最新员工责任心的心得范文(20篇)

时间:2023-12-06 作者:XY字客

心得体会是对自己在某一方面的经验、感受和认识的总结和归纳。接下来,我将分享一些智慧的心得体会范文,希望能够给大家带来一些参考和启示。

最新员工责任心的心得范文(20篇)篇一

当我们经过反思,有了新的启发时,就十分有必须要写一篇心得体会,这样有利于培养我们思考的习惯。但是心得体会有什么要求呢?下面是小编精心整理的内部工程审计人员《工作就是责任》心得体会,希望对大家有所帮助。

读完《工作就是责任》这本书,让我感受最深的就是“责任”这两个字,看似简单却蕴藏着三层深刻的道理。首先,责任是指使人担当起某种职务和职责的意思,其次,责任是指分内应做的事。再次,责任是指做不好分内应做的事,因而应该承担的过失。就具体而言,有以下几方面的感受颇深:

第一,工作的精神实质就是责任意识。对于我而言“责任”就是最基本的职业精神,特别是对于一个从事内部工程审计工作的人来说责任就是一个人做事的基本准则。坚持原则,慎始如终是我们在工作中首先应做到的立足之本,从事审计的工作人员与被审计的施工单位从表面的利益角度来讲是矛盾的双方,但在审计过程中坚持实事求是原则和严谨负责的态度,为建设局的利益不受到损害,这是衡量一切利害关系和处理一切矛盾时的最高法则。这样做永远都不会错,即便一时有了误会但最终也会得到人们的理解和尊重。在平时的审计工作中,很多施工单位对我们的内部审计工作可能存在误解,认为我们的严格审计是为难他们,甚至对审计结果意见颇深而不予配合,而我们审计上的严格把关正是为了通过审核工程资料,发现其中的问题和不足,并能及时的把问题反馈到一些管理部门和施工单位,以便在今后的工程管理工程中能避免类似的问题和错误,让工程建设管理更加符合规范。在二年多的审计工作中我体会到,对于客观上存在的工作失误,及时总结,举一反三,从思想上高度重视,确立高标准的审计质量是审计工作的生命线,杜绝在今后的工作中再犯类似的错误;在主观上存在的失误,究其原因主要反映在业务知识覆盖上也存在盲点的地方,这就要向同事、书本学习,做到业务上精益求精;始终坚持独立,客观,公正的原则,始终把“责任”两字和不折不扣的完成任务作为自己工作的动力,审计过程中做好与施工单位管理实施部门之间的协调和沟通,对一些时间紧任务重的审标、审核工作利用休息时间及时完成,对自己经手的每份审计工程都有统一严格的标准,做到了审计的有理有据,对工作的“责任”两字做到了问心无愧,君子坦荡荡,小人长凄凄。因为我坚信唯有敢于负责的人才能获得最后的成功,只有对工作负责的人才能做到对自己负责。在对工作的责任中实现个人的自我价值。

第二,认真处理好权力和责任的关系。也有人认为审计部门是一个权力较大的部门,而我是这样理解的,在每个具体的管理与执行过程中大家不可避免的处于一定的岗位,并被赋予相应的权力,各个职能部门都有不同的岗位权力,而这种权力实质上是一种无穷的责任,无论什么权力其内涵应该是承担起分内的责任,完成赋予的职责使命。权力即责任,权力越大你所承担的责任也就越大。权力即压力,权力越大你所承担的压力也就越大。我在审计科从事审计工作我所得到的岗位权力就是有权来对工程的结算资料进行严格审计,得到这样的岗位权力是单位和领导对我工作的一种信任,我在得到信任的同时也就自己对自己有了责任的约束,在审计工程的核对中我经常会对施工单位说这样的话:“建设局所实施的工程不同于社会上一些垄断行业,建设局实施工程是不存在暴利的,我只会按照国家规定和建设局内部结算的办法给予合理的利润,我这样做既是我的权力也是我的责任”。我这样说也这样做了,因为我明白只有勇于负责任,才有负更大责任的机会。

第三、有责任才会有价值。杰克?韦尔奇曾经说过:在工作中,每个人都应该发挥自己最大的潜能,努力地工作而不是浪费时间寻找借口。对于职场中人来说,“责任”并不只是一个道德的概念,而是必须强制性承担和完成任务。一个人的工作做的好坏,最关键的一点就在于有没有责任感,是否认真履行了自己的责任。责任可以使人坚强,责任可以发挥自己的`潜能和能力。责任可以改变对待工作的态度,而对待工作的态度,决定你的工作成绩,正如书中所说的“假如你热爱工作,那你的生活就是天堂,假如你讨厌工作,那你的生活就是地狱”。在工作中,我们就是要清醒、明确的认识到自己的职责,履行好自己的职责,发挥自己的能力,克服困难完成工作,认识到、了解到自己的责任,清楚自己的职责,并承担起自己所在工作岗位的责任,那么工作就由压迫式、被动,转化为积极主动,并享受工作乐趣,取得成绩的快乐。没有做不好的工作,只有不负责的人。责任承载着能力,一个充满责任感的人,才有机会充分展现自己的能力。

我们现在强调构建和谐社会应该以人为本,而人的生存之道则应该以责任为本。一个人无论能力大小,只要你能够勇敢地担负起责任,认认真真地做好分内工作,完成领导交给的各项工作,你所做的一切就有价值,就会成功,就会获得尊重。所以没有做不好的工作,只有不负责的人,责任能够让人战胜懦弱恐惧,战胜死亡的威胁,因为在责任面前,人们会变得勇敢而坚强,责任就是人性的升华,是做人的准则。总之,我们每个人在完善、提高个人素质的同时,都应当牢牢记住“工作就是责任,责任胜于能力!”因为,只有这样的职工才是真正值得大家的信任、领导的赞赏,才能真正担当起单位赋予我们的责任。

以上就是我对工作就是责任的理解和感悟,感谢各位领导和同事给我这样一次发言的机会,最后恳请大家能在今后的工作中一如既往的关心和支持我们的审计工作,对我们工作中存在的薄弱环节及时提出批评建议,谢谢!

最新员工责任心的心得范文(20篇)篇二

一个人无论能力大小,主要看对工作、对事情有没有责任心,敢不敢负责任。责任是一种使命,是最基本的职业精神,只有负责任的人,才能担当重任,而缺乏责任心的人,成就不了事业的同时,只会整日沉溺于自怨自艾或怀才不遇的感叹之中。人的一生必须承担着各种各样的责任,社会的、家庭的、工作的等等。人不能逃避责任,对于自己应承担的责任要勇于承担,放弃自己应承担的责任,就等于放弃了生活。责任可以使人坚强,责任可以发挥人的潜能,责任可以改变态度。在工作中,如果能清醒明确地认识自己的责任,勇于承担工作责任,那么工作就会由被动变为主动,由消极应付转化为积极创新。

责任承载着能力,一个充满责任感的人,才有机会充分展现自己的能力。一个人的成功,来自于人们追求卓越的精神和不断超越自身的努力。从某种意义上讲,责任已经成为人的一种立足之本,成为人们求生存求发展的重要能力。责任就是没有任何借口一个人的生命过程中,要肩负大大小小的责任。有些人因为责任细小而不当回事,有些人见到重大的责任就逃之夭夭,但是还有些人无论责任大小都能坦然接受并严格执行。每个人面对责任时的表现都不同,正确的方法应该是在责任面前做到不找任何借口。

身为一名员工,你的责任就是为公司的发展而出谋献策,服从上级的安排,一心一意为公司的发展贡献自己的力量。但是现实中也存在着很多在失败面前寻找借口的人,他们为了逃避责任,而编造一系列的借口来掩盖他们的失败,即使老板会原谅你一次,但是长此以往,老板绝对会对你的个人品质产生怀疑,影响到你的升职以及加薪,或许你不会被解雇,但是你永远也只能是你现在这个水平,不会有进步。工作出现问题,是自己的责任的话,应该勇于承担,并设法改善。

只要处理得当,你既能对事态的恶性发展有一个缓解的时间,同时也可以赢得更多人的信任和尊敬,何乐而不为呢?一个人的责任意识体现的是一种道德力量和意志力量,你真正对企业负责了,也就是你真正对你的工作负责了,这样你的工作才会进行的顺风顺水,而你也会停止你口中的抱怨,热爱你的工作,从而做出一番成绩。在工作中,接受使命就意味着要肩负起责任,要有敢于担当的勇气,同时还要具备战胜苦难的过人智慧,更要有坚韧不拔的毅力,只有这样才能不辱使命,不负重任。千万不要找借口,不要把过多的时间和精力浪费在寻找借口上,再美妙的借口对事情的改变起不到任何作用。

而且在一项工作还没有开始之前,你就已经预先想好了应对失败的借口的话,这样会严重挫伤你的工作积极性,导致你的工作无法尽善尽美的完成。与其这样,还不如摒弃借口,以高度的责任心去做好自己的本职工作。我相信只要你好好对待工作,付出努力,收获总是相等的。

责任是跟随工作赋予的,从开始工作的那一刻起,无论身份高低贵贱,年龄或大或小,你肩上就担上了“责任”二字。你的一言一行、所作所为都要从工作的角度出发,最重要的结果是将工作做好,这一个“好”字很难计量,其实更多的是你内心里对你工作的一个认可,发自内心里的感觉,你对自己的付出满意吗?你觉得自己做到位做到够好了吗?曾子的“吾日三省吾身”,同样的一个道理。不断审察自己的内心,不断发现自己的缺陷,然后不断的加以改正。

对工作负责其实可以说是对自己负责,人生宝贵,有限的时间里你做了这样的工作,你有没有浪费时间,虚度光阴,撒了大把的青春出去?面对太多的变数,你也许没有规划你太远的人生,但是活在当下,你的生活和工作是不是安排的有张有弛,工作的时候勇敢的向前,像个真正的勇士一样在责任面前敢于担当,不找借口?在责任和借口之间,选择责任还是选择借口,体现了一个人的工作态度和职业素养。一个有责任感的员工应时刻要求自己:责任面前,没有任何借口!

