oppo工作总结(模板17篇)

时间:2023-11-15 作者:文轩oppo工作总结(模板17篇)

通过月工作总结,我们可以发现自己在工作中的优势和不足,为个人职业发展做出进一步的规划和调整。以下是小编为大家准备的一些月工作总结范文,供大家参考,希望能给大家一些写作上的帮助。

oppo工作总结(模板17篇)篇一

时光荏苒,我到____公司____店已近__个月的时间,回顾这段的工作,在各位领导和同事的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工作,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,完成销售任务。我最初在____店上班,因工作需要公司调我在____附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。先将我近期工作简单地总结如下。

一、遵守职业道德。

我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。

要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。

店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。

二、有效的团队工作也可以提高工作效率。

为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借鉴对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。

由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。

oppo工作总结(模板17篇)篇二

工作总结之家最近发表了一篇名为《手机销售工作总结范文》的范文,觉得有用就收藏了,这里给大家转摘到工作总结之家。

2016销售部工作总结及工作计划。

一、全方位经营销售出业绩。

二、多营销手段并举拓市场。

2.强化客户关系管理。我们对客户管理有方,与客户同舟共济,客户就会产生巨大销售积极性。反之,如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理冷淡,那么,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在,会永远在背后提供支撑动力。如我们在执行供货制度上,坚决按制度办事,该照顾的照顾,该给客户实惠的给客户实惠,确保了渠道的畅通,也最大程度维护了客户的利益,调动了他们销货的热情。

3.强化信息反馈。信息是企业决策的生命。外围业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司销售部,对经营决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有价值的市场信息,它决定着企业未来的销售业绩、未来的经营。

在服务中我们倡导“销售当中无小事”,要求大家做到对待客户及消费者细心、热心、诚心和耐心。有一次,在精锐店遇到一位无理取闹的消费者,明明属于对方不会正确使用和操作手机,却闹着要退货。在这种情况下。我们的营销人员忍受着委屈和愤怒,始终和颜悦色地向对方做解释和进行正确操作演示,终于,感动对方,对方心悦诚服地拿着手机离去。

三、精英化目标打造一流团队。

1.严格整顿队伍。以特别能吃苦、特别守纪律、特别能战斗为主题,打造充满斗志与激情的特色营销团队,要求必须有逢旗必争、百折不挠,勇往直前的拼搏精神。一是通过政治业务培训打造,二是通过岗位练兵提高实战能力打造,三是通过引入竞争激励机制打造。

2.员工为本,创造“三公”公平、公正、公开的考核体系,体现员工的价值及创造。根据每个人员的才能和工作表现,努力不断提高员工的收入。同时,融入特色企业文化,开展丰富多采的文化艺术体育活动、举办小型演讲比赛、小型知识竞赛等,营造家园文化的氛围。青年员工,年月进入公司销售部,一开始业务比较生疏,经过老的传帮带和公司的各种培训,加上给他压担子,该同志进步飞快,现在是已经能够独当一面的业务能手。

四、严格的管理行政科学运转。

oppo工作总结(模板17篇)篇三

其次,我也通过上个月的销售情况对自己负责柜台的摆放和推荐位做了适当的调整。并很好的锻炼了自身的判断能力,能通过顾客的描述选择最适合价位和型号的手机。

首先就是要正确的去看待这个工作,我从事手机销售不是很久,但是我看到的很多,很多的人就坚持不下去走了,这样的例子很多,主要是因为自己没有取得什么成绩吧,或许觉得自己不适合做手机销售,这是一个关键的因素,我觉得在什么时候都要保持一点自信,不太过盲目,但却不失成熟,上半年来我一直在打磨自己的心态,不让自己轻易地放弃,因为一件事情是不容易就能够取得成绩的,半年的时间我虽然没干出很优秀的业绩,但是我沉淀了自己的心态,那颗浮躁的心,静了下来这是难得珍贵的,现在今后我都还会继续保持。

半年来的手机销售太多的失败了,在刚刚到xx专卖店的时候,我就在盲目的推销手机,没有一个流程,没有一个正确的方法,因为完全是一个新手的状态,我这样主状态保持了一个月,其实是完全没有效率的,这样的方式是不可取的,因为我就是这样的一台手机没有卖出去,没有目的,没有方法,刚开始也就是最受打击的时候,我觉得很多的手机销售,就是在这个时候奔溃的心态,在工作中不断的去思考问题,消费者了细节想清楚了,主要还是需求,这样以来才有用,才会有效率。

在推销手机的同时自己也需要不断的学习,因为手机这个东西,更新的太快,要走在行业的前面,才能够在工作的时候更加自信,这是一个老手机销售告诉我的,我一直在不断的学习,我经常会去注定的了解这种手机的对比,分析彼此的优劣之处,不是说一点用没有,在推销手机的时候,自己能够讲出各种手机的好坏,这才是权威,消费者一般是愿意跟这样的手机销售打交道的。

半年来自己进步了很多,感受到了,但是不容骄傲,一名优秀的手机销售要做的很多,接下来更加需要努力。

oppo工作总结(模板17篇)篇四

又看到小米手机的广告。不得不佩服小米手机的营销的成功性,前几天一个朋友让我推荐一款性价比高的手机。当时差点没忍住就推荐了小米。但还是忍住了。因为不管网上多高的好评,没用过还是不敢乱推荐。

小米的成功绝非偶然,通过分析,得出以下一些粗浅的东西。如果说的不对,勿见怪。只做学习交流。

小米手机的市场营销定位。

用户群体定位:喜欢玩智能手机的用户基本上不超过40岁。大部分是80后。90后。用户群体定位为80后90后。

市场定位:网购市场。80后,90后一个共同的特性:喜欢新事物,尤其是智能手机的追求非常强烈。比如60后,70后追求智能手机大部分也最多就是一个身份的象征。80、90后不同。他们需要的是便宜、实用。想便宜实用那么就要减少成本。众所周知,在传统的生产--销售过程中最增长的成本的就是销售渠道。出厂价100元。通过各种渠道,到用户手里面就得500元以上,不然就有的流程不挣钱。那么想大幅度的解决成本。减少销售渠道是最好的办法。小米选择的是网购。这无疑让用户买到的产品的价格要便宜不止一倍。

品牌定位:用户、市场确定了。根据用户和市场的特点,以及智能手机经常出问题的特点。这种手机的品牌定位最好是:配置高,价格低。用诺基亚5230的钱,体验iphone5的快感。小米提出了“为发烧而生”的产品理念。发烧的机有这个定位,把用户群体又缩小的一部分。但是无疑用户定位更精准。

不过,在后来的宣传上面。个人感觉并没有突出为发烧而生的概念。

产品定位:个人感觉像iphone。

小米手机的营销。

你见过一款手机还没出来就好评如潮吗?你见过一款手机还没出来,就各种评论,各种期待吗?小米做到了.

