解决方案岗位心得体会(专业14篇)

时间:2023-11-07 作者:温柔雨解决方案岗位心得体会(专业14篇)

通过总结心得体会,我们可以更好地认识自己,提高自己。接下来是一些经验丰富的作者撰写的心得体会范文,希望对大家写作有所帮助。

解决方案岗位心得体会(专业14篇)篇一

为搞好信用社内部监督管理,完成一年的各项目标任务,根据联社要求和信用社工作的实际情况,本年度我主要开展了以下几项工作:

一、组织柜员场天早训,指出柜员在办理业务过程中存在的问题,帮助其分析原因,并限期整改。在采取这种方法后,柜员在办理业务过程中存在的问题得到了较好的解决,平时缺章缺传票的现象也逐步消失了。

二、根据联社稽核科下发的整改意见,认真分析原因,提出整改措施,逐项进行整改。规定柜员交接印章、印鉴片、钥匙只能在一个登记簿上登记,避免交接不清:对授权业务的流程做出规定,授权人必须当面审核凭证;将主社两个主管柜员修改为1个:由副主任和主办会计按月对社内往来和其它往来账户换人勾对并做好记录;补齐借据审批人签章。

三、组织柜员学习省联社《关于进一步加强三道防线建设的指导意见》,加强柜员对风险防范的认识。

四、配合人民银行新版人民币的发行,通过张贴宣传标语、加强柜面宣传,向广大老百姓宣传新版人民币的特征和防伪标识。

五、组织柜员学习教育储蓄的相关规定和文件,加强了教育储蓄的柜面宣传工作,取得较好成效。本月我社共动员教育储蓄__万元,比上月__万元增长__万元,增幅达到__%。

六、对单位账户进行了清理,督促各单位补报账户资料,本月我社共上报基本账户__户、一般账户__户、专用账户__户,获得核准的基本账户__户、一般账户__户,现我社已核准的基本账户有_户、一般账户_户。另外我们还通知单位存折户变更为支票户,我社共有单位存折户__户,现已变更__户,销户__户。

七、对信用社固定资产、手续费支出、费用支出等进行了清理,未发现帐实、帐款、帐表、帐帐不符的情况,费用列支均符合联社规定。

解决方案岗位心得体会(专业14篇)篇二

还清晰记得20__年7月3日,那天我正式加入__公司,成为公司的一名员工,转眼间__年即将过去,不知不觉的参加工作快四年了,在这将近四年的时间里,自己不断地发现问题、总结问题,感慨颇深。

回首走过的这几年,工作上,我自愿服从组织和领导的安排,在认认真真、踏踏实实做好每件事的同时,监督企业的经济业务活动,注重企业的财务管理;思想上,坚持国家政策方针,加强政治理论知识的学习,严于律己,坚持原则。现将这几年具体工作、思想、学习方面的总结汇报如下:

一、基础工作及财务核算方面:

20__年:材料入库、出库,每月与物管部门核对收发存汇总表。

20__年:材料入库、出库以及外包、外协、产品专项费等成本的归集与核算。

20__年:外包、外协、产品专项费等成本的归集与核算,外包外协、经营采购所有资金对外付款。

20__年:开具发票、确认收入,应收节点款管理、资金计划管理、逐渐开展成本分析工作。

20__年11月到__年3月期间外借:协助财务报表决算工作,负责nc数据初始化工作等,学习了解修船企业的财务制度,较为系统地掌握了其财务核算的方面相关知识。

在这几年财务核算的工作中,熟练掌握了造船企业材料核算、收入成本核算,熟悉了解企业采购、生产等方面的业务流程以及一些关键的业务控制点。

除此之外,利用工作之余,学习了解税务、固定资产,保函、信用证等方面的相关知识。按时编制快报、月报、年度预、决算报表以及参与企业年总财产清查盘点工作等。

在会计基础工作方面,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、加强监督,严格执行财务纪律,严格审核原始凭证,考虑每笔经济业务发生科学合理性,有无虚增成本管理费用,隐瞒收入等情况的发生,造成国有资产的损失,在经过严格的审核基础上再进行相关的账务处理,对于记载不准确、不完整的原始凭证坚决不予以入账,只有这样才能保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用;整理凭证、合同以及相关资料、打印财务账簿等并及时装订归档;开具发票,做好发票的登记、保管等工作。

二、财务管理方面:

(1)强化资金管理。每月、季在规定上报的资金计划及报告,在此基础上,更突出了资金周计划的上报工作,及时和相关部门沟通,要求其按客商上报周资金收付款计划,在上报计划的基础上,进行汇总分析,区分轻重缓急,供领导分配资金额度,进行统一付款,强化了资金付款的计划性,有效的控制了企业资金存量,实现了资金的统筹管理;同时,每周上报在外资金存款余额,防范在外资金的风险。

(2)完善相关财务制度。随着企业的不断发展,一些财务管理制度的规定已经不能满足企业管理的需求,不能更完善的反映企业的经济业务活动,因此,在今年八月份修订完善了银行资金支付管理办法财务制度,积极配合部门领导推动了企业财务管理制度的建立,完善了财务管理体系。

(3)加强公司应收账款管理,加速资金周转。财务部分船东、单船以及每个节点金额等建立应收账款台账,定期与经营部门对账,测算因不能及时收回的账款给企业带来的汇兑损失及延期付款产生的利息等,以督促经营部门及时回收资金。

总之,在这几年的财务工作中,虚心向经验丰富的老同志学习,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同事,加强协作,很快适应财务多方面的工作;由于平时有些临时性分外工作,经常需要加班加点,按质按量的完成各项工作,不考虑个人的利益得失,在工作中发扬不怕吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。回顾这几年的工作,自己虽然没干出什么大的成绩、但我问心无愧,在自己的工作岗位上爱岗敬业、不怕困难、扎实工作、一切以集体利益为重,在本职岗位上发挥出应有的作用。

