于银行安保工作总结范文(17篇)

时间:2023-12-07 作者:琴心月

在写月工作总结时,我们需要用客观的态度来评估自己的工作表现,不能过于自我夸耀或自我否定。在下面的范文中,大家可以了解到一些写作月工作总结的常见结构和表达方式。

于银行安保工作总结范文(17篇)篇一

从3月份开始参加省行的新行员培训至今,不知不觉间,我加入__已有将近一年的时间,而正式从事现在这个综合柜员的岗位则只有半年的时间,在这半年的时间里,我经历了许多酸甜苦辣,认识了许多良师益友,也学习了许多经验教训,感谢__领导们的鼓励和支持以及同事们的关怀和帮助,回顾过去的半年,现将工作做如下报告:

1、在业务水平方面,我一直都在学习和进步着。还记得上柜第一天从库管员手中接过现金那种紧张的心情,还记得刚上柜时每天都担心自己传票出问题那种担惊受怕的心情,还记得遇到新业务时那种茫然无措的心情,作为一个新人,为了克服这一切的困难,我付出了很大的努力。一方面,我通过自身的努力勤练各种技能,提高工作效率。勤读各种业务文件,增长业务知识。另一方面,我相信“三人行,必有我师”,遇到不懂的业务就及时请教其他同事,待业务办完后再细细总结和消化,为尽快熟悉业务,我每天晚上都坚持做笔记和总结当天的业务。天道酬勤,在这半年里,我每个月的平均业务量都比分行账务柜员的平均业务量高,并且保持了每个月零差错的记录。

2、在思想方面,我不断地在进行转变。一方面是从一个学生到社会人角色的转换。社会和学校毕竟还是有很大差距的,在__领导的关心、支持和同事们的协助下,我很快就适应了这个工作环境,我也逐渐明白了职场是一个非常讲究纪律和团队合作的场所。另一方面是从一个接受服务的客户到服务客户的柜员身份的转换。客户可以自由选择到任何一间银行办理业务,而我们却不能去选择客户,虽然客户不一定总是正确的,但在服务方面客户却是我们的上帝。“来有迎声,问有答声,走有送声”是做好服务最基本的要求,而在服务质量上面我坚持“善待别人就是善待自己”的理念,运用换位思考的方法,想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧。由于__的客户层次较鲜明,特别__的待发工资客户较多、文化程度较低,故面对这方面的客户,我会站在他们的角度去思考并实践:应该用什么样的方式才能让他们更容易听懂,并更快更好地办好业务。为了更好地做好服务工作,我还响应了行里的号召,亲自去体验他行服务,并撰写体验报告,把他行值得学习的地方引进自己的业务当中。

二、工作中存在问题。

这半年里我虽然各方面都有了一定的进步,但仍存在着许多缺点和不足:

1、理论水平不够高。虽然平时每天都有坚持学习,但学习的内容不够全面、系统。大部分时候只是注重学习与自身业务有关的内容,跟业务无关的知识涉猎较少,对很多新事物、新知识学习掌握得不够好,运用理论指导实践从而促进工作方面还有较大的差距。在工作较累的时候,有时放松对自己的要求和标准,满足于过得去、差不多的状态。

2、全局意识不够强。有时工作只从自身的业务或本部门业务出发,对分行甚至是省行、总行作出的一些关系整个银行全局发展的重大决策不理解,尽管也按领导的要求完成了工作,心里面还是会有一些其他的想法。

三、工作计划。

下年是__扩大市场份额,逐渐实现“两化一行”战略重要的一年,在__年时我将吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快地成长和进步。其中,以下几点是我下年重点提高的地方:

1、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识的总结工作。

2、工作要注重时效、注重结果,一切工作团结着目标的完成。

3、要提高工作和学习新知识的主动性,特别是关于对公知识的学习,努力提高自身的工作效率和质量。

4、要提高大局观,思想问题不仅从自身业务出发,还应站在整个部门,甚至是整个交行的高度上。

其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,下年我会坚持多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯和丰富的专业技能,配合实际工作不断地进步。

__即将过去,我将会带着我这半年的经验教训迈入__,将优点发扬光大,把缺点一点一点地改正,努力做好自己的本分,为__贡献自己的力量。

于银行安保工作总结范文(17篇)篇二

在市委、市政府的正确领导下,我市金融部门认真贯彻货币信贷政策、切实改进金融服务。在结构调整力度加大、经济下行趋势明显、银行体系统流动性偏紧等不利情况下,仍然保持了较快的信贷投放,以全省市州第一的速度有力地支持了“两个中心”和“四个襄阳”建设。

(一)金融工作运行情况。

20__年,面对宏观经济环境趋紧,经济下行压力加大,货币政策向常态回归和金融改革不断深化的复杂形势,我市金融部门凝心聚力、开拓创新、务实工作,全面推进各项金融业务,金融发展继续保持稳步上升的态势,并呈现出“四增两降”、“四优化”和“三个覆盖”的良好格局。

1.各项业务持续推进,主要指标实现“四增两降”

一是存贷款持续快速增长,增量均创历史新高。截至20__年末,我市银行机构本外币存款余额为2181.96亿元,比年初增加366.84亿元,增长20.21%,同比多增75.24亿元。银行机构本外币各项贷款余额为1244.79亿元,比年初增加245.53亿元,同比多增66.58亿元,增长24.57%。增量再创历史新高,并继续保持在全省地市州第二的位次,增幅分别高于全省和宜昌8.8和4.76个百分点。新增贷款占全省的比重同比提高1.57个百分点至8.18%,贷存比同比提高2个百分点至57.05%。

二是社会融资规模增长迅猛,企业融资渠道进一步拓宽。20__年,为化解企业融资瓶颈,拓宽企业融资渠道,我市金融部门除发放贷款外,还通过大量签发银行承兑汇票、保函、信用证、融资租赁、信托等方式为各类市场主体提供了大量的资金支持,形成了表内、表外两大渠道共同支持市场主体的合力,有效放大了社会融资总规模。截至20__年末全市银行机构表外融资达到474.86亿元,比年初增加207.71亿元,增长77.75%,高于贷款增幅53.18个百分点。全市社会融资规模达到506.53亿元,比同期多165.78亿元,增长48.65%。

三是经营效益稳步提升,财税贡献不断加大。20__年,我市银行机构实现利润42.7亿元,比上年同期多盈利12.61亿元,增长41.9%。同时,银行机构上缴税收也大幅度增加。据统计,20__年,全市金融部门共上缴地方性税收10.71亿元,同比增长48.95%。其中银行业金融机构上缴税收6.13亿元,比上年多缴1.62亿元,增长35.92%;地方法人金融机构上缴所得税达1.75亿元,同比增长117.17%。

四是不良资产实现双降,金融风险得到控制。截至20__年末,全市银行业金融机构不良贷款余额为24.73亿元,比年初下降3.86亿元,不良贷款率为1.99%,比年初下降0.88个百分点,总体风险处于可控状态。

2.宏观调控取得突破,贷款结构实现“四优化”。

一是短期、中长期贷款共同发力,贷款期限结构得以优化。截至20__年末,全市短期贷款余额为636.61亿元,比年初增加140.64亿元,同比多增37.59亿元。其中短期单位经营贷款增加80.44亿元,同比多增47.31亿元。中长期贷款余额为595.77亿元,比年初增加99.56亿元,同比多增19.27亿元。特别是中长期固定资产贷款增加了49.87亿元,同比多增12.77亿元。

二是涉农__县域贷款投放增多,贷款区域结构得以优化。截至20__年末,全市涉农贷款余额为526.44亿元,比年初增加107.23亿元,占全部新增贷款的比重达到43.7%。截至20__年末全市县域贷款余额为395.4亿元,比年初增加70.47亿元,同比多增16.26亿元,增幅为21.69%,同比提高1.69个百分点。

三是制造业及中小企业贷款投放最多,贷款投向结构得以优化。截至20__年末,全市制造业贷款余额为287.61亿元,比年初增加64.88亿元,增量位居各行业之首,占全部行业新增贷款的41.32%。中小微型企业贷款余额为698.37亿元,比年初增加165.75亿元,增长31.12%,高于各项贷款增速6.55个百分点。其中小微企业贷款增加了75.77亿元,占全部企业新增贷款的半壁江山。

四是差异化竞争格局逐步形成,主体市场结构得以优化。截至20__年末,农发行贷款增加18.03亿元,占全市新增贷款的7.34%;工、农、中、建四大国有商业银行增加贷款80.27亿元,占全市新增贷款的32.69%;新引进的10家股份制银行贷款增加83.37亿元,占全市新增贷款的33.95%;地方中小金融机构和邮储行贷款净增63.85亿元,占全市新增贷款的26%。