最新员工责任心的心得范文(20篇)篇三

随着经济的发展和全球化的深入,员工的工作责任心变得越来越重要。在这个竞争激烈的时代,提高工作责任心对于员工个人和组织的发展都是至关重要的。正是在这种背景下,我认为提高工作责任心需要注意以下几个方面:明确目标、积极主动、持续学习、团队合作和持之以恒。

首先,明确目标是提高工作责任心的重要一步。员工需要明确自己的工作目标,明确自己在组织中的角色和责任。明确目标可以帮助员工更好地规划自己的工作内容和工作进度,从而提高工作效率和工作质量。此外,明确目标还可以让员工更加专注于工作,避免麻木和浮躁的状态。因此,明确目标是提高工作责任心的重要一环。

其次,积极主动是提高工作责任心的另一个重要方面。员工应该主动寻找工作机会和解决问题的方法,而不是等待别人指导或解决。积极主动的员工会积极思考问题,找出最佳解决方案,并及时采取行动。积极主动的员工也会关注工作中的细节,确保工作的准确性和完整性。因此,培养积极主动的习惯对于提高工作责任心至关重要。

第三,持续学习是提高工作责任心的长久之道。员工应该不断学习和提升自己的专业知识和技能,以适应不断变化的工作环境和需求。持续学习可以让员工更加自信地面对工作中的挑战,并找到更好的解决方案。此外,员工还可以通过学习与他人交流和合作,提高自己的团队合作能力和领导能力。因此,持续学习是提高工作责任心的必经之路。

第四,团队合作是提高工作责任心不可或缺的一环。员工应该积极参与团队工作,发挥自己的优势和作用,同时也要尊重和接纳他人的观点和建议。团队合作可以促进员工之间的交流和沟通,帮助员工更好地协调工作和资源,提高工作效率和工作质量。而且,团队合作还可以激发员工的工作热情和创造力,为组织创造更大的价值。因此,团队合作对于提高工作责任心具有重要的作用。

最后,在提高工作责任心的过程中,持之以恒是非常关键的。员工应该坚持努力工作,并时刻保持对工作的热爱和激情。面对困难和挫折时,员工应该坚持不懈地努力,寻找解决问题的办法,并不断完善自己。只有持之以恒,员工才能在工作中取得长期的进步和成就。因此,持之以恒是提高工作责任心的必备条件。

综上所述,提高工作责任心需要明确目标、积极主动、持续学习、团队合作和持之以恒。每个员工都应该意识到自己在工作中的重要性和责任,不断完善自己,为组织的发展做贡献。只有员工不断提高自身的工作责任心,才能适应快速变化的市场和社会,为自己的职业和组织的发展打下坚实的基础。

最新员工责任心的心得范文(20篇)篇四

通过品读《左手责任心,右手胜任力》一书后,使我体会到作为一名管理人员责任的重大。尤其书中写到“一个缺乏责任感的人是不可靠的人,一个缺乏责任感的组织是注定失败的组织”让我受益匪浅。

首先,责任,是工作出色的前提,是职业素质的核心。一个人有了责任心,才能有激情、有忠诚、有奉献,才有成就一切事业的可能。同时,一个有责任心的团体,才能走的更远更好。例如,我们新进的这些员工,他们在操作的过程中会出现错误,而且一些简单的错误反复的在犯,不是他们不聪明,也不是他们不用心。而是他们的责任心不够,他们总是一味的追求快追求一个结果,而不去看结果的好坏。这就需要我们管理者在更加全面系统的做好操作培训的基础下,培训他们的责任心因为胜任力可以做事但容易坏事,只有责任心加胜任力才能做成事。实际上,责任感的`修炼是一条长路,也是一条心路,不复杂,但需要坚持!只要从现在做起,只要坚持下去,一定是一位具有责任感的卓越成功者,这也是当前我所需要坚持的。

其实责任也要落实到细节,细节决定成败,提高综合素质的一个关键因素还应注重工作细节。下面的一个等式,它完美的诠释了细节的重要性:90%×90%×90%×90%×90%=?结果是59%。这个数学等式值得我们大家反思,有些人认为100%地完成任务、尽到责任,太累,也不太现实,能做到90%就很不错了。殊不知,每一个流程、每一个环节的每一个人都这样想,也都这样做,仅5个环节之后,“很不错”将会变成“不及格”。每一项工作也是有很多个细节组成的,需要我们有足够的洞察力,足够的耐心和足够的意志力来认真地做好这些细节,一个细节做不好,往往可能会导致一项工作的失败,造成很大的损失,这就是蝴蝶效应。例如:我们酒店门店的协议预定,如果当时员工输错了日期或是有了取消没有及时的更改,当班的没有在核对当日的预定,结果损失是如何可想而知。

一位成功的企业家曾这样解释责任,“责任即价值”。第一,只有承担责任,才有可能创造价值。第二,承担责任,是对自身价值的证明。你承担的责任越大,表明你的价值越大,社会和企业就越需要你。第三,责任是回报的前提,首先不要想到自己能够得到什么,而应当想想自己承担了什么责任。

当然,就如书上所说只有责任心可以做事,但难以成事。责任心+胜任力=做成事。胜任,是努力为企业创造良好效益,是积极成为领导的左臂右膀,是从来不找借口而是找方法,是不折不扣地执行并完成上级交付的任务,是对企业怀有一丝不苟的责任心和忠诚!能够“做成事”的人,才是企业需要的人才。

我想从以下几点提高自身的胜任力。

首先:要有持续学习的能力。“业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随”。学习是能力的基石,而能力是一个人综合素质的体现。在工作中树立一种学习的危机感、紧迫感,才能提高知识层次,增强工作责任心,增强做好本职工作的能力。因此,在自身学习的同时,还应学习同事之间的先进技术、工作方法,才能博采众长,真正提高自己的工作胜任力。

其次:提高胜任力就是认真总结自己与他人工作的得失。

再次:培养自己的胜任力,就是兢兢业业的做好每天的工作,完成上司交办的任务,只有这样您的胜任力每天都在增长,将来才有可能能担当大任。

强烈的责任心转化为强大的胜任力,就是两个字:努力。努力的做事,努力地把肩负的工作做好,努力证明自己的胜任力;努力的学习,努力地把需要的知识和技能学习好,为以后展现自己的责任力做准备。

工作就是责任!只有“能够”承担责任的人,才会被欣赏重用。人才不是学历、不是知识、不是年龄甚至不是经验,而是“责任能力”!每个岗位都有重要的责任,企业里真正的人才就是承担岗位责任的人才,能把岗位责任一点一滴、一月一年地坚持做好做到位的人就是最可爱的企业人。要想成就事业,就要从做好本职工作开始。对我们xx人而言,从脚下做起,从自己的工作做起,是走向成功的基础,而把自己的工作做好,并且日益完善,才是我们走向成功的途径!

最新员工责任心的心得范文(20篇)篇五

第二条内部审计人员不得从事损害国家利益、组织利益和内部审计职业荣誉的活动。

第三条内部审计人员在履行职责时,应当做到独立、客观、正直和勤勉。

第四条内部审计人员在履行职责时,应当保持廉洁,不得从被审计单位获得任何可能有损职业判断的利益。

第五条内部审计人员应当保持应有的职业谨慎,并合理使用职业判断。

第六条内部审计人员应当保持和提高专业胜任能力,必要时可聘请有关专家协助。

第七条内部审计人员应诚实地为组织服务,不做任何违反诚信原则的事情。

第八条内部审计人员应当遵循保密性原则,按规定使用其在履行职责时所获取的资料。

第九条内部审计人员在审计报告中应客观地披露所了解的全部重要事项。

第十条内部审计人员应具有较强的人际交往技能,妥善处理好与组织内外相关机构和人士的关系。

第十一条内部审计人员应不断接受后续教育,提高服务质量。

【解读】。

一、制定《内部审计人员职业道德规范》意义。

本规范是内部审计人员职业行为的标准。本规范所称职业道德是指内部审计人员的职业素质、品德、专业胜任能力及职业责任的总称。

内部审计是组织内部一种独立、客观的监督、评价活动,其目的是通过对组织的经营活动及内部控制的适当性、合法性和有效性进行审查、评价,促进组织目标的实现。内部审计是专业性较强的职业,这一职业的复杂性,使外部人员难以对内部审计过程做出评价。职业道德规范的建立是内部审计职业取得外界理解与支持的必然要求。相对于组织内部其他人员而言,内部审计人员是以一种独立、公正的“裁判”身份出现,对经营活动及内部控制进行独立审查、评价的。因此树立和维护内部审计人员的职业形象,是维护内部审计工作的权威性、顺利开展内部审计活动的关键。

《内部审计人员职业道德规范》是内部审计职业规范体系的重要组成内容。它从职业道德行为的角度对内部审计人员的职业素质、品质、专业胜任能力等各方面提出了严格的要求,保证内部审计人员能够独立、客观地进行内部审计活动,确保内部审计作用的发挥,促进组织目标的实现。

