在岗岗前培训心得体会图(优秀16篇)

时间:2023-11-06 作者:XY字客在岗岗前培训心得体会图(优秀16篇)

培训心得体会是一种反思和沉淀,可以帮助我们更好地应用所学知识和技能。小编整理了一些优秀的培训心得体会范文,希望对大家写作有所帮助。

在岗岗前培训心得体会图(优秀16篇)篇一

尊敬的各位领导:

您们好!

在武汉这个大火炉里我开始了我的熔炼经历。首先我真诚的感谢公司的各位领导能给我这样一个培训的机会!通过公司的全面性培训,随着培训的结束,自己对公司得到了充分的了解,公司的章程、制度、业务、及整个操作流程、得以充分的学习。感觉自己上了一个台阶。

这次公司对我们的培训很完整、涉及了公司日常运行的各个方面、公司毫无保留的教给了我们。公司能有这样好的业绩不光是老板一个人的才能,还有员工的努力,员工的素质、技能、决心、但主要还是要靠老总的英明决策,我们公司恰恰做到了这点、感觉很荣幸能够进入这个公司和大家一起战斗。黄经理给我们培训的时候对每个东西都讲得很细致,可谓是精益求精。恨不得马上叫我们上手。时间就是金钱。技术就是饭碗。黄经理还给我们教了很多高效工作的方法。俗话说:“读万卷书,不如行万里路,行万里路,不如踏着成功人的脚步”。我们会牢牢记住他教给我们的这些东西的。我相信这会指引着我们的一生伴随着我们的成功!

在没有培训前我们来到公司的时候我们很盲目的,不知道什么该干什么不该干,不知道该怎么做,看到别人做了之后也不知道为什么要这样做,为什么别人这样做我们就跟着这样做,就是有想法也自己放在心里,没有主动弄清楚的意识。通过了这次培训,了解到:不管是业务员还是外勤都要凭着认真仔细的态度做好每件事,特别是外勤的服务技术人员,在外面代表着公司的形象,直接面对客户,直接和客户打交道。所以我们要干好这个工作,这样才能让我们的技术日益精进,也只有这样才能为我们公司增光。我们要做好公司的“螺丝钉”。

经过培训我的心态发生了根本性的变化。首先我学会了如何把自己定位,我们能来到这里工作只是公司给了我们这样一个宝贵的机会,而不是公司非得需要我们。我知道了只有在这里把该做的事情认认真真的做好了公司才会继续留我在这里。我知道了来到这里我就成了整个团体的一份子,我们要真正的做到像公司所提倡的和谐、协作、快乐!只有这样我们才能和谐相处,相处和谐之后才能谈如何把工作做到更好。

来到这里我才真正明白了时间就是金钱的真正含义,以前在学校的时候老师经常给我们讲,那时候我们觉得老师总是在天方夜谭。时间怎么可能是金钱呢?进了公司我看到大家忙碌的身影我才知道不抓紧时间工作就不能给公司创造出更多的收益。公司请我们来是给公司赚钱的只有公司做大做好之后我们才有可能拿更多的工资才可能生活的好一点。一个人的价值来源于工作。所以我们只有抓紧时间努力工作才能实现我们的价值才能找到我们活着的意义。

我们还是学校刚出来的学生,对于职场来说我们是实实在在的菜鸟。我们没有钱、没有社会经验、没有人际关系、没有阅历。通过学习我知道了没有钱,可以通过辛勤劳动去赚;没有经验,可以通过实践操作去总结;没有阅历,可以一步一步去积累;没有社会关系,可以一点一点去编织。但是,没有梦想、没有思路才是最可怕的,才让人感到恐惧,很想逃避!所以我们要在这里找到我们的思路,确定我们的理想。也许刚刚来我们没有工资,只有每个月几百块的生活补助。但是没有关系,我们可以把这份工作作为一份历练。那么从这里出发,好好地沉淀自己,从这份工作中汲取到有价值的营养,厚积薄发。千里之行,始于足下,只要出发,就有希望到达终点。

培训快要结束了,但我知道有一样东西悄悄地产生了,那就是我们的梦想!就让她从这里起飞吧,也许她飞得还不够平稳,可就像所有的翅膀一样,没有风雨的历练,怎会变得越来越强壮有力呢?思想在我们的头脑中,工作在我们的手中。我们追求卓越,拒绝平庸。坐而言,不如起而行!路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。让我们播种希望,收获成功;继续乘风破浪,扬帆远航。

在岗岗前培训心得体会图(优秀16篇)篇二

昨天周日有幸去听了一堂名牌老师讲的新员工岗前培训课程,感受特别深,今天一大早起来我就以亲身的感受来和您分享一下此课程的心得体会吧:

老师在讲此课程的时候,我从前到后都在场试听,关于新员工岗前培训我个人总结出有以下几个关键点:

不管是刚从学习毕业的应届毕业生还是即将转入新行的社会人事,在接受一份新工作之前就像一张白纸,等待着开发与引导。而他们也比较容易接受企业的文化、观念,形成较普遍的价值认同。作为企业如果有比较好的培育平台,有机会给他们提供正规化的岗前培训,这会为后期的学习立下一个好的开始。

3、基本的沟通技巧和礼仪。跨进一扇新的大门之前,我们应该如何与上级,同事,和朋友进行有礼貌的沟通,在细节上应该注意哪些礼节规范,(老师列举一些下属与领导之间出现沟通障碍的现实案例进行分析)

5、职业心态的素养。新员入职之初可能考虑较多的就是试用期心得感受与薪资待遇,很多人刚刚接受一份新工作,往往还不能马上适应,徘徊在我是继续做下去,还是另选其它职业的十字路口....等.作为公司应该尽可能的做到,无论员工遇到多少困难都要让他们感受到:只要能在这里坚持到底的做下去,就一定会有可喜的成果,工作起来即便大家都很辛苦,但是心情却很快乐(源自一种非金钱上的激励)。再者公司对试用期员工有明确的薪资规定,不可以根据对象的不同来做大的调整,所以对他们的使用还应当是一个循序渐进的过程,因此职业心态素养就显得尤为重要。

员工的职业生涯规划:经过试用期后,他们的性格、能力、素质都能够得到一定程度上的体现,这时他们就需要根据自己表现出来的各种特点寻找到切入点,设计一个符合个性发展的职业规划---未来我应该要向哪个方面发展更有利于自身能力的提升,也有助于为公司创造更大的价值.激发他们在工作中投入更多的激情。总之,新员工的培育工作应该建立一种长效机制,深入持久地开展下去。设计这种规划的目的还是希望公司能够留住人才,能够培育出适合公司发展的可用人才。只有我们员工的素质不断得到提升,我们企业壮大的空间才会得到扩充,企业的发展动力才能寻找到不竭的动力之源。

特别是在案例分析环节,老师给我留下了及其深刻的印象,列举了很多他多年经验积累的经典实例,也有其它企业培训时遇到的部分案例,他还接合了贵公司本身的企业文化来列举一些相关的事例全面的进行了一场剖析..

新员工入职培训学习体会我是来自办公室的新员工,很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。

我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!

这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。

其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!

第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“中水电人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为“中水电人”增添新的荣誉!

能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级领导的关怀,也离不开人力资源部的精心安排,在此,请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!

