最新环卫工人个人心得体会 环卫工人救人心得体会(实用6篇)

时间:2023-10-03 作者:影墨最新环卫工人个人心得体会 环卫工人救人心得体会(实用6篇)

当我们经历一段特殊的时刻,或者完成一项重要的任务时,我们会通过反思和总结来获取心得体会。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

环卫工人个人心得体会篇一

近年来,由于人们生活水平的提高,城市环境的改善和交通的发达,各种事故频频发生,人们面临着各种各样的危险。而在这些危险背后,却总有一股巍然不动的力量在保护着人们的安全——那就是我们伟大的环卫工人。作为城市的守护者,环卫工人在保持城市清洁的同时,时刻准备着去救助那些陷入困境的人。下面就让我们来听听环卫工人救人的心得体会。

首先,环卫工人认为救人是他们的天职。正是因为他们深知自己所从事的工作关系到整个城市的形象和居民的生活质量,所以在自己的岗位上,他们始终秉持着救人的信念。他们明白,当别人陷入困境时,他们可能是唯一可以出现在第一时间的人。因此,无论是交通事故还是自然灾害,只要环卫工人有可能帮助到他人,他们都会毫不犹豫地挺身而出,救人于危难。救人对他们来说不仅是一项工作,更是一种责任感和使命感。

其次,环卫工人认为接受专业培训尤为重要。救人是一项技术活,环卫工人也深知技术的重要性。他们经常在工作中接触到各种各样的情况,有时还需要冒着生命危险去施救,因此具备一定的专业知识和技能是必不可少的。为此,环卫工人们会主动参加救援培训,学习救援技巧和急救知识,以提升自己的救人能力。他们会不断学习,积累经验,提高自己在解决紧急情况时的应变能力,以确保能够更好地救助到需要他们帮助的人们。

第三,环卫工人强调团队合作的重要性。在救人行动中,环卫工人经常需要与其他应急救援人员一起工作。例如,在交通事故中,他们需要与交警、医护人员等合作,共同完成救援任务。因此,他们不仅要关心自己的安全,还要紧密配合并相互扶持,确保救援工作顺利进行。团队合作不仅可以高效地完成任务,还可以提高救援行动的成功率,减少事故带来的损失。环卫工人们会时刻与他人保持联系,不断传递信息和交流,确保每个人都了解自己在救援中的角色和任务,从而最大程度地发挥团队的力量。

第四,环卫工人在救人过程中体会到了人间的真情。救援是一项充满人情味的工作,环卫工人亲身经历了许多感人的救援故事。他们有时会遇到一些无私奉献的好心人,在救助过程中,这些好心人不仅提供了帮助,还给予了巨大的鼓励和支持。而在一些特殊情况下,环卫工人也能感受到被救助人的真诚和感激,这使他们对救人的工作更加坚定和满足。这些真情经历让环卫工人们更加坚信,无论在什么时候,只要自己出于善意和责任感去帮助他人,都能够得到真心的回馈。

最后,环卫工人认为救人让他们体会到了生命的宝贵和脆弱。在救人的过程中,他们目睹了生命的消逝和无法挽回的瞬间。这使他们更加珍惜和尊重生命,对工作和生活充满了感激之情。他们明白,只有在保护好自己的同时,才能更好地去保护他人。因此,他们自觉遵守交通规则,工作时佩戴好安全装备,提高自身的安全意识和防范意识,确保自己和他人的生命安全。

总之,环卫工人救人的心得体会是非常宝贵的。他们始终坚守在城市的一线,时刻准备着去救助那些陷入困境的人。他们的无私奉献与坚守精神值得我们所尊重和学习。让我们一起向这些平凡而伟大的环卫工人们致敬!