3.金融支撑作用增强,金融服务实现“三个覆盖”

一是社会信用体系建设实现地区全覆盖,全辖金融生态环境进一步优化。襄阳市已连续10年获得湖北省“金融信用市州”称号,辖内7个纳入省政府综合考核的县市区全部进入“金融信用县(市、区)”行列,实现了信用县市的全覆盖。

二是有效需求主体实现信贷支持全覆盖,企业信贷支持面进一步扩大。为满足不同层次市场主体的信贷资金需求,我们不断强化金融改革创新,先后引进和创新的金融产品230余种,发放创新类贷款270多亿元,有效扩大了信贷支持面。截至20__年末全市银行法人信贷客户达6802户,同比增加1885户,增长38.34%。除此之外,我们还专门针对不够准入条件企业的法定代表人或股东发放大量的“个人经营贷款”和“大额信用卡”用于生产经营。据我们最近一次调查显示,我市个人经营性贷款客户(不含消费贷款)总数达到15933个,比年初增加1489个,增长10.31%;发放授信额在10万元以上的贷记卡7840张,比年初增加934个,增长13.52%。

三是普惠金融服务实现各领域全覆盖,企业居民生产生活服务更加便利。20__年,全市新增金融机构网点19个,小额贷款公司14家,新安装atm机182台,pos机2370个。新开立中小微企业账户:个,同比增长13.05%;新发放贷款卡1330张,同比增长45.6%;办理贷款卡年检5472张,同比增长61.9%;全市跨境收支总额达11.6亿美元,同比增长7.27%;银行结售汇总额12.7亿美元,同比增长39.28%。新办理跨境人民币贸易结算总额7.16亿元;新办理民品、民贸贷款贴息1264万元,同比增长31.19%。新发放下岗失业小额贷款3.01亿元,助学贷款1048万元,也均比同期有较大幅度增加。

(二)金融支持地方经济发展的经验做法。

20__年以来,全市金融部门全力跟进市委、市政府的工作部署,抢抓机遇、主动作为,全力支持“两个中心”和“四个襄阳”建设,主要做了以下几个方面的工作:

1.积极开展窗口指导,确保金融工作逆势而进。

针对今年政府换届后各地迫切要求加快发展的新情况,人民银行襄阳市中心支行提前准备、早做谋划,在农历年前就组织召开了全市金融部门主要负责人参加的金融联席会议,认真分析了今年金融工作面临的形势,拟定了全年的工作目标,并对各项金融工作做出了细致安排,为我市信贷业务发展奠定了基础。为发挥金融支持城镇化建设的作用,人民银行制定了《金融支持襄阳市新型城填化建设的指导意见》,引导金融机构加大对保障房建设__县域基础设施项目的投入;为更好地支持重点项目建设,人民银行与发改委联合建立了重点项目对接统计、通报制度,引导金融机构超前介入、主动对接全市重点项目。此外,人民银行襄阳市中心支行在全国流动性紧张的情况下,积极向上争取政策与资金,支持辖内金融机构加大信贷投放。先后为11家商业银行发放再贷款1.7亿元、再贴现3亿元,为7家法人金融机构、4家农行三农事业部争取到下调存款准备金率的优惠政策,增加金融机构基础货币十多亿元,由此带动信贷投放数十亿元。

2.认真组织信贷营销,努力消除“信息不对称”。

20__年3月,人民银行会同发改委对全市182个省市重点项目进行了全面摸底调查,共收集了88个有信贷需求的在建和新建项目,统计信贷需求175.81亿元。并与发改委联合组织召开了专项督办落实会进行督办落实。4月份,人行与经信委联合举办了工业企业专题产融对接会,向15家工业企业授信近30亿元,目前已落实贷款17亿元。6月份,举行了金融支持河谷组群发展暨政银企战略合作框架协议签字仪式,与河谷两地政府签订了226亿元授信的战略合作协议,与17家企业签订了22.95亿元授信协议。在人民银行的鼓励和指导下各行纷纷根据自身特点,主动开展特色营销。如中行与佳海工业园、光彩物流园等园区签订“立业通”合作协议,为进入园区的企业提供信贷支持;汉口银行先后与市女企业家协会、高新区创业中心、福建商会和浙江商会开展专题银企对接活动,农信社通过“政银企联谊”等活动,积极寻找信贷投放切入点。据不完全统计今年以来各金融机构已累计与企业签约达数百亿元。

3.开展金融产品创新,化解企业抵押瓶颈。

为化解小微企业和“三农”领域的担保、抵押难问题,人民银行襄阳市中心支行着力引导金融机构加强产品创新。农总行将农村土地承包经营权抵押贷款试点放到了襄阳,目前该行已为2户农户发放农村土地承包经营权抵押贷款400万元,计划年内达到1亿元。老河口村镇银行创新蔬菜大棚抵押方式,为3户种植大户贷款75万元。汉口银行为科瑞杰公司发放专利权质ya贷款300万元。建行、民生银行积极转变抵押担保理念,不再强调足值抵押,而是通过股东无限责任担保+政府基金保证等方式放大企业抵押品的价值,最高可发放抵押物价值2.5倍的贷款。20__年以来两行在老河口推出了该项产品“助保贷”,为三个产业链10户小微企业贷款6000万元。

4.加大县域信贷投入,积极支持城镇化建设。

在人民银行襄阳市中心支行的推动下,各行抢抓城镇化建设的大力推进的有利时机,将原来不符合银行信贷准入条件的县域基础设施建设、保障房建设等开发类项目以城镇化项目向上级行审报,有效加大对县域的信贷投入。工行为谷城天成房地产开发公司成功发放城镇化建设贷款1亿元,建行为金海鑫城棚户区改造项目成功申报贷款0.8亿元,正为楚都鑫城旧城改造项目申报贷款0.8亿元。

5.加强金融生态建设,提高金融服务水平。

深入开展了以“四大信用”工程、农村金融全覆盖、金融消费者保护、金融ic卡等为主要内容的金融生态环境创建工作,切实提高了辖内的金融信用意识,改进了金融服务水平,襄阳市连续第十年获得湖北省“金融信用市州”称号,并已被湖北省推荐为全省唯一一个全国信用体系建设先进市州。

6.积极推进金融改革,促进了金融业发展。

稳步推进利率市场化改革,推动全市跨境人民币业务快速发展。积极推介中票、企业债等多种直接债务融资工具,引导金融机构不断创新金融产品,如“产业链融资”模式、政府引导型“中小微企业产业发展基金”合作模式、政府担保“过桥贷款基金”模式、农村土地承包经营权抵押贷款试点、专利权质ya贷款试点等,努力化解小微企业和“三农”领域贷款难。自主研究开发“外汇主体监管信息分析平台”,制定《货物贸易外汇管理业务复审内控管理办法》,积极宣传货物贸易改革和直接投资外汇管理政策,促进涉外企业享受到外汇改革红利。监测掌握农村信用社改制、农行三农事业部改革进展情况,对老河口、谷城两家三农金融事业部组织开展了现场评估,推进了农村金融改革试点的顺利进行。积极协助市政府金融办完成了8家小额贷款的资料审批手续。截至9月末,全市共设立小贷公司43家,在全省市州名列第一。

7.扎实做好金融稳定与管理工作,确保了一方金融平安。

截止9月末,对辖内农商行、工商银行2家机构开展了综合检查,收到、办理金融机构开业管理申请17起,重大事项报告37起,对14家银行业金融机构进行了综合评价。在全省率先出台了《金融管理规范化操作指引》,提升了金融管理的效能和水平,增强了维护辖区金融稳定的能力。拟定了《中国人民银行襄阳市中心支行证券期货合作监管试点实施方案》,积极争取证券期货监管合作试点。

8.坚持服务与管理并重,提高了中央银行金融服务水平。

一是积极创新经理国库模式。通过组织开展“3.15”国债宣传周、国债“一下三进”、收款单“催兑”等活动,促进了国债工作的顺利开展。推进国库直接支付常态化。在全省率先出台了《银行业金融机构代理国库业务主体监管方案》,提升了代理库的业务管理和服务水平。

二是不断提升支付结算服务质量。加强银行卡收单市场管理,率先出台了支付机构备案公告管理等相关监管办法,探索“由机构到业务”的非金融支付管理新路。继续开展“襄阳市农村支付服务环境建设示范乡镇”创建和助农取款“村村通”工作,实现助农取款便民服务对襄阳市辖内行政村的全覆盖。

