机房运维工作总结范文(17篇)

时间:2023-11-11 作者:雅蕊机房运维工作总结范文(17篇)

月工作总结是一个积极的行为,它可以让我们更好地规划和安排自己的工作和生活。以下是小编为大家准备的精选月工作总结范文,希望可以给大家带来思考和学习的机会。

机房运维工作总结范文(17篇)篇一

医生面对一位病人时通常是诊断、治疗、观察三个步骤,网优工程师的工作方式和性质和医生极为相似。

医生在诊断病人病症时需要通过问诊、化验、透视、超声波等方法取得病人数据来判断病人的某些部位的病因和病状。同样,网优工程师在网络优化的过程中第一件要做的事情的如何取得数据和分析数据以确定网络中全部或部分小区何时发生了何种问题,情况如何,如何发生的。“诊断”网络的方法我们通常包括:

1.用户反馈与投诉:就如医生问诊一样,病痛会让病人主动投医,当网络出现问题时某些的时候还来不及等待网优工程师发现,用户的反馈甚至投诉就会到达。用户投诉时往往是“病痛难忍”的时候,说明网络绝对发生了很明显的故障。在对用户投诉的详情了解的过程中我们可以获取到用户感知,通过经验可以初步判断出“病状”:信号差、起呼难、通话质量差、掉话、单通、串话、寻呼失败等,合格的网优工程师能够通过用户投诉的信息初步判断出问题的原因,并有针对性地安排进一步的“诊断”来帮助更正确的“确诊”。

2.dt与cqt:医生确诊病因时,通常需要让病人进行化验,化验可以通过血液和体液中的各种细胞和酶的含量发现病因。dt和cqt的目的也是为了获取一些必要的空口数据用来判断出网络问题,包括:信号强度、话音质量、邻区信息、ta与站距、功率控制、覆盖情况、频率干扰、空口信令、切换过程、掉话过程等。dt和cqt是以抽样为基础面向单个用户,是处理用户投诉问题时非常有效的方法之一。

3.omcr数据统计分析:对健康有意识的人会经常关注自己的身体状况,通过全面各项的体检来发现可能存在的疾病,例如心率、血压、红白细胞含量等。在无线侧网络优化中可以通过omcr中的大量计数器数据和信令录制来全面分析整体网络的性能,可以及时发现正在或已经变差的小区,提前将问题解决,保持网络的良好性能,避免引起用户投诉。同时通过omcr数据分析能更快更好地从面向网元的角度去发现网络性能的问题,例如分配成功率低,拥塞率高,掉话率高,切换成功率低等等。

4.告警监测:常见的外科疾病例如骨折,创伤等是不需要过多的分析就知道病因的。告警监测类似于此,在网优过程中通过观察告警也是很直观的告诉我们设备何时发生何种故障,及时解决故障能够避免网络发生更大的问题,另外在故障分析中第一时间查看告警历史记录能够避免在分析过程中走过多的弯路。

结合以上几种方法我们大部分能够确诊网络发生的“病症”,接下来要做的事情就解决问题,也就是“治疗”的过程。

治疗一种疾病前,医生掌握了常见的治疗方法,例如药物治疗,手术治疗,物理治疗等。同样网优工程师的基本技能也是要掌握大量的处理故障方法,这些方法大致包括,配置数据更改,无线参数调整,远程复位,设备更换,扩容,天线调整,割接,翻频等。使用何种方法“治疗”需要先了解“病因”,下面就我在工作中最关注的几种问题来总结一下这些问题排查解决方法:

1.语音信道拥塞:

语音信道拥塞的主要“病因”:

1)话务密度高,超出基站的设计容量;

2)设备的不稳定或故障造成的可用资源缺乏导致信道拥塞;

3)邻小区存在故障;

5)无线参数设置不合理。如小区重选滞后,切换容限,小区切出触发电;

6)平等定义的不合理造成的乒乓位置更新和乒乓切换;

7)覆盖过大,存在孤岛现象。

“治疗”语音信道拥塞的主要方法:

5)拥塞由话务密度高引起,检查基站是否已达最大配置否,规划扩容足够数量的载频。

掉话分为三大类:无线链路掉话、lapd掉话、切换掉话,相对来说是网优工作中故障的重中之重,是kpi指标中最重要的一项。

无线链路掉话的“病因”有:

1)存在覆盖弱区,无线信号差;

2)存在干扰,如频率规划不当而导致的网内干扰以及其他系统外干扰等;

9)天馈系统故障,如小区内两根天线倾角和方位角不一致,天馈驻波比大,天线过高或下倾角不合理造成覆盖范围过大,造成越区覆盖,形成远端孤岛效应而产生掉话等;用户原因造成,如移动台电池接触不良易掉电等。

无线链路掉话的“治疗”方法:

1)检查无线参数设置,对不合理的无线参数设置进行调整;

2)检查ber、空闲干扰带等级等指标,减小消除无线干扰;

4)检查排除设备硬件,对问题板件等进行更换;

5)检查天馈系统,对问题部分进行排查。

医生在治疗病人时,观察是同步的,也是反复的,这个过程的目的就是为了确保治疗的方法有效,保持病情的稳定,直到病症消除。网优工作也是一样,常见的“治疗”方法是比较片面的,要找到正确的方法,也是一个处理与观察相互的过程。例如,通过bts测量发现某载频指配成功为零,第一判断是载频故障,某些时候并不是如此,cdu故障也会导致同样的问题,所以在更换载频后网优工程师必须进行kpi观察,以确保解决方法有效,直到问题解决。

总体来说,在网优工作的过程中,把自己当做网络的“医生”,需要不断提高“医术”,需要不断总结经验,需要掌握很多“诊断设备”的使用,要掌握一些“手术”技能,要有一种良好的“医德”在遇到“病症”时要尽自己最大能力去“治疗”,不能放任不管,敷衍了事,这是对自己职业的.不负责,也是对我们的“病人”不负责。.

机房运维工作总结范文(17篇)篇二

运维是一个技术岗位,随着公司业务的增长,公司的壮大,设备的不断增多,这对于我们的工作是一项挑战。作为一个运维人员需要不断学习来完成公司交给我的任务,完成公司分配给我的工作。

在这一年的工作中,在自身的努力和同事的协助下,调整自身的心态,改正自身的不足,积极进取,也算是取得了不小的成绩:

1、总结下来的经验,编写成《运维笔记》,作为公司整体技术水*的一个积累,方便了各类人员通过查看笔记能够更加快捷方便地处理好日常工作中碰到的各类问题。

2、这一年坚持每周一次运维总结报告、工作详细报告以及报表统计,这些数据记录了这一年公司服务器的运维整体情况、个人的工作情况和见证公司的高速发展和扩大。

3、在运维过程中,碰到突发问题,能够及时响应,并迅速地解决问题。在同事处理问题的过程中,自己懂的协助一起解决,自己不懂的,虚心学习,得到了同事和公司多次嘉奖和赞扬。

正是自己对知识渴求的欲望和对工作的认真负责的态度,让我在运维这条路上,能够经历风风雨雨取得今天的成果。

或许这些成果对于别人,算不得什么。但是对于我来说,这就是成绩,让我能够对自己技术水*的肯定和坚定自己可以胜任这份工作的信心。同时,随着知识面的扩宽,我也越来越发现我还有很多的知识点没有弄懂,就像有句话说:知道的越多,不知道的也就越多。所以,对于今后的工作我会更加认真仔细的每个环节,把工作做的更好,对于新的一年,我也对自己提出了一些新的要求:

1、认真完成公司给出的工作任务,在工作中紧跟领导的步伐,团结同事,始终要相信,只有团队协作才能更好的将每个成员的能力发挥到最大限度。

2、坚持以服务至上,虚心听取客户提出的改进意见,改进自己的工作效率,提高公司的形像。

3、在提高服务水*的.基础上,通过技术上的培训提高自己的技术水*和解决问题的效率,提高自己的信息安全防范意识。

4、在工作过程中继续积累对新技术和新方法。对于有利于运维工作的成功方案及时整理,并分享给整个技术团队。

5、配合公司的安排完成一些其它的任务,在一方面保证运维工作的情况下,能够协助完成其它一些非运维的工作,为公司奉献自己的力量。

最后,年底了,过去的成绩也好,成功也罢,都已经是过去了的。我们要做的,就是要站在这一年的成果上,做得更好,走得更远,对此,我也要更加的努力去学习新的知识点,巩固以前的知识,争取让自己的技术到达一个新的高度,促进公司的更快发展。再次感谢在这一年中,公司、领导、同事、朋友在这一年中对我的工作生活上给予的帮助和照顾。

