我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。
义卖销售心得体会篇一
x月xx日，是一个阳光灿烂的日子。同学们满怀着激情和爱心加入了学校一年一度的阳光义卖活动中。
这次活动是义务卖报。早上七点整，我们来到钟家村邮局集合，领报纸，准备开始义卖。我们领到报纸后分布在街道的各个角落。我们向过往的行人解说卖报的原由。过往的行人看着我们。有些人用蔑视的眼神看着我们，在他们眼中我们是多么的可笑，“卖一份报纸，献一份爱心”这本是人人都可以做到的，可现在许多人的爱心已缺失了。但是，不是每个人的爱心都是缺失的，也有许多充满爱心的人肯向贫困学生伸出援助之手。
在这次活动中，使我最受感动的是：有一位20出头的年轻人，当我对他说明了我卖报的目的时，他二话不说，就一样买了一份报纸，但是当我临走时，他对我说：“我也想为贫困山区的孩子尽我的一点绵薄之力。”听了他的这一句话，我顿时感觉，爱无处不在。除了他，还有一个我觉得非常富有爱心的人，使我再次感动，当时也是在我对他讲明目的后，他掏出了一元钱说：“你把钱拿着去捐赠那些贫困生，报纸，我不要，你继续去卖，多卖一元钱，他们就会多一份希望。”听完他的话，我顿时有很深的感触，那就是，我们就是贫困生的希望，我们应该多多照顾贫困生，这样，贫困生才不会觉得与我们有所不同。 虽说，我们受到了不少人的冷眼旁观，但我们同时也得到了许多人赞赏的目光。这个世界是多姿多彩的，我们无法要求每个人都拥有一颗关爱他人的爱心，但我们可以用自己的一颗赤红的爱心，去感化他们，我们坚信有爱心的人就会越来越多。我们坚信爱心永远是不会消失的。
只要人人都献出一点爱，世界将成为美好的人间。
让我们一起来献出自己的爱心，让世界变得更温暖。
在这次活动中我我还感觉到，平时，爸爸妈妈赚钱的辛苦和不容易。世界上有这么多人，每个人都有着不一样的个性与脾气，不可能每个人都会如你所愿。所以，我们平时要互相包容，互相体谅。这样，我们的生活才会充满色彩。
义卖销售心得体会篇二
义卖活动是一种传递爱心和关爱的方式，也是一种增进团队凝聚力和带动社会正能量的途径。而在义卖活动中，如何提高销售额并瞄准目标顾客，是一种实践能力和贡献价值的体现。本文将从我的经验中总结出策略和心得，分享给大家。
第二段：步入场景
首先得到的体会是，在义卖销售现场，一定要够活跃。就像我在去年参加学校义卖活动时，同学们带着热情的笑容，不断向大家介绍民间手工制品、小吃和水果，并与顾客亲近交流，达到了稳定的销售额。如果一个人呆坐在一旁不主动鼓吹，哪怕产品再好，也难以吸引顾客。因此，当我们卖东西时，一定要显露自己的存在感，用良好的语言和态度赢得顾客的好感。
第三段：狙击目标
每个人的消费行为各有偏好，有的顾客关注的是物美价廉，有的则更看中产品的质量和卫生。因此，在销售前，我们要适应并把握不同的消费偏好，制定针对性强的策略。如在校内义卖活动中，我们根据不同区域的学生喜欢的东西进行分区销售，针对性地展示商品，这种狙击目标的策略在卖出产品的过程中非常重要。
第四段：团队协作
实践告诉我们，成功的义卖销售除了个人能力外，团队协作和协调也至关重要。在义卖现场，我们需要分工合作，各司其职，做到分工明确，井井有条。比如，一个人负责讲解产品特点和使用方法，一个人负责接待、售票、换货等等。良好的协作和协调，可以最大限度地提升销售额和顾客的满意度。
第五段：结尾反思
义卖销售是一项综合实践能力和服务精神的体现。在整个过程中，我和团队成员们从失败和成功中总结和积累了许多宝贵的经验和体会。在未来，我希望大家能够潜心思考，独立思考销售策略和战略，把握暗含其中的竞争关系与好客招待之间的平衡。通过反思和总结，我们可以更好地提升自己的销售策略和技巧，为下一次义卖活动创造出更高的销售额，更多的爱心和更好的回馈。
义卖销售心得体会篇三
学校为我们开展过许多活动，但最让我难忘的事去年秋天的义卖了。
秋天来了，小菜园中，白菜舒展自己泛白的菜叶，红薯的枝蔓爬了一地，小菜园一片丰收的景象。
午饭过后，赵老师让我们去小菜园收秋了，我十分高兴，到了小菜园，我们开始拔菜了，我看见了一颗大白菜，我伸手去拔白菜，我的手刚一碰到菜叶上时，一些细的小刺刺中了我的手指，我大叫了一声“好痛啊!”我急忙将手收回来，原来白菜的叶片上有许多小刺，我在白菜周围挖了一个洞，轻轻的推了一下白菜，白菜倒了下来，我把它运到墙角。
