工作计划是为了实现对工作目标的规划和安排的一种书面文件，它可以帮助我们更清晰地思考我们的工作。在下面的工作计划范文中，我们可以看到不同领域和行业的优秀工作计划案例。
综合管理工作总结及工作计划范文（14篇）篇一
一是提升市容市貌质量，打造“秩序城市”。加快推进城管执法体制改革，理顺各级城管执法部门关系，实现规定领域内行政处罚权集中行驶，确保各项城市管理工作任务全面落实;全面打响城市广告牌匾整治“攻坚战”，彻底消除广告牌匾设置乱象，形成长效动态管控机制;健全市区22条道路“路长制”，逐步推行街面化执法，真正发挥城管执法专业队伍作用，确保市容环境进一步改善。
二是提升绿化水平，打造“绿色城市”。以巩固国家园林城市创建成果为基础，努力提升市区园林绿化水平，中心城区做好国家园林城市部级抽查迎检准备工作，进一步构筑生态绿色空间;加快推进植物园二期、新星公园、滨河公园三期等公园和吉林大道、千童大道等绿化改造工程建设，深入推进园林绿化精细化管护，提升景观效果，强化补植完善、病虫害防治等工作，确保良好景观效果。
三是提升城市功能，打造“幸福城市”。在完成2020年度197个老旧小区改造的基础上，2020年度实施258个老旧小区改造，让更多市民享受城市建设发展带来的“红利”;进一步完善市区路网结构，建设新疆大道、佛山东路等市政项目;深入推进公厕建设改造、建筑垃圾资源化利用、餐厨垃圾无害化处理等项目建设;消除建成区内水体黑臭;扎实做好2020年度“双创双服”工作，督导相关县(市、区)加快垃圾无害化处理项目建设;做好道路、桥梁、照明、亮化等市政设施及“四旧”管网维护、维修工作，进一步完善城市功能，提升市民生活质量。
四是提升城市发展潜力，打造“海绵城市”。全面实施海绵城市三年行动计划，修复城市生态，整治城市内涝，强化道路、排水、公园、绿地等涉及海绵城市设施的建设、管理，切实保障海绵城市生态、城市防涝功能的整体发挥。
综合管理工作总结及工作计划范文（14篇）篇二
1.打好污染防治攻坚战。一是守住蓝天。对我局负责的城建项目，严格落实“6+2个100%”、“两个禁止”及省建筑施工扬尘防治18条强化措施，继续深化拓展“刷脸”考勤、视频监控制度，督促施工企业严格落实大气污染防治各项目标措施;强化露天烧烤、渣土运输撒漏整治管控，加强餐饮业未正常使用油烟净化处置设施的查处力度;深入推动中心城区裸露土地补植。二是保住碧水。督导“四区一县”城管部门加强对排水户的监管;全面推进中心城区高速围合区内小流津河、迎宾大道西渠等10条河道及南湖、唐庄子2个坑塘的治理，采取截污纳管、清除底泥、生态修复等多种措施彻底消除水体黑臭，努力让河道、坑塘长治久洁。
2.打好文明城市创建攻坚战。强化“创建为民、创建惠民”的工作理念，从问题最为突出、最薄弱的环节抓起，着力解决“小广告”、占道经营、噪声扰民等影响城市形象的“顽疾固症”;对照创建点位测评标准，推动“网格化”管理落地，确保每个点位都有人管、每一项任务都有人抓，做到发现问题无遗漏、治理无死角、监管全覆盖。
3.打好精准脱贫攻坚战。围绕加快补齐杏元村基础设施短板、扩宽群众增收渠道，坚持“社会参与、分类施策、建管并重、统筹推进、村民受益”的原则，努力实现杏元村在农村基础设施、基本公共服务、产业发展等方面的提升，构建专项扶贫、行业扶贫、社会扶贫“三位一体”扶贫格局，鼓励企业、社会组织捐建道路等基础设施，为杏元村全面实现小康打下坚实基础，确保按期完成建设任务，进一步增强村民共享改革发展成果的获得感幸福感。同时，积极履职尽责，协助做好宋房子村精准扶贫工作。
综合管理工作总结及工作计划范文（14篇）篇三
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
年初以来，我局以打造整洁亮丽的市容市貌和舒适宜居的城镇环境为目标，进一步深入开展城市精细化管理工作，努力推动城市管理执法工作再上新台阶。现将2022年上半年工作总结如下：
一、重点工作开展情况。
（一）突出重点，狠抓落实，推进市容环境持续改善。
下发机动车违停通知书**份；
清理建筑垃圾*立方米；
对不安装油烟净化器、违规使用油烟净化器的餐饮店下达整改通知单并督促整改*家。
2.巩固违建治理成果。加强城镇规划区内临街、街巷、违法违章建设的巡查力度，做到了力度不减、措施有力，同时对新增违法建设做到发现一起、查处一起、依法立案一起。
成立突击小组针对*县生活垃圾、建筑垃圾、树挂漂浮物进行彻底整治；
定期对公厕设施设备进行维护和保养，公厕开放率达**%。
帮扶结对村栽植京桃*棵、金叶榆*丛、丁香*丛。成立春节防火扑救队，实行*班轮倒巡视镇区各街路口，共消除火灾隐患**余处。
(二)履职尽责，奋发有为，推进执法工作落到实处。
1．加快推进智慧城市建设。接入网络固定摄像头**处（桥南抗洪广场*处、法制广场*处、东山*处、电视塔山*处），对镇区内市容秩序、环境卫生、市政设施及火灾隐患等进行常规巡查，对发现的问题及时联系相关部门解决。
2．健全网格化管理。依托社区管理体系和信息平台建设，督促全县*个社区的*名网格员按照社区管理制度对负责片区综合执法工作进行有效管理，对发现的问题进行及时解决，做到服务有重点，工作有方向。
3．全力推进乡村振兴。严格履行帮扶单位主体责任，深入帮扶村检查指导乡村振兴工作。春节前夕，组织党员干部为村贫困户和老党员送去米、面、油等生活物资，开展“人居环境整治日”主题党日活动，促进富美和谐乡村建设，全力改善人居环境。以实实在在的工作成效，加快乡村振兴和巩固脱贫攻坚成果有效衔接。为提高乡村绿化美化水平，给高力板镇呼和道卜和新套卜村送去庭院绿化苗木，其中果树*棵，银中杨*棵、京桃*株、塘栖*株、灌木*平。
4.抓好常态化疫情防控。按照上级疫情防控工作要求，不折不扣把疫情防控各项措施落到实处，切实巩固现有疫情防控成果。健全和完善新冠肺炎疫情防控工作档案材料，按照《关于将垃圾处置相关人员纳入“应检尽检”范围的通知》要求，落实北控、环卫工作人员每三天开展*次核酸检测，按照《环卫工人防控新型冠状病毒感染的肺炎知识手册》内容进行操作。坚决落实扫码、测温、戴口罩等防控措施,严厉打击各种违反防疫要求的行为，进一步强化责任落实，构建严密的疫情防控责任体系，细化工作任务，消除盲点漏洞，坚决守牢疫情防控防线。组织*名工作人员深入包联社区开展新冠疫情防控摸排登记工作。重点对外来人员进行信息登记，帮助填写注册信息，积极升级“健康二维码”，并对每家每户的信息进行再次核对，确保疫情防控零疏漏、无死角，对注射新冠疫苗已满*个月的人员进行加强针注射，着力推动实现“应接尽接”，加固人群免疫屏障，符合条件的**名工作人员，均已接种完毕。
(三)严格管理、强化服务，推进执法形象不断好转。
1.强化执法监督。对干部职工作风纪律情况开展明察暗访，同时对各股室、队、中心年度工作目标任务和临时交办的任务开展效能监督。上半年，开展明察暗访*次，联合综合办公室、工会开展作风督察*次，撰写《督察简报》*期。
*省“十四五”时期社会信用体系月调度报送**条；
政府公开年报*条、联动平台***已处置求助信息*条、新时代文明实践中心组织开展*次实践活动、根据中心派单处理百姓求助问题*次。
各新闻媒体网站上报各类信息**篇，其中：《*县发布》采纳*篇、《魅力*县》采纳*篇、《搜狐网“发现*县”》采纳*篇、《*县纪检监察网》采纳*篇。
（四）强化党建、引领聚力，基层党建工作提档升级。
发放疫情防控宣传单**余份；
重点培养入党积极分子*人，发展对象*人；
严格执行党费收缴制度，注重加强党员主动积极交纳党费意识，收缴党费**.*元。
2.狠抓意识形态工作。进一步增强做好意识形态工作的紧迫性、责任感，把意识形态工作与党建工作紧密结合起来，科学部署、统筹推进意识形态和党建工作。学习《党委（党组）意识形态工作责任制实施办法》并开展意识形态知识测试。
3.认真抓好党风廉政建设。一是认真抓好反腐倡廉学习教育。学习领会和传达贯彻上级纪委相关会议精神，提高了党员领导干部的素质，增强了拒腐防变的能力。二是坚持“一岗双责”，压紧压实主体责任。层层签订了《党风廉政建设主体责任书》，形成了主要领导负总责，分工明确，一级抓一级，责任到人，上下协调，齐抓共管，始终坚持将党风廉政建设与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。三是强化作风转变，提升城市管理服务水平。局党组全面审查局机关、局属各股室、队、中心上下班签到、迟到、早退及旷工情况，严肃请销假纪律，明确规定干部职工请销假全部由主要领导和股室负责人签字，重点解决了工作纪律松弛，随意旷工、脱岗等问题，工作作风明显改善。四是加强廉政教育，提高拒腐防变能力。采取设置宣传栏、集体学习和自学以及观看廉政警示教育片等多种形式，营造良好廉洁文化氛围，班子成员之间、班子成员与股室、队、中心负责人之间开展谈心谈话*次。五是强化党内监督，做好“三务”公开工作。设置了高标准“三务”公开栏，以公开栏为窗口，坚持把群众最关心、最想了解的事项和社会最关注的热点难点问题作为信息公开的重点，从信息公开和便民服务等方面入手，加大推进三务公开的力度。上半年，党务公开*条，政务公开*条，财务公开*条。截至目前，观看廉政警示教育片*部，撰写纪检简报*期，*县纪检监察网采纳*期。
