我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，通过总结和反思，我们可以更清楚地了解自己的优点和不足，找到自己的定位和方向。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。
银行开业心得体会及感悟篇一
作为现代社会的金融中心，银行大堂常常呈现出繁忙而井然有序的景象。人们来往匆忙，柜员忙碌着为客户服务，而大堂中的广告牌和数字显示屏时不时地闪烁着各种金融产品的信息。在这个大堂里，我感受到了现代生活节奏的加快和金融业务的重要性。不论是富有战略眼光的高管、普通白领还是劳动大众，都需要在这个地方完成与货币相关的事务。在大堂里，我意识到金钱的流动并不是简单的交易，而是整个社会秩序的一个关键环节。
第二段： 银行大堂带给我对金融知识的启迪
在银行大堂里，我由衷地佩服柜员们对金融知识的熟悉和应对各种金融操作的流畅。他们在处理整个业务流程的同时，也不忘向客户不断地传递着金融知识。柜员们会主动介绍各种金融产品的特性，帮助客户选择最适合自己的方案。我从他们身上学到了很多有关金融知识的知识，了解到了金融市场的复杂性和变化性。在我与柜员们的交谈中，我打破了对于金融的一些误解，也对金融投资和理财有了更深入的理解。银行大堂给了我一个机会，开阔了我的眼界，帮助我更好地管理自己的财务。
第三段： 银行大堂的服务让我体会到人情味
尽管大堂里人山人海，但是在柜面前，我却感受到了金融服务中的人情味。银行柜员们总是笑容满面地迎接客户，亲切的语言和热心的帮助让我感到温暖。他们无私地付出着，为客户提供着尽可能全面和高效的服务。有一次，我来银行解决一个账户问题，碰巧是一个繁忙的周末下午。尽管当时只有两个柜台在工作，但是柜员还是耐心地为每个客户服务，努力帮助他们解决问题。在这样的场景中，我深深地感受到了银行服务的人性化。
第四段： 银行大堂教会我关于等待的耐心
在大堂里，我也学会了等待。由于客户众多和业务繁琐，办理一个简单的金融操作可能需要花费很长的时间。有时候，我的号码在显示屏上亮起，但柜员却正在处理其他客户的事务，于是我只能耐心地等待。等待的过程中，我学会了忍耐和克制自己的不耐烦。我意识到，在一个快节奏的社会中，耐心和等待成为了稀缺的品质。通过在银行大堂的等待，我培养了自己以及对他人的理解和尊重。
第五段： 银行大堂给我带来的反思和感悟
在银行大堂的观察和体验中，我不禁思考起金融对于我们社会的影响。金融业务的发展和繁荣不仅仅是银行大堂的繁忙，更是整个社会的发展状况的一个缩影。我意识到金钱并不是终极追求，也不是衡量一个人幸福和成功的唯一标准。人们在追求物质财富的同时，也不能忽视精神和人情的需要。通过与柜员的交流和观察，我明白了金融服务背后的温情，也更加珍惜自己身边的人和事。
总结：通过银行大堂的观察和体验，我不仅学到了金融知识，体验到了金融服务的人情味，还培养了耐心和等待的品质。银行大堂这个看似繁忙但又有秩序的地方，并不仅仅是金融业务的场景，更是现代社会的缩影和人们对于金融服务的需求的体现。因此，不管是身为银行的客户，还是作为一个参与者，在银行大堂中都应该充分体验和感受其中的温暖和价值。
银行开业心得体会及感悟篇二
为期三天紧张的培训结束了，但自我感觉意犹未尽，xx商服务质量信息公司的老师们给我们带来了非常新颖的观念。我虽工作多年，但对市场营销、管理、策划工作还是知之甚少，通过这次的培训学习，使我对营销有了更深一层的认识，学习到了一些新的营销方面知识，懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍，对我们银行的发展是多么的重要。结合了自已工作实际，通过认识，学习、自查、我感觉受益非浅，学到了很多新的理念和工作技巧，受益良多。思考之余，将培训学习结束后的心得体会概括以下几点：
首先，做为支行行长，要注重个人能力、素质的修炼，要提高自己的思维能力，具有高度的自信心和责任感，注重自身平时的工作礼仪，文明用语，礼貌待人，亲切温和地与人沟通，在良好的氛围之下，发挥团队的组织力量，真正地在每天的工作中创造出有气质的、高品味的生活。培训学习，使我认识到了自身的不足，与他人之间的沟通技巧、语言表达能力有待提高，这在平时的工作中，也带给我许多困惑。领导、同事都曾给我指出过，但始终不知道如何正确地表达出自己的意思。通过这次学习，我了解到必须要掌握一些与人沟通的技巧，才能更好地营造融洽、和谐的氛围，拓宽业务覆盖面。
其次，不仅要掌握一些基本的业务知识，还要明确自己的目标和任务，制订出切实可行的计划，带好队伍，做好平时支行的营销工作。积极发动职工，合理营销策划，充分把握商机，不打无准备的仗。准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步的工作有较强的针对 性，能够有计划、有步骤地展开。物质准备工作做得好，可以使客户感受到营销人员的诚意，可以帮助营销人员树立良好的形象，不能丢三落四，言辞激烈，要增强自信，充满信心，回答疑问从容不迫，言语举止得当，更好的取得客户信任。
