总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。
社区文明创建工作总结篇一
——******创建首都文明社区工作汇报材料
城关街道南里社区位于房山城内南侧，东临京周公路兴房段，南至房山南大桥，西毗房山南大街，北起房山城关南路，面积0.2平方公里。社区共有楼房17栋，平房院落1个（现已拆迁），社区常住人口总户数1086户，常住总人口3110人。社区设有居民活动室、市民学校、图书室、体育锻炼场地，方便社区居民活动。另有一处130平米办公用房正在建设中，预计7月份投入使用。社区有6个文体团队，有4支志愿服务队伍。
南里社区是70年代建成的无物业的老社区，社区内下岗失业职工多、老年人多、外来人口多，硬件设施相对落后。近几年来，在上级党委、政府的重视和帮助下，南里社区深入开展创建文明社区活动。先后获得了北京市先进社区居委会、区级文明社区等荣誉称号。
一、加强文明社区物质基础建设，打造良好的服务环境。 南里社区以“群众满意”为核心，以“找差距、找问题、找不足”为抓手，以“发展、开放、民主、服务”为基本思路，以构建文明社区为主题，不断调整、充实社区基础。
根据《北京市房山区民政局关于开展2009年社区用房规范化试点建设工程的通知》的文件精神，为完善社区用房的服务功能，达到社区用房建设具体要求，南里社区将1号楼车棚改建成居民活动室，另建居民车棚。
得到居民的理解和支持，最终征得多数居民同意。
在新建房主体基本完工的情况下南里社区又先后与供电所、供暖所、市政管委等多个单位联系，请求帮助解决新建房的水电气暖等基础设施建设。目前办公用房已基本建设完成，待投入使用后将会给广大居民同志带来更加方便的快捷的服务。
二、加强和谐社区精神基础建设，提供高品质的精神食粮
近年来我们抓住地理环境独特、居民成分优越的特点，利用自身优势，紧紧围绕“利用社区文化阵地促进文明社区建设”这个主题。2004年南里社区舞蹈队成立以来在各类演出活动中亮相，多次参加区、街及社区组织的各种文艺演出，并获得好评。去年这支由社区内的退休职工组成的舞蹈队代表房山区参加北京市健身腰鼓健身秧歌大赛在80多个队伍中，荣获第三名。
社区舞蹈队的发展，带动了居民参与社区文体活动的热情。根据实际情况，我们指导居民自发建立起老年太极拳队，老年门球队、腰鼓队、乒乓球队等群众性文体组织。其中乒乓球队在07年城关街道“和谐社区杯”比赛中荣获三等奖和优秀组织奖；南里社区获得房山区体育工作示范社区的光荣称号；08年，社区乒乓球队荣获北京市优秀组织奖。09年参加街道“和谐社区杯”乒乓球比赛获得三等奖。乒乓球队能获得如此多的荣誉与各级领导的支持是离不开的，乒乓球队的三台乒乓球案子，分别有老干部局和政协各赠送一台，评选体育工作示范社区，由体育局奖励一台，在此，对各部门的支持和帮助也表示感谢。
2011年南里社区组织了多次文艺演出活动，包括春节花会表演，“三八”妇女节组织联欢会；五月份开展了“红五月唱响红色经典”系列活动，并在每个星期日，南里“龙城艺术团”都到永乐园公园开展红歌会，演唱经典红色歌曲；每年的“六一”儿童节南里社区组织社区内的小朋友们一起看电影一起联欢共度节日；鉴于今年暑假假期较长，南里社区将组织社区内的中小学生每周开展主题教育。
南里社区还与前朱各庄，后朱各庄合作组织社区农村手牵手活动。社区文体志愿者李宏娟同志在前朱各庄教授舞蹈，并带领南里社区舞蹈队参加前后朱各庄组织的文化活动。丰富他们的文化活动。
三、加强文明社区服务基础建设，切实解决居民生活中的问题 民调工作是创建文明社区的重要内容，是建立群众基础的重要环节；南里社区充分认识加强人民调解工作的重要性和紧迫性，切实把人民调解工作纳入重要议事日程，先后解决了67号楼因下水道渗漏引发的邻里纠纷和65号楼精神病人扰民的事件。
社区事务中繁杂的小事居多，南里社区着力于从小事入手，切实解决与居民生活休戚相关的事情。自2011年1月以来南里社区先后多次联系房管所帮助登记改造下水道29户；维修雨漏管6根；清理化粪池10余次。为一老一小及无业人员办理大病医疗参保手续，登记失业人员，争取“40、50”人员就业岗位。2011年上半年城市最低保障的办理工作本着“应保尽保，应退尽退”的原则新入保2户，退保3户。给8名80岁以上老人发放养老券；为15位老人办理了老年证。办理流动人口暂住证46人次；新办计划生育服务证3个。社区登记残疾人60人，上半年给11人发放助残券；为两名残疾人大学生申请补助金共8000元。
南里社区在社区治安和消防安全等方面也加大了建设力度。社区安全员每月都要对社区管辖范围内的消防通道、消防设备做定期检查，并安排南里社区的治安志愿者服务队成员在社区内进行巡逻。在“两会”和“”等特殊时期更是加大了巡逻密度，圆满的完成了街道办事处下达的任务。随着2011年的汛期到来，南里社区为预防突发事件的发生已经开始制定2011年南里社区防汛抗灾应急预案。
四、加强社区工作者队伍建设，全面提升社区服务质量
社区工作者中具有本科以上学历的工作人员有5名。其中包括三名新毕业的大学生。社区非常关心年轻社工的锻炼成长，积极在年轻社工中发展党员。四名大学生中，除一名是党员外，另外三名分别处于入党积极分子；发展对象和预备党员等阶段。大学生进驻社区后，工作效率明显提高，年轻的活力处处体现。社区板报、橱窗都显现出年轻的气息。
工作人员配备得到加强，社保、民政、流动人口等协管员进驻社区，队伍专业化、职业化程度明显提升。分别建立各种台帐，便于工作的开展。
南里社区居委会带领全体社区工作者，在上级领导关心指导下，继续深入贯彻落实科学发展观，立足本职，团结协作，探索文明社区可持续发展的新思路、新方法，使社区工作更上新的台阶。
城关街道南里社区居委会
2011年6月16日
社区文明创建工作总结篇二
****社区根据创建全国文明城市工作的总体要求，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的各项精神，紧紧围绕全面建设和谐社会和“四创两争”等中心工作，按照《****地区“创建全国文明城市”工作方案》的安排部署，结合社区实际，积极开展全国文明城市的创建工作，努力推进社区精神文明建设，提高居民群众的思想道德素质。现将****社区“创城”工作总结如下：
一、组织健全、加强领导