五天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉:

1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境

从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。

2、着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识

在培训的第一天,陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。

3、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作

作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。

在岗岗前培训心得体会图(优秀16篇)篇三

为了帮助新护士尽快适应医院护理工作,全面掌握各项护理规章制度、职责、工作程序、护理技术操作规范、护理工作方法,紧急事件处理办法,专科护理等多项护理技能,有利于医院护理质量和整体护理水平的提高。特制定岗前培训计划。

在岗岗前培训心得体会图(优秀16篇)篇四

xx年xx月xx日,我有幸参加了县人民医院护理部组织为期1天的新员工岗前培训。此次培训院方就医院规章制度护士执业道德标准与行为规范,护理人员与法、护理文件书写与护理常规操作、预防院感与传染病管理进行了深入浅出的讲解,虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的,体会如下:

一、通过此次培训使我的思想觉悟和对护理工作的认识有了进一步的提高,为把我们培养成一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。作为一名护士,我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识,在工作中不仅能够服从领导的安排,接受批评,还应该有良好的协作精神,工作勤奋,不怕苦和累,有较高的专业水平。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,我们应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,为病者分忧。护理工作是一个非常平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是确实非常重要的和不可或缺的工作。

二、通过此次培训使我们的执业素质有了快速的提高。我们面对的是一个生命,所以工作时一定要有严谨的工作态度,要做到医护配合默契,执行各项操作前严格执行“三查八对”,“双人核对”“无菌技术操作原则”。全心全意为人民服务,一切以病人为中心,对病人有高度的责任感和同情心,在工作中务求严格,一丝不苟,工作主动,坚守岗位,勤奋工作,随时准备投入到工作的前线。不怕脏,不怕累,自觉克服困难,牺牲个人利益,有崇高的风险精神,善于学习,勇于实践,精益求精,不断提高自己的业务水平和专业技术知识。

三、加强医患沟通,是建立良好医患关系的前提和根本。如何加强医患沟通和建立良好的医患关系,是医疗服务中不可回避的重要问题,只有把握好医患关系,加强医患沟通,才能建立好的医患关系,把医患关系搞好了才能减少不必要的医疗纠纷,这不仅仅增强医院的信誉,而且能够提高医务人员的威信,从而真正地达到和实现提高医院的经济效益和社会效益的目的。常言道:三分治疗,七分护理。我们应该和患者多沟通,用微笑为病人服务,在于病人沟通时要讲究语言艺术,把握说话分寸,通过得体的护理,让患者感到关爱我深刻的体会到给与病人亲人般的关爱和关心,以及端正的仪表,不仅能提高我们的护理质量,给患者增加战胜疾病的信心,也使我们单调枯燥的工作有了特别的意义。

四、护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色。预防和控制医院感染,是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题,都可能导致感染,给患者带来重大损失,给医疗卫生系统带来影响,引起负面的社会反响。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关,渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最密切,几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行,一旦发生医院感染,不仅延长了患者的住院日,加重其经济负担,而且影响医院的社会效益甚至医疗安全,对患者及其家庭和社会都造成危害,医院感染管理的发展历史证明,在医院感染的预防控制中,护理是主力。

护士不仅需要较高的专业技术水平,还应善于和病人交流,做好有关疾病的健康知识宣传教育,切实为病人解决实际问题,同时应尊重患者的人格,维护患者的权利,注重服务态度和服务质量的提高。在生活上,护士要养成良好的生活习惯,积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历,用有限的生命投入到无限的护理工作中。

短短一天的岗前培训学习,我们不仅学到了很多理论知识,更多的是学到了如何去做好一名护士。我怀着希望,怀着对未来生活的憧憬,怀着对护理工作的无限热爱,怀着一颗感恩的心,立志成为一名优秀的白衣天使!为医院的发展尽自己的一份微薄之力!

在岗岗前培训心得体会图(优秀16篇)篇五

7月18日我来到川师大,报名参加岗前培训。来之前,就听往年曾经来过的朋友说过这里住的条件有多差,上课有多冗长,老师点名有多频繁。我本来可以利用假期时间准备九月即将参加的一建考试,但现在要在这里被约束一月,我感到多么的不幸啊。我一直自认为自己是一个心理健康,专业知识自认为还可以且有一年半教学经验,已从事一千余教学课时的我完全没有再岗前培训的必要,在未来到这里之前就已经做好在这里浪费一月时间的思想准备而来的。我交了学费,住宿费,还有一些杂七杂八的费,共计1200多吧。反正浪费时间都浪费了,浪费点钱我也觉得很正常。总之,来到这里,并非自愿,是工作必须,不来培训就一定拿不到教师资格证,明白这一点是相当一部分人来参加培训的唯一原因。

钱也交了,人也来了。之前自己已经给自己打了预防针,做好了一切最坏打算的我,在骄阳似火的情况下,依然免不了毛焦火辣。但我是个习惯调节自我的人,素闻川师美女如云,但今日已是暑假期间,学校都放假了,学校里大多是像我这样的来培训的学员,留校的学生已是寥寥无几。不过川师毕竟还是川师,校园里仍然不乏真正的美女。报名那天,我想在这里再不好至少可来看看美女。

看美女是自己的事情,不在培训范畴。培训的流程是报道,分寝室,上课。报了到,来到寝室,寝室名字很好听叫聚贤楼,进去一看让我立刻想到了星爷的国产007上的丽晶大酒店。那天我买了些生活用品打扫了下,就和寝室的另外三个同学住下了。

第二天,就开始正式上课了,我翻了下报名时发的4本书《高等教育学》、《高等教育心理学》、《高等教育职业道德规范》、《高等教育法规》,不管怎么也不想看。但是通过这短暂几天的上课,我深感获益良多。给我们讲课的老师好多都是些知名专家教授,有的上过中央电视台,有的是某网站的首席心理咨询师,有的才华横溢,有的谆谆善诱。听了他们的课顿感恍然大悟,精神焕发。下面就我所听到的一些有益的东西给大家分享,分享:

(一)有关自己职业的认识。

我选择了教师这个职业,原因就是因为我要找分稳定的工作,而我所学的知识和我所经历的事情让我就这样并未经历太多坎坷就成为了一名教师。我自己对自己职业也没什么认识,只是觉得这分工作能够养活自己而已,我想做个好人,做个有职业道德的人。就这么简单。通过这几天的上课,我发现我以前的认识太过于浅显,怎样做一个好人,一名合格的教师我之前并没有太多的概念。现在我知道高校的功能是:传承文化,创造文化,服务社会。所以作为高校教师有:育人的责任,有教书的责任,还有科研的责任。每一个合格的高校教师需要有高尚的师德,渊博的知识,良好的职业素养,只有具备这些素质才能做一个合格的高校教师。

(二)有关心理素养的认识。

一个知名的心理专家给我们讲课,她说人分为三种人:一种人像太阳,他能温暖世界;另一种人像月亮,如果月亮周围有太阳,他就会跟着发光,如果月亮周围没有光明,月亮就不会发光;还有一种人像星星,而且是像星星里面的扫帚星,他无论在哪里,都会让周围的人感到不舒服。一个公司的懂事长,老来得子,他抱着一种养孙子的态度来养儿子,他工作每天都十分繁忙,但是,他每天都要给儿子打个电话,都要问一句:“今天你帮助别人了吗?”就是这一句话,可见这个懂事长在培养太阳。而我们如果不能做为太阳,那做为月亮也不错,跟着太阳发光。但是,我们不能这样教育孩子:“今天你占到便宜了吗?”这样,培养的孩子也许在某方面很强势,会表现得突出,但却丢到了做大事的品质。这样真是捡了芝麻,丢了西瓜。老师们一个个平凡的例子,却让我大彻大悟:我们应该具有积极的人生态度,大无畏的良好精神,愿意与人分享成就,胸襟阔大,博爱,自律。不怨天尤人,不大喜,不大悲,不大怒。只有具备这些素质我们才能的人生才能活得更加精彩。