三是全力推进金融ic卡多领域应用工作。截止9月底,辖内16家商业银行中已有11家开始发行金融ic卡,全市累计发行金融ic卡124.4万张,比年初增加109万张,增幅为708%。市政府正式决定开展以金融ic卡为载体的市民卡项目建设工作,争取年底前实现发卡。分行赵以邗副行长对中支推进金融ic卡应用工作给予了充分肯定,并亲临襄阳指导。

四是创新了征信宣传与管理服务方式。利用报纸、广播、电视台“政协论坛”、政府门户网站在线访谈等深度媒介进行了互动式宣传,有效提高了征信知识传播的广度、深度和热度。在全省率先推动融资性担保公司和小额贷款公司建立现代征信制度、开展信用评级,全市88家融资性担保公司、小贷公司中的39家已经与中支签订了信用报告委托查询协议。在全省率先探索实行了贷款卡业务商业银行预审核制度,择优选择建设银行两个营业网点设立了襄城、樊城贷款卡业务服务部,为企业提供了便利服务。

五是创造性地推进了金融消费权益保护工作。通过完善金融消费权益保护工作制度体系,增强保护工作的规范性;通过探索金融消费纠纷诉调对接机制,加强跨部门协作,拓展金融消费纠纷处置手段,及时、高效处理金融消费纠纷。

全年共接到金融消费投诉98起,受理、办结56起,通过跨部门合作机制移送相关部门23起,通过调解打消投诉19起,办结率和满意率达到100%。显著提升了人民银行金融消费权益保护工作的社会影响力,树立了央行金融消费权益保护的权威和形象。分行赵军副行长亲临中支对襄阳市金融消费权益保护工作进行了指导,分行金融消费权益保护处向全辖转发、推介了中支《金融消费权益保护工作评价办法(试行)》,并向总行金融消费权益保护局呈报了中支《关于开展金融消费权益保护诉调对接工作的指导意见》。六是积极推进了人民币管理工作。加大小面额货币投放和回笼力度,探索建立了金融机构小面额现金供应主办行、主办网点新制度,全市共建立7家主办行,151家主办网点,有力提高了小面额货币供应服务质量。

于银行安保工作总结范文(17篇)篇三

时光飞逝,转眼我已经与工商银行支行共同走过了一个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进工行支行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。一年来,在支行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的工行之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。进入支行伊始,我被安排在现金柜员的岗位。常常听别人说:“现金柜员是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是大半年。

当时的我,可以说是从零开始,平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对工行的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。

支行的每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的,这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了工行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。

今年四月份因为工作的需要,我被安排到会计岗为,开始学习新的业务知识,为下一步实行综合柜员做准备。半年多的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫,我虚心向其他的会计师傅请教,认真学习会计操作规程。在半个月的时间里,顺利完成了从储蓄柜员到会计柜员的角色转换。由于我所坐的柜台主要是从事银行本票和银行承兑汇票以及单位回单的打印与整理。与现金柜台不同的是会计柜台,一天也见不到几个客户,但是依然会有忙不完的工作。银行承兑汇票是一项十分繁琐和细致的工作,而大部分客户对银承的不熟悉导致我的工作变得更加复杂繁琐。不过,在我耐心细致的指导下,现在经常来柜台办理银承托收的客户都能做到完整的填写被背书和托收凭证,以及出具基本的证明。

经过我检查的银承基本上能杜绝退票的出现。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。进行近一年的时间里,我严加要求自己不放松,行里的培训与考试能参加的尽量参加,先后通过了保险从业人员资格证考试,反假币上岗证,银行从业资格证等专业技能考试,从一名新人过渡到一名合格的银行柜员。在无锡五年来,繁华的无锡也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。

在工行支行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同工商银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。

于银行安保工作总结范文(17篇)篇四

转瞬间我在民生银行加州支行已经实习了半个月的时间,上学时候睡觉睡到自然醒的轻松日子一去不复返。曾怀念校园无拘无束的生活,但随着在加州支行紧张有序的实习生活一天天展开,我的生活节奏开始变得规律,与所有支行员工一样每天准时上下班,逐渐融入到了民生银行严谨认真的工作氛围与敢于挑战的企业精神中,慢慢实现了从一名“学生”到一个“社会人”的角色转换。

还记得半个月前在分行28楼的会议室里,杨老师语重心长的对我们说:“你们现在已经是我们民生银行正式的实习生,到了支行后要时时刻刻以一个正式员工的标准要求自己,只有这样才能真正学到对自己有用的东西。”是的,要想真正让自己成长成材,就一定要以更高的标准要求自己,不怕辛苦,不怕挫折,不怕失败!

千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。在刚到加州支行的那些天,由于不熟悉业务,有时对于客户提出一些疑问不能及时解答,内心感到非常内疚。还好有陈涛学长和廖丽学姐在一旁指导,一步步给我讲解,渐渐的我开始熟悉了业务。在厅堂工作的日子里,从起初只会单纯的给客户取号到后来慢慢的开始向客户推广手机银行和理财产品,我开始找到了工作的状态。在学长学姐和领导的关心和支持下,我各方面进步都迅速,对银行工作也有了一个全新全面的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。因为我深知,在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。

千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。在加州支行实习的日子里,每天早上开晨会,大家总结前一天的业绩,同时对于今天的工作业绩指标要说出自己的要求,晚上下班后,大家总结一天的工作成果,每个人汇报自己今天的工作业绩。起初,我觉得压力非常大,因为在这里每一项工作都变成了数据化的指标,没有完成指标我觉得对不起自己,更对不起我所属的整个团队,对不起领导对我们的信任与期望。有时候脑海里也会闪过一丝放弃的想法,但后来慢慢的适应了这种工作节奏也积极调整了自己的情绪与状态。我认为,年轻人就要有股冲劲和闯劲,敢于挑战自我,敢于直面现实。古人言:少壮不努力,老大徒伤悲。这不仅是在读书的时候教导我们要刻苦读书,同样,在进入社会的时候也教导着我们要更加努力工作,不能在年轻的时候就一心想着过安逸舒服的生活,要敢于奋斗,努力拼搏,才能对的起自己无悔的青春!

“功夫不负有心人”的古训始终影响着我的人生观、世界观与价值观,并对我的人生予以指向标的作用。对待这一次实习,我同样以它作为我的内心操守。对于预期目标的实现,重要的不仅仅是自身的能力与努力,更重要的是民生银行提供了一个让年轻人展示自我、提升自我的平台。社会是个大课堂,我需要在这个大课堂里学习、历练、成长。让我们共同努力,为自己、为民生、更为明天!

于银行安保工作总结范文(17篇)篇五

这段日子来,我作为一名试用期的银行柜员,在这段时间里,一直在___领导的带领下成功的完成了试用期的工作。

能有现在的成功,除了自己的努力,也离不开领导的帮助。领导对我的指点,让我对这份工作有了更深的理解,更多的学习。此外,还有同事们的鼓励和帮助。他们丰富的工作经验给我带来了丰富的收获,也大大的扩宽了我对柜员这份工作的了解。现在,试用期已经结束了,我即将转正为正式的员工,在此,我对自己试用期转正的工作的如下:

一、培训的日子。

作为一名银行的员工,严谨和仔细就是我们的代名词。但当时是作为新人的我,显然还没能完全的理解。为了让我们能严格的做好工作,领导们也为我们准备了丰富且详细的培训课程。

在这些培训中,我和其他新员工一起体会了学习的生活。从基础到详细,从理论到实践。

通过这次的培训,我个人收获非常的丰富。因为我不仅仅局限于在培训中学习,在工作外,我也同样通过自己的努力在网上积极的寻求知识,提升对工作的了解。再加上在实践上的积极锻炼,这次的培训我收获颇丰。

二、工作的情况。

在开始正式的工作后,我在___领导的安排下来到了_号柜台的位置。一开始的时候,尽管通过了培训,但是毕竟是第一天正式上岗,在工作中还略显僵硬。但是随着工作熟悉起来,自己也是越来越熟练了,面对客户,也越发能自然的展现自己的笑容。

这样积极的工作下,自己受到的好评也是越来越多。同样,这也让我越发的富有自信!我相信,只要积极努力的去付出自己的努力,就一定能做好这份工作!

但是,工作不可能一直顺利无阻。在工作的进行到一定程度的时候,自己也感觉到了身上的压力变得越来越大。而这份压力,就来自于自己对工作的经验不足!经验不足导致工作出现问题,而工作出现问题,就会引起各种问题!慢慢的,自己的压力也越来越大。

当然,问题并没有就此难住我,在积极努力的调整了自己的状态后,我也在慢慢的适应了这样的工作情况,并慢慢的完善自己,化压力为动力,积极的改正了消极的状态!