社区“两委”班子成员高度重视，思想统一，召开“两委”创城工作会议，就我社区开展全国文明城市的创建活动进行了专题讨论，使班子成员达成共识，并注重班子自身的建设，班子成员保持和发扬团结协作、敬业奉献精神，召开了****社区“创建全国文明城市”工作动员会，就创建全国文明城市做了宣传动员及安排部署。并成立了以党支部书记***同志为组长、社区居委会主任***同志为副组长、社区委员、工作人员等组成的创建全国文明城市领导小组，并下设办公室，统一指挥、部署、协调创建工作开展。明确创建职责，强化检查督办，确保了创建全国文明城市的各项工作有条不紊的开展。
二、完善制度，落实责任
按照街道创建工作要求，结合社区实际，制定了《****社区创建全国文明城市》实施方案，完善创建工作制度，落实创建目标责任。一是将辖区居民片区以网格责任形式将工作分解到人，确保创城工作人尽其责；二是每周召开创建工作例会，汇报创建进度，梳理存在的问题，安排下一步工作；三是督查通报制度，创城工作领导小组对各责任区进行督促检查，对存在问题立即整改；四是协调处理制度，加强辖区各相关单位之间的协调配合，共同促进创建工作开展。通过完善制度，落实责任，确保了创建工作真正落到实处。
三、大力营造创建氛围，提高居民参与率
创建文明城市，关键在于广大群众的理解、支持和参与，我们发动了社区一切宣传舆论工具，运用各种宣传阵地，采取灵活多样形式，不断营造浓烈的创建气氛。
1、动员面广，让创建工作做到家喻户晓，人人皆知。
2、舆论性强。
3、宣传方法多样。
4、公共户单位大力支持，宣传力度加大。
四、丰富载体，搞好创建活动
积极开展“文明城市共建共享，文明创建从我做起”系列活动。一是结合建党周年之际，开展各类“创先争优“活动，充分发挥党支部的领导核心作用；二是利用入户宣传、知识游园活动、共筑共建活动开展创建宣传，增强覆盖面；三是在“创卫”的基础上，进一步发动志愿者开展环境卫生的整治活动，彻底清洁卫生死角；四是以小区、家庭为单位，开展了评选“五好文明家庭”系列活动，通过宣传、入户走访等方式共评选出常住居民“五好文明家庭”户。通过一系列的活动，居民的文明意识，健康意识、科学意识等得到了较大的提高。
社区文明创建工作总结篇三
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创建省级文明单位年度工作总结范文一
近年来，我局坚持以文明创建为着力点，以“建一流队伍、创一流业绩、树一流形象”为工作目标，发扬“爱岗敬业、求真务实、团结奉献、开拓进取”的精神，顽强拼搏，扎实工作，各项文明创建工作取得可喜的成绩，为我县金融事业发展与经济社会建设作出了积极贡献。几年来，我局先后被授予全省邮政优秀营销团队、全省邮政系统“双创”活动最佳单位、全市邮政发展小额质押贷款先进单位、全市发展邮储业务先进单位、20xx年全县文明优质服务先进单位、“创佳评差”竞赛活动最佳系统。企业综合实力明显增强，20xx年上半年实现收入641万元，完成收支差额186万元，人均劳动生产率达到14.2万元。现将活动总结汇报如下：
一、坚持以人为本，打造一流邮政队伍
近年来，我们始终牢固树立“以人为本”的理念，按照政治强、业务精、作风正、纪律严的要求，狠抓邮政队伍建设。
一是狠抓领导班子建设。我们成立了以局长为组长、办公室、经营服务部、工会等部门负责人为成员的思想政治工作领导小组和中心理论学习小组。制定了政治、业务学习方案，定期组织班子成员集中学习，将学习活动与企业改革、业务创新、服务“三农”相结合，与经济效益相结合，与精细化管理相结合，与“反腐倡廉”专项治理活动相结合。通过坚持不懈开展政治理论学习，不断强化领导班子成员的责任意识、发展意识、绩效意识、创新意识与勤廉意识，有效提高了领导决策水平。
二是狠抓党的作风建设。邮政局党总支与各党支部经常组织召开民主生活会，深刻开展批评与自我批评，不断提高每名党员的党性修养。发挥党组织的战斗堡垒作用与党员的先锋模范作用，增强了党组织的凝聚力、向心力和战斗力，促进了邮政党建工作的全面提高20xx年、20xx年连续两年被县委县政府授于“先进党支部”称号。
三是狠抓员工队伍建设。一方面，我们不断加强对员工的政治思想教育、法
纪法规教育、文化学历教育和业务技能培训，不断提高了队伍的整体素质。另一方面，大力推行全员竞争上岗制度，对思想素质差、业务水平低、绩效任务差、违法违纪的职工，坚决实行待岗培训，促使全体职工不断自我加压，全面提升自己的综合素质。
二、坚持开拓创新，创造一流工作业绩
20xx年我局在省、市局的正确领导下，全局克服后金融危机时代的种种困难和不利因素，紧紧围绕“科学发展、精细管理、健康和谐”的发展主题，认真贯彻落实“坚持科学发展、深化企业管理、提高队伍素质、促进企业和谐”的发展方针，始终坚持效益优先，狠抓基础管理工作，加快业务发展步伐，企业运行质量稳步提升，职工收入稳步提高，综合实力进一步增强，促进全局各项业务又好又快发展。
(1)邮政储蓄。20xx年全局上下要统一思想，贯彻“保余额、增规模、调结构、降成本、增效益”的指导思想，以科学的发展观调整好发展目标，继续加大业务宣传力度，坚定邮储发展信心，坚持邮储业务规模与效益同步发展，促进全县邮储业务高效、快速、健康发展。截止20xx年8月底我局累计净增储蓄余额9780万元，完成市局下达全年计划的163%，重点做了以下几项工作：
一是采取政策调动，竞赛推动，督促发动等方式。一抢时机，深挖并稳定储源;二抢进度，早净增早受益，不看计划看市场;以“早安排、早部署，早受益”为主线，将全年发展计划任务前移，年初制订了全年任务半年完的激励措施，动员全员深挖春节前后储蓄潜力，抢抓一季度发展旺季。
二是在营销手段、客户管理及维护上不断进行创新，针对金融危机后资本市场低迷局面，及时调整发展策略，重点加快金融中间业务的发展，以绿卡为着力点，大力发展短信业务，发展各类代字号代发业务，成功代发了多家单位职工工资款项;通过发展各类代发款项为储蓄余额规模增长奠定了坚实的基础。