再次，发展新的客户，开拓新的业务范围，这是发展的经营理念，同时也是对营销人员的要求。寻找目标客户来源，不仅要有核心目标，营销人员一定要勤奋、敬业。为了获得更多的客户，更快地提升营销业绩，除了精心维护老客户，同时还必须勤于开发新客户，时刻注意市场的变化动向，掌握客户的最新情况，随时做好向客户介绍新业务的准备。要走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，勇于进取，积极向上，百折不挠，不灰心，不气绥，始终保持良好的心理素质，全面开展工作。
营销人员要有一双慧眼，有敏锐的目光时刻了解市场动向，还要从客户的行为中发现反映客户内心活动的信息，它是营销人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。 当然，还应具有很强的创造能力，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。要有一种“别出心裁”的创新精神，更要突破传统思路，善于采用新方法走新路子，这样我们的营销活动才能引起未来客户的注意。
人脉是营销过程中不可缺少的重要因素，每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是我们自然得来的，一个是自己创造的。自然得来的人际网络包括我们的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的个人魅力，主动开拓自己的人际关系，利用时间与优质客户进行情感交流，引进贵宾服务的项目，客户受到特殊礼遇，就会产生回报的心理，从而更忠实于我们，甚至帮我们发展新客户。诚信为本，忠实于客户，与客户成为朋友，让客户感受我们真实、热诚的一面，互相信任，保持长久的合作。
成功需要一种精神，营销也需要一种意志，要有锲而不舍，愈战愈勇的精神，更要有坚定不移的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，达到目标的彼岸。
最后，通过这次培训学习，我不仅看到了自己的不足，还学习到了一些新的营销知识，看到了发展的希望，确立了今后努力的方向，它就像是黑暗中的一盏明灯，给我以动力，我会按照所学习到的知识，坚持不懈地融会贯通下去，在自己的工作领域，开拓出一片新的蓝天。
银行开业心得体会及感悟篇三
20__年转眼已经过去，回顾过去的工作，在上级领导和同事的关心支持下，无论思想上，还是工作上都取得了丰硕的成果，现将工作情况总结如下。
一、加强理论学习，提高自身综合素质。
在过去的工作里，我注重自身思想素质的培养和提高，贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的意识，以科学的理论武装自己，不断提高自身综合素质，加强自身的思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观。
二、爱岗敬业，实现自身价值。
在日常的工作中，以自身实际行动加强爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识，全身心地投入工作;作为委派会计，每天认真核对账务，把好质量关，及时解决实际问题，协调好储蓄柜的突发事件，保证工作的有序开展。牢固树立“客户至上”的服务理念，时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，自觉接受广大客户监督，定期开展批评与自我批评，力求做一名合格的信合人。
三、恪守规章制度，履行岗位职责。
在过去的工作里，本人能够严格恪守各项金融政策法规，认真履行岗位职责。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对，做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚，确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定，登记好相关证件手续等等。每日营业终了，逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿，坚持一日三核库制度。填送会计报表时做到内容真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送，各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。
四、增强防范意识，落实“三防一保”。
能够不断地增强安全防范意识，认真落实各项防范措施，把安全工作落到实处。遵照联社安全保卫相关要求，严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕，严格按“三防一保”的要求，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能及时向上级汇报等等，确保二十四小时不失控，同时加强凭证、印章管理，从源头上防范案件。以身作则，职工职责明确，防范意识到位，确保了安全无事故。