解决方案岗位心得体会(专业14篇)篇三

怀着一种空杯的心态,我有幸参加xx举办的销售知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,xx学院的教授对销售技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括销售技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。

信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。

一件好的产品,要有好的市场,好的销售策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的销售策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。

通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到销售技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。

解决方案岗位心得体会(专业14篇)篇四

一、引言(200字)。

作为解决方案岗位的从业者,我深刻意识到这个岗位的重要性。解决方案岗位是公司内部重要的了解客户需求并提供技术解决方案的角色,我在这个岗位工作多年,积累了一些心得体会。本文将分享我对于解决方案岗位的理解以及在实践中的体会。

解决方案岗位的本质是为客户提供技术问题解决方案。我们需要详细了解客户的需求,包括技术需求、预算限制、时间要求等等。基于客户需求,我们需要与技术团队合作,设计并提供相关的技术解决方案。这包括对于现有技术的了解,可能的定制化需求以及对于市场趋势的预测等等。同时,我们还需要与客户进行沟通,以确保解决方案符合他们的期望。

三、实践体会(400字)。

在解决方案岗位的实践中,我学到了许多宝贵的经验。首先,准确理解客户需求至关重要。在与客户沟通时,我尽量避免使用过于专业的术语,而是用通俗易懂的语言解释技术问题和解决方案。这样能帮助客户更好地理解并作出正确的决策。另外,及时的反馈和沟通对于解决方案的可行性和成功至关重要。当客户对于解决方案有疑问或者建议时,我们需要及时进行回复和调整,以确保解决方案能够尽可能地符合他们的需求。最后,不断学习和更新知识也是非常重要的。技术领域的发展日新月异,作为解决方案岗位的从业者,我们需要保持对于最新技术的了解,并不断提升自己的技术能力。

解决方案岗位同时也面临着一些挑战。首先是客户需求的多样性。不同客户可能有不同的需求和偏好,我们需要根据不同的情况提供有针对性的解决方案。另外,技术问题多样复杂,我们需要时刻保持对于技术的了解,并与技术团队紧密合作,解决可能出现的问题。此外,解决方案的预算和时间限制也需要我们精确把握。对于这些挑战,我们需要不断提升自己的沟通能力和问题解决能力,以确保解决方案的成功。

五、总结(200字)。

综上所述,解决方案岗位是一项综合能力较强的工作,需要具备良好的技术背景和沟通能力。在这个岗位上,我不仅学到了如何更好地理解客户需求,并提供解决方案,还学到了如何与技术团队紧密合作,如何解决复杂的技术问题。这些经验对于我职业生涯的发展有着重要的意义。我相信只要我不断努力学习和提升自己,我将能够在解决方案岗位上取得更好的成绩。我也希望通过我的努力和贡献,能够帮助更多的客户解决技术问题,为他们提供更好的解决方案。

解决方案岗位心得体会(专业14篇)篇五

在现今复杂多变的商业环境下,企业面临着各种问题和挑战。而解决方案岗位正是应对这些挑战的中坚力量。本文将从工作内容、技能要求、团队协作、沟通能力和职业发展等方面,分享我对解决方案岗位的心得体会。

第二段:工作内容。

作为解决方案岗位的从业者,我们的主要工作是为企业提供切实可行的解决方案,以解决其面临的问题或实现目标。这包括与客户合作进行需求分析,收集并整理信息,制定解决方案的具体步骤和时间表,设计并实施验证测试,并最终向客户呈现方案成果。因此,我们需要有较强的逻辑思维和分析能力,能够将复杂的问题拆解,并提供简洁明了的解决思路。

第三段:技能要求。

除了优秀的逻辑思维和分析能力,作为解决方案岗位的从业者,还需要具备一系列专业技能。首先是项目管理能力,能够合理规划工作进程和资源,并确保项目按时按质按量交付。其次是数据库管理和编程技能,可以构建和维护大规模数据库,并在需要时编写自动化脚本以提高工作效率。此外,沟通能力、团队合作能力和问题解决能力也是成功从事解决方案工作的重要素质。

第四段:团队协作和沟通能力。

解决方案岗位需要与多个团队和部门紧密合作,包括产品开发团队、销售团队、客户服务团队等。我们需要学会与不同团队成员相互合作,明确任务分工和工作流程,确保各个环节协调一致。此外,与客户的沟通也是解决方案岗位的关键,我们需要倾听客户需求,迅速反馈解决方案的可行性和实施计划,并在项目过程中及时与客户进行沟通,确保客户满意度。

第五段:职业发展。

解决方案岗位是一个广阔的领域,我们可以通过不断学习和提升自己的技能,不断拓展职业发展的空间。首先是针对不同行业和领域的解决方案进行专业化的学习,了解各个行业的特点和需求,为客户提供更有针对性的解决方案。其次是不断跟进新的技术和趋势,关注行业发展的方向,并学习掌握新技术和工具,以提高自己在解决方案领域的竞争力。

总结:

解决方案岗位是一个既有挑战又有机遇的职业。通过不断学习、提升技能,加强团队协作和沟通能力,不断拓展职业发展的空间,我们可以在这个领域中获得成功。希望通过我的分享,能够对有兴趣从事解决方案岗位的人们有所帮助。

解决方案岗位心得体会(专业14篇)篇六

卖花是一项繁忙且热闹的工作,要成功经营花店不仅需要良好的商业头脑,还需要敏锐的洞察力和独到的销售技巧。通过多年的经验,我总结出一些卖花的心得体会和解决方案,希望能对新入行的花商们提供一些参考。