三是不断拓展集团用户和中小型私营企业的代收代付市场。
四是加强代理保险、理财产品和小额质押贷款、小额信贷的市场开发。
把贺卡开发逐步从新年邮福向功能型转换。
(3)包件业务。一是巩固大宗协议包裹原有市场，尤其是长期合作的大宗协议客户。二是将包件业务的营销重点放在外出务工群体抓住节日营销。通过加强宣传，在窗品悬挂宣传条幅，组织实施好“家乡包裹”项目，推动窗口包件量的提升。三是突出发展季节性包裹项目，特别是土特产包裹的发展。
(4)报刊发行业务。一是突出抓好党报党刊、重点报刊的大收订工作。二是作到“地毯式”搜索，在大收订中，我局抽专人进行定点收订，不落一个单位，全面满足用户的订阅需求。同时，加强营业窗口报刊收订工作的宣传和开展。三是不断提高投递质量，减少错刊、差刊现象的发生，及时解决用户短刊现象，以促进报刊收订工作的良性发展。
(5)代理业务。着力发展各项代收款业务，20xx我局成功与县石油公司协定继签代收加油站石油款业务协议，为下一步我局开展全县各单位代取款业务积累了宝贵的客户资料。
(6)集邮业务。一是加强年册和专项题材邮品的销售。二是通过加大宣传，产品推介等方式，进一步拓展个性化邮票的开发。
(7)速递业务。一是将窗口物品型特专的揽收作为重点项目，推动窗口揽收力度。二是努力做好以集团用户生日礼仪为主的同城礼仪业务。
(8)物流业务。一是依托邮政网络及“便民驿站”，重点做好酒类、洗衣粉等系列产品的分销工作。二是20xx年中秋月饼专项营销活动超额完成市局计划，初步测算完成计划达140%。
三、坚持争先创优，树立一流社会形象
抓好文明创建工作，重在平时，重在长期，重在实效。几年来，我们在开展创建工作中，注重从平时做起，从小事做起，一步一个脚印，努力实现不断跨越，通过狠抓文明创建，树立我县邮政一流的社会形象。
一是加强创建工作领导。我们根据工作实际，制定了局文明创建工作领导小组，并进一步明确了各个成员的工作职责;同时，认真制定了创建工作规划，规范了创建工作措施，保障了文明创建工作的顺利有效开展。
时，投入资金开展各支局所“职工小家”创建活动，统一为支局职工购置席梦思床，为部分支局建立“职工书屋”进一步改善了基层员工的工作生活条件。此外，根据灾后重建项目及邮政西部网点投资计划，加大全局标准化网点改造和局所局房的重建工作，改美善了局容局貌，增强了营业场所硬件设施，为全县5个网点陆续安状了atm自动取款机，全部网点安装了监控设施，配备了七个移金库，进一步提高了邮政服务水平和对外服务形象，为用户提供了更好的用邮环境;我们还以张贴宣传标语、召开职工会议等各种形式，积极开展社会公德、职业道德与家庭美德教育，在局内部形成了良好的思想道德风尚。几年来，我局未发生任何案件事故与超计划生育行为，多次被授予各项先进单位荣誉称号。
三是深入开展创建活动。我们除坚持不懈开展争创“文明单位”“先进单位”活动外，还在全系统深入开展了创建“优质服务营业厅”，争当“明星投递员”“明星营业员”的“创星评优”竞赛活动，通过互评互比，在全局上下掀起了学先进、促后进的良好氛围，增进了彼此间的理解和信任，达到互相学习，互相提高的目的;同时，我局还充分发挥工会组织作用，积极开展各种丰富多彩的文体活动，在全局范围内，开展了“邮政健身月”体育活动，为职工发放了运动服，组织安排了爬山活动、羽毛球、乒乓球、橡棋比赛等，丰富了职工业余生活，提高了身体素质，增强了企业凝聚力，企业文化建设呈现出了盎然生机。
四是积极开展各类社会活动。近几年来，我局积极支持县委、县政府，累计开发新年邮福贺卡54个单位，15万余枚，幸运卡6个单位2万余枚，内容涉及当地城建、交通、教育、旅游等各方面的对外宣传，加强了人们情感传递，丰富了社会文化生活。
总之，近年来，我局通过始终坚持“两手抓”，深入开展各项创建活动，在物质文明、精神文明、政治文明建设方面取得较为可喜的成果。今后，我局将以科学发展观为指导，进一步加强文明创建工作，加大发展力度，脚踏实地，努力拼搏，为我县邮政事业和地方经济建设作出新的更大的贡献!
创建省级文明单位年度工作总结范文二
通用。
多年来，被省住房和城乡建设厅评为实施工程监督制度25周年先进质量监督站、省先进质量监督机构等荣誉;连续两届被扬州市委、市政府评为“文明单位”并多次荣获江都市先进集体等荣誉称号。特别在20xx-20xx年度的全省质监系统机构考核中获得98.5分的好成绩，名列全省前茅。我想，这些成绩的取得既凝结着全部质监人的心血与汗水，更饱含着上级领导的深切关怀和社会各界的热心帮助，同时也见证了质监人不断探索文明的心路历程。
历年来，我站始终将文明单位创建工作作为一项“永不竣工的工程”来抓，充分领悟了创建工作的重要性，用创建统领单位各项工作的开展，实现单位群体价值的提升，使之成为发展、提升单位管理的主轴。尤其是20xx年创建省级文明单位以来，我站深谙此项工程的益处，将《创建标准》做为学习的教科书，工作的指南针，管理的考核表。思想上高度重视，行动上奋发进取，措施上一着不让，以“鲁班精神”为推动力，以建设服务型、法制型和廉洁型单位为目标，积极争创省级文明单位，推动了质监事业的发展。除创建标准中六项内容外，现就我单位文明创建四个方面的体会汇报如下:
一、以单位文化为载体，树建文明创建特色
在《论语.子贡问政》篇中，孔子在回答子贡治国之道时，说:自古皆有死，民无信不立。其意是:死亡并不可怕，可怕的是公民对国家、职工对单位失去信仰，缺少追求，那国家或单位将会一盘散沙，毫无生气。
同时从单位管理上来讲，质监站的管理由起初的说教式管理到制度化管理，走上了规范的道路。但同时，我们发现制度的冰冷以及生硬地坚持，犹如工业化生产流程，带有强迫性，是被动接受的，不符合人性化管理的要求，不利于员工形成归属感。而文化管理是用统一的目标和价值追求，来引领大家该做什么或不该做什么，其作用能持久长效，调动大家的积极性，具有主观能动性。
