年度工作旅游工作总结和新年度工作计划(热门24篇)

时间:2023-12-11 作者:念青松

写月工作总结的过程本身也是对我们工作价值和意义的反思和沉淀,可以提升我们的职业素养和发展潜力。小编为大家整理了一些有针对性和实用性的月工作总结范文,希望能给大家的写作带来一些新的思路。

年度工作旅游工作总结和新年度工作计划(热门24篇)篇一

根据20xx年我县旅游经济指标完成情况和20xx年国内经济运行趋势预测,我局计划今年完成的旅游经济指标是:全县共接待旅游人数42万人次,同比增长xx。3%;实现旅游总收入18000万元,同比增长20。2%;实现景区门票收200万元,同比增长23。4%。

规划是做好景区景点开发建设的基础,以规划为根本,按照规划逐步实施,将景区景点规范化、标准化。我局年内将完成《xx景区详细性规划》、《xx旅游小镇规划》、《xx旅游小镇详细性规划》、《xx三腊风景区详细性规划》的编制工作,同时编制《xx镇xx村总体规划》和《马路旅游特色村详细规划》。

(一)加强项目申报及储备。首先是根据中央扩大内需会议精神要求,组织好相关材料,力争争取xx景区综合开发得到上级旅游基金、国债资金补助,或争取列入国家开发银行贷款项目;其次是尽量收集资料,重点在xx风景名胜区景点,做好景点项目建议书作为项目储备,便于今后项目申报。

(二)抓好景区项目建设。一是实施xx景区游客服务中心、景区大门、旅游公厕(2座)、桃花谷绿化、休闲广场、风雨桥、云水船吧、民居改造(10户)、马车路、xx景区绿化等十大项目;二是实施出水洞大坝码头续建、xx三腊景区景观桥续建、三腊环瀑游路续建等项目。

(三)加强旅游资源调查。今年力争完成xx龙潭溶洞、堂上农业观光、旧莫红石岩里纪等项目的资源调查,为培育我县新的旅游资源奠定基础。

一是做好中国xx国际旅游节xx分会场各景区的民族文化旅游活动,加大对花街节活动的的宣传促销工作。

二是组织参加国内各种旅游交易会,不断扩大我县旅游产品的知名度。

三是充分利用各种新闻媒体进行广泛宣传,扩展我县旅游客源市场。

四是加强与广西百色市的旅游区域合作,推动xx两省结合部的无障碍旅游发展。

(一)今年将举办1次宾馆饭店服务人员和管理人员培训班。主要采取理论与实作相结合的教学方式,聘请职业教育教师或高级宾馆资深人员对我县宾馆饭店服务员进行礼仪礼节、餐厅服务、客房服务、前厅服务等方面的基本知识和基本技能培训,不断提高现有服务人员的服务水平,增强旅游行业新员工的服务意识,为我县营造一个良好的旅游服务环境。

(二)组织开展旅游服务人员争先创优活动,营造旅游服务人员学技能、比服务的良好氛围,不断提高我县旅游服务质量,实现质量效益相统一的良性发展局面。今年要力争在第三季度举办1次旅游服务技能方面的竞赛,以掀起各宾馆饭店学习服务技能,提高服务质量的热潮。

(三)今年将对景区农家乐进行1次旅游服务技能培训,重点是进行卫生、食品、消防等方面的安全知识和法律法规以及烹饪技能培训,提高农家乐服务档次。重点是与厨师协会和相关部门的进行合作,在xx景区举办烹饪技能培训,提升农家乐饭菜质量,增加菜式花色,使农家乐饭菜更富有农家特色,更为游客所接受和喜爱,进一步增强xx景区吸引力;同时在xx镇法棚村扶持3—5户农家乐接待户,开创县城周边农乐经营发展新模式。

年度工作旅游工作总结和新年度工作计划(热门24篇)篇二

xx年是实施文化旅游(体育)发展“xx”规划的开局之年,是站在新起点,实现我市文化旅游(体育)事业、产业新突破、新发展的关键一年,对于全面开创文化旅游(体育)事业、产业新局面,具有十分重要的意义。

一、工作思路

xx年,市文化旅游局将以科学发展观统领文化建设,进一步繁荣艺术创作,完善公共文化、体育服务体系,强化文化、旅游、体育市场监管,加大文化遗产保护力度,深化文化体制改革,推动各项工作取得新突破。一是在发展目的上,必须坚持以人为本,满足人民日益增长的精神文化、休闲健身、娱乐需求,保障人民基本文化权益。二是在发展战略上,必须提升潜江文化软实力,提高全市人民群众的思想道德素质和科学文化素质,促进人的全面发展。三是在发展理念上,必须一手抓公益性事业,一手抓经营性产业;一手努力构建覆盖城乡、惠及全民的公共文化、体育服务体系,一手壮大文化旅游产业、繁荣文化旅游市场,推动全面协调健康发展。四是在发展动力上,必须坚持改革创新,不断解放和发展生产力,充分发挥全市人民群众在文化建设中的主体作用,最大限度地焕发全市广大文化工作者的积极性、主动性和创造性。

二、主要举措

我们将深入贯彻落实省委、省政府《关于推动文化大发展大繁荣的若干意见》和《关于加快培育旅游支柱产业推进旅游经济强省建设的决定》文件精神,立足工作实际,结合文化旅游(体育)“xx”规划,切实做到业务建设、产业发展、体制创新、人才培养四位一体、齐头并进。

1、切实加强业务建设。贯彻落实科学发展观以人为本的要求,尊重人民群众的主体地位,保障人民群众的基本文化权益。一是推进文艺精品生产。力争推出1-2台新创作的优秀剧(节)目,并力争在省内、国内重要艺术活动、评比中获得大奖。二是广泛开展群众文化活动。深入开展免费送文化下乡活动,组织开展“月月红”广场文化活动以及节庆文化活动。在重要节日期间,开展非遗节目展演、腰鼓秧歌健康舞蹈表演、广场文艺演出等群众性文化活动,丰富市民文化生活。同时,扶持、引导、鼓励农民点歌台、农民乐队、农民剧团服务经济建设和精神文明建设,丰富农民文化生活。三是依托文艺载体,繁荣文艺事业。以文化事业单位和社会文化团体为载体,繁荣现代气息与乡土风情相结合的戏剧、小说、诗歌、诗词楹联、音乐、舞蹈、书画、摄影、民间文艺等文学艺术,形成百花齐放的文艺发展格局。

2、切实加快文化旅游产业发展步伐。文化产业是新兴的朝阳产业,是普遍公认的可持续发展的绿色环保产业。一是加大文化产业项目建设力度。抓好曹禺文化产业园项目建设,以曹禺文化产业园为依托,做大做强旅游业。加快龙湾遗址本体保护与旅游开发步伐,按计划实施龙湾遗址放鹰台遗址群保护实施建设项目、龙湾遗址·章华台—国家考古遗址公园项目。深入发掘智者大师文化内涵,启动智者大师及宗教文化场所建设,弘扬佛教文化,增加旅游景点。复原“两李”(李汉俊、李书城)故居。通过重大文化项目建设,推动文化旅游产业发展。二是积极培育文化旅游市场体系。逐步放宽市场准入门槛。坚持“谁投资、谁所有、谁受益”的原则,大力支持民间资本以股份制、合伙制及个体私营等多种形式参与兴办文化、旅游、体育产业,逐步形成多渠道、多元化的产业投入机制。适应消费快速增长的新形势,在书店、剧院等文化经营单位内大力发展连锁经营、电影院线、演艺联盟等现代流通组织形式,建立融入“1+8”城市圈的图书报刊、影视产品、音像制品、电子出版物、艺术品、演出剧目的营销网络。三是大力扶持文化产业发展。贯彻落实国家、省、市关于发展三产业文件精神,争取在财政投入、税收优惠、市场准入、工商和价格管理、土地使用、资产管理、收入分配、人才培养等方面,对发展文化、旅游、体育产业予以倾斜。

3、切实推进文化体制创新。创新是文化的本质特征,是文化发展的不竭动力。一是要进一步解放思想,转变观念。要以体制机制创新为重点,紧紧围绕加强公共文化服务、重塑文化市场主体、完善市场体系、改善宏观管理等关键环节,切实贯彻“区别对待、分类指导、循序渐进、逐步推开”的原则,有计划、有步骤、平稳有序地推进体制改革。二是重点推进公益性文化事业单位体制机制创新。进一步建立和完善公益性文化单位免费服务机制、特色服务机制;推广剧团、书店改革的经验,按照“设置岗位、明确职责、竞争上岗、绩效考核、奖惩兑现”的步骤,在“四馆”推行竞争上岗,激发文化事业的活力。

4、切实加强人才培养教育。人才培养设是实现文化、旅游、体育持续发展的基础工作。建立健全岗位培训制度、技术性业务性专业人才的传袭人制度,全面提高工作者的业务素质。

三、工作重点

1、启动曹禺文化产业园机构设置及相关项目规划、论证、建设工作。启动曹禺大剧院、中国剧协曹禺剧本奖创作基地和梅花奖艺术交流中心建设论证,推动曹禺文化产业园旅游基础设施建设。

2、完成市少儿体校教学场所、体育场所及住宿楼拆迁、还建安置工作。

3、继续实施龙湾遗址保护与开发工作。力争在龙湾遗址保护站建成多媒体接待厅。启动龙湾遗址章华宫复原与推测设计规划论证。实施龙湾遗址放鹰台遗址群保护实施建设项目、龙湾遗址·章华台—国家考古遗址公园项目。

4、广泛开展群众文化活动。继续组织实施“月月红”广场文化活动,每月组织一场以上大型广场文化活动;继续实施送文化下乡活动,每年完成送文化下乡100场。在重要节庆日开展大型广场文化活动,传播社会主义主旋律先进文化。

5、完善农村公共服务体系建设,改善农村基础文化、体育设施。完成138家农家书屋建设任务,实现农家书屋覆盖所有乡村;抓好农民体育健身工程建设。

6、做好旅游线路推介工作,将我市纳入武汉——宜昌旅游线路;加大我市旅游资源宣传力度;指导完善旅游业带动的旅游社、宾馆、餐饮业服务配套工作。

7、做好旅游规划编制工作。根据“xx”规划要求对“潜江市旅游发展总体规划”进行修编,编制完成《“引江济汉”暨兴隆水利枢纽工程旅游项目控制性详细规划》。

8、严格督促和指导高石碑镇窑岭村旅游名村创建工作。积极跟进龙湾镇、积玉口镇旅游名镇申报工作,力争至少一个镇申报成功。加强对农家乐经营户申报星级农家乐、宾馆星级申报的指导工作。

9、加大非物质文化遗产保护工作,力争菜花龙灯、潜江唢呐等非遗项目列入全省第三批非物质文化遗产名录。争取龙湾文化生态保护区获批。

10、深化文化体制改革。深入推进文化市场综合执法改革工作。完善各单位岗位设置工作。完成曹禺祖居博物馆、市民体育中心机构设置工作。加大人才招聘、引进力度,探索建立人才培养机制。

11、加强市场日常监管,开展“扫黄打非”专项斗争,维护文化旅游体育市场秩序。

年度工作旅游工作总结和新年度工作计划(热门24篇)篇三

我们新龙第十二工程部认真落实公司工作部署,克服困难、迎接挑战,在上半年恶劣气候,人员流动平常,下半年高温酷暑,工作任务重等不利情况下,全面完成了公司确定的各项工作任务。

xx年,是我们实现公司发展再上新台阶的关键一年,也将是我们面临生产任务重压力、迎接严峻挑战的攻坚之年。并结合公司实际提出了xx年工作的总体目标和生产任务,制定出科学合理的工作计划。

一、安全生产。

安全是电力生产的首要要求,也是公司发展的基础。安全是电力企业永恒的主题,要始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真落实安全生产责任制。按时召开班组安全周会,大力开展宣传教育,使员工从生命安全的高度认识安全的重要性,自觉的去关爱生命、关爱家庭、关爱企业,做到警钟常鸣,提高防范意识。认真学习国网公司,建德局,新龙公司的各类文件,结合“三不发生”,“九个务必”狠抓安全工作,始终确保在安全的前提下完成工作任务。

二、两票三制。

下一页更多精彩“部门年度工作计划”

文档为doc格式。

年度工作旅游工作总结和新年度工作计划(热门24篇)篇四

学校安全工作事关学校稳定,社会稳定,力促学校持续和谐发展,必须长抓不懈,时时警钟长鸣。为切实加强学校安全工作计划,提高全体师生的安全意识,保障学校和师生员工生命财产安全,维护学校及社会稳定,确保全年学校安全目标任务的全面实现,现结合我校实际对xx年学校安全工作计划安排如下。

遵循积极预防、科学管理、全员参与、各负其责的方针,牢固树立“居安思危、警钟长鸣、常抓不懈”的思想,坚持“重在规范制度管理,严在良好行为养成,贵在督促检查到位,实在隐患整治彻底”的工作思路,以“平安校园”创建活动为载体,以更加扎实有效的工作,确保校园平安,维护学校正常的教育教学秩序.

为切实加强对安全工作的领导,成立桃源三中安全工作领导小组。

领导小组下设安全管理办公室,为安办主任,具体负责学校安全日常工作。

1、杜绝重特大安全事故和责任事故。

2、强化安全宣传教育,提高防范技能。进一步完善我校突发公共事件应急预案,预案要全面(自然灾害类、事故灾难类、突发公共卫生事件类、社会安全事件类、网络和信息、安全类、教育考试安全等),开展各类安全演练次数每期不少于1次,不断增强师生安全防范意识和提高自我防护能力,定期开展有专题的安全知识宣传教育。

3、加大隐患排查力度,建立排查整治台帐。学校每月都要进行一次安全隐患排查整治行动。

4、巩固“平安创建”、“警校共育”成果,进一步加大校园及周边环境治理。创建安全、文明、和谐的校园,确保师生生命和财产安全。

5、加强疾病疫情和食品卫生的防控和监管工作。确保学校内食堂运行规范,进货索票、索证率达100%;确保学校内食堂、卫生许可证、从业人员健康证、健康知识培训持证率达100%。

6、加强安全信息管理,按时报送各种安全信息材料,抓好学校安全信息情报的收集、处置工作,防范各种安全事故发生。

(一)建立制度,明确责任

1、校长与班主任及食堂从业人员、班主任与学生家长要分别签订安全责任书,明确各自的职责。

2、建立安全工作责任人制度,校长为第一责任人,分管安全的副校长为第二责任人,安全办公室主任是第三责任人,各位班主任为具体责任人;主任为处室具体责任人。

3、进一步建立和完善各项安全工作制度,强化对安全工作的过程和终结管理,严格考核、奖惩。

(二)突出学校安全重点,强化安全管理

学校安全工作要以校舍、食品卫生、消防、流行性疾病防控、学生溺水、道路交通、学生伤害等为重点。

1、对学校校舍要随时加以监控,发现问题及时报告并切实加以整治。

2、对食堂人员,严格准入制度并定期进行体检,做到持证上岗,坚持求购索证制度,确保饮食安全。

3、严格按要求配齐消防设施,并保证能有效使用,严格按要求规范、妥善保管和使用好危化物品。

4、大力开展爱国卫生运动,搞好校园清洁卫生和消毒灭菌工作,有效预防和控制流行性疾病,自觉接受主管部门和卫生防疫部门的监督检查。在卫生防疫部门的指导下做好传染性疾病的预防和宣传教育工作,防止传染疾病的传播流行。

5、加强校园重点部位(校门、楼道、微机室、实验室)的职守,加强重点时间(课余时间、午休时间、课外活动时间、上放学时间和节假日)的管理。

6、确立专门的用电管理员,加强用电线路、设施的维修、管理,严禁师生乱拉乱接、随便触摸用电设备。

7、加强交通安全工作计划。一是外来车辆一律不准进校园,防止意外交通事故发生。二是进一步加大交通安全宣传教育力度。严禁师生乘坐无证车船。三是学校不得组织学生参加没有安全保障的社会实践活动,不得组织学生参加抢险救灾等有危险的活动。

