信访工作总结及年工作计划完整（实用19篇）

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信访工作总结及年工作计划完整（实用19篇）篇一

信访工作总结及年工作计划完整（实用19篇）篇二

××年以来，在区委、区政府的坚强领导下，在省、市信访部门的大力支持下，全区各级党委、政府认真贯彻年初召开的全区信访工作会议精神和落实信访工作目标管理责任书的内容，进一步加大了对信访工作的领导力度和工作力度，区信访部门和各级信访工作者在信访量大幅上升、任务繁重、工作难度增大的情况下，认真处理群众来信来访，及时反映社情民意，妥善解决人民内部矛盾，为维护群众的合法权益，促进社会稳定，密切党委、政府与人民群众的联系，为推动我区“加快发展，富民强区”战略实施，全力维护社会稳定，做出了积极贡献。

概括起来，主要表现在以下几个方面：

（一）、区委、区政府高度重视信访工作，不断加大了领导工作力度。

××年，面对严峻的信访形势和繁重的维护稳定任务，区委、区政府和各级党委、政府、街道工委、办事处进一步深化了对信访工作重要性的认识，把信访工作列入党政议事日程，作为工作的重要内容切实抓紧抓好。

一年来，区委常委会议和区长办公会议多次听取信访工作汇报，研究信访稳定工作。

区委、区政府次。

召开全区信访工作会议，次下发信访工作文件，布置信访工作，区信访工作领导小组次召开会议，研究加强信访工作的措施。

区委、区政府又及时下发田办发号文件，安排区委书记、区长、区委副书记、区委常委、副区长参加区党政领导工作日接待群众来访，并从月开始依次接待上访群众。

特别是区委书记唐庆明、代区长张海涛上任后，亲自参加全区信访工作会议并讲话，强调加强和做好信访工作，多次对信访工作存在问题的单位提出严厉批评和严格要求，使各级领导提高对信访工作重视程度起到了重要作用。

同时，区主要领导还率先垂范带头阅批群众来信和接待群众来访，先后次对重要信访问题的处理做出批示，并对重大信访问题亲自协调处理。

尤其是解决泉山村刘庄群众上访问题，区委书记唐庆明、代区长张海涛、区委副书记刘祝仁等领导亲自指挥，亲自调度，亲自参加上访问题处理，有效遏制了刘庄群众越级重复集体上访的势头。

区委、区政府其它领导同志对信访工作都十分重视，按照工作分工，认真阅批群众来信，接待群众来访，主动参与重要信访问题的处理。

一年来，区委、区政府领导阅批群众来信件，接待来访人次，亲自协调处理重大信访问题件。

全区各单位、部门认真贯彻执行省、市《关于实行信访工作领导责任追究制的规定》，对因工作不力、失职酿成重大信访案件，造成严重后果的，按照信访工作领导责任追究制的有关规定，追究主要领导人、责任人的责任。

主要内容，对在信访工作中麻木不仁、推诿扯皮、官僚主义，造成严重后果的，按有关规定坚决予以处理。

同时，严格执行信访工作目标管理责任制，年初由区党政主要领导与两镇九个街道和区直有关部门签定信访工作目标责任书，把信访工作列入年度工作目标管理考核内容，有关单位按照责任书的要求，认真履行职责，工作到位，狠抓落实，确保信访工作目标的实现。

（二）、进一步完善基层信访组织，加大了信访信息工作力度。

近一年来，我区建立健全了各级信访工作机构，为了解决信访干部人员不足问题，区信访部门编制由原来的名，增加为名，并专门借调一名计算机工作人员，积极开展网上信访服务工作，为开拓新形势下的信访工作注入了新的生机与活力。

配备了专（兼）

职信访员，九个街道及二十七个行政村等基层单位配备了信访协调员，形成了一个纵向到底、横向到边的信访网络，做到层层有人接待来访群众，级级有人办理来访反映的问题。

区信访部门切实加强自身建设，努力实现信访部门的办公自动化。

为更好地增强信访部门工作人员业务素质，月中旬，由分管。

书记。

刘祝仁同志带队分别到潘集区和八公山区学习他们好的做法和经验，并结合我区实际，认真改进实施。为了造就一支高素质的信访干部队伍，努力形成敬业奉献的新格。

局，区信访局对两镇、九个街道、区属企业信访专（兼）。

职干部和信息员进行了为期一天的信访知识业务培训，提高信访干部的政治素质和业务水平。

今年以来，我们进一步建立健全各级信访工作网络，配齐专（兼）职的信访干部。

各单位党政一把手为信访工作第一责任人，并明确了一名负责同志分管信访工作。

两镇都成立了信访工作领导小组，设立了信访室，安排了兼职信访工作人员。

各村成立了以村支部书记或村委会主任为主任的村民调解委员会，具体负责处理村民的信访问题和信访信息报送工作。

各镇、村、组、街道、社居委、楼栋、企业到班组都确定了一名兼职信访信息员，使信访信息工作层层有人负责，对可能发生的集体访苗头做到发现得早、控制得住、处理得好。

如月日，新淮街道信息员电话报告我局，反映该辖区内余户原市航运公司船民每户集资元，准备于月日去省集体上访。

得此信息后，区信访部门迅速向区领导和市信访部门报告（书面连续三次报告），同时，及时深入到基层核实摸清船民集资上访的详细情况，并认真提出处理意见，积极配合市有关部门做好疏导化解工作，有效地遏制了一起越级集体上访事件的发生。

（三）、建立健全信访工作制度，促进了信访工作逐步走上制度化、规范化的轨道。

今年以来，区委、区政府十分重视信访工作规范化、制度化建设，继续坚持分级负责、归口办理和谁主管、谁负责，谁分管、谁协调的原则；坚持和完善领导同志对分管工作和信访稳定工作一岗双责的制度。

为进一步完善奖惩激励机制，努力把信访工作目标落到实处，××年，区委、区政府针对当前信访面临的新形势，出现的新情况、新特点，制定和完善了重大信访问题领导包案制度，重复上访问题集中整治制度，处置群体性上访事件制度，重大信访问题协调会制度和信访信息工作制度，使我区信访工作基本做到了有规可依，推动了信访工作的开展，增强了工作可操作性，提高了工作水平。

（四）、突出重点、落实措施，进一步加大对集体访与重复访的处理力度。

××年，区委、区政府把始终遏制集体访与重复访作为信访工作的重点来抓，通过采取一系列行之有效的措施，及时预防，提前介入，有效地化解了各种矛盾，牢固树立“权为民用、情为民系、利为民谋”的思想。

认真研究，积极探索，学会运用教育的办法、经济的办法、行政的办法、法制的办法，切实转变作风，变被动应付为主动下访，变行政治访为依法治访，变单一治访为综合治访，不断提高做好新形势下信访工作的水平。

所需坚决克服官僚主义作风，高度重视群众来信来访工作，认真落实领导接待日制度，加大对信访问题的处理力度。

全区各基层单位坚持政务公开、财务公开民主管理制度，增强工作透明度，保障广大群众的知情权、参与权和监督权，自觉接受群众监督。

全区各级各部门采取多种形式加强对群众的法制教育，把从根本上转变群众信访观念作为首要任务，通过张贴、入户发放《关于共同维护社会稳定致全区人民的一封公开信》、《致广大村民的一封信》、《信访问答》等各种宣传材料份，深入宣传信访条例等有关法律法规。

同时，灌制了录音带，将《信访条例》、《社会治安处罚条例》、《关于整治优化投资环境的通告》等有关的法律法规通过广播对群众进行宣传教育，引导群众进一步加深对国家法律法规的认识和理解，依法办事，依法维护自己的合法权益。

通过深入持久地进行信访条例宣传活动，使群众自觉地遵守信访秩序，不搞无政府主义，不再采取大规模越级集体上访等过激行为。

特别是月中旬，市印机厂职工集体围堵区、市党政机关大门，堵塞国庆中路国道，区信访局充分发挥信访部门作为党委、政府同群众的纽带作用，积极配合印机厂市、区工作组印制信访接待表余份，《致赛特莱印刷机械公司职工的一封信》余份，接待群众人（次），梳理群众反映个方面问题，认真起草工作组工作情况汇报，为市、区领导正确决策化解矛盾，妥善解决问题，提供了科学依据。

配合市、区工作组做政策解释和处理答复工作。

在认真做好信访工作的同时，对违反信访条例多次无理上访，劝阻无效，造成恶劣影响，危害社会稳定的为首分子，对出钱出物，密谋策划，煽动群众上访闹事的不法分子坚决予以打击，绝不姑息迁就。

对安成镇泉山村刘庄村民刘传伟带头煽动群众堵塞省道，致使国道通行造成严重后果的行为，月日，由公安机关以涉嫌妨碍交通管理秩序罪，将其依法逮捕，有效地遏制了安成地区上访漫延势头，保证了该地区政治社会稳定。

二、认真分析形势，抓住薄弱环节，充分认识做好当前信访工作的艰巨性和重要性。

但必须清醒地看到，信访形势依然严峻，大量信访隐患依然存在，随着经济体制改革的深入，有些问题和矛盾还有进一步发展的趋势。

突出表现在以下几个方面：

一是群众信访活动持续呈高发态势。

××年，区信访部门直接受理群众来信来访计人（次），比去年同期上升，其中来信件，来访人（次）。

共发生来区集体访批人（次），同期分别上升和。

二是××年越级集体上访问题十分突出。

今年以来，共发生群众去省集体上访批人（次），到市集体上访批人（次）。

三是信访。

反映内容相对集中。

主要是村级财务、厂务公开、基层干部作风、社会保障、征地拆迁补偿安置、廉政建设等方面的问题。

四是信访表现形式日趋激烈。

群众上访活动中，异常访突出，大横幅、呼。

口号。

拦车堵路围堵党政机关的事件频繁发生。

择机上访已在不少上访群众中互为效仿，有组织、有策划、互相串联的集体访上升趋势明显，已成为影响社会政治稳定的突出问题。

面对新形势下群众信访活动出现的新情况、新变化，我们工作中还存在一些不相适应和相对滞后的地方。

表现在一些同志思想认识、工作作风跟不上新形势的要求；一些干部对群众的疾苦漠不关心，对群众信访活动能推就推，能拖就拖；一些部门对信访案件督办督查不力；有些地方信访力量十分薄弱，与形势和任务的要求不相适应。

这些问题在一定程度上影响了全区信访工作争先进位的开展。

根据当前的信访形势和任务，按照区委、区政府和市信访局的总体要求，××年全区信访工作的指导思想是：

以党的十六大精神为指导，全面贯彻“三个代表”重要思想，紧紧围绕社会稳定这个中心，以确保我区明年进一步健全机制，完善制度，巩固提高信访工作水平；××年要实现信访工作“三无区”目标。

以严格控制和减少群众越级集体上访为重点，以强化基层信访工作为。

保证，以加大信访案件督查督办力度，提高结案率为抓手，努力开创我区信访工作新局面。

按照这一指导思想和工作目标，××年，我区突出抓好以下四个方面的工作：

要继续坚持党政一把手亲自抓、负总责的领导责任制，定期听取信访情况。

汇报。

部署、检查指导信访工作开展，研究解决群众反映的热点难点问题。

要健全各级信访工作领导小组，明确各级领导抓信访工作的责任，巩固各部门和各单位各负其责、齐抓共管的信访工作格局。

要认真落实责任追究。

制度。

进一步落实好区党政。

领导。

工作。

日接待群众来访制度。

（二）、认真解决群众信访反映的问题，在畅通和拓宽信访渠道上迈出新步伐。

要进一步端正思想，转变观念，正确对待群众的信访活动，把群众信访作为重要的社情民意资源，积极拓宽和畅通信访渠道。要贴近群众，心系危困，情为民所系，利为民所谋，急群众之所急，想群众之所想，帮群众之所需，切实解决群众信访反映的问题，为群众办实事。

要加强各单位各部门之间的交流与协作，积。

极探索通过法律途径解决信访问题的新路子。

（三）、进一步加强基层信访工作，努力探索把信访问题解决在基层的新路子。

理出新思路、拿出新措施。积极探索社区信访工作新经验在社区想办法投入经费、投入人员、建立信访工作组织社区通过“民情承包责任制”、“民情日记”、“民情留言黑板”、“谈心角”、“市民抄告单”等形式构筑信访工作第一道防线。

创造性地开展工作，创新信访渠道，开设领导电子信箱，进一步完善网上信访服务工作，把网上信访工作延伸到两镇九个街道。

积极尝试召开信访听证会，请各界代表包括信访人共同参与信访问题处理，做到三公开，法律政策及事实公开、处理过程公开、处理结果公开，通过对信访人知情权、申诉权的尊重，促使信访人放弃过高和无理要求。

为了实现信访“三无区”的目标，我们将采取有效措施，夯实基层，增强基层处理和化解信访...

信访工作总结及年工作计划完整（实用19篇）篇三

20xx年以来，在区委、区政府的坚强领导下，在省、市信访部门的大力支持下，全区各级党委、政府认真贯彻年初召开的全区信访工作会议精神和落实信访工作目标管理。

责任书。

的内容，进一步加大了对信访工作的领导力度和工作力度，区信访部门和各级信访工作者在信访量大幅上升、任务繁重、工作难度增大的情况下，认真处理群众来信来访，及时反映社情民意，妥善解决人民内部矛盾，为维护群众的合法权益，促进社会稳定，密切党委、政府与人民群众的联系，为推动我区“加快发展，富民强区”战略实施，全力维护社会稳定，做出了积极贡献。概括起来，主要表现在以下几个方面：

今年以来，区委、区政府十分重视信访工作规范化、制度化建设，继续坚持分级负责、归口办理和谁主管、谁负责，谁分管、谁协调的原则;坚持和完善领导同志对分管工作和信访稳定工作一岗双责的制度。为进一步完善奖惩激励机制，努力把信访工作目标落到实处，20xx年，区委、区政府针对当前信访面临的新形势，出现的新情况、新特点，制定和完善了重大信访问题领导包案制度，重复上访问题集中整治制度，处置群体性上访事件制度，重大信访问题协调会制度和信访信息工作制度，使我区信访工作基本做到了有规可依，推动了信访工作的开展，增强了工作可操作性，提高了工作水平。

20xx年，区委、区政府把始终遏制集体访与重复访作为信访工作的重点来抓，通过采取一系列行之有效的措施，及时预防，提前介入，有效地化解了各种矛盾，牢固树立“权为民用、情为民系、利为民谋”的思想。认真研究，积极探索，学会运用教育的办法、经济的办法、行政的办法、法制的办法，切实转变作风，变被动应付为主动下访，变行*访为依法治访，变单一治访为综合治访，不断提高做好新形势下信访工作的水平。各级领导都能够切实增强*意识、大局意识、稳定意识，进一步加强党风廉政建设，在工作中能急群众之所急，想群众之所想，帮群众之所需坚决克服为官主义作风，高度重视群众来信来访工作，认真落实领导接待日制度，加大对信访问题的处理力度。

全区各基层单位坚持政务公开、财务公开民主管理制度，增强工作透明度，保障广大群众的知情权、参与权和监督权，自觉接受群众监督。全区各级各部门采取多种形式加强对群众的法制教育，把从根本上转变群众信访观念作为首要任务，通过张贴、入户发放《关于共同维护社会稳定致全区人民的一封公开信》、《致广大村民的一封信》、《信访问答》等各种宣传材料15000份，深入宣传信访条例等有关法律法规。同时，灌制了录音带，将《信访条例》、《社会治安处罚条例》、《关于整治优化投资环境的通告》等有关的法律法规通过广播对群众进行宣传教育，引导群众进一步加深对国家法律法规的认识和理解，依法办事，依法维护自己的合法权益。通过深入持久地进行信访条例社会保障、征地拆迁补偿安置、廉政建设等方面的问题。四是信访表现形式日趋激烈。群众上访活动中，异常访突出，大横幅、呼。

口号。

拦车堵路围堵党政机关的事件频繁发生。择机上访已在不少上访群众中互为效仿，有组织有策划互相串联的集体访上升趋势明显，已成为影响社会*稳定的突出问题。

面对新形势下群众信访活动出现的新情况、新变化，我们工作中还存在一些不相适应和相对滞后的地方。表现在一些同志思想认识、工作作风跟不上新形势的要求;一些干部对群众的疾苦漠不关心，对群众信访活动能推就推，能拖就拖;一些部门对信访案件督办督查不力;有些地方信访力量十分薄弱，与形势和任务的要求不相适应。这些问题在一定程度上影响了全区信访工作争先进位的开展。

根据当前的信访形势和任务，按照区委、区政府和市信访局的总体要求，20xx年全区信访工作的指导思想是：以党的xx大精神为指导，全面贯彻“三个代表”重要思想，紧紧围绕社会稳定这个中心，以确保我区明年进一步健全机制，完善制度，巩固提高信访工作水平;20xx年要实现信访工作“三无区”目标。以严格控制和减少群众越级集体上访为重点，以强化基层信访工作为保证，以加大信访案件督查督办力度，提高结案率为抓手，努力开创我区信访工作新局面。按照这一指导思想和工作目标，20xx年，我区突出抓好以下四个方面的工作：

要继续坚持党政一把手亲自抓、负总责的领导责任制，定期听取信访情况汇报，部署、检查指导信访工作开展，研究解决群众反映的热点难点问题。要健全各级信访工作领导小组，明确各级领导抓信访工作的责任，巩固各部门和各单位各负其责、齐抓共管的信访工作格局。要认真落实责任追究制度。进一步落实好区党政领导工作日接待群众来访制度。

(二)、认真解决群众信访反映的问题，在畅通和拓宽信访渠道上迈出新步伐。

要进一步端正思想，转变观念，正确对待群众的信访活动，把群众信访作为重要的社情民意资源，积极拓宽和畅通信访渠道。要贴近群众，心系危困，情为民所系，利为民所谋，急群众之所急，想群众之所想，帮群众之所需，切实解决群众信访反映的问题，为群众办实事。要加强各单位各部门之间的交流与协作，积极探索通过法律途径解决信访问题的新路子。

(三)、进一步加强基层信访工作，努力探索把信访问题解决在基层的新路子。

努力加强观念创新，树立大信访观念、依法信访观念，立足于市场经济条件下信访工作的新情况，理出新思路、拿出新措施。积极探索社区信访工作新经验，在社区想办法投入经费、投入人员、建立信访工作组织，社区通过“民情承包责任制”、“民情。

日记。

”、“民情留言黑板”、“谈心角”、“市民抄告单”等形式，构筑信访工作第一道防线。创造性地开展工作，创新信访渠道，开设领导电子信箱，进一步完善网上信访服务工作，把网上信访工作延伸到两镇九个街道。积极尝试召开信访听证会，请各界代表包括信访人共同参与信访问题处理，做到三公开，法律政策及事实公开、处理过程公开、处理结果公开，通过对信访人知情权、申诉权的尊重，促使信访人放弃过高和无理要求。为了实现信访“三无区”的目标，我们将采取有效措施，夯实基层，增强基层处理和化解信访问题的能力。今后，要把信访着力点放在区直有关部门，把关口前移到镇、街道和企业，巩固、延伸信访工作网络，开展争创“三无乡镇”、“三无社区”、“三无村”活动。

面对新形势、新任务对信访工作者的*素质、业务素质提出了更高的要求，因此我们要更加注意*学习和业务学习，学习当前各项路线、方针、政策，学习邓小平同志建设有中国特色社会主义理论和xx大精神，深刻领会“三个代表”的重要内涵;进一步提高对信访工作的认识，尤其加强学习信访工作的法规制度，积极参加各类信访培训班，努力提高业务素质，提高处理各类信访问题的能力，努力实现信访部门的办公自动化，内练素质，外塑形象，从受理一次次来信来访做起，从帮助群众办理一件件实事做起，以高度的*责任感、与时俱进、创新方法、牢记宗旨、爱岗敬业、扎实工作、无私奉献，充分发挥了信访干部在交办、督促、查处、协调等方面的积极作用，在提供信息、调查研究、参与决策、化解矛盾等方面的参谋助手作用。

信访工作总结及年工作计划完整（实用19篇）篇四

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2020年，在县委、县政府坚强领导下，县信访局坚持党的十九大精神和******新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实******关于信访工作的指示精神和各级关于信访工作的决策部署，狠抓基础建设，聚力重点工作，全力以赴维护社会大局稳定，现将有关工作小结如下：

一、来信来访情况。

（一）来信办理情况。2020年1－9月份，县信访局受理各级人民来信104件，其中初信23件，重复件81件；来信已办结98件，留存2件（重复件），正在办理中4件；初信已办结21件，办理中2件，一次性办结率100％。本级来信16件，县党政主要领导阅批11件，阅批率％。

（二）来访接待情况。2020年1－9月份，我县群众进京访25批27人次，同比批次、人次分别下降％和10％。赴省访14批37人次，同比批次下降50％、人次下降％；其中集体访2批21人次，同比批次持平、人次上升110％。去市访29批171人次，同比批次、人次分别下降％和％；其中集体访9批139人次，同比批次上升％、人次下降％。

县群众来访接待中心共接待、登记群众来访651批3262人次，同比批次、人次分别上升％和％；其中集体访150批2479人次，同比批次、人次分别上升％和％。来县集体访事项主要涉及拆迁安置补偿、商品房验收交付办证、农村土地确权、土地流转承包、种粮大户歉收、小区物业服务以及拖欠农民工工资和涉法涉诉等问题。

二、2020年主要工作开展情况。

（一）领导干部接（约）访制度化。遵照省市规定，县委、县政府高度重视党政领导干部接待群众来访工作，要求县级党政主要领导干部每月至少1天、乡镇（县直单位）党政主要领导干部每周至少1天到信访接待场所，按照属地管理、分级负责的原则公开接待群众来访。2020年以来，县党政主要领导接（约）访18天，接待群众26批41人次；其他党政领导共接（约）访178天，接待群众85批288人次。共批示交办51件信访事项，已办结48件，正在办理中3件。

（二）全省信访信息系统运用规范化。全省信访信息综合平台自去年上线运行，县信访局落实省市要求，目前全县10个镇和31家县直单位使用该系统。5月31日和7月19日，县信访局在县第四中学分别举办为期一天的信访信息化综合平台深度运用和信访业务岗位练兵培训班，各镇、县直系统用户单位分管负责人、信访办主任、系统操作员和县信访局全体工作人员共180人次参加培训。信访部门信访事项及时受理率％，责任单位信访事项及时受理率为％；信访事项按期办结率为％；对信访部门满意率为％，对责任单位满意率％；信访部门参评率为％，责任单位参评率为％。

