计划是人们在面对各种挑战和任务时，为了更好地组织和管理自己的时间、资源和能力而制定的一种指导性工具。优秀的计划都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？这里给大家分享一些最新的计划书范文，方便大家学习。
烟草社区营销工作计划书篇一
为了坚持“稳中求进”工作总基调，抓住并用好重要战略机遇期，围绕贯彻全省行业高质量发展方案要求，科学谋划卷烟营销“十四五”发展规划，切实推进卷烟营销实现高质量发展， 制定此发展规划。
一、“十三五”期间卷烟营销工作情况
十三五期间，**市局（公司）卷烟营销工作深入贯彻国家局、省局工作部署，以营销高质量发展为目标，以构建“六大体系”、破解“十大问题”为引领，扎实推进卷烟营销各项工作，取得了一定成绩。2020 年实现卷烟销量***万箱，实现卷烟销售收入**亿元，较比****年收入增长*%，单箱销售收入****元，较比****年增长**%，为全省行业高质量发展做出了贡献。
（一）加强市场调控，卷烟市场状态进一步提升。
持续深化市场化取向改革，采取有力措施，改善供求关系，推动**地区卷烟市场状态进一步提升，月度存销比保持在合理状态，主销规格盒包价格基本顺价到位，条包价格指数恢复到 99 以上，零售客户卷烟经营毛利率恢复到**%以上。一是做好调控投放。合理设置各个品规的投放上限，完善了《零售客户分档管理办法》、《新品及高价位卷烟投放管理办法》，并固化到营销平台，进一步提升了精准投放效果。
（二）加强品牌培育，地产卷烟规模进一步提升。
活动，取得了良好的效果，预计 20**年销售新品品牌***箱，消费者认知度稳步提升。
（三）加强客户服务，终端建设水平进一步提升
（四）加强队伍建设，基层管理水平进一步提升。
置市场分析员、终端拓展员，新招聘*名大学生充实到营销队伍中，积极开展教育培训工作，邀请讲师、终端建设专员、优秀客户经理来*市对全体营销人员进行了培训，培训覆盖率 100%。二是加强绩效考核工作，完善了《绩效考核管理办法》，进一步完善绩效考核标准，加强绩效考核结果应用，将结果纳入到绩效薪酬中，以绩效考核为引导，强化队伍建设的作用逐步开始现象。
二、“十四五”期间卷烟营销发展规划
烟草社区营销工作计划书篇二
丁 鹏
孙 鹰 茶陵县烟草专卖局分公司，湖南 株洲 412400
摘要：烟草部门信用管理的经验大多应用于专卖执法以及零售许可证的管理，相对来说，卷烟营销方面的信用建设仍较滞后。进一步构建和完善卷烟零售户诚信体系，强化烟草零售市场的信用管理，已成为行业实现高质量发展的必然趋势和必然要求。
关键词：卷烟营销；诚信经营；市场秩序；高质量 中图分类号：f721;f274
文献标识码：a
信用管理目前已经逐渐成为各大金融机构、集团公司、平台公司、行业商业协会核心的管理工具。在烟草管理行业也不例外，2016 年 11 月 8 日，国家烟草专卖局印发了国烟法〔2016〕297 号文---《国家烟草专卖局关于建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度加快推进烟草行业诚信建设的意见》,加快推进烟草行业诚信建设。
但是，烟草部门信用管理的大多应用于专卖执法以及零售许可证的管理，相对来说，卷烟营销方面的信用建设仍较为滞后。今年以来，全国多地卷烟零售户自发成立自律互助小组，共同维护市场秩序的现象，成为今年行业的一个亮点，如何运用好这个切入点，进一步构建和完善零售户诚信体系，推动零售户诚信经营守法经营，已成为行业实现高质量发展的必然趋势和必然要求。