8、做好防溺安全教育工作计划。教育学生不擅自到池塘江河中游泳,掌握一些基本的溺水救护知识。

9、及时通报本地和外地发生的安全事故,时刻给予师生安全警醒,保持高度警惕,使安全工作警钟长鸣。

(三)加强检查、整治隐患

针对我校安全工作的薄弱环节,学校突出加强安全防范工作,继续坚持定期和不定期的安全排查、防范制度,确保安全工作万无一失。

1、开学前,学校安全工作领导小组将开展校园安全大检查。检查内容有校舍安全、消防安全、交通安全、食品卫生安全、用电线路及用电安全、危化物品及易燃易爆物品安全、楼道安全等。对检查出的安全隐患,并立即组织整改,以确保开学时正常使用。

2、加强常规性的安全检查。学校对重点安全部位,强化警钟长鸣意识,做到时时检查、处处留心,严加防范。对检查中发现的问题或安全隐患,学校立即采取措施,切实整改。

(四)加强教育,提高认识

1、继续加强与派出所、卫生、消防、文体等相关部门的联系,定期与不定期开展学生安全教育、法制教育等多种形式的专题讲座,共创“警校共育”新局面,联系学生家长开展家校共育,加强对问题学生的教育和转化工作。

2、把安全、法制教育工作计划纳入教育教学内容,做到每周有1课时的安全教育时间,安全教案内容全面,要素齐全,过程详实,针对性强。要结合季节特点和学校所处特殊环境开展有针对性的安全教育,有计划的开展各类安全演练。

3、加强学生心理健康教育工作计划,消除学生心理疾病,建好用好“心理咨询室”,并落实专人负责,保障学生身心健康成长。

(五)强化奖惩考核制度,确保责任落实

进一步完善奖惩问责制度,严格按学校安全工作考评细则综合考评各年级、各班安全管理工作。对学校安全工作落实不够、效果不明显的,出现安全事故的予以 “一票否决”,并视其情节轻重追究有关责任人的责任。

年度工作旅游工作总结和新年度工作计划(热门24篇)篇五

按照国家、省、市关于做好安全生产工作的总体要求,为全力做好全市旅游行业的安全工作,经领导研究决定,制定xx年我市旅游行业安全工作计划。

深入贯彻落实中央、省、市领导关于安全生产的一系列批示、指示,以及“安全第一,预防为主”的工作方针,按照“谁审批、谁负责,谁评定、谁负责”和“管生产经营必须管安全、管行业必须管安全、管业务必须管安全”的原则,把旅游安全管理责任制落实到具体部门和责任人,确保旅游安全工作与业务工作一起研究、一起部署、一起检查、一起考核,形成完善的“统一领导、分工负责、齐抓共管”的旅游安全保障体系。进一步加强旅游企业安全生产工作的指导,明确企业的安全职责,落实责任,有效地防止各类安全事故的发生。坚持标本兼治、重在治本,严抓落实、强化效果,坚持巩固与创新、预防与执法并重,以安全生产网格化、标准化、制度化、信息化建设为核心,进一步改进安全监管体制机制,完善安全生产责任体系,深入开展重点行业领域安全专项整治,为沈阳全面振兴做出贡献。

全员安全意识进一步提高,旅游安全生产秩序进一步规范,全面完成省旅游局、市政府下达的旅游安全生产各项指标;树立安全第一的旅游发展理念,建立旅游安全生产长效工作机制;实现旅游安全生产形势总体稳定,确保旅游行业不发生重特大旅游安全责任事故,确保全市旅游经济发展的安全环境。

(一)提高思想认识,加强组织领导,建立健全旅游安全生产工作机制

1.从讲政治、保稳定、促发展的高度来认识安全生产工作的重要性。把企业安全生产工作作为一项重要议事日程来抓,成立由局主要领导任主任,其他局领导任副主任,各部门负责人为成员的安全工作委员会,下设办公室(设在行业管理处),具体负责旅游行业安全工作。同时,要求各区、县(市)旅游局、旅游企业根据各自实际情况,相应成立由主要领导直接领导的安全生产机构,确保有关安全生产的措施落到实处,做到安全工作有人抓、有人管,形成人人讲安全、上下齐抓安全的浓厚氛围。

2.认真学习贯彻落实新《中华人民共和国安全生产法》,使各项法律法规和制度深入人心,自觉规范日常的工作行为。加强日常检查和专项检查,制定辖区旅游企业检查计划,按照各项安全生产规定,严格要求旅游企业实现旅游安全生产规范性管理,并要把检查考核结果与评先晋优、企业诚信评价挂钩,形成有效的旅游安全生产工作保障机制,保证各项制度措施落实到位。

(二)明确行业领域内重点部位和重要场所,抓好排查整治

1.以旅行社投保情况为重点,加强对导游员的安全教育、保障车辆安全运营;严格审查各旅游企业投保是否齐全、有效,对未按规定险种要求或未及时续保的旅游经营单位,要督促其及时投保和续保,以保证出现意外事故情况时,为游客和企业减少损失。

2.以旅游景区、旅游节庆等人员密集场所为重点,按照“谁主管,谁负责”、“谁审批,谁负责”和“属地管理”的原则,市旅游局配合相关部门认真检查督导,确保各项安全保障措施到位,防止火灾、拥挤踩踏等各类事故的发生。

3.以星级饭店为重点,市旅游局配合消防、安监等部门对消防手续不齐全存在事故隐患的要实施挂牌督办,确保整改到位,依法履行审批手续,完善各种安全措施。按照市安委会的要求,稳步推进全国安全生产标准化示范城市建设,配合市安监局、消防局启动星级饭店标准化创建工作。

4.以治理火灾隐患为重点,深入开展事故隐患排查,在治理上要保证整改资金、措施和监控到位,对存在重大安全事故隐患的旅游经营单位,要挂牌督办,并会同有关部门责其限期整改或停业整顿,对整改不合格、危及旅游安全生产的要依法关闭或取消经营资格。

(三)加强教育培训, 深入开展反违章活动

市旅游局将组织对局机关人员和各区、县(市)旅游局人员以及旅游企业负责人进行安全生产培训教育;各旅游企业必须建立健全以安全生产责任制为核心的安全生产规章制度,开展好本单位安全生产培训教育活动。要深入持久地开展隐患排查和治理工作,逐步使反违章活动成为企业和员工的自觉行为。

(四)加强应急演练,提高旅游突发事件的处置和救援保障能力

各区、县(市)旅游局要指导辖区旅游企业完善应急处置和救援预案,要督导旅游企业增加对安全基础设施设备的投入,加强安全队伍建设,开展安全教育培训和各类应急救援演练,特别是对突发火灾和交通事故的救生和处置,不断提高旅游从业人员的安全防范意识,提高突发事件的处置和救援保障能力。

(五)加强旅游安全生产信息化建设和应急管理工作

对旅游行业安全生产进行动态监管,定期通报,适时警示。建立安全生产监督管理基础信息、重大隐患信息、应急救援资源信息、安全生产专家信息四大数据库。根据《xx市旅游突发公共事件应急预案》,各单位要进一步完善突发公共事件应急预案,建立健全应急救援机制,发生重特大事故,一定要在第一时间启动应急救援机制,做到迅速上报、指挥有力、抢救及时,把人员伤亡和财产损失降到最低限度。

(六)加大宣传,开展好百日安全生产专项整治活动

深入贯彻落实20xx年12月17日全省安全生产工作电视电话会议精神,全面落实省、市安全生产有关要求,进一步加强旅游行业安全生产执法检查,强化隐患排查治理,要按照《xx市旅游安全生产百日专项治理活动方案》要求,做到主要领导亲自抓,分管领导负责抓,责任部门具体抓,完成好安全生产百日专项治理活动,确保“两节、两会”等重要时期的安全生产形势稳定。以宣传安全法律法规为重点,加大旅游安全宣传教育力度,增强旅游从业人员和游客的安全意识,确保突发事件发生时不慌不乱,将损失降低到最小程度。

(七)加强“黄金周”和节日等重要时段的安全检查

各旅游企业要高度重视“黄金周”和各类旅游节庆活动的旅游安全工作,建立健全黄金周突发事件应急预案,做好应对各类突发事件的应急救助工作。各景区做好旅游高峰期和人员密集场所防止出现事故,配合相关部门对用车单位、用餐单位的质量进行监督;各旅行社严禁使用非法从事旅游客运的车辆及带病运营、超载运营、超时运营等危及游客安全的车辆,做好对旅行社导游人员的安全防范教育;各星级饭店要加强食品卫生和消防安全意识,严格按照食品卫生操作规范和流程进行操作,加强对店内消防设施和消防通道的自查工作,消除隐患。

年度工作旅游工作总结和新年度工作计划(热门24篇)篇六

一、改善员工住宿、洗浴环境:

1、职工公寓及四合院住宿员工约800余人,住宿环境相对拥挤,虽然借万山煤矿关闭之际,整理房间10余间,但仍不能满足需要。公寓楼完工后将会有效改变现有职工住宿环境。我部力争使公寓楼达到现有公寓楼服务水平。

随着公司职工人数不断增多,相应配套设施不完善,职工澡堂容量已不能满足使用,明年我部计划申请对职工澡堂新增一层,两层共达到1300m2,人均达到1m2。

二、切实搞好员工生活、福利等后勤保障工作:

职工餐厅、班中餐继续增加饭菜花样,提高饭菜质量,切实做到让职工吃的满意、吃的放心。

三、改善矿区环境:

新学期我们任务艰巨,同时责任重大,作好女生工作,维护好女生权益帮助女生们解决生活学习上的困难是我部服务女生的宗旨。也为创建和谐校园贡献我们的一分力量。

工作宗旨:提高我院女生的综合素质,展现我院女生的风采;

搭建女生与女生,男生与女生,女生与老师之间的交流平台;

探索出一条属于女生部自己的工作路线,把女生部发展成为一个团结、创新的综合的服务部门。

为使我部的工作有一个漂亮的开始,为以后的工作做铺垫,使各项活动有条不紊的进行,我部制定了这学期的工作计划:

一.女生节即将来临我部进一步作出了如下部署:

1.现代社会的发展需要我们女生要有划时代的发展不仅紧要求工作能力的提高拥有得体的外表同样重要我们迎合全学校女生的需求,将邀请专业人士女生的美容,服饰,心理等方面进行讲座,让女生们更了解自己,使自己变的`更自信。

2.建立女生部的博客,平时的工作计划,工作的进展及每次的工作总结及时上传,各干事需积极参。关于化妆,形象设计,礼仪的讲座视频会上传至博客,便于女生部成员或师院学生的学习,交流。

3.增进友情,融洽同学关系,送一份温馨给同学们,将推出送祝福活动,让小小的祝福温暖大家。

4.开通女生信箱。具体如下:

第一,以班为单位进行投稿(规定每个月最少一篇),向同学收集一些日常生活中的小诀窍。由女生小组进行整理,和编辑部联合做定期的节目,通过广播站向同学们宣传。同时我们也会将这些整理存档,于期末评出优秀女生团体。

度回信。如果有一份美丽的遇见出现在我们彼此的世界里,欢迎大家写出来与我们一起分享,我们也会把它们专门修订成册,评出优秀作品进行表彰。

5.让同学们在除了体育运动之外,展现另一个情感世界,舞动人生,我部还将举办一次手工活动通过剪纸,制作小玩意,充分展示女生的心灵手巧,提高女生的动手能力,丰富大家的课余生活。

6.让身心受益,换一个角度思考人生,我部还将推出励志电影让我们在思考中放松心情。

认识问题,对学习和生活中的困难,要以互帮互助,使她们都能以良好的心态来面对生活与学习。

二。女生部的干部调整工作

我部工作的开展贡献智慧的力量,同时培养理事,在活动中帮助和锻炼理事,使她们能得到更好的成长。

3强化正副部长作用,严于律己、以身作则。做到组织到位、指挥得力、严格考核、公平公开,做好工作总结。

三。作好本职工作的同时,我部还将积极配合其他部门的工作和有关活动,使学生会的工作更好的开展。

我们会全心全意的工作,相信我们女生部这学期的工作比上学期作的更好!

年度工作旅游工作总结和新年度工作计划(热门24篇)篇七

章由--收集整理,版权归原作者,注明出处!各位领导、各位同志:

大家好!

今天借全省旅游市场开发工作会议召开之际,我想就****中心在电视宣传工作方面的思路与大家一起进行探讨。20中心的电视工作将围绕着**局长的*****工作思路,坚持以服务于全省旅游行业为中心而开展进行。

一、要贴近省局中心工作服务,以电视宣传为手段,塑造和展示**旅游总体形象,完成本职的服务工作。

一是紧紧抓住“*******”这一主题,周密筹划、认真准备、积极联系,做好全省旅游工作会议和全省旅游市场工作会议的电视通联和电视宣传报道工作。

二是主动参与***旅游节、***文化旅游节、****生态旅游节、****旅游节等节庆活动中,做好这些节庆活动期间声像资料的收集、媒体报道的造势工作。

三是配合省局市场处、行管处等处室进行境内外**旅游宣传促销,尽可能地依托《***》这一旅游电视平台,力争在宣传促销期间的当地电视台上播放我省旅游宣传促销片,借助电视媒体扩大促销的宣传效果。

四是联合省局信息中心信息网站,多渠道地在网上传播**旅游声像作品,实现资源共享、手段互补。

五是主动做好行风评议、法规宣传、重点项目建设、岗位培训等职能科室工作的电视宣传报道工作。

二、要贴近、服务于为全省旅游企业和事业单位,以电视宣传为手段,充分地展示**的旅游资源。

二是深入旅行社、酒店、旅游商品生产销售企业等各个部门,了解他们宣传促销的'需求。研究旅行社组团、酒店入住、票务销售、地方特产、旅游纪念品营销等旅游资讯的传播规律,用好电视台1套、6套中旅游节目这一阵地,进行及时有效的电视宣传,改变以往电视宣传中旅游资源多,旅游资讯缺乏服务性的局面。

三是要进一步加强同**电视台国际部的合作,抓住国际部并入**电视台的契机,在**电视台上开办福建旅游栏目。

三、要创新声像艺术中心的电视服务方式,扩大服务范围,提升服务水平。

一是构想以电视栏目为平台,用综艺竞赛的节目形式举办一次“**导游电视大赛”。通过各地举办预赛的层层选拔,运用多媒体电视的宣传方式,让广大观众积极关注和参与到该项活动中来,并进一步参加由《***》节目网组织的“******导游电视大赛”,提升**旅游在全国的形象。基本设想是:以演播厅为现场,通过主持人参与、导游员景区导游表现、导游员现场斗智、智慧比拼、看画面比讲解等环节,由拍摄地的现场观众与专家评分决高低,优胜的选手参加全国大赛。

三是积极与中央电视台3套联系,争取与他们一起合办“**旅游歌曲mtv大赛”活动,使音乐艺术融入旅游之中,填补目前我省旅游资源好歌、好曲不多的空白。

四、要创新**旅游电视宣传片形式,编辑dvd宣传促销片。几年来声像中心制作了许多旅游声像制品,为旅游宣传、促销做出了很多努力,也积累了不少的经验。在此基础上,今年想运用数字技术,采取新的表现形式,编辑一系列《带你游**》宣传片,再精选编辑dvd宣传促销片,以期更好地树立起**旅游的总体形象。促销片时间总长为20分钟左右,语种分为中文、英文、日文、德文、法文、韩文、西班牙文等几种,力争在今年5月份拿出成片。

除此电视宣传的工作之外,声像中心近期还积极筹备举办2项工作事项。

2、于今年9月份举办“旅游摄影大奖赛”,进一步地收集、整合旅游风光照片,为今后的对外宣传促销建立起完善的电子图库,更方便地服务于全省旅游行业的宣传需求。

以上是声像中心今年的一些旅游宣传促销工作的思路,我希望在座的各位旅游界领导和同志们在会后能给我们提一些宝贵建议,让我们共同把**的旅游宣传促销工作做得更好。

谢谢大家!