五、有成绩也有不足之处。
经过几年的工作，积累了很多的经验，各方面得到了长足的进步，但也存在很多的`不足之处，如学习的积极主动性还不够，尤其是对新变更的制度、规章的学习还不够，工作的效率和速度还有待提高等等，在今后工作中我将继续努力学习，不断丰富自已的专业知识，为成为一名合格的委派会计而奋斗。
银行开业心得体会及感悟篇四
银行，作为金融行业的重要组成部分，承载着社会资金的流动和经济的发展。在这个行业中工作已有数年，我深深地感受到了银行的与众不同之处。在这段时间里，我积累了许多心得体会和感悟，下面我将以五段式为结构，分享我在银行工作中所体会到的种种。
首先，银行是一个高度规范的行业。作为金融行业的一份子，银行必须遵守一系列的法律法规和内部制度，以确保交易的公平、安全和合法。这些规范要求我们严格控制风险，确保资金的安全，同时也保护顾客的权益。在这个规范的环境中，我们不能有丝毫的马虎和草率，必须以严谨的态度对待每一笔交易和每一个细节。这使得银行的工作流程井然有序，给顾客带来了信心和安全感。
其次，银行是一个高度服务的行业。顾客是银行的生命线，相较于其他行业，银行工作尤为注重对顾客的服务。无论是个人客户还是机构客户，无论是储蓄、贷款还是理财，银行都力求为顾客提供最优质的服务和最专业的建议。这要求我们必须不断学习和更新知识，了解各种产品和服务的特点，以便能够更好地服务顾客。而与顾客的互动也考验着我们的沟通和协调能力，只有与顾客保持良好的沟通，才能更好地满足他们的需求，获得他们的信任。
第三，银行是一个高度学习的行业。银行的业务日新月异，不断涌现出新的金融工具和技术。作为银行的员工，我们要不断学习和提高自己的专业技能，才能应对这个行业的变化和挑战。我们需要学习金融学、法律法规、银行的内部运作等基础知识，同时也需要学习市场的变化、行业的趋势、新的金融产品等具体知识。只有不断学习和提升自己，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
第四，银行是一个高度团队的行业。在银行的工作中，团队合作是十分重要的。银行的业务涉及到多个环节和部门，需要不同岗位的员工协调配合才能保证流程的顺利进行。而且，银行的员工之间还需要相互合作和借助彼此的经验和知识，来解决各种问题和挑战。团队合作不仅仅是完成任务，更是通过合作与他人的交流和互动中，共同成长和提高。在团队中，每个人的贡献都是重要的，只有团结才能共创辉煌。
最后，银行是一个高度责任的行业。作为金融行业的一员，我们的工作涉及到大量的资金和客户的利益，负责任是我们的基本准则。我们必须时刻保持对顾客和公司的利益的关注和保护，并时刻谨记自己的角色和职责。同时，我们要时刻保持自身的专业素养和道德底线，坚决杜绝一切违反法律和道德的行为，始终维护金融行业的声誉和形象。
在银行这个特殊的行业中工作，给了我很多的机会和挑战。在这个过程中，我深深体会到了银行的规范、服务、学习、团队合作和责任。这些体会和感悟时刻提醒着我要时刻保持敬业与专业的态度，不断提升自己的能力和素质，为金融行业的发展做出自己的贡献。
银行开业心得体会及感悟篇五
在工作的态度方面，我便是有保持着该有的认真状态，从来都没有对工作有任何的懈怠，尤其是领导给我安排的各个项目。在工作中我每天的生活都非常的充实，而我更是收获到了非常多的经验与技能，完全足以让我在工作有更大的成长。
当然也正是这些学习到的东西促使我的工作达到了一定的成绩，让我收获到了领导的肯定。不管是任何的时候我都是保持该有的工作状态，不敢有任何的松懈，同时我也是严格的遵照着银行的要求在行事，没有一丝一毫的越矩。
进行工作的过程中，若是我遇到了没有办法解决的困难与问题，我都会在自己的钻研之后向领导或是同事请教，争取能够尽快地掌握好自己的工作上的东西。当然在完成工作之后我也会就这次的问题进行反思总结，明白自己哪些方面是还需要去进步的，也为自己之后的工作能够有更多的警醒。
当然对于我来说每天的任务都还算是非常的简单，所以一些大问题都是不会存在的，所以在之后的时间中都还是会保持着这样的及时反思的方式，让自己能够尽快的在这样的方式下得到成长。
银行的工作氛围与环境都是我非常喜欢的，尤其是各位同事之间的相处氛围让我在银行中非常的舒适。由于每天面对的客人都是不一样的，并且难免会遇到那些比较不好对付的客人。
所以在工作上都还是有较好的进行更多的协调，努力地让自己在这样的环境下去工作，去更好的适应这样的环境。看着每一位同事与领导都在自己的工作岗位上坚守着，更是努力地完成自己的工作，我更是在心中更加的坚定了句子要努力的信心，同时也是有争取让自己通过不断地学习，加倍努力地在自己的工作方面去做出更多的努力与进步。
我相信我是可以在现在的工作上做出一定的成绩，也是可以让领导看到我的成长，并且肯定我的努力。
