总结范文的写作可以激发我们的思考能力，促使我们对自身的表现进行客观评价，找出优点和问题，并提出改进方案。以下是一些非常典型的总结范文，对于我们写作有很多启示。
测试管理经验总结（汇总12篇）篇一
尊敬的各位领导、老师大家好：
教学管理是学校教育管理的一项核心内容，是维持正常教学秩序，实施基本教学运行，实现教学质量目标的根本保证。随着我院办学规模的不断壮大，教学改革的逐步深入，时代的不断变化，教学管理内涵不断加深，要求日益提高，教学管理如何达到“科学、轻松、高效”，是我们教学管理者面临的巨大挑战。自20xx年以来本人先后在一技校东校区、卫辉分校和新校区系部从事管理工作，回首来时路，艰辛中伴着收获，喜悦中不敢懈怠。非常感谢院领导和教务处对我工作的支持与肯定，给我这次交流的机会。其实我们每位领导、老师都一样，每天都在用心做着自己的本职工作，都在用心体验着自己的独得之乐。所以今天说不上经验介绍，只是与大家分享在教学管理实践中的一点感受，向大家汇报一下我的一些做法和感悟，希望能得到领导和同事更多的宝贵意见和建议!
一、抓实质尽心尽责。
教学的管理可以分为对教师的管理和对学生的管理，前者的管理是要培养出一批勤于学习、勇于实践、善于合作、有爱心、有事业心、有较高的教育教学能力的教师，后者的管理是要培养出有爱心、有进取心、有一定学习能力的德智体全面发展的学生。
带头，以身作则。
要顺利地开展工作，实现目标，就必须树立威信，赢得老师的信赖，具有凝聚力和号召力。要做到这一点，关键是要以身作则，做教师、学生的榜样。
(1)要有积极的工作热情和态度，让自己的乐观、向上的工作态度感染每一位教师和每一名学生。
(2)在教学业务上，应该是教学的能手。加强业务学习，做一个植根于课堂的主任，在自己的领域成为比较在行的专家。善于研究，有积极探索的精神，并带动、影响每一位教师，这样教师才能信服你，才能得到他们的认可。
(3)做一个终身学习的楷模。经常学习教育教学理论，并经常把自己的感受与教师交流，引领教师多学习，不断提高，让教师养成学习的习惯。热爱学习的教师不一定是最优秀的教师，但一定是观念最新的教师。
二、抓细节勤于落实各项制度的制定只是给教师指明了工作的方向，而工作做的好与差，工作中还存在什么问题，需要我们在工作中不断地总结和改进，这就需要我们对各项工作有布置、有落实、有总结，发现问题及时纠正、及时改进，以便使工作做的更好。
在教学管理中，抓而不细，漏洞百出;抓而不实，等于不抓。因此只有措施到位，责任到人，才能抓细抓实，抓出成效。
每周二教研例会，分解一周任务，责任到人;看板管理，将日常管理和突发任务明确，标明任务责任人，预完成时间，实际完成情况和完成时间等;东校区晨会，日清日结。
三、抓常规常管常新。
管理就是不断的改进工作。一切事物都是在发展变化的，昨天的先进教学方法到了今天可能就是落后的教学方法，今天人人都在学习的管理方法到了明天可能就是落后的管理方法。时代在变，人在变，所以，作为管理者要跟上时代的脚步，管理方法要因时、因事、因人而变，要常管常新。
1.教学观念的改进。
思想是先导,思想指导行动。先进的教学思想,能保证取得高质量的教学效果。因此,要提高学校的教学质量,最根本的在于教师教学思想的转变。当前,仍有一部分教师的教学思想落后,教学观念陈旧,不重视学生活动和能力培养,课堂封闭,教师一本教材,一本教参,一本教案,一只粉笔,一张嘴就上讲台,较为普遍的是一讲到底,满堂灌。所以,管理者要把教师教学思想观念的转变作为加强教学管理,全面实施素质教育,推进现代课堂教学的研究和实践的突破口。要经常督促和组织教师学习教育教学理论、研究课程标准，了解先进的教育教学思想，及时更新教育教学观念。
1)教学观念由教师传统的知识传授转向以学生的发展为中心的教育设计。
2)教学模式由封闭型转向开放。
3)教学顺序由“教后学”转向“学后教”。
4)教学活动由以教师活动为主转向以学生活动为主。
5)教学手段由传统型转向现代化。
6)教学评价由单纯以分数为评价标准转变为以培养学生的创新能力为重点。
教学管理者是一所学校的中流砥柱，是协调学校各种关系的重要枢纽。主任是在校长的直接领导下开展工作的，主任是参谋和助手，在学校工作中，肩负着贯彻实施校长的决策、具体组织与指导全校教育教学工作的重任。因此，主任首先必须明确自己的职责：
1)新理念的倡导者与实施者。
2)教学工作的组织者与活动的策划者。
3)教学工作的指导者与服务者。
5)教学工作的奉献者与创新者。
其次，主任工作必须讲究时效性，善于从繁杂的事务性工作中理出头绪，抓住重点，把握时机，优质高效的开展工作。
1)要做到经济地、科学地支配时间，提高工作效率。
规定的时间内完成，做到“日清月结”。
2)要“管”、“理”并重，建立优质高效地运行机制。
3)要增强管理工作的计划性，减少盲目性，紧张而有秩序的工作。
教学管理工作基本上由四个阶段或四个环节构成：计划、实行、检查、总结。每学期开学前须把工作重点向全体教师讲明，各项工作任务落实到人。管理工作要有目标，目标与过程是相互相成的，目标是过程的导向，过程是目标的基础。目标管理的关键是过程的点点落实。
4)要努力提高常规工作管理科学化、规范化的水平，把为教学工作服务落到实处。
对教学管理中经常重复出现的工作数据、程序和方法尽可能设计出标准化的管理模式，使管理过程简捷、清晰。充分发挥管理为教学服务，为学生服务，为教师服务的作用。
四、抓创新勇于探索。
古人云：学习有法、教无定法。每一所学校的教学模式都是根据自己的实际情况制定的，而每一种模式都不是万能的。前面提到的每所学校的教学模式在不少人学习后也进行了尝试，有失败者，也有成功者，失败者是因为邯郸学步，成功者的前提是他们进行了深入的研究、探索，最后形成了自己的教学模式。
测试管理经验总结（汇总12篇）篇二
开展“学校管理月活动”以来，学校高度重视，依据要求，对照标准，立足实情，突出重点，狠抓落实，在全面抓好学校各项管理工作的基础上，重点抓好班主任管理、“平安校园”、“绿色校园”的建设、学生思想道德建设、新课程实施、规范办学行为等工作,做到一周一个专题，一个专题一项中心任务，学校管理水平有了明显的提高。现将活动情况简要汇报总结如下：
为确保管理月活动效果，为管理月活动保驾护航，学校成立了以校长任组长，校委会成员为成员的学校管理活动月领导小组，具体负责活动的组织实施，检查督导。实行一把手亲自抓，分管人员具体抓，层层落实责任制，建立了管理月活动日志。做到分工明确，任务具体，责任到人，保证活动有领导、有组织、有保障。
学校立足本乡实际，结合活动标准，制定下发了《xxx中学学校管理月活动实施方案》以及活动配档表，将管理月活动目标层层分解，层层抓落实。做到突出重点、深化优点、克服弱点、抓住主线，多点开展活动，确保了活动效果。
（一）、以创“平安校园”为主线，狠抓学校安全纪律教育，促进学生思想道德建设。
一是形成了校园安全教育网络，全方位加强学校安全工作。3月11日学校召开“平安校园”专题会议，研究部署安全创建工作。
二是切实抓好学生的纪律养成教育，在广泛借鉴兄弟学校管理学生先进经验的基础上，结合本校学生实际，制定了《xxxx中学日常行为规范量化考核细则》及《全员监督实施方案》，并于3月4号召开全体师生大会讨论通过，《细则》贯彻“以人为本”的方针，对学生实行人性化指标管理，做到条款细、目标明、量化实、操作性强，并通过多渠道多途径广泛宣传，大造舆论氛围，使条款深入人心。学校深入开展了“三好”、“五育”活动。“三好”即“在家做个好孩子”，“在校做个好学生”，“在社会做个好公民”，让家长参与学校管理，让学生做学校的主人。五育”抓好纪律安全教育，养成教育、诚信教育、校园文化教育，法德教育。全员督管实行一月来，经过全体师生的共同努力，取得了明显的效果，学生违反纪律的少了，文明守纪的人多了，自由散漫得少了，自觉学习的多了，达到了管理学生从无序到有序转变的目的。
三是加强班主任工作的管理与探究，建立了“以人为本”的班主任工作机制，开好班主任工作调度会和班主任工作经验交流会，促进班级管理和谐发展。
（二）、以新课程改革为主线，开展丰富多彩的教研教改活动。
为提高教学质量，深化课程改革，我们广泛加强与兄弟学校的横向联系，确立了“走出去，请进来，沉下去”的步骤。一是走出去优化校园环境。从3月9日到3月29日，除了积极参加县教研室组织的课堂改革现场会、全县思品提高教学效益培训外，为相互交流、共同促进新课程的实施，学校先后组织骨干教师到东城教办交流，到xx中学、xx中学听课，相互研讨，到xx第一初中翻录了杜郎口中学课堂教学实录，参学人数达80人次。人人谈体会、讲收获，有力的促进了本校教学。
二是学校拿出每天下午一个半小时的时间为教师集中学习时间，分教研组、分学科、分层次反复观看杜郎口中学课堂改革教学实录，搞好校内杜郎口教学经验的实验与推广。学校依据实情，率先在初一、初二进行课堂改革试验，学校拿出专门资金添置黑板，刷新标语，营造了浓厚的改革氛围。
三是教师转变观念，相互到课堂听课、评课，3月29日—30日，东西学部举行公开课，贯彻落实全县初中课堂改革现场会，4月3号---4号，教办组织中小学校长到我校听课、评课，初一、初二所有老师均作了充分准备，提供观摩课18节，教办领导、听课小组组长当场进行了点评。
（三）、以创“绿色校园”为主线，搞好校园软硬环境建设，学校制定了详细的“绿色校园”实施方案，明确任务，落实措施。首先搞好校园规划，绿化、美化校园，优化育人环境。学校在抓好现有绿化规模的基础上，又购置了杨树500多课，栽植在政工办公室前和学生宿舍前，并安排专人搞好草坪护理及绿化树的修剪工作。其次为创和谐教育，学校组织开展了《给家长的一封信》评选活动，学生给家长提建议、供感想、吐真言、抒真情，并由学校择优，印制《心声》小集子，发至家长、学生手中。第三，开展了“我与环境”征文活动，全员参与，学校层层筛选共评出一等奖6篇，二等奖6篇，三等奖8篇，对获奖学生及指导老师给予一定的物质奖励。提高了学生的环境保护意识，环境参与意识。
管理是一个永恒的课题，3月份虽然过去了，但学校管理远没有结束。我们在学校管理月活动中虽然做了大量的工作，也取得了一定的成绩，其他仍然存在许多问题，如，教师整体发展不平衡，新课程进展缓慢等问题，工作不够细致深入扎实等，制约了学校管理活动的开展。必须在今后的管理工作中总结经验，认真克服存在的问题，建立畅销管理机制，把学校管理活动深入持久的开展下去，促进学校管理更加规范化。
测试管理经验总结（汇总12篇）篇三
在公司已经干了6年的测试了，干测试经理也5年了。正好趁此机会把自己6年来一直想写但没写的东西写出来。这篇文件纯粹是对自己工作的回顾。由于时间仓促基本上是想到什么些什么，有点儿乱，也请大家多多担待了。只要还有些人能从中找到些儿同感，或从中得到一些帮助，一些经验，我就知足了。
1.什么是测试。
首先我要谈谈什么是测试。相信好多测试人员跟我一样，来公司之前也没有从事过任何测试工作。对于测试都是从零开始的。也有好多人跟我一样，从各种书上或是培训中得到过有关测试的各种定义。但不知道大家有没有净下心思考一下。什么是测试。在公司公司测试工作的定义是什么，测试的工作范围是什么。