中心旅游电视思路飞雪

年度工作旅游工作总结和新年度工作计划(热门24篇)篇八

为预防春夏季传染病,保护广大人民群众身体健康,按照县爱卫会《关于开展20xx年春季公共卫生周及爱国卫生月活动的通知》要求,结合我县巩固国家卫生县城创建成果,县旅游局精心组织、广泛宣传,扎实有效的开展了春季公共卫生周及爱国卫生月活动,取得了显著效果。

活动期间,我局利用各种宣传形式,广泛宣传公共卫生周(月)的主题和内容,引导干部职工积极参加公共卫生周(月)活动,认真履行各自的工作职责,将爱国卫生活动真正变成社会化、民众化的活动。充分利用健康教育宣传栏,开展多种形式的健康教育活动,提高干部职工的文明卫生意识和健康素质。

认真组织了广大干部群众依照“门前三包,门内棕标”制度要求,大搞室内外和责任区卫生环境,有效的清除卫生死角和“四害”孳生地。坚持“环境治理为主,化学消杀为辅”的原则,认真开展了春季除“四害”活动,有效的降低了“四害”密度。为市民营造了一个良好的生活、工作环境。

年度工作旅游工作总结和新年度工作计划(热门24篇)篇九

**年,全县旅游人数446万人次,全县旅游总收入69亿元。

(一)编制旅游规划。

《县乡村旅游规划》、《县小庄子、塔山、荒地滨海规划》、《六股河新城规划》编制完成。

(二)旅游资源普查。

前往永安堡乡、范家乡、大王庙镇大黄村和加碑岩乡上房子村进行旅游资源普查。通过旅游资源普查,建立一套旅游资源的技术档案资料和数据库,为使用现代科技手段进行旅游资源管理奠定基础。

(三)旅游资源整合。

把九门口景区和永安长城景区合二为一,按照5a级景区标准,打造融长城山水生态观光、休闲度假为一体的大体量、高品质的长城旅游景区。明年,将加大开发、管理和建设力度,为争创国家aaaaa级景区做准备。

(四)旅游项目建设。

1、银泰·水星海洋乐园:该项目是综合性海滨度假项目,项目内规划有房车露营地、三个大型公众浴场、儿童海洋乐园、综合性水上主题乐园、嘉年华、概念集装箱旅馆、观光船、主题餐厅等。该乐园已于**年6月底正式开园。

2、清境农场生态农业旅游项目和九门口酒庄工业旅游项目规划已经编制完成并通过专家评审,九门口酒庄已经被评为国家级aaa景区。

3、塔山屯镇的戴河湾温情小镇项目计划投资46亿,规划建设期限为**年至2020年。

(五)完善旅游基础设施。

我们重点加强对a级景区、重点景区的医疗卫生、标识标牌、冲水厕所、停车场等公共服务设施建设,提高旅游公共服务设施的标准化水平,新建生态停车场1万平,新建冲水厕所6座,安装旅游交通指示牌3个,安装警示牌3个,安装标识标牌50个。永安休闲广场及生态停车场已建设完成,验收合格后投入使用。

(六)景区提档升级。

1、我县正在争创省级旅游示xx县,东戴河旅游区正在争创省级旅游示范区和生态旅游示范区,长城景区正在争创省级旅游示范区,前所镇洪家村和万家镇止锚湾村正在争创省级旅游示范村。

2、银泰水星乐园申报国家aaaa级景区启动,景区按照《旅游区质量等级的划分与评定》标准进行软硬件完善,同时进行申报材料编辑与制作。

3、参加了国家旅游局开展的乡村旅游“百千万品牌”评选活动,前所镇洪家村被评为模范村,陈生被评为模范户,胡阔等五位同志被评为致富带头人,乐海等农家乐被评为金牌农家乐。

4、受国家旅游局委托,为两个国家aaa级景区——龙泽湖景区和九门口酒庄挂牌。

(七)争取国家旅游专项资金。

今年永安长城景区的景观路、景区大门、生态停车场项目争取国家旅游专项资金,目前材料已经上报到省旅游局。

(八)为景区厕所评级。

目前,我们已经将6个景区厕所上报到省局,其中aa三个,a三个。

(九)宣传促销工作。

1、七月份完成东戴河动车冠名工作,28日在沈阳举行首发仪式。

2、印刷5000份宣传资料,为跆拳道比赛提供了500份旅游宣传折页。

3、参加抚顺满族风情节推介活动。

4、文明旅游宣传工作正在进行,为景区制作宣传牌、为星级宾馆制作桌牌。

5、“中国旅游日”惠民政策:

九门口长城景区、跳石沟景区在旅游日当天施行景区免费。全年面向军人、残疾人、70岁以上老年人免门票费,60周岁以上的老年人、学生半价(持有效证件)。

县春之旅旅行社在旅游日期间实行长线优惠100元,短线优惠50元。

(十)市场管理工作。

1、对全县各旅游企业进行节假日旅游安全专项检查重点整治工作。

2、与全县旅行社、星级酒店、a级景区等旅游企业签定旅游安全工作目标管理责任书。

3、二河口新浪度假村三星评定,现审核阶段。

4、协助教育培训科对东戴河农家乐进行相关业务培训。

5、对九门口旅行社的设立申请进行现场检查并发放旅行社经营许可证。

6、对东戴河星级酒店、农家乐进行安全生产检查,并发放了县农家乐管理暂行办法。

(十一)农家乐从业人员培训。

6月16、17日,举办了为期两天的农家乐从业人员培训班。聘请了辽阳弓长岭比较有特色的农家乐经营业主周裕海老师进行授课。培训内容包括农家乐经营管理、食品安全、餐饮客房服务等方面内容,参与培训农家乐经营业主近500余人。

1、九门口长城景区争创国家aaaaa级景区,清静农场争创国家aaa级景区。

2、编制完成《旅游十三五规划》、《旅游交通规划》、《旅游产业发展规划》。

3、加大旅游宣传促销工作,参加旅游交易会,举办旅游节庆活动。

4、继续开展旅游资源调查工作。

5、加大招商引资工作,三山景区和长城景区招商引资工作列为重点工作。

6、县争创省级旅游示xx县;东戴河旅游区争创省级旅游度假区、省级生态示范区;长城景区争创省级旅游度假区;前所洪家村、万家止锚湾村争创省级旅游示范村。

7、打造3个旅游产业集群,分别是滨海旅游产业集群、长城旅游产业集群、山水旅游产业集群,三个集群建设预计总投入在100亿。

8、旅游交通建设项目。一是海陆建设,建设观光游轮码头及航线。二是陆路建设,滨海大道与各浴场的旅游路;滨海景区与中部景区的旅游路;中部山区景区与北部山区景区的旅游路。三是景观路建设,滨海大道景观路、永加线景观路、高葛线景观路。预计总投入在50亿。

9、创建1个国家5a级景区,即长城景区,创建2个国家4a级景区,即东戴河旅游区、银泰水星乐园。预计总投入在20亿元。

10、戴河湾温情小镇建设,项目地在县塔山屯镇,总投入46亿。

今年,财经工委在区人大常委会的正确领导和相关部门的积极支持、配合下,按照区人大常委会**年度工作安排,认真履职、扎实工作,依时按质完成了各项工作任务。现将有关情况汇报如下:

(一)贯彻落实《预算法》,做好财政预算、预算调整、决算审查工作。

今年年初,我工委多次和区财政局商讨贯彻落实《预算法》的有关事项,并结合上年度开展的镇(街)财政预算监督情况调研,就按照《预算法》要求推进我区、镇两级财政预算工作撰写专题报告呈给区委。

1.年度预算监督方面。

《xx区**年财政预算》与往年相比基本做到全口径预算,国有资本经营预算和社保基金预算也做到单独编制;明确桂城街道预算作为区级预算一部分,列入附件一并提交人代会审议通过;各镇人代会通过的财政预算提交到我工委备案等按照《预算法》推进财政预算方面的工作。

2.预算调整监督方面。

严格按照《预算法》规定的进行预算调整监督审查工作。区级预算方面,明确非经区人大常委会批准,不得调整预算。今年1—9月已进行4次区级财政预算调整审查,桂城街道预算调整也于9月作为区级预算调整一部分一并审查调整。

3.审计工作、决算和政府性债务监督方面。

今年9月,听取了区审计局关于我区2019年度本级预算执行和其他财政收支的审计工作汇报,力求把审计工作中所发现的问题原原本本的亮出来,保障审计报告质量。

今年9月,审查我区2019年度决算。结合审计。

工作报告。

对2019年度财政决算的合法性审查,针对财政收支总量、重点项目的支出和部门决算进行审查,较好地完成了对本级财政决算的审查工作。

按照《预算法》的要求,我工委还审查了区级和桂城街道政府性债务情况,对政府性存量债务余额、新增和偿还政府性存量债务情况进行重点审查。

(二)组织好《预算法》培训,增强对镇财政预算的指导工作。

一是今年5月6日我区人大组织了《预算法》培训班,参加人员包括区人大常委会组成人员,区人大常委会财经工作咨询小组成员,区人大代表,以及区级预算部门和镇(街)的领导共230多人,培训班由全国人大财经委副主任委员尹中卿对新修订《预算法》作专题全面解读,培训提升了我区、镇对预算的法治理念的认识,对依法编制执行预算、预算审查监督、提升人大代表履职能力产生促进作用。

二是自今年年初起,我工委多次和各镇人大沟通,明确按照《预算法》要求,镇预算调整需经镇人代会批准方可调整。自8月份起,分别和各个镇人大沟通商讨其年中人代会预算调整的相关程序,加强对镇财政预算监督的指导工作,确保镇级预算调整也按照《预算法》要求执行。

三是我工委也将于11月中旬起根据工作计划,对各镇(街)的财政预算监督工作进行检查工作。

(三)坚持对财政资金的日常监督。

目前为止,我工委共参与财政专项资金评审和验收工作共9项,如“幸福村居”第二轮项目验收工作和职业教育“特色专业建设”财政竞争性资金分配现场答辩会等。其中6月,与政协、监察、纪委、审计和财政等部门开展2019年度财政支出项目重点问责工作。在绩效问责领导小组抽签确定28个重点问责项目后,于6月30日参加问责现场会、7月1日和7月2日参加实地勘察项目,全程参与重点问责工作。

(四)发挥两“小组”在预算审查和调研的作用。

一是在进行财政预算、预算调整初步审查中,我工委注重发挥财经工作咨询小组的作用。根据《区人大常委会财经工作咨询小组。

工作方案。

》,我工委在区财政局提交预算、预算调整方案征求意见稿后,向咨询小组进行咨询意见,收集汇总筛选后提交主任会议。据此,着实提出了不少好的意见和建议,区财政局也做出相应修改,这有利于开展财政预算审查工作,增强了预算监督的实效性。

二是我工委注重发挥财经类专业代表小组在财经类调研的作用。如在10月份进行的招商引资调研中,我工委组织财经专业类人大代表小组,到里水镇源田床具机械有限公司参观调研。就我区招商引资工作展开深入交流讨论,提出了不少宝贵的建议和意见。

在今年调研时,我工委注意邀请人大代表和非驻会常委参与,扩大调研组成员范围,充分发挥人大紧密联系代表的纽带作用,提高调研的实效性。

一是5月,按照常委会安排,组织发改、工商和环保等16个区直部门,并邀请谢寅龙、蔡俊明两名区人大代表参加关于“三单”管理改革情况调研,认真听取上述部门和人大代表对我区“三单”管理改革实施情况、存在问题及意见、建议,形成小组。

调研报告。

供办公室参考。

二是7月,根据常委会工作计划,为开展好关于我区推进广佛同城化工作的专题调研,组织了规划、发改和交通等10个部门、东部三个镇(街)政府及村(居)代表和梁虹、陈伟强两位常委参加调研工作。为常委会听取该项工作提供调研报告和初审意见。

三是10月,我工委邀请了非驻会常委和区人大代表进行了对我区招商引资工作情况的专题调研,分别听取了区经贸、科技、金融办、公资办和佛山高新区经科局的汇报,并收集各镇(街)的意见和建议,还组织了财经专业类人大代表小组到里水镇源田床具机械有限公司开展调研,听取区工商联和各小组成员对招商引资的意见和建议。并组织在10月份主任会议后对金融高新区的视察工作。

四是11月,我工委将根据常委会的安排,负责对丹灶、狮山两镇对区教育和环部门工作评议的调研。通过召开座谈会听取两镇基层职能部门、人大代表、村(居)干部代表的意见和建议。

年度工作旅游工作总结和新年度工作计划(热门24篇)篇十

20xx年,xx区国资委将深入贯彻中央、市委、区委全面深化改革精神,从全区角度出发,注重顶层设计,大胆创新、积极实践,推进企业战略性重组、资源有效规划整合,激发企业活力、提升企业效益、增强发展后劲,全力打造突出顺义特色、具有区域影响力的国有企业品牌,开创区属国资国企改革发展的新局面。

20xx年预计资产总额960亿元,同比增长11。6%;净资产总额370亿元,同比增长10。4%;销售收入475亿元,同比增长8%;实现利润26亿元,同比增长8%;上缴税金63亿元,同比增长8。6%。

一、立足全局,优化国资经济结构

(一)推进国有企业重组整合。准确把握“三个阶段性特征”,深入实施我区城市功能定位和转型发展的战略部署,以企业战略性重组、资源有效规划整合为抓手,深化国有企业改革。依照《区属国有企业重组整合方案》,通过横向的重组和纵向的整合,缩短产业链,减少企业层级,消除同业竞争,降低国有资产经营成本,进一步激发企业活力、提升企业效益、增强发展后劲,打造顺义特色突出、具有区域影响力的国有企业品牌。

(二)建立现代企业制度。重组整合工作中,同步加快相关配套改革,推进监管企业的公司制改造。新组建企业均依照《公司法》设立,重组企业的二级三级企业同步完成公司制改造,推动企业建立健全董事会、监事会和经理层,逐步完善权责明确、运行规范、有效制衡的法人治理结构,形成更加市场化的经营机制。并逐步探索引入外部董事以及建立外派监事会制度,建立起符合社会主义市场经济发展要求的现代企业制度。

(三)充分发挥国有资本的控制力、影响力。依据上级国资监管部门政策规范,努力实现区属国有企业和央企、市企和其他社会资本的市场对接,加强资金、技术、市场、管理等合作,通过资本引入,优化区属国有企业股权结构,实现各种所有制成分取长补短、相互促进、共同发展,形成国有资本有进有退的良性运转机制。提高国有企业参与基础设施和民生保障建设的能力,利用技术、人才、管理和资金优势,参与到城乡一体化建设、经济功能区建设、五彩浅山开发等重点产业、重大项目、重点工程和急难险重任务中,辐射、带动资本集聚。

二、服务跨越式发展,构筑国资监管新格局

(一)完善区属经营性国有资产集中统一监管的国资管理体制。随着事业单位的改革、功能区整合工作的不断深入,逐步将区属行政事业单位、经济功能区所属企业国有资产纳入监管范围,实现国资监管全覆盖。通过横向的重组和纵向的整合,打造以国有资本经营管理中心、城市建设投资公司、经济功能区所属一级企业等为国有资本投资运营公司的国资监管新格局。以管控资本投向、优化资本结构、规范资本运作、提高资本使用效率和效益为重点,完善国有资产监管体系。

(二)推进综合信息平台建设。通过综合信息平台建设,提升现代化管理水平,增强国资监管的及时性、有效性。信息平台的使用,将全面、动态、即时监控企业资产负债、经济运行、产权变更、资产处置、改革改制、重大人事任免、重大投资、重大合同、企业负责人经营业绩考核、企业领导人员基础信息等情况,数据分析更加科学、客观,对企业领导人廉政档案信息掌握将更加系统、全面,风险预警管理将更加完善。

