综合服务中心竞聘稿 客户服务竞聘演讲稿(大全6篇)

时间:2023-08-30 作者:笔尘综合服务中心竞聘稿 客户服务竞聘演讲稿(大全6篇)

在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

综合服务中心竞聘稿篇一

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!

非常感谢公司能给我一个展示自我的机会,这次竞聘对我个人是一个难得的机会,将有益于我个人素质的提高,无论结果如果,我都更加努力的工作,回报公司对我的厚爱。

自我介绍一下,我叫xx-x,xx岁,本科学历,现负责xx-xx栋。自xx年11月离开学校,步入社会这个大熔炉,我做过保安,保安班长,自己开店当小老板,客服员,无论工作在哪个岗位,我都以饱满的工作热情和积极的工作态度去努力,在辛勤的工作中不断地进步。我于今年2月28日有幸加入到世纪金源这个大家庭,先后在望江苑前期,揽江苑、咏江苑装修办,到现在的揽江苑2、3栋楼长。“十年磨一剑”,而今天的我是十个月磨出点火星地站在了大家的面前--竞聘物业公司客服部主管,希望我这点星星之火可以撩动大家的心。

如果能有幸能得到公司的认可,我将从以下几个方面来开展工作:

一、三大任务

通过以往的客户满意调查表可以清楚的看到,在物业管理的所有项目中,安全管理的重要程度在业主心中的比重仍是最大的。从而使我们明确的三大任务:1、安全第一:安全事故的“零”目标就是我们每天前行的标准;2、服务个性化:人无我有,人有我优,人优我特;3、塑造优秀团队:进一步加强制度化约束与人性化管理的有机结合。

二、三个创新

1、观念创新 2、管理创新 3、服务创新

创新,是企业的智慧和灵魂;创新又是企业生存和发展的源动力。开展“观念、管理、服务”三项创新,整体增强金源物业的竞争力,将为业主、客户服务的精神力量变为壮大公司实力的物质力量。

三、两个提高

即:提高客户满意度与物业费的收缴率。客户的满意,是我们所有工作的出发点和根本目的,也意味着各项管理费用收缴的保障。我相信:只要我们持之以恒,只要我们努力去做,用我们周到的服务,用我们真诚的微笑,用我们踏实的工作,那么客户满意度和物业费收缴率的提升也势必将成为必然。

以上就是我关于客服主管工作的一些设想,说得很浅薄,还请领导和各位同事指出其中的不足,给我一些宝贵的意见,我将感激不尽。

竞聘的结果确实很重要,但更重要的是在参与中进步,在参与中成长。无论何时何地,我都愿意作一个有责任心的人,不放弃学习和努力,不放弃这种向上的状态,不放弃自己骨子里的热情和自信。因为我深信:有责任就会有作为!

我的竞聘演讲到此结束,谢谢大家!

各位领导、各位同事:

大家好!

我叫刘玲,我的竞聘目标是:旗舰店客服领班。

首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。

今天,我站在这里竞聘客服领班一职,请允许我用一首诗作为开场白:诗的名字叫《责任》:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。

1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异。,还有很多人服务规范用语不规范,,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。

如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为领班的时候,会和大家分享!

培训和帮带:很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面,

总之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。

三、

1、使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。

2、与其他小组形成工作上竞争的良好状态。

3、形成学习为主的小组氛围。

为完成这些目标,我准备按照以下思路开展工作:

1、管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力,在业务知识方面多学习,能指导组员工作。

2、管理和沟通方面:我会及时总结日常工作,不断反思,对本部门的现状,问题作出分析、预测和规划,反馈给相关部门并提出有效的意见及建议,为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通,本部门内的沟通,员工工作中的问题、思想动态等等。

3、在团队中建立好学习和培训工作,结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中,传授给团队中的每一个成员,在团队中培养良好严谨的`工作作风。

4.带领小组成员完成领导下达的任务,充分发挥每一个小组成员的能力;

以上就是我个人的竞聘组长演讲,希望能和各位朋友分享!请再次允许我以那首名字叫《责任》的诗结束:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。

尊敬的各位领导、各位评委:你们好! 

另外,我语音清晰、语言亲切、语气诚恳,加之在供电所工作期间打下的良好基础,我相信我有能胜任95598客户服务员一职,如果能竞聘成功,我会不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。 (书村网#url#)

谢谢大家! 