接下来的工作我还是会照常进行，努力地在自己的岗位上做好个人的工作，在收获到客人的肯定与相信之后也努力地提升自己，争取能够在银行的工作中有更大的成长与改变。
银行开业心得体会及感悟篇六
转眼间，我进入xx行工作已经两年零两个月了，不经历风雨，怎么见彩虹，从最初的新手成长为分理处的会计，再进入公司业务部，这其中有辛酸，有汗水，当然，更多的是喜悦。回顾已过去的20xx年，我用3个词来进行总结：珍惜、进步、成长。
态度决定一切，银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质，从踏上银行工作岗位的第一天起，我就提醒自己要对得起所从事的这份职业：在思想上严格要求自己，生活上保持艰苦朴素的作风，在工作中勤勤恳恳，积极向上，刻苦专研业务知识与技能，能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务，从而体现出自身的价值。
通过对以往缺点的改正，不断完善自身。我从小就有点小马虎，做事情丢三落四的，这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌，特别是从事柜面业务，为此，我时刻用胆大心细四个字来督促自己。两年的柜面工作，我累计出错过一次，当时是一位客户来取款300元，我因为一时疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，还好及时发现错误，通知客户返回网点，在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错，贵在怎么吸取教训并在今后加以避免，这次事件虽然金额不大，但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本，在此基础上不断提高业务速度。
效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的，因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础，又能腾出大量的时间。
20xx年8月，我有幸从分理处脱颖而出，进入支行公司业务部上挂学习，这对我来说是一次相当难得的机会。一年来的种种经历都是巨大的收获与财富，从最初的记账到现在的信贷，岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握，通过之前两年在网点的表现，我证明了自己能胜任记账这个岗位。进入支行公司部3个月以来，我接触到了全新的信贷业务，从第一天开始我就告诫自己需要尽快适应从柜面人员到客户经理的角色转变。通过这三个月的工作和学习，我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解，掌握了相关一些营销技巧。在进步的同时，随着对目前工作的不断理解和总结，我认识到自己还有许多不足：
1、业务技能不够精细，虽然已从事记账岗位两年，但会出业务仍未精通。现在从事了全新的公司信贷岗位，首先要有肯学肯钻的态度，其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通，因此我已经做好长期努力的准备。保持一贯踏实的作风，克服性格上内向的缺点，努力成长为一名优秀的现代x业银行客户经理。
2、20xx年，在争做最大的零售支行的目标指引下，更多的中间业务需要大力推广开，如手机银行，基金，网银，信用卡等，这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能，我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。今天的xx行欣欣向荣，作为xx行的一员，我感到无比自豪，在新的一年工作中，我将更加勤奋地工作，刻苦学习，努力提高各方面的业务素质技能，适应xx行的发展需要，踏实进取，克服不足，把工作推上新的台阶。
银行开业心得体会及感悟篇七
第一段：介绍银行加班现象的背景和重要性（200字左右）
近年来，随着金融行业的飞速发展，银行成为了社会经济发展的中坚力量之一。然而，由于客户需求以及业务量的增加，银行员工面临着巨大的工作压力。为了应对这些压力，加班已成为银行员工常见的工作现象。作为一名银行从业者，我深深体会到银行加班的意义和价值，也有了一些心得与体会。
第二段：加班的利与弊（200字左右）
银行加班给员工带来诸多利益。首先，加班提高了工作效率。尤其是在繁忙的业务高峰期，加班能够帮助员工更快地处理客户需求，提高服务质量。其次，加班也是提升个人能力的过程。通过不断地加班和处理各种复杂的业务问题，员工的业务能力和解决问题的能力都将有所提升。然而，加班也存在一些弊端。长期加班会导致员工身心健康出现问题，甚至引发职业倦怠和工作压力过大等问题。因此，合理安排和管理加班时间必不可少。
第三段：提高工作效率的思考（300字左右）