测试的定义根据测试技术的发展，历经了3个主要的阶段。第一个阶段，认为测试就是找产品中的bug。第二个阶段，除了找bug以外，又增加测试是对软件质量的度量这一概念。第三个阶段，明确了测试是指为了度量和提高被测试软件的质量，对测试件进行工程设计，使用和维护的并发生命周期。注意其中提高的测试件，其主要是与软件这个词进行对应。明确测试也是一种开发过程。他的工作成果就是测试件，好像平时我们所谓的测试案例、测试脚本等等都可以称为测试件。然后使用测试件去度量和提高被测试软件的质量。
目前，在中国大部分软件企业，尤其是中小型的软件企业还停留在第一阶段。我个人觉得公司稍微好一点儿，处于一、二阶段之间。因为我们平时做的最多的一件事，还是找bug。至于测试案例和测试脚本等等，只占用工作量的很小一部分。而且我看不到大家在平时的测试工作中是完全依据测试案例进行测试的。目前测试案例等工作更多的成为了一种形式上的产物。从有些部分所有产品的测试案例在一个下午就能评审完就能看得出来。
说到这里顺便在谈一句测试计划。目前的测试计划是作为产品计划的一部分。先明确大概发版时间，然后是各个阶段的里程碑，其中提交集成的里程碑是死的。开发需要的时间就是那么多，剩下倒推的时间就是测试的时间。这样定出的计划是否能够起到计划的作用就不好说了。现在的计划更多的是罗列联调测试的各种内容，至于时间，不说也罢。所以从中也可以开出公司的测试也就停留在一、二阶段之间。
明确了公司测试的定义（个人理解），也就不难理解公司给测试人员的定位了。在测试人员中经常流传的一种说法就是国外测试人员的地位多么多么的高，开发就是coding。咱们公司开发比测试多拿多少多少，测试人员地位是开发序列中最低的。大家也要看看人家公司测试人员的素质，测试在开发过程中的重要性。再看看自己所从事的工作，就是找软件的bug。当然我也个人认为有经验极其丰富的测试人员对产品的贡献比开发和需求大。明确了这些，心里也就能少点儿不平衡感。
说完个人对测试含义的理解，再说说个人对测试方案的一些思考。
个人认为在公司6年，测试方法没有什么提高。主要还是以黑盒测试为主。中间也曾经引入过各种各种工具，但测试人员真正用起来的也就是robot。而且robot主要是进行回归测试，再加上一些人并没有真正认识到其价值，应用范围也极其有限。对整体测试效率的提升影响不大。所以目前的测试方案还主要是以需求为依据的黑盒测试。至于什么极限值了，成对测试法等等，都是建立在黑盒测试的基础上，而且从我一来公司就有相应的测试项目，只不过没有明确概念而已。
另一个说个人觉得6年来公司测试方法没有什么提高的原因是，6年前测试是以人为主，靠得是测试人员的经验，对产品的熟悉程度，对业务的理解程度。6年后测试还是以人为主，人就是测试的主体，产品质量的保证。还没有过渡到测试案例就是测试的主体，测试案例的完整性是产品质量的保证。只要测试还是以人为本，我觉得测试的效率就不会有太大提高，产品质量的信心来源也是对相关测试人员的信任。我个人觉得以黑盒测试为主要的测试方法没错，而且也比较符合目前公司的测试现状。但一定要注意各种经验的总结、积累，更重要的是共享。虽然目前测试案例在测试工作过程中的地位不重要，但其毕竟是编写者的经验积累。汇总起来也是一笔可观的财富。可现在如果有人问我850的测试方案在那里，其中还有多大比例能够用在现在的产品中，在现在的测试工作中有多少以前的案例能够复用。其他产品中的测试案例中有多少是关于接口功能，有多少我可以借鉴。我不知道，这也是自己工作不到位的地方。所以我要说的作为黑盒测试为主要的测试方法，一定要注意测试经验的总结和共享。
而且我认为一个人如果黑盒测试能做到位，做到最后培养的是一种测试的感觉。测到最后，产品你一看就能知道那里可能有问题，那里应该没什么问题。这样有重点地投入测试力量可以收到事半功倍的效果。可这是需要大量测试经验的积累的，不是我告诉你，你就知道的能力。在此前提上加强测试人员之间的横向沟通，形成经验贡献。可以较快的培养测试人员的测试感觉。
最为测试经验积累的另一个重要方法就是加强对测试案例的要求和管理。每版测试案例不仅要包括新增功能，还需要包括上一版本中继承的案例，修改或删除上版案例中变更的内容。从而形成一份完整的关于产品所有功能点、接口、升级、年结等等各方面的测试案例。真正做到测试案例是测试的主体，从而提高测试效率，提高产品质量。
3.测试工具的概念和作用。
测试工具，什么叫测试工具。我认为任何能提高你测试效率的工具都可以称之为测试工具。不仅仅指robot或是loadrunner这类专门的测试工具，也不仅仅指使用各种编程工具编写的测试工具。像总账工具、eai等，即使只是帮我们导入一些常用档案，也可以节约我们的测试时间也可以称之为测试工具。
我个人现在公司测试在测试工具开发上还很不足。在公司里一提起测试工具，大家第一个想到的可能就是robot。即使是robot应用的也不够深入。大家经常认为robot主要录制gui的脚本，跟产品界面联系紧密。每次回放成功率不高，各个版本间脚本复用率也较低。而且每次总是以各种理由将脚本录制放到最后，经常就不了了之了。最后阶段的测试任务实在太紧。我想说的是robot的应用虽然有各种各样的局限性，但其毕竟提高了测试效率。比如说安装盘验证，使用robot验证，每天都可以节约一半以上的验证时间，这就是效率。认识了它的好处，才能想尽办法解决或避免在robot使用中的各种问题。以前同事有一套robot脚本规范就很好，使用后不仅提高了回放成功率，而且回放中断后，继续回放也变得很容易。所以说使用robot后，想100%回放成功不可能，想不再进行脚本的调试也不可能。认识这两个问题后，就需要加强robot使用经验的总结和共享，有针对性地加强robot使用问题的研究，每版测试开始时针对上版robot脚本的复用问题进行研究。这样才能用好它，真得使之成为一个工具，而不是一项任务。
一种工具也不是万能，有许多针对产品特性的测试工具。只能自己开发，大家应该积极提需求。凡是认为有可能提高测试效率的工具需求都可以提。能从网上找到现成的工具解决需求更好。不能，如果是普遍性的需求，可以专门进行开发。因为咱们产品的特性，每版间测试工具的复用度很大。从长远看就是节约开发成本，缩短开发周期。
在现阶段加大测试工具的适用范围和力度，用好各种测试工具，可能是提高整体测试效率最快最好的方法。但一定要加大推广的力度。否则有了好的工具，没人用或用不起来也是没用。
4.如何看待各种规则和执行。
可能大家觉得平时开发过程中有好多规则、制度。这些除了一些自己公司内根据各种情况制定的外，大部分都是跟cmm体系相关的一些规则。可以说是已经被许多软件公司验证过，可以提高开发和测试效率的规则。但好多人觉得起没有什么用，就是在浪费时间。总是以一种完成任务或是应付差事的心情去做。我觉得大家之所以觉得其没用，恰恰就是由于你去做这件事的动机不对。总以应付差事的心情去做，你就不可能真正理解这么做的目的，这样做能给你带来什么好处，你从中会得到什么收益。所以我个人认为，既然有规则，不管是公司自创的或是借鉴其他标准，都是为了解决开发过程中的问题，为了提高开发的效率，保证产品质量。也许这些规则中有这样那样的不合理，但只有你认真地去做了，才能发现其中的不妥之处，才能改进，才能更有助于你的工作。
执行也是我觉得在工作中需要进一步加强的环节。许多规则就是因为执行力度不足，才容易让一些人找到空子，应付了事。但怎样加强执行力度，还是一个需要大家一起进行探讨的问题。
5.作为一名测试人员应该具有的素质。
测试人员应该具有什么样的素质，相信好多人都有自己的理解，不同书上的观点也不尽相同。我就说说我在公司工作了六年，觉得一个合格的测试人员应该具有什么样的素质。业务和测试方面的能力就不说了。
测试人员应该具有的素质包括：1.踏实细心和积极主动。
我觉得作为一名测试人员首先要踏实细心。测试人员每天都要面对着枯燥的程序，从事着大量的重复工作，还要尽量发现产品中的bug。如果不踏实，你就坐不住，总想干别的，就无法净下心来想用户有可能怎么用，需求对产品是怎么要求的，现在产品中是怎么做的，哪里可能存在问题。不细心，就特别容易一些产品中微笑的错误，而恰恰就是这些错误是最影响产品形象的问题。
至于积极主动就不多说了。这是每个人都应该具有的素质。2.怀疑一切。
不抱着怀疑一切的态度就不是一名合格的测试人员。经过你手测试的产品面对的是直接用户。你不认真负责，不抱着怀疑一切的态度。总想着这个功能本版没动应该没什么问题，这个功能没什么用户用不用认真测了。这样发出的产品，我是不敢让用户用。因为用户用起产品来是千奇百怪，有些用户的水平和对产品的理解比咱们还要深。所以一定要抱着怀疑一切的态度，认为产品每个功能都可能有问题，认真地测试产品的每一个测试点。
3.协作和团队感。
协作和团队感也是十分重要的。要意识到测试、开发、需求是一个团队，一个整体。离了谁，产品的质量都无法保证。诚然有个别开发人员责任心不强，经常将未经任何验证的代码编译后发给测试进行验证。耽误了测试人员不少的时间。但越这样，测试人员越应该负责，否则产品发出去影响的是公司的形象。
还有个别开发人员开不起测试。此时就需要你通过各种方法去证明你自己的能力。比如测试出他根本就没考虑过的问题等等。以实际行动证明你离不开我，咱们是一个水平的。只有这样加强协作和团队建设，加强整个团队的质量意识，才能提高开发效率，保证产品质量。
4.自我提高和总结的能力。
测试人员经常很迷茫，不知道自己的发展方向在哪里。测试技术还是专业知识。领导们所谓的个人发展方向考虑也经常是画一个饼在那里。这时就只能靠我们自己了。看你想今后从事哪方面的工作。一般情况下，如果升不到管理层就只有两条路可选了。一是业务精通，将来可以向需求或是售前、实施方向发展。一是技术精通，多掌握几种测试工具，又能力可以学习一些编程方面的知识。将来还继续从事测试方面的工作。随着中国软件开发的规范化，这条路也是很有发展的。
另外，我觉得作为一名合格的测试人员，一定要注意进行总结。通过总结可以对自己的工作进行一个回顾分析，看看那些做得不错，下次还继续这么做。那些工作还有改进的余地。对自己能力的提高是一个很好的帮助。
6.作为一名测试经理应该具有的能力。
作为一名测试经理，我觉得除了具备一个测试人员应该具备的素质外，还应具备以下能力。
1.出色的沟通和协调能力。
由于测试人员和开发人员的工作性质，必然导致测试人员和开发人员在工作中会产生冲突，对同一问题会产生不同的看法。这时，你怎么去协调，去沟通，解决这种矛盾，让自己所在的开发团队中极少的受此影响，就是考验你能力的时候。
2.条理性和计划性。
作为测试经理，要负责带领团队内的其他测试人员全面的测试产品。由于测试项目很多，不仅包括产品功能，还要包括效率，性能，压力，并发互斥，环境等等方方面面。此时你如何去安排这些测试项目，哪些可以先做，哪些可以并行。与开发人员在一些项目的测试中如何协调就是考验你做事的条理性和计划性。
3.从全局考虑产品测试的能力。
每一个测试人员在产品测试中，重点肯定是自己负责产品的功能，此时就容易遗漏其他的一些测试项目。有可能是接口的部分功能，又可能是升级或年结的部分功能。此时，你如何提请他们还有漏测的功能点。在有限时间内，能找出他产品测试上的薄弱点，就是考验你通盘考虑产品测试的能力。