三、结束语。

随着工作的进展,自己也越发的融入了__银行中。现在试用期结束了,自己也终于真正的成为了一名正式员工。相信在未来,自己会更加的出色!

于银行安保工作总结范文(17篇)篇六

按照行党委的工作要求,现将我部20__年主要工作事项做一小结,同时,将下一年度的工作安排报告如下。

一、20__年主要工作情况。

1、文明优质服务工作。

对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的《____银行____分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后,在20__年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。

同时,为将省行党委的全面落实首问负责制的工作要求真正落到实处,今年3月末,我部还专门邀请省行工会服务工作专管人员来行,举办首问负责制培训班。全辖200余名干部员工参训,培训内容也刻制成录像光碟,下发辖内所有营业机构,组织全体员工学习,指导员工的实际工作。

新的服务管理办法颁布后,我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则,并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》,责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题,能整改的立即整改;一时无法整改的,则及时与上级行工会沟通,汇同分行职能部门集中研究解决。同时,我部还外聘服务监督机构,按照新办法的要求,对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访,并将检查情况按月通报。从大半年的服务检查结果看,我行的服务质量和总体水平,已经有了明显的改善和提高。

上半年,在做好服务日常管理工作的同时,我部还指派部分机构,积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动,并于今年4月和5月,先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查,均取得了较好的成绩。

2、业务技能培训和测试工作。

组织辖内一线员工的业务技能培训和测试,是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线,分行电教室用于蓝图培训,无法组织全行员工集中技能培训,我部在年初就向全辖发出通知,要求各机构化整为零,组织所属员工加强技能训练,争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至18日,按照省行工会的总体安排,我部又集中组织了分行员工的技能测试,全行500余名员工踊跃参加,实际测评40余场,实际参测800余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计,有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平,全辖参测员工合格率近100%。

20__年11月9日至12日,按照省行工会的统一安排,我部配合省行组织全辖员工进行了总行业务技能测试。在本次测试中,我行共有516名符合测试年龄的员工参加测试,测试人次达717人次,与上年相比,增加56人次。其中,一级能手247人,二级能手159人,三级能手216人,合格134人。合格率100%,晋级率81%。一级能手数在上年216人的基础上,新增了31人,超额完成了省行核定的206名一级能手指标任务。

3、it蓝图上线投产期间的服务工作。

下半年,it蓝图上线投产工作,成为了全行的中心工作。作为后线部门,我部并未置身事外,而是紧紧围绕分行党委的统一部署,自始至终地全力投身其中。一方面,我部积极与省行工会沟通,请领慰问资金近20万元,利用上线工作间隙,适时组织员工开展文体活动,以减缓员工的工作压力。在投产工作前后,我部还按照党委的要求,以书信和实物的方式,先后组织了四次慰问活动,慰问面覆盖全辖所有网点。另一方面,我部还按照省行的工作要求,及时制定投产期间客户投诉的应急预案,培训全行员工,全力做好it蓝图投产上线期间客户投诉的应对和处理工作。10月7日,我行的蓝图上线工作顺利结束,全行的有效客户投诉也控制为零,既圆满完成了分行党委和省行核定的工作任务,也为全省的系统顺利升级做出了自己的贡献。

4、对外宣传工作。

在做好各项日常工作的同时,我部还担负起分行的部分对外宣传工作,及时将分行的各类工作新闻事项,以图文并茂的形式,向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿,扩大分行的影响力,提升我行的知名度。根据不完全统计,上半年,我行向行外媒体发出稿件近30份,登载率100%。

需要重点说明的是,去年末,我行被____省委、省政府评为精神文明先进单位标兵,今年初,市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机,不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作,还全力配合____日报新闻站记者对我行的新闻采访,通过在____日报发布对我行的新闻专访,来扩大我行的对外影响。

5、职工权益工作。

按照分行党委的工作安排,我部于今年3月,积极联系体检医院,组织全辖员工集中进行身体健康检查。并根据检查结果,集中组织员工接种乙肝疫苗。同时,还为全行适龄女员工做好安康保险的续保工作。

今年5月,我部还按党委的要求,负责组织员工行服承揽加工厂商的招标、考察、量体、分发等工作。年内,该项全部就绪。

按照中央及总、省行关于在党内开展创先争优活动的工作部署,我部组织全行党员干部,适时召开了全行的创先争优活动工作会议,并及时组织全体党员,以支部为单位,与经营工作紧密结合,开展形式多样的创先争优活动。该项工作,被省行党务工作部的《宣传之窗》做了专刊宣传。

同时,根据省行党务工作部的统一部署,今年,我部积极组织行内各党支部,严格把关,认真筛选入党积极分子,并组织参加市机关工委的入党培训。年内,已经完成了新党员的纳新和预备党员的考核转正工作。

此外,在今年利用网银收缴党费活动中,我部因工作出色,获得了省行颁发的最佳组织奖。在省行组织的党日主题活动竞赛中,辖属海城支行党总支和胜利路支行党支部,分别获得了最佳和优秀活动奖。

6、企业文化建设工作。

为构建和谐的企业文化环境,活跃员工文化生活,上半年,我部主要组织安排了以下及项大型文体活动。

春节前夕,组织召开全行20__年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会;3月初,为纪念3.8国际劳动妇女节,组织全行女员工开展了书画摄影竞赛活动;5月中旬,组织全行员工开展“绿之约”主题登山活动;7月末,按照分行制定的服务it蓝图系列活动方案,组织各机构员工开展男子篮球赛和观看优秀影片,等等。上述活动的.成功举办,大大增强了广大员工的向心力,和分行党委的凝聚力,均取得了预期的效果。

6月中旬,省行举办全省20__年业务技能竞赛活动,指定我行全程承办。我部按照分行党委的指示,从活动的前期准备,到活动的顺利开展,均投入了大量的时间和人力。活动结束后,我部的各项工作,得到了省行及分行党委的赞许和好评。

二、20__年工作中存在的主要问题。

1、虽然我部重新修订了非常详尽的服务工作管理办法,但,在日常管理工作中,服务督导组的量化考核,及对网点的考评线条还显粗犷,考核精细度和对存在服务缺陷的机构整改力度还有待加强。

2、在省行举办的20__年度业务技能竞赛活动中,我行仅获得团体总成绩第四名,这一成绩,与我行在全省的定位不相匹配,员工的业务技能训练工作力度,特别是新员工和手工点钞等传统技能的培训力度亟待加强。

三、20__年主要工作事项安排。

1、在文明优质服务管理工作方面,20__年,我部将对服务监督人员的日常工作制定量化考核细则,采取多种灵活的方式,逐步加大对各机构服务状况的监督、检查和督促整改力度,以期使我行的服务水平得到稳步提升。

2、业务技能测试工作。进一步加强员工,特别是新员工的业务技能培训力度,利用以赛代训等方式,重点强化手工点钞等传统业务技能,在省行测评年,确保完成省行核定的晋级指标。

3、按照上级行的党务工作安排,及早动手,及时跟进,采取灵活多样的方式,做好我行的党团工作。

4、根据分行的业务工作节奏,适时安排为广大员工喜闻乐见的文体活动,以丰富我行员工的业余文化生活。

以上,是我部20__年的工作总结,和下一年度的工作安排,特呈报分行党委,请查收。

于银行安保工作总结范文(17篇)篇七

我行20__年的旺季营销活动已经时间过半,在活动进程中,银泽支行整体形势运行良好,绝大部分都能如期完成序时进度,现就银泽支行旺季营销期间的一些经验汇报下面。

一、自加压力,积极部署早行动。

早在20__年的12月中旬,我支行就连续召开有关20__年旺季营销的动员大会,根据历年来的方案自行制定了各条线旺季营销实施方案,并根据支行自身客户结构特点,制定了自己的宣传方案,并成立以马培文为活动小组组长的对公存款、个人存款、电子银行、信用卡营销小组进行有针对性的专项营销。例如:信用卡方面:我行结合自身代办财政业务,将主要精力放在单位公务员卡的发放,截止3月3日,我行信用卡进件370张,其中财政预算单位公务员卡153张,占进件总数的40.8%;电子银行方面:我行加大对电子银行产品优惠-五重惊喜的宣传,由大堂经理第一时间激活电子银行产品并进行账务性交易,同时为客户赠送礼品,提高电子银行同步签约率与电子银行账务性交易占比;重点产品方面:利用ocrm系统和营销作业支持系统,筛选目标客户,主动联系,精准营销。

