最新青年文明号创建工作总结范文(17篇)

时间:2023-11-12 作者:LZ文人最新青年文明号创建工作总结范文(17篇)

通过写月工作总结,我们可以更好地理解自己的职业路径和职业发展规划。下面是小编搜集整理的一些月工作总结范文,供大家参考和借鉴。

最新青年文明号创建工作总结范文(17篇)篇一

我团支部围绕“青年文明号”创建活动,从增强员工思想政治素质和工作业务素质入手,不断提高员工综合素质。首先,加大思想政治教育力度,使每个青工认识到“青年文明号”是团组织对我们每个青工的关怀,而更多的是对大家在以后工作中的鞭策,使每个青工爱岗敬业。大家在每轮班一次的政治学习中,结合本厂、本岗位的实际情况,学习党和国家的政策、方针和《职业道德准则》《职业道德规范》等规定。其次,抓好业务技能培训,期间青工学习和培训10次。在全体青工中开展岗位大练兵活动,不断提高青工业务技能水平,同时做好导师带徒工作,使新参加工作的青工能够很快的熟悉工环境,掌握机修厂情况,更好的融入到班组的工作当中去。通过一系列的学习,使每一名员工达到了工作态度端正,业务熟练,技术精良,工作效率高,保证了机修厂安全生产。

在强化管理方面,团支部一直以配合党支部的工作为重点,以安全文明生产为目。根据我们厂的基本情况,对人员管理、岗位责任、安全生产,规范操作等各方面都进行了严格的规定,使青工在工作中有纪可遵、有错可究,形成了管理严格、纪律严明的管理风格和标准高、效率好、节奏快的工作作风。

最新青年文明号创建工作总结范文(17篇)篇二

该院的三名党员既是医院的领导班子成员,又是业务骨干,经常穿梭于病房与患者之间。成员之间团结协作,做到吃苦在前,享受在后;上岗在前,下班在后;业务提高在前,既得荣誉在后。自觉遵守医院的规章制度,广泛听取职工意见,为职工排忧解难,从而使医院上下形成了很强的凝聚力。院党小组和团支部注重加强自身的规范化建设,不定期的召开党小组会和团支部会,研究自身建设和医院的各项工作。坚持民主集中制,重大问题坚持职工会研究决定。同时定期开好民主生活会,开展批评与自我批评,解决好倾向性问题。经常分析职工的思想动态,及时引导,时刻保持党员和团员的先进性,积极推行院务公开,实行民主管理是医院凝聚力强的重要条件。院管理层定期向职工通报重大事项和财务收支情况,实行基建项目公开招标,购置设备进行集体考察论证和成本效益分析。设立院务公开栏,将行政、医疗、财务、总务、设备等相关内容予以公开,增加透明度,自觉接受职工监督,以有关规定和党纪来保证各项工作的开展。

最新青年文明号创建工作总结范文(17篇)篇三

全院人员热心公益事业,在扶贫及寒窗助学。在东南亚海啸灾害中,全体人员踊跃捐款,让爱心跨越国界。主动参加“三下乡”、健康直通车送医送药下乡、青年志愿者服务活动、青年植绿护绿活动,禁赌禁毒活动、无偿献血活动等。在乡党委领导下,主动为联系的农村党支部解决支部活动经费和为农村党员活动阵地建设出钱、出力,受到党员和群众的好评。通过卫生院一班人的努力,该院近年来的工作取得了可喜成绩。在成绩面前,卫生院没有沾沾自喜,感到满足,而是意识到肩上的担子更重,以后的路更艰辛,只有在当前激烈的市场竞争中不断努力学习新知识,提高自身驾驭市场的本领,牢固树立“科学技术是第一生产力,向管理要效益”的理念,并脚踏实地把各项工作落到实处,进一步搞好服务,才能提升医院的综合实力和文化品位,才能推动医院更高层次的全面发展。

最新青年文明号创建工作总结范文(17篇)篇四

__市__幼儿园现为__省优质园,是广大青年教师创业的乐土。全园青年教师始终充满朝气,意气奋发,在自己的工作岗位上勇于创造、敢于创新、乐于奉献,形成了一个团结、奋进的优秀青年教师群体。对于争创“青年文明号”,幼儿园领导十分重视。在争创过程中,所有成员都将致力于岗位创一流,集体争先进,活动求成效,充分展示出优秀教师的职业道德和文明素质。按照“内强素质、外树形象”的总体要求,现作出以下争创规划:

一、加强组织领导,完善机构,健全体制。

1.以邓小平理论和“____”的重要思想为指导,依据教育局师德师风建设的工作部署,坚持正确的政治方向,积极投身教育事业的伟大实践,为提高全体青年教师的整体素质、为培养新世纪的优秀青年教师而努力。以培养青年教师树立优良的职业道德,不断提高青年教师的思想素质和业务素质。力争通过市“青年文明号”的考核验收为奋斗目标。

2.成立创建“青年文明号”领导小组,负责对创建工作的全面组织、指挥、协调、控制和监督。“青年文明号”领导小组组长为幼儿园园长,副组长为幼儿园园长协助理和团支部书记。完善团支部机构,推选政治觉悟高,工作能力强,业务素质好的青年团员参与团支部管理。完善团支部议事制度,学习制度,考核制度和奖罚制度,自觉接受园务的领导,从而使团支部各项工作走上制度化的轨道。制定《创建“青年文明号”考评规则》,结合幼儿园的考核制度考核、逐级考评。

二、加强师德师风建设,提高政治思想素养。

共青团是党的助手与后备军,是新世纪发展历史进程中的新生力量。我们要求青年团员不仅在思想上要求上进,行动上也努力向优秀的教师靠拢,在岗位上严格要求自己。坚持每周一次业务学习,认真学习《纲要》中相关的幼儿心理、生理特点,对照本班幼儿的具体情况制定出切实可行的实施计划,不断更新教育观念,转变教育行为,提升教师专业素质。每月一次政治学习。学习教师的职业道德,增强工作责任心、使命感,做到工作细心、对人热心、对幼儿有爱心,抓师德建设,把师德建设真正落实到教育教学的实践中去。学习优秀教师的先进事迹,向身边的老教师多请教,学习他们认真备课、上课,多和幼儿交流,及时掌握幼儿的思想动态,以便更好地教育幼儿,做幼儿的良师益友。以优秀教师的创业精神和奉献精神鞭策自己。严格遵守人民教师职业道德规范,树立爱岗敬业意识,牢记教师应事忌事、应语忌语二十条,做到遵纪守法、团结协作。以身立教、为人师表。为此制定争创“青年文明号”教师日常行为规范为八“必须”十“不准”,作为教师师德规范。由“青年文明号”领导小组对教师进行监督、检查、考核。

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最新青年文明号创建工作总结范文(17篇)篇五

20xx年,在团市委和县委的正确领导下,我县认真做好“创建青年文明号”的各项工作,弘扬良好的职业道德,创造一流的工作业绩,脚踏实地开展创建“青年文明号”活动。现将自查情况报告如下。

一、加强组织领导,建立健全组织机构。

县国税局办税服务厅、东张乡地税所、天坛信用社、西佐信用社、东张信用社五家单位紧紧依靠青年人比较多的优势,广泛深入开展创建“青年文明号”活动。自年初申报创建市级“青年文明号”活动以来,各家党、团组织带领团员青年与时俱进,开拓进取,创优争先,在队伍建设、业务水平、党风廉政建设等方面均取得了显着成效。

1、领导重视。为抓好创建活动,专门成立创建领导小组,指导面上工作;下设办公室,负责创建活动的日常工作。整个创建工作,自始至终由主要领导亲自抓、分管领导具体抓,任务明确,职责分明,上下协力,形成党、团齐抓共管的互动氛围。