机房运维工作总结范文(17篇)篇三

5、优化软件的准备:路测前台采集处理软件、路测后台分析处理软件、nastar软件、bsc6000、m20xx、mapinfo路测辅助定位等。

1、索要:工程参数总表、原网的路测文件和现网bsc的config;

3、检查包括信号强度、馈线连接,语音业务的呼叫建立、同频、切换、小区重选、设备版本是否正确、是否配套等。

6、优化思路:先解决大问题,后解决细节问题;先空载优化,后加载优化;先语音优化,再数据优化;先单载频优化,再多载频优化。

1、设置合理的邻区关系,调整切换参数,保证切换顺畅;

2、通过网络拓扑图,结合当地地形、环境,完善邻区关系以及单向邻区调整;

4、话统指标分析。

2、调整思路的关键是,确立主服务小区,使各小区覆盖有个合理的范围;

3、主要工程调整手段:调整天线下倾角、调整天线方位角、调整天线位置、调整天线高度、换天线、换站点、增加新站点。

2、参数优化的手段包括路测、话统分析及信令分析。

2、内部干扰,主要是无源器件互调产生的干扰。

保证vip用户的通信正常和对良好网络服务质量的认可,展开的针对性优化措施。手段是加市内分布或是微蜂窝。

对优化后的网络进行一段时间的监控,确保网络运转正常。

2、优化报告内容:可分为6个部分。

a概述:对网络进行综合描述,指出现网的配置情况(bsc数、基站数、载频数);b网络结构:网络结构图、现网的网络覆盖图和基站分布图;c优化工作叙述:对优化做具体描述并形成优化前后的网络对比;d后期发展建议:对网络后期发展提出建议,如增加基站和扩容等;e致谢:对从领导到机房的所有人给与致谢;f附录:现网的工程参数总表和备忘录。注意点:

2、对重要问题的解决应生成一份相应的报告。即网络调整方案及网络调整申请单;调整前后路测及话务统计对比情况。

机房运维工作总结范文(17篇)篇四

光阴荏苒,时光如梭,在忙碌中送走了xx年,迎来了xx年,回首过去的xx年,内心不禁感慨万千……转眼间又将跨过一个年度之坎,回首过去的xx年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我们生产部门将深刻地对本部门xx年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。

一、生产和产量方面。

在过去的xx年里,生产部门力挑重担,进行了大量的工艺摸索试验,冲压方面:克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难,使得我们公司产品生产从往年单一的****吨上调到今天131吨。顺利完成了公司下达的全年任务。热能行业作为后世用车者的我们,供热行业对我们来说还有很大的发展空间。

二、产品质量方面。

在完成上述产量的同时,我们生产制造部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,利用例会、质量会、班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念,坚持操作工为第一质检员的观点。根据操作工的流动量,及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践,保证每一个新操作工在上机操作以前,都能了解基本的产品质量判别方法。根据产品特征分类及质量要求,在生产部内部安排专人兼职负责,我们始终坚信产品质量的重要性,就是生产出来的产品,就是说干一行就必须要有良好的质量意识,就是说在生产部内部形成一种人人讲安全,人人懂质量的良好氛围。

三、设备模具管理方面。

在这xx年的xx年里,公司投入资金购置了更加精密的模具和设备,为产品的产量和质量提供了更加有力的保证,虽然大部分设备都是新设备,故障率较低。但我们设备维修人员还是克服了技术力量薄弱的困难、按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养,并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录、并为每套模具建立了详细的档案,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。

四、人员管理方面。

五、安全生产方面。

在过去的xx年里,基于行业的特殊性,我们生产部门将安全生产纳入了日常的管理工作之中,能够经常对各岗位员工进行安全知识的教育,培训操作工正确操作生产设备,发现问题及时处理。但是在xx月xx日、xx月xx日和xx月xx日仍然发生了****因违反操作规程而造成的恶性人身伤害事故,针对此类事件,生产部对全体操作工进行了更加频繁的安全警示教育。对一些有可能会造身伤害或设备模具损害隐患的人和事进行了严肃的经济处罚和批评警告。

