优秀领导工作经验分享心得(案例12篇)

时间:2023-10-26 作者:ZS文王优秀领导工作经验分享心得(案例12篇)

通过写工作心得可以帮助我们发现自己的优点和不足,提升自己的工作能力。下面是一些实用的工作心得范文,希望能给大家在工作岗位上提供一些帮助。

优秀领导工作经验分享心得(案例12篇)篇一

在我们的工作中,时常会遇到各种各样的问题和困难。但随着改革的不断深入,我们也在逐步探索出了一些有效的经验和做法。这时,我们就需要学会分享自己的经验和心得,将其传播出去,让更多的人受益,促进改革工作的顺利进行。以下是我对此的一些体会和思考。

第一段:分享是一种学习和提高的过程。

分享自己的工作经验,不仅是将自己的成功经验分享出去,更是一个学习和提高的过程。在分享的过程中,我们不仅能让自己的思路得到更清晰的梳理,更能从中获得更多的启示和思考。同时,在和他人的交流互动中,我们也能够了解到不同工作环境和不同部门的工作情况,从中汲取他人的优点和长处,进一步提高自己的工作能力。

第二段:分享可以促进团队的合作与发展。

在工作中,每个人都有自己的岗位职责和任务,但在团队协作中,有时也需要有一些跨部门、跨行业的合作。而当我们将自己的经验分享出去,会让其他部门的同事对我们所从事的工作更加了解,也会增加他们的信任度和合作意愿,从而可以更好地开展合作。同时,随着分享的不断深入,也可以促进团队的共同发展,可以更好地实现企业的整体目标。

第三段:分享可以提升个人的影响力和口碑。

在工作中,如果你拥有着丰富的经验和较高的工作能力,但无法将其展示出来,这些都是没有意义的。而当你将自己的经验和思考分享出去,不仅可以让更多人知道你的专业能力和工作态度,更可以提高自己的影响力和口碑,使自己在工作中的话语权得到提升。同时,也可以让你更容易地发现机会和挑战,更好地发展自己的事业。

第四段:分享要注重形式和效果。

分享虽好,但不同的人采取的分享形式和方式也会不同。有时候,我们会发现某个人虽然拥有着丰富的经验,但却无法将其分享给他人,因为其分享的方式和形式不正确。因此,在分享时,我们需要注意分享的时机和方式,采取针对性的分享形式,让自己的经验得到更好的展现和传播。同时,我们也需要关注分享的效果,不仅要注重自己的经验和思考,更要关注分享给对方所带来的价值和作用。

第五段:分享是共赢的过程。

分享虽然是将自己的经验和思考上传到了他人,但这并不意味着我们会失去什么。相反,分享是一种共赢的过程,既可以让他人受益,进而提高自己的影响力和成功率,也可以让自己更全面地了解团队的工作情况和工作需求,进而更好地规划自己的工作和职业发展路线。因此,在工作中,我们应该时刻保持分享的心态,用分享促进自己的发展和团队的合作。

优秀领导工作经验分享心得(案例12篇)篇二

在人生的旅途中,每个人都会经历各种各样的工作。职场上,我们不仅需要拥有专业知识和技能,还需要具备与人沟通、合作和解决问题的能力。然而,对于许多人来说,职场并非易如反掌。因此,分享工作经验和心得体会成为了一个非常重要的话题。在本文中,我们将探讨分享工作经验和心得体会的重要性,以及如何将这些经验和体会转化为成长的动力。

分享工作经验和心得体会在职场中是至关重要的。首先,通过分享,我们可以学习到不同行业、不同领域的经验,这对我们的职业发展至关重要。其次,分享可以打破固有的思维模式,激发创新灵感和思维方式。最后,分享可以增强与同事的互动和合作,使工作环境更加融洽和谐。

同时,分享工作经验和心得体会也是对自己的一次总结和反思。分享过程中,我们需要回顾并评估自己的工作经验和做事方法,寻找不足和改进之处,从而得到进一步的成长。通过分享,我们可以激发自身的思考和学习潜力。

分享工作经验和心得体会是一门艰巨的任务。那么,如何分享呢?第一,我们需要清醒地认识到自己的强项和不足,结合自身经验谈事。第二,我们需要有明确的目标和观众,知道自己在分享什么,以及如何使听众更加容易理解和吸收。第三,诚挚地与听众交流,让他们能够感受到分享的价值和意义。

此外,分享前的准备也非常重要。我们需要花时间并进行足够的准备,将自己的思路整理清晰,并提前做好相关的演讲或报告。最后,我们需要对自己的分享进行反思和反馈,不断提高自己的分享效果。

第四段:分享过程中需要避免哪些问题?

分享工作经验和心得体会的过程可谓是难上加难。事实上,分享中也有很多我们需要避免的问题。首先,我们需要避免以自我为中心、过度强调自己的经验和成果。其次,我们需要避免过于专业化、技术性语言过重的分享方式。最后,我们需要避免过于沉溺于某一个具体的领域,从而失去分享的价值和意义。

分享的意义在于向大家传达个人的经验和见解,使大家从中获得启发和帮助。通过避免这些问题,我们才能够更好地实现这一目的。

第五段:总结。

分享工作经验和心得体会,是每个职场人需要具备的一项能力。通过分享,我们可以得到更广泛的经验和信息,激励自己的成长和发展。同时,分享也需要注意一些问题,才能够更好地发挥价值和效果。因此,依靠合理的分享方式,我们可以不断提高自己的职业素养和专业技能,赢得团队和领导的认可和尊重,从而在职场中更好地发挥自身的作用。

优秀领导工作经验分享心得(案例12篇)篇三

分享个人的工作经验和心得体会是大家学习和提升自己的方式之一。通过分享可以帮助其他人更好地了解某个行业或岗位的工作内容和要求,还可以让他们少走弯路,从而更快速地进步和成功。本文将探讨分享工作经验和心得体会的重要性,以及分享过程中需要注意的几个问题。

分享工作经验和心得体会的最大好处是互利共赢。有经验的人可以帮助新人避免犯错,减少失误和浪费,增强工作效率和质量。同时,分享者自身也会从中获得许多好处,比如加深自己的理解和印象,从他人的反馈中得到更深层次的认识,甚至开拓了自己的人脉资源。此外,分享也是对自己工作的一种总结和回顾,有助于提高自己的专业水平和职业素养。