二、存在的问题。
（一）城市管理资金瓶颈仍然存在。城市管理是一项公益性事业，工作的开展需要大量经费支撑。虽然县委、县政府不断加大城市管理资金投入，但目前状况来看，城市管理所需的执法装备、设施设备仍难满足可持续发展的需要，执法人员的装备紧缺、待遇较低，一定程度上影响了执法队伍的工作积极性。
（二）背街小巷、旧小区仍然是城市管理中的弱点。从整体情况看，城镇主干道路面建设和道路两侧建筑、绿地等均取得了较大进展，城市面貌有了很大改观。但是，城市背街小巷存在乱堆乱放、乱扯乱挂等乱象，旧居民区存在无人管理、秩序较乱、老化破损等问题，影响了城市美观，阻碍了城市总体形象的提升。
群众对城市管理的认识和参与程度不高，自觉遵守法律法规的意识不强。
三、下一步工作打算。
（一）按照“主干道严禁、次干道严控、背街小巷规范”的要求，大力整顿乱摆摊点、占道经营、乱搭乱建、乱贴乱画等顽疾，实现市容市貌的明显改观。同时，将静态交通秩序管理工作放在重中之重，全力破解停车难的问题，对停车泊位进行增设施划，倡导百姓树立正确规范的停车习惯。
（二）全面监督检查镇区内临街、街巷、违章建（构）筑物的监察力度，树立*小时执法意识，提升执法时效性，高压管控态势，严控新增违法建设，对新增违法建设发现一起、查处一起、依法立案一起。
加大保洁力度，向居民区（平房区）逐步推进，并做好人行道及道路两侧除草工作，做好各项临检工作。
新增绿化管护区域绿化工作责任到位、力度到位，实现我县老旧街路绿化改造，促进园林绿化事业的有序发展。
（五）大力提升执法水平。按照城市管理执法体制改革要求，全面落实“三项制度”，进一步完善行政权力事项清单，建立权责统一、制度清晰、运行高效的规范化管理体制机制，做到公开公正透明执法，重塑执法队伍的良好形象。
（六）加快城市智慧建设。拟在县内桥北区各主要街路（在已安装调试完成通过点对点无线传输方式*处球机的基础上）安装一体化彩色红外球型摄像机，以无线传输方式将视频信号传输至控制中心，通过矩阵微处理器，提供视频信号，通过指挥中心显示器进行实时图像监视。待监控平台总体建设完成后，可通过指挥平台对城区内环境卫生、静态车辆、违法建筑、园林绿化、市政工程等工作进行实时监控和指挥调度，及时处理各类违法违规行为，促进城市管理工作由被动向主动、静态向动态、粗放向精细转变，全面提升城市管理工作水平。
（七）加大宣传力度，强化舆论功能。加大城市管理宣传力度，创新宣传工作方式、方法，以互联网为依托，立体化的宣传格局，努力营造有利于城市管理的宣传导向和舆论氛围，使新闻宣传更好的服务于城市管理工作，从而持续推动城市管理水平上新台阶。
上半年，城市管理工作虽然取得了阶段性成果，但还存在着不少薄弱环节和差距。我们决心在下一步的工作中，创新工作机制、改进工作方法，不断加快城市管理步伐，着力打造城市管理新亮点、新突破，把城市管理档次提升到新的更高层次。
综合管理工作总结及工作计划范文（14篇）篇四
20xx年下半年，综合管理部在项目经理的正确领导下，在各部门的积极支持配合下，紧紧围绕综合管理部工作职责，结合公司实际，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，发挥综合管理部职能作用，较好地完成了各项工作任务，现将主要工作情况汇报如下：
（一）部门概述
综合管理部是公司日常事务管理机构，现有员工2人，其中司机1人。是沟通上下、联系内外、协调公司各部门工作的中心部门，通过协调和督办各部门工作管理情况，代表公司制定并发布公司重要制度，决策、宏观控制的各种指令，从而保证公司正常高效运作。
（二）工作内容
1、印章管理。坚持专人对印章进行管理，规范印章使用流程，严格执行使用审批、登记制度，坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现，未发生因用章疏漏给公司带来不良影响。
2、制度建设。进一步坚持和完善值班制度，加强值班管理，细化值班安排、值班要求、值班督查等，强化值班纪律，落实值班责任。为进一步建立健全公司规章制度，我部门草拟了公司制度目录，将在第三季度完成汇编。
3、网络通讯继续对公司的通讯、网络、办公电脑进行日常维护，保障公司办公网络、电话通讯的基本畅通。
4、后勤服务
（1）日常接待和会务工作。较好地完成了公司日常接待工作，坚持迎送有声，礼貌待宾，扎实做好接待各项准备工作。较好地完成了公司各种会议的会前、会中、会后服务工作，重要会议均做好会议记录，会后及时形成会议纪要，会议组织工作有条不絮。
（2）车辆管理。严格履行用车手续，控制车辆费用，保证公司公务用车有序使用。
（3）财产管理。严格执行办公用品采购审批制度和办公用品入库、领用程序，实行各部门月初申报办公用品领用计划，经审批后统一采购，最大程度降低办公成本，并详细记录采购台账、领用记录，以备查验。办公用品管理在满足正常办公的基础上，做到勤俭节约。
（4）职工餐厅。负责职工就餐的管理工作，及时收集和整理职工关于就餐方面的意见和建议，监督检查餐厅环境卫生、服务质量、食品安全、菜品质量等，完善职工餐厅建设。
20xx年在项目经理和各部门的大力支持和帮助下，综合管理部各项工作开展的比较顺利，取得了一定的成绩。同时我们也清醒的认识到不足之处，主要有以下几点：
一是由于综合管理部常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望完成得最好，但由于我们工作水平和能力有限，实际工作中仍存在不严不细等问题，需要今后加强学习，勤于思考，提高工作能力。
二是抓制度落实不够，由于项目部事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。
三是组织本部门集体学习少，今后应多开部门会议，适时了解职工的思想动态，调动其工作积极性。
（一）对员工的培训不够
由于公司搬迁，受到场地、经费等各方面因素的影响，今年员工培训工作没有落实到位。
（二）工作意识有待提高
综合管理工作总结及工作计划范文（14篇）篇五
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2022年上半年，县城市管理和综合执法局在县委、县政府的正确领导下，坚持服务型城管理念，致力城市管理工作精细化，不断优化城市配套设施，美化城市生态环境，为建设生态宜居×做出了积极努力。现将上半年主要工作情况汇报如下：
一、主要工作情况。
（一）大力实施市容秩序整治。
二是开展乱搭乱挂和户外广告整治。今年×月中旬至×月底，组织执法力量对城区商店乱搭乱挂伸缩雨阳棚的行为进行集中拆除，共拆除雨阳棚×处。加强户外广告管理，拆除×处占用人行道路设置的广告牌，清理各类违规宣传条幅×余条以及破损墙体广告牌×处。
三是加强校园周边环境整治。加大校园周边环境巡查力度，规范各学校周边流动摊贩经营者及出店经营门店商户违法经营行为×余起。特别“两考”期间，安排专职人员维护考点外秩序，防止考试期间产生社会生活噪音影响考试。
在城区高速公路口空地和×北路设置杨梅临时销售点，清理整治场地内乱停乱放、乱堆乱挂等行为，每天安排执法人员进行值守，保障交通安全。
（二）有效开展环境卫生保洁。
一是强化日常保洁。继续实行×小时巡回清扫保洁制，每天对城区主次干道洒水×次以上，洗扫车每天对渠阳路、永平路、梅林路等路段进行精细化洗扫，人行道和护栏×天清洗×次，避免扬尘污染。二是强化垃圾收运。实行生活垃圾日产日清，上半年共清运并无害化处理生活垃圾×吨，生活垃圾收运率达×%。对城区泔水进行全覆盖收集处置，半年收集处理餐厨垃圾×吨。垃圾填埋场渗滤液达标排放×吨。三是加大环卫基础设施维护维修。对生活垃圾填埋场专项督察反馈存在问题进行了整改，现已完成问题销号，完成了垃圾场二级倾倒平台道路硬化，对新增的×余平米填埋区用hdpe膜进行覆盖，最大程度做好雨污分流。四是加强渣土运输管理。每日对各工地出入口、主干道渣土污染情况开展排查工作，半年共现场规范工地门口车辆未覆盖、扬尘、沿途撒漏，车轮带泥上路等行为×余次，下发限期整改通知书×份，整改污染源头×次。五是积极推进垃圾分类工作。制订印发了《2022年×县城市生活垃圾分类工作实施方案》，组织开展了两次垃圾分类宣传，发放垃圾分类宣传册×余份，拟定×社区为生活垃圾分类示范片区，争取老旧小区改造资金资金×万元，在×社区设置分类投放设施、分类收集容器。
（三）切实加强执法监督管理。