第二段:要了解花卉市场。

不同的地方有不同的花卉市场,要成功卖花,首先要了解当地市场的需求。可以通过与当地花农合作,了解彼此的需求和供应情况。同时,花卉市场高度依赖季节,要及时调整花卉的品种和数量,以满足市场需求。另外,了解竞争对手的经营方式和特点也非常重要,这样可以找到自己的竞争优势,并制定相应的销售策略。

第三段:提供优质的产品和服务。

在卖花的过程中,提供优质的产品和服务是至关重要的。首先,要确保花卉的质量和新鲜度,及时处理枯萎和有病虫害的花卉,保证顾客获得满意的产品。其次,设置合理的价格和销售策略。可以根据不同的花卉品种和花期调整价格,以吸引更多的顾客。同时,为顾客提供专业且热情的咨询和建议,增强顾客对花卉的信心,让他们有更好的购买体验。此外,还可以提供配送服务,提高销售便利性和顾客满意度。

第四段:建立良好的顾客关系。

卖花不仅仅是一次性交易,要想长期经营,就需要与顾客建立良好的关系。这可以通过多种方式实现。首先,要关注顾客的需求和偏好,及时进行市场调研,提供多样化且符合市场需求的产品。其次,可以设立顾客回馈计划,例如积分制度或会员优惠,激励顾客再次光顾。此外,积极倾听顾客的意见和反馈,及时解决问题和加以改进,以提升顾客满意度和忠诚度。通过这些措施,可以建立起稳定的顾客群体,为店铺的持续发展提供支持。

第五段:保持创新和学习态度。

花卉市场竞争激烈,要想在市场中脱颖而出,就需要保持创新和学习态度。要密切关注花卉行业的新趋势和发展动态,不断更新自己的产品线和经营理念。可以参加行业研讨会或培训课程,增加专业知识和技能。此外,要善于与其他花商或行业内的专家保持联系,分享心得和经验,相互学习和探讨,不断改进和创新自己的经营模式。

总结:

卖花是一门需要综合能力和经验的行业。通过了解市场需求、提供优质产品和服务、建立良好的顾客关系以及保持创新和学习态度,我们可以在竞争激烈的市场中取得成功。希望通过以上的心得体会和解决方案,能帮助新入行的花商们在卖花的道路上取得更好的成果。

解决方案岗位心得体会(专业14篇)篇七

我曾听过一个黑色幽默说的是:白宫里有一位尽职尽责的老清洁工,有一次她说:“我的工作同克林顿的工作差不多,他是在收拾美国,我是在收拾白宫,我们都是在做自己该做的事。”这位老清洁工以平淡的语气说出了令人深思的话。她并没有因从事着最简单、最基层的清洁工作而自卑、抱怨,而是以幽默的言语把自己的工作同总统的工作相提并论,显示了一种豁达、平和的心态。

对照这个小故事,我感触较深。虽然所从事的岗位不同,职责不一,但敬业爱岗、尽职守则的精神和全心全意为人民服务的宗旨应该都是一样的,不管是身居要职,还是平凡岗位的一员,我们都应该认认真真、兢兢业业地做好自己的本职工作。

在我们公司的员工队伍里,每个人都从事着不同的岗位,有的是基层一线员工,如操作工、维修工、验级员、司炉工、电工等等,有的是机关管理人员,或者是中层管理干部、甚至是公司领导,但我们每一个人都应该抛开职务、岗位、身份高低的思想顾虑,以平和的心态扎扎实实地做好自己的份内工作。

社会分工本来就千差万别,人的机遇、能力也各不相同,这就注定了我们会有分工和职业的不同。但无论如何,我们每个人都应以平和心态看待自己的能力、职位和收获,真正把自己的工作当成是一种境界、一种品格去追求,用100%的努力去对待,凭借一种高尚的职业道德和精神追求,扎扎实实做好自己的份内事,就无愧于心,无愧于我们的职业和回报。

解决方案岗位心得体会(专业14篇)篇八

在我刚进涂胶研磨的时候,班组长给我安排第一个岗位是研磨车门,并有师傅带领指导我如何去研磨好车门。在带领师傅告诉我关于车门的研磨标准和要求之后,我就开始认真的按要求研磨。刚开始研磨的门是没有问题,就是速度有点跟不上线体,但是经过几天的练习之后就能够做到保质保量。

后来经过岗位调整,我又开始研磨车顶、车引擎盖、后背门等。在研磨车顶的时候我发现车顶上面有大量电泳漆渣,在研磨的时候费事费力并且影响到电泳镀膜的效果。后来经过思考找到了解决的办法,就是在电泳下线工位加了吹气工序,结果车顶得到很大的改善,这样一来节约了很大的生产成本。在研磨车体的过程中,我要及时发现凹坑、凸起等其他质量问题,以免有问题的车进入线体给后面的工位带来更多的麻烦,并增加成本。

2、贴加强板。

福仕达的后背门在过涂胶研磨工位时要在上面贴加强板,这主要是为了增加其抗碰强度。我刚开始看那些老员工贴着很简单,觉得自己也能胜任。我后来在经过班组长的同意后就自己试了试,结果是一次把胶涂反,另一次是把桌子上搞的都是胶。不过经过自己的努力,现在已基本胜任此岗位,但是还不能算是轻车熟路。不过通过这个小事情我发现做事不能眼高手低,以前总觉的自己在谦虚的学习,现在发现自己不是的。这在我进入正式工作之前给我上了很好的一课,让我终身难忘。