在实际工作中，我尝试了一些提高工作效率的方法。首先，我意识到时间管理的重要性。通过合理安排工作任务的优先级，合理分配工作时间，我能够更加高效地完成任务。其次，我注重团队协作。合理分工，准确沟通，充分利用团队的优势，可以大大提高工作效率。此外，我还不断学习新知识，提升自己的能力水平，以应对日益复杂和繁忙的工作环境。所有这些努力都使我在处理工作中事半功倍，提高了自己的工作效率。
第四段：加班带来的改变和收获（300字左右）
在长期的加班过程中，我逐渐体会到了加班带来的改变和收获。首先，加班培养了我的责任心和敬业精神。面对工作的艰辛和困难，我始终坚持不懈地加班，不断提升自己的专业能力和解决问题的能力。其次，加班磨砺了我的意志力和抗压能力。面对各种工作压力，我学会了调整自己的心态，保持积极向上的工作态度。最重要的是，加班让我更加珍惜时间，认识到时间的宝贵性。意识到时间的稀缺性，我更加懂得如何合理规划时间，更好地平衡工作和生活。
第五段：对加班管理的建议和总结（200字左右）
为了更好地管理加班，提高员工的工作效率和生活质量，我建议银行应该合理安排员工的工作任务，避免过度加班。同时，银行应该加强员工培训，提供更多资源和支持，帮助员工提升自己的能力和专业水平，以更好地应对工作压力。另外，建立良好的工作氛围和团队文化，可以激励员工积极工作。总之，在加班的过程中，通过合理安排和管理加班时间，有效提高工作效率和心理健康，银行员工的工作热情和创造力将得到充分发挥，为银行的持续发展做出更多贡献。
（以上为开头段+三个主体段+结尾段的例子，实际使用时请根据需要调整字数和段落长度。）
银行开业心得体会及感悟篇八
柜员工作对我来说是一个简单却也困难的工作，因为以前没有做过柜员，只是做着简单的一些操作，现在我已经清楚自己该如何做了，这是我几个月工作所得到的一些心得，有我工作的经验和汗水。
我毕业就进入银行可以说是比较幸运的，因为我找到了一份好工作，这份工作也适合我，我也喜欢这样的工作，而来到岗位上工作了一周感觉到了非常的苦闷，因为很多时候我很少询问客户，对于客户都是别人问我我才会回答，对于乱插队的现象也都不怎么理会，这给我留下了很多的遗憾，我也希望自己改变希望自己可以重新开始，毕竟谁都不愿意自己犯这样的错。
我之后的工作向其他同事学习，也主动在岗位上摸索，不断的推陈出新，改变更多更好的新方法，毕竟我有全新的改变，我喜欢做自己的工作，这让我愿意在岗位上钻研，我每天都在为了自己的工作忙碌，为了自己的任务操心，但是我成长的很快。
在对于一些来银行办理业务的人，我采取了全新的对策，就是每天都会按时的完成些基本的工作，对于乱插队的人，我一律不给于办理业务，这让我得到了其他人的认可，得到了很多的保证，我开始有了新的工作安排，毕竟我的工作任务量还是挺多的，每天都有很多人站在一起等待我的办理，我一开始因为操作不够熟练，做的不够好，所以很多时候做的并不到位，导致自己速度慢。
经过了将近一个月的工作磨砺，我已经能够在几分钟就解决一个客户的问题，及时的找准客户的一些问题，有什么需要都会第一时间做好，避免一些其他事情耽误，然我的工作任务得到了很好的完成，着让我收到了领导的赞扬，我的努力和奋斗都得到了极大的鼓舞，让我知道了我不是一个人在奋斗我是有组织的人，我们银行给我支持，给我学习的机会。
我学会了在工作中尝试思考，学会了主动交流，不会等待着他人的认可，每天我都在自己的工作岗位上坐着一些简单的事情，虽然简单但也一直认真的做好，坚持要达到基本的操作任务。每天忙碌在岗位上留下了喜悦的汗水，有了丰厚的成果，我走出学校进入到了一个更好的环境成长，我珍惜每分钟，努力对自己岗位的任务熟悉认真去了解和接触，从不会松懈。毕竟工作给我了平台，让我一身的学识有地方可以挥舞，用了自己的勇武之地，这才是我最高兴的，毕竟我能够成长到更高全靠这样的情况。
银行开业心得体会及感悟篇九
时光飞驰，转眼间辉煌的20xx年即将离我们远去，回顾一年来的银行保卫工作，自己有收获和喜悦，也有惆怅和不足，现将这一年来的工作状况如下：
银行保卫工作是一个平凡的岗位，但也是一项特殊的、并具有必须危险性的工作。但我坚信只要有梦想敢于挑战自我，再平凡的岗位透过自己的不懈努力照样会活出精彩的人生。
我虽是一名普通的保安员，但我时刻牢记自己“守卫x行、守卫我家”职责。我要有一种主人翁的精神，把支行当作自己的家，把行里的领导和同事当作自己的兄长和姐妹。所以，行里的事就是我自己的事，我要精心守护我的家。
这一年来，我主要负责支行营业大厅和atm机值班、日常清机以及押运的保卫工作。我始终牢记自己的本职工作，做好安全保卫工作，维持好大厅的秩序。每一天负责atm机的安全检查，还要协助大堂经理做好卫生工作，以及协助完成引领工作。随着自己一天天的用心积累，对银行的业务知识有了更多的了解和掌握。这也让我感到了学习的快乐，越来越觉得每一天过的十分充实。在工作中，我一向持续严肃认真的工作态度，胆大心细的干好看似平淡的日常工作，力求尽善尽美的做好每一项f工作。在工作中，我边干边学，不懂就向同事们虚心请教，不断提高自己的业务水平和潜力。同时，我坚决完成上级领导和银行交给我的每一项任务，力求做到让银行放心，让储户对我们更有信心。