如同文化部蔡武部长所说的:文化建设是软实力，是巧实力，能够集中反映一个单位的文明素质!我们想，势必要发展单位的文化建设，用文化管理来丰富制度化管理。通过提升员工的自身素质，激发大家创建的热情，达到单位的更高层次的和谐文明。
我们提出“传承鲁班精神，建设文明质监”的创建口号，将鲁班精神进行现
代诠释和延伸，提出“法度、创新、科学、人文”的核心理念，法度，即依法度量的工作准绳、执法严明的工作作风;创新，即与时俱进的时代内涵;科学，即实事求是的工作态度;人文，即以人为本的精神实质。
我们通过营造文化环境，打造宣传阵地，特别是通过演讲、写作、讨论，从身边人、身边事中寻找、发现细微的闪光点，真实的感人情节，结合单位文化大力宣传弘扬，从而在精神层面上统一职工的人生观、价值观，引导大家构建单位文明，产生团队巨大的向心力、凝聚力、战斗力。
文化的力量是潜移默化的，春风化雨般的，虽然不是轰轰烈烈，但是员工工作时积极主动，服务时满面笑容，心甘情愿为单位做贡献的状态是对创建最好的回报。
二、以创新发展为动力，拓宽文明创建思路
创新是文明单位创建的必然内涵，更高层次的文明创建需要用新的理念、新的模式、新的方法来推动。我们把创新当作创建的重要抓手，我们发展的主要动力:
在队伍管理上，根据质监站工作的严谨性，我们实行了360°季度绩效考核，即对每个岗位进行全方面考核，细化指标、量化分值，形成精细管理。
为杜绝人情关，把好廉政关，我们在监管方式上进行了改革。实行验监分离制度。即改变一个项目从头至尾由同一人监督验收方式，做到将同一个项目按工程进度分成几个部分，由不同的科室分别监督。同时建立了监督复核制度，对我站工作人员进行再督查，确保了工程质量。
在学习模式上，注重实效。通过“一线职工轮流上讲台”形式，将新知识、新规范分解到每个职工身上去，先做老师、后做学生。交流同事之间的经验和感悟，同时每季度对所学内容进行考试。成绩纳入绩效考核中。
三、以打造品牌为中心，塑造文明创建标杆
工程监督与文明服务是辨证统一的关系，为此我们提出了“大服务”和“小服务”的观念。“大服务”就是服务社会、服务人民、服务历史，做忠诚的“质量卫士”，“小服务”就是服务建设、施工等监管对象，做贴心的“文明使者”。我们推出“零距离、无差错”服务品牌。
“零距离”即服务客户零距离。我们的“零距离”服务是从降低大厅窗口柜
台高度开始，将工作人员电脑屏幕与对外柜台呈45度角开始，做到面正对客户，热情服务。并设立委屈奖化解矛盾。
我们的“零距离”还表现在检测过程的监督零距离，我们在各试验室安装监控探头，对试验过程进行全程录像，通过大厅电子监控屏进行现场直播。对有争议的检测结果可申请回放查证。某房产商对施工单位墙体保温材料质量有怀疑，来到质监站对监督试验提出异议，质监站当场调取了一个月前的试验录像，满足了对方的要求。
“无差错”即质监过程无差错。无差错是质监站监督质量的基本要求，也是最高要求，为了进一步减少差错可能，我们自行研制“材料试验机数据自动采集系统”，试验结果通过该系统进行自动采集、自动控制、自动传输，使检测数据不受人为干扰。该系统获得国家实用新型专利。
四、以人文关爱为主轴，丰富文明创建内涵
我站在全力做好业务工作的同时，“走出围墙创文明，跳出行业促和谐”，充分发挥文明单位的辐射带动作用，投身社会公益事业，把开展“文明单位”创建活动作为深入学习实践科学发展观，落实全心全意为人民服务宗旨的重要举措，高度重视，齐抓共管，措施得力，扎实有效地推进了文明创建活动。
我们建立了帮扶基金。对社会弱势群体的帮助从突击式或逢年过节慰问向常年帮扶转变，建立帮扶的长效机制。让“小基金”凸显“大效应”，我们的资金来源主要有:职工自愿捐款;试验材料中废弃材料的处理;360度绩效考核中的罚款、社会捐赠等。
我们打造了共建基地。我们与丁伙镇锦西村结成文明共建对子，不仅提供资金上的帮助，还对当地的建筑企业进行工程技术方面的的辅导，为密切联系群众，我们联系建设了农村共建基地和青年实践基地，让员工受到学习和锻炼。定期组织团员青年进行栽培、除草等劳动活动。
我们积极组织志愿服务。组织成立“志愿者服务队”，吸收志愿者50多人，每年开展主题活动，相继开展了“20xx年3.15质量安全知识进社区”、“20xx年抗震知识宣传月”、“20xx年安居无忧--全市老旧房屋体检”等志愿者服务活动，就群众关心的热点、难点话题开展服务咨询。用青春汗水，共筑“质量大堤”，形成了“奉献、友爱、互助、进步”的良好风尚。
“春播一粒粟，秋收万颗子”，通过创建活动，我们收获了很多。创建是光荣的，也是辛苦的;创建是一次检阅，更是一次提升;创建是一个目标，更是长远的规划。在此，我们将以本次考核验收为契机，始终坚持“百年大计、质量第一”的方针，脚踏实地、奋发进取，以更加坚定的信心和更加扎实的工作，为江都的文明发展、跨越发展贡献力量。
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创建省级文明单位年度工作总结范文三
20xx年以来，x县国土资源局党组一班人带领广大干部职工坚持以党的十六届五中、六中全会和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实国务院《关于深化改革严格土地管理的决定》和《关于全面整顿和规范矿产资源开发秩序的通知》精神，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的文明单位创建工作方针，围绕经济建设中心，强化组织领导核心，凝聚干部职工人心，不断增强机关人员的服务意识、大局意识和责任意识，提高国土资源管理水平，有力地促进了局机关三个文明建设的协调发展，取得了显著成效。现将今年来创建省级文明单位工作情况总结如下:
一、以人为本，不断夯实文明单位建设基础
我局20xx年被市委、市政府授予市级文明单位后，局党组“一班人”并没有滋生“牌子到手，创建到头”的思想，大家一致认为，文明单位是一个单位精神面貌的综合反映，创建活动是践行“三个代表”重要思想的具体体现，抓好文明单位建设工作有利于提高人员的综合素质和机关的整体形象，有利于促进三个文明建设协调发展。因此，在年初工作会议上，局党组及时提出了巩固提高，提档升位，努力创建省级文明单位的奋斗目标，以争创工作统领全局，坚持做到“六个不放松”。