2、注重规划。按照创建要求,联系工作实际制定《“青年文明号”创建计划和方案》,兼顾创建活动的长远规划和近期目标,强调岗位职责,明确目标考核,把“青年文明号”创建与业务工作同布置、同检查、同落实,保证创建工作有章可循。

3、健全制度。为加强管理,出台了《考勤管理制度》、《岗位责任制考核办法》、《工作岗位职责》、《文明服务规范守则》等多项制度,旨在达到以制度规范人、约束人、激励人的目的,促进良好工作秩序的形成。

4、宣传到位。为宣传创建业绩,坚持以多形式宣传开路。采取信息、简报等形式,利用广播、电视、报刊等媒体,大力宣传“青年文明号”的创建工作。

5、创建环境。为了使“青年文明号”活动得到广泛的监督,各单位统一悬挂了“县级青年文明号”牌匾,创建机构、责任制和创建目标等也都上墙。为了接受当事人及广大群众的监督,还设立了监督电话,公开各项办事制度,设立了投诉信箱,促进了创建工作的开展。

二、结合实际,丰富活动载体。

创建活动中,我县扎实搞好“四个结合”:即把创建“青年文明号”活动与精神文明建设、“文明单位”创建结合起来;与争创“规范化服务示范窗口”、争建“文明部门”结合起来;与争当“青年岗位能手”、争当“优秀公务员”结合起来;与深化“党员先锋工程”活动结合起来。努力做到量化目标,细化管理,脚踏实地,务求实效,奖罚严明,奖惩兑现,多形式、多层面、多渠道丰富创建载体,营造创建氛围。

三、增强素质,炼就过硬服务本领。

创建“青年文明号”活动要求创建人员不仅要有良好的职业道德,还要有过硬的综合素质和业务水平。为此,我们按照复合型人才的要求,创新方法,精选载体,以打造“学习型团队”为抓手,为广大青年筑起四大竞赛激励平台,以促进创建活动富有针对性、互动性和实效性。

1、筑起奋发向上平台。在创建“青年文明号”中,单位党、团组织充分发挥感召力和凝聚力,先后组织青年接受革命传统教育,锤炼团员青年品质,激励爱岗敬业;组织团员青年参加植树造林、义务献血、扶贫捐款、送温暖以及社区共建等公益活动,让每一位青年人成为“青年文明号”创建的一分子,融入这个团结而又温馨的大家庭中,凝聚群体力量,打响“青年文明号”品牌。对积极上进的团员青年,认真向党组织做好推荐工作,为党组织输送新鲜血液。

2、筑起学习培训平台。坚持学习培训不断线,做到学政治明方向,学业务强自身。积极组织学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的xx大及团的xx大会议精神,组织开展廉政勤政和“两个务必”教育,交流心得。与此同时,针对工作实际,采取“请进来,走出去”的办法,经常性地组织业务培训辅导和相关知识讲座。

3、筑起岗位技能比武平台。先后组织岗位技能大赛,促进青年熟练掌握业务技能,使整体业务素质得到明显提升。现在,“青年文明号”创建集体的成员都能在内部多岗轮作,不论哪个岗位空缺,都能拉得出、用得上。

4、筑起强身健体平台。为丰富文体活动,举办了乒乓球、篮球比赛等体育活动,健身运动已蔚然成风。同时,积极鼓励青年人发挥其特长。积极组织参加县上组织的各类活动,多篇文章在各类征文比赛中获奖,多人在各类演讲比赛中获奖。丰富多彩的文体娱乐活动,增强了青年人积极向上的信心和队伍的亲和力、战斗力。

逆水行舟,不进则退。我们决心勇立“青年文明号”创建潮头,当好“生力军”和“排头兵”,推进创建活动再深入、再持久,激发工作热情,爱岗敬业,乐于奉献,携手共进,充分展现当代青年的昂扬风采,在平凡工作岗位上再创新业绩!

最新青年文明号创建工作总结范文(17篇)篇六

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们一起认真地写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编为大家整理的医院急诊部“青年文明号”创建工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

门急诊是医院的窗口,作为门急诊科的医务人员更是医院的一面镜子,门急诊自创建以来共有医务人员xx人,其中35岁以下青年xx人,医护人员工作热情积极性高,积极开展创建“青年文明号”活动,在开展“青年文明号”活动中,力争做到管理一流、人才一流、服务一流、业绩一流,在大家的共同努力下,取得了喜人的成绩,同时也得到广大伤病员的一致好评,现将我科“青年文明号”创建工作总结如下:

门急诊科是医院的窗口,作为门急诊科的医务人员更是医院的一面镜子,树立良好的窗口形象必须要有优质的服务质量。护理人员规范、得体的礼仪对提高护理服务质量起到积极的促进作用,为培养护士良好的职业形象,对门、急诊各护理岗位接待伤病员及来访者的服务礼仪作了严格的规范,提倡起立服务、微笑服务、走动服务,陆续对我科护士的个人礼仪(行为举止、仪表姿态)、社交礼仪、电话礼仪、交接班礼仪、查房礼仪等进行各种规范,并进行了严格的训练,随时讲评,定期评比,促进培训的深化,并纳入护理质控管理体系。例如接听电话,四部电话不管铃声何时响起,随时都能听到我科护士耐心、礼貌的回答,而成了我科一道亮丽的风景线;再如见到来访者护士实行首问负责制一声您好、请问,接待伤病员“请坐”,在执行各项护理操作中如对病人造成不便时必须先道歉等等,使规范的服务用语应用到日常工作中,巡诊护士对侯诊病人进行健康指导及疾病宣教,以减轻患者因侯诊而产生的不耐烦情绪。经过一系列的整改措施,我科护士仪表、仪容整洁,精神面貌好,在日常工作中护士礼貌用语使用率提高,强化门、急诊护士的形象、爱心意识,从而切实改善并提高了门急诊服务质量。

建设一支高素质的人才队伍,是深入开展青年文明号工作的根本保证,门、急诊科护理任务重,医护人员综合素质要求较高,为提高医护职业素质,抓好在职教育搞好岗位培训,提高急诊抢救配合能力,根据科室实际情况组织全科医护定期开展抢救技能配合的训练。组织全科护士学习新仪器的使用;开展季节性常见疾病急救护理知识讲座;年初安排护士到心电图室学习心电图,定期对我科10余种抢救仪器、设备使用、急救的六大技术进行训练考核,编辑急救护理手册,利用晨交班、护理教学查房进行理论知识和急诊抢救程序的复习,并制定统一的规划,按不同层次、不同职称,从理论知识、技术操作、工作能力等方面提出要求,定期考核,达到高水平相应职称标准。使护士有良好的应急心理和业务素质准备,目前,全科医护急诊意识增强,应激能力强,是九二一支特别能战斗的队伍,部分护士已经掌握了多项高难度的护理技能操作,如气管插管术、心电图知识、电除颤术,中心静脉置管术、股静脉穿刺术等护理操作。使医护配合上一个新台阶,更重要的是提高临床急危重症病人的抢救成功率。科室大部份医护人员学习积极性高,利用业余时间积极撰写论文,积极参加护理大专自学考试,已毕业2名。