3、倒车。

在车从电泳烘干炉出来之后,并且在线体压满的时候要先把车放在缓冲区的辅道上,这就要倒车。倒车其实看着是个很简单的岗位,但是由于有的轨道设计的不太合理,这就给倒车人员增加了很大难度。我在倒车时车子也容易出轨,并且有的车体很重一个人不好弄出来。后来我就经过思考发现容易出轨的地方是由于挡板长度不够、接口处焊接不严等。倒车也要有一定的计划安排,一是要根据电泳上线的车型和速度、二是要根据涂胶线体上车走的速度,来安排车的存放位置以保证缓冲区车放的下并且节省员工的劳动量。

4、规划职业生涯。

没有远大的志向和目标,现在做的一切对于自己来说都没有任何意义。而缺少实际的量化的短、中期目标,谈长远目标又有些乏味,更显得空洞和遥不可及。因此,适当的将目标细化,以阶段性完成,在思想认识上对其进行有机结合并不断深化,把短期任务当作为长远目标打基础,那么当前做的任何事情都是值得用心去做的。车间工作尽管辛苦,但在长期的'艰苦生活中,我们学会了忍耐、学会了服从、学会了如何与上级进行必要的工作沟通,更能在与一线员工的沟通中了解他们真实的想法,并可以站在企业的高度为自己设定该如何去解决这些问题,渐渐形成一种对企业发展的使命感和荣辱观,以便在今后的工作中更好地指导我们的工作和实践。

5、靠业绩生存。

工作不等于业绩,与其浑浑噩噩的尸位素餐,还不如全身心的投入工作中,去体味那一份充实于乐趣。用心工作,在工作中努力寻找和发现问题,多思考,多总结,多问几个为什么,还有没有更好的方法和途径去这样做?这些都是我们应该持有的工作作风。靠业绩生存,是一种对自己能力和工作价值的肯定,是对自己行为的约束和校正,更是对自己负责,对企业负责。在见习中,除了要对自己岗位的工艺流程进行掌握外,尽量抽出时间对整个班组岗位、人员、工装安放等进行综合了解和认识,以期提出合理化的改善意见和方法,将个人工作的业绩最大化,将组织资源最优化。

6、应常怀空杯心态。

敢于否定自己,才能超越自己。适时的选择扬弃自我,努力使自己时常具备一颗学习的心。作为刚毕业涉世未深的大学生,空怀理论对我们来说至为有益,沉下心来做事,踏踏实实的做人是工作的需要,更是自我不断积淀的需要。谦虚地向基层学习,向周围的领导和同事学习。车间见习初期我确实不理解公司这样安排的初衷,在这段时间里,自己经历了太多,闲暇时也反省了太多。低下意念中自我加冕的头颅,俯下身子务实的处世,或许比终日夸夸奇谈、言过其实更实际得多。

涂装工艺员三。

这次能有机会去工厂实习,我感到非常荣幸。虽然只有一个礼拜的时间,但是在这段时间里,在老师和工人师傅的帮助和指导下,对于一些平常理论的东西,有了感性的认识,感觉受益匪浅。这对我们以后的学习和工作有很大的帮助,我在此感谢学院的领导和老师能给我们这样一次学习的机会,也感谢老师和各位工人师傅的的悉心指导。

我们这次实习,主要在玉龙的尿素生产厂。在转化,脱碳,碳化,合成氨,尿素合成等五个车间共六个工段都进行了半天的实习,在车间师傅的详细讲解和悉心指导下,我们详细的了解了每个工段的设备和操控系统,初步了解了工厂各个工段的工艺指标,对工厂的管理制度也进行了简单的了解,在实习的最后一天,我们还参观了研究生产销售化学纤维、精制二硫化碳、漂白玻璃纸、彩色玻璃纸及其加工产品、经营企业自产产品及技术的出口业务的成都华明玻璃纸股份有限公司。初步认识了玻璃纸的制作流程和车间的情况。

成都化肥厂是1958年全国首批兴建的13套年产xx吨合成氨的小氮肥厂之一,xx年改制后更名为成都玉龙化工有限公司,xx年与省农司合作,实现资产重组,为企业发展打下更为坚实的基础。

40多年的艰苦创业,公司多次受到原化工部、四川省和成都市各级领导的表彰,荣获原化工部首批命名的六好企业、精神文明工厂、全国环境优美工厂等殊荣。裕农牌碳铵、尿素获部优、省优。98年以来公司不断进行技术改造,先后采用四套先进的进口和国产dcs计算机控制系统,使产品产量、质量不断提高,成本不断降低。目前,公司具有年产10万吨合成氨、13万吨尿素、10万吨碳铵、10万吨复合肥的化肥生产能力。在质量第一、用户至上的生产经营宗旨指导下,产品深得用户好评和市场亲睐,xx年荣获四川化学原料及化学制品制造业工业企业最大市场占有份额30强,xx年公司裕农牌尿素被四川省质量技术监督局列入免检产品,xx年被评为成都市模范企业。

玉龙公司控股1个子公司和3个分厂,成都科创精细化工有限公司生产水处理剂、聚丙烯酸脂特种橡胶等多种精细化工产品,成都化肥厂生产尿素和碳铵。成都玉龙化工有限公司复合肥分厂生产复混肥。宝鸡市川龙化工有限公司生产碳铵、甲醇、初甲醇。

作为一个迄今有40余年的老化肥厂,玉龙公司位于古蜀商贾道上的驿站,也是诸葛孔明用兵布阵设旱八阵的军事要地青白江,一个具有诗意的名字,一块富庶的宝地,成都市的工业区,在这里云集了众多大小规模的国有企业,直到本世纪初,在历经各种变革以后,留存下来且有活力的企业已屈指可数。其中,成都玉龙化工有限公司,不仅是一家很有活力的企业,也成了青白江区的纳税大户之一。