1 健全精准供给体系，兑现市场化取向改革对客户的承诺 推进供给侧结构性改革，是经济工作的主线，是实现经济高质量发展的必然要求。对于烟草行业来说，供给侧结构性改革关键在于市场化取向改革。市场化取向改革，是最大化缩小计划与需求矛盾、实现专卖体制下供需最优调配，进而提升烟草行业市场适应能力、竞争实力，确保行业持续稳定健康发展的重大课题和关键举措。为此，国家局起初也提出了“从客户不要什么不给什么，到客户要什么给什么，再到什么时候要什么时候给”的三步走战略目标。从当前株洲烟草实际来看，我们已基本实现了第一阶段目标，正处于第二阶段的攻关阶段。立足于高质量发展，我们应该且必须加快进度，进一步提高货源供给水平，尤其是要加大市县协同，深化工商深度对接，着重有效满足具有本地消费特色的细分市场，深化精准货源投放，持续优化货源组织与投放策略，推动不同区域、不同客户、不同消费季节的精准投放见到实效，切实兑现市场化取向改革对客户的承诺。
2 依托自律互助小组，构建公众认可的诚信经营生态圈 一是着力提升零售户的思想认识。努力引导组员明确对诚信经营的认识，让零售户充分认识到，小组建设的主体是客户自己，自律互助的核心是诚信经营，诚信经营的关键是自律自觉，以此进一步升华自律互助小组的内生动力。
二是着力探索诚信经营评价体系。探索制定小组组员诚信经营评价管理办法，结合现有的客户分档评价，实现客户评价“两条腿”走路。通过建立客户诚信经营台账，对价格维护到位、诚信信用好的客户给予新品投放、终端转型升级、促销支持等优势资源倾斜，从而帮助诚信经营的客户在提升档位上、扩大规模上、拓宽盈利渠道上，给予更多切合实际的政策支持，让零售户“从不敢不诚信、不愿不诚信”逐渐转变到“争相讲诚信、人人比诚信”的诚信经营更高层次。
三是着力扩大诚信经营红利规模。首先是进一步拓展价格红利。今后 1-2 年的时间，明码实价争取覆盖到所有品牌，并实现条包同价，使价格红利达到最大化。其次是进一步激发培育红利。价格红利是有其上限的，明码实价既是红利的保障，同时也圈定了价差盈利的最大限度，当明码实价全面彻底实现后，零售户商品价差利润将无法继续增长。因此，维护价格红利的同时，我们还必须激发品牌培育的效能。今后一个时期，我们一方面要指导组员自身强化培育意识，从细短中爆新型品牌、本地特色品牌等品牌的消费增量上获取培育红利，另一方面还必须探索开发以小组为单位的联合培育功能，通过引导自律小组，建立“统一出样、共同推荐、齐心维价，联合促销、合力造势”的小组培育机制，实现从个体单元到整体范围的培育效能提升。最后是进一步开发渠道红利。探索打造诚信经营的组织品牌，即以自律互助小组为单位的诚信经营品牌，探索建立和完善以小组为单位的诚信经营评优机制，以此为基础，帮助各小组树立和传播以小组命名的诚信经营组织品牌，提升小组的影响力，进而优化小组成员的渠道资源。
四是不断巩固和提升诚信经营组织运行。抓准小组建设的关键少数，通过制定小组长培养计划，通过加大理论水平、实操经验以及管理能力等方面的培训和指导投入，全方位提升小组长履职能力，提高小组的管理效能和稳定性。
烟草社区营销工作计划书篇三
商品是节日销售的重头戏，计划不好就会影响到正常销售。去年春节前夕，因家中有其它的事情，所以在进货方面受到了一些影响。
一方面因为自己下手较晚，使得一些畅销的节日商品被其他零售客户抢了先，等我去进货时已经没有了。
另一方面由于时间紧迫，过于匆忙，在进货时没有通盘考虑，更没有认真地测算和规划，结果在销售中一些商品出现了断档，一些商品出现了滞销。俗话说：“吃一暂长一智”。
所以，在今年春节前夕，我早早就开始考虑进货的问题。