1、门、急诊科担负着门诊.急诊病人的诊治.收容.体检外,还承担着院前急救.意外灾害性事故的抢救及120、122的出诊工作,医护工作任务重,综合素质要求高,面对众多的门诊.急危重患者,门急诊科护士从不叫苦叫累,任劳任怨的工作在临床第一线,为了尽快熟悉业务,主任、护士长带领大家经常加班加点,利用业余时间在短时间内掌握急诊科各种抢救器材的使用,为提高急诊抢救成功率,组织全科医务人员每星期进行业务学习,并请相关科室专家来我科进行专科疾病知识讲座,开展各项急救技术训练(院前急救、除颤术、心肺复苏术、洗胃术、急救四大技术、大批伤员来院时的抢救流程),全面考核抢救室各种监护仪器的正确使用方法,要求急诊科全体医务人员熟练使用呼吸机、监护仪、洗胃机、除颤仪、萨博机等,并注意仪器保养,掌握急救药物的使用,在8小时以外时间,经常可以见到急诊科灯火通明,那都是全科医务人员为了更好地为伤病员服务而苦练技术,在今年5次大批量伤员的急救中,全体医务人员都以积极饱满的热情投入抢救中,全科16名医务人员在接到通知后迅速赶往科室参加抢救,从夜班下来的、在家休息的,带病的,她们忘记了劳累和病痛、忘记了饥饿,没有任何怨言,经常用柔弱的双手扶平病人的伤痛,她们最喜欢的一首诗就是我是护士:我是护士,我是茫茫大海上一缕轻柔的海风,当你生命的小舟颠跛在不平的波浪中,我愿轻轻的、轻轻的吹你走向正常的航程,我是护士、我是无垠大地上一束大阳的光影、当你生命的脚步蹒跚在泥泞的沼泽里、我愿悄悄的、悄悄的扶你走向正常的航程。

3、积极开展青年文明号服务卡助万家活动:导诊护士对行动不便、老年、小孩、残疾、孕妇等患者实行全程陪同就诊。先后多次下医疗队为官兵及老干部体检、送医、送药,免费到贫困地区义诊,多次到社区开展健康指导及疾病宣教工作,免费为孤儿院送医送药。

四、加强组织领导、争创一流管理

1、创建青年文明号工作需要统一思想认识,增强创建意识,才能保证创建活动扎实开展,急诊科在科主任、护士长密切配合下,对门诊、急诊全科医疗工作进行统筹安排,协调好院里各部门、各临床科室与科室的关系,使门、急诊科各项工作能够顺利开展、并较好地完成上级赋与的各项门诊、体检、急诊抢救、“122”出诊、急诊病区各项医疗、护理工作任务,向主任除了每周3天门诊外,还担负着体检、下医疗队、首长巡诊工作,护士长在工作中严把护理质量关,应用分享式的管理模式提高护理管理质量,做到层层控制、防止护理差错事故的发生,曾多次带病上班。另外,不管是凌晨或深夜,只要抢救病人,总能看到主任、护士长穿梭在抢救第一线的身影。

2、完善的规章制度促使我科全体医务人员能够严格按章办事、有章可循,在急诊科成立之初,科室领导便对各项制度进行严格的规定,并实行严厉的奖惩措施,例如接听急救电话,电话铃响不超过两声,出诊速度不超过2分钟;付班护士24小时在科室待命、应急班护士24小时在医院待命、本科室医生、护士离开医院必须留下联系方式给科室或向科室领导请假;对成批接收的伤病员、危重病员的抢救,全科医生、护士在接到联络信号后,必须在5分钟内赶到急诊科参加抢救工作,由于急救工作出色,今年被南平市延平区人民政府评为“122”急救中心先进单位,科室的先进事迹多次在闽北日报、广播电视报、南平电视台等媒体上报导。一年来门、急诊科深入开展青年文明号活动,圆满、出色地完成上级交给的各项任务,科室人员、物品、车辆安全,无医疗事故发生。

倡导“医疗质量第一、社会效益第一、病人利益第一”的宗旨,坚持“以病人为中心,以质量为核心”,力求便民为民,让病员充分地享受医院优质的医疗服务。针对病员在日常医疗中所遇到的困难,各科在讨论制订便民措施中,处处体现务实的作风,便民的宗旨,采取措施,为病员提供种种方便。

最新青年文明号创建工作总结范文(17篇)篇七

为进一步推进青年文明号创建活动,将我中心急救科创建成为服务一流、管理一流、人才一流、业绩一流、文化一流的青年团队,我中心决定以“救死扶伤,文明服务”为载体,以“激扬青春保健康,挥洒激情促发展”为主题,在市级“青年文明号”的基础上,开展省级“青年文明号”创建活动,并把创建活动纳入院前急救总体规划,统一部署,定期检查。

一、指导思想。

以xxx为指导,深入贯彻落实xxx,以“与天使比爱心,与死神拼速度”为服务口号,深入开展创建青年文明号活动,展示急救科奋发向上,团结进取,为人民服务的良好形象。

二、组织领导。

在中心领导的指导下,把创建青年文明号活动作为院前急救的重中之重来抓,精心策划,落实责任,很抓落实。急救科成立领导小组。

组长:xx。

副组长:xx。

号长:xx。

组员:xx。

三、基本要求。

创建“青年文明号”活动,要以急救科团员青年为主体,“青年文明号”应该具备的基本条件:

岁以下青年占到60%以上,负责人中至少有一人年龄不超过35岁的青年团体。

2.青年集体的`成员都能热爱本职工作,能自觉遵守国家有关法律、法规和本单位各项规章制度。有较高的政治觉悟和职业道德,有朝气蓬勃,团结向上的精神面貌。

3.刻苦学习理论和业务知识,熟练掌握各项急救技能和驾驶技能及车辆保养维修技术,在工作中讲文明,始终以病人为中心,热情服务,减少病人痛苦,争取成为湖州市流动的省级青年文明号。

4.围绕创建“青年文明号”实施方案,发挥团员的模范带头作用,根据青年特点生动活泼、扎实有效地开展创建活动。

四、创建任务与内容。

(一)加强理论学习,提高各方面素质。

1.加强政治理论学习,认真学习^v^理论和“三个代表”重要思想,深入学习科学发展观,开展“八荣八耻”教育,社会公德、职业道德、家庭美德教育,全心全意为人民服务的宗旨教育,实事求是的思想路线教育,严格、认真、负责的工作态度教育。学习教育要有计划、有教案、有记录、有笔记和心得体会。

2.加强业务学习及技能训练。钻研技术,掌握本职工作必需的知识和技能,积极参加岗位练兵和技术比武等活动,引导青年争创各级各类青年岗位能手和先进青年。

(二)学法律。加强职工的法制建设,切实搞好普法教育工作,增强法制观念和法纪意识。

有针对性地对职工进行世界观、人生观、价值观教育以及反腐倡廉教育,提高遵纪守法的自觉性。

(三)应对各类突发事件制定应急预案。

积极参与组织各类应急演练,团结协作、积极配合,努力提升中心形象。

(四)完善和制定各项规章制度。

制定急救人员的服务规范及急救人加强监督管理。经常开展自我学习,自查总结。接受社会监督,开展座谈会,随访,发放病人满意度调查表,在急救车醒目位置设有各级监督电话及意见本。接受上级监督,团支部配合上级团组织复查青年文明号,并积极向先进科室和其他兄弟单位学习好的先进经验。