后记。
上面就是我对6年测试工作的一个回顾。这些都是我个人的一些观点，很不全面，也有不正确和遗漏的地方。大家看后，能从中得到一些自己需要的东西，我就知足了。
再次感谢在这6年中给了我许多帮助和支持的各位兄弟姐妹们。
附录a、qa工作心得。
看过许多同行兄弟姐妹的工作感受，反映了一些从事qa工作过程中的困惑，心里也很有同感。之前做过几年的测试工作，到了新的公司开始做qa工作，虽说测试工作也是属于质量工作范畴，但是真正干起来才发现，还是有很大的不同的，尤其是思想方法和工作方法上。所以也是边学边干，这边和大家分享一点心得。
1、调整好自己的心态。
尊重开发人员、产品经理、项目经理等项目组内同事，不要把自己定位为监工，要把自己定位为服务员。如果你真的是从心里想帮助大家把事情做好，而不是教训别人，大家会感受到的。很多时候，调整好自己的心态才是难点。
2、有的放矢不要盲目的发表意见，要做到有理有据，这也是避免项目组内成员产生争执和不理解的前提。在提出意见和建议前，最好做一下调查，收集一些资料和数据，或者和大家深入的聊一聊，开一些交流会，座谈会，收集到一线开发人员的真实感受，不要自己一觉得有问题就冲出来，这样肯定会被别人反感，也会降低大家对qa的认同和信任感。
3、数据说话。
质量工作相对务虚不假，之前做测试好歹还有很多的bug摆在那里，刚开始做qa工作确实觉得虚了很多。自己的产出在哪里？后来发现，其实还是可以有很多的，呵呵。你可以给相关人员进行培训（质量知识、软件工程知识、产品开发知识、质量制度和规范等等），会议记录和培训资料算是你的产出的一部分。另外，对于项目过程中产生的问题，变更等，要有记录，一定周期内作出分析和报告，比如，变更发生率，项目延期的原因分布，与计划的不符合程度等等。进一步提出改进建议，有了这些数据支持，你提出建议也就更有说服力。
4、沟通再沟通。
其实很多问题都是发生在沟通上，我觉得沟通好了，起码可以解决70%的问题。多为大家提供交流和沟通的机会，比如，发起一个交流会，让组内同事互相培训，形成一个良好的内部学习交流气氛。另外，什么也比不过面对面的沟通，抛弃聊天工具和email吧，走过去，和你的同事一起好好聊聊，吃饭的时候，坐车的时候，你会发现很多深入的问题的，呵呵。
5、循序渐进。
规范制定好了，不要一下子就想完全推行到底。毕竟要改变别人已有的习惯，是会让别人不舒服的，呵呵。所以要循序渐进，分期分批，一点点来，习惯慢慢的就被改变了，这样大家就不会太抵触。而且，在分期分批推行规范的过程中，别忘了不断收集反馈意见，不断改进和修正规范，规范可不是qa说是什么就是什么的，一定要收集大家的意见，达成共识，这样才有被大家执行的基础。
6、展示自己。
qa工作务虚，但是可以落到实处，是有很多实际工作要做的，比如文档编写，规范起草。培训、评审、跟进问题。这些工作的成果如何体现，效果如何，可以通过一些问卷调查，来收集大家的反馈，举个例子，如果推行产品开发流程规范前大家对流程的满意度是50%，推行规范两个月以后，满意度成了90%，你说这是谁的功劳呢？呵呵，这也是数据说话的一个方面，也是qa工作成绩的展现。说了这么多，其实我做qa工作也只有3个月，还有很多的不足，希望能和大家多多的交流，如果自己的一点心得，能够给大家一些帮助或启发，就深感欣慰了，呵呵。欢迎拍砖！
附录b、sqa之q&a软件质量保证，即sqa，全称是softwarequalityassurance。
问：sqa目的是什么？
答：对于任何的行业，讲到质量控制，归根结底都是为客户提供更高品质的产品，更好地满足客户的需求。质量有问题的话就不能满足客户的需求。在cmmi里边就有“集成流程产品开发ippd(integratedproduct&processdevelopment)”，为什么要集成呢？就是说产品的研发不仅仅是开发团队的工作，还要把市场团队、销售团队、整个的流程、包括客户的反馈都要考虑进来、集成进来。目的是为了什么？其实就是为了更好地满足客户的需求。六西格玛里面说dpmo(defectpermillionopportunities)，百万产品里有缺陷的产品只有三个。这是为什么？就是为了减少差错，从而让客户享受非常高质量的服务。
问：sqa等于测试？
答：测试其实只是sqa的一个环节，sqa的全称是软件质量保证。在国外很多的大型的企业，比如说摩托罗拉、爱立信，他们的研发团队里面都专门有一个qa部门，其实他们并不是做测试工作的。qa部门其实是管理开发流程的执行，并专门负责制定产品开发流程。比如说rup里面有一个角色，叫processengineer，过程工程师，他就属于qa部门，他的工作就是负责制定整个软件开发的流程。因为如果说要保证质量的话，不能只靠测试来保证。而必须在整个开发流程的各个环节都要做得很好，才能够真正地提升软件的质量。而测试只是整个开发流程最后的一个阶段。所以说一个好的流程就决定了一个软件的开发能不能按时交货，能否保证软件质量。这个流程就是由qa部门来制定的。qa部门还有另外一个职责，就是保证整个研发团队能够严格按照这个流程来运作。在项目到达每一个里程碑的时候，qa部门的qa经理就会介入，对项目做一个审核，检查前一阶段的工作是否按照公司制定的流程来运作。看看该有的工件是不是都有了，该有的步骤是不是都有了。开发团队要证明给qa人员看。只有过了这一关，qa部门才会同意说开发团队可以往下走，进行下一步的工作。所以严格来讲，众广义上理解，sqa是针对整个软件开发流程的，它关心的是怎样在软件开发生命周期中来保证好软件的质量。这是一个非常大的概念。
问：sqa在rup中是如何体现的？
答：其实rup整个流程都在讲sqa。业界常见的模型，譬如cmm/cmmi，六西格玛，iso9000，rup，它们做的基本上是同一件事情--都是在做流程改进，都在做质量控制，但是各自的侧重点不一样。像rup和sdp专门侧重于从软件开发的整个生命周期来保证软件质量，所以对软件开发商特别适合。而其它的模型，侧重点则在其它的环节，比如说iso9000，用在制造业比较多一些；cmm，原来是应用在软件这个行业的，后来扩展到cmmi，就扩展到其它行业它也适用。但适用面越广，它拉的层次就越高，可实际操作的东西就越少。rup是专门侧重于软件项目开发的。怎样来保证做好qa呢？rup里定义了一个软件生命周期模型，分成四个阶段--初始阶段、细化阶段、构造阶段、交付阶段，每个阶段有不同的侧重点，通过多次的迭代，每次迭代里面都要做质量控制。
质量控制从需求开始，有很多需求分析和需求管理方面的技巧和技术方法，它们从需求方面来保证软件的质量；到了设计，就有很多成熟的设计方法，例如可视化建模，基于构件的架构设计和现在提出的模型驱动开发方法；再到实现，到测试等方面，都有很多的方法和技巧来提高软件的质量。这里面每一个环节的目的都是为了提高整个软件开发的质量。
开发过程中，什么样的问题会造成质量问题呢？其实最主要的就是沟通方面的问题，以及对系统复杂度把握程度的问题。我们逐渐发展了一些技术来帮助我们解决这些方面的问题，例如用uml这种标准化的语言来增强团队的沟通，用面向对象的技术来帮助加强对复杂度的控制能力。
原来这个系统很复杂，使用面向对象的方法，本身就是为了简化系统构建的复杂度。改变你看问题的角度，你对问题的把握程度就会不一样。譬如人看一个二维迷宫很容易就能找到出路，但蚂蚁在里面就走不出来，因为看问题的角度不一样。面向对象方法和可视化建模技术可以让开发人员可以更好地去把握系统，增强对系统的可控制能力，从而从这些维度上来提高和保证软件的质量。
现在有很多自动化的工具，如ibmrationalrad(rationalapplicationdeveloper)/rsa(rationalsoftwarearchitect)，都是支持mda的开发方法，在模型这一级进行开发，从模型直接生成代码。在开发方面我们有很多辅助工具，帮助开发人员尽量将人工做的工作、复杂的重复性的工作、不具有创造性的工作让工具来做。让人去关注他应该关注的方面，比如开发人员应该关注业务逻辑的处理，但是软件的构建方面我们是尽量让工具来降低构建细节上的难度。这样也是有助于提高质量的。
然后产品出来了，需要进行测试，有测试流程、测试规范来帮助保证质量，这是最直接的。然后还有很多的环节还会发生错误，比如配置管理、版本的管理，也需要相关的支持来保证软件的质量。所以说软件质量保证不应该只是在一个环节上，比如测试环节来保证，而应该是整个的流程，我们应该全面地去改进流程来保证质量。
问：做sqa这方面的人员，在沟通方面需要的什么样技巧和能力？
答：首先从大的方面说，整个团队的沟通，首先是大家要讲同样的语言。uml只是这种语言的一部分，我们不要狭义地理解这种沟通语言就是uml。它还包括采用一个什么样的流程方法，整个团队都要理解。譬如你说项目正处于“精化(elaboration)”阶段，这个团队都要能理解这个术语。
还有就是整个组织机构内部大家采用的流程都是要一样的。举个例子来说，rational有很多产品，其中很多都是收购来的。不同的产品团队采用的开发方法、开发工具都是不一样的，他们到了rational之后做的第一件事就是整合。这个整合一方面是说产品要整合起来（我们有suite产品）；同时也是针对开发团队开发方法的整合，例如rational花了一两年的时间把所有产品团队统一到rup和clearcase/clearquest平台之上，这是我们的首选。实际上到了ibm之后也是一样，ibm现在正在做的计划就是让所有的实验室、研发团队都要使用ibmrational自己的开发工具，他们都在使用ibm自己的开发方法、开发平台。这就是让大家的沟通基于一个统一的基础架构――统一的软件开发平台，这也是增强沟通的一种方式。另外，讲到sqa的人员，在rup里对应的就应该是processengineer。他的主要的职能就是定义流程，保证流程的执行，并且不断地改进流程。对他的要求就是要对流程要比较了解，有实际项目的开发经验，不然没有办法理解流程，这是技能方面；另外就是与人的沟通能力要强，跟一般的开发人员和项目经理是有区别的，沟通的能力一定要强，他要负责说服项目团队来遵循标准。
问：qa人员与目经理和开发人员之间的关系是怎样的？
答：首先彼此之间是一个合作的关系。如果片面理解qa人员只是“过程警察”的话，就可能把他和其他的角色对立起来了。实际上在一个团队内部要避免这种认识。因为大家都是在一个组织架构内部的，大家的目标是一致的，就是要把公司的业务做好。所以qa人员的职责和任务就是帮助这个项目团队更好地进行软件的开发。既然已经定义的流程是比较适合企业的，项目就应该遵守这个流程来进行开发。如果有时候项目因为赶工，或是其它的原因违背一些流程上的规定的话，就会对软件的质量会造成一定影响，他就有责任来帮助开发团队来纠正这方面的一些错误。还有就是进度方面的问题。如果不按照流程来走的话，短期内看起来进度是快了一点，但从整个项目的周期来看，有可能是给以后的工作带来隐患，客观上肯定是延长整个开发的进度的。所以对于一些流程管理得比较好的企业，你会发现他们的qa部门和开发团队是相处得比较融洽的，配合是比较紧密的。在我们的客户里就看到过他们的开发团队非常感谢自己的质量控制人员，觉得他们对自己是给了很大的帮助。