二、《内部审计人员职业道德规范》制定依据。

本规范是依据我国《审计法》、《审计署关于内部审计工作的规定》及相关法律法规制定的。

三、《内部审计人员职业道德规范》要点说明。

1、第一条:内部审计人员在履行职责时,应当严格遵守中国内部审计准则及中国内部审计协会制定的其他规定。

中国内部审计协会作为内部审计行业的自律性团体,负责制定中国内部审计准则及其他内部审计的规定。中国内部审计准则包括内部审计基本准则和内部审计具体准则。内部审计准则的制定是在参考了国际内部审计师协会所颁布的实务标准的基础上,结合考虑我国的经济情况及内部审计工作的实际情况制定的,具有一定的科学性、现实性和前瞻性。它对内部审计工作各个环节以及专门问题做出了原则性的指导,既有可操作性,又有一定的灵活性。它是内部审计人员在实施内部审计活动时必须遵循的执业标准。严格遵守内部审计准则等规定,是内部审计人员履行职责的首要要求。

2、第二条:内部审计人员不得从事损害国家利益、组织利益和内部审计职业荣誉的活动。

内部审计人员作为组织经营活动和内部控制的监督者与评价者,应保持自身的诚实、正直,忠于国家、忠于组织、维护职业荣誉,不能从事有损国家利益、组织利益和内部审计职业荣誉的活动。

3、第三条:内部审计人员在履行职责时,应当做到独立、客观、正直和勤勉。

客观是指内部审计人员不受外来因素的影响,根据事实,公正、无偏地做出判断和评价。它和独立性密不可分,是审计人员在进行内部审计活动时应坚持的一种精神状态。正直是指内部审计人员应能明辨是非,坚持正确的行为、观点,不屈服于压力,按照法律及其职业要求做出判断和评价。勤勉是指内部审计人员应勤奋工作,以减少因疏懒而带来的错误、疏忽和遗漏,降低审计风险。

4、第四条:内部审计人员在履行职责时,应当保持廉洁,不得从被审计单位获得任何可能有损职业判断的利益。

从被审计单位获取利益,会使内部审计人员的独立性、客观性受到损害,内部审计人员对被审计单位所作审查和评价的公正性、客观性不可避免地都会受到怀疑,从而与组织的利益相背,甚至带来损害。

5、第五条:内部审计人员应当保持应有的职业谨慎,并合理使用职业判断。

内部审计人员在实施内部审计活动时,应保持谨慎的态度。根据所审查项目的复杂程度,合理使用职业判断,运用必须的审计程序,警惕可能出现的错误、遗漏、浪费、效率低下和利益冲突等情况,还应小心避免可能发生的违法乱纪的情形。对于审查中发现的内部控制不够有效的环节,应提出合理、可行的改进措施。

应有的职业谨慎只是合理的谨慎,而不是意味着永远正确、毫无差错,内部审计人员只能是在合理的程度上开展检查和核实的工作,而不可能对所有事项都进行详细的检查,内部审计工作并不能保证发现所有存在的问题。

6、第六条:内部审计人员应当保持和提高专业胜任能力,必要时可聘请有关专家协助。

内部审计人员必须拥有实施内部审计活动所必需的.知识、技能和其他能力。内部审计人员应当具备的专业知识主要是指会计、审计、管理、税收、相关法规等方面的专业知识,以及与组织的经营活动相关的业务知识。内部审计人员所掌握的专业知识应足以发现组织经营过程中已存在的或潜在的问题,并提出解决问题的建议。此外,内部审计人员还应当具备出色的口头与书面表达能力,以有效地完成审计活动,并将审计结果清楚地表达出来。

当所审查的事项需要运用到某些特定领域的专业知识,而这些领域又超出了内部审计人员的知识范围和专业能力时,应当聘请相关的专家协助。所聘请的专家可能来自组织的外部,也可能来自组织内部的其他部门或机构。

7、第七条:内部审计人员应诚实地为组织服务,不做任何违反诚信原则的事情。

内部审计是组织经营管理过程中的一个重要环节,是为了促进组织目标的实现而服务的。因此,内部审计人员应当尽职尽责、诚实地为组织服务,不能违反诚信原则,从事有损于组织的活动。

8、第八条:内部审计人员应当遵循保密性原则,按规定使用其在履行职责时所获取的资料。

内部审计工作的性质决定了内部审计人员经常会接触到组织的一些机密的内部信息及资料,内部审计人员应当对这些信息及资料进行保密,不能滥用,要防止它们泄露而给组织带来损失。内部审计机构应制定严格的审计档案管理制度,限制无关人员对审计档案资料的接触。

9、第九条:内部审计人员在审计报告中应客观地披露所了解的全部重要事项。

内部审计人员有责任将审计过程中所了解的重要事项如实进行反映,否则可能使所提交的审计报告产生歪曲或使潜在的风险不为组织的管理层所重视。在内部审计活动中,内部审计人员对于发现的一些可能会对组织产生某些重大影响、但是又没有足够充分的证据表明一定会产生影响的事项,应当客观地在审计报告中进行披露,但不能随便得出结论。

10、第十条:内部审计人员应具有较强的人际交往技能,妥善处理好与组织内外相关机构和人士的关系。

内部审计工作的性质决定了内部审计人员经常需要与组织内外不同机构和人士进行接触、交流与沟通。内部审计人员的工作需要去揭露被审计单位的错误或不足之处,因此,内部审计人员与被审计单位之间具有潜在的冲突。处理好与被审计单位人员之间的关系,增加交流与合作,可以减少被审计单位的抵触情绪,减少工作阻力,对于顺利开展内部审计工作具有良好的促进作用。另外,内部审计是为组织服务的,与组织管理层以及被审计单位以外的其他部门和人员保持良好的人际关系,也是提高服务质量、促进组织目标实现的必然要求。

11、第十一条:内部审计人员应不断接受后续教育,提高服务质量。

内部审计工作与组织经营管理的各个方面紧密相连,内部审计人员的知识结构和专业水平不能只限于一个狭窄的范围之内,而应广泛涉猎,吸取多方面的知识。而且内部审计人员身处新经济时代,各类知识的更新与发展很快,只有不断学习,接受后续的教育,才能保持良好的专业水平,胜任内部审计工作。

最新员工责任心的心得范文(20篇)篇六

本人___,男,汉族,1986年8月出生,籍贯甘肃皋兰。__年9月进入兰州理工大学技术工程学院学习,__年7月毕业,取得工学学士学位。__年8月11日,进入甘肃华鹭铝业有限公司工作,在电解二部工作实习,__年3月转正至今在电解厂155ka工区工作。一年多的实习及工作使我逐步成长我一名合格的铝厂员工,遵守铝厂规定,能认真做好自己的本职工作,为铝厂做出了自己应有的贡献。现将一年多的工作情况总结如下:

一、__年8月至__年3月,在电解二部实习。

在实习期间,主要负责电测工作。主要负责:对电解槽的槽温的测量、炉底压降的测量、阳极阴极电流分布的测量。其中对电解槽槽温的测量是每周三次,炉底压降每周测量一次,阳极电流分布要求是测量要每周涉及到每个班。对于电测工作,我必须做到测量数据的真实准确,为部门生产提供切实可靠的技术参数做依据。

同时,为了更好的做好电测工作,我认真的学习电测技能,对于不懂的向部门区域工程师请教,并能很快的领会电测技术的要点。在车间,我经常对在测量过程中出现的细节问题向工人请教,以便能准确的采集数据。在工作过程中,由于部门领导的关心支持和我不断的学习总结,我的工作不断得到了完善,并使我积累了很多宝贵的经验,这对于我以后工作有很大的帮助。

近几个月的实习工作,使我的工作水平及工作能力有了初步显现。不仅使我掌握了电解电测技术,还初步掌握了一定的电解常识和一定的工作方法,为以后正常上岗工作做了积极的准备。

二、__年3月至至今,在电解厂155ka工区工作。

在电解厂155ka工区工作,我的主要工作还是电测工作,但是增加了对电解工的考核和工区的安全工作。电测工作基本和以前的工作没区别,还是对电解槽槽温、炉底压降、阳极阴极电流分布的测量工作。而对电解工的考核是我上岗以来的新工作,所以我对做好这项工作特别的重视,并能做好这项工作。

我对于刚接受工区的安全工作感觉既陌生又新鲜,但能很快的适应和做好此工作。

首先,对于电测工作,根据我在实习期间的工作积累,很快的我便能将其做的游刃有余,并能不断的在此过程中发现新的规律,使工作更能顺利进行。其次,对电解工的考核工作是我在工作期间最重视的工作。因为这份工作是牵扯到电解工的收入问题的工作,不能有半点的马虎。在我刚接触此工作时,就觉得身上的担子突然加重了。我得检查督促电解工对电解槽的日常维护工作,并实时的做一些对电解槽维护情况的记录工作;检查测量电解槽的技术参数以能反映电解工对单槽的技术维护程度,并对有关数据进行系统的统计。最后,严格的按照工区制定的考核标准,并根据日常的检查统计工作对电解槽进行细致的考核做分工作。

此工作对于我来说确实简单,但真正的做到很公平确实很难。所以我不断积极的向工区领导请教,对工区下发的考核标准认真的研究和分析,深刻的领会《标准》的精神,并在车间对《标准》进行了大力的宣传和解释,使每位员工都能知道和明白工区的考核办法。征集和咨询电解工的意见和看法,使我做考核有了万无一失的准备工作。最后,顺利的完成考核工作。

安全工作必须要担负起责任,熟悉电解工区的生产及设备状况,深刻认识在电解生产过程中安全的重要性。为此,我积极的向电解厂的很多资深安全员学习请教,了解了很多在车间的安全常识,并积极的阅读和学习有关安全的书籍,在此基础上我能很快的适应和做好安全工作。

三、一年的实习和工作,我的收获很多。

首先,我学会了怎样去做人,怎样去做事。明白了踏实诚恳、认真负责的态度是做好每件事的前提保证。在工作中能谦虚的向别人学习,能诚恳的对待每个人,并能虚心的接受指导。不断的面对挫折和失败,但能很好的解决和化解。不断总结和积累了做事的方法,使我自身得到了不断的充实和发展。