在分享自己的工作经验和心得体会时,需要注意以下几个问题。首先,分享内容应该具有代表性和实用性,不要纯粹是为了自我表达而分享。其次,分享者应该尽可能客观和完整地传达自己的经历和感受,而不是夸大或美化实际情况。另外,还应该考虑到听众的背景和需求,选择合适的方式和语言进行分享。最后,分享过程应该尽可能生动和互动,让听众有机会提问和反馈,从而得到更多的启示和收获。

分享工作经验和心得体会的方式和场合多种多样。其中一个常见的方式是组织或参加各种培训、研讨会和沙龙等活动。在这些场合中,人们可以结识同行业或相关行业的人士,共同交流工作经验和心得体会,拓宽自己的视野和知识。另外,还可以通过个人博客、社交网络、微信公众号等多种媒介进行分享,让更多的人受益。此外,分享者还可以在各种工作或社交场合中,以谈心、交流等形式分享自己的经验和感受。

第五段:结语。

总之,分享工作经验和心得体会是一种开放、合作、共享的文化,它不仅有益于个人自身的职业发展和精神境界的提升,更有助于整个社会的进步和发展。因此我们应该重视和鼓励分享文化,在学习和工作中不断探索和实践有效的分享方式和方法,构建一个更开放、更协作、更共享的社会环境。

优秀领导工作经验分享心得(案例12篇)篇四

“销售”是我们行业内谈论很多的话题,那么何谓销售呢?其实销售就是一个过程,一个介绍商品提供的利益,满足客户特定需求的过程。它更是一种积累,一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。

我们将负责这个过程的人员叫做业务人员或者销售经理,按不同的客户群体可以分为渠道销售、行业销售和终端销售等三种,当然还有网络销售和电话销售。不同的销售根据客户对象需要掌握不同的销售技能,主要通过电话沟通、网络沟通和面对面的沟通完成销售过程,其工作地点主要集中在电脑城内的各个柜台、店面及写字间内,通过将自己公司的产品销售给顾客为公司创造更多的利润,并让客户满意来实现自己的职能。

我把自己6年销售工作的经验总结为七个关键,拿出来与大家共勉。希望能帮助新的销售人员少走弯路,更快成长;希望对有经验的老销售也有启发,抛砖引玉,促进互相交流。

1.资料的搜集。

内容:公司成立时间,公司主营业务,公司规模,公司盈利状况,企业法人年龄,资金状况,人员架构,老板个人资料(学历、年龄、个人爱好、家庭情况等越详细越好),与上家的配合情况,公司的信誉,产品采购和付款流程,公司的近期设备功能或产品线需求,与竞争对手的接触情况和好感度。

方式:内部消息的掌握(掌握的信息最准切),侧面了解(信誉,人脉,口碑,付款状况,公司实力),网络查询(公司宣传手段,公司简介)。

2.资料的分析。

企业法人如年龄非常大,常出现资金紧张,公司信誉不好,则需要着重考虑风险问题。掌握公司的人员架构有利于了解各自在公司的角色,知道谁负责决策,谁负责采购,谁负责付款,谁负责客户跟踪等,以便于有的放矢,针对性的展开工作,避免不必要的时间付出,提高工作效率。了解老板的学历、年龄、个人爱好则有利于找到共同话题加快与其建立关系的速度和成功率。

在进行人员架构分析三时可以采用卡片分析法或画图分析法,将决策层负责人、中间管理层负责人、基层操作层人员等用不同颜色进行标注,每张卡片或所画方框内写明每个层面负责人的姓名,职务,部门名称,采购角色,个人详细资料。将自己与所有部门负责人员的关系分为认识、熟悉、信赖、同盟几个等级,将各自的立场分为支持、中立、反对三种,然后针对性的展开工作(对行业销售来讲非常实用)。

3.客户需求分析。

掌握了客户的详细资料,分析了各层面人员担任的角色和相应的权限以及各自的立场还有每人,就要分析客户的近期设备功能或产品线需求,如客户通过采购产品需要实现什么功能,对产品有什么特殊要求,在什么地方环境下使用,使用对象,产品采购预算,售后服务等,根据以上情况确定自己产品符合客户需求的型号。当然也会遇到我们的产品不符合客户需求的情况,这样就需要展示个人能力看能否改变客户的采购计划。在需求分析中不能仅仅看到客户需求的表象而应看到内因,也就是客户真正想通过所采购的产品实现什么功能,记住客户的真正需求其实就是其燃眉之急解决。

4.产品价值体现。

此项关键是说我们的产品能够客户带来什么?是产品拉力大能给客户带来更多的客户,利于此公司销售自己的其他产品;还是所销售的产品为海量产品利于提高其公司的知名度,是产品利润空间大,能给其公司带来更多的利润;还是产品质量好,让其公司省心,使客户放心;是我们的价格低有利于减少客户的先期投入,还是售后服务好避免客户购买产品后出现故障时无后顾之忧。

5.人脉关系的确定和维护。

维护代理商或者客户的关系关键是要保持“亲而有度,近而有疏”。如果关系太好就会出现对代理上队伍调整时就会出现狠不下心的情况,太疏远的话则无法和客户打成一片,当然也无法掌握他们真正的想法。千万不要让客户感觉销售你欠他情,如需对渠道进行调整我们用的最多的措辞应该是“根据公司领导的指示”、“根据公司的要求”,让客户感觉到是公司要调整,是业务需要调整,不是我们做销售的非调整不行,并且在调整之前打好招呼——“先礼后兵”。

在关系的维护总还需要讲求“有的放矢,投其所好,重视周边”。关系的维护这是一个长期性的工作,并体现在工作和生活的很多细节方面,对于客户决策层领导来说最关心的是现在的需求,希望迅速看到所采购产品功能的实现,也能引导客户的采购指标并说服采购,所以对决策层领导的关系最为重要。在对决策层领导做工作时,切不可随便采用一块吃饭、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法,而应彻底了解其详细信息,从其喜好和最关心的因素入手,并充分利用其公司内其他部门人员,展开工作。但是这并不意味着与周边部门人员的关系不重要,相对于领导层来说,周边的部门的人员更容易接触,更容易得到真实信息,特别是他们对其领导有一定怨言时。