一是全面打击违章建筑。按照县委县政府打击“两违”目标不变、力度不减、决心不动摇的工作要求，继续保持打击“两违”高压态势，上半年处理存量违法建筑×户，案件处理率达×%，完成罚款和没收违法收入共计×多万元。二是加大对违停车辆的执法管理。根据省公安厅对车辆违停工作执法改革要求，采取新的模式进行人行道违停车辆抄牌，上半年合计抄牌×余台次。加大对人行道机动车、非机动车乱停乱摆行为的宣传引导力度，规范乱停乱摆摩托车、电动车、自行车行为×余台次。三是从严管理燃气行业。制定《×县燃气安全排查整治工作实施方案》，对×家燃气公司、配送站、乡镇燃气网点进行安全大排查，半年来共开展燃气市场安全检查×次，出动执法人员×余人次，排查一般安全隐患×处，已全部整改完成。督促燃气公司开展入户安全检查，发现×处一般安全隐患，已全部整改完成。按照新《安全生产法》的要求，积极推进商业用户浓度报警器安装，目前×户管道燃气商业用户中，有×户已安装了浓度报警器。
（四）积极维护市政基础设施。
一是加大市政基础设施维修维护力度。完成了沿河路石护栏隐患整改×处，维修道路下陷坑×处、护栏×米、立柱×个，更换防撞桶×个，维修安装永平路雨水井×个、麻石球×个、路挡×处，更换损坏井盖×个，修复人行道板×余平方米，安装、拆除酒店疫情隔离护栏×处。二是加强路灯和景观亮化管理工作。继续推行路灯“夜巡日修”制度，不断加大巡查力度，要求路灯一般故障从发现时起×小时之内修复到位，今年上半年共计维修路灯×余盏。严格执行城区路灯及景观亮化节能亮灯方案，在不影响市民安全出行的前提下节约用电。三是加大城区绿化养护。严格执行《×苗族侗族自治县城市园林绿化管理办法》等文件精神，加强城市绿化养护管理，半年来对城区×株行道树及其它园林树木进行枯枝修剪×次、病虫害防治×次、施肥×次，对城区绿地进行了×次整型修剪，×次除杂，排除行道树安全隐患×起。
（五）统筹抓好党建等各项工作。
一是加强党的建设工作。抓好党支部建设工作，认真落实“三会一课”、主题党日、党务公开等工作制度，严肃规范党内政治生活。持续推进党支部“五化”建设，按照“五化”建设标准，进一步加强了局党支部建设。二是落实意识形态工作责任制。注重加强理论武装，每年组织党组中心组学习不少于×次，组织各股室开展意识形态风险研判，认真排查意识形态领域存在的隐患和问题。加强媒体宣传报道，高度重视网络舆情，及时处置红网百姓呼声和市长热线等反映的问题。三是持续加强党风廉政建设和巡察整改工作。深入贯彻落实党风廉政建设相关规定和“一岗双责”要求，大力开展问题线索和案件查办工作。上半年，局党组共党纪政务立案×起，其中结案×起，给予政务警告处分×人，另×起案件正在办理中。开展巡察反馈问题整改，截至目前，反馈的×个问题有×个问题已整改完成，整改完成率×%，共制定完善规章制度×条，清退资金、挽回损失×元，立案×起，给予政务警告处分×人，诫勉谈话×人。
二、工作中存在的问题。
1、执法人员不足。随着城管职能扩宽，城区范围扩大，再加上城管执法大队因涉改多年未进人，现有的城市管理执法工作人员已严重不足，年龄和知识结构难以适应当前的管理、执法工作需求。
2、工作保障不力。一是执法车辆和设备老化。大部分执法车辆车龄超过×年，有的甚至已超过×年，维修费用高，危及执法安全。执法记录仪只有×台，且老化严重，需更新换代。二是市政维修维护经费没有保证。所需维修费用未纳入财政预算，影响市政设施维修的及时性，甚至造成一定的安全隐患。
3、宣传有待加强。埋头于对自身业务工作的落实、开展，对工作职责、先进典型宣传不多、发掘不够，导致市民对城市管理执法工作了解不多、理解不够。
1、坚决治理城市管理顽疾。针对出店经营、占道经营、建筑垃圾抛撒、噪声油烟污染、扬尘污染等容易反弹的问题，研究制定长效管理措施，实施专项整治、疏堵结合、严管重罚、常态管理等措施多管齐下，确保城市管理顽疾得到根本治理。
考试，组织开展对外业务交流和军事化训练等活动，严格执法程序，强化执纪问责，充分发挥队伍的主动履职作用，实现能力、素质双提升。
3、加强亮点工作宣传报道。深入挖掘工作中涌现出的先进模范、优秀事迹，积极向上级媒体、部门宣传报道城管执法工作。日常工作中加强与市民的沟通交流，耐心做好群众的政策告知、法律宣传工作，让市民进一步了解城管执法工作、进一步支持配合城管执法工作。
综合管理工作总结及工作计划范文（14篇）篇六
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2021年，在区委、区政府的正确领导下，区综合执法局众志成城，坚决打赢疫情防控阻击战，紧抓承办自治区城市精细化管理现场会契机，不断完善城市治理体系，提高城市治理能力，努力建设和谐宜居、富有活力、独具特色的现代化城市。
牢牢掌握宣传思想和意识形态的领导权和话语权，围绕学懂弄通新思想、鼓舞士气聚人心、塑造城管新形象的目标，加强宣传引导，深化理论武装。
抓好思想政治建设坚持把学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，作为首要政治任务来抓，局党组中心组全年共组织集中学习研讨16次，开展各种形式的主题党日活动60余次。坚守意识形态领域高地。充分发挥局党组意识形态工作领导小组的核心作用，形成了党组统一领导，小组办公室抓好组织协调的工作机制，定期召开专题会议，及时组织学习《全区民族语言授课学校使用国家统编教材实施方案》，并引导广大干部职工做好落实工作。筑牢纪律作风建设。运用制度管人管事，组织学习《党章》等相关规定，在重要节点及时召开“以案为鉴、议案促改”警示教育大会，不定期开展执法执纪、人员在岗、规范着装等情况的明察暗访，定期通报暗访情况，及时纠正不足。党务政务全面公开。及时受理和办理群众咨询、投诉、监督和举报案件。全年共受理投诉举报信访案件12件，现已全部办结，办结率达100%。完善了党务公开目录和行政权力清单、业务守则、服务指南、行政许可流程等，设置了综合执法局党务政务公示栏，自觉接受群众监督，为群众提供便捷服务。
成立xx区城市管理综合执法局应对疫情防控工作领导小组，全系统近千名执法人员和协管员，全部深入到社区、村居的各个卡口开展疫情防控政策宣传、入户登记、出入管理、物资发放、值班值勤等工作，确保防控无盲区，让“城管蓝”成为社区居民安心居家的“色彩”。指导督促环卫企业、中心城区垃圾处理中心发布管控措施。针对xx区垃圾转运站、公共厕所、环卫作业车辆、垃圾箱等环卫设施设备严格落实消杀制度，29座垃圾转运站、130座水厕、165座旱厕每日消杀2次；生活垃圾日产日清，全面清理卫生死角，清运生活垃圾116208.85吨。在城区重要点位设置专门的废弃口罩收集桶49个、废弃口罩收集分类垃圾箱200个，专人专车收运；出动雾炮车对主要街路喷雾消杀50余次。关停园场3处，落实动物园日常消毒，重点加强动物笼舍卫生及消杀工作；长青公园张贴禁止群体聚集活动公告，对公园游人聚集等活动进行疏散、劝阻，累计疏散人员300余人次；对公园内座椅、垃圾桶、健身设施等的卫生消毒工作。通过防疫工作，提升了城管系统整体形象，得到社会各界广泛认同。
按照自治区城市精细化管理现场会、xx市“精细化管理集中行动年”要求，开展以“百日攻坚”行动为载体，聚焦抓重点、破难点、创亮点的城乡精细化管理行动，努力实现全区城市管理常态化，环境卫生整洁化。
严格按照控增减存的目标要求，坚持源头管控、区域联防、多元共治，加大违建巡查密度和拆违力度；对既有违建建立台账，拆除一处，销号一处。对新生违建采取“零容忍”态度，一经发现或举报立即依法查处。全年拆除新生违建5221平米，拆除存量违建75842.42平米，清理新增违法设施6855处，并对全区临街建筑私自放坡，违规搭建电梯、台阶、门厅、雨搭、吊筐、地锁、防停桩等行为进行全面排查、登记，全年累计清理54514处。
截止目前全区拆除违规户外广告和楼顶字牌3000余处；清理店外经营、游商散贩26783起；查处偷排建筑垃圾397处，清理建筑垃圾83894.65吨，生活垃圾17711.3吨，乱堆乱放5176处；整治乱停乱放非机动车16691起、乱贴乱画9624处、噪音扰民1142次，不规范建筑工地119起。
拆除沿线违建578处、楼顶字及龙腾柱691处，粉刷楼体立面43003平米、修补街路两侧台阶6083处、拆卸违规围栏吊框889个。新建、更换破损围挡9.57万平，悬挂草皮装饰2.33万平，画面0.15万平。更换沪式交通护栏3689套、标识144处、临时信号灯等交通指挥设施19套（台）。新建、改造赤锡路西侧、政府广场、姚家洼遗址、西拉木沦大街南侧等绿地6.39平，在重点节点新增摆花合计6.39万平；新建大型花架造型16处，树池口彩色铺装1609处；更换白蜡树129株，种植云杉树209株，实施动物园笼舍搬迁及粉刷。施划道路标线2万平米；更换步道1.1万平米；道路铺油1.7平米；粉刷路灯杆131根，治理路灯飞线6140米；改造xx东高速口抗压路面1999.5㎡。
