实用秘书工作的风范心得体会(模板13篇)

时间:2023-10-27 作者:文轩实用秘书工作的风范心得体会(模板13篇)

工作心得体会可以帮助我们在工作中更好地发现问题和解决问题。以下是小编为大家收集的关于工作心得体会的范文,希望对大家的工作有所启发和帮助。

实用秘书工作的风范心得体会(模板13篇)篇一

我曾是一名师者,暮鼓晨钟、青灯黄卷、教书育人、日复一日。机缘巧合,告别了讲台,成了秘书队伍中的一员。自然对与秘书工作相关的材料就多了些关注,不久前,读到了习近平总书记二十多年前与地县办公室干部谈心的讲话——《秘书工作的风范》,触动不小,获益不少。

就自己来说,最深的感受还是“苦”,加班加点是正常情况,甚至通宵达旦也不时碰到,遇到时间紧迫的材料更是劳神费心,每每在夜深人静的时候绞尽脑汁地字斟句酌,都倍感艰辛痛苦,几近崩溃的边缘。学习了习总书记的讲话后,有被理解的知音之感。而且,很多领导也是从基层秘书岗位上一步步历练上来,也是从一字一句的爬格子中苦过来的,也深知秘书工作之苦,我也就少了许多怨怼。当终于完成了任务,得到领导的肯定或是在会场上赢得掌声的时候,又顿觉释然并倍感欣慰,觉得挑灯夜战、披肝沥胆的奋斗,总算是有了回报与收获,苦总算没有白受。于是,稍事休整,又准备迎接新的材料,开始新的奋斗。

有些材料不是很着急,但三番五次总是交不了稿,也也成了心头挥之不去的阴影,这种情况对于我这样的生手是经常遇到的情况。于是,睡前想、醒来想,有时候做梦都在想,既是假期也不能踏实舒心的彻底放松,陪孩子的时候也会将材料浮上心头脑际……总之,材料几乎充斥了生活的全部,夙夜忧思,寝食不安,只愁的两眼无光、头晕眼花、脸色暗淡、神形憔悴。正如习总书记在文中引用东汉刘桢的诗句所说:“驰翰未暇食,日昃不知晏。沉迷薄领书,回回日纷乱”。正是对秘书工作人员的真实写照。读此,想到辛苦的同道何其多,自己受的这点苦有算得了什么?于是,郁达夫的诗句不觉涌上心头:“长歌正气重度过,我比前贤路已宽”,在心中反复吟诵,不觉又增添了继续奋斗的信心和勇气。

总结完特点,总书记又提出三条希望:一是要有高度的责任感,二是要高效率的工作,三是要高水平的服务。继而,是关于秘书人员加强修养的“五不”要求:不自恃、不自负、不自诩、不自卑、不自以为是。见贤思齐,反省自查,自己确实还存在许多差距,也正是需要努力的方向。自恃、自诩、自负的情况几乎没有,自卑、自以为是方面的毛病还真是不少,急需加以克服改正,不断提高自身素养,积极追求进步。具体来说,应从以下几个方面来做,也是自己的一点感想。

二是对于做好秘书工作的一些粗浅的想法。

一、要增强紧迫感。应力戒疲沓拖拉的毛病,高度重视,立说立行,积极面的,分清主次轻重,集中精力完成紧要的任务。毕竟,写好材料是自己的职责所在和立身之本。

二、要加强学习。诸葛亮在《诫子书》中说:“才须学也,非学无以广才”。要提高工作能力和综合素质,就必须加强学习。从事文秘工作,更需要坚持学习,经常充电,日积月累,具备了丰富的储备,遇到材料才能信心满怀、信手拈来。否则,找急忙慌、抓耳挠腮,也于事无补,徒增烦恼。学习的内容,不仅需要海纳百川、狂搜波澜,也需有所选择,关键是要减少对于文学作品的涉猎。文学为多年钟情,割舍实难,然三心二意,终非成事之道。唯有以壮士断腕的决心和勇气忍痛割爱,专心钻研业务,了解县域情况,丰富资料储备,适应领导风格,争做材料工作的行家里手,才能不辜负领导的信任和栽培。

三、要加强律己修身。妄自菲薄、自以为是,都是我故有的毛病,只有以“三严三实”的要求,静以修身,俭以养德,不断加强自身修养,努力养成慎独慎微、克勤克俭、严谨细致、认真负责、处变不惊、温文尔雅、不卑不亢的作风。

四、要清心寡欲。人生的苦恼,多是因为欲望太多。而成功往往是心无旁骛奋斗的副产品。我将努力调整自己的心态,淡泊名利,脚踏实地,积极进取,以合格的工作,实现人生的价值。

五、要加强体育锻炼。秘书的职责,更需要强健的体魄。再忙再累,也要努力抽出时间,坚持体育锻炼,生命在于运动,锻炼贵在坚持,力争能够为党和人民的事业健康工作五十年。

实用秘书工作的风范心得体会(模板13篇)篇二

近日,办公室统一组织学习了习主席与地县办公室干部谈心《秘书工作的风范》。此文撰写于1990年3月,收录于《摆脱贫困》一书,该书主要收录习总书记1988年至1990年在宁德工作期间的部分讲话和文章。“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,习主席结合办公室与秘书工作特性,从办公室工作“重、苦、杂、难”谈起,对办公室工作提出了高度的责任感、高效的工作效率、高水平的服务质量“三高”要求,对秘书这一特殊岗位提出了“清、慎、勤”基本要求,督促秘书岗位干部职工,赶学比超,跨越发展。

习主席的讲话,为进一步加强机关效能建设,全面提升人员素质,提高服务质量,确保政府机关高效运转指明了努力方向和改进措施。作为办公室的一名普通同志,要紧密结合习主席的讲话精神,从自身做起,从细节做起,从点滴做起,进一步增强责任意识和服务意识,超前服务、及时周到、灵活机动;培育严谨的工作作风,时时处处起表率作用。

一、加强理论学习,提升自身素质。进一步认真学习群众路线教育实践活动的精神实质,积极探讨理论内涵,提高理论素养,增强政治的敏锐性。工作中,妥善处理工学矛盾,不断提升自己的理论和业务水平,树立科学的发展观。自觉学习邓小平理论、“三个代表”重要思想及十七届四中、五中全会精神,用“三个代表”,群众路线重要思想武装自己,提高拒腐防变的能力,做到在大事大非面前,政治立场鲜明,政治方向坚定,严守政治纪律,政治敏锐性和政治鉴别力显著增强。加强业务学习,提高驾驭工作的执政能力。抓好政治理论学习,加强对法律法规知识以及其它相关专业知识的学习,并在工作实践中加以运用、巩固、提高,拓展视野,全面提高自身综合素质。

二、转变工作作风,恪尽职守工作。结合工作实际,以提升信息服务效能为着力点,实现工作方式方法三个转变。从“编报式”向“研究式”转变,从“做信息就是展示工作亮点”的简报信息模式中走出来,集中精力做有深度、有质量的综合类、调研类信息,加强苗头性、前瞻性问题研究,抓好聚焦点、矛盾点、敏感点和空白点情况的研判,努力达到有深度、有份量。从“告知式”向“推进式”转变,针对当前大部分信息是仅向领导展示工作成绩,推进工作的措施、深入分析的建议、研究问题的对策少,信息服务决策的作用发挥不够,在工作中,注重善于贴近领导全面服务,更好的把握领导特点、领会领导意图,创造性服务,善于为领导出谋划策,多提供上级的、基层的一些动态情况。从“兼顾式”向“重点式”转变,以上级政府和县委、县政府中心工作、领导关注的重点工作为报送的切入点,从“面面俱报”向“重点优报”转变,在信息质量上、分析深度上下功夫。

三、加强廉洁自律,促进廉洁从政。从思想上筑牢拒腐防变的堤防,把“做人要有人格,做官要有官德”作为自己为人处事的第一准则。牢固树立廉洁自律意识,始终把廉洁勤政作为提高自身修养的重要追求,努力把廉洁勤政贯穿于自己工作、生活的各个方面,以实际行动树立党员领导干部廉洁自律、淡泊名利、甘于奉献的良好形象。(计量检测中心:胡雪斌)。

实用秘书工作的风范心得体会(模板13篇)篇三

不久前,读到了习近平总书记二十多年前与地县办公室干部谈心的讲话——《秘书工作的风范》,触动不小,获益不少。

习近平总书记早年曾做过秘书,对如何做好秘书特别是领导秘书,有独到的见解。我本人从参加工作至今,虽然没有直接从事过秘书的工作,但是始终都参与着办公室的工作,可以说对办公室的工作有着颇为深刻的体会。看了总书记的这篇文章,真切的感受到:总书记对办公室工作如数家珍,道出了办公室工作人员的心声,更引起了我思想上的强烈共鸣。

在这篇文章中说到办公室工作有四个特点:一是“重”,地位重要。二是“苦”,非常辛苦。三是“杂”,事务繁杂。四是“难”,难度很大。习总书记总结的这四个特点非常贴切,可以说一语中的的说出了我们基层办公室工作人员的心声。