6.价格的谈判以及交易过程的跟踪。

在价格谈判过程中需要避免客户将自己的产品与比自己档次低的品牌之间的价格对比,要避免客户在已经确定用我们的产品时,在同一品牌的不同的商家的诈价现象,如果自己的经营品牌为大品牌,市场占有率很高,产品价格也比较高,则在于客户的价格谈判中需要重点强调我们的产品质量,市场拉力,产品的保值功能,产品稳定性等方面,让客户感觉到多投入的钱购买的产品物有所值。如果我们的产品知名度较低,价格低,售后服务时间长则需要抓住客户第一次投入资金方面的顾虑入手,强调前期投入少,售后服务时间长,弱化强势品牌的拉力作用,从性价比方面入手,来帮助客户下定决心,一旦价格客户已接受,就一定要客户签订采购合同,并交纳一定数量的定金,这样客户即使发生改单对我们也不会有损失。

交易过程的跟踪就相对容易了——产品已经确定,只需协调自己的上家和本公司资源保证产品的顺利交货,尽量避免并及时解决交货过程中的突发事件,万不可让客户对我们产生收完款就万事大吉的感觉,如有doa机器出现,需立即通知客户需要注意的事项,迅速走产品退换流程,保证客户所采购产品能够顺利地投入使用,让客户高高兴兴地接纳自己所采购的产品。

7.产品使用情况的回访。

这一点非常的重要,曾有说法“销售过程完成之后才是销售的刚刚开始”,这是了解客户对产品的使用情况,对我们产品是否满意,还有什么需要改进的地方?让客户感觉到我们并没有因产品已经交付使用而忘记他们而是非常重视和关心他们的使用情况和面临的问题。经常性的联系能让客户对我们的联系方式和相关负责人非常地熟悉,当有需求时能第一个想到我们,当然也利于我们和客户建立稳定的相互信赖的客户关系,如再有采购计划时,会增加我们的胜率。

以上七点以“资料的搜集”最为费时,但是又非常的关键,产品使用情况的回访则对我我们的长期销售大有裨益。在和客户打交道的过程中,不用将自己的产品说的无所不能,将竞争品牌说的一无是处,否则有可能适得其反,如果自己销售的产品已经知名度很高,干脆就诚实一点,效果也许更好。

优秀领导工作经验分享心得(案例12篇)篇五

每个人都有各自的销售特点和销售经验技巧,关键是要找出最适合自身的一套工作方式和方法,积累工作经验。下面是本站小编整理工作经验分享心得的范文,欢迎阅读!

销售是企业生存发展的命脉,也是企业运作的核心,没有销售企业的一切将化为乌有,那么,如何做好销售工作?小编就收集了一些顶尖销售高手的销售心得,把这些销售经验与大家共同分享,希望能够对您有所帮助。

口才不重要,让客户信任才是最重要的。

通常人们认为从事销售工作的一定得能言善辩,巧舌如簧。但高手却认为,最重要的是赢得别人的信任。有位销售人员,每月销售量是其他人的几倍,但平时少言寡语,讲话还带有浓厚的方言味道。有客户曾告诉他:“我之所以买你的货,是因为你一眼望去很实在,我放心”。一位现在已经升任ceo的老销售人员亲口告诉我,善于倾听才是他的秘诀,夸夸其谈,试图诱导顾客的思路是很愚蠢的。我有位朋友说话有些磕磕巴巴,可就是这样口才的人,在担任某企业内蒙古区销售经理期间,竟然短短几个月内把业务量提高了三倍。可见,只要善于与客户沟通,取得信任,口才不好的人照样能够纵横市场,反过来,只识一味夸夸其谈的人往往会引起顾客的反感和抗拒心理。

送礼不如送感情,要做生意先做人。

如果你认为销售就是吃吃喝喝,再给点好处就能搞定,那只能说你差得还很远!一位朋友给我讲了他的故事:有次他准备带货去东莞某医院,临出发前听说那家医院新开了个门诊部,正好当天开业,于是灵机一动,赶紧去花店订购了4盆花篮一起带上。到了东莞就直奔新开的门诊部,门口已经放了不少花篮,但外地的只有他带去的那四个。院长非常感动,留他中午一起吃饭,吃饭过程中,医生跑过来告诉院长设备坏了。这在通常情况下,医院是不可能接受设备的,当然货款也不可能给,这下他慌了。但很意外,院长却反而安慰他说:“没关系,设备留下,下午就打款,过几天你给我换换就行了”。这就是感情的力量,他从你的细心和真诚中感受到了你值得信赖。买花篮只不过花了几百块,但如果这一单搞砸了,损失则是几万块。

这位朋友的销售业绩一直雄居所在公司首位,其实你看他,貌不惊人,才不压众,嘴笨舌拙,又不懂专业知识,他凭什么就这么厉害?用他自己的话说,就是“用心”。当然,有人会问:难道这些人就不收好处了?当然不是,问题是好处人人会送,没什么稀奇,但只有同时能送上“感情”的人才能出类拔萃成为高手。

眼光一定要长远。

一位销售人员在年二十八准备回家前,打了个电话给某老客户,开玩笑地说:“怎么样,给兄弟做一单吧,凑点路费?”,对方笑着说:“你来吧!”,就这样,早上带着设备出门,连现场测试都没做,下午就带着全款回来了。这在其他同事看来简直是不可想象的事情,他却轻松做到了。问他缘故,他说:“上次去的时候,他们单位经费很紧张,那一单我按照公司给我的底价给了他,非常便宜,自己一分钱没赚着,还赔了路费。这让对方非常感动,总觉得欠我一个人情,所以承诺以后有需要就先照顾我。”

我们可以想想,如果是你,愿不愿意做一单赔钱的生意?对方说经费紧张,你会相信吗?你能相信他以后还会找你买设备吗?这就是一个人心换人心的问题,可能对方是个白眼狼,不记得你的情,那就得看你的眼力,当然,也得有赌一把的决心!就是这位销售人员,曾很自信地对我说:“我就是躺在家里,随便打几个电话生意就来了!”别人不相信,我相信,这就是顶尖高手与普通销售员的差距。

大学毕业就来泰盈工作,如今已有两年多了!现在恰逢行业低谷,很多人选择跳槽甚至转行。这使我想起了入行之初的情景,记得参加公司面试的前一天,意大利ac米兰俱乐部传奇球星马尔蒂尼退役了,马尔蒂尼之所以伟大,不仅仅是因为他的足球天赋,还在于他的忠诚和坚持。在转会如家常便饭的足球圈,在ac米兰一家俱乐部一踢就是20xx年,着实让人敬佩!而同样拥有极高天赋的伊布却被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。销售工作流动性大,门槛很低,但是想做好并不容易。泰盈被称作“家庭、学校、军队”刚一进入公司就被她的企业文化深深吸引,那时候就决定要好好坚持下去。虽然大学学的是市场营销,但是真正进入销售实战中才发现要学习的东西还很多。进入房地产行业之后,在工作的过程当中,我发现地产行业所涉及的面是非常的广,很有挑战性。一个积极的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。