一是有较为扎实的专业知识。自青干院毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。

二是有丰富的实践经验。三年的物业管理工作经历,使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案,任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实,知道客服主管工作的职责任务,明白做客服主管所必备的素质和要求。

三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任客服主管工作。假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好客服主管一职,提高客服服务工作质效,树立客服主管优质的形象。我的目标是:我与客服主管共发展。

1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,以公司发展为重,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不当摆设。在工作中,维护鑫苑形象,维护团队形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个人服从公司,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,业主满意。

2、履行职责,不断强化决策管理。一是组织好各项档案资料的真实、准确、及时、完整地提供业主信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作不明确,确保客服业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则,组织拟定好客服日常检查计划,每周对客服工作进行重点检查,对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部检查等发现的问题,重点做好日常管理检查,在装修监管、工程问题的处理,业主的报修,确保真实相符;三是做好日常前台报修及接单工作,对重点问题、紧急问题按照规定严格进行管理。人员岗位变动时重要物品、数据的监交工作,对调、休班严格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的问题。

3、开拓进取,创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着小区逐步走向成熟,我们的工作思想也应把处理问题重点转到客户满意度。 中国建行全面实施的股份制改革,这是贯彻落实党的十六大和十六界三中全会精神,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。因此,对于不断创新基层内部管理,完善会计监督机制,创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级管理创新。

4、拓展服务理念,打造优质服务品牌。本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念,追求“我与银行共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户,尤其是资信20强的企业,加强会计业务合作,为开发商、消费者等提供限时、首问责任制评估、快捷办理的优质服务;全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。在会计规范化服务达标基础上,推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户提供差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为建行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。

尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩!

谢谢大家!

综合服务中心竞聘稿篇二

大家好

我叫--,现任百货店主管。作为百货公司的一名成员我很荣幸,与大家工作共进共退的日子里,大家不忘彼此的精神,一直深深地激励着我前进,还有我百货公司不求最好,只求更好的工作发展态度,都是我愿意为百货劳动,愿意生活在百货的动力,同时也很荣幸站在竞聘演讲的讲台上,参加这次公开选拔优秀人员的竞聘演讲,首先,感谢公司领导对我们的拥护和信任。我相信,在公司公平,公正,公开的竞争环境下,我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现,也会得到大家的认可,得到客户的认可。让真正有实力的人在这个公正的舞台上拼搏脱颖而出。我的竞聘岗位是:百货商店店长。

一、 我认为我有能力胜任这份工作,以我的个人优势讲解如下:

我竞争前门店店长,我认为我的个人优势在于:我在--公司工作五年。有多年销售经验和管理经验同时也在库房工作过并且对我们--的货品也非常了解,同时参与多次出差,再次过程中得到了公司与商户的认可。我热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,善于沟通、工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,同时具备了店长应具备的才能,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。

为了我今后所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位并且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,让公司以及各个门店都连成一条线,也就是说让连起来成线,组起来成网,网叠起来成面,我想也只有把面扑开了,公司才能更快更好的发展。

二、 规划目标

1、要沟通:经常与公司和我们各门店长要做到有事要积极主动与各部门沟以及周边地区相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及我门店所在的物业部门”,为今后我店、在店外搞各种促销活动时创造良好的条件。

2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,脚踏实地为今后的工作打下良好的基础。

3、要交流:经常与店内员工以及各门店员交流、(心态、经验),了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。

4、要了解:即使未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。

天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿的体肤,空乏其身。古人讲:天生我材必有用,我相信在领导的正确指导下,在同志们积极配合支持下,我百货公司的前景会更进一层楼,给我一次施展抱负的机会,给我一次圆自己的梦,圆大家的梦的机会,我的演讲结束,再次感谢大家!

综合服务中心竞聘稿篇三

你们好!

我已从教十五年了。十五年的教书生涯,“弹指一挥间”,蓦然回首走过的足迹,有太多值得回味的东西一直在心头涌动,把我的思绪又拉回到从前。

回想课改的两年多来,我深入学习课改理论,参加课改培训,转变教学观念,参加课改课题研究,积累了许多宝贵的经验。积极参加教研活动,善于总结别人的经验,并灵活运用到教学实践中。

由于以上教学工作实际,我打算竞聘学校的语文教学工作,希望能教完初三,为课改实验画上一个圆满的句号。若能竞聘成功,我将不负众望,用自己的勤奋加智慧,完成好教学任务。

今后,我打算采取以下几点措施:

语文是一门积累的学问,短期强化毫无效果,要让学生多读、多背、多练,再反复中加强记忆,对部分不自觉的学生采取强硬背诵方式。

作文在中考中所占分值较大,加大写作力度,将各种题材、体裁都能写上一遍。

将各种文体的分析方法教给学生,反复练习,并能把握时代脉搏。

组织专项复习,人人过关,适当训练难题。

今后的教学工作无论怎样辛苦,我都会继续努力的,使自己的教学水平更上一个新台阶,为十八中的腾飞献出自己的光和热。

综合服务中心竞聘稿篇四

综合管理竞聘演讲稿 综合管理部所处的地位和所属的工作性质,决定着综合管理部的实质就是一个单位的服务中枢,综合管理部工作的核心就是服务。

一 尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!我是来自食堂财务管理与保管科的***。

记得有人说过,人最大的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潜能,80%的人只发挥了个人能力的 20%。受这句话的激励,同时也凭着多年的工作经验,今天,我满怀信心和激情地前来参加行政综合管理岗位的竞聘,自信有能力挑起这副重担!我首先向大家简要介绍一下自己的个人简历和工作经历,好让大家对我有一个更加全面的认识和了解。

我今年**岁,参加工作已经**年了,**年来,我先后从事过很多工作,从事过教育,做过牧业接待,房产分房委员会等工作,现在医学科学院任——(员)。

多年来,我一直坚持自学,先后取得国家教师证书、牧业经理证书、会计证等专业证书,明年还将取得本科学历。可以说,多年不间断的学习,不仅使我各个方面的知识得到进一步的积累,也更加锻炼了我理性分析问题的能力。

我在社会上摸爬滚打了 14 年,从一名人民教师成长成了一名普通企业

职工,我人生的历程是丰富多彩的。先后在不同岗位、不同行业工作的经历,锻炼了我的意志,丰富了我的知识,增强了我的能力,拓展了我的视野,更重要的是培养了我乐观豁达、冷静沉稳的性格和顾全大局、开拓创新的精神和作风,而这样的性格和作风,无疑是一名行政综合管理岗位人员所必备的素质。

我目前在食堂财务管理与保管科干得不错,工作也已经快一年了,业务已经轻车熟路。此次我竞聘的目的是希望能为我院的发展贡献自己的力量,能在更广阔的天地里实现自己的人生价值。

客观地说,我竞聘行政综合管理岗位有优势也有劣势。下面先向各位领导和评委分析一下我自己的劣势。因为我一向认为只有能看清楚自己弱点的人才能对自己做出准确的判断,也才能找准努力的方向争取做得更好。与有过在行政综合管理岗位工作的竞聘者相比,我认为他们都是行家里手,属于专家型的人才,而我以前主要从事房产、食堂管理等工作,缺乏对行政综合管理岗位的相关经验,勿庸置疑,这可以说是我的劣势所在。在前来应聘之前,我对此已经有了充分的认识。

还好,世界上任何事物都不是绝对的。就行政综合管理岗位的业务来说,虽然有一定程度上的不同,但都大同小异。只要我热爱这份工作,并一心想做好它,我相信,我一定能行。古语有云,世上无难事,只要肯攀登。爱因斯坦也曾说过,热爱是最好的老师。也正是基于这一点,我对胜任行政综合管理岗位的工作也是非常有自信的。

感、乐于助人的品德。工作中生活中,我还注重加强自身修养,做事坚持原则,遵纪守法,思想进步,工作遵纪守法,讲党性,深受领导和同事们的信任。

其次,我具有较强的工作能力和实践能力。在我担任过教师,从事过牧业接待及房产等工作,工作中,我总是不断创新,遇到问题肯钻研,不懂的就问。通过多年的磨练,养成了我很强的工作能力和吃苦耐劳的习惯,对胜任各项工作,我还是有信心的。

与此同时,多个岗位的变迁,锻炼了我不同的能力,积累了丰富的工作经验,具备了良好的组织协调能力。有人说,经历是一笔财富,而我更愿意把自己的经历当成一种资源,一种在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的资源。

第一,扮好三个角色。

"三种角色"即"助手、领导和朋友"。一是当好领导的助手。做到组织上服从而不盲从,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主动而不盲动,当助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重领导,帮助领导排忧解难。二是与员工多沟通,熟悉分管部门的工作情况,找准工作重点和难点,制定出有效的工作计划和目标,有的放矢地开展好工作。三是当好职工的朋友,在工作中和生活上多关心职工,急职工之所急,想职工之所想。

第二,真诚讲团结,积极协助主任做好本部门的管理工作。

同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,一定要摆正

自己位置,正确认识和看待自己,当好配角,服从主任的安排,积极做好爱国卫生委员会、家属委员会的组织工作,同时还要做好公管会的日常管理工作。在工作中,要率先垂范,积极协助主任做好部门的管理工作。