环卫工人个人心得体会篇二

近年来,环卫工人救人的事迹频频见诸媒体,他们默默地奉献着自己的力量,守护着城市的美好与安宁。而每次的救人行动,都让这些普通的环卫工人深有所感,对生命的无私奉献有了更深刻的理解。在他们的故事中,我们可以看到一颗温暖善良的心,也能从中汲取到真挚感人的救人心得体会。

首先,救人行动中的环卫工人体会到了生命的宝贵与脆弱。在经历过一次次危险情境后,他们深刻认识到人的生命是多么的脆弱。作为城市中最底层的一群人,他们时刻面临着各种危险,然而却能在关键时刻毫不犹豫地挺身而出。当他们目睹一个个生命在自己的急救下得救时,他们对生命的敬畏之情愈发增强,同时也更珍惜自己的生活。

其次,他们深刻感悟到救人的无私与奉献。作为环卫工人,他们的收入并不高,但是他们的内心却充满了善良和关爱。救人对他们而言,是一种本能的反应。当有人遇到危险时,他们会义无反顾地冲上去,不顾自己的安危。他们时刻保持着一颗赤子之心,以最大的善意去帮助需要帮助的人。这种无私奉献的情怀,是社会风气中最美的存在,也是每个人都应该学习的品质。

第三,救人行动让环卫工人感悟到了团队与合作的重要。救人的过程中,环卫工人们往往是一个相互合作的团队。他们之间配合默契,紧密协作,共同努力将危险排除。每一次成功的救援背后,都是团结与信任的力量。在面对危机时,团队间的合作是至关重要的。救人行动让环卫工人懂得了集体的力量是无穷的,在团队精神的推动下,每个环卫工人都能发挥出自己最好的一面。

第四,他们体会到了社会的关爱与尊重。在环卫工人救人的过程中,他们通常会受到社会的关注和赞赏,这种关爱往往能让他们更加坚定为社会服务的信念。人们对环卫工人救人的报道和赞扬,让他们深感自己的努力没有白费,也为他们的行动注入了更多的力量和动力。这种社会的关爱能给他们带来巨大的心理安慰,同时也让大家意识到环卫工人这个职业的重要性。

最后,他们的救人行动也给了大家一个强烈的教育和警示。环卫工人救人的事迹鼓舞着我们每个人去关注和帮助身边的人。他们的行动提醒着我们,无论身处何种职业和环境,我们都有可能成为他人的救命恩人。他们的故事告诉我们,一颗善良的心和一双热心的手都可以在关键时刻挽救生命。我们每个人都应该学习他们的精神,将关爱传递下去。

总之,环卫工人救人的心得体会让我们看到了他们作为普通人所展现出来的伟大,看到了一颗善良善意的心灵。他们通过自己的救人行动,深刻理解了生命的宝贵与脆弱,感悟到了救人的无私与奉献,领悟到了团队与合作的重要,体验到了社会的关爱与尊重,给我们提供了一场生动的教育和警示。他们的救人经历永远铭刻在心,激励着我们为社会贡献自己的力量,传递爱与温暖。

环卫工人个人心得体会篇三

x月份,我处进一步加强考评工作,切实抓好垃圾清运工作和公厕、垃圾站管理工作,着力抓次干道及小街不巷清扫保洁的监管,全区环境卫生工作得到平衡发展。现工作简单总结如下:

为全面提升全区道路环境卫生质量,我处进一步强化考评工作。

一是加强主干道的普扫考评。处考评办每一天早上7:00—8:00对普扫完成质量,进行不定期的抽查,如发现普扫没到达要求,按照考评标准和扣款原则对清扫保洁公司进行罚款。由于普扫到位,主干道的清扫保洁作业水平整体提高。

二是强化考评结果的运用。环卫处针对主干道清扫保洁人员缺岗、不作为、作业效果不理想等现象,加大考评力度,严格按照考评标准进行扣分扣款,并要求公司根据考评结果层层追究职责,按照5%、20%、50%的标准分别对业务员、班长、清扫工进行处罚。

同时,区环卫处将所扣款项全额回到给清扫保洁公司,要求公司根据处、公司考评结果对工作表现突出的员工进行奖励,实现奖勤罚懒、奖优罚劣目标。透过完善考评制度,实行奖罚兑现,进一步增强了员工的职责心,极大地调动了员工的工作用心性。