一个有着积极态度的销售人员,相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好,我很高兴,今天会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是他对自己的一种肯定。

每个人都有各自的销售特点和销售技巧,关键是要找出最适合自身的一套方式和方法。在当前的市场状况下,我总结了以下几点销售心得,希望对大家有所帮助:

1.维护一个老客户比去寻找一个新客户容易。

这里的意思是说,找一个新客户所花的成本相当于让老客户给你介绍七个客户的成本。如果平均在一个新客户上花的时间、精力、电话、广告宣传的费用是100元,那老客户介绍一个新客户来或者是回头客的成本是5元,也就是说在老客户身上花费很少的成本,就能有新的客户来,在老客户上花的钱一般是,逢年过节的卡片和小礼物,请吃饭,平时打电话关心,生日礼物,孩子的礼物等。好的置业顾问往往是成为了客户的朋友(对顾客的家庭,工作,子女,现在面临问题的了解是最好的方法。)。

2.身边的人际关系网络。

人际关系网络是最好的广告之一。一定要扩大我们的交际圈子,我们可以从朋友、家人、邻居、同事、朋友的朋友、老客户的朋友等等开始,你多认识一个人意味着你就多播下了一次种子,说不定那一天就会发芽,开花结果。

3.面对挑剔的客户我们要保持微笑。

人分三六九等,好人很多,坏人也不少,如果你的客户很挑剔,不愿意配合,你会很难做,很痛苦,甚至影响你的情绪,对你积极的心态造成伤害。(。

心得体会。

)如果我们就这样被打倒,那岂不是很不划算。微笑,我们要时刻保持微笑,其实越能搞定挑剔不配合的客户越能让我们有成就感,挑剔客户是让我们先苦后甜,不断强壮的蜜瓜!

4.学会聆听,把握时机。

我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户。“一看客户,感觉这客户不会买房”、“这客户太刁,没诚意”,这样导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握客户的真实心理,在适当时机一针见血,点中要害,直至成交。

“销售”是我们行业内谈论很多的话题,那么何谓销售呢?其实销售就是一个过程,一个介绍商品提供的利益,满足客户特定需求的过程。它更是一种积累,一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。

我们将负责这个过程的人员叫做业务人员或者销售经理,按不同的客户群体可以分为渠道销售、行业销售和终端销售等三种,当然还有网络销售和电话销售。不同的销售根据客户对象需要掌握不同的销售技能,主要通过电话沟通、网络沟通和面对面的沟通完成销售过程,其工作地点主要集中在电脑城内的各个柜台、店面及写字间内,通过将自己公司的产品销售给顾客为公司创造更多的利润,并让客户满意来实现自己的职能。

我把自己6年销售工作的经验总结为七个关键,拿出来与大家共勉。希望能帮助新的销售人员少走弯路,更快成长;希望对有经验的老销售也有启发,抛砖引玉,促进互相交流。

1.资料的搜集。

内容:公司成立时间,公司主营业务,公司规模,公司盈利状况,企业法人年龄,资金状况,人员架构,老板个人资料(学历、年龄、个人爱好、家庭情况等越详细越好),与上家的配合情况,公司的信誉,产品采购和付款流程,公司的近期设备功能或产品线需求,与竞争对手的接触情况和好感度。

方式:内部消息的掌握(掌握的信息最准切),侧面了解(信誉,人脉,口碑,付款状况,公司实力),网络查询(公司宣传手段,公司简介)。

2.资料的分析。

企业法人如年龄非常大,常出现资金紧张,公司信誉不好,则需要着重考虑风险问题。掌握公司的人员架构有利于了解各自在公司的角色,知道谁负责决策,谁负责采购,谁负责付款,谁负责客户跟踪等,以便于有的放矢,针对性的展开工作,避免不必要的时间付出,提高工作效率。了解老板的学历、年龄、个人爱好则有利于找到共同话题加快与其建立关系的速度和成功率。

在进行人员架构分析三时可以采用卡片分析法或画图分析法,将决策层负责人、中间管理层负责人、基层操作层人员等用不同颜色进行标注,每张卡片或所画方框内写明每个层面负责人的姓名,职务,部门名称,采购角色,个人详细资料。将自己与所有部门负责人员的关系分为认识、熟悉、信赖、同盟几个等级,将各自的立场分为支持、中立、反对三种,然后针对性的展开工作(对行业销售来讲非常实用)。

3.客户需求分析。

掌握了客户的详细资料,分析了各层面人员担任的角色和相应的权限以及各自的立场还有每人,就要分析客户的近期设备功能或产品线需求,如客户通过采购产品需要实现什么功能,对产品有什么特殊要求,在什么地方环境下使用,使用对象,产品采购预算,售后服务等,根据以上情况确定自己产品符合客户需求的型号。当然也会遇到我们的产品不符合客户需求的情况,这样就需要展示个人能力看能否改变客户的采购计划。在需求分析中不能仅仅看到客户需求的表象而应看到内因,也就是客户真正想通过所采购的产品实现什么功能,记住客户的真正需求其实就是其燃眉之急解决。

4.产品价值体现。

此项关键是说我们的产品能够客户带来什么?是产品拉力大能给客户带来更多的客户,利于此公司销售自己的其他产品;还是所销售的产品为海量产品利于提高其公司的知名度,是产品利润空间大,能给其公司带来更多的利润;还是产品质量好,让其公司省心,使客户放心;是我们的价格低有利于减少客户的先期投入,还是售后服务好避免客户购买产品后出现故障时无后顾之忧。

5.人脉关系的确定和维护。

维护代理商或者客户的关系关键是要保持“亲而有度,近而有疏”。如果关系太好就会出现对代理上队伍调整时就会出现狠不下心的情况,太疏远的话则无法和客户打成一片,当然也无法掌握他们真正的想法。千万不要让客户感觉销售你欠他情,如需对渠道进行调整我们用的最多的措辞应该是“根据公司领导的指示”、“根据公司的要求”,让客户感觉到是公司要调整,是业务需要调整,不是我们做销售的非调整不行,并且在调整之前打好招呼——“先礼后兵”。