任明确，认识到位，各司其职，不折不扣地贯彻落实文明单位创建的各项工作，做到与业务工作同部署，同检查，同考核，召开会议必讲，研究工作必议，深入基层必查，年初有计划，每月有检查，每季有总结。
(二)制度建设不放松。局党组把文明单位创建工作与国土资源管理业务有机结合起来，通过健全完善文明单位创建工作制度，不断研究新情况，提出新举措，解决新问题。今年以来，我局先后制定、完善了《国土资源管理系统行政为民十项措施工作人员五条禁令》、《干部职工业务培训及学历教育办法》、《一次性告知制度》、《重大事项内部会审制度》、《基本农田保护信息网络管理制度》《国有土地使用权招拍挂出让制度》等x项机关工作制度，通过坚持用制度管人，用制度来规范机关干部言行，改变了过去机关干部职工思想上存在的“不稳”，精神上存在的“不振”，作风上存在的“不实”，服务上存在的“不热”等现象，干部职工精神面貌焕然一新，有力地促进了各项工作的开展。
(三)宣传教育不放松。我们以精神文明建设为宣传主题，开展了多种形式的宣传活动。在县城xx路制做了精神文明建设宣传栏;定期在县城主要街道摆放文明公民“十讲”、“十不准”、建设社会主义新农村等形式多样的宣传版面;利用电子途径在机关局域上发布宣传图片及信息，图文并茂、内容详实为全局干部职工提供了一个学习、了解、掌握“精神文明”知识的平台。为深化干部职工对创建工作的主题意识，我局对创建中涌现出的先进个人，及时树立典型，正确引导，营造了良好的创建氛围。
(四)廉政建设不放松。今年我们全面开展了治理商业贿赂专项工作，成立了治理商业贿赂工作领导小组，制定了工作方案，召开了专项工作动员大会，对土地出让、矿业权出让、土地和矿业权评估、项目发包四个方面的问题展开了治理工作。全体干部职工对20xx年1月国土资源管理系统工作人员“五条禁令”发布以来，个人是否有违反规定影响公开竞争和滥用职权、以权谋私等行为做了全面自查。并在机关局域网上制做了治理商业贿赂工作网页，供全局人员对照学习。通过学习，提高了广大干部职工的廉洁自律意识。
洁设施一应俱全，机关大院绿草茵茵，清洁卫生。
(六)参与构建和谐x不放松。在我县创建省级卫生县城活动中，我们积极将办公室及地下车库进行了全面打扫，认真清理卫生死角，积极开展“除四害”活动。由于工作突出，我局在上级验收省级卫生县城中被列为试点单位，并顺利通过。同时，大力开展支持新农村建设和扶贫救灾送温暖等活动。筹资x余万元用于支持x乡x村和x镇x村新农村建设、为x乡x村小学及x乡x村x小学送文体用品等。这些活动的开展为构建和谐x注入了生机。
二、内强素质，全力塑造文明单位新形象
(一)打造“四好”领导班子。在党组书记、局长x以身作则、率先垂范下，局党组一班人以创建“四好”领导班子为目标，坚持学习求“深”，团结求“合”，勤政求“实”，廉洁求“严”，努力提升领导干部整体素质，不断增强领导班子的创造力、凝聚力和战斗力，有力地推动了精神文明建设的健康发展。
(二)建设一流职工队伍。为全面提高我局干部职工的文化知识和专业技术水平，根据国土资源部《关于深入开展完善体制提高素质活动的实施意见》(国土资发〔20xx〕165号)文件精神，局党组要求x岁以下的干部职工，必须在三年内取得国土资源管理专业专科以上学历，并鼓励x以上在职干部职工参加学习。学费由个人和单位共同负担，取得专科学历的单位报销x元，取得本科学历的单位报销x元。此举极大地激发了广大干部职工的学习热情，目前，已有x人参加了培训学习。
(三)丰富业余文化生活。
局机关建立了篮球场、羽毛球场、阅览室等活动场所，配置了篮球、羽毛球、象棋、跳棋等运动器材。在“三八”节、“建党节”、“土地日”等节日前夕，组织干部职工开展了一系列文体活动，如：“锦屏艺苑6-;25全国土地日专场演出”，“迎三八国土资源知识竞赛”、“庆三八击鼓传花等趣味活动”、“千名党员重温誓词暨新党员入党宣誓”、“迎七一篮球邀请赛”、“庆七一文艺联欢晚会”、“七一职工运动会”等。通过健美操、诗朗诵、短剧《xx》等文艺节目和拔河、跳棋、双升等多种文体活动的广泛开展，活跃了职工的生活，陶冶了职工的情操，有力的促进了精神文明建设。
三、双拳出击，资源保护与保障发展并举
1、保障县以上重点工程依法用地。
我们认真贯彻国务院《关于深化改革严格土地管理的决定》精神，严格做好建设项目审批前的用地预审、农用地转用和土地征收申报工作。对建设单位需要使用土地的，我们在审核其符合土地利用总体规划、土地利用年度计划及国家产业政策的前提下，积极与项目单位沟通，主动服务，为其介绍国家有关用地政策和报批程序，努力把好报件质量关，为项目用地及时依法报批奠定基础。
2、全面完成城镇地籍更新权属调查任务。
我县城镇地籍更新调查工作，于今年x月份开始各方面准备工作，x月份对协作单位进行招标，x月中旬正式开始。经过近x个月的努力工作，截至x月x日，权属调查工作已全部结束，共完成权属调查x宗。其中，住宅用地x宗，企业用地x宗，事业用地x宗，商业用地x宗，村集体用地x宗，乡企业用地x宗，公益事业用地xx宗，存在争议的x宗。此项工作得到了省国土资源厅和x市国土资源局的充分肯定和通报表彰。
3、矿产资源开采秩序井然。
整顿和规范矿产资源开发秩序工作涉及面广、情况复杂、工作难度大。今年以来，由我局牵头，公安局配合，在x乡x、x、x和县城x处设立了x个矿产品检查站，抽调业务骨干x余人组成专项检查组，全面巡查，驻矿监督，昼夜值班，严防死守，对矿资源违法开采者的“游击战术”给予严厉打击，彻底截断矿石外运的途径。目前，没有一辆违法运输矿石车辆过境，矿产开采秩序井然，并被市政府授予“整顿和规范矿产资源开发秩序先进单位”。
4、积极推进依法行政工作。