我一个箭步跑到萝卜地里，嫩绿的萝卜叶露在了外面，拽住萝卜叶，用力向上一拔，萝卜叶断了，可萝卜丝毫未动，这可急坏我了，我灵机一动，有了，我把萝卜四周的土慢慢往外挖，萝卜露出了一大半，我抓住漏出来的部分，使劲一拔，我四脚朝天，倒在地上，手中却紧紧抱着萝卜，看到我的样子，同学们都笑了。
终于开始义卖了，我卖的是小山丘一样的大白菜，一位阿姨迎面走了过来，阿姨问“白菜多少钱?”我急忙回答说“一元一棵大白菜。”阿姨好像不想买，我连忙说“白菜没有施肥，是有机食品。”阿姨犹豫着掏出一块钱，我高兴的接过钱放到了义卖箱中，不一会，小山一样的大白菜卖完了。
在这次义卖中，我收获了劳动果实，收获了欢愉与快乐，这次的义卖活动让我至今难忘。
义卖销售心得体会篇四
清晨，太阳从东边缓缓升起，阳光抚摸着万物，空气渐渐变得温暖起来。我拉开窗帘，阳光透过窗户照射进来，十分耀眼，感觉温度又上升了几度。
两个星期前，在老师的带动下，我们全班同学和家长都非常积极参与并提出更好的建议。最后，在大家的投票结果中，决定以义卖的方式筹集制作班刊的费用。一共进行两次义卖，收集到的钱用来打印班刊，而不够的钱由老师和每一位热心的家长捐献。这本班刊记录了我们在四中初一生活，有我们的活动，我们的每周班会，有我们的美文……他记录下我们三班的美好记忆，每位同学都非常积极参与。
第一次义卖有我的曲奇饼干和潘潘她们的木瓜雪耳糖水。一收到老师的信息，我们就全家一起开动，一个晚上就完成了整个班的分量。我也非常期待第二天的义卖，非常期待同学们吃完后的评价。
这天下午有自习课，潘潘和几个同学一起制作木瓜雪耳糖水，每个人都有一碗糖水，有些意犹未尽的同学吃完后又加了几勺。接着就是我的曲奇饼，一人两块配一碗糖水，真是绝配！每个同学都吃的不亦乐乎，由于我们还包装了很多饼干，剩下的拍卖给大家，价高者得。
每个同学都纷纷举起了手“三块，五块，八块……”饼干很受欢迎，有的人还甚至买了几包，以此来感谢我们的劳动成果和积极参与。没有拿到食品的同学也乐在其中，看着别的同学纷纷捐献出自己的心意，老师也十分欣慰。我一开始还害怕我冷场，怕没什么人呼应我，但我非常荣幸在这个大集体里，大家都给了我温暖。
活动结束后，老师和同学们都纷纷来下订单，既可以品尝到饼干，又可以为班集体做贡献，每个同学都乐意去参与，希望班刊可以尽快出版，拿到属于我们班的回忆。
这两次的义卖活动中，不仅让我得到了锻炼，更让我从这次活动中感受到集体的温暖，让我们在一个充满关爱的集体中成长。
义卖销售心得体会篇五
20xx年5月11号，我开始了我的家电销售工作。实践内容和我所学的专业关系不不太相符，但是毕竟都是服务类的，我更相信这份工作也能带给我很大的成长。
我在xx电器中担任的是xx家电的产品销售工作，我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。因为顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业知识与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路，都是最基础的工作也是最难胜任的工作。要想成为一个合格的销售人员，我们必须做到以下几个方面：
第一：需要了解任何xx小家电在xx电器公司中售前售中售后的优惠政策、注意事项与接待的方式方法与礼仪态度。
第二：需要了xx小家电，也就是我需要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部结构和售后的相关服务。
首先，我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义。曾一度鄙视销售行业，因为曾经第一次做电器促销时，没能适应当时的工作环境，不讲究讲解技巧，最终得到销量低的结果。而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点，回避缺点，忽悠顾客，这种唯利是图，尔虞我诈却换来销售楷模的称号，顿时对现实社会失望和气愤。
然而再次干销售，我似乎成熟了许多，能客观理性地看这个问题。
第一，产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节，作为销售人员，应该提高业务水平，掌握销售技巧，从企业利益角度出发做好销售工作。