在关系的维护总还需要讲求“有的放矢,投其所好,重视周边”。关系的维护这是一个长期性的工作,并体现在工作和生活的很多细节方面,对于客户决策层领导来说最关心的是现在的需求,希望迅速看到所采购产品功能的实现,也能引导客户的采购指标并说服采购,所以对决策层领导的关系最为重要。在对决策层领导做工作时,切不可随便采用一块吃饭、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法,而应彻底了解其详细信息,从其喜好和最关心的因素入手,并充分利用其公司内其他部门人员,展开工作。但是这并不意味着与周边部门人员的关系不重要,相对于领导层来说,周边的部门的人员更容易接触,更容易得到真实信息,特别是他们对其领导有一定怨言时。

6.价格的谈判以及交易过程的跟踪。

在价格谈判过程中需要避免客户将自己的产品与比自己档次低的品牌之间的价格对比,要避免客户在已经确定用我们的产品时,在同一品牌的不同的商家的诈价现象,如果自己的经营品牌为大品牌,市场占有率很高,产品价格也比较高,则在于客户的价格谈判中需要重点强调我们的产品质量,市场拉力,产品的保值功能,产品稳定性等方面,让客户感觉到多投入的钱购买的产品物有所值。如果我们的产品知名度较低,价格低,售后服务时间长则需要抓住客户第一次投入资金方面的顾虑入手,强调前期投入少,售后服务时间长,弱化强势品牌的拉力作用,从性价比方面入手,来帮助客户下定决心,一旦价格客户已接受,就一定要客户签订采购。

合同。

并交纳一定数量的定金这样客户即使发生改单对我们也不会有损失。

交易过程的跟踪就相对容易了——产品已经确定,只需协调自己的上家和本公司资源保证产品的顺利交货,尽量避免并及时解决交货过程中的突发事件,万不可让客户对我们产生收完款就万事大吉的感觉,如有doa机器出现,需立即通知客户需要注意的事项,迅速走产品退换流程,保证客户所采购产品能够顺利地投入使用,让客户高高兴兴地接纳自己所采购的产品。

7.产品使用情况的回访。

这一点非常的重要,曾有说法“销售过程完成之后才是销售的刚刚开始”,这是了解客户对产品的使用情况,对我们产品是否满意,还有什么需要改进的地方?让客户感觉到我们并没有因产品已经交付使用而忘记他们而是非常重视和关心他们的使用情况和面临的问题。经常性的联系能让客户对我们的联系方式和相关负责人非常地熟悉,当有需求时能第一个想到我们,当然也利于我们和客户建立稳定的相互信赖的客户关系,如再有采购计划时,会增加我们的胜率。

以上七点以“资料的搜集”最为费时,但是又非常的关键,产品使用情况的回访则对我我们的长期销售大有裨益。在和客户打交道的过程中,不用将自己的产品说的无所不能,将竞争品牌说的一无是处,否则有可能适得其反,如果自己销售的产品已经知名度很高,干脆就诚实一点,效果也许更好。

优秀领导工作经验分享心得(案例12篇)篇六

改革事业是一个长期而复杂的工作,需要通过持续不断地学习和实践来完成。然而,在进行改革工作的过程中,许多人往往会遇到各种各样的困难和挫折。因此,为了提高改革效果,加快改革进程,大家需要相互分享工作经验和心得体会,以形成共识,推进改革事业。在本文中,笔者将分享关于改革工作的一些经验和心得,希望对大家在将来的工作中有所启示。

在进行改革工作之前,必须进行详尽的准备工作,包括充分了解和掌握改革的背景、目标、方案等,制定出详细的实施计划,并做好前期的准备工作。此外,还需要积极寻求支持和参与,开展征求意见、宣传和培训等工作,以增加改革的成功率。

第三段:改革的过程管理。

在改革的过程中,面临的困难和问题往往会比预期的要多得多。因此,管理和协调改革过程尤为重要。首先,在工作中,应遵守科学的管理方法,制定合理的时间表、任务分工、计划执行和效果监测等。其次,在协调团队的过程中,应注重沟通和协调,建立互相信任、相互认可的工作关系,以便更好地解决困难和问题。

第四段:改革的心理准备。

在改革过程中,不可避免地会面临挫折和不顺利的情况。因此,正确的心理准备是至关重要的。改革者应该有勇气和毅力,具备坚定的意志和信心,以应对和克服困难。此外,应具备灵活的思维和开放的心态,积极拥抱新变化和新思路,避免僵化和固步自封。

第五段:总结。

改革工作是一个创新与实践的过程,需要在实践中不断调整和完善。因此,我们必须通过监测、反思、总结和分享经验来有效推进改革进程,促进改革工作的稳步前进。在未来的工作中,我们应该注重整合和迁移经验,不断探寻新的改革思路,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力。

优秀领导工作经验分享心得(案例12篇)篇七

我叫__,是__公司财务科长,从事财务工作__年,下面谈一下在工作中的一点心得:

1、注重工作细节,细节决定成败。

2、注重工作方式方法,提高工作效率。

工作中要多思考,找到最快、最佳解决问题的途径;要善于运用统筹方法,提高效率;要分清主次,条例清晰,不能胡子眉毛一把抓;要善于从纷繁琐碎的日常事务中找到规律、把复杂事情简单化;要注重与外部单位、本单位人员的沟通方式,有效解决工作中的问题;要快速反应,及时解决领导交办的每项工作,并及时汇报工作进展情况。

3、注重信息安全,保守商业秘密。

计算机登录、财务软件等要设置密码;重要文件要备份,防止数据丢失造成麻烦和损失;每年末要将本年度重要数据刻录成光盘统一归档,要注重电子档案的管理。

4、注重学习,学习是工作的动力和源泉。

学习的方式有很多种,向书本学,向他人学,向实践学。学习同时也是提高工作效率的重要手段,学习的同时更要注重思考,“学而不思则罔,思而不学则当。”

5、注重工作总结,总结有利于工作提升。

每月末书面形式做一份工作总结,主要包括本月所做的日常工作、各项工作完成情况、下月工作打算、工作中的心得体会、工作中在原来的基础上有何改进和创新、对基地的发展有何合理化建议。古人讲“一日三时,我们能做到“一月一时,工作能力就会不断提升。