（三）人民满意窗口创建标准化。2019年，我县积极参加全省信访系统人民满意窗口创建活动，被省信访局命名为“人民满意窗口”。今年我县继续深入推进创建工作，做到硬件再配套、软件再升级、环境再优化、服务再提效、制度再完善，在信访事项登记、受理、转送、交办、督办等各个环节精雕细琢，全面巩固创建成果。并且创建工作延伸至各镇，县信访局在硬件配套、软件提升、制度完善、人员培训等方面给予支持和帮助，不断优化各镇来访接待中心服务环境、服务流程、服务效能，认真办好每一件初信初访。迄今已有二郎口镇、十字镇、大墅镇等7个镇自评“人民满意窗口”创建达标，申请接受12月份市级互查互评验收。

（四）“访调对接”作用发挥明显化。县信访局有效利用司法调解资源，对受理的信访事项进行研判筛选，将符合调解条件的信访事项，转交县矛盾调解中心给予调解处理。今年以来，县信访局转送43件信访事项给县矛盾调解中心，目前已成功调解38件，成功率达88％。

（五）信访工作联席会议制度经常化。县信访工作联席会议能够对全县信访工作统筹协调、整体推进、督促落实，研究分析信访形势，协调解决和化解信访突出问题。今年以来，我县共召开29次信访工作联席会议，会议对一些疑难复杂的信访事项进行。

当前隐藏内容免费查看分析研判，参会人员进行充分讨论，最终作出处理意见，并形成会议纪要，从而有效化解了矛盾，维护了社会稳定。

（六）积极推进“三无三联”创建活动。今年以来，我县积极开展信访“三无”联建联创联评活动，进一步完善信访领导体制和工作机制，采取切实可行的工作措施，充分发挥各级党组织职能作用，构建综合调处信访问题工作格局，推动解决疑难复杂信访问题，确保群众合法权益得到有效维护，信访秩序得到明显改善，基本实现“小事不出村（社区）、大事不出镇、难事不出县、矛盾不上交”的工作目标。目前我县“三无”镇达70％，“三无”村居达％。

（七）大力铺开信访听证工作。在信访事项办理过程中，为了保障信访人合法权益，增强信访工作透明度，有效化解信访问题，我县积极开展了信访听证，取得了好于预期的效果。

（八）督查督办工作落到实处。今年以来，我县依据《xx县信访局督查督办工作暂行办法》对重点事项以多种方式不定期督查，据不完全统计，1－9月份共电话督办180余次、发函督办28件、会议督办12件、实地督办12件、联合督办6件，交办案件72件次。

三、存在问题。

（一）案件化解不力。有的信访案件一直难以化解，主要一是责任单位存在畏难情绪，缺少啃硬骨头精神；二是部分包案领导存在“只挂帅不出征”“包而不问”现象；三是督导督查未能产生明显效果。

（二）信访业务水平不高。今年以来，县信访局组织开展了4次不同形式的业务学习培训。有的单位对信访业务工作重视不够，没有做到解决信访问题和完成年度重点工作“两手抓”。综合日常业务办理情况，县直单位的业务水平次于乡镇。

（一）提高政治站位，全力做好信访各项工作。深入学习贯彻******重要指示精神，高度重视群众和信访工作，增强使命感、紧迫感、责任感，严格落实责任，强化重点领域、重点区域风险隐患排查整治，扎实做好各项工作。

（二）制定有效措施，聚力信访案件化解。针对未化解的信访案件，积极协调各责任单位建立化解专班，力量配强配到位，统筹力量推进化解。

（三）强化责任意识，推动解决信访突出问题。持续开展矛盾纠纷排查化解，针对突出问题坚持每周调度、随时调度，及时组织会商。由县效能办会同县信联办等部门安排专门力量持续督查指导。

（四）严肃各项纪律，确保重点工作高效完成。一是严肃政治纪律。切实增强政治敏锐性，强化“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”。二是严肃工作纪律。会商调度要解决问题，督导问责要动真格，易激化的矛盾纠纷要能掌控。三是严肃责任追究。对因玩忽职守、推诿扯皮等不作为、乱作为、慢作为的，要坚决落实责任倒查。

信访工作总结及年工作计划完整（实用19篇）篇五

2021年，党风政风监督室坚持以******新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的***五中***精神，按照******纪委五次***和省市县纪委***部署，在县纪委常委会的领导下，坚持实事求是、依规依纪依法，坚守“严”的主基调，聚焦“两个维护”强化政治监督，聚焦人民群众获得感幸福感安全感强化专项治理，聚焦管党治党政治责任强化精准问责，聚焦改进作风、密切联系群众强化纠“四风”、树新风，聚焦高素质专业化要求强化队伍建设，紧紧围绕发挥监督保障执行、促进完善发展作用，积极履行综合协调等方面职责，一体推进不敢腐、不能腐、不想腐，努力推动党风政风监督工作高质量发展。

部门党政一把手被问责，为xx人澄清正名。二是加强对************有关重要指示批示贯彻落实情况监督。会同自然资源等部门开展农村违规乱占耕地建房专项整治，对xx镇新增乱占耕地建房问题进行督办落实，推动整改问题xx个，核查问题线索xx件，立案xx起，xx名公职人员被追责问责。三是协助县委持续推进政治生态建设。认真履行政治生态建设领导小组办公室职责，协调组织开展2020年度考核，起草考核情况通报，反馈考核结果，全程做好县委主要领导约谈谈话筹备组织工作。协助县委办制定《关于推进政治生态根本好转的意见》和考核办法。

（二）监督检查***八项规定精神落实。整治形式主义官僚主义方面。围绕省委确定的重点整治内容，及时分解任务、细化责任，纳入政治生态考核和当前隐藏内容免费查看巡察，全县共查处问题xx件，处理xx人。其中履职尽责类问题最为突出，占查处总数的xx％。查处享乐主义奢靡之风方面。坚持上下联动开展明察暗访、专项检查、线索核查。全县共查处问题xx件，处理xx人，其中查处违规吃喝、违规发放津补贴、违规收送礼品礼金问题最为突出，占xx％。全县通报曝光典型案例xx批xx起，持续释放越往后执纪越严的强烈信号。

（三）深入开展群众反映强烈突出问题专项整治。全省共查处民生领域腐败和作风问题xx个，处理xx人，比去年同期分别增长xx％、xx％。一是开展侵害群众利益问题专项整治。督促xx家职能部门持续用力、一抓到底。督促相关部门建立完善制度xx个，制定措施xx项，受益群众达xx多万人次。二是开展殡葬领域问题专项整治。围绕专项审计发现的殡葬领域违规占地、经营管理混乱、收费过多过滥等突出问题，共查处公职人员xx名，其中问责领导干部xx名。向民政局下发监察建议书，督促加强行业管理，规范经营行为，促进殡葬事业回归公益属性。三是开展城乡居民基本养老保险和低保金发放专项整治。把监督保障城乡居民养老保险和低保政策作为落实“我为群众办实事”任务的重要内容，建立周报告、月会商、旬通报制度，组织开展专项监督检查。今年以来，发现违规领取城乡居民养老保险待遇人员xx人，查处问题xx个，处理xx人，追缴资金xx多万元；取消违规领取低保待遇人员xx人，查处问题xx个，处理xx人，追缴资金xx万元。

同时，还重点推动了省委第六巡视组反馈问题整改、作风整顿监督问责、公职人员涉毒涉赌整治、廉政档案建设以及线索处置等工作。在作风整顿明察暗访工作中，还开展了政治监督、纠治“四风”、党内问责、脱贫攻坚调研和数据分析工作，形成了一批研究成果。

二、2022年工作打算。

一是紧紧围绕抓“纲”守“魂”加强监督。抓住坚持党的领导这个“纲”、坚持******新时代中国特色社会主义思想为指导这个“魂”，加强对党章党规党纪和宪法法律法规执行情况，党***重大决策部署、重大战略举措和************重要讲话重要指示批示精神落实情况，贯彻落实党的******精神情况和中纪委***精神情况的监督，督促党员干部把“两个维护”融入血脉、见诸行动。二是紧紧围绕严明政治纪律和政治规矩加强监督。严肃查处政治上离心离德、思想上蜕化变质、组织上拉帮结派、行动上阳奉阴违等“七个有之”问题；密切关注舆情信息，督促查处党员干部公开发表、传播违反党***精神言论等问题。及时掌握查处违反政治纪律和政治规矩问题总体情况，加强案例剖析，做好综合分析研判。

一是持续优化完善全面从严治党主体责任落实情况检查机制。协助开展2021年度主体责任检查，突出政治性、连续性、针对性，在坚持“问题清单”与“问责清单”相结合、集体约谈与个别约谈相结合的基础上，更加注重以发现问题为导向，落实整改为目的，持续为基层减负，切实提升检查质效。发挥县委落实全面从严治党主体责任工作领导小组办公室和各成员单位的职能作用，根据基层党组织和企业、农村、机关、学校、街道社区等不同类型党组织的特点，分类督促指导，压实管党治党责任。三是从党风政风监督工作角度探索开展政治生态分析。结合全面从严治党主体责任检查和日常监督工作成果，探索建立“两个责任”落实情况“活页夹”，重点从党风政风监督工作的角度做好政治生态分析研判，查摆管党治党薄弱环节，及时向县委提出工作建议。

一是把疫情防控监督工作摆在突出位置。聚焦责任落实，督促各级党委政府落实属地责任、主体责任，督促各有关部门落实监管责任、工作责任，督促党员领导干部强化责任担当；聚焦政策措施落实，重点加强对疫苗接种、核酸检测等落实情况的监督；聚焦纪律作风要求落实，严肃查处口号式防控、填表式防控、留痕式防控等形式主义官僚主义以及不作为乱作为、失职渎职等问题，确保令行禁止、步调一致。二是统筹做好其它专项工作。做好环保整治监督，把握自查自纠、重点整治、常态管理各阶段特点，对自查自纠自整改迟缓的督促推进，对虚假整改、拒不整改的坚决纠正处理。加强安全生产、公号：办公室秘书材料范文食品药品安全、文化遗产保护领域责任追究工作，严肃查处安全生产、食品药品安全领域失职失责问题。落实与统计部门的定期会商、问题线索双向移送、信息互通等机制，加强联系协作、分析研判，持续深入推进统计领域数字造假问题监督执纪问责工作。

（二）坚持以人民为中心，集中整治群众反映强烈的突出问题。

一是围绕“三个聚焦”加强监督。聚焦巩固脱贫成果，强化对脱贫攻坚成效质量的监督；聚焦“四个不摘”，强化对保持脱贫攻坚政策稳定情况的监督；聚焦形式主义、官僚主义问题，强化对乡村振兴作风建设的监督。二是开展三项监督，即开展专项监督，监督各级职能部门政策制定和落实情况；开展委领导挂钩监督，监督各乡镇推进乡村振兴任务落实情况；开展“最后一公里”重点监督，选取扶贫民生重点项目资金进行专项督查。

“提级监督”试点。二是抓重点、分专项、多领域开展整治。推动有关职能部门和乡镇党委政府坚持问题导向，根据不同领域和地域特点，以“小切口”破题，坚持一领域一专项、一地域一方案，深入整治民生领域的“微腐败”、妨碍惠民政策落实的“绊脚石”。

按照党***关于实施乡村振兴战略有关部署，因地制宜拓展整治重点，分类施策推进专项治理，有力有效遏制陈规陋习。严肃查处党员干部及公职人员组织或参与歪风陋习行为，重点加大对违规操办婚丧喜庆问题的查处力度；对推进移风易俗、建设文明乡风工作不力的，依规依纪依法严肃问责。督促各乡镇、有关职能部门完善制度规定，探索建立农村党员干部操办婚丧事宜报备制度，推动形成上级党委、政府指导制定或修订村规民约的机制，增强制度规定的系统性、针对性和操作性。

（三）坚持改进作风、密切联系群众，完善落实***八项规定精神、纠治“四风”长效机制。

一是紧盯“关键少数”。从领导机关和领导干部抓起、改起，深化治理贯彻党***决策部署只表态不落实、维护群众利益不担当不作为、困扰基层的形式主义等突出问题，推动广大党员干部弘扬“马上就办、真抓实干”优良作风，从根子上杜绝慵懒怠政之风。定期选取形式主义、官僚主义典型问题，加大通报曝光力度，加强教育引导。二是紧盯为基层减负成果。巩固精文简会成果，坚决防止“白头”发文、以调研指导为名行督查检查考核之实等问题，真正为基层减负、让基层有感。大兴调查研究之风，摸清基层实情，列出问题清单，有针对性地督促整改到位。

一是紧盯关键节点。坚守“四风”问题易发多发的节假日等关键节点，落实节日提醒、值班、报告和督办制度，盯紧薄弱环节，密切关注规避重要节点、“错峰违纪”等问题苗头，开展常态化明访、“点穴式”暗访，严肃查处顶风违纪，坚决防止反弹回潮。二是紧盯突出问题。聚焦违规收送名贵特产和礼品礼金、违规发放津贴补贴或福利、违规吃喝等“老问题”和不吃公款吃老板、“一桌餐”、私车公养等隐形变异新动向，强化专项整治，着力攻坚突出问题；全面摸排问题长期存在的制度、机制等深层次原因，着力深挖问题根源。

一是加强调研分析。结合日常监督实际，开展专题调研，分析研究“四风”典型问题及其有效纠治的制度机制；加强全县“四风”问题查处数据分析。二是健全制度体系。从推进国家治理体系和治理能力现代化的高度，准确把握新时代落实***八项规定精神的规律特点和工作要求，督促有关职能部门系统梳理存在的监管漏洞和制度问题，着力推动完善制度体系，强化制度执行，真正从根本上解决突出问题。

（四）坚持聚焦监督首责，强化权力运行的制约和监督。

一是推动各类监督贯通融合。协助县委办公室出台《关于进一步建立健全监督机制的意见》，进一步固化监督机制成果，把制度优势转化为治理效能，不断提升监督质效。用好纪检监察建议有力武器，对存在突出问题的系统和领域开展专项监督、系统整治，着力实现政治效果、纪法效果和社会效果的统一。强化对“一把手”和关键岗位干部的监督，着力破解对“一把手”监督和同级监督难题。督促党委（党组）严格执行党内监督条例，落实和完善党内谈话、述责述廉、民主生活会等制度。

一是认真贯彻执行问责条例。突出政治问责，聚焦“两个维护”根本任务，将贯彻落实************重要讲话重要指示批示精神和党***决策部署不到位问题作为问责重点，着力夯实政治责任。注重激励干事，落实“三个区分开来”要求，加大对受到问责处理的党员干部跟踪回访力度，保护和调动党员干部干事创业的积极性，实现政治效果、纪法效果、社会效果相统一。二是加强疫情防控和生态环保领域追责问责工作。在疫情防控追责问责工作中坚持实事求是、依规依纪依法的原则，精准稳慎追责问责，把是否有利于激励党员、干部履职尽责，形成凝心聚力、众志成城的防控合力作为重要标准，做好思想政治工作，用好“四种形态”特别是第一种形态，精准规范追责问责，增强工作效果。做好***环保督察移交生态环境损害责任追究问题有关工作，做好组织领导、沟通协调、督查督办等工作，坚决查处严重侵害群众利益的生态环境问题，对损害生态环境的领导干部，真追责、敢追责、严追责，终身追责。

（五）坚持落实打铁还需自身硬这个政治要求，打造高素质专业化干部队伍。

教育。

引导党员干部自觉践初心、担使命，把增强“四个意识”、坚定“四个自信”、践行“两个维护”内化于心、外化于行。严格落实“六带头、六严禁”行为规范，增强必胜之心、责任之心、仁爱之心、谨慎之心，切实以纯粹的忠诚、纯洁的品格担当起党和人民忠诚卫士的神圣职责。

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信访工作总结及年工作计划完整（实用19篇）篇六

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今年以来，x区民政局以***新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的***二中、三中、四中、五中、******精神和习近*********视察x重要讲话精神，全面贯彻落实自治区党委x届x次***决策部署，在x区党委和政府的坚强领导下，践行“民政爱民、民政为民”的工作理念，聚焦中心，服务大局，现将2021年工作总结及2022年工作计划汇报如下：

x区民政局紧紧围绕社会救助中心工作，积极践行“民政为民、民政爱民”的工作理念，建立了以城乡最低生活保障、低收入家庭、特困供养、高龄低收入老年人、残疾人两项补贴、孤儿、临时救助为主体的社会救助体系。截至x年x月底，x区现有城市低保x户x人、农村低保x户x人，高龄低收入老年人（城市）x人、高龄低收入老年人（农村）x人；x区保障特困人员x人，现有城市低保户中的残疾人x人，农村低保户中的残疾人x人；事实无人抚养儿童x人，社会散居孤儿x人，农村留守儿童x人，困境儿童x名（其中包括事实无人抚养儿童x人）。

全面落实自治区、x市提高城乡最低生活保障标准的通知，扩大城乡最低生活保障覆盖面，按照“应保尽保，应退尽退”的原则，将符合条件的城乡困难群众及时纳入保障范围。落实城乡低保施行分类施保制度，根据家庭状况分层次落实保障政策，落实物价上涨补贴联动机制，缓解城乡低保家庭、高龄低收入老人、特困供养对象因物价上涨带来的生活压力。2021年共发放低保金x万元。足额发放高龄老人津贴，每月及时对x岁-x岁高龄低收入老人按x元/月发放高龄津贴，x岁以上高龄低收入老人按x元/月发放高龄津贴；落实困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴政策，制定《x区贫困重度残疾人集中照护服务工作实施方案》，为有符合条件的残疾人提供集中托养服务，完成托养入院x户x人；扩大孤儿养育津贴发放范围，提高孤儿养育津贴发放标准，社会散居孤儿、事实无人抚养儿童养育津贴标准分别达到x元、x元。2021年共发放高龄津贴x万元，困难残疾人“两项补贴”x万元，不断改善特殊困难群体生活状况，维护社会稳定。建立健全《x区临时救助备用金制度》，进一步规范临时救助工作，将遭受自然灾害、突发事故、重大疾病、教育负担过重、受疫情影响收入。

当前隐藏内容免费查看下降导致基本生活困难等符合条件的居民及时实施临时救助，对特殊情况需立即救助的，采取“先行救助，后补齐手续”的方式，落实对困难群体的关爱保护，2021年共审核发放临时救助金x人x万元。各类救助资金发放实行专户管理、专款专用、专项核算，做到民政管名册、财政管资金、银行管发放的“三管”方式，发放形式均通过“一卡通”账户直接发放到群众银行账户，减少资金流通环节，确保社会救助资金安全、规范、高效运转。五是做好家庭经济状况核对。通过民政厅核对系统，公安、人社、工商、x农村商业银行、邮政银行和x市不动产登记中心、中国银行等x家银行对原有低保以及每月新增城乡低保家庭经济状况进行核对，彻底清理“人情保”“关系保”，确保社会救助政策在阳光下运行。

加快社区日间照料中心建设，打造居家养老新模式，采取公建民营的形式运营管理，配备公益性岗位人员进行日常管理。积极利用自治区福彩公益金x万元，实施长城中路街道x社区、x街道x社区和工业集中区社区老年人日间照料中心项目，其中x社区老年人日间照料中心项目已全面投入运营，长城中路街道x和x街道工业集中区社区老年人日间照料中心项目已基本完工待工程和消防验收后投入运营。通福社区老年人助餐点已建好并运营、五里水乡老年人助餐点已建好即将运营、工业集中区和x老年人助餐点已建好待运营、临阅家园社区老年人助餐点正在建设，待工程和消防验收后投入运营。引进x中房养老产业发展有限公司社会组织，探索社区日间照料及居家养老服务的市场化运营与公益性服务相结合模式，推动综合福利中心更好发挥示范带动作用。积极开展困难老人慰问，及时足额为x岁以上老人发放春节慰问金；正在组织采取政府购买服务方式对辖区内x位老人实施居家养老服务，积极配合x市民政局引入社会组织对x位老人采取政府购买服务方式开展居家养老服务。

在清明节前，成立了安全防火应急工作领导小组，制定了应急工作方案，采取多种形式加大宣传力度，把加强群众殡改意识作为重点进行宣传，大力倡导绿色低碳祭扫，引导群众采用敬献鲜花，网络祭扫等文明祭奠、低碳祭扫方式，保护环境，减少火灾隐患和环境污染祭扫，为广大群众营造一个文明和谐的祭祀环境。x区现已完成二维码门牌安装x条，其中户室牌：x条，商铺牌：x条；已完成地名、地名标志位置测量及多媒体信息采集，共收录涉及x大类x小类地名词条x余条，采集点状地名坐标x条，线状地名坐标x条，采集多媒体照片x余张，全面反映了x区地名历史沿革和地理实体概况，初步建成基于国家地名数据库的本级地名基础数据库，已完成x区第二次全国地名普查地名成果表x张、x区第二次全国地名普查地名标志登表x余张；建立x区第二次全国地名普查国家数据库；完成数据库入库x条，地名标志x余条，并完成整理等工作。截至目前，x区共登记注册类社会组织x家，其中，民办非企业单位x家；社会团体x家。业务范围涵盖了政治、经济、科技、农业、文教、卫生、体育、社区服务等诸多领域；业务主管单位涉及x个委办局。社会组织在行业及社会服务领域初步形成了完整的体系，其中自治区xa级社会组织x家,xa级社会组织x家，xa级社会组织x家，每年依法对社会组织进行年检，今年民政局分别对超过x-x年未参加年检的x家社团组织下发并及时送达了《社会组织登记管理行政处罚事先告知书》，落实停止活动和限期整改等措施，并致函教育局、文化旅游体育广电局及农业农村和水务局等多家业务主管单位协助指导有关撤销登记后续事宜，有效的打击了僵尸组织，净化了社团组织生态环境。加大对儿童督导员、儿童主任和未保机构服务人员的培训力度，加强对未成年人在思想道德方面的引领和提高帮助关爱留守儿童和困境儿童的专业化水平；利用以“专职儿童主任+社工+志愿者”的核心团队，进一步做好未成年人思想道德建设的培育工作；开展困境、留守儿童精准排查专项行动，对发现的有需求的儿童及家庭开展临时照料、帮扶救助、家庭监护、心理疏导等个案服务，帮助儿童或家庭走出生活困境和思想误区；通过政府购买服务的方式，引入一家专业的未成年人社会保护的社会组织，提供精准摸排、家庭探访、监护评估、困难帮扶、政策宣传、业务培训、心理疏导、亲情关怀、权益维护等关爱服务。2021年办理x代以内旁系血亲儿童收养过继x人。及时开展流浪乞讨人员救助安置，2021年累计救助x人。六是规范婚姻登记。2021年共办理结婚登记x对，离婚登记x对，补办结婚证x对，补办离婚证x本；积极聘请婚姻辅导老师免费为有需求的当事人提供新婚指导、离婚辅导、婚姻家庭矛盾纠纷调解、婚姻法律咨询等服务，累计调解成功x对，有效提升了婚姻家庭幸福感。