qa人员跟每一个角色的关系，如果你对应到rup的话，rup里就定义好每一个角色是做什么工作的。rup里分了9个规程(discipline)，流程工程师是在环境规程里边，项目经理是在项目管理规程里边。每一个规程其实就是一类开发活动，其中的角色和他们所产生的工件集合，是一个分类。可以把项目经理相关的工作，他所涉及到的工件，比如说软件开发计划、风险管理计划、质量保证计划都放在一起，放在这个规程里面。所以qa人员跟项目经理的关系就是去检查项目经理在这个岗位上所做的职责是否到位，是不是跟流程相符合。其他的角色也是一样的，譬如一个测试人员，就要看你有没有根据规定把缺陷按正确的测试流程汇报，发现缺陷之后是否能够得到改正，并作一个复审，还有回归测试的时候有没有考虑测试的完备性等问题，就是看测试人员有没有做好具体的工作。qa人员和整个项目团队在工作中的关系就是看每一个角色是不是很好地完成了自身角色所应该完成的开发任务。标准是什么？就是这个组织的流程，流程是保证质量很重要的一个依据。
问：qa人员如何判断其工作效果和质量？
答：最直接就是rup里的工件。可以去检查这些工件，可以根据检查的结果来判断角色是否达到了要求。既然是检查这个结果的话，就有必要涉及到统一流程和工具的问题。就是说开发团队有必要采用统一的开发方法和流程。不然的话每一个开发团队各自采用不同的开发流程，流程工程师就很难去评价，没有一个可对照的标准，没有可比性。另外，和采用的工具也有关系，就是说团队要尽量采用统一的开发平台。采用统一的开发平台，工具会帮助自动收集很多的信息。比如说我们的projectconsole可以帮助收集很多量化的指标；现在有portfoliomanager，项目组合管理平台，可以帮助了解项目进度还有项目进行过程中产生的各种结果；还有包括测试的报告等等，这些都最好有一个统一的标准。打个比方来说，现在的航空公司都会选择相同飞机制造厂商的机型，就是要降低维护的成本。因为机型比较统一的话，就比较好进行管理。在一个软件企业的话，在内部采用统一的软件开发平台也能有助于企业判断项目的情况，判断的方法也会相对比较简单，工作量会降低。
这是从qa的角度来看，其次从整个团队的角度来说，今天是做这个项目，明天做另外一个项目，作为企业的管理人员肯定不希望员工今天做这个项目用一个工具，明天做另外一个项目用另外的工具，这样学习成本就太高了。
测试管理经验总结（汇总12篇）篇四
著名教育家苏霍姆林斯基说：“只有能够激发学生去进行自我教育，才是真正的教育”。“在学校教育中，班主任扮演着重要角色，对班级工作事无巨细一把抓，很多时候是既辛苦又得不到学生的理解和配合，可谓事倍功半。但如果我们应注意到学生是学习活动的主体，又是自我教育、自我管理的主体，我们可以通过开展学生的自治、自立活动，落实学生的管理主体地位。引导学生自主参与民主管理和自我管理，在参与中，实现自我教育、自我管理、自主发展。以下就如何培养学生自主管理、自主教育能力从而实现班级自主管理谈几点粗浅的体会。
任课教师要转变观念，大胆放手，切实让学生成为班级的主人。我班学生根据本班实际情况，在认真学习《小学生日常行为规范》的基础上，在开学初让学生自订“班规”。以学校规章制度为依据，根据自己班级的实际情况，在每一位同学直接、民主的参与下，制定集体生活的规则，让学生用自己制订的制度来约束自己，不断培养自我调控、自我管理的能力，以达到自主管理的目的。学生可参照细则，自主管理。每周评出纪律、卫生、学习等方面的示范学生，以小组为单位，推选小组长，这样一来，在班级管理上，教师就很好把握。
要实现班级自主管理，还应该充分信任学生，发挥学生的主体性。摆脱班会课传统的说教、强制灌输模式，让学生自己设计主题班级活动方案。除了学校规定的主题班会外，班级活动方案、主题班会的方案都让学生自己来设计，从而从根本上打破以往班级活动、主题班会“我说你听”、“我讲你做”的被动局面，充分调动学生的积极性和创造性，提高教育活动的针对性和实效性。例如，教师让学生根据一周班级所发生的大小事件，让学生自由发言，谈体会，谈改进的措施，制定改进方案。
制定了班规后，还要把它完善和健全，并且落实好，充分利用“班级法律”，约束学生行为，从而培养学生的责任意识。
1、以行为规范作为切入口，培养学生的自信、自尊、自觉意识，体现“学生发展为本”思想，启迪学生摆脱依赖，自主决策，勇担责任。如在作业和纪律等方面，让同学们自我审查，自我监督。
2、试行“班委竞选制”、“班干部轮值制”、“班级日记制”。通过自荐和他人举荐相结合的方式产生候选人，候选人发表竞选演说，由全班同学投票产生班委，班委通过轮值制度对班级实施管理。同时实行“值日班长制”，每天一位小值日班长配合班主任具体负责本班全天的班级管理工作，作好值日记录。从机制上为更多的学生提供了发展空间和自我发展的平台，使学生在实践中“学会合作、学会负责、学会做人”。
3、班级事务实行“包干负责制”。对班级的事务管理做到“人人有事干、事事有人干”，班级卫生工作、服务工作岗位明确、责任到位，要求学生自觉做好，并由班长、劳动委员和值日班长负责检查监督。
只有使教育者的教育与学生的自主教育协调发展、形成“共振”的时候，教育才是有效的。因此，首先就要建立学生自主发展的激励机制，创设发展学生个性的环境与氛围。自主教育是班级自主管理的延伸和深化，也是班级自主管理的归宿和落脚点。以下是我积极探索和实践的几个方面：
能让更多的学生参与，能让学生说的道理就让学生说，能让学生做的事就让学生做，使之在活动的亲身实践中受到教育和锻炼。
2、鼓励学生积极参与年级组和学校的各种竞争。要让学生真正成为班级的主人，必须让学生经常感受到班集体的温暖，体验到团结的力量，品尝到成功的喜悦。积极鼓励学生参与年级组和学校的各种竞争，培养学生“班兴我荣、班衰我耻”的班集体主人翁精神，这是学生自主教育的一条重要途径。
实践是检验真理的唯一标准。“班级自主管理德育模式”对形成良好的班风，增强学生的民主意识，提高班级管理效益，切实有效，还能提升学生的自主能力。
测试管理经验总结（汇总12篇）篇五
1、严格财经纪律，加强财务管理。严格按规定收费，不擅自增加收费项目，不随意提高收费标准，做到全公开。在经费使用上，根据从紧节俭、量入为出的原则，坚持按预算行事，坚持按照教育局有关公用经费的相关规定合理安排经费支出。
2、规范固定资产管理。我们制定了完善的管理体系，建立健全了各项规章制度，各类资产都有帐册，且有专人负责，责任到人。各负责人都能严格把关，遵守规定，保证了学校各种设备完好，发挥最大的效益，杜绝了学校资产的流失和浪费。
3、做好后勤管理，服务于全体师生。我校设立了学校后勤管理小组，建立了公物管理责任制，责任到人。其次，加强食堂管理，严格按照学校食堂食品卫生条例进行采购、制作，保证了食品的安全和卫生。不断改善伙食种类和配备，既讲究营养，也讲究口味，认真做好学生营养餐的供给。今年的伙食比以往有所改善。
4、完成了楼房土建工程和市政项目配套工程，并已投入使用。添置了几百套新的课桌椅、部分教师手提电脑、几台多媒体教学设备和多台空调，极大地改善了学校的教学和办公条件，提升了我校的现代化办学水平。
5、存在不足：
（1）对学生的簿籍资料分发管理工作做得不到位，给学校造成不必要的经费支出。
（2）节约水电做得不好。
（3）多媒体的使用管理未能全部按照规章做好。
（4）班级财产管理欠佳，浪费严重。
测试管理经验总结（汇总12篇）篇六
在xx从事行政工作已近七个年头了，经过这几年在行政岗位上的磨练，以及在管理工作当中不断总结并进行优化，使自己有了较丰富的管理经验，当然也感谢公司提供较多的学习机会。
下文主要针对行政管理模块中后勤管理工作经验，总结以下几点：
一、在工作中要做好计划。
后勤管理工作，本身就是非常繁琐、又比较辛苦，所以前提必须做好计划，“兵马未动，粮草先行”，特别是在办公用品采购、公司车辆管理工作中更能体现出后勤计划的重要性。
1、办公用品采购。
在未做计划之前，办公用品时常会出现员工需要领用时发现库存不足，从而影响员工工作效率，之后通过制定办公用品管理制度，加强日常办公用品领用登记，从每个月物品领用登记表中分析出常用办公用品耗用数量，做好相关采购计划，时时做到保持比较合理的库存量，后勤办公用品保障工作得以很好地改善。
2、公司车辆管理。
每年对公司车进行年检、保养做计划，通过做计划，定期执行，不会出现漏年检、漏保养现象，保障了公司用车正常。如若不做好车辆管理计划，不仅是影响工作效率，更可能会给公司造成一定经济损失，因此做好车辆的管理计划尤为重要。
二、在工作中执行力要更强。
做每个工作岗位都要求有执行力，我为什么要说后勤管理中执行力要更强呢?因为行政管理工作虽然分六大模块，但是每个体系模块管理工作都较零碎，加之每天有各种突发的行政事务工作出现，必须要有很强执行力，才能保证手头工作能及时完成，如果工作稍微有点拖延，会导致工作积压，从而手忙脚乱，降低工作效率。
三、在工作中要有责任心。
托尔斯泰说：“一个人若没有执情，他将一事无成，而热情的基点正是责任心。”责任心就是做好自己的份内之事，要勇于担当。我认为在管理当中，特别是后勤管理，要自觉把岗位职责、份内之事铭记于心，应该做什么?如何做?及时做好未雨绸缪。在工作中要求自己尽心尽职，有没有人看到都一样，做到不因事大而难为、不因事小而不为、不因事多而忘为。
四、在工作中要运用信息化软件。
经济社会的快速发展，未来将是一个信息化、智能化时代。因此，我也在后勤工作繁琐情况下，不断学习提高工作效率的相关信息化软件，并且能够加以运用。目前在公司企业微信系统运用中，已将部分后勤管理工作上了系统，大大提高了工作效率。
以上是我在公司行政岗位几年来的后勤管理工作经验总结，当然，后勤工作会依然面临很多问题，我会不断总结经验、优化制度流程，力争做好后勤管理工作，提高后勤保障能力。
测试管理经验总结（汇总12篇）篇七
开学之初，因学生有两部分组成他们在学习和班级日常活动中明显表现出各自的团体性，而且合作性不强。为了稳定班级，让同学们成为一个融洽团结的班集体，在参考部分学生的意见后，我较快的组建了班委会，并注意到人员的组成比例，两部分人员都有代表学生。在这之后多次召开班委会，让他们意识到这就是一个全新的高三四班班委会，大家只有共同努力心往一处使，才能创造一个和谐稳定的氛围，才能使大家全身心地投入到学习中去。并且通过召开“我们是一家人”的主题班会，打破学生的原班级意识，形成高三四这一集体意识。经过多次的强调学生较快的形成了班级集体意识，班级氛围和谐融洽，同学们较快的将主要精力投入到学习中去。
在班级稳定之后，我便召开了班级高三学习动员大会。在大会上通过引导学生分析自己的两年来的学习情况以及自己的学习水平，正确认识自己的现状。大家在分析讨论过程中较好的分析了自己的不足以及今后努力的方向。并且通过介绍使他们认识到高三学习的紧迫性。虽然时间紧任务重，但并不是不能取得辉煌的成绩，通过给学生提供一些程度不是太好的学生经过艰苦拼搏努力学习考上不错的`大学的例子鼓舞了学生的士气，学生产生了高昂的斗志。