在岗岗前培训心得体会图(优秀16篇)篇六

转眼间,今年已是我在咱们__中专工作的第五个年头了,说长不长,说短也不短,在咱们这个团队中也算的上是老员工了,使我感受最深的就是参加培训的人数越来越多,说明了我们的学校再不断的壮大、不断的发展,这就需要我们不断的提高自身的综合素质,树立一个良好的学习心态,终身学习的观念,不要被学校的快速发展所淘汰,我觉得这就是我们岗前培训的主要目的。每学期的岗前培训,学校领导都会精心的为我们准备一些培训课程,在每一次的学习中,都能给我强烈的感染和深深的理论引领,常常能带给我思想上的洗礼和理念的革新,在一次次的感悟中,颇感自己的责任重大、知识贫乏,让我受益匪浅。由于我个人原因,有两次的岗前培训没能参加,我感到非常的惋惜,错过了很好的学习机会,虽然事后笔记都补上了,但我觉得环境不同了,效果也就差了,所以我知道珍惜每一次的培训机会,在每一节的培训课上,我都认真地聆听,及时地做好笔记,现将此次为期三天的培训心得总结如下:

首先,李校长对这学期整体的工作计划做了安排,又对学校及老师们今后的发展方向做了合理的规划,主要讲了教科研的重要意义;各位校长、主任又针对各自负责的工作做出了部署和要求,使我更加明确了本学期的工作重点,我要以积极向上的心态对待今后的工作,做好每一件事,不论大小,为学校的发展奉献自己的一份力量,实现自己的人生价值。

再次,听了幸福教育的讲座,使我想的最多的就是我们都应树立自己的人生价值观,并且符合教师这一职业,要有为了教育事业而献身的精神,不要为了工资而去工作,我们要学会在教学中感受幸福,要集约教学,形成一种乐教乐学的风气,来提高我们的教育教学质量。

最后是传统文化中关于团队建设的讲座,其中心思想就是要自律,也就是做好自己,找准自己的位置,事事处处都要成全别人,才能成就自己。还有我们都应有不怕吃亏的奉献精神,去做那沙子中的粘结剂,要心往一处想,劲往一处使,不要互相拆台,才能形成一个好的团队。

为了无愧于教师这一职业,也为了实现自己心中的理想信念,今后的工作中,我定会更加努力,加强学习,提高素质,完善自己,书写出灿烂美好的未来。

为期两天的岗前培训已经结束,马上我们就要开始自己的工作,这两天的培训让我受益良多,李校长王校长霍校长分别对本学期的工作做了部署,又请到外来专家做了有关幸福教育以及团队精神的专题,这给我带来了很大的震撼。短短的时光,让我对未来的工作充满信心,也更加坚定自己的选择。在这期间,我不仅认真学习了有关幸福教育,接受了业务培训,更重要的是我在各位领导的身上学到了怎样做一名合格的教师。非常感谢各位领导给我们组织安排了此次培训,真的可以说,这次培训对于我---一个没有多少经验的老师来说,意义非常重大。

新学期的指导思想是夯实基础提升内涵创建特色打造品牌,这一大思想给我们的行动提供了强有力的动力。我们学校要不断的提高自己的实力与竞争力,走有自己特色的道路,一切以学生为中心,以素质为基础,切实做到让每个人都享受成功。在学校内培养一批骨干教师,注重发挥他们的带头作用,严肃教学工作。

其次,教师的师德师非常重要的,教室对学生要有三心即耐心爱心和责任心,努力做到切实对学生负责,上课的时候注重提高学生的学习积极性,关注每个学生的学习状态与生活状态,实行科研兴校战略。

在这几天的培训中,给我留下最深刻印象的是原唐山一中老校长。教育专家孟老师有关幸福教育的讲座。其实真的有时候总是在想;幸福到底是什么,我们每个人都幸福吗?总是在文自己这个问题,直到孟老师的一句“幸福是人性需求满足的心理状态和感受”,这一下子点醒了沉睡中的我,人类需求有五个层次,从低到高分别是生理需求安全需求审美需求归属和爱德需求以及求职需求。而幸福教育即在教育中感受幸福,教师乐于教而学生乐于学,这无疑是最好的教学状态,我想,这就要求我们老师要无时无刻的注意找出学生的闪光点,对待他们的时候要多表扬少批评,找出他们的优点。“身心兼顾健康第一民主规范轻伤管理以文化人自我教育集约教学轻负高质”这是幸福教育的特点,我们老师在讲课中,要做到教学内容集中,无时无刻的在教学中感受幸福。

培训已经结束,可是我作为老师的道路还有很远的道路,在这期间,我要始终以本次培训为依托,努力提升自己,做一个让领导和学生都放心的人民教师。

在岗岗前培训心得体会图(优秀16篇)篇七

开学在即,x月__日上午__镇联合校对全镇语文教师进行了培训。

第一项,业务校长__校长对新加入我们语文团队的新老师表示了热烈欢迎,对老教师们做出的成绩进行了肯定,同时也对全体教师提出了新的要求与希望。

第二项,教研员老师就“从心出发,用爱护航”这一主题,对全镇语文教师进行了培训与指导。老师的培训就我们的教学工作来看,实实在在。老师从备课、师生关系和谐和学习成长三个方面,对我们的语文教学做了宏观的指导,也提出了细节的要求。老师讲的这三个方面看似是老生常谈,但这恰恰是我们语文教学的根本所在,话题虽老,可在此三方面达到专而精的教师真的是凤毛麟角,教学真的是浮不得、飘不得。互动环节,老教师总结了自己的经验,新教师提出了自己的困惑,经验丰富的老师们为新教师答疑解惑、倾囊相授。在此环节我感受到老教师炽热的教育情怀,也感受到新教师上下求索的虚心好学。

第三项,我们二年级老师听了校长对部编本小学语文二年级上册教材的解读和教学建议。校长从整体结构与内容、总体特点和具体编排与教学建议三个纬度为我们解读了部编本小学语文二年级上册教材。通过校长的讲解,我深深体会了部编本教材编者的匠心独运。大到立德树人的宏观目标,小到瓦当符号的传统文化元素,无不体现了编者的精心布局与安排。

每次培训都是一次心的旅行,是一条“更上一层楼”的捷径。踏着师者们成功经验的阶梯,我们可以少走很多弯路。

培训过后,我对自己和自己的教学进行了深刻的反思。在备教材方面,老师要求我们要熟读教材,甚至背下来,更要准确把握教材、触类旁通、了解外延。我非常汗颜,对于自己所授的内容,能准确背诵的,真的很少。校长对于教材的解读让我明白了如何准确把握教材,把教材读厚。那精美至极的中国元素的封面设计、那看似散发着墨香的国画古诗配图、那意蕴丰厚的卷轴版面设计、那看似不起眼的瓦当符号等等也是语文的“外延”吧!这些以前从未留意的部分,有语文、有历史、有艺术,有太多太多的内涵……原来小小语文课本中有如此大的世界,薄而轻的语文课本原来又如此厚而重……把语文课本读厚也是一门大学问啊!