第二，销售人员应该相信企业，真诚对待顾客，尽全力为顾客做好服务工作。有了积极的态度，我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激。当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品；当老年人来选购时我会给他推荐质优价廉，使用操作简单，适合老年人使用的小家电，同时结合小家电功能介绍一些使用方法；当中年人来选购小家电时，我则帮他选一款功能相对较多的，使用方法符合其要求的产品，并耐心地教他操作。总之，我在销售的过程中尽量让顾客满意，把快乐传递给他们。
其次，我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到店里竞争激烈，尤其是在客流量小时，顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人，对环境还不熟悉，不敢冒进行事，只是观察周围情况并认真学习。我知道，各品牌都在进行多方面较量，惟有自信自强者才能胜出。我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，渐渐地也得到了大家的帮助。我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的销售业绩也能更高。
最重要的一点，就是我认识到自己性格上的一大缺点：易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量，看着周围没什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至怀疑多年来为教育付出的时间，经历，金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。
我分析了失败的原因有以下三点：
首先，销售不是我的强项，我也未经过专业培训，更没太多实际经验，而且社会阅历少，和各类人交流过程中把握不好对方心理。
其次，我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此：他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难，相比之下，我还是不成熟。而且社会角色不同，生活压力不同，对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障，也许是还贷的需求，也许是子女教育的，而对我来说却是对社会的初探，当然我没有那样大的动力。
再次，我对产品不熟悉，无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。
分析了原因之后，我便下定决心尽自己努力去弥补差距。我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧，平时在卖场虚心向同事请教，取长补短。而且时刻进行积极心理暗示，及时调整心态不急不躁。在短短两天里，我觉得自己像变了个人似的，自信多了，推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里，我不断积累经验，销量稳步上升。我这时意识到，要永远坚定地相信自己，因为我还是有很多优点的，比如态度端正，做事认真负责。
我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧，这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。
在销售方面经验方面，小家电销售，比的就是耐心与合理的讲解，说其所用，也就是投其所好，需要在销售语言方面下功夫。比如我若在周末工作，我就会同顾客说，“您的运气真不错！赶上我们的促销二重奏：暑期促销；周末促销，所以您都不用去别的地方看了，您在七星买小家电肯定不会吃亏了，因为我们的价格都是这么透明了。
工作中的我，不敢说多么努力，但是xx电器的领导及其他工作人员的销售也鼓励了我，认可了我的能力，我会继续努力，向朋友一样真心对待每一位顾客。虽然这次实习工作很圆满的结束了，但是我也会在未来工作的对待上保持这份初生牛犊的热情，做一个对社会有用的人。我在这份工作中得到了许多体会与心得，或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的抱怨连连，但是我真心的面对了这个工作。我相信这是我人生中的机会与经验，是一本永远都要努力学透的课本。