(三)推进国有企业分类管理考核。准确界定城市公共服务类、特殊功能类、竞争类国有企业的功能,以建立成熟科学的分类绩效考核体系为核心,重点研究国有企业分类管理。根据行业特殊性及企业发展实际,完善分类考核相关机制和办法,设置分类指标,调整经济指标权重,逐步建立起科学合理的分类考核体系。逐步探索任期考核与任期激励,建立健全企业领导人员薪酬水平与企业职工平均薪酬、企业经营管理业绩、风险责任相挂钩的企业领导人员薪酬分配制度,严格规范企业领导人员薪酬。

三、加强统筹,为改革提供坚强保障

(一)加强资本运作,服务经济发展。发挥国有资本经营预算的导向作用,充分加大对产业调整发展、基础设施建设、企业自主创新等领域的投入,确保经营预算支出在经济结构布局调整、解决历史遗留问题等方面发挥有效作用。充分发挥国有资本投资运营公司的作用,进一步优化融资结构,拓展融资新方式、新渠道,聚集资金;提升投融资能力,严控投资方向,大力支持顺义经济功能区、重点工程、重大项目建设,整体推进服务国资布局调整和国企改革重组。

(二)加强国企党建,维护企业和谐稳定。充分发挥党组织的政治核心作用。筑牢“为民务实清廉”的思想根基,持之以恒地抓好作风建设,健全企业党组织参与企业重大问题决策机制,保证党组织参与决策、带头执行、有效监督。加强企业领导人员管理工作,严把国企领导干部选拔任用关,加强企业人才队伍建设,加强干部职工培训,为加快推动国有企业转型升级提供坚强人才保障和智力支持。深入贯彻落实十八届四中全会精神,推动国有企业依法决策、依法竞争、依法发展。加强党风廉政建设,坚持教育为先,强化制度约束,健全风险防范机制,筑牢反腐防线,提升廉洁从业水平,为国资国企改革发展护航。

年度工作旅游工作总结和新年度工作计划(热门24篇)篇十一

提升xx镇旅游内涵。加快实施《xx镇旅游规划》修编工作,围绕“两个重镇”建设,进一步完善境旅游基础设施建设,完善空间格局和功能分区,提升景区品味和内涵,挖掘旅游文化,明确今后几年的发展模式、旅游重点。

加快推进“数字景区”建设,全面开通景区电子门禁系统,旅游企业多媒体,开通完善xx乐游网。同时加强网络促销,扩大开放程度,通过现代化手段促销xx。

在全镇16家试点企业中,建立具有xx特色的标准化服务体系,量化服务标准,为全省标准化服务工作总结试点经验。

一是继续举办第三届中国黄山七夕情人节,全面全力打造翡翠谷“情爱”文化品牌。

二是加快制作《xx旅游》风光片,在中央级宣传媒体展示xx旅游风貌。

三是创新宣传促销方式,加快旅游市场的拓展,在原有市场的基础上,有针对性的开发新的客源市场,积极发展“银发经济”、“学生经济”。四是积极参加大型旅游交易会。结合翡翠谷第三届情人节活动,举办xx镇大型旅游促销活动。

以整顿景区旅游市场为突破口,打击非法营运、拉客现象;围绕旅游景区环境保护,彻底解决脏、乱、差现象;提倡景区经营户文明诚信经营;发挥黄山风旅游联合体的作用,规范旅行社行业管理。以游客满意为关注焦点,创新服务观念,塑造最佳的旅游服务形象。

提高旅游管理者和旅游服务人员的素质,采取会议、外地考察、交流学习对旅游经营单位及从业人员进行管理和培训,把旅游职业教育和培训作为旅游业的基础工作来抓,坚持不懈地对旅游从业人员进行岗位培训,以一流的旅游服务、一流的旅游环境提升旅游形象。

在规划修编的基础上,重点抓好香溪漂流项目建设工作,提升翡翠谷、九龙瀑产品文化内涵,增设景区游客参与活动,谋划休闲体验、野外探险、自驾车、民俗文化等旅游新产品,延伸旅游产业链,加强开发和指导xx土特产品和旅游购物纪念品的开发。

通过建立景区、旅行社、酒店协会,整合旅游资源,做大做强xx旅游企业,通过“东海一票制”、旅行社整合、酒店联合加强合作,提升xx镇整体对外宣传的力度,打造xx镇旅游目的地。

年度工作旅游工作总结和新年度工作计划(热门24篇)篇十二

**县旅游事业局在县委、县政府的领导下,在盛市旅游局的关心、支持和帮助下,紧紧围绕全县经济发展大局,结合本局的客观实际,认真开展了旅游资源调研、安全生产、旅游营销等一系列工作,现将上半年开展的工作总结如下:

一、上半年工作完成情况

(一)开展机关作风教育整顿活动

我局从4月16日开展机关作风教育整顿活动以来,按照县作风教育整顿工作领导小组的统一安排,较好地完成了学习动员、找查问题、整改提高、建章立制等各个阶段环节的工作,取得了非常好的效果。在意见征求中,共征求到对局机关作风方面的意见和建议12条,梳理成4条。县局针对梳理出的意见和建议制定了整改措施,制定了整改日程表,明确了具体责任人,并完善了相关的制度建设。

(二)旅游工作开展情况

1、安全工作。一是在年初与各景点、旅游公司签订了旅游安全生产(包保)目标管理责任书,对各景点、旅游公司在开展旅游工作中的安全责任提出了明确的要求。二是在“五一”黄金周来临之际,对全县旅游生产安全隐患进行了一次排查,并在黄金周期间,本单位全体干部职工除了坚持正常上班外,还实行了24小时值班制度,确保了在“五一”期间无一例安全事故发生。三是6月11日,在城南新天广场参加了“6月法制宣传月”活动,对旅游安全管理等法律法规知识作了宣传,共发放宣传资料500余份。四是加强了对清溪河漂流的安全管理工作,并在5月中旬协助市、县相关部门完成了对清溪河漂流的安全评估。上半年,我县无一例旅游安全事故发生。

2、培训工作。4月24日至5月10日,为规范我县服务行业的职业行为、提高全县服务质量,我局协助县人事劳动和社会保障局、劳动就业局举办了为期17天的县城在职务工人员培训班。此次培训涉及客房、餐饮、家政、商品营业员、美容美发及保健按摩、汽车修理等六个行业八个专业,参训人员共450人。这是**历史以来对服务行业培训中规模较大、质量最高、效果最明显的、短期培训中历时较长的一次,培训结束后,还对参考合格人员办理相应的职业资格证书,为推行职业资格准入制度奠定了基础,对我县旅游工作的发展起了推进作用。

3、调研工作。为更好地开发、利用好我县的旅游资源,我局抽调了专门人员配合县政协,从3月20—4月20日对全县的旅游资源进行了调研,深入凤仪、桴焉、庙塘、碧丰、杨兴、新州等12个乡镇的景区景点进行实地踏看,调查了解、摄影录像,并对全县景点景观中具一定开发价值的旅游资源制作成了光盘,较为全面、系统地掌握了**旅游资源的'第一手资料,为**旅游业的发展打下了基础二是多次邀请、陪同县主要领导、分管领导深入樊村、白水、凉风洞、穿洞等极具开发价值的景区景点进行了考察、调研,通过实地察看,了解情况,争取领导的重视。

4、旅游资源的开发、利用和管理工作。一是对九道水国家级森林公园、清溪河漂流公司和各宾馆旅店加强了管理,对其现在工作人员进行了全方面的培训,特别是在“五.一”黄金周和“5.23”“一节一会”期间,每天对各景区景点、宾馆旅店的游客量、游客来源、客房出租率等情况进行了统计,并通过“国内旅游抽样调查问卷”的调查情况了解游客的需求和满意度,并对自身存在的不足不断加以完善。二是加强了对樊村度假、凉风洞、穿洞等景区景点的考察,完成了樊村生态旅游开发景区、芙蓉江休闲度假旅游开发项目的建设详细规划和专项规划,申报了“xxx”重点旅游项目材料。三是正在积极筹划编制全县旅游总体规划,可望在10月底以前完成。上半年共接待游客近2万人/次,创旅游收入780余万元。

5、旅游营销、信息报送工作。在旅游促销和信息报送方面,我们制定了切实可行的工作方案。一是聘请中央电视台农业综合频道到我县白水景点、九道水森林公园、清溪河漂流、樊村进行报道、摄影采风,分别制作了光碟,在电视台播出,进行宣传。二是在(**县人民政府公众信息网)上开辟了“**旅游频道”,通过“风光美图”、“景点推荐”和“特色美食”三大板块,采用文字、图片和视频向外宣传和推介我县丰富的旅游业资源和美丽景色,引起了全人民的的广泛关注并赢得了高度的赞誉。三是及时上报信息。半年来,我们不仅按照盛市县的要求及时报送各段时间所要求填报的统计网络信息,还对开展的其它工作以简报的形式进行了报道,半年共编制(简报)五期,简讯一则,在(**县人民政府政府信息网上)发表了四期,信息一则,通过这一平台,让更多的人了解了我县的旅游和旅游工作,关注我县旅游事业发展。四是与相邻绥阳合作,开发遵义—绥阳水晶温泉、双河溶洞—清溪河漂流—九道水森林公园旅游线路,取得初步成效。

(三)积极营造良好的旅游业发展环境

“**旅游频道”,为我县旅游资源广泛宣传,增强干部群众的知晓度和关注程度;二是加强旅游行风建设,加大整治力度,规范旅游市场;三是加强了对清溪河漂流和遵义旅行社驻**办事处的管理,对非法在我县境内从事旅游活动的行为进行了制止,规范了旅游市场,确保了旅游者的权益;四是落实了安全责任制,对清溪河漂流、九道水森林公园分别签订了旅游安全责任书,把安全落实到单位具体责任人;五是整治了景区的脏乱差,为游客提供了清洁优美的旅游环境。

二、xx年旅游业重点工作的完成情况

按照(市人民政府办公室关于认真抓好xx年旅游业发展重点工作的通知)(遵府办发(xx)67号文件)要求,我县xx年旅游业发展重点工作任务主要有三件:一是申报评定二星级宾馆一家和申报评定国家2a级旅游景区一个,要求在6月底以前完成,目前已完成考察和定点,正在完善相关的要求和编制材料,可望按时完。二是与遵义、道真、重庆联合打造跨区域旅游线,要求在10底以前完成,我县县委四家班子及相关成员单位已于5月份与重庆南川区的四家班子及成员单位在我县召开了了一次会议,在共同发展区域经济、联合打造旅游线路方面已达成共识;三是完成**县旅游发展规划编制,要求在10底以前完成,现已与多家单位联系,现正在筹备之中,可望按时完成。

三、存在的问题及下步努力的方向

我县旅游资料极为丰富,但却深藏闺中,开发利用得非常少,没有形成旅游的大气候。目前存在的主要问题有以下几方面:一是缺乏对外宣传,没有造成强大的宣传声势。二是生态保护意识不强,现在资源破坏严重。三是已开发的景点基础设施落后,配套设施不健全,相关服务跟不上。四是旅游人才匮乏,旅游从业人员综合素质较低,旅游管理人才缺乏,相关行业服务跟不上。四是全县没有形成旅游开发的合力,“政府主导、部门联动、社会参与”的开发机制没有落到实处,全县缺乏宏观指导旅游开发的大政策,没有把旅游业作为我县一个新的经济增长点和产业结构调整的亮点来抓。五是没有工作经费,各项工作难以开展。

针对以上情况,下半年的主要工作将围绕以下几方面开展:一是完成全县旅游发展规划编制。二是加大宣传力度,通过图片、资料、标语等方式将**的美丽风光展示出来,让更多的了解**,关注**的旅游。三是着力对现有旅游资源加强保护,出台相关文件,制止人为性破坏。四是协助制定旅游开发相关优先优惠政策,加大招商引资力度。

总之,**的旅游工作,在县委、政府的领导下,在上级部门的指导下,经全局干部职工的精心努力,取得了一定成绩,但也存在很多问题,我们会在今后的工作中进一步的开拓创新、奋发有为,为我县旅游业又快又好发展而奋斗。

年度工作旅游工作总结和新年度工作计划(热门24篇)篇十三

20__年已将过去,在这年里我深刻体会到了个工作的汗水与欢乐,我把自我的青春倾注于我所钟爱的机修事业上。这年的工作已经结束,收获不少,下头我对_年稍微写一下,_的工作确立新的目标。

一、思想认识。

在这年,作为一员机修工,我在思想上严于律己,热爱自我的事业,自我要求严格,鞭策自我,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够进取主动的去参加,这年来,我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮忙下,经过自我的努力,克服缺点,取得更大的提高。在明年,我将更加努力工作,勤学苦练。

二、维修工作。

在维修工作方面,这年任务都十分重,有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了很多的加班,但不管怎样,为了把自我的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不段的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验,平时也多和老同志聊天学习。这年工作结束了,明年的工作也是紧张的开始。这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习,领会积累每次的工作经验。

三、制度方面。

在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自我。处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到重来不和同事红脸。明年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自我更加努力学习专业知识,使自我的业务水平更上一层楼。

四、安全工作。

安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰,出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的研究到小节。在以后工作中要弥补研究不够周到不够全面细节安全隐患。在明半年,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注重安全,为了更好圆满完成索道维修工,做到无设备安全事故,无人生安全事故,排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。

综合以上几点,其中还有很多不足之处,在明年的工作加强学习,更好的完成20__年的全年工作。

年度工作旅游工作总结和新年度工作计划(热门24篇)篇十四

新年的脚步在慢慢向我们迈进,现将财务年度工作计划向大家作一下汇报:

搞好会计核算是做好学校财务工作的基础,因此,必须在巩固会计核算改革的基础上,进一步规范会计基础工作,提高会计核算的水平。

我们将在xx年制度建设的基础上,进一步制定和完善一些校内财务规章制度,诸如:《清华大学非贸易非经营性外汇财务管理办法》、《清华大学二级核算单位会计工作制度》等,使会计工作有一个更加完善的制度环境。

我们将进一步开发财务专网在财务管理和会计核算中的作用;进一步加强财务处网页建设,做好财务信息的日常发布工作,方便教师查询,提高办公效率;完善内部报表制度,开发财务分析系统,为决策提供科学依据。

从财务角度认真总结xx年后勤改革的经验,修订和完善后勤单位的经济管理办法,使其在自我发展的轨道上实现良性循环;设立后勤专管员了解后勤财务状况,帮助主管校长进行后勤理财;扩大后勤改革的范围,制定饮食服务中心、接待服务中心等部门的管理办法,配合后勤部门把后勤改革推向深入。

xx年将定期对会计核算和使用天财财务软件过程出现的问题对会计人员进行业务培训。结合xx年的决算和总复核中发现的问题,有针对地对一些重点科目进行讲解。

xx年将重点开发为各系财务负责人和系会计人员使用的财务报表分析系统以及开发离任审计的财务指标评价系统。

做好21工程的验收检查及财务文件的归档以及财务数据和财务统计分析工作。掌握98经费的使用计划(规划),加强平日管理、检查、分析和控制工作。

年度工作旅游工作总结和新年度工作计划(热门24篇)篇十五

我的忙碌,我的充实,我的烦恼,我的快乐,都变成了春雨秋霜,深深地融进了我的职责,让我尽情享受,不断,努力工作。虽然没有轰轰烈烈的成绩,更谈不上惊天动地的成绩,但我还是解读为“一分耕耘,一分收获”。今年的工作总结如下:

这一年,我认真学习政治理论,不断提高思想觉悟。我热爱学前教育,严格要求自己,恪守职责。幼儿园工作繁琐,在组员中,我明确界定了我的组长角色,协调组织班级工作的各项工作,配合两位老师认真做好自己的教学工作。