语文教学,不是任重而道远的披荆斩棘,而是世外幽径的漫步寻芳,一步一景,移步换景,美不胜收。

在岗岗前培训心得体会图(优秀16篇)篇八

近日,中铁五局电气通信公司沈阳地铁十号线项目部对新实习生进行岗前培训,取得了理想的效果。

中铁五局沈阳地铁10号线5标段项目部施工段为皇姑区塔湾街站至淮河街站之间的区间,左右线路总长1762米。自项目进场以来,面对工期紧、任务重、人员不足的不利条件,项目部科学组织施工,迅速打开了盾构施工局面。目前,该盾构机已成功投入施工。针对项目人员短缺的情况,项目部积极开展技能培训、师徒等活动,同时公司引进和调配实习生等专业技能人才,保证施工生产的需求。

为使实习生适应新的环境和岗位,项目部举办了为期三天的实习生岗前培训,由项目经理、总工程师、党工委书记、安全质量部、工程部等负责人为培训老师,分别给实习生讲课。培训的主要内容包括岗前安全教育、安全隐患排查、法律法规、企业规章制度、盾构吊装安全、消防应急预案、安全技术交底等。,并放映了安全事故案例和警示教育片。

这次有9个实习生,3天。培训会上,项目党工委书记王千做了实习生岗前培训动员报告。王要求学生严格遵守项目的各项规章制度和实习生管理制度,严格要求自己。我们要努力学习,努力把在学校学到的理论知识和施工生产结合起来,做一名优秀的实习生。

通过这次岗前培训,实习生对工程概况、盾构施工、安全生产、规章制度、实习要求等有了进一步的了解。,明确了自己的职业规划和必要的基本技能,加快了实习生对工作生活环境的适应,缩短了适应时间,坚定了对即将走上实习岗位的信心,为正式工作岗位的实践锻炼迈出了坚实的一步。

培训结束后,实习生孙剑飞深有感触地说,“我们以前在学校学的都是理论知识。通过这次培训,我们意识到理论知识和实际工作之间还有很大的差距。我们会在以后的实习中虚心向老老师求教,理论知识与实践相结合,努力学习,成为一个合格的人。”

学校环境和学生毕业后面临的现实差距往往非常显著,会让一些新员工不知所措,增加他们的困惑和迷茫。因此,及时的岗前培训可以快速消除新员工的困惑,帮助他们适应工作。这也成为医院人力资源管理者最重要的任务。新员工快速融入单位环境,了解单位文化和相关规章制度,养成其规范的职业习惯是非常重要的[1]。岗前培训可以帮助新员工从学生般的状态转变为专业的状态,增强对所服务医院的历史、现状和前景的了解,帮助员工规划职业生涯。同时,全面细致的岗前培训也能使新员工规范工作行为,明确工作任务,遵守医院相关规章制度并树立良好的医德医风,在新员工心中形成对单位的归属感,帮助其建立良好的人际网络,培养合作精神和相互信任的基础。

1.1 .医院历史教育。了解医院历史是新员工进入单位首先要认真对待的事情。因为这是个人和单位发展合作服务关系,与之建立感情的基础。院长将介绍医院的历史和发展,目前的水平和定位,医院的管理,工作制度,医院的特色和优势等。对于新员工来说,让他们对所服务的单位有一个初步正确的认识,有利于他们即将开始的职业活动。

1.2医德教育当前社会,医患关系紧张,也导致了很多悲剧的发生。在这个高度发达的社会,医生能否坚守自己的道德底线,关系到每一个患者的健康,关系到社会的健康长远发展。医德一直是人民群众和社会各界关注的焦点和焦点,是所有医务人员应该恪守的底线和信仰。虽然毕业生在学校接受了很多医德方面的教育,但由于不能与实践相结合,对这些道德层面的约束只能停留在课本和语言上,并没有对其有深入的了解和信仰。他们组织认真学习了《医院工作人员必读》,包括《医务人员医德规范》、《医德考评标准》等八项内容[2]。为了避免这样的培训变成纯粹的语言,我们身边应该有实际的、众所周知的正面的、反面的例子,帮助新员工形成正确的、高尚的医德。

1.3医院文化的宣传与塑造医院文化是医院发展的基础。一个积极发展、为患者利益着想的医院文化,对高尚医德的'培养和敬业精神的弘扬具有重要作用。所以新员工首先要观察和深入了解医院文化。通过组织一系列活动,如歌唱比赛和演讲比赛,我们鼓励新员工了解和接受医院文化,并融入其中。通过就职宣誓、佩戴医院胸牌等措施,新员工强烈感受到医院文化的感染,潜移默化地增强凝聚力和约束力。

2、1轮岗和进修相结合。新员工理论基础有优势,但临床实践经验严重不足。要成为一名专业的医务人员,既要有理论知识,又要有临床经验,这就需要在岗前培训中为他们提供不同科室、不同岗位的体验机会。在笔者工作的医院,新员工第一年一般不会分配岗位。第二年固定一个专业科室,熟悉和掌握本专业临床实践的基本工作内容和技能[4]。第三年安排在职学习,让他们带着临床实践中的困惑去学习知识,这样对知识的理解会更深入透彻,工作能力也会得到提高。

2、2我院培训与高校进修相结合。一、医院人事部门要制定新进人员的培训计划和具体方案,接收新进医务人员的专业科室要有培训计划、学习内容和考核标准,为大家指定一名临床经验丰富、理论知识扎实的培训老师[5]。新博士工作三年后,我们鼓励他们根据自己的意愿申请硕士和博士学位。近年来,笔者所在医院本科学历的员工中有很大比例考上了在职研究生,这对医院的长远发展和新医生的个人成长大有裨益。

3、1对新员工进行全面的岗前培训,内容要全面详细,做好培训计划,按计划循序渐进,不能敷衍了事。培训内容应包括:医院历史、医院特色和优势、在区域内的定位、患者对医院的评价。还包括医患关系的处理技巧、医疗技能、操作规范等。带领新员工在各个科室间学习了解,从而对整个医院有更好的了解。

3.2实用岗前培训旨在帮助新员工快速适应角色转变,消除困惑和迷茫。同时快速掌握基本技能,满足岗位要求。因此,所有预定的培训计划必须切实有效。新员工要正确认识岗前培训的重要性,端正态度,配合导师。

3.规范详细的培训计划,规划时间,保证培训的质量和效果。培训完成后,要进行严格规范的考核,让所有新员工都能从这次培训中受益。

岗前培训作为医院人才储备的重要组成部分,对医院的长远发展具有深远的意义。做好岗前培训,可以减少新员工适应岗位的时间,以正确的态度和规范的操作迅速投入工作。医院的长远发展离不开高质量的岗前培训。要想赢得竞争,得到患者的好评,就必须对新员工进行系统规范的岗前教育。

在岗岗前培训心得体会图(优秀16篇)篇九

在*年参加护士岗前培训之际,为使我们这些新护士能更好地了解医院环境、相关制度和临床护理、工作职责,医院组织了为期10天的岗前培训。

培训内容主要包括《如何做一个好的医务人员》、《病情观察及危重病人抢救配合护理》、《精神分裂症病人的护理》、《护士礼仪》、《护士良好素质培养》等系列讲座。会上领导及护士长们向我们传授了工作中积累的经验,介绍科室特点,并耐心讲解了工作中应注意的问题和要求。