俗话说的好：“打铁还得自身硬”，如果自己都一知半解又怎样能令客户满意呢所以我每次都用心参加保安公司和x业银行组织的各种政治理论学习、专业技能和法律法规方面的培训，并在小队组织学习时参加了“三个代表”重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动。平时小队长还要求我们互相帮忙交流学习心得，并且不定期摘选优秀文章在班上宣读，同时结合实际状况一齐讨论等，这样构成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。不但提高了我的思想道德素质，还提高了我的政治理论修养水平。在参加思想道德教育的同时，也用心参加体能训练，资料包括：队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习，休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的保卫，只有练就了过硬的业务本领和有健康的身体，才能更好地发挥其辅警作用。“养兵千日、用兵一时”，没有日常刻苦的训练，关键时刻怎样能发挥出我们的作用呢所以，我不怕苦，不怕累一向坚持。
无论做任何事，务必竭尽全力，因为它决定一个人事业的成败。我深知，作为银行的保卫，平时接触现金的机会多，所以务必牢固树立正确的价值观，否则就很容易犯错误。因而只有不断加强学习，才能不断提高自身的综合素质和业务水平，才能不断提高自己的整体工作水平与业务潜力。
在这一年的工作中，虽然有不少的收获和进步，但也有很多的不足和欠缺。
1、思想政治水平不高，有待进一步加强学习，努力提高；
2、有时候办事不够灵活，太过默守陈规；
5、对待客户的服务态度上，有时会受情绪的影响，不能做到对每一个客户都微笑服务。
所以，所有这些不足我将在以后的工作中，透过加强学习，来不断克服和改善。以此提高自身的综合素质和业务水平。
总之，我的岗位虽然很平凡，但我爱x行，爱我的家，爱我的职业。愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气，倾注到自己所爱的职业和家中去，未来我将一如既往地做好自己的本职工作，更加严格要求自己，加强业务学习，努力提高自身的综合素质和业务水平，为x行贡献自己的微薄之力！同时，也祝愿我们x行的事业蒸蒸日上，祝愿x行的明天会更好，祝愿x行的未来会更加完美！
银行开业心得体会及感悟篇十
第一段：介绍银行服务的重要性和普遍存在的问题（200字）
银行是我们生活中必不可少的一部分，它提供方便快捷的金融服务，对于我们个人和企业来说尤其重要。然而，银行服务面临着一些普遍存在的问题，比如办理业务时的繁琐流程，长时间的等待，以及不够周到的服务态度。在过去的几年里，我曾多次亲身经历这些问题，并从中得到了一些宝贵的经验和感悟。
第二段：关于银行服务的改进建议（200字）
针对银行服务存在的问题，我认为银行需要改进的地方主要有两个方面。首先，应该加快业务办理的速度。办理业务的过程中，一些琐碎的环节和复杂的流程往往让人感到十分不耐烦，因此银行应该研发更加高效的系统和工具，尽量减少办理业务所需的时间，提高工作效率。其次，银行应该改进员工的服务态度。有些员工在办理业务时缺乏耐心，态度冷淡，甚至出现不负责任的情况。银行需要加强员工的培训，提高他们的服务意识和专业水平，使每一位客户都能感受到真诚和友好的服务态度。
第三段：我对银行服务的优点的评价与感悟（400字）
尽管银行服务存在问题，但我也要承认，我们在银行的办理过程中，也能够感受到一些优点，这些优点也给了我不少感悟。首先，银行提供的金融服务是十分方便的。我们可以通过手机银行、网上银行和自助柜员机等多种渠道进行操作，避免了传统柜面办理业务的繁琐和等待时间的长短。其次，银行服务的范围非常广泛。无论是个人客户还是企业客户，银行都能提供从存款、贷款到理财、支付等一系列服务，满足了我们的各种需求。此外，银行服务的安全性也是非常高的。银行通过密码、指纹等多种方式来保护客户的资金和个人信息的安全，给人一种放心和安心的感觉。
第四段：我从银行服务中学到的智慧和经验（200字）
通过多次办理银行业务的经验，我从中学到了一些智慧和经验。首先，我学会了借助科技手段来提高办理业务的效率。银行提供的手机银行和网上银行等工具可以方便地进行操作，省去了很多不必要的麻烦和时间。其次，我明白了与员工保持良好的沟通和理解的重要性。当遇到问题时，我们应该主动与员工沟通，并尽量理解他们的工作压力，这样才能更好地解决问题和获得满意的服务。最后，我也意识到了在选择银行时要考虑多方面因素的重要性。除了服务质量和效率，还应该关注银行的信誉和安全性等方面，这样才能更好地保护我们的权益和财产。
第五段：对银行服务的期望与展望（200字）
我对银行服务的期望和展望主要体现在几个方面。首先，我希望银行能够进一步提高服务的质量和效率，为客户提供更加便捷、安全、周到的金融服务。其次，我希望银行能够借助科技的力量来创新服务模式，提供更加个性化的服务，满足不同客户的需求。最后，我希望银行能够注重员工的培训和素质提升，使他们具备更高的服务意识和专业能力，给客户带来更好的服务体验。
