年终工作心得体会总结(优质20篇)

时间:2023-10-17 作者:雨中梧年终工作心得体会总结(优质20篇)

知识点总结是对某一学科或主题的重要概念、原理、方法和技巧等进行梳理和归纳的一种方式,有助于我们系统地理解和掌握所学内容。知识点总结可以提高学习效果,帮助我们复习巩固知识,也为解决问题提供了依据和思路。以下是小编为大家搜集整理的一些教师总结范文,希望能够为大家的写作提供一些思路。

年终工作心得体会总结篇一

11月9日是全国第26个“119”,紧紧围绕“消除火灾隐患、共建平安社区”主题,广泛、深入开展“消除火灾隐患、共建平安社区”消防宣传系列活动,全面普及消防安全常识和火灾自救逃生技能。

一是开展警营开放日活动,大队在宣传周期间邀请学校师生和学生家长到队参观学习,向大家传授消防应急救援灭火抢险知识,强化师生、家长消防安全意识。

二是消防知识送入校园,活动周期间,走进校园、走进课堂,为学校师生讲解消防安全知识,利用通俗易懂的语言让同学们记住消防基本常识。

三是消防宣传进企业,在彭州几个消防安全重点单位开展消防演练及消防宣传活动,通过发放消防宣传资料,教授员工如何正确使用灭火器,如何开展消防自救互救,进一步提升员工消防安全意识。

四是消防志愿者助力宣传周,彭州大队窗口和辖区消防志愿者通过分发消防宣传手册、“零距离”讲解的形式向市民宣传消防知识,号召市民共同关注身边消防安全环境,认知并消除身边火灾隐患,积极增强市民的消防安全意识、提高市民的灾后自助自救能力,为稳定全市消防安全形势奠定坚实的基础。

通过开展“119”消防宣传周活动,有效提高了社会大众的消防安全知识水平和消防安全意识,增强了他们对消防知识的了解和掌握,同时加强了同辖区群众的“警民亲”关系,在社会树立了消防的良好形象。

年终工作心得体会总结篇二

在这次的个人年终工作中,对待接手的每一份工作,都要足够重视,树立主人翁意识,立即行动,对工作的完成情况负责。下面是本站小编为大家收集整理的个人年终工作心得体会,欢迎大家阅读。

时光总是转瞬即逝,一转眼来中交一公局沈丹项目工作已经一年有余,回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉,对综合办公室文职工作有了切身感受。20xx年,在项目领导的重视关心和各部门同事的大力支持下,我坚持以服务为宗旨,始终严格要求自己,提高自身素质,扎实勤奋工作,努力为项目的进一步发展贡献自身的一份力量,勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾,对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结,愿与各位领导和同事们汇报如下:

一、 综合办文员是一个能够启智成才的岗位

综合管理部部门工作的综合性强,接触面广,既要乘上,又要启下,还有横向联系。工作范围广,既要做好本部门事务,又要协调其他部门事务。其次是服务面宽,上下左右、大大小小的事都会汇集到办公室来,工作内容极其繁杂。对内对外,对上对下的协调很重要,不论是上报还是下发,需要办公室一一沟通,协商并组织落实。由于工作内容的综合性,作为综合管理部文员,加班加点多点,特别是牺牲的是休息和娱乐时间,得到的是更多学知识、长才干、强素质的机会;工作要求高、负荷重、节奏快,能够培养紧张快干、严谨高效的作风;做不到精通某项工作,多学博采,全面熟悉也未尝不是一件好事。一年以来的工作中让我感受到,在这个岗位上,的确可以受到多方面、全方位的锻炼,有些收获甚至是终身受益的。

1、接受信息量大,可以拓宽视野,开发思维,了解掌握更多的情况。综合办文员在接受信息方面有着得天独厚的优势。一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合办来流转;另一方面领导意图早知道,项目经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解;再一方面各部门的情况早掌握。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势,既为开展工作创造和提供了有利条件,也有助于个人充实头脑,活跃思维。

2、涉及工作领域广,可以博采众长,吸取精华,在完成不同类型工作中经受锻炼。项目经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议讨论研究的事项,往往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向;项目领导讲话中涉及到的,往往是方方面面的工作;拟写维稳预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、上报京沈公司维稳周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的内容,往往需要和不同部门的同事进行合作,一起干。在不同类型的工作中,采取不一样的工作方法,常常使自己有这样的感受:多接触一项工作,就多熟悉一个领域;多参与一个活动,就多一份工作经验;多同其他部门同事合作共事,就多学到一种工作方法。

3、工作的标准高、要求严,可以变压力为动力,养成处处谨慎、事事认真的良好习惯。作为综合部文员,对项目经理部下发各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文规范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,检查是否符合规范,是否存在错字、别字,语句是否通顺。再者,严格执行各部门用印登记制度。初到项目时在用印这方面犯了不少错误,未严格执行登记制度,在项目领导的宽容教导下,认识到用印登记的重要性。各部门使用项目印章时必须有主管领导的审批,如果领导不在需通过电话请示,经领导同意后方可用印。

二、 综合办文职工作无小事。

作为办公室文员不但要做好办文工作,办事、办会工作一样也不能少。在一年多的工作经历中,做的最多的往往是大量、琐碎和事务性的工作,一年到头,忙忙碌碌,不能说出了成绩,但是更多的是防止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否及时;一方面是领导阅批内容是否按时传达到各部门各工区;另一方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存档的文件是否可以便捷快速的查找到,台帐登录工作是否细致。在工作实践中,自己比较注意这么几点:

1、小事当大事办。这是个工作态度问题。综合办公室是各级文件的收发流转部门,作为综合办文员直接负责着所有文件的收发流转,如果流转不及时,可能影响到相互关系,贻误工作,造成不必要的麻烦。因此,对待接手的每一份工作,都要足够重视,树立主人翁意识,立即行动,对工作的完成情况负责。

2、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。一年来的工作经历让我感到,活越多,越需要抓紧;工作越忙,越不能乱了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,办理事情,不仅不能出差错,而且要强化精品意识,做到干一项是一项,办一件成一件。

3、被动之中求主动。这是个精神状态问题。综合管理部工作有着较强的服务性、从属性、被动性的特点,工作要服从领导日程,围着领导转。一般来讲,工作事项有着突发性,但这并不是说只能等米下锅,被动应付。事实上,只有充分发挥主观能动性,才能变被动为主动。多打进攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突击性工作多的情况下,才能保质保量完成任务。

三、日事日毕,日清日高,月度任务月度总结

1、自20xx年2月份复工以来,综合部共收到京沈公司、沈丹指挥部来文482份,沈阳南站工程建设指挥部来文412份,中交一公局来文228份,监理站来文76份,工区来文18份;下发各工区文件中,调度通知213份,红头文件73份,会议纪要21份,内部调度通知8份。每一日的收文发文以及领导阅批后需要各工区办理的文件面单都扫描后连通文件发送到各工区,并及时提醒项目经理部各部门办理。每日登记记录收发文台帐,并同各工区综合部收发文件人员进行核对当日发文情况,确保不漏发。

2、针对各办公室用纸情况出台《纸张管理办法》,做到纸张领取使用有登记。通过20xx年5月份至20xx年11月份7个月份的统计情况来看,每个月项目经理部各部门的纸张使用量大致为8小包。假设一包纸28元的情况下,每月项目经理部打印用纸的花销为224元。此外,在项目领导的认同下,综合部采取以下措施减少以至杜绝纸张的铺张浪费情况:各部门打印文件发综合部,统一由综合部进行打印;提倡双面打印,提高纸张利用率;审慎审核稿件,减少出错率;加强监督,双向监督。

3、严格执行办公易耗用品购买领导审批制度、出入库台帐登记制度。项目经理部办公易耗用品主要为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、2b铅笔、胶水、抽杆夹、印油、7#电池、5#电池、档案盒、胶带、曲别针、a4纸张、a3纸张以及打(复)印机碳粉盒。综合管理部hp传真机一般是每一个半月更换一次碳粉盒;hp彩打机自购买至现在也已更换三四次碳粉盒,具体更换频次根据当月打印数量来定;佳能大型打印机碳粉盒更换频次大致两月一次。

四、加强沟通,退一步海阔天空

工作中,由于所处的位置不同,考虑问题的视角不同,难免存在摩擦,这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通。面对问题,而不是回避矛盾;解决问题,而不是证明对方错误;换位思考,而不是固执己见。通过沟通,让彼此理解对方所要表达的意思,进而采取有效的办法,化解存在的问题,以便更好的开展工作,营造良好的职场环境。

五、继往开来,修正行为

一年以来的职场生活中,也慢慢的发现自身还存在很多的不足和需要改进提高的地方:在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全;做事考虑问题循规蹈矩,不够灵活,缺乏开拓创新意识;在正确领会领导的意图,为领导服务的超前性方面还存在欠缺;在领导考勤问题上,有些瞻前顾后,犹豫不决。

20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将到来,在新的一年里,我将总结经验,克服弱点,改正缺点,加强学习,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑勤思考,不断完善自己,努力提高工作水平,跟上新形势下企业发展的需要,为企业的发展贡献自己的绵薄之力。

xx年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

六、存在的不足

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

七、下步的打算

针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,cssm大安防的明天更美好!

时光总是转瞬即逝,一转眼来中交一公局沈丹项目工作已经一年有余,回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉,对综合办公室文职工作有了切身感受。20xx年,在项目领导的重视关心和各部门同事的大力支持下,我坚持以服务为宗旨,始终严格要求自己,提高自身素质,扎实勤奋工作,努力为项目的进一步发展贡献自身的一份力量,勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾,对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结,愿与各位领导和同事们汇报如下:

一、 综合办文员是一个能够启智成才的岗位

综合管理部部门工作的综合性强,接触面广,既要乘上,又要启下,还有横向联系。工作范围广,既要做好本部门事务,又要协调其他部门事务。其次是服务面宽,上下左右、大大小小的事都会汇集到办公室来,工作内容极其繁杂。对内对外,对上对下的协调很重要,不论是上报还是下发,需要办公室一一沟通,协商并组织落实。由于工作内容的综合性,作为综合管理部文员,加班加点多点,特别是牺牲的是休息和娱乐时间,得到的是更多学知识、长才干、强素质的机会;工作要求高、负荷重、节奏快,能够培养紧张快干、严谨高效的作风;做不到精通某项工作,多学博采,全面熟悉也未尝不是一件好事。一年以来的工作中让我感受到,在这个岗位上,的确可以受到多方面、全方位的锻炼,有些收获甚至是终身受益的。

1、接受信息量大,可以拓宽视野,开发思维,了解掌握更多的情况。综合办文员在接受信息方面有着得天独厚的优势。一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合办来流转;另一方面领导意图早知道,项目经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解;再一方面各部门的情况早掌握。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势,既为开展工作创造和提供了有利条件,也有助于个人充实头脑,活跃思维。