一是采取上网查询信息和实地考察相结合的方式，重点了解今年春节期间节日商品的流行趋势，如有哪些新产品上市，哪些商品符合本地销售等等，以便及早抓住商机，打开销售局面。
二是开展商品定向调查，如在卷烟销售方面，我根据烟草公司提供的品牌目录，以及店内现有的卷烟品种，制作了一张民意调查表，让进店的消费者填写，通过这一方式，使我很好地掌握了消费者对节日期间卷烟品牌的消费需求，为我更好地制定卷烟订货计划提供了可靠依据。
三是及时对现有商品的库存进行盘点，看什么商品缺乏，什么商品充足，做到合理定量，及时补货。在盘点的同时，我根据当地的消费水平、消费群体和自身日常经营以及往年销售情况确定购进量，认真测算今年春节期间的商品需求，努力做到既保证库存没有压力，又保证自己能够在节日期间盈利。
烟草社区营销工作计划书篇四
经营的卷烟柜台里摆放的各种品牌卷烟要整整齐齐地，在每种卷烟前方都贴有销售价格标签，排列整齐有序，且柜台装潢精美富有创意，给消费者一种赏心悦目的感觉。
二、杜绝假烟
一句话，店里的烟绝有假烟，就没有回头客。
三、乐于助人
特别是繁华地段，经常有熟人到店中换零钱，如果店中备足零钱，久而久之，许多人就成了店里的常客，店里生意自然也比其他同等规模、同样地段店要好。
四、热情合作
烟草公司是零售户的后盾。积极地参加烟草公司星级评定，争取到更多的紧俏烟，这就比他人多了吸引消费者的商品。
五、科学施策
特征，吸引了消费者的目光。
临近 2011 年年末，即将迎来新的一年，希望各位经营户在新的一年抓住机会，积极改善店面形象，提升店面形象，促进贵店经营水平的经营能力的提升：（1）提升店面形象：由于经营的是窗帘，店面显的比较单调，而窗帘与卷烟的关系又是风马牛不相及。因此我建议：客户重新定制广告牌，增加卷烟零售的内容。另外加大摆放卷烟的玻璃柜台尺寸。（2）增加经营品种，改善经营结构。由于客户本身不善于经营卷烟，加上一直以来销量很少，重视不够。在经营的卷烟品种只有紧俏烟和畅销烟，总共只有 19 个，而且订货量也少，致使消费者购卖不到合适的卷烟而流失客户群体，形成了卷烟销售的瓶颈。（3）指导客户做好消费者的服务工作：针对本地消费群以流动人员为主的特点，客户经理建议客户：把商品定位高、中、低档次齐全，着重增加新品牌，对于整条购烟的消费者可以通过赠送打火机，钥匙圈等小礼品来增加消费者的购买欲望来吸引消费者。（4）提升其诚信等级：在日益竞争的市场环境下，如何吸引更多消费者前来购物是一件大事。就目前而言，其中诚信经营是关键之所在。一方面，建议客户：把“诚信经营”四个字做成大的招牌放在店门旁边的明显处，使消费者一进门就一目了然。
亲情促销法
票均可到指定的摄影店拍摄价值 500 元的全家福照片一张。这一措施的推出，很快得到了广大顾客的青睐。他们携家带口，纷纷来到超市购物，然后高高兴兴去拍全家福。“看到这张全家福，让我们尝到了亲情的温暖和温馨，感到了亲情的可贵和美好，更让亲人之间相互增添了一份思念和回忆。”广大消费者对超市推出的这一措施给与了高度评价，纷纷称我们这个促销活动为“亲情促销”。可以说，这个促销活动为我的店超市赢得了人气和口碑，使节日销售开好了局、起好了步。
其次、善于营造和谐气氛赢得消费者信任，培养忠诚消费者。农村往往是家族所在地或者是非常熟悉的朋友，卷烟零售客户一定要抓住这样的消费者心理，用友善的语言、真诚的服务营造出和谐的气氛，只有这样才能赢得消费者的信任从而培养忠诚的消费者。切莫因为一点点小的事情伤害亲情、友情，丧失消费者的信任或产生怨恨。
第三、抓住商机，促进卷烟销售。在农村我认为的商机有两个重要的组成部分：节假日特别是新年和红白喜事、生孩子满月等。