三是加强对次干道及小街小巷环境卫生的监管。处考评办每一天分早、晚两个时段对xx路、xx路、xx路、xx路、xx路、xx东路、xx西路、xx路、xxxx路、xx路、xx路等路段及小街小巷进行巡查,详实记录清扫保洁人员在岗状况和路段卫生状况。

考评过程中,区环卫处将清扫保洁工作中比较突出的问题,及时反馈给各街道办事处及其所管辖的清扫保洁公司,然后要求及时整改。考评之后,区环卫处将每一天的考评记录进行整理,出具专题报告,然后以便于科学评判次干道及小街小巷的清扫保洁工作。

为提高公厕、垃圾站管理水平,我处进一步加强公厕、垃圾站的管理。

一是加强对值守人员的教育。我处每月组织值守人员召开一次业务分析会,学习单位的规章制度,学习设备的操作规范,学习公厕、垃圾站管理的业务知识,不断提高了值守人员的整体素质。

二是加大对公厕、垃圾站的巡查力度,处要求公厕、垃圾站的管理部门的工作人员每周对所有公厕、垃圾站巡查两次以上,指出工作中存在的问题,提出整改意见,做到及时发现问题,及时解决。

三是加大考评力度。处考评办增加对公厕、垃圾站的考评次数,对问题较多的公厕、垃圾站进行重点考评,考评结果与绩效工资挂钩。透过加强管理,增强了值守人员的工作职责心,主动性,有效的提高了公厕、垃圾站的管理水平。

四是加强设备、设施的保养工作。环卫处定期派专人指导公厕、垃圾站的值守人员对设备、设施进行检查、保养,有效的延长了设备的使用年限,减少了设施维修费用。

为确保垃圾清运及时,环卫处加强内部管理,不断改善工作方法。

一是强化服务意识。然后我处要求清运公司树立优质服务意识,然后加强与各垃圾站点值守人员的联系,及时了解各站点垃圾收集状况,提前安排好司机和车辆,做到合理调度,科学安排。

二是加强教育,提高员工素质。汽车队每周组织司机、维修人员进行业务培训,学习车辆维护、保养知识,强化安全意识。

三是加强车辆保养。汽车队以“重保养少维修”为原则,及时对车辆进行日检、日查,按时对车辆进行保养。透过加强车辆的保养,有效地减少了车辆“大毛病”,增加了出车率,提高了垃圾清运效率。

环卫工人个人心得体会篇四

环卫工人,虽平凡却伟大,是他们为城市带来清新干净的环境和空气,是最值得尊敬的人,下面是本站小编精心整理的环卫工人工作心得体会,供大家学习和参阅。

环卫站在区党委、政府的正确领导下,以争创“国家卫生城市”为目标,创新工作思路,继续加快环卫体制改革,狠抓“城乡清洁工程”长效管理。经过全站干部职工的共同努力特别是一线环卫工人的辛苦劳作和无私奉献,我站较好地完成了上半年各项工作任务,现总结 如下:

(一)、搞好理论学习,提高政治素质

按照区党委政府的指示精神,结合我站工作实际,上半年主要围绕“创建国家卫生城市”工作任务要求,提高思想认识和认真学习中央、自治区经济工作会议和市委十届九次全会精神作为中心工作紧抓不放。

1、针对环卫工作实际,组织学习法律法规,增强安全生产工作,上半年无安全生产事故发生。强化市场服务意识,克服工作中法制观念淡薄、不依法办事的陋习。

2、认真开展工作满意度民意调查活动。根据市委、区委的指示要求,配合做好20xx年江南区各相关职能部门工作满意度民意调查工作。站党支部为活动的开展,结合《区各相关职能部门工作满意度民意调查工作方案 》,一把手亲自抓,党员和干部职工积极参与,完成调查问卷的填报工作。