要是说小米没有一个完整的营销策划团队在运作,你信么。

炒作:小米的营销方法可以说是炒作。主要方式:软文、论坛、微博,反正就是你能看到的地方基本都会出现小米的身影。今天一款小米的性能测评。明天一个小米的,各种新闻,层出不穷,让你一度认为小米手机是最牛逼的手机。但是不好意思,这款手机还没出来。你等着吧。

饥渴营销:然后千呼万唤将要出来的小米终于要出来了。有人告诉你,小米总共只销售10w台。这么超值。这么牛叉的产品。只卖10w台哦,亲,先到先得哦!一些米民们在水军的作用下,按耐不住了。然后据说了产生了一日被抢完的热潮。

很多买了小米手机的用户。然后机器出来后,那些如潮的好评,消失了很多,紧接而来的爆料的问题。无可否认的说,第一款手机出来肯定会有很多问题。小米也不能例外。

还是祝愿小米能够越走,至少算是中国的产品,而且小米的性价比的确很高。质量和售货服务的话,希望能慢慢跟上吧。

oppo工作总结(模板17篇)篇五

1、用户群体定位:喜欢玩智能手机的用户基本上不超过40岁。大部分是80后。90后。用户群体定位为80后90后。

3、品牌定位:用户、市场确定了。根据用户和市场的特点,以及智能手机经常出问题的特点。这种手机的品牌定位最好是:配置高,价格低。用诺基亚5230的钱,体验iphone5的快感。小米提出了“为发烧而生”的产品理念。发烧的机有这个定位,把用户群体又缩小的一部分。但是无疑用户定位更精准。不过,在后来的宣传上面。个人感觉并没有突出为发烧而生的概念。

4、产品定位:个人感觉像iphone。

你见过一款手机还没出来就好评如潮吗?你见过一款手机还没出来,就各种评论,各种期待吗?小米做到了。要是说小米没有一个完整的营销策划团队在运作,你信么。

1、炒作:

小米的营销方法可以说是炒作。主要方式:软文、论坛、微博,反正就是你能看到的地方基本都会出现小米的身影。今天一款小米的性能测评。明天一个小米的xx,各种新闻,层出不穷,让你一度认为小米手机是最牛逼的手机。但是不好意思,这款手机还没出来。你等着吧。

2、饥渴营销:

然后千呼万唤将要出来的小米终于要出来了。有人告诉你,小米总共只销售10w台。这么超值。这么牛叉的产品。只卖10w台哦,亲,先到先得哦!一些米民们在水军的作用下,按耐不住了。然后据说了产生了一日被抢完的热潮。

很多买了小米手机的用户。然后机器出来后,那些如潮的好评,消失了很多,紧接而来的爆料的问题。无可否认的说,第一款手机出来肯定会有很多问题。小米也不能例外。

还是祝愿小米能够越走,至少算是中国的产品,而且小米的性价比的确很高。质量和售货服务的话,希望能慢慢跟上吧。

oppo工作总结(模板17篇)篇六

连日来,全国疫情防控形势积极向好的态势正在拓展,面对经济社会发展加快恢复局面,^v^^v^为核心的^v^在分析新冠肺炎疫情形势研究近期防控重点工作会议上的重要讲话中,强调要制定符合单位自身特点的防控规范,精准稳妥推进复工复产要求。

当前,疫情对项目施工建设影响还在持续,一手抓好疫情防控,一手抓好复工复产,是赢得市场发展主动权的关键。作为央企单位,中冶置业(安徽)公司各级党组织、党员干部闻令而动,以“不破楼兰终不还”的大无畏精神,勇担先锋,用实际行动展现央企的责任担当。为当好防疫复产“守门员”,打通防疫复产胜仗“最后一里地”,公司党委创新“巧、云、汇、保”四字诀,落地落实各项举措,确保施工生产赶得上、疫情防控抓得牢。

酸检验合格后方予以解除隔离观察;第三阶段为分批上岗施工,交叉作业避免聚集。经过消毒杀菌、体温检测、实名制登记、办理通行证、领取防疫及生活物资、防疫三级安全教育七个环节,完成返岗务工者上岗前的各项工作,为有序推进复工复产打下坚实基础;第四阶段为全员到岗就位,大干快上抢抓进度。农民工兄弟一到,施工现场就有了“主心骨”,以各在建项目当地政府号令为旗,统筹安排、科学调度,全面抢抓施工节点,形成全员齐奋进的大干氛围,保障项目施工进度,为全国经济恢复有序增长提供强有力的支持。

点滴捐款“汇”爱心,助力前线“阻击战”。面对这场突如其来的战“疫”,全国各级党组织、党员干部同舟共济,踊跃捐款,截至3月4日,全国已有4128万多名党员自愿捐款,共捐款亿元。上下同心,则无往不胜。为坚决打赢疫情防控阻击战汇聚力量,^v^员用实际行动积极响应^v^号召,展现出“一方有难,八方支援”的中华民族优秀传统美德。汩汩暖流入人心,点滴捐款捐的绝不仅仅是一份爱心,更是一份对于前线战场守护者的支持,对伟大祖国复兴重振的殷切期望。

暖心驿站“保”后勤,安全定制“放心餐”。这是一场全民皆兵的战“疫”,前线人员守得紧,后方战场扎得牢,齐心协力,共援战“疫”。为进一步做好复工复产后勤保障工作,公司在各项目开设暖心驿站,双线就餐、双线住宿、双线施工,通过“盒小马”等app,为复工复产一线职工提供定制化服务,隔离点园区职工足不出户享用到热气腾腾的米饭,有效避免了人员饮食聚集风险,同时通过错峰上岗、宿舍分隔等方式,切实保障职工生命健康安全,让返岗复工职工吃得放心、住得放心、工作得放心。

武汉必胜!中国必胜!面对疫情,^v^人用大无畏的拼搏与奉献精神,众志成城,体出现强大的凝聚力。国家经济要稳步发展,企业复工复产也是箭在弦上,这对企业疫情防控就有了极大的要求,一手抓防疫防控,一手抓复工复产,只有在保证防疫机制健全、防疫措施万无一失的情况,先安全后生产,战“疫”才会更有底气。新冠肺炎疫情不仅是一次危机,也是一次大考,唯有以“狭路相逢勇者胜”的姿态,才能赢得这场大战大考。期待山河无恙,共迎春暖花开。

oppo工作总结(模板17篇)篇七

安吉县杭垓镇松坑村位于安吉县的西南部,杭垓镇的中部。本村总面积平方公里,农产536户,人口1826人,17个生产队,人均收入9300多元。

我村工业历来走在杭垓镇的前列,我村一直坚持抓工业发展不放松,不断培育和壮大家庭工业。我村一直贯彻这个思路,始终把发展家庭工业放在重要位置,20xx年我村获得了全县“家庭工业经济发展奖”,全村家庭工业从xx年的22家增加到43家,工业总产值达到了1亿5千万余元。

我村的文化事业在当地也具有很深的底蕴,多次参加镇里的文化活动,多年参加县里组织的农民文化艺术表演活动,9月份我村在企业和村民的筹资下,购买了夜光龙、大鼓、舞蛳演出服装等一批道具,使这些优秀的民间艺术得到发扬和传承,为了使我村的文化事业进一步的得到发展,下一步将传统项目马灯、艺术表演发展起来,由于马灯的投资比较大,资金缺乏,还一直处于筹备中。