其中令人印象最深刻的是市医学会会长为我们讲解的《如何做一个好的医务人员》,他强调,要做一个好的医务人员必须要具备:有善心、同情心、爱心、热心、责任心、细心、恒心,并一一列举生动形象的例子且详细阐述有关内容,让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了进一步的认识,在往后的工作中必须做到以下几点:

1、要安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏踏实实工作,爱岗爱业,不耻下问,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,摆正自身的位置,在别人眼里,护士只是一个打针发药的,是的,护理工作是一个非常平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治疗,七分护理。

2、在平凡的`岗位上,我们要坚持为病人服务的信念的同时,也要严格的在学习上要求自己,不断更新知识,提高技术水平,临床与实践相结合,在工作中不断充实和完善自我。

3、要不断加强思想政治修养,提高整体思想素质。

4、在当前医患关系十分紧张的情况下,我们不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,增强法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷。

5、要有团队协作精神,团结就是力量。

在岗岗前培训心得体会图(优秀16篇)篇十

作为一名煤矿机电管理工作者,我深感以前工作的不足,根据公司文件精神,本人对今后的煤矿机电管理工作将通过以下几个方面完善。

一、加强安全教育和培训力度

煤矿安全是一个系统工程,无论是管理者、职工、还是安全监察员,都要从讲政治的高度来做好安全工作,确保煤矿职工生命和国家财产的安全,尽一切力量扭转煤矿安全生产的被动局面。凡在岗的矿井维修电工、地面电工等机电特种作业人员,必须持证上岗,通过集中学习、定向培养等形式,强化专业工种、要害工种的安全技术培训;要完善激励机制等,充分发挥首席技术人才和高级技工人员的“传、帮、带”作用,加快建设一支高素质、能驾驭新技术的机电专业人才队伍,促进机电工作尽快走上良性循环、健康发展的轨道。

二、提高机电安全监察力度

煤矿机电安全监察应对煤矿进行地毯式的逐台设备、逐线、逐面地全面监察,不折不扣地按《煤矿安全规程》和有关规定监察。

三、采取一切可行的手段,加强设备管理

以更换。要把好设备的进入关和维修关,保证按标准要求使用和维修设备,坚决杜绝伪劣机电产品、无煤安标志产品、非防爆产品在煤矿的滥用,从源头上消灭事故源。

四、建立健全各种规章制度。

制度是一种约束机制,是指导职工如何开展工作的尺度,只有制度完善、管理到位、责任到位,才能保障机电设备的正常运转。根据现场情况,制定出的相关制度必须做到“有制必行、违制必究”八字方针。

本人在今后的机电管理工作方面将严格执行上述方面要求,继续加强管理力度,确保做到各项指标优良。

在岗岗前培训心得体会图(优秀16篇)篇十一

xxxx年9月18日,我参加了为期六天的“新教师岗前培训”,作为一名刚踏入社会的“菜鸟”,我对自身新的社会角色,新的工作任务和新的生活充满了期待和担忧。一方面来源于对新工作的热情及自我满足感的需求,另一方面来源于对工作方法和工作技巧经验缺乏,带着这些问题,我迫切的希望通过这次教师培训找到答案。每节课的培训都给了我新的启迪和思考。

首先,在教育培训与研究院张院长的指导下,从《中小学的教师专业标准》出台的背景与过程、价值与意义等方面入手再次对其进行了解读。通过学习,我对《标准》有了新的认识,使我基本掌握了制定《标准》的基本理念和背景。我了解到制定《教师专业标准》是在《中国教育改革与发展纲要》颁布并实施的大背景下,为加强教师队伍管理和建设,培养和造就德才兼备、适应适应社会进步和时代发展要求的高素质教师队伍,促进教育事业快速发展而制定和实施的。《标准》提出“学生为本”、“师德为先”、“能力为重”、“终身学习”四个基本理念,是中小学教师和幼儿教师在专业实践和专业发展中应当坚守的价值导向。中小学、幼儿园教师应当用这四个基本理念进一步规范自己的教育思想和日常的教育教学行为。“学生为本”、“师德为先”、“能力为重”的理念,既体现了对中国教师群体长期坚持的基本追求,也体现了现代教育发展对教师素质的新要求,是传统与变革的有机结合。“终身学习”的理念更多地体现了教师发展的时代要求,要求全体教师紧跟时代、与时俱进、开拓创新,不断用新的思想和知识能力充实自己,以适应时代进步和社会发展背景下对教师专业发展所提出的新要求。

在听的过程中我基本掌握了《标准》的基本内容,《标准》的基本内容包含“维度”、“领域”和“基本要求”三个层次,即“三个维度、十四个领域、六十一项基本要求”。“三个维度”是“专业理念与师德”、“专业知识”和“专业能力”;在各个维度下,确立了四至六个不等的领域;在每个领域之下,又提出了三至六项不等的基本要求。

其次,我深深感受到确立现代教育理念是今天开展师德修养的起点和前提。教育理念是教育行为的思想观念和精神追求。只要有教育行为发生,就一定有教育理念在起作用。教育理念一旦形成,就会成为相对稳定的精神力量,它会影响一名教师如何看待教育的意义,如何看待与学生的关系,如何处理教育教学中各种矛盾,让爱心哺育学生健康成长。学生是教育的中心,也是教育的目的。今天,我们已进入一个以人为中心的发展时代,人自身的发展受到前所未有的关注。人类教育的视野也因之变得更为广阔和深远,显而易见,教育发展必须考虑经济需要,而仅仅以经济为立足为的教育就会必然成为经济的被动工具,因此,在深刻认识教育在社会经济活动中的作用的基础上,必须把教育看作是一种社会责任,一种人的自身发展的需求。教师作为人类灵魂的工程师,担负着培养人教育人的责任,对学生的思想品德、科学文化素质和个人的品格形成有着极其重要的影响作用。教育改革发展过程中一些新的要求,往往在教师身上首先体现出来。因此,我们今天在构思师德修养时,就必须突破传统的观念和模式,突出“以人为体”的发展理念,在一个更加开阔、更加深远的背景中重新确定师德修养的逻辑起点。人们在物质生活水平逐渐改善的同时,对于精神文化生活要求也越来越高,都对一次性的学校教育模式造成巨大冲击,终身教育思想就是在这样的宏观背景下形成的。终身教育的理念是20世纪最富有冲击力的教育思想,作为实践性的回应,人类社会正在快步走向学习化社会。

再次,通过陈副院长的讲话,我对于自己的角色定位有了更好的理解,并且对自身的职业规划有了更明确清晰的方向。要做一个令学生尊敬、家长满意、同事认可、领导放心的好老师,就要做到第一、有近景的短期目标以及长期目标;第二,要对自身作为一名人民教师的日常教学工作、班级管理工作和自身研究学习几个方面有一个很好的规划;第三、要对自身的优势和劣势有较清晰的认识,从而在自身的职业规划、职业定位、职业发展中去正确的衡量自身的能力跟岗位所需能力之间的匹配程度,从而去努力实现自身的职业目标。

而且,海南侨中信息技术邱老师关于“现代信息技术在教学中的运用”的专题讲解,给了我们一个观念随着教育信息化的逐步推进,我国教育界正掀起一场理念与技术相结合的变革,相应的"微课"、"慕课"、"翻转课堂"的实质及相互关系;并在其专题报告中了解了一些关于微课、慕课的应用方式。