3、为了进一步促进党员干部尤其是领导干部转变作风,廉洁从政,营造“清正廉洁”和谐向上的社会氛围,我站从今年4月份开始,按照区委《关于认真学习宣传贯彻中国共产党党员干部廉洁从政若干准则的通知精神,通过结合已发案例和开展学习教育活动,要求党员干部严以律己、廉洁从政,自觉接受监督,及时纠正和处理违反《廉政准则》的行为,坚决杜绝违反《廉政准则》行为发生,提高制度的执行力和约束力。要求党员干部参学率达到0%,安排学习时间不少于20个小时,做到个人学习有计划 、有笔记、有学习心得体会 ,做到工作学习两不误。高标准严要求使各项学习指标达到了具体要求。

(二)、实行岗位竞聘,优化人事制度改革

为深化人事制度改革,激发用人机制,坚持干部能上能下,以“精简、统一、高效”原则,我站从起开始实行干部职工两年一聘的岗位竞聘制,到开始实行一年一聘制。这项工作我站走在江南区事业单位岗位设置管理工作的前列。20xx年4月我站已完成今年的岗位竞聘工作,参加这次竞聘的干部职工83人,干部身份20人,有12名干部到一线工作。通过岗位竞聘使职工明确了各个岗位的责、权、利,打破了事业单位“铁饭碗”制度,做到因事设岗、按岗聘用、合同管理,实现由身份管理向岗位管理、由固定用人向合同用人的转变,重点向一线岗位倾斜。既提高了全站职工的工作积极性又提高了工作效率和经济效益,推动了环卫工作有序且全面发展。通过人事制度的改革,建立起了符合环卫发展特点,进一步推进环卫公益事业市场化运作的进程。

(三)加强站属各部门的内部管理,提高日常工作效率

1、完善制度,规范管理。结合岗位竞聘方案,年初我们完善各工作岗位的岗位职责,使各种制度更趋科学性。各部门每周定期召开班子成员例会,对照月度考核标准认真分析工作中存在的不足,发现问题及时整改。根据江南环卫站创建“国家卫生城市”长效管理方案,各部门将工作职责落到实处,使辖区市容环境卫生质量明显提高。

2、狠抓创建“国家卫生城市”工作。开展创建“国家卫生城市“工作时间紧、任务重,全站各部门都紧急行动起来,进一步加强领导,明确责任,落实各项目标任务,切实将创建”国家卫生城市“活动不断引向深入。结合站实际工作情况,把辖区内道路清扫保洁分为十二个标段,领导分片负责,要求各分片领导对各自责任路段进行督办、检查到位,并建立工作例会制度。各部门认真对每天的工作情况进行汇报和汇总,对出现的问题要汇报并马上整改,营造齐抓共管、通力协作的环境氛围,狠抓落实各项工作。

3、加强垃圾中转站、果皮箱和垃圾斗放置点的管理,减少二次污染。车队加强每日对垃圾中转站、垃圾斗放置点的冲洗、消毒,及时收运垃圾,及时清洗果皮箱,做到垃圾日产日清。认真落实日常上门收集生活垃圾制度,加强对垃圾运输途中防洒漏管理,防止在收运中因污水滴漏、飘洒造成二次污染,1-6月份车队共清运垃圾48437吨,道路清洗洒水14532.9吨,维护修复果皮箱308个。

时光飞逝,不知不觉中,我在环卫这个平凡的岗位上又默默为服务了一个春秋。一年来,我能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,积极实践“三个代表”重要思想,思想上努力按党员标准严格要求自己,工作中勤勤恳恳、任劳任怨,作风上艰苦朴素、务真求实,认真负责地完成局、所领导安排的各项任务。主要情况总结如下:

在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的xx大会议精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加局总支部组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大环卫工人宣传党的方针、政策和局总支部的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率。同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。

在工作上,围绕加强人眼管理及提高保洁质量的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好地完成了各项工作任务。

在作风上,能遵章守纪、尊敬领导、团结同事、扶持安排、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。

在生活中,发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

目前环卫站的工作还存在不少的困难和问题,因此,我们决心在今后的工作中不断开拓创新,发挥优势,克服困难,努力开创环卫工作新局面。

今后努力的方向:随着城中村及周边镇的环境卫生工作的开展,今后我们的工作将更加繁重,任务更加艰巨,服务质量也更高,领导的要求也将更高,需掌握的知识更多更广。为此,我将以更加勤奋的工作态度,刻苦学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为环卫所的稳步发展做出一名党员应有的贡献。