然而尽管前路困难重重,但我村两委干部从未停止过建设的步伐。为了改善全村的基础面貌,我们一如既往地为村民谋利益,为松坑村的公共事业谋发展,从而进一步为明年美丽乡村建设打好夯实基础,我村主要做好了以下几个项目:

一、完成了县级生态公墓的建设,并顺利通过验收。并按要求建造了休息亭、焚烧池、公约牌、公墓牌等基础设施,完成了公墓的全部绿化,硬化公墓的道路一条,总投资在30余万,公墓建成后得到了上级领导的肯定,也得到了松坑村村民的一致认可。

二、建造了村老年活动室。我村始终把“老有所乐”、“老有所学”作为推进村级教育,构建和谐农村的一项重要工作。7月份我村启动了村老年活动室建造的工程,目前该活动室马上可以投入使用了,合计花费了30余万元。这项工作得到了我村广大村民的一致认可和赞同并活跃了农村文化生活。

3、为了达到少部分村民的居住通道的硬化。目前我们正采取一系列整治措施,在年底前基本实现村民出行都是水泥路的目标,为明年的美丽乡村建设打好基础。

以上是我村20xx年主要的重点项目情况,下一步我村将紧紧围绕“村村优美、家家创业、处处和谐、人人幸福”四方面要求,按照精品村的标准,结合本村各种资源特色,坚持以壮大集体经济、改进生活水平、促进社会和谐为总体目标,使农民生活质量明显提高,农民人均收入达到11000元以上,教育、文化、医疗、社会保障等进一步发展,确保明年成功创建重点村,力争精品村。

具体从以下几个方面着手:1、抓好土地合法流转,建成一个中心,二个点;2、抓好集体资产巩固,壮大集体经济;3、抓好公共环境建设,提升村民生活质量;4、抓好竹林培育与开发,提高村民经济收入。

具体开展好以下几项工作:

1.力争小流域治理的项目。

1、以松坑大桥两边为中心,以建设景观河为重点,突出松坑村小流域治理的成果,展现松坑村的亮点。

2、建造村社区服务中心,以点带面促发展,增强为民服务能力。

3、对生活污水进行无害化排污处理,建造污水处理池,使河道免受污染,净化村庄环境。

4、做好村主要干道的路灯亮化,在美化村庄环境的同时,方便村民出行,做好中心村的绿化、亮化、美化,道路浇筑等工作。

5、继续发展家庭产业,一是重点指导新办家庭工业户;二是主动关心家庭工业户的发展情况;三是继续引进其他可持续发展项目进村。

以上是我们村今年的工作汇报和明年的工作思路,希望在接下来的时间里努力达到各项目标。

oppo工作总结(模板17篇)篇八

4,5,6月份的活动都已渐渐地离我远去,在我的内心也经受了成功与喜悦、失败与痛苦的洗礼,也得到了磨练、反省和升华自我的机会。这,也许这正是活动的意义所在,正是我最大的收获。然而在到达理想的彼岸之前,不轻言成功,不轻言失败,这才是我们应取的态度。目前,我们才走过了一年中的前半年,接下来还有一半的路等待我们去开拓、创造,如果现在就说败局已定,大势已去,那,未免太轻率,未免太自卑!自信人生二百年,会当击水三千里。作为走入xx不久的我,在销售的过程中特总结下面的几条:

一是态度决定一切。有这样一句话:“当我冷眼旁观时,生命是一只蓝色的蛹;当我热情相拥时,生命是一只金色的蝶”。销售也是这样,当你把在xx的工作当作自己事业发展的需要时,才能体验到期间的快乐;当你把销售额当作是一种负担时,每日的工作就是一种痛苦。谁愿在一片郁闷和痛苦中销售呢?所以说,我一直想要调整好心态,以愉快的心情投入到专卖店的工作中去,并善于在销售的过程中体验获取每一次的销售的快乐,体验克服困难的快乐,体验取得成功的快乐。

二是目标是前进的灯塔。一个人没有目标,就象大海中迷失方向的航船,不可能达到成功的彼岸。生活中,每个人都应该有一个既定目标,瞄准目标奋力攀登,就一定会取得成功。最终的总体目标,是由一个个切近的具体目标逐步递进而实现的。因此,每个阶段性目标的实现都关系到总体目标的实现。在这个历程中,它需要我不断地将自己行为的结果与阶段性目标相比较。反思自己的目标,并进行合理的调节,制定出切合实际、通过努力能够达到的目标。在6月份的活动中我给自己定的基本目标就是20万,理想目标是25万,当活动结束的时候,我合计了一下三天来的总销售额和我的基本目标差不多,我感到非常的开心,只有自己的努力方向和适当的近期目标,在不断的超越中成长自我,才能更好的成就自我。

四是一天一点进步,坚持就是胜利。很多时候因为大家的看法和来xx的动机不一样而产生不同的结果。我特别欣赏一句话:人类最盲目自大的地方,就是高估了一天的改变;最可悲的地方,就是低估了五十天的改变。很少有人掌握这个原理,坚持了三五天,没什么变化,不干了,只要有梦想,谁都可以成功,只要坚持下去,远山终会变成近景。当我刚到这个店的时候是什么样子,大家都比我清楚,存在5年了,怎么会有那么多的问题呢?这个答案其实大家也很明白,同时也说明一个问题,一个的领导者对这个专卖店来说是多么的重要,而我的到来不求能带给这个专卖店多少的利润,只希求能有一个好的改观,我希望用我的善良与真诚影响每一位导购员,以求得这个专卖店能有好的发展。

五是优秀是一种习惯。这句话是古希腊哲学家亚里士多德说的。人在出生的时候,除了脾气会因为天性而有所不同,其他的东西基本都是后天形成的,是家庭影响和教育的结果。我们的一言一行都是日积月累养成的习惯。因此,我在工作的过程中,只想养成积极的日常生活习惯,文明做人,认真行事,严于自省自律,形成严谨的工作作风。希望每天都能够有所进步,完成每一次活动的同时也能完成每一次的销售额只有在不断的学习过程中养成好的习惯,让我们习惯于去探究创新,认真做事,习惯于总结,习惯于去创造更多的佳绩。

每一次活动的销售额并不是我追求的终点,更不是我要求的目的。人生道路有风和日丽的日子,也有阴雨连绵的岁月,你不能左右天气,却可以改变心情,你不能改变容貌,却可以展现笑容,你不能改变世界,却可以改变自已。希望我在xx的都能带给我人生前行的动力和开心,每一个日子,我都将笑对人生,提高销售。

oppo工作总结(模板17篇)篇九

我是20xx年月日出来,进入公司上班实习的,到今天也是有一个多月的时间了,今天趁着周末放假的空闲时间,来总结一下我实习的这一个月的的工作收获:

这不是我第一次参加工作了,在大学期间我也是由参加过一些兼职的,在大三的暑假我也是进了一家公司进行过会计专业的实习,所以虽然这个学期是我们大四学生的真是实习,但是我还是有一定的实习经验的,所以跟其他觉得不适应的同学相比,我还是比较适应上班的。