第三,建立完善的内部管理知识,按照制度办事。

积极建立内部岗位责任制、首问责任制、在下属单位中建立一整套的管理方案,对本部门负责在内的工作做好,做细,防止一些漏洞。另外,我还将积极组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,对各个下属单位编制年、季、月度后勤用款计划,搞好行政后勤决算工作,并组织计划的实施和检查。同时,进一步建立内部管理制度,不管做任何事都要按照制度办事,做到以制度管人管事,层层负责,从制度上保障承诺的兑现。真正做到"急事急办、特事特办",增强工作人员办事的紧迫感和责任感,提高工作效率。

第四,积极做好本部门的固定资产管理到位。

工作中,我将积极做好本部门的固定资产清理工作,对各个部门做好服务工作。我还将运用我所掌握的财务管理知识,人力资源会计、预算会计等先进会计理论和知识,对部门的固定资产预算、支出和医疗活动进行管理,使得部门利益达到最大化。切实为我院的发展而贡献自己的汗水。

第四,我将努力提高自身素质建设。

打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断提高业务能力,增强自身综合素质。在我院的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一颗赤诚的心奉献给我国伟大的医疗事业。

大家好!我叫 xx,今年 37 岁,大专学历,现在 xx 公司 xx 部做 xx 岗位工作。

首先,感谢公司给我一个展示自我的平台,给我一次学习、锻炼自己的好机会。

在这里,我将自己的工作经历做一个简要回顾:xx 年 8 月,我毕业于xxxx 学校,分配到 xx 公司,从事 xx 岗位工作。95 年 3 月,到 xx 总公司综合管理部,先后从事内勤、外勤工作。2000 年 10 月,我到公司综合管理部负责行政专员工作。2006 年 8 月,到下属分公司做综合管理部任主管。2008 年 4 月,到公司总部综合管理部做行政主管工作至今。

多年的行政工作,培养了我勤于学习、不懂就问的好习惯,养成了吃苦耐劳、踏实肯干的好作风。这让我在之后的工作岗位上,始终能够保持平和端正的心态,尊重领导,团结同事,注重积累,能够虚心学习他人的长处,吸纳他人处理工作事务的好方法、好经验。能够积极主动履行工作职责,能够及时完成领导交办的其他工作任务。

我参加综合管理部负责人竞聘的理由很简单:展现自我,挑战自我,超越自我。

不想当将军的士兵不是好士兵,不思进取的员工不是好员工。愿意追求进步的员工越多,企业才会有更多的活力和动力。可以这样说:一个企业生存的根本是良好的运作机制,一个企业发展壮大的根本是人才的培养、储备和充分使用。

一、坚持严以律己,努力做好表率 1、加强自身业务学习,尽快熟悉、熟练综合管理部事务,增强自身工作能力,努力提高自身综合素质。加强队伍建设,推动综合管理部人员业务学习、技能培训工作,充分激发员工活力,调动员工工作积极性,提高行政服务整体素质和业务水平。

2、正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系。把"耐得平淡、舍得付出"作为一切工作的准则,坚持严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干的工作作风。坚持因人安岗,因岗定责,人尽其才,在工作上放心放手,让大家在实践中历练成长,共同进步。

二、认真履行职责,努力做好行政管理工作 综合管理部是综合部门,工作纷繁复杂,只有抓住关键,把握重点,才能取得事半功倍的效果。

1、协助领导做好行政管理。认真做好公司各项会议的组织、准备和记

录工作。

2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发、复印工作,及时请领导阅办,规件传阅、转发程序。

3、本着严格、周密、可操作的原则,在原有各项制度的基础上,进一步修订完善综合管理部工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度。明确各岗位工作职责和工作责任。明确程序和质量要求。

4、协调综合管理部内部工作,合理调配人员,及时、保质保量完成领导交办的工作任务。认真做好员工考勤、考核工作。认真做好电脑、印刷设备的维护和耗材管理工作。

三、强化服务意识,把握服务重心,充分发挥行政服务职能作用 综合管理部所处的地位和所属的工作性质,决定着综合管理部的实质就是一个单位的服务中枢,综合管理部工作的核心就是服务。