以人为本,逐步提高环卫工人待遇和管理水平。

由于环卫工人待遇低,环卫队伍年龄较大且极不稳定,今年,把创造和谐、人性化的工作环境作为工作重点。元宵节,单位挤出1万元,购买“思念”牌元宵和饺子余袋,并及时发放在一线环卫工人的手中;五·一劳动节,为千名环卫工人统一订购了生日蛋糕,作为生日贺礼;夏日,骄阳似火,干燥高温,购买了价值1万余元的白糖和绿豆,为环卫工人消暑降温;中秋节,给环卫工人发放了月饼;环卫工人节,给环卫工人发放了大米;全年人均福利不到80元,但对于弱势群体环卫工人来说,已经很知足。

10月26日,我市第三届环卫工人节庆祝活动在神木县举行,全市环卫工人代表欢聚一堂,共谋环卫发展大计,并对评选出的全市60名“城市环卫标兵”、“城市环卫美容师”,每人奖励由联通公司赞助的价值800元的手机一部。根据环卫工作劳动强度大,义务劳动多,工作岗位特殊,白天夜间马路作业,给每位环卫工人、清运车辆购买了意外伤害保险;同时根据《陕西省劳动和社会保障厅关于进一步做好我省调整最低工资标准工作的通知》精神,我处已多次申请将环卫工人的工资从每月300月提高到430元。通过这些工作,为稳定环卫职工队伍,提高环卫工人的社会地位,明确环卫工作的方向,加强环卫管理水平,将起到重要的作用。

以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动开展以来,我处成立了领导小组。及时召开了动员大会,将各种学习资料印发给党小组,集中组织全体党员学习30余次,各党小组组织学习25次,共购买《先进性教育辅导读本》50本,《中国共产党章程》50本,创办学习园地9期,撰写学习体会285篇。组织全体党员(包括离退休党员)50余人,参观了米脂县杨家沟革命旧址,面对党旗,高唱国歌,重温入党誓词。五·一节,组织职工开展了文体娱乐活动,丰富了职工业余文化生活。7月1日,组织全体党员参观了市展览馆、市城市规划建设展厅,观看了《开国总理周恩来》等优秀教育片。7月16日,组织全体职工观看了英雄模范电影《红高梁》。先后组织了三次以保持共产党员先进性、城市环境卫生管理为主要内容的集中考试;给全体干部职工购买了书法字帖,常年开展硬笔书法练习活动。

通过扎实开展保持共产党员先进性教育活动,使广大干部职工的思想素质、政治素质、文化素质有所提高。今年,累计给市城建监察大队职工子女、佳县尿毒症患者 本文来自 ,转载请保留此标记。 、日报社病危记者、市区困难下岗职工捐款8000余元;组织了60名职工奉献爱心,进行义务献血。继承和发扬了中华民族“一方有难,八方支援”的传统美德。

针对环卫工作的特殊性、敏感性、反复性,我们加大了行风建设工作的力度。结合创建“五型”机关单位,进一步修订完善了53项管理制度,坚持用制度来管人、管事、管物。认真执行《效能建设八项制度》,党风廉政建设三项制度、四项纪律、八项规定,《干部职工休假制度》以及市纪委《关于禁止党和国家工作人员在工作期间饮酒的规定》和市纪委《关于党和国家工作人员婚丧喜庆事宜的暂行规定》等文件精神等。工作中克服“生、冷、横、硬”等不良态度,杜绝徇私舞弊,吃、拿、卡、要现象的发生。定期召开民主生活会,针对一些具体、焦点问题和群众反映的敏感问题进行及时整改。

环卫工作是城市管理工作的窗口行业,也是服务于经济发展,服务于招商引资,服务于广大市民的行业。为了全面树立服务理念,我们专门设立了环卫咨询点、环卫监督岗,公开了服务热线和举报电话(3830102),开通了环卫网、成立了市环境卫生协会。对于群众反映的环境卫生方面的问题,我们认真纪录,及时落实,做到“事事有着落、件件有回音”。