生产部门在过去的xx年里,在公司领导的正确领导下,顺利通过了生产部门的三级安全检查,并通过了现场3次安全质量标准化的检查,通过本次的安全质量标准化工作,确保了公司全年的安全生产目标。

生产部门在过去的xx年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但也还存在较多的问题,主要有以下方面的不足。

一、生产现场管理方面。

各岗位的生产现场管理较为混乱,主要是生产现场的辅助用品摆放不整齐,产成品、二级品没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生很差,操作工甚至班长换材质换规格的清场意识薄弱。我个人认为解决的途径是加强现场管理,强化处罚措施,具体安排专人进行监督检查。

二、人员管理方面。

由于生产部大部分员工都是从社会临时招聘,普遍。

机房运维工作总结范文(17篇)篇五

xx年,我公司在上级主管部门和相关部门的正确领导下,以“”重要思想为指导,认真贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,紧紧围绕“以人为本、科学管理”的安全生产管理理念,坚持“管生产必须管安全的原则”。认真贯彻落实上级主管部门的各项指示精神,以“加强安全培训工作,完善安全操作规程及安全管理体系”为重点,以“加强安全培训工作,加大安全检查力度,全面提升员工综合素质”为主线,不断强化员工的安全意识和自身素质,全面提高我公司安全生产水平。现就我公司今年的安全生产管理工作总结如下:

一、领导重视,全面部署,全面落实。

公司根据公司要求和各部门实际,制定了公司《安全生产管理规定》、《安全生产管理制度》、《安全生产奖惩制度》以及《安全生产奖惩条例》等规章制度的建立和完善工作,确保了安全生产管理工作有章可循、有规可依。

二、加大宣传培训力度,全面提升员工安全素质。

公司于今年年初就制定了“安全生产月”活动方案,并组织实施和开展。公司于xx月xx日开展了“安全生产知识培训”工作,通过开展培训工作,提高了员工安全素质。公司安全部利用每周的安全活动时间,举办了以安全为主题的安全知识学习班,并利用班前会、班后会组织员工学习安全生产法律法规、安全技术知识及各种突发事件的处理预案等。通过开展安全知识培训,提高了员工的安全素质,增强了员工安全意识。

三、加强安全检查工作,及时消除各类安全隐患。

四、安全生产月活动开展情况。

公司按照上级部门要求,在公司内部组织了安全知识竞赛,通过比赛,提高了员工们的安全意识,增强了安全责任心,也丰富了安全知识,提高了安全技能。通过安全知识竞赛,提高了员工的安全素质,也激发了员工们的安全责任意识,为公司安全生产工作的开展起到了促进作用。

安全生产月虽然取得了一些成绩,但还存在一些不容忽视的问题,主要表现在:

1、个别员工对安全意识淡薄,侥幸思想大,安全意识淡薄,侥幸心理大,违章操作的现象时有发生。

2、个别员工对安全工作的重要性认识不够,存在侥幸心理、麻痹思想。

3、个别员工对违章现象重视不够,安全责任意识不强,存在侥幸心理。

4、个别职工对安全工作认识不到位,存在麻痹思想,侥幸心理。

5、个别员工对安全责任的认识不到位,存在麻痹思想,侥幸心理。

公司安全部。

xx年xx月xx日。

机房运维工作总结范文(17篇)篇六

至20xx年10月底,x有限公司在x公司的运维又届满一年的时间了,在这为期一年的运维工作当中,xx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水*和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水*和管理经验上也有了本质的提高。

严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。

1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水*的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。

2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。

对于提高服务业务技术水*上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水*和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了xx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。

1、运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。

2、经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为xx节约了大量的费用投入。

3、在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。

1、在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。

4、对于机房的升级改造过程中积极配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。

5、配合行政部门做好资产管理工作,对于资产管理系统派出专门人员参与学习,并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应,主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。

四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作:

1、《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了基础保障。

2、日常报告:共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。

机房运维工作总结范文(17篇)篇七

忙忙碌碌________年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我较快地适应了工作,在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处,现对本年的工作进行总结:

工作内容:。

在公司领导的指导和同事的支持下,并通过自身的努力,非常好地做好了从____部门转____部门进行学习和工作。从____部门的常规跑单处理桌面故障,转到____部门加多了业务系统监控及业务系统的数据处理,并对无法处理的业务系统问题进行及时反馈给管理员处理,做到了在本年度中无犯下停线等工作错误。

收获进步:

在____部门已经能非常熟练处理常规桌面故障,故来到____部门能较快地做好正常跑单处理故障。除常规桌面故障处理之外,最重要的莫过于处理业务系统问题,在此,我非常感谢组长和同事们的指导及帮助,正是他们教会了我处理业务系统问题以及应急处理方法。最记得组长教诲的一句话就是“要对数据怀有敬畏的态度”,正是这种心态,使我在处理ln系统、mes系统、sps集配系统等数据时候细心认真检查,严肃对待,避免犯错误。团队意识进一步加强,在进行应急事件处理时,往往重要的是与同事之间进行有效沟通及互相协助,才能在比较短时间里做好事件应急处理,保证柳汽正常开线生产,避免出现停线事故。

工作不足。

从4月份加入到____部门这个大家庭,到现在已经有半年多的时间,虽然能处理好问题,但对比上一年的数据发现,处理问题的平均时间比上一年有所曾长,今后需加强时间管控,要熟练快速地处理好问题,减少用户等待时间。

个人展望。

继续维持无工作失误停线的良好记录。

减少处理时间,做到高要求、高质量完成事件处理。

积累丰富的工作经验和专业知识,并及时的总结吸收,提高自己的服务水准及技术要求。

在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会不断加强学习,进步自己身心修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,共建公司的新发展,相信公司的明天会更好!

机房运维工作总结范文(17篇)篇八

工作内容:。

在公司领导的指导和同事的支持下,并通过自身的努力,非常好地做好了从__部门转__部门进行学习和工作。从__部门的常规跑单处理桌面故障,转到__部门加多了业务系统监控及业务系统的数据处理,并对无法处理的业务系统问题进行及时反馈给管理员处理,做到了在本年度中无犯下停线等工作错误。

收获进步:

在__部门已经能非常熟练处理常规桌面故障,故来到__部门能较快地做好正常跑单处理故障。除常规桌面故障处理之外,最重要的莫过于处理业务系统问题,在此,我非常感谢组长和同事们的指导及帮助,正是他们教会了我处理业务系统问题以及应急处理方法。最记得组长教诲的一句话就是“要对数据怀有敬畏的态度”,正是这种心态,使我在处理ln系统、mes系统、sps集配系统等数据时候细心认真检查,严肃对待,避免犯错误。团队意识进一步加强,在进行应急事件处理时,往往重要的是与同事之间进行有效沟通及互相协助,才能在比较短时间里做好事件应急处理,保证柳汽正常开线生产,避免出现停线事故。

工作不足。

从4月份加入到__部门这个大家庭,到现在已经有半年多的时间,虽然能处理好问题,但对比上一年的数据发现,处理问题的平均时间比上一年有所曾长,今后需加强时间管控,要熟练快速地处理好问题,减少用户等待时间。

个人展望。

继续维持无工作失误停线的良好记录。

减少处理时间,做到高要求、高质量完成事件处理。

积累丰富的工作经验和专业知识,并及时的总结吸收,提高自己的服务水准及技术要求。

在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会不断加强学习,进步自己身心修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,共建公司的新发展,相信公司的明天会更好!

机房运维工作总结范文(17篇)篇九

至20xx年底,xx有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,xx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水*和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水*和管理经验上也有了本质的提高。

严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。

1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水*的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xxxx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。

2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。

对于提高服务业务技术水*上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水*和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了xxxx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。

1、运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。

2、经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为xxxx节约了大量的费用投入。

3、在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。

1、在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。

4、对于机房的升级改造过程中积极配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。

5、配合行政部门做好资产管理工作,对于资产管理系统派出专门人员参与学习,并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应,主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。

1、《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的.完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了基础保障20xx年运维工程师年终总结20xx年运维工程师年终总结。

2、日常报告:共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取厩录表》12份。

机房运维工作总结范文(17篇)篇十

至20____年__月底,__公司在____公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,__的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。

一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。

1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障____的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。

2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。

对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了__信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护__的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。