总结：通过对银行服务的体验和感悟，我认识到了银行服务的重要性和存在的问题，并提出了改进建议。同时，我也从银行服务中收获了智慧和经验，对未来的银行服务有了更加深刻的期望和展望。
银行开业心得体会及感悟篇十一
200年是工行发展史上浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。__年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。
__年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。
我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处!
银行开业心得体会及感悟篇十二
银行作为现代金融体系中不可或缺的一部分，其服务质量直接关系到社会经济的发展和人民群众的日常生活。身为一位客户，多年来我积累了不少对银行服务的心得体会与感悟。在这篇文章中，我将从接待、业务办理、产品创新、信息安全和服务态度五个方面展开论述，以期对银行服务的优劣进行一番思考。
首先，接待环节是银行服务的第一印象。好的接待能够让客户感受到银行的热情和专业。我在多次到银行办理业务时发现，一些银行的接待工作做得很好，工作人员面带微笑、态度亲切，不仅询问客户的需求，还主动为客户介绍相关产品。而一些银行则仅满足于客户找到柜员，不愿主动提出问题，给人的感觉就像一个冰冷的机器，缺少了人性化的服务。
其次，业务办理是客户在银行的核心需求。好的业务办理体验能够提高客户的满意度和忠诚度。我曾到银行申请信用卡，办理流程繁琐，需要提供大量的材料，但银行工作人员耐心地解答我的疑问，并给予适当的建议。办理完成后，银行还通过电话和短信通知我信用卡的发放进展情况，让我感到放心和安心。这种高效、周到的服务给我留下了深刻的印象。而另一次办理个人贷款时，由于银行工作人员的不专业和繁文缛节，耽误了很多时间和精力，让我对银行的服务质量产生了质疑。
再次，产品创新是银行服务的重要一环。银行作为金融机构，不仅需要提供基本的存款、贷款等服务，还应不断推出具有创新性和差异性的金融产品，以满足不同客户的需求。我注意到，一些银行推出了互联网银行、手机App等新型金融服务渠道，让客户能够随时随地方便地办理业务。此外，一些银行还推出了针对中小企业的“一站式”金融服务，通过整合各种金融产品和服务，帮助企业解决了从融资到理财的多个问题。这些产品的创新和差异化为客户提供了更加多样化的选择。
第四，信息安全是个人和企业在使用银行服务时最为关注的问题之一。现代科技的发展，带来了信息安全的挑战。良好的信息安全措施是银行服务的重要保障。我在使用某银行的网上银行时，系统要求我设置了复杂的密码，并采用了多重验证的方式，确保我的账户安全。此外，银行通过短信、邮件等方式及时通知我账户的变动情况，让我能够及时发现和处理异常。这些措施使我对银行的信息安全有了更多的信心和依赖。
最后，服务态度是银行服务中不可忽视的一环。良好的服务态度可以使客户感受到银行对他们的关心和重视。有一次我遇到了一位态度恶劣的银行柜员，对我的问题不耐烦甚至无礼地回答。这样的服务态度让我感到非常不愉快，也严重影响了我对该银行的印象。相反，我也曾见到过一些银行的工作人员热情周到，愿意倾听和解决客户的需求，这种服务态度会让客户觉得受到了尊重和重视。
综上所述，银行服务的质量和客户体验直接关系到银行的声誉和竞争力。良好的接待、高效的业务办理、创新的产品、可靠的信息安全和亲切的服务态度都是银行服务中不可或缺的要素。我希望银行能够继续改进服务质量，将客户的需求放在首位，以更好地满足客户的金融需求。
银行开业心得体会及感悟篇十三
作为一名银行新员工，我怀着憧憬和兴奋的心情加入了这个庞大的金融系统。刚入职的时候，自己对于银行工作的了解只是表面的，对金融行业更是一片陌生。然而，只要开始工作，我就发现了一个全新的世界，那就是金融系统的庞大和复杂。每天都有新的挑战等着我去应对，无论是繁琐的客户资料录入，还是复杂的财务分析，都让我感受到了自己的不足和需要努力提升的空间。然而，正是这些挑战让我逐渐成长起来，不断提升自己的专业素养和能力。
第二段：严谨与细致
在银行工作中，一个字可以概括我对自己的要求，那就是严谨。因为银行工作本质上是处理客户的资金和财务信息，任何一个小的疏漏都可能对客户和银行造成不可挽回的损失。因此，我时刻保持警惕，对每一个细节都要仔细审查，避免任何错误和差错的发生。与此同时，我也学会了细致入微地和客户沟通，了解和满足他们的需求。在处理客户的问题和困扰时，我耐心倾听，提供专业的解决方案，以确保客户得到最好的服务和体验。
第三段：团队与合作