(五)开展“青年文明号”便民活动。

1.开展急救知识进社区活动,包括学校、社区、宾馆、农村、厂区,使广大群众基本掌握常见病的急诊处理及基本急救技能。以更好地减少病人痛苦及挽救生命。

2.于救护车内设置多项便民服务措施。

3.开展“爱心帮扶”活动,使“青年文明号活动”从岗位走向社会。

(六)积极开展各项文体活动,丰富职工业余文化生活,陶冶情操,增强凝聚力。

最新青年文明号创建工作总结范文(17篇)篇八

奏响“文明号” 唱响奋进曲——市**支行创建“青年文明号”纪实**支行积极响应市级机关及团市委开展“青年文明号”创建活动的号召,把创建“青年文明号”作为凝聚人心、激发职工奋发向上精神、争创一流业绩的重要动力,取得了显著的成效,最近被评为市级“青年文明号”。**支行共有员工17名,平均年龄三十三岁,而且**行长是商业银行最年轻的支行行长之一,正是这样一家年轻的支行和这么一支年轻的队伍,开展业务不到两年以来,创下了骄人的业绩,不仅月月超额完成总行下达的任务指标,而且在创建“青年文明号”的历程中开辟了一条具有自身特色的新路。

狠抓思想教育和制度建设,长期以来,**支行在员工中广泛深入地开展了以遵纪守法、爱岗敬业为主要内容的职业道德教育,积极倡导岗位奉献,要求员工做到“以品德立身,以技能立业”。支行把每周二定为“学习日”,从不间断,使全支行员工的政治理论学习走上制度化、规范化和经常化的轨道。把开展创建“青年文明号”活动作为学习“三个代表”、实践“三个代表”的具体形式,响亮地提出了五个“一流”的创建思路,即“一流的'管理水平、一流的服务效率、一流的创新能力、一流的资产质量、一流的经营效益”,成立了由支行长任组长的创建工作领导小组,结合支行实际情况,制定了《创建“青年文明号”实施方案》、《创建“青年文明号”台帐》、《员工文明行为规范》等一系列规章制度,使创建活动规范化、科学化。做到人人了解创建规章,人人明确各自责任,人人规范自己行为,人人为创建活动做出贡献。超越自我 不断创新**支行的发展史,其实就是一部不断创新突破、不断超越自我的历史。

支行凝聚广大青年员工的聪明才智,以“敢为天下先”的精神,以“敢吃第一只螃蟹”的雄心,积极探索,大胆尝试,进行了一系列的改革创新,努力实现“人无我有、人有我优、人优我新”的思想理念,时时事事争在全行的前头:与小区物业管理开展合作;开展银企联谊会;实施大堂经理制;开辟重点客户接待室;在营业厅内播放背景音乐……创新拓宽了业务新领域,创新走活了全行一盘棋,创新带来了**支行翻天覆地的变化,截止到目前,**支行对公业务开户数比年初翻了一番,黄金客户大幅增加,营销客户超额完成任务,各项经营指标均创历史最好水平,这一系列的创新不仅为支行带来了巨大的经济效益,而且树立了商业银行良好的外部形象。强化服务 加强学习 赢得客户**支行针对银行作为服务性行业的特点,牢固树立“客户是上帝”的观念,从抓好服务质量入手,努力把文明优质服务送给每一个客户,在员工中提倡依靠“三心”赢得客户,即:用诚心的服客户、用细心的服务感动客户、用耐心的服务吸引客户。就是靠着这种诚心、耐心和细心的服务,吸引着客户,支行的存款向插了翅膀一样,平均以每月1000万的速度递增,创造了惊人的业绩。

支行还利用自身的特点和优势,在客户理财、服务方式等方面进行了大胆的创新,开辟了重点客户接待室,实行大堂经理制和首问负责制,增进了银行与客户之间的距离。开展优质文明服务,关键是要拥有过硬的业务技能和水平,为此,支行始终把业务技能训练和业务知识学习放在重要的位置抓紧抓实,坚持考核,并引入奖惩机制,使每位员工增强了危机感,自觉地把压力变为动力,如今,努力学习、不断钻研已经成为全支行员工的自觉行动,尊重知识、热爱学习在**支行蔚然成风有一个明确的创建目标,有总行党组的大力支持,有一个灵活的创建机制,有一支高素质的员工队伍,是**运行创建“青年文明号”的扎实基础。“海阔凭鱼跃,是高任鸟飞”,是这个时代给予了我们这群幸运的年轻人广阔的舞台。

争创“青年文明号”不是目的,只是一个过程,我们要在争创的过程中,自己觉得工作有了目标,做人有了方向,这才是“青年文明号”追求的最高境界。

最新青年文明号创建工作总结范文(17篇)篇九

根据卫生院医务人员是青年人多的特点,卫生院把政治思想工作和职业道德教育、医德行风建设作为一项常规的工作来抓,定期组织政治学习,完善各项管理和监督机制,引导党员和团员青年始终牢固树立“一切以病人为中心”的服务理念,以“创建群众满意的站所”为目标,秉承“尊重生命,关爱健康”的宗旨,经过不断的探索和努力,医护人员以精湛的技术,优质的服务受到了患者和社会的高度信赖和赞扬。卫生院环境清洁,全体人员着装整齐,仪表端庄,讲文明,讲礼貌,开展微笑服务,展现了白衣天使的美德和风采。为了加强医务人员的责任意识、服务意识、奉献意识,卫生院经常组织学习《医德规范》和《医护人员文明用语》等,广泛开展对病人“三不”(不准与病人争吵、不准推诿病人、不准收受病人钱物)、“五心”(检查细心、治疗精心、解释耐心、听取意见虚心、让病人及家属放心)、“四个一样”(生人熟人一样、群众干部一样、院内院外一样、乡村城市一样)的活动,卫生院设置有共产党员先锋岗和共青团文明示范岗,工作职责、医德医风规范、优质服务承诺、服务价格等都上墙进行了公示,医务人员要配戴工作卡上岗,接受群众的监督,使全体医护人员都认识到要成为优质服务、文明礼貌的带头人,努力为病人创造方便、舒适、安全的治疗康复条件。由于该院地处贫困山区,多年来,该院还积极为山区困难群众送医送药,为贫困孕妇减免检查费和住院费。大大提高我镇孕产妇住院分娩率,确保无孕产妇死亡。

最新青年文明号创建工作总结范文(17篇)篇十

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

 

 

2022年,***按照团县委《关于开展2022年度**县青年文明号创建工作的通知》(汉团发〔2021〕33号)要求,在团县委的关怀指导下,紧紧围绕创建主题,按照创建工作计划,对照创建标准,细化分解创建工作目标,扎实开展各项工作任务。现将相关情况总结如下:

一、单位基本情况。

***单位,编制10名,实有人员6名,均为青年干部,平均年龄32岁。其中中共党员3名,共青团员2名,全体干部具有本科学历,是一个年轻化、知识化和充满活力的青年集体。

(一)强化组织领导,形成创建合力。

一是中心将创建工作与日常基础工作同安排同部署,成立了以主任为组长,副主任为副组长,中心全体干部为成员的创建工作领导小组,负责创建工作的牵头部署,下设领导小组办公室,抽调专人负责创建工作具体落实。二是结合中心实际,将创建青年文明号工作纳入了全年工作计划,印发了《2021年度青年文明号创建工作计划》(汉事登发〔2021〕6号),确定目标任务,力争各项工作落到实处。组织召开创建工作动员会议,明确参与创建的要求和步骤,落实安排各项具体工作,使整个创建岗位成员认识创建工作的重要意义。三是强化宣传领导和工作融入,努力营造“青年文明号”浓厚创建氛围。

(二)加强学习教育,提升业务水平。

一是强化政治理论学习。围绕习近平总书记关于青年工作的重要讲话精神、中国特色社会主义理论体系、“四个自信”和“四史”等内容开展政治理论学习。全面系统、及时跟进学习党的创新理论,不断提升用学术讲政治水平。二是强化法律法规学习。切实搞好法治宣传教育工作,加强干部法制建设,增强法制观念和法纪意识。有针对性地对干部进行世界观、人生观、价值观教育以及反腐倡廉教育,提高遵纪守法的自觉性。三是强化业务素质教育。钻研政策、熟悉业务,掌握本职工作必需的知识和技能,认真研究《中国共产党机构编制工作条例》《中国共产党机关工作条例》《事业单位登记管理条例》及其《实施细则》等相关法律法规,用心参加“每月一讲”干部讲堂活动,将所学所悟用于工作实践,促进自身全面发展。