义卖销售心得体会篇六
今天是第一次听老师讲课，也不算是讲课，因为这次是老师拿自身的人生经历来给我们分享，针对我们现在的状况，针对现在我们所面临的选择，所困惑的`难题。
一、当老师开始讲的时候说道我们先前所写的话术，反应的问题。说我们的态度有问题，我很认同，因为我自身也觉察的到自身的态度不是很好，是在应付，是在为公司做事。老师直接点出了我们的问题，自身一直在犹豫在徘徊，所以无法真正去做好自身的工作。
既然选择了xx，选择了这个平台，选择了这份工作，那自身就应该对自身负责，对公司负责，也对自身的未来负责。想好自身当初为什么选择来这家公司，为什么选择这份工作。我是因为想突破自身，想让自身的交际水平，让自身的经历，让自身的语言表达能力有所提升才选择的这个销售行业，而选择xx是因为xx的同伴们都是富有激情，富有战斗力的一个团队，是一个朝气的团队，是一个可以 让我自身有所成就，有所成长的一个公司。而现在自身所做的事情呢？懒懒散散去做，打电话没成果就说是名单问题，是对方老板问题，难道就没想过是自身的问题吗？不要再去找理由了，要求内而不是去找外，只有自身的问题解决了那才有突破那才有成长。
打电话受到挫折拒绝不敢去打，打电话跟客户去要求不敢去说，为什么？因为你对自身没信心，对自身的产品没信心，对自身的公司没信心，这样的心态能得到什么结果呢？失败的结果。坚信一句话“你相信什么才能得到什么”！
现在的销售为什么这么难做，为什么这么多的人认为销售就是骗子？因为我们失去了原则，失去了本性。原则：真诚，实在。
为什么去给客户推荐东西，为什么去卖这个产品，我们是为了帮助别人，而不是去害别人，只有真正帮助了别人，帮助了企业，你才算是真正的成功。而成功的衡量方式也只是金钱，还有人脉，还有朋友 。只有真心帮助别人才能得到别人的友谊，才能让自身的人生不那么孤单。并且在跟客户交流的过程中，你的能力也在不断提高，这才是最大的收获。切记：不要为了推销东西而不择手段。
目标一定要有，想要有好的锻炼，必须要有一个可以量化的目标，只有这样才能清楚自身离目标还有多大距离，才能去突破自身，去完成目标。并且，目标不是用来制订的而是用来超越的，只有不断超越目标，那才是真正成功的表现！
二、老师又讲到要做个“文质彬彬”的人，一个表里一致的人。
这是对我们的要求也是对我们的期望。
言必行，行必果。做事要言而有信，并且做事要立即去做，不要总是去推迟，去逃避，只有自身真正去做才能有结果，才能有收获。
为人——圆融：真诚、内求、包容；处事——方正：正道，原则，口碑。
为人圆融，处事方正！
这正是销售能带来的好处，也只有销售才能有这样的锻炼机会。我们就是要靠着这个目标去努力。在工作中，要去看别人的优点，去学习。发现自身的缺点去改正。最可怕的不是错误，而是不敢去承认自身的错误，去改变错误！
三、老师也让我认识到很多前辈，很多老师，也让我对自身的产品、对自身的公司、对自身的工作有了信心。我们的目的不纯粹是赚钱，而是真正为企业解决问题，提供解决问题的方案，来跟各个企业进行合作共赢。只有我们的方案真正为您的企业解决了问题，那才是我们想要的结果，因为我们的使命就是教育产业报国，推动中华民族持续昌盛！为企业提供有成果的企业管理培训！
四、老师让我们了解到了当前中国中小型企业发展中所遇到的问题，并且让我们了解了该去怎么去解决这些问题。
义卖销售心得体会篇七
x月x日，女儿幼儿园举行了一场名为“爱心点燃希望，真情温暖江洲的”爱心义卖活动。那天女儿早早地就起床了，一直催着我快点，好像有点迫不及待地样子。
当我们到幼儿园的时候，已有好多小朋友都来了，那个场面可真是人声鼎沸、热闹非凡，小朋友们对于这次义卖的积极性都很高，纷纷把平时自己最宝贝的东西都拿了出来，有的小朋友甚至当场把带来的鸡蛋也捐献了出来，当然，女儿也不例外，带来了平时自己在家都爱不释手的小玩具。
我们首先找到了女儿的班级——大（3）班，好几个小朋友在卖力地吆喝着“大家快来看一看哦，东西便宜卖了”，在老师的帮助下，女儿带上头饰，背上腰鼓也加入了吆喝的行列，嘿，看还真有成效，很快就围了一些小朋友前来选购，“这个多少钱”，“两块钱”，“好我就拿这个”，“谢谢你的爱心”，就这样，一问一答一件商品就成交了，而献了爱心的小朋友每人都能得一个笑脸。
吆喝了一阵，女儿见其他小朋友都在献爱心，甚是心痒痒，于是放下吆喝的行头，又加入了献爱心的行列。女儿从这个摊位穿到另一个摊位，像一只快乐地小鸟，当零钱不够时，在门口还有个爱心银行，可供小朋友们兑换零钱。有的班级义卖花样层出不穷，有买一送一的，或还有买一样商品可参加抽奖活动的等等。义卖结束后，女儿的身上贴满了笑脸，可见，她的战果丰硕。