建立健全以议事协商为重点的民主决策机制，深化“四议两公开”、民主议政日、“五定一畅工作法”等议事决策制度，切实的挥协商会、庭院会、板凳会作用，有序引导居民全程参与自治事务，截至目前，x区共开展社区协商议事会共x场次，协商解决老旧小区改造、解决邻里纠纷及积极探索社区治理等方面的问题x件。开展“网格大走访”活动，在两镇走访群众x万余人，通过入户走访调查，召开居民代表座谈会、民主议事会、线上征集意见建议等方式，梳理群众“急难愁盼”问题共x条，主要集中在物业管理、老年人活动场所欠缺、老旧小区改造、环境卫生、土地增减挂钩项目拆迁安置、土地流转租金、水源地拆迁补偿及党员活动阵地欠缺等问题，并建立清单台账，实行销号督办。建立治理单元动态调整机制。针对区划布局不合理、管理资源不均衡等问题，进一步优化街道区划布局，加快推进贺兰山中路街道办事处设立审批事宜。启动x街道区划调整，进一步解决各街道办事处区划面积、社区数量、居民人口户数等相差较大，街道办事处规模严重失衡的问题，最大限度实现辖区行政区划之间平衡发展。组织对基层社会治理网格进行全面统计，指导社区划分调整社区网格，推动“多网合一”，结合新建小区入住情况和新增社区及社区专职工作者职数增核，x次组织社区对网格进行划分调整，社区网格由x个持续增加到x个，社区治理单元更趋精细化。按照“一室八中心”要求，因地制宜打造“亲民式”服务阵地，集中人员开放办公，便民服务一站办结，x项社区事务同城通办。扎实开展“社区万能章”治理专项行动，以服务群众需求为原则，按照“并同类”“摘虚牌”的思路，对城乡社区外墙挂牌、室内门牌、室外挂箱、上墙制度等开展专项清理，重点清理了上级没有明确规定或不符合机构编制管理规定、缺乏服务实体实效的服务机构、场所的牌子以及社区（村）办公场所不切实际、多余、过时和重复制度。累计清理“退役军人服务站”“新时代文明实践站”等悬挂在社区门头两侧不规范挂牌x块，规范指导各类上墙制度x项。认真抓好社区“两委”换届选举工作，x个社区成功完成换届选举任务，选优配强新一届社区“两委”成员x名，及时对新任职社区“两委”成员进行能力素质培训，进一步提升社区“两委”班子领导社区治理、引导辖区各方参与社区治理能力。打造x区悦邻里品牌。扎实开展“我为群众办实事”实践活动,推动更多优质资源向社区聚集,营造“互助式”邻里关系,举行“x悦邻里”社区邻里中心品牌发布会，通过“五个统一”进一步规范社区“建管用”,积极打造社区美好生活共同体，建成“x悦邻里”x个。配合组织县处级领导和部门主要负责人及社区书记开展了首次基层治理工作“互观互检”推进会，通过对x个示范社区（村）进行现场观摩，x名县处级领导对社区治理工作进行点评，促进了社区治理政策落实，破解了一批基层社区治理难题。

2021年民政工作虽然取得了一定的成效，但与人民对美好生活的向往还存在一定差距，主要表现在：借助第三方组织等社会力量从事养老服务的专业性不足，资金方面存在很大缺口；养老服务从业人员缺口大，专业化水平较低，流动性大。目前各社区居民对社区文体类活动的参与积极性较高，但在社区居民自我管理、社区发展等方面参与度不高，且参与人群多局限于热心居民，参与共建的人群范围、层次、素质均有待提升。民政干部的队伍结构和质量同工作任务还不够适应。镇街民政工作基础薄弱、人员经费短缺、业务经办能力有限，与高效落实各项惠民政策的目标还存在差距。

提升社会保障水平，推动建立“一库一平台一会议”城市贫困人口帮扶机制，完善相对贫困群体保障机制，通过社会救助确权限下放，加强对基层民政工作的监督、指导；做好2022年高等教育救助、落实冬季采暖补贴发放以及春节慰问等重点工作；重点关注低保、高龄、特困、孤儿等特殊群众需求，继续推行和完善政府购买社会救助服务，做好服务类社会救助“物质+服务”试点工作，做好年终评估，探索形成“x模式”，拓展服务内容，增强社会救助有效性、及时性、精准性，切实兜住兜牢基本民生保障底线，不断增强困难群众的获得感、幸福感、安全感。

健全保障养老服务制度，完善城乡养老服务设施，更好地发挥地域优势，推动养老事业和养老产业协同发展。实施城乡特殊困难群众健康保护项目，为辖区x岁以上低保（城市）、低收入老人，以及特困供养对象、孤儿免费接种流感疫苗，增强身体抵抗力，降低流感对特殊困难人群的健康影响。新建x个日间照料中心，x个老年人助餐点；通过居家和社区养老服务改革试点工作，提升居家和社区养老服务水平,提高养老服务设施覆盖率。积极向自治区民政厅申报x个社区养老服务中心资金和x个日间照料中心运营经费，不断加大基础设施建设、设备配套和运营补贴等方面的投入，保障养老服务持续健康发展。

坚持和完善共建共治共享的社会治理制度，发挥基层党建引领作用，以党建引领基层社会治理创新，保障推动基层党组织全面有效覆盖。不断完善“一核三联五治五化”社区治理模式，坚持“一书三单”“双报到、双报告”、党员“进小区双公示”制度等，推动治理主体社会化；全面做实村民代表会议制度,推行“x”工作法，进一步完善村务公开制度，调动村监会作用的发挥，配合x市开展村监会成员业务培训；组织实施好社区公益创投项目，推动“三社联动”，培育扶持社区社会组织及社区社工人才发展，提高公共服务质量，积极探索基层社会治理创新体系。持续推进智慧社区建设，x年，启动“创新完善城市小区治理体系试点改革”，计划用三年时间实现数字化社区全覆盖；组织开展2022年社区治理和社团治理“互观互检”推进会，不断提升“x+x”基层治理效能；适时开展x区“最美网格员”评选，提高社区网格化管理水平；开展好“和谐社区”创建评比，提高x星级和谐社区覆盖率。

继续发挥好工、青、妇等群众组织和人民团体在各自联系领域的应有作用，充分发挥社会组织在提供公共服务方面的行业优势、专业优势，为社会提供各种直接的、间接的公共服务；建立失信“黑名单”和长期不开展活动组织的清理工作，对于及时完成政府委托解决社会问题的，给予相应资金支持；探索建立政府购买社会组织服务制度，今年计划购买本级社会组织公益创投项目；积极推动“x区社会组织孵化基地”项目尽快建成，为公益慈善类、社会服务类和社会福利类社会组织提供场地设施、专业指导、能力建设、项目技术等支持；培育一批具有可持续发展能力的社会组织，参与社区民生服务。

全面加强孤儿、事实无人抚养儿童兜底保障工作，不断健全农村留守儿童和困境儿童关爱保护制度，深入推进未成年人关爱保护机制，积极完善儿童福利保护制度；保障孤儿、事实无人抚养儿童义务教育阶段受教育权利，强化孤儿、事实无人抚养儿童心理关爱，积极推动政府购买服务，委托专业机构开展未成年人保护工作，开展心理疏导、心理慰藉、心理建设等并做好项目中期评估；用好用活“儿童之家”服务阵地，实施统一的留守儿童和困境儿童关爱保护工作指导标准，加强农村留守儿童和困境儿童关爱督导员业务培训；强化未成年人保护，落实《中华人民共和国未成年人保护法》，不断健全完善以家庭监护干预为主，政府、学校和司法保护无缝衔接的未成年人保护运行机制，促进未成年人保护体系更加有效。

科学规划行政区划设置，完成对辖区未命名的x条道路桥梁进行统一命名，提升地名管理和界线管理的规范化、标准化、信息化、科学化水平；全面深入落实残疾人“两项补贴”、重度残疾人集中照护服务，不断完善残疾人福利服务；开展“寒冬送温暖、炎热送清凉”和“流浪孩子回校园”等专项救助工作，对长期滞留流浪乞讨人员，及时办理落户入籍，纳入本地社会救助体系，予以规范救助；加强婚姻登记规范化、标准化建设，打造智能化、数字化服务窗口，推动婚姻登记“全市通办”，推进婚姻登记便民利民服务；稳步推进殡葬改革，依法依规监管殡葬事业发展，提升殡葬工作依法治理水平，加强对殡葬行业营销和服务行为的监管，规范殡葬市场秩序，依法打击恶意竞争和炒卖炒买墓位行为，大力倡导移风易俗，提倡节地生态安葬，绿色殡葬。

信访工作总结及年工作计划完整（实用19篇）篇七

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2022年01月17日。

2021年，在区委区政府的坚强领导下，在市信访局的正确指导下，区信访局深入贯彻******关于加强和改进人民信访工作的重要思想、出席深圳经济特区建立40周年庆祝大会和视察广东、深圳重要讲话和重要批示指示精神，紧紧围绕区委区政府重点工作,以打造“有为政府、高效政府、服务政府、法治政府、廉洁政府”为导向,主动介入苗头隐患，依法依规化解重大矛盾，打造具有宝安特色的群众诉求服务体系，扎实开展党史学习教育，强化公仆意识和为民情怀，坚持为群众办实事。

(一)一大批重复访案件和信访积案实现“事心双解”。60宗区领导包销案案件成功销案50宗，38宗重大信访案化解27宗，西乡某电子公司劳资纠纷、福海某小区“邻避”问题等妥善解决。

(二)国家满意度信访件办理稳步推进。群众满意度事关政府形象，始终大力抓实国家满意度信访件办理，目前此项工作推进有力，满意率近7。

当前隐藏内容免费查看5%。

(三)群众诉求服务体系建设全面铺开。坚持整合资源、发挥优势，突出宝安特色，实现“四个有”，即有平台、有人员、有制度、有系统，把社区打造成矛盾化解“主阵地”。全年受理诉求14179件，已化解13348件，化解率超过94%。

(一)突出基层基础，建立抓早抓小抓苗头工作机制。

1.坚持日快报、周预警、月研判机制。编发每日专报，上报每天的信访情况，确保第一时间掌握苗头性、倾向性问题。研判总结一周信访形势和信访规律，在每周的区四套班子例会上向区领导汇报，有效发挥信访作为反映社情民意“晴雨表”。充分发挥区信访工作联席会议机制作用,每月召开例会，分析研判信访形势，及时掌握、及早处置问题隐患。

2.加强信访工作基层基础建设，增强工作合力。一是指导街道成立信访工作联席会议。明确召集人和成员，配套出台工作规则，进一步加强党对街道一级信访工作的领导，充分发挥各部门职能作用，贯彻落实上级信访工作决策部署，将信访矛盾纠纷及时妥善化解在基层。目前10个街道均已成立信访工作联席会议，由街道一把手担任召集人，有效凝聚基层信访工作合力，基层社会治理能力和治理水平进一步提升。二是建设全区群众诉求服务体系。落实上级建设信访超市的要求，坚持立足区情、发挥优势、整合资源，搭建区、街道、社区、重点场所(重点领域)四级诉求服务平台，组建一支覆盖各领域、各区域的平安志愿者队伍，为群众提供基层法律、社会心理、帮扶救助等服务，建立“社区发令、部门执行”机制，构建“滴灌式”源头化解模式。

(二)突出攻坚克难，增强新旧矛盾化解能力。

1.加大初信初访化解，提高群众满意度。一是推行信访系统全员包案督办初次信访事项。全面梳理未办结的国家级初信初访信访事项，由我局5名处级干部带头包案督导，通过询问信访人、电话督办责任单位等督办方式全力提升初次信访事项办理效能。前两轮全员共包案516宗，已办结510宗，办结率98.8%。第三轮全员包案案件正在推进中。二是缩短信访事项处理期限。信访部门的转送、交办时间和责任单位的受理时间从15个工作日缩短至5个工作日，责任单位的办结时间从60个自然日缩短至30个自然日，建立初次信访事项办理进度台账，及时告知信访人进展。三是组建专业回访小组。专人负责满意度件办理、督查、回访、约谈，及时受理率和按期答复率均为100%，一次性化解率76.2%，群众满意率不断提升。四是积极搭建沟通平台将矛盾解决在辖区。第一时间组织街道、部门开展到区、到市集体访案件化解工作，避免小矛盾演变成大问题。

2.用好包销案机制化解重难案件。一是配合做好市领导包案工作。我区高度重视，每个案件均由区领导跟案，区信访局主动协调督导，责任单位压实化解责任，努力实现“事要解决，化解矛盾，事心双解”，5宗案件已全部化解。二是深化各级领导包销案机制。区几套班子领导积极行动，亲自了解案情、亲自组织研究对策、亲自听取办理情况汇报、亲自接访约访群众。

3.扎实开展治理重复信访、化解信访积案。我局主动拉长战线，重点关注教育学位、劳资纠纷等矛盾多发领域，把化解工作做在前头做到实处。我区共办理上级交办的第一批重复信访治理件244件，全部汇报化解，审核认定化解率100%，督办倒流率为0。第二批重复访治理案件共114宗，也正在加快推进中，已化解68宗。

(三)加大工作创新，提高服务群众能力水平。

1.探索导入osm现场精细化管理。坚持深化信访制度改革，在区人民来访接待厅探索导入osm现场精细化管理，运用科学的管理思想、方法和手段，合理配置人力、空间、物品、设备等资源，打造优质、高效、安全、文明的工作环境，展现良好的政府窗口形象。同时,进一步提升办公秩序、工作规范、礼节礼貌、服务态度、文明用语，提高窗口工作人员服务水平，树立信访干部良好风貌，提升办事群众“获得感”。

2.加大调解力度将问题化解在基层。继续深化信访诉求人民、行政调解委员会工作机制，全方位调度全区调解力量为群众提供量体裁衣式服务。今年受理的130宗人民调解、21宗行政调解纠纷全部成功调解，调解成功率100%，协议100%得到履行。如傅某华反映所承租宾馆被列入城市更新范围，要求补偿宾馆装修损失费和搬迁费诉求，区信访局先后4次组织相关部门联合接访傅某华,最终于6月23日达成一致调解意见。同时高效化解一批新发案件，如4小时就妥善解决用工单位与李某的工伤纠纷。

2022年，区信访局将继续深入学习贯彻******关于加强和改进人民信访工作的重要思想及对信访工作指示精神，全面贯彻党的十九大和***二中、三中、四中、五中、***精神，重点做好以下工作:。

(一)抓案件化解，在“实”字上下功夫。压实初信初访化解责任，做到案件化解具体单位具体责任人“实名制”，落实区信访局全员包案跟进，闭环管理，每周跟踪督办，直到案件化解;继续深入推进重大信访纠纷化解，建立重点案件案审制度，结合区领导包销案、“三调联动”、群众诉求服务等机制，落实“三到位一处理”原则;制订压实信访工作责任制“1+4”文件，充分发挥信访工作联席会议作用，真正建立起预警督办、通报、约谈和问责的硬机制，做到统筹兼顾标本兼治。

(二)抓安全高效，在“细”字上下功夫。继续探索来访接待工作与osm精细化现场管理模式相结合，通过现场管理系统的辅助手段，避免多头管理，打通管理真空，进一步规范信访工作流程，打造全国首个运用精细化标准管理的来访接待场所加强区人民来访接待厅安全防范建设，升级改造大厅硬件设备，定期开展接访场所安全检查，打造安全舒适的群众来访之家，提升全局工作质效。

(三)抓群众服务，在“深”字上下功夫。继续健全宝安区群众诉求服务体系建设。完善运行工作机制，以区信联办名义授权社区党委协调各级各类诉求服务资源，将部门落实情况纳入考核，督促各部门切实担负起群众诉求服务的职责，实现初信初访合理诉求“最多访一次”，推动信访办理走向信访治理。建立区级信访部门巡回接访工作制度。定期到社区及重点场所开展巡回接访，把信访服务送到群众的家门口，及时化解可能引发社会矛盾及群体性事件的苗头隐患，进一步打通服务信访群众“最后一公里”。

(四)抓智慧信访，在“活”字上下功夫。继续完善宝安区信访信息系统平台，在规范信访事项办理的基础上，实现信访数据归集、分析、应用的多维一体，实现全区信访业务数据共享。强化信访数据分析研判，为区委区政府决策提供数据支撑。

信访工作总结及年工作计划完整（实用19篇）篇八

今年以来，我局以领导责任制为龙头、以目标管理为核心、以创优争先为目标、以一票否决为保证，始终把社会治安综合治理与信访工作作为重点工作来抓，明确目标，量化考核，将综治工作与行政职能结合起来，强化落实，进行细化到每一项工作环节。

二、和谐平安创建成效明显，和谐平安状况良好。

我局牢固树立发展是硬道理、稳定是硬任务、和谐是硬环境的理念，以社会治安综合治理为载体，以和谐平安创建为主线，以维护社会政治稳定为目标，整合综治维稳工作资源，搭建和谐平安创建平台，使社会治安综合治理工作整体水平显著提高，维护社会政治稳定能力得到增强，和谐平安创建成效日益明显，人民群众的安全感大大提高，为全县经济社会协调快速发展营造了稳定的社会环境。

三、管理到位，工作扎实，单位内部治安稳定。

一是县局局长、分管领导经常下基层了解了干部职工工作生活中存在的困难和问题，掌握经营者生产经营迫切需要解决的实际困难了问题，并及时研究解决方案，将矛盾和问题化解在萌芽状态，为维护社会稳定起到了积极的作用，到目前为止，全局无一例赴京、省上访事件。

二是我局坚持了节假日值班制度、查岗制度，做到了局领导和分局长带班，干部职工轮流值班，局领导定期或不定期下到基层突击查岗和电话查岗。

四、扎实开展三个排查，维护稳定。

我局组织开展排查调处矛盾纠纷、排查整治治安乱点和突出治安问题、排查治理公共安全隐患集中行动(简称三个排查集中行动)。三个排查是我局综治工作的一项重要工作。

1、强化食品安全监管。加强食品安全监管，全面执行网格化管理模式，依法监督食品经营者建立健全并执行索证索票和进销货台账制度，推行农村食品市场监管四项制度;有针对性地开展食品质量监测，开展专项执法检查。

2、大力查处取缔无照经营。在去年无照清查的基础上继续加大力度，严厉打击无照经营。坚持疏堵结合、区别对待，做到治理与引导相结合，引导无证无照经营户办证办照合法经营。上半年共检查各类经营主体715户次，查出无照经营47户，取缔无照经营9户，通过整治引导办照38户。

3、加大查处不正当竞争的力度。根据《反垄断法》的规定，严格落实反垄断行为的执法程序，加大对公用企业和依法具有独占地位经营者限制竞争行为的查处力度。重点检查供暖、供气、有线电视、电信、金融、交通运输、专营专卖等行业的限制竞争和强制服务行为、检查公用企业和依法具有独占地位的经营者限制竞争行为，以及地方政府及其所属部门滥用行政权力排除限制竞争行为。

信访工作总结及年工作计划完整（实用19篇）篇九

2021年x街道以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记对x及成都工作重要指示精神，按照上级党委、政府决策部署,狠抓各项工作落实，现将具体情况报告如下。

（一）市、区两级目标完成情况。

1.经济指标完成情况。截止x月底，实得税收x万元，同比增幅x%，受中交成都轨道交通投资建设有限公司留抵退税影响，扣减实得税收x万元。现有纳税企业x家，纳税x万元以上企业x家，纳税x万元以上企业x家，其中建筑业占x%、批发零售占x%、金融业占x%、科技服务占x%、租赁和商业服务业占x%、房地产项目税收占x%。

打造政企社共建便民服务空间—哈尔滨银行“鼎治”空间,建成“遇芙”“陶里”“拂星书店”等美空间，完善公共休憩空间体系。

3.民生服务保障情况。完成新增城镇就业x人，失业人员再就业x人，大学生创业补贴x人，提供辖区企业空余劳动就业岗位x余个，成功调解x起工资纠纷投诉。向x户x人在册低保户，x名特困人员，x名困境儿童等各类困难特殊群体，发放补贴x余万元，向x名残疾人，发放补贴x余万元。组织x家社会组织开展志愿助残服务x余人次，开展康复培训及趣味运动会x次，发放残疾人辅助器具x件。

4.城市更新管理情况。完成同和路x号院落改造，实施“两拆一增”x处，拆除违法建筑x平方米，开展完成综合执法案件x件，均按期完成区下达的年度目标任务，被区委、区政府表彰为“改革攻坚三年行动先进集体”。

5.选举换届工作情况。依法依规选举产生社区居委会。

主任。

副主任各x名x名居委会委员x名居民代表，x个居民小组长，x个社区全部实现“一肩挑”。选举产生区第八次党代会代表x名，完成区八届人大代表换届选举，在x个选区选举产生区人大代表x名，实现高参选率高当选率。

（二）重点工作推进情况。

开展群众性文艺活动x场，播放红色电影x场；

慰问驻区部队、科研院所、困难群体和老党员共计x余人；

表彰街道“两优一先”个人和集体x名（个），为x名老党员发放“在党x年”纪念章。三是持续推动我为群众办实事。充分利用辖区资源禀赋，调动“两新”组织积极参与社区治理，开展志愿服务x余次，消防演练、禁毒宣传、健康义诊等惠民利民活动x余场，解决群众急难愁盼问题x余个，深化拓展。

党史。

学习教育成效。

引进中交西南城建中心、东方电气风电产业一体化、蓝生脑科医院西南运营中心x个区级重大项目，位列全区街道第二。

严格落实党员“双报到”要求，充实社区一线防控力量；

常态化开展重点场所监管排查，督促从严落实疫情防控要求；

严密组织疫苗接种，累计接种各类人群x万余人。三是持续用力开展文化领域监管。严格落实“双减”政策，加强校外培训机构监管，开展“扫黄打非”五项专项行动，规范文化、新闻出版市场经营秩序，建立健全文化娱乐市场台账x家、印刷出版物市场x家，被市扫黄办评为“扫黄打非”先进基层示范街道。