1、从抓学习教育,提高思想认识着手,带领综合管理部同事找准工作位置,明确工作性质,树立行政服务的良好形象。

2、拓宽视野,广泛收集情报信息,及时上报,为领导决策当好参谋和助手。

3、高效办事,当好"服务员"。

各位领导,各位同事,我作为公司普通一员,在公司学习、工作将近8年时间了,对公司有着深厚的情感,不管我这次竞聘的结果如何,不管今后处在哪个岗位,我都将一如既往地认真履行工作职责,并为之奉献自己的最大力量。在此,我真心祝愿公司能够打造一支团结协作,奋发向上的管理团队。我相信,只要全司员工上下一心,携手共进,xx 公司一定会迎来更加光辉的明天。

我的陈述完毕。谢谢大家!三 尊敬的各位领导、各位同事大家好:

人生,其实就是一次过程,很多事情失败过,经历过才会懂,才会成熟,才会有收获。首先,我要感谢公司再一次给了我展示自我的机会。几天来,我一直在审视自己,回顾自己的经历,掂量自己的能力。在上一次公开竞聘管理岗位时,我虽然失利了,但是这并不能改变我对移动事业的执着追求。今天,我又站在这个舞台上,接受新的挑战:市场部综合管理员。

竞聘这一职位,我认为自己具备以下几方面优势:

第一是具有较丰富的市场营销工作经验。在移动公司七年多来,先后在大客户班、营业厅、数据中心、乡镇营业部等部门工作过,多年的工作经历,培养了我较丰富的市场营销策划能力和市场竞争应变能力。

第二是具有较高的个人素养。我有强烈的爱岗敬业精神,对待工作认真负责、勤奋好学,能认识自己的不足,有着严明的组织纪律性和吃苦耐劳的优良品质。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,能大胆设想管理方法和经营策略。

第三是具有较强的工作能力。在工作中,不断培养自己的工作能力,努力发挥自己的特长,认真做好参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等工作,在各部门工作中均取得了一定的成绩。经过多年的学习和锻炼,自己的组织协调能力、判断分析能力、工作部署能力都有了较大的提高。

第一是,确保完成市场片的各项 kpi 考核指标,对各项 kpi 指标要早掌握、早预知并提出具体、细致的完成计划和方法;第二是,按照市公司各项业务竞赛文件精神,及时制定分公司的各季度竞赛活动并督促各部门落实市公司下达的专业竞赛,同时关注各兄弟单位完成情况,及时沟通借鉴他们的好方法,争取各专业在年度取得名次、获得奖励;第三是,时刻关注竞争对手动态并策划具体的应对方案,提出具体的合理化建议确保市场主导地位;第四是,抓好宣传工作,确保每季度宣传在市场上占主导地位;第五是,充分调动市场片员工的工作积极性,发扬团队精神,增强凝聚力与战斗力。

我对市场部综合管理员一职充满信心,如果这次竞聘成功,我将从以下几方面进行努力。

第一是搞好市场调研,根据本地实际情况及时制定营销政策,并对公司经营情况进行分析总结

村,我认为如何充分发挥区域营销效果,如何确保城市市场用户不流失,是扭转当前竞争市场格局的主要手段。

我们可以由市场部牵头成立以业务发展为重心的营销服务班,并从各部门抽调营销精英组成骨干力量,制定重奖激励制度,激励所有销售人员全身心地投入到营销工作中。我们不但要做好阵地营销工作还要采取主动上门营销策略。我们的营销队伍还可以配合集团客户经理在各集团单位以降低客户话费或者义务维修手机等名义进行不露痕迹的营销宣传,这样可以让客户对我们产生信任感,进一步稳定集团客户增强营销宣传效果。对于各个社区和临街商铺,我们可以开展地毯式营销,比如通过:发放宣传广告、定制终端实体展示、话费查询服务等方式,让各阶层客户知晓我公司品牌资费以及营销优惠政策。

我县共有 19 个乡镇,行政村约有 377 村,我们不但要把各乡各村的营销宣传工作做细,还要搞好与各乡镇机关、企事业单位关系,为营销打好基础。我们还应该大力发掘和发展具有较强市场竞争能力,并能与当地电信、联通运营商相抗衡的一级渠道,并积极引导一级渠道管理和服务好二级渠道。

第二是做好信息反馈工作,特别是密切关注竞争对手的发展动态,并认真做好整理和分析工作。

分析工作。对非移动客户进行:电话回访、邮寄调查、面访等形式了解客户消费倾向,有针对性地开展转网工作。

第三是认真传达有关业务管理的规程、规定以及资费政策,并组织实施。

通过下发文件、发送短彩信、集中培训、现场模拟操作、统一考试等形式,及时将市公司下发的各项业务管理规定、业务操作流程、营销政策以及各品牌资费政策做好上传下达工作,让所有员工和代理商第一时间知晓并掌握。