环卫工人个人心得体会篇五

我们都知道环卫工人是城市的美容师,他们每天在寒风酷暑中辛勤劳作,保持城市的整洁和清新。而除了这个任务之外,他们还有一个重要的责任,那就是保障市民的生命安全。环卫工人经常能够在日常工作中遇到各种意外事故,如车祸、火灾等,但是他们的勇敢和冷静却让他们成为救援行动中的重要力量。

第二段:介绍环卫工人救人的经历

最近,一位环卫工人被曝光救援一位老奶奶的事迹感动了全国人民。当时老奶奶在路边晕倒,环卫工人像大多数人一样,看到之后马上上前查看情况。当他发现老奶奶已经没有呼吸和脉搏时,他毫不犹豫地开始进行紧急救援。他在老奶奶嘴里进行人工呼吸,按压她的心跳,甚至还用自己的背包做了临时的心肺复苏器。最后,他成功地将老奶奶救活了,但是他自己却受了轻伤。

第三段:分析环卫工人救人的心得体会

首先,他充分了解了紧急情况的处理方法。学习救援知识是环卫工人必不可少的一部分,只有掌握了基本技能,才能在关键时刻发挥作用。

其次,他心理素质过硬。面对意外事件时,心态的平衡是至关重要的,环卫工人在平日的工作中经历了种种难题,已经形成一种顽强的意志品质,使得他在救援行动中不会因为慌乱而失误。

最后,他坚定了对工作的信念。环卫工人在平日里面也不是没有遭受过挫折和不公,但是他们依然将工作当做自己的使命,尽全力去做每一个细节,即便是救助一个毫不相干的老人也是如此。这种敬业精神也有助于他们在救援行动中取得成功。

第四段:总结环卫工人救人的体会和启示

通过这个事例,我们可以看到环卫工人的职业冷静与担当之情。即使平时工作中感受不到社会的尊重,他们依然默默无闻地为城市的美好和市民的安全守护着,这场景深感世界温暖。说到底,每一个职业都有它坚守的信仰,而这背后是他与职业间的一种情感契合。我们以此为鉴,向勇敢的环卫工人致以敬意,同时也应该为这种感人的守护和自我牺牲买单。

第五段:展望未来和激励

在整个社会中,环卫工人的担当与看似平凡的职业反哺着社会的美好与进取。我们应该更多体味这种职业韧性和爱的奉献,发扬优秀职业人的精神,从小处出发,从我们身边的小事做起,以更积极的心态参与到城市建设中,让城市更加美好、宜居,为社会的发展贡献力量。同时也应该多给予环卫工人职业上的尊重和关爱,让他们得到应有的地位,更好地守护着我们身边的美好。

环卫工人个人心得体会篇六

一、完善各项规章,落实制度化进行管理。

把健全各项规章制度放在首位。今年我所充实、填补了以下几项规章制度:《生产安全责任制》、《生产安全验收规定》、《环卫处各科室责任制》、《承包队管理人员责任制及有关规定》等,完善了制度,并将其化为管理上的落实,如《承包队管理人员责任制》的出台后,根据管理人员的素质及工作能力,进行测评,并在测评中将不合格的管理人员进行了工作上的再分配,并根据测评的结果作为工资发放的标准。

作为环卫工作的另一方面,是收费问题。我们制定了收费员的岗位责任制后,收费员的责任得到了明确,任务清楚,奖罚分明,工作较前更主动、积极,使今年的收费工作在进行边改革边收费的情况下都能较好地完成任务。

在人事管理工作中,文秘人员从事管理单位的人事档案的收集整理工作,工作量已非常巨大,而近年来计生工作亦必须严把关。在人员少、工作量大的情况下,她们仍能完美地完成任务,把档案工作及计生工作管理得井井有条,并抽出时间为收费工作而创立了电脑收费平台。