打造“最美小区”x个，参加全区评比，育苗路社区金色池塘排名第一名。

密切关注进京上访人员动向，成功劝导x名拟进京重点人员退票，x次进京劝返重点上访人员。四是全面推开综合治理。深入开展“六无”社区创建活动，扎实推进扫黑除恶、禁毒、防电信诈骗等事关社会安全稳定和群众利益的专项行动，整治行业乱象。严格落实安全生产“一岗双责”，积极推动电瓶车集中充电设施建设，突出对“水电气”安全管控，筑牢安全基础。

清理腾退x家废品收购站，采取“盯死看牢”的方式，防止废品收购站“死灰复燃”，全力防止废品垃圾污染周边环境。

二、存在的主要问题。

（一）公园周边经济产业植入需进一步加快。x坝—x商圈周边暂未形成突出以科创文创为特色的产业聚集的虹吸效应，商业载体利用装载率不高。

（二）幸福美好生活十大工程个别项目滞后，“爱上不完美”项目未如期开工。

三、2022年工作安排。

街道党工委将始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九届六中全会精神，坚决按照区第八次党代会确立的“x”总体发展思路，紧紧围绕“加快建设践行新发展理念的x北城新中心”工作主线，按照“五区支撑”战略部署，坚持“提档升级、提质增效”，统筹片区谋划、推动片区打造，紧盯年度目标任务，全力推动辖区经济社会持续高质量发展。

（二）主要工作举措。

高标准打造社区美空间，串联小游园、小微绿地，植入文化元素，延伸公园城市内涵。

2.深谋特色街区打造，增强消费“吸引力”。围绕“市井、烟火、美食、茶饮”的文化ip，扎实推进五里墩片区特色街区打造，打造集“食、游、购、娱”于一体的文化休闲生活体验街区。

3.持续优化营商环境，不断壮大“产业群”。瞄准科技服务、现代商务、建筑业、金融x大产业，围绕大院大所和各行业实力企业，加强上下游关联企业链接和培育孵化，政企银联动做大做强产业集群。

引领，推动区域化共建共治；

组建自防自控队伍，参与院落日常巡查治理和。

疫情。

防控。

夯实老旧院落。

安全。

基础。

信访工作总结及年工作计划完整（实用19篇）篇十

20xx年，xx乡认真落实上级关于加强信访工作，确保社会稳定一系列信访工作精神，从狠抓信访工作方法入手，加强对信访工作督办落实力度，注重及时解决、化解群众信访中提出的问题，具有较强的政治敏锐性和职责感，认真履职，进取配合上级信访、纪委部门，全年信访工作取得了明显成效。全年共调处信访案件xx起（其中：县信访局转发蒲正刚要求申请精准贫困户问题，麻辣社区网友反映的xx垃圾场问题两件以及网友何池反映的宅基地权属问题等）。结案率到达100%。共排查、接访矛盾纠纷38件，化解38件，结案解决337件，存在有2人属于重点信访稳控对象：李茂超、蒲正刚。注重贯彻市委工作会议精神工作的开展，进取排查调处信访案件，圆满完成了上级任务，受到了上级政府的肯定。一年来全乡未发生重大团体访，越级到市以上信访案件，很好地维护了当地社会的和谐稳定。

一、加强信访工作的领导，强化职责意识。

乡党委抓住乡、村两级信访工作职责这一关键，层层落实职责制。首先，乡党委成立了信访工作领导小组，由乡党委书记胥渊为组长，由政府乡长贾萍和分管信访的武装部长张晓东为副组长，具体负责信访工作，把信访工作摆到重要的议事日程，定期调研解决重大信访案件，对各村实行村支书负责制，实行领导干部下访制度，安排到人，明确职责，此外，把信访工作纳入村级工作百分考核资料，按指标完成，制度落实情景进行定期考核，对完不成任务的实行评先一票否决，充分调动各村信访工作的进取性。其次，实行乡领导班子成员每日值勤接待制。乡党委根据信访工作突发性的特点，对乡领导班子成员实行了轮班值勤，在乡便民中心“来人来访”登记表上登记，发现群众上访及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给上访群众一个明确的答复，按期解决，避免了矛盾的激化。第三，进一步明确了乡主管部门、各村负责人岗位职责，第一时间解决涉及到的信访矛盾纠纷，规定时限要求及职责追究。对处置不力，造成越级访的职责人给予党政纪处分。党的十九大期间异常加强了信访领导值班，进一步强化了领导职责。

二、健全信访各项工作制度，强化制度约束。

为使信访工作纳入制度化、法制化的轨道，我乡在信访工作制度的建立方面下了狠大功夫。进一步建立和完善了信访接待制，信访工作联络制，信访岗位职责追究制，下派工作组制，矛盾纠纷排查制等五项信访工作制，对重点案件实行领导包案到底，各部门协调联动的工作机制，使信访处理工作开展的更顺利、更及时。此外，加强信访档案的管理，对信访案件及时登记，并对处理过程和结果进行记载，主要加强便民服务中心的管理，为以后的工作留下珍贵的资料。在硬件建设方面，我们专门设立信访接待室、大调解中心、各村设立了中心户调解室，做到了办公地点、人员、资金三到位，对各项工作制度全部上墙，使这项工作更加规范化。党的十九大期间专门出台了相关的工作方案，实行包案落实，确保万无一失，保证完成任务。

三、建立健全信访工作网络，细化矛盾排查。

为切实做好信访隐患排查工作，做到信访矛盾不出村、不出乡，我乡在乡、村两级组织设立乡专职信访监督员和村级信访信息员，建立起了上下贯通，左右衔接的排查网络。乡信访办定期听取村级信访信息员的汇报，对排查出的信访隐患，及时组织人力进行处理，确保矛盾不被激化。

四、建立矛盾纠纷解决机制，搞好案件处理。

一是乡主要领导包案，对一些重点疑难老、遗案件，由乡党委书记或乡长亲自包案，亲自接访，亲自调度，拍板定案，促使老大难问题及时得到化解，例如：党委书记胥渊与李茂超交心谈心，讲政策，谈现实。基本将这一信访老案得以解决。贾萍乡长亲自出面处理了蒲正刚、张玉珍等信访案件，得以全面落实无反弹，现已全面调处了这些信访重案。

二是派驻工作组，对一些涉及多个部门的上访案件或是群众矛盾比较尖锐的案件，乡信访办就抽调各有关部门精干得力人员组成工作组具体调查解决。一方面显示政府的重视程度，平息群众情绪，另一方面便于在较短的时间，查清事实给群众一个明白。一年来，共派驻工作组进村调查、调处解决4次：主要是1村、2村、7村，使问题得到较好的解决，群众十分满意；特殊期间派专人驻村，稳控回家过农忙的李茂超和蒲正刚，实行人跟人稳控，让上级放心，让党委政府放心。

三是强化疏理和督导。为确保将解决处理信访问题的意见落到实处。从根本上减少群众的重复上访。我乡加大对信访工作督导力度，乡上每周召开一次信访工作调度会，由主管信访的同志汇报一周来排查的信访苗头及信访案件处理情景，对重点案件，团体协商，加大工作力度，确保案件的及时解决。每月一次报表上报，每月召开一次党委会，研究信访维稳工作，每一季度乡党委召开一次矛盾纠纷疏理分析会议。特殊时段，我乡的几个重点稳控人员，包案到人，24小时实行人盯人，人陪人进行稳控。全面考核到个人。确保无一人出现上访行为。

一年来，我乡未出现一例赴省进京越级上访事件，信访形势良好。

一是建立健全信访网络。按照规范完善乡一级，大力加强村一级，延伸社一级的思路，建立“四级联防”机制，进一步加强信访网络建设，乡上已充实加强了乡信访领导小组人员成员，做到小时有人值班、接待，并要求司法所加强民调，发挥村民自治作用，将矛盾化解在基层。

二是高度重视处理初访。所有的群体性上访都是由初访解决不及时而引起的，所以，我们要求，乡属各部门及时对群众初访反映的问题，应当解决并且能够解决的，要立即解决，暂时解决不了的，要做好解释，取得群众的理解和信任，对提出不合理要求的，要做好说服教育，并将处理情景向分管领导及时汇报。重点稳控化解老访、缠访。

三是落实信访纪律。对一些突发性，异常性的群体性上访，乡党委、政府主要领导要做到亲临现场解决，疏导化解矛盾。同时，我们要求各村要及时上报信访动态信息，对本村有可能发生5人以是团体上访或上访人数较多，有可能引发团体上访的重大案件，要及时向乡政府报告，（如村道路问题，垃圾场问题）对漏报、瞒报、迟报而造成严重后果要进行严肃处理。

四是加大信访法规的宣传力度。规范群众信访行为，充分利用基层组织建设，经过《六五普法》、“反邪教警示教育活动”“十一”等集中学习活动和节庆日，大力宣传《国务院信访条例》、《四川省信访条例》把法制宣传教育贯穿于依法治访之中，使广大干部群众树立起依法信访的观念，教育群众正确行使权利，依法有序，逐级上访，反映问题。杜绝无理缠访。

总之，经过一年的工作，我乡的信访工作有了一个大的提高，我们要继续努力，正确处理人民内部矛盾，把信访坚持不懈地抓下去，切实维护人民群众的根本利益，确保xx乡经济、政治、文化、社会、生态礼貌建设和谐稳定发展。

信访工作总结及年工作计划完整（实用19篇）篇十一

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

（一）主要任务完成情况。

全区完成造林x亩，占全年任务的x%。四旁四边绿化沟河路渠x条、总长度x公里。创建省级生态廊道x公里、省级森林村庄x个。义务植树x万株。

（二）工作措施成效。

区林长办积极开展日常工作督查检查，下发督察建议书x份。根据人事变动情况，及时调整区镇村林长及区林长会议成员单位人员及责任区域，进一步完善区镇村三级林长组织体系与责任体系。研究制定《颍东区实施新一轮林长制改革工作方案》，实施平安森林、健康森林、碳汇森林、金银森林和活力森林行动，加快打通绿水青山向金山银山转化路径，全面提升森林资源的生态、经济和社会功能。二是加强示范引领，推进示范区建设。围绕实施茨淮新河水源地生态防护林建设、东方园林及周边精品苗木培育、x省级湿地公园保护建设、颍河左岸省级公益林管护、城市周边花卉和景观苗木发展等五个示范点建设工程，建设林长制改革示范区先行区。编制先行区工作方案，分类指导建设项目，形成可复制、可推广的林长制改革经验。

２.大力开展国土绿化提升行动。一是实施区级重点绿化工程。茨淮新河水源地生态防护林建设工程补植补造水杉、榉树近x万株，新栽植栽植榉树等x亩。阜展路绿化工程长x公里，栽植紫薇等x万余株。龙凤路西延工程道路绿化x公里，栽植榉树等x万株。二是大力开展路沟河渠绿化。鼓励、支持乡镇街道宜林路沟河渠利用乡土树种进行绿化美化，全区绿化路沟河渠x条x公里。三是积极推进“五林五园”建设。结合乡村建设行动和农村环境整治，完成宜林荒地绿化x多亩，房前屋后绿化x亩。四是做好“四边四旁四创”绿化工作。全区共完成宜林荒地绿化x多亩，房前屋后绿化x亩，城镇周边绿化x亩，单位、小区周边绿化x亩。五是积极开展义务植树活动。以纪念全民义务植树x周年为契机，共组织各类义务植树、爱绿护绿活动x次，建立各类义务植树基地、纪念林x亩，共完成义务植树x万株。

３.切实加强林业资源保护管理。一是开展林木林地保护。依法执行采伐管理和凭证采伐制度，发放采伐证x份，蓄积x余立方米。办理行政处罚案件x起。审核上报长期使用林地手续x起，涉及林地x公顷。二是强化野生动物监管。对全区涉及人工驯养繁育野生动物场所进行全方位监督检查，强化企业的主体责任。解救国家二级保护野生动物鸟类x只。三是加强森林防火巡查。重点防火期实行x小时值班制度，增设森林防火宣传警示标牌x块，与x家企业签订防火目标责任书。四是严格自然保护地管理。依法清理“绿盾行动”发现的违法侵占湿地行为，对x个主要问题开展回头看，发现有x个问题出现反弹，并要求当地乡镇政府立即整改。

４.发展林业产业助力乡村振兴。一是大力发展现代林业产业。全区２０２１年林业产值可达到x亿元，新增市级林业龙头企业x家、复审x家，新申报省级林业产业化企业x家、复审x家，均已通过审核。二是积极加快花卉产业发展。全区新增花卉面积x余亩。三是持续实施生态保护脱贫工程。开展２０２１年生态护林员奋进年活动，组织开展生态护林员岗位培训，发放生态护林员补助资金x万元。继续实施林业配股扶贫项目，兑现分红x万元。

二、２０１７-２０２１年工作总结。

（一）主要任务完成情况。

全区完成营造林x亩，绿化、补植路沟河渠x条x公里。创建国家级森林乡村x个、省级森林城镇x个、森林村庄x个、生态廊道x公里，累计完成义务植树x万株。

（二）主要措施成效。

设立林长公示牌x个。点面结合推进，压实工作责任。积极创建林长制改革示范区，围绕打造颍河左岸生态防护区等六大功能区布局，进一步完善区、乡、村三级林长组织体系与责任体系，调整区级林长及林长会议成员单位责任区域，明确茨淮新河水源地生态防护林建设示范点等五个示范点作为林长制改革示范区先行区。

２.实施生态建设五大工程，提升全区国土绿化水平。实施农田林网工程。推进农田防护林体系建设，新建和修复农田林网庇护面积x万亩。推进城乡绿化工程。创建省级森林城镇x个、森林村庄x个。完成义务植树x万株。２０１７年集中绿化集镇x个，绿化街道x条，长x公里，栽植法梧等x余棵。提升生态廊道工程。实施青阜线、阜淮线等铁路沿线绿化工程、济广高速两侧补植工程、阜蚌路增草、增花、增大树“三增”工程、阜口路农村段绿化工程、苏沟绿道建设工程、庙口路等“七路”绿化提升工程。实施低产林改造工程。更新村庄周边的低产林、病害林，扩栽经果林、生态林、高效林x万亩。建设生态林保护工程。修复茨淮新河、颍河生态防护林带。加快城镇生态公园、公共绿地建设和城镇道路、出入口通道绿化。

３.强化森林资源保护监管，全面提升执法监督能力。加强林业执法队伍建设。学习宣传和贯彻落实新修订的《森林法》，提升林业执法能力。组建林业综合执法队伍。实施林地监督保护管理。规范林地使用审核审批，为新城区建设、工业园区发展和一些民生工程报批林地x宗、x公顷。履行森林资源管理责任。加强公益林管护，强化森林督查问题和自然保护地突出环境问题查处整改，依法严厉打击各类破坏森林资源的违法犯罪行为，开展森林防火宣传教育和巡查活动。做好林业有害生物防治监测工作，林业有害生物成灾率控制在x‰以下。强化常态化野生动物监管。加强野生动物监督管理，抓好疫情防控期间最严厉的野生动物管控。禁止一切形式的野生动物交易、非法食用。推进自然保护地优化整合。颍东区x省级湿地公园调整预案通过国家级评审，调整后颍东区自然保护地面积由x公顷调减为x公顷。加强古树名木修复保护。完成全区古树名木普查，新增三级古树x棵。制定“一树一策”保护方案x个，设立古树名木保护宣传牌、保护牌x个，签署古树名木四方保护协议x份。

４.大力发展现代林业产业，着力提升林业综合效益。培育新型林业经营主体。培育省、市级林业专业合作社和林业龙头企业x家，全国林业产业化龙头企业x家。省级示范家庭林场x个、市级现代林业示范区x个。加快林业特色产业发展。加快发展特色经济林、木本油料林、林下经济等高效特色产业，推动一二三产业融合发展，林业总产值达到x亿元，花卉面积达到x万亩。

５.实施生态保护脱贫工程，切实做好林业扶贫工作。实施生态保护脱贫工程。选聘生态护林员x名，出台生态护林员管理办法，督查检查生态护林员工作x人次，培训x场次，及时整改问题x个。实施林业产业扶贫工程。稳妥推进林业配股扶贫，受益贫困户达到x户。充分发挥造林企业和大户的带动示范作用，扶持发展脱贫攻坚造林专业合作社x个，吸纳带动贫困人口x户增收脱贫。

三、存在的主要问题。

１.林长制责任落实有待加强。个别基层林长履职尽责不到位，有的村级林长不清楚自己的责任范围、工作任务、工作职责。有的护林员年龄偏大，履职能力较弱。

２.森林资源保护管理任务较重。个别地方滥伐林木、违规占用林地案件时有发生，森林资源和自然资源的保护和生态修复的压力聚增，生态保护压力较大。林业行政执法人员短缺，执法水平有待提升。

３.国土绿化质量和水平有待提高。一些地方管理不到位，植树造林的质量不高，效果不明显。群众造林绿化的意识有待进一步提升，田间地头的树木普遍成活率较低。

４.产业化龙头企业较少。林业产业规模不大，省市级林业产业化龙头企业较少，效益不高，辐射带动能力不强，缺少龙头企业带动。受国办发明电〔x〕x号文件制约林业及花卉产业发展空间不足，市场行情波动影响较大，效益不明显。

四、未来五年工作思路及措施。

（一）工作思路。

“十四五”期间，区林业局坚持在区委、区政府正确领导下，以国家和省市区“十四五”规划精神为指导，全面贯彻落实习近平总书记生态文明思想和省市区对林业工作要求。以深化林业改革促进发展为抓手，推进建设林长制改革示范区。以林业增绿增效为目标，提高全区森林覆盖率和林业综合生产能力。以建设生态颍东为核心，切实改善城乡生态环境。以管绿护绿增加镇村绿量为重点，加强森林资源管理和自然资源保护。以乡村建设行动为依托，实施“四旁”植树，建设“村村栽万树、林果进庭院”工程，开展国土绿化攻坚。坚持实事求是、依法依规、群众拥护、因地制宜的工作原则，立足我区实际，为建设宜居宜业的美丽颍东作出贡献。

（二）主要措施。

１.聚焦示范引领，推深做实新一轮林长制改革。实施新一轮林长制改革，加快林长制改革示范区先行区建设，建立“五绿”并举的协同推进机制，实施平安森林、健康森林、碳汇森林、活力森林、金银森林“五大森林”行动，打通绿水青山向金山银山转化的有效途径。

２.聚焦生态修复，开展国土绿化攻坚行动。实施生态宜居、绿色家园、农田林网、森林抚育、退化林修复等“五项工程”，大力开展村庄绿化，实施“四旁四边四创”国土绿化行动，建设“村村栽万树、林果进庭院”工程，不断提升全区乡村绿化水平和生态效益。

３.聚焦资源保护，加强森林资源自然资源监管。提升依法治林水平，严厉打击毁坏森林、乱占林地等涉林违法犯罪行为。加大公益林保护力度，加强自然保护地监管，统筹野生动植物保护，健全林业减灾防灾体系，加强古树名木修复和保护。

４.聚焦提质增效，发展林业产业助力乡村振兴。加快林业一二三产融合发展，加快培育林业产业化“龙头”企业。加强现代林业示范区建设，促进林下经济快速发展，因地制宜发展花卉产业，加强林产品质量安全监管，确保林产品质量安全。

５.聚焦创新发展，改进工作举措提升保障能力。建立健全林业保护发展的体制机制，加强林业保护发展的政策资金保障。全方位培养林业保护发展急需人才，做好人力资源保障。坚持科技兴林，提升林业科技贡献率，建立林业科技支撑保障体系。

（一）目标任务。

２０２２年，推深做实新一轮林长制改革，实施平安森林等“五大森林”行动；

完成成片造林x万亩；

绿化、补植、提升路河沟塘x公里，创建生态廊道x公里；

创建省级森林城镇x个、森林村庄x个；

完成义务植树x万株。

（二）工作措施。

１.推进新一轮林长制改革。根据省市意见要求，结合我区实际，研究制定《颍东区实施新一轮林长制改革工作方案》，实施平安森林、健康森林、碳汇森林、金银森林和活力森林行动，加快打通绿水青山向金山银山转化路径，全面提升森林资源的生态、经济和社会功能。全面完成林长制改革示范区先行区建设任务，总结试点经验，推进全区林业高质量发展。

２.实施乡村国土绿化工程。做好村旁、路旁、水旁、宅旁等“四旁”绿化找差补缺工作，实施村村栽万树、林果进庭院建设工程。创新工作思路，开展好造林绿化工作，在村庄绿化提升上下功夫，在消灭路沟河渠绿化空白点上求突破，在发展庭院经济、房前屋后绿化美化上添光彩，逐步实现生态效益、经济效益双提升。

３.创建生态美丽宜居环境。依法加强森林资源和自然资源保护管理，落实林长制改革各项制度、措施和自然资源离任审计制度，建立林木管护责任制。加强林地林木管理，防止非法占用林地、滥砍乱伐林木的行为发生。依法严厉打击破坏森林资源自然资源违法犯罪行为。

４.支持林业全面提质增效。排查梳理当前我区林业企业、生产大户生产经营状况，积极利用国家政策帮助企业纾困解难。大力培育省市级林业示范园区、龙头企业、专业合作社、家庭林场，争取各级政策支持。以经济林、花卉等产业为抓手，大力发展第一产业，带动林业二产、三产融合发展。继续开展林业扶贫工作，实施好生态保护脱贫工程、林业产业配股扶贫工程、森林抚育带动脱贫工程等林业扶贫工程。

六、相关意见建议。

１.加大对林业事业的投入和政府政策、资金支持力度，使全区现代林业能够高质量发展。

２.加强林业执法力量建设，有效保护全区森林资源和自然资源，助力生态颍东建设。

３.乡村振兴建设资金要加大对乡村绿化的投入，全面提升乡村绿化质量，建设美丽乡村。

４.区镇村各级及区直有关部门应形成合力，有效解决林业产业发展面临的困境，推动全区林业产业一二三产融合、快速、高质量发展。

信访工作总结及年工作计划完整（实用19篇）篇十二

今年的街道信访工作开展的如何，有什么成绩还有哪些需要我们及时去解决的问题，写一份。

在区委、区政府的领导下，我街坚持以党的xx大精神为指导，按照全区“跨越赶超、创新发展”的总体要求，立足本街实际，紧紧围绕区域经济发展中心任务，开拓创新、攻坚克难、真抓实干、主动作为，全力推进项目建设，切实改进工作作风，密切联系人民群众，确保街道经济社会事业持续健康发展。