二、明确目标,人人头上有指标。

在我分行明确了对公对私旺季营销各项目标之后,我行在第一时间进行了按条线、小组进行了第二次分化,使每个员工都明白自己的侧重点行销对象以及营销的具体目标数额。而且指标的落实都在分行确定目标的基础之上再增加三分之一,以保证我行旺季营销目标的全面实现。

三、因地制宜,全员出击结硕果。

我支行与我行其他营业网点相比较,代理财政业务是我行的亮点也是造成我支行业务量倍增的主要原因。在邻近年底个财政预算单位大量的资金结算,每天为此业务量新增达三百多笔,我支行一方面适时组织人力解决客户拥挤现象,维护大厅秩序,另一方面全员做资金截留的工作,通过全员近一个月的努力,截留存款达1000多万元,而且也维护了一批优质个人以及公司客户;同时充分利用国人春节的风俗,全体员工带着我行分发的对联和挂历,主动上门慰问客户,通过走家串户进行慰问优质客户以及周边有潜力的客户,我行的电子银行业务以及实物黄金,都有了较以往大的突破,特别是实物黄金的销售,我支行基本没有一笔大单生意,全是20克、50克的零星销售,就是这样,目前黄金销售6780克,这不能不说是大力宣传,上门营销的功劳。借记卡方面,力求开户向客户推荐用卡,这得益于低柜人员的大力销售,经测算,两班低柜人员每天每人办卡近10张;电子银行业务,在以前年度一直是我支行的短板,经过有分工、有目标的营销,截止目前都位居全区同业的前列。账户金、基金定投、代理保险等重点产品完成率也位居全行前列。

四、加强优质服务,提高我行知名度。

结合去年年底打造标杆网点的培训,我行员工不断固化样板网点打造的成果,统一着装、习惯标准服务用语,通过标准化、规范化的服务,提升柜员综合素质,实现客户的满意度和忠诚度。从而树立起建行银泽支行对外良好的口碑。同时通过ocrm系统对临界客户进行积极挖掘,对临界目标客户拓展上迁,有效提高个人客户增长。

五、注重学习,打造专业化队伍。

我行从成立之初,年轻员工就是我行所有网点占比最高的。为此,我支行注重对员工的培训,不断加强自身学习,通过以老带新、岗位轮换等形式,使得新员工在最短时间内都成为全面手。

同时,我行所有员工于第一时间学习上级行的文件精神和规章制度,对我行的新产品进行全面掌握,这样在提高自身业务水平的同时,还抓住产品的优势和特点,提高了服务客户的能力,更好地营销产品。

于银行安保工作总结范文(17篇)篇八

时间飞逝,光阴如梭,回顾即将过去的__年,是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础,我将全年的工作进行如下总结:

作为基层的一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。

业务知识方面。

我刻苦钻研对私储蓄业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,在新系统不断更新上线的情况下,第一时间掌握新业务,熟练操作新系统。在实际工作中,牢记王行长的教导,办理业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益,当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换,日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事,防范任何风险的发生。

工作态度方面。

本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为客户提供规范化和优质的服务。对待客户,我使用的是微笑服务,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力提供质的服务。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工。

回顾这一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,看传票的时候还是不够仔细和认真,个别工作做的还是不够完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为中行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之所短,一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。

xxxx年,无论是对xx支行还是对我个人来说,都是不平常的一年。可以用下面四句话来概括这一年我行工作:自加压力、迎难而上;凝聚人心,振奋精神;尽职尽责,不失斗志;超越自我,不辱使命。

于银行安保工作总结范文(17篇)篇九

关于银行柜员工作总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的关于银行柜员工作总结样本能让你事半功倍,下面分享【关于银行柜员工作总结(精品6篇)】,供你选择借鉴。

作为一名银行柜员,对于过去一年来的工作我也是感觉自己进步很大的,在这一点上面我也是深有深有感触,一年的时间也在不知不觉当中过去的了,我当然也是非常清楚自己接下来应该要去努力的方向,这对我个人能力更加是一个非常大提高,来到__这里我深刻的意识到了这一点,在这方面,我也需要总结一下工作。

在这个过程当中,我深刻的意识到了这一点,来到__银行工作已经有一段时间了,我对自己各个方面还是很有信心的,在这方面我也是能够有深刻的体会,在这个过程当中,我也是做好了足够多的准备,虽然有的时候会出现一些问题,但是问题也不大,这一点是非常清楚的,我也相信我是可以做好这些,在业务的的方面,我还是做的比较好的,认真服务好每一位客户,保持一个好的态度,在这方面我更加是能够做好这方面的职责,这对我个人也是一个非常大的提高,我也是对自己很有信心的,在这个过程当中我也是做的比较认真的,在这方面我也是能够对自己有进一步的提高。

回顾过去一段时间以来的工作我也是感觉进步很大的,对于我个人来讲还是缺少一些锻炼的,我在业务方面,也是做好了很多准备,我喜欢在__这里工作,我知道自己在__这里能够有很多的进步,每天和同事们虚心的请教,学习,在这个过程当中,我觉得还是很有动力的,在这一点上面我是感觉很有意义的,我每天认真做好分内的职责,同时也不断的积累工作经验,现在回顾这些事情的时候,我就感觉非常的充实的,感觉在工作当中我个人能力是有很大的提高的,作为一名柜员,虽然在工作当中每天做的事情是比较枯燥的,但是我还是感觉很有意义的。

当然在工作当中,我也是有一些问题的,在这一点上面我应该要做出一定的调整和纠正,现在考虑这些的时候,我还是认为自己能够做出一个好的判断,只有在这个过程当中,积累足够多的经验才可以做的更好一点,对于自己出现的问题,还是应该要维持好的状态,作为一名银行柜员我也需要把工作做的更加到位,这给我的感觉是很好的,我会认真的去做好自己的本职,这对我个人还是一个很大的提高的,现在回想起来的时候我也是希望可以做的更好一点,在一些细节上面,我更加希望可以做的更好一点。

时间飞逝,转眼我已经与__银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进__银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在__银行的以激人奋进,逼人奋进管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在__银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的__之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业。

进入__银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。

当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己规定了四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对__银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。__银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了__银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好三声服务、站立服务和微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言不,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。

二、团结协作共同进步。

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。

三、业务全面进取向上。

在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。

进入__五年来,繁华的苏州城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在__银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立服务是立行之本,创新是发展之路的思想。以敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力,不断进取,扎实工作,同__银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。

2020年已过去,回望我今年整体的工作情况,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,进步专业技能,完善服务素质,在工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。一年多以来,在银行的大家庭里,我逐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作情况,总结以下:

一、勤奋努力,爱岗敬业。

在担负储蓄工作时,坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款符合。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚。对客户普通话、三声服务,细致地解决客户题目,面对个别客户的无礼,奇妙应对,不伤和气,面对客户的称赞,谦虚谨慎,不骄不躁。经过不断努力学习,在实际工作中延续磨练,现在已熟练把握了相干业务及规章制度,逐渐成为一位业务熟手。

随着业务的发展,窗口的业务爬升,我不断总结经验,进步速度。这迫使我不断提示自己要认真再认真,严格依照行里制定的各项规章制度操纵流程来办理各项业务,并连续数月无过失。

二、团队协作,共同进步。

银行工作需要的是集体合作,一个人的气力是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好,还要与同事相互帮助。与同事交换经验,向他们学习,也将自己的经验毫无保存地告知他们。只有整体的素质进步了,支行的业务水平才能上一个台阶。

三、强化业务学习,进步本身综合素质。

我积极参加金融业相干各项考试。拓展业务知识,利用休息时间来柜面学习把握会计柜业务。在同事的帮助下,我学了很多东西,真的是“三人行,必有我师焉。

固然各方面取得了进步,但我依然存在着不足,如点钞虽将将达标,但是还需要继续努力,不断进步。

总而言之,在这一年工作中,我严格遵守银行各项规章制度,严格要求自己,对客户服务热情、对同事关心友爱、和同事关系融洽,能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。在不断进步工作技能的同时,积极学习金融业理论知识,并参加相干考试来努力充实自己。感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助,我会在20__年的工作中再接再厉,与银行共同成长,谢谢!