第四是搞好安全生产,定期对有价卡、票据、定制终端进行检查,防止各种事故的发生。

对所掌控的有价卡、票据、定制终端的入库、销售、稽核、退库、盘点等工作进行系统管理。建立有价卡、票据、定制终端的领用备查簿,每天进行账实核对,确保账实相符、账表相符、日清日结。特别是在定制终端采购工作上,应该根据市场销售情况、客户使用口碑、员工反馈信息等因素,有计划有组织地采购定制终端,并随时与市公司对口部门保持良好沟通,确保货源充足。

第五是协调好经营部与其他部门之间的关系。

加强部门之间的关系协调,关键在于信息的沟通。我们可以采取:分析会、座谈会、文件传达、情况通报、建立制度等诸多形式实现充分的信息交流,以达到相互理解、信任与合作的目的。

各位领导、各位同事,我有信心、有决心搞好市场部综合管理员这一工作,我愿与大家携手共创美好未来,迎接新田移动的辉煌明天。谢谢大家!

综合管理员竞聘演讲稿

综合科长竞聘演讲稿

销售管理竞聘演讲稿

管理岗位竞聘演讲稿

竞聘管理岗位演讲稿

综合服务中心竞聘稿篇五

大家好!

能有今天这样的机会向各位领导和同事汇报自己的工作思路,我深感荣幸!

1、管理功能。其管理范围包括员工的管理、业务的管理、经营管理、风险的控制。

2、衔接功能。服务部作为营业部的部门之一,服务部经理岗起着承上启下的作用,全面负责服务部的日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,保证服务部经营及管理目标的实现;组织部门完成营业部下达的业务、风险控制指标;根据营业部下达的年度目标制定并实施服务部经营发展规划和年度经营管理目标;贯彻、落实经纪业务总部及营业部各项规章制度;在总部及营业部授权范围内,管理、协调营运团队和市场营销部的各项工作,确保经营管理高效;负责对服务的各项工作和人员安排向营业提出建议,文秘部落原创负责明确各个岗位的工作职责及考核目标。

3、营业部窗口功能。服务部尽管是公司各项功能辐射的最前沿,但它仍然体现着公司的形象,所以,服务部经理负责在当地建立良好的公共关系,为公司树立良好商誉,通过加强团队的建设和努力开拓业务,来展示我们的形象和实力,弘扬公司的企业文化。

服务部作为营业部的一个团队,其团队的工作不是只靠经理或某个人就能完成的,而是要在公司和营业部的领导下靠团队的每个成员共同努力、共同经营和管理才能完成的,所以我会通过自身的工作热情和敬业精神来感化和熏陶他们,用公平、公正的工作作风来对待每个员工,通过公司的企业文化来培育他们敬业爱岗、无私奉献的精神,督导他们认真钻研业务知识,熟练掌握业务技能,从而更好地搞好客户的开发和服务工作,提高团队的竞争力。

3、转变全员的知识结构,培养员工自觉学习的习惯,督导员工学习业务知识,提倡他们通过自学改变自身的知识结构,更好地在证券这个朝阳行业中生存和发展。

我的目的是首先要将这个团队建设成为荆门营业部的一流的营销团队,然后将他建设成为品牌服务部,这就是我上岗后对团队每个员工的要求。我还经策划了一整套方案借助公司这次转型契机将服务部培养成一支具有极强战斗力的营销团队,在营业部领导的大力支持下挤垮万联证券服务部,因为我们具备很多极强的生存和发展的竞争优势,第一、服务部有那么多证券市场的精英,他们有能力有资历有经验;第二、我们公司有良好的经营策略和激励机制;第三、我们有公司领导的大力支持和营业部领导和全体同仁作坚强的后盾;第四、我们有先进通信技术和硬件设施,有超前的非现场交易平台和优质的信息产品,我们还有时尚的基金产品的销售平台。总之,只要服务部全体员工齐心协力,充分发挥团队力量,进一步转变观念,夯实我们的基础,在营业部领导的大力支持下我们的目的一定会实现。