2、涉及工作领域广,可以博采众长,吸取精华,在完成不同类型工作中经受锻炼。项目经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议讨论研究的事项,往往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向;项目领导讲话中涉及到的,往往是方方面面的工作;拟写维稳预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、上报京沈公司维稳周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的内容,往往需要和不同部门的同事进行合作,一起干。在不同类型的工作中,采取不一样的工作方法,常常使自己有这样的感受:多接触一项工作,就多熟悉一个领域;多参与一个活动,就多一份工作经验;多同其他部门同事合作共事,就多学到一种工作方法。

3、工作的标准高、要求严,可以变压力为动力,养成处处谨慎、事事认真的良好习惯。作为综合部文员,对项目经理部下发各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文规范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,检查是否符合规范,是否存在错字、别字,语句是否通顺。再者,严格执行各部门用印登记制度。初到项目时在用印这方面犯了不少错误,未严格执行登记制度,在项目领导的宽容教导下,认识到用印登记的重要性。各部门使用项目印章时必须有主管领导的审批,如果领导不在需通过电话请示,经领导同意后方可用印。

二、 综合办文职工作无小事。

作为办公室文员不但要做好办文工作,办事、办会工作一样也不能少。在一年多的工作经历中,做的最多的往往是大量、琐碎和事务性的工作,一年到头,忙忙碌碌,不能说出了成绩,但是更多的是防止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否及时;一方面是领导阅批内容是否按时传达到各部门各工区;另一方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存档的文件是否可以便捷快速的查找到,台帐登录工作是否细致。在工作实践中,自己比较注意这么几点:

1、小事当大事办。这是个工作态度问题。综合办公室是各级文件的收发流转部门,作为综合办文员直接负责着所有文件的收发流转,如果流转不及时,可能影响到相互关系,贻误工作,造成不必要的麻烦。因此,对待接手的每一份工作,都要足够重视,树立主人翁意识,立即行动,对工作的完成情况负责。

2、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。一年来的工作经历让我感到,活越多,越需要抓紧;工作越忙,越不能乱了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,办理事情,不仅不能出差错,而且要强化精品意识,做到干一项是一项,办一件成一件。

3、被动之中求主动。这是个精神状态问题。综合管理部工作有着较强的服务性、从属性、被动性的特点,工作要服从领导日程,围着领导转。一般来讲,工作事项有着突发性,但这并不是说只能等米下锅,被动应付。事实上,只有充分发挥主观能动性,才能变被动为主动。多打进攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突击性工作多的情况下,才能保质保量完成任务。

三、日事日毕,日清日高,月度任务月度总结

1、自20xx年2月份复工以来,综合部共收到京沈公司、沈丹指挥部来文482份,沈阳南站工程建设指挥部来文412份,中交一公局来文228份,监理站来文76份,工区来文18份;下发各工区文件中,调度通知213份,红头文件73份,会议纪要21份,内部调度通知8份。每一日的收文发文以及领导阅批后需要各工区办理的文件面单都扫描后连通文件发送到各工区,并及时提醒项目经理部各部门办理。每日登记记录收发文台帐,并同各工区综合部收发文件人员进行核对当日发文情况,确保不漏发。

2、针对各办公室用纸情况出台《纸张管理办法》,做到纸张领取使用有登记。通过20xx年5月份至20xx年11月份7个月份的统计情况来看,每个月项目经理部各部门的纸张使用量大致为8小包。假设一包纸28元的情况下,每月项目经理部打印用纸的花销为224元。此外,在项目领导的认同下,综合部采取以下措施减少以至杜绝纸张的铺张浪费情况:各部门打印文件发综合部,统一由综合部进行打印;提倡双面打印,提高纸张利用率;审慎审核稿件,减少出错率;加强监督,双向监督。

3、严格执行办公易耗用品购买领导审批制度、出入库台帐登记制度。项目经理部办公易耗用品主要为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、2b铅笔、胶水、抽杆夹、印油、7#电池、5#电池、档案盒、胶带、曲别针、a4纸张、a3纸张以及打(复)印机碳粉盒。综合管理部hp传真机一般是每一个半月更换一次碳粉盒;hp彩打机自购买至现在也已更换三四次碳粉盒,具体更换频次根据当月打印数量来定;佳能大型打印机碳粉盒更换频次大致两月一次。

四、加强沟通,退一步海阔天空

工作中,由于所处的位置不同,考虑问题的视角不同,难免存在摩擦,这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通。面对问题,而不是回避矛盾;解决问题,而不是证明对方错误;换位思考,而不是固执己见。通过沟通,让彼此理解对方所要表达的意思,进而采取有效的办法,化解存在的问题,以便更好的开展工作,营造良好的职场环境。

五、继往开来,修正行为

一年以来的职场生活中,也慢慢的发现自身还存在很多的不足和需要改进提高的地方:在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全;做事考虑问题循规蹈矩,不够灵活,缺乏开拓创新意识;在正确领会领导的意图,为领导服务的超前性方面还存在欠缺;在领导考勤问题上,有些瞻前顾后,犹豫不决。

20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将到来,在新的一年里,我将总结经验,克服弱点,改正缺点,加强学习,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑勤思考,不断完善自己,努力提高工作水平,跟上新形势下企业发展的需要,为企业的发展贡献自己的绵薄之力。

年终工作心得体会总结篇三

随着时间的流逝,2021年即将成为历史。作为一名幼儿教师,我不禁回忆起这一年来的点点滴滴,带着丰富的思考和感悟。这一年来,我在教育教学中遇到了挑战,但也收获了成长。回顾整个工作过程,我愈发明白了自己的优点和不足,也意识到了自我提升的迫切需求。

二、肯定自身的进步

在工作上,我努力磨练自己的专业能力,并在不断的探索中获得了进步。我积极参加各类培训和学术研讨会,拓宽了教学方法和教育理念。我深入研究儿童心理和认知发展,从而更好地满足孩子们的成长需求。此外,我还结合学生的兴趣和特长,设计了一系列富有创意的活动和教案,激发了孩子们的学习兴趣,提升了他们的学习质量。

三、面对困难的自我反思

然而,这一年来也发现了自身一些不足之处。在工作中,我有时过于追求完美,导致自己过于忙碌,忽视了与家长的沟通。我认识到,作为一名幼师,与家长的良好合作是教育教学的关键。因此,我下定决心改进这一点,并设立了“家长开放日”,定期与家长交流和分享学生的成长情况。此外,我还不断加强自己的心理辅导能力,以更好地解决学生在成长过程中遇到的困难和问题。我深刻意识到改变是教育工作的必然要求,只有持续反思和改进,才能为孩子们提供更优质的教育环境。

四、寻求专业支持和团队协作

在这一年中,我也懂得了与同事共同努力的重要性。作为一个团队,每个成员的力量都是不可或缺的。面对困难和挑战时,我敢于向同事们请教和寻求帮助。我们共同探讨问题,分享经验,共同进步。我们的团队效果逐渐得到了家长和孩子的认可,而这确实是我们团队合作的结果。这一年的工作经验教给我,在人际交往上要多倾听,多理解,与其他同事共同成长,共同提高。

五、展望未来,迎接新的挑战

回顾一年来的工作,我在不断成长的同时也面临着新的挑战。展望未来,我会继续保持学习的状态,不断提升自身的专业素养和教育教学能力。我会进一步加强与家长的沟通,做到家校合作,共同培养孩子的全面发展。同时,我也将积极参与学校的教研活动和团队合作,与同事们共同探索幼儿教育的新途径,为更多的孩子们带来更好的教育。

总之,2021年是充满挑战和机遇的一年。回顾这一年的工作,我在成长中发现了自己的优势和不足,并愿意下定决心不断改进和提高。2022年即将到来,我期待通过自我反思和团队合作,为更多的孩子们创造更美好的教育环境。

年终工作心得体会总结篇四

新的一年已经悄然而至,回首过去的一年,我作为一名幼师,深感工作的不易和重要性,不断的思考和总结是我成长的必由之路。作为一名幼师,年终工作心得是我在这个节点上最需要总结和反思的,让我们来一起回顾过去的一年,分享一下我的体会和收获吧。

第二段:工作实践中的挑战与解决

在过去的一年里,我面临了许多工作上的挑战。首先是教学内容的更新与升级,新的一年带来了更多的教学方法和技巧,与时俱进的是每一位幼师应该做的事情。按照新的教育理念和课程标准进行教学,对我来说是一种挑战,但我通过参加培训和和同事的交流学习,不断改善自己的教学方法,提升了自己的教学水平。其次,家长沟通方面也是一个需要克服的困难。在幼儿教育中,家长是教育的重要参与者,和家长的有效沟通是促进幼儿成长的重要环节。透过家长会,家访和日常的沟通,我积累了很多经验,学会了如何与家长建立和谐的互动关系,更好地帮助幼儿的发展。

第三段:心理素质的培养与成长

作为一名幼师,心理素质的培养和提升是至关重要的。在幼儿教育工作中,常常会遇到各种挑战和压力,比如来自工作上的责任和期望,以及来自幼儿及其家长的需求与期望。面对这种压力,我时常感到疲惫和无助,但在去年的工作中,通过与同事的交流和心理辅导的帮助,我学会了学会了调整自己的心态,及时排解压力,增强自己的心理抵抗力,保持积极和乐观的态度去面对工作中的各种挑战。这对我个人的成长和发展起到了积极的促进作用。

第四段:与幼儿的情感交流与关怀

幼儿是我们工作中的核心,为了更好地照顾和教育他们,与他们的情感交流和关怀就显得尤为重要。在过去的一年中,我更加注重与幼儿的情感互动,了解他们的需求和潜在的困扰,并努力创造一个温暖和谐的教育环境。经过与幼儿共同度过的时光,我深深地感受到了每一个幼儿独特的个性和需求,并通过关怀和爱心,帮助他们更好地成长和发展。

第五段:对未来工作的展望与期许

回顾过去的一年,我意识到我在工作中的不足和需要改进的地方,同时也发现了我的成长和进步。基于对过去一年的总结和反思,我对未来的工作做出了一些展望与期许。首先,我将不断提升自己的专业素质和教育技能,通过参加培训和继续学习,不断提高自己的教学水平。其次,我将更加注重与家长的沟通与合作,积极参与家庭教育,与家长共同促进幼儿的综合发展。最后,我将继续关注幼儿的心理需求和情感互动,为他们提供更好的教育和关怀。

总结:

通过过去一年的工作经验和总结,我在幼师这个岗位上有了深入的思考,明确了自己的不足和需要提升的方面,也对未来的工作有了更清晰的展望与期许。我相信,在新的一年里,我将继续努力,不断学习和成长,为幼儿教育事业做出更大的贡献。

年终工作心得体会总结篇五

一年过去了,我已经在教育这个岗位上工作了多年。每个学年末,都会有这样的一种感受:过去的一年里,不论是成功还是失败,都不会动摇我不断追求更好的信念。因此,我想借此机会,写一篇教师工作年终心得体会的文章,让更多的人知道我在教育工作中的所思所想。