通过这一次的动员会学生明白了“尺有所短，寸有所长”每个人都有自己的优势和长处。“天生我材必有用”学会了欣赏自己，学会了暗示自己：我可以，我能行。更明白了不是因为有些事情难以做到，我们才失去自信；而是因为我们失去了自信，有些事情才显得难以做到。明白了拥有自信们就能逐步摆脱“事事不如人”阴影的困扰，产生了奋发向上的劲头。班级较早的形成了浓厚的学习氛围。
高三年级学生面临着毕业、升学等实际问题，随着课时和知识复杂程度的加重，容易产生两极分化，有的学生甚至会感到迷惘，对前途失去信心。在这个学期里，我的班级管理工作从三方面入手：一方面，我结合学校德育处的管理要求加大了对学生自治自理能力培养的力度，宿舍管理、卫生方面，我都放手让学生管理，并加强指导和要求。一个学期下来，形管、宿舍总分、卫生，取得较好的成绩；还注意培养学生的自我服务的能力，让学生学会规划、料理、调控自己，使自己在集体中成为班集体的建设者，而不是包袱。
另一方面，我有效地利用好每一周的班会课开展一些专题性的活动，例如，学习经验交流会，意志教育，如何做时间的主人，习惯养成教育等，这些活动大大地促进良好的学风、班风的形成。
再一方面，我自己也以身作则，努力做学生的榜样，勤跟班，使班风正、学风浓。而我班在学校的各项管理评比中都取得较好的成绩，这又进一步鼓舞了同学们的士气，使班级管理工作向着健康的方向发展。
四、积极主动地和各科教师联系，协调各方面的教育力量，发挥好纽带作用。
在与任课教师的交往中，我尊重他们的意见，同时又把他们当作班级的主人，视为自己的良伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商，倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系，在处理师生矛盾时，尽量避免了激化矛盾，在这方面，我平时注意到多教育学生，让学生懂礼貌，尊重老师的劳动，树立老师的威信，增进师生情谊。
通过邀请教师到班级对学生进行学习方法的指导，也使学生较好的掌握了高三各学科的学习方法和学习的重点，为这一学期的学习开了一个好头。
五、积极配合学校各项工作，完满的组织了各项活动，丰富了学生的生活。
新学校新气象，本学期开学以来为丰富学生的生活，学校组织了各种活动，例如：拔河比赛、普通话推广、“爱我翰林”征文比赛、硬笔书法比赛等。在组织活动中，通过对学生进行动员和技术指导加强了班级凝聚力，增强了学生的班级荣誉感，学生也取得不错的成绩也为深入的学习减轻了心理负担。
测试管理经验总结（汇总12篇）篇八
如果班级比作一艘船的话，那么班主任便是这艘船的船长，直接影响到这艘船行驶的方向。班级管理得好不好，主要看班主任怎么带领的。下面就由本站小编为大家推荐班级管理经验总结的范文，欢迎阅读。
俗话说“三军易得，一将难求”，一支部队，没有一个出色将领的领导、管理，很可能是一盘散沙，缺乏战斗力，遇有困难或敌情，定将一触即溃。同样的，班主任作为一个班级的“将领”，对这个班级的影响极大。一个班级的成功与否很大程度上取决于这个班级的班主任，因此，班主任的素养问题极为重要。
班主任要具备的素养很多。有人说，班主任是最小的主任，平时要做的都是非常琐碎的事情，此言不虚。的确，通常学校里的一些常规工作都得由班主任布置下去，而班级工作又得常抓不懈，偶尔班级里调皮捣蛋的学生还要添点乱什么的，因此班主任需要有很大的耐心。我们有许多班主任非常认真，非常敬业，他们任劳任怨，甘于奉献，工作也会做得不错。但是，如果要做出类拔萃的班主任，要有高的追求，就不能安心于做“最小的主任”。一个班级虽然人少，但是正如战国名将吴起所说，管理人多的军队与管理人少的军队是一样的。班主任志当存高远，要以一个管理者的身份来要求自己，从这个角度出发，班主任所要具备的素养至少还应包括以下几点：
班主任要德才兼备。德的内涵包括个人品质、伦理道德、政治品德;才指才智、才干、才华，等等。古代成功将领都是非常注重“德”的。三国时刘备便以仁德闻名天下，在遭到曹操的追击时，宁愿跟着老百姓一起走，而不愿抛下老百姓单独逃跑，虽然最后被曹兵追上而险象环生，但是因此赢得了民心。古人说，得民心者得天下，可见领导人的德之重要性。宋朝司马光明确提出：“才者，德之资也;德者，才之师也。”从德和才两方面出发，司马光把人分为四种：德才兼备为圣人，德才兼亡为愚人，德胜才为君子，才胜德为小人。在用人时，如果没有圣人和君子，那么与其得小人，不如得愚人。因为“君子挟才以为善，小人挟才以为恶”。自古以来，国之乱臣，家之败子，都是才有余而德不足。
孟子说“舍生取义”，把义放到了比生命还重要的地位。在民间作为“义”之化身的关羽，为了义而“身在曹营心在汉”，为了义而“过五关斩六将”，为了义而“华容道捉放曹”，他的行为被后人津津乐道，视为“义”的典范。南宋抗金名将岳飞，以善于用兵着称。他的军队，常常以少击多，以五百人、八百人打败金军几千人，几万人，金兵哀叹曰：“撼山易，撼岳家军难!”岳飞治军，除了严之外，更强调“恩”。部下如果生病，岳飞会亲自探望，亲自熬汤煎药，部下将领中如果有人远征，岳飞就派自己的夫人去探望他们的妻子，帮助解决生活上的困难。部下战死，岳飞亲自参加葬礼，凭吊死者。所以从普通士兵到将领，无不感恩戴德，愿意以死相报。战斗中，人人向前，从来没有怕死退缩的。义也好，恩也好，都是德在具体情境中的体现。
在对待下属中，岳飞是把他的“恩德”做到了极致，在教育工作中，班主任如果也能这样对待学生的话，他不成功都很难。全国模范班主任、着名教师李镇西在他的《爱心与教育》中就认为，他是欠学生的，学生对老师太好了，因此，他作为老师所作的一切，都是还学生的债。李镇西抱着这样一种思想，关心学生，帮助学生，赢得了学生的爱戴。很难说李镇西老师的班主任工作有什么高超的技巧在里面，他只是把爱学生发挥到了一个极高的水平，所以他成功了。在班级管理中，所有的技巧都抵不过爱学生，这是教育的关键，其余都是次要的。因而，作为学校的管理者，在选择班主任的时候，在考虑才的同时，务必要把德放在首位。假如碰到很有才但是“德”有缺陷的教师，要非常慎重地使用，毕竟，作为教育工作者，他对学生的影响太大了，这种影响，短时间内不一定能看出来，但是一旦暴露出来，为时晚矣。我们看看汉朝名将卫青是怎么对待下属的，有个士兵腿在战斗中受了伤，生了脓，卫青查营时看见，竟然亲自用嘴把这个士兵腿上的脓吸出来。我们可以想象这个士兵腿好了之后怎么在战场上拼死效命。别的我也不用多说了，名将就是名将。我们做班主任工作不是要照搬他的做法，但是这至少是一个思路。
班主任也要刚柔并济。吴子曰：“夫总文武者，军之将也。兼刚柔者，兵之事也。”也就是说，文武兼备的人，才能胜任军队的将领，刚柔并用的人，才可以统兵作战。三国时张飞之猛，无人能敌，然而，张飞亦粗中有细，义释老将严颜就是一场经典战役。张飞虽刚，但是偶尔柔一下，亦威力无比。善于统帅军队的将领，性格应该是刚强时不可摧折，柔韧时不可屈服。能屈能伸，有勇有谋。
有些年轻的班主任，年轻气盛，血气方刚。处理事情比较刚性，尤其是遇到班级里比较调皮捣蛋的男生，一旦苦口婆心失效之后，便“怒从心头起，恶向胆边生”，常常使出“以暴制暴”的手段。对于喜欢侮辱别人者，侮辱之，喜欢殴打别人者，殴打之，以其人之道还治其人之身。这种方法可能有时会奏效，但是通常来说，很容易遭致学生怨恨，学生口服心不服，班主任一旦不能很好的控制自己的情绪，很可能会造成更大的冲突，以至两败俱伤。
还有些老师，我们称为妈妈型的班主任，性格非常柔韧。做事兢兢业业，对待学生像对待自己儿女一样。只是做事不讲原则，学生犯了错只是和风细雨地劝说一番，而缺少严厉的批评。对待严重违纪的学生一味隐忍退让，出了事情能捂则捂，不能捂则大事化小、小事化了。这是柔过度而缺少刚的表现。这样的班主任，班级里要么不出事，一出就是大事，而且处理起来，盘根错节，积习长久，有一些失控的班级或者年级里有名的“差班”、“乱班”可能就出自于太软弱的班主任。
好的班主任应该是刚柔并济的。该刚的时候要刚，该柔的时候要柔。他可以为维护教师自身的权威而对班级不良风气进行大刀阔斧的处罚，也可以在学生情绪激烈之时审时度势，稍作退让。而总体来说，我认为班主任对待学生的基本原则应该是既有要求又宽大为怀。班主任在对学生严格要求的同时，要体谅学生的难处，要设身处地地为学生着想，学生犯了错，要尽量原谅他，学生没有取得预期的进步，要有耐心，永远给学生机会。这样的班主任学生自然信服。但是宽容并不等于放纵，该严厉是还是要严厉，绝对不能违反原则。否则将因为自己的过度宽容，而使自觉性不高的学生得寸进尺，以至于毫无顾忌地胡作非为，以为教师软弱可欺。
班主任还应该善于激励。古代将领在指挥作战时，为了提高士气，常常身先士卒。西汉时的昆阳大战，义军被王莽大军团团围住，刘秀突围搬来援兵之后，其将领面对旌旗蔽天、营盘连绵的王莽大军却顾虑重重，缺乏打败敌人的信心。刘秀除了一方面用言语开导他们之外，更是亲自率领千余骑兵当先锋，冲入敌阵，连连杀死敌人数十名。将士们见此情景，精神抖擞，奋勇往敌阵冲杀，把敌人打得落花流水，取得杀敌近千人的首战胜利。刘秀在这场战斗中的冲锋陷阵起了至关重要的作用。在我们国家农村里也流传着这样一段。
顺口溜。
：“村看村，户看户，群众看党员，党员看干部”。这说明领导者的一言一行都备受群众的关注，也必将对群众产生极大的影响。党员干部自身的行为往往是对群众无声的激励。
班主任的工作不仅需要言教，更需要身教。有些班级卫生工作不好，班主任带头拿起扫帚做值日工作，这样坚持一段时间之后，班级学生自然被带动起来，教师在此基础上再辅之以一定的制度管理，卫生状况自然大为改观。学生组织的活动，也特别希望教师的参与，如果教师能和学生一起打球，和学生一起搞联欢，甚至一起表演节目，教师在学生心目中的地位一定有一个大的提升，对学生的影响力也一定会有增强。
要提高士兵的士气，除了靠将领的以身作则之外，还需要严明的管理。其中，“信”是非常重要的一条。以信治兵主要有以下三点：一、守信用，不欺邻国，不欺民众。如魏文侯和看守山林的小吏约好了去打猎，结果到了那天下雨了，他就冒雨去向小吏说明不去打猎了。二、赏罚必信。如秦孝公用商鞅变法，立木南门，移木北门者赏赐五十金。三、将帅与士卒上下信任，同心协力。如朱元璋故意在降卒中挑选五百人充当卫队，降卒极为感动，于是甘心为他效力，成为朱元璋的忠实将士。
班主任的善于激励也体现在把班级建设成一支团结向上、凝聚力强、有战斗力的集体上面。这其中，以“信”治班是很重要的一种方法。班主任要做事公正，要赏罚分明，在班级里要匡扶正气，抑恶扬善。同时，班主任教师还要有与班级学生同舟共济的思想，大家齐心协力把班级一起建设好。学生的积极性一旦被调动起来，大家的力量形成合力，这个合力的威力是无穷的。
班主任遇事还需要沉着冷静。沉着冷静，遇事不慌是为将者必备的素质。君不见诸葛亮在面对司马懿几十万大军时，大摆空城计，他本人则在城楼上悠闲地弹琴，司马懿仔细听了一会儿，感觉到琴声丝毫不乱，诸葛亮心静如水，于是断定城中必有埋伏下令撤军。生死关头，诸葛亮的意志多么坚强，心理素质多么过硬啊!