(三)抓实基础工作,推行优质服务。

一是规范建立制度。严格执行首问职责制、服务承诺制、限时办结制,完善和落实学习制度、工作纪律、岗位职责制,进一步规范管理,提高工作效率。二是加强建立基础资料管理。完善建立档案,规范文字、图片等建立原始资料的积累、归类和整理,做到有迹可循、有源可溯。三是不断提升优质服务,真正做到便民高效。努力创造并经常持续优美、整洁、卫生的工作环境。不断改善工作作风,严格执行首问负责、服务承诺、一次性告知制、限时办结等制度,严格落实受理、审查、核准“三级联审”机制,采取“以纸换证”方式,让信息多跑路,使群众少跑腿。开办信用代码管理qq群,对申办业务必须提供的法定要件规范资料、填报注意事项和网上操作流程实行“一键打包”下载,对业务受理工作中发现的疑点难点问题,及时通过群交流空间告知发布,做到了“一网通办、全程网办”。

开展“砥砺奋进迎七一·党群同乐庆端午”主题党日活动;

充分发挥个人特长,认领2021年城市共驻共建项目清单和责任清单,为社区社会治理、民生改善等方面提供法规政策咨询和服务保障。

在全国第八个烈士纪念日时,组织职工开展“缅怀革命先烈传承革命精神”红色观影活动;

前往照金红色革命基地开展“铭记光辉历史传承红色基因”实践教育活动;

依托本地红色资源组织干部前往陕南人民抗日第一军纪念碑敬献花篮、重温入党誓词;

中心2名95后职工参与***举办的知识竞赛,并获得三等奖;

1名干部参加***举办的党史主题征文比赛,并获得二等奖;

2名干部参加县妇联举办的健身舞大赛,并获得三等奖;

参与县委宣讲团一系列主题宣讲会;

学习传承弘扬“西迁精神”“梦桃精神”;

向“七一”勋章获得者、县“两优一先”获得者、各个历史时期的杰出革命英雄、“时代楷模”等先进典型学习。通过号召青年干部职工积极参与主题实践活动,大大丰富了其工作生活,发掘了青年职工的创造潜能,以不断增强机关团的建设、党的建设。

3.将青年文明号创建融入机关创建工作中。通过开展创建青年文明号、巾帼文明岗、健康机关、市级无烟单位、文明单位巩固等各项创建工作,按照“勤快严实精细廉”要求,不断推出符合本单位实际的有特色的服务活动,为创建工作奠定了坚实基础。

三、存在不足及下一步工作打算。

宣传过程中对新媒体的运用还不够等。在今后工作中,我们将继续依托青年文明号这个载体,做到一是目标再明确,将青年文明号创建融入日常工作,用创建标准指导工作开展。二是措施再夯实,进一步加强组织领导、强化工作举措,确保创建工作落到实处。三是成果再巩固,要不断提升公益服务质效,用新的精神面貌、新的工作思路、新的工作方法提升工作素养,推动创建工作再上新台阶,以优质服务树立中心良好形象。

最新青年文明号创建工作总结范文(17篇)篇十一

青年文明号,是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体。建立青年文明号,更是促进青年成长成才,树一流服务形象,创一流工作业绩的有效途径。为进一步推动“青年文明号”建立活动的深入开展,争创市级“青年文明号”,促进各项工作再上新台阶,制定本计划。

一、总体目标和建立主题。

建立的总体目标是:创“一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩”,不断将“青年文明号”建立活动引向深入,将中心服务大厅建设成为一流的服务窗口。同时,要透过开展建立活动,使“青年文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明号”建立活动真正成为中心精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体。我们要始终围绕这一总体目标,以“争先创优为中心,奋力拼搏促发展”为建立主题,把青年文明号建立活动融入中心每一项工作之中。

二、创一流队伍。

我们将把主题思想融入到每个青年人心中,把青年文明号建立活动与法律援助文化建设有机结合起来,全面提高青年一代的综合素质,培养造就一支政治素质高、职业道德好、专业技术精、开拓精神强的队伍,突出抓好以下几方面工作:

1.在日常管理中强化制度文化刚性约束的制衡力。我们从如皋法律援助工作的现状和发展需求出发,以“大家认可”为基点,组织法律援助中心全体人员共同制定了《如皋市法律援助业务办理程序规则》、《如皋市法律援助案件质量检查办法》、《如皋市法律援助案件办案补贴发放办法》、《如皋市法律援助中心工作人员值班制度》等规章制度,并编印了《如皋市法律援助工作手册》,人手一册,在工作中严格按照《工作手册》要求检查、考核,确保制度的“刚”性。

2.在队伍建设中发挥精神文化价值取向的引领力。立足青年团员、青年党员的成长成才和全体人员的共同提高,坚持以受援对象为本,用心引导中心全体人员尤其是广大青年确立“心怀仁爱,以人为本,担当职责,守护公平”的理念,急困难群众所急,想困难群众所想,在受援人“最急”上抓落实、在受援人“最怨”上促整改、在受援人“最盼”上动脑筋,切实提高工作水平和办案质量,努力实现“无偿服务零收费、优质服务零投诉、贴近服务零距离”。2009年初,我们又推出了“爱心簿”,成立了“爱心基金”。中心青年团员、青年党员用心参与捐款,截止2011年局领导和援助中心人员捐款计4450元,主要用于资助来中心处理问题的极为贫困的受援人、残疾人吃饭、坐车等费用,目前,已为157名受援人带给帮忙计1734元。用心响应市政府开展的“寄一份包裹、送一份关爱”活动,工作人员(公务员)每人捐100元“爱心包裹”外,并组织全体人员捐款,给灾区学校送去了1000元的“爱心包裹”。

3.在团队打造中彰显行为文化对外交往的感染力。以省级规范化法律援助中心建设和文明窗口建设为着力点,从建章立制抓起,要求中心全体人员尤其是青年团员、青年党员将“严谨规范、文明友善、学习互助、乐观向上”的行为文化“内化于心、外践于行”。在工作中严谨务实,认真负责,一丝不苟,把每项工作、每个环节做细、做实;在言行举止、工作交往、人际交往中合乎道德、法律、纪律制度规范,坚持文明接待,平等待人、诚信待人、友善待人。构建学习型组织,营造终身学习、团队学习的氛围,做到业务精湛,工作高效,敬业奉献。持续坚定的信念,健康的心态,阳光的心理,热情、主动、愉快地工作,坦然应对、用心应对各种困难、挑战和压力,始终持续乐观自信,心胸开阔,奋发进取,开拓创新的精神状态。以在全市传唱《如皋法律援助之歌》为手段,叫响“爱相随、法相伴、法律援助帮您忙”,打造如皋优质高效的法律援助服务品牌。

三、创一流服务。

充分发挥青年文明号的“先锋旗帜”的作用,在窗口服务上努力实现群众满意率100%,树立中心良好形象。

以“创一流服务,让群众满意”为主题,强化法律援助窗口工作人员管理,实行由3名公务员和聘用5名律师(其中1人为律师助理)组成的“5+3”工作模式,为进一步完善窗口功能,规范内部管理机制,接待窗口实行首问负责、一次性告知、限时办结、应急管理、ab岗等工作制度。加强对窗口人员文明礼仪、依法解答、接待技巧等方面的培训,要求中心工作人员挂牌上岗、文明用语、微笑服务,对老弱病残等弱势群体带给优先受理、优先指派、优先审批、优先办理的“一站式”服务,工作中始终做到“来有迎声”、“问有答声”、“走有送声”。