二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务。

1、运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。

2、经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用____技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为____节约了大量的费用投入。

3、在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过__年来的维护工作存储了大量的知识库信息。

三、适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题。

1、在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。

4、对于机房的升级改造过程中积极配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。

5、配合行政部门做好资产管理工作,对于资产管理系统派出专门人员参与学习,并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应,主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。

四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作。

1、《知识库》通过连续__年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了基础保障。

2、日常报告:共提交《运维日报》__份、《运维周报》__份、《机房温度周报》__份、《运维月报》__份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》__份、《磁带存取记录表》__份。

机房运维工作总结范文(17篇)篇十一

随着科技的发展和信息化的普及,机房运维工作已经成为各行各业不可或缺的一部分。机房运维工作的主要职责是确保机房内的设备正常运行,及时发现并解决故障,以及定期进行设备维护和更新。在这个充满挑战与机遇的时代,我作为一名机房运维工程师,对自己的工作进行了深入的思考和总结。

机房运维工作的主要内容包括设备巡检、故障排查、系统优化等。在设备巡检方面,我们需要定期检查服务器、路由器、交换机等设备的运行状态,确保其正常运行。在故障排查方面,我们需要根据设备运行异常的情况,进行故障分析并解决问题。在系统优化方面,我们需要根据业务需求,优化系统性能,提高系统稳定性。

在实际工作中,我遇到了一些困难。例如,有一次,我们在排查一台服务器的故障时,发现服务器运行异常,但是无法确定故障原因。为了解决这个问题,我仔细检查了服务器的日志文件,并联系了设备厂商工程师进行咨询。最终,我们找到了问题所在,并成功地解决了故障。这个经历让我深刻地认识到了团队协作的重要性,以及不断学习和提升自己的能力的重要性。

为了提高机房运维工作的效率和质量,我采取了一些有效的措施。例如,我建立了设备档案,记录设备的维护历史和运行状态,以便更好地进行设备管理。我还制定了定期的设备维护和更新计划,确保设备始终处于最佳状态。此外,我也积极参与了行业交流和培训,提升了自己的专业技能和经验。

通过机房运维工作,我收获了很多。我不仅学会了如何处理各种设备故障,还学会了如何与团队协作,如何提高自己的工作效率。同时,我也深刻认识到了机房运维工作的重要性,机房的稳定运行直接关系到整个企业的运行效率。

在未来,我将继续努力提高自己的专业技能,为企业提供更优质的机房运维服务。同时,我也将积极推动机房运维工作的标准化和规范化,为企业的信息化发展做出更大的贡献。

总之,机房运维工作是一个充满挑战和机遇的工作。只有不断地学习和提升自己的能力,才能更好地适应这个变化莫测的时代。同时,我也相信,随着信息化和数字化的发展,机房运维工作将面临更多的机遇和挑战。我将继续努力,为企业的发展贡献自己的力量。

机房运维工作总结范文(17篇)篇十二

机房运维是一项复杂且关键的工作,确保了整个数据中心的稳定性和高效性。本文将探讨机房运维的定义、目标、现状、具体实施方法和效果,以及总结和展望。

机房运维是指对数据中心的物理设备进行维护和管理,包括服务器、存储设备、网络设备等。其目标是确保这些设备稳定、高效运行,以满足业务需求。

在过去,机房运维主要依赖于人工操作和纸质管理。随着技术的发展,机房运维逐渐走向智能化、自动化的阶段。现代机房运维技术包括监控系统、报警系统、自动化部署等,大大提高了工作效率和准确性。

1.设备维护:定期检查设备状态,对故障设备进行维修或更换。

2.安全防护:部署防火墙、杀毒软件等,防止网络攻击和数据泄露。

3.备份和恢复:定期备份关键数据,确保数据安全。

4.监控和预警:实时监控设备运行状态,提前发现并处理问题。

通过实施上述方法,机房运维取得了以下效果:

1.提高了设备运行效率,降低了故障率。

2.减少了人工操作失误,保证了数据准确性。

3.提高了问题发现和处理的及时性,减少了业务中断。

总结。

机房运维是确保数据中心稳定性和高效运行的关键。通过实施有效的维护和管理措施,可以降低故障率、提高设备运行效率,从而保障业务的顺利进行。未来,随着技术的不断发展,机房运维将面临更多挑战和机遇。