我找的这个公司是不包住的,所以我现在还是住在学校里面,这里离学校有一段距离,所以我每天都得在早上七点就要起床,不然上班就有可能来不及。在南方的冬天每一天能够坚持起床就是一件了不起的事,所以我由此锻炼出了较强的意志力,在各种环境下都能坚持下来。

我所在的公司是一家会计有限公司,专门从事代理记账、财务审计等方面的工作。因为我大学里面的专业就是会计专业,加上之前就有过实习的经历,所以在工作方面,我能够很快就适应熟悉下来,在公司其他是实习生还在做最基本的客服工作时,我就已经在外面跑税务局了,在报税办证等方面都有涉及。所以在公司里面,我还是比较收领导重视的,有几次公司总部的开会,领导还专门带我过去学习。

跟我大三暑假实习公司不同,这是一家新公司,所以在很多的方面都是爱摸索,所以领导比较重视员工的意见,所以我们这群员工就是比较吃香的,并没有遭到冷遇或是怎样,但正因为是这样,所以很多工作都是会交给到我们实习生手上面来,所以相对班上的其他人来说,我们的工作忙碌了很多。但是这样挺好的,我们出来实习,就是为了把在学校里面学到的知道用出来,上手操作可以帮助我们学到更多的东西。

实习对大学生来说,的确是一件非常重要的事情。它跟我们之前在学校安排我们出去实训不一样,实训只是在跟学校合作的公司里面尝试去接触,所以实训公司那边给我们的都是一些不难的任务,加上知道是模拟,所以我们没有什么负担,觉得做错了不会有很严重的后果,工作就会马虎很多。而实习不一样,实习就是真枪实刀的实战了,一旦出了差错可就会造成巨大的金额损失,所以在这一个月的实习工作中,我都是小心翼翼的,生怕一个不注意出了差错,到时候造成了损失我肯定是要挨到客户与公司的责备的。

所以实习的这一个月里面,我除了学习到一些会计相关的工作经验,还知道了做事要仔细要认真!

oppo工作总结(模板17篇)篇十

我是来自**专卖店的**,现任**店店长,自进入公司以来,在公司领导们的大力支持和关怀下,在同事们的热心帮助和配合下,使我的工作能力一步步得到了提升。下面我就2xx-xx年的`主要工作向各位领导作如下汇报:

1、为全面规范管理,树造良好形象。**店全体员工在深刻学习和领会公司各项精神的基础上,积极建立健全各项规章制度,加强员工间的交流与合作,不断规范管理,并从卫生等基础性工作开始抓起,除了每天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。

2、积极回笼公司货款,做的日清日结。为配合公司财务做好专卖店账务工作。我们对每一笔货款做到不截留,不坐支,及时打款。并及时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题。

3、严格执行公司政策,确保产品价格的平衡。为了维护渠道零售商的利益,专卖店严把价格关,在确保店内销售额稳步增加的前提下,维护了渠道中间商的利益,使得市场销售形成了良性循环。

4、在确保店内工作的前提下,积极配合业务人员开拓新的市场渠道,使得**的大部分礼品渠道已步入正轨。

5、积极拓展团购渠道,维护老客户,拓展新客户。但由于初涉团购,经验不足,加之起步太晚,使得团购处于被动局面,今后还将继续努力,将团购工作作为工作重心,争取今后扭转团购被动局面。

6、积极配合公司领导和部门领导交办的其他工作。

7、春节期间**专卖店实现销售额**万余元,其中现金**万,暂欠款**元,团购与店内销售参半。较之中秋节,销售有所增加。

2xx-x年的主要工作计划:

1、保持店内形象,维护店内卫生,完善专卖店各项制度的管理;。

2、继续控制好价格体系,保证价格平衡;。

3、把团购工作做到平时,积极疏通各方关系;。

4、配合业务人员开拓新的市场渠道,盘活原有礼品渠道。

oppo工作总结(模板17篇)篇十一

进入公司已经快2年了,不仅学习到了很多手机方面的知识和销售技巧,而且还积累了一些销售经验,为了能与大家一起进步,我把我在销售中的一些做法整理为以下几点:

世界级的管理大师彼得。杜拉克曾经说过“企业成立的目的是要创造顾客和保留顾客。”什么东西能创造顾客?就是销售。保留顾客的秘诀就是服务。好的开始是成功的一半,销售首先是从顾客的接触开始,顾客大多是因广告宣传进入卖场,很多门市销售人员并没有尽到销售的本职,只起到了解说的义务,但优秀的销售人员应该善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁。

开场白的技巧。

需要直接,快速切入正题。

开场的第一个技巧是销售“新”的产品或特色,对于新产品顾客会产生好奇心,会有较强倾听的愿望,销售人员要不断将卖场的产品表达出“新”来,将所有表达的东西呈现出来,和顾客一起欣赏,促使顾客对新产品的认知。销售人员可为顾客设想,帮助顾客去想象自己所需的外观和内在功能。这点对于开单帮助很大。

营造热销气氛。

营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点,对于热销都有充分的好奇心,这就是良好的销售时机,因此销售人员需要适当营造热销气氛。如何营造热销气氛?除了接待的顾客以外,销售还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题,通过你的语言表达来实现热闹气氛。例如:这个价格是全县最低的价格的,质量很稳定,每天都有多少人来订够,并且反映都很好,有很多人购买之后还带朋友来买,等等。要通过语言设计开场白,突出卖点,好的开始是成功的一半,精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。

心态决定行动。

优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点,寻找会给顾客带来的好处,不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己,允许自己不断失败。进入卖场的每位顾客,都是销售人员的潜在顾客,都存在成交的可能性。有数据统计:每位消费者都有消费的潜能。如果顾客预算是1000元购买一部手机,当他的消费潜能被激发出来后,最后可能花费到1500元以上。销售人员如果能够把握住机会,除了正常销售外,完全有可能开发出顾客的消费潜能,购买部分配件,无形中产生附加利润。

运用人性的弱点。

绝大部分人希望多赚,少花钱,还有一些人喜欢与众不同等等。聪明的销售人员要学会运用人性的弱点促成销售。多嫌的心态表现为希望花相同的钱赚取更多的利益。这样的顾客,在销售工作中随处可见,赠品可以很好地满足这种顾客多赚的心态。但在赠送之前,一些定要清楚顾客喜欢何种赠品,不然顾客往往会要求很多。销售人员要把握住一个尺度。尽管赠品的价格不一定很高,但是顾客并不愿意另外花钱购买。这就是赠品的魅力,人的弱点会认为获得的赠品是“不要白不要”,获得赠品就是多赚了。同时要尽量体现出赠品的价值感。

少花与多赠的心态是相互对应的,少花也是人性的弱点,利用促销、打折、免费都可以使顾客少花钱,从而极大地刺激顾客的消费欲望。

要学会询问。

尽量先询问容易的问题,在一般的销售过程中,价格是最困难的问题,也是促成开单的关键之一,销售人员一定要从询问比较容易的问题开始,而将价格询问留在最后。当顾客对这部手机的所有价值充分认可了,再谈价格,就会减少很多很多阻力。过早的问及顾客的预算,还容易令顾客产生抵触心理。问到的预算往往都不是真话。