6、重视自己的工作,培养主人翁责任感。

一个单位的发展需要每一个人的努力,每个人的工作都同等重要。只有真切的认识、感受到这一点,才能在工作中更加主动、积极,才能更有主人翁责任感。

7、自信从容,有效解决职责范围内的事情。

对职责范围内的事情,要多思考解决问题的办法,遇到困难不要急躁;要自信,自信才能从容面对遇到的困难,才能有更加清晰的思路,才能想出更好的解决问题的办法。

优秀领导工作经验分享心得(案例12篇)篇八

我从事学校财务工作十多个年头了。感觉经历了很多很多,现在回过头想一想,有很多话想说。下面就谈一谈从事财务工作这些年的体会。

体会最大的一点就是“千万莫伸手,伸手必被捉。”刚开始干这一行的时候,心里还难免有点邪念:当了“财神爷”,内当家,可能有油水捞。但没过多久便发现,这种事情千万干不得。贪污、挪用、受贿、做假账都是违法行为,一旦违了法,将会面临无尽的苦果。不仅毁了自己,还会连累家人。只有心无邪念,为人正派,才能做到财务工作不偏不离。才能保持一颗平常的心。所以,这是一个财会人员首先应具备的道德品质。

其次,从事财务工作的人员应有奉献精神。财务、财会及后勤工作那是十分繁琐和复杂的,有时,千头万绪,很难理清,有时,工作量特别大,加班加点都要干很久才能做完。没有奉献精神,没有心理准备和承受能力,都不可能把工作干好,要么就是工作干不到一两年就不愿意干了,这样的财务人员很多。所以,要干一行,爱一行,多讲奉献,尽量不提或少提条件,只有这样的心态,才能把财务工作持之以恒地干好。

再次,要吃得苦,受得委屈。财务工作,大都和钱打交道,来不得半点马虎。为了确保不出差错,那就得踏踏实实的做事,做到细心点,再细心点。有时,算两遍还不放心,还要再算一两遍,所以,有时看似一项简单的工作,而实际上要付出多倍的精力。再者,教职工对财务工作是比较敏感的,财务做好了,大家觉得是应该的,一旦搞错了,你听,那个流言蜚语,多的是。还有,每当评优评先的时候,财务人员,应当知趣点,不要和他们争,争是争他们不赢的。一般都是教学一线的上,因为大家很难看到你做出的成绩。因为财务工作很多是不直接面对教职工的,所以,你做了些什么,他们很多都不知道。所以说,要吃得苦,受得委屈。

另外,财务人员要当好校长的参谋和助手作用。学校要搞建设、要发展,必须有经费来保障。而经费运用得好不好,办学经济效益好不好,离不开财务人员的出谋划策。哪些项目可以开支经费,开支多少,如何开源节流,如何发挥资金的最大使用效益,都应经常向校长汇报清楚。同时,有些单据不能报销;有些经费处理方式违背了会计法的规定;校长有时也难免出现偏差,等等。这就要求作为财务人员,要学好会计法,用好会计法,守好会计法,严格依法办事。不为领导所左右,做一个敢说真话的参谋和助手。

最后,财务人员要活到老,学到老,创造性地开展工作。学校财务工作十多年来,已发生了很大的变化。九十年代,是用手工记账,没有电脑,也没有财务软件,工作显得有些蛮笨,但相比而言,又觉得比较单纯和简单。进入新世纪,各种财务软件陆续推出,各种会计报表大都使用软件,财务人员基本都人手一台电脑,有的甚至两台。财务工作的事项越来越多,越来越细。所以,感觉工作压力特别大。这就需要财务人员一是加强学习,认真领会文件精神,做到成竹在胸;二是认真思考工作方法,做到熟能生巧,巧能生精,逐渐形成一套比较完善的财务工作体系和方法;三是经常总结自己的工作,经常回头看,温故知新,推陈出新,创造性、创新性地开展工作。

优秀领导工作经验分享心得(案例12篇)篇九

近年来,随着社会竞争的日益激烈,求职者的工作经验变得尤为重要。一份丰富的工作经验无疑可以为求职者赢得更多的机会。在我个人的求职过程中,我也积累了一些亮点工作经验,并从中获得了一些宝贵的经验和体会。下面将结合五个亮点工作经验来分享我得到的心得体会。

第一亮点工作经验是组织学生志愿活动。在我大学期间,我担任了学生会主席一职,负责组织各类学生志愿者活动。通过这个工作经验,我学会了如何与各方合作,协调不同利益的关系。我明白了一个团队需要有一个团队领导和组织者,才能使各个成员的力量得到发挥。同时,这个经验也教会了我如何面对困难和挑战,提高了我的沟通协调能力和领导能力。

第二亮点工作经验是在大型公司实习。大学期间,我有幸在一家知名企业实习,参与了一个项目的研发和实施工作。通过这次实习,我学到了很多专业领域的知识和技能,了解了企业的运营模式和流程。我也深刻体会到了团队合作的重要性。在这个项目中,我和团队成员共同努力,解决了许多技术难题,取得了令人满意的成果。这次实习经历让我更加自信和成熟,并激发了我追求卓越的激情。

第三亮点工作经验是参与国际交流项目。在大学期间,我获得了一个机会参加一个国际交流项目,与来自不同国家的年轻人一起生活和学习。在这个项目中,我学到了很多跨文化交流和合作的技巧。通过与不同国家的学生交流,我拓宽了视野,了解了不同文化背景下的思维方式和价值观。这份经历让我成为一个更开放和包容的人,也提高了我的英语和跨文化交流能力。这些技能对于我未来在国际化的工作环境中发展将会非常有帮助。

第四亮点工作经验是创办自己的小型企业。在大学毕业后,我决定创办自己的小型企业。虽然创业过程中充满了风险和挑战,但它也带给我无数的宝贵经验和收获。创业让我更加坚韧和适应力强,迅速解决问题和创新思维的能力也得到了锻炼。虽然最终项目没有取得想象中的成功,但这次经历让我明白了创业的缺陷和失败的痛苦。我相信这些经验将成为我未来职业生涯的强大资本,使我能够更加从容应对职场挑战。

第五亮点工作经验是参与社会公益活动。在我工作的过程中,我经常参与各种社会公益活动,为社会做点力所能及的贡献。通过这些活动,我学到了如何关爱他人,发现了自己的潜力和能力。我也看到了社会的不公平和需要改变的地方,激发了我对社会公益事业的热情。这份经历让我爱岗敬业,更加关注社会问题,也提升了我的社交和公众演讲能力。