就我们单位来说,办公室确实是不可或缺的部门,办公室秘书(文秘人员)也有着举足轻重的作用。办公室具有中枢核心地位,起着和其他部门的桥梁纽带作用。办公室工作的很多同志都默默无闻,每天处理很多繁杂的事务,为单位的生产建设默默付出。他们的工作不像安全生产部门那样能看到很多成绩,很多都是服务型的工作,看似微小实则重要,正是有了他们辛苦的付出,各部门的工作才能协调统统筹安排。

总结完特点,总书记又提出三条希望:一是要有高度的责任感,二是要高效率的工作,三是要高水平的服务。继而,是秘书人员加强修养的“五不”要求:不自恃、不自负、不自诩、不自卑、不自以为是。见贤思齐,反省自查,自己确实还存在许多差距,也正是需要努力的方向。

自恃、自诩、自负的情况几乎没有,自卑、自以为是方面的毛病还真是不少,急需加以克服改正,不断提高自身素养,积极追求进步。具体来说,应从以下几个方面来做,也是自己的一点感想。

一、要增强紧迫感,树牢责任意识。

高度的责任意识是对办公室工作人员的基本要求,做不到这一点,一切都无从谈起。对领导交办和自己承办的事项不但要办,还要做到及时办、尽力办、拒绝理由办、换位思考办,防止粗心大意、敷衍塞责、玩忽职守的现象;要把自己放在领导的位置、群众的位置去谋划工作、制定措施、及时高效完成,才有可能实现组织放心、领导满意、群众信赖。

二、要有奉献精神。

大禹“三过家门而不入”的治水精神是奉献,毛泽东抛家离乡投身革命是奉献,焦裕禄拖着罹患癌症的身体坚持工作是奉献,王俊旺牺牲自己阻挡冲向人群的卡车是奉献。无数先贤志士、模范典型早已我们诠释了奉献的含义。办公室工作“苦”是最大的感受,加班加点也是常有的事情,但工作中却发现,有的人对承担工作多常发牢骚,对工作时间之外加班常有怨言,对有可能推给别人办理的任务想方设法不予承办。殊不知,在你悠闲地喝茶聊天的同时,你也丧失了在领导心目中的良好形象;在别人休息时加班,收获的是更高的人生境界;承担应由别人办理的工作事项,收获的是宝贵的工作阅历。

三、要加强学习,加强律己修身。

诸葛亮在《诫子书》中说:“才须学也,非学无以广才”。要提高工作能力和综合素质,就必须加强学习。只有以“三严三实”的要求,静以修身,俭以养德,不断加强自身修养,努力养成慎独慎微、克勤克俭、严谨细致、认真负责、处变不惊、温文尔雅、不卑不亢的作风。人生的苦恼,多是因为欲望太多。而成功往往是心无旁骛奋斗的副产品。我将努力调整自己的心态,做到清心寡欲,淡泊名利,脚踏实地,积极进取,以合格的工作,实现人生的价值。

计量检测中心崔跃。

2015年7月。

实用秘书工作的风范心得体会(模板13篇)篇四

4月29日,市委办公室陈主任带领大家共同学习了习近平总书记二十多年前与地县办公室干部谈心的讲话——《秘书工作的风范》,对自己来说,触动不小,获益不少。

就自己来说,最深的感受还是“苦”,加班加点是正常情况,甚至通宵达旦也不时碰到,遇到时间紧迫的材料更是劳神费心,每每在夜深人静的时候绞尽脑汁地字斟句酌,都倍感艰辛痛苦,几近崩溃的边缘。学习了习总书记的讲话后,有被理解的知音之感。而且,很多领导也是从基层秘书岗位上一步步历练上来,也是从一字一句的爬格子中苦过来的,也深知秘书工作之苦,我也就少了许多怨怼。当终于完成了任务,得到领导的肯定或是在会场上赢得掌声的时候,又顿觉释然并倍感欣慰,觉得挑灯夜战、披肝沥胆的奋斗,总算是有了回报与收获,苦总算没有白受。于是,稍事休整,又准备迎接新的材料,开始新的奋斗。

有些材料不是很着急,但三番五次总是交不了稿,也成了心头挥之不去的阴影。于是,睡前想、醒来想,有时候做梦都在想,既是假期也不能踏实舒心的彻底放松,陪孩子的时候也会将材料浮上心头脑际……总之,材料几乎充斥了生活的全部,夙夜忧思,寝食不安,只愁的两眼无光、头晕眼花、脸色暗淡、神形憔悴。正如习总书记在文中引用东汉刘桢的诗句所说:“驰翰未暇食,日昃不知晏。沉迷薄领书,回回日纷乱”。正是对秘书工作人员的真实写照。读此,想到辛苦的同道何其多,自己受的这点苦有算得了什么?于是,郁达夫的诗句不觉涌上心头:“长歌正气重度过,我比前贤路已宽”,在心中反复吟诵,不觉又增添了继续奋斗的信心和勇气。

总结完特点,总书记又提出三条希望:一是要有高度的责任感,二是要高效率的工作,三是要高水平的服务。继而,是关于秘书人员加强修养的“五不”要求:不自恃、不自负、不自诩、不自卑、不自以为是。见贤思齐,反省自查,自己确实还存在许多差距,也正是需要努力的方向。自恃、自诩、自负的情况几乎没有,自卑、自以为是方面的毛病还真是不少,急需加以克服改正,不断提高自身素养,积极追求进步。具体来说,应从以下几个方面来做,也是自己的一点感想。

二是对于做好秘书工作的一些粗浅的想法。

一、要增强紧迫感。应力戒疲沓拖拉的毛病,高度重视,立说立行,积极面的,分清主次轻重,集中精力完成紧要的任务。毕竟,写好材料是自己的职责所在和立身之本。

二、要加强学习。诸葛亮在《诫子书》中说:“才须学也,非学无以广才”。要提高工作能力和综合素质,就必须加强学习。从事文秘工作,更需要坚持学习,经常充电,日积月累,具备了丰富的储备,遇到材料才能信心满怀、信手拈来。否则,着急忙慌、抓耳挠腮,也于事无补,徒增烦恼。学习的内容,不仅需要海纳百川、狂搜博览,也需有所选择,关键是要减少对于文学作品的涉猎。文学为多年钟情,割舍实难,然三心二意,终非成事之道。唯有以壮士断腕的决心和勇气忍痛割爱,专心钻研业务,了解县域情况,丰富资料储备,适应领导风格,争做材料工作的行家里手,才能不辜负领导的信任和栽培。

三、要加强律己修身。妄自菲薄、自以为是,都是我故有的毛病,只有以“三严三实”的要求,静以修身,俭以养德,不断加强自身修养,努力养成慎独慎微、克勤克俭、严谨细致、认真负责、处变不惊、温文尔雅、不卑不亢的作风。

四、要清心寡欲。人生的苦恼,多是因为欲望太多。而成功往往是心无旁骛奋斗的副产品。我将努力调整自己的心态,淡泊名利,脚踏实地,积极进取,以合格的工作,实现人生的价值。

实用秘书工作的风范心得体会(模板13篇)篇五

通过中心统一组织学习了习主席与地县办公室干部谈心《秘书工作的风范》一文,使我受益匪浅。该文撰写于1990年3月,收录于《摆脱贫困》一书,该书主要收录习总书记1988年至1990年在宁德工作期间的部分讲话和文章。“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,习主席结合办公室与秘书工作特性,从办公室工作“重、苦、杂、难”谈起,对办公室工作提出了高度的责任感、高效的工作效率、高水平的服务质量“三高”要求,对秘书这一特殊岗位提出了“清、慎、勤”基本要求,督促秘书岗位干部职工,赶学比超,跨越发展。

从文中体会到习主席的讲话,是为进一步加强机关效能建设,全面提升人员素质,提高服务质量,确保政府机关和企事业单位高效运转指明了努力方向和改进措施。作为办公室工作普通一员,要紧密结合习主席的讲话精神,从自身做起,从细节做起,从点滴做起,进一步增强责任意识和服务意识,超前服务、及时周到、灵活机动;培育严谨的工作作风,时时处处起表率作用。

我体会到搞好办公室工作,必须要做到以下几点:

一、加强理论学习,提升自身素质。进一步认真学习群众路线教育实践活动的精神实质,积极探讨理论内涵,提高理论素养,增强政治的敏锐性。工作中,妥善处理工学矛盾,不断提升自己的理论和业务水平,树立科学的发展观。做到在大事大非面前,政治立场鲜明,政治方向坚定,严守政治纪律,政治敏锐性和政治鉴别力显著增强。加强业务学习,提高驾驭工作的执政能力。抓好政治理论学习,加强对法律法规知识以及其它相关专业知识的学习,并在工作实践中加以运用、巩固、提高,拓展视野,全面提高自身综合素质。

二、转变工作作风,恪尽职守。在实际工作,以提升工作作风和处理实际工作效能为着力点,实现工作方式方法转变。努力达到工作实际能力的不断提高,在工作中,注重善于提高为同事和领导全方位的服务,更好的把握领导特点、领会领导意图,创造性服务,善于想办法为领导出谋划策,排忧解难。做好本职服务工作。