门市人员应学会在沟通中判断顾客的消费能力,然后为顾客设计预算。如果顾客及早地介入到价格中,门市人员可以运用一些像“没关系,价格一定会让您满意,先看看喜不喜欢这部手机,如果不喜欢的话,再便宜,你也不会购买的,是不是?”然后继续讲产品或与顾客沟通,刺激顾客的购买欲望。若顾客刚进门就询问价格,此时,顾客的购买欲望并不足,只是在参考各个卖场的销售,价格很难让顾客满意。遇到这样的顾客可以充分把握好,让我们的服务把顾客留下,而不是夸夸其谈的把价格挂在嘴边,这样很容易流失成交机会。

“第三者”是阻力也是助力。

销售人员很多都很头疼顾客的陪同者,你若忽略了这个“第三者”的存在,成交就有了一定难度,销售人员要利用好“第三者”,关心得当。让“他”、“她”先认可你的态度,知道没有不一样的对待他们,他们得到同样的重视和关心。

四、帮助顾客做决定。

在最后要订单的时候,门市人员的心态是很重要的,要实现成功的销售,态度比技巧更重要,不要害怕被拒绝,被拒绝是很正常的。当顾客犹豫不决时,门市人员切记不能失去耐性,帮助客户做决定是很好的一种技巧。

在销售法则中有一个二选一法则,销售人员可以给顾客价格套系,让顾客决定1或者2,适当的强迫顾客从1或2中作决定。

降价不是万能的销售人员需要清晰的知道,无论你怎样降低价格,顾客也永远认为你在赚钱,而不会赔本。无论你怎样强调打折、特价、没有利润,顾客永远不会相信这是事实。当顾客把最后的决定建立在价格上时,没有门市能够通过价格把握住所有顾客。

常见顾客提出的异议是“太贵”了,“用不起”,“比预算高”,针对这些价格异议,门市人员要真正了解顾客的原因。对于顾客提出“太贵了”通常一般卖场会有一种错误的方式:“这样子还嫌贵呀”、“我们是最低的价格”、“多少钱你才肯买”,这一类的话好像暗示顾客嫌贵,就不要买了,如果想讨价还价就请走开,不要浪费时间,或者没有商谈余地,这些都是错误的说法。这样的方式很容易让顾客产生质量没有保证的想法。正确的回答方式应该是:“是的,只要我跟您说明我们贵的原因,其实我们贵得很值得,再就是对这个价格看您跟哪个档次的卖场比了。”通过这样的回答,门市人员可以再次包装营业厅的产品、服务,提升自己卖场的价值,刺激顾客的决定。

此外,销售人员也可以借机讲一些顾客选择我们的故事,以此来引导顾客,达到成功的目的。可以讲述别人盲目选择价格低的手机以后带来的烦恼,可以再次提醒顾客购买一部手机,质量和服务的重要性,让顾客启发自己。加上沉默的压力,这个时候就要再讲话了,任何话都是多余的,微笑看着顾客,让顾客做出回答,这样可以有效解决“太贵了”的问题。

综合以上问题,门市人员可以通过观察顾客的谈吐、穿衣打扮、职业类型来判断顾客的收入水平,判断他所说的是借口还是事实,然后灵活地进行处理。

在整个团队的全年努力奋斗下,比11年销量增幅,但在市场占有率和全国a类分公司排名中有所下降,主要的原因有以下几点:

一外因:

二内因:

1、团队内部氛围、团队气势,战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;。

oppo工作总结(模板17篇)篇十二

栀子花开了,毕业季到了,入职公司悄然已近一年了。

一年前,带着对工作的满腔热忱和学生的稚嫩之气告别校园,那时面对未来的空白,虽然自己生性外向,适应能力强,但仍不免有些许胆怯、不安和无助。一年后,经历了一番体悟,提升了一些解决问题的能力,增加了一分待人处事的成熟而走在了工作之路上。

项目上的工作看似没有什么可以做的,但又感觉大家都很忙。在安装,我们项目的管理人员只有4个,分工不像我想象中那么细,也不像想象中那么详尽具体。刚来到项目上那会儿,对于我是来做什么工作的、我可以做些什么、以及哪些事情是我的岗位职责,说实话真的比较茫然,简直一丈二的和尚,摸不着头脑。然而就这样的一个懵懂状态下开始了我的工地生活。这一年,在公司领导的教育和培养下,在现场师傅的耐心教导和同事们的关心帮助下,自己的工作、学习等方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。回顾一年来的工作情况,现简述如下:

如果说会做资料是每一个现场人员的必备技能的话,我的入门技能学的也就是这个。一过来,我便接手了我们现场的施工日志、前期项目的全套竣工资料,工人安全教育、材料报审、各种打印复印、跑签字盖章以及各种工作联系单和变更资料文件的收发工作。其中写检验批资料和复印最让我难以忘怀。

刚拿到那要抬头才能见到顶的资料,内心是喜悦的,毕竟那时候天真的以为写资料是一件不需要动脑筋的工作,以为就是像学校实习那样写结论,千篇一律,就是一份纯练字的工作,简直轻松加愉悦,然而我师傅是一个胆大心细的人,他属于完全放手让我写资料型,当写检验批完全下不了笔的时候,写过的人都会懂,整个内心是崩溃的,绝望的。尤其是遇到写一页资料就是高达三四百字,又要查图纸又要看规范还要结合现场实际,还要赶工期的时候。刚开始写检验批的时候,怕出糗,怕出错,不过不可能不做,后面遵循着“自己写——师傅修改——自己修改”的循环往复,那积堆成山的资料也被自己写完了。作为一个新人,打印复印、签字盖章送文件都是我的家常便饭,诚然这之前,从来都不知道复印打印也是一项技术活,不知道还需要自己来调整纸张大小、打印浓度、选择缩放比例复印,刚开始复印经常出错,浪费了不少纸张,办公操作也只会简单的,遭到了一些嫌弃,知耻而后勇,通过各方面学习,现在也是一个可以经常帮助土建材料员解决办公操作的高手了。

整体说来,资料员的工作是最繁杂和重要的。资料既联系现场又结合规范又和造价息息相关。这一年,资料从未间断,不过现在也写的顺手顺心多了,通过打印复印的经常出错,不论是请教同事还是自学,终究现在是掌握了这一个技能,通过去甲方、监理、总包那签字盖章加快我了解整个关系圈,学习与人沟通的技巧,也算是一种收获。就像这样做任何一件事情都要不断的调整自己的心态,时刻保持积极向上的姿态,只要是在学习就好,有进步就好,明白工作再多再复杂也需要一步一步来,一件件的做。

这一年除了写资料以外,时刻不忘自己的本职和重心。这一年,造价方面主要是看图纸、熟悉规范,定期报公司产值,做了两个项目的15定额和09定额的对比工作,算了目前这个在建项目3栋楼的工程量。