经历过了这一年的工作时光,我也是在自己的工作岗位上付出了极大的心血,同时也是得到了不小的收获,当然各方面的表现也是极为不错。对于这一年的时光,我便是认真的分析总结如下:

一、工作进程方面。

在这一年的工作上我都是有端正自己的心态,让自己以最好的姿态在迎接每天的生活,对此我也是非常用心地在完成每一份工作。身为员工我在自己的岗位上没有一刻钟的松懈,更是努力地做好自己该做的任务,让领导看到我的成长,以及对于工作的付出。在银行柜员的岗位上,我都是坚持着自己的本分,尽可能地为每一位顾客服好务,为他们解答疑难,做好各项工作。对此我更是有多多的学习,就希望我能够在如今的工作岗位上做好需要做的事情,同时让我的工作能力得到提升,更是让个人的能力能够在这样的情境下得到改变。

二、服务态度方面。

作为柜员,每天都是要面对完全不同客户,并且为客户做到最好的服务,让他们更能够对银行的各项业务有更加深刻的理解,和明白自己下一步应该要如何去做。不管怎么说,在面对几乎方面,我都是有非常的用心,并且十分耐心地与他们进行讲解,同时摆正每一位顾客的事项都能够被较好的解决。我相信只要我用真心与诚心去面对每一位顾客,那么他们也是能够对我们的工作有好的印象,也是能够让我更有动力在这份工作上去坚守。

三、个人的不足。

其实在面对顾客上我确实还是经验不足,有时候甚至会曲解顾客的意思,更是在与其进行沟通的过程中,没有办法达成一致的思想,这也就是我在与人沟通的方式上还是需要更多的注意。在这就是我的工作速度还是比较慢,整体的效率不够高,这也是我个人在工作上的问题,是我之前都没有注意这方面的情况。

面对即将到来的新的一年,我更是需要摆正自己的思想,让自己在工作岗位上去坚守,同时以个人的能力来让自己收获到更多的成长。身为银行的柜员,我真正的在自己的岗位上做好了一切的工作,同时也真正的让自己明白了下一阶段我所需要付出的努力与成长。面对接下来的生活,我便是需要摆正自己的思想,在工作上去用心的对待,以更好的状态去面对工作,真正的让自己以真心来面对工作,来促成自己在工作上的更好发展。我相信只要在接下了来的时光中,我都摆正自己的思想,便是一定可以在自己的工作上做好自己的工作,也是能够真正的让自己有能力做好这份工作。

转眼间,20__年就过去了,回首过去几个月,农业行陪伴我走过了人生很重要的一个阶段,在这一段时间里,我跟新同事们一起学习、一起成长,让我从当初的不自信变得自信了,也从我们的领导身上学到了很多工作的经验和做法,比如从行长身上学到了对工作认真负责的态度,从主管身上学到了严谨的工作作风等,他们的工作方法和经验将是我在以后的工作中不断学习与总结的借鉴。

不知不觉间,我来到__支行已将近半年了,这一段时间里,在领导们的安排下,我系统地学习了操作系统、个人结算业务、现金支票兑付、外汇业务等,并从最初的一知半解,通过向前辈们的请教、与同事们的讨论,我一点一点地进步了、一点一点地充实了自己。

上柜以来,我将我在实习中学到的知识,一步步的应用到了实际工作当中。随着对业务不断熟悉,我才渐渐知道,在银行工作,每天面对的都是些简单而又复杂的东西,简单的工作,都要拿出百倍的认真,有时候一不小心就会犯一些很低级的错误,甚至还是些讲过无数次的问题。这里,让我印象最深一次错误的就是在办理现金支票兑付的时候,我把将支票和钱一起退还给了客户,通过各种方法联系上了客户,最终在同事的帮助下险之又险的将支票追了回来。这里我要特别的感谢__,她为了我的支票,到处托人,到处打听,还让同学大老远的从__带回来__。再多的话都难以表达我的感谢,我只想对__说真的谢谢你!

虽然在工作上遇到过困难,遇到过挫折,但我相信,只要努力,一切问题都会迎刃而解。

我知道,个人的力量毕竟十分有限,我们__支行是一个整体,在今后的工作中,我将团结同事,在领导的支持下,做好客户的营销工作,这是我们作为一个银行生存的基础,在新一年的工作中,我将牢记营销的重要性,争取更丰硕的果实、更喜人的成绩。同时,也希望自己能够迅速成长,为__的发展,作出更大贡献。

时间飞逝,光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们积极学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情况总结如下:。

一、主要工作内容及职责。

本人于20年6月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。

二、我的收获与成长。

我很庆幸自己能够加入农商行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员应该懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户;当然,通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。

在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,还必须要不断的学习,提高自己各方面的能力水平,才能向客户提供更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高着自己的业务能力水平。通过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素,它可以是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题,如果因为粗心大意,不用心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比如放贷款。细节不是儿戏,需要我们严肃对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的控制,更是对自己的负责。

三、存在的不足和努力方向。

回顾20年的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知自身依然存在不足,需要进一步改善。其一,学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二,个人情绪控制不佳。针对以上问题,今后的努力方向是:其一,加强理论学习,进一步提高自身素质;其二,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。

四、新一年的展望。

屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人理想与企业的发展紧密结合,充分发挥自己的工作积极性、创造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们重庆农商行共同走向更好的明天。

于银行安保工作总结范文(17篇)篇十

在工作中,我负责__区域的柜台工作,主要负责的客户的业务操作、咨询、查询,以及存取款等工作。在工作上,我严格的遵守银行的规定和要求,认真处理自身工作业务。并在于客户的沟通交流中,保持良好的服务态度和耐心的交流问答。一年来,工作中我认真仔细的处理好了自身的工作,未曾出现任何的差错,且在服务工作上耐心、贴心,给客户留下了较好印象在客户的服务评价中也取得了出色的评分。

二、个人的思想方面。

在工作上,我一直保持自身自身积极的思想态度,这不仅保持了我在工作上的积极性和责任心,也让我在服务方面能更好的保持自身的微笑服务,给客户带来最贴原创心,最优良的服务感受。

对于思想的锻炼,我不仅仅是作用于工作中,在日常中,我也总是通过一些心理和激励的书籍来改进自身的心态,并且我在工作外还总于同事们一起积极交流,共同发现工作中的不足和问题。

三、自我的不足和计划。

作为柜员,过去一年来我总重视准确和服务,但自身的效率却总是拉后腿。尽管时间不长,但让客户久等总是不好的。反思自己的情况,这个问题一部分是我经验的不足,另一方面,也是我自己不够自信,导致总要多看几眼。

为此,在下一年的工作目标,首要就是改正自己的这个问题,不仅要多多累积经验,还要做的更加仔细,保证自身的准确性和自信心。

其次,也要在服务上更多的完善自己。客户总是在不断的变化,为此我也要能更好的保持自身的服务让客户满意,也让__银行能在客户心中留下更好的印象!

新的一年即将到来,我会严格的要求自己,将全新的目标和方向努力的完成好,给20__年的自己和__支行带来更好的成绩!

于银行安保工作总结范文(17篇)篇十一

人无论从事。

什么。

职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。

面对信贷员这个岗位,开始我还有些不自信。实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力等等,这些对于只参加过几天培训的我来说,有很大难度。起初,我总在心里想,如果自己分析错误,把钱放出去还不上怎么办?于是经常打电话给鄂尔多斯总行在培训期间的师傅请教。与他们交流心中的疑惑,在得到细心的答复后,自己思考总结。在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自己的信心。

论及业务知识的学习,不断充实自己。对行里提供的各种培训,积极参加,对行里下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业余时间,翻看金融书籍,参考成功信贷案例。

通过实践中的经验积累、

专业。

化的培训和自学,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。

于银行安保工作总结范文(17篇)篇十二

上半年,我行认真贯彻落实全国、全省金融工作会议精神和总行、省行的工作部署,结合实际,围绕年初制定的工作目标和措施,狠抓落实。坚持从严治行、科技兴行,加大市场拓展力度,加强基础管理,调整经营策略,推进经营机制改革,促使上半年全行各项工作健康发展,各项业务状况明显改善,经营效益明显提高。至六月末,全行人民币各项存款余额417399万元,比上年末增加60427万元,增长16.9%,完成省行下达年增长计划104%;外币存款余额1449万美元,比上年末增长529万美元,完成年增长计划106%;人民币各项贷款余额180119万元(剔除剥离不良贷款63686万元),实际增投12181万元,完成全年增投计划的122%,剥离后,不良贷款比年初下降11.9个百分点;帐面利润1364万元,同比减亏4187万元,完成计划的137%,实际利润亏损875万元,同比减亏2870万元。

上半年,我们主要的工作措施及成效有以下几方面:

(一)、以资金组织工作为立足点,拓展筹资市场,促进存款稳步增长。上半年,我们在存款利率下调、国家开征存款利息税、股市火热、国债发行速度快,存款工作难度增大的不利情况下,采取有效措施,大力发展存款业务。