第一段:了解自己

作为教育工作者,我认为求知的过程是永无止境的。了解自己的优势和不足,不仅可以发挥我们的优点,更重要的是能让我们更好地发掘自身潜力。在过去的一年里,我努力学习自己所擅长的学科,提高自己的教学能力,让自己的工作更加高效。同时,在教育实践中,我也不断反思自己的工作中的不足之处,并加以改正。

第二段:锻炼教学能力

作为教师,教学能力是关键,我曾经花了很多时间在探索教学方法和实践上。在过去的一年中,我试图在教学方法上作出变化,并尝试着使用一些新的工具来促进教学过程。例如,当我发现教材中的某些内容很难理解时,我会用各种方式来解释它们,以确保每个学生都能理解。同时,我也会使用一些新的科技工具来支持我的教学,增加学生与课堂环境的互动,使学生更好的融入其中。这样的尝试虽然可能会带来一些困难,但还是值得一试的。

第三段:关注学生情感

我认为,关注学生情感是每个教育者应该做的事情。因为传递知识的同时,我们也传递着情感。在过去的一年里,我尽可能地关注学生的情感,关注学生的生活状态,帮助学生处理他们遇到的问题,增强学生对学校的依附感。我始终相信,教育不是单纯的传递知识,更是一个相互理解、关心、支持的过程。

第四段:支持学生发展

在教育工作过程中,我发现很多学生在学习过程中缺少自信、勇气和动力。因此,我尝试给他们提供更多的支持与鼓励。在过去的一年里,我积极参与了社团活动和学生课外活动,帮助他们锻炼更多的技能,培养他们的兴趣爱好。我还经常与家长交流,提供他们所需要的信息和建议。我想告诉每位学生,教育并不完全是身体力行传授知识的行为,更是为了配合学生的学习和发展而提供适当支持的行为。

第五段:总结与展望

在过去的一年里,我感到很多成就,同时也有很多不足。回顾工作中的经验,我认真思考和总结了不足之处,同时积极地调整自己的态度,改进自己的工作。同时,在新的一年中,我将不断探索,继续提高教育水平,让学生在尊重他们的基础上,取得更好的成绩。

这就是我对于本年度工作的总结和心得体会。教育是一种良心和责任,是一种信任和被信任。作为教育工作者,我们始终要相信自己的力量,不断增强教育的影响。让我们共同努力,共创美好的教育事业。

年终工作心得体会总结篇六

2%%%%年是减排发电项目部各项管理制度完善,管理模式确立,各项工作打基础至关重要的一年。一年以来,在总公司的正确指导下,在发电站和维修队的全力配合下,和全体员工同心协力和大力支持下,项目部开拓创新,强化管理层执行力,完善并落实各项安全管理制度,加强技能培训,确保机组正常平稳生产运行,取得了良好的工作成效,圆满的完成了20xx年安全生产任务。下面就全年工作情况做一总结。

一、项目部设备部署,人员配备及生产情况

目前项目部下属%个发电站和%个维修队,发电站机组扩至机组%%台,装机容量为%%%%%kw, 员工增加到目前的%%人,其中管理层项目部%%人,发电站班站长在内%%人。全年的发电量总为%%%%kw.h。一年来电站所有机组共进行了旬维护保养%%%余次,中修两次。解决了%%站进气管放炮故障,对%%站的散热器水道进行改装,解决了夏季水温过高冬季水温过低问题,对%%%机组东侧搭建挡风墙,解决了机组缸温、排温不正常情况。

二、完善安全体系,加强安全管理,确保生产运行安全。

一年以来,项目部始终把安全当成首位工作来抓,坚持以人为本、安全生产高于一切的理念,注重从实际出发,把安全工作落到了实处,有针对性地对员工进行安全意识、安全知识和安全技能的培训。制定安全管理措施,落实安全责任,悬挂安全操作规程,两次选派管理层人员培训hse安全管理课程。增设了安全员岗位,成立了项目部安全领导小组,建立健全了相关的安全保证体系。同时加强安全教育培训,并组织发电站人员进行了消防演习;进一步增强了员工安全意识,提高自我保护能力。

夏季天气炎热,人员容易出现浮躁、思想麻痹等情况,%%部9月份组

织开展了一次的安全月活动,制定详细的安全隐患和事故苗头的检查方案,对查出的问题限期就行整改,针对查出的问题和整改的结果,对三个电站和维修队就行评比,对出现问题少,整改及时、彻底的电站进行了奖励,通过此次活动,消除了员工有侥幸的违章行为和工作中存在的麻痹思想,发电站全员的安全意识和安全观念明显得到加强,使大家时刻想安全时刻讲安全,起到了明显的效果。

三、贯彻执行力,狠抓制度落实,提高工作成效

%%%年项目部把贯彻执行力作为重点来抓,增强管理与被管理者之间的沟通和协调,统一思想,一旦将工作部署命令下达后,被管理着将整个工作的各个环节尽快落实完成,并将每个工作阶段及时汇报,强化制度的落实,同时制定了一系列的奖罚制度,从主管领导的领导责任到当事人的直接责任,建立了行之有效的奖罚措施。

运行值班工作看似轻松,实际上要求值班人员具有较高的责任心和值班经验,才能保证发现隐患后,及时有效的做出处理,保证机组正常平稳运行,项目部印制了交接班记录登记表、查岗等级记录本,并规范了各种表格填写记录的内容,为防止部分员工有偷懒不认真检查机组情况发生,项目部在每个站配备值班巡更仪,并由电站值班干部不定期查岗,加大夜间查岗力度,杜绝了有些责任心不强的员工只打点不认真巡检,让巡检制度形同虚设。及时将机组在运行中出现的问题发现,将故障处理在萌芽状态中。

异常情况,采取措施排除故障。严格执行交接班制度,要求交接班人员必须做到接班人员不到本班不走的原则,物品、工具和运行情况不清楚不接班,防止因交接班不清楚而出现安全问题。对机组正常运行生产起了很大的保障作用。

四、制定强有力应急措施,有效的处置突发事件

在制订并完善了极端天气的暴风雨雪、水灾、火灾等恶劣天气或突发事件的应急预案,同时对发电站生产区增配了消防锹、灭火器等消防设备,检测并充装了到期的灭火器。为电站配备了防毒面具,购买新的高压绝缘手套,配备了大功率潜水泵和排水胶管等防洪设施。采购并储存了冬防防护物品。并适时组织人员进行应急方案的演练,对突发事件都做到提前预想并制定好应对措施,保证我们发电现场在突发事件发生后能够及时处理或者有序撤出。使我们的损失降至最低。

今年是不同寻常的一年,数十年未见的暴风、暴雨和极端严寒天气我们都遇到了,%月%日傍晚,一阵狂风之后的大雨,雨水顺着机组电缆入口处流入电缆沟, %%%站随即采取先前项目部制定的防洪应急预案,全体员工投入紧张的抢先排涝工作中。排水、填沙、挖排水沟,经过6小时紧张有序的努力,终于将排水堵漏工作全部做好。终于战胜了暴雨天气,没有造成我们停机停产,也没有造成设备损坏人员伤亡事故。

%月份我们在%%%为%%公司在油井发供电任务时,遭遇了罕见的暴风,持续了整整一天一夜的强风将夏盐站的生活宿舍吹翻,由于员工按照应急预案坚守在机组旁保生产,也未造成机组损坏或人员伤亡事故。

线进行电热带加温,没有出现因天气原因造成气管线、水管线冻裂或结冰造成停机和停产和人员冻伤事故。

五、加强员工技能培训,做好技术人员储备

项目部和厂家沟通协调下,分别在%%月份和%%月份,邀请厂家技术人员到现场对机组回访检查,并组织对员工进行发电机组原理和维修等理论授课,并员工提出的技术问题进行讲解,解决了很多实际问题;在%%月分选派了部分员工到胜动集团培训学习,收到了良好的效果。

利用维护保养机会,逐步让新员工在动手能力上下功夫。再就是利用考核强化理论学习,%%%年项目部进行尝试性的年终考核,在%%月份给所有员工印发试题库,配发专业书籍,在%%月份组织的一次年终专业理论考核中,大多数员工的分数都达到预期的分数线。将员工的培训考试成绩与薪酬待遇直接挂钩,通过这两种方法,在员工中营造了良好的学习氛围,使员工不断的积累和提高了实际操作、故障判断及应急处理的能力,提升了专业理论知识。

六、关心员工生活,营造和谐氛围,突出人文关怀

%%%在员工生活方面一直以以人为本,真正关爱员工,不仅在物质上尽量满足员工需求,在后勤食品采购上尽量牛、羊、鸡、鱼合理搭配,从饮食上尽可能的让员工吃饱吃好吃的满意,吃的热乎,尽量做到饭菜可口,荤素搭配,另外制定员工生日发送祝福短信,为员工做生日餐。尽可能的满足员工精神方面的需求,为员工订购报纸,添置文体设施,及时维修和更换电视接收天线,使员工每天都可以看到新闻及娱乐频道。

量冰箱,为各电站配发了藿香正气水等防暑降温药品。并采购安装了热水器,使员工洗澡有热水,宿舍有凉风。在节日期间购买食品及文体用品,组织多种文体活动增加节日气氛,让员工在工作之余放松身心,强身健体,陶冶情操,增强团队精神。

进入4月份以来,项目部采购了大量的冬季防护用品及保温设施,为员工配发了棉衣、棉鞋及冬季工作服,采购了帽子防护手套为电站配发,并为%%站和%%站的宿舍配备了电暖器,将各电站的暖气管道裸露破损处用保温棉重新进行捆扎,将水管线缠绕电热带之后裹上毛毡,防止冬季冻裂或者结冰后员工的生活用水困难。补发了厚棉布门帘给宿舍保暖。努力做到以人为本,和谐共处。

七、20xx年工作打算

回顾一年来生产、安全、生活等方面的工作,可以说硕果累累,虽然我们取得了一些成绩,但是这些成绩与大家默默奉献、勤勤恳恳的努力付出是放不开的。%%%年的各项制度和管理模式是打基础之年,我们将在%%3年不断将这些制度和管理模式强化细化,细抠每个环节。

1、将强化各项技能考核,并细化考核内容,加大考核力度,以考促训,督促员工提高专业技能,并将考核成绩与年终评奖和工资调档直接挂钩。

2、不断完善应急预案,阶段性进行突发事件演练,增强突发事件的应急处置的能力。

3、积极推进员工管理规范化、安全生产标准化、技能考核精细化。坚持从实际出发,注重整改的原则,逐步实现管理工作向科学化转变。

4、维修队人员逐步固定,加强维修队伍的技术提升,有针对性的做好培训,储备技术人才。

5、增强业余文化活动,增设娱乐设施,开展乒乓球、象棋等问题比赛活动,

丰富员工的业余文化。

一年来,%%发电项目部在全体员工的努力下,取得了一定的成绩,在新的一年中,我们将进一步总结经验,戒骄戒躁,本着对公司负责,做好本职工作。安全、优质、高效地完成工全年的生产、维修任务。为项目部的发展壮大做出新的贡献!