其中,报产值就是按公司要求每月的月底要统计当月的实际施工产值及成本分析情况。在实际的施工过程中,根据现场的实际情况,定额人工作为工程任务单进行人工的控制和分配的基础,定额材料作为仓库进行定额领料的依据。报了近半年的产值,期间出了一些问题,虽然只是项目名称,金额的四舍五入等细节,但师姐每次都会不厌其烦的给我讲解,每次都给我指出错误,抱歉也很感激。算工程量是在去年12月份开始的,一开始我按照师傅的意思算的是地下室电的施工预算,我才知道原来造价可以这么细,可以精细到生料带要多少袋,灯头盒还要区分直通三通,有时我也会空出一部分时间观察施工过程,比如套管的制作,比如压槽矩管的安装等。当然我承认这一年去现场的时候不算多,这一点是自己做的不够好,有点浪费了在项目学习的好时机,今后会多去现场学习的。做定额对比这个是办公室那边安排的额外工作,刚接到任务时,惊喜又忐忑,那段时间正是忙于写竣工资料的巅峰时期,所以那一个月我白天写资料,晚上加班做对比,挺怀念那忙碌但很充实的感觉,著名企业家稻盛和夫先生说过唯有劳动带来的快乐才是最持久的喜悦,体悟过了确实是这样,庆幸自己体验到了这种快乐,所谓痛并快乐着,喜欢那个认真的自己,感谢那段日子。

“在学校里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”我是学工程造价的,在学校的学习中,那时候感觉通俗易懂,以为造价就是简单的加减乘除,然而在这次真的算一个项目的工程量时,我才意识到,即使明白计算规则,依然是不会算量的,我不知道这中间到底是差了些什么,不过经过这段时间的学习,经过定期的造价组讨论,经过师兄姐的分析帮助,知道了这之间的差别就在于我们对现场的不熟悉,我们的实际做法和规范和图纸上不能反应出来的中间的一个衔接,而这个衔接必须实践,必须去现场观摩,才能领会其中要领,造价,本是技术与施工的结合。

在项目上,我很快就认识了所有人,大家也都很热心的帮助我,办公室的几个特别让人温暖,土建的同事也对我很好,大哥经常来给我做思想工作,分享工作和生活经验,还有经理,每次到项目上总会关切我的状态,关心适应不,有什么问题不,虽然我没有问太多问题,但是感受到了组织对我们新人的关爱和培养。在现场我们有全套的安装规范和图集,平时有时间就会去翻一翻它们,做资料时会看验收规范,算量时会看定额,看图纸时会翻图集。这一年,公司也安排了我们学习了电气和给排水的专题培训,鼓励我们报考了三类人员和八大员,而且都以顺利通过这两门的考试了,平时公司会给我们发一些政策文件和学习视频供我们自学,办公室给我们购买了正版的算量软件,所以闲暇时会自学这些造价软件。特别喜欢造价办公室定期给我们组织的造价会,在那里,元老会给我们分享行业动态和一些专业问题,喜欢他们提问的方式,让我们都开动脑筋一起讨论,然后解决问题。公司给我们提供了很好的学习的平台,庆幸成为组织的一份子,感谢有这样一个组织,一个有计划有纪律,团结亲民的组织。在这样一个氛围良好,工作环境舒适的集体里,我会更好的学习,不断提高自己的工作效率与义务努力,为企业做好本人力所能及的服务工作,争取早日创造价值。

以上便是我这一年来的大概总结,现在回头看,还是做了很多工作。这一年不仅仅是从学校到职场的转换,更是在专业技能和个人综合素质的一个极大提高阶段,一个学习的黄金时期,走出学校才发现,自学是我们必须学会的技巧并根深蒂固的一种精神。如今我也开始习惯这儿的工作,习惯在轰隆隆的声音中也可以趴在办公桌上睡午觉,习惯在灰沉沉的办公室里看书学习,习惯尊重劳动者,习惯一个人的生活。在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。

我们生在了一个美好的时代,我们学到了一个很好的专业,我门加入了一个良性的集体,未来的路还很长,不求闻鸡起舞,只为能做一个有呼吸有心跳的年轻人,愿我们不只有生活的苟且,还有诗和远方。奋斗,我一直在路上。

oppo工作总结(模板17篇)篇十三

我现在在新乡市体育中心恒升数码广场的一家手机卖场打工,在这里度过我短暂的实习阶段。作为一名手机销售员,在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的.尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。

下面我就浅显地谈谈我的感触吧!

1、做事情一定要细心,遇到任何事情都不要慌张:

临近清明节,来买手机的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的疏忽,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客素质很高,她及时的发现并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客道歉。

所有做事情一定要仔细,遇到再大的事情都不能慌张,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好。

2、学会了与人沟通和处理事情的应变能力:

说到应变能力,我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候,我正准备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。

你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今天来她就开始训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹也太不老实了。然后她就边选看手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。

她第二天又来了,又开始重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来,昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的,因为昨天确实没有新货到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音,转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。

我对她莞尔一笑:^v^阿姨,我看你这么年轻漂亮,从面貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。

这时我注意到她表情明显的变化,我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。

阿姨走后,老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸,表情把握的好。说到这里我心里面还很感激那位阿姨,她让我懂得了^v^以德报怨^v^在销售中,甚至是人生中的重要作用。

oppo工作总结(模板17篇)篇十四

奥勒留是位自然主义者。他对大自然怀有深深的热爱与敬畏之情,但不仅仅限于它的山山水水,而更强调尊重其客观规律。他在《沉思录》中写道:“一切事物都是互有关联的,连接万物的纽带是神圣的,几乎没有一个事物能够独立存在,因为它们联系在一起,有秩序地组成同一个宇宙。只有一个由万物集合组成的宇宙,也只有一位存在于万物之中的神明,万物本是一体,遵循同一法则,有智性的生物中存在共同的理性,共同的真理,对于这些本源归一、共享同一理性的生灵而言,也就只有一个唯一的尽善尽美之境”。这一观点与我们中华民族的先哲老子“人法地,地法天,天法道,道法自然”的唯物主义哲学观有着异曲同工之妙。

为人处事遵循客观规律,合乎自然法则,这就是人的理性,而这种理性正是人生最大幸福之源泉,奥勒留对自己如是说。“行事若能遵从理性,一心一意,坚定不渝,不急不躁,不随便分心在别的事情上,保持内心的纯净正直,即使你随时可能放弃生命——如果能做到这些,不奢求什么,也无所畏惧,如果你现在的行为合乎自然,你从小到大所说的话没有任何虚假,那么,你就能过得幸福;谁也不能阻止你获得这样的幸福”。他还写道:“只要我们遵循着理性行事,便无需畏惧,因为只要我们是向着正确的方向前进,我们所做的合乎本分,我们必定能得到自身的福利,也必定不会受到伤害”。这是何等高度的思想境界。

通过上述思考,结合科学发展观的深入学习,我更加深刻的认识到,尊重客观规律是发挥主观能动性的前提和基础,发挥人的主观能动性是认识、掌握和利用客观规律的必要条件,尊重客观规律和发挥人的主观能动性是相辅相成的,辩证统一的。既要尊重客观规律,又要发挥人的主观能动性,把坚持唯物论和辩证法有机统一起来。只有坚定唯物主义哲学观,积极行动合乎自然,才能真正实现人生价值并获得幸福。