(一)招商引资展现新貌，经济建设成绩突出。

1、截止12月底，街道本级财政收入完成3000万元，其中国税本级财政收入完成900万元，地税本级财政收入完成2100万元。今年各项财政补助收入5026万元，其中财政拨款3770.6万元，上级部门专项补助收入1255万元。

2、截止12月底，全街完成固定资产投资总额51.5亿元,引进市外境内资金形成固定资产1.02亿元，引进外资600万美元，实现外贸进出口30万美元，引进总部企业一个(华谊兄弟长沙电影文化城有限公司)，新增“四上”企业一家(湖南德园园林建设工程有限公司)。街道统计站被评为“长沙市乡镇街道优秀统计站”、“长沙市建设领域统计工作先进单位”。

3、今年，以大王山旅游度假区为主体的文化旅游产业平台建设全面加速，6月初华谊电影城项目与湘新投签订合作协议，11月17日，正式举行奠基仪式，该项目预计投资30亿元，将与湘江欢乐城其他项目同步建成，于2019年投入运营，届时将成为长沙一张新的文化名片和长沙国际文化名城建设的重要生力军。街道从年初开始，对我街唯一的江心村鹅洲村实施环境整治和生态建设，打造独特的岛上生态休闲项目。在街道范围内，投资300余万打造“千户农庄产业示范园”项目，今年已申报的共有68户，街道已对第一批申报户评审验收，对创建并达到标准的农庄，授予“千户农庄产业示范园”达标户标牌和示范户标牌，通过以“以奖代补”的办法给予补助扶持。

(二)项目拆迁持续发力，重点工程建设有序推进。

坪塘街道新启动坪塘大道南延线(环湖路——白泉河路)、湖南省女子强制戒毒所，新学士路、新学士路补征用地4个项目用地面积近500余亩，扫尾项目13个，涉及狮峰山、红桥、长塘、双湖、白泉、花扎街等6个村，年内实际完成征地拆迁腾地、交地项目11个，保证了项目的如期交地，按时开工建设，得到了上级的高度赞赏。

1、新项目拆迁情况。一是省重点工程坪塘大道南延线项目3月20日正式启动，项目涉及双湖、白泉、红桥3个村，征用土地522亩，共动迁135户，不到100天的时间完成签约100%，7月份实现全面交地，现全线工程顺利施工。二是新学士路项目9月11日正式启动，项目涉及红桥、长塘2个村，共82户，150余亩土地。截至12月22日，已完成签约47户，拆除5户。预计在12月30日前完成签约目标任务的90%。三是蜂巢颜料化工厂拆迁项目8月28日启动，共动迁私房255户，自管公房110户，动迁人口1000余人，面积280余亩。厂区征收实施公告于11月9日发布，目前正抓紧与公司代表进行谈判，力争在规定期限内实现厂区征收签约;自管公房征收工作已完成前期摸底调查，并对自管公房住户认定名单进行了公示，根据公示情况确定认定名单后启动补偿签约工作;私房征收已经完成前段摸底调查和评估机构选定工作，完成了第4公告的发布。各项工作正抓紧推进。

2、老项目拆迁扫尾情况。一是2019年以来集体土地上我街共承担省、市、区重点建设项目19个，涉及红桥、狮峰山、花扎街、长塘等4个村，909户，动迁人口3128人，征用土地面积4200亩。今年扫尾项目完成签约55户，拆除78户，剩余2户未签约，11户未拆除。2户未签约户已进入司法强拆程序，并已下达限期腾地决定书，在12月30日前实现签约腾房。二是坪塘街道桐溪港社区棚户改造项目2019年11月11日启动，共动迁230户(国有土地193户，集体土地37户)，至12月16日，已实现全面清零。三是坪塘街道市水泥厂棚户区改造项目2019年11月15日启动，共动迁私房107户，公房177户。至2月15日，完成私房签约106户，公房签约177户。现剩余1户未签约，正在走司法强拆程序。

3、重点项目工程建设情况。石门塘路已基本完成建设，正在硬化阶段。巡抚西路坪塘大道-桐溪寺段路面已铺油，桐溪寺-山泉路段正在进行土方平衡。湘江西岸堤防整治工程已开挖换填土方150米。石门塘环境景区整治工程已基本完成建设。坪塘南片保障性住房一期已基本完工，预计明年初可以交付分房;二期已启动建设。湘军文化园广场主体已完工，桐溪寺配套工程正在建设，文正书院主体已完工，正在完善配套工程和绿化。坪塘大道南延线已通车。湘江欢乐城项目，欢乐雪域、欢乐天街和四星级洲际酒店、朗豪五星级酒店、欢乐广场、配套路网、大王山旅游服务中心正在紧锣密鼓建设之中。

4、安置转户工作情况。坪塘街道新老拆迁项目一共38个，需要安置的项目为32个，截止目前，全街已完签约安置1642户，6024人，选择住房货币安置1081人，待住房实物安置2214人，已审批住房安置人数2214人。坪塘南片安置房(花溪欣苑)共计建筑面积62万平方米，其中一期已建38万平方米，含小学、幼儿园各一所，商业面积26217平方米，可分配住房2988套。目前正进行小区交验前扫尾工作，我街正在紧密联系湘江新区投资集团有限公司加大对南片安置房的建设及配套支持，在整改验收到位、资金补助明确、准备充分有序的前提下，集中全街人员及精力于3月底之前完成南片安置房一期分配，确保不影响片区下一轮大规模的动迁。

(三)农业农村工作统筹推进，民生社会事业繁荣发展。

1、农业农村生产工作。一是稳定粮食生产，确保种植面积、遏制抛荒，通过积极引导代耕代种和大户承包，与各村签订粮食生产责任状，今年双季稻种植面积5098.09亩，一季稻种植面积19667.68亩，将抛荒控制在5%的安全范围内。二是贯彻落实中央惠农政策，做好今年的油菜良种补贴、耕地地力保护补贴、种粮大户的申报以及农业保险工作。今年油菜良种补贴面积3511.93亩，申报种粮大户45户。三是扎实开展重金属污染耕地修复治理扩面工作和农村耕地承包经营权确权登记试点工作，将试点定在新合和太平两村，共计6810亩。四是重视森林防火工作，制定了《坪塘街道森林防火处置。

应急预案。

》，对预防及发生森林火灾事项作出明确处理。全年，街道共出森林火警3次，过火面积1.5亩，都在第一时间出动并快速扑灭，未造成重大损失。五是做好动物防疫工作，我街统一整理上报分散农户、禽畜养殖户基本资料，开展了湘江干流沿线1000米范围内畜禽养殖业退出工作，成立了领导小组并制定实施方案。今年，红桥村发生禽流感h5n1疫情，街道迅速启动了动物疫情应急预案，积极上报的同时，派出专业人员对受感染的2019余只禽类进行扑杀、深埋等无害化处理，把疫情控制在最小范围。

2、基础建设及投入工作。一是公路建设方面，先后在9个农业村共修建村级公路36.5公里，排查及处置农村公路安全隐患有125处，配制了150块隐患路段路标警示牌。同期投入28万元，完成了187.37公里主干道路沿线砍青扫障，确保辖区路段顺畅安全。二是在防汛抗旱方面，今年投入6万余元在双湖建立了防汛抗旱物资仓库，对防洪重点险工险段、病险水库进行全面排查整治，确保防患于未然。三是在水利建设方面，今年街道投入42万元，对全街23处骨干山塘、5处渠道进行整治;四是安全饮水方面，积极筹措资金，投入300万元将观音港社区和花扎街村安全饮水工程列入今年街道重点解决的水利建设项目，于今年8月圆满完成花扎街村安全饮水工程农村网段铺埋工作，10月观音港社区安全饮水工程正式通水。

3、社会保障工作。一是今年对全街道五保户和低保户进行了全面走访，并顺利进行了“城乡低保一体化”的工作。截止12月底我街共有低保户756户，1327人，每月发放最低生活保障金4421464元。今年共新增低保户79户，减少169户，变更减少90人。二是完善特困家庭医疗救助制度，医疗救助工作准确及时申报。今年，全街共计救助400多人次，金额100多万元。共计发放精简退职金额36864元、60人次。三是慈善工作及高龄津贴和精简退职工作稳步推进。今年，我街新申报强生助孤3名，申报2名低保户尿毒症患者的补助。申报“金叶情、心连心”救助共计2人。申报2019市级慈善助学30人，共发放助学金112019元;申报区级慈善助学23人，共发放助学金21000元。

4、其他社会民生工作。计划生育实现优质服务，低生育水平持续稳定，连续荣获“全市计生模范单位”荣誉称号;全年四次深入到13个村、社区免费为10000余名育龄妇女提供全面的妇科病大普查，6月10日至20日，街道联系南湖医院组织全街道的育龄群众进行免费生殖检测，共计开展健康检查1558人，治疗各类疾病564多例;重点关注教育卫生工作，投资100余万元对街域内中、小学及幼儿园进行维修维护，对存在的安全隐患进行排查整改，对食品卫生安全工作进行了检查;加大了对农村医疗卫生工作的投入和指导，今年来认真组织了二次无偿献血工作，成功献血150人。

(四)环境卫生整治展新颜，着力打造美丽新坪塘。

1、农村转型发展，环境卫生整治力度加大。共投入拆违整治提质经费500万元，重点对坪塘大道沿线、花扎街村集镇、太平美丽乡村、新塘绿心保护等进行违章建筑拆除和环境进行提质。截止12月底，街道共拆除各类违章建筑270处，拆除面积86022.48㎡,完成全年任务108%，制止在建新增违法建设行为40余起;教育处罚整治流动摊贩128次，暂扣处罚经营工具50件，查处渣土、砂石违法乱运168起，上缴国库处罚金额36950元;清理村(社区)裸露垃圾920吨;取缔花扎街村、太平村集镇马路赶集市场。今年城管工作在区月综合排名中取得了3次第一名、2次第二名的好成绩。

2、爱护环境卫生，建设美丽乡村。，重点成立了爱卫办公室，大力开展环境卫生整治工作，辖区主干道保洁工作常抓不懈，全街13个村(社区)已全部建立长效管理机制，动员党员、组长等骨干力量积极参与。在岳麓区的区环境卫生评比检查中我街共3次被评为第一名，太平村获评长沙市1-6月份城乡环境卫生整洁行动内城区唯一的“优胜村”荣誉。

3、扎实推进绿心地区农村环境综合整治工程项目。太平村被评选为区级绿色示范村，全街70户家庭被评选为“长沙市绿色家庭”称号。，街道党工委的高度重视，圆满完成了绿心地区农村环境综合整治工程的前期调研、立项、施工等各项工作。项目总投资约1500万元，共建设四格化粪池1228个，垃圾分类房4个，垃圾桶1385个，垃圾箱190个，人力保洁车26台，种植花草、苗木若干，全面建设美丽乡村。目前，项目已进行到完工收尾阶段，正在等待省市区各级相关部门验收。

(五)综治维稳常抓常新，社会大局和谐稳定。

1、全面实施“警灯闪烁”工程。街道提供近120万元的经费，装备警用巡逻车11台，51个专职巡防队员，在辖区主要道路、治安复杂区域和110个治安巡防点进行24小时全天候巡逻，随时接受群众报警、求助;始终保持对刑事犯罪的高压态势，严厉打击各类严重刑事犯罪和“两抢一盗”、“黄赌毒”等违法犯罪。本辖区全年共受理报警案件533起，立刑事案件78起，破现行案5起;受理治安案件121起，强戒3人，治安拘留25人，捕诉8人，刑拘11人，现场调解治安案件105起。通过加大打击力度，有力维护了街道社会稳定和治安秩序。

2、信访工作接待处置到位。年初，街道调整充实了信访工作领导小组，信访办与综治维稳中心和街道群工室合署办公。全街道把信访工作摆到了重要的议事日程，定期召开信访工作会议、实行领导干部全日制轮流接访、健全信访各项工作制度及矛盾纠纷排查解决机制。今年以来，共接待群众来访140次，处理信访交办案件19起，结案率达到100%，到目前为止，全街道没有发生一起重大集体上访，没有发生一起因工作失责引发的重大群体性的事件和重大信访事项。

3、全面落实安全生产责任制。街道工委、办事处严格执行“党政同责、一岗双责、齐抓共管”，与全街13个村(社区)以及辖区内60家企业签订了《安全生产目标管理。

责任书。

》，把安全生产责任层层分解落实到各个单位;今年我街共开展监督检查非煤矿山企业42次，烟花鞭炮经营户26次，危化物品19次，其他单位98次，渡口12次，发出整改。

通知书。

13份，对3个非煤矿山单位进行了企业职业病防治的申报。街道多次组织开展企业应急演练、中小学应急演练、送训进企、文化演出等活动并通过设立安监微信平台宣传安全生产有关知识，加强安全生产教育。党政领导责任上肩，带队进行每季度至少一次的安全大检查工作，并在重大节日、特护期，开展集中安全隐患排查整治工作，确保辖区内“零安全事故”发生。今年上半年的绩效考核工作中，安全生产在全区排名第一。

是“十三五”规划的开局之年，也是我街深入贯彻和实施“城乡融合发展推进精准扶贫率先实现全面小康-三年扶贫行动计划”的第一年。我们务必抓住经济形势，发掘增长潜力，厚植发展优势，努力实现全面转型，升级优化产业结构，加快新农村建设步伐，着力推进城乡融合发展，努力将坪塘打造为传统工业再生改造、生态修复和污染治理的新型产业示范区和文化创意、宜居宜业宜游的“两型”示范新街。

(一)继续推进项目建设，提升经济效能。

1、全面推进以大王山旅游度假区为主体的文化旅游产业26个项目建设，快速拉通坪塘发展的南北主动脉坪塘大道和贯穿坪塘东西发展的大动脉新学士路;对南片区的花扎街、太平、新合、鹅洲等村，在的基础上深入推进“千户农庄”项目建设，培育示范带头户，以此带动我街的农业休闲产业和旅游业的发展;充分挖掘对辖区内鹅洲村的洲岛资源，进行提级改造，将鹅洲打造成为集水上乐园、特色餐饮、渔家文化、农业观光为一体的休闲度假村。

2、在纵向增加潇湘南路南延线和望雷大道，横向增加南横线，新建一条途径我街兴丰、白泉、新塘三村即贯穿绿心保护区，联接区道铁红线和湘潭九华工业园区的道路，并纳入2-3年建设规划。

(二)整改验收南片保障房，加快安置分房工作。

坪塘南片安置房(花溪欣苑)共计建筑面积62万平方米，其中一期已建38万平方米，含小学、幼儿园各一所，商业面积26217平方米，可分配住房2988套。目前正进行小区交验前扫尾工作，明年我街将全力完成一期安置房源验收及片区二期拆迁户住房安置的申报审批，集中人员和精力于3至4月启动并完成全部2988套房源的分配，努力为片区下一轮大规模的动迁打下良好基础。

(三)加强基础设施建设，改善生产生活环境。

1、拟争取上级支持，街道配套部分资金的方式对139口重点山塘，进行综合整治。并拟对52.5公里渠系进行出污、护砌、扩容改造，全面完成农田水利建设。争取省市支持，完成白泉河流域综合整治。协调争取在花扎街集镇新建一处污水处理设施，扩大农村安全饮水受益群众范围。计划将启动南方水泥集团有限公司退出，根除花扎街村和长塘村的最大污染源。根据湘江新区及省两型委规划，在绿心保护区内建立生态补偿机制。实现三年封山育林计划，更新绿心残次林200亩，补种各类苗木500亩，同时加强对现有有林地的监管排查，严控挖山毁绿等违法行为。

2、努力整治乡村环境卫生，提高环境质量。进一步落实卫生提质工程，针对我街街域面积大，农村人口多的特点，我街计划通过集中整治，重点示范的方式，带动村民搞好农村环境卫生。集中整治为通过安装分类垃圾桶的方式，带领村民搞好房前屋后环境卫生，搞好房前屋后绿化、美化、亮化工程。以每年一个示范点的规划，搞好3个重点示范点，进而带动全村环境卫生整体提升。同时，计划在长潭西线至花扎街集镇长约700米的道路两侧栽种花草树木，在集镇范围内新建排水沟并对集镇进行绿化处理。成立一支环境管理巡查队伍，有效控制渣土、扬尘及噪音。

3、加大美丽乡村建设力度。根据区统一安排，我街计划重点打造太平、花扎街、白泉及鹅洲四个村作为美丽乡村建设的创建示范点。在基础设施各领域侧重对该四个村的投入。在产业引入方面，积极利用美丽乡村示范村的资源禀赋和生态优势，包装打造一批项目扶持和鼓励本地农民就近就业。

(四)创新社会管理，提升公共服务水平。

新的一年里要继续抓好“三服务一线”工作，进一步立足坪塘实际，结合工作要求，创出我街的“三服务”品牌，切实为群众排忧解难。进一步完善城乡社会救助体系，关心帮扶失地农民就业，严格落实计生工作三级网格管理机制，提高人口计生管理服务水平，实现计生工作争优创模。随着全街项目建设的推进、拆迁力度的加大，街道面临的情况更加复杂、任务更加繁重，要不断加强和创新社会管理，进一步畅通群众诉求渠道，做好一线矛盾化解，加强对辖区内不稳定因素的排查和重点对象的稳控，把各类矛盾纠纷化解在萌芽状态，全力维护社会和谐稳定。要根据发展需要，不断创新社会管理方式方法，提高公共安全保障和突发事件处置的能力，有效防范各类事故的发生。要通过我们的努力，使群众的安全感进一步增强，满意度进一步提高，为街道经济社会发展营造良好的社会环境。

黄田街道在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕县委提出的“三区两美”战略部署，以加强领导班子建设为统领，以建设温州北部黄田高铁新城为主线，扎实推进经济发展、重点工程建设、环境整治、平安建设等重点工作，全年保持了经济平稳增长和社会事业全面发展的良好势头。

1、实体经济发展迈上新台阶。面对错综复杂的宏观经济形势，街道实体经济稳步推进。根据相关统计，1至10月全街道实现规模以上工业总产值19.5亿元，同比增长7.35%;1--9规模下工业总产值20.6亿元，6.36%;服务业增加值-18万元，增长率-0.85%，排名全县第一;限上社会消费品零售总额8.1亿元，同比增长29.3%;限上批零住餐销售营业额36.2亿元，同比增长7.06%。大力做好网络经济发展服务工作，1-10月实现网上销售额4.9亿元，同比增长53.52%;特别是奥康企业国际电子商务有限公司实现网上销售额4.0亿元，同比增长151.45%。新培育“小升规”企业2家。项目政策处理措施有力，确保了瓯江治理工程无障碍施工;基本完成了甬台温天然气(黄田段)管道埋设工程，总计涉及7村5.5公里长;完成了上瓯公路上白岩、下白岩、凤屿等村130多亩征地工作;完成了黄田污水处理厂江边、珠江、浦边等村80多亩征地工作;启动了涉及山岙片6村共计350多亩的货运铁路征地工作。同时，协助奥康、佳龙电子等企业进场50多亩。项目政策处理的完成，为未来经济发展和固定资产投资打下了扎实基础。

2、城乡环境整治迈出新步伐。切实加大环境整治力度，加快推进城乡建设步伐。一是大力推进“五水共治”。认真落实“河长制”;实现了河道常态化保洁，消除了垃圾河现象;启动了楠溪江调水工作;完成了瓯江治理工程投资1.3亿元;拆除了万寿河、千东两侧违章建筑，千东河、万寿河等黑臭河治理通过验收;完成了黄浦村农田渠系改造工作;完成了大坟底水库改造前期政策处理工作。二是大力推进“三改一拆”。1-10月份，完成旧厂房改造7.1万平方米、完成率89%，完成城中村改造4.1万平方米、完成率141%，完成旧村环境综合整治4.3万平方米、完成率154%，拆除违章建筑16.7万平方米、完成率111%，各项指标完成排名居全县前列。同时，启动了无违建村创建，继续督促做好岭下村、京渡自然村旧村改造，大浦洋二期改造已经进入桩基工程。三是大力推进“四边三化”。今年加大力度推进104国道、41省道、甬台温铁路、千东河、万寿河边的“三化”工作，严防青山白化，“四边三化”1—3季度累计分数排名全县第二。同时，按照县里要求，切实开展区域环境整治工作，特别是初步完成了红砖市场、黄田街东侧、千石大街等点整治。

3、社会事业获得新进展。全力推进百日维稳攻坚大会战，扎实抓好平安建设，1-3季度平安建设排名全县第一。认真做好治安管理工作，今年1-10月份辖区内共发生刑事案件439起，同比下降4.6%。积极开展矛盾纠纷调解，1-10月份，共受理种类矛盾纠23起，成功调解22件，调解成功率95%，特别是成功解决了4起死人案件。认真做好信访工作，今年去京非法零上访，埭下村41省道拆迁安置信访得到初步解决，金色家园房闹已引导转入司法解决，东联村、夹里村安置房信访问题得到初步缓解，李玉环、秦银权等个访得到成功解决。禁毒工作得到重视，有效完成各项任务。全力开展夏季消防安全“双月”攻坚专项行动，共整治出租房2838处，整治率达100%。安全生产常抓不懈，深入开展“打非治违”工作，共排查生产经营单位568家，发现问题232处，其中涉及抛光19处，均已得到整治。率先开展涉尘企业安全生产社会化服务，已有25家涉尘企业与科能服务公司签订涉尘企业安全生产社会化服务合同。大力推进民生事业建设，圆满完成消除“4600”现象，新增低保对象80多人;千石社区居家养老服务照料中心工作，得到市县民政部门的肯定;创成温州市卫生强街道。全力推进计划生育工作，各项指标考核靠前。圆满完成人武征兵工作。大力推进基层妇女组织建设，被列入省试点。森林消防、食品药品安全、教育、档案、工青等工作都取得了一定成绩。