四、创一流业绩。

我们充分发挥文化激励功能,透过文化引领用心引导中心全体人员昂扬向上,奋发进取。2006年末,如皋市法律援助中心是南通地区唯一一家“省级规范化法律援助中心”不达标单位。短短三年时间,如皋市法律援助中心围绕法律援助工作“南通夺第一,全省争一流,国家创品牌”的奋斗目标,在谋划发展中用心寻求争创一流的动力,法律援助工作取得了累累硕果。2008年以来,如皋市法律援助12348文化品牌和“三五”工程分别获得南通市司法局创新工作一、二等奖;如皋市法律援助中心被如皋市委市政府授予“十大爱心团队――正义守护者”称号,被南通市司法局授予先进科室和人民满意科室,获评南通市农民工工作先进群众、如皋市青少年维权先进群众、扶残助残先进群众。如皋市司法局被南通市政府和省司法厅分别表彰为法律援助工作先进群众。

2011年我们向中心广大青年党员、青年团员发出倡议:紧跟全党“创先争优”活动步伐,立足岗位,创先争优,勇当工作、学习和生活中的模范先锋,力争当“优秀党员”“优秀团员”。在建立青年文明号的活动中用心发挥作用,踏踏实实从本职工作做起,从点滴做起,发挥岗位职责,爱岗敬业,奋发进取,争创一流业绩。

2011年,我们中心全体青年将以时不我待的精神状态、奋发有为的豪情壮志、爱岗敬业的工作态度,用心投身“青年文明号”建立活动。

文档为doc格式。

最新青年文明号创建工作总结范文(17篇)篇十二

为进一步推进青年文明号建立活动,将我中心急救科建立成为服务一流、管理一流、人才一流、业绩一流、文化一流的青年团队,我中心决定以“救死扶伤,文明服务”为载体,以“激扬青春保健康,挥洒活力促发展”为主题,在市级“青年文明号”的基础上,开展省级“青年文明号”建立活动,并把建立活动纳入院前急救总体规划,统一部署,定期检查。特制定如下方案:

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以“与天使比爱心,与死神拼速度”为服务口号,深入开展建立青年文明号活动,展示急救科奋发向上,团结进取,为人民服务的良好形象。

在中心领导的指导下,把建立青年文明号活动作为院前急救的重中之重来抓,精心策划,落实职责,很抓落实。急救科成立领导小组。

组长:xx(中心党支部副书记)。

副组长:xx(中心团支部书记)。

号长:xx(中心团支部书记)。

组员:xx。

建立“青年文明号”活动,要以急救科团员青年为主体,“青年文明号”就应具备的基本条件:

1.35岁以下青年占到60%以上,负责人中至少有一人年龄不超过35岁的青年团体。

2.青年群众的成员都能热爱本职工作,能自觉遵守国家有关法律、法规和本单位各项规章制度。有较高的政治觉悟和职业道德,有朝气蓬勃,团结向上的精神面貌。

3.刻苦学习理论和业务知识,熟练掌握各项急救技能和驾驶技能及车辆保养维修技术,在工作中讲文明,始终以病人为中心,热情服务,减少病人痛苦,争取成为湖州市流动的省级青年文明号。

4.围绕建立“青年文明号”实施方案,发挥团员的模范带头作用,根据青年特点生动活泼、扎实有效地开展建立活动。

(一)加强理论学习,提高各方面素质。

1.加强政治理论学习,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入学习科学发展观,开展“八荣八耻”教育,社会公德、职业道德、家庭美德教育,全心全意为人民服务的宗旨教育,实事求是的思想路线教育,严格、认真、负责的工作态度教育。学习教育要有计划、有教案、有记录、有笔记和心得体会。

2.加强业务学习及技能训练。钻研技术,掌握本职工作必需的知识和技能,用心参加岗位练兵和技术比武等活动,引导青年争创各级各类青年岗位能手和先进青年。

(二)学法律。加强职工的法制建设,切实搞好普法教育工作,增强法制观念和法纪意识。有针对性地对职工进行世界观、人生观、价值观教育以及反腐倡廉教育,提高遵纪守法的自觉性。

(三)应对各类突发事件制定应急预案。用心参与组织各类应急演练,团结协作、用心配合,努力提升中心形象。

(四)完善和制定各项规章制度。制定急救人员的服务规范及急救人加强监督管理。经常开展自我学习,自查总结。理解社会监督,开展座谈会,随访,发放病人满意度调查表,在急救车醒目位置设有各级监督电话及意见本。理解上级监督,团支部配合上级团组织复查青年文明号,并用心向先进科室和其他兄弟单位学习好的先进经验。

1.开展急救知识进社区活动,包括学校、社区、宾馆、农村、厂区,使广大群众基本掌握常见病的急诊处理及基本急救技能。以更好地减少病人痛苦及挽救生命。

2.于救护车内设置多项便民服务措施。

3.开展“爱心帮扶”活动,使“青年文明号活动”从岗位走向社会。

(六)用心开展各项文体活动,丰富职工业余文化生活,陶冶情操,增强凝聚力。

最新青年文明号创建工作总结范文(17篇)篇十三

我科自创建xx市青年文明号先进集体以来得到上级领导和医院领导以及社会的认可,在此基础上进行创建省级青年文明号,对以前成功的做法、经验加以肯定,对以前作的不足,有欠缺的地方进行修正、克服,现制定活动计划如下:

一、成立强有力的创建机构。

为使这次创建省级青年文明号活动得到有力的领导,严密的组织,定期的检查指导的圆满地完成,医院成立普外一区创建青年文明号工作领导小组,具体名单如下:

组长:

副组长:

组员:

1、加强宣传学习,进一步提高认识。

2、向社会公布我科是创建省级卫生系统青年文明号的示范点。

3、公布向社会的承诺,号手佩带特殊的标志,以之识别,自觉接受群众的监督。

4、充分利用板报、院报等宣传阵地,宣传创建活动,营造创建活动氛围,扩大影响力。

二、健全制度,制定承诺。

1、以创建青年文明高标准,严要求,制定社会服务承诺。

2、按医院规章制度制定本科室制度、言行规范。

3、优化服务流程。

4、落实岗位规范。

三、加强检查,重视监督。

1、领导小组定期检查创建存在问题,及时跟进。

2、修订监督流程。

3、对投诉有改进、有回复。

四、培育“莲文化”,开展多元化社会活动。

1、今年到敬老院义工服务二次。

2、到儿童福利院一至二次。

3、号手参加义诊活动大于5人次。

最新青年文明号创建工作总结范文(17篇)篇十四

2、牢记“职业道德”规范,提高优质服务质量。

3、完善一流设施,做到一流管理,创建一流队伍,实现一流服务。

4、服务公开,规范服务,乐于奉献,争当孺子牛。

5、注重职业道德教育,提高职工整体素质。

6、加强职工素质教育,提高综合竞争能力。

7、注重优质服务,争做服务标兵。

8、精心关怀,规范服务。

9、以优质的服务,化解您心灵的创伤。

11、勤奋开拓创特色,再接再厉攀新高。

12、坚持科学发展观构建和谐学校。

13、创文明学校、当文明教师、做文明学生。

14、务实开拓创特色,再接再厉创辉煌。

15、以人为本,优质服务。

16.文明和谐创新超越。

17.创文明城市建美好家园文明无小事小事见文明文明创建路。

联通新里程同住一座城共爱一个家一城文明风满目和谐情。

18.讲文明树新风,做文明有礼的联通人。

19.建设优美环境保持优良秩序。

21.创建文明单位促进企业发展。

22.抓文化建设比创建氛围抓礼仪教育比服务质量抓制度建设。

比规范管理抓环境改善比窗口形象抓改进创新比特色亮点抓辐射带动比社会贡献(六抓六比)。

23.创建文明单位争当文明员工。

24.同创文明社区共建美好家园。

25.卫生文明行为举手言谈之间。

26.弘扬时代精神,争做文明先锋。

27.遵守文明出行,享受精彩人生。

29.抓好文明社区建设,夯实文明城市基础。

30.德育重在坚持文明贵在行动。

31.深入持久地开展创建“青年文明号”活动。

32.安全是生命之本,违章是事故之源。

33.荣辱在心中文明我先行共创文明城。

34.全民动员为创建文明城市而努力奋斗。

35.履行市民公约,弘扬文明新风。

最新青年文明号创建工作总结范文(17篇)篇十五

6、政治坚强,业务过硬,管理严格,为政清廉;