机房运维工作总结范文(17篇)篇十三

机房运维是一项复杂且关键的工作,它涉及到设备的维护、网络的稳定以及数据的安全。以下是一份机房运维的总结,希望能对您有所帮助。

机房运维的主要目标是确保服务器、网络设备以及数据存储系统的稳定运行,为企业的正常运营提供保障。机房运维的顺利进行,可以极大地提高企业的工作效率,降低运营成本,并提高服务水平。

1.设备维护:定期检查服务器、路由器、交换机等设备的运行状况,发现并修复潜在问题。

2.网络管理:监控网络设备的运行状态,确保网络连通性和安全性。

3.数据备份:定期备份关键数据,以防数据丢失或损坏。

4.故障排除:在设备或网络出现故障时,及时进行排查并解决问题。

5.安全管理:实施安全措施,防止未经授权的访问和数据泄露。

6.运维文档建设:建立完善的运维文档,记录每次维护和故障排除的情况,以便后续查阅。

1.预防性维护:定期进行设备检查和维修,降低故障率。

2.自动化运维:使用自动化工具进行日常运维操作,提高工作效率。

3.建立完善的故障报告和解决机制:及时发现并解决故障,防止故障扩大。

4.定期更新设备和技术:确保设备和技术与最新的安全补丁和优化功能保持一致。

总结。

机房运维是确保企业业务正常运行的关键环节,对于企业的运营效率和数据安全具有重要意义。通过实施预防性维护、自动化操作、建立完善的故障报告和解决机制以及定期更新设备和技术,可以提高机房运维的效率和质量,为企业的稳定运营提供有力保障。

机房运维工作总结范文(17篇)篇十四

机房运维是一项复杂而重要的工作,它涉及到整个数据中心的设备管理、维护和故障排除。作为一名机房运维工程师,我有幸负责一个拥有数百台服务器的机房的日常维护和管理。在这个总结中,我将分享一些重要的经验教训。

首先,确保良好的物理环境是机房运维的基础。这意味着我们需要确保机房的温度、湿度、噪声和安全等问题得到妥善控制。为了保持机房的最佳运行环境,我们采取了一系列措施,包括安装空调系统、使用吸音材料、设置除尘周期等。此外,我们还需要确保机房的电力供应稳定,因此我们采用了双路电源供电,并配备了ups系统以应对断电等紧急情况。

在设备管理方面,我们需要确保服务器、路由器、交换机等设备的正常运行,并及时发现并修复设备故障。为了实现这一目标,我们建立了一套监控系统,用于实时监测设备的性能和状态。通过这个系统,我们可以快速定位和解决设备故障,从而确保机房的稳定运行。

机房运维的另一个重要方面是网络安全。我们需要确保机房的网络设备受到充分的保护,以防止未经授权的访问和攻击。为此,我们设置了严格的访问控制策略,并使用加密技术保护数据传输的安全。此外,我们还定期更新防病毒软件和防火墙规则,以确保设备始终处于最新安全补丁状态。

最后,故障排除是机房运维中不可或缺的一环。我们需要及时发现并解决设备故障,以确保机房的稳定运行。为了提高故障排除的效率,我们建立了一套完整的故障报告和解决流程。通过这个流程,我们可以快速定位和解决设备故障,从而确保机房的稳定运行。

总之,机房运维是一项复杂而重要的工作,需要我们付出大量的努力和时间。通过不断优化和改进机房运维工作流程和技术,我们可以提高机房的稳定性和可靠性,为业务提供稳定、高效的数据支持。

机房运维工作总结范文(17篇)篇十五

机房运维是一项复杂而重要的工作,涉及到设备的维护、网络的监控、安全的管理等方面。作为一名机房运维人员,我深知自己的责任和使命,通过不断地学习和实践,我积累了丰富的经验和技能。

在过去的一年中,我主要负责机房设备的维护和保养,包括服务器、路由器、交换机等设备。在维护过程中,我采用定期巡检和故障排查相结合的方式,确保设备的正常运行。同时,我还参与了设备的升级和更新,提高了设备的性能和稳定性。