教师尤其是班主任也应如此。学校里每天发生的事情很多，也经常会有一些突然的变故发生，在突发事件来临时，全班同学可能都在关注班主任教师怎么处理，此时要求教师尤其要沉着冷静，切忌冲动冒进，避免处理不当反而在学生中失去威信。即使在情况非常不利的情况下，班主任教师的镇定自若反而会使全班同学的情绪稳定下来，从而不会引起大家的慌乱，有助于事情的最终完满解决。要知道，冲动总是以愚蠢开始，以后悔结束。
班主任还要善于识人和用人。古时由于选帅不当导致打败仗的例子很多啊，比如纸上谈兵的赵括，长平一战，几十万大军全军覆没。红军在中央苏区由于李德博古的错误领导而遭致惨痛损失不得不战略转移，及至遵义会议之后确立了毛泽东的领导地位才走上光明大道。班级管理同样如此，一个好的班长以及好的班委集体对班级影响甚大。班主任老师如果能选择比较得力的学生担任适合他的班级职务，发挥每一个人的长处，就会达到事半功倍的效果。
班主任的识人还体现在对于不同的学生要采用不同的教育方法，这便是因材施教。20xx多年前的孔子便是实践这一思想的典范。孔子的弟子子路有一次请教孔子，知道一件事是对的就应该马上去做吗?孔子劝告他，让他先去问问他的父亲和哥哥，如果他们都赞成，那么才可以去做。不久，冉有又问孔子同样的问题，孔子鼓励他，让他去做。公西华目睹了这个过程，于是求教孔子同样的一件事为何因人而异。孔子解释说，子路性情鲁莽，做事冲动，让他同父兄商量，这样才会更谨慎;冉有性格懦弱，做事拿不定主意，此事必是思考良久，下了很大的决心才提出来，所有鼓励他去做。公西华豁然开朗，心悦诚服而去。所以我们对待不同的学生也得采取不同的方法，这是班主任的必备素质之一。
班主任的素养的内涵非常丰富，做一个好的班主任也非常不容易。有人说，一个没当过班主任的教师是不完整的教师，这句话是很有道理的。做班主任的过程实际上就是一个向自我挑战的过程，是一个不断提高自我素养的过程，有时候它是痛苦的，但同时也是极有价值、极有意义的。
正如中国走的是“中国特色的社会主义”道路，没有照搬外国的模式一样下面我把名家的理论融合我多年的经验，分五方面作介绍与大家分享。
第一：不要吝啬对学生的爱。爱是溶化剂，爱是桥梁。要想让学生爱你，首先你应该付出你的爱。为了做到这点，我把关爱渗透到平时。我从不吝啬我的爱。比如：帮学生整理衣领，拍拍学生的头，学生生病时温柔的目光，关切的话语，递上的一杯热水。天气变了，我会及时提醒学生添加衣物，注意用火、用电安全。特别是周一第四节课和周六学生该回家时，我都不忘提醒学生下楼慢点，路上注意安全，会说：周一我会迎接同学们返校的。我是老师也是母亲，我的关爱发自心底，出自真诚。我在尽力做到：随风潜入夜，润无心无声。
第二：经常换位思考。人与人之间要互相理解，信任，并且要学会换位思考，这是人与人之间交往的基础：互相宽容、理解，多去站在别人的角度上思考。比如：学生上课说话、搞小动作的事。学生是活生生的人，有血有肉，有个性的人。是活泼爱说爱动的年龄，不是一堆木头。上课说话，搞小动作，在老师目光的示意下，或在老师语言的提醒下，及时控制自己的行为，并能好好听课的情况下，完全是可以的。
比如作业：有个别学生爱玩爱忘，作业没有及时交上，我也能理解。所以允许他在一天之内补上，老师不会批评的。因为只要从事教育，就要终生面对差异，面对不尽人意的事情，一味的抱怨、发牢骚、怨天尤人，又有什么用呢?面对我们无法改变的现状，我们唯有能改变的就是自己的心态，多改变自己，少埋怨环境，以积极的角色面对生活。人不能要求环境来适应自己，只能让自己适应环境。先适应环境，才能改变环境。做到多改变自己，选择积极的心态去对待。
比如：穿拖鞋的事。我没有用命令的口气说，而是这样说的。穿拖鞋是为了脱穿方便，但在学校不用时常脱，再说了咱班在三楼，每节课上下楼梯，穿拖鞋上下楼走路不方便，万一摔倒了，夏天穿的薄，磕一下，碰一下，轻的还好点，重的摔折了腿，崴了脚，要知道“伤筋动骨一百天，”受疼还不能上学多不值啊!因此我班没有穿拖鞋的。
爱是什么?爱是阳光，给人温暖;爱是什么?爱是甘霖，滋润心田。当你尽情挥洒你的爱，付出你的爱时，学生也会爱你的。
第三，工作、教学认真负责。班主任要以身作则，威信是一种观念形态。威信者，威严及信誉之和也。无威无以敬人，无信无以服人。教师的许多工作靠威信发挥作用来完成的。稳定的教学秩序，首先班主任要从自身做起，应为人师表，严于律己，要学生做到的，首先要做到。
比如：每次进班第一眼先看地面卫生，如果有纸屑，垃圾等我都会亲自动手捡扫，新发的笤帚，我都会用绳子捆扎一遍，这样结实又耐用。上课时问同学们;老师这节课讲多讲少，哪些该多讲哪些该少讲你们知道吗?因此我偷懒你们是不会知道的，但我不会这么做。讲文言文时，凡是中考的篇目，讲解很透彻，整理的题也全面。议论文，说明文都会在初一就让学生按中考要求什么的题该用什么样的规范语言答题。语文课堂笔记会在下课前小组长检查，如果没记由组长监督课间补上。所以，语文笔记每人都写在书上。
第四：批评教育因人而异。学生脾气秉性各不相同，我大致用“三三三”制来描述。既三分之一学生在学，三分之一学生在看，三分之一学生在捣蛋。也就是通常说的好中差三类学生，要通过观察熟悉他们的脾气秉性，管理才能有的放矢。好学生要正面引导，多鼓励。中等生要培养自信，帮他们找到目标，差生要求要降低，表扬不要吝啬语言，但批评也要严厉。(举例)。
还有学期初一个月是纪律整顿月，主要是帮学生适应班规。放假前一个月我也很重视，只要我的早读，我都会7点到校，会对学生说：明天早读我7点到校，希望你不要来到我后边。所以我班的学生比其他班学生多学二十多分钟。
第五：和家长密切配合。教育由三匹马拉着，环境，学校，家庭。对于环境我们很无奈。如果再放弃家庭的配合，就剩学校还在坚持时很悲哀了。家长会上我就说：家长老师的目标是一致的，因此共同管理孩子是双方的责任，不要以为把孩子放在学校家长就什么也不用做了。在校老师负责，在家家长负责。老师对孩子的处理家长要理解要支持。老师伸出一双手，家长伸出一双手，这样人多力量大，共同托举起孩子的人生，未来不是更好吗?我的说法家长都认同，家长也很配合，一年来未发生一起老师家长的冲突，所以我的管理才大胆，效果很好。
佛家语“一花一世界，一叶一菩提”，班主任工作让我离理想的王国越来越近。“三迟杏坛写春秋，一根粉笔画古今”。有一天我会实现做一名“胸中学生，目中学生”的教师的梦。
通过三个多月的班主任工作下来，让我认识到了班主任工作的艰辛，班主任肩负的责任重大，回过头来想一想，确实还有许多做得不够的地方，很多方面还有待改进。
来到这里，第一次与初二的同学打交道，我发现同学们都很活泼可爱，从本质上来说，他们都是好样的，他们热情、积极、纯洁、天真，真得就像一张白纸一样，就等待着老师们去完成对他们人格上的塑造，这让我既欣喜又紧张，我害怕一点工作上的失误，给他们带来不可磨灭的伤痕。所以在班级的管理方面我特别谨慎，尤其注重学生的行为规范和学习习惯的培养，“细节决定成败，习惯决定命运”，教育中始终把学生“学会做人”放在首位。在培养学生良好习惯的同时，还注重挖掘学生学习中的非智力因素，能较大限度地调动学生学习的积极性和主动性，多用谈心和整体教育的方式帮助学生树立正确和积极向上的人生观。“多表扬少批评。”这是我一直坚持的。
另外一点就是要多和同学们交流，因为寄宿制的学校，同学们天天住在一起，很多时候，班级里的问题，学校里的问题，同学们比我更加清楚，也能使很多问题，及早发现，及早解决。
最后，还大胆任用班干部，放手让他们管理好班级。班干部每月至少进行一次正式的例会，在会中，我可以了解班级的现状，有什么新的问题，从另一方面也增加了班干部的责任感，让他们感到自己做的工作是有意义的，老师是很重视他们的意见的。
作为一名班主任，我深深知道我肩上的责任，每一名学生，对于老师来说，仅仅是几十分之一，而对于一个家庭，却是百分之百，是一位父亲和母亲的全部希望。都说老师是人类灵魂的工程师，诚然如是，但作为班主任，更是一块抹布，擦去学生心灵上的尘埃;是一把扫把，帮助学生扫除学生人生前进的障碍;班主任也是引领学生走向成功的人。面对一群孩子，带着一份责任和无数的希望，我每天都在想：我应该为他们做些什么……?看着学生一天天成长、成熟，一天天地为自己的理想奋斗着，这便是作为一名老师由衷的欣慰。
班主任工作永无止境，在今后的工作中，我将一如既往地为教育奉献自己的一腔热血。
测试管理经验总结（汇总12篇）篇九
1、维修维护：校园环境管理包括一切影响校园美观、校园安全、校园和谐的建筑物维修、设施设备维修、绿化维护和校园秩序维护等。如房屋修缮、道路修补、绿地补种、水电维修等。
2、建议投诉：校园环境管理包括影响校园美观、校园安全、校园和谐、服务质量的建议、投诉。如后勤服务质量监控、师生投诉受理、师生建议处理等。
（二）高校校园环境管理存在的问题。
1、机制不顺，责任不明：校园环境管理的很多业务很难归属到某个部门，往往需要各职能部门协同处理，由于各部门在业务处理中的责任不够明确，又缺乏必要的受理协调机构，导致校园环境管理工作中“都有责任，都不负责”的现象时有发生。如校园乱拉乱建现象，就需要保卫部门、后勤管理部门，甚至学校办公室等部门共同协调解决。
2、渠道不畅，参与不广：当前大部分高校都采取工作人员巡查的方式去发现和解决校园环境管理中存在的问题，人少事多范围大，疲于应付；而人数众多、也有一定参与欲望的师生员工却缺乏参与管理的途径，发现问题举报不畅，逐渐丧失热情。
3、程序复杂，效率较低：由于校园环境问题大都涉及多个职能部门，往往有个申报、审批、执行的.过程，在打报告、看报告、讨论报告中耽误大量时间，不能及时解决问题，效率较低。
校园环境信息化管理就是采用现代信息技术分析处理传统的业务流程，在科学分配任务和严格控制权限的基础上，构建多部门协同办公的网络平台，流程化处理校园环境管理中的各类业务。其意义如下：
（一）体现以人为本的办学理念。
现代的管理要充分体现人的主体地位，要充分调动人的积极性和主动性。信息化管理模式可以最大范围的提供公众参与平台、收集公众意见、倾听公众呼声、解决公众困难，促进校园环境管理工作的科学发展。
（二）提高管理工作效率。