最新员工责任心的心得范文(20篇)篇七

从上周开始,人力资源中心发起了对6s精益管理的学习活动,公司多数员工都参加了学习。活动结束时要求大家都写一个学习心得,很多人都按时把心得交到了培训开发部。从大家写的心得中可以看出,有些员工是很认真地写了自己的体会及对公司实行6s的看法,有些员工只是从网上档一些文章来应付差事,所以雷同文章很多,从这件小事上就能看到很多问题。

我曾看到过一段话:如果山不过来,就只有我们自己走过去。一个人对环境的适应能力、以及他对问题的思维方式,决定了这个人在职业生涯中、在事业上能走得多远,做得多长;当一个人没有从环境中赢得能力、从学习中获得新东西时,当一个人不愿意思考时,当一个人排斥创新时,他的进步与成长之路也就停止了。

给他们创造更多的可以获取利润的方法和机会,给他们提供舒适的经营环境。商户的满意直接带来的就是顾客的满意和公司的品牌影响力。所以,我们要勇于承担一些责任,把事情做好,做对,做到底,做到行之以忠,止于至善。

其次,就是提高职业素养。工作的好坏与职业素养是密切相关(来自:书业网:责任心和职业素养)的。公司倡导厚德载物、自强不息,这些就是职业素养的核心内涵。有能力的人可以把工作做好,但是没有相应的职业素养肯定不会成就大事。所以我们要培养我们的职业素养,把职业发展成兴趣,并且制定明确并清晰的目标,在工作中一定要选择“我一定要怎么样”,另外就是享受工作过程,把热情融入进去,那么我们就可以创造一个美好的结果,为他人也传递一种愉快的情绪。职业素养同样也包括自知,自知就是要认识自己并且热爱自己,这样就能有的放矢的发展自己。同样,我们要学会理解并宽谅他人,这样我们才能创造一个融洽的工作环境。优秀的员工,无论从事何种职业,都能尽心尽责,尽自己最大的努力,求得不断的进步。优秀员工总能以虔诚的心态对待这份职业,以高尚的职业道德对待工作。我们不是不能做到,只是我们需要努力提高,严格要求,那么我们都可以成为我们想要成为的人,鑫山也会成为大家期望的公司!

最新员工责任心的心得范文(20篇)篇八

我们都知道要心存感激,心中有爱,可是现实生后让我们麻痹了,于是我们总是一次次伤害着关心我们的人们。

感恩是这次培训收获之一,我们生来就是很善良的,因为人之初,性本善。而往往现实的社会,正慢慢吞噬者我们原本纯洁的心灵。原本心中的爱被一点点磨没,把一切父母对你的关心当做理所当然,孰不知,父母在没有你之前,他们是不会像现在那么无聊,父母给予你第一次生命,甚至为了你放弃了太多太多,。。所以感谢父母,即使他们对你唠叨,我也不能埋怨,因为我心中有爱,我要好好孝顺父母。把每个月公司发给你的工资当做理所应得,孰不知在你没有工作前,是谁给你工作的.平台,给予你温饱,给予你机会?所以要感谢公司给予平台,给予机会。即使被上司骂,我也要好好工作,因为我要成长,不要因为自己的过失让别人来承担。

其次,做事认真用心,100%负责任的心态,以往我们做事总是喜欢斤斤计较,抱怨这,抱怨那,孰不知我们正在失去的是一次次成长的机会,做事马马虎虎,要不找借口推脱,要不就全力应付,孰不知,我们正在浪费自己的宝贵时间,自己都不对自己负责,怎么可能为家人,为公司负责。?你是谁不重要,重要的是你能不能为公司创造什么?前天boss说过100%责任是自己对自己负责,心中有爱,必须要大爱,不能只有狭爱,不管做什么事情,只有本着自己对自己负责的态度才能把事情做到,因为最终我们要的是结果。商业社会,就是以结果为导向!!!

最新员工责任心的心得范文(20篇)篇九

近几年,在民营企业调研中发现一个共性的问题,就是新员工或是大学生到岗后责任心不强,不敬业;或是说大部分员工没有强烈的事业心和责任心,工作得过且过,没有一点想吃苦或是崇高的责任心。和从事人力资源管理的朋友一起探讨这个问题时,大家的反映是同样的,就是说这是一个普遍存在的问题。我想从以下方面谈谈如何提升员工责任心:

一、员工责任心现状及原因分析。

员工责任心不强的现状:工作上是得过且过;不能把工作放在第一位,个人的事大于公司的事;当天的工作不能当天完成;工作上不认真,常有小错误发生;贪恋享乐,无心工作;安排的工作不能按时完成,或是工作质量达不到要求;遇到问题不想承担责任,有的甚至出现责任事故,严重影响公司的正常工作和生活,给公司造成严重的损失。

究其责任心不强原因,主要有以下几点:一是部分员工意志力薄弱,不具备抵制强烈诱-惑的能力;二是部分员工没能树立起正确的价值观责任感;三是没有系统地接受责任心的教育和培训;四是有的公司没有对员工进行有效的责任心的教育;五是责任心问责监督制度不健全。

二、如何提升员工责任心。

现在的形势对员工要求不严格就会害了员工,对员工的责任心提出了更高的要求。在这种情况下,为了提升公司的赢利能力,把上级赋予的任务完成好,提升员工的责任心就成为关键环节之一。

(一)建立健全员工责任心问责监督机制。

中国式管理之父曾仕强教授曾说过:"中国人只做领导检查的事"。很有道理,对员工来说,如果不经常对其工作进行评估检查,他们就会觉得工作做不做好都一样,反正没人看没人管,就会懈怠。其实也并不是他们有意为之,而是他们觉得如果没人看没人检查,就是说工作并不重要,所以干不干好都没关系而已。从而,对其责任心也要经常进行评估检查,才能确保员工们具备强烈的责任心,这就要求建立健全的员工责任心问责监督机制,对其责任心进行定期不定期的检查评估。

要加以注意,一是责任心的检查评估只能放在具体工作评估中去进行;二是要有敢于较真的精神,对工作中出现的各种问题都要一查到底,找出原因,不能有难得糊途的思想;三是问责监督机制只能在条令条例的框架下运行,不能超出条令条例的范围;四是问责监督机制要能与时俱进,时刻适合形势的发展要求。

(二)加强员工责任心教育培训。

责任心不是与生俱有,而是后天教育修养得来的,这是与世不争的事实。从而,为提升员工的责任心,就必须经常性地对员工进行责任心的教育与培训。

教育培训要从两个方面进行:一是加强对员工的思想认识、人生观、价值观、主人翁意识、工作热情、生活态度、社会形势等方面的教育培训;二是要加强对员工敢于认错,敢于承担责任意识的教育培训,因为只有敢于承担责任的人才能真正承担起责任,才能真正具备强烈的责任心。

(三)严格员工招聘选拔标准。

人们常说:"龙生九子,九子不同。十个手指伸出来还不一样长。"就充分说明了人与人是不同的,不同的环境不同的教育造就了不同的人才,这样人们的责任心也就参差不齐,高下不同。

为了保证公司的员工都具备强烈的责任心,就要从源头上抓起,严把员工招聘选拔关,把责任心强的有志青年选拔到公司中来。并不能仅靠招聘人员的个人素质来选拔员工,而更要靠一套严格有序的制度来确保员工质量。

(四)加强对员工的各种保障。

人有七情六欲,生活在社会中的人都是有需求的,马斯洛的需要层次论正是基于此提出来的。当人们的基本需求得到满足以后,比如,只有吃饱了,才有精力去干工作。从而才有可能具备事业心责任心。也就是说,要提升员工的责任心,就要大力加强对员工的各种保障,满足员工的基本需求,才能有效提升其责任心。

加强对员工的保障主要有以下两个方面的保障。一是现时的保障,包括生活保障:衣、食、住、行等,学习保障:提升其综合能力,工作环境保障等。二是期望保障,也就是说让他对未来充满希望,而这份希望是通过他努力工作能得到的,是公司给予他的。

(五)合理安排员工工作。

责任心是体现在事业中,体现在具体事情上,体现在工作生活学习中的每一件小事上,每一个任务上的。

要想提升员工的责任心,就首先要让员工们有事可做,要做到人人有事做,人人有责任。科学合理地安排员工们的工作任务,人尽其才。只有让每一名员工充分发挥出他的才能,让他的才能在工作训练中得到充分的展示,使他产生很高的成就感,就会极大地促进其责任心培养。

(六)建立科学合理的管理制度和办法。

人的成长无疑与社会大环境有着密切的关系,但对其影响更明显的是他周围的环境,他周围的人,他的家长,他的朋友,他的老师,他的领导。要给员工一个好的成长环境,以促进其责任心的加强,就要建立能适应形势发展的科学合理的管理制度和管理办法。通过高效的人性化管理,使其产生积极向上的.思想追求,从而达到提升其责任心的目的。

(七)提高基层管理人员的管理能力和修养水平。

人的成长他周围的人有着密切的关系,员工到一个公司工作,对其产生影响最明显的便是基层管理人员了,基层管理人员素质好,能力强,给员工一种如沐春风的感觉,其就会朝着积极向上的方向发展,就会慢慢影响其事业心责任心的增强。反之则会把员工引导向消极的方向发展,事业心责任心也就无从谈起。

在新形势下,随着社会的发展进步,各种不可预知的情况会不断出现,要想保持员工高昂的士气,出色的完成上级赋予的任务,就必须重视员工的责任心培养,使员工们时刻保持强烈的责任心,一心为公,全力工作。

强烈的责任心,是做人的最基本准则之一,是一个人价值观的直接反应,是一个人能否做好工作的前提,也是一个人能力发展的催化剂。一个有责任心的人,对自己认准的事情,只会有一个信念,哪就是义无反顾地去拼搏,不达目的绝不罢休。

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最新员工责任心的心得范文(20篇)篇十

人的生命只有一次,我们应倍加珍惜,远离病毒,从我做起,让我们扬起生命的风帆,让生命的光芒永驻。

——题记。

生命多么美好的字眼,生命是沙滩上闪闪发光的贝壳;是一颗颗光彩夺目的珍珠;生命是美好的,但也是脆弱的,它像夏花般灿烂,又如水晶般易碎,有多少含苞待放的蓓蕾在还没来得及开放就提前凋零了?又有多少生命因为可怕的病毒永远离开了世界?所以,让我们珍惜生命,重视预防病毒,和健康同行,让生命的光芒永驻!