二、完善承包责任制,促优质服务,安全生产的落实。

因前几年的生产量的不断扩大,新工人所占比例较多,致使劳动生产效率有所降低。因此,为求生产质量及服务质量的高标准,我所在清扫及车队方面都试着不同程度的放轻了劳动量,重点是在培训工人的生产技能上。在今年开始,我所根据人员的生产能力,进一步完善承包责任制,使每一个员工都能按规定进行自由组合,并将一部分较为差的员工进行了处理,使优质服务能得到了素质上的保证,安全生产做到常抓不懈,生产效益得到了提高,同时也降低了生产成本。

三、收费改革初见成效,管理工作迈向规范化。

对于收费难问题,我所早几年就一直在探索解决办法,也曾多次提出实行水、电、卫生费一个窗口收费的建议,但由于诸方面的原因而迟迟未能得到实行。在相邻县市和我市部分镇区已实施上述方案的同时,我所仍然是使用人手上门收费的落后方式。为了解决这种落后的收费方式,为了跟上我市创建信息化城市的步伐,我所领导班子狠下决心,决定了在今年十月份开始实施由银行代缴垃圾费的方案。通过仔细分工,从七月起,我所各方面人员按分工各自开始行动:联系电脑软件公司,根据我所的具体收费情况制作出一套收费系统软件;同时,安排收集人员逐家逐户上门与住户签定《服务合约》以及《代缴垃圾收运和卫生保洁费授权书》;对其他服务对象,则首先从店铺入手,也与其签定授权书。然后将所签回的__户住户和__个单位的资料输入电脑程序。经过几个月的奋战,在十月十三日正式实行了第一次银行扣费。扣费结果是可喜的,住户成功扣费__户,达六成多;单位(主要是店铺)成功扣费__户,也达到了五成。

这次银行代缴垃圾费的初次尝试,为我所逐步实现管理规范化,办公系统自动化、科学化奠定了基础。这套收费软件已创作了可同时在多台电脑上进行操作、查询的电脑收费平台,改变了落后的人手上门收费方式,也确保了收费工作的安全性,并为今后城市的发展扩大贮存资料铺下了道路。

四、存在问题

我所在改革工作顺利进行的同时,也面临着一定的问题,特别是收费难和垃圾处理的问题。这次银行代缴垃圾费的改革由于是第一次尝试,当然也存在着不少问题,如所输入电脑的住户名称与银行客户的存折上的名称有误差;有部分住户未能按时在银行存折中存足金额;有些住户的帐号有出错等等,这些问题都造成了扣费未能成功。面对这一系列的问题,我所工作人员并没有退缩,在办公室人员仔细查问题,收集人员耐心向住户解释下,问题也在逐渐被解决。但是,在我所所统计的一万多户住户中也有相当一部分是不愿意签《服务合约》与《代缴垃圾收运及卫生保洁费授权书》的;有些店铺由于其自身的稳定性和长期性难以保证,也不愿意签。这对我所的收费工作规范化造成了一定的障碍。另外,对于出租屋的住户,我所也只能向其收取现金。这些问题还有待进一步的解决。

另一方面,经过几年的不断努力,我市城区已在不断的探索中走出了一条垃圾收集和处理的路子,但还要不断地完善。我所的垃圾收集和处理正逐步走向正规化管理,但是,我所在和顺石塘建立的临时垃圾填埋场,由于倾倒量比较大,已接近满场。这无疑是给我所的垃圾出路提出了又一个严峻的问题。就目前垃圾处理量等情况来看,若到明年,仍未能找到适合的地点作为垃圾的处理场,则会大大影响我所清运的垃圾出路问题的解决。这可是一个亟待解决的重大问题。我市的环境卫生工作,在各级领导的正确指导下,在广大环卫工人的不懈奋斗下,确实是取得了可喜的成绩。但是展望未来,随着南海市经济的不断发展,城市建设步伐的进一步加快,城市的环境卫生显得更为重要,我所面临的任务则更加艰巨。我所全体员工将继续共同努力,振奋精神,扬长避短,为南海市的建设作出应有的贡献;同时,克服困难,深化改革,不断开创出环卫事业新局面。

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