7、举止礼貌,礼貌待人,微笑服务,环境整洁。

1、创造和维护安全生产工作环境社会秩序,讲究公共卫生,注意环境保护。

2、遵守一切规范个人行为单位行为和公路行业行为的国家法律法规和规章制度。

3、执法必严,违法必究,不贪赃枉法不以权谋私,自觉维护境内干线公路的畅通和安全,全力打造“畅安舒完美”的公路通行环境。

4、建立完善管理制度,严格实行执法监督,征询社会公众意见,制定信用标准,加强信用自律,增强质量意识和信誉观念,自觉维护广大人民合法权益。

5、科学规范管理行为,合理公开服务承诺,开展岗位培训优化程序,优质服务,便民服务,兑现各种社会服务承诺事项。

6、在工作和生活中,以人为本,待人以诚以人为善成人之美,认真履行社会职责,营造诚信和睦的社会环境。

7、诚实守信,依法行政,全面实行执法职责制执法公示制评议考核制,推出政务公开制度,公开执法依据办事程序和期限。

8、用心弘扬职业礼貌,自觉恪守职业道德,做到爱岗敬业礼貌执法,热情服务信誉至上,全心全意为人民服务。

9、大力弘扬团结友爱互助奋进扶弱奉献的道德风尚,遵守和维护社会公德。

10、用心参与和关心支持信用建设,从我做起,从自己身边的事情做起,为树立信用青年建设“山东公路与时代同步,与礼貌同行”的品牌行象做出贡献。

1、优质服务。按照服务经济服务社会服务百姓的宗旨,运政服务做到三个最,即:在政策上给予最大宽松,在时间上给予最快速度,在办理上给予最大方便。

2、规范服务。依据国家法律法规办理行政许可实施道路稽查执行行政处罚,做到依法行政,礼貌执法,保障合法运输经营,打击违章运输行为。

3、诚信服务。公开办事标准公开办事程序公开办事结果公开监督渠道,实行首问负责制,执行违诺错案追究制。

4、便民服务。开通网上申报审批举报投诉法律咨询等便民服务措施,坚持做到急事急办特事特办难事帮办。

5、创新服务。树立创新服务理念,革新传统管理模式,坚持以创新求发展,以创新破难题,透过实现创新服务,更好地服务经济服务社会服务百姓。

6、高效服务。简化行政审批手续,提高工作效率。运政服务中心实行限时办结制,属即办件的当场办结,属承诺件的在法定期限内办结。

首问负责,有问必答;

急事急办,特事特办;

亮牌上岗,热情服务;

忠于职守,勇于负责;

礼貌高效,公正廉洁;

一、热情服务,优质高效。对来办事的每位人员,做到热情接待、礼貌礼貌、优质快捷,坚决杜绝门难进、脸难看、事难办的现象,在职责范围内简化环节、规范程序、提高速度和效率,把办公室建成热情、高效、务实、便民的服务窗口。

二、恪尽职守,履行职能。充分发挥办公室参谋助手、综合协调和服务保障的工作职能,切实做到上情下达、下情上传、内外衔接、多方沟通,发挥中枢作用,确保机关各项工作的有序开展。公文办理做到及时、规范、周密、准确、保密和注重实效;会务和接待工作做到认真对待,周密安排;事务办理做到限时办结,力求高效。

三、加强学习,提高素质。办公室全体人员在思想上牢固树立公仆意识、大局意识、职责意识、法制意识;在工作上勤做事、会做事、做实事,做到“五不让”:即不让工作在我那里延误,不让文件在我那里积压,不让差错在我那里发生,不让前来办事的同志在我那里受到冷落,不让委形象在我那里受到影响;在学习上做到坚持不懈,广泛涉猎,学以致用;在生活上勤俭节约,低调淡泊,健康向上。

敬业爱岗讲诚心;

承诺服务讲热心;

工作过程讲细心;

同事之间讲真心。

一、用微笑服务和礼貌用语真诚对待每一位职工;

二、履行“您的满意、我的标准”服务理念;

三、任何状况下,都不与别人发生争吵或争执;

四、坚持做到持证上岗、着装整齐、举止端庄、礼貌礼貌。

办事依据公开,查找方便;

办事程序公开,操作方便;

办理结果公开,查阅方便。

一、保证依法理财。保证及时、准确、完整地做好核算工作。

二、保证廉洁从政。用心维护财政信誉,在公务活动中不理解礼物、礼金等,不到单位报销发票。

三、保证严守秘密。做好核算单位会计信息、会计资料的保密工作。

四、保证服务态度。

1、热情礼貌、礼貌用语,做到一声亲切问侯,一个明确答复。

2、优质服务,能办的事立刻办、不刁难、不拖延、不推诿;不能办的或一时解决不了的事,耐心做好说明解释工作。

五、保证环境整洁。

1、保证服务大厅环境整洁、卫生,布置美观、大方。

2、柜台内外做到“五净三无”,即地面净,墙壁净,桌椅净,柜台净,门面净;无灰尘,无垃圾,无堆放杂物。六、违诺处理。

对于违反承诺的职责人,限期整改,追究相关职责,在年终考评中,不能评先评优。

1、不断提高服务质量和水平。认真履行收费程序,严格执行各项收费制度,收费准确率达%;努力缩短排队时间。做争创一流业绩的`表率。

2、不断加强学习。熟练掌握业务知识和技能,自觉学习文化和业务知识,努力提高为人民服务本领,做勤于学习和业务素质过硬的表率。

3、不断提高思想道德素质。忠于本职,团结协作,诚实守信,勤俭节约,甘于奉献,助人为乐,树立正确的人生观世界观和价值观,在实践“三好一满意”活动中强化道德素质,做道德高尚表率。

4、热爱本职工作。扎实工作,开拓创新使用礼貌用语,微笑服务,耐心解释,认真履行岗位责,提高工作效率,立足岗位争优秀,做爱岗敬业的表率。

5、恪守行业操守。遵纪守法,自觉执行医院各项规章制度,坚持依法依规公平公正办事,廉洁自律,坚决抵制行业不正之风,做端正行风的表率。

1、公开办事制度,严格工作程序;

2、爱岗敬业,礼貌服务,有问必答,耐心解释;

4、公积金贷款受理后七个工作日内将审批结果告知申请人;

5、经审批补贴资金到位的,三个工作日内通知领取住房补贴。

6、公积金开户查询存折打印即到即办;

7、自简化手续,方便群众,的高工作效率;

8、公开公正,依法办事,勤政廉洁,拒收礼物;