玉树临风立大地,蛟龙出水腾长空。成都市技术监督管理局青白江分局副局长、著名书法家沈宗富为成都玉龙化工有限公司题写的一幅对联,以说明今天的玉龙公司如一棵参天的大树,任凭风吹雨打,它都坚定不移地挺立于大地,又如出水的蛟龙正腾飞于长空,比喻该公司的发展前景广阔。

解决方案岗位心得体会(专业14篇)篇九

欢送新年过,喜迎春训来。我局按照市局的工作要求,积极开展了“岗位就是责任”的春训专题,分局班子率先垂范,勤勉尽责;干部职工恪尽职守、依法履责,增强了责任意识,提升了履责能力,求真务实,尽职尽责、创先争优的.良好氛围逐步形成。

有岗就有责,在纳税服务岗上,我们责任就是将每一位纳税人当成自己的朋友,从一个阳光的微笑到一句温暖的问候,从一个简单的问题到税收政策的讲解,阳光办税,真情办税,采取延时服务、预约服务、上门服务和绿色通道等多种服务方式,让纳税人在服务亲爱的伙伴们,让我们一起努力,为xx的成长贡献自己的力量,也为我们美好的明天而加油!

解决方案岗位心得体会(专业14篇)篇十

龙年春节期间,湖南卫视金鹰频道为我们送来了一道精神大餐----全国优秀共产党员的先进事迹电视系列片《人民的好儿女》。屏幕上,真实的故事、感人的情节、朴实的语言,刻画了全国48位优秀共产党员可敬、可亲、可信、可学的形象,集中反映了他们为党和人民的事业不懈奋斗、开拓创新的高尚品质和精神风貌,是一部融思想性、艺术性为一体的电视精品,无不震憾着我的精神,洗涤着我的'心灵。

赵世术,他用自己从完整到伤残的身体点燃了“大山的火把”;王万青,将无悔的青春洒在茫茫的大草原;宋德金,为矿山安全无私奉献;秦怡,用行动诠释了一名共产党员美丽的人生;蒋国珍,资助贫困生从不要求回报……他们就是这样,用自身的行动,用点滴的积累,诠释了我们党“全心全意为人民服务”的宗旨,他们的事迹让我深受感动他们以实际行动诠释了“三个代表”重要思想的深刻内涵,以实际行动践行了“科学发展观”,她们的精神将伴随着我们、影响着我们、激励着我们!

从我们在鲜红的党旗下庄严宣誓的那一刻起,就意味着我们要带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。在新的历史时期,透过48位全国优秀共产党员的光辉事迹,我们就是要敬业爱岗,把自己的工作、行为举止与党的形象、威性紧密联系起来,与党的事业紧密联系起来,努力在平凡的岗位上,做出不平凡的贡献,为党的形象增光添彩。

解决方案岗位心得体会(专业14篇)篇十一

随着社会的发展和教育的进步,美育教育已成为现代教育制度的重要组成部分。本文将针对美育教育的实际状况,探讨其解决方案并提出自己的心得体会。

第一段:概述美育教育的现状。

美育教育是培养学生审美能力和创造力,打造多元化人格的重要途径。但现实中,由于教育资源不足和传统观念的束缚,美育教育往往被边缘化。学校中的美术课程实际上成了填鸭式的“画画课”,而音乐课程和其他艺术教育项目更是被忽视了。

美育教育如何解决这些问题呢?可以从以下几个方面入手:首先,提高教育资源投入。政府和学校应该适当增加美育教育的经费和人力资源投入,建立更加完整的美育培养系统。其次,发扬多元文化。不同的学生有不同的文化背景和审美观念,教育者应当在教学中尊重多元文化,打破教育的单一性。最后,建立多方合作机制。教育部门、社会文化机构和学校可以形成联合体,互相支援、资源共享,使美育教育发挥更好的效果。

以上的美育教育方案,是否有实际效果呢?事实上,在国内已经有不少学校和机构已经想到,开始尝试类似的教学方式。在这些尝试中,教师更侧重注重学生的实际艺术表现、讨论和互动学生创造性思维的发挥,并在学生之间建立更好的团队合作体系。这些方法的使用,使得学生能够在开放自由的情况下,更好地表现自身的艺术能力和创意天赋,促进了学生的全面发展。

笔者认为,把美育教育融入到教学体系中,不但可以提高学生的思维能力、创造能力和想象力等方面的能力,也可以提高学生的领悟力,增加学生对生活的爱和关注度,使得他们在日后的生活、学习中能够体现出更加独特、出色的个人特质。

第五段:结论。

总而言之,美育教育解决方案不仅仅是一个被研发出来的方案,更是教育自身的一种进步。在美育教育解决方案的帮助下,我们相信将来我国的教育会更加多样化,不仅具有传统的知识和信息教育,也包括更为广泛的美育教育,使得每一个学生都可以得到一种全面的教育。

解决方案岗位心得体会(专业14篇)篇十二

20__年是岳阳物业公司学习、摸索并逐渐稳定的一年。在公司总经理_年年终会议精神指导下,在以李颀总经理为首的各级领导的支持和关爱下,在戴总的精心指导带领下,以及全体员工共同努力下,岳阳物业公司已基本完成20__年的工作计划,现将具体工作总结如下:

1、客服中心:

(1)认真落实部门各班的日常管理工作;热情接待来访业主和往来单位;认真、耐心地办理业主的入伙手续67户和装修手续40户;配合业主入住,对房屋进行严格的验房,发现问题及时电话及书面报给开发商进行整改并不断地追踪。