围绕让专业人做专业事的目标，2020年继续以政府购买服务的形式引进xx京环公司，确保生活垃圾日产日清。全年清理弃管小区31万平方米，背街小巷垃圾3000余处，出动机械化清扫设备16308次，洒水车1900次，抑尘车90余次，机械化清扫率达到85.5％。清除各类小广告15万余处,累计清洗城区护栏约41公里，城区环卫保洁质量得到大幅度提升。垃圾综合处理。生活垃圾、粪便处理继续保持“双百”目标，全年收运生活垃圾30.03万吨、粪便2.4万吨。餐厨废弃物资源化利用和无害化处理项目投产运营，累计处理餐厨垃圾2437吨。结合xx区实际，制定了《xx区生活垃圾分类工作实施方案》，建立以法制为基础、政府推动、全民参与、城乡统筹、因地制宜的生活垃圾分类制度，统筹推进生活垃圾分类工作管理主体、类别、投放、收集、运输、处理6项工作，配套完善生活垃圾分类体制机制、设施设备、分类作业、宣传发动、绩效考评等工作机制，通过以点带面，有序推动生活垃圾分类工作全覆盖。开展生活垃圾分类大型宣传活动，面向群众发放宣传单页1.5万份，发放宣传手册1.5万份，开展垃圾分类专题培训2次，打造示桥北范片区1处，松州园示范小区1处。
扎实做好扬尘污染防治，实施全方位、全天候监察，在重要卡口安装30个高清监控摄像头，做到事前预警、实时显示、事后追踪取证。执法区域全覆盖、24小时不间断巡查，大力打击偷排、乱排建筑垃圾的行为，查处违规行为100余起；鼓励和引导新型智能环保渣土车辆入区，老旧渣土车逐步退出，截至目前已密闭改装排渣运输车282辆，更新新型环保密闭车辆161辆，安装卫星定位系统22辆；对各级环保督察组反馈问题和群众举报问题进行验收销号，并举一反三。制定黑臭水体排查方案，定期对全区范围进行排查，一经发现，立即处理。
深入贯彻落实自治区《关于深化苏木乡镇和街道改革推进基层整合审批服务执法力量的实施意见》，按照《xx市xx区综合行政执法改革实施方案》要求，加快行政执法力量下沉，强化镇街综合执法队伍建设，促进治理资源在镇街聚合，整合xx区行政执法一大队、xx区行政执法二大队、xx区行政执法三大队和渣土管理站相关执法职责，组建xx区城市管理综合行政执法大队，与xx区城市管理综合执法局相关股室，实行“局队合一”体制。涉农镇街设立综合行政执法大队，按照有关法律规定相对集中行使行政处罚权，以乡街的名义行使审批服务综合行政执法职能，受区综合执法局的业务指导和监督。中心城区由区综合执法局派驻执法队伍，以区综合执法局的名义履行行政执法职能，受街道办事处和执法局双重管理，按照“镇街吹哨，部门报到”的要求，实行城市精细化管理，构建城市管理体制新格局。
充分发挥区城管委统筹、抓总的职能，构建“大督考”工作格局，细化考评标准，建立“月考评月通报”制度，实施精细化规范化常态化考评，及时通报考评结果，客观分析典型问题，强化问题整改落实，城乡日常管理推动更加有力。全年累计督考320次，其中夜间督查27次，通报并整改“零容忍”、“严管理”和常规考评问题4500余个，整改率100%。重点区域（公园、广场）专项整治行动，督查20次，累计发现问题100个，全部完成整改。高铁沿线专项整治行动10次，累计发现75个问题基本整改完毕。赤子峰会专项整治行动5次，发现问题25个全部完成整改。全市重点项目观摩现场会专项整治行动总计督查15次，累计发现问题120处，全部完成整改。制定重大活动（会议）城乡综合管理保障工作方案，明确责任，细化措施，全面加强各类调研考察保障工作。进行沿线环境秩序保障54次，其中国家级路线保障2次，自治区级路线保障15次，市级路线保障33次，区级路线保障9次。
充分发挥数字城管平台指挥棒作用。通过智能实时监控、无人机定期巡查、信息采集车全天巡查、信息巡查员不间断巡视、城管协管员网格化巡查以及110指挥中心接受市民举报六大措施实现了全天候、无缝隙、空地一体的监管督察体系。全年共派遣案件97789件，办结率87%。搭建我区城管、环卫工作督考及户外led监管平台，提高督察考核效能，对全区led显示屏进行统一管理，配套出台led显示屏智能优化管理办法，督促、引导商户将符合规范的led显示屏统一接入到智能监管平台的管理服务系统，截止目前接入监管平台的led显示屏商户1600余块，接入工作已基本完成。智慧环卫监测平台建设有序推进，目前进入平台设备安装调试及系统升级阶段，下一步将实现信息化远程监控考核，增强使考核结果的实效性和准确度。
完善各类行政执法工作流程，规范执法流程，完善与相关部门、执法大队的联勤联动、信息共享、案情通报、证据查处、案件移送等制度，文书制作、案件办理均严格依法开展，做到了适用法律法规正确，办理程序依法合规。2020年我局实现了执法人员执法案件全过程使用执法记录仪进行记录，并通过“互联网+监管”平台对执法工作进行了公示。法制参与审核行政处罚、行政强制案件共计186件，其中涉诉26件、复议16件。全面贯彻住建部《城市管理执法行为规范》，扎实推动城管系统“强基础、转作风、树形像”专项行动，全年组织法律基础知识培训4次，培训人数达1200余人次，特别是8月27日邀请到国家住建部专家、扬州大学城市管理研究中心主任、法学院教授王毅老师，为我区执法人员进行了专场网络直播培训，为日后案件处理厘清工作思路。严格落实安全生产各项制度，履行好安全生产工作监督管理职责，全年共计组织5安全生产大检查，3次集中整治行动，切实杜绝安全事故发生。
加强植物园、长青公园、xx公园、市民广场精细化管理，开展市容秩序综合整治并建立长效管护机制，为市民打造高品质便民服务活动场所。为有效解决占道经营，满足市民生活需求，设置春节、冬储菜等各类临时市场40余处。提高应急抢险的能力制定并落实《xx区综合执法局防汛工作实施方案》，汛期前疏通排水管线257.09km，清掏检查井及雨水井27472座，对雨污水管网定期巡查，确保城市管网排水系统一直处于安全稳固的高效运行状态。开展护考行动。在高考期间免费为家长学生提供临时休息点、矿泉水、解暑药品等服务用品。针对考区环境，出动执法人员100余人，执法车辆12台，累计清理噪音污染30次、占道经营50余次，在社会关注的大型考试期间营造了安静整洁、畅通有序的环境。协调中智公司在考场周边提供1044个免费停车位，以保障停车秩序。按照《关于落实“六保”任务有序放开“地摊经济”的通知》要求，进一步落实“六保”工作，助力复工复产。全区累计恢复和划定临时摊区15处，临时摊位2421余个，解决3000余人就业。全年承办人大政协建议提案39件，其中市级人大代表建议1件，区级人大代表建议19件，区政协委员提案19件，办理结果满意度100%。
积极推行“721”城管执法新模式（70%服务，20%管理，10%执法），充分利用各类媒体、电子屏、广告牌、宣传栏、传单，高频次开展城市管理普法宣传，发放《城管综合执法须知》、《垃圾分类宣传单》2万余份，在xx广播电视台《xx新闻》、《直播xx》、《直播生活》、《走进xx》栏目录播节目68期，在市区两级平面媒体《xx日报》、《xx晚报》刊发稿件48期，区委宣传部融媒体中心《中国xx》报送并刊发稿件42篇，在精细化管理工作中，推出系列报道71期（篇）。积极向区委办信息调研室报送动态、亮点信息35篇。通过宣传，拉近与市民的距离，为城市管理工作的顺利开展营造了良好执法环境和舆论氛围。
关注职工身体健康情况,组织职工健康体检381人次，开展会员节日慰问活动。组织探望生病住院会员1人、慰问直系亲属去世会员3人；配合上级工会对2017年至今我局帮扶救助过的困难职工进行走访慰问。认真做好优秀职工推荐评选工作，大力宣传先进典型事迹，营造“人人争先进”的浓厚氛围。聂晶鑫同志荣获“2020年xx区五一劳动奖章”荣誉称号。为热烈庆祝中国******成立99周年，巩固和深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，增进干部职工凝聚力，于9月底组织160名名职工开展了秋季职工登山活动，活跃干部职工精神文化、对促进和谐机关建设起到了良好的效应。
建设aaa级标准旅游公厕5座（拟于11月底完工），改造xx镇和xx镇户厕1000户，配合完成生活垃圾焚烧热电联产项目投产，建成日处理能力300吨厨余垃圾处置工程，新建可回收物回收打包中心、大件垃圾分解处理厂、有害垃圾集中存放点各1处，正在推进前期准备工作。新建建筑垃圾处理场1座，选址位于xx镇二道井子村，占地188亩，总投资2550万元，预计11底完工投入使用。施划停车泊位2.05万个，建设路侧开放式智能化停车泊位6350个，智能升降柱13个，建成城市出行诱导69处，违停抓拍15处、交通综合执法警亭36处，建设智能化封闭停车场25处；高杆视频2处，增设封闭车场etc车道9处，修复封闭车场破损地砖250平米，二期立体停车楼已上报审批2处建设方案，正在等待审批，对万达商圈等区域城市慢行系统进行微改造。紧急实施填埋区扩容工程，增容约30万立，有效解决垃圾填埋库容饱和问题。