小朋友们献完爱心还把自己的名字写在一张心形的卡片上，贴到了主席台那的爱心墙上。 两个小时的义卖活动很快接近了尾声，最后，所有募集的善款和没有卖完的物品都直接捐赠给江苏省连云港市灌云县伊山镇向阳幼儿园。
虽然这次义卖活动时间并不长，但它的意义却非常深远，前来参加活动的家长们赞不绝口，他们纷纷表示：首先，通过此次活动在幼儿稚嫩的心田里播下关爱的种子，让这些在爱的海洋中成长的孩子懂得去关心和帮助那些需要爱和温暖的人。让孩子用力所能及的方式去表达自己的关爱、亲身体验奉献和给予的快乐。其次，让小朋友们认识了一元、五元、十元的钱币，知道了钱币可以用来买自己需要的东西。再次，小朋友可以让自己平时闲置的一些物品再次发挥它们的作用。而与此同时，也唤醒了自己在心底尘封已久的感动。爱是一个口袋，往里装的是满足感，往外掏的是快乐感。
义卖销售心得体会篇八
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字。短短的几天训练时间结束了，马上就要回到各自的工作岗位，一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕、、、在这几天当中给我的感触很深，又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间，说心里话是不想去，抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起，年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习，成长，锻炼自己是我们应该做的事，虽然很累很疲惫，还要忍受皮肉之苦，但感觉收获很大。所以，这是个非常有意义的国庆节。
下面我给大家分享一下我的感悟：
1、沟通很重要，是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击!
人与人的交流很关键，在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去，陌生的队友们从四面八方走到一起，需要我们主动交流，尽快在短时间内融入团队，让大家记住你，记住你所做的行业，给大家留下深刻的印象，所以，结交需要主动出击。
境，环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面，主观意识太强的一面收敛一下，顾全大局，适者生存，不适者淘汰!
4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘，珍惜每一次挑战自己的机会，不要把自己局限在一定的范围内，认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险，敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现，你不比别人差!你也很优秀!
5、重新认识销售。会说话，说对话才是关键。
销售是帮助你成长最快的方式。
销售是未来最黄金的职业。
销售是高雅和高品质生活的象征。
销----自己，售----价值观。
说话的艺术在于会说话，说对话。我们的客户有不同的类型，处事方式也不同，所以，我们要学会变通，不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型，然后使用合适的应对方式。
6、要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感
触，自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重，所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同，看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解，作为员工应该站在领导的角度上多替她想想，多为公司想想。公司发展好了，员工待遇自然也就好了。
所以：我们要把个人的目标上升到公司的目标;
我们要把个人的理想上升到公司的理想;
我们要把个人的价值上升到公司的价值;
我们要把个人的意义上升到公司的意义!