年终工作心得体会总结篇七

如果我们的工作心得只写给自己看,实际达不到提高的目的。因为自己看不到自己需要提高的地方,只有不断分享,让别人指点,才能了解不足。亲爱的读者,豆花问答网小编为您准备了一些年终交警工作心得体会,请笑纳!

年终交警工作心得体会

一年又过去了,在过去的一年中,我一直恪守人民警察的职业纪律,严格按照《人民警察法》来要求自己,认真履行一名人民警察的职责。

在去年的实际工作当中,我严格遵守单位的各项规章制度和纪律,服从领导的指挥,听从命令,保守秘密。对于上级布置的工作任务认真履行,不敷衍塞责。思想上坚定共产主义信念,坚决听党指挥,自觉维护宪法,忠于社会主义祖国。树立人民利益高于一切的思想,以全心全意为人民服务为宗旨,尊重人民群众,强化服务意识,虚心接受人民群众的批评和监督。认真实践__。认真学习三项教育,即全心劝意为人民服务的宗旨教育,坚持实事求是的思想线路教育,严格执法的法制教育。在实际工作中,我都要将这些要求放到实际中,把工作做好。

今年下半年我由于工作调动,我被调到了__交警大队,在这半年中我勤勤肯肯,兢兢业业,立足岗位,做到不迟到不早退,并能按时完成大队交给我的工作任务,在工作中以事实为依据,以法律为准绳,对待违章司机均一视同仁,详细并耐心的指出他们的违章行为和危害之处,让他们在接受处罚的同时也认识到自己的错误,使之心服口服。坚决拒收当事人的任何财物。自觉抵制拜金主义,享乐主义和极端个人主义的影响。在工作上和生活上团结其他同志,相互尊重,相互支持。在工作上遇到不懂的地方虚心向老同志学习,及时的纠正工作中的错误和不足,并在工作之余学习钻研业务上的知识充实自己。以避免造成工作上的失误。

由于我参加工作的时间还不长,经验有所不足,在实际工作中也不免出现了一些错误,这一年即将结束,新的一年即将来临,在将来的一年里,我除了继续保持今年好的成绩并努力克服不足之处以外,还要更好地完善自己,充实自己,为社会主义现代化建设贡献自己的一份力量,做一名合格且优秀的人民警察。

年终交警工作心得体会

至__年8月份参加公安(交警)工作至今,全国公务员共同的天地!我一直恪守人民警察的职业纪律,严格按照《人民警察法》来要求自己,认真履行一名人民警察的职责。半年来,我在大队领导和同事们的帮助指导下,通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,圆满的完成了各项工作、学习任务,并取得了一定的成绩。现将参加工作以来的思想、工作情况汇报如下:

一、在思想政治方面:

我始终用马列主义不断增强贯彻和执行党的基本路线的自觉性和坚定性,忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的政治本色;认真贯彻党的“十六大”精神、全国“二十公”会议精神和公安部的“五条禁令,树立人民利益高于一切的思想,以全心全意为人民服务为宗旨,尊重人民群众,强化服务意识,虚心接受人民群众的批评和监督。要用实际行动践行xxx部长提出“立警为公、执法为民”的要求和“人民交警为人民”的服务宗旨。在认真思想学习的同时,我自己严格遵守队里的各项规章制度,能够按时出勤,文明值勤,注重团结。在工作上,虚心向领导和老同志请教,使自己受益良多。

二、在工作方面:全国公务员共同的天地!

我严格遵守队里的各项规章制度和纪律,服从领导的指挥,听从命令。在工作中勤勤恳恳,不论天气如何恶劣我都能认真站好每一班岗,按时、保质保量完成上级下达的任务和纠违数,努力维护好自己辖区内的交通秩序,保证各种车辆、行人的安全通行;并且严格执行刚刚颁布的《交通安全法》的有关规定,对违法车辆驾驶员和违法行人进行批评教育和处罚,对那些不理解我们工作的人民群众进行耐心的说服教育、有理有节,向其宣传《交通安全法》的相关知识,让他们知道自己的行为是不对的,提高人民群众的道路交通安全意识。遇到轻微的交通事故,我能及时对双方当事人进行协商、调解,避免交通堵塞。对于上级布置的工作任务认真履行,不敷衍塞责。半年来参加了多次保卫任务,如丽水国际摄影节、山海协作工程、老年骑游等,并能圆满完成任务,得到了上级领导的充分肯定。在争创文明城市交通整治活动中,我发扬不怕苦、不怕累,连续作战的精神,为维护城区良好的交通秩序贡献了一份力量。

三.在学习方面:

年终交警工作心得体会

__年是道路交通安全法横空出世后开始实施的之年,同时也是我县交警工作充满机遇和挑战的一年、在过去的半年中,我中队全体干警认真学_,切实践行立警为公,执法为民的思想,紧紧围绕大队制定的年度工作目标岗位责任制开展工作,团结一致,刻苦耐劳,迎难而上,积极打拼,使托里乡交警中队在__年的各项工作中有了一个新的良好的开局、为了总结过去,放眼未来,把我队的工作不断推上前进,特将本队__年上半年的工作总结如下:

一、过去半年工作的回顾

在过去的半年中,中队全体干警思想观念上敢于打破常规,努力创新,积极拓宽交通管理工作的新领域,精神上追求健康、团结、向上,学习上与时俱进,不断更新新知识,工作上只争朝夕,既追求数量也注重质量,既遵循法制原则,又考虑方便群众、经过全体中队民警艰苦努力、扎实工作,在车辆保有量迅猛增长、各项重点工程建设大面积施工、交通需求日益高涨、道路通行率明显增加,中队警力不足与任务增加的矛盾日益突出,交通安全管理执法环境不佳的情况下,通过中队民警加强路面巡逻和适时监控排查,加强对校园周边交通管理,维护了辖区道路交通秩序,保障了道路交通的正常运行,有力地缓解了交通拥堵,有力地遏止交通事故和公路突发事件的发生,确保了各项警卫任务万无一失,主要道路集镇的交通环境得到改善受到了地方和社会各界的一致好评。交通事故稳中有降,上半年辖区道路交通事故起数、死亡人数、受伤人数分别下降。总的来说,我队主要做了以下工作:

5、建立交通事故快速处理机制,提高办案效率,方便群众,保护群众利益,尽量缓解处理事故的经济成本和社会成本过于庞大局面、主要内容有:发生单方交通事故,未损坏公共设施或他人财产的,当事人可自行驶离,并报告公安交通管理部门;损坏公共设施或他人财产以及需要民警到场的,应立即将车辆移至附近不影响交通的地点,报警等候处理。发生两车以上的交通事故,当事各方要在共同标明车辆位置(有条件的可拍摄事故现场)后,将车辆移至附近不影响交通的地点。

6、建立快速反应机制,有效遏止交通事故逃逸事故和公路突发事件的发生、非特殊情况,保持有干警24在队值班,接警后五分中必须出警。

7、根据辖区交通管理面大点多,路控线漫长,许多道路点面控制无以所及,路控警力不足,交通安全隐患得不到及时的消除的现象、中队打破常规,敢于创新,加大力度抓交通安全管理工作的薄弱环节,通过交通安全宣传工作,以宣传交通安全法为重点不断提高广大交通参与者的交通安全法规意识。在学生开学初到学校进行交通安全法制宣传讲座,以学生为载体向家庭进行宣传教育,春运工作伊始到现在我们组织召开了安全教育大会,组织学习了国家交通安全法规和上级部门的有关规定,提出了具体的明确要求。特别是近来发生在我县境内的具有典型代表的重大交通事故案例在汽车站,集镇街道,公路沿线逢会集镇张贴了交通安全法宣传挂图,通过这些不同形式的、富有宣传教育意义的办法来宣传交通法规、安全常识,努力提高全民的交通安全法规意识。

二、存在问题

在充分肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到,我辖区交通管理工作与大城市的目标,与形势发展需要以及社会各界和广大市民群众的期望相比,仍存在一定差距,还面临着不少问题,主要表现在:

1、机动车保有量增长速度过快,车多路窄的矛盾突出。

2、村民遵守交通法规的自觉性不够高,交通安全宣传工作任重而道远。大量外来务工人员和部分居民文明素质参差不齐,交通法制意识不强。这类群体职业不稳定、流动性大,且文化程度普 遍较低,往往出现教育了一批又来了一批新的,新来深务工者相对缺乏良好的交通宣传教育,给交通安全管理带来了很大的难度。

半年来,经过全体干警的共同辛勤劳动的努力,我们虽然取得了一定的成绩,但和年初的工作安排,上级部门的要求,广大人民群众的要求还有一定的差距,下半年,我们要紧紧围绕上级的部署,统一思想,积极创新,要以“创平安、迎建党90周年”重点打击行动为主线,以预防和减少道路交通事故为中心,以交通管理信息化建设为主线,以规范执法行为为抓手,以构建和谐警民关系为关键,不断更新道路交通管理理念,大力推进交警队伍建设,提高道路交通管理水平,努力开创道路交通管理工作的新局面,力争为建党90周年大庆创造良好的道路交通环境。

交警工作心得体会

学习心得体会一

切实解决全体民警执行力不强、工作落实不力等问题;

切实解决领导干部抓队伍管理失之于宽、失之于软等问题;

切实解决民警责任意识不强、不严格履行职责等问题。进一步促进广大民警提高思想政治素质、确立民生理念、强化纪律观念、增强服务意识、改进工作作风,达到人人受教育、作风有改进、管理上台阶的目标。

开展此次队伍整顿活动,是切实加强公安交警队伍纪律作风建设的一项重要决策,是进一步改善公安交警队伍形象,提升交警队伍战斗力,密切同人民群众血肉联系的一项重要举措。面对新形势和新任务,公安机关交通管理部门任务繁重艰巨。如果没有一支纪律严明、作风过硬的公安队伍,就不能适应日益复杂的新形势,就无法迎接日益严峻的新挑战,就难以完成日益繁重的新任务。

执法为民理念进一步打牢;

执勤执法行为进一步提高;

纪律作风进一步增强;

队伍形象进一步提升;

警民关系更加和谐,为推进交通管理工作又好又快发展奠定基础。

通过本次队伍整顿活动,使自己的政治理论、法律政策水平得到提高,深刻认识特权思想的表现、原因及严重危害,真正明白权从何而来、为谁掌权、为谁执法、为谁服务。

通过活动,要进一步严明纪律、改进作风、提高素质;