艾滋病是当今社会非常关注的一个焦点问题,这种死率极高的不治之症,近年来已成为夺走人们生命的冷血杀手,它就像一颗威力十足的定时炸弹,潜藏在人们的身体里,不知炸毁了多少人的生命!又炸毁了多少个幸福的家庭!造成了多少令人痛彻心扉的悲剧!在这美丽而七彩的生活画卷中,艾滋病毒残酷的打破了这平静而美满的社会,为人们敲响了预防艾滋病的警钟。

新闻报道过这样一个事例:刘某,年方四十有三,妻子贤惠,女儿已成人,自己辛苦了近半辈子,也算小有所成,日子过得蛮不错,在外人眼里可说是幸福家庭的典范。如果就这样过下去,不久的将来,等女儿毕业嫁人,也就能过上含饴弄孙的日子了。然而,人心是永远无法满足的,太平的日子过久了也就不稀奇了,张三自从某日被朋友拉去一个桑拿浴室后,他的心态发生了不小的变化,浴室的“特殊”服务让他在那儿流连忘返,转眼几年过去了,一天,他感冒了,吃了药几天也没见好,上卫生院挂了盐水似乎是好了,过了一段时间又来了,辗转反复,看了几次,身体越来越差,人也廋了不少,这一次咳嗽越来越厉害,连呼吸都有些困难了,家人将他送往人民医院,这次,人民医院的医生仔细地给他做了检查,采了几次血。不久疾控中心的医生来到医院,通知他得了“艾滋病”,这下,把他给打蒙了。怎么会呢?经疾控医生询问,他回忆起了以前的荒.唐事,慢慢地低下了头:“我对不起老婆和女儿,得了这样的病我也不要活了,让我早点死吧……”,尽管医务人员和家人进行了劝导,但刘某心理崩溃,拒绝治疗,加上发病已经进入后期,不久就去世了。这真是一个血的教训!

其实,像这样的例子还有很多很多,艾滋病毒之所以传播如此迅速,能够如此猖獗,还是因为人们对艾滋病没有正确的认识,潜意识里总感觉离自己很远,从未想到过有一天自己会感染上艾滋病,也从未认真了解过如何传播以及预防的技能。此外生活糜烂之人最容易感染上艾滋病,成为艾滋病毒的携带者。艾滋病传播的途径有多种:如性传播、血液传播、母婴传播。要想远离艾滋病,我们就应该了解正确的预防措施:不使用未经检测的血液及血液制品;穿耳或身体穿刺,文身,针刺疗法或者任何需要侵入性的刺破皮肤的过程,都有一定的艾滋病病毒传播危险。只有做好了艾滋病的防范工作,才不会让艾滋病有机可乘。

生命犹如五线谱上的乐曲,婉转而悠扬;生命像花一样的美丽,也像花一样的娇弱;我们是祖国的花朵,也是祖国的未来,所以我们更应该了解艾滋病,预防病毒、珍爱生命,从自己做起,扬起生命的风帆,让生命的光芒永驻!

最新员工责任心的心得范文(20篇)篇十一

定位、责任、担当、决心、学习是我们蕉龙片区通过上半年工作总结及当前市场、团队状况等提出来的团队文化管理中最重要核心的问题。正好也与公司近期“每日一学”及活动学习精神相符合,希望不断的学习,历练让团队真正具备以上五大特质。

责任胜于能力,岗位只属于敢于担当的人。

责任是种高尚的品质,是成功人士必备的特质,只有敢于担当,勇于负责任的人才能获取成就。一个员工业务技能的能力再强,但他不愿意付出,他就不能为企业创造价值,而一个愿意为企业全身心付出的员工,即使能力略逊一筹,也能够创造出最大的价值来。

责任来源于哪里?责任来源于定位。

我是谁?我来源于哪里?我的责任何处?我想要怎么样的生活?

人的一生有很多的角色,是父母的小孩、是儿女的父母、是学生、是老师、是员工、也可能是领导。人从来都不是为自己而活的,而是为责任而活。只有勇于担当责任,做好每个角色的人才能获取别人的认可及别人的尊重。为了母亲的微笑,为了妻子的幸福,为了孩儿的未来,我们必须坚强,必须勇于担当,必须为他们创造更美好的生活。我们没有理由不努力创造价值。对父母的孝顺是责任,而对父母最大的孝顺是:爸,我长大了,你放心;最大的孝顺是看到母亲会心的微笑;对于孩儿,父母是最好的表率:敢于担当起家庭、工作、生活中的各种责任,勇于解决困难,创造更加美好的生活,以此就是对孩儿最好的教育。

以上所有的责任均离不开你的工作价值体现。我认为工作及生活都是人生重要的组成部分,并且不矛盾,是相互促进的关系,工作是为了更好的生活。勇于担当责任的人必须为家庭提供更好的生活品质,而要更好的生活品质,必须要体现最大的工作价值,更大的工作价值就必须承担更多的工作责任。是的,对于工作及事业必须要有为自己负责任的态度。

要做过了门的媳妇,把公司当做自己的事业,把公司的盛衰当做自己的责任。在公司各岗位中,不以岗位的不同而产生价值的不同和态度的不同。无论任何部门、任何职务,都应担当起岗位的职责。为自己的岗位负责,就是对自己的工作负责,就是对自己的家庭负责,就是对自己的人生负责。对自己的岗位负责,不只是简单的落实任务和工作,而是创造最大的价值。程序是没有价值的,它只是实现价值的过程。富有责任感的人富有开拓和创新精神,他绝不会在没有努力的情况下,就事先找好借口。他会想尽一切办法完成公司交给的任务,会在不同的岗位上让能力展现出最大的结果价值。

责任即是一种“能力”,而责任也胜于“能力”。只有责任感强的人,才能创造更丰富的人生。责任是使命也是压力,但不负责任更是种压力,并且是种耻辱!

最新员工责任心的心得范文(20篇)篇十二

作为一名党员应牢记党的宗旨,党员义务和权利,增强党的观念,发扬优良传统,树立全心全意为人民谋利益意识,永远保持坚定的理想信念,全面贯彻党的教育方针和各项政策。

没有国家的繁荣,就没有个人的发展;没有民族的振兴,就无从谈个人理想的实现。只有把自己的奋斗融入国家和民族的伟大事业之中,人生才更有意义,使命感和责任感也才会随之而生。

为群众做了好事,群众发自内心的感激胜过任何奖励当我们亲身感受到老百姓的种种艰难,要努力为老百姓的利益而奋斗,从而激发出更强烈的使命感和责任感在经济全球化非常时期,我们不能仅仅停留在对自己负责,同时要关心国家大事,接受挑战,勇于弘扬我们的民族精神,承担相应的责任、义务,维护国家的法律制度,维护国家统一稳定和民族团结,为民族的'振兴,国家的富强而奋斗等例如国家在天灾人祸的困难中,如何为国家分忧,比如我们可以用捐助的形式,尽自己的一分微薄力量,为国家分解的等只有每个党员在很好的履行自己的责任同时,增强对社会的责任感,维护国家的利益,关心国家的大事,国家才会有希望,民族才会有希望。

通过学习教育部《关于中小学教师职业道德建设的若干意见》、《公民道德建设实施纲要》等文件,树立起教师职业的光荣感;通过学习《教师法》、《教育法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《中小学教师职业道德规范》等法律法规,增强自我的法律意识。面对学生,要保证一颗平常心和赏识的心。作为一名党员教师应牢记了党的宗旨,党员义务和权利,增强党的观念,发扬优良传统,树立全心全意为人民谋利益意识,永远保持坚定的理想信念,全面贯彻党的教育方针和各项政策,在工作中争创“三个一流”,充分发挥共产党员的先锋模范作用。应该成为政治坚定,业务精湛,作风优良,爱岗敬业的先锋战士。通过学校党支部组织党员历次学习,触动很深,体会也很深刻,使我进一步深化了认识,并提醒自己,务必真学实做、踏实苦干,立足岗位,永葆共产党的先进本色。