(2)严抓水电、公共配套设施设备的日常检查和月度检查;一期水泵房因变压器调试有问题,导致二次供水不能正常供应。客服中心及时制定紧急方案,一边解决业主二次供水问题,一边督促和协助外来单位调试水泵房变压器,电工班员工连续加班协助调试并学习相关技能;在大家的共同努力下,小区二次供水得以正常运行。

(3)公司提供的便民服务与日常小修服务为许多业主,特别是老人和妇女解决了生活中的难题,深得业主的好评。

(4)坚持每日严抓装修管理,保安部上门勤检查,保洁班监督,发现违规装修及时反馈、沟通并提出整改意见。

(5)认真做好住户的投诉登记工作,并派人进行调查、核实、处理、回访,至今未有一件重大有效投诉。

(6)监督绿化承包员对小区的花草树木及时进行养护(浇水、锄草、修剪、施肥、补苗等),现小区整体绿化效果有很大的改观。

(7)安排保洁每周对小区重点部位进行灭鼠、杀虫和消毒;整体卫生搞得不错,得到大部分业主的一致好评。保洁班各员工一向厉行节约,在保证服务质量的前提下,节约了大量的各种日耗品,如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,为公司节约成本。

(8)客服中心每月制定催款计划,采取“一电话、二电话、三书面、四上门”的催款方式催收拖欠费用的业主。因前期遗留问题不断出现,有相当一部份业主因各种原因据交物管费,例如,因开发商漏水等工程质量问题据交的有8户,因前康美物业纠纷而拒交的有2户,无其他正当理由拒交的有3户,以办入伙但一直空置并未交费的有16户。多次与业主委员会协商交涉,共同努力解决欠款催交工作。

(9)不断督促新天地开发商逐步解决遗留问题(如房屋和外墙漏水、烟道串烟等),虽有些许成效,但遗留的问题还得继续追踪。

(10)努力抓好围墙广告位的出租和管理,与9家公司签订广告位协议,为公司创造收入。

(11)将相关资料输入物业软件中,便于管理和存档,同时缓解人员困境,提高办公效率,实现办公自动化。

(12)与业主委员会联手成立小区各社团部:太极拳队、乒乓球队,篮球队等,并多次举行篮球友谊赛和集体晨练太极拳,丰富了业主的业余生活。

(13)组织好全体员工为时3个月的物业基础知识培训工作,并根据培训情况对所有员工进行考核,全面提高了员工的物业理论知识和综合服务素质,使我公司的整体服务质量实质性地提高了一个台阶。

(14)不时地与华菱开发商就一期房屋接管验收工作进行沟通和协商,并制定出详细、周密、具有可行性操作的方案。同时与其他家装公司合作,避免我公司人员不足和开发商不积极交房等造成的工作困难。

(15)积极配合各部其他日常工作,加强部门员工的节能降耗意识、团队协作意识、服务意识、“主人翁”意识。

2、保安部:

(1)每日抓好保安员形象,主要是坐姿、站姿、礼貌礼节、言行举止等方面,从而提高了物业公司的形象。

(2)抓好安全、消防、车辆日常管理工作,发现问题及时采取有效措施进行处理。并两次抓获小区小偷。

(3)坚持做好保安的队列训练,并保证训练质量。积极参加公司组织的培训工作,提升自己的专业水平。

(4)将消防设施设备作为巡查内容,发现问题及时采取有效措施进行处理。

(5)华菱交房期间,安排保安人员加班,全力配合公司交房时的安全保卫和其他临时工作,为华菱业主交房提供了安全有序的保证。

(6)严格抓好了小区的车辆管理工作,做到了指挥车辆进出、停放有序,保证了小区的日常交通秩序。

(7)做好了公司用车和日常采购工作,积极配合各部各项工作。

(8)加强节能降耗意识和团队协作意识、安全意识、服务意识、“主人翁”意识。

3、综合财务部:

每日对各项收费已进行详细记录,并作好了每日台账,在小区入伙率76.4%,入住率58%的前提下,收取20__年1月1日至20__年12财务出纳年底工作总结范文在今年5月底,也就是咱们第三展厅办公的第一天,我正式加入了安都这个大家庭,转眼间已经到年末了,我也从一个开始只负责出纳工作的财务人员提升到了负责整个财务工作的部门主管,在这里非常感谢董事长和王经理给我这次机会,谢谢他们的信任和鼓励,也谢谢各位同事对我工作的理解和支持,谢谢大今年的财务部有了一个全新的开始,人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高,我对这半年多的工作做一下简单的总结:

首先,在客观、严谨、细致的原则下,截止到20__年12月底,审核各类单据19000余份,制作凭证2800余份,编制各类报表百余份,准确率均达到99%以上。其次,在公司的支持下,财务部与外部建立并保持了良好的联系,友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支,同时与银行建立了优良的银企关系,与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报工作,为公司下一步更好的完成财务工作,打下了良好的基础。尤其今年完成了几项重要的工作:

第一,开通了基本账户的网上银行,因为咱们的基本账户在平谷,距离比较远,开通网银之后,大大方便了各种业务的收付以及账户的查询和管理工作,挺高了工作效率,减少了成本费用。

第二,安都数控正式成为一般纳税人,增值税专用发票限额由1万元增至10万元,为数控公司以后的发展奠定了良好的基础。

第三,在王经理的大力支持下,财务部帮全体正式员工办理的社保手续,让大家得到了实惠,以后的生活也得到了保障,工作起来无后顾之忧在新的年度中,财务部的工作还有很多地方有待改进,财务制度要逐步完善,执行力度要更加强大。

在下一步的工作中,我们要虚心向同行和同事学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方法,同时努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和管理水平,使财务的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和需要,可以为领导排忧解难,做到让领导省心,公司放心。总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的团体,每位成员都能够独挡一面,我有信心协同财务部全体人员与安都共同走向辉煌!