人在生活中要扮演很多角色,还有很多事情等着你去做。感觉自己既是老师又是学生。在信息高速公路上开车,深深的感觉自己好可怜,缺乏记忆。为了扮演多重角色,我向自己提议,知识应该扩展到更广的领域,业务应该扩展到更深的地方。所以经常在工作之余学习《幼教博览》,《学前教育研究》,《幼儿教育》等书籍。每当读到精彩的东西,我都会根据自己的工作寻找差距,不断丰富、更新教育理念,调整工作方法,在实际工作中理论联系实际,大胆尝试,努力探索新的教育理念和模式,并在引导过程中加以运用,不断完善。在今天的课程改革中,当我们都陷入困境和困惑的时候,我们无法把握课程、儿童、预测和生成。每当我们迷茫的时候,我都会看书,查资料,询问,讨论,反思,通过各种渠道学习,向有经验的老师请教。

年度工作旅游工作总结和新年度工作计划(热门24篇)篇十六

按照地委、行署提出的加大经济结构调整力度,推进农业产业化,改造传统产业,培育新的经济增长点的指示精神,十五期间,县委、县人民政府立足我县实际,以沙漠旅游资源为依托,从人们渴望回归大自然、亲近大自然为市场切入点,开发建设了达瓦昆沙漠旅游风景区。并以达瓦昆景区为龙头,相继开发了千年柳树王、千年胡杨王、千年古墓群等配套旅游景点,同时开放了小尾寒羊基地、疆岳驴基地供游人参观,我县旅游业的格局已初步形成。达瓦昆景区依托喀什是新疆唯一的历史文化名城,在全国乃至世界享有很高声誉这一旅游大品牌的优势,凭借其项目的创新性、游客的主动参与性,加之有利的区位优势,吸引着众多游客慕名前来。截止目前,我县已累计接待中外游客20多万人次,实现门票收入多万元。

我县的旅游业以其在调整产业结构、增加就业机会、扩大税收、促进县域经济发展等方面发挥着重要作用,较之我县其他产业更有优势,旅游业在我县经济发展中的重要位置日益突出,作为我县新的经济增长点和支柱产业的雏形已初步形成。主要表现在以下几个方面:

1、我县旅游业的发展,特别是达瓦昆品牌的创立,带动了我县知名度的提高,为我县带来一定的经济效益的同时,产生了巨大的社会效益。“达瓦昆”品牌20cc年10月被评为喀什知名商标,同年11月率先成为喀什地区唯一的国家aaa级旅游景区。

2、促进了农村产业结构的调整,拓宽了农民的增收渠道。随着我县旅游业的发展,生活在达瓦昆景区周边的农牧民,抛下祖辈的“砍土曼”,依靠牵骆驼、赶马车,每年毛收入可达5000至上万元不等,他们从鼓起的腰包尝到了甜头,经营方式由过去的政府组织到现在的自发经营,由过去付钱不好意思收到现在的追着游客讨价还价,这些商品观念的可喜变化,对我县世世代代的农民来说是最难能可贵的。达瓦昆景区每年消费牛、羊、鸽子等大小畜禽上万余只,有利地促进了景区周边乡镇畜牧业养殖业的发展。

3、增加了就业机会。自20cc年起,景区每年向社会提供150多个就业岗位,随着达瓦昆景区的不断发展,为社会提供的就业岗位还在逐年增加。

4、为我县招商引资搭建起平台。我县旅游业的发展,特别是达瓦昆景区的开发建设,为我县的招商引资搭建起平台。20cc年喀什大众有限责任公司投资800多万元,开发我县的旅游资源。

5、改善了景区周边的自然生态环境。自达瓦昆景区开发建设以来,景区新增绿化面积300余亩,栽种各类树木1万多棵,保护了景区周边的自然生态环境,景区自然环境逐年好转。

以《旅游业发展规划》和县规划为依据,贯彻可持续发展的思想,坚持开发利用和保护相结合的原则,培育旅游产业规模,促进旅游基础设施建设项目的争取和地方投入的进程;以旅游资源为基础,以市场为导向,以旅游产品的时空布局为核心,突出规划的科学性、前瞻性和可操作性;坚持经济、社会和环境效益统一的原则,注重岳普湖县的旅游特色项目和形象策划;优化旅游发展环境,拓展旅游客源市场,逐步把我县建设成旅游强县。

末,我们的总体目标:实现累计接待区内外游客40万人次,实现门票收入1000万元,综合经济收入4000万元。

期间,我们的工作思路:以达瓦昆沙漠旅游风景区的规划建设为龙头,力争用五年时间把达瓦昆景区建设成为极具民族特色,融大漠风光、湖泊为一体,服务设施配套,布局合理、舒适,集度假、娱乐、健身于一体,能满足游客需求,日接待能力3000人的国家aaa景区;在此基础上,完成全县的旅游资源普查及规划工作,逐步完善千年胡杨王、千年柳树王等配套景点的基础设施建设,在达瓦昆景区周边乡镇建3-5座供旅游观光的农业生态园、5-8家可供旅游接待的农家乐示范户。重点扶持以艾西曼镇木制手工艺品和飞鸽牌小刀的旅游纪念品的开发建设。

(一)达瓦昆景区建设的基本思路及工作重点。

1、景区现状达瓦昆景区自20cc年4月开发建设以来,已累计多渠道投入资金3000余万元。其中县级财政投入基础设施1750多万元,经营设施投入390多万元,开发建设水、电、路、广播、电视、通迅、湖面清淤、旅游游乐接待设施等基础设施,景区收入也逐年增加,从业人员已达百余人,个体私营投资890多万元开发沙漠装甲车、沙漠自驾车沙漠探险、沙漠滑沙、沙漠索道、水上快艇、水上摩托艇,、乘骑骆驼、马沙漠观光和独特的达瓦昆饮食文化等特色旅游项目。

但是,现阶段的达瓦昆沙漠旅游风景区由于缺乏资金、规划、景区基础设施脆弱、多头资产投入和投入资金没有捆绑使用,投资分散、盲目建设,管理机制不顺、政企不分、历史遗留债务等原因,导致景区还停留在较低层次的旅游开发阶段。因此五年的开发建设对于达瓦昆景区来说仅仅只是开端,在今后的3-5年内就寄希望于达瓦昆景区给岳普湖县带来“滚滚财源”尚不现实。

并且经过对达瓦昆几年的开发建设,县级财政已是捉襟见肘,政府也无力投入更多的资金改善景区的基础设施,达瓦昆的门票收入还不能维持景区的正常运营。投资大、回收周期长的'基础设施项目社会资金又不愿注入,达瓦昆景区目前正处于“发展间歇期”。

2、当前制约景区进一步发展的突出问题。

(1)资金是瓶颈贫困地区搞旅游开发,并不象一些人说的“投资少、见效快”,恰恰相反,景区的前期投入和基础设施建设需要大量的资金。达瓦昆的开发建设资金来源主要依靠政府,而作为国家级贫困县的县级财政建设资金紧缺,加之不合理的景区项目建设对资金的浪费造成县级财政“吃紧”,资金问题已是制约达瓦昆景区进一步发展的突出问题。

(2)缺乏详细规划制定景区发展的详细规划关系到景区的长远发展,决定景区未来的发展方向,是景区趋向成熟的标志,而达瓦昆恰恰没有一个统一的指导思想,没有一个景区发展的详细规划,景区规划已是明显滞后,造成景区建设和项目上马“跟着感觉走”,缺少必要的可行性论证,在开发建设上凭主观意志,因此随意性很大。如达瓦昆湖心岛项目,在没有进行可行性论证前提下,匆匆开工建设,浪费了县级财政宝贵的建设资金。

(3)管理体制不合理景区作为游客获取旅游乐趣和实现体验价值的主体和管理者获得旅游收入的客体,管理水平的高低,直接影响到旅游市场的开拓和达瓦昆旅游业的发展。由于历史原因,达瓦昆的管理沿用的都是计划经济时代的管理体制,存在管理机制不顺、管理观念落后、管理手段落伍,成立的达瓦昆旅游开发公司也没有发挥其应有的作用。

景区管理人员报酬分配方式仍然采用按“资历”分配和“吃大锅饭”的平均分配方式,不能体现出“多劳多得”。“干好干坏一个样”思想在管理人员中不同程度存在,不利于景区员工工作积极性、主动性的发挥。以致于我们在理论指导、思想观念、管理体制、运行机制上仍处在创业阶段,还没有真正过渡到深化开发发展阶段,更谈不上进入市场导向开发的成熟阶段。

(4)政府行政部门投资主体过多。

达瓦昆景区在开发建设初期,为支持景区开发,通过政府行政命令方式,县直有关部门和乡镇在景区投资项目,这些投资项目在开发建设的初期起到了积极作用。但是,景区发展到现在的阶段,这种多头的政府行政部门投资,导致多头产权存在,增加了景区的管理难度,常有“管理者被管理”现象发生。

3、景区发展思路。

(1)尽快制定完成达瓦昆景区详细规划景区开发建设必须以景区规划为前提。景区规划实际是对旅游产品的设计,这种设计必须满足旅游者的物质文化需求,随着人们的物质文化需求越来越高,必须要有高品位高起点的规划。并且,要想申请国债资金必须具备一个前提条件——《达瓦昆景区旅游发展规划》,借鉴其他旅游开发地区都是在开发初期“勒紧裤腰带”也要做好规划的经验,达瓦昆应不惜重金聘请北大、清华等有资质等级的规划设计单位做出景区详细规划(和硕金沙滩就是聘请清华大学旅游规划设计院做的详规)。在制定规划时,县委、县人民政府应参与意见,提出可行方案。规划出台后要落实到以后的开发建设中,只有严格按规划办事,才可能创造出旅游精品来。

(2)积极争取国债资金资金是困扰达瓦昆发展的重要因素。在现阶段政府无力继续投资达瓦昆基础设施,而社会资金又不可能投资基础设施的情况下,只有通过积极努力争取国债资金对达瓦昆景区现有的基础设施进行升级改造,搭建良好的招商引资平台,从根本上解决景区发展的资金问题。借鉴巴州和硕金沙滩的成功经验步骤:制定发展规划——申请国债资金——投资建设高起点的基础设施——搭建招商引资平台——开展招商引资——成为成熟知名景区。建议我县专门成立以县级领导挂帅的申请国债资金领导小组,解决制约景区基础设施发展的资金瓶颈问题。

(3)理顺景区管理体制要遵循市场经济规律,以市场为导向,将景区作为一个市场经济竞争主体推向旅游市场,打破行政束缚、理顺管理关系、明确管理权限、拟定管理目标,在市场经济的大潮中不断提高生存和发展能力,不断做大做强,促进达瓦昆由“事业接待型”向“企业经营型”的转变确立旅游开发公司的法人地位。由旅游开发公司对景区内现有资产进行重组,直接接手经营景区。旅游开发公司实行自负盈亏,公司对外承担招商引资工作。

(4)加大政府主导力度,多头争取资金。

达瓦昆旅游产业的发民离不开政府和各单位的支持,这就需要以政府主导力度,多头争取各类项目资金落户达瓦昆。

一是如我县林业部门在申请“三北防护林”、“防沙治沙”等相关项目时,从有利于我县达瓦昆旅游开发的利益出发,将项目地点确定在达瓦昆。

二是交通部门在申报“村村通”等相关工程项目时,将达瓦昆景区道路纳入项目范围。

三是电力部门在开展农网改造时,也将达瓦昆的电力基础设施进行升级改造。四是建议县政府年终考核各有关单位时,把为达瓦昆招商引资数额多少作为考核依据之一。

(5)积极进行招商,吸引民间资金,围绕达瓦昆的沙漠开发新的娱乐项目,以吸引更多的游客并延长游客在景区的滞留时间。

(6)按照景区规划,依法建设。

一是建议通过县人大以法律法规形式确立景区规划的应有地位,今后景区开发建设严格按照景区规划开发建设。

二是在制定规划时,县委、政府参与意见,提出可行方案。

三是规划出台后要落实到今后的开发建设中。只有严格按规划建设,才能开发建设出达瓦昆旅游精品。

(7)将景区的经营与管理分开所谓景区的管理是指制订景区发展规划、建设方案审批和资源保护监管三项职能。而景区的经营是指以效益最大化为目的的景区经营行为。包括游客服务、景点维护和市场营销。作为政府派出部门的旅游局,只负责制订景区的发展规划、建设方案审批和资源保护监督实施的管理职能。而景区的游客服务、景点维护和市场营销则交由县旅游开发公司来负责。这样一来,管理者职责清楚,执行有效,经营者以市场为导,效益更好。

(8)基础设施建设主要内容力争在期间达瓦昆基础设施建设累计投入资金20cc万元,在对达瓦昆景区进行详细规划的基础上,作出达瓦昆景区的建设规划。严格按照建设规划对景区的水、电、路、通迅、服务设施(停车场、厕所、游客服务中心)等基础设施进行提升改造。

年度工作旅游工作总结和新年度工作计划(热门24篇)篇十七

现代企业越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:

一、明确指导思想。

以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。

顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

首先是短期目标:

i.巩固并维护现有客户关系。

ii.发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

完成目标i可以通过以下途径:

1.通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

2.定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。

完成目标ii可以通过以下途径:

1.在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。

2.在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。

要完成以上工作肯定要有必备的条件,目前阶段客服工作应具备的条件包括:

1.丰富的专业知识。要服务好客户,必须精通业务知识,只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象,才能让客户放心。

2.完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。

3.对客服工作清醒的认识及饱满的热情。

以上三点条件中,业务知识可以通过长期有针对性的培训进行不断的补充及更新,在这一点上,春秋的常规业务培训及区县部每周的例会都为客服部创造了良好的条件。而在客户资料方面,目前正在进行的62520190与800的绑定也为此带来了很大的便利。在理想模式中,今后的每个客户来电都将被记录并由咨询员输入该客户的相关信息,而这些资料一旦被汇总,就形成了一个巨大的客户资料库,拥有这样一个客户资料库对客服工作的开展具有非常重要的战略意义及推动作用。

而长期目标则涉及到对客服职能的定位:

客服部门是春秋的服务窗口,是直接接触客户的部门,但是客服部门又不等同于普通的门店或800咨询热线。客服部门承担着为客户服务的直接任务,服务的标准是什么?谁来制定?如何评估?(因为服务工作的不可量化性,因此客服工作的评估很难借助第三方实现)责任同样落到了客服部门本身。这就对客服部门提出了一个更高的要求,即:既要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式(这个标准是有针对性的,具体的,可量化评估的)同时又肩负着监督检查,考核落实,评估改进的责任。

但是这中间又产生了一个矛盾,无法量化的服务如何来进行监督检查,考核落实,评估改进?这里就需要运用到iso质量认证体系。“以客户为关注焦点”是2019版iso9000标准的精髓所在,这不正与我们客服工作的总之不谋而合吗?因此,将iso标准运用到客服工作中来是有必要的,而且只有通过一系列严格的相关质量规定及约束,来细分服务的标准和内容,才能以此来提高服务水平,并且参照相关规定来对服务水平进行监督检查,考核落实及评估改进。这样就解决了前面出现的矛盾问题。

当然,在iso标准的运用和crm理论的研究学习上我也只是刚刚开始入门,在理论与实践相结合的道路上必然有会有许许多多问题和阻碍,但是问题总是会随着工作的开展而逐一被发现,既而逐一被解决。

三、具体操作手法。

1.依托呼叫中心大环境,灵活运用客户资料库。

首先客服部是在呼叫中心体制改革,前后台彻底分离的大背景下应运而生的,因此,客服部工作的开展同样依托于整个呼叫中心的大环境。而这次62520190与800电话的绑定无疑正是一个良好的契机。