教育观念是教师对教育的职能及如何进行教育的认识问题,往往对教师组织教学活动以至整个教育过程的成败起到一种先入的决定作用。树立创新性的教育观念,着眼于培养学生的创新意识、创新能力和发展学生良好的个性品质,树立科学的学生发展观。课堂教学以学生为中心,以发展能力为主要目标,要鼓励创新性学习,发挥学生的主体能动性,激发学生的参与意识,重视在实践活动中培养学生的创新精神和能力,树立符合创新教育要求的教学观。积极参加学校的各级课题实验研究,敢于研究,争取出研究成果,每学期争取上两节教研课。作为一个共产党员必须严守党的纪律,树立良好作风,带头抵制歪风邪气。党员必须严守党的政治纪律,坚决贯彻民主集中制原则,坚决反对本位主义、分散主义,自觉与党中央在思想上、政治上保持高度一致;必须严守党的组织纪律,服从组织决定,坚持党性原则,反对自由主义、宗派主义和小团体主义,维护党的团结和统一;必须严守党的群众纪律,增强相信群众、依靠群众的观念,保持清正廉洁、艰苦奋斗的作风;必须严格遵守国家的各项法律法规,加强思想道德修养,带头发扬社会主义道德风尚,坚决抵制资产阶级和封建主义腐朽思想的侵蚀,坚决同各种不正之风和腐败现象作斗争。同时,要认真分析和处理好个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、眼前利益与长远利益、这部分人的利益与那部分人的利益、少数人的利益与多数人的利益的关系,把各种利益统一和结合起来。坚持维护全局和根本利益,同时又照顾和尊重个人和局部利益。我们要把实践科学发展观当作义不容辞的职责,主动自觉地想,认真深入地想,经常不断地想;想想自己为党做了什么,为人民群众作了什么?想想自己在工作中奉献了什么,取得了什么成绩?只有这样经常地反思,才能使自己始终保持一个党员的活力。二是应实事求是。要用辩证的方法:分析评估自己,既不夸大,也不缩小;既纵向比,也横向看。尤其应注意以联系、发展的观点,来审视自己,以宽阔的视野来谋划工作,并付诸于行动。回顾自己几年来所作的工作,有时想自己也努力奉献着,也做出了一些成绩,但与一些优秀教师比,自己的成绩就显得微小,因此我要更加努力去工作,以争取新的突破。

最新员工责任心的心得范文(20篇)篇十三

人民日报最近发表的任仲平文章《论责任》对此有更深刻的诠释:对工作极端负责,来自于对人民极端热忱;对人民极端热忱,体现为对工作极端负责。只有对人民有了真感情,深刻体认到自己的工作对于群众生产生活的重要性,对工作才会有认真负责的态度。而衡量干部对老百姓是否有真感情,一个重要标尺就是看干工作有没有责任心。对群众虚情假意,就会搞花架子,做表面文章,作风飘福对群众真心实意,就会想群众所想,急群众所急,脚踏实地,埋头苦干。

领导干部对百姓应有深厚感情,也应自觉培养这种深厚感情。遇到矛盾多从老百姓的角度考虑,遇到问题多想想老百姓的难处。多扪心自问,反躬自省,心里有没有老百姓,为老百姓做了些什么,还有些什么事情没有做。有了这种自觉意识,我们的心就会逐渐与老百姓贴近,再贴近,最终心贴着心,心连着心。

前不久,安徽省一位领导同志提出,领导干部应该有“两情”:对人民要有感情,对工作要有激情;要通过“两情”转变“两风”:领导作风、部门行风。培养起对人民的感情和对工作的激情,把责任心落实到具体岗位上,体现到每一个工作环节和细节中,领导干部的`作风、机关部门的行风就不仅会好起来,更以其表率作用,带动广大干部转变作风,转变到对群众极端负责、为群众热忱服务上来。

“衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。”这是清代画家郑板桥当知县时的感怀。关切之情中,透着的是沉甸甸的责任。“为什么我的眼里常含泪水,因为我对这片土地爱得深沉……”这是当代诗人艾青的心声。他把这深沉的爱化作巨大的责任,写出了许多脍炙人口的诗歌。愿我们的领导干部,常察社情,常虑民忧,常思己责,不遗余力地把工作做到人民群众的心坎上。

最新员工责任心的心得范文(20篇)篇十四

长大后,我们面对越来越多的人生选择和责任感,这就需要我们拥有更高的责任心。在生活、学习、工作中,责任心是一个很重要的品质,与之相关联的,就是积极的态度、勇气、信任和效率。下面是我的关于责任心的心得体会。

第一段:有责任心,做事情更加认真。

责任心是一种内在的精神力量,是我们对自己、对他人、对社会的一种担当和义务感。当我认真地对待事情的时候,我会产生一种责任感,我会更加努力地达成自己的目标。同时,对于工作中的信任与依赖,我们必须深刻认识到自己肩负的责任,才能够提高自己的工作效率,赢得上司和同事的赞许。在自己具备了充分的责任心后,我会更加认真地对待我的工作任务,这样不仅能够提高工作效率,还能够使自己的工作充满成功的喜悦。

第二段:责任心常常与信任以及独立性相互联系。

在生活中,对于一个有责任心的人来说,信任是十分重要的。我们必须对身边的人都抱有一种信任,这样才能够倾听对方的想法并愉快地合作。到同样的时候,对于自己而言,责任心也包括了行为的独立性。这样我们才能够承担自己所做的任何决定,并为自己的选择负责。

第三段:积极的态度是责任心的表现。

一个积极向上的态度是非常重要的。对于逆境事件,一种有责任心的人应该具有足够的勇气去面对事情,并主动去解决问题,而不是选择逃避。同时,这种积极的态度也会对我们的心态产生一定的印象,使我们做事更有信心,更加专注和认真,这是我们必须具备的素质。

第四段:对于不合理的规定的应对方法。

在生活与工作中,我们可能会面对一些不合理、不公平的规定。但是,一个有责任心的人必须学会掌握应对方式。我们应该自觉地接受这些规定,并且要遵守,同时还要做出我们的建议去改进现状。尽管这些规定可能不是我们所期望的那样,但我们仍然能够做到应对它们,带着别人感受的爱去和我们的环境和谐共处。

第五段:结论。

持久的成功是基于个人的责任心。一个拥有高度责任心的人,他们的生活将会有秩序,他们的工作将会有成果,他们的人际关系将会充满温暖。我们能够在不断地追求责任心的道路上,相信质量、正直的事实并用高品位的行为去充实自己的精神境界。我们要始终坚定它们,成为一个积极、负责任的人生赢家。

最新员工责任心的心得范文(20篇)篇十五

弟-子规是一部可以引导广大企业员工树立仁爱心、宽容心、欣赏心、合作心、激励心、尊重心、快乐心、责任心和为努力做一个具有高度自律能力、高尚道德感以及强烈责任感的优秀员工不可多得的传统教材,通过学习《弟-子规》,使全体企业员工体会到中国文化的博大精深,优秀的文化典籍充分的蕴含了为人处事的大道理。同时通过吸取前人的修身处事的智慧,更要从自身、从每一个细节做起,在社会做一个好公民,在单位做个好职工,在家庭做个好成员,知廉耻、明是非、懂荣辱、辨善恶、培养健全的道德品质。

《弟-子规》源于《论语.学而篇》,传承三百年,被誉为“人生第一步、天下第一规”,笔者更是结合企业培训实践,称之为“员工第一步、企业第一规”——弟-子规凝聚着中华民族数千年的处世哲学与人生智慧。它教导为人子弟在家、出外、待人接物、求学应有的礼仪与规范,是启蒙养正,教育子弟敦伦尽份、防邪存诚、养成忠厚家风的最佳读物。

人人都“学习《弟-子规》,落实《弟-子规》,存好心,说好话,行好事,做好人”,至德之教,能遍至神州大地,净化人心,祥和社会,造福人类。真诚祈盼各位志士同仁共同来参与和大力支持传统文化的教育和推广工作,让我们共同努力,相信必定会给社会带来和-谐,给人们带来幸福美满的生活。

首先,通过对国学经典认真的反复诵读,将中国传统文化的学习深入内心,很多企业都收获到了意想不到的效果,很多员工都愿意把《弟-子规》当成个人反思的镜子和行为的指针。在讲座之前,谭小芳老师为各位学员强调一下开展企业员工《弟-子规》传统美德教育的向五个必要:一、是弘扬企业文化的必要;二、是深化员工教育的必要;三、是传承中华民族美德的必要;四、是员工职业化的必要;五、管理者与员工之间沟通感情、相互理解的必要。

《弟-子规》原名〈训蒙文〉,为清朝康熙年间秀才李毓秀所作。《弟-子规》的核心思想是孝悌仁爱,它是孔孟思想的根,也是中国文化的根。所以《弟-子规》这本书,影响之大,读诵之广,仅次于《三字经》。“弟-子”是指一切圣贤人的弟-子,“规”“夫见”意思是大丈夫的见解。是每个人,每一个学习圣贤经典,效仿圣贤的人都应该学的。《弟-子规》没做到,学习别的经典就很难得到真智慧。

它的精髓要靠我们用心去领会感悟,《弟-子规》的学习主要在于践行,我们通过对弟-子规的学习和理解可以拥有更好的心态去面对社会,看待人生,它的思想是一盏指明灯,涉及到社会生活的方方面面,按照弟-子规教导我们的去做,生活一定会更美好,社会一定会更和-谐,人生也一定会更进步。下面我们大家就一起来学习谭小芳老师关于《弟-子规》全文的思想的讲解:

大家好!在还没有讲《弟-子规》之前,我想我们先应该建立一个正确的观念。什么观念?有很多人他都误以为在现在文明的社会,高科技、高物质享受的社会当中,传统的文化已经不符合时代潮流。所以有很多古圣先贤所留下来的这些文化精髓,可以说是遭人所遗弃,很多人都不晓得这些宝藏它的可贵。尤其近一、两百年来,中国遭受极大的动-乱,许多的传统文化道德都在这个荡乱的时代当中,被破坏殆尽。

《弟-子规》毫无疑问就是我们先民留下的文化遗产,就是我们培养孩子尊重规矩、遵守规矩、在社会公认的规范下健康成长的良好资源。近年来,《弟-子规》在全国各地都得到重视,许多企业招进很多学历很高文凭很硬的大学生,可是后来发现这些大学生知识没问题,技能也没问题,就是不怎么懂规矩,不怎么守规矩。那么,你怎么能指望这样的人来遵守企业的规章制度呢?于是,选择《弟-子规》进行员工培训,这是非常正确的选择,它的有效性,已经被许多成功经验所证明。