三、以习主席的谈话精神,作为搞好办公室工作的指导原则。一是“重”,把办公室工作搞好放在“重中之重的”地位。办公室工作任务概括起来有三个:一个是决策的参谋、智囊作用;一个是对上对下的服务;一个是机要、保密工作。这几项任务都很重要。我们办公室工作人员都要在搞好办公室工作中自觉遵守执行,作为行动指挥原则。要树立良好“窗口”作用。使我们的工作作风和态度得到人们的好评。二是要学会吃“苦”,要有甘于寂寞吃苦和任劳任怨的精神风范,才能搞好工作。三是要树立事无巨细,事必躬亲,“杂”,事务繁杂。是办公室的本职工作,大事小事都要做好,处理好。四是要放宽心态,有耐心处理好上下左右、方方面面的关系,又要适应各级领导的工作风格和方法,搞好领导班子的服务工作。发扬淡泊名利、甘于奉献的良好精神形象,搞好其他办公室一彻工作事务。(计量检测中心陈宇)。

实用秘书工作的风范心得体会(模板13篇)篇六

我曾是一名师者,暮鼓晨钟、青灯黄卷、教书育人、日复一日。机缘巧合,告别了讲台,成了秘书队伍中的一员。自然对与秘书工作相关的材料就多了些关注,不久前,读到了二十多年前与地县办公室干部谈心的讲话——《秘书工作的风范》,触动不小,获益不少。

就自己来说,最深的感受还是“苦”,加班加点是正常情况,甚至通宵达旦也不时碰到,遇到时间紧迫的材料更是劳神费心,每每在夜深人静的时候绞尽脑汁地字斟句酌,都倍感艰辛痛苦,几近崩溃的边缘。学习了习总书记的讲话后,有被理解的知音之感。而且,很多领导也是从基层秘书岗位上一步步历练上来,也是从一字一句的爬格子中苦过来的,也深知秘书工作之苦,我也就少了许多怨怼。当终于完成了任务,得到领导的肯定或是在会场上赢得掌声的时候,又顿觉释然并倍感欣慰,觉得挑灯夜战、披肝沥胆的奋斗,总算是有了回报与收获,苦总算没有白受。于是,稍事休整,又准备迎接新的材料,开始新的奋斗。

有些材料不是很着急,但三番五次总是交不了稿,也也成了心头挥之不去的阴影,这种情况对于我这样的生手是经常遇到的情况。于是,睡前想、醒来想,有时候做梦都在想,既是假期也不能踏实舒心的彻底放松,陪孩子的时候也会将材料浮上心头脑际……总之,材料几乎充斥了生活的全部,夙夜忧思,寝食不安,只愁的两眼无光、头晕眼花、脸色暗淡、神形憔悴。正如习在文中引用东汉刘桢的诗句所说:“驰翰未暇食,日昃不知晏。沉迷薄领书,回回日纷乱”。正是对秘书工作人员的真实写照。读此,想到辛苦的同道何其多,自己受的这点苦有算得了什么?于是,郁达夫的诗句不觉涌上心头:“长歌正气重度过,我比前贤路已宽”,在心中反复吟诵,不觉又增添了继续奋斗的信心和勇气。

完特点,习又提出三条希望:一是要有高度的责任感,二是要高效率的工作,三是要高水平的服务。继而,是关于秘书人员加强修养的“五不”要求:不自恃、不自负、不自诩、不自卑、不自以为是。见贤思齐,反省自查,自己确实还存在许多差距,也正是需要努力的方向。

自恃、自诩、自负的情况几乎没有,自卑、自以为是方面的毛病还真是不少,急需加以克服改正,不断提高自身素养,积极追求进步。具体来说,应从以下几个方面来做,也是自己的一点感想。

二是对于做好秘书工作的一些粗浅的想法。

一、要增强紧迫感。应力戒疲沓拖拉的毛病,高度重视,立说立行,积极面的,分清主次轻重,集中精力完成紧要的任务。毕竟,写好材料是自己的职责所在和立身之本。

二、要加强学习。诸葛亮在《诫子书》中说:“才须学也,非学无以广才”。要提高工作能力和综合素质,就必须加强学习。从事文秘工作,更需要坚持学习,经常充电,日积月累,具备了丰富的储备,遇到材料才能信心满怀、信手拈来。否则,找急忙慌、抓耳挠腮,也于事无补,徒增烦恼。学习的内容,不仅需要海纳百川、狂搜波澜,也需有所选择,关键是要减少对于文学作品的涉猎。文学为多年钟情,割舍实难,然三心二意,终非成事之道。唯有以壮士断腕的决心和勇气忍痛割爱,专心钻研业务,了解县域情况,丰富资料储备,适应领导风格,争做材料工作的行家里手,才能不辜负领导的信任和栽培。

要加强律己修身。妄自菲薄、自以为是,都是我故有的毛病,只有以“三严三实”的要求,静以修身,俭以养德,不断加强自身修养,努力养成慎独慎微、克勤克俭、严谨细致、认真负责、处变不惊、温文尔雅、不卑不亢的作风。

四、要清心寡欲。人生的苦恼,多是因为欲望太多。而成功往往是心无旁骛奋斗的副产品。我将努力调整自己的心态,淡泊名利,脚踏实地,积极进取,以合格的工作,实现人生的价值。

五、要加强体育锻炼。秘书的职责,更需要强健的体魄。再忙再累,也要努力抽出时间,坚持体育锻炼,生命在于运动,锻炼贵在坚持,力争能够为党和人民的事业健康工作五十年。

实用秘书工作的风范心得体会(模板13篇)篇七

今年4月份,我在凤凰网上看到了习近平总书记的这篇文章。我本人从2003年参加工作至今,11年来,无论工作岗位怎样调整、职务怎样变动,始终都参与着办公室的工作,2010年以来一直担任单位办公室负责人,可以说对办公室的工作有着颇为深刻的体会。看了总书记的这篇文章,真切的感受到:总书记对办公室工作如数家珍,道出了办公室工作人员的心声,更引起了我思想上的强烈共鸣。

作为国家工作人员特别是办公室工作人员,要想取得领导和群众以及社会各界都能认可的工作业绩,我认为,至少要做到“三有两无”,“三有”是指责任意识、奉献精神、配合思想,“两无”是指利己杂念、懒散行为。

一、要树牢责任意识。

自己放在领导的位臵、群众的位臵去谋划工作、制定措施、及时高效完成,才有可能实现组织放心、领导满意、群众信赖。但偏偏有的人,领导交办什么就办什么,没有说到的就“事不关己,高高挂起”,不知道是心态有问题还是能力有问题。有的甚至对交办的事项阳奉阴违、寻借口、找托词,不主动思考、不积极行动,敷衍塞责,虚以应付。这样的人,如果是能力原因还情有可原,如果是思想原因,那么,他们根本就对不起“公务人员”这四个字,这样的行为就是渎职。

二、要突出奉献精神。

导心目中的良好形象;在别人休息时加班,收获的是更高的人生境界;承担应由别人办理的工作事项,收获的是宝贵的工作阅历。

三、要强化配合思想。

办公室是领导的智囊团、是机关的传送带、是同事的后勤部。要想做好办公室工作,必须勤于沟通、善于沟通,强化配合。对领导班子,要积极发挥参谋作用,为领导减压减负,为领导节省出更多的时间去处理更为重要的工作事务。对机关,要积极处理来文、来电、通知等工作事项,提出工作方案,充分调动每名同志的工作积极性,促进机关高效运转;要善于在同一时刻协调处理多项工作任务,确保每名班子成员的工作部署都能及时落实到位;对有关文字材料,要做到细致严谨。对同事,要多关心生活,多提供保障,使同志们都全身心的投入到工作中去,发挥出最大的工作能量。对单位外部,要勤沟通、勤协调,促进单位整体工作。

四、要戒除利己杂念。

密,要守口如瓶,特别是对领导个人工作和生活的一些细节,不要随意张扬,妄加评论。二是“不自恃”,就是不能随意删节、更改或补充领导的指示,更不能“假传圣旨”,借领导之名谋求个人私利。

五、要杜绝懒散行为。

古语有云:“天道酬勤”。我本人从小就从未认为过自己比别人聪明,但我也有自己的人生目标。为了实现自己的人生目标,我时时、事事坚持“笨鸟先飞”的原则,靠多一份努力、多一些汗水,来换取各界都能认可的工作成果。作为机关特别是办公室工作人员,首先要增强超前意识。对负担的工作如召开会议、组织活动,要提前对会议记录、勤杂事务、意外情况等做好充分准备;要对文字资料做好修改、审核把关,提前安排好纪要、文件撰写,工作落实情况的反馈和督导等。第二要及时查漏补缺。当前,各个机关单位、各个科室承担的工作量都比原来有很大幅度增加,需要在同一时刻处理多项事务的情况经常出现,整天有干不完的事,经常加班加点,甚至通宵工作,连周末难以休息。这种情况下,懒人是没有市场的。我们只有以极端负责的工作态度,一丝不苟的工作作风,闻鸡起舞的工作毅力,勤奋认真,严谨细致,才能适应工作要求,作出像样的工作成绩。