一是抓好首季存款“开门红”。首季是组织存款的黄金季节,我们通过正确分析形势,促使全行上下提高认识,树立信心。制订并下发了《关于加强全市农行系统形象宣传的意见》,组织全辖开展全方位的形象宣传活动,加大宣传公关力度,有效提高农行的社会形象,并动员全行抓住有利时机,加强金融服务,促使首季存款工作出现良好的开局,首季各项存款净增55270万元,为全年的业务经营打下坚实的基础。

二是发挥网点网络优势,加大市场拓展力度,积极拓展系统性、行业性的代收代付业务,组织对公存款。如各行抓住首季学生入学的有利时机,积极开展代收学费业务,发挥我行网点、网络优势,争取代理各级法院诉讼费用和代收中联通移动话费等。至6月底,全辖代收代付业务发生额21178万元。

三是完善激励机制,调动资金组织积极性。全行在坚持依法按规的前提下,完善激励机制,把存款纳入综合经营效益体系,与单位费用挂钩,有效地调动干部员工组织存款的积极性。同时总结和推广了去年****、揭东支行学普宁、赶普宁抓存款的先进经验,有效推动全行的存款工作。

四是抓住机遇,协调各方面关系,依法按规、积极稳妥地做好接收他行存款业务和代理兑付农金会股金工作。共接收中国银行**、**支行人民币存款23640.5万元,港币存款1948.8万元,美元存款57.5万元;代理兑付农金会个人股金4899万元,完成需兑付总额的58.8%。由于组织领导得力,准备工作充分,服务及宣传工作做实做到家,接收中行****属下部分存款业务交接顺利,平稳过渡,代理兑付农金会个人股金顺利开展,从而有效提高了农行社会形象,拓宽了存款市场,促进各项业务有效发展。至6月底,全行各项存款余额417399万元,比年初净增60427万元,在当地四行中,增量市场占有率44.84%,存量市场占有率28.83%,比年初提高1.83个百分点,暂居当地四行首位。

(二)、以不良资产剥离为重点,加强资产管理,优化信贷投放,提高资产质量。今年来,我们在做好贷款“清分”、企业信用等级评定、客户统一授信管理等常规管理工作的同时,把做好不良贷款剥离作为甩掉包袱、加快发展的工作重点,把加强新增贷款管理、优化信贷投放作为效益的增长点,把加强清贷收息、盘活存量作为优化资产结构的重要措施。

首先是做好不良贷款“内外部”剥离工作。年初按照省行部署,成立了资产管理部,结合****实际,制订了《****不良贷款分帐经营分步实施意见》,为不良资产剥离工作打下基础。实施不良资产剥离工作中,我们针对****存在剥离资产户数多、金额小、距省行路途远、工作量大、涉及面广、历史遗留问题多、情况复杂、工作难度大等实际困难,分行及各支行领导亲力亲为,周密部署,坐镇指挥,有关职能部门做好上传下达工作,积极协调各方面关系,发扬不怕苦、不怕累的精神,日夜奋战,在时间紧、任务重、政策性强、压力大的情况下,按时按质按量完成不良资产剥离工作,剥离工作取得阶段性成果:全行共剥离不良资产69923万元,其中本金63686万元,利息6237万元,超过省行下达指标3138万元,为我行甩掉包袱,走上良性发展道路打下坚实基础。

其次是瞄准优质资产市场,实施信贷有效投放。新贷款投放贯彻年初全市农行支行党委书记、行长扩大会议精神,以“瞄准优质资产市场,确保贷款有效投放”为中心。

”原则,继续实施“双优”发展战略。年初,分行信贷管理部门在基层。

于银行安保工作总结范文(17篇)篇十三

1、加强对文件的收发与管理。首先加强对来文的登记与管理。2005年,全行共收到省分行行政及党委来文1000多份,地直机关来文170多份,各县支行来文150多份。每份文件都能及时送领导传阅,然后按领导的批示再分送到各个部室办理,让上级行的精神迅速传达下去,基本杜绝了公文处理上的积压、延时、误事等现象的发生。其次,认真核登规范了内部发文。2005年全行共发文500多份,每份文件都经过认真登记编号。第三,每年年底,每个部室处理完毕的文件,都要分门别类,妥善保管,为以后装订档案做好准备。

2、认真做好电子公文传输工作。自从2004年11月份电子公文系统开通到各县以来,所有的文件都要从公文系统传输,因为对于县支行操作人员来说,这毕竟是一门新技术,每天既要收发省分行来文及本行发文,又要及时解决各县支行在传输过程中出现的问题,由于文件发送及时,周报被省分行“信息情况”采用27期,“xxx分行信息”采用3期,“xxx分行简报”采用2期,发送的“xx分行保持党员先进性教育活动简报”27期,被省分行采用6期,信息采用率排名全省农行前列。

3、促进档案管理与达标。根据《档案法》和《档案管理条例》,紧密结合《中国农业银行各类档案归档范围及保管期限的规定(试行)》以及《甘肃省〈归档文件整理规则〉实施细则》和一级档案管理的标准,今年共装订档案1312件,其中:永久104件、长期674件、短期544件,所有档案从收集、整理、分类、编号、装订、打印目录都由我一人完成。既为机关节省费用4000多元,又使机关的档案管理从收集、保管、检索、利用等各个方面得到了进一步加强和完善。在今年10月份省分行组织的全省档案管理工作检查及12月份当地档案部门工作检查中,我行档案工作得到了检查组的充分肯定,使档案管理工作基本实现了制度化和规范化,为提高档案管理的自身价值和促进全行系统的档案管理达标升级工作起到了积极的促进作用。止年末,全行10个单位有9个单位的文书档案达标,其中:3个单位达到“省一级”、3个单位达到“省二级”、2个单位达到“省三级”、1个单位达到“县(市)一级。

4、积极配合办公室主任、副主任抓好全行日常事务性工作,积极协助办公室领导筹办各类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作,做到了各类事项安排合理有序,为保持市分行机关正常工作,尽到了自己的责任。

于银行安保工作总结范文(17篇)篇十四

今年由于新系统上线,业务的集中与综合,我遵照上级行的指示,岗位从滞后复核变成了综合柜员。无论从事什么岗位的工作,我始终保持着良好的工作态度,以一名银行人的标准严格要求自己,遵守各项规章制度,不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行操作,把合规放在第一位。

从事滞后复核的工作本身就是对一个人综合素质的考量与信赖,我也不辜负上级领导对自己的期望,不滥用自己的职权,兢兢业业,克己奉公,每天不厌其烦、仔仔细细地翻阅着每张张传票,看柜员办理的业务是不是合规,章子盖地是否盖到位,签名是不是写在了该写的地方,汇款、存款填票的要素是否齐全,坚决不让一个章子漏盖,不让一个签名漏签,不让传票的要素不全,不给不合规的业务授权。

虽然不在前台,但是我却是前台的有力支撑,为前台提供着各种后勤保障服务,想前台之所想,急前台之所急,有力地扫除了前台柜员的后顾之忧,省却了结账之后翻阅传票的麻烦,减轻了柜员的工作量,让他们有时间和精力办理更多的业务,创造更大的经济效益。在此期间,我认认真真地履行着我的职责,完成了行里交给我的每一项任务。

在从事综合柜员的日子里,虽然接近十几年没有从事前台服务,但我还是顺顺利利地完成了我的工作任务。作为前台操作人员,我深知其岗位的重要性,毕竟我直接面对的就是客户,我的形象就代表着__银行的形象,只有我热情周到的服务才能赢得更多的客户,取得更大的效益。

在实际工作当中,我声音洪亮地与客户交流,规范自己的服务,耐心诚恳的解答客户的询问,及时、准确、快捷地为客户办理各项业务,并且根据不同的客户群体积极营销行里的各种理财产品和金融服务,从短信通、支付通、手机银行、网上银行、电话银行、到安心得利,__汇理基金、存金通等等。同时,我还秉持活到老学到老的信念,利用业余时间积极参加行里的各项业务培训和活动,学习新业务、新知识,不断跟新自己的知识结构,使自己始终站在__银行金融服务的第一线。

二、在安全和风险防范方面。

我们是经营货币的特殊行业。我们的工作是直接和现金打交道,因而不可避免的存在着各种风险,尤其是接送库的时候,所以为了银行资金的安全运营,我时刻提醒自己要加强自身安全防范的意识,认真学习和履行上级行的关于安全及风险防范的文件,警钟长鸣,为客户提供便捷金融服务的同时,也一定不忘坚持规范操作,以防不安全事故的发生。

生活当中,我一直坚持着良好的作息习惯,按时上下班,积极带头打扫营业室的卫生。当然,我还一直保持着良好的人际关系,团结同事,关心同事,与同事和睦相处。同时,在大家忙碌工作的同时,也不忘为大带去欢笑,调剂的营业室的气氛,使大家以愉快轻松的心情处理着各种复杂的业务。