俗话说,没有规矩不成方圆,一个年轻人如果不懂规矩,将会遇到许多麻烦和困难,那么《弟-子规》里面,究竟为年轻人规定了哪些行为规范?再比如,最近不少企业在学习,我也接触过很多老板,他们都希望能通过中国传统文化的学习与宣讲,引导员工形成“忠诚、敬业”的道德品质。但正如我跟很多企业老板说的一样,企业老板自己是否也在学,自己是否在亲自讲,企业的经营管理是否真的按照《弟-子规》的要求在做?当这些问题问下去后,很多老板都回答,“没时间,做不到”。那我就很怀疑我们的很多企业,在推行这种道德教育的初衷,让员工都成为“知书达理的好员工”,当然可以便于管理,但如果不是老板和领导亲自带头学习、以身作则,我认为企业很难真正地树立道德准则。

其次,就是提高职业素养。工作的好坏与职业素养是密切相关的。公司倡导厚德载物、自强不息,这些就是职业素养的核心内涵。有能力的人可以把工作做好,但是没有相应的职业素养肯定不会成就大事。所以我们要培养我们的职业素养,把职业发展成兴趣,并且制定明确并清晰的目标,在工作中一定要选择“我一定要怎么样”,另外就是享受工作过程,把热情融入进去,那么我们就可以创造一个美好的结果,为他人也传递一种愉快的情绪。职业素养同样也包括自知,自知就是要认识自己并且热爱自己,这样就能有的放矢的发展自己。同样,我们要学会理解并宽谅他人,这样我们才能创造一个融洽的工作环境。  优秀的员工,无论从事何种职业,都能尽心尽责,尽自己最大的努力,求得不断的进步。优秀员工总能以虔诚的心态对待这份职业,以高尚的职业道德对待工作。我们不是不能做到,只是我们需要努力提高,严格要求,那么我们都可以成为我们想要成为的人,鑫山也会成为大家期望的公司!

最新员工责任心的心得范文(20篇)篇十六

玉兔追风影千里,苍龙布雨润神州,春风唤雨,万象争辉;在这生机盎然,充满活力的季节里,宜春分行领导给员工们送来了一薄轻册实则千吨珠玉的礼物——————〈〈用心去工作〉〉一书,和多数读者一样认为这是一本适合所有人学习的最佳心灵读本,是每个醒来的早晨一件最好的.礼物,体现文化的升华。

本书围绕“用心去工作”这一主题,运用易懂的语言文字,简洁明了的事例,全面系统地阐述了用“事业心、进取心、专注心、责任心、感恩心、宽容心、公正心、平常心”去工作的意义;关键点在‘用心’两字,围绕主题并与实际工作紧密联系在一起,本书不仅强调员工要具备用心工作的理念,而且需懂得如何去用心工作,为员工提供了行之有效的方法,能调动并激励员工的工作热情,能从员工的角度思考问题,让员工内心深处意识到用心工作的必要性及重要性,并且为之践行用心工作,提升组织凝聚力,既能适合个人自我成长学习,也可适合团队培训学习;有助于从事任何工作的人,都应拥有良好心态与愿景、求真务实的品质与境界,塑造“真、善、美”的心灵,归根到底应拥有一颗真诚心心相映之良心。

记得校园时代熟悉的“风声、雨声、读书声,声声入耳;家事、国事、天下事,事事关心……”讲的也是要“用心”,有大师讲,书是人类进步的阶梯,读书是和高尚的人讲话,一本好书就是一所好学校,好书能帮助人群到达希望的彼岸。

通过阅读《用心去工作》,受益非浅,确是一好书,尤如缕缕春风,吹拂大地,宛如阵阵春雨,滋润心田,此书值得推荐,员工值得拥有,是难得的财富,宝贵的精神粮食;通过阅读将学以致用,结合工作实际,用心去做好本职工作,用心做好营销与服务:勤腿走访各诸侯,服务大局理财留;招商引资选财厚,工商验资获源头;夯实营销争上游,优化服务创一流,龙马精神腾盛世,银企双赢铸高楼。前进的巨轮用心航行与同心合力将直挂云帆,乘风破浪。

天籁星空启明灯,千年窑火炼鼎神;同心捧日合力撑,牛斗龙光照乾坤。

最新员工责任心的心得范文(20篇)篇十七

千里之行,始于足下。做一个好员工,培养责任心,就要从自己的岗位做起,从小事做起。并且要甘于寂寞,沉下心来,在自己平凡的、不引人注意的甚至是低微的、枯燥乏味的工作岗位上面,辛勤努力刻苦地默默的负责任的工作着,从而找到自己的价值和工作的乐趣。

因为细节决定成败的例子也不在少数:一个马掌造成1485年英国国王查理三世逊位;每一次火车票的安排提升了公司的贸易额……这些故事描述的都是一个个很小的细节,然后正因为主人公在这些细节上的成功为他赢得了尊重,为公司赢得了利润。可见无论做什么事情,细节万万不能疏忽,否则就有可能付出沉重的代价,我们公司也好,各直营店也好,从公司各级管理人员到一个普通的服务员、卫生工,我们每天的工作,每处理一个小小的事务、一个电话、一位客人的抱怨等等,如果稍有不慎,就可能发生意想不到失误和错误,就可能给公司造成不可估量的损失。任何的疏忽和粗心大意都会给工作带来不利,哪怕是当时没有什么反应,久而久之,也会因当时埋下的伏笔而造成对公司、对工作的不利。

美国哥伦比亚号航天飞机悲剧的原因是一块的隔热瓦的脱落,当初并没有引起大家的注意,正是因为这一微小的失误而酿成了惨剧。2003年10月8日,美国航空航天局负责人奥基夫在新闻发布会上透露,有关方面正在测试一种新型的航天飞机隔热瓦太空抢修技术,成功后,太空修补航天飞机隔热瓦的工具零售价格不到1美元。相信以上的数据,大家可以深深体会到责任体现在细节,细节决定成败这句话的深刻含义了。

“把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。”海尔集团的总裁张瑞敏曾这样说。是啊,对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。因此我们要倡导:花大力气做好小事情,把小事做细。大量的工作,都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复。这些事做成了、做好了,并不见什么成就;一旦做不好了、做坏了,就会使其它工作和其他工作着的人受连累,甚至把一件大事给弄跨了。俗话说:“不积跬步无以至千里,不积江河无以成大海。”许多成大事之人,都是从一点一滴的小事做起的,所以工作中并没有小事。而那些眼高手低者,将永远是失败者。工作中无小事,每一件小事都应该象大事一样去做,都值得我们去学习,去总结,这样才能创造人生不简单和不平凡。

一个关车门的动作,可谓微不足道,相信无论是在生活中还是工作中都不会有人注意它,但恰恰是这种别人眼里的微不足道,被百惠抓到了,并通过进一步的细致分析,揭出了这一习惯性动作背后可能隐藏的深层问题,从而帮助公司避免了可能遭遇的重大损失。作为公司的任何一名员工,我们都必须把百惠当作榜样,切实做到用心做事。应该要有高度的事业心和责任感,严谨细致,扎扎实实地做好每一件事,无论是协调一项事情,解决一个问题,都要做到一丝不苟,精益求精,要花大力气用心地做好每起小事情,把小事做细,这样才能不仅把事情做对,而且把事情做好,高质量的完成自己份内的工作。有句话总结的讲得很精辟,“认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好”。

生活其实是由一些小得不能再小的事情构成的,可我们总是倾心于远大的理想和宏伟的目标,总觉得那些微不足道的小事不过是秋天飘落的一片片树叶,没有声响,我们总是忽略了不该忽略的小事情、小细节,从而在接踵而至的小事面前穷于准备,忙于应付。所以无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起。一个不愿做小事的人,是不可能成功的。要想比别人优秀,只有在每一件小事上比功夫。不会做小事的人,也做不出大事来。

日本狮王牙刷公司的员工加藤信三就是一个活生生的例子,牙刷不好用,在我们看来都是司空见惯的小事,所以很少有人想办法去解决这个问题,机遇也就从身边溜走了。而加藤不仅发现了这个小问题,而且对小问题进行细致的分析,从而使自己和所在的公司都取得了成功。看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不接受的苦役,因而在工作中缺乏热情,没有激情。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真地对待工作,将小事做细,并且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。

老子说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”堂堂雅居,细节之处虽然不像墙面地板那样夺人视线,却无处不在,举重若轻,处处皆能流露主人风姿。我们的各项工作千头万绪,非常琐碎,如果领导没有责任心,就不能细致的做好工作,为每个环节提供重要的信息;员工没有责任心,不注重工作、服务的细节,就会影响工作、服务的正常进行。因此,我们要提倡注重细节、把小事做细、做实,每个人都应该时刻提醒自己:细节决定成败,责任造就未来。

最后,我认为,我们每个人都应该好好阅读《责任胜于能力》这一本书,从中学习一些工作中、生活中的处事方法,从小事抓起,从细节抓起,那些在小事上也能做到最出色的人,是幸运之神最偏爱的人,而自命清高、浮躁、懒怠的人,则可能是毁掉成功机会的罪魁祸首。

最新员工责任心的心得范文(20篇)篇十八

今天是培训的第二天,上午参加了军训,下午看了李强老师讲的.《感恩·责任·忠诚》一讲。

一个忠诚的人,必须忠于自己、忠于组织、忠于事业、忠于信念,只有如此才能忠诚于自己的事业。诚信是一个人的基本素质,不守信用的人,最终不会被任何人及企业所信任。

李强老师讲的忠诚、责任、感恩,让我们将自己的最本职工作先做到位,融会贯通,一切工作中的程序动作必须做到短期内掌握并且会用,并做到专业性。

从李强老师讲的视频中,我认为最重要的是做好每天该做的四件事:一、想你该做的。二、说你该做的。三、做你分内的。四、改你做错的。每天睁开第一眼,我们应先想今天应该做哪些事,昨天在工作中有哪些遗漏,并将它及时的补齐并改正。将自己分内的事做好,做到位!