实用秘书工作的风范心得体会(模板13篇)篇八

辅助领导决策,当好领导的参谋助手,是秘书工作“四个转变”中的重要内容,也是秘书人员的重要职责。为了实现参谋职能,发挥好参谋作用,秘书必须具备以下六种意识:

参谋就是参与谋划的意思。秘书要发挥参谋作用,首先就应具备参与意识。既要参与领导的决策过程,又要参与决策的实施过程。实践中,领导工作离不开秘书的参与,秘书的参与在领导工作中具有举足轻重的作用。秘书人员虽然参与了计划与实施的各项工作,但这并不意味着秘书人员都具有强烈的参与意识,其中相当数量的人的参与意识其实并不强,甚至有的根本不具备参与意识。不具备参与意识的参与与具备参与意识的参与,在参与的质量和效果上存在很大的差异。秘书人员要发挥参谋作用,就必须注意培养和强化参与意识。决策权属于领导,决策是领导行为,这是毫无疑问的。秘书人员在决策的制定及实施过程中,从调查研究、收集整理和提供信息到设计筹划决策方案直至最终组织、协调、实施,是全程的参与者。如果参与意识淡薄,就会拨一拨动一动,说一说做一做,满足于做个办事员,这实际上是参而不谋。如果参与意识强烈,就会积极投入,充分发挥主动性、创造性,把许多事情想在领导思考之前,做在领导指示之先,避免被动应付,做到既参又谋口秘书人员要增强参与意识,就要正确认识自身的地位和作用,明确参谋是秘书的职责之一。要纠正决策只是领导的事的模糊认识,尤其不能把参谋与越权等同起来;要克服为领导参谋是出风头、是表现自己、是有野心等心理障碍。要从组织的根本目标和最大利益出发,全身心地参与决策,为领导决策提供优质服务。当然秘书人员参与决策要注意把握分寸、讲究方式方法,不仅要积极参与而且要善于参与,这样才能尽量减少参与受挫的可能性,永远保持参与的热情和积极性。

秘书工作从总体上说是被动的,工作的广度与深度受领导授权的限制,程序和方法也不允许自由选定。但是秘书人员参谋的关键性环节是思考,是对情况的调查、了解和对问题的观察、认识,对形势的分析与综合。因此,秘书人员要实现参谋职能必须具备主动意识,主动关注社会、关注组织、关注工作,主动分析情况及其变化,主动探索规律,主动构想对策,主动把握领导意图,主动选择参谋方式、方法及时机与分寸。秘书人员参谋的主动性源于参谋的主动意识,而主动意识又源于秘书人员的事业心与责任感。如果一个人不把自己所服务组织的事业当作自己所追求的事业,雇佣思想严重,那么他就不会主动去想通常都是由领导思考的问题。那些目光短浅的人、用心不专的人、见异思迁的人是不会为领导主动参谋的。同时也必须看到,主动参谋存在着被误解、被拒斥的可能性,因主动工作而招来麻烦的事屡见不鲜,不做不错、越做越错的情况也经常发生。所以主动参谋需要秘书人员有很强的责任感,具备主动参谋的意识。也就是说,只有把参谋当成自己的本职工作,才能实现参谋职能,发挥参谋作用。

工作的需要而延展的,而领导决策都是从全局着眼的,因此秘书参谋也必须具有全局意识。在参与决策的过程中,秘书人员要把本组织与系统内外乃至整个社会联系起来,把组织内各个方面综合起来,把现实与历史、与未来趋势结合起来,进行全面的分析思考和筹划。这样的参谋意见,才符合客观现实情况及其发展规律,才是正确的、有益的。秘书参谋意识的核心是全局意识。因为只有具备了全局意识才能抓住事物的本质,才能避免认识的片面性和狭隘性,这对决策来说是十分重要的。全局意识既是认识的方法论问题也是世界观问题口全局意识的有无与强弱,反映着秘书思想水平的高低。

一般来说,决策都是对未来工作的安排,未经过对未来情况的预测而做出的工作安排、计划,其科学性、可行性与有效性都很难保证。因此,秘书为辅助决策而进行的参谋工作,如果不体现超前意识是没有任何意义的。强调秘书参谋的超前意识,并不是要求他们放弃眼前的日常工作,脱离当前实际去想入非非,超前意识并不排斥秘书人员把主要精力放在处理好日常工作上。秘书人员参与谋划、辅助决策时必须养成超前思考的习惯。这种超前意识是立足于现实的超前,又是超越现实的思维。秘书人员有了超前意识,可以超越时空从战略的高度研究和思考组织未来的发展,做现在的工作,考虑将来的大事。这样在为领导决策提供参谋服务时,才会胸有成竹、从容不迫。

谋略意识是对秘书人员从事参谋工作的基本要求之一。社会发展离不开竞争,而竞争是能力与智慧的竞争。一个组织,在其工作计划方案中有谋略的设计,在其实施的过程中有谋略的运用。这些谋略的筹划和运用,主体是领导,但不可能离开秘书人员的辅助。所以秘书人员能否有效地实现参谋职能,在很大程度上取决于他们是否具有谋略意识。面对任何工作,都要运用谋略,这要成为秘书人员的习惯。有计策有谋略是秘书人员应有的素质,具备策略的谋划才能称为参谋。任何人的谋略意识都不是先天具有或自然形成的,都必须经过培养锻炼才能具备,秘书人员当然也不例外。一方面,秘书人员要通过努力学习,掌握设计和运用谋略所必需的各种知识,打好扎实宽厚的理论功底;另一方面,要勤于实践、勇于实践,把握设计运用谋略的技能技巧,并把它运用于参谋过程中。

世界是常新的。对不同的矛盾用同一个办法去解决是不行的。即使是相同的矛盾,由于时间、地点等条件的不同,也必须有适合新情况的解决办法。这就要求人们具备创新意识,不断创造新的工作方法。秘书参与领导决策,其参与意见的质量很大程度上取决于是否有所创新,如果墨守成规、因循守旧,所提建议都是老生常谈,对领导又有何用?毋庸置疑,传统的办法和过去的经验是应该借鉴的,但决不能照搬照抄、食古不化。秘书在参谋过程中借鉴学习前人及他人的经验是无可厚非的,但这决不能成为参谋意见的主体。秘书高质量的参谋意见应该是在充分运用创造性思维方法的基础上得出的符合新情况、新特点的新结论。所以,从一定意义上说,秘书要具备创新意识,首先就要改造自己的思维方法,提高思维水平,这样才能更好地实现秘书的参谋职能、发挥参谋作用。

实用秘书工作的风范心得体会(模板13篇)篇九

为了规范秘书的职责和工作内容,提升工作的`专业性和职业性,0月0日0老师为我们进行了一场理论与实际紧密结合的精彩培训。0老师立足于自己在政府部门从事秘书工作十二年的实践经验,从秘书的基本素质、秘书工作的范围、秘书工作的要求及职业未来发展方向这四个方面,向我们传授了在一个大型企业中如何成为一名合格优秀的秘书。这次培训使我们受益匪浅、收获良多,不仅进一步加深了对企业秘书工作职责的认识,更完善了知识,拓宽了视野,为我们切实提升业务能力和职业素养打下了坚实的基础。结合自己近年工作的实际情况,总结心得体会主要有以下三点:

一、敏于行,慎于言。

秘书工作特征明显,兼具辅助性、被动性和挑战性。对企业和领导忠诚是对思想的基本要求,也直接反映了秘书的品格。而对秘书日常工作的基本要求是,“手勤、眼勤、腿勤,嘴不能勤”。我们作为秘书,平时工作范围主要是“三办”,即办文、办会、办事:负责各种文件的呈报,负责各类会议的组织和服务,负责接待活动和领导其他临时交办工作的顺利进行。我们只有做到敏于行,慎于言,才能将日常工作中的点点滴滴及时准确地落实到位,确保各项工作正常的有序开展。另外,秘书工作还应具备高度的政治敏感性。秘书作为领导的耳目,传导的神经,掌握的信息多,尤其还可能涉及商业机密等敏感内容,秘书的行为言语不仅代表自己,还代表了领导的形象,言语上的稍有不慎都可能带来工作上的不良后果,更有甚者泄露了重要机密,酿成大错。所以,秘书一定要坚守“敏于行,慎于言”的重要原则。

二、思维缜密,反应迅速。

秘书工作看似繁杂,其实有章可循,但要做得好、做到位,并不是一件易事。首先要具备相当的工作能力,敏锐全面的思维是秘书工作缜密无误的核心;其次一定要有细致严谨的工作作风和良好有序的工作效率,不能因为事务庞杂就失去稳重、失去头绪,从而耽误工作;再次要有正确的工作艺术和工作方法,真正起到承上启下的关键作用。在应对紧急突发事件时,一定要有事先准备好的预案,计划方案应及时报请分管领导审阅。若遇无紧急预案的情况,应根据经验迅速拿主意,以求事情得到尽快合理的解决,切忌慌张忙乱。