解决方案岗位心得体会(专业14篇)篇十三

“太浅了,写不出来,我一直不知道。”我在学校学了两年理论知识。在医院实习10个月,知道了学校和社会的距离,也明白了理论和实践的差距。只有通过实践才能检验自己的知识,只有通过实践才能真正学到有用的知识。

在医院10个月的实习期间,我从泌尿外科、骨科、普通放射科、ct室、mri室、b超检查室一路走来,看到了很多,学到了很多。

虽然我只是一个医院实习的“大专”毕业生,但我不愿意平庸。我乐观、自信、上进心强,能够处理好人际关系,有很强的责任感和使命感。曲靖医学院两年的训练,为我实现梦想打下了坚实的基础。大学两年的医学理论知识学习,让我形成了严谨的学习态度,严谨的思维方式,培养了良好的学习习惯。我10个月的临床实践经验提高了我分析问题和解决问题的能力。

特别是实习期间,实习医院给我提供了很多动手实践的机会,让我对影像科的外科无菌操作和换药以及ct、dr、cr、c臂、床旁_线机等影像设备有了更深入的了解,培养了我扎实的独立操作能力。对常见部位拍照不再是问题,我可以对常见的成像性能做出正确的诊断。同时对b超、mri检查技术有较深的了解,能对相关影像学表现做出正确的诊断意见。责任心强,学习兴趣强,动手能力强,接受能力快,出色完成各项任务,使我赢得了老师的好评。

从一个在校的医学生,到一个医院的“实习生”,在进入医院实习之前,我觉得要解决以下几个问题:

你从实习中学到了什么?在我看来,实习的主体是“方法”,而不是疾病。原因很简单。认识和掌握一种疾病,终究只是一种疾病。掌握了认识疾病的方法,就能发现更多的疾病,从而认识和掌握更多的疾病。

“实习生”是实习生加医生的意思。所以作为实习生,他有双重身份。在老师眼里,实习生是学生,在病人眼里,实习生也是医生。正确处理这种双重身份,是实习生首先要解决的问题之一。

在实践的过程中,“学”自然要放在主位,这种“学”和学校里的“学”是有很大区别的。首先,内容上有区别。在学校学习重在学习理论知识,而在实践中学习不仅要学习相关的理论知识,还要学习一个医生应该具备的基本素质,临床工作的基本方法,治疗方法,思维方法,甚至社会适应能力的学习。所以实践中的学习内容比学校里的要广泛的多。其次,学习方法也有差异。在学校,老师主要是讲解,而实习是从理论到实践的实践过程。所以实习的学习方法要以独立思考为基础,有的甚至是潜移默化的感染,比如教老师的工作作风,医疗作风。

在三个多月的临床实习中,可以说临床实习涉及的内容几乎都是在校学习的内容,但实习的时间相对较短。每次去临床科室都会应用接触的方法学习影像专业知识。因为影像检查技术是每个临床科室必不可少的辅助检查手段,所以我能在每个临床科室找到x线、ct、mri片、b超检查报告等影像资料。我也是一边练临床病一边学专业知识,一举两得。最大的好处是可以系统的了解疾病的全部资料,包括临床症状、个人史、病理及影像学表现。下面我将我所实习过的临床科室的感悟做一些总结:

内一科是我的第一个实习科室。心血管内科同时也与影像密切联系,因为其最为重要的一个辅助检查就是影像技术的检查,如超声心动图、胸部线检查等等。

首选的影像检查方法,能明确许多心、大血管疾病的诊断。透视的优点是可以从不同角度观察心、大血管的形状、搏动及其与周围结构的关系,还便于选择最适当的角度进行斜位摄影。但其影像清晰度较差,时间也短促,需与摄影结合进行诊断。我们在曲靖市第二人民医院实习期间最常见到的是心脏二位片的摄影检查,即吞钡摄取胸部后前位和右前斜位。

近代一些新成像技术的进展和临床应用如超声心动图、ct、mri等极大地弥补了传统_线检查的不足,使心血管疾病的临床诊断加准确可靠。

骨科是实习的重点科室之一,也是与我们专业密切联系的一个科室。

在骨科所有的辅助检查中,与骨科关系最密切的莫过于_—线检查了,特别是对外伤病人,它不仅为临床医生提供准确有效的临床诊断依据,而且为医生选择治疗方法提供重要的参考资料。

在骨科实习得出过程中,我利用上班及休息时间总结了有关骨折的基本知识,如骨折的临床表现、影像学检查方法如骨折的_线检查、骨折的治疗原则(骨折的治疗有三大原则,即复位、固定和康复治疗)及骨折的复位标准,这些知识同时也是每个实习生在进入骨科实习应该具备的基本知识。

在骨科实习过程中,掌握了这些基本基本知识就能实习得很轻松,并能学到更多的有关骨科的知识,此外还学习到了骨科的基本手术及换药知识。

在呼吸科实习,是学习和掌握呼吸系统疾病体征的极好机会。利用实习时间很好的弄清楚清音、过清音、浊音、实音的区分,干罗音、湿罗音、粗湿罗音、细湿罗音、哮鸣音、痰鸣音的区分等等,弄清楚这些疾病体征将有助于呼吸内科基本疾病的诊治。