培训学习是短暂的,但对我来说无论是从思想上还是专业上都是一个很大的提高。教育工作任重道远,作为一名青年教师,在日后学习的东西还有很多很多,在今后的工作生活中,我一定会通过不断的努力学习,探索钻研,成长成为一名合格的教师。

总之,通过培训,使我进一步认识到做一名教师除了不断开拓、创新,更要执着的爱岗、敬业,要终身进行专业训练,习得专业知识技能,实施专业自主,表现专业道德,逐步提高自身从教素质,丰富知识,提高教学技能,成为一个学生喜欢的教育专业工作者。

在岗岗前培训心得体会图(优秀16篇)篇十二

本学期很高兴参加了xx中专20xx秋季教师岗前培训,通过本次培训我感触颇多。

9月1日上午李校长对我们学校本学期的工作计划向各位老师进行了汇报。从李校语重心长的讲话中,我深深体会到了学习的重要性,在以后的工作中,我一定要抓住一切机会进行学习,充实自己的头脑,提高自己的专业技术。在教学工作中,要以学生为中心,以素质为基础,以技能为重点,打造学校升级版,提高学校办学吸引力。

接下来王校和霍校就招生就业和教育教学工作做了相应的汇报,同时各位主任也做了讲话。

9月3日,孟宪和老师和黄老师就幸福教育和团队精神做了相应的讲座。孟老师的幸福教育讲座深入具体,让我体会到了我们应该减轻学生的负担,让他们在学习中体会到快乐,让老师在教学中感受到幸福。黄老师的团队建设讲座激情高昂,让我明白了一个集体凝聚力的重要性,我们要尊重别人,学会成全别人,并且忠诚自己的本职工作。

通过这次培训,总有一种意犹未尽的感觉,总感到还有许多需要学习的地方。确实,作为一名新教师,要学习的东西实在是太多了。不过我有信心通过自己的不懈努力和学习,尽快地提高自己的专业知识和教学水平,尽快的能够胜任自己本职的教学工作,从而真正成为一名合格乃至优秀的高校教师,为我们国家的教育事业,为我们师专的发展壮大做出自己应有的贡献。

为期五天的岗前培训紧张而又精彩,各位校领导从各个方面全面的介绍了学校的教学宗旨、办学理念、以及本学期的工作目标等方面,让我深刻的理解学习领悟到会议精神。各位专家给我们讲解了关于幸福教育以及团队精神,使我对教师的职业有了更加明确的认识。以下是本人对这几天培训的心得:

xx中专的办学理念是让每一个人都享受成功,这也是每一位教师的目标和心愿,职业学校的学生是从各个初中校分流出来的不爱学习的学生,要想让每一位学生都能学会学懂,就要求教师在教学过程中不断研究探索,能激发学生学习兴趣的方法。正所谓学无止境,作为一名专业教师,在业余时间,要不断充电学习,多方参考资料,精益求精,认真研究教材,把握重点,积极的备课,讲课,辅导并认真研究课堂,如何能够成功的激发学生的学习兴趣,打造一个民主高效的课堂,比如我这门课程,就可以要求学生们自己制作教材相关的道具,让学生自己发现原理,解析原理,理解原理,除此之外,还要修师德,最重要的一点是要学会幸福教育,关注学生,调整心态,从学生厌学,老师厌教的怪圈中跳出来,打造一个,学生乐学,教师乐教的良性循环。

随着社会的发展,学校也不断与时俱进,同样,身为学校的一名员工,一块基石,我们也要积极进取,不断加强自己的业务学习,增强自己的业务能力,加强自身修养,努力扩展技能知识面,让自己的专业知识更加扎实,基础,并且不断扩展知识面,努力让自己能够成为双师型教师,并且积极配合教研组教研,思想上位,积极响应学校策略,遵守学校规定,提高自己的执行力,除此之外,还要做好最重要的一点,就是要学会团队合作,发挥团队精神,只有这样,才能发挥出我们最大的潜力,为学校的发展贡献自己的一份力量,不会被大浪淘沙。

教师是神圣的职业,我们要注意自己的师言、师行,努力做一个合格的、进步的教师,相信通过这次培训,我能够在本学期的工作中做的更好,迈上一个新的台阶。

在岗岗前培训心得体会图(优秀16篇)篇十三

七月流火,在这个炎炎夏日,我满怀激动地步入了供电公司的大门。7月31日是个值得永久记念的日子,在这一天的下午2点半,在供电公司的大厅,我见到了一张张青春的面孔。大家从校园走出,选择这里并齐聚此地,兴奋且热切地攀谈着。天气虽热,却挡不住热情似火,我们来至大江南北,在这个布满希望的巨轮上,行将起航。

在为期一周的时间里,我们前后接受了安全生产、新员工团课、紧急救护、地区电网散布与发展、消防知识、廉政建设、企业文化和绩效管理的培训,并在最后一天进行了参观工作,在这次培训中受益颇多。

安全生产是条件,是重中之重。刘老师为我们讲授了触电的危险和带电工作的安全防护措施,然后陶所长教会我们紧急救护。他们苦口婆心的吩咐使我知道了:关于安全的题目都不是小题目。我们是学电的,用电的,一生都会和电打交道,而电也是危险的,所以我们要懂电,要学会驾驭它。首先,我们要学会预防危险,把安全隐患抹杀在摇篮当中。面对任何可能出现的危险,多么谨慎都不为过。其次,当事故已发生,要学会应对,争取以最小的代价解决题目。

企业文化是向导,是公司的风向标。袁老师将供电公司的历史娓娓道来,一步步的脚印里,先辈先驱们将自己的一生投入其中,才成绩了如今的辉煌。公司的核心价值观是诚信、责任、创新、奉献这八个字,它将长时间指导着我们的职业生涯。诚信是根本,它需要我们踏实做好每个任务,不投机取巧,讲诚信是对公司负责,对团队负责,对自己负责。责任意味着有担当,有责任心,只要是份内的事,不论是多么困难,咬紧牙关也要做完做好。创新是公司发展的原动力,先辈们在技术上屡屡取得新的成绩,我们年轻人更要不甘落后,要在生活上、工作上多想多做,注入更多的新鲜活力。最后是奉献,哪里需要我,我就在哪,常怀一颗感恩的心,肩负起公司发展壮大的使命。企业文化凝聚着大家共同的信念,在同一个大的目标下,我们共同奋斗,往一处使力,将公司建设得更加美好。

绩效管理是核心,它贯串我们的整个职业生涯。当今的企业,不再单单讲求个人业绩,更多的是团队合作。在课堂上,彭老师将我们分组来完成任务,生动活泼地教会我们团队合作的重要性。小组任务想做得快做得好,就需要公道的分工,有效的沟通。绩效管理需要沟通,对集体而言能够进步效力,对个人能够及时完善和进步自我。彭老师的课堂,体现了今后工作的缩影,它教会我融入团队,精诚合作,在集体中实现自己的价值,与团队共同发展。

工作实践是根本。星期五,黄师傅和彭老师带领我们参观调度大厅、运营监控大厅、配网大厅、向家湾变电站和太子供电所。我们不但了解了各部分的发展现状和职权所在,更是清楚的建立了输电—变电—配电的大流程,明确了各部分的紧密联系,为接下来的工作建立长远的目标。