前面提到的客户资料库是将来客服部工作围绕的中心。客服工作与数据是分不开的,作为客服部门而言,应当对这个客户资料库的情况了如指掌,熟悉每一位大客户以及有潜力成为大客户的对象,与之保持长期的联络及沟通,担当买卖双方之间信息交互的桥梁。具体的讲就是及时了解客户近期的出游动向并为其量身定制相关行程及报价,而在春秋有各类优惠活动时也应及时将这些信息传达到客户手中。

2.“走出去,请进来”

客户资料库对客服部的重要意义不言而喻,但是客服部的工作开展也不能仅仅依赖这个资料库,在适当的时候也应当“走出去,请进来”。所谓走出去,有两层含义:第一,在淡季时积极进行网格化促销,提高春秋800呼叫中心的知晓度;第二,在遇到有意向的客户时应当积极上门服务,毕竟面对面对的交谈比通过电波传达的声音更有亲和力,也更容易显示我方的诚意,从而达到我们的最终目的:将客户“请进来”。

3.适当的激励措施。

客户服务部工作的开展离不开众多800咨询人员的鼎力支持,而对积极提供客户信息的咨询人员无疑应当进行适当的奖励。在这一点上,我们可以参考目前春航机票销售中采取的b2c奖励方法,即首次订单成功的客户记录为引导人的新客户,而该客户今后每次订票成功,该引导人都能够得到奖励。细化到我们呼叫中心,可以理解为:某咨询员提供一客户信息,经由客服人员操作后该客户购买了旅游产品出游,则该咨询员获得一定奖励,而若干月后该客户再次购买了我们的旅游产品,则该励咨询员可再次获得奖励。以此来激励咨询员提供更多的客户信息。

(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

回顾2019年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

1、狠抓团队的内部建设,工作纪律。

2、定期思想交流总结。

3、建立经理信箱,接受各员工建议,更好的为业主服务。

4、完善管理制度,根据工作标准,拟定操作标准。

5、人员的招聘、培训。

6、楼宇的验收内容、实地的考察学习。

7、交房工作的准备、实施。

8、空置单位的管理及代租代售业务。

9、完善业主档案。

10、费用的收取及催缴。

11、处理业主投诉咨询问题及跟进工作,建立回访制度。

12、组织学习培训,提高员工的工作水平、服务质量。

13、定期走访,征求业主意见,不断提高服务质量。

14、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。

15、负责办理入住、验房,交房、装修的全部手续。

16、签订物业服务合同、装修协议等文书。

17、根据业主要求开展其他有偿服务。

18、监督检查各部门的服务质量,对不合格的服务及时进行整改。

19、定期召开各部门服务质量评定会,不断提高服务质量。

20、领导交办的其他工作。

年度工作旅游工作总结和新年度工作计划(热门24篇)篇十八

为了促进我镇旅游工作的开展,成立**镇旅游工作领导小组:组长**,副组长**,成员有党政办、经济发展办、派出所、财政、安监、村建环卫、交通、食品卫生等相关单位负责人组成。具体参与旅游工作的组织领导。

二、加强景点基础设施建设。

对**寺古庙、玉皇村农家乐要不断进行相关旅游景点基础设施建设,增加投入,重点解决好吃、住、行等要素,继续完善基础条件,为旅客提供良好的服务条件。

三确保旅游安全。

1、与公安、交通协同,对**公路沿途进行集中安全检查,对违章车辆、乱堆乱放建筑材料、打场晒粮等现场进行严肃查处,为旅客出行提供安全的交通环境。

2、在节假日、枇杷上市销售、防洪渡汛期间,要对辖区内各旅游景点进行专项整治,包括陆路交通、水上交通、食品安全、环卫等方面,着力解决,突出问题,消除安全隐患,严肃查处违规、宰客事件,力争实现全年旅客投诉为零目标。

3、从事旅游工作的部门,平时工作中,注意收集、书写、分类整理有关旅游工作相关**料,作好工作记录,以备查阅。

4、为促进全镇乡村旅游业发展,增加群众收入,促进社会和谐,镇直相关部门要团结协作,搞好服务与管理质量,实现全镇辖区内旅游安全目标。

四、探索发现新的旅游景点。

随着我镇**公路全线贯通,投入使用。交通条件得到极大改善,前来**乡村旅游人数增多,在对现有的景点进行打造的同时,还要深入调查了解镇域内的旅游**源,对富有地方特色、且有开发潜力的新的旅游景点要深入调查研究,必要时做出科学规划,为进一步开发利用旅游**源,录求开发建设合作伙伴创造条件。以现代农业示范园区建设为契机,促进现代农业、观光旅游业相得益彰,促进旅游健康有序的向前发展,为地方经济建设和社会事业作出积极贡献。

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

年度工作旅游工作总结和新年度工作计划(热门24篇)篇十九

20cccc年是世博旅游年,也是我市旅游业大发展之年,在市委、市政府的领导下,我市旅cc业以创先争优活动为不竭动力,紧紧围绕“对接世博、融入世博、共享世博、服务世博”的要求,远谋规划,近抓市场,外树形象,内促提升,旅游业发展成果喜人,预计全年旅游接待人次将突破1500万人次,旅游收入将超过150亿元,比上年均增长30%以上。

一是研究起草《关于加快发展旅游业的意见》。在充分调研、充分听取旅cc业、相关区镇及部门意见的基础上,研究起草了《关于加快发展旅游业的意见》,对旅游业发展方向、发展目标、总体布局、发展重点等进行了深刻剖析和全面部署。市政府明确每年1亿元旅游发展专项资金,为旅游业新一轮发展奠定了坚实的政策和物质基础。

二是有序推进《昆山市旅游发展总体规划》的修编工作。在市委、市政府高度重视下,按照“大旅游、大市场、大产业”的要求,广开言路,借助外脑,有序推进《昆山市旅游发展总体规划》的'修编和“cccc”旅游专项规划的制订工作,目前,《昆山市旅游发展总体规划》修编成果已征求各相关区镇、部门意见并呈报市委、市政府,旅游业持续、快速发展的定位更明晰、思路更开阔、措施更科学。

三是研究制定《昆山旅游业引导资金管理办法》。明确亿元旅游业发展专项资金的使用范围和操作规程,力求以“统筹安排,相对集中,突出重点,扶优扶强”为原则,充分发挥财政专项资金对旅游业发展的引导和推动作用。

居大旅游项目引进和建设力度,积极构建多元化、复合型产品格局。

一是重点建设迎世博专项改造项目。周庄环镇水上游、南湖休闲片区、阳澄湖拓展基地等9个“迎世博专项建设改造项目”在世博开幕前全面完工,总投资9110万元,为景区注入了生机和活力。

二是推进旅游项目库建设。20cccc年,我市共实施16个重点旅游项目,总投资额52.4亿元,今年完成投资额15.1亿元,创历史新高。锦溪旅游服务中心、环巴城湖景观工程、淀山湖沿湖景观大道等项目有序推进。

三是加快乡村旅游开发进度。星期九农庄被省旅游局评定为首批四乡村旅游点和“江苏精品乡村旅游点”,千灯金谷农庄、海峡两岸花博园、淀山湖梦莱茵帆船俱乐部等一批乡村旅游项目加紧建设,昆山旅游新看点、新亮点不断涌现。与此同时,康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和实力型企业先后进入昆山,进一步提升了昆山旅游产品的整体层级。

以上海为重心,长三角为重点,围绕“世博在上海、休闲到昆山”的主题,掀起新一轮宣传攻势。在央视一套、二套、四套、东方卫视、东森卫视发布昆山旅游形象宣传广告;在长三角动车组半月刊读物《旅客报》和苏州《城市商报》共刊发近100期深度推介专版;在携程网、驴妈妈等网络媒体开设专题报道;在沪宁高速双向车道树立高炮广告,在上海地铁1号、2号、3号、5号、9号线发布内包车广告,在人民广场等主要枢纽站点设立大幅pdf;在世博园重要场馆发放近20万份昆山旅游宣传资料,在上海《地铁快线》、《上海旅游通讯指南》、《上海旅游地图》、《上海世博园导览图》等发布形象宣传广告。同时,紧扣世博主题,以重大活动强化聚焦效应。作为一个县级城市参与举办上海世博会昆山“友谊日”活动并取得圆满成功;以“相聚昆山、喝彩世博”为主题,成功举办20cccc中国昆山国际文化旅游节;周庄国际旅游节将舞台搭进世博园区,进一步向世界展示了中国的水乡民俗文化;配合相关部门圆满完成上海世博会昆山、周庄案例、“昆山主题周”和“网上世博”等展示活动,多角度、多层次、多手段推介昆山城市形象,昆山旅游的知名度和影响力显著提升。

稳步实施“立足华东,面向全国,走向世界”的市场营销战略,不断开拓客源市场。开通昆山“世博直通车”,为市民和游客开辟观世博“绿色通道”,累计发送游客超过5。3万人。精心推出9条“世博之旅昆山精品线路”,赴南京、扬州、宁波、湖州等地进行业内推介,推动紧密的客源合作。与中国台湾观光协会、香港旅游业议会建立合作机制,实施昆台旅游双向交流计划。以赴韩参加友城活动为契机,组织景区(点)开展昆山旅游宣传推广活动,引起热烈反响。各旅游企业主动出击,积极拓展地接业务。周庄、锦溪和千灯以入围上海市旅游局“世博体验之旅示范点”为契机,进一步深化与旅行社的对接合作;各酒店积极争取纳入上海世博会订房体系,全市共有8家饭店加入世博局官方订房系统,21家饭店纳入上海市旅游局“长三角世博旅游接待推荐饭店”,5家饭店纳入上海旅游集散中心产品线路。在前期促销和世博效应的双重作用下,昆山旅游普遍迎来高峰。特别是世博会举行的184天里,昆山仅三大古镇就接待游客541.09万人次,门票收入12338.05万元,同比分别增长97.6%和117.26%。

一是服务体系日臻完善。在各景区树立大幅的全市旅游景点分布和交通示意图,对全市旅游交通标识牌进行新一轮补充完善,旅游交通便利性进一步提高;新设一处旅游咨询服务网点,结合各景区游客中心建设,覆盖全市的旅游咨询服务体系初步形成;设计制作了一批昆山特色旅游商品,设立了一批旅游商品销售网点,旅游商品开发、分销体系初具雏形;组建“世博旅游接待联盟”,建立起优质高效的旅游接待联动机制。

二是服务水平显著提升。全面实施旅cc业“双十佳”评选,以量化标准引导企业优化服务,深化管理。全面完成17期覆盖全行业10个类别的旅cc业全员培训计划,成功举办旅游饭店技能大赛,全市导游(讲解员)服务技能大赛和饭店员工英语服务技能大赛。今年以来,我市获苏州市明星导游员1人,优秀导游员1人,苏州市旅游饭店服务技能大赛一等奖1人、二等奖2人,金牌导游员3人,银牌导游员5人,获奖质量和人数在各县市中处于。

三是旅游市场安全有序。多次组织专项联合执法检查,确保良好的市场秩序,确保全市未出现一起安全责任事故和重大旅游投诉。

年度工作旅游工作总结和新年度工作计划(热门24篇)篇二十

20__年,我们单位围绕构想,结合开展学习实践科学发展观和“”主题教育活动,坚持“”的工作宗旨,按照“”管理工作理念,进一步增强科技创新的责任感、紧迫感和使命感,积极探索,锐意进取,以精细化管理为契机,不断提升各项工作的管理水平,继续加大力度,逐步解决,努力发展完善,为社会进步和可持续发展做出了应有的贡献。

(一)工作目标完成情况。

1、任务指标完成情况:20__年,我们单位共承担项目项(接转项,新开5项)。

2、财务指标:严格执行财务预算标准,实行内部可控成本及材料消耗精细化管理,做到了有效控制财务支出,实现了总成本不超支、费用不超标的财务管理目标,节余万元。实际变动成本加折旧万元,占年度变动成本加折旧的%;年度目标变动成本加折旧控制额万元。

3、安全指标:。

(二)工作取得新水平、新进展。

我单位工作取得一项新水平、两项新成果、三项新突破。

一项新水平:

二项新成果:

三项新突破:

二、主要做法和经验。

20__年,面对安全环保、节能减排等诸多方面新的挑战,我们单位按照上级单位的部署,始终注重发挥技术人员的主导作用,把握规律、运用规律,积极转变思路,注重,实现。我们的主要做法是:

(一)强化设计超前性,确保项目按期验收。

1、加强领导,明确责任,领导分片包干。全员全过程参与项目推广工作,形成所长全盘抓,分管领导包片抓,室主任分项抓,项目负责人直接抓的工作体系。

2、与外联单位建立了较好的伙伴关系,建立定期回访制度,在沟通中及时发现问题,解决问题。持续改进设计规划技术水平,提高外联单位的满意度。定期到各外联单位与工程技术人员座谈,在今年月份与(单位)的座谈中发现,设计不能满足实际需求,需要进行调整,研究所立即组织力量进行研究,很快拿出了设计方案,现场试验效果很好。

3、加强了项目的跟踪管理。对于新开发的技术依靠科技例会、中评估、重点项目汇报会等,从调研、立项、研究、实验、推广应用等各个环节进行跟踪管理,确保科研项目按期顺利完成。

4、分工明确,责任到人。明确项目负责人与推广项目负责人,做到技术开发与现场推广同步实施,加快新技术推广力度,确保各项技术的成果转化率80%不降低。

5、立足长远发展,制定了中长期发展计划。研究所从9月初开始到生产单位进行调研并和技术人员座谈,同时深入到各基层单位(部门、科室)与工程技术人员交流,共同探讨技术在未来几年的技术需求。并且在此基础上结合研究所技术实力编写了《20__—20__年中长期技术发展规划》,确定了今后几年技术开发的方向,制定了详细的科研项目运行计划,不断提高研究所在未来几年的核心竞争力。

(二)创新科研体制,激发技术干部工作热情。

近几年来,我们结合本单位实际,从科研体制创新入手,仔细研究,反复酝酿,实施了一系列管理措施,先后出台了“三制三法”管理办法,即:科研项目招标制、科研项目分级制、项目级别负责制及科技管理实施办法、奖金砍块分配法和项目动态考核法,为人才成长创造了宽松环境和有利条件,充分激发和调动广大科技人员的积极性和创造性。

年初以来,我们加大了“三制三法”管理法的实施力度。他们根据今年承担项目的难易程度,对个项目划分为等级进行管理,并对个新开课题进行了内部公开招标,其中有不少70后走上了重要项目的负责人岗位,如、、、、等走上了项目负责人的岗位。在总结20__年项目负责制经验的基础上,修订和完善了科技管理制度,对个项目都实行了项目负责人负责制,并保证了项目负责人责权利的统一。在分配上,继续坚持宏观上向科研单位倾斜,微观上向科研骨干倾斜的政策,全年科研主体比后线人员奖金平均高出(数字:一般情况下小于1)倍,科研骨干比一般科研人员高出(数字:一般情况下小于1)倍。通过上述新举措,科技人员队伍热情高涨,形成了争着到科研一线工作,抢着研究项目的良好局面。

(三)采取积极措施,努力培养各类人才。

今年以来,我们采取积极措施,把培养高素质人才当作一项长期工作来抓。主要体现在以下两方面。

1、搞好专业技术人才的培训与培养。我们制定了中长期人才培养计划,本着干什么学什么的原则,有计划有选择地输送培养对象。大力提倡“企业需求”,坚决反对“个人包装”,做到既宽松又严格。20__年,在、、等专业,先后举办期培训班,累计名技术干部参加培训,选送名同志攻读硕士生,选送名管理干部到高培进行科技管理培训,选送名科研骨干到高等专科学校学习多媒体技术培训等,初步见到了成效。