今年转型以来,营业部领导在业务提成上对服务部员工和营业部员工一视同仁,便将团队提成分配权完全下放给服务部经理。如果我有幸成为服务部经理在进行团队分配时,新增客户佣金提成按营业部规定全额发放给个人,对存量客户的提成我会将分配比例分为两大块,其一,一半来自于按个人新开发客户占比进行同比例放大,另一半是按个人的敬业精神,工作的难易程度,工作量的轻重,劳动纪律,相互协助的团队精神,服务质量来衡量的结果进行再分配,这也是将在团队实行再分配的分配原则,这样无论做后台业务的员工,还是做营销的员工工作都是非常有激情,有战斗力。由于有良好的激励机制,充分发挥团队的集体力量,我想京山服务部的各项工作一定会再上台阶。

(1)、按照公司的各项规定和营业部的具体要求,根据服务部实际情况制定相应的岗位责任制、员工规章制度和风险处罚制度,做到岗位明确,职责分明,在授权范围内严格按公司的业务流程办理业务。

(2)、在员工的管理上实行一事同人,在分配体制上坚决做到公平、公正、公开,使员工带着良好的心态在十分团结的氛围中学习和工作。第六,搞好同地方政府的关系,营造良好外部环境第七,努力开发客户,抢占城区和周边市场份额,打下坚实基础第八,客户服务体系基本形成,通过各种正当服务方式赢得客户的心,吸引证券的客户壮大我们的客户队伍,扩大长江证券的影响力。

第一:对现有客户分批进行技术分析培训、个性化的投资咨询、不定期的股市沙龙活动来提高他们对个股和大势的分析和判断能力,正确选择投资的时机。

第二:充分利用多方的信息,认真选择一些投资和投机性较强的个股推荐给他们供他们参考,或有依据地建议他们调仓换股。

第三:将现场的客户座位进行调整,尽量让投机者和投资者交叉在一起让他们相互影响,相互交流,处长补短。

第四:每周做一到两次股评,每日进行信息播音,让他们在必要时进行调仓换股。

第五:建立和完善客户资料库、信息咨询服务体系。对非现场交易的客户,由专人对客户实行分级分类管理和维护,真正地实现个性化服务。

(1)、证券市场目前有和长两家服务部,是个竞争激烈的市场。而服务部目前总市值约1.2亿,而我们服务部目前资券总值约4000万,同时的周边市场有几个较富有的乡镇如镇、镇、镇、镇,据调查数据显示,:总人口近6万人,城乡居民存款余额5亿元;镇总人口:4.1万人,城乡居民存款余额4.7亿元;镇:总人口近3.8万人,城乡居民存款余额4.9亿元;镇:总人口3万人,城乡居民存款余额3亿元。另外,镇,是县委县政府所在地,城区人口13.9万人,城镇居民储蓄存款余额20亿元。所以,有较大的发展潜力,这就是目前的市场基本情况。

(2)、客户开发的具体方案。

第一、先进攻镇,镇是轻机老厂区所在地,现有客户资券总值约1200多万元,目前轻机正在从镇积极搬迁,因此证券也正在实施将其服务部从美食城、服务站从全部搬迁,初步选址正在我们服务部的正对面。因此我打算抢在其客户搬迁前,将其资券总值的三分之二左右吸引过来。估计会新增600—800万元市值。

第二、动用社会关系、社会舆论及我们服务部的合法优势和硬件优势以及我们服务部的现有客户关系,将万联服务部的群体大户转移过来,力争达到新增客户资券值1—2千万。

第三、可在营业部领导的大力支持和帮助下,重点着手轻机的工作,服务部虽然有1.2亿的市值,但有3千万的市值是原通过轻机签定条约,不得随意转出的客户所有,但这些客户并不一定都会转达入证券,经过过努力,应有三分之一的市值会转过来。

第四、我会充分利用多方社会关系与轻机接触,达成共识后,将轻机集中运作证券的资金和准备投资基金的资金投向我部。以上是我开发客户的计划和步骤,通过以上方案进行努力,再加上员工新开发的客户,估计服务部的资券总值在不久的将来可达到1个亿,这样一来,相当于我们营业部在现有的基础上开设了两个服务部,同时,证券服务部就会慢慢萎缩。

我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去更好地为营业部努力工作!

谢谢大家!

综合服务中心竞聘稿篇六

本站后面为你推荐更多综合科长竞聘演讲稿!