三、注意积累和思考。

秘书工作有事物性、常规性的特点,但每一天的日常工作、每一次的工作活动其实都有值得积累和思考之处,如哪些细节做得不够好,需要总结失败教训,日后加以改正;如哪些经验值得学习推广,再遇类似问题可作为借鉴参考。除此之外,秘书还应善于学习、学以致用。作为一家涵盖商业地产开发运营和住宅地产开发销售的大型房地产企业的秘书,更要按照集团业态情况充实知识、积累经验、与时俱进,顺应经济社会发展潮流,接纳社会各方面的信息,不断提高自己判断问题、分析问题和解决问题的能力,时刻具备提高自身能力和素质的紧迫感,才能更好地适应公司发展的需要,成为一名优秀的“复合型”秘书。

秘书作为一个企业中进步最快的群体之一,具有良好的学习机遇和发展平台。“千里之行,始于足下”,我们要端正工作态度、明确职业方向,通过自身的不懈努力,在成长的路上不断前行,在尽职尽责做一个优秀秘书的同时,也使自己具备现代企业运营管理所需要的各项技能,为公司未来发展贡献自己的一份力量。

实用秘书工作的风范心得体会(模板13篇)篇十

党委(党组)中心组学习秘书的主要职责和任务,就是要当好参谋和助手,协助党委(党组)做好中心组理论学习的组织、管理和服务工作。近年来,__县委中心组理论学习为推进全县经济社会新跨越发挥了积极作用,其中一个重要的因素就是中心组秘书很好地履行了职责,注重了三个方面的创新。

理论课具有概括性、抽象性和枯燥性的特点,如果只是灌输的被动式的接收,难以达到预期效果。为了提高学习的趣味性,学习秘书在学习组织上注意了“三个结合”。

一是授课辅导与中心发言相结合。除了坚持集中学习和个人自学相结合外,采用“先看相关电教片——然后请专家辅导——最后座谈交流研讨”的“三段式”学习方法,让中心组成员与专家学者直接交流。这样,变“被动”为“互动”,使理论学习更加生动活泼,并且促进了实际问题的解决。

二是“请进来”与“走出去”相结合。采取外出参观考察学习等形式,开展学习活动,聘请有关部门专家、学者及有关领导作辅导报告,有效地开拓领导干部的理论眼界。如去年组织中心组成员赴江浙、广东沿海等发达地区学习考察,进一步拓宽了视野,升华了境界。

三是专题讲座与网络学习相结合。利用网络开展理论学习具有很多优点,在时间安排上灵活自由,在内容选择上丰富多样,在经费开支上低廉节约。如红网“中心组页”、中国国学网等,里面既有顶级名家的讲课视频,又有文字讲稿,还有最新的理论动态,精彩纷呈。

领导们的事情多,工作忙,工学矛盾突出。要让领导们都来参加学习,既要有激励机制,又要有约束机制;既要吸引领导来学,又要逼迫领导来学,做到“软硬兼施”。

一是以“制”促学。

为了强化县委中心组学习的外部约束机制,在严格遵守县委学习中心组理论学习“五项制度”的基础上,中心组秘书建议并拟写了《__县领导干部学习和调研制度》,《__县领导干部学习和调研制度》还被纳入《领导干部从政规范选编》一书。

二是以“考”促学。

1、考勤。集中学习时确因特殊公务和特殊理由不能参加者,必须向学习中心组组长请假,并报县委宣传部作考勤登记。县委中心组每次集中学习的情况由秘书整理后,通过电视媒体进行通报,带动了各级党委(党组)中心组学习。

2、考试。组织县委中心组成员参加全县干部理论考试。

3、考查。统一发放县委中心组成员学习笔记本,坚持年度调看一次学习记录本和调研记录本,并组织一次笔记本交流活动。

三是以“研”促学。

学理论、讲理论与用理论相结合,学习理论、研究理论与指导工作相结合。

如__年,围绕全县“工作落实年”组织全县在职县级领导和各乡镇(办事处)、县直副科以上单位党政一把手开展“干实事,求实效”理论研讨活动。这次活动共征得作品130余篇,并召开“__县‘干实事,求实效’理论研讨征文表彰暨交流大会”,会后,择优编辑出版专集《赢在落实》。同时,推出一批有特色、有份量的理论成果在省市主要报刊上发表。

为了确保中心组学习有效进行,对中心组成员提供学前、学中、学后“一条龙”、全方位服务,中心组秘书必须强化服务意识,创新服务方式。

一是选择学习专题要专心。

中心组秘书每次安排专题学习内容前,都要专心收集许多相关的文献资料,力求先学一步、多学一些、学深一点,从而做到比中心组成员相对专业。

二是挑选辅导老师要精心。

教员请的不好,无异于谋财害命。因此,从京城、省城精心挑选那些理论造诣深、实践经验丰富、表达能力强的领导或专家来县作专题辅导。他们站得高、看得远、讲得深,能拓宽理论视野,增强学习的吸引力。例如今年就邀请了省台办主任冯波同志讲授《两岸关系现状及发展趋势》,省委党校常务副校长徐晨光讲授《党的领导干部必须履行政治忠诚》等课,收到了良好的效果。

三是做好资料准备要细心。

除了为集中学习精心准备资料,还要主动为领导自学提供资料服务。要围绕年度学习内容经常性地为中心组成员提供新的理论信息,帮助中心组成员拓宽理论视野,优化知识结构。

此外,还要根据工作职责定期为中心组成员选购一些政治、经济、文化方面的最新书籍,供中心组成员自学参考。

总之,中心组学习无小事,只有不断改进、创新组织、管理和服务工作,才能使中心组学习真正取得实效。

实用秘书工作的风范心得体会(模板13篇)篇十一

当一个秘书是很不容易的一个工作,要当一个优秀的秘书更是如此,下面是本站小编为你整理的秘书工作。

希望对你有用!

为办公室的一员,我深感自身责任的重大,下面是我对如何作好办公室工作的一点肤浅的认识和体会。

一、加强学习,不断提高政治理论水平和业务素质。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件,办公室工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作。

作为一名新成员,我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够,只的不断的加强学习,才能更好的适应当前工作,同时注意掌握正确的学习方法,向领导、同事学,从书本中学,从工作实践中学,不断的提高充实自己。

按照部门分工,我主要负责公文传阅工作。在业务方面,通过近一个月的实践,我已经基本掌握了公文传阅的程序和规则,公文传阅是领导及时和正确决策的重要保证,每天的来文、来电我做到在第一时间内处理,保证了文件准确、及时发放、传送,使领导及时掌握最新情况。对公文运转传送,要做到急事急办,特事特办,提高办事效率。

二、认清形势,解放思想,增强做好办公室工作的紧迫感。

办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事托付办理的事,都要千方百计地去把它做好。

社会在发展,历史在进步,做好新形势下办公室工作,必须认清形势,把握大局,立足大局,服务大局。增强责任感、紧迫感、使命感,提高工作的自觉性,主动性。为此就要解放思想、转变观念、敢于创新,面对新问题、新情况,不断探索工作的新思路、新办法和新经验。

三、团结同事,努力工作。

团结的集体才是有战斗力的集体,在工作中,注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。

四、肯吃苦,讲奉献。

到办公室的时间虽不长,但我深切体会到工作的重要和纷繁,也深为领导及同事们的积极向上、任劳任怨的工作态度所打动,尤其在第一次参加全体会上某总结前段工作时讲到有那么多的领导和同事为了工作舍小家、顾大家,克服种种困难高标准的完成工作任务时,我认识到我们的办公室是一个团结的集体,是一个务实、向上和集体,是一个有战斗力的集体。

今后的工作中,要做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于动脑。以工作为重以大局为重,肯吃苦,讲奉献,识大体、顾大局承继承和发扬办公室的良好的传统和务实的工作作风,不记个人得失,不骄不躁,甘于奉献。

通过这一段时间的工作,我认识到还有许多不足,

一是工作主动性还不够,工作预见性有待提高;今后工作要增强超前意识,凡事想在前头,先行一步。

二是对突发事件的应变能力需要提高;在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力涉猎多方面知识,做到全面发展。

在没有真正接触机要工作以前,我一直认为机要工作是一件非常简单、非常容易的事,平时工作只是收收发发、传传递递,一不需要动脑,二不需要费力。自从今年5月地铁指挥部办公室实行工作轮岗以来,我由原先的综合秘书岗调整成为机要秘书岗,开始接触全新的工作内容。

真是入了门才知道,平时看似简单轻松的机要工作,不仅对工作责任心要求极严,而且涉及内容繁杂琐碎,时时处处都要讲政治、讲安全、讲程序,时效性、准确性、规范性极强。如果处理不当或者工作不细致,就很容易出问题,而且很可能是大问题。

半年来的学习实践,让我深深地体会到了机要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分领悟了办公室工作无小事的真谛,更使我以百倍的细心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作岗位中去。