今年，我们根据《行政许可法》精神，对我局历年来制定的、群众较关注的，诸如土地违法的处罚、用地收费办证等文件进行了清理，废止和修订了部分文件，使有关手续得以简化，程序更加规范。我局14类行政许可审批项目全部进入县行政服务中心大厅窗口办理。同时，我们认真执行国土资源案件听证、复议法律规定，规范程序、依法行政。目前，参加行政复议案件x起，维护x起，撤销x起，正在审理x起;参与诉讼案件x起，其中胜诉x起，正在办理x起;组织听证x起听证率达100。由于工作成绩突出，我局被评为全市国土资源管理系统依法行政“先进单位”。
文明单位创建活动是一项全面提高单位整体素质的重要工作，今年我们虽然做了大量工作，但离上级的要求，离干部职工增强自身文明素质的根本要求，还有着一定的差距。我们决心在已取得的成绩基础上，再接再厉，开拓创新，顽强拼搏，努力促进我局创建工作再上新的台阶，不断为国土资源管理事业做出新的贡献。
社区文明创建工作总结篇四
今年第一季度，社区紧紧围绕“以人为本，服务为民”的总要求，在各级领导的关心、指导下，在全体社区工作人员的共同努力和广大居民群众的大力支持配合下，社区根据自身的特点，成立了以社区主任为组长的文明创建领导小组，以社区推动发展、服务群众、凝聚人心和促进和谐的作用为中心，在社区文明创建方面做了一系列的工作。
一、学雷锋精神，建文明社区
三月是全国学雷锋月，也是社区倡导雷锋精神，创建文明社区的好时候。根据区委、街道的文件精神，开展了一系列的爱心活动:(1)3月5日，社区主任带领社区干部、工作人员，深入社区，进行困难家庭摸底工作。同时还走访了20户居民家庭，重点慰问了2户低保户家庭，11户残疾家庭，并对这13户家庭进行了慰问。(2)3月8日，社区开展了“灾后重建，爱心延伸”的募捐活动，为玉树捐款9000多元，帮助灾区重建家园。(3)3月12日下午，社区组织社区内的低保户，进行廉租房和住房补贴等政策文件的学习，让大家实实在在感受到社区的服务。
二、建美好社区，迎文明创建
为迎接市文明创建年，社区进行了全面的摸底工作，对社区的硬件基础设施，如一校、一市、一场、一窗、一栏和一站式服务中心”的标准建设以及规章制度的上墙，挂牌等;社区还以文明年、奥运年为中心，每月组织了一次“市民课堂”，进行政策文件、科普、法制等内容的学习。社区组织社区民众学习新的劳动法，让大家深入理解新劳动法的具体内容;在3月20日，社区组织辖区内低保户学习廉租房和住房补贴政策，切实为民办实事;在3月21日，派出所组织社区居民群众进行户籍制度的学习，加强对社区人口的管理。社区宣传阵地每季度更换一次，加大创建全国文明城市的宣传力度。
三、加强环境整治，创造优美环境
从解决脏、乱、差入手，加强日常保洁管理，加强对烟尘、噪音和水污染等防治，搞好社区净化、硬化、绿化、亮化、美化，不断改善环境质量。(1) 加强清扫保洁队伍建设， 落实门前“三包”责任制，实行标准化卫生保洁。(2)对社区内经营户门前脏.乱.差，这个“老大难”的问题，和物业与经营户一起，联合制定具体、详细、可行的实施方案，划分经营区域，统一管理环境卫生，保证社区道的交通畅通; (3) 针对社区内南苑下水道水管多年来经常堵塞等问题，在“下基层，促发展”活动中，引起了区水务局的重视，而且也上报到了区里，水务局进行了疏捞。 (4)年初的冰冻灾害对社区内的宣传橱窗、宣传栏由一定的损坏，社区积极与辖区单位一起，修理被损坏了的宣传栏、宣传橱窗，确保社区文化宣传阵地充分发挥作用。
在接下来的文明创建工作中，我们社区将进一步明确职责，切实加强辖区内的日常管理工作，提高居民文明素质，开展宣传教育，确保文明创建年的市迎检工作顺利通过。
社区文明创建工作总结篇五
今年是我市创建文明城市工作总评年，决胜年，按照政府和街道的部署，广安社区进一步坚定信心，增强责任感紧迫感，下大力气，推进创建工作全力以赴争创全国文明城市作出贡献，现将社区精神文明创建工作总结如下：
社区建立创建领导小组，强化领导不断深入对文明城市创建工作重要性的认识，时刻绷紧创建工作这根弦，切实把创建工作摆上社区重要位置，社区主任亲自抓，总负责，领导小组成员和社区工作人员，按分工划片落实具体责任制，集中精力具体抓，做到按创建各阶段有汇报，有检查、有部署，扎扎实实推进创建各项工作稳步开展。
为提高党员、干部、群众对创建全国文明城市工作的知晓率，增强创建工作的影响力，参与率，社区按各阶段分别召开了党员干部，志愿者、居民楼长和群众再动员再部署会议，强调创建全国文明城市需要从小事做起，激励大家积极参加创建活动。
注重营造创建宣传氛围，在大街小巷、新村楼道设置宣传栏，悬挂宣传标语，向沿街商店，深入居民户分发创建“倡议书”，创建手册等宣传品文艺宣传，签订“门前三包”在老人读报沙龙设置读书阅览专柜添置有关创建资料供群众阅览。
社区坚持以人为本，创建为民的理念，围绕群众需求搞创建，社区在创建文明城市中把改善小区人居生活环境，作为创建工作的切入点，取得小区居民群众的认可与大力支持，切切实实让群众感受到创建工作给他们带来的好处。
1、深入开展中国特色社会主义和中国梦学习宣传教育，大力宣传党的十八大以来经济、政治、文化、社会、生态文明建设取得的巨大的成就。开展了网上祭英烈、五四青年节、建党96周年等活动。
2、把培育和践行社会主义核心价值观融入日常生活，开展了读红书、学习廖俊波同志先进事迹等活动。
3、加强文化培育，开展了好家风好家训活动。
4、大力弘扬志愿精神，开展我们的节日主题活动。
5、加强社风民风建设，增强社会责任意识。开展了博爱一是捐、”科学教子”教育培训引导活动、世界环境日志愿者活动。
6、丰富群众文化生活，开展了“书香家庭”读书会、助力冰雪节等活动。
7、整治社区环境，张贴市民文明公约。
本社区对创建文明城市高度重视，紧紧围绕创建工作要求全力以赴，今后要持续重视创建工作，克服满足麻痹思想，查漏补缺巩固成果，继续加强文明城市创建工作力争取得更大实效。
社区文明创建工作总结篇六
为深入贯彻xx届六中全会精神，全面建设精致和谐的一流核心街区，推进四季青街道公共文化体育服务体系建设，根据市、区相关文件精神，结合街道实际，特制定本行动计划。
一、指导思想