2、做好人才的交流与沟通工作。针对规划设计工作急需的高素质专业人才和具有实际工作经验科研骨干,我们主动与其生产单位联系,邀请相关技术专家和骨干参加重点项目科研攻关和推广工作。采取走出去的办法,充分发挥他们的特长,让一些技术素质过硬、实际经验丰富、创新意识突出的技术骨干,参与到其它生产单位项目研制中去,如、等,经过实践取得了可喜的成绩;对所内专业技术人员,尽量按所学专业进行配置,让他们学有所用,用有所长。

(四)营造安全文化氛围,从制度管理向文化管理迈进。

在“安全管理年”活动中,研究所以基层室达标活动为载体,强化安全教育,积极营造安全文化氛围。按照“三基”工作要求,结合研究所多年的安全管理经验,强化岗位练兵,组织完善了员工应知应会、现场施工标准、“三违”案例剖析等安全教育系列读本发给员工,使员工们全面掌握操作规程、作业程序、工艺流程、岗位风险识别、应急程序及安全技能知识等内容。落实安全责任制,坚持安全管理监督检查,开展交通安全、工程施工、现场试验等安全环保大检查,查处安全隐患个,当即整改个,限期整改个,规避安全风险,为实现全年安全管理零事故目标打下了基础。

(五)以科学发展观为指导,推进_建工作协调发展。

提高认识,统一思想,坚持把学习活动作为提高技术创新能力、推动技术创新进程的重要契机,以先进的科技文化为引领,科学的管理制度为保障,有效的_群组织为支撑,基层建设稳步推进,形成共识。

1、加强班子建设,建设坚强领导集体。

领导班子是设计所发展的核心,是打造优势的组织者和推动者。设计所_支部努力创建“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的四好班子,把领导班子建设成为打造企业优势的坚强领导集体。在开展各类学习活动中,领导班子成员和基层干部带头学习,立足工作实际,努力讲求质量效果,取得明显成效。

2、抓好政治思想教育,注重企业文化建设。

强化政治理论学习。思想政治工作是生命线,也是一种生产力,事关单位的稳定、和谐、生存与发展。_支部在努力抓好本职工作的同时,始终把做好员工的思想政治工作放在首位,要求_员干部加强政治学习与品格修炼,树立以事业发展为重的价值观和大局观,重视才能发挥,狠抓素质提升,为推进设计所全面发展做出新贡献。

重视_员干部思想教育。我们在认真抓好政治学习和教育活动的同时,还针对员工思想中存在的具体问题,开展了切实有效的思想政治工作。定期排查员工队伍中的不稳定倾向和苗头,把隐患苗头消灭在萌芽中。通过开展切实有效的思想工作,为设计所发展营造了一个健康、稳定、和谐的内部环境,也为全面完成今年的各项工作指标打下了强有力的思想基础和群众基础。

搞好企业文化建设。_支部坚持以人为本,搞好企业文化建设,用先进思想和现代理念育人。开展好员工文体活动,丰富员工文化生活,不断改善员工生活工作环境。同时,支部也注重宣传报道工作,今年来在、、等媒体播发及发表了5篇有关技术干部科研攻关的宣传报道。

3、加强_建工作,为设计工作提供重要保证。

加强_支部组织建设。_支部分工不分家,工作中各有侧重,各负其责,互相协作,密切配合,彼此间互相信任,互相理解,互相支持,团结一致,同心同向,增强了整体的战斗力、向心力和凝聚力,工作中不推诿,不扯皮,推功揽过,有效发挥了支部战斗堡垒的作用,努力为规划设计工作保驾护航,为设计所所圆满完成20__年项目任务奠定了坚实基础。

认真实行民主集中制原则。设计所_支部认真贯彻执行_的民主集中制原则,领导干部求真务实,深入项目工程一线,密切联系群众,坚持和落实_员_______,充分发扬民主,严格决策程序。对涉及员工切身利益及敏感问题,坚持上会讨论,形成共识后执行,坚决不搞个人说了算;并把德才兼备、业务精通的优秀干部,充实到重要岗位上来。积极推行所务公开,对员工关心的重大决策、项目招标、项目奖励、评先选优、奖金分配、职称评审、困难补助”等进行公示。进一步增强员工参政议政意识,保证了全体员工合法权益。

加强对_员干部的日常管理和教育。我们在平时工作中,十分注意对_员干部的日常管理和教育,年初同_委签订了《_风廉政建设责任书》,通过完善监督机制和各项规章制度,加强了反腐倡廉、廉洁自律的教育工作,做到警钟常鸣,清正廉洁,堂堂正正做人,老老实实办事,提高了工作和决策的透明度,开展了_风_纪的自检自查工作。通过召开_______,大家实事求是,以诚相待,敞开胸怀,有则改之,无则加勉,认真开展批评与自我批评,总结过去工作中的经验教训,找差距,讲缺点,_______开的有声有色,进一步明确了前进方向,找出了不足,增进了团结,加深了感情,激发了斗志,有效地提高了支部的凝聚力和战斗力。

有计划地开展学习活动。我们根据分公司_委的统一部署和安排,制订了研究所_支部的学习计划,并本着“忙时少安排,闲时多安排,工作学习两不误”的原则,通过抓好人员、时间、内容三落实,开展各项政治业务学习,确保学习效果。我们采取了_员生活会学习、全体_员集中学习、各室组织一块学习、_员自学等各种方式组织学习,并积极参加各基层_委的各种学习活动。在内容上坚持理论学习与实际工作结合、理论教育与警示教育结合,并用科学发展观中的观点、方法解决工作中出现的矛盾和问题;我们还开展了“科学发展观实践”主题实践、“创先争优”主题教育、上_课等学习教育活动。通过深入细致的学习和教育,使广大_员的思想觉悟、理论水平和业务素质均有了较大提高,先锋模范作用增强,学习兴趣浓厚,组织纪律性加强,工作积极性提高,支部的政治核心和战斗堡垒地位得以巩固。

积极开展群众活动。今年以来,_支部积极组织相关人员参加上级单位活动和设计院文体活动外,还组织全体员工开展了内容丰富、形式多样、健康有益的活动,如:太极拳、羽毛球、乒乓球、台球等体育活动,增强了_组织的凝聚力,营造了良好的_内文化氛围。

4、强化_风廉政建设,培育良好风气。

搞好_风廉政建设,关系到执政_的生死存亡和企业发展的前途命运,因此,_风廉政建设一直是支部建设的重点。按照以_风廉政建设责制为核心的制度体系,_支部继续将_风廉政建设贯穿于日常管理工作始终,坚持反腐倡廉常抓不懈,防微杜渐。使廉政建设进一步深入人心,各级管理人员做到牢记职责,严于律己,廉政勤政,全年未发生一起违纪违法和员工群众投诉事件。

加强_风廉政教育。_支部围绕分公司_委关于_风廉政建设的总体部署,认真学习和深刻领会《中国共产__内监督条例》和《中国共产_纪律处分条例》,全体_员干部积极参加纪委和纪委开展的“_风廉政知识”网上答题活动,网上覆盖率100%,答题准确率95%以上。教育_员干部牢记“两个务必”,严格执行国有企业领导人员廉洁从业“七项要求”和“局管理人员违纪违规行为处分规定”等,抓好_员干部理想信念、艰苦奋斗、法纪条规、典型警示教育,增强拒腐防变能力,自觉抵制和反对不正之风。

切实做好效能监察工作。按照上级_委要求,切实执行“三重一大”规定,重点做、、差旅费、科研经费、办公用品等的监督检查,积极做好职工反映的热点问题及时得到解决,保证设计所良好清廉工作环境。

三、存在的问题和建议。

二是科技人才队伍存在潜在的危机。整体结构还不尽合理,技术干部年龄老化。技术干部46岁以上的人,占总数的%,45—41岁的人,占总数的%,40—36岁的人,占总数的%。年龄结构明显偏高,也影响了设计所的发展后劲,建议出台技术干部动态管理激励机制。

三是科技管理工作需进一步加强。项目现场试验施工运行不畅通,现场试验补贴发放有的不到位,影响了前线小队现场试验施工配合的积极性,应加大协调力度;增强学术交流和技术考察,有利于提高科研骨干技术水平;试验工房不配套,面积小,已完成的推广项目工具与生产单位交接不及时;新增技术干部没有计算机,部分计算机老化,运行速度慢,影响工作效率。建议相关部门试验补贴带帽奖励到小队或者直接发到研究单位,为技术干部考察交流创造机会,定期配备更新计算机。

四是解决员工切身利益问题有待加强。由于项目任务重,人员少,科技人员和技术骨干工作压力过大,身体素质下降;办公电话陈旧破损严重,影响通话质量。建议相关职能部门改造活动室和工房,并统一配备办公电话。

总体工作思路:以_的十七届四中、五中全会精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,提高设计院核心技术竞争力;坚持科技创新的主旋律,完善“三大技术系列”,加强增产技术的开发;坚持前期调研、后期开发的原则,拓宽新技术推广应用范围;强化科技管理,完善各项管理制度,加强_建工作,保持班子团结,队伍稳定,建设高效和谐的科技团队。

(一)抓住机遇,大力开展设计创新。

我们要对设计所20__年工作提出更为具体的要求和期望,作为行业项目技术攻关主力单位,我们深感科技攻关任务艰巨,责任重大,对我们来讲挑战与机遇并存,困难和希望同在,20__年我们将把的需要作为我们的攻关主方向,努力提升设计所整体技术实力,加快技术创新步伐,为所可持续发展提供技术保障。

(二)加强管理,努力提高科研水平。

在管理上,围绕设计研究所的大方向,严格控制变动成本支出,继续完善细化科研及奖励机制,推进技术创新,充分调动技术干部积极性,确保下年度科研目标顺利实现。

在项目研发上,一是不断提高技术干部自主研发能力,能独立完成的项目不搞外协,能内部合作的不搞外部合作。二是大力培养技术干部创新精神,大胆解放思想,挑战技术极限,敢于突破新技术。三是结合生产实际需求开展安全环保节能增效、、等方面的课题研究,为完成全年任务提供技术支持。

在项目推广上,采取请进来走出去的办法,加大对鉴定项目的推广力度。请进来,经常邀请工程方案规划的同志来我所倾听新技术讲座,让他们多了解我们的新技术,在编制项目工程方案时多采用我们的新工艺。走出去,所领导和项目组要经常到各单位介绍我们的'新技术,不断拓宽新技术推广范围。同时要继续做好新技术推广价格评估工作,不断提高科技贡献率。

在精细化管理上,完善和细化各项规章制度,定期对制度的合理性和实用性进行评审,实现管理的规范化和人性化,做到持续改进和提高。继续做好安全隐患排查和改进,严格控制、遵章行车,确保全年安全生产。

在人才培养上,通过内部培训、脱产学习和给年青技术干部压担子等手段,提升年轻技术干部综合素质,加速人才成长。

大力开展科研攻关竞赛活动,建立资源、信息、成果共享机制,通过传、帮、带,使年轻技术干部尽快成长担当重任,激发技术干部的主观能动性和创造性,提供良好的职业发展空间,努力营造积极进取的科技攻关良好环境。

(三)加强_群工作,为项目攻关提供组织保证。

以科学发展观为指导,明确科学发展思路,以_组织建设为中心,加强_风廉政建设,以科技攻关为重点,提升技术创新能力,以思想政治工作为手段,增强队伍的凝聚力,把_群工作的政治优势和组织优势,转化为团结带领广大科技人员推动科技创新的动力,保持和谐稳定发展。

加强领导班子建设。认真贯彻落实_的路线方针政策,通过理论学习、专题讲座、参加培训,拓宽视野,了解掌握新动态新知识,不断提高应对新形势、研究新情况、解决新问题的能力。加强_风廉政建设,改进作风,强化责任心和进取意识,保证员工群众的切身利益,凝心聚力,深入查找思想认识、工作标准、队伍素质、干部作风等方面存在的差距,制定措施,精心谋划发展,指导技术创新,提高管理工作水平,推动各项工作,把领导班子建设成善于领导技术创新的坚强集体。

加强_员干部队伍建设。深刻理解中央和上级精神实质,认真学习科技知识、法律法规及市场经济理论,不断增强理论学习的自觉性和坚定性,提升思想政治素质,提高科技攻关综合能力,结合科技攻关的中心任务,充分发挥_员的先锋模范作用,认真思考、深入研究,注重工作的实效性,保证科技发展目标的顺利实现,努力在科技攻关具体行动上实现新发展、新突破,把_员队伍建设成求真务实、勇于技术创新的主力军。

加强企业文化建设。按照高发展目标、高素质人才、高技术水平、高科技成果的“四高”工作理念,搭建施展员工自身价值的平台,努力把科技人员的积极性和创造性落实到科技攻关的实际工作中,并激励发挥聪明才智多出成果。以政策为导向,协调发展和谐的劳动关系,维护员工合法权益,大力推行厂务公开,及时征集员工的意见和建议,分析和制定整改措施,用实际行动凝聚人心,努力营造和谐发展的良好氛围。

加强民主管理工作。坚持理论联系实际,根据设计所项目工作的需要,在实施创新的各项工作中,加大市场调研力度,包括技术的现状、发展趋势、技术需求,正确分析制约技术创新的因素,广泛听取技术专家和群众的意见,准确分析把握情况,特别是涉及项目立项、资金投入等问题,进行科学论证,增强决策的科学性和民主性,为科技创新营造有序的内、外部工作环境。

年度工作旅游工作总结和新年度工作计划(热门24篇)篇二十一

20__年,是成熟的一年,工作经验、钢厂资源信息、社会交流等等一切都是从无到有,从有到会,从会到稳,这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力。20__年,也是感恩的一年,真心感谢鑫邦公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培,同时也感谢公司全体同事们的支持与帮助。

工作中,从订购合同、组织生产、协调交库、催货直到物料顺利到达,要把工作完成感觉是很容易的,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的员工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。心态的调整使我更加明白,不论做任何事,必须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中辛劳的方法,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。回顾即将过去的20__年度,对于采购部门是个困难的一年,公司的订单批量普遍不大,而且货期比较急,对成本控制、质量控制、货期控制带来了很大的挑战。采购部门在张部长的领导下,克服困难、不断完善部门的管理,在过去的一年当中,采购钢厂的物料基本上满足了公司市场订单的需求。在20__年我们将继续努力,做好本职工作,不断完善自我,新的一年已经开始了,现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。

一、通过日常工作积累我对工作岗位的认识。

一直以来采购员的工作是服务于生产,它的任务就是以最低的采购成本提供满足质量、数量、交货期三大条件。换句话说,生产就是采购员的客户,质量、数量、交货期就是生产的要求。生产的三点要求对采购员来说是三点责任:向谁买,买多少,何时买。我作为一个采购员最终的价值是采购成本的控制,采购成本直接影响公司收益。所以我始终坚持以满足生产为目的、以质量把控为原则,做好合格的钢厂组织发运业务员,做到让公司满意、让客户满意。严格按采购计划采购,做到及时、适用、合理的完成钢厂的组织和有关人员的协调。对订购合同做到有力、有效的执行,并与各部门做好良好的交接工作。

二、明确岗位职能,认真做好采购工作。

入司近两年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购必须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!

