从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
有关销售员工作心得体会(精)一
1、继续阅读公司的各类文件和操作规程,对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。
2、在短时间内溶入本部门团队中,并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作,如:xx以旧换新;xx颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;xx店新装启航;xx重开应对活动等。
3、在活动执行期间,深入各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进行调查分析,针对对手同期内的促销策略,及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议,提出个人提议。
4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料,对贺司庆、庆国庆活动从筹备——执行——后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结,得到相关领导及同事的认可。
5、在促销活动期间字幕广告制作上,我提议极大的采用三维动画效果,生动的体现我司的促销资料及优势,给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物资设计上,我也给予不少的创新及提议,使画面更加美观、生动,吸人眼球,更好的传达我司的企业形象及活动资料。
6、经过对公司以前各项广告制作费用的查看,并对现阶段广告制作市场调查及取证,重新制定宣传广告及促销物资制作价格,极大的控制了宣传制作成本,在必须程度上为公司节省开支。
7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关提议。如:对于xx的场外舞台布局进行调整,使其更能抢眼,吸引人流;提议xx店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作,提高卖场环境,更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心服务”的定位。
8、整理我司原有企业专题片(约11分钟)及30秒形象广告片题材,结合我司现阶段广告诉求,重新修改调整,在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌,强化我司的优质服务、全程无忧的前提下制定了新的提案,并且在原有价格下降低制作成本。
9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力,经过对区域市场各项宣传推广途经调查分析,在汤总的指导下,撰写了《公交媒体投放提案》,并进取的与公交车公司协调,降低投放成本。
10、进取、认真的参予了公司组织的余世维教师的《职业经理人》、周嵘教师的《应对面顾问式销售》等课程培训。并从中学习了不少管理及销售知识,领悟出不少的道理,更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的竞争。
区域外围环境分析:外围的家电连锁大鳄步步逼近,在不断的蚕食二、三级市场。xx、xx、xx在xx、xx等地区不断扩张,几大巨头的促销、降价、打造星级服务的炒作一浪高过一浪,掀起了一场又一场家电行业恶战,对我司区域市场造成了很大的冲击,对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战,迫使我们不断优化商品结构、调整价格定位和改善服务,在必须的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市场份额。
有关销售员工作心得体会(精)二
1 市场分析
我所分到的行业是政府和医疗机构,在政府行业这块,给客户介绍的时候可以借鉴公司成功的案例,如:我们给残联,药典,中药保护这些单位做的文书档案整理,扫描,著录,装订外包等服务。政府行业在档案数字化这块需求还是蛮大的,涉及到老的档案,和每年产生的新的档案,所以在面向这类客户群的时候需要根据他的情况给他介绍相应的服务,有档案管理软件的可以给提供整理服务,没有软件的可以给提供扫描和整理服务,这个要适情况而定。
对于医疗行业这块,我们虽然没有成功的案例,但是病例数字化这个项目还是有很大的市场的,一个医院的先进不只在医疗设备上,在医院内部的管理体系上更能体现出来,病例是医院最重要也最普通的一个凭证每天都在产生,医生查档需要用到,病人复诊需要用到,病案室的工作人员每天在不断的整理新的病例,查询老的病例,对于他们的工作量和对于病案室的存放空间都是个问题,所以说病案数字化还是有很大的前景的,在给客户介绍时候根据不同的客户需求适情况而定。
2 销售方式
对于目前我的销售方式是电话拜访,维护老的客户,开发新的客户,在客户有意向的时候进行上门拜访
3 客户管理
对于新开发的客户,如果客户有这个意向或是提到需要什么产品哪项服务,可以根据他的要求给他提供个方案什么的,后续多做维护,增
加客户对我们的印象,争取在合适的机会下提出上门拜访,面谈更能了解他切实的需求。对于潜在的客户可以划等级进行后续跟踪。 4 销售任务
20xx年第四季度的销售任务是10万,我会努力的用各种方法完成既定的任务。
5 考核时间
20xx年的第四季度
6 总结
第三季度没出成绩,总的来说不是很理想,但也不是没收获,也有些老客户在跟踪,希望在这些客户中能有签约的客户。接下来的工作就是认真的完成每天都工作量,提高工作质量,努力完成销售任务。
有关销售员工作心得体会(精)三
在我们的任务是6万元,实际是2万元,比任务量少了4万。因为我们负责送货上门的工作,所以我们仍然非常了解客户流。这个月新客户不多,老客户购买量减少。
在工作上,因为我一直都是开朗乐观的,做门卫没什么不好。有客户说我们的女生男生态度很好,但是业务能力有待提高。我回答我们真的需要终身学习。
尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,很多东西从头学起,接受是需要一个过程,所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。
总结开来月销售方面有以下几点:
1、上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,八仙粥沧州店种类有限,不能满足个性化的需求。
2、新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度。
3、我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。
4、在23号边老师来沧州讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了3000多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持和源动力。
月工作计划:
月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期杨雨老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。
对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:
1、先做好7月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。
2、加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能
3、老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。
4、做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
5、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6、做好店长安排的工作,尽我们的努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。
总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。
有关销售员工作心得体会(精)四
尊敬的领导:
您好!
自踏入销售行业以来我便明白这份工作以后可能会遇到的挑战,其实当初自己在销售工作中还是能够发挥自身的优势并取得相应的业绩,但是经过这么长时间以来我还是觉得自己在工作中的一些做法太过于天真,实际上因为个人方面的原因导致自己在平时工作的时候往往是有心无力的样子,或许正是因为如此才会让我萌生了想要辞去销售工作的念头。
其实在进入这个行业以来我便知道自己做事有着“三分钟热度”的缺点,如果能够保持住优势激流勇上的话还是能够在销售工作中取得一定过得业绩,但是这种性格的缺点便是一旦遇上挫折很可能会因此一蹶不振。上个月一个订单都没有的惨烈状况是一直以来顺风顺水的自己所没有预料到的,有些时候我都会埋怨客户为什么不听从自己的一番解释,尽管说我预估到这段时间可能很难获得一些销售上面的业绩,但是我从未想到过竟然会出现零业绩这样的惨痛现实,即便是领导能够谅解自己也不能够让我接受这样的结果。
对于年轻人在心高气傲这方面的普遍现状相信领导是清楚的,尽管说这段时间我一直在努力学习销售这方面的相关技巧并希望能够一雪前耻,但是已经过去大半的这个月竟然还是没有一个订单签约成功,或许我现在这样一个浮躁的心态已经不再适合从事于销售这方面的工作了吧,尽管说销售中也是存在着以急促口吻“逼单”的相关技巧,但是以我目前这样一个现状的话继续下去很可能只会给公司的形象造成抹黑。
实际上即便是我的父母对于自己想要放弃这样一份稳定的高收入工作也是有些不理解的,这段时间身边的同事也在工作上面给予了自己很多的指点,但是或许是因为之前积攒的好运全部都已经消耗完毕的缘故吧,如果继续坚持下去的话也只能是在工作中不断打击自己的自信心而已,而且在这之中也有着自己想要换一份比较轻松的工作意愿吧,毕竟不管怎么说我对待销售工作的热情早已不像当初那般高昂,不过在辞职之前我也会将后续工作安排好并保证不会影响到公司正常的运转。
在产生辞职想法的时候唯一令我感到有些愧疚的便是对不起销售团队中帮助自己的同事们,每天早会之上那一声声慷慨高昂的团队口号早已在我心目中留下了无法抹去的痕迹,这样的回忆也将成为自己往后职业生涯中最为宝贵的财富。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日