通过以上五个亮点工作经验,我获得了许多宝贵的经验和体会。我明白了团队合作的重要性,掌握了一些实用的工作技能,提升了自身的领导能力和沟通能力。这些经验不仅在求职过程中给我带来了竞争优势,也让我更加自信和成熟。我相信这些经验将成为我人生道路上的宝贵财富,为我未来的职业发展打下坚实的基础。

优秀领导工作经验分享心得(案例12篇)篇十

1、通过三个月的工作经历,自身的工作协调能力得到了锻炼,沟通能力和技术水平得到了提高。与同事很好的沟通和交流掌握各项工作的要领,只有掌握了技术方面的要领和重点才能更好的进行下一步的工作。尽量把工作的阻力降到最低,同时,与组长同事保持良好的沟通,可以得到更多的帮助和指导,无形中学到了很多东西,可以帮助提高工作效率。

2、在公司中的中各项工作流程很清楚,每一项工作,每一个流程,都是我学习的机会。都有我要学习的地方。当然,制度完善了,工作流程清楚了,是不是就要这样保持下去。不去创新呢?我个人认为工作很简单,但是要把简单的工作做好,做到让大家都满意就不是那么容易了。要做到大家都满意就要在工作方法和创新上多努力,创新并不是要把以前的经验丢掉,在原有的基础上创新。只有不断的创新公司才能成长。

3、安全工作要做好,安全工作做不好,其他方面的突出,其结果还等于零。如果在工作中有什么意外的话,不仅对自身不利,还会牵连到别人,因此无论在接手什么工作时,都要以安全为前题。自觉坚持“预防为主”的方针,防患于未然。

4、在工作中寻求差异,寻找突破,增强工作的主动性和创造性。加强自己的技术能力,认真负责的完成各项工作。别人不能做的事情,我们要能做,别人能做到的事情,我们要做到更好,追求细节完美。具体在工作中要做到安全、质量、节约成本、进度同时进行,尽量降低消耗,避免浪费。

5、工作中感谢公司和领导给我历练的机会。选对公司,跟对领导,做对的事,工作起来自然顺心。来公司工作后我庆幸自己遇到了这位组长,他毫无保留的教方法和经验。没有组长的信任,没有这么多的历练机会,就没有我成长进步的空间。因此,我非常感激组长的栽培。认真、专注、负责任的去工作。

企业是一艘大船,承载着所有员工。只有企业发展壮大了,员工才有所依靠。企业是个大家庭,我们作为家庭中的一员,要不断的完善自我加强自身的素质,严格遵守制定的劳动制度,充分发挥其工作积极性和自己的聪明才智,展现自身的特点,才能创造出更多的有用价值。在工作中要起到先锋模范带头作用,团结协作,充分发扬个人精神,自觉的将思想和行动与公司保持一致。发扬不畏艰辛、克服困难的拼搏精神,为公司的发展做出更大的贡献!

优秀领导工作经验分享心得(案例12篇)篇十一

各位评委老师:

大家好,我叫xxx,是xx中学的一名普普通通的英语教师,自从20xx年以来,一直在xx中学工作,做班主任已有十五年了。通过做班主任工作,我意识到没做过班主任的教师不是真正的教师,因为教育的本质意义不在于学科知识的传授,而是人的教育,而大量的班主任工作都是在进行人的教育。下面我把十几年我是如何做班级工作的与大家分享一下,因水平有限,不妥之处,敬请指正。

初接班主任,我是一个生手,很多事情不知如何应对处理,还记得刚接班主任那年因学生不好好学习而无数次的偷偷抹眼泪,也还记得为了保护自己班里的某个学生和外班一名同学开撕,害的自己上早自习袖口里藏把剪刀,因为那个学生扬言要杀了他的班主任和我。现在想想多么幼稚,我慢慢的知道教育不是万能的,和外班的学生闹矛盾是一位教师多么狭隘的教育观。如今我觉得作为班主任,要做好以下几个方面:

第一,爱的教育。

教育学生有爱心,先从爱身边的人做起,爱父母,爱老师,爱朋友,爱同学,然后才会有“老吾老及人之老,幼吾幼及人之幼”的博爱的胸襟和气度。要培养学生的爱心,老师要做好榜样,让学生感受到老师的爱。每一轮新生入学,我尽可能的把爱的雨露撒向每一位同学,因为刚入校的他们像一只只离开妈妈的雏鸟,怯生生的,孤零零的、紧张不安的,作为班主任要立刻充当起妈妈的角色,张开翅膀为孩子们遮风挡雨,敞开胸怀,给孩子们送去关心和温暖,孩子想家了,流泪了,就给他一个拥抱,给他力量和勇气,告诉他离开是为了更好的成长,艰苦的学校生活是为了磨砺自己,让自己更坚强。孩子病了,立刻带她拿药,打针,甚至陪孩子住院。当然日常生活也要给学生精心照顾,缺钱少物的,尽可能帮他们解决。记得有一年冬至,正好周三,初一的孩子情绪高涨,黑板上写着冬至快乐,还有不少同学要请假回家吃饺子,也许是当时生活水平较差,吃顿饺子就给孩子们如此大的诱惑,我不准假,孩子们满脸的委屈,我很理解他们的心情。我想了想,就自己买了肉,忙活一下午,到晚自习的时候,我提一袋子煮好的热腾腾的饺子进了教室,教室里沸腾起来,尽管一人只够吃一两个,但他们特别满足,再也不吵着回家了,而且当时就有学生喊我姐姐,也有学生叫我妈妈,他们感受到家的温暖,妈妈一样的爱,此后,同学们变得异常懂事,不仅秩序良好,成绩也非常优秀。前几天我生病了,就随手发了个朋友圈,写了生病了,好难受六个字,很多同学给我留言,关切的问候其中一位在晚上10点多打来电话,和我聊起当年趣事,还特意说老师当年包的饺子特好吃。还有一位同学,城关安庄的,现在是国际航班的飞行员,本周六要结婚,特邀请我参加他的婚礼,他说我是他生命中的贵人。爱是相互的,老师爱学生,学生自然就会热爱老师。