2、如何看待“劳动成为生活的第一需要”

奥勒留在书中写道:“不要像一个被强迫者那样劳动,也不要像一个将受到怜悯或赞扬的人那样劳动,而要使你的意志直指一件事情,即像社会理性所要求的使你活动和抑制自身。”

相应的,马克思“劳动成为生活的第一需要”的思想,是从真正的自由劳动所具有的特质出发,得出其成为人们生活的第一需要这一命题:当生存的需要和享受的需要得到满足之后,真正自由的劳动作为自我实现的过程将成为人们生活中最重要的需求;真正自由的劳动在于真、善在劳动中的统一,使得劳动具有美的性质;到了共产主义社会,自由劳动将对应着人的自由全面发展,是无可阻挡的历史规律。

我认真的思索,劳动自然首先是为了生存。当生存被劳动满足之后,劳动又是为了什么。多少人是为了所谓的“舒适”,又有多少人是为了取悦他人?我想两者都不会从劳动本身得到快乐。劳动也是生存的方式和目的,本质是自然。能够符合自然的劳动者才是快乐的,能够创造这样劳动氛围的人才是高尚的。

3、注重自身的道德修养。

坚强意志、克服贪欲、端正思想。说的多好啊!内心的自由,来自于执着,不是对表象的执迷,而是对内心准则的坚持。壁立千仞,无欲则刚,只有不断的自省,加强自身的道德修养,才会产生坚定执着追求的勇气,才会获得内心自由的幸福。

这部哲学著作博大精深,本人阅读欣赏获得点滴体会,留做温故知新。奥勒留的《沉思录》,帮助我们反省过往、思考未来,我也必将常读常考,以作鞭策。

oppo工作总结(模板17篇)篇十五

对于这次的实训,我有两方面的感受。

一、关于销售。

二、关于组织。

我不太热衷于追求权位,性格慢热,所以在班级,部门都相对比较沉默,关于活动组织的经验缺乏,这次因为联系商家就有了这次活动组织的经验。

一定要守时。“迟到”是对于大学生好像很常见,而我自己也偶尔迟到,从前不以为然,这次自己组织才明白“迟到”这种恶习,影响的是执行力低下,效率低下,而且表示你不够重视、影响效率、又不尊重别人,真的一定要改,怪不得许多公司把”迟到”当成组织纪律的大事来抓,工资扣得特别狠,实在是要让员工重视不得已而为之,以前不明白,这一次特别理解。

关于组织。这次我也深刻的体会到一个人没有威信,实在是不易领导组织团队,课本上关于魅力领导,感性领导的理论,应该是基于上下级关系或者某种利益关系下的领导,而同级间的领导则更多地应该是理性的、命令的,否则就容易低的执行力,低的效率。所以说“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,企业就业的前提之一“有工作经验者优先”,这些都是实实在在的需要。

一天的实训其实感觉很应付了事,可是却收获我花在书本上一月的实践感想。

xxxx年7月1日至xxxx年8月1日,我在绵阳市王者手机卖场做了一个月见习生,在这一个月里,我主要做的是vivo手机(前身是步步高手机)协销员的工作。内容是负责引导顾客进入卖场,认真询问顾客需求,向顾客推荐手机,然后找专业的销售人员来讲解和销售手机。其实协销员的工作在销售手机这一行为中只起到辅助作用,说白了就是留住顾客,但就单这一点也是很锻炼人的,要怎样留住顾客是十分考验一个人的能力水平的。这一个月的经历为我以后进入销售行业奠定了不可磨灭的基础,我也十分喜欢这一个月的经历。

公司介绍。

xxxx年9月18日,步步高工业有限公司在东莞市长安成立。在这片工业基础设施完备、产业配套体系完善的沃土上,在当地政府的大力支持和扶助下,经过十余年的持续发展,步步高公司从同行业中脱颖而出,现已成为当代中国家用电子企业的发展典范。公司将秉持好用、实用、易用、够用的原则,继续进行辅助教育类电子产品的研发与生产,不断提高产品品质,不断提高产品高技术含量,不断提升服务质量,进一步开拓市场,为用户提供更多更好的产品和服务。步步高公司拥有大专以上文化程度的各类专业技术和管理人员近千人,生产三大系列产品的分公司分别设立了拥有丰富的软硬件资源的研究开发机构。一流的研发人才保证了技术不断创新,新品层出不穷,产品领先市场潮流。公司大部分高层管理人员具备在当地著名企业担任中高层管理的工作阅历和丰富经验。

xxxx年,步步高无绳电话机被中国消费者保护基金会推荐为“消费者信得过产品”。xxxx年,国家技术监督局对电话机质量进行抽检,步步高电话机被评为“电话机国家监督抽查优等品”。xxxx年2月,“步步高”(电话机)被国家工商行政管理总局批准认定为“中国驰名商标”。xxxx年9月,步步高(电话机)被国家质检总局批准评定为“中国名牌产品”。xxxx年8月,步步高推出智能手机vivo系列,这也是我这段时间所协助销售的手机系列。vivo拥有卓越的外观和高清的音质效果,在科研技术高速发展的今天,vivo手机所具有的hi--fi音质(高保真音质)应运而生。其他特点还包括人性化的操作方式和超薄的设计外观。步步高公司vivo智能手机系列主要的销售对象为年轻、时尚的目标人群,并且制定了不同价位的手机型号。我这里做了一个表格供参考:

十大独有卖点:

岗前培训。

在我们正式进入王者卖场时,我们先接受了十几个小时的岗前培。

训,包括熟悉vivo系列手机各款手机的性能和特点,如x3s是目前全球最薄的手机,手机平均厚度只有;手机的制材,如vivo系列手机屏幕玻璃采用的是美国康宁大猩猩钢化玻璃,外层涂漆为钢琴烤漆;手机夹层制作工艺精良,间隙只有微米,具有防尘功能;还有就是手机的所采用的技术指标,如ips自然光屏、7年时间屏幕待机时间、178度的可视角等。除此之外,我们也接受了工作礼仪、工作内容等方面的培训。王者手机卖场实行的是品牌和商场分离的管理制度,各手机品牌的促销员由各个手机公司管理,但也应接受商场的规章制度,商场也有自己的营业员,但主要从事其他业务。

工作介绍。

我在店里是协销人员,也就是并非正式的销售人员,主要工作是留住顾客,向顾客推销手机。高峰期客户比较多,我们这是就需要将客户带到休息区休息,通常这个时候,我们会给客户倒上一两杯茶水,然后慢慢和他们详谈,了解他们描述的所需要的手机概念,并简单介绍一下vivo手机。等我们的品牌促销员忙完以后,就有他们接受来销售手机。我们一天的工作流程:

1、开业前准备。

(1)当班人员必须提前半个小时入店,并进行签到。

(2)自我检查仪容仪表:工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。

(3)根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理。

(4)开早会a认真听取店长所讲的晨会内容,明确今日由店长分配的各项工作。b学习公司下发的文件,促销活动操作方法。c对自己不足的地方向店长请教,并认真学习下来。d练习练习营业规范用语:欢迎光临中域电讯、欢迎下次光临(要脸带微笑,有亲切感)。