1、恪守职业道德。礼貌行医,加强医德医风建设,做到廉洁自律,遵纪守法,不收受“红包”“回扣”,不以医谋私,做弘扬良好医德医风的表率。

2、不断加强学习。熟练掌握业务知识和技能,自觉学习文化和业务知识,努力提高为人民服务的本领,做勤于学习和业务素质过硬的表率。

3、不断提高思想道德素质。爱岗敬业,团结协作,诚实守信,勤俭节约,甘于奉献,助人为乐,树立正确的人生观世界观和价值观,做道德高尚的表率。

4、不断提升临床服务工作的质量和水平。严格执行各项工作制度和医疗护理技术规范,提高工作效率,做到热情服务礼貌接诊科学施治,加强医患沟通,无冷硬生顶推拖现象,做争创一流业绩的表率。

5、牢固树立“以病人为中心”的服务理念。全心全意为人民服务,想病人之所想,急病人之所急,忠于职守,用心主动参加以“服务好质量好医德好群众满意”为主要资料的“三好一满意”活动,做诚心服务患者的表率。

最新青年文明号创建工作总结范文(17篇)篇十六

xx分理处在过去的几年中取得了丰硕的成果,连续两年被评为瑞安市青年文明号。xx分理处现拥有全行最年轻的团队,其中35岁以下员工8名,党员5名,共青团员5名。20xx年我们将再接再厉,以创新服务方式,打造学习型团队为创建主题,不断的深化青年文明号创建活动,争创温州市级的青年文明号。现制定20xx年年度计划:

为使青年文明号活动健康有序的开展,把创建活动贯穿于各项工作之中,我处成立了以团支部负责人为核心的领导班子,统一领导具体组织、落实、检查创建工作的开展。

积极开展政治理论学习和职业道德教育,引导员工在本职岗位上恪尽职守,文明从业,开拓进取,无私奉献,培养青年员工敬岗爱业精神,展示xx分理处青年文明号的精神面貌。党建带团建,团建任务配合党建任务一起部署和实施,并积极向党组织推荐优秀团员入党。

我们将以争创青年文明号的活动为契机,以文明诚信和优质服务为宗旨,把顾客满意作为我们的工作标准,深入开展服务理念和的探讨与学习,以优质服务打造品牌效益,把xx农行建设成为精神文明建设的窗口。

在业务学习方面,20xx年我处将以抓好内部业务知识的交流与学习,以做好本职工作、搞好服务为主线,积极开展相关文件和相关知识的培训与学习。同时,坚持业务技能不放松,继续加强同行内其他部门的交流与联系,提高我处整体办事效率。此外,鼓励员工不断的自我充电,参加继续教育和培训,积极参与行里组织的调研学习活动,提高学习能力,提升自身素养,并营造良好的学习氛围。

分理处结合自身的工作特点,组织开展各种形式的文娱活动。丰富员工的业余生活,使员工在活动中放松身心,提升团队合作精神,以更好的精神状态投入到本职工作中去。

具体措施:

年初成立新的团支部,选举产生团支书、团支部文娱委员。拟订20xx年度计划,明确创建青年文明号的主题、创建标志,制定创建标准和制度。以文明诚信、优质服务为创建主题,以顾客的满意为标准。继续坚持周会月会制度,认真对工作进行阶段性的认识和,开展批评和,提高工作质量。

书报栏,增加书报的名目,选择客户喜欢的休闲类杂志,力求使客户享受到我们舒适的服务环境。

(二)卫生环境责任到人,分窗口、分片区,包干到个人,作好包干区的卫生打扫和维护工作。

(三)维护好便民设施,医药箱、老花镜等便民设施专人负责,若有缺失及时补给。

组织改善服务的讨论和尝试。

针对分理处客等问题严重、窗口压力大等问题,开展深入研究,尝试新的劳动组合和窗口分流。鼓励员工参与问题的数据统计,文章撰写。每月根据员工的服务质量和业务量等评选月服务明星,并给予物质奖励,在分理处内形成良性竞争,不断提升服务质量。年终对表现突出的月服务明星向支行推优。

(一)新系统即将上线,组织员工参加支行的嘉兴培训,学习新的业务知识。

(二)新员工的传帮带工作,老员工要把自己的业务知识和工作经验教给新员工,使其更快的熟悉业务,也让其更快的融入到我们的集体当中。

(三)技能练兵。只有更快的速度才能更好的为顾客服务,组织员工参加支行组织的技能考试,提高技能水平。

(四)鼓励员工参加远程教育、会计继续教育等培训机会,进行自我充电。

(五)开展调研活动,就服务、窗口效益、电子产品等课题进行深入研究探讨,撰写文章,参与支行的金融研讨会。

(一)参加支行文化节活动。

参与我与农行共成长征文活动。把自己进入农行工作以来的所想所感所悟用文字的方式记录下来。金点子大赛为支行的各项业务献计献策。青年英语风采大赛锻炼英语口语,展现自我风采。积极参与农行职工歌曲大赛,为分理处争得荣誉和积分。

(二)组织员工庆生会。庆祝员工生日,组织聚餐唱歌,赠送礼物。让员工体会集体的温暖,团队的力量。

(四)友谊比赛等活动。与兄弟部门携手,组织排球、篮球等友谊赛。加强交流与合作,同时也能锻炼我们的团队,提升集体荣誉感。

制定电子产品营销月活动计划和具体实施方案。张贴海报和发放宣传资料。每月评选营销之星,给予物质奖励。

最新青年文明号创建工作总结范文(17篇)篇十七

一、创立“青年文明号”是以倡导职业文明为核心,以操作服务规范为标准,以科学管理为手段,以先进典型为导向的员工创业竞赛。旨在组织和领导广大青年立足本职岗位勤奋工作、文明服务、树立适应社会经济体制要求的敬业意识。

二、创立“青年文明号”活动,坚持资料与形式的统一,继承与创新相结合的工作方针,一方面将有关活动与之相结合,另一方面深入认识活动的丰富内涵,紧密结合实际,开展富有成效,别具特色的活动。

三、建立“青年文明号”档案,表扬批评纪录、各班组检查情景等相关资料。专人记录定期归档,岗位负责人政治思想素质好,号召力强,能自觉带好青年争创优先,能紧紧围绕本单位的工作展开活动。

四、每位员工应牢固树立“活动热情、服务第一”的思想,服务时使用敬语、想在客人之前,服务在客人开口之前,态度热情、精神饱满、耐心周到、操作认真、服务细致,表里如一,对有困难的客人供给帮忙、准确及时。

五、按规定时间换好工作服上岗,按时参加餐前会,明确工作资料和注意事项,坚持岗位职责,不干与工作无关的事,对客服务无不良行为,爱护公物,爱护客人行李物品,拾到东西要主动交还,能做到拾金不昧,不得在上班期间接听私人电话,打私人电话。

六、对客服务时严格按三星级程序操作,在工作口中发挥团员带头作用。努力学习业务知识,钻研技术、业务培训中,专心听讲,认真对待,一丝不苟,持之以恒,等领班检查合格后方才离开。

七、保质保量完成或超额完成上级下达的各项业务,工作和任务指标。员工理解任务时,应主动进取争取,不得以任务借口拒绝,推拖。应服从分配,主动进取,明确资料,按时完成,对客服务时精神集中,因客观原因不能按时完成的服务,要耐心向客人解释。

八、加强内部管理,提高服务质量,严格服务规范程序,加强劳动纪律,取得经济效益和社会效益的双赢。

九、在工作过程中紧密结合实际,突出岗位特色,重视客人意见和提议,与顾客、同事之间建立培养和谐友好的关系,为企业的明天,为发扬“青年文明号”精神共同动力、共同奋斗。

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