我们的第一期培训才刚刚开始,作为其中一员,我将此次的培训内容作为对自己行为、知识的一次提升和补充,在此丰富自己的生活、阅历。并且在以后的工作中努力做到,约束自己的行为举止。

在工作中应该有永远比上司期待的工作成果做得更好的心态!作为电气自动化部一车间彩涂的一名办事员,每天的工作就是将上面的通知、信息向各位员工传达,并将本作业区信息向上级做反馈。但是除此之外,在空闲时间会和其他白班成员一起在生产线做巡检、检修工作,我认为多学习是对自己的负责。可能因人而异,但是对于专业的部分知识,我还是会在同事的指导下加强学习和巩固。

在此后的工作、生活中,我会将此次这15天作为一个标准严格要求自己。

认真第一,聪明第二,做好每天该做的,改正曾经做错的,每天都有进步,是我今天的第一收获。

最新员工责任心的心得范文(20篇)篇十九

曾经听过这样一句话,“要看一个国家的文明程度如何,最好到她的大学里去看看”,说得真真是有道理啊!一所大学就是一个国家文明的窗口。作为掌握了大量知识、初步形成个人的人生观,价值观、世界观的学生群体,他们的思想、言论和行动从某种程度上影响甚至决定着社会意识形态的发展方向。“五四运动”开辟的一个新时代便是最好的证明。作为一名当代的大学生,不求有指点江山的激情,激扬文字的豪迈,但绝不会容忍不良思想的入侵,日常行为的出格。因此,廉洁教育就显得尤为重要了。

谈起廉洁教育,可能很多人都会认为这只是对领导干部提出的要求。事实上,这种理解是片面的。廉洁教育绝对不仅仅包括反腐倡廉,其内涵和外延都是非常广泛的。廉洁教育不是一种约束,而是一种道德规劝。 ‘勿以恶小而为之’,培养良好的道德习惯应该从娃娃就抓起。而作为中国共产主义事业接班人的大学骄子更是有必要树立良好的道德意识。因此,把廉洁教育深入开展到学校是非常重要的。

廉洁教育内涵如此广泛,短短一篇文章自然难以面面俱到。针对研究生的廉洁教育,可能很多人都会联想到学术问题。是的,学术日益严重,并成为高校亟待解决的问题。但是,仔细想想,学术只是一个现象,其在思想实质上所反映的问题更应该值得我们思考。因此,我想从诚信和勤俭这两个方面来讲述一下个人愚见,因为我认为这两种素质似乎很容易被我们忽略,但恰恰又是最重要的。

与此同时,目前社会上、假证书、假学术之风也刮及高雅的校园。难怪莘莘学子为之躁动不安,急功近利。一些学生不守诺言,作风虚浮,毕业违约等不良现象有所抬头。“诚实守信”这一中华民族传统美德被抛于九霄云外,这样培养出来的“建设者”、“接班人”要么是营养不良,要么是底气不足,总之是“跛脚”的。

诚实守信是我们每个人都应遵守的生活准则。因为只有以诚待人,别人才会同样以诚相待。古语说“一诺千金”,无论是在日常生活中,还是在企业经营中,诚信都是最基本的准则。但是,遗憾的是,现在我们经常可以看到一些人见利忘义,为了追求眼前的利益而置诚信与不顾。所以,我认为 “八荣八耻”中的“以诚实守信为荣,以见利忘义为耻”,可以说是切中了时弊,非常重要。因此,我们青少年也应该努力培养自己的诚信意识,从小事做起,做一个堂堂正正的人。

“诚信”是处理个人与社会,个人与个人之间相互关系的基本道德规范,是发展社会主义市场经济的基本行为规范,是社会主义事业的建设者和接班人的基本素质要求。建立和完善社会主义市场经济体制,要求全社会各个单元都要坚持以诚为本,以诚立信。党和国家强调进程依法治国与以德治国并重,具体落实到高等学校就是要坚持依法办学与以德治校并举。我们呼唤建立规范、科学、操作性强的大学生诚信度评价体系。

除了诚信,我们也应该倡导勤俭。

众所周知,勤俭是一种美德,是中华民族的优良传统。小到一个人、一个家庭;大到一个国家、一个民族,要生存和发展,都离不开勤俭。作为个人“修身”直到,犹如诸葛亮所说,“静以修身,俭以养德”;作为“齐家”之宝,正如司马光所著《训俭示康》教育儿子司马康要勤俭节约;作为“治国”经验,有闻毛泽东教育党员干部要艰苦朴素、厉行节约、勤俭建国。可见,勤俭的美德犹如甘露,能让贫瘠的土地盛开富有的鲜花,能让富有的土地结下智慧的硕果。

抗日战争时期,当美国作家斯诺来到延安时,看到毛泽东住着简陋的窑洞、穿打补丁的衣服,周恩来睡着土炕、20年穿一双黑皮鞋,朱德一辈子“术素浑如田舍翁”,彭德怀穿着用缴获的降落伞改制的背心,深切感受到中国共产党人所拥有的一种伟大力量,断言这是“兴国之光”。新中国成立以来,我党历来重视廉政建设。而后中央根据实际情况,本着与时俱进的理念,又提出了建设节约型社会和和谐社会的要求。

但是,看看我们的同学周围,奢侈浪费现象比比皆是。互相攀比、讲究吃穿;阳光明媚的大白天,教室里的灯依然亮着;食堂里同学们没有吃完的食物可以倒好几桶……类似现象在我们校园里并不少见。显然,这和党中央提出的建设节约型社会和和谐社会的要求是相违背的。

因此,我们首先应该加强勤俭意识,认清时代责任。作为21世纪中国的建设者,时代赋予我们不可推卸的责任。面对我国资源缺乏的严峻形势,充分认识资源供给不足已成为经济社会发展和全面建设小康社会目标的重要制约因素,应该从有效开发和利用资源出发,崇尚节俭、适度消费的理念,牢固树立资源危机意识、勤俭节约意识和节约资源人人有责意识。

除了责任意识的加强,勤俭更应该体现在行动上。建设节约型社会离不开每一位公民在学习、工作和生活中的努力实践。资源的循环利用和社会环境的净化需要从我作起,从身边作起,从一点一滴作起。“节约一滴水、节约一度电、节约一张纸、节约一粒米、节约一分钱、节约一寸土”,倡导使用循环用水、节能产品和再生材料,倡导俭朴的生活方式和适度消费,推广办公电子化和资源变废为宝。

同时,还应该利用我们的所学所知,结合本专业技能,为建设节约型社会和和谐社会的伟大行动献计献策,增砖添瓦。

最新员工责任心的心得范文(20篇)篇二十

本周二下午,公司组织客服、运行、工程部相关人员进行了集团优质服务培训,主要学习了集团先进个人典范的优秀服务工作事迹以及作为一名华润人应该具有的服务与献身意识。通过本次培训,我受益匪浅,看似平凡而普通的岗位,其实质却蕴藏着丰富的内涵与价值,现就服务谈谈自身感受。

华润燃气秉承“以客户为导向”的服务理念,为客户供应安全清洁燃气,提供专业、高效、亲切的服务。所以,首先在任何情况下,我们都应把客户放在第一位,这就需要我们得具有服务意识和理念,转变在优质服务中的不清醒认识和偏差。优质服务是集团公司的根本宗旨,既体现了行业属性,又界定了企业发展之本、立业之本。如果没有用气客户,就没有供气企业的生存,客户是华润燃气名副其实的“上帝”。学习了郑州牛师傅的事迹之后,让我们在座的各位都感触颇深,几十年如一日,把客户当成朋友、亲人。

急客户之所急,想客户之所想,用行动传递温情,用平凡创造感动。他虽然只是一名普通的维修工,但他的服务精神已影响着每一个岗位,每一名员工,值得我们大家学习。

其次,我们应该明确自己的责任。责任意味着什么?意味着行为,意味着是必须承担的任务,意味着必须能够承担起来。而能否承担责任,一方面取决于责任本身的份量,另一方面则取决于责任心的强弱。就我们华润燃气的员工来说,,每一个人所承担的责任分量是不言而喻的,认真做好自己分内的事,对岗位工作精益求精、一丝不苟是我们责任心的体现,也是我们自我价值的体现。用户服务工作是一项长期性的艰苦工程,坚持自己的职责是这项工作取得成功的唯一途径。在工作中,我们可以以“巩固成果,寻找创新;持之以恒,长效管理;坚持标准,规范服务;突出责任,争创一流”的思想为指导,注重点滴积累,实现从服务形式向服务质量的转变,从根本上改变公司的服务质量。

最后,应该具有一定的投身精神。服务只有起点,没有终点,一旦投身于燃气这个行业,我们就应该投入自己十二分的精力。作为经营易燃、易爆特殊商品的企业,更容不得我们有丝毫懈怠,从最初的工程设计、施工,到最后的投入运营、维护,每一个步骤都离不开我们华润人的辛勤汗水。当别人周末放假休息时,我们还在一遍遍地跑工地,确保严格的工程质量标准;节假日,当人们享受着美好的家庭聚会时光时,我们或许还奋斗在施工、抢修的一线。正是有了每一个华润人这种无私的献身精神,才有了千千万万居民的安全用气保障。

优质服务是华润燃气发展的基石。集团公司组建伊始,就将企业定位为服务型企业,以为地方经济社会发展服务为宗旨,以为广大用气客户提供优质高效服务为己任,我们基层的工作,更应该是这种服务精神的具体体现。作为企业的一员,我们都应该充分认识到加强优质服务工作的重要性、长期性、艰巨性和紧迫性,努力践行“与您携手,改变生活”的诺言。

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