2、营业期间。

(1)及时发现空缺商品,及时补货。

(2)对进出顾客使用对应的礼貌用语。

(3)对进出顾客使用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格,推荐合适商品给顾,运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理,与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。

(4)促销活动的实施,我们要及时向顾客做好介绍与宣传,促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目,促销商品及时补货上架。

(5)处理营业中顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况,不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解,不要轻意向顾客做出承诺。

3、营业高峰期。

(1)明确现有销售情况,再接再励配全店长完成营业目标。

(2)为高峰期做准备a空缺商品再次检查并补货。b零钱的及时兑换。c促销活动资料的分发,活动情况的宣传。d对进出顾客使用对应的礼貌用语。e对顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。f提高自身警惕性,防止商品损失。

4、营业结束。

(1)根据店长安排做好各区域的卫生打扫,货架整理。

(2)对数。

(3)开会(当日的营业额等)。

(4)关闭灯光。

(5)店员下班签字。

(6)如为盘点当日,做好盘点工作(手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的,要报告给核算员)。

(7)如第二天休息,应做好相应的交接工作。

(8)关闭所有电器包括:音响空调日光灯电脑。

[vivo培训总结感想]。

oppo工作总结(模板17篇)篇十六

森林专卖店是一家卖树的商店,商店一开张就引来了村民的议论:谁会买树呀?又没有用,不是浪费钱吗?……所以,森林专卖店里从来都是冷冷清清的,根本没有客人。过了几年,村庄里多了5座工厂,他们给村民们带来了很多方便,村民们不停地赞扬工厂如何如何的好,如何如何的棒,似乎忘记了“森林专卖店”。

过了一年又一年,村民们的生活越来越好,家家用上了电器,孩子们学习依靠电脑,中年人成天看电视,所有人很少出门,先后患上了肺病。

呆在家里的人们根本不知道自己得了肺病,以为只是感冒,根本不在乎,孩子们也不知道电脑有辐射,一个个戴上了眼睛。

更可怕的是,他们不知道外面成了什么样子:蔚蓝的天空变成了灰色,朵朵白云不见了踪影;一棵棵大树枯死,根本看不到鸟的身影;一条条小河被污染,里面再也没有了小鱼;风一吹过,可怕的沙尘迎面扑鼻;空气由新鲜也变为了难闻的味道。

此时的人们,已因经常不到户外运动而死的死,伤的伤,其中的一些人想起了他们现在急需的森林专卖店。

人们带着口罩和墨镜找到了森林专卖店,他们先买了5棵树苗重在自己的`家门口,后来,又有许多人知道了或者想起来了还有个“森林专卖店”,于是,他们一涌而上,把店里所有的树苗,花草洗劫一空,没办法,店里只好天天进货。身为记者,我也去采访了“森林专卖店”的店长,店长告诉我说:有一次购买的规模特别大,顾客都快把们挤破了,花草树木每隔两个小时就要进一次货,大收购一直持续到深夜才停止。

后来,村里又恢复了以前的样子蔚蓝的天空、朵朵的白云、欢唱的小鸟、快活的小鱼、高大的树木、清澈见底的小溪。当地政府很感谢“森林专卖店”,还送给了他们一块“环保魂”的匾额呢!

oppo工作总结(模板17篇)篇十七

从1月开始,我接手了市区专卖店和三区客户,所以本月的工作基本上已经算了开始正式独立工作了,也穿插着协助文世祥和周寒秋执行一些促销活动。

1、内购会和千县万镇的活动让我明白了一些事情,诸如:切切实实得为客户办事情、为客户着想,才能让客户支持我、相信我。同时也需要一个靠谱的客户,对于极度不配合的客户要进行取舍和梳理。

2、继续执行上个月开始的专卖店特供机型政策宣贯。经过上个月的工作,这次的专卖店特供机型推广有一些进展,其中的bcd-216tem闪白银、md冰箱bcd-208smb钛银拉丝比较适合专卖店,价格优势比较大。相王专卖店、步行街专卖店和同辉专卖店提了部分机型。相信经过几次这样的政策让专卖店客户吃到甜头,客户就会跟着我们的步伐提高销量。

3、拜访三区客户。准确的说是杜集区客户。从拜访的过程来看,客户实力比较强,其中以朔里立顺家电城实力最强,配合程度最高。拜访的同时,通知客户参加20号的渠道会议,客户都很配合。杜集我共负责6个客户,除1位客户有急事没有参加以外,所有客户都参加了会议。

4、20号的渠道会议的主要目的是冰箱收款和产品知识培训。前期要做一些准备工作,要挨个的到客户那里宣贯本月政策,让客户了解到本月打款的重要性(本月政策基本上不逊色与竞品的政策;本月是11月开盘前的最后一次政策,10月不会有大的政策,客户要把握机会,积极备货)。这次的政策里有几款渠道非下乡机,可以让客户资金不被家电下乡压住不动,所以客户很有兴趣。

5、由于前期的准备工作做的到位,所以这次收款任务完成的比较让人满意。我负责的六个客户共打款21万,接下来的任务就是帮助客户消化这批货,让客户在11月冰箱开盘前能有比较合理的库存。

(1)单页设计方面,打到单页上的机型太少。单页上的机型多,就可以让顾客有更多的选择,吸引更多的客户来到店里选购。这次的单页上冰箱洗衣机各打了两款特价机,导致非常多的客户来到店里只为买那两款机型,别的机型一概不看。

(2)做事情要沉下去,不要浮躁。这次的活动,我在步行街店呆了一天,帮助客户干了很多活。客户对我的工作很配合,很信任。这次的事情让我后期的工作很好展开。

7、市区专卖店由于大卖场的打压,客流量很小,我做了一份小区推广活动的`方案。每个愿意参加的专卖店客户负责周边的几个小区,每周末到小区建站宣传、推广、认筹。与专卖店客户沟通后,我选择了两个积极性比较高的客户(步行街店,同辉店)参与。这次的活动能为专卖店拉来一些顾客,增加销售量。

总结下收获与教训。

1、每一句话都要经过大脑考虑,不说“错话”。

2、沉下去,浮上来,稳住,不浮躁。

3、强势而不牛逼。

4、切切实实为客户办事,为客户着想,不耍小聪明,否则没人会相信我。

工作计划。

1、由于压了一批货物到客户手里,下一步任务就是消化这批货物。在所负责的区域中为客户做一次千县万镇活动(蔡里美的专卖店)。

(1)分析客户的库存,选择主打机型。

(2)设计物料,布置终端。

2、等到公司本月政策传达下来,通知客户备货。渠道会议一样的思路,也是洗衣机开盘前的最后一次政策,不会有大的政策,政策宣贯到位,让客户看到打款的必要性。督促客户打款备货。

3、小区活动的展开。

(1)选择活动机型,让专卖店备货出样。

(2)设计物料,布置终端,专卖店导购员培训。

(3)监督专卖店小区推广活动的执行,要做到公司的钱花在刀刃上。

4、根据公司的要求,本月在拜访客户期间,要清除专卖店里的竞品。不能让竞品打着美的的旗号吸引顾客。

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