维修破损道路42.09万平；铺设、清掏排水管线257.09千米；维护检修桥梁2618.78㎡，路灯20934盏，园林养护624万平；对全区市政管网覆盖内的排污口进行整治，共封堵162个，修建临时管线1400米，砌筑收水井3座。对违章破路、占用道路等行为全方位24小时不间断巡视，严格查处私自挖掘城市道路行为，发现破坏市政设施的行为及时报送智慧市政平台,最大限度维护市政设施完好率。全年处理道路挖掘202起，制止履带车违章上路2起。接收道路破损、路灯、排水维修案件29217起，目前已全部办结。引进夜间修复和无痕养护理念。主要街路采取夜间施工（晚12点施工，次日5点开放交通），最大限度减少养护工作对市容、交通造成的负面影响。开展燃气企业及加气站点开展安全检查30余次，发现问题19起，全部完成整改，有效遏制了事故安全的隐患和苗头，避免了安全事故的发生。
2022年，我局将在区委区政府的坚强领导下，着力提升城市精细化管理水平，不断完善城市管理“网格化、精细化、智慧化、法制化、市场化”机制，强化队伍建设和考评问责，继续提升精细化城市管理能力和水平。
一是重点抓好党建工作，引领城管系统党建工作实现新作为、取得新成效。
二是做好各类迎检的保障工作。
三是扎实推进城乡人居环境整治工作，努力建设美丽乡村。
四、实施生活垃圾分类行动计划，推进垃圾分类设备采购、努力让垃圾分类成为新风尚。
五是加快环卫、市政基础设施建设，配备环卫设备采购，完善城市硬件设施配置，推进城市精细化管理。
六是始终保持控违拆违的高压态势，坚持堵增量，去存量，违建零容忍，逐步形成城市规划区建房不能违，不敢违，不想违的高压氛围，真正步入控违拆违工作良性循环发展轨道。
七是做好防汛除雪等应急准备工作，提升险情应对能力。
八是对各镇街城乡综合管理与执法工作进行指导考核，定期组织相关法律知识知识和执法技能专业培训。
九是完成好上级交办的各项任务及各类急难险重任务。
六、2021年重点项目。
2022年我局计划实施重点项目5个，预计投资2770万元。
为营造喜庆祥和的春节氛围，拟将2021年-2022年春节亮化工程打包实施，包含区政府广场、美术馆广场、长青公园和赤锡路、昭乌达路、哈达街等13个节点、街路。项目总投资约1000万元（其中2021年500万，2022年500万）。计划2020年10月启动设计、审图、评审、招标，2021年元旦后亮灯。
推进城区垃圾分类项目，继2020年完成25000户居民生活垃圾分类设备配发后，2021年继续稳步推进25000户居民生活垃圾分类设备配发工作，采购预算约700万元。
推进智慧社区二期项目，将2019年未纳入智慧社区一期改造的我区各居民小区出入口和重要节点安装摄像头等终端设备，纳入蒙东云计算中心，为疫情防控、各类案件等提供视频监控和破案回放，保障人民群众生命财产安全。项目预算700万元，含设备采购安装和土建工程。
数字城管服务项目2019年招标，合同约定服务期限三年，2021年需继续购买此服务，预算420万元，包含2020年120万元。
本项目为区级重点ppp项目，总投资10亿元，分两期5年完成。2021年计划推进项目一期收尾部分的建设工作，提请对项目进行验收，主要以运营管理为主，包括提供更好的停车服务，降低运营成本等。项目二期将继续选择合理的位置进行立体停车楼的审批建设，增加停车位紧张区域的停车资源，缓解xx区核心区域停车难问题。
综合管理工作总结及工作计划范文（14篇）篇七
加大对各县(市、区)洁净城市指导、督导力度，发挥黄骅、任丘、肃宁、海兴“洁净城市”示范带动作用，全面落实“以克论净”，推行“双五”标准，各县(市、区)全部争创“洁净城市”。积极探索推行生活垃圾分类工作，引导居民自觉开展生活垃圾分类，加强生活垃圾分类配套体系建设，鼓励社会资本参与生活垃圾分类收集、运输和处理，新城新区率先实施生活垃圾强制分类，有序推动国家、省生活垃圾分类工作要求落实。实现高速围合区内环卫作业市场化，全面提升城市清洁水平，市区主次干道全部按照一级道路标准进行保洁，机械化清扫率达95%以上，生活垃圾日产日清;高速围合区内无物业小区、背街小巷、城中村全部纳入环卫市场化管理范畴，努力让城市更干净;加快实施300座旱厕改造，切实解决市民如厕难题。
综合管理工作总结及工作计划范文（14篇）篇八
第一部分：加强部门自身建设。
一、综合管理部自身建设：行政工作作为企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要，因此，综合管理部在20__年将大力加强本部门内部管理和规范。综合管理部20__年度自身建设目标为：
1、完善部门组织职能；
2、根据本部门实际和公司要求完成部门人员优化配备；
3、提升部门人员专业技能和业务素质；
4、提高部门工作质量要求；
5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
二、健全职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。
三、继续绩效评价体系的完善工作，并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。20__综合管理部继续进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
1、综合管理部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。综合管理部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此综合管理部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
第二部分：建立内部纵向、横向沟通机制，强化日常行政管理。
综合管理部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务，其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括：企业文化的塑造；建立公司内部沟通机制；办公室管理等三部分。
一、企业文化的深化塑造。
企业文化的深化塑造，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。
1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳，此建议如通过，争取在第一季度内完成。
2、修改《员工手册》，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》，并在第一季度内完成此项工作。
3、对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。
4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。
二、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企。
业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
三、建立公司内部沟通机制。
1、建立民主评议机制。综合管理部计划在20__年对公司及分公司各部门管理人员进行民主测评、评议。原则上计划半年一次。对公司及分公司各部门管理人员工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度对公司及分公司各部门管理人员绩效评价参考依据之一。通过测评、评议建立一个对部门负责人的监督机制，也可以避免公司对部门的评价的主观性。
2、综合管理部在20__年将加强综合管理部员工谈话交流的力度。员工谈话交流主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时综合管理部也可以有针对性地对与员工进行工作谈话交流。目标标准为：每月晤谈员工不少于10人次，并对每次谈话交流进行文字记录，谈话交流掌握的信息必要时应及时与员工所在部门负责人或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
3、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门负责人专题会议等传统，综合管理部将继续保持和完善。
4、规范使用《内部沟通单》，部门间的信息传递多用口头传达，容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的开展。综合管理部在20__年2月18日前完成对使用工作联系单的规范制度建立和培训工作。
四、员工培训制度。
员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。
1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度.