7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强，是因为目标不明确，要确立明确的目标，长期，短期，近期。要具体，量化。写在纸上，脑子里要不断的重复想这个数字，要超越它，目标是用来超越的，不是用来完成的。
8、执行力的重要性。执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。想的再好，说的再好，不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里，谁先动起来，谁的执行力就比较强，谁就可能成为领导者。执行的快慢，直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。
结果提前，自我退后;结果第一，理由第二;
速度第一，完美第二;认真第一，聪明第二;
决定第一，成败第二;锁定目标，专注重复。
9、八小时之内求生存，八小时之外求发展。说到这里
感觉很惭愧，好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的，为什么有的人很卓越，有的人却很平庸，在短短几年内差距就很大，是我们的大脑实在太懒惰了。所以一定要珍惜时光，做一些有意义的事，年轻的时候苦点儿累点儿没什么，等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。
10、要积极乐观的面对困难，勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想，所有的问题都不是问题，自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧，勇往直前!要这样看待困难：
挫折=存折压力=动力障碍=最爱，一分耕耘，一分收获。当你能梦的时候，就不要放弃梦。
总之，这次培训让我学到了很多，感悟到了很多，成长了很多。希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中，时刻提醒自己，激励自己!不断前进!
培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训，我简单谈谈我的。
信心是人办事的动力，信心是一种力量。每天工作开始的时候，都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者，在推销商品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只要把自己推销给客户了，才能把产品推销给客户。凡事要有诚心，心态是决定一个人做事的基本要求，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当朋友，才会接受你的产品。业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，消费者，经销商的枢纽，信任是你业务的保障。处处留心皆学问，要养成勤于思考，善于销售经验。机会是留给有准备的人，同时也留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人不断的提高自己。销售靠合作，离不开领导的英明决策，离不开公司的运筹帷幄，离不开各部门的支持配合。总的一句话，耐心细致，感动至上。
改善自身经营管理水平，更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的，有的，是帮助客户怎样更好的去销售产品，为客户出谋划策，包装产品，做促销活动。让客户觉的你是真诚的人，是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。
通过这次培训，我受益匪浅，真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态，要有信心，责任心，要有虚心，进取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
义卖销售心得体会篇九
xx月份已经过去，在这一段时间中我通过努力的工作，也有了一点新的，觉得有必要做一个心得体会的总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年xx月xx号来到xx专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于xx市场销售了解的还不够深入，对xx的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：
(一)在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队。
销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个xx，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
(二)严格遵守销售制度。
完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