当前，广大零售客户在经营卷烟的过程中，由于思想上的麻痹大意，高档卷烟时常有被调包的事件发生，致使零售客户蒙受经济损失。同时被调包的零售客户却认为是烟草公司送的假烟或是送货员所为，给烟草公司名誉带来了一定程度的负面影响，干扰了正常工作的开展。为此根据专卖人员办案过程中的几种常见的调包手法归纳如下，希望广大零售客户遇到类似情况时能够提高警觉，避免上当受骗：
1、有些调包者是调包的大额钞票。一般去的都是两个以上的人，一个拿出了大额钞票购买小额的商品，要求店主找零。店主验过真假后，刚要找零，同来的就说有零钱，将大额的要回来，要给零钱，但是零钱不够，只好又将大额的钞票递出。如果这个时候店主麻痹大意，认为刚才看过了就不验钱，那么就有可能被调包了。针对的也主要是老人和妇女在店经营的商店。
假冒卷烟同牌号数量的真品卷烟后，采取要求开发票、利用破损的钱（有的甚至用假币）付款或利用同伙购买其他物品等手段分散卖主的注意力后，实施假冒卷烟与真品卷烟的调换，偷换得手后，一般以所带的钱不够或有其他急事等借口，将“原数卷烟”退还卖主。
3、以“回收礼品烟”为名作案的，一般采用对前来处理的礼品烟佯装“检验真伪”时，借故实施偷换。
4、冒充烟草行业工作人员推销卷烟作案的。如果有人称自己是烟草行业的工作人员，手里有些办事情剩下来的烟等理由向客户推销卷烟的，或者卷烟价格低于烟草公司供应价，这样的卷烟一定不要进行购买。
烟草社区营销工作计划书篇五
随着国家局高质量发展和省局创建优秀商业企业的持续推进，卷烟市场营销面临着新的挑战和机遇，面对当前的发展形势，传统的营销方式已经不再适合当前的市场发展形势，要适应当前改革发展的新模式，推动卷烟行业的不断发展，卷烟营销队伍职能转型势在必行。本文笔者结合本地实际，从当前营销队伍现状、显现出的问题入手，浅谈如何在高质量发展引领下进行营销队伍转型提升。
设立专业岗位，加快实现队伍职能从销售向营销转变、工作方式从单兵作业向团队协作转变、考核评价从结果导向向过程导向转变，推动营销组织作业效能持续提升。
随着卷烟市场的日益竞争，烟草行业面临的越来越大的压力，“卷烟营销队伍”承担的非常重要的角色，一支理念先进、本领过硬、行动力高、创新力强的卷烟营销队伍对烟草企业持续健康发展起着越来越重要的作用。
二、当前营销队伍现状及问题分析 1 1 、工作质量有待提升。有些营销人员思想观念未转变，仍处于传统的营销模式，单一的线下拜访，单向的客户服务，凭直觉、凭经验、凭印象判断市场，主观推测，深入调查的少，大而全的工作导致营销人员精力分散、效率不高，工作做的虽多但不实不细，始终存在“平衡推进，缺乏亮点”的情况。
年的营销人员培训仍处于单一的教学式，缺乏针对性的目标定位， 3 3 、营销队伍缺乏激情。“老字号”营销人员因为在公司呆的时间较长，惯性思维较强，惰性较大，对本职工作没有激情；而新考录的大学生“新血液”，自认为客户经理“无用武之地”，选择客户经理岗位只是其职业生涯的一个跳板，很多人对这个岗位是无奈接受，较难获得职业荣誉感。
4 4 、考核形式有待改进。目前基层一线的绩效考核仍然存在“重结果、轻过程”的情况，有些客户经理片面地追求量化指标，忽视了客户经理分析市场、服务客户等细节的工作本质。
导，综合销量、结构、品类、库存、盈利等多维度上；单一的客户服务转化为互动形式，满足客户需求、组织营销活动与客户服务相结合，实现从结果导向向过程导向的转变，激发队伍活力，打造一支理念先进、本领过硬、行动力高、创新力强的卷烟营销队伍，推动营销队伍职业化、专业化、技能化高质量发展。
( ( 一) ) 以转变职能为引导，促进队伍观念转型。