尊敬的各位领导、各位同事:

下午好。

首先,自我介绍一下。我叫*,19*年月出生,中共党员,本科学历,学士。*人。

根据要求,下面,结合一年来的工作实践和思考,谈几点比较粗浅的想法。

一、我对综合科工作的认识是:综合科要起到一个单位的“窗口”作用,要把好关,搞好服务,塑好形象。做好综合科工作关键是:当好局领导的参谋、助手,搞好协调工作。

综合科起着沟通上下,协调左右,联系内外,保证机关正常运行的枢纽作用,这样才能使一个单位的整体效能得以充分体现。有效发挥综合科的协调作用,是做好综合科工作的关键所在,也是难点所在。其次,要当好局领导的助手,做好参谋,发挥参谋和助手作用。第三,要广泛深入地开展调查研究。

既要做好有关具体工作,又要善于做宏观管理工作。比如出台措施,制定政策。就要及时全面地搜集来自上级部门的指示精神和外来经验,以及来自基层的实际工作情况、动态信息,并进行综合处理,提取有价值的信息,供领导决策。领导做出决策后,还要将贯彻执行情况及执行中存在的问题及时向领导反馈。所以,科长要充分发挥其参谋作用,加强调查研究,重视信息反馈,如实反映情况,加强请示报告,协助局领导研究解决工作中遇到的新情况、新问题。另外,科室正常工作的开展离不开上级领导的支持,工作中遇到困难同样离不开上级领导的帮助。

第二,综合科工作思路,五个方面。具体到我们社管局当前工作中的热点和难点,我认为,重点是协助局领导做好以下工作:1、调研政策,社管局的职能很多,形象地讲,就是一个人从出生到死亡,社管局都可以管,所以说有着大量的社会事务要处理,2、以信息反馈全局的工作进度,3、以总结推进全局的工作进展,4、理清工作思路,树立科学发展观,稳步推进东钱湖各项社会事业协调发展,5、局机关财政预决算和财务工作。

工作上具体把握三点:一是为局领导出好点子,用自己的智慧,出一些有利于本单位工作的意见和建议,二是要有超前意识,正确理解局领导的工作思路,创造性地开展工作,不能平平常常,随波逐流。三是要全面了解情况,为局领导的决策提供必要的有价值的参考意见。

在日常工作中还要注意工作方法,团结科室同志,发挥科室同志的特长,调动积极性。树立五种意识:一是树立大局意识,二是树立责任意识,敢于负责,乐于奉献,三是树立勤政廉政意识,除了党纪国法,还有******员的高风亮节,讲政治,讲正气,在各种诱惑面前做到“六根清净”,“无欲则刚”,四是树立服务意识,五是树立开拓创新、奋发有为的意识。

最后,如果本人竞聘上岗了,保证做到诚信实干,克己奉公,干净干事,做一个党和人民信得过的干部。在工作中起好表率作用,边干边学,勤思考,多总结,熟政策、熟情况,当好局领导的参谋、助手,搞好协调工作。始终保持谦虚谨慎的态度,以一颗平常心对待自己,对待他人,对待工作,做到不自满,不自傲、不自大、不越权、不越位,准确地把握好自己的角色。立足本职岗位,努力工作,奉献事业。

谢谢大家。

相关范文推荐

    2023年做销售第一天工作总结(大全9篇)

    围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结,总结某一方面的成绩、经验。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参

    最新感恩教育演讲词 感恩教育演讲稿(精选10篇)

    每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是小编为大家

    最新学会等待演讲稿(实用8篇)

    演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。在社会发展不断提速的今天,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高。那么演讲稿怎么写才恰当呢?下面小编给大家带来关于学习演

    义工演讲稿三分钟 工会竞聘演讲稿(模板5篇)

    演讲中的抑扬顿挫,相当于音乐中的节奏,音乐需要节拍,演讲也需要节拍,你应该让你的演讲充满节奏感,节奏就是你口头表达进度的度量。那么你知道演讲稿如何写吗?以下是我

    2023年欣赏的人演讲稿英语(优质9篇)

    演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。在社会发展不断提速的今天,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高。那么你知道演讲稿如何写吗?那么下面我就给大家讲一讲演讲

    最新朗读者演讲稿(模板6篇)

    演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。那么演讲稿怎么写才恰当呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的演讲稿模板范文,我们一起来了解

    2023年医学检验演讲比赛(汇总5篇)

    人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写?下面我给大家整理

    2023年宪法宣传演讲稿 宣传宪法的演讲稿(实用5篇)

    演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。那么我们写演讲稿要注意的内容有什么呢?下面是小编帮大家整理的优秀演讲稿模板范文,供大家参考

    最新小学一年级开学后家长的感想(模板10篇)

    在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看

    最新长沙演讲稿 秋季开学新变化演讲稿(实用5篇)

    演讲作为人类一种社会实践活动,它必须具备以下几个条件:演讲者、听众、沟通二者的媒介以及时间、环境。好的演讲稿对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇演讲稿以下我