进一步树立交警忠诚可靠、执法为民、廉洁奉公、勇创一流的良好形象,杜绝公路“三乱”现象的发生。

交警执法教育整顿剖析材料

一、路面执勤执法中存在的问题

1、执法过程中态度不好导致警民关系紧张。

适用法律、法规错误,法律文书制作使用不规范。

二、剖析原因

交警执法现状以及警民引发矛盾的根源。城区交通管理的现状:交警每天除了负责城区各路段交通秩序外还担负着城区巡逻,执勤等工作,由于当前车流量大,警力不足等各方面原因,因此有些驾驶人只要在没有交警执勤的路段或路口,无视交通信号存在,随意行车,有的甚至为逃避违章时监控的抓拍,故意用光盘遮挡住车牌。尽管中队开展多项专项治理活动,但取得效果只能起到短暂的作用,没过多久便会出现反弹现象,加之广大群众法律意识淡薄,甚至有些群众认为交警纠其违法行为是在故意“找茬”,不给予配合,认为自己有关系,辱骂民警,对民警实施暴力,因此警民关系一直很紧张。

二、采取各项措施方法,把“执法为民”融入到整体工作中去。

(一)、规范执法行为,提高执法水平。对不符合法律要求的违法行为实行严格查处,查纠过程中,首先要改变执法态度。纠正违法行为先敬礼,告知驾驶人违法行为后,实施处罚,填写法律文书的时候书写工整,字体规范,运用法律文书正确无误。面对不理解的群众,耐心的对驾驶人解释。

(二)、端正执法态度,改变执法观念,全心全意为人民服务。作为交警,我们更应该认识到自觉服务于群众的重要性。把“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”理念运用到日常工作中去。工作中彻底消除“冷、横、硬、推”,工作之余,要用“换位思考”的方式,以自己是一名普通的群众查找自身不足,提高认识,做到言行举止文明。

通过开展执法监督自查自纠,使自己充分认识到自身在工作中存在的缺点和不足,通过不断加强对法律知识和业务知识的学习,加强自身纪律作风修养,查缺补漏,切实提高自身执法水平和作风修养,在人民群众间树立良好的交警形象。

杨平宏

二0一二年二月八日

实习心得体会(六月)

当一名交警很辛苦。在路面站岗执勤,要时刻保持高度的注意力,随时注意车辆,行人与非机动车。还有路边违章停车的车辆。很忙,很紧张。很多司机都 对交警持有偏见,被开了罚单会很不爽。可是,想想,管驾驶员朋友,他们觉得严了,没那个必要,可是不管,发生了车祸,你们又希望交警快点来处理。毕竟,人们的素质良莠不齐,不能强制要求每个人都能理解我们。下面,就我实习的这个月的几个方面谈谈我的感受。

一、行人。我负责行人的通行。过马路走斑马线,看红绿灯。3天以来,据我观察,70%的人都能够自觉遵守交通法规,安全过马路。有25%左右,需要我和值班交警还有协管员与社区志愿者的督促。剩下5%左右,是怎么说都不听的。我提醒他们看交通信号灯,他们却以路面没车为由拒绝我们的提醒。硬闯红灯。设交通信号灯,是对市民的安全负责。如果路面车流量很大,他还会闯红灯吗,?我觉得,要让所有的市民都有这个意识,任重,而道远。目前来看,还很难。

二、非机动车。我管理的非机动车通行,指的是电动车,自行车与人力三轮车。我主要提醒他们过十字路口时与行人一样走斑马线,看红绿灯。几乎所有的非机动车都能服从我们的劝导。在此,谢谢他们的配合。

小区路面右边是有专门的停车位的。那些没有按规定停车,在禁停路段停车的车辆就由我去劝导他们,让他们将车开走。绝大部分司机都能配合我,态度友善的与我沟通,并向我致歉,立马将车开走。少部分司机的语气会很恐慌,怕我会开罚单。

外面风吹雨打日晒雨淋的交警警察与坐在舒适的办公室的工作人员相比,自然是很辛苦。但正是我们的辛苦才换来了交通道路上的顺畅和安宁,为维护安全、畅通、有序的交通环境,预防和减少道路交通事故起到了积极的促进作用。回顾这个月的实习经历,使我对法律工作有了更加深刻的体会。在交警队的工作,最直接的接触着社会生活的方方面面,提高了我的实践能力,取得了一定的成绩。学到了很多在书本上学不到的知识和经验。从老同志xxx的身上我感到一种每个人都应该为国家尽一份绵薄薄之力的责任。

xx市交警大队xx中队(三中队):xxx

二〇一二年七月五日

交警工作心得体会范文

交警工作心得体会

交警窗口工作心得体会

2021年交警工作心得体会范文

双创工作交警心得体会

年终工作心得体会总结篇八

一年来,我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的'工作。每天跟真正的导医在导诊台接待病人。在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动我们的工作上了一个新台阶。现将我的工作总结:

我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的整体服务形象。

工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。

2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。

提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。

门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。我们护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。

年终工作心得体会总结篇九

作为一名教师,每一个学期结束都有必要总结经验和回顾教学质量,以更好的发现自身存在的问题并及时调整。如今,2020年已经进入年末,这让我不仅要总结这一年的工作,同时也要思考如何更好地改进自己的教学方法和技巧实现更好的教学效果。以下是我对过去一年工作的总结和思考。

第一段:认真分析得失

回首过去一年,我总结了自己教学的得失。得,课程设计更加严密,学生的学习进步显著。失,某些时候由于自身讲授知识不精细致,有些学生学习效果较差等问题。在这样的总结下,我深刻认识到每一节课都要讲授好,这是提高学生学习效果的基础。同时,我还发现自身某一领域的知识不够精深,因此,需加强个人学习和研究,提高自己的教学能力。

第二段:重视课前备课

为了让课堂效果更加持续且提高整体教学水平,我还发现在备课方面需要花更多时间。今年,我坚持了每天坐下来规划课程的时间,然后认真研读教材,查阅相关资料,清楚每一个环节的讲授方式和注意点。通过活化教材中的知识点,使课堂内容更加清晰,让学生更加明白所学的内容。这一方面的努力不仅夯实了教学成果,也提高了自身的课堂表现和自信心。

第三段:开展多元化课程活动

2020年,由于疫情的原因,我的教学形式改变了。此时,变化已成定局,我们需要了解适应这种变化的教学方法。在这个过程中,我意识到如何通过多元化的课程活动激励学生的学习积极性和创新思维,从而更好地促进他们的性格全面发展。我利用混合式教学以及全员上网学习的方式,给学生们创设了各种学习小组,注重学生的团队合作与独立思考,让他们能在学习中获得更多的尝试和探索,从而提高了他们的成绩。

第四段:利用科技手段提高教学效果

我发现现代科技的发展不能被忽视,因此在工作中更多地利用科技手段来进一步完善我的教学方式。行业前沿信息、教育软件和教学媒体的应用(例如在线教学、网络直播、教学管理等)都是能够进一步完善教学阐述的有益工具。我利用了一些在线交流平台和教学软件工具,为我的特定学生提供更多的课程信息和指导,让他们能够进一步了解自己所选科目,从而更加清晰明了地了解和掌握这些知识点。

第五段:从教师的角度提高社会责任感

最后,我想提出一些思考。刚开始我的做法和成果似乎还只是个人的成就,但是在更深的层面上,作为一名教师,我还需要更多地思考我如何进一步提高自己的社会责任感,达到更高水平的教学作用。教育是人类社会长久以来的根本问题,以及当代我们的核心使命。只有更好地发挥自己的作用,做出自己应该做的贡献,才能为社会争取更多的满意度和发展空间。

总之,回首过去一年的经历,我认识到了自己的进步和需要改进的地方。通过不断努力和探索,在教学中利用了更多的新方式,以显着的效果提高了教学质量。作为一名教师,在我的工作中,我将继续挑战自我,尝试新事物,并在未来的教学工作中取得更大的成就。

年终工作心得体会总结篇十

教师作为一种特殊的职业,其工作的心得体会对于教育行业的发展至关重要。而年终则是教师们回顾自己过去一年工作成果的时候,总结自己的经验和教训,并规划未来的工作方向。在此,本文将从个人经验出发,总结一下我这一年在教育行业的收获和心得,希望能对广大教师有所启发。

第二段:集中力量做好本分工作

作为一名教师,首先要明确自己的职责所在,明确自己的工作重点。这一年,我狠抓教育教学质量,努力提高学生的学习效果。我坚持定期给学生进行测评,及时发现学生的不足,帮助他们找到问题的根源,并给予及时的指导和帮助。同时,我还注重课堂教学中的体验感,尽可能地让学生们在轻松愉悦的氛围中学习,让他们在学习过程中保持高度的积极性和学习热情。这一切都需要教师集中力量,不断调整自己的工作方向,把工作做好。

第三段:注重教学方式的创新

教育行业属于非常特殊的行业,在教学过程中,需要注重不断创新和不断适应现代化的教学方式。在这一年的工作经验中,我也深深认识到了这一点。为了让学生们更加深入地理解和领会教材,我采用了各种不同的教学方式,如PBL、案例教学、课程设计等,取得了较好的教学效果。同时,在教学硬件方面也花费了不少心思,配备一些现代化的教学设备,如电脑、投影仪等,提升了教学的效果,并让学生们更方便、更愉悦地学习和体验。

第四段:加强学生管理工作

教师作为学生的启蒙者和引导者,在教育教学工作中必须全面关注学生的全面发展。为此,在教育教学过程中,我加强了对学生的管理工作,尤其是在心理方面的辅导。在教育教学工作中,更加注重学生的感受,帮助学生缓解了一些不必要的心理负担,让他们在学习和生活中更加轻松自在。我还不断加强与家长之间的联系,定期和家长面对面交流,了解家长对教育教学工作的意见和建议,并做出相应的调整和安排。

第五段:与时俱进,不断学习

教育教学行业是一个不断发展和变化的行业,教师们只有不断学习和更新知识,才能更好地适应这个行业。在过去的一年中,我在工作之余花费了大量的时间去学习新的知识和技能,不断提高自己的专业素养。我主动通过参加行业培训、看相关书籍和文献等方式不断充实自己的知识储备,不断加强自己的能力和竞争力。我也在今年参加了教育软件的使用,经过几个月的使用,它的便利、高效让我倍感惊喜。通过这些方式让我以更快的速度适应了教育工作的更新。

结语:

通过这一年的工作经验与总结,我可以说对于教师职业有了更全面的认识和理解,了解了自己在教育教学中的不足和发现了自己的优势,同时也更加意识到自己所担负的责任和使命。我相信,随着时代的发展和自己的不断发展,我会在教育教学工作的路上越走越远、越走越好。

年终工作心得体会总结篇十一

第一段:引言(150字)

回顾一年的工作,我不禁感到心潮澎湃。这一年来,我付出了很多努力和汗水,但也收获了许多经验和成就。年终总结是一个反思和总结的过程,对于自身的成长和发展大有裨益。通过总结自己的工作经验和体会,我都深深认识到了自己的不足和可以改进的地方。下面我将分享一些我在过去一年的工作中所得到的心得体会,希望能对大家有所启发和帮助。

第二段:提升自我能力(250字)