今年上半年,在全球经济弱势复苏、国内经济增速放缓的形势下,钢铁行业在低迷中艰难运行。由于钢铁产能快速释放,而下游需求不温不火,供需矛盾日益激化,行业盈利一度下滑至工业行业的最低水平。由此可见,当前社会各行业各企业的竞争力和之间的较量其根源可归纳为经营理念、经营思路的较量,不断创新的思维才能使企业永远保持活力。管理的最终目的和最终体现是增加效益,而在我们管理和成本控制过程中应该不断出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市场或外加因素自然形成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说,也是一样的下降成本。我们并没有比竞争对手更多的成本优势。因此创新的想法和大胆试探新的方案才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的方案。

但整体执行比例要比去年增长25.7%,这与我们部门每一个人的努力是分不开的,不仅在工作效率上还是工作创新、发展思路上都有了很大的改进和改善。

三、存在问题和建议。

1、采购规范化程度还需进一步提高。

采购工作遇到许多问题,主要是采购的计划性不强,审批程序过于复杂,浪费很多人力时间,影响工作效率。还需要进一步规范采购程序,不断提高效率。

2、业务人员的综合素质还需进一步提高。

在工作中要多跑、多对比、多总结,边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平,加强与钢厂人员沟通,要及时做好跟催工作,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题,尤其是按时、按质、按量完成每月的正常交货。

明年我们将按照“行为规范、运作协调、公开透明、廉洁高效”的指导思想,抓规范、重效益,确保全年采购任务顺利完成,在更规范合理的采购前提下,进一步降低采购成本。

总结这一年得失,引导下一年的工作思路。在20__年的工作中,我们要虚心向其它部门学习工作经验和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质。使本部门工作再上一个新的台阶。要进一步强化敬业精神,加强责任感,对待工作高标准,严要求。同时我部门将不断搞好阶段性总结,开展批评与自我批评,找差距,评不足以推动工作。尽最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量,团结一致,克服困难,争创文明科室。为公司在新的一年投产创效益,贡献力量。

最后,我相信,随著鑫邦公司的不断壮大和完善,鑫邦的明天一定会更好!随著对工作的逐渐熟悉,我愿和鑫邦公司全体员工齐心协力,要踏上新的征程,任重道远,我需要加倍努力。我会加强学习,努力充实自己,既拥有进取心,也保持平常心,快乐地去工作,在工作中寻求成就感!我要以更加饱满的热情和充沛的精力投入到工作中,决不辜负领导对我的信任和栽培,为公司的发展壮大贡献自己的力量,书写我人生中浓墨重彩的一页!祝愿我们的公司飞煌腾达!祝愿公司里所有的领导及同事们新年快乐!

年度工作旅游工作总结和新年度工作计划(热门24篇)篇二十二

销售部从事销售工作,一直把为人员服务的心态放在第一位,在工作期间切实落实岗位职责,认真履行本职工作。作为一名销售部经理,自己的工作一步步开展。下面是本人20__年的工作计划:

一、对工作具有较高的敬业精神和责任感。

1、牢记自己的职责,把自己的心态调整到最下层,因为公司的销售制度不完善,今年以来就是摸着石头过河。一方面是自己没有管理经验,从做业务到做管理需要一段时间的调整,心态、处事都需要改变。另一方面是一部人员的具体情况,只有全心全意为他们服务,只有真心真意为他们工作,才能很好的开展工作,今年以来采取工作的手段是:怀柔政策。这只是工作的第一步,以后的工作要转向"刚柔并济,恩威兼施"。

2、严格遵守公司各项规章制度、参加公司各种会议和培训。

在公司期间,牢记和协誓词,并把语言变成行动。不仅做到口头上,还要把它牢记心中并且在工作中严格要求。认真履行公司的各项考勤制度,定期参加公司的周一例会,准时参加公司的各项培训,开会是一种学习,培训是更好的学习。认真学习,使自己快速成长起来。

3、积极广泛收集市场信息并及时整理分析。

4、努力完成销售任务并及时催回货款。

协助发货中心发货,协助供应部采购各种包装、协助财务部催货款、协助生产部及时报各种产品。和协是一个大家庭,和协是大家的和协。发挥众志成城的精神,齐心协力做好各种日常工作。销售工作是一个系统的工作,所以做好各个部门的协调工作,有利于工作的开展。

5、参与公司员工的培训、招聘、人才引进、合作伙伴的招商工作。

6、制定公司销售部各项制度,完善相关管理制度。

因为市场的发生变化,公司的相关文件需要进一步修改,参与修改编制了销售一部的几个政策和。为了公司的进一步发展完善相关制度。

7、学习公司先进的技术,推进软件的流程。

为了完善公司销售制度,避免管理漏洞,认真学习k3管理,实现了k3看库存,看销量,报生产计划,报包装计划,建立k3一部产品最低库存量。并且实现k3输入、审批各种账目。每月协助财务统计业务员的月销量,并且建立业务员年终销量表,分析产品走势。

二、正确对待客户和业务员投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中。而销售部们的管理工作需要多方面的工作的合作协调配合理解。

年度工作旅游工作总结和新年度工作计划(热门24篇)篇二十三

今年文化工作的基本思路是:深入贯彻落实党的十八届三中全会精神,围绕县委、县政府“幸福临沭”建设的总战略,紧扣文化强县主线,按照“强人文、强阵地、强基层、强产业、强队伍”的总体要求,推进实施“十大工程”,努力实现“一个目标”,为加快推进“幸福临沭”建设作出新贡献。

(一)突出“四个重点”。一是重点实施“文化育民”工程。用文艺的形式,切实抓好十八届三中全会精神的贯彻落实。自编自演节目,进镇村、入社区、进企业、入学校,广泛宣传,统一思想,形成共识,立足本职,创业发展。二是重点实施“文化家园”工程。继续实施“百村万户”文化惠民工程,新建一批、提升一批、整合一批,推进城乡文化基础设施建设。在城区,加快推进文化中心项目建设,扎实做好文化馆争创国家一级馆评估定级工作。在镇街,结合“两区”同建,启动建设社区综合文化中心,努力实现“读有书屋、唱有设备、演有舞台、看有影厅、联有网络、跳有广场、创有指导、办有经费”,创新提高群众知晓度、参与度的服务方式。进一步强化、优化公共文化阵地设施免费开放服务,创新服务方式,提升服务质量。加快推进数字化图书馆建设,实施公共图书借阅管理自动化。探索镇街综合文化站管理、使用、服务长效机制的新方法、新经验,不断实现城乡群众“精神富有”,建设临沭人民精神的“文化家园”。三是重点实施“文化乐民”工程。突出建国65周年主题,全力打造和宣传“激情四季·唱响临沭”群众文化活动品牌。举办第十二届“钻石之乡”广场文化艺术节,精心组织“庄户剧团·百姓舞台”、“城市文化·反哺巡演”、“爱国歌曲大家唱”、“舞龙秧歌会”、“随心舞动·激情飞扬——广场舞大赛”等群众性文化品牌活动,广泛开展“乡村文化”、“机关文化”、“社区文化”、“校园文化”、“文化旅游”等区域性文化活动以及“苍马山景区贺年会”、“三月三柳老爷庙会”、“清明节山会”等特色文化活动,深入实施各类展演、展览、展示活动,以文艺形式宣传十八届三中全会精神、改革开放政策和经济社会发展成就。积极扶持城区文艺剧团、农村庄户剧团建设,占领城乡文化阵地,全方位、多角度、深层次丰富基层群众精神文化生活。四是重点实施“文化产业”工程。突出文化与旅游深度融合,全力打造文化旅游产业品牌。优化文化产业布局,实施重点园区、重点企业、重点项目带动战略,打造一批具有鲜明临沭特色的重点文化产品,做大做强柳编产业、印刷装潢、文化旅游等龙头产业。着力抓好柳编文化产业园、北沟头遗址文化公园、岌山省级地质公园、朱村观光旅游区等重点项目的开发建设。积极支持柳编产业园申报创建省级文化产业示范园区。加快推进提升改造电影院,打造电影文化产业新地标。

(二)着力“三个加强”。五是实施“文保守望”工程,着力加强历史文化保护。加强文化遗产的挖掘、保护和传承,推动文物由抢救性保护向预防性保护转变。加强文物法律法规宣传、管理和保护。开展文物征集活动,加快博物馆陈列展览工程进度。加强博物馆(纪念馆)、文物保护单位的安全应急预案的.演练,切实完善博物馆保护设施设备。完成县级以上文保单位“四有”工作,加大巡查力度,规范地面文物管理。启动北沟头遗址保护规划编制,争取东盘北辛文化遗址保护规划立项。视情实施朱村清代民居修缮工程。加强非遗宣传展示,组织非遗精品项目参加省、市非遗博览会,举办好“文化遗产日”非遗项目展演展示等系列活动。建立非遗数据库,推进我县非遗管理现代化、资源数字化、服务网络化。全力打造《扑蝴蝶》音乐舞蹈精品。新申报一批省级非物质文化遗产名录项目,力争国家非遗项目“零”的突破。六是实施“文化精品”工程,着力加强文化精品创作。加强对民间音乐、舞蹈、戏曲等地方特色文化的挖掘和创新,做好普及提高推介工作。加强书画作品交流,举办名家书画系列展览。建立和完善文艺作品创作激励机制,创作一批具有临沭特色的文化艺术精品。全力抓好“星辰计划”文化培训品牌的包装、宣传、推介工作,完善、提升“七大文化品牌”,着力打造国家、省、市级文化品牌。七是实施“文化自信”工程,着力加强文化氛围营造。继续强化宣传引导,加大奖励力度,提高外宣内宣水平,加强局政务网站建设,提升《文化临沭》编撰水平,着力营造浓厚文化发展氛围。在机关企事业单位,全面加强部门文化建设,普遍树立文化理念。

(三)推进“三个提高”。八是实施“文化培训”工程,推进提高工作服务水平。继续开展“星辰计划”文化培训工作,计划完成培训30名农村放映员、100名文艺人才、200名乡村文化工作者、200名农家书屋管理员、300名乡村文艺骨干、1000名少儿艺术之星的工作目标,播下文艺“火种”,由点带面,步步推进,逐步形成全民参与文化、全民推进文化的“燎原之势”。进一步健全完善全县文化人才库和城乡文化指导员队伍建设。九是实施“文化春风”工程,推进提高文化志愿服务水平。加强“文化走亲”工作,密切联系人民群众。壮大文化志愿者队伍,建立数据库,形成专兼结合的基层文化志愿者队伍,服务大众,春风化雨,以文化人。十是实施“文化创新”工程,推进提高工作创新水平。继续强化文化理念建设,强化遵章守纪,深入学习领会十八届三中全会精神,重点抓好人才队伍思想、组织、作风和业务建设。严格落实中央“八项规定”,自我加压,争做表率。开展党风廉政教育,倡导能共事、想干事、会干事、干成事、不出事的工作理念,增强拒腐防变能力。改进作风,深入基层,广泛开展调研工作,切实解决人民群众期盼解决的问题,以优质的文化服务取信于民。加大对直属单位的监管力度,健全廉政风险防控机制和反腐倡廉制度,切实做到廉洁办事。

(四)实现“一个目标”。全力争创“山东省社会文化先进县”,着力打造文化设施完善、文化活动丰富、人才队伍壮大、文化事业繁荣、文化产业快速发展的经济文化强县。

年度工作旅游工作总结和新年度工作计划(热门24篇)篇二十四

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。

暂订年任务:销售额100万元。

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。

并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。

并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。

每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。

上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。

考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。

工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。

中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

(会议内容见附件)

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。

以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,“xx”品牌得到了社会的初步认同。

总体上说,成绩较为喜人。

为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。

以下是本公司的年度工作计划:

一、切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节

1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现

20xx年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。

按 xx所签协议书,该任务的承载体为策划代理公司。

经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。

为完成年度营销任务,我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。

而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。

可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。

在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。

2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销

新的一年,公司在20xx年的基础上,将进一步扩大广告投入。

其目的一是塑造“xx”品牌,二是扩大楼盘营销。

广告宣传、营销策划方面,xx应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。

3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制

策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。

新的一年,公司将充分运用此部分资源。

策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。

其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的`奖励方案由营销部负责起草。

二、全面启动招商程序,注重成效开展工作

1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策

按照公司与策划代理公司所签合同规定,xx应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。

公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。

为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。

2、组建招商队伍,良性循环运作

从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。

新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环。

3、明确招商任务,打好运营基础

xx项目一期工程拟在今年底建成,明年元月将投入运营。

因而,厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基础。

我们不能等米下锅,而应军马未到,粮草先行。

今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。

由策划代理公司与招商部共同承担。

4、做好物流营运准备,合理有效适时投入

医药物流不同于传统医药商业,它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置上有别于传统医药,更主要的是在信息功能的交换适时快捷方面完全实行电子化管理。

因此,新的年度,公司将与市物流研究所进行合作,签订合作协议并按合同协议履行职责。

为使公司营运走向市场化,公司拟成立物流部,拟制定xx医药物流系统的营运方案,确定设施、设备构成因素,运营流程、管理机制等。

该工作在董事会的同意安排下进行。

三、以能动开发员工潜能为前提,不断充实企业发展基础

xx的企业精神“三生万物,以人为本;和合求实,科学求真”决定了xx品牌的打造,xx集团的建立,必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。

新的一年,公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。

1、充实基础工作,改善经营环境

公司所指充实基础工作,主要是指各部门各岗位的工作要做到位,做得细微,做得符合工作标准。

小事做细,细事做透。

务实不求虚,务真不浮夸。

规范行为,细致入微。

通过做好基础工作,改善内部工作环境和外部经营环境。

该工作的主要标准,由办公室制定的公司《工作手册》确定,要求员工对照严格执行。

为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督,公司在新的年度由办公室承办编制《xx工作动态》,每半个月一期。

2、充实各类人才,改善员工结构

企业的竞争,归根结蒂是人才的竞争。

我们应该充分认识到,目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。

20xx年,公司将根据企业的实际需求,制定各类人员的招聘条件,并设置招聘流程,有目的地吸纳愿意服务于xx的各类人才,并相应建立xx专业人才库,以满足xx集团公司各岗位的需要。

相关范文推荐

    办公室财务试用期转正述职报告(优秀17篇)

    总结过去一段时间自己的工作业绩,并对取得的成绩进行客观评价。我们现在将给大家分享一些撰写述职报告的步骤和注意事项,请大家仔细阅读。尊敬的领导:您好!2021年_

    度师德师风工作计划(精选17篇)

    师德师风是指教师在教学和专业行为中应遵循的道德规范和职业操守。以下是小编为大家精选的优秀师德师风范文,希望对大家的参考和学习有所帮助。做为一名人民教师,师德师风

    材料的写作技巧写作方法(精选15篇)

    优秀作文是以真实的生活经验为基础,通过优美的语言来传递作者的思想和情感的作文。以下是一些经典的优秀作文,通过阅读这些作文,可以了解到一些写作的技巧和套路。

    等待分数的日子大全(21篇)

    一篇优秀作文能够展现作者的文学素养和写作功底,体现作者的个性和风格。小编为大家精心挑选了一些优秀作文的范文,希望能够对大家的写作有所帮助。看到这篇日志的亲人、朋

    八一建军节活动心得体会全文(汇总19篇)

    心得体会是一种有效的学习和工作方法,能够让我们更加高效地完成任务。以下是一些优秀心得体会的案例,希望能够给大家提供一些写作的灵感。一年来,县委、政府和驻x部队,

    初二学生的学习心得(精选17篇)

    学习心得的撰写可以让我们更深入地思考学习的意义和价值。以下是一些优秀的学习心得范文,供大家参考。希望通过阅读这些范文,你们可以更好地理解学习心得的写作要领和技巧

    新学期教师岗位培训心得体会(优质19篇)

    培训心得体会能够帮助我们更好地反思自己的学习方法和效果,提高学习的效率和质量。以下是一些前辈在培训过程中总结的经验和教训,我们可以从中受益。在新学期之前,咱们校

    新入职物资年终工作总结大全(23篇)

    月工作总结不仅是对自己工作的回顾和总结,还是对自己职业规划和发展的思考和规划。我们在网络上收集到了一些精彩的月工作总结案例,一起来欣赏和学习吧。时光飞逝,伴随着

    研发项目管理年终工作总结(优秀24篇)

    月工作总结是我们自我管理的重要方式之一,它能够让我们更好地规划和安排下一个月的工作。下面,小编为大家推荐一些写得较好的月工作总结范文,以供大家参考。

    度公司党委委员副总经理度工作述职报告(实用18篇)

    这是对一段时间内的工作表现进行总结和概括的一种书面材料。以下是小编为大家收集的几份精选述职报告范文,希望能给大家提供一些灵感和参考,一起来看看吧。下面是小编为大