一、强烈的责任意识是干好机要工作的前提。

我所从事的办公室机要秘书岗主要工作内容包括当年文件的登记、流转、跟踪、查询、分发和保管;定期做好文件的清退、销毁工作,并按有关规定做好年度归档、上缴工作;审核所有指挥部对外发文的格式、编号工作;市政府oa平台文件下载及地铁oa办公平台电子文件上传及扫描工作;各类会议通知、行政接待工作的送签、流转和跟踪;每月津贴、绩效工资的造表发放;指挥部领导日志的统计整理;保密纸的销毁;密级文件的清退;地铁指挥部、地铁有限责任公司、地铁总公司四证的年检;政务报刊杂志的征订;以及所有领导交办的其他日常事务。

这些看似简单的工作内容,其实每一件都要经过好几个流程才能办结。而我们手上的日常工作常常纷繁交错,往往一件还没处理完,另一件又接踵而来。这就要求我们在工作中具有强烈的责任意识,严格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不乱,对工作中的一点一滴都要力求做得更好,结束后还要及时总结经验教训,考虑有无疏漏之处,确保工作的正确率。

当我们每天面对着各类文件、资料,日复一日地重复着单调的程序时,如果没有高度的责任心,就很容易在工作中出现失误,给部门和单位造成不好的负面影响。为此,我们必须时刻牢记自己的责任,保持良好的工作习惯,越是工作繁忙越要分清轻重缓急,做到忙而不乱、忙而有序。

机要秘书岗的四个不让,就是我们不懈追求的目标——不让工作在自己手里耽误;不让文件在自己手里积压;不让错误在自己手里出现;不让机关形象因自己受到损害。

二、高度的纪律意识是做好机要工作的底线。

办公室机要室涉及的密级文件较多,涉密设备比较集中,是指挥部的重点涉密部门。同时,机要室又是指挥部文件信息传输的中心枢纽,是指挥部各种政策指令上传下达的关键集散地。因此,机要秘书要有很强的保密意识,不但嘴要严,还要对自己从事的每一项工作进行认真分析,自觉遵守保密法规,严格遵守各项保密制度。

做好涉密文件的管理工作是机要秘书的重要工作之一,其中机要文件的传阅、办理都是有严格规定的。所以,机要秘书务必保守机密,做到不该透露的绝不透露,不该说的绝对不说。同时,还必须注意时效性。

我们收到文件后,首先要注意传递文件的时间,避免发生文件传递不及时的错误。这就要求我们熟悉指挥部领导之间的分工,了解各部门及其分管领导的工作规律和时间安排,准确领会领导指示精神,掌握文件的急缓程度,机动灵活,掌握时机。因此,机要秘书在这种情况下更要注意做好文件的传阅管理登记工作,及时将传阅完的文件收回,按顺序分类,确保文件安全。

三、主动的服务意识是提升机要工作水平的关键。

我所从事的机要秘书岗,可能是每天与指挥部各处室打交道最频繁、最一线接触的岗位。因此,机要秘书必须具备主动服务的意识,为领导服务、为机关服务、为基层服务,在不影响正常工作的情况下,只要能做到的,不分份内份外,都要竭尽所能将事情办好。

机要室是指挥部各类文件的中心集结地,无论是上级来文、外单位来文,还是指挥部发文,都要经过机要室。如何充分利用这一资源为指挥部各部门工作服务,今年我们想了很多办法。

如使用了文档一体化系统对文件进行分步跟踪、系统管理;对重要文件如上级单位的批复、市政府会议纪要等都进行了扫描,与电子文件同步存档,方便指挥部领导及其他部门的同事随时调阅;对上报市政府的重要紧急文件,根据部门需求及时进行电话跟踪提醒,督促上级部门加快办理速度。在不违反保密规定的情况下。

我们总是热心、热情、热忱为大家服务,及时查找调阅文件内容,及时跟踪协调办理进度,真正做到真心、用心、贴心,为确保指挥部正常有序运转提供切实保障。

四、无私的奉献精神是热爱机要工作的秘诀。

随着地铁工程建设不断向纵深推进,指挥部绩效考核力度不断加强,各项管理规章逐步建立健全,办公室承担的各项上传下达、内外协调的工作任务也日益增加。在这个年轻的集体里,我们努力克服人手相对较少的困难,力争一人多岗、一专多能,个个成长为本职岗位的行家里手和办公室工作的多面手。

为给建设和运营一线部门提供保障,我们发扬优良传统,几年如一日周末轮流排班,星期六上午保证不休息,星期天休息不保证。每遇有重大任务,大家更是夜以继日、不辞辛苦地加班加点,满负荷甚至超负荷工作,不计报酬和个人得失,全力以赴,无私奉献,任劳任怨,爱岗如家。

我所在的机要秘书岗也不例外。仅今年1至10月份,机要室各类纸质收文已高达1097件,而去年全年收文仅为789件,预计今年文件办理的工作量将比去年增长一倍左右。今年机要室的督查督办件也特别多,至10月底,办件已累计947件,其中有上级单位来文、外单位来函、下属公司请示,也有我们给上级单位的请示及报告。

而这些文件流转的各个环节,都需要我们根据时限要求按轻重缓急,分类进行跟踪、催办和督办。为此,机要秘书工作也常常不限于8小时之内,8小时之外的工作我们一样要无怨无悔。

数不清多少个中午,我们总是去食堂用餐最迟的一拨;数不清多少个夜晚,我们总是踏着沉沉夜色离开办公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收发传递工作量极大,要做到登记、办理、汇总完成情况程序多而不乱、条理分明,加班加点早已是家常便饭。

年轻的我们,在得与失、苦与乐、公与私的各种落差面前,要守得住寂寞,踏踏实实,乐于奉献。面对各种琐碎的事务,每天紧绷着神经,我们也会觉得疲惫。但只要学会放飞心情,认真面对,一定能将机要工作做得更好。

我曾经在港资企业从事秘书工作五载,现在又在机关办公室从事文秘工作近三年,回顾几年来的工作历程,有不少心得体会,利用闲暇时间,总结记录下来,与同业者共勉。

秘书工作是一个锻炼人的岗位,要求人员具备较高的综合素质与能力。做好秘书工作重点在服务,难点也在服务。办公室的工作最根本是要围绕党委的中心工作,尽心竭力地搞好党委决策的落实。因此工作中,作为办公室的工作人员要能够做到:

一、不因事小而不为。

办公室工作无小事。作为办公室的工作人员,就应该具有一种‚一屋不扫,何以扫天下‛的思想,‚凡事都须认真‛,努力做到:

一是知大明小。要学会把握事情的轻重缓急,用大局的天平来衡量每一项工作,分清主次、大小、难易,这样才能避免视小不为、因小失大。

二是小中见大。值班、会议通知、发文核稿、座次安排、后勤服务、接待等这些都是‚小事‛,但稍有不慎就要捅‚大篓子‛,导致办公室的整个工作脱节。因此,工作人员千万不可粗心大意、掉以轻心,要懂得小中见大、以大带小。

三是以小促大。小事是大事的基础,办公室的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,如一个通知就可能是领导决策的部署,一壶开水就是为机关服务的最好体现。这些都是小事,但只有这些小事做好了,大事才能更好地完成。

二、不因事杂而乱为。

办公室工作头绪很多,任务琐碎繁杂。办公室的工作人员头脑里必须要有一张清晰、规则的运行图,哪个该为、哪个不该为,哪个是重点、哪个是次要,应一清二楚,不能乱为。为此,应该做到:

一是要知重知轻。避免力量均衡使用,重要工作没抓住,次要工作用过了劲、使过了头。

二是要知上明下。吃透上情,办事才有方向、才有主心骨;摸透下情,办事才会有的放矢、才会迎刃而解。

三是要循规蹈矩。没有规矩不成方圆。办公室是规矩之室,办事都有章有法,不管事情多繁杂,采用什么方法解决,都不能忘了规矩,该请示的要请示、该拍板的要拍板、该反馈的要反馈,凡事都要按规则有条不紊的办。

四是要坚持原则。任何时候、任何情况下都要把握做事的规则,时刻牢记原则大于法。

三、不因事难而怕为。

工作中,办公室都会经常遇到很多如群众上访等超出预见、超出职责、难以料理的事情。对这些事,是上推下卸绕着走,还是主动出击迎着上,这是对每一个办公室工作人员的考验。面对这种情况,办公室人员要有‚这是我份内事‛的意识,决不能退避三舍、听之任之。

一是要沉着应付,切忌乱了章法。不管事情多么突然、多么紧急,首先要冷静地进行分析,根据上级要求和平时掌握的情况,稳定场面后再报告相关领导,并按领导要求协调相关单位,组织力量处理。

二是要胸有主见,切忌唯唯诺诺。面对急事或突发性事件,不能退缩,应大胆地往前站。只要心里始终清楚,遇到的事情不管多难,都应义无反顾、挺身而出。

三是要认真负责,切忌虎头蛇尾。特别是一些一时难处置或领导交待怎么办的事,更不能因为事情已过,就束之高阁。要协助领导认真抓好督查落实,在‚督促落实‛中‚查不落实‛,在‚查不落实‛中求得落实。