2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训；以老带新培训；员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。
3、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。综合管理部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据。
第三部分：建立人才招聘与评定标准。
综合管理部的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。综合管理部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以，在达成目标过程中，综合管理部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期，综合管理部对人事招聘与配置工作会做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。
一、招聘具体实施方案：
1、招聘前应做好准备工作：与用人部门沟通,了解特定需求；招聘广告（招聘职位与要求）的撰写。
2、安排面试应注意：面试方法的选定；面试表单的'填写；面试人员的形象要求；面试结果的反馈。
3、规范招聘与配置，综合管理部将根据公司已制定并下发的《人事、考勤与员工绩效考制度》进行规范的运作。
4、计划采取的招聘方式：以现场招聘为主，兼顾户外广告、网络、老员工推荐、学校联络推荐等。其中现场招聘主要考虑：寅特尼、经开区、劳动局人才市场等（具体视情况另定）。
二、人员流动与劳资关系。
协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是综合管理部的基础性工作之一。在以往的工作中，此项工作一直未纳入目标，也未进行规范性的操作。20__年综合管理部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。
1、人员流动控制年度目标：正式员工（不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员）年流动争取控制在15％以内，保证不超过20％。
2、劳资关系的协调处理目标：完善公司合同体系，除《劳动合同》外，与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《培训合同》等，熟悉劳动法规，尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公司良好的形象。
三、员工福利与激励。
利政策进行的变革，使公司“以人为本”的理念得到充分体现，使公司在人才竞争中处于优势地位。
1、计划设立福利项目：员工食宿补贴、加班补贴（上述两项进行改革与完善）、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、婚嫁礼品、年终（春节）礼金、礼品等。
2、计划制订激励政策：月（季度）优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、员工合理化建议（提案、改善）奖、对部门建立内部竞争机制（如末位淘汰机制）等。3、20__年第一季度内（3月31日前）完成福利项目与激励政策的具体制订，并报公司批准通过后进行有组织地宣贯。
4、自4月份起，综合管理部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内（6月30日前）进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈，根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。
第四部分：20__年行政费用预算工作。
20__年为配合公司全面预算管理工作和指标考核工作，搞好公司年全面预算管理工作，我们计划重点从以下几点着手工作：
一、根据公司目标，进一步搞好预算管理和指标控制工作。预算管理和指标控制作为部门管理工作中的重要一环，与全面做好部门相关工作息息相关。在20__的工作当中，要进一步加强对行政的费用预算与预算控制管理，认真做好预算的分析、分解与落实工作，使全面预算管理真正成为全员预算管理，让预算真正发挥其应有的作用。
二、减少费用开支。坚持费用管理“算、控、降”三字诀，算是全面预算，将费用按预算分解到各部门。控是严格预算管理，实行“定额包干、责任到人、超支自付、节约有奖”的管理办法。降是按上年实际费用，进一步完善预算达成率公开制度，逐项剖析费用成因，通过分工明确，层层把关，促使各部门挖潜节支、堵塞漏洞。
三、行政预算核算监督要更加严格。建立预算奖惩制度，并及时考核奖惩。预算奖惩制度是计划和预算管理制度的配套制度，离开了奖惩，计划和预算可能就成了一纸空文，一切计划和预算管理工作可能都是徒劳的。因此，公司、各分公司部门都要按照公司绩效、指标核奖惩办法的规定逐级建立预算奖惩制度，使每个部门、每个班组、每个人都有计划任务、都有预算指标，所有人的薪酬待遇都与预算指标密切挂钩；要针对不同情况及时考核、奖惩，公正客观的评价各部门行政预算使用情况，严格执行考核预算指标考核管理。
四、20__年的预算执行保障任务重，压力大，我们将在在各部门的配合下，将变压力为动力，积极进取，开拓创新，充分发挥本部门管理作用作用，为企业的发展壮大做出新的更大的贡献。
五、20__年重点管控行政办公费用预算、员工福利预算、安全劳保预算、车辆使用预算、伙食、房补预算等。无论是低值易耗品还是办公设备综合管理部将建立相应的跟踪机制。
六、针对“例外管理”原则。必须按照预算管理权限和程序对原计划和预算进行审批、调整，综合管理部部门充当老好人。
综合管理工作总结及工作计划范文（14篇）篇九
20xx年行政后勤工作的基本思路是：以公司为中心，搞好各项服务，抓好学习。搞好各项服务，一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务，为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务，为公司全体员工工作顺利进行解决后顾之忧，让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障。
本年度后勤工作的总体目标是：做到三个确保、三个力争。确保公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、保管、供应及时到位;确保物资管理规范、精细，帐物相符;确保公司公司办公秩序正常。力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
1、针对管理中存在的薄弱环节，规范工作流程，制定和完善各项管理制度，并加强督促与执行力度。将服务的观念和意识，以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。在后勤工作顺利开展的.同时加强与周围同事的交流和沟通，学习优秀的好的工作态度和工作方法，查漏补缺，加强交流增进彼此共同进步，提高部门自身的工作效率和管理质量，在20xx年度后勤工作方面的主要措施是：
(1)、严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。
(2)、认真落实公司的各项规章制度。树立为公司全体员工服务的思想，不断提高职业道德水准。
2、严格控制各项管理费用，完善并执行费用审批流程，严格按预算执行。
(1)、对办公用品及办公固定资产的购进、领出，做好领用和购进的记录登记，做到记录清晰，查阅明了。
(2)、定期和不定期对库存进行盘点，做到物品管理合领用帐物相符。
(3)、无论办公固定资产还是办公消耗品，均形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。
(4)、库存办公用品的种类和数量要合理控制，常用，易耗、便于保管和批量采购的办公用品可适量库存，要避免不必要的库存和积压，确保供应好、周转快、消耗低、费用省。
3、做好后勤常规服务工作。
(1)、每月做好对办公用品的发放，调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况，保障公司全体员工工作顺利开展。
(2)、公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物，定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情况和所处位置，做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计，适时进行维修、维护，以节约为根本，做好物品的循环及可持续利用。
(3)、对公司员工宿舍的管理。随时关注租赁宿舍的租赁合同到期情况，对租赁合同到期的需要继续续签的做好合同订立工作及费用支付工作，对需要新增的员工宿舍按照公司及领导的意见进行增加。
(4)、对公司的值班、门卫、安全防护工作。对公司聘请的安保人员值班情况进行询问，了解公司夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和会客登记制度，避免闲杂人员随意出入，特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况，做到安全第一。