在网络安全方面,我注重了安全防范措施的落实,加强了对病毒、攻击等安全威胁的监控和防范。通过设置防火墙、入侵检测等设备,有效地降低了安全风险。同时,我还参与了安全事件的应急响应,及时处理了多起安全事件,保障了设备的正常运行。

在机房管理方面,我注重了流程的规范和制度的完善。通过制定合理的流程和制度,规范了机房操作和管理,提高了工作效率和安全性。同时,我还参与了机房设备的选型和采购,优化了设备配置和性能。

在经验教训方面,我认识到了机房运维需要注重细节和规范,不能有丝毫的马虎和大意。同时,我还需要不断学习和提高自己的技能和知识,以适应机房运维的发展和变化。

在未来的工作中,我将继续努力学习和实践,不断提高自己的技能和知识,为机房运维的发展和进步做出更大的贡献。同时,我还将注重细节和规范,加强对机房设备的管理和维护,确保设备的正常运行和安全性。

机房运维工作总结范文(17篇)篇十六

机房运维是一项复杂而重要的工作,它涉及到整个计算机系统的稳定性和可靠性。作为一名机房运维人员,我的主要职责是确保机房内的设备正常运行,并解决各种技术问题。在这篇文章中,我将总结我在机房运维方面所学习到的东西。

首先,我要强调的是,机房运维工作需要高度的责任心和敬业精神。因为机房内的设备涉及到整个公司的业务运行,所以任何小的失误都可能导致业务的停滞。这就要求我们机房运维人员要有高度的责任心和敬业精神,确保机房内的设备始终处于良好的状态。

接下来,我要说的是机房运维工作需要注意的几个方面。首先,是设备的检查和维护。我们需要定期检查设备的工作状态,包括服务器、路由器、交换机等,以确保它们能够正常运行。同时,我们还需要定期进行设备的维护和保养,以确保设备的使用寿命。其次,是网络安全。随着网络攻击的不断升级,机房运维人员需要具备高度的网络安全意识,及时发现和解决网络安全问题。最后,是应急预案的制定。我们需要根据公司的业务情况,制定相应的应急预案,以应对各种突发事件。

最后,我要总结一下我在机房运维方面所学习到的东西。首先,我学会了如何进行设备的检查和维护,以及如何进行设备的故障排除。其次,我学会了如何应对各种网络安全问题,并采取相应的措施来保护机房内的设备。最后,我学会了如何制定应急预案,以应对各种突发事件。

总之,机房运维工作是一项非常重要的工作,需要我们机房运维人员具备高度的责任心和敬业精神。通过不断地学习和实践,我相信我能够更好地胜任机房运维工作,为公司的发展做出更大的贡献。

机房运维工作总结范文(17篇)篇十七

机房运维是一项复杂而重要的工作,它涉及到整个数据中心的设备管理、安全保障、技术支持等多个方面。作为一名机房运维人员,我深知自己的责任和使命,通过不断学习和实践,逐步提升自己的专业技能和综合素质,以满足机房运维工作的需求。

近期,我负责的一个机房运维项目顺利完成。这个项目主要对数据中心内的服务器、路由器、交换机等设备进行升级和优化,以提高设备的稳定性和安全性。在项目执行过程中,我遇到了许多技术难题,但通过查阅资料、请教同事和不断尝试,最终成功解决了问题。这次经历让我深刻体会到机房运维工作的重要性和挑战性。

在机房运维工作中,我主要负责设备管理、安全保障和技术支持。设备管理方面,我定期检查设备的运行状态,发现并解决了一些设备故障。安全保障方面,我与安全团队密切合作,定期进行安全漏洞扫描和风险评估,确保数据中心的网络安全。技术支持方面,我及时响应同事的求助,帮助他们解决了一些技术问题。

通过机房运维工作,我收获了很多经验教训。例如,在设备管理方面,我学会了如何优化设备配置,以提高设备运行效率;在安全保障方面,我意识到了定期安全漏洞扫描的重要性;在技术支持方面,我学会了如何快速定位和解决问题,提高了自己的技术水平。

总之,机房运维工作是一项充满挑战和机遇的工作。通过不断学习和实践,我逐渐提高了自己的专业技能和综合素质,为机房运维工作做出了贡献。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的能力,为机房运维工作贡献自己的力量。

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