(三)养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。
(四)销售目标。
我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的xx的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们xx专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
义卖销售心得体会篇十
没有艰苦的训练和战术的指导，不会有每个球员出色的技术和脚法，一支球队也无法在球场上赢得胜利。同样，没有优秀的人员和团队协作精神，一个企业很难在激烈的市场竞争环境中创造辉煌。
谭老师再次强调：销售培训最终的目的只有一个，那就是带来销售业绩提升。只有达到了这个目的，销售培训才算是真正完成了效果，达成其培训的使命。而通常要达到这一目标，在真正的培训操作中是有相当的难度的。这也使得许多的培训组织者、培训老师、都只能望其项背，不敢触及。在衡量培训效果的时候，大部分组织者只能降低标准和要求，通过培训现场的反映和考试考核来衡量培训的成效，不敢通过业绩提升的幅度来衡量培训的成效。
这也直接导致很多的销售培训成了看似热闹非凡，实则华而不实，花了时间，花了精力，真正取得的效果，却似乎总是雾里看花。纵观终端导购培训界，尽是繁华一片，真正带来业绩提升者，少只又少。
“培训的内容在实际工作中用不上”、“培训后员工没有多大的转变”、“培训课程针对性不强，不能解决实际问题”、“培训后员工的业绩没有多少提升”……这是很多企业在销售人员培训中所头疼的问题。
讲师定位准确，课程也选择恰当，但激情高昂或嘻嘻哈哈的几天培训结束后，经常会有学员反映培训一场后，对于培训的知识只可意会而不知怎么用于实际操作，或者说是内容离咱们太远，近几年还用不上。为什么会出现这种情况呢？谭小芳认为，原因就在于授课内容欠缺实战性。
所谓实战，意思就是针对这个行业的具体可用的操作方法技巧，而不是泛之四海都可用的那种经验理论。但在培训过程当中，却不难发现有些培训讲师只是把其它通用行业的一些技巧方法死搬硬套的向大家讲授，虽然可以给本行业提供一些借鉴意义，但学员们应用起来却很费力。这就是培训的误区：讲师不了解一线的实际情况，因此就不能将经验理论与销售实际结合起来讲述，而欠缺了这种必要的结合，学员应用起来就很困难，也不实用。
可以说，销售员的培训是必不可少的，而培训的效果来自成员对培训内容的不断练习，从而变成自发的知识和技能。
谭小芳老师（预定销售培训课程，请联系13733187876）认为，销售员培训应该是内训为主，条件允许的情况下，可以考虑聘请一些专业的老师。培训应该是长期的，系统的。你不能指望招聘一个销售员就立即能用，即使资深的销售，也需要培训，只不过技巧方面的培训可以适当少些，但是公司理念，团队协作方面的培训必不可少。培训过程其实也是一个激励过程。
对于新成员，首先需要对必要公司制度和理念进行简单的培训，记住是必要的制度而不是全部的制度，因为一个公司的制度是方方面面的，为了能使他尽快融入到团队，尽快的开始工作，和他工作最密切相关的制度最先培训，其它方面是在日常工作中逐步的系统培训。这里并不是说不需要其它的制度，但是销售的目标就是为了创造业绩，新成员把握了这个目标有关的制度，可以尽快的开展工作，也就是所谓的把时间花在刀刃上。必要的制度培训包括：作息规定、例会制度、销售制度、出差制度、价格策略等。这个培训只需要很短时间的时间，如2小时左右即可完成。在2小时的培训结束要立即考核，如书面考核或口头考核等。
其次是产品的培训。这是根据每个公司不同产品特性来制定的培训。谭小芳老师认为，产品培训的关键在于以下几点：
产品的特性、产品的价格、产品的竞争优势、产品的`竞争劣势、同行业产品比较等。其中产品的竞争优势和劣势是产品培训的关键。产品的优势培训能让销售员提高信心，而产品的劣势培训，能表现出公司的开诚布公的态度。往往很多公司只培训产品的优势，而实际上所有产品在市场上都会面临竞争，而竞争中产品必然有其优势和劣势，即使公司避而不谈，销售员也一样能从竞争对手或者客户那里得到反馈。
培训的时候要注意的是不能走形式，在培训过程中要随时考核、随时提问，这样才能有效的保证培训质量。同时每个培训议题，有条件的和时间的话，最好都能进行实战演练。如培训完产品特性后，要求每个销售员能独立的演说出培训的内容，而产品培训结束后，每个销售员都要能熟练、完整的表达出培训的全部内容，也可以模拟一个环境让成员进行培训的考核。
前段时间，有个服装业的经销商请谭小芳老师给他们的50多员工做了次培训，培训结束后，这个经销商对笔者说：“谭老师，我前天刚从北京回来，在那也听了一个专家的讲课，你比他强多了！”我一问，那个专家是大名鼎鼎的营销界泰斗，营销水平绝对处于领导地位，与他相比，无论从资历还是年龄都无法相比，但为什么经销商会觉得我讲得更好呢？原因就在于客户请专家过来讲课时，没有看清楚这些听课的对象所处的发展阶段——向一群刚学会走路的人去培训飞行能得到他们的认同吗？然后是技巧的培训。这方面有很多方法可以借鉴，这里就不多说了。
最后，谭小芳老师提醒企业注意：记住，销售培训的目的是为了实战。如果只是为了培训而培训，还不如发些资料大家看看，根本没必要进行专门的培训。