4、做好公司内外环境的绿化美化工作。
对公司所属范围内办公区域外盆景的管理。根据生长情况定期或不定期的安排人员进行施肥、灌溉，根据需要对这些植被加以修剪，有利于植物生长。
5、随时了解和处理各种突发事件和情况，在了解实际情况后向全体员工进行告知。
6、完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。
总而言之，在20xx年的工作中，综合管理部工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想，以人为本，从每一件小事做起，树立超前服务意识，形成"人人有事做，事事有人做，时时有事做，事事按时做"的服务格局。工作的开展做到长计划短安排，统筹兼顾，注意轻重缓急，工作安排做到密度合理，提前计划和商量，提前安排，踏踏实实地做好份内事务。
综合管理工作总结及工作计划范文（14篇）篇十
我公司成立几年，在日益激烈的商场竞争中稳定发展，这和公司的企业文化，企业领导层的运筹帷幄和公司员工努力奋进是密不可分的。随着商战的越战越烈，公司也处于发展和变革之中，管理部工作作为未来企业发展的动力源，如何使企业蒸蒸日上，继续辉煌，如何让员工和谐稳定，公司的规划和建设十分重要。因此管理部将从以下几个方面加强建设。
1.建立和完善管理部职能。
2.完善部门人员配备（it专员、安全专员、人事专员、前台、司机、保洁、保安）。
3.提升管理部从业人员专业技能和业务素质（it专员、安全专员、人事专员、司机）。
4.提高部门工作质量要求，为公司各部门做好良好的保障机制。
5.认真圆满完成本部门的年度规划及公司交给的其他各项任务。
通过建立部门职能及各岗位职责制度既可以了解公司各部门各岗位的任职资格和工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也助于公司了解各部门各职位全面的工作要素，适时地调整公司及部门组织架构进行扩缩编制。并且通过职位分析对每个岗位的工作量，员工的贡献值责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。目前各岗位职务说明书已初步建立，但还需进一步完善，根据实际情况适时更新，部门的工作职能尚未建立，计划于年内完成。
目前公司的绩效评价体系尚未开展，绩效评价需要与薪资挂钩，体现绩效考核的有效性，绩效考核的根本目的不是为了处罚未完成的工作指标和不尽职责的员工而是以激励员工发挥工作潜能为工作目标，建立公平的竞争机制，持续不断的提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。首先管理部将做好绩效考评的准备工作，如对员工进行分类，针对岗位性质的不同制定相适应的考评标准等。此工作拟计划于20xx年x月底完成，20xx年x月起正式启用。
与考评工作相对应的设置则是半年度以及全年度的调薪、晋升、或奖金制度的实施。考评实施过程中，管理部将积极收集各方数据，对考核指标的设定，考评的公正性或其它方面进行不断改善，最终确定一个适应于企业现状的考核体制。
推行绩效考核，需要各部门的共同协作，各部门负责人应能正确理解绩效考核的意义及体制的实施方法，只有这样，才能在部门内推行绩效考核体制。同时，在推行绩效考核前，管理部将通过多种方式引导员工对绩效考核进行正面认知，理解绩效体制实施对于个人职业发展的有利性。只有员工正确认识了绩效考核，其推行的效果才会是正面的，积极的。在20xx年度管理部会重点开展此工作。
1.大力加强员工岗位知识，技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
2.争取对有培养前途的职员进行轮岗培训，以老带新培训，员工自我培训（工作总结，实践操作等方式）。
3.培训不能形式化，要做到有培训有考核、有提高，各部门主管应注重培训后的考评组织和工作绩效观察，其结果存入员工个人培训档案作为绩效考核、升职、调薪、解聘的依据之一。
4.培训的周期和内容各部门可根据实际情况制定培训计划交总经办审核后实施。
管理部对各部门的人力需求进行必要的分析与控制，尽可能地节约人力成本，使人尽其才，才尽其用，考虑到一些岗位的特殊需要及岗位空缺的填补，管理部对人事专员招聘与配置工作做以下要求：
1.招聘前做好准备工作，与用人部门沟通，了解特定需求，招聘广告的撰写。
2.安排面试注重面试官的形象，面试表单的填写，面试结果的反馈。
3.计划采取的招聘方式，以网络为主，兼顾报刊，推荐、现场招聘，具体视招聘的职位而定。
企业文化的塑造及文化的形成是一个不断累积的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也会非常明显。未来的一年将会从以下几个方面来努力：
1.《员工手册》的修订，增加优秀员工的标准，并根据员工的工作表现评选年度优秀员工以激励员工的工作积极性。
2.对所有新进员工，在正式上班前做好人事培训和企业文化的培训。调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐融洽的企业内部关系。
3.加强对优秀员工，优秀团队的宣传力度，鼓舞士气，弘扬企业拼搏精神。
4.公司凝聚力建设，有时体现在员工对于公司开展活动的积极参与性上，有时体现在部门协作时的工作成效上，有凝聚力的公司，员工精神饱满，士气高涨，团队绩效高。公司凝聚力的建设，需要管理部长时间的投入精力，积极开展员工文化活动，公平公正地执行各项管理制度，积极关注员工需求，同时让员工时刻感受到公司给予的关注和支持。当员工对企业产生了强烈的归属感和认同感时，公司的凝聚力建设也就有了成效。计划每季度至少组织一次员工集体活动，提升企业凝聚力。适时开展小规模的、有针对性的竞赛活动，活跃企业氛围。
拟在第一季度，组织员工进行《员工手册》学习竞赛；第二季度，组织员工参加健康体验活动，传达企业关怀；第三季度，组织防暑知识学习，第四季度，组织员工短途或中长途旅游，以缓解员工工作压力，丰富员工业余生活。年末组织年终尾牙活动，向员工展示他们一年来的劳动成果。
1.劳资关系的协调处理目标，尽量使每个离职的员工对公司没有抱怨。
2.完善公司合同体系，于员工入职一个月内全部签定完毕。
3.熟悉劳动法规，尽可能的避免劳资关系纠纷，树立公司的良好形象。
综合管理工作总结及工作计划范文（14篇）篇十一
20xx年的工作即将告一段落，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，努力提高业务、工作水平，较好地完成了本职工作。现将工作情况总结如下：
办公室的工作千头万绪，招聘入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自身必须强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，统筹办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
严格按照执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理，确保了印章使用的合法性和安全性。今年下半年我部门启用了电子用印台账管理。
今年下半年，我跟小丁对公司所有固定资产再次进行了盘点登记，对固定资产进行了编号，同时，完善了固定资产制度，做到了登记有台账，有数目，大宗物质采购有审批。
会务工作不但复杂，还关系到一个企业的形象。因此，对各类会议，需做到精心组织，认真对待，不乎略任何一个细节。今年公司接待任务繁重，尤其是11月份口岸通关联席会，无论是人数上还是规模上，是第一次高规格、大规模的接待，会议期间，我司圆满完成了会务组安排的各项任务，从住宿安排、就餐安排、签到、车辆保障等任务在大家的共同努力下确保了这次会议的顺利召开。展示了我司的接待能力和服务水平。
对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理，并严格执行了派车审批制度，达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。今年11月份，我部为所有公司车辆配备了安全救生锤。
实行了办公用品月计划制度，并结合以旧换新的节约措施，既保证了工作需要，又避免了不必要的浪费，有效地控制了办公成本。
今年工会积极组织各项活动，如工会为大家在漕河泾租赁了羽毛球场地、菜篮子工程、三八妇女节、五四青年节、生日慰问等。同时工会还积极参与上级工会组织的各项事宜，今年10月份上报的两首诗词刊登在产业区工会第三期的简报上。展现了我们公司员工的风采面貌，为建设公司文化，展现员工风采做出努力。
一年来，本人能敬业爱岗、积极完场领导交代的事物，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
1.有些工作还不够细致;。
2.管理水平有待提高;。
3.统筹、协调能力有待加强。
在新的一年里，努力做到：
2、积极学习其他企业等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。
4、注重工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。
5、严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
组织定期培训。内容包括：办公自动化、公司规章制度、企业文化、各部门业务知识。
综合管理工作总结及工作计划范文（14篇）篇十二