校园环境信息化管理通过集中受理业务、统一分配任务、公示处理进程，解决了部分业务无人负责、部分工作很难落实、师生员工很难监督的问题，各部门通过网络服务平台协同办公，流程化处理各类业务，公正透明，大大提高了工作效率。
（三）推动数字后勤建设。
数字校园建设是信息化背景下各高校提高管理服务水平的重要课题，后勤信息化基础差、步伐慢、成功经验少，是数字化校园建设的瓶颈。校园环境管理信息化能有效提高后勤管理水平，是数字后勤建设的重要组成部分。
信息化解决方案将高校校园环境管理的所有业务抽象为维修和建议投诉两类，并针对这两类业务设计处理流程，通过设置参数、配置权限、受理业务实现校园环境管理工作的网络化操作。
（一）功能设计。
高校校园环境管理网络服务平台要具备参数集中设置、权限统一分配、业务流程处理、查询统计方便等基本功能，b/s端实现用户业务的网上申报、信息查询和业务反馈，c/s端完成业务的网络流程化处理。
1、权限控制：通过业务的分类授权处理，设定规则，实现“该处理的业务别人代不了，不该处理的业务绝对办不了”，有效规定校园环境管理工作中不同部门不同工作人员的职责，杜绝违规操作。
2、业务处理：所有业务均通过协调中心、受理中心、处理中心等三个流程处理，协调中心为校园环境管理的中央机构，负责业务的分类和任务的分配；受理中心为校园环境管理工作具体业务的责任单位，负责业务的办理，投诉建议类业务给予调研回复，维修类业务自身不能解决的委托第三方维修部门处理；处理中心为第三方维修部门，负责具体维修工作的实施。一般来讲，建议投诉类业务在受理中心结束，维修类业务在处理中心结束。
3、查询统计：查询统计可分析各部门工作量、工作效率；可对各类业务进行统计分析并分析业务发展的趋势。
4、日志管理：日志记录下各类管理人员在网络服务平台上的业务操作，为业务工作的查证和塑源提供素材。
5、抽奖：在选定的时间内，设置好中奖数量，系统在指定时间段内发生的业务中随机抽取获奖业务，并记录下提交业务的用户信息，生成验证码，供用户领奖使用，实现调动师生参与积极性的目标。
（二）业务流程设计。
校园环境网络处理平台中，用户通过b/s端提交业务申请后，协调中心工作人员对业务进行分析并分类，然后将任务发送至受理中心的相应业务部门；如为建议投诉类业务，则在受理中心调研解决，如为维修维护类业务，受理中心根据自身实际情况解决，不能解决的则发送任务至处理中心；处理中心指派维修人员实施维修工作后，业务结束。
（三）业务扩展。
根据校园环境综合管理系统设计原理，类比社会行政事务便民处理中心模式，建立学校事务协调中心，综合处理师生员工网络提交的各类问题，既可以使师生关注的问题落到实处，又可提高学校行政办事效率，在某种程度上推进和谐校园建设。
测试管理经验总结（汇总12篇）篇十
高效的教学管理制度是学校提高教学质量，培养合格人才的根本保证，也是当前教育改革中的重要内容之一。下面是本站小编整理管理教学经验总结的范文，欢迎阅读!
回首这一学期的教学工作，感受颇多。作为一名资质颇浅的新老师，刚好又赶上新教材的推广使用，感觉挑战更大。对于新教材，大家都处于摸索探究阶段，但于此同时也让我看到了许多前辈教师丰富资深的经验。新教材内容丰富，理念新颖，针对的是有一定英语基础的学生，同时该教材营造了一个倾向本土化语言的环境，教材起点高，坡度大，提倡“用到即学”。但作为我们的学生来讲，他们大多只学过2年英语，才初步入门。在这样情况下，感觉上课难度更大。
作为一个新教师，要学习和掌握的知识和技能很多。一学期下来，我觉得备课和听课尤为重要。教学中，备课是一个十分重要的环节，因为教学就是教与学，两者是相互联系，不可分割的，有教者就必然有学者。以前学的基本上是纯理论的知识，只知道学生是主体，但如何落实呢?最初接触教学的时候，我还不懂得了解学生对教学的重要性，只是专心研究书本，教材，想方设法令课堂生动，使学生易接受。我以为这样学生会很好的理解我讲过的内容，但事实并非如此，以我的思维来考虑问题，有时会高估他们的水平，想不到他们可能会出的错误。听过许多老师的课，不管是公开课还是常态课，他们总是把学生的思维慢慢引出来，循序渐进的，一切都好象是水到渠成的，这还需要我一段时间去学习。课堂上还有一点很重就是驾驭课堂的能力,因为学生在课堂上一举一动直接影响教学,但当有学生因课程难而无心向学,违反纪律时,我的情绪易受影响,把他带入教学中,让原本正常的讲课受到冲击,影响教学效果,我以后必须采取有效方法克服。
备学生同时也要备教法,一堂准备充分的课,今学生和老师获益匪浅,列如unit7,这单元主题是学习衣服,单词多,如果一个个教授单词,枯燥乏味,为此我准备自己的衣服,并让学生也带来自己的衣服,学习词汇就较生动形象,又可模拟商场购物,这样学生就积极参与,并且很快能将售货员与顾客间对话背出来。
听课也是提高自身教学能力的一个好方法，新老师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。听课的主要对象是师父和英语组其他老师的课，同年段居多。本学期，我听了二十多节课，收获很大，逐步掌握了一些驾驭课堂的技巧。听完课之后，把教师们上课时讲到的记在听课记录上，然后对我自己的备课。
教案。
进行修改，将他们很多优点和长处应用到我的课堂教学当中去，取得了较好的效果。
除此之外,平时我也经常向师父及其老师请教教学上的问题,老师们都非常热情帮我解答,获益匪浅，从中明白了知识和经验不会从天上掉下来，必须发扬勤学好问的精神,把自己当成学生一样,积极吸取周围其他老师一切先进东西,才能提高自己的水平。
学习英语仅靠课堂时间是不够的,必须课后辅导,在督促学习方面,还要多努力,抓得不够实,比如说,对中等生把关不严,英语强化小组没有完全做起来等。
自从事教育行业以后一直都有这种说法：没有学不会的孩子，只有教不好的老师。起初我听了这句话的时候很气愤，心想：不是你当老师，直接面对学生，脱离实际。我们做老师的，谁不希望自己的学生有出息，有哪个老师不希望自己的学生将来能成材，我们总是在尽心尽力地教，可他们不学啊?我们有什么办法，有的时候真恨不得能代替他去学。
前些天，学校的校长和主任一起给我们80后的年轻老师做了一下交流。听了田主任的《教育教学管理和课堂中的技巧》后，我觉得有些地方确实是很实用的，他能让我们能更好的加强课堂管理和更好地解决师生间在课堂上的矛盾。就学习简单的说说我的几点感受：
1.学生之所以不爱学习这一学科，确实是基于教师没有吸引力。有一天中午，我没有回家，在办公室时发现有个学生在办公室，就随便和她聊聊，得知她是很乐于学物理，问其原因，她说：“物理要是学不好就觉得对不起田老师”一句话使我深深地感觉到了田老师的人格魅力对学生的影响。如果每一个学生都抱着这种态度学习的话，还怕学不好吗?这正是“亲其师，而信其道”的道理。
2、学生自尊心受到了伤害，比如遭到讽刺，挖苦，那么他就会对这个老师产生抵抗心理，进而就会影响学习。我自己本身就是个很好的例子。我在中学的时候物理可以说是学的比较不错的，经常研究一些题目的新解法或者是较为简单的解法，我也经常找物理老师去探讨，有时经常和老师争论。后来上课时老师总说自己讲的是最笨的方法。后来我经常是他讲课的时候，我不听讲。长大后才发现自己当时的愚蠢。
3、教师缺乏课堂管理的技巧，没有建立新的课堂学生行为规范，如有的老师发现学生上课不专心，明知学生因为不专心答不上来，就故意提高嗓门：“某某同学，你回答一下我我的这个问题。”明明知道他没有听讲还故意让他回答，这样做可以说什么目的也达不到，如果再跟上一句：“我刚讲过的问题怎么就不会呢?”这样很有可能就会激发师生间的矛盾，导致课堂教学难以进行下去。
4、如果课堂过于死板，就激发不起学生的学习兴趣。我在教学生做excel中的用公式法和函数法计算的时候，刚开始是我也是按照教材中练习开始的，我发现，有的学生始终都是用函数法进行计算的，用公式法计算只知道“求和”的利用，简单操作后，学生的操作兴趣明显下降了，尤其是利用公式法。我灵机一动，把某单位工资表格给学生让他们计算每个成员的工资，很明显学生的积极性提高了。因为这个练习既讲明了公式法的好处，并且使学生意识到学有所用。
所以为了做一个好老师，一个能被学生认同的好老师真是太不容易了，首先要不断学习增强自己的教育教学素质，要想给学生“一碗水”，教师自己要有“一桶水”;其次还要营造一个好的学习氛围，这样学生才能进入专心的学习状态;在课堂上要建立民主与规范，不能把课堂管死(毕竟爱玩是孩子的天性)，但是课堂的学习行为规范必须使其明确;然后接着要在课堂上确立合理的教学内容，中学生的注意力最多也就20分钟，所以必须要抓住这有限的时间把具体任务交代下去，这样才能让学生自觉控制注意力。当然还要多设计一些学生感兴趣的操作练习;还有就是对课堂问题的处理要机智巧妙，比如：穿插法、停顿休整法、个别提醒法以及幽默调侃法都值得借鉴的。最后是对学生的评价，在评价时要准确，肯定评价多于否定评价，只有这样，学生才能更为专注地投入到学习中来。因为我认为任何一个人的在肯定中才会的更快、更好的成长。
只有努力做到了这些，能被学生所认可、接受，那么教育教学想必应该不算是件难事了。
“师者，传道授业解惑也”，怎样才能成为一个合格的教师，在刚踏上教师岗位的我，是要好好学习和探索的，在这一年里，经过学校领导的几次教育培训和同年段老师的指导，我懂得了一些经验，以下是我在七年级教学中的。
心得体会。
一、把心贴近每一个学生。
常言说，寸有所长，尺有所短;月有圆缺，学有迟速。学生的差异性必然存在。著名教育家韩凤珍说过：“难教育的孩子，都是失去自尊心的孩子;所有好教育的孩子，都是具有强烈自尊心的孩子。教育者就是要千方百计地保护孩子最宝贵的东西——自尊心”。
1、给优生以雄心。
优秀的学生有他扎实的基本功，有他超人的智慧，甚至还有独道的学习方法，基于这些优越的条件,我要求学生拥有的是雄心壮志，要定下更远更高的目标，没有最好，只有更好。七(9)班的卢美琪和七(10)班的曾福川是极具语文天赋的两位学生，她们的语文学习兴趣浓烈，文笔优美，阅读鉴赏及审美能力都很强，在平时的教学中，我老是给她们灌输要争第一，要考高分，要有向前闯的勇气和决心，因此，在两个学期的每次考试中，他们都能考出理想的分数。