以邓--理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“全面建设精致和谐的一流核心街区”的战略目标，把维护和实现好广大群众的切身利益作为根本出发点和落脚点，全面弘扬人文精神，加强文化公共服务体系建设，不断繁荣发展文化，构建文明和谐环境，全面提升街道的人文影响力和文化软实力。
二、基本原则
必须坚持社会主义先进文化前进方向;必须坚持以人为本、充分尊重人民群众的主体地位;必须坚持符合街道的战略目标和总体规划要求;必须坚持改革创新、切实增强文化发展的生机活力;必须坚持统筹协调、整体推进。
三、总体目标
以创省级文化强街为目标，经过三年的努力，建设与钱江新城cbd核心区发展相适应的、与城市化进程相适应的、与群众需求相适应的，设施先进、服务优质，人人共享的公共文化服务体系。
四、主要任务
(一)加强基层文化体育设施建设。按照“覆盖广、功能齐、多样化”的原则，结合不同社区实际情况，建设与城市化进程相适应、功能齐全、群众乐于接受的文体设施。
1、建设多功能文化活动场所。按省文化示范社区评选标准建设社区文化活动室(中心)，设有多功能活动室、图书阅览室(公共电子阅览室)、培训排练室、文体娱乐室，并建有文化信息资源共享工程基层服务点。高标准高质量完成五福社区老年活动室、水湘社区文化活动室、江锦社区文化活动室的建设。20xx年实现90%的社区建有200平方米以上的文化活动室。
2、实施文体设施提升工程。各社区至少建设2套健身路径，并按《市城市基层体育工作星级评选办法》建设室内体育活动室;回迁或部分回迁社区，原有文体设施设备、场地面积未能符合最新考核标准的，要以项目带动和整合资源等方式，有计划分批次进行更新、改建和扩建。到20xx年，完成所有社区的文体设施提升工程(20xx年三叉、钱塘、江锦、五福、钱杭、城星6个社区完成，20xx年水湘完成，20xx年钱江苑、三堡、运新3个社区完成)。
3、实现文化设施共建共享。钱杭、钱江苑、钱塘等社区预留用地不足的，要与辖区内楼宇单位、中小学校签订共建协议，共同参与、共同管理，实现文体设施共建共享共用。到2020xx年底，全面实现辖区内学校体育设施向居民免费开放。
(二)加快基层文体人才队伍建设。加强基层文化体育人才队伍建设，为街道公共文化体育发展提供智力支持和人才支撑。
1、强化文体骨干配置。由社区两委班子成员分管文体并担任社区文体组织主要职务，并至少配备1名文体管理员，具体负责辖区文化体育工作。
2、培育居民文体志愿者。发展一批热心社区文体事业的志愿者，实现志愿者人数占社区常住人口3%以上。定期开展培训，促进文体志愿服务常态化。
3、实施社会体育指导员培训计划。社区文体分管领导、文体管理员必须在上任一年内取得三级社会体育指导员证书，三年内取得一级社会体育指导员证书。20xx年，每千人拥有各级社会体育指导员5名以上(其中至少1名为一级)。
4、打造优秀文体团队。开展幸福四季青优秀文化团队评选活动，加大奖励力度，积极扶持团队的发展。组建“幸福使者艺术团”，每年定期开展文化巡演，通过创造各种有利条件，促进群众文体团队活动开展和水平提升。到20xx年实现每个社区拥有文化团队5支以上，体育团队5支以上，其中优秀文体团队各2支以上。
(三)优化公共文化体育服务供给。面向基层，着力提升公共文体产品供给能力，促进基本公共文体服务均等化。
1、提升街道文体中心服务水平。扎实做好文体中心的免费开放工作，充分发挥已建或已配置的文体中心、文化设施的功效，形成资源共享的良好态势。完善图书馆开放制度，加强与阳光艺校的培训合作，充分发挥文体中心的功能与作用。
2、建设文化项目，形成特色文化品牌。进一步提升文化工作的含金量，扩大“幸福四季青”系列活动的影响力，积极开展文化项目建设，并逐步形成一社多品的文化格局，彰显辖区文化个性(每个社区都能拥有1-2个示范文化品牌)。
3、广泛开展文体活动。鼓励引导社区针对不同人群、结合各类节日，开展丰富多彩的群众文化活动。各社区每年至少开展文化活动12次，其中大中型文化活动6次，“文化走亲”2次。街道举办综合性健身运动会，每年开展6次以上单项体育健身活动，形成1-2项特色体育项目。社区每年开展2-5个单项体体育比赛或休闲健身活动，并至少拥有一个特色项目。
4、争创省、市各类先进。创建省市级先进街道，认真开展创建培训，高质量制作创建台账。指导各社区创建省体育先进社区、市星级社区，20xx年达到四星级社区2个(三叉、钱杭)，三星级社区5个(三堡、五福、钱江苑、钱塘、运新);20xx年达到四星级社区6个(三叉、钱杭、钱塘、运新、五福、江锦)、三星级社区3个(三堡、水湘、钱江苑)。
五、保障措施
1、加强组织领导。建立健全公共文化服务体系是一项长期战略任务，要以改革创新精神，切实加强领导，完善协调机制。街道和社区要统一思想，明确目标，落实措施，社区建立相关组织，结合实际，将各项任务落实到实处，切实提高公共文化服务水平。
2、加大资金投入。加大对文化体育事业的资金投入，确保“三年行动计划”规定的公共文化体育项目所需资金。对符合考核要求的新建、改建文体设施给予补助，对示范文化品牌、优秀文体团队，优秀文体工作者、优秀文化志愿者给予奖励。
3、动员居民参与。要广泛动员，激发居民积极参与的热情，形成人人参与的局面。要充分尊重广大辖区居民的主体地位，使辖区居民真正成为公共文化服务体系建设的受益者。
4、营造浓厚氛围。通过讲座、培训等多种途径和载体，深入开展幸福四季青系列主题活动;通过开展对四季青新人文精神的提炼，积极营造幸福和谐、文明向上的社会氛围。
5、完善考评机制。完善双百分考核机制，对文化建设工作的目标和主要任务进行细化分解，制定具体的评价考核办法;对社区文体干部进行定期考核。
社区文明创建工作总结篇七
板厂南里社区党委
为做好板厂南里社区群众性精神文明创建工作，落实首都文明社区创建标准，建设好板厂南里社区，实现跨入首都文明社区行进行列目标，经社区党委认真研究，制定以下创建工作计划。
一、指导思想和目的。
以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大、十七大全会精神，坚持贯彻科学发展观，以创建首都文明社区为目标，把一切为了人民为创建宗旨，以提高居民文明素质，促进人的全面发展为本质要求，立足社区面向群众，开拓创新，创先争优，注意实效，深入开展首都文明社区创建活动。