4、党建工作科学化水平得到提升。深入推进“红色细胞工程”建设。扎实开展“三严三实”专题教育活动。深入查找领导班子和领导干部存在的不严不实问题共16个，目前已基本完成了整改任务;扎实开展红色细胞工程建设。以“三联”措施为途径，打通服务群众“最后一公里”。以党员联户为途径，深入开展党员走访群众活动，发放便民服务卡6800多张。积极开展基层组织建设百日攻坚行动，全力推进干部“蹲村、联村、包村、强村”活动，深入开展走村访户，落实了干部“走村不漏户，户户见干部”，实现了干部走访群众全覆盖，截止目前共走访群众6953户，走访率达到99.5%,帮助解决群众困难689件(次)。大力加强党风廉政建设，严格贯彻落实中央八项规定，坚决纠正四风问题，认真落实公务接待“三严四禁”及外出学习参观考察管理制度。结合三严三实教育实践活动，深入开展“破两难纠四不”专项活动和“九项整治”专项行动。开展正风肃纪专项行动，进一步严明纪律，促进干部作风转变。今年1—10月份，已查处党员干部违法违纪案件7人，开除党籍6人，党内严重警告1人，起到了处理一人、教育一片的目的。加强农村基层党风廉政建设，严格执行《农村基层干部廉洁履行职责若干规定》，大力开展村级组织负责人廉政体检工作，进一步完善“三资”管理机制，进一步规范村级建设项目招投标和“三务”公开工作，切实加强村级非生产性开支监督管理工作，积极开展村监会示范点创建活动，积极配合市、县开展农村基层作风巡查工作。开展反腐倡廉宣传教育活动，组织开展“一把手”上廉政党课、和“510思廉日”活动，推进廉政文化建设。大力加强信访办案力度，深化“阳光信访”工作，完善领导定期研究工作制度、领导阅批信访件制度。进一步明确党工委主体责任和纪工委监督责任，大力加强纪检监察队伍自身建设，落实“三转”，确保纪检监察工作顺利开展。夯实基层组织工作基础。各村党支部开展“五星争创”活动，对党员进行星级评定，开展整改提升工作。积极开展村民中心建设，建成村民中心17个，占总村数的94%。完成1个软弱涣散党支部转化工作，实现了软弱涣散党组织转化率达100%。全面落实了村干部坐班制度，创建了奥康、佳龙电子等3个企业的示范党建品牌。落实干部联系群众“五件宝”制度和干群“鱼水情”行动。切实加强宣传工作，搞好党委理论中心组学习，积极开展文化、体育等系列，农村精神文明建设得到切实加强。抓好一街一品一活动，创建东联村“十个一”文化样板村、千石村文化特色村和外窑、雅林门球场、篮球场等体育设施。落实农民文化节、礼堂联欢周、全民阅读月、体育运动季、文化“送种”年“五大载体”47项活动。一是开展文化“三下乡”，举行全国性赛事中国.楠溪江第二届"永奇杯”门球俱乐部邀请赛和健身舞操、门球、象棋、乒乓球、农民趣味运动会、拔河等比赛活动，深化省级体育强街道创建工作，丰富群众文化生活。强化统战工作举措，加强民族团结进步，落实安全，强基工作，积极开展，深化“同心同行，共建和谐”活动，积极落实宗教标志物下移等“三改一拆”涉及宗教、民间场所违法建筑拆违工作，完成“民族主题公园建设，加强民族团结进步工作。

今年以来，我街道各项工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题和困难：实体经济发展土地、人才制约较大，而且在短时间内无法破解;基础设施建设有待进一步完善，特别是火车站周边地带;社会治安工作还存在薄弱环节，安全生产形势依然严峻;党的基层建设有待进一步加强，党员干部的作风有待进一步改进。

二、工作思路。

高度重视、上下一心、同心同德，继续按照全县统一部署，以奋发图强的精神状态和求真务实的工作作风，克服不利因素，采取有效措施，克难攻坚，真抓实干，确保圆满完成全年工作任务。

(一)以招商引资为重点，促进经济转型发展。园区辐射，促进经济转型。发挥轻工园区辐射引领作用，加强研发平台与配套设施建设，积极促进企业机器换人、减员增效，提高企业生产效率。扶持、培育、壮大网络经济主体，提升企业电子商务应用水平，实现网络经济大发展，催生黄田经济新增长点。凝聚合力，推动招商引资。要围绕黄田高铁新城发展定位，瞄准高端产业和产业高端，着力引进一些科技含量高、产业链长、带动能力强项目。同时，要加强在谈项目的跟踪对接和协调服务，切实提高招商实效，增强街道可持续发展后劲。

(二)以五水共治为突破，继续开展城镇环境整治。切实推进“五水共治”、“三改一拆”、“四边三化”、“两无三化”、卫生城区创建等行动，按照上级下达的拆改任务要求，确保完成无违建道路、无违建村、无违建河道创建任务。以“治水”为突破口，全力推进水环境治理，加大黑臭河整治力度，抓好农村生活用水、饮用水管理，同时要严管严治，坚决依法取缔搬迁污染企业。加快完成瓯江治理工程及大浦洋整治工作，继续做好农村污水治理工作。强化生态文明宣教，努力做好乡村生态休闲特色文章。开展生态街道建设规划修编，健全环境信息通报体系，建立突发环境应急处置预案。大力推进农村文化礼堂建设、旧村庄整治等各项工作，不断推进“美丽乡村、美丽田园、美丽山水”三位一体建设。扎实推进“四边区域”私坟生态化改造，加快生态公墓建设，有效解决“青山白化”问题。

(三)以项目建设为重点，改善基础配套设施。抓住机遇，拓展集聚平台。要着眼提升黄田物流人流能力，深入实施交通先行战略，要切实加快动车站周边道路建设，特别是金林路、金工路、金穗路、金水路等道路建设;要加快罗黄大桥建设，切实缩短黄田与温州市区的空间距离，承接温州市区部分人群的交通需求压力;要加快瓯江治理工程建设，并要着眼环江路建设，切实解决黄田的洪涝灾害和交通堵塞之苦;切实推进浦边货运战场建设，真正把黄田打造成为现代物流园区;要配合做好上瓯快线的政策处理工作，真正把黄田三岙片区从交通的死角变为交通的枢纽;同时要配合做好轻轨s3线的前期工作，逐步形成动车运输、轨道交通、快速公路无缝衔接的现代立体交通网络，不断增强城市综合承载能力。真抓实干，完善基础设施。加快千石二期安置房、雅村安置房建设步伐，尽快启动千石三期安置房、东联二期安置房建设，积极帮助雅林村安置房建设的有条件建设用地调整工作。同时要大力推进岭下村旧村改造。

(四)以民生福祉为指向，加快社会事业发展。一要加大社保就业力度，力争完成拆迁项目失地农民社保购买工作，积极做好征地农民失业金发放工作。二要坚持教育优先发展，加快雅林小学迁建步伐，进一步均衡街道教育资源配置，努力办好人民满意的教育。三要进一步完善公共卫生服务体系，大力提高基层医疗惠民的受益度和覆盖面，着力构建监管有力、覆盖全程的食品安全监管网络，确保群众生命财产安全。四要扎实做好人口计生服务工作，改善人口结构、提高人口质量，确保人口自然增长率控制在8‰以内。五要繁荣发展文化事业，以提升市民文化素养、丰富文化内涵为重点，积极开展学习型单位创建、道德讲堂等群众性文化活动，充分发挥老年文体队伍作用，不断满足群众精神文化需求。重视发展工会、妇女、儿童、老龄、红十字、残疾人事业，继续做好民政、兵役等工作。

(五)狠抓综治维稳，确保社会平安稳定。加强社会治安综合治理。深化“一格三制”维稳工作机制，强化部门站所协调配合，优化维稳队伍结构，全面扫除“黄、赌、毒”、“两抢一盗”等社会丑恶现象，开展治安复杂场所排查整治活动。进一步形成上下联动、条块结合、齐抓共建、整体推进立体式全方位防控体系。加强信访调解工作。坚持领导干部接访、下访，不断完善“大调解”工作机制，健全矛盾纠纷的滚动排查和预警机制、矛盾调处机制，依法解决群众合理诉求，有效化解社会矛盾。充实外来人口调解委员会，优化劳资纠纷调处机制，深化工伤保险扩面工作，构建和谐劳资关系。抓好安全生产和消防安全工作。落实企业安全生产主体责任，强化企业自身安全意识，加强安全生产标准化建设，深化各重点行业和领域的安全生产专项联合整治，开展“打非治违”专项行动，有效防范安全生产事故发生。加大出租房消防隐患排查整治力度，全面实现出租房“一户一档”网格化精细管理，及时掌握出租房动态信息。完善应急管理机制。完善政府负责、站所联动、社会参与的社会应急联动救援体系，努力提高突发事件应对处置能力。

(六)以深化党的群众路线教育实践活动为契机，加强基层党建工作。继续抓好问题整改落实、建章立制，建好长效机制，确保教育实践活动取得实实在在的效果。加强政治素质建设。继续深化“红色细胞工程”、“五星争创”活动，继续开展“微宣讲”活动，继续抓好党员不信教工作，切实增强党员干部政治素质。加强干部队伍建设。继续加强机关干部队伍培训，提升业务能力。继续深化“村社工作日”“星期二”制度，增强工作实效。继续加强党员队伍建设，加强两新组织、农合联支部建设及软弱涣散村整顿，提升村级党员干部队伍素质。加强作风效能建设。加大机关“庸懒散慢”和“小鬼难缠”现象整治力度，加强各社区、科室、站所、便民服务窗口工作人员的作风效能监督。组织两代表一委员全面督查、测评各项重点工程项目。加强“三千行动”、“住村夜访”效能监察力度。深化党风廉政建设。坚持把警示教育工作作为推进党风廉政建设的第一阵线，通过观摩、座谈、观影等形式，营造浓厚的反腐倡廉气氛，切实提高干部廉洁从政意识。抓好廉政文化实体建设，完善驿头廉政文化教育基地，开展红色廉政文化教育，充实廉政文化内涵。

信访工作总结及年工作计划完整（实用19篇）篇十三

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

挥别忙碌与追赶拥抱憧憬和期待。

时光荏苒，日子如念珠，串起月、连成年，抬头举手间，2019年已风化成岁月的琥珀。这一年，忙碌与追赶同在，激情和梦想同行。回眸走过的路，虽有遗憾，但人生没有如果，更不会重来，唯有珍惜当下，规划好未来，努力为之奋斗，才能更好拥抱憧憬和期待。

一、总结过住：全力把争先创优作为履职尽责第一目标，抓在手中。

2019年，在局党委的正确领导下，我团结带领综合科全体人员，紧紧围绕年初制定的目标任务，戮力同心，忠诚履职，各项工作任务扎实推进、成效显著。回顾一年来的工作，困难大于预料，收获多于预想，成绩好于预期。

（一）牢记初心使命，强化理论武装，做政治上的“明白人”。始终牢记初心使命，坚持用******新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，把政治素质放在第一位，把忠诚干净担当、懂规矩守纪律有底线作为重要标准，服从命令听指挥，知行合一，始终保持政治上清醒、工作上清楚、做人上清白。

（二）坚持首善标准，忠诚履职尽责，做工作上的“实干家”。上半年顺利实现首季“开门红”、半年“双过半”，下半年，面对风险挑战持续上升和经济下行压力不断加大的复杂经济形势，带领科室人员盯目标、强监测、重协调、抓落实，整理编印经济工作日报近百篇、科级干部指导乡办工作简报20期、各类市级、区级经济运行分析会议汇报材料40余篇，有力助推全区经济运行平稳。《管城回族区“产业兴区”三年行动计划》编制完成；“1+7”产业扶持政策落实有力，收集符合政策企业43家，申报扶持资金近1100万元；管城回族区特色商业区连续六年获评“省十强特色商业区”，正向四星级服务业“两区”强力迈进。印发《管城回族区社会信用体系建设考核指标细则》，构建工作奖惩机制，形成政策保障体系；累计录入“双公示”信息近5万条，居全市前列；助推郑州市成功创建国家社会信用体系建设示范城市；“信用管城”建设扎实推进。《管城区推进经济高质量发展三年行动计划》编制完成，高质量发展引导机制不断建立健全；投融资体制改革等6项改革任务全面推进、持续深化；被区委、区政府表彰为“全区深化改革工作优秀单位”。“十四五”规划编制工作顺利启动，工作实施方案编制完成；半年、年度计划报告、经济工作报告通过人大及其常委会审议；统计宣传日、诚信进社区、节能减排宣传月等活动组织有序、扎实有效；省委巡视反馈4项内容整改有力，贯彻落实******关于打好“四张牌”重要指示精神三年行动计划编制完成；沿黄生态保护和高质量发展、综合统计、综合材料处理等其他近20项工作任务统筹推进，全年处理文件300余份，撰写各类调研报告、综合性材料150余篇；《形势催人奋进发展任重道远》等分析文章获得市级一等奖；国家级统计执法证实现零突破。

（三）注重团结协作，着力素质提升，做事业上的“引路者”。自担任综合科科长以来，率先垂范，对科室人员，生活上贴心、工作上尽心，把大家像石榴籽一样团结在一起，如兄弟似姐妹，科室氛围温馨和谐。2019年，综合科随着机构改革进行了重组，东晓、郑姬等科室骨干追梦而去，张慧、李欣等美女担当圆梦而来，特别是杨晨、张麒等青年才俊的加盟，为综合科注入了青春和活力，也让我脱掉了戴了多年的“妇女主任”的帽子，虎金、晶晶、艳艳等少女终于实现了中年沧桑彬哥一边站、帅弟欧巴伴身旁的夙愿。虽然人员有变动、心情有涟漪，但大家干事创业的激情却如同19年下半年八戒的身价一样节节攀升、一路走高。一年来，大家始终秉承“我命由我不由天”的拼搏精神，积极践行“事业成功千万条，实干担当第一条”的工作理念，潜心学习、沉淀积累，又鼎等老同志积极传帮带，秀娟、杨晨、张麒等新进人员努力学，全体人员综合素质、业务能力、处事水平显著提升。工作上，大家不挑不拣，将市局16个处室和全局的综合性工作一起扛肩上、抓手里、装心中，互相扶持、相互补台，做到工作加量不减质，“5+2”“白+黑”已成习惯，兢兢业业，无怨无悔。有困难，科室全体人员共同扛，群策群力，集思广益，合力攻坚，热血汗水一起流、青春激情一起洒、甘甜困苦一起尝，全力以普通人的平凡书写不平凡的人生。生活中，虽青丝、白发、脱发三部曲陆续上演，颈椎弯曲、腰盘膨出、失眠头痛疯狂肆虐，亲人离世、父母住院、孩子生病偶伴左右，但同志们一踏入单位，将生活困苦、不易等默默隐藏于心底深处，承压前行，对组织不提条件、不讲价钱，舍小家顾大家，展现在同事和领导面前的永远是活力四射、激情满怀、斗志昂扬的精神和工作状态，大家用铁骨柔情、行动担当积极践行初心和使命，用汗水浇灌收获，以实干笃定前行，在追梦的路上加速奔跑，不断跑出工作的新成绩、事业的新突破、人生的新篇章。

二、反思当下：着力把补齐短板作为提升能力第一选择，放在心上。

2019年虽然取得了一些。

当前隐藏内容免费查看成绩，但仍与新时代、新形势、新任务及领导的要求还有一些差距，存在“三个不足”亟待改进。

（一）政治理论学习的深度不足。平时忙于专业业务，在政治理论学习上不够深入、不够系统、不够全面，除按时完成局里安排的“课堂作业”外，对“课外作业”缺乏积极性、主动性，深学细研不够，将理论学习成果转化成实际工作的具体思路和方法举措较少，运用党的理论指导实践的能力有待提高。

（二）综合材料写作的高度不足。材料写作基础素材大部分来源于各级领导讲话、各单位、各专业报送材料，进行提炼加工而成，平时极少参加高层次的会议，也没有空闲走出去开拓眼界，领导的最新发展思路掌握不及时，全区的整体发展态势宏观把握不够，整体思想跟不上区、局领导步伐，导致所写材料不能全面表达领导所思、所想，总体站位层次缺乏一定高度。

（三）工作创新意识的强度不足。在综合科已工作超10年，业务上虽已成为专家，但工作思路、方式、方法也已形成固定模式，平时怕出错误，不敢突破藩篱，缺乏创新的勇气。

三、展望未来：努力把目标完成作为推动工作第一要务，落在实处。

沙场百战袍未解，征途万里再启程。己亥年的奋斗尚历历在目，庚子年的春天已翩然而至。新的一年，注定又是一个负重前行的年度。虽然已经蛮拼的了，但前行的重担，需要更拼。2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年。新的一年里，我将团结带领综合科“万众一心加油干，越是艰险越向前”，紧紧围绕全局中心工作高质量完成这一目标，以理论水平提高、综合素质提升两大工程为抓手，突出“十四五”规划编制、经济监测研判、产业发展提质、信用体系建设推进、深化改革突破等重点工作，不忘初心、牢记使命，持续保持真抓的实劲、敢抓的狠劲、善抓的巧劲、常抓的韧劲，团结一致、锐意进取、埋头苦干、奋力拼搏，不断开创事业新境界，谱写发展新华章！

（一）加强理论学习，着力在综合素质提升上下功夫。坚持把学习贯彻******新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神作为首要政治任务，牢牢把握“学懂”这个前提、“弄通”这个根本、“做实”这个关键，做到内化于心，外化于行，用于武装头脑、指导实践、推动工作。同时，持续加强专业业务知识学习，做好传、帮、带，全力促进科室全体人员综合素质提升。

推进信用管城建设，打造信用体系建设示范区；统筹推进深化改革、统计评价等工作，确保全年各项工作目标任务圆满完成。

（三）严格作风纪律，着力在科室管理建设上下功夫。强化《党章》《中国******党内监督条例》《中国******纪律处分条例》等法纪条规的再学习和再领会，做到入脑、入心，切实强化自身的忧患意识、公仆意识、节俭意识和纪律意识，真正做到知敬畏、存戒惧、守底线。严格落实***八项规定，带头遵守各项规章制度，时刻注重自身的示范和表率作用，自觉接受监督，时刻在思想上筑牢拒腐防变的防线和遵纪守法防线。持续强化科室人员管理，确保科室全年无违规违纪问题发生。

信访工作总结及年工作计划完整（实用19篇）篇十四

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

今年以来，街道在县委、县政府的坚强领导下，在县直部门的帮助支持下，街道上下深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，始终围绕以建设“实力、活力、魅力”为目标，不断求突破、争进位，社会经济呈现又好又快的良好发展态势。1-9月份，实现地方财政收入10271万元，完成全年任务的76.7%，同比增长3.2%。

（一）抓党建，夯实基层组织建设。扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育常态化、制度化，持续深化理论武装，不断加强网络舆论阵地监督管理。着力推动党组织各项工作标准化规范化，继续实行班子成员包保村和党建指导员联系村工作制度，严格落实“三会一课”、“主题党日”、民主评议党员、组织生活会等基本制度。探索党员队伍分类管理，积极稳妥做好退役军人党员、流动党员教育管理，扎实开展走访慰问生活困难党员和老干部工作。

实施三年以上不发展党员村“清零工程”，持续优化党员结构，按照每村2—3名的要求培养后备干部，将165名青年人才充实到农村优秀后备人才库。实施软弱涣散基层党组织整顿提升行动，大力发展壮大村级集体经济，积极探索村党组织书记领办合作社有效做法，加大政策和资金扶持力度，充分发挥党支部的政治优势、组织优势和合作社的经济优势，目前，已成立党组织领办合作社40个。统筹推进第一书记项目落实落地，助推村级集体经济发展。截止目前，第一书记项目已完成25个，其中发展壮大集体经济项目完工12个，公益类项目完工13个，5个项目正在紧锣密鼓地推进。

（二）抓发展，持续提升经济增长。充分依托现有产业基础，把招商引资和产业培育有机结合，以建设“企业集中、产业集聚、土地集约、要素集成”的高标准专业产业园为重点，“招大商、大招商”，“上大项目、大上项目”，实现了招大引强工作重大突破。

截至目前，新增纳统工业企业1家，新增纳统固定资产投资项目13个，其中，技术改造项目3个。完成招引国内500强企业投资项目1家。2020年已签约落地过10亿元项目3个，分别是：山东鲁西南（汶上）两高两新产业园暨5g通讯新材料和智能设备制造基地、鲁西南（汶上）服装智造产业园、汶上国人美丽产业小镇项目。

过亿元项目4个，分别是:新型纳米滤材微孔膜研发生产项目、东方国际时尚泳装研发设计、生产和销售项目、年产2亿套可追溯医用药盒生产项目、拉贝尔“互联网+”新零售孵化产业基地项目。

在谈项目6个，分别是：杭萧钢构股份有限公司智能装配式钢结构绿色建筑项目、jgk智能有限公司智慧厨房项目、全生态纳米小分子生命激活因子的开发与产业化项目、川煜食品生产加工项目、华企云谷（深圳）产业发展有限公司华企云谷产业加速器项目、济南景和生物科技有限公司海参肽生产基地项目。按照全街道经济工作总体思路的要求，切实把项目建设工作作为经济工作的重中之重抓紧抓好，全力推进山东鲁西南（汶上）两高两新产业园暨5g通讯新材料和智能设备制造基地（一期）、山东纳高新材料科技有限公司年产15000米新型纳米滤材微孔膜及衍生产品加工制造项目、山东泰沃森新型建材科技有限公司年产20万方新型建材生产加工项目、山东荣恒服装有限公司时尚泳装研发设计、生产和销售项目、济宁万生环保新材料年产10万吨增塑剂项目、山东沃尔鑫机械有限公司年产50000吨工程机械结构件技术改造项目、山东汶达新能源有限公司年洗选80万吨精煤项目、山东海正阳光仓储设备有限公司年产10万台（套）自动化立体仓库及其他智能设备加工生产项目、汶上县鸿福家居养老服务中心、裕丰隆翔有限公司煤泥洗选项目等大项目建设。

（三）抓农业，完善基础设施建设。全面做好小麦病虫害防治及食品安全，小麦“一喷三防”覆盖率达到100%。完成小麦政策性保险5万余亩，玉米保险4万余亩，投保面积达到60%以上，完成巨灾保险0.4万亩，对特色种植提供了保障平台，大力推广轮耕轮休政策，实现了2万余亩农作物隔茬轮作，有效提高了作物的产量、质量。

集中整合各级各类农业项目，不断提升传统农业区的综合生产能力，农业基础设施建设步伐进一步加快。完成高标准农田建设项目及新增千亿斤粮食项目建设，改造农田1.3万亩。新上变压器7台，新打机井102眼，铺设pvc8.7万米，新修道路4.8千米，铺设高低压电缆10万余米，新建各类桥涵256座，新整修农田道路5万余米。

（四）抓民生，稳步推进民生工程。聚焦特殊贫困群体和“两不愁三保障”、饮水安全等政策落实，全面排查解决存在问题，持续巩固提升脱贫成果，确保高质量打赢打好脱贫攻坚战。加强完善社会救助体系建设，严格落实救助政策，困难群众基本生活得到保障。落实打造敬老院升级工作，对街道敬老院老年人康复护理区以及娱乐场所等进行升级打造，为老年人打造舒适的生活环境，提高老年人的幸福感。