在呼吸科,与我们影像专业密切联系的也是其相关辅助检查。在辅助检查方面,我都会结合实际病人,了解肺炎、肺结核、肺癌病人_线的特点及临床表现,同时这些疾病的知识同时也是我们影像专业的基础知识,系统的理解影像学表现及其治疗方法,有助于自己全面的发展和提升自己的医学知识能力,这种结合实际病人学习的效果,要比看书的效果好得多。

泌尿外科与我们影像检查学业联系也十分密切。

在实习过程中我通过学习提前掌握了腹部平片的摄取范围和条件、检查前准备、检查时体位及结石的_线表现(包括肾结石_线表现、输尿管结石_线表现、膀胱结石_线表现、盆腔静脉石_线表现)及其静脉尿路造影(kubivp)检查方法及其临床意义。

同时应用临床资料了解到了有关b超检查对于泌尿系结石的目的。

要明确泌尿外科常见的临床症状的定义、临床意义以及有关的鉴别诊断及辅助检查,对泌尿系常见疾病进行诊断及鉴别诊断十分有用。

经过前面几个临床科室的认真实习,严格遵守医院的各项规章制度,所有操作都严格遵循无菌原则,在所实习的各个科室里,都是认真细心的做好各项工作,我对临床基本医疗文书的书写有了深刻的认识,同时也对基本操作如心电图的打印、血糖值的测定及外科的手术及换药、无菌观念有了深层次的理解和应用,在实习过程中我也充分应用临床病例学习专业影像知识,为以后的实习打下了坚实的基础。

影像科室的实习相对临床科室来说简单多了,因为在学校已经了解了一些,加上我在临床科室的学习,更加深刻的理解了影像对于临床的意义及作用。通过在影像科室(普放、ct检查技术、mri检查技术及b超检查技术)七个多月的实习,初步掌握了专业基本知识及影像学表现,能对独立操作影像检查设备如dr、ct等并能对基本病变做出准确的诊断意见。通过实习,我明白_线摄片、ct、磁共振成像及b超检查技术可称为四驾马车,四者有机地结合,使当前影像学检查既扩大了检查范围,又提高了诊断水平。

实习的及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种诊疗技能。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记;加上每个周影像科上都有一次讲座,还有梁主任、龚主任耐心、细致的给我们讲解、分析病例,比如在遇到成骨不全症时,龚老师带领我们收集临床资料,分析片子,教会了我们如何系统的收集及分析一个病例,从中获益匪浅。

“工欲善其事,必先利其器”。在无涯的学海里,我不断地挑战自我、充实自我。要成为一名合格的影像师,我觉得我们应该做的还很多。影像专业不同于临床医学专业,在掌握了基本的理论知识、入门以后需要多看,看图片、看病例,只要肯下功夫,病例资源有很多,这一点决定影像这个专业业务水平提升的速度可以很快;学好影像必须学好解剖学、病理学、影像诊断专业课程及临床;初级水平的工作者,在掌握好基础学科的基础上,要提升很高的水平还要提升自己的临床知识。

通过在曲靖市第二人民医院10个月的的实习,我受益匪浅,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。总结过去,只为更好的收获将来,相信只要用心,我的未来不是梦!

解决方案岗位心得体会(专业14篇)篇十四

弹指之间,从20xx年x月进入客户服务这个行业到现在已经快半年了,在这半年中,经我手处理过多少客户问题,我已记不清了,只知道面对客户电脑故障或者投诉问题,从最初心理上的惧怕,到现在情绪上的释然。

所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并将更加认真的做好自己份内的事,努力克服个性的弱点,推开障碍和阻力,抛弃小我,轻松上阵。我的信念是活到老,学到老,要自信一生,也许只有用学习的心态来支撑自己,才能使自己在客服工作岗位上更有活力、更具创意和更加从容一些吧。

客服工作是一个很大的话题,单说一方面未免有失偏颇,但要各个方面都展开来说,又未免太泛,很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。

首先想说说的是团队的组建,一个公司的客户服务部从无到有,该如何组建呢?我觉得第一步应该是先立制度,制度是组建团队的基础。具体需要哪些制度是需要根据公司情况和服务对象而言的,基本的制度应该包括:客服部门管理制度,投诉管理制度,业绩考核制度,处理问题流程。

制定制度的同时,招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了,优秀的客服人员往往具有一些性格特质,因此在甄选的时候通过谈话,问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作,谈话是最好的方式,因为客服工作就是直接沟通的过程,面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。在招聘客服助理的时候,可考虑心态积极,沟通能力良好的应届生。应届生优点是积极,接受能力强,可塑性强,但也存在一些缺点,如心态容易不正,工作经验不多,不够成熟等等。

在团队组建的同时,尤其要注意的是分工要明确。在有流程的基础上,搞清楚诸如碰到谁受理,怎么处理,谁反馈,谁跟踪,谁记录等等。

团队需要经常进行培训,包括业务知识和沟通技巧,特别是更新了的业务知识,具体可以邮件和例会等方式实现,原则是简单有效。

其次谈谈客户期望的管理,在软件行业,由于客户使用习惯以及业务变化等多种原因,提出变更的需求是经常的事情。如果客户提出的事情都答应,不可能,如果拒绝客户,又怕影响公司形象,这就涉及到需求管理中的一个环节-客户期望管理了。客户期望管理的最高原则是信誉,也就是答应客户的事情一定要按时办到。没有信誉,其他技巧都免谈。其中一种方法叫做"降低承诺,提高交付",如果一件事情预计需要1个小时完成,你应该和客户说需要一个半小时或者2个小时,因为很难保证实际情况会不会超出预计,而提前交付比延迟交付效果要好得多。还有就是在不能满足客户的需要的时候,需要耐心有技巧的解释,如果平时信誉良好而你又解释得当的话,十有八九客户是会理解的。

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