通过一年的工作,我深刻体会到提升自身能力的重要性。只有不断学习和提升,我们才能在激烈的竞争中脱颖而出。为了提高自己的能力,我主动参加了各种培训和学习,不断充实自己的知识储备。同时,我也积极参加工作中的项目和团队活动,锻炼自己的能力和沟通协调能力。通过不断的尝试和实践,我逐渐变得自信和成熟,也获得了同事们的认可和赞许。

第三段:加强团队合作(250字)

团队合作是工作中不可或缺的一部分,也是我在工作中的一大心得体会。一个良好的团队合作能够提高工作效率和实现更好的结果。在过去的一年里,我努力与同事们建立良好的信任和合作关系,主动协助他们解决问题和完成任务。我意识到,只有团结合作,我们才能共同面对工作中的挑战和困难,并找到最佳的解决方案。通过团队合作,我不仅获得了很多工作技巧和经验,也收获了与同事们共事的快乐和成就感。

第四段:保持积极心态(300字)

积极的心态对于工作和生活都至关重要,这是我在过去一年工作中颇有感悟的一点。面对巨大的压力和困难,保持积极的心态能够激发自己的潜能和创造力。在工作中,我常常面临各种挑战和考验,但我始终相信困难只是暂时的,只要付出努力和坚持,就一定能够取得成功。同时,我也学会了从失败中总结经验教训,不断完善自己。积极的心态帮助我克服了许多困难,也让我在工作中收获了更多的成就。

第五段:展望未来(250字)

回顾过去一年的工作,我知道自己还有很多不足之处需要改进和提升。未来,我希望能够继续努力学习,不断提高自身的专业素养和工作能力。同时,我也希望进一步优化团队的合作方式,提高团队的整体效能。我相信,只要保持一颗积极向上的心态,迎接未来的挑战,我一定能够取得更好的成绩。同时,我也希望能够帮助和影响更多的人,让更多的人从我的成长中受益,实现自己的梦想和目标。

总结(100字)

通过对一年工作的总结,我意识到提升自身能力、加强团队合作、保持积极心态和展望未来的重要性。在未来的工作中,我会时刻牢记这些心得体会,不断进行自我反思和改进,以实现个人和团队的共同成长与发展。工作是一个不断学习与挑战的过程,只有不断努力和积累经验,我们才能不断提升自己,迎接更大的挑战。

年终工作心得体会总结篇十二

随着一年的脚步渐行渐近,我深感时光荏苒,许多难忘的瞬间在我脑海中闪现。这一年里,我经历了许多工作上的挑战与成长,积累了宝贵的经验和教训。在年末的工作总结中,我不禁思考了自己的工作心得体会,希望能够从中总结经验,为来年工作提供指导。以下是我对本年度工作的几个主要体会与心得。

一、坚持时间管理,提升工作效率

在这一年的工作中,我深切体会到时间管理的重要性。良好的时间管理能够帮助我提高工作效率,使工作量变得更加轻松。因此,我努力养成了制定工作计划的习惯,并且严格按照计划完成每天的工作任务。

另外,我还学会了合理安排优先级。根据工作的紧急程度与重要性,我能够按照优先级来处理任务,避免了在工作繁忙时的焦虑和混乱。这不仅提升了我的工作效率,还避免了因任务延期而带来的负面影响。

二、沟通与协作是成功的关键

在过去的一年里,我不断地提升自己的沟通与协作能力。我认识到,在团队合作中,沟通是不可或缺的。只有通过与同事之间的有效沟通,我们才能更好地理解对方的需求、意见和想法,协调工作,共同完成任务。

为了更好地沟通,我通过定期的会议和交流,积极分享自己的工作进展和遇到的困难。同时,我也倾听他人的建议和意见,并及时给予反馈。通过这样的沟通方式,使团队成员能够更好地相互了解,共同面对挑战,取得更好的工作成果。

三、保持积极的工作态度

在工作中,我始终坚持保持积极的工作态度。我深知工作中面对的挑战和压力,但我始终相信,只有以积极的态度应对,才能找到最佳的解决方案。我努力通过不断学习和提升自己的技能,处理繁杂的工作任务。

另外,我也注重与同事之间的良好关系。我敞开心扉,乐于分享与合作,使工作氛围更加融洽。我相信积极的工作态度可以激发团队的活力,促进工作的顺利进行。

四、培养自己的专业知识

在这一年的工作中,我深切体会到自己在专业知识方面的不足。因此,我主动利用业余时间,不断提高自己的专业技能。通过研读相关的书籍和参加专业培训,我补充了自己的知识储备,并将其应用到实际工作中。

另外,我还注重通过工作中的经验积累来提高自己的专业能力。在解决问题的过程中,我总结了许多宝贵的经验和教训,并深入思考如何更好地处理类似情况。通过这样的方式,我得到了更多的实践经验,提升了自己的专业水平。

五、总结经验教训,不断提升自己

最后,我认识到总结经验教训是提升自己的重要方式。在年末工作总结中,我仔细回顾了自己在这一年里的工作表现,并总结了成果与不足。我认识到了自己的不足之处,并制定了新的改进计划。我决心在来年的工作中,不断提升自己,争取更好的表现。

总之,这一年的工作经历给我留下了深刻的印象。我深刻认识到时间管理、沟通与协作、积极的工作态度、专业知识和总结经验教训的重要性。我相信,只要不断努力提升自己,总结经验与教训,我一定能够在来年的工作中取得更大的进步。

年终工作心得体会总结篇十三

在20××年的这一年度中,我继续担任公司的出纳一职,主要负责××、××的出纳工作以及统计填报工作。现将这一年的工作总结。

在出纳工作上,主要有银行结算业务、现金收付业务、保管:

1、以票据结算的方式到银行进账付款。主要支付了××办公室的物管费、房租、水电费、空调使用费;营销部门的广告策划费;设计费、测绘费;工程装饰费;律师顾问、税务咨询费等。中大南分方面主要支付给××物业管理公司以及××市住房和城乡建设局。

2、按时依据实际发生的业务和会计凭证登记现金日记账、银行日记账。

3、根据每月银行对账单编制银行余额调节表。

4、定期或不定期进行现金盘点并编制现金盘点表。

5、各月经过余额调节后账实相符,未出现金额上的`较大误差。

6、做好会计凭证的保管工作。积极配合每月审计部门的内部审查。

7、工资发放方式改革,改现金发放为发到银行卡上,采用网银转账方式发放,方便快捷且不易出错。

8、为××的业主开不动产销售发票,收取维修基金、水电煤气、可视对讲、房款面积差价等款项。

对于统计填报方面:

1、数据都是据实填写,并已按时将月报、季报上报到××区统计局、××市统计局。因××项目还未动工、××未有项目,因此每个月填报的数据基本保持不变。

2、统计局组织的培训都已参加,统计政策的变动以及报表内容的改变都已掌握。

3、遵守统计法以及统计政策的各项规定。

本职工作上基本做到了认真负责,但也出现了一些疏忽,对此我进行了深刻的自我批评与检讨。财务工作首先需要谨慎,要严格按照公司的财务规章制度办事,每付出去的一笔款项不仅需要各位领导的监督,更需要我们财务人员的谨慎,金额过大时就算手续齐全也应当再次向领导确认。但是我在这一点上确实存有失误,今后定当时刻警醒,提醒自己严格按照出纳的岗位职责和规范做事。出现的一些失误对于我来说是一次教训,也是一次成长,从中学到的东西将会使我今后的工作更加完善。

需要不断加强专业学习:

1、在今年参加了会计资格证书的考试,并顺利通过。由于今年全省会计从业证书考试时间的大调整以及初级考试的报名时间错过等原因,原定于今年继续参加会计初级资格的学习调整到明年,希望通过的学习来加强我的工作技能。

2、同时,对于房地产行业的诸多知识我还了解得不够,身为房地产行业的一名出纳,更要立足于长远的职业发展,因此了解整个房地产行业的情况以及房地产行业的相关税法等是非常必要的。

年终工作心得体会总结篇十四

20__年我局坚持科学发展、安全发展,着力提升消防工作服务保障经济社会发展的能力;坚持依法治火、群防群治,构筑“政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与”的社会化消防工作格局;坚持问题管理、创新驱动,强力攻坚消防安全瓶颈难题;坚持源头治理、管建并举,共建共享安全和谐的社会环境;坚持以人为本、生命至上,努力增强社会群众消防安全意识和自防自救能力,不断提升发改系统消防安全综合实力。

一、加强领导,增强意识

成立局消防安全工作领导小组,指挥协调局机关及下属单位开展工作,下设办公室,依托在局办公室。领导小组具体人员如下:组长:局长;副组长:分管副局长;成员为其他班子成员和机关各股室负责人,并按人事变动而及时进行调整。

二、健全制度,抓好落实

1、健全制度。建立消防工作例会制度。一是召开年度消防工作部署会议。将消防工作纳入年初工作计划安排,同部署、同检查、同总结、同评比。二是完善消防安全责任人制度。严格落实消防安全责任制和岗位防火安全责任制,定期组织开展消防安全大检查,及时发现和消除火灾隐患,对于确实不符合消防安全要求的,坚决责令整改,杜绝火灾发生。三是建立消防工作督促检查制度。定期不定期开展消防安全检查,及时发现隐患,及时整改,认真总结好的经验和做法,对整改不到位的责任人给予通报批评。

2、加强宣传。切实加强对本单位干部职工的消防教育,借助干部大会、干部学习会、led显示屏、qq工作群、微信工作群等方式,大力加强消防安全知识的宣传教育力度,普及消防知识,掌握防火、灭火和逃生自救常识,着重宣传系列消防安全方针政策,党的十九大精神和____、__总理关于加强公共安全的系列重要讲话精神,省、市各级消防安全文件精神和会议精神,进一步营造了开展安全生产和安全保障工作大检查的良好氛围,使发改系统全体干部提高了开展消防安全生产的责任意识和使命意识。认真开展火灾隐患排查,对照消防工作的有关规定,对本单位火灾隐患进行认真排查,不留死角。对排查出的火灾隐患,及时整改,全力做到隐患必除。

3、积极履责。一是把消防工作纳入福鼎市国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要和列入年度国民经济和社会发展规划。二是全力支持项目建设工作。20__年我局根据市公安局相关文件,积极履职,向市政府申请福鼎市消防救灾指挥中心建设项目(沙龙消防站)工程投资概算调整,待市政府批复后,立即予以批复消防救灾指挥中心建设项目(沙龙消防站)工程调整概算方案,有力促进我市消防工作的开展。三是认真落实上级部署。我局迅速传达上级关于消防安全工作的会议精神,学习文件内容,并予以落实。印发《关于开展“利剑行动”消防安全专项整治工作的通知》《关于做好20__年元旦春节期间有关工作的通知》,转发了《福鼎市人民政府办公室关于印发福鼎市关于开展老弱病残幼等弱势群体居住场所消防安全专项整治方案的通知》《福鼎市人民政府办公室关于印发全市自建房“三合一”消防安全专项整治工作方案的通知》等文件。