在银行工作中，团队合作非常重要。每个人的工作都必须与其他人的工作相互衔接和协调，才能达到整体的效益。我所在的团队鼓励开放式的沟通和合作，大家互相帮助、互相学习，共同解决问题和完成任务。在与其他团队成员密切配合的过程中，我不仅学到了新的知识和技能，还培养了团队精神和合作能力。每次团队成功完成一项艰巨的任务，我都会感到无比的欣慰和自豪。
第四段：责任与使命
作为银行员工，我深刻认识到自己肩负着重要的责任和使命。银行不仅要维护好自身的声誉和利益，更要确保客户的资金安全和财务稳定。每笔交易都必须经过严格的审核和审查，以保障资金的合法和安全。我时刻保持警惕，严守职业道德和法规，主动发现和防范风险，为客户提供可靠的金融服务。我明白，我的每一个决策和行动都可能对自己、对客户以及银行产生深远的影响，因此我格外注重每一个细节，并始终以客户的最佳利益为出发点。
第五段：感悟与展望
通过这段时间的银行工作，我有了更加深入的了解和体验。在实践中不断学习和成长的过程中，我也深深体会到了银行工作的意义和价值。银行作为金融体系的重要一环，不仅是资金的纽带和流动的媒介，更是推动金融发展、服务实体经济的重要力量。我希望通过不断提升自己的能力和素质，为银行的发展和创新贡献自己的力量。同时，我也希望将所学所得与他人分享，帮助更多的人了解银行工作的意义和价值。我相信，在不断追求进步的路上，我能够成为一名更加出色的银行从业者，为客户和银行创造更大的价值。
总结：银行新工工作的感悟心得体会，是我从新员工蜕变为专业从业者的心路历程。通过不断挑战自己、追求严谨和合作胜利、承担责任与使命，我深刻体会到银行工作的重要性和意义。我将继续努力学习和进步，为银行的发展和客户的满意而努力奋斗。
银行开业心得体会及感悟篇十四
在2020年_个月来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
一、在思想方面
增强接受监督的意识，遵守民主集中制;依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员，不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受;务实为民，不弄虚作假、与民争利。密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。
本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事在干部选拔任用工作中，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动支行用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。严格执行各项规章制度。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。
二、在工作方面
本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。
在外汇管理方面，本人在调查研究的基础上，分析了外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度增长，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在一定风险隐患的问题，提出了加强核销单管理，从源头上防范出口收汇核销风险的意见。采取区别对待、分类管理、有保有压的措施，加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查，对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外，还组织对部分私营企业运作情况的调查，分析其运作存在的问题，提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而，促进了外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。
三、在能力方面
熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务;有较强的文表达能力，写作水平较高，口头表达能力较强;文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题，总总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富，知识面较宽。
四、在个人品性方面
本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参加营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。
在将来的工作中，我不会有任何的松懈，我只会更加努力的工作，将自己的在过去不足之处和优点之处认真总结，做出在新的一年中怎么样去工作的方法，才能更好的工作下去，我能够做好。
银行工作心得体会感悟