坚持把教育摆在优先发展的战略地位，对中心小学楼顶、教学楼进行了提档升级，六实小教学综合楼已经完成立项，正在施工建设。认真实施农村中小学教学仪器更新工程，13处中小学仪器室、实验室、图书室均达标配套。加强学校周边安全防范措施，为13处中小学及2处中心幼儿园配齐了安保必备器械及服装，聘足了社会专职安保人员。精心做好“再就业百日帮扶”活动，全面落实再就业优惠政策，大力开发就业岗位，发放宣传材料10000余份，张贴招工信息20期。加快公厕及储污池建设工作，完成农村公共厕所建设23座、储污池建设3座，并全部通过验收。

深入推进农村人居环境整治工作，有序开展残垣断壁及残破房屋清理整治，截至目前，共修葺房屋200余处，拆除残垣断壁180余处，盘活闲散土地100余亩。积极推进“四好农村路”三年集中攻坚专项行动，新建道路7条，共计11公里，现正在施工建设。

（五）抓稳定，营造美丽宜居环境。围绕“消除事故隐患、筑牢安全防线”，不断加强宣传、深化排查和严格执法，提高整体安全生产水平，确保辖区安全生产稳定。

完善辖区防汛应急工作机制，落实4条主要河道的包保责任，对易发生溺水地段进行排查，不断加强对青少年儿童的暑期监管。结合安全生产月发放防溺水明白纸4000份，防灾减灾宣传页1000份，发放安全知识绘本500本，“素质固安”宣传扇1000把，有效的提高辖区群众和职工的安全素质。

开展安全取暖宣传两轮，宣传炉具安装使用以及人员密集场所一氧化碳中毒预防和急救知识，并发放预防一氧化碳中毒明白纸4万份。与山东鲁任安全技术服务有限公司签订65家安全隐患排查服务协议，并完成执法计划第一、二、三季度42家企业的安全隐患排查，发现问题186条，已全部整改完毕。加强工业企业大气污染综合治理。对2处砖瓦窑厂进行了关停转型，督促辖区内53家企业和34家养殖场办理了排污许可自主备案登记，3家涉及燃气锅炉低氮企业完成改造。

（一）抓好村级组织换届，巩固提高基层党建。

加强党员队伍管理，继续实施农村发展党员三年纳新行动，着力解决3年及以上未发展党员村发展党员问题。组织开展党员志愿服务、党员承诺等活动，激励广大党员立足自身岗位争当时代先锋。扎实推进软弱涣散党组织整顿提升，持续完善村级基础设施建设，壮大村级集体经济。优化提升基层党组织活动场所。目前，大街村党组织活动场所已完成招标工作，正准备施工建设。

西王村党组织活动场所已完成选址和预算，李尹村党组织活动场所已完成招标公告。加快推进城市社区党建，建立网格长—网格员—楼栋长—住户的网状管理模式，构建细密的基层服务管理网格体系，为群众提供更加精细化的服务。研究制定扶持党组织领办合作社实施意见，通过制定配套扶持政策，调动党组织领办合作社的积极性，提高党组织领办合作社覆盖率。

发挥“灯塔—党建在线”、“山东e支部”系统、灯塔—智慧党建云平台、学习强国等网络平台作用，扎实做好党组织和党员信息系统日常维护。认真开展“村村到”村情会诊，逐村进行村情分析研判，稳步推进村党组织书记和主任“一肩挑”工作，确保明年换届选举顺利进行。

（二）加大双招双引力度，保障重点项目建设。

全力实施“走出去、请进来”的招商战略，全方位、多渠道、多领域开展招商引资工作。建立高效服务体系，加大力度协调解决项目落地过程中存在的困难和问题，实现签约项目抓落地、落地项目抓开工、开工项目抓投产。

大力实施新旧动能转换重大工程，着力优化营商环境，推动传统产业加快转型发展，经济社会高质量发展实现新突破。加强对重点企业、重点行业的协调服务工作。加大企业走访力度，坚持常态化深入企业调查了解，整合企业闲置资源，有针对性地为企业提供服务。全力推进山东鲁西南（汶上）两高两新产业园暨5g通讯新材料和智能设备制造基地（一期）、山东泰沃森新型建材科技有限公司年产20万方新型建材生产加工项目、济宁万生环保材料有限公司年产10万吨增塑剂项目、山东纳高新材料科技有限公司年产15000米新型纳米滤材微孔膜及衍生产品加工制造项目等大项目建设等大项目建设，认真解决项目建设中的环境、资金、征地等问题，推进项目建设的顺利实施。

（三）致力增进民生福祉，提升民生保障水平。

重点发展壮大村级集体经济，大力发展村级特色产业，将贫困群众融入产业链，为贫困群众增收致富提供支撑。坚持扶贫与扶智、扶志相结合，通过文化活动、技能培训、典型带动等多种形式，着力激发贫困群众内生动力，充分发挥贫困群众脱贫主体作用。

积极倡导社会扶贫志愿者行动，利用好“爱心小屋”平台载体作用，引导更多社会力量开展捐助活动和志愿服务，形成全社会参与扶贫的良好局面。

切实加强敬老院规范化管理，不断提升服务管理水平，确保五保供养资金足额拨付。深入开展移风易俗倡树文明新风和殡葬改革宣传工作。继续加大教育投入，对汶上县第六实验中学操场、中学塑胶操场、龙集小学运动场地进行改造升级，计划启动李尹小学建设项目，建设高标准的功能室、多媒体教室，建设以儒家文化为主体的文化园。妥善解决农户改厕后粪渣处理问题，形成管收用并重、责权利一致的长效管理机制，切实解决群众后顾之忧。继续加大人居环境整治工作力度，重点督导三类村、二类村人居环境综合整治工作，确保人居环境整治工作取得良好成效。

（四）严守安全生产底线，确保社会和谐稳定。

对村内服装加工点、危化品行业加强检查、排查，规范运行、按章操作，提升处理应急事件的能力。强化教育培训，根据执法计划和企业警示教育日进行专家送培训进企业。加强对用电安全和防煤气中毒的安全宣传，增强自救和逃生的能力。

推进小微企业双重预防体系创建工作。加强网格员日常巡查和重污染应急响应驻厂，维护辖区环境安全，指导企业制定完善重污染天气应急“一厂一策”，督促落实重污染天气应急响应措施。积极做好环境空气质量保障、固定污染源排污许可清理整顿及登记，推进清洁生产项目审核，严格从源头上控制新的污染源。

加强水源地保护，实施重点流域水污染治理，大力推进重点行业企业废水废气排放污染治理。大力开展环境保护宣传教育活动，激励和动员广大群众积极参与环境保护，营造良好的环境舆论和公众参与氛围。

信访工作总结及年工作计划完整（实用19篇）篇十五

及（完整）,供大家参考。

一、工作。

总结。

2021年在县委、县政府正确领导及省市科技部门的精心指导下，我局紧紧围绕科技创新驱动战略，积极推进科技创新体系建设，重点在科技人才引育、科技培训、平台效能提升、成果转化、科技特派员等方面扎实有效地开展工作,县政府获评第一批省级创新型县（市、区）试点建设评价“优秀”单位，县科技局获评全省五型政府先进集体。现将工作完成情况总结如下：

（一）积极推进省级创新型县（市、区）试点建设，圆满完成各项指标任务。

2021年x月x县被批复为第一批省级创新型县建设试点县以来，按照《x县关于创新型县建设方案》部署和要求认真组织实施，积极推进省级创新型县试点工作，圆满完成各项指标任务，被评为优秀。2021年x县确定为国家知识产权强县工程试点县（区），x工业园区更名为x高新技术产业园区。高新技术企业数由2021年的x家增长到2021年x家，高新技术产业增加值占规模以上工业企业增加值比重由2021年x%增加到2021年x%，万人有效发明专利拥有量由x的x件增加到2021年x件，省级以上研发平台数和创新载体数由2021年x个增长到2021年x个，其中江西明正变电获批国家企业技术中心，全社会研究与开发（r&d）经费支出占gdp比重由2021年x%增长到2021年的x%。

（二）引导企业加大研发投入，调动企业加大研发投入的积极性。

一是强化研发投入工作领导。成立了我县全社会研发投入工作专班，召开了x次专班推进会，举办了二期企业财务、技术人员培训班。二是设立了研发投入后补助资金激励企业，对研发投入优秀的企业进行奖励。三是相关单位深入高新区指导企业研发填报台账建立工作，2021年x县填报研发有经费企业数x家，r&d经费投入强度x%，分别高出省市x和x个百分点。据统计，2021年x-x月，全县有x家企业研发投入资金达x亿元，x两家研发投入大的企业，享受省科技厅每家x万元后补助。

（三）发展高新产业，增强企业创新能力。

一是培育壮大高新技术企业。调整优化科技创新激励政策，加大高新技术企业扶持力度，积极鼓励高新技术企业申报重点新产品、省市科技计划项目、研发平台建设，不断提升企业科技创新的积极性。今年第一批我县有x家企业已获批高新技术企业，第二批有x家企业已推荐到省认定小组。。二是加快科技型中小企业发展。目前获批科技型中小企业x家。三是积极申报瞪羚企业。江西江控、江西德伊智能、江西伊发x家企业入选瞪羚企业。四是切实抓好降低成本优环境工作。今年科技口为高新区企业兑现人才引进、科技创新等奖励资金x万元，受益企业达x家。五是申报市科技计划项目x个。

（四）推进产学研合作，着力集聚科技人才。

一是大力开展校企科技合作。通过参与市级揭榜挂帅行动，帮助解决我县变电设备产业关键核心技术攻关，吸引高层次人才服务我县企业。今年，我县x家企业参与市级揭榜挂帅，x家企业中榜，揭榜资金达x万元（江西明正、江西亚珀、江西赣电各x万元、江西伊发x万元），x家企业与华中科大、华东交大等x个团队进行合作，引进约x位高层次人才来崇开展科技服务。二是设立产学研基金。为进一步将产学研合作向纵深推进，加快科技成果转移转化，吸引更多高层次人才来崇创新创业，助力我县工业创新发展倍增行动，帮助企业解决急需、紧缺技术难题，专门设立了设立产学研基金x万元。优先支持与x、x高校，大院大所实质上进行科技合作的项目。目前我局已制定了《关于进一步推进产学研合作的实施方案》，正在组织企业申报，预计拟立项产学研项目x个，引进高层次人才x人以上。三是科技成果取得新成效。获2021年度市科技创新奖三个:江西伊发获市科技创新贡献，江西赣电获市科技创新团队二等奖、江西变电获市科技创新团队三等奖。

（五）“科贷通”扩面提质，促进科技金融融合。

针对企业普遍存在的资金缺乏的情况，县委县政府高度重视，今年再次增资x万元风险补偿金，用于“科贷通”扩面提质，农业银行x支行列为第二批“科贷通”合作银行（第一批是县中国银行）。目前已放贷“科贷通”x家、资金x万元，进一步解决中小企业融资难问题。

（六）加强科技特派员工作，提高服务“三农”的力度。

组织x名（省级x名、县级x名）科技特派员对接服务农业企业、合作社、农户协会等机构x余家，推广新技术x项，引进新品种x个，培训农民x人次，发放各种技术资料x余份。今年，县科技局特邀江西农业大学副教授李小毛、涂海华来崇在瑞沃家庭农场、群惠蔬菜专业合作社、同能生态农业有限公司、力源农业科技开发有限公司等基地开展技术交流，针对蔬菜种植过程中病虫害防治、水肥调节、种苗繁育等问题进行具体指导，解决了困扰种植户众多难题。

（七）积极推进科研机构改革。

根据县编办《关于明确所属事业单位改革思路的函》，对县麻鸡研究所、县科技情报所人员编制、承担职责情况进行了全面梳理，制定了《x县科技局深化事业单位改革试点工作方案》，结合事业单位改革，将麻鸡研究所与科技情报所整合成科技创新促进中心，进一步适应当前科技工作需要。目前“x县科技创新促进”已挂牌，办理事业单位法人证书，已完成改革。

（七）存在的问题。

１、创新投入不足。企业用于研究开发的经费投入少。研发投入明显不足，一些企业更多地追求短期效益，满足于短平快，技术上以跟踪、模仿为主，尚未成为科技投入的主体。

２、创新成效不明显。我县中小企业居多，企业发展模式以“营销主导”为主，“研发主导”为主的企业较少，企业产品技术含量不高，原创性技术成果很少，关键核心技术还未突破（比如抗突发短路技术、立体三角卷铁芯技术等），省级以上科技奖励还未突破，企业“两端”人才缺乏。

３、科技创新领军人才仍是瓶颈。近年来，尽管县委、县政府出台了一系列政策，多次组织企业开展招才引智推进会等人才重大活动，虽然也引进了一大批人才和项目落户，其中不乏有院士、“千人计划”专家、等高端人才，但与我县实现跨越发展对人才的渴求相比，仍有较大的差距，人才集聚、人才回流、人才涌流、人才井喷的良好态势还没有真正形成，高层次、创业型、紧缺类人才数量较为不足，成为人才工作的“短板”。

１、实施“科技人才服务工程”。大力开展校地科技合作，县直各部门和重点规上企业实现与高校科研院所合作全覆盖，择优实施好“一企业一博士（团队）”计划，持续开展“双返双创”、“三请三回”活动,力争2022年，新引进高层次人才x人以上。

２、实施重大技术攻关“揭榜挂帅”。聚焦我县产业创新发展升级，摸排、遴选和发布一批关键核心技术需求榜单，开展重大技术攻关“揭榜挂帅”行动，围绕创新链，部署产业链、完善人才链、拓展资金链。拟重点支持x-x项左右重大技术攻关项目，通过“揭榜挂帅”引进一批国内外高层次科技创新人才和团队。

３、培育高新技术企业产业。围绕我县变电设备、新能源新材料，电子信息等主导产业，引导和支持条件成熟的企业积极申报国家高新技术企业。2022年力争净争高新技术企业认定x家，入选瞪羚企业x家，力争独角兽（潜在、种子）企业获得零的突破。

４、抓好企业研发投入工作，力争2022年研发投入占gdpx%以上。

５、继续实施好科技金融工作。积极推动“科贷通”科技金融服务项目，为企业研发创新提供更贴心的专业金融支撑，力争新增x家以上企业获“科贷通”金融服务。

工作中的重要作用。

７、积极申报国家省市科技。

计划。

项目，2022年力争申报各类计划项目x项以上。

信访工作总结及年工作计划完整（实用19篇）篇十六

结合当前工作需要，的会员“老姜”为你整理了这篇信访局2022年半年工作总结范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

一、基本情况。

截至6月30日，我县信访总量（国家信访局、省信访局）302件人次，同比下降17.49%，其中来信97件次，同比上升51.61%，来访86人次，同比下降21.82%，网信122件次，同比下降37.11%。

及时受理率信访部门99.2%、责任单位99.1%，按期答复率100%，责任单位群众满意率92.6%，责任单位参评满意率95.32%，重复信访占比率45.5%。

省信访局对县市区截止5月底的信访工作量化指标进行了打分，我县暂列全省第30名、全市第5名。目前，我县无进京涉访人员，信访维稳形势整体平稳可控。

二、主要做法。

在人流密集场所发放宣传资料、张贴标语，县直单位在宣传栏张贴标语，信访接待场所电子显示屏滚动播放《条例》、摆放宣传资料，在接待群众的过程中向群众发放、讲解《条例》。四是入户宣传。县信访局统一印制一批信访宣传资料，由各级党员干部在开展“心连心、面对面”干部下访解难题、为民服务办实事活动时向广大群众分发、宣传《条例》。五是集中宣讲。5月26日—27日，全县所有村（社区）召开党员组长大会，集中开展《信访工作条例》等法规政策宣讲。六是纳入普法计划。县普法办将《信访工作条例》列入2022年度普法重点任务清单和全县“八五”普法规划，将信访工作相关知识编入城乡居民普法读本。

按照市信访联席办要求，年初在全县范围内开展矛盾纠纷排查，共排查出信访维稳领域存在的各类问题隐患214件，列为全县重点信访件83件（其中涉法涉诉、房地产、征地拆迁、物业管理、山林权属纠纷等方面比较突出），涉及重点人员135人（其中中省交办重点人员4人），房地产领域重点群体6个，83件重点信访事项全部落实县级领导包案，按“三到位一处理”要求，对交办信访事项实行“五个一”（一件案件、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底）工作机制。深入推进“心连心、面对面”干部下访解难题、为民服务办实事活动，每个村组建了7人以上的包村下访工作小组，明确县级领导、县直单位负责人、乡镇驻村领导和县直单位及乡镇干部工作责任，扎实进村入户走访，定期联系走访群众，全面排查各类矛盾纠纷，全面梳理各领域信访维稳问题，加强动态管理，确保底数清、情况明。至3月初活动开展以来，县级领导下访53人次，其他领导干部下访1862人次，收集问题线索2539件（条），化解1752件，其中信访问题76件（化解信访积案25件、重复信访15件）。

严格落实“及时受理率100%，按期答复率100%，群众参评率100%、参评群众满意率不低于90%，一次性化解率不低于95%，重复信访占比不高于30%”的目标要求，提醒督促责任单位及时受理、按期答复、及时引导群众评价。县信访局根据信访事项受理、办理、群众评价的具体时限要求，分别由责任股室、分管领导、主要领导向责任单位按层级进行提醒督促，确保责任单位及时受理、认真办理，及时引导群众评价，群众反映的问题能得到及时妥善处理。

持续深入推进治理重复信访化解信访积案专项行动，按照中央、省、市信访联席办工作要求，专项行动交办的信访事项，重点复杂信访事项全部由县级领导包案领办，其余信访事项由乡镇部门主要负责人包案。目前专项行动两批交办我县的112件已全部办结，4件再次信访倒流（已全部审核上报）。

年初我县将92件重点、重复信访事项重新进行交办，明确了包案领导、责任单位，要求包案领导必须下访面信访人，推动信访事项化解，县级包案领导每月底向县委主要领导汇报包案领办信访事项工作情况。除诉求无政策支持、涉法涉诉等以思想疏导教育稳控为主的37件外，目前已化解30件。

运用2020年我县创建信访“三无”县成功经验，切实提升信访工作示范县创建实效。一是咬定工作目标。按照全市2022年争创信访工作示范县市区“保三争五”目标要求，全面规范信访工作基础业务，抓实治理重复信访、控制赴省进京访和非正常上访，力争全省信访工作示范县达标，争创全国信访工作示范县。二是夯实工作基础。加强对各乡镇各单位创建工作的业务指导，抓实开展示范乡镇、村（社区）创建工作，确保各项指标全面优化，全县信访工作水平实现整体提升，夯实创建基础。三是强化督查督导。县信访局开展常态化业务指导。县信访联席办切实加强对创建工作的督促督导，每月通报各项重点工作相关指标，对基础业务数据指标低下、工作长期滞后、处理信访问题敷衍塞责甚至弄虚作假的，联合县委督查室、县政府督查室适时开展专项督查。，多次召开信访维稳工作调度会，进一步压实县级领导、部门乡镇信访工作责任，各级各部门按照要求做好矛盾纠纷排查化解、应急值班值守、情报信息收集报送、重点人员稳控、涉访人员接访劝返等工作，并按照要求及时派出人员组成工作组赴北京、石家庄、长沙、郴州开展信访维稳处置工作，特防期间无进京涉访人员，未发生因信访问题引发并造成不良影响的事件，全面完成了中央、省、市提出的目标任务。

三、存在的问题。

少数乡镇（单位）重点信访事项排查、化解、稳控不到位，存在信访人到市赴省越级反映问题的情况，上半年我县共6人到省信访局越级上访登记。

管理、拖欠民工工资、非法预售、虚假宣传等问题；涉矿矛盾主要反映矿产开采导致村民房屋开裂、农田水利设施被毁等问题。

专项行动第一批、第二批交办件虽然按照省市要求已全部办结审核上报，但少数信访事项未做到“事心双解”，申报办结后少数信访人再次信访；重复信访总量较大、占比偏高，群众满意度有待进一步提升。

四、下步工作。

进一步深入推进“心连心、面对面”活动，落实联点包村人员，压实干部责任，扎实进村入户走访，全面排查各类问题隐患。

责任单位要真包实办，面见信访人，协调调度相关单位联合处理，商定处理化解意见，推动问题化解。

对4件再次信访倒流件，要严格按照省市要求，在规定期限内办结上报。明确专人落实回访核实，了解掌握信访人思想动态，加大关怀帮扶力度，确保人员稳控。

监管、管控力度，同时组成。

工作。

专班，一案一策，限期化解处理。

按照省市要求及我县《关于加强信访维稳工作十条措施》的相关规定，对专项工作化解稳控不力造成信访人重复信访，基础业务数据指标落后被省市通报，矛盾纠纷排查不到位、信息上报不及时造成集访或到市赴省进京越级上访的责任单位、责任人一律进行通报、警示、约谈，造成不良影响或引发严重后果的，将严肃追责问责。

对煽动、串联、缠访、闹访的，及时收集固定证据，依法予以处理。

信访工作总结及年工作计划完整（实用19篇）篇十七

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2020年，我局紧扣中央、省、市、区委部署要求，围绕x工作主线，担当作为，为坚决打赢疫情防控阻击战和经济发展主动仗提供有力的法治保障，工作取得一定进展。现将以来的工作情况汇报如下：

一、奋楫扬帆显担当，释放助赢“两战”新动能。一是慎终如始抓好防疫。严格落实“管行业就要管防疫”的要求，全员提前结束春节休假，从速从严抓好单位内部、联系村的卡点值守、隔离执行及各法律服务机构的“三返”管理等工作。二是胸为帅谋当好助手。制定出台《关于为新冠肺炎疫情防控期间企业复工复产提供法治保障的意见》等文件，组建法律服务志愿团，为打赢“两战”提供法治支撑。在防疫期间，提出加强居住出租房管理的政策建议，获区政府主要领导批示肯定。三是如履薄冰办好案件。注重把牢行政复议、审批法律援助申请等工作的法律关，兼顾案件的法律效果与社会效果，为打赢“两战”营造良好的氛围。

二、勇立潮头谋新篇，统筹全面依法治区新局面。一是做好牵头抓总。认真谋划法治x建设年度要点，，落实依法治区委员会专设秘书科、增加中层职数、增加专项经费等相关工作。二是强化机制保障。健全法治x建设工作机制机制，推动将依法治区工作纳入区委重要事项督察计划及纪委巡察事项，认真落实党委理论中心组集体学法、区委常委会会前学法、区政府常务会议学法等机制。三是注重监督评价。针对x年辖区法治建设社会满意度测评成绩不理想的短板，全面启动法治x建设社会满意度提升工作，将之纳入街道部门主要负责人履行法治“第一责任人”责任清单。出台法治督察方案，完成全区首批法治监督员的选聘审查工作。