在岗岗前培训心得体会图(优秀16篇)篇十四

20xx年10月21日在销售中心二楼会议室,举行了由国际高力物业顾问公司的高级经理黄老师主讲的服务礼仪课程。重点讲解了什么是服务礼仪;在为客人服务时应当注意那些事项,端正自己的工作心态,微笑面对工作,规范地使用服务礼貌用语,要有亲和力和换位思考意识等等。

通过对这堂课的知识学习,使我认识到在日常工作中,应当每天坚持微笑面对同事、业主以及其他人员。微笑,能让人有一个好的心情。在接访业主的时候,要认真听取业主所反映的问题、意见或建议。要时时刻刻站地在业主的立场上思考问题、解决问题。对能够解决的问题,一定要及时解决。如果自己无法解决的,应当第一时间上报给主管领导处理,做好相关记录和跟进,让问题能够得到及时解决。对于业主的承诺,一定要按时兑现,并做好回访工作。

因此在以后的工作当中,我要努力学习掌握本职岗位的业务知识,不断提高自身的工作技能和服务水平。在为业主、客人服务时,要充分体现我们安康金海湾物业服务"满意+惊喜"的金钥匙服务理念,为把我们橄榄园物业服务公司的服务水平,推上一个新的台阶而努力工作。

z在现实生活中,人们对于小问题般都采取迁就,宽容的态度,而在服务行业中却应是另外一种态度和做法,即“小题大做”。尤其是在高级酒店(或高级服务场所)中,“小题大做”简直到了吹毛求癖的地步。

服务员见到客人要问好打招呼,接听电话要使用敬语,而且振铃不能超过两声。客人交办的事情要想办法解决,不能说“不”。服务员要按规定路线,要按规范操作做。操作轻,走路轻,说话轻。餐厅不能有一只苍蝇,台布不能有一个洞,服务员不能留长指甲、涂指甲油,不能戴手饰,头发不能过肩。

清规戒律的确太多了,在外行人看来所有这些都是鸡毛蒜皮的小事,微不足道。我们正是通过致力于对每一件小事的解决,为宾客提供方便,为宾客营造一个舒适的环境。对小事情专注投入的程度足以反映一个服务场所的质量好坏,管理水平的高低。俗话说:“外行看热闹,内行看门道。”小题大做正是这门道所在。

也许有人会说:通宵班那么辛苦,偶尔睡上一觉也不是什么大问题。也有人会说:刚好没有客人,看一下书也无妨。

也许还有许多人的许多说法。

我们对“小题大做”的意识不足,实质上是服务意识不强。要是每位员工都认真对待“小题大做”我们的事情就好办多了。这是一件艰苦细致反复性的工作,不能光等,要努力去做,小题也能作大文章。

在岗岗前培训心得体会图(优秀16篇)篇十五

从前有个地方,人们叫它天堂,天堂里有美丽的天使,人们接受天使的馈赠,于是深爱着天使,同时也向往着天堂。但是有一天,世俗的黑暗笼罩了这片净土,爬上了一些天使的翅膀,侵入了他们的心,终于与一天,在人们心中,天使变成了魔鬼,无私的馈赠变成了包着糖衣的毒药,人们不再爱戴天使,也不向往天堂,灰暗的阴霾笼罩了原本明亮的天堂。成为一名天使是我从小的理想,我怎能容忍别人玷污我的理想,我痛恨着黑暗,我要成为驱散黑暗的光。

为了这份理想,四年多的时间里,我付出了巨大的努力学习理论知识,自以为已经羽翼丰满,可以实现自己的雄心壮志,但在岗前培训开始的那一刻才发现,自己所掌握的只是医生必备素质的冰山一角,九牛一毛。

兴?”,只见他走到墙上写有手术病人名单的白板前,拿起抹布擦掉了今天做手术病人的名字,嘴里边说着“哈哈,又救了一个!”,顿时我感到,在他的后面——有一双翅膀。我相信这样的医生在我们九四医院,在整个医疗界数不胜数,他们就是医疗界现在以及未来的脊梁。

拥有良好的医德后,再掌握一些沟通技巧就更是锦上添花了。医患之间缺乏沟通是酿成现在医患关系紧张的又一主要因素,改善医患关系也要从沟通上多下工夫。课上王浈副院长告诉了我们良好沟通的三个关键点,即“理解,同情,尊重”,理解病人的痛苦,怀有同情心去治疗,尊重病人的隐私和生存权利。俞冠东主任更是生动形象的用一些小事例传授给我们一些说话的技巧,他的睿智让我们深深折服。能做到这些,我们就会成为一个“会说话的医生”,医患关系的缓解也就指日可待了。

接下来的几门理论课对于我们这些刚从学校出来的实习生们是新颖的,对新事物的好奇让我们听得格外认真,印象也更深刻。医院的制度可谓繁琐,内容上更是滴水不漏,涉及到了我们工作中的方方面面,但制度对行为的规范可以监督我们少犯错,所以,是限制也是保护;“信息系统的使用“这节课如果再早一点上,我想我刚入科时就不会拿着鼠标半天不敢点一下,就能更快的当上老师的小帮手了;处方的书写让我们感受到了当一名医生的自豪感;感染防控让我们学会了保护自己和病人,保证治疗的顺利进行。总之,这些课帮助我们更快的融入医院这个大环境。

接下来的技能操作更是让我感受颇深。整个课程可用“似曾相识”四个字来形容,这是因为这些课在学校都已经学习过,虽然只是文字内容,但都已相当了解,但一旦真正操作起来,反差特别大,最主要就是在细节方面。书上有说穿刺术要注意无菌操作,却没说如何把无菌意识体现在操作的每一步;书上有说在体格检查时要体现人文关怀,却没说人文关怀体现在哪一方面;书上有说一些人体结构在体表的范围,却没说有一种东西叫做统计学意义,更没说实际有别于理论时我们该怎么做。此次岗前培训技能培训中,我最大的进步便是熟练程度的进步,陈松老师为我们提供了充足的时间和动手机会,这比我们在学校上课时要多出许多。

到今天为止,短期的岗前培训已经结束,写此文发发感慨也是做做总结。

岗前培训,不仅仅是一次知识的复习、理论与应用的衔接,更是一次从学习到应用的意识观念的转换,一次从学生到医生的重新自我定位。它的意义会在今后的职业生涯中得到体现,它会影响我们今后的每一天。

岗前培训过后就要回到繁忙的实习生活,我相信有了岗前培训作翅膀,接下来的实习生活会更加顺利,通往理想的道路会更加通畅,我相信——没什么能阻挡我,在黎明前的黑暗,成为驱散阴霾的光!