根据档案管理的`有关要求，局综合档案室需每年组织一次档案基本情况检查。本次检查由综合档案室牵头，以档案整理和收集工作为重点，促进档案管理工作更加规范化。
一、检查内容。
可以归纳以下几点：
1.对档案整理情况进行了抽查，无霉变、掉页、被毁等情况，符合档案管理要求。
2.各类档案移交手续清楚、健全。借阅等级手续完备。
3.对档案柜里面樟脑清块进行及时添置，以防档案虫蛀。
4.梅雨季节开除湿机进行及时除湿，夏季可开空调进行降温。
5.针对检查发现问题，采取减少开户窗户通风换气时间，并加强卫生打扫，改善档案保护措施。
二、检查人员。
三、检查结果。
1.库房检查：库房门销完好，窗玻璃等完好无损，消防器材正常。
2.案卷检查：经清点。1985年至20xx年案卷保存完整，无遗失。各档案柜内均放置樟脑块。抽查每年案卷，经检查卷内档案材料无蛀孔，无霉变情况。
3.查看了案卷借阅登记簿，基本做到借阅登记及时，项目填写齐全，字迹清楚。
4.温湿度登记及时。温湿度控制情况良好。
5.办公用房清洁，壁无灰尘，蜘蛛网，卫生状况良好。经过检查我们认为综合档案室的各项设施已基本符合上级规定的要求，库房“六防”要求措施基本落实，案卷保管情况良好。档案员责任心强，工作认真，为档案工作上等级做出了较大的贡献。
×××。
20xx年10月28日。
综合管理工作总结及工作计划范文（14篇）篇十三
20xx年是贯彻《四川省城乡环境综合治理总体规（—20xx）》和市委、市关于开展城乡环境综合治理决定的决胜之年，也是城乡容貌和人居环境治理水平、环境基础设施建设水平、长效机制建设水平和城乡规划建设管理水平全面提升的关键之年。在区委、区的正确领导下，20xx年上半年我局各项工作稳步推进，现将工作总结如下：
积极协同各街道、乡镇、区级各部门开展创建活动，抓好舆论引导和氛围营造工作，增加人力不间断对责任区域进行全覆盖自查，保持好的风貌。在各有关创建单位的艰辛工作、积极配合下，德阳市区、我区孝泉镇、东湖乡高槐村、黄许镇绵河村、德新镇胜利村、孝泉镇涌泉村、天元镇歇月村、扬嘉镇新隆村、新中镇龙居村被评为四川省“五十百千示范工程”示范市、镇、村，确保了“五十百千”示范工程创建成功。
（一）积极贯彻落实奇葆书记“城乡环境治理向基层、村庄、盲点死角延伸”的要求，大力开展城乡结合部专项治理，召开了全区城乡结合部专项治理动员会，及时制定并下发《旌阳区城乡环境综合治理城乡结合部专项治理行动总体方案》和《旌阳区城乡环境综合治理城乡结合部专项治理行动实施方案》，明确了责任单位及协作单位，对治理内容进行分解，确保城乡结合部专项治理顺利推进。
（二）突出重点区域治理，分别对全区36个村、社区的公路（铁路）沿线、河道（沟渠）、废旧品回收站、建（构）筑物、农贸市场等五方面共计296个点位开展集中治理。在媒体开设专题、专栏1个，在公共场所设置宣传栏36个，组织群众性宣传活动30次，编发治理工作简报40余期，清理城乡结合部公共区域卫生死角700余处，清理、规范流动商贩和占道经营300处，拆除、清理违章设置的户外广告和店招200个，清除“牛皮癣”1280处，拆除违章搭建（构）筑物2140㎡，规范车辆停放250次，清理和规范修（洗）车场点20个，清理河面漂浮物及垃圾330吨，规范集贸市场经营秩序6个，治理市场污水乱排10处，清理、规范再生资源回收站24个。
（一）认真调研，制定方案。
为贯彻落实《关于推进农村生活垃圾处理机制建设有关问题的通知》（川城乡治办〔20xx〕12号）的文件精神，加快推进农村生活垃圾处理机制建设，全面深化城乡环境综合治理，及时组织下发了《关于建立旌阳区农村生活垃圾处理机制的工作方案》（德市旌城环综治办〔20xx〕6号）和《德阳市旌阳区农村生活垃圾处理实施方案》（德市旌城环治组〔20xx〕4号）。预计投入资金2240万元，在今年底前建成农村垃圾“户集、组分类、村收、镇转运、县处理”机制。
（二）精心准备，扎实推进。
1、按时完成罗江模式试点工作。5月15日前，按照推行农村垃圾生态化处理“先丘陵、后平坝，先示范村、后其他村”的思路，首先在我区丘陵的东湖乡高槐村、双东镇东美村、和新镇英雄岭村和新中镇龙居村率先完成罗江模式的试点工作。
2、积极培训垃圾分类工作人员。协助区供销社开展对垃圾分类工作人员的培训工作，共计开办10余次培训班。通过培训，使保洁员明确哪些垃圾可以回收利用，并在实际工作中对可回收垃圾进行分类收集。
3、广泛动员，全民参与。在东湖乡高槐村完成了开展“争创生活文明好家庭”评比活动的试点工作。通过活动，引导广大群众自觉参与农村垃圾生态处置长效机制建设，提高了全体村民对农村垃圾生态化处置的目的和意义的认识，最终达到农村垃圾减量、无害、资源化目标。其他各村计划在10月底前全面铺开。
（一）积极响应，制定方案。为在“五一”和“5.12”汶川大地震三周年纪念活动期间创造整洁优美的环境，按照市治理办《关于在全市集中开展“深入治五乱，整洁迎五一”攻坚月活动实施方案》的要求，印发了《全区集中开展“深入治五乱，整洁迎五一”攻坚月活动实施方案》的通知，组织全区各部门开展“五一”攻坚月专项治理工作。
（二）广泛宣传，营造氛围。自活动开展以来，在全区媒体开设专题、专栏23个，在媒体上刊播宣传片、公益广告等90篇，设置电子显示屏12个，组织群众性主题宣传活动73次，开展志愿者服务活动64次，组织开展文明劝导行动134次，劝导“不文明、不卫生”行为26537人次。
清除“牛皮癣”15482处，清理和规范流动商贩及越门占道经营4336处，拆除、清理违章设置的户外广告和店招店牌356个；新增机动车停放专用停车场5个，治理机动车、非机动车违章停放3957辆，处罚驾乘人员“三乱”行为43人次。
诉17件，通报批评责任单位、部门28个，问责治理工作不力人员20人，强有力地保证了活动的顺利开展。
继续深入开展创先争优工作，局领导高度重视，召开班子成员会议，就此项工作进行了深入细致的研究、部署。通过组织党员干部学习上级有关文件精神、组织全体职工参加座谈会、争做优秀共产党员等活动，提高党员干部的素质，发挥党员干部的先锋作用，促进机关工作建设。
为认真贯彻落实区委、区府的各类文件精神，我局结合实际，在全局启动廉政风险防控监管工作，制定我局《关于加强惩防体系基本构建和廉政风险防控监管实施方案》(德市旌城管［20xx］14号)，同时普法、卫生文明等各项工作稳步开展。
1、未成立一支规范开展全区城市市容管理和环境卫生执法工作的队伍，管理体系尚待进一步完善。
2、“五乱”现象经过长时间的整治，已经有了极大的改观，但仍然存在部分整治不彻底、反弹的现象，群众文明意识有待进一步的提高。
3、曝光问责的力度有所减弱。“三乱”、“五乱”等行为的督查、暗访、曝光、教育、处罚力度较前期相对减少。
4、需要进一步加快环卫基础设施的建设、投入全面推广罗江生活垃圾生态处理模式。
1、进一步健全长效机制，努力推进城乡环境常态化管理。坚持一手抓专项治理、一手抓长效管理机制的建立，确保城乡环境综合治理深入、长期推进并取得明显成效。
2、因地制宜，结合我区新农村建设规划，全面推广罗江生活垃圾生态处理模式，确保20xx年全面完成我区农村垃圾分类处理工作。
3、继续开展城乡环境综合治理督查工作，深入推进全区城乡环境综合治理的工作进程。
4、加强整治力度，确保全面达标。对照《四川省城乡环境综合治理“清洁化、秩序化、优美化、制度化”标准》的要求，完成市上下达的“四化”达标任务。
5、继续逗硬奖惩，定期、不定期开展明察暗访，对重视不够、措施不力、进展缓慢和未完成目标任务的按照《德阳市旌阳区城乡环境综合治理问责办法》严格问责。
6、查漏补缺，继续强化各项工作措施。力争保持全区城乡面貌整洁有序。
综合管理工作总结及工作计划范文（14篇）篇十四
以公司发展战略规划为指导，结合物业管理服务工作实际，抓好办公室内部建设，充分发挥办公室协调、服务作用。
办公室是公司综合管理部门。它的基本任务是：在经理领导下，建立健全办公室基础管理制度，负责集中采购、车辆调度、社区文化、文件档案及机关事务管理工作。力争发挥承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用，发挥传递信息、研究政策、辅佐领导决策的参谋助手作用。
办公室的一切工作要有利于坚持突出服务宗旨办公室的一切工作要有利于公司的正常发展和稳定办公室的一切工作要有利于提高服务质量和业务管理水平，不断改进工作方法。强化内部管理，圆满地完成各项任务。树立敬岗爱业精神，提高工作效率。
一、加强办公室建设，做好协调与服务。
建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位，每项工作的标准和责任，坚持从高、从严、从全、从细要求。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体利益，整体形象，不贪功、不诿过，不拆台、不越位，顾大局、识大体。牢固树立全局观念，强化服务意识，按照领导要求，综合协调好机关事物。坚持原则，注意方法，态度谦虚，以理服人。
二、高质量地完成办公室常规工作。
在主管领导指导和帮助下，明确任务，各负其责，强化质量意识。做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出差错。机关各项文件材料，力求及时、准确，优质、高效。
抢修危房工作，组织危房普查，制定修缮计划，召开修缮工作会议，落实危房抢修任务。机动车检验工作;档案管理工作：做好人事档案的管理、转递、利用等各项工作。做好上级有关部门安排的临时性工作。
1、深入基层，调查研究，加强工作计划性，突出重点，有的放矢。
2、加强科室建设，树立敬岗爱业精神，分工明确，团结协作，责任到人，注重工作效果。
3、树立全局观念，密切同科室间的配合，虚心听取基层和科室意见，努力改进工作，提高工作效率，保证工作质量。