一位合格的称职的秘书工作中应该具备一种灵气。用什么来解释与定义这种灵气或悟性呢,也许只是一种感觉,但我以为这种灵气应该包含理论素质高、写作能力强、头脑反应快、电脑操作好、洞察能力强等诸方面。而这种灵气或悟性的提高,有赖于孜孜不倦的学习、日积月累的实践、持之以恒的敬业精神。

俗话说得好:‚勤能补拙是良善,笨鸟先飞早入林。‛可以说,工作人员要想跟上领导的决策水平,绝对离不开勤学苦练、开拓进取。因此,我以为必须做到‚三少三勤‛:

一、少一根“懒”经,勤于学习。办公室工作涉及面广,特别是担负着为领导辅助决策的任务,倘若平时不注意加强学习、不断更新自身知识,就无法胜任本职工作。因此,在学习上,办公室人员决不能有‚做一天和尚撞一天钟‛的‚懒惰‛思想,必须做到:

一是多积累。不学习,写文章、办事情就缺乏底气;不学习,想问题、拿意见就没有见地。平时要多向书本、向有经验的人、向基层群众等学习,通过深入学习党的各种理论政策、法规制度和业务知识,‚博采众人之长‛,提高业务和工作水平。

二是多感悟。正所谓‚学而不思则罔‛,勤于思考、善于质疑,力求详解、掌握真谛,是‚消化‛知识的有效途径。要做到知识更新,办公室人员就要学会多感悟,只有多感悟,才能为领导决策提供独到的思想见解。

三是多实践。不闭门造车、凭空捏造,通过在实践中锻炼,多出思想、多写材料、多参决策、多献良谋,增长自身的才干。

二、少一份“傲”念,勤于服务。服务是办公室工作的天职,作为办公室人员有着不可推卸的责任。

因此,必须好好把握‚三个克服‛:

对上,要克服“老油条”思想。对待上面安排的工作,要高度重视,抓紧落实,切忌工作不尽职尽责、应付了事。

对下,要克服“高人一等”思想。要学会谦虚谨慎、礼貌待人,切忌以领导身边的人自居,心高气傲、盛气凌人,让人无法接近。

对部门,要克服“老马虎”思想。要学会‚十个手指弹钢琴‛,既要加强文电、办会、办事的把关协调,又要多加强上下、左右、内外的‚沟通‛,及时了解情况,以便综合协调、化解矛盾、解决问题。

三、少一份“浮”气,勤于创新。办公室工作要创新,就决不能‚老调子弹新曲‛或‚新鞋子走旧路‛,要少在口头上喊创新,多在实际中求创新。为此,必须树立‚三种意识‛:

一是开拓意识。要敢于推陈出新,大胆探索新形势下开创办公室工作新局面的有效途径。

二是时效意识。要建立信息灵敏、反映快捷、优质高效的办公室工作机制,做到耳聪目明,驾驭全局,运筹帷幄,稳操胜券。

三是开放意识。要从封闭的小圈子跳出来,掌握现代科技知识和管理知识,全方位、多角度地思考问题,从大局上、大事上、工作重点上为领导当好参谋。

秘书的职责就是为领导服务和同志们服务。这就要求秘书工作者一定注意要保持良好心态和职业操守。秘书工作肩负上传下达的责任,时不时需要将领导的旨意传达下去,扮演的是代言人的角色。

在这种情况下,秘书工作者一定要头脑清醒,理性地对待个人,避免走入误区。

一是要学会自爱。切不可居功自傲,妄自尊大,这样会让其他部门的人员易对你产生厌恶,更难听者会说你是‚倚仗人势‛。

二是要学会自重。不能与单位的个别人或一些人拉帮结派,或是过于亲密。最佳的心态与处事方式是不卑不亢,与同事与领导以诚相待,但要注意疏密有间,不违反单位的规定、不失自尊及违背自己的做人原则。

三是要学会自省。学会自我反省是秘书职业操守的需要。在领导面前说话、办事稳重、谨慎是工作需要,必须学会时刻反省自己,激励自己,改正自己。做秘书总感觉时间少、精神高度紧张。

其实,一切烦恼源于内心,只要你保持一份积极、乐观的态度,尽职尽责地将工作做好,不要太计较个人的得失,就会让消极情绪远离你,记住:当你向别人诉说你的痛苦时,会有20%的人感到高兴,而有80%根本就是满不在乎。因此作秘书工作,一位朋友说得好‚作秘书工作就是吃‘黄连’,也要乐呵呵地吃下去‛。

作秘书工作一个最大的好处就是可以在工作中不断提升自我。秘书是单位信息的中心与枢纽,每天你会被动地接受及处理大量的信息,其中定会有许多有益自我成长与提高的信息与知识,日积月累中你会从中获益很多。此外,你每天会接受到领导对你的言传身教,这是一个难得的免费学习机会,因此调整好心态,努力工作,你就会发现秘书工作的快乐所在。

实用秘书工作的风范心得体会(模板13篇)篇十二

在一个单位,领导的任务是决策、指导、组织、协调。而秘书的`任务则是为领导的活动提供服务。领导集体确定的组织目标,既是领导的工作目标,也是秘书人员的工作目标。因此,秘书人员始终都参与到领导活动中去,但又和领导者的工作绝然不同,既不能以领导的面目出现,又要辅助领导做很多工作。怎样摆正自己的位置,处理好与领导之间的关系?根据我多年的秘书工作实践,得出以下几点心得:

尊重领导是秘书人员应有的品德。怎样尊重,倒有个“度”的问题。我认为,尊重领导的根本。

一是维护领导的威信,从内心里敬重领导;

二是给领导补台,尽力协助领导做好工作。

在为若干领导服务中,要从维护领导的团结和威信出发,一视同仁,不能看人行事,厚此薄彼。不能在这个领导面前说那个领导的短处,更不能把某些领导的缺点散布到群众中去。但也不能把为领导服务庸俗到溜须拍马、巴结讨好的程度。

前边说过,秘书工作和领导工作在目标上是一致的。所以,秘书对领导的指挥必须服从。秘书的每一个行动必须与领导合拍,为领导决策的每一个环节进行有效地服务。要做到服从而不盲从,一是认真领会、忠实体现领导意图;二是要恰如其分地为领导拾遗补缺。但要注意,服从不是人身的依附,不是唯唯诺诺地趋附。

秘书参与决策,必须在自己的职权范围内、在领导授予的权限内决定和办理事项,提出建议或方案。即使所提的建议或方案被采纳,秘书也不能认为这是在决策,更不能产生这是与领导共同决策的错觉。这种错误思维会使自己错位,甚至干预、干扰领导的决策。也不能以秘书工作的主动性和超前性为借口,把超前的服务当成超前的决策,而只能看作是领导决策前的服务。

秘书在为领导决策服务的过程中,要办理很多有关事务。在办文时,不能不经领导同意,擅自加进个人意见。特别是领导决定了事项,不能再作修改。秘书如感到必须修改的,须请示主管领导同意。在办事时,也只能按领导的授权和意图办。在办理过程中,根据实际情况,有些地方需改变领导意图的,必须报经领导同意,决不能自作主张。

秘书人员常常在领导授权下,代理领导处理一些日常事务或工作事项。这容易使秘书人员产生自己与领导同样有权的错觉。必须明白,代理不等于职权。即使是领导授权办理的事情,遇到问题时,也应该及时请示,办完后及时汇报。办理中出现的差错,要耐心听取领导的批评和指导。

嫁衣是为新娘增光添彩的。秘书的劳动成果是以领导的名目出现的,是隐匿在领导的劳动成果之中的。这是秘书工作的辅助性、服务性决定了的。秘书人员应以为领导做出成绩为荣,应有在为领导服务工作中锻炼提高自己的思想。丝毫不能把成绩归于自己,把份内工作的成绩作为提高自己身份的筹码。也不能把优越的秘书地位和条件作为骄傲的资本。正确的心态是:自尊自强,谦虚谨慎,态度和蔼,平等待人。

实用秘书工作的风范心得体会(模板13篇)篇十三

结合自身工作实践,谈几点做好秘书工作的体会。

一、围绕中心,履行职责。

一要了解掌握中心工作。市政府的中心工作就是发展全市经济,更好地解决全市政务事项。领导的中心工作自然就是秘书的中心工作,因此,秘书就要准确了解和把握领导的中心工作,做到心中有数。

二要围绕中心发挥参谋作用。市政府每年都有一个或几个大的中心工作,秘书人员要根据大的中心工作以及派生出的若干层面或不同时期小的中心工作,也可以称为重点工作,发挥作用,履行职责。

三要围绕中心发挥助手作用。秘书人员要紧紧围绕市政府的中心工作和领导的安排部署,一项一项、一步一步搞好协调服务,调查研究,督促落实。

二、领会意图,忠诚服务。

秘书人员能够准确领会领导意图,这是最基本的要求。

一要跟上领导思维。跟上领导思维就是要把握好领导的工作意图,用以指导自己的服务工作。有时领导意图是明确的,有时领导意图还不明朗,或者还处于萌芽状态。尽量做到与领导同向思维,在同向思维中明确自己的服务轨道,这样就能少走弯路或不走弯路。