在岗岗前培训心得体会图(优秀16篇)篇十六

走出校门,即将踏上新的工作岗位,这是人生的一次重大转变。非常感谢xxx网通能给我们新员工提供这样一次宝贵的培训机会,帮助我们尽早的适应社会,融入xxx网通这个大家庭。这次培训的时间虽然很短,但对我来说,确实是受益匪浅。

1、常识性培训

xxx主任向我们介绍了网通发展历程和企业文化。关于网通发展历程的介绍,使我们全面认识和了解了xxx网通,并激发了我们强烈的荣誉感和使命感。在这样一个具有百年历史的企业里工作,并且在企业的转型之际加入,我们心中充满了英雄大有用武之地的豪情壮志。孙主任还采用聊天的方式,以故事的形式告诉我们应该如何认识和看待企业文化。的确,一个企业应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系和支撑呢?那就是企业的灵魂,也就是她的企业文化。孙主任指出,一流的企业是要靠企业文化来管理的。企业文化是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗、为之献身,以其而荣耀、以其而自豪。企业文化以其深厚的底蕴提供给我们强大的凝聚力和前进的发展力。网通的企业文化是根据自己的特点制定的,它包括:企业理念“竞合赢得市场,融合创造力量,诚信铸就品牌,服务编织未来”;企业的核心价值观“客户是生存之基,员工是立业之本”;企业的行为规范“人人代表企业形象,人人塑造企业形象”;企业作风“反应灵敏,运行高效”;企业精神“团结奋进,务实创新”;企业宗旨“服务永无止境”;企业目标“创建具有国际综合竞争力的一流的区域性通信运营企业”。另外,对于如何在企业中体现自己的价值,孙主任提出了四盏成功之灯的说法,即:目标、梦想、创新、交往,指明了我们新员工今后应该努力和发展的方向。

xxx主任则系统地介绍了网通的职业道德准则,她从一点一滴的小事讲起,让我们这些新员工感触很深。正所谓,没有规矩不成方圆,准则的制定和执行不单单是约束员工的行为,更重要的是希望员工在合理的范围内更好地发展自己,更多地为企业服务。职业道德准则中不仅有义务,还有权利,体现了网通对员工的爱护和培养。另外,杨主任还详细介绍了服务礼仪与规范,她说,礼仪应该从点滴做起,使之融入生活。同时,她还将礼仪与成功和服务结合起来,告诉我们“良好的专业的形象是你打开成功大门的一把重要钥匙”,“满意的客户源自优秀的服务,优秀的服务源自专业的服务”等等。说到底,我们今后的工作是服务性质的工作,礼仪掌握和运用的好坏直接决定了服务的质量和成功与否。

2、专业性培训

xxx主任介绍了xxx网通的经营理念,并详细介绍了xxx网通**年的工作主题和工作思路,以及市场营销部的部门结构、部门职责等,使我们对公司现阶段的发展方向有了基本的了解,对今后的工作有了基本的认知。接下来的课程中,赵慧芳主任概括地介绍了通信网络及网运体制,xxx和xxx老师分别介绍了九七和计费,黄孟才和张瑞老师分别介绍了固话业务和无线市话业务,费鸿静老师介绍了数据业务。他们细心的讲解让我们学到了很多新的知识,对网通各部门的运转和相关业务有了基本的了解,为我们走上新的工作岗位打下了良好的基础。

首先,如何看待基层工作。开学典礼的时候温总就大学生的成长问题谈到了我们大学生应该如何适应新的环境。培训结束后我们即将分配到基层工作,如何看待基层工作将是我们面临的一个非常现实的问题。温总和张主任根据自己的亲身经历一再强调基层工作的重要性,使我明白深入基层是基础,它不仅关系到企业的正常运转还关系到我们自己的未来。深入基层就是要经历市场,就是要了解客户,当然这需要一个漫长的过程。但这个过程却是每一个新人必须经历的,因为有了这个过程才会真正的爱上网通,才会对网通的发展有帮助,才能真正的体现自己的价值。在这个过程中用心体会和感受,才能培养出面对问题和处理问题的判断力和敏感度,只有这样,将来到了管理层才会有发言权,否则就只会夸夸其谈,如同空中楼阁般虚无缥缈。

第二,以怎样的心态面对今后的工作。温总说,“你所获取的不是一份工作而是一份事业,事业是需要激情的”。孙经理说,“如果你有智慧,请释放你的智慧;如果没有智慧,请流出你的汗水;如果没有汗水,那就请你离开”。孙主任说,“学习,学习,再学习;努力,努力,再努力;创新,创新,再创新”。张主任也说过,“营销工作不是那么简单的,除了要具备相应的知识外,更重要的是要不怕吃苦,要努力上进,只要做到这些,你就一定有机会”。可见,激情、努力、不怕吃苦,才是面对工作的正确心态。刚刚走入社会的大学生普遍带有眼高手低,好高鹜远的毛病,总觉得自己高人一等,学了那么多年了还用学么。事实上,这种想法是错误的,毕竟“尺有所短,寸有所长”,没有一个人是完美的、万能的,我们不懂的还有很多。工作岗位上的同事和前辈都是我们的老师,我们应该虚心向他们学习和请教,以其之长补己之短。真正谦虚下来、沉下心来,提高自己的素质,发展的势头才会好。当然了,工作中困难总是难免的,但并不可怕,就看你如何对待它。《为学》中说过,“天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。人之为学有难易乎?学之,则难者亦易矣;不学,则易者亦难矣”。只要肯做,肯学,就没有什么事情可以难倒自己。

第三,如何开展工作。培训以来,听得最多的一个词就是转型,这已经成为网通公司工作的中心,当然也是我今后工作的中心。真正做到转型,首先要做到思想的一致。思想上下一致,行动坚决贯彻,才能把转型落到实处。因此,宏观上,我要认真学习公司的新思想新政策,做到思想上与公司一致,行动上与公司同步。微观上,就要做好自己的本职工作,也就是要做一名合格的市场营销人员。张主任以自己的亲身经历告诉我们在实际的工作中应该如何面对客户,怎样处理问题,让我深有感触。我意识到营销工作远不像自己想象的那么简单。首先,要真心的付出。把客户当成自己的上帝,把为公司工作看成是为自己工作,客户的需求高于一切,公司的利益高于一切,我想这才是进行营销工作的正确态度。第二,要活学活用。知识是死的,人是活的。营销工作是跟各式各样的人打交道,这就意味着会有各式各样的问题需要解决。在这个过程中,学以致用,随机应变,灵活处理才是致胜的法宝。但要做到这些,光靠知识是不够的,还要依靠实践经验的积累,勤于思考的大脑和无穷无尽的智慧,这也是今后我要努力培养的东西。第三,沟通是关键。这包括与客户的沟通和与同事以及领导的沟通。与客户的沟通,要本着客户的需求高于一切,让客户感受到我们的诚意,接受我们的产品。与同事和领导的沟通,要本着公司和集体的利益高于一切,要及时高效,特别是处理问题时,沟通是否及时和得当决定了事情的成败。最后,一切从小事做起。“心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念,要主动征求来自各方面的意见和需求,通过听取意见、沟通信息和客户联络感情。要热爱网通,关爱客户,注重细节,“量化”标准,贵在“坚持”。老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,它精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。成功者的共同特点,就是能做小事情,能够抓住生活中的一些细节,“成大业若烹小鲜,做大事必重细节”。从行动中一点一滴地改善自己做事的风格,时刻提醒自己“现代的人就像在针尖上跳舞——比的就是精细”。特别是在公司转型的关键时期,谁注意了细节,谁就是成功者,“成功的机会无处不在,无时不有,遍布于每一个细节之中”。“客户无小事,工作无小事”,浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,这才是硬道理。

五天的培训是短暂的,但它对我们新员工的意义是重大的。它帮助我们由学校里的学生成功的转变成xxx网通的正式职工。我们强烈地感受到xxx网通这个大家庭的温暖,对xxx网通有了更加浓厚的感情。岗前培训标志着一个新的起点,标志着我们从此将踏入社会,进入崭新的工作生涯。xxx网通为我们提供了一个广阔的舞台来展示自己的能力,发扬自己的风采。从这个起点开始,我将用自己的努力和激情开辟出一条属于自己的成功之路。

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