由于领导高度重视,干部职工认真做好消防安全生产工作,全局范围内没有发生任何消防安全事故,营造了一个人人讲安全、个个重视安全的良好氛围。虽然取得了一些成绩,下阶段我局将进一步加强对消防安全工作领导,加大管理力度,做好宣传教育,全面提高干部职工安全意识,进一步完善各项规章制度,做好值班应急工作,抓好日常监督,消除隐患,为我市经济社会发展提供良好条件。

年终工作心得体会总结篇十五

光阴似箭,岁月如梭。20__年已经过去,新的一年即将到来。20__年,在市物管处的指导、支持及关怀下,_物业取得了可喜的成绩。一年来,我公司秉承“_物业平安温馨”的原则,坚持“业主的小事就是我们的大事”,通过全体员工的不懈努力,实现了年初预定的目标,物业管理服务得到了广大业主的认可,20__年我公司管理的项目基本上业主的满意率均达95%以上,这也是对我们一年来辛勤工作的肯定。

一、20__年工作回顾:

1、想业主所想,认真及时做好维修维护工作。

城市老旧住宅小区综合整治是城市建设和管理的薄弱环节。改善人居环境,提升城市整体形象,必须对老旧住宅小区进行综合整治,标本兼治。

由于我公司管理的项目基本上都是老旧小区,所以我们得将维修维护工作放在首位。对房屋共有部位、共有设施设备项目维修工作进行安排、实施和检查,并进行巡查,发现问题及时维修。审核设备年度检修计划并监督执行,做好设备房的保养、清洁工作,并对年检设施设备做好定期检查。制定及组织实施房屋及共有设施设备大、中修的计划及施工、现场监督管理,办理竣工验收工作。及时处理居民维修申请,核定收费项目和标准,及时为居民提供服务,确保维修质量。熟悉本区域的强、弱电电气线路的走向,了解各节点的位置以及对主要节点进行大容量运行时的定期检查。了解给排水系统、消防水系统的管道走向,熟悉管网管道走向相关附件的作用及技术参数,保证各管网系统的正常运行。严格执行电气设备的安全操作规程,做好设备维修保养工作,确保正常供电,做好消防报警、监控、门禁等弱电系统设备检查维修工作,确保弱电系统设备正常使用。负责区域内地坪与墙面维修保养和更新。

2、完善管理制度

进一步完善、改进公司管理制度和服务质量,20__年根据各项目在管理中所遇到的问题,结合实际情况,对现有规章制度进行二次修订,并在20__年的基础上增加了《员工考核管理规定》、《印章管理规定》和《人员招聘、面试管理规定》等十几项规章制度,涵盖人事、工资、考勤、招聘、培训等方面。现在公司已创建了一套较为科学的管理模式和先进的管理理念,以及严格的质量标准和工作程序,形成了服务与管理相结合的专业分工体系。

3、加强人员招聘

公司的发展离不开优秀员工的加盟,针对公司一直以来在人员招募上存在的不足,采取更好的方式方法选拔适合公司发展的人才。物业管理因工作强度高、工资待遇低、工作压力大,行业人员流动性很高。20__年公司在尽可能留住现有优秀人才的基础上,实行积极的人才引进战略,通过多种渠道招聘物业管理行业的精英。截止20__年底公司共有员工97人,管理人员中40%具有大专及以上学历,他们都具有丰富的物业从业经验,是各自所属领域的佼佼者,他们的到来为瑞和物业注入了新鲜血液,增添了新的发展活力。

4、强化人员培训

为体现公司“以人为本”的理念,改善工作质量,使员工不断更新知识,开拓技能,改进工作动机、态度和行为,适应新的要求,更好的胜任现职工作,促进组织效率的提高和组织目标的实现,公司将员工的培训与开发放在战略的高度来认识。20__年制定了完善的培训体系,每月定期对秩序维护员进行军训;每周四作为公司内训时间,为员工讲解物业管理的最新法规和结合实际案例进行分析;根据需要,组织员工外派培训,20__年公司共组织人员参加外派培训5人次,涉及物业管理、高配和特种设备等方面;邀请外来讲师为员工进行工作技能和职业道德等方面的培训。

5、规范绩效考核

为客观地评价员工的日常工作表现,确保公平、公开、公正地考评员工的德、绩、能、勤,真实反映员工的工作能力、工作表现,提高公司对员工奖惩的准确性,更好调动员工的工作积极性。从20__年5月起,公司正式开始员工月考核工作,考核涉及工作面貌、礼仪规范、岗位规范、工作态度和能力等方面。在考核结束后,将考核结果反馈给员工,让其明白自身在工作中的不足之处,并在日后的工作中加以改正。通过半年的考核实践,公司已形成了一套完备的考核制度,每月的考核给公司员工提供了一个交流、互动的平台,也较真实地反映出了一些以前隐藏在工作中的问题。

6、严格检查制度

为了解各部门工作落实情况,公司对两个项目定期进行“周卫生抽查和月综合检查”,秩序维护部由主管每周一次下半夜检查和项目经理会同部门人员进行下半夜的不定期抽查。通过将检查出的情况汇报、反馈,及时予以处理、整改,提高了工作效率和服务标准,大大减少了小区事故发生率,将事态有效遏制在萌芽阶段。

7、努力推进精神文明建设

在做好各项物业服务工作的同时,积极加强小区的精神文明建设。今年以来,公司不定期的组织各种文化活动,让业主参与其中,尽享沟通和交流。用文化塑造文明小区,不但使业主受益,还形成了良好的社会效益,提升了瑞和物业的品牌价值,延伸了瑞和物业的文化内涵。

二、目前存在的主要问题和困难

1、项目发展过快、人员储备不足

经过三年的发展,_物业已发展成现今拥有90多名各类人员的中小型企业。

物业管理属于劳动密集型产业,公司自成立以来普遍重视人力资源开发与管理,通过内部提拔、竞聘的方式已培养了一批优秀管理人才。但现在靠内部提拔已不能满足公司发展的要求,目前公司面临专业人才短缺的困境,特别是具有综合楼盘管理经验的人员基本没有。

2、缺乏专业人才进行系统性的人力培训

20__年,公司狠抓人员培训这一块,制定了详细的培训计划和严格的培训制度,内训与外训、在职培训与脱岗培训相结合。但由于公司内部缺乏专业性的培训人才,效果并不理想。

3、起步晚,欠缺大型项目的管理经验

公司成立于20__年1月,正式接管的第一个项目是在20__年6月入驻靖安苑。08年在物管处的指导下,公司稳步地发展着。09年我们借鉴其它公司的管理经验并结合自身实际,将靖安苑的各项管理工作逐步规范化。但目前公司还没有任何大型项目的管理经验,特别是欠缺包含公寓、高层住宅、写字楼、商场及沿街商铺组成的综合性楼盘的管理经验。

4、违章搭建的处理,相关政府职能部门监管缺位

目前小区内一些业主违章搭建,擅自改变房屋使用功能随意开门开窗,封闭露台、空中花园等现象时有发生。物业公司因没有执法权,对这些问题只能做到劝阻和向有关部门反映,但是效果甚微。相关政府部门的职责界定,权限划分等问题始终没有很好地解决,职能部门因一些职责尚不明确而相互推诿,致使一些违章情况迟迟得不到处理,特别对领导违装装修的,职能部门更是睁只眼闭只眼,已严重影响到小区物业管理工作的正常开展。

三、20__年的工作展望

20__年将是_物业得到快速发展和迅速扩大的一年,无论是管理规模还是项目类型来看,20__年都是极具挑战性的一年。

20_我们的工作仍需改进和完善,具体为:

1、完善管理制度,提升企业品质

完善现有管理制度,对这些制度,除了要求严格执行,还要在此基础上继续深化调整;完善各项服务标准,规范服务的操作程序,逐步将每项服务程序规范化,形成瑞和物业标志性的管理服务特点;注重上门服务、接人待物的礼仪,开展形式多样的创新服务,体现物业服务的细致化和尽善尽美的形象,将公司的一面展现在业主面前,创瑞和企业品牌,树立良好的企业形象。

2、巩固服务理念、强化服务意识

物业服务中要“以人为本”、“业主至上”,注重业主的需求,追求服务的精细度,需要物业管理人员在“润物细无声”的小事中来体现服务意识,实实在在地贯彻落实到工作流程的每一个细节上,通过我们的辛勤劳动,贴心服务来改变业主对物业公司的态度,赢得业主的满意和尊重。

在物业服务日常运作上,实施高起点,高标准的物业管理与服务。建立一套系统的、严密的、科学规范的日常运行体系和管理流程,配以严格全面的质量监督保证体系。通过科学的管理、优质的服务,全面提升物业服务水平,营造一个优美的自然环境及健康和谐的生活环境,为实现物业服务总体目标提供可靠保障。

在服务内容的提供上,进一步拓宽思路,延伸服务内容。除提供常规服务外,增加特色服务与无偿服务项目,利用一切资源和能力向业主提供力所能及的各项服务。并通过各种方式与业主交流、沟通,了解业主的需求,探寻业主对物业服务的满意度。

通过高品质的物业服务,最终达到物业保值、增值的目的。

3、完善人员配置

积极从外面招聘物业管理行业的优秀人才,并做好相关人员的培训工作;项目交付前3个月,配备好所需的工程人员、管理员、秩序维护员和保洁员。在从外面招聘人员的同时,努力发掘内部员工潜力,制定出符合本公司发展战略的人力资源规划,提高员工工作积极性。在员工的晋升上,注重不同岗位的轮换,将给予内部员工一定的岗位用于公开竞聘,为员工的晋升提供合适的通道有利于员工的资源优化。

4、严格培训制度的实施

人力资源是公司发展的重要保证。为配合公司的发展目标,提高企业管理水平,提升员工素质,增强员工处理本职工作的能力与对企业文化的了解。公司将在20__年结合公司整体战略目标及发展计划,由综管部依据对内部员工培训需求调查的结果,拟定详细的培训计划。依靠公司内部力量,限度地利用内部资源,加强内部的沟通与交流,强化员工在职培训;定期组织外部培训,依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、工作技能;建立新员工培训体系,促使新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。

全面规范秩序维护员的职业培训,秩序维护员是物业公司的窗口,代表着公司的形象。秩序维护部制定详细的培训方案与计划,安排新进员工进行岗前培训,加强秩序维护员的自身素质与业务技能,提升秩序维护队的职业素质,保证有一个具有良好精神面貌和业务素质的队伍为业主提供优质服务。

5、完善员工考核

加强对员工的考核工作,将重大事故发生率、业主满意率和物业费收缴率纳入考核范围,并将最终考核结果与工资挂钩,提高对员工奖惩的准确性,更好地调动员工的工作积极性。

6、争创市物业管理示范小区

年终工作心得体会总结篇十六

在这个充满挑战的一年里,我作为一名护士,经历了许多学习与成长的机会。这一年里,我全身心地投入到工作中,与同事们紧密合作,为病人提供了高质量的护理服务。回顾这一年的工作,我深感工作的辛苦与快乐并存,也更加认识到了一个好的团队合作是多么重要。