2、给中等生以信心。
中等生是比上不足，比下有余，总是吊在中间，因而好多易满足的同学也就乐于呆在这个位置，平平而过，懒懒散散，消极地对待自己的成绩。针对这种心理，我给中等生的是信心，我鼓励他们通过努力还可往上一些，我把他们归为中上等，意思是有可能上升趋势，因而好多学生恢复了信心，他们努力赶超，扩大了优生的范围。
3、给差生以上进心。
在一个教师的眼中，学校中应该没有“差生”，只有学有困难的学生。我尊重这类学生。努力激发他们的上进心，“我并不比别人差”，“我还有优于别人的长处”。七(10)班有个叫陈钦鹏的同学，学习上一窍不通，但他会设计一些小东西，因此我常常在语文课上穿插一些设计灵感，让他表演，获得大家称赞，还有一位童欲坚同学，学习极差，但他常常出其不意地回答出我的一些难题(也许是偶然)，但我就趁此机会大肆渲染，鼓励他，促使他上进。这样，这些所谓的差生有了一点学的甜头，也就多了一点学习的劲头了。
二、把业授给每一个学生。
苏霍姆林斯基说：“每个学生都是一个独一无二的世界。”因此，每一个学生都能成为创造者。
1、课堂进度顾及每个学生。
我通常上课的进度不快，我的每堂课要能使每个同学听懂，每个同学有所得。特别是按照游董所提出的“分层导学”的教学理念，先在导读提纲指引下的学生自主学习。
2、课堂提问针对每一层学生。
重点难点提问中我因势利导，难题抛给优生，而易题留给了中下等同学，这样优生感觉有挑战性，而差生也不会因答不上而尴尬，失去学习的信心。
3、课后辅导落实每一类学生。
培优补差是落实的重点，对待优生我在课堂上进行拔高训练，比如写作技巧的指导，阅读的综合能力的提高，让这类学生真正优起来，而对于差生则注重基础的训练，有关语文知识，学习方法，浅易的阅读等达到一个巩固过程，这样因地制宜，适得其所。
4、分层作业的布置与批改。
对于不同层次的学生，我所布置的作业也有所不同。让中等生和优生能有个质的提伸，我增加了课外提升的练习。让差生对课堂上的基础知识在做巩固。
三、不断实践，不断完善，优化课堂教学。
课堂是教学改革的主阵地，在课堂上教师在教给学生知识的同时，更要注重学生学习习惯、学习能力的形成，真正学会学习，成为学习的主人。初一年级刚刚从小学过渡上来，教师的指导作用显得尤为重要，在课堂上的自主学习还是要通过老师的组织、引导进行。因此教师要对自己的教学行为不断小结、不断反思，提高自己的理论水平、不断更新教育观念，在实践中调整自己的教学行为，使自己的课堂教学得到最优化。针对教学中出现的一些问题，我在课后及时反思、小结，在后面的几篇课文学习时，我特别注意这些问题，不再为了课堂的“完美”而勉强学生，有效地避免这些问题的再次发生。让学生懂得如何学习语文，为以后的语文的学校奠定坚实的基础。
四、挑战自我、充实自我，在否定中成长。
直到现在，我真的觉得是和学生在一起成长，有得有失。最近，我发现，自己已有的知识、经验已无法满足不断出现的新问题、新情况。
作文。
的教学有时会令感到“束手无策”，学生怎会对作文感兴趣呢?……如何穿越这些障碍，领略更宽广的教学天地，这又是我最近在不断反思的问题。如果仅仅禁锢在自己小小的教学天地里，对曾取得的成绩沾沾自喜，那只会有一个结果——不进则退!我想是到了及时充电、补充的时候了。多读一些教育理论方面的书籍、增加自己的文化底蕴、向有经验的老师多学习、多请教，对自己的教学多反思，提高自己对教材的把握、对课堂的驾驭能力。
1、自主的价值在于学生自主的选择学习内容、学习方式，但这一切的前提是，教师的主导一定要在事前有了足够的铺垫，学生已经知道自己应该学什么。
2、探究最重要的是要避免事事探究，对一个问题能从不同的角度探究，探究既要注重过程可也不能忽略结果，探究的目的是为了问题解决。
3、盲目活动很可怕。虽然新课标强调对话，认为阅读是教师、学生、文本之间相互对话的过程，但是并不等于在课堂中阅读理解的过程以教师、学生的一问一答来完成即是一种有效的方法。整堂课一个讨论接一个讨论，一个交流接一个交流，学生个体阅读、思考的时间和机会太少，特别是学生的默读、静思、写作时间多被挤掉，最终影响学生语文素养的全面提高。
4、语文学科要有语文学科的特色，语文的文学性和趣味性不能忽视。
测试管理经验总结（汇总12篇）篇十一
物资管理个人经验总结自3月担任本工作以来，致力于物资管理工作，至今已接近两年时间。在工作期间，我认真执行公司物资管理的各项规章制度，从现场材料的管理到内业资料的整理，主动加强建设理论学习，提高自身素质和精神境界，自觉抑制各种不良作风，不断完善，逐步提高，现列出以下工作总结：
物资成本在工程成本中占有很大的比重，如何加强与搞好物资管理工作，提高企业的经济效益，是企业管理中的一项重要任务。物资管理工作面广，量大，环节多，性质复杂多变，极易发生问题，通过日常管理工作，我总结了以下管理经验：
（1）项目自购材料管理。
严格材料进场验收制度。材料到场后，要按审批完的物资进场通知单，就其质量和数量进行检查、验收并办理手续。对进场入库材料要严格执行验规格、验品种、验质量、验数量的四验制度，对呆滞积压、质量低劣的`材料不予验收；成件包装物资要进行抽查，凡质量、数量等与收料单不相符的不予验收。认真做好各种材料的入库保管工作，减少损失和浪费，防止流失。根据各类材料的特点，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。对砂、石等大宗材料的堆放场地要平整，松土要压实，有条件的要搞硬化地面，材料按不同规格科学摆放，标志鲜明，便于存取、查点。为了保证仓库安全和材料不致变形，按材料性能分门别类，按类分库，采取相应措施做好防渗、防潮、防腐、防火、防老化等工作。严格依照物资限额发领料制度，做好物资发放台帐，坚持节约预扣、余料还库，收发手续齐全，促进材料的节约和合理使用。施工中使用的材料、工具随时进行清理，做到工完场清，现场无剩料。旧料按使用价值划分等级，回收利用，材料的包装品也应及时回收处理。通过改善加强材料管理，降低物资成本消耗。
（2）分包单位材料管理。
针对分包材料进场问题，材料室要控制分包单位材料质量，分包单位进场材料必须配有厂家资质、合格证、检测报告等资料，严格执行公司制定的分包材料进门证制度，每批分包材料进场之前必须填写《分包工程物资进门证》，分包单位进场材料要经过项目部技术室、材料室验收，验收合格方可用于现场施工，不经过项目部验收的材料一律不准进入施工现场，使分包单位物资管理处于受控状态，避免不合格产品进入施工现场，严格执行公司制定的分包单位材料进门证制度。
（1）根据公司要求，每月及时更新掌握三大材的价格，做好计划与进场数量、进场数量与实际使用数量、实际使用数量和预算量进行比对，结算价格与市场价格的比对，并进行统计分析，把分析结果反馈到项目部有关部门，对出现的差异进行分析，找到问题所在，并制定了相应的措施，最大程度的节约了现场材料成本。
（2）按照公司下发的文件制度进行物资设备的招投标工作，合同签订后材料室严格执行合同条款，对于超出合同量的材料设备及时续签合同，防止发生超合同进料的情况，减少合同履约过程中存在的风险。
（3）每月按实际进场材料与供应商对账，做到月结月清，按实际材料成本做好收发料台账，根据对账金额做每月的报表，并做好与财务的账务交接工作，每月坚持成本、财务和材料的三方对账工作，并做好原始资料的收集整理工作。
（4）定期调查当地建筑材料的价格，实时掌握各种材料的价格变动。对于市场上价格变动大的材料要及时反映给成本部门。每次调研形成书面的调研报告上报给分公司，以便分公司能及时掌握市场价格信息。
综上所述，物资管理是企业实现生产过程的基础，是施工成本控制的一项重要内容，作为物资管理人员将一如既往，认真做好工作。在今后的工作中，一定要更加努力学习，增强自己的管理水平和业务素质，为企业的发展和提高企业的经济效益做出应有的贡献。
测试管理经验总结（汇总12篇）篇十二
一年级学生刚刚入学，为了激发学生的学习兴趣，有效地管理班级，丁老师决定在三班建立健全的班级管理制度。设计小分，表现好的同学奖励一份，每十分可以在后墙的光荣榜上贴一个优，这样，孩子们的积极性就高了很多。当然，这种奖励还不能只体现在表现上，平时的作业也可以这样来做。每次作业上都有小星星，可以根据本子上的小星星来积累小分，这样，分数无处不在，学生们的积极性就变得非常积极了！
孩子们入学已经有一个多月了，对于小学生活已经有一定的熟悉，可以在一定程度上让其参与到班级管理中来，培养他们小主人翁的意识。所以，小小班委会的建立一定程度上激发了学生的学习热情，也能培养学生的一定的管理能力，所以小班长，小组长，课代表，一个个开始走马上任了，当然，也并不是所有的孩子都适合去做管理，有的有统筹能力，可以当小组长收发作业，有的有管理能力，可以当当体委或者班长，有的朗读很好，可以当当小老师，每天早读带领全班晨读……就像咱们大人，要根据孩子们的特点，根据他们呈现在整个班级中的性格来合理安排，充分发挥孩子们的长处。
另外，就是有关座位的安排，轮换制度是最好的，最公平的安排方法，因为孩子都还小，身体长得很快，不能一直坐在一个地方，另外，前后左右调换也可以调节孩子的视力。现在孩子的视力真的是越来越令人担忧了，所以，每时每刻都要尽力地全面。
俗话说，万事开头难。之前体会了高新一小中高年级良好的课堂常规之后，常规锻炼的开始：课堂，路队，操队，中午吃饭，午托等等来说，每一项的训练对于每一个带一年级的班主任来说都是一个挑战，每一个小决定都是统观全班思前想后想出来的。就拿今天安排收正式作业的小组长来说吧，如果按组收，孩子们都还不太能认识有的同学的名字，只能重新想办法：全班55人，按照学号，每10人安排一个组长，以此类推，最后的5个人由课代表统收，小组长收完后，清点人数再在小组长那里汇总，刚安排下去，有的小糊涂就乱了，找不到自己的组长，老师只能重新再来，还有找不到的，再来……今天是第一天，明天，后天，孩子们熟悉之后，慢慢的肯定就会顺利很多！
所以，一年级的班级管理真的非常锻炼人，应该有处处观察之眼，处处学习之心！