行政负责人出庭率x%，居全市第四。二是深化行政复议体制改革。牵头组建全区行政复议专家咨询库，探索在司法所试点代收行政复议申请，提升复议的专业度、便民度，并顺利通过省厅行政复议规范化建设验收。今年以来，我区收到行政复议申请x件，办结x件，维持x件，撤回x件，撤销x件，驳回x件，有效发挥复议诉前纠错功能。三是谋求行政争议化解突破。打造x市面积最大、数字化程度最高的行政复议中心，目前主体工程已基本完工。探索开展“数字化行政复议中心”与“高效化行政争议调解中心”并轨协作工作。。

推出“疫情下中小企业自救营销”等网课直播、访谈类节目x期，点击量逾x万；

在“两微一抖”发布涉疫涉法信息、视频x条，点击量逾x万次，引导企业依法自救、减轻疫情影响。二是打造行政执法监督最佳实践。完善多元执法监督、，如联合区检察院开展社会热点话题监督、联合区人大开展行政执法领域监督。加强企业柔性执法指导工作，梳理涉企行政指导目录x条。建立社会关注热点、舆论热点问题提前介入、快速反应机制，如针对网曝x某小区“电梯抽检x%”热点事件开展电梯检验专项执法监督。三是增强公共法律服务供给能力。在区公共法律服务中心引入仲裁咨询、行政复议等延伸职能，组织村社法律顾问参与纠纷疏导x余件、开展法律服务指引x人次，提供法律咨询x人次，解读法律法规政策解读x次。加强弱势群体兜底保障，将涉疫民生事项纳入法律援助范围，全面推行全域通办、容缺受理、上门服务、点援制等举措，接待来访来电法律咨询x人次，受理法律援助案件x件，其中包括全域通办案件x件。

新引进律师x人。目前辖区律师达x人，同期增长x%；

律师所达x个，同期增长x%，形成人才洼地效应。同时，注重推动政策红利阳光兑现，实现扶持政策的宣传、对接、兑现全链条服务。二是丰富法治人才培育载体。部署推进律师行业“扬帆行动”，每年安排x万元专项经费，用于律师培养教育及到政府部门挂职锻炼的补助。注重培养业内领军人物，累计推荐x名律师入选全市涉外律师人才库、全区“法学智库”人才库。三是转变法律行业监管模式。探索行政监管与行业自律结合管理式模式，扎实开展推进律师行业教育整顿、两新党建工作，实现以党建带业务、促发展，上报x个律师所党支部为两新党建示范点，为区委组织部设立法律服务志愿团。

今年累计开展矛盾纠纷排查x次，受理纠纷x件，调处成功x件；

其中针对一起涉胎儿继承权纠纷，首次在区内启动人民调解金银行资金监管模式，打通了矛盾纠纷从调处到执行全流程在线服务。三是抓牢社区矫正立法机遇。加大《社区矫正法》宣贯力度，，通过x教授专题培训、线上编发《x区社区矫正普法电子书》、开展社区矫正法网络知识有奖答题，线下广泛利用宣传折页、海报、播放led滚动字幕、赠送社区矫正法单行本等方式加大宣贯力度，并将《社区矫正法》学习纳入区委常委会、区政府常务会、街道工作会议的学法议程。强力推进社区矫正机构、队伍建设，制定出台《社区矫正社会工作者规范管理补充意见（试行）》，增强社会工作者的薪酬保障，提升队伍稳定性。

在x移动公司大楼、区农商行总部大楼打造全省首批“移动+法治”“金融+法治”阵地品牌，以检察院青少年法治文化阵地为代表打造部门普法阵地。三是扩容社会普法共建格局。抓好重要节点法治宣传，并结合防疫进展，突出抓好领导干部、青少年、企业职工等对象的学法用法工作，组织非人大任命领导干部任前法律知识考试x人次，组织在校师生x万人次在线观看以“疫情防控与法同行”为主题的“开学法治第一课”微视频，加强助企服务员的法治培训力度，并入企业开展各类宣传活动。

其中一篇信息还被市委政法委执法司法规范化水平提升年活动专刊录用。三是坚持严管厚爱，树立干部职工队伍新形象。组织开展“敬法守纪警钟长鸣”主题党风廉政活动，深入开展“两违”专项整治活动，增强干部廉洁意识。结合职务职级晋升工作的变化，研究出台《非区管干部（公务员）职级晋升工作实施方案》，对职级晋升实施量化评分，提振干部争先创优热情。半年以来，我局各项工作取得了一定进展。但工作中仍存在着法治建设群众满意度偏低、行政败诉形势依旧严峻等问题。

建设数字化行政复议中心、智慧型矫正中心、区块链普法创新中心、互融式党建示范中心，并着重抓好以下三个方面工作：

一是以两战皆赢为目标，夯实法治护航保障基石。以提升群众法治满意率为落脚点，继续深化执法司法规范化提升年活动，让群众在每一项执法司法活动、每一起案件事件办理中都能感受到公平正义，提升法治建设的获得感和满意度。以“行政案件总量和败诉率双下降x%”为底线，继续综合施策，前移决策、执法监督关口，做好应诉协调和争议化解工作。

二是以项目管理为抓手，促进司法行政能级提升。加快“一年两地四中心”重点项目推进步伐。做好“智慧矫正中心”示范点建设项目，结合浙江省政法一体化协同单轨制办案系统建设，以统采分签方式采购相应设备，并跟进实体案件操作与推送。建好区块链普法创新中心项目，提升普法品牌驱动力和辐射力。系统部署“八五”普法工作，压实“谁执法谁普法”普法责任制，做精做优各类法治建设试点、示范点、亮点工作。加强与街道的衔接，确保实现“枫桥式”司法所破零。丰富纠纷化解载体，继续探索推进资金监管等新型纠纷处置方案在调解实践中的运用。

三是以改革创新为动力，推动法律服务向优发展。加强与上级的对接，写好“法雨春风”后半篇文章，依托“企明星”品牌，研发更精准的法律服务产品，推动法律服务市场朝精准化、细分化发展。加速行政复议数字化进程，设计网上立案小程序，开拓机器人引导、听证审理语音识别、案例网上查询、人工智能辅助办案、网上送达等功能，提升数字化复议水平。实质化推动“x红心法盟”党建品牌运作，充分发挥“党建+法治”的融合效能，联合法律服务、金融服务机构力量在服务大局、服务发展、以党建引领业务方面做精文章。

信访工作总结及年工作计划完整（实用19篇）篇十八

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群众对信访部门和责任单位满意率分别提升x%和x％；

信访秩序明显好转，圆满成了重大活动期间信访保障任务。

一、坚持以人民为中心，全面落实领导信访工作责任制。

1.全面落实领导公开接访制度。市委常委会、市政府常务会多次听取信访工作汇报，并专题研究市级领导公开接访和包案工作。市“四大班子”领导干部坚持到市信访接待中心接待来访群众，全年共接访调度案件x余人次。

2.全面落实领导包案处理信访问题制度。市委、市政府主要领导带头认领积案，市“四大班子”成员及法院、检察院主要负责同志全员包案，做到亲自约谈、亲自协调、亲自督办，化解率达x%。

3.全面落实三级联动接访机制。围绕公示、接访、包案、落实四个环节，组织联合抽查、对表核查和实地督查，推动三级联动接访工作制度化、常态化。各区（市）党政领导同志深入群众倾听呼声、面对面解决诉求x多件。

二、聚焦三大攻坚战，着力减存量控增量防变量。

1.着力打好信访积案“清仓见底”攻坚战。把积案化解纳入“平安x”建设攻势，逐一落实领导干部包案，挂图作战、强力攻坚，推动化解x%以上。x电视台《新闻联播》《大众日报》《x日报》多次宣传报道我市积案攻坚做法和典型案例。

2.着力打好越级访“减量退位”攻坚战。实行总量控制，全流程闭环管控，落实“三个一”制度，层层压实化解责任。我市群众进京上访退至全省第x位。

3.着力打好重复信访“控增防变”攻坚战。排查梳理重复信访事项近x件，逐级签订任务认领书，组织打好化解攻坚战，推动全市信访重复率比年初下降十五个百分点。

三、立足加强源头治理，着眼早防范早处置早化解。

1.着眼抓基层打基础推进矛盾源头预防化解。制定加强源头治理提升信访工作水平的十条措施，广泛开展“人民满意窗口”、“网信驿站”和“三无”区市、街镇创建活动，大量矛盾纠纷在基层化解。市信访局连续两年被人民日报社评为人民网留言办理全国先进单位。

2.着眼听民声纾民怨开展“三我”主题活动。在全市信访系统开展“我爱x·我有不满·我要说话”民声倾听主题活动，进一步畅通信、访、网、电四个渠道，共受理群众意见诉求x万余条。《大众日报》客户端宣传报道我市信访系统主题活动。

3.着眼重点领域治理信访突出问题。实行“部门主导、条块结合，上下联动、统筹协调”，统筹推进“十大领域”信访突出问题专项治理工作，省交“十大领域”案件化解率达x%。

四、围绕信访制度改革，抓工作创新和能力提升。

1.抓信访基础业务规范提升办理水平。开展基础业务规范化攻坚行动，每月对基础业务规范化情况、“三率”完成情况进行集中抽查，量化通报，点对点督导整改，同时督促区市、市直单位开展自查自纠，全市信访业务规范化和“三率”水平明显提升。

2.抓流程再造重构运行体制。制定《x市信访事项网上办理工作规程（试行）》，全面优化、再造信访事项登记、受理办理和公开评价等各个流程，实行“先分级、后归口”，突出“一体化”和“受理审查”，实现了一套规程执行、一个标准到底。全省信访工作研讨会议对我市做法给予肯定和推广。

3.抓“一次办好”让群众反映诉求“最多访一次”。坚持用改革“冲击钻”推动全市信访工作创新发展，在市、区市两级信访系统梳理改革创新任务x项，目前已完成x项，创新成果在各级媒体刊物宣传报道x件次。

信访工作总结及年工作计划完整（实用19篇）篇十九

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2018年，我局党组和党支部根据市委、市政府的统一部署和要求，深入贯彻落实党的十九大和******系列重要讲话精神，结合推进“两学一做”常态化制度化，切实加强党的思想、组织、作风和制度建设，不断提高党员队伍素质，增强机关党组织的创造力、凝聚力和战斗力，以改革创新的精神努力推进我局的党建工作，实现规划工作和党建工作共同发展。

一、加强领导组织，有效推进党建工作落实。

（一）领导重视，落实工作责任。

局党组和党支部重视党建工作，把机关党建工作列入重要议事日程，纳入了年度工作任务，制定了2018年党员教育培训计划，党组书记、局长xx主持召开党组会议，做好工作安排部署。同时，通过“三会一课”等多种形式及时通报党建工作落实情况。

（二）以“学习型党组织”建设为抓手，做好队伍建设。

我局始终坚持以党组“理论学习中心组”为龙头、支部为基础的理论武装格局，不断创新形式，丰富内容，完善制度，圆满完成学习任务。今年来，中心组认真组织开展集中学习，中心组成员按时按质参加每次集中学习，参学率达100％，并坚持以身作则，带头撰写学习心得，做到学有痕迹、学有所悟。

此外，为更好地推进党务工作，我局安排党务干部先后参加了市6月份和9月份举办的市直机关党务干部能力提升培训班，学习了党务理论和实务知识，提高了党务工作处理能力。

（三）以“两学一做”学习教育为抓手，履行工作职责。

我局领导班子成员在履行抓机关党建工作责任制的同时，立足不忘初心、牢记使命，高举中国特色社会主义伟大旗帜，决胜全面建成小康社会，围绕局中心工作、服务大局，坚持将“两学一做”学习教育、机关党建带“两新”党建结对共建活动、党员义工服务工作、“密切联系群众，千名干部下基层”等结合起来，不断深化“两学一做”学习教育内容，落实有关要求，把班子建成学习创新、民主团结、清正廉洁的坚强领导集体。

今年以来，我局对扶贫挂钩点xx村委会进行多次工作指导，支助6万元解决实际困难，有效发挥了党组的带头作用和党员的先锋模范作用，完成了各项党建任务和规划工作。

二、以学习强队伍，全面提高党员干部素养。

今年以来，我局严格按照xx要求，认真开展“两学一做”学习教育，把这项重要的政治任务抓紧抓好，使每位党员干部提高思想政治意识，有效推进新常态下城乡规划工作的开展。主要做好以下三方面工作：

（一）夯实理论基础，提升党性素养。结合推进“两学一做”常态化制度化，我局坚持用理论武装党员头脑，把学习作为提高基层党组织凝聚力和党员干部政治素质的重要手段，制定了《2018年党员教育培训计划》和《推进“两学一做”学习教育常态化制度化实施方案》，班子成员带头，采取集中学、自学、组织讨论、道德讲堂、集体观看教育片、开展“学省******精神迎党的十九大召开”党员考学活动等形式，组织召开了10多次党建方面的学习活动，包括每季度召开党员大会，前往都斛镇林基路烈士纪念公园拜谒烈士，观看《榜样3》《十九大风采》等专题片、廉政警示片，聆听“两学一做”专题讲座，参观展览，组织党员参加“学省******精神迎党的十九大召开”等在线学习考试。为进一步加强学习成效，每位党员坚持完善个人台帐，及时记录学习内容和撰写学习心得。全体党员认真学习了党规党纪、******系列重要讲话等，使党员干部思想上紧跟***精神，理论素质进一步提高，政治立场更加坚定，干部作风不断提升，为群众服务的意识得到加强。

（二）开展业务学习，提高业务水平。我局把学习制度化，贯彻落实学习长效机制，确保学习效果。一是通过培训学习、专家讲座等形式进行继续教育，将业务知识的学习与实践操作相结合，不断提高工作水平。二是组织干部到省内有关市区学习先进经验，不断拓宽视野，将吸取到的好做法落实到工作中去，增强了党员干部的学习能力，提高了业务素养和改革创新的能力。三是通过招聘规划专业人才、实行干部轮岗交流制度等措施，提高队伍整体素质。今年我局送规划下乡服务71次，其中领导带队下乡14次，另外还组织镇（街）规划建设分管领导到浙江大学进行培训，通过理论联系实际学习，重点在特色小镇开发模式、现代观光农业与乡村旅游方面提高村镇规划管理人员的业务能力。

（三）学用相长，践行学习成果。结合今年“两新”党建结对共建工作安排，我局党支部充分发挥自身的优势，认真开展与深井镇自来水党支部结对共建活动，开展了“解难题、促发展”改善办公场所、“帮困暖心大行动”等一系列活动，促进了两个党支部的交流与发展。此外还开展“密切联系群众，千名干部下基层”活动，做好扶贫工作。我局深入挂钩联系点xx村委会和xx村委会调研，开展扶贫工作，助力当地群众脱贫致富。同时，我局还利用中秋节、老人节开展了走访慰问活动，xx局长带领局领导班子及有关党员干部先后走访了困难党员、群众、高龄老人等15户，并送去帮扶慰问金和大米、食用油等过节物品，向他们送去了温暖和关怀。

三、加强党风廉政建设，增强廉洁从政和拒腐防变能力。

今年我局在抓党风廉政责任制工作中，始终坚持突出重点，抓关键环节的工作，主要抓了以下重点工作：

（一）强化教育，筑牢防线。在增强干部职工廉洁从政和拒腐防变能力上，我局主要做好以下方面工作：一是3月2日，我局举办反腐倡廉专题学习会，邀请江门市城乡规划局纪检组长谭作瑜同志前来讲课。二是9月7日，我局举行纪律教育学习月专题教育活动，局领导及全局工作人员共70余人参加。活动共有三个专题：1.警示教育，大家观看了《走向牢狱的“规划”》廉政警示教育片；2.主题教育，围绕“两学一做”主题，由局长xx为大家上纪律教育党课，并邀请市文联主席赵清波作专题辅导报告；3.保密法纪教育，由局党支委、办公室主任杨世磊就有关保密案例和如何做好保密工作等方面作专题讲座。三是9月20日，局党组书记、局长xx率党组成员及党员干部到市书画院参观家规家训和模范县令丁积展览教育活动。四是局分管领导结合工作实际，在日常工作中开展谈心谈话提醒，坚持抓早抓小、治病救人，对党员干部身上的问题早发现、早提醒、早纠正、早查处，对苗头性问题及时约谈、诫勉谈话，防止小问题演变成大问题。目前已进行10次咬耳扯袖、任职谈话，有效加强与党员干部职工的沟通。

（二）加强领导干部的管理监督。我局始终把党风廉政建设工作列入党组班子重要议事日程，及时召开会议进行讨论研究，对党风廉政建设工作进行全面安排部署。明确各项责任目标，坚持主要领导负总责，班子成员及股室负责人“一岗双责”的责任制，要求班子成员和股室、窗口负责人在抓好业务工作的同时，对分管范围或本股室的党风廉政建设工作负责，形成了一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实的党风廉政建设机制，并建立了定期召开民主生活会、谈话提醒、年终结合述职进行述廉评廉等制度。今年先后采取召开座谈会、发放民意测评表、领导干部互相交心谈心等方式，对领导干部廉洁自律情况进行检查。同时还建立科级以上干部廉政档案，进一步加强对干部的管理监督。至目前止，我局党员领导干部自觉遵守廉洁自律各项规定，未发现任何违法违纪苗头。

（三）切实加强财务管理。先后制定了《财务管理制度》、《报销管。

当前隐藏内容免费查看理规定》和《关于费用支出审批办法的通知》，坚持定期检查和公布单位预决算基本情况，实行民主监督，从源头上堵塞了漏洞，杜绝了“小金库、账外账”的问题，严格落实了领导干部离任审计制度，今年已对离任的1名领导进行了经济审计，没有发现经济问题。

（四）坚持实行廉政风险防控管理。根据工作职责和权力清单，各股室结合岗位职责、工作流程，完善细则，提高工作透明度，防止公权私用，聚焦监督，执纪问责。以制度从严治党，约束干部职工的行为，提高工作规范化水平，最大限度预防职务犯罪风险，从根本上保护干部职工。

四、加强组织建设，增强党组织的凝聚力和战斗力。

（一）加强基层组织建设。一是我局党支部做到组织健全，委员分工明确，确保我局党务工作的顺利推进。二是做好发展党员工作。全局党员33名，其中在职26名，退休7名。今年我局培养入党积极分子和发展对象各一名，并利用“七一”党日、纪律教育月等组织多种形式的党员活动，增强了基层组织建设。三是按照上级规定做好党费的收缴管理工作并及时上缴。四是严格开展党员组织关系排查，摸清了党员基本信息情况，明确我局党支部无失联党员和流动党员，更有利于组织好党内生活。

（二）积极参与义工活动。今年以来，我局党员义工队积极响应、踊跃参与义工活动，通过组织参与全民义务植树活动、扶贫济困服务、为孤寡老人安装自来水行动、节前慰问活动、服务驿站义工活动等，累计服务时长244小时，进一步增强我局党员干部的奉献精神和助人为乐精神，不断向社会奉献爱心，提高党员干部的实践能力。

五、抓好建章立制，形成工作管理长效机制。

（一）坚持和完善“三会一课”制度。我局党支部定期召开党员大会和支委会，坚持民主集中制，凡属需要党组研究讨论的问题，完善“三重一大”决策机制，不搞“一言堂”，杜绝了个人说了算的现象；坚持党管干部的原则，严格落实领导干部定期报告工作、召开民主生活会、过双重组织生活、个人重大事项报告等制度，使党组成员始终在党员群众的监督之下开展工作。同时还做到年度工作有计划、有总结，党支部会议活动记录完整清楚，资料妥善保管。

（二）落实困难党员帮扶机制。经排查，我局党支部并无困难党员，但通过“两新”党建结对共建活动和扶贫挂钩活动，我局今年分别慰问了xx党支部、x村和xx村党支部的困难党员、困难户15户。此外，我局每月定期与本局老党员进行交流座谈，每逢节日时及时给予慰问。今年5月11日，我局还组织退休党员干部开展“参观核电模型感受核电魅力”活动，旨在让老党员了解核电技术的发电原理和安全性能，消除大家对于核电安全性的担忧。

（三）积极推进机关党务公开制度建设。我局建立党务工作制度共15个，有效保证党务工作按程序开展。此外，我局办公楼大堂设有党务公开栏，并在局网站上开始“党务公开”栏目，定期公开党务工作情况及党支部公示、活动等相关内容，确保深入推进信息公开，保证党员的知情权，增强工作透明度。

（四）切实履行党组书记抓基层党建述职评议考核制度。按照有关规定，结合工作实际，我局制定《党组工作规则》，党组书记认真履行党建工作“第一责任人”职责，亲自撰写并及时报送党建工作述职报告，坚持干了什么就讲什么，有什么问题就反映什么问题，做到情况真实、数据真实、效果真实。

六、明年工作的主要任务及工作措施。

（一）着力提升党员思想政治素养。认真学习贯彻落实党的十九大精神、******系列讲话精神，深化“两学一做”学习教育成果，始终抓好教育，加强政治理论学习，不断提高领导班子和党员干部思想政治素质，为建设幸福侨乡贡献智慧和力量。

（二）不断增强党的服务功能。大力推进党的组织建设和制度建设，做好党员发展工作，严把发展党员的政治关、培养关、程序关和纪律关，提高队伍素质，不断增强党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为做好新时代工作、推动我市城乡规划事业蓬勃发展提供坚强的组织保证。

（三）加大机关作风建设和反腐倡廉建设力度。进一步完善惩治和预防腐败体系，牢牢抓住教育、制度、监督等关键环节，标本兼治，惩防并举，切实加强对权力运行的制约和监督，建立健全岗位廉政风险责任制，从源头上预防腐败。

（四）加强和谐机关建设。按照市委组织部、市直机关工委对群团工作的有关部署，坚持党建带工建、带团建、带妇建，积极支持工青妇组织开展活动、发挥作用。加强局工会组织、团组织、妇女组织建设，进一步扩大群团组织的覆盖面和影响力。

（五）提高监督管理的有效性。所有列入绩效建设方面的工作，局党组将全面实施督查，建立监督机制，由专人负责。

（六）以党支部建设落实规划服务职能。认真坚持和贯彻民主集中制，组织开展党的组织生活，落实从严治党，发挥规划职能，做好攻坚落实年、重点工程、民生工程和考核目标项目等规划任务。