二、锻炼专业技能的机会

在这一年里,我遇到了许多疑难杂症,也面对了许多危急情况。这些挑战虽然一度让我感到压力,但也提供了锻炼自身专业技能的机会。通过不断学习和实践,我逐渐积累了解决问题的经验,并能够更好地应对各种情况。同时,有一支优秀的团队也让我感到安心,他们提供了帮助和支持,让我能够勇敢面对困难和挑战。

三、提高沟通技巧

在护理工作中,良好的沟通能力至关重要。这一年里,我深感自己的沟通能力得到了提高。在与病人和家属的交流中,我学会了倾听和关怀,用耐心和细心去解答他们的问题。同时,与同事之间的沟通也变得更加顺畅和有效。通过与团队的交流,我能更好地理解他人,工作合作更加顺利。这一年的工作让我认识到,沟通是建立良好关系和提高工作效率的重要工具。

四、注重自我保健

在忙碌的工作中,我也深刻认识到了自我保健的重要性。身体是工作的根本,只有拥有一个健康的身体,我们才能更好地工作和服务病人。因此,我开始注重合理的饮食和充足的睡眠。在工作之余,我也尝试着进行一些体育锻炼,如跑步和瑜伽,来缓解身心压力。这些措施使我在面对工作压力时能够保持冷静和积极的态度,更好地应对各种情况。

五、展望未来的发展

回顾过去的一年,我深感自己在工作中的成长与进步。然而,我也意识到护理工作是一个不断学习和提升的过程。未来的发展,我希望能够继续提升自己的专业技能,掌握更多的知识和技巧,为病人提供更好的护理服务。同时,我也希望能够在团队中发挥更大的作用,与同事们密切合作,共同努力,为病人创造更舒适和安全的环境。

总结

通过这一年的工作,我深刻认识到了护理工作的重要性和辛苦。同时,我也更加坚定了继续从事这个职业的决心。我相信,只要不断提高自身的专业能力,注重团队合作,我们一定能够在未来的工作中取得更大的进步。让我们携手努力,为病人的健康与幸福贡献自己的一份力量。

年终工作心得体会总结篇十七

年终工作心得体会是每一个职场人士都应该总结和思考的时刻。一年的工作经历充满了挑战和机遇,通过总结工作中的收获和失误,可以更好地规划未来的职业发展和工作目标。在这篇文章中,我将分享我的年终工作心得体会,希望对读者的职业发展有所帮助。

第二段:工作收获

在过去的一年中,我经历了许多的挑战和机遇,学到了许多宝贵的经验。首先,我学会了如何设定明确的工作目标并制定切实可行的计划。合理的时间安排和任务的划分,使我能够高效地完成工作,充分展示自己的能力。其次,我也在工作中培养了良好的沟通和协作能力。与同事之间良好的合作关系和有效的沟通,使得团队工作更加顺利,并且取得了一系列的成果。最后,我学会了如何发现和把握工作中的机会。通过积极主动地承担额外的工作和项目,我获得了更多的工作经验和知识,也在职业发展上迈出了重要的一步。

第三段:工作失误

然而,我也在工作中犯下了一些错误。其中最大的错误是在处理工作压力时没有找到合适的方式来释放压力和调整状态。长时间的工作压力和紧张使得我在工作效率和专注度上受到了极大的影响。同时,我也意识到我在面对困难和挑战时缺乏足够的毅力和耐心。有时候,我会过早地放弃一件事情,没有充分发挥自己的潜力和能力。

第四段:改进计划

基于我在过去一年中的工作经历和心得体会,我制定了一些改进计划。首先,我将更加注重并培养我的自我管理能力,学会灵活处理工作压力,并通过锻炼和放松来释放压力。其次,我将积极主动地寻找并接受新的挑战和证明自己的机会。通过承担更多的责任和项目,我将不断提升自己的能力和职业发展前景。最后,我将注重个人成长和知识更新,通过学习和培训来提高自己的专业知识和技能,为工作的优化和改进提供更多的可能性。

第五段:结语

在年终工作心得体会中,不仅要总结过去一年的收获和失误,还要将这些心得体会转化为行动计划和改进策略。通过不断总结和反思,我们可以不断完善自己的工作方式和能力,提升个人价值和竞争力。希望每一个职场人士都能够以积极的心态面对工作中的挑战和机遇,并在不断总结中不断成长。

年终工作心得体会总结篇十八

时光荏苒,20xx年转眼已成昨天,我回首过去的一年,没有轰轰烈烈的成就,却经历了许多考验和磨砺,在这期间,有欢笑、有泪水,也有对过往点滴的思考和感悟。

20xx年我满怀对梦想的追求,对未来的向往,对理想的渴望,走进了这个大家庭。从那一刻至今,我的生活、我的梦想、我的欢乐就和这里紧密地联系在一起。五年来,在领导和同事们的帮助指导下,我通过自身的努力,在工作能力、业务素质上有了很大的提升,为人处事上也变得更为成熟稳重,完成了从一个懵懂学生,到一名合格财务工作者的重要蜕变。

高考填报志愿时,我选择了会计学。一开始,我和大多数人一样,对于会计工作的印象都是枯燥、乏味的。会计每天总是录入一张又一张凭证,填报一套又一套报表,周而复始,缺少新意。可是经过这些年的实际操作,今天我再次重新审视自己选择的专业时,对它有了全新的认识。会计工作不仅仅只是简单的记账、算账,它是领导进行战略决策的重要依据,也是一个企业发展的必要保障。

20xx年依旧是紧张忙碌的一年,年底加班加点的工作,对于我,似乎已经可以说是家常便饭了。有时我在想,会计工作一遍遍的重复,难道就没有更简便的途径吗?这些年我逐渐通过归纳和总结,摸索出了一套保质保量、简便有效的工作方法。对于定期都要上报的重复工作,我会在第一次进行时,就对它设置好取数公式,或者标明出处,不断总结、优化流程,因为这个习惯,复杂繁重的工作似乎也变得轻松起来。记得刚毕业那年,第一次编制决算报表的我,看到那几十张名目繁多的表格,差点哭了,还好领导和同事们给了我耐心的指导,在他们的帮助下,我顺利的完成了人生中第一次年报工作,那次决算定稿后,我便养成了定期总结归纳的习惯,直到现在,我依旧坚持使用这种工作方法,并且提高了工作效率、节省了时间,受益匪浅。

20xx年我编制完成的报表、报告80多份。每月提供给领导的财务简报,我都对数据进行反复仔细的核对和检查,对各单位经营中存在的问题以及预算执行情况都及时反馈给管理层,争取为领导提供最有价值的财务数据。在中央“八项规定”重点检查时,我积极整理资料,翻阅原始凭证,为检查组提供了精确详细的财务数据。20xx年我负责完成了财政部预算及20xx年财政部决算工作,并配合领导做好20xx年企业决算填报及各项报表存档工作。

在20xx年“营改增”试点工作开始前,我积极准备“营改增”测算表,并且和其他同事一起,对于会计政策、税收制度的转变进行专项学习,更新知识、完善自我,为之后的工作奠定坚实的基础。为了提高业务水平,我报名参加了**年全国会计师统一考试,也通过了会计实务这门课程,在今后的日子里,我将继续以扎实的专业技术、热情的工作态度贡献自己的力量。今年年初,我光荣地被评为20xx年优秀工作者,这是领导和同事们对我工作的肯定,它也将鞭策我更加努力工作和学习。

这就是我的20xx年,平凡但却充实,20xx年又会有更多新的起点、新的机遇、新的挑战。在我的心中,人生,不过是自己与自己的一场较量。我期待未来是一场化茧成蝶、尽情飞舞的美丽过程,同时,我将用努力来证明自己,用耐心、细心、专心为本站的发展奉献自己的一份力量,相信自己的付出一定会收获更多的成功和喜悦。

年终工作心得体会总结篇十九

20__年客服个人工作总结范文时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经大半年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。

在_月份的时候处理的交接数据是我们小组中的,__的当月处理的交接数据达到了__多个,平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作,算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作,为公司创造更多的效益,特将今年的工作经验作工作总结如下:

1、塑造店铺良好形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。

作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

2、学会换位思考

当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。

售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。

3、熟悉公司产品和产品相关知识

公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。

对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。

4、有效的完成本职工作

在与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。

通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。

年终工作心得体会总结篇二十

随着年底的临近,护理工作也进入了最后冲刺阶段。在这一年的护理工作中,我们积极应对各种挑战和困难,不断提升自己的护理技能和职业素养。在这个节点上,我想总结一下自己的工作心得体会,希望能够给大家带来一些启发和思考。

首先,护理工作的核心是关爱。作为一名护士,我们的使命是为病患提供全方位的护理服务,关心病患的身体和心理健康。我们要时刻保持温和亲切的态度,与病患建立良好的沟通和信任关系。不仅要关注病患的疾病治疗,还要关心他们的情绪变化,尽量减轻他们的痛苦和焦虑。在这一年的工作中,我深刻体会到,只有真正关心病患,才能给予他们最有效的护理。

其次,护理工作需要不断学习和提升。随着医学科技的迅速发展,护理工作也在不断变化和更新。为了更好地胜任护理工作,我们需要不断学习新的知识和技术。只有通过学习和自我提升,我们才能够更好地适应新的护理需求。在这一年的工作中,我积极参加各种学术讲座和专题培训,不断提升自己的专业水平。

再次,护理工作需要团队合作。在医疗护理过程中,护士不可能独自完成所有的工作,需要与医生、护士长、药剂师等团队成员紧密合作,达到高效的护理效果。在团队合作中,我们要明确分工,互相尊重和信任,并及时沟通和协调。在这一年的工作中,我真切地感受到团队合作的力量,每当我们共同面对困难和挑战时,只有团结一致,才能够取得更好的成绩。

此外,护理工作需要积极主动。作为一名护士,我们不仅要执行医嘱,还要积极主动地观察病患的病情变化,及时采取有效的措施。我们要主动与病患家属沟通,了解他们的需求和意见,及时解决问题。在这一年的工作中,我意识到只有积极主动,才能更好地掌握工作的主动权,并提供更好的护理服务。

最后,护理工作需要坚持原则和规范。在护理过程中,我们要恪守职业道德,保护病患的隐私和权益。我们要遵守医院的规章制度,按照护理操作规程执行工作。只有坚持原则和规范,我们才能够保证护理工作的质量和安全。在这一年的工作中,我体会到只有遵循规范,才能够为病患提供安全可靠的护理服务。

总之,护理工作是一项充满挑战和责任的工作。在这一年的工作中,我学到了很多,成长了很多。通过总结工作心得体会,我更加明确了自己的不足和需要提高的地方。我希望在新的一年里,能够继续努力,在护理工作中做得更好,为病患带来更好的护理体验。

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