二、建立组织领导和制度保障工作机制，保证创建活动深入扎实有效开展。
充分发挥社区党委在创建活动中的核心领导作用，形成有社区居民和驻辖区单位广泛参加的创建首都文明社区的工作机制。一是成立由社区党委书记和社区居委会主任任组长的创建首都文明社区领导小组。由9人组成，下设创建活动宣传组、思想政治工作组、科教、文体、法律、卫生“四进社区”工作组、社区环境整治组、安全稳定工作组、“民心工程”、“实 1 事工程”服务组，社区发展规划组。二是成立驻社区单位领导参加的共建文明社区协调领导小组，由7人组成，下设5名联络员。为保证组织领导到位和创建活动有效开展，建立领导小组五项工作制度，即领导责任分工制度、每月工作例会制度、参加各项活动制度、检查讲评制度、工作及时协调制度。
三、搞好宣传教育，深入发动群众，形成良好、浓厚创建首都文明社区氛围。
充分发挥宣传工作旗帜导向，号召作用，把社区居民充分发动起来，积极性调动起来，形成浓郁的创建文明社区氛围。做到有策划、有队伍、有阵地、有形式、有声势、有广度、有浓度、有实效，实现社区每个单位、每户家庭、每个居民都成为创建文明社区的主角，每个场所都成为传播文明的舞台，实现社区居民文明意识不断提高，文明理念不断升华，主人翁责任感，自觉性不断增强。
四、创先争优，确保创建首都文明社区建设任务落实，目标实现。
1、建立“灵魂工程”机制，切实加强居民思想政治工作。党委要经常不断地抓好对居民进行党的路线、方针、政策的教育，唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大 2 祖国好、各族人民好的主旋律。抓好贯彻《公民道德建设实施纲要》的经常性学习，紧密联系实际，深入持久地进行爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义教育，进行有理想、有道德、有文化、有纪律教育，进行社会公德、职业道德，家庭美德教育。
2、广泛深入地开展“讲文明、树新风”活动，教育居民自觉遵守《首都市民文明公约》和经居民共同讨论制定的居民公约，大力弘扬团结友爱、助人为乐、见义勇为和集体主义精神，倡导积极向上的社会风尚，自觉抵制不正之风。
3、重视国防教育和双拥共建工作。把社区国防教育与社区党建紧密结合、与社区精神文明创建活动紧密结合、与社区依法自治原则紧密结合、与社区服务紧密结合、与社区整合资源紧密结合，结出双拥共建丰硕成果。
4、落实科教、文体、法律、卫生，“四进社区”活动，建立社区科教、文体、法律、卫生服务组织。每周组织居民开展科普知识学习活动、文化娱乐、体育健身活动、法律法规知识普法活动、爱国卫生活动、周末卫生日活动，形成社区居民广泛参与新局面。
5、成立社区文化宣传组，负责办好社区宣传栏、楼门文化、文化墙、文明提示牌、居民公约牌，居民区平面示意牌等 3 环境宣传布置工作，美化环境，教育群众，宣传群众，方便群众。
6、重视社区图书室、阅览室、活动室、市民学校建设，完善悬挂国旗设施，严格管理制度，成为社区居民学习的好课堂。
7、落实《北京市少数民族权益保障条例》，严格尊重少数民族居民生活习惯，促进各民族团结友爱。
8、宣传教育居民自觉执行计划生育基本国策，坚持晚婚晚育、优生优育，杜绝无计划生育、超计划生育，保持计划生育全国先进社区荣誉。
9、组织社区居民积极开展文明楼、文明楼门、文明院，文明胡同创建活动，进行五好文明家庭、绿色家庭、学习型家庭，热心公益家庭和好居民评比活动，促进社区精神文明建设。
10、根据社区居民需求，办好社区老年人小饭桌、便民主食厨房、理发店、存车处、蔬菜店、家政服务站、便民修车、修鞋点、机动车自治管理，卫生医疗巡诊小分队等服务项目，做好便民服务工作。
11、以社区居民爱心“时间银行”服务载体为依托，组织社区志愿者服务队伍，广泛开展送温暖，献爱心活动，对孤 4 老病残人员、空巢老人和优抚对象实行经常性、全方位服务。
12、通过社区党委共建协调机制，融合驻社区单位服务设施和场地对社区开放，无偿服务居民群众。
13、实现社区环境优美、清洁整齐。模范执行首都城市管理各项法规，积极开展爱国卫生运动和参与首都城市环境建设，坚持“周末卫生日”和“城市清洁日”活动。落实“门前三包”和环境卫生责任制，坚持日常保洁，实行垃圾分类，辖区内无暴露垃圾，清理卫生死角，清除乱设的广告牌和乱帖的小广告，灭蚊、灭蝇、灭蟑，灭鼠工作达标。社区内道路平坦通畅，居民楼道，阳台干净整齐，消灭违法建设和乱堆物料，各种公共设施完好整洁。绿化美化水平较高，环境优美。绿化，硬化相结合，消除大面积裸露地面。经常进行环保宣传，大力建设绿色社区，绿色家庭，居民环保意识普遍增强。
14、以建设治安良好，秩序井然平安社区为目标，经常进行民主与法制教育，增强居民法制观念，自觉遵守国家的法律、法令、法规和各项规定。严格治安保卫、交通安全，防火安全责任落实，综合治理，群防群治网络化，预防和消除事故隐患措施过硬，与“法轮功”邪教组织斗争得力，5 帮教工作成效明显。社区内无治安乱点、无流氓恶势力、无聚众赌博、无卖淫嫖娼等社会丑恶现象。封建迷信活动得到有效遏制，民事调解工作到位，民事纠纷极少。外来人口管理，出租房管理严格，无违法出租房屋，出租房屋内无违法犯罪活动。辖区商业单位和经商户做到文明经商、礼貌待客、无假冒伪劣商品、无强买强卖、无欺行霸市、无无照经商。治安秩序良好，安全稳定得到保障，无刑事案件、无责任事故，无火灾事故。
15、在创建首都文明社区实践中，要把涉及群众切身利益和长远福祉的问题解决好，把各项“民心工程”、“实事工程”扎扎实实地实施好，不断改善居民群众的生活质量和生活环境，不断满足广大群众日益增长的物质文化需求，使群众亲身感受到创建成果，从中获得更多实惠，进而激发群众投身创建的智慧和热情，营造群众创建的良好氛围，并把“抓精品、抓亮点、抓特色”贯穿在文明社区创建的各项工作中，提升创建文明社区水平。
龙潭街道工委板厂南里社区党委 2011年7月22日