虽然在过去的一年中,我取得了一定的成绩,但是还存在很多不足之处,服务的质量、业务技能还有待加强、提高。我打算在新的一年里更加积极地学习各项新知识,严格要求自己,为行里达到今年的新目标做出更大的贡献。

于银行安保工作总结范文(17篇)篇十五

银行分行内控合规工作总结分行内部控制综合评价小组:自2000年总行开展内部控制综合评价以来,我行十分重视内部控制管理工作,把内控工作作为一项重要的工作来抓,在严格执行上级行制度、办法的前提下,针对**支行实际,努力完善、细化银行支行内控管理情况报告正文:

分行内部控制综合评价小组:

自2000年总行开展内部控制综合评价以来,我行十分重视内部控制管理工作,把内控工作作为一项重要的工作来抓,在严格执行上级行制度、办法的前提下,针对**支行实际,努力完善、细化内控管理制度,做精做细各项内控管理,为了实现经营目标,维护财产完整,保证会计及。

其他。

资料正确和财务收支合法,决策层的经营方针、经营决策能得以顺利贯彻执行,工作效率和经济效益能得以提高,我行坚持业务发展与内控管理并举的经营策略,在规范操作程序、降低金融风险中起到了积极促进作用。现将全行内控管理情况报告如下:

于银行安保工作总结范文(17篇)篇十六

__年是__农村商业银行历史上极为重要的一年。乘着__年在香港成功上市的春风,__农商行得到了巨大的发展!回首__年,作为它平凡的一分子,我在本职岗位上做了自已应做的工作,完成了自已应尽的工作义务,现将一年来主要的工作情况作工作总结:

一、认真学习党和国家的金融工作方针政策,把牢自已思想关,合规敬业。

二、工作认真严谨,该自已做的从不推诿,高质量的完成本职工作。

多年党的教育告诉我:我们的工作既要对数字负责,更要对人负责!从参加工作至今,我是这样要求自已的,也是努力这样做的;我认为:作为一个银行业从业人员,在个人利益和社会良知之间,作怎样的选择应当是不言而喻的;我们可以不富贵,我们可以不腾达,但我们要时时处处对得起自已的良心!正是这种平和的心态,使我能正视个人的荣辱和得失,能不矫不燥的搞好自已的工作!

三、对于服务的意识增强,重新理解了从服务要效益的含义。

__农商行上市之后,特别今年以来,整个银行进入了一个大发展的时期,总行出台了加强员工素质,提升服务水平的各项措施。通过学习,我举得收获最大的是思想上的转变。作为柜面人员来说,处在于客户交流的第一线,我们的一言一行就代表了整个农商行的形象。我们对客户多一分的关怀和理解,换回的就是他们多一份的信任和支持。我深深的体会到了做好窗口服务的重要性,也增强了自觉、规范服务的意识。

四、努力加强自身学习,提高各方面素质,为应对新的工作环境作好准备。

银行业作为高技术普遍应用的行业,需要我们不断地充实和学习更新各方面的知识;从世界金融业发展的现状和趋势,到我行和兄弟行各种业务种类的特点和异同,再到待人接物的心理学技巧,都需要我们用心地不断进行知识的积累,更新和探索。作为一名老员工,一方面是对新员工进行“传、帮、带”,用我的经验弥补他们工作上的不足;另一方面,我要加强新知识、新技术的学习,要跟得上发展的需要,这也是在__年需要加强的方面。

__年就这么过去了,__年正大步向我们走来!对照从业责任对我们的要求,我们的工作还远远不够;正因时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的工作能力,把自己培养成为一个业务全面的农村商业银行员工,更好地规划自己的职业生涯。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我决心在新的一年里发扬优点,克服不足,严以律已,刻苦工作,在领导和同事的指导帮助中提高自己,为农村商业银行事业的发展尽绵薄之力。

于银行安保工作总结范文(17篇)篇十七

20**年在总行党委的正确领导下,认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,全行员工勤奋工作,顽强拼搏,大力开展增存活贷工作,积极抢占市场份额,在极其困难的条件下,努力完成各项考核任务。各项存款增长,清收盘活工作按计划按步骤的进行中,较好的实现了利润指标,取得了物质文明建设与精神文明建设的双丰收。

如何壮大存款总量并再攀新高,是一个亟待解决的问题。为此,我们始终把组织资金放在首要的位置来抓。

一是抢先抓早,积极部署落实,使我行第二季度的存款工作落得实、抓得早,动员全体员工,做好任务分解工作,将任务落实到每一个人,全员一起组织资金,为全年的存款工作打下了良好的基础。

二是加大公关力度,积极培育优质客户群体。我在这方面的主要做法是:巩固老客户,发展新客户。我本人作为行长,一马当先,在稳定和发展中,奔走于新老客户之间,调动方方面面的关系,采取各种措施,把这个大客户稳定在了我行,使之成为保障我行存款稳定增长的支柱性客户。为了改变客户结构单一,达到调整客户结构的目的,和班子成员通过多次公关,历尽艰辛办理镔鑫特钢有限公司3000万承兑汇票,成为保障我行存款稳定增长的新客户,改变了客户结构单一的弊病,也让我支行拓展了新的中间业务。全行员工也围绕存款工作想办法,动员了大量的存款经过全行上下的艰苦努力,我支行全年各项存款的增长创历史新高,各项存款余额达22600万元,完成考核任务。在各项存款中,低成本资金的占比明显提高,体现了”组织资金讲成本,发展客户求效益”的指导思想。为我行创造了大量的效益。

二、顶住不良贷款大幅上升的压力,多策并举开展“双清”工作。

20**年”双清”工作的压力是史无前例的,并确立了“一般贷户不放过,大额贷户重点清、研究手续找抓手、理清关系全面清”的攻坚战略。

一是领导带头包大户清收。领导班子成员定任务、定目标,专挑老大难的不良贷款户承包。我本人重点承包分理处的难点户,研究制订清收措施,我和班子成员一道先后多次约见清收难度大的贷款客户,经过反复磋商,最后落实了还款计划和保全措施。全力避免了“鱼过千层网,还有漏网鱼”的现象。通过领导包大户,我们班子成员靠前指挥、抓重点、攻难点,使我行的“双清”工作落到了实处。

二是运用法律手段强制清收。上报总行逾期贷款,由总行牵头,依法进行起诉不良逾期贷款,在社会上起到了警示作用,营造守信用的社会风气,构筑良好的维权环境,维护了金融债权。

三是结合“走千家、访万户、送服务、助三农”为主题的省联社成立十周年系列活动,将采信、授信、用信实现全程阳光操作,让广大农户、企业想贷款、敢贷款。采取双人调查岗位,做到调查岗位与清收岗位责任清晰,调查人既要做到贷前调查情况真实,还要做好贷中调查和贷后监督工作,用责任来规范权力的使用,工作人员在责任约束力的作用下务必做好调查工作和清收工作;由我本人带队对一些被抽查的客户进行上门逐笔核查,并对核查结果进行统计,这也是我们对省联社“走千家、访万户”活动工作的延展,统计结果给我们支行以后的“清非盘活”工作提供了真实可靠的一手信息资料。

三、优化信贷投向投量、不断调整信贷规模与结构。

20**年,我们始终将调整信贷结构作为贯穿信贷业务工作的主线,加大力度,进行信贷资源的合理配置,使信贷资产质量得到了优化。

一是严格贷款条件,做好贷前调查工作,把好增量贷款投放关,在新增贷款的投向上,我们支持加大了对优良客户的投入力度,使新增贷款投向信誉度好、知名度高的客户。

二是外勤人员对贷款申请务必做到三日内给予申请人是否放贷的答复,杜绝客户得不到答复的现象发生。

三是做好中小企业阳光信贷工作,二季度我们支行发放华大塑料制品有限公司一笔中小企业阳光信贷贷款,对符合信贷条件、年销售额在500万元以上的中小企业发放流动资金贷款,手续简便,有效的解决了中小企业的资金链问题。

四是积极承担社会责任,彰显“高效、便捷、多元”的服务特色,积极开办青年农民创业贷款和扶贫贷款。

四、财务实现考核计划,努力完成收息任务。

20**年,我行的总体形势比较严峻,困难十分突出。其次是通过大力组织资金,特别是组织低成本资金,壮大了资金实力,改善了资产负债结构。针对旺盛的资金增长势头,我行积极组织资金,贷款余额达22946万元,完成全年收息任务。三是进一步改革费用管理办法,突出了效益的原则,严把费用支出管理关。

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