第二,规则教育。

无规矩无以成方圆。规则无处不在,秩序不可打破,对学生规则意识的教育要深刻和严格。家有家法,校有校规,如果从小不遵守规则,走进社会后就可能违法犯罪。班里无论是谁,班规面前人人平等。我班有一教师的外甥,脑子聪明好使,但坏点子也特别多,仗着他姨是任课老师,经常对同学口出狂言,飞扬跋扈,甚至与其他老师顶嘴,严重扰乱课堂,为此受到我严厉的批评,写了深刻的反思与检讨,依照班级制度请了家长,为全体同学道歉,罚值日一周,从此该同学不再如此放肆,安心学习,品行与成绩迅速提升,班里其他同学看到老师家的亲戚犯错还要受到如此严厉的惩罚,自然不敢轻举妄动,班内秩序井然。

第三做懒一点的班主任。

班主任工作繁杂琐碎,若事事亲力亲为,必疲惫不堪,不仅影响到自己授课,也成了学生自我发展的绊脚石。一个家庭中往往出现这种现象,父母太勤快的,什么都大包大揽的,孩子的自理能力就相当的差,因为父母无意识的剥夺了孩子动手的权利,让孩子丧失了锻炼的机会。班级管理也是如此。班级成立之后,就要确立班委会,班干部的任命非常重要,一定要让品学兼优的孩子做班干部,学习与工作是不矛盾的,优秀的孩子会处理好二者的关系。然后让班委会成员利用班会时间与同学们一起探讨班规的制定,经过大家商议,制定的班规执行下来会很顺利,负责纪律、学习、卫生、和文体的五位班干部在以班长为核心的带领下,各司其职,各负其责,将班级带入了健康发展的轨道。记得有一次学校举行五一歌咏比赛,班干部一碰头,结合音乐老师的意见,选取了《接过雷锋的枪》为参赛曲目,利用多媒体,学习参赛表演中每一处动作,然后分别安排不同的学生负责队形,服装,甚至化装,每一处细节都十分周详,比赛结果是我班一举夺冠,后来我和音乐老师还带领同学们去了育红小学参加城关镇中小学文艺汇演,为我们xx抱回了一个大大的奖牌。学生的智慧是无穷的,做懒一点的老师吧,为孩子的发展营造更广阔的天地吧!

第四让班级成为学习的乐园。

我认为班级管理像放羊,既不可放养,也不可圈养。放养会让羊跑的漫山遍野到处都是,最终无法收场,而圈养又阻碍了羊的健康发展,吃一样饲料,生存在一样大的空间,长成毫无特色一个模样。我以为散养比较科学合理,所谓的散养是给羊很大的空间,吃的了青草,看得见蓝天,但也不至于跑的漫无边际。有些圈养式的班主任,对学生要求十分严格,稍有违纪,要么停课,要么罚钱,要么请家长,在这种环境下长大的孩子经常处于紧张不安的状态,学习效果并不好。我们也许会遇到某些班级秩序特别的好,但成绩却不理想的情况,这就是圈养的结果。我更主张孩子在错误中成长,在不断碰壁中获得经验,静待花开,终有时日。班级应该是知识的殿堂,学习的乐园。班主任不行竭尽全力建立良好的班集体,给学生的学习营造一个积极和谐的软环境。我对20xx年我班考入一中的七名同学进行了跟踪调查,他们今年参加了高考,有五位同学考上了985和211,其中卢静同学考入华中师大,冯瑾悦考入郑大,王言考入了西南大学,宋靖宇考入了重庆大学,焦辰怡考入了合肥工业大学,据了解考入二中的同学高考中也取得了优异的成绩,这是我们xx的骄傲,更是孩子们在散养的过程中自我成长的结果。

五做爱读书的班主任。

我是一名英语老师,语言表达能力远远不及语文老师,为此我经常读书,通过读书丰富自身的教育智慧。同时我还经常读书给学生听,借书中的故事感化教育学生。比如我给他们读《我娘是疯子》,让他们明白母爱的天然、纯粹和伟大。我给他们读日本苏良平的小说《一晚清汤荞麦面》,让他们感受善良、勇敢、奋发、友爱的人性之美。

班主任的工作随着时代的发展更具挑战性,我们拿着白菜价的班主任费操着白粉价值的心,艰苦奋战教学的第一线,但是我们毫无怨言,因为我们不做物质的赢家,我们只做精神的贵族。今后我将继续砥砺前行,做一位普普通通的班主任。谢谢大家!

优秀领导工作经验分享心得(案例12篇)篇十二

姓名:xxx(女)。

出生日期:198x年10月1日

政治面貌:团员。

民族:壮族。

婚姻状况:未婚。

证件:身份证4527xx1984xxxxxxxx。

工作时间:200x年8月。

户籍所在:xx市。

职称:无。

目前所在:xx市。

籍贯:xxx。

驾照:交通工具:

最高学历:大专。

最高学位:无。

毕业院校:xx财经学院。

体重:46公斤。

毕业时间:200x年7月。

身高:161厘米。

行业类型:

手机:xxx家庭电话:

紧急联系方式:即时聊天:qq。

e-mail:xxx@个人主页:http://xxx。

通信地址:xxxx路二号邮编:5x0001。

英语:等级:英语三级口语:电脑水平:计算机一级。

教育背景、工作经历、培训、技能信息。

2003-9-9至2006-7-7就读于广西财经学院,大专学历,经济文秘专业;

描述:管理日常事务,以及写文章,如通知、涵等等。

200x-8-1至200x-1-15就职于xxx商贸有限责任公司,职位文员。

描述:主要负责办公室环境的维护;文档管理,来电来访接待工作;办公用品申购、发放及管理;协助其他各部门的工作等。

描述:主要负责现金帐目的管理,记帐工作,文档管理工作,文书写作,文件打印等,车票、酒店预定及其他外联工作,协助负责人进行重要日程安排,协调同其他各部门的关系,做好沟通工作,收发来往信件,定购办公用品及其他办公事务。

描述:主要负责现金帐目的管理,记帐工作,以及货物的收、发管理。

技能。

技能名称:计算机。

技能水平:一级。

获得证书:计算机一级证书。

描述:熟练操作word,excel,autocad等办公软件。

特长:

兴趣:看书、唱歌、上网,喜欢打羽毛球、结交品质好、有才华的朋友。

工作体会:在校期间主修课程:大学英语、基础写作、秘书学概论、会计学基础、企业会计、计算机文化基础、财务管理、统计学、办公自动化、财政与金融、广告策划等。

语言表达能力及组织能力较强;

2005年9月参加中国青年创业行动培训;

2003年11月服务于xxx国际民歌艺术节。

普通话标准,熟练使用办公室软件,每分钟能打65字。在校期间已获得中级秘书证、计算机一级、普通话二级甲等、英语三级等证书。

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