二要适应领导需求。领导的工作需求就是秘书人员工作的最高追求。把握领导需求,达到领导要求,这是秘书人员职能实现的基本要领。在适应领导需求中,既要有法有度,又要有质有量,既强调必要性、必须性,又强调可能性、可行性。领导需求有经常的部分,也有随机的部分,要注意把握,留有领导选择的余地,尽量超前一些。

三要忠诚服务领导。忠诚服务包括两个方面的内容:一是对领导,也就是对服务对象忠心耿耿,在思想和行动上与领导保持一致,在不断适应需求中提高自己的水平;二是对工作赤胆忠心,一丝不苟,认真负责,对有些问题敢于提出自己的想法和意见,这也是一种责任意识。秘书人员就要忠心耿耿、忠于职守、忠诚服务,这是作人的根本所在,也是秘书职业道德的具体体现。

三、规范有序,注重细节。

一要严格按制度和程序办事。秘书人员必须严格执行工作程序,请示报告、公文处理、上下衔接、公务接待、会务安排等,都离不开制度,离不开程序。这就需要注意把握尺度和分寸,既要有规矩,又要有创新;既要讲#from本文来自本站,全国最大的高考资源网end#程序,又要讲效率。

二要分清轻重缓急。政府的工作千头万绪,常常是许多工作同时开展。面对这种情况,秘书人员不但要分清轻重,而且要分清缓急,不能眉毛胡子一把抓,不要误了急事、误了大事。平时的工作不是一成不变的,随机性很强,秘书人员要随着变化了的情况及时调整工作布局,在全面开展工作的同时,要集中力量抓大事,抓紧急事的办理,综合平衡,统筹协调。

三要注意抓好细节。再好的制度,再严密的程序,再科学的方案,如果不注意执行过程当中的细节,也会出问题,甚至是功亏一匮。一项公务活动能否让领导满意,关键在于细节上。秘书人员做事不出问题是本份,没有人会记住;但如果有一件事没有做好,出现纰漏和差错,没有人会忘记。怎样避免出问题?就是不怕麻烦,多过目,多过手,多动脑,这样出错的机率就小。

四、善于合作,互相补台。

一要密切配合。秘书人员应该把自己的工作纳入为领导服务的群体工作之中,树立群体观念,要发扬合作精神,互相尊重,互相帮助。只有发挥秘书群体优势,才能为领导搞好服务。

二要诚恳服务。秘书人员除为领导服务,还有为机关服务、为基层群众服务的职责,要多提供方便。特别是基层机关人员来办事,就要诚恳地搞好服务,要想办法帮助协调好。切忌高高在上,指手划脚,冷颜相对,而要做到与人为善,密切配合,这样,以后和别人协调时也就方便、顺畅了。

三要主动配合。在实际工作中,做好本职工作很重要,但相互之间的配合,相互之间的补充,更为重要。做大量幕后补台工作,看到问题就要多提醒、多提示。任何一个有事业心和责任感的人,都不会拒绝善意的提醒。看到别人的问题,不要兴灾乐祸,如果不引以为鉴,下次就可能落到你头上。多伸友爱之手,少设障碍之脚。

五、谈吐文明,形象良好。

一个人外在形象的良好,表现在谈吐文明,着装整洁,举止文雅,落落大方。这也是内在素质的反映。作为秘书人员,一定要时刻注意自身的形象,因为,秘书的形象不仅是个人素养的表现,更重要的是反映领导、领导机关的精神风貌和总体形象。

一要学习礼仪知识,时刻注重自身形象。学点现代礼仪知识,用以指导自己的行为,做到讲文明,懂礼貌,重礼仪,常微笑。特别是要会微笑,俗话说,如果没有好的长相,就要有才气,如果没有才气,就要保持微笑。和蔼可亲,笑容可掬,使人有一种亲切感,这是以礼待人的捷径。

二要着装要干净整洁、舒适得体。工作时间、参加重要会议和活动时,要着正装。筹备会议,工作人员着正装,表示会议的重要性和严肃性,也显示出工作人员一种精神风貌,规范整齐,干净利落。下基层陪同领导调研时,就要注意穿夹克衫等休闲装,这样容易和群众拉近距离,便于工作。

三要注意说话的态度,做到谈吐文明。一个人长相不错,穿得也很讲究,如果一张嘴脏话连篇,在别人的心目中就会大打折扣,会让人感到很没素质,没水平,没修养。谁还敢接近你,和你相处?和气、客气可以化解矛盾,消解怨气。作为秘书人员,打电话、接待上访群众等时一定要注意说话的语气。同样是协调一件事,为什么不同的人协调的结果不一样?就在于怎么说话和如何表达上。同一内容,有的人说话就容易让人接受,有的就不能让人接受,这个很有学问。怎样保持自己谈吐文明,态度和蔼?一是平时要注意训练。最简单和最基本的就是常说“请”、“您”、“谢谢”“对不起”、“再见”等文明用语。二是不要带着情绪工作。不管自己受多大委屈,有什么生气的事儿,都不要带到工作当中来。

四要加强内在修养。真正做一个有修养的人,有品味的人,有内涵的人。在文明的社会,做一个文明的人。如果能经常提醒自己,注意锻炼,就会在不知不觉中,在潜移默化中提高了。

六、广泛联系,谨慎交友。

广泛联系与谨慎交友,是对立统一的关系,两者并不矛盾。广泛联系,并不一定是广交朋友,谨慎交友也不是不沟通不联系。

二要作一个有情有义有原则的人。古人讲:仁义礼智信,义,就是助人。秘书人员本身就是为人服务的,也就是助人的,但要有原则、有规矩,一定要头脑清醒,明辨是非和真伪,既要有情有义,又要有章有法,谨慎交友。

七、遵章守纪,严格要求。

一要摆正位置。秘书人员的职责就是服务,不能打着领导的旗号去办事,更不能胡乱作为。

二要注意小节。秘书要时刻注意严格要求自己,不要什么场合都去,什么话都说。

三要保守秘密。秘书人员涉密多,保密要求严格,一定要提高警惕,高度警觉,要有保密意识。

八、甘愿吃苦,乐于奉献。

一要肯吃苦。这里所说的苦,不是生活上的困苦,而是奔波忙碌之苦,生活没有规律之苦,精神压力之苦。当别人在家休息的时候,我们在伏案书写;当别人在休闲潇洒的时候,我们在等候指令。要始终树立“服务好领导,做好工作,多吃苦,少享福”的思想,有一种吃苦耐劳的精神。但苦中也有乐,乐在工作之中,乐在完成一件事之后,乐在领导的满意,乐在领导的肯定和表扬。

二要多奉献。默默无闻,无私奉献,这是秘书人员的一种高尚追求,一种道德修养。奉献就是发挥自身价值,就是发挥自己的作用。做秘书工作,经常是披星戴月,夜深人静,仍在工作。

九、珍惜机会,不留遗憾。

一是学习提高的机会。人的一生能有在市政府办公室工作,能在领导身边工作,真是一种幸运。我们在这样的岗位上才有机会增长见识,增加知识,增强能力。在为领导服务的过程中,直接学习领导决策、领导经验、领导办法,这真是难得的机会。因此,要倍加珍惜,倍加努力。

二是参与的机会。秘书人员能够参与全市重大决策或重要工作的准备,认真细致地做具体工作,这就是一种机会。如果没有参与,那是最大的遗憾,最大失意。因为,这就是失去了你的作用和存在的价值。只有和大家一起参与了,不管做的工作多少,贡献的力量多大,毕竟是一种经历,一种体验,一种收获,更是日后的一种回味,这就是自身价值的体现。

十、积极思考,及时总结。

一要勤于学习。秘书人员的适应水平、工作效果、个人形象在于秘书人员自身的品位、学识和能力,在于内功强劲,否则无法适应领导需求,也绝做不好服务工作。不断强劲自己的内功,不断提高自己的水平,不断适应领导的需求,这是一个动态的发展过程,这是秘书人员工作职能实现的根本力量。苦练内功就是要加强学习。作为秘书人员要虚心学习,见贤思齐,多思考,多动脑,做到“博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之”。

二要注重积累。要做一名好的秘书人员,必须注重积累。一是亲自观察体验。在日常工作中,用自己的身心去感受,积累材料和经验。二是调查了解情况。跟随领导调研,有目的了解情况、获取材料。三是从书本和新闻媒体上获取信息。从报刊、资料、以及广播、电视上获取一些对工作和生活有益的信息资料,收集整理,分类排队,随用随找。四是搞好自身积累。把自己写作过的文章,按年份装订成册,形成资料留存,以后备查。这也是自己工作的记录,工作成绩的积累。

三要善于总结。总结是思考的过程,是提高的过程,无论干什么工作都要勤于总结,善于总结。特别是要从失误、批评中吸取教训。秘书人员凡事都要亲历亲为,不要依赖别人,多用心用脑,多动手动脚。也要注意从自身一次次失误中总结经验,吸取教训。每完成一项工作,都要及时总结,千万不要懒惰。一件事办完了,下一步还能做点什么?预期效果达到了,还能不能由浅人深、由表及里、由此及彼,使已经取得的效果得到发展?这就是一个精益求精的问题,总结提高的问题。

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