学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。通过记录心得体会，我们可以更好地认识自己，借鉴他人的经验，规划自己的未来，为社会的进步做出贡献。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。
笔录制作心得体会篇一
曾经听一位同行说过：《小学数学教学论》一书，是一名小学数学教师必读的书，读完之后直后悔为什么没早一点读到这本书。书中论述了小学数学课程目标、课程内容、小学数学学习过程、教学过程与方法、教学手段、教学组织、教学评价等诸多方面，对小学数学教师的教学有很大的指导意义。它有一个特点，就是本书的作者结合了现在的新课程标准以及新教材进行分析，做到理论与当今教材相结合，读后获益匪浅。
它在第八章到第十四章介绍了小学数学概念教学、计算教学、数学问题及其教学，尤其是其中关于计算教学的论述使我对小学数学中计算教学的理解提高了一个层次，书中谈到“计算更多的是一种内隐的心智活动”。下面我就结合书中的一些的观点并结合我在计算教学中的一些体验，谈谈我对计算教学的一个新的认识，即：应关注计算教学中思维能力的培养。
很多教师在计算教学中都喜欢采用操作的方法，本来结合操作让学生理解算理无可厚非。根据学生的思维特点，算法的建构离不开操作的直观感知来获取算理，但并不意味着有了操作就可以理解算理、建构算法。事实上动手操作所获取的只是对算理的直观感知，迫切需要教师通过有效引导来搭建平台，帮助学生进一步内化整理，以便沟通算理与算法之间的内在联系。也就是说：操作不能停留在对结果的追求和对算理的理解上，还应及时概括和提炼出算法。教师在学生操作之后引导学生用语言表述出操作过程，帮助学生实现“实物操作”向“算法操作”过度，让学生体验从直观到抽象的逐渐演变过程，逐步摆脱对操作的依赖，从而促使学生抽象思维能力的发展。把操作活动与知识教学紧密联系起来，帮助学生把抽象的思维外显为直观的操作活动，学生的思维由动作到半动作半表象，再到表象思维，最后到抽象思维，由易到难，循序渐进拾阶而上不断深入。
另外，课堂上让学生充分操作，在操作中充分理解算理，这就为抽象出算法储备了丰富的感性认识和感性经验，为算法建构提供了有力支撑。在此基础上，再展开分析、比较、综合、概括，将学生零散的经验和认识进行整理、汇聚，帮助学生将认识进一步明晰化、系统化，从而自然地促进算法的建构。
如果仅停留在操作层面，不能让学生在头脑中对获得的感性经验进行必要的重构，而让仍沉浸在直观形象算理中的学生运用抽象的算法进行计算，则欲速而不达，不利于算法建构。
在这本书中，作者指出了现实数学教学中存在的典型问题：第一，不注意教学的连续性，一个单元的几节课都采用类似的生活情境。第二，不注意问题设计的真实性，有的问题是虚构的，现实生活中根本不存在。第三，不注意沟通的实质性，教师只是从表面上呈现现实生活中的数学问题，没有注意从本质上揭示数学问题的现实意义。对此，联系实际，不难发现：好多教师用“数学问题 ”+“生活情境”的思维方式来体现数学与现实的关系，这在一定程度上反应了教师对数学与现实沟通问题的认识肤浅，这种简单化和表面化的认识，成为影响教师实现数学与现实生活深层次沟通的直接障碍。
书中提到：要用综合的思维方式对数的运算结构教学进行整体改革，即融口算、笔算、估算和简算为一体。我想，在教学此类知识时，在思维方法上，应该突破原有的单一凝固的某种算法前提下的教学格局，不是用简单的“加法”，而要用综合的方法来关注和处理单一打破后出现的复杂的多维变化的信息，通过价值判断和结构化的处理，形成有核心的丰富的统一。这才是融合以后形成的“多”与“一”的统一。新形成是的“一”不是“单一”，而是有“主”有“从”、有“层次”、是多方面的和谐统一。这种融合可以唤醒学生灵活判断与主动选择的自觉意识，意味着学生的思维有了更大的空间，是一个更深层次的灵活主动。这才是计算教学深层次的教育价值。
笔录制作心得体会篇二
一切内容都将围绕项目销售展开，至于产品型或快速消费品一类的销售活动则不在此文讨论范围之内。
好了，在所有项目销售（以下简称销售）的同行中，就销售人员自身性格而言，大体上可分为偏外向型和偏内向型两种，所写内容全部适用于偏外向型销售人员，大部分内容适合偏内向型销售人员。之所以这样说，是因为依我主观的看法来说，这两个类型的销售人员在整个销售过程中需要采用的销售手段是不太一样的，偏外向型销售人员与客户的销售关系更容易发展成伙伴型销售，偏内向型销售人员与客户的销售关系更容易发展成顾问型销售。前者要具备更强的主动性，把关系把握住，先在感情上掌握住客户，再将技术细节慢慢的向其脑中灌输（这个步骤可以自己完成，也可由售前人员完成）；后者需要从一开始就以技术专家的角色在基本的技术交流上征服对手，使客户对你产生技术层面上一定程度的依赖型，之后再把客户关系捋顺，成功拿到订单。
假使你能够准确的理解所叙述的问题，并结合自己的实际情况加以考虑运用，相信你的跟单成功率会大大提高，至少会是今后大大提高的一个基础。当然，要是你指望看过后就能够拿下所有订单的话，那就趁早停止吧。因为头脑如此简单的家伙肯定也无法真正看懂所描述的道理和方法。
一项目前期的电话交流
首先，无论你得到的项目信息是自己打电话主动寻找到的，还是别人通过电话找到你的，都请你详细并且准确的记录项目联系人的全名、电话（最好有手机，这在你以后发短信的时候很重要）、e-mail（最好是两个，不好用的邮箱太多了）、部门、准确的需求。不过需要提醒的是：如果你想很顺利的得到这些信息并且不给对方留下负面的印象（不得不承认，有些客户并不很情愿把自己的手记号码或者别的信息更多的透露给陌生人），你就必须在脸上挂着笑容，虽然对方看不到你，但我打赌，他一定能够听得出来。态度上最好显得热情一些，对没有听清楚的词语一定要问清楚，这会使对方产生被你重视的感觉。
这里要强调的.一点是，无论在对方询问你关于你公司的信息或者产品的一些细节时，你所有的回答必须要充满自信，不能支支吾吾地去说你想说的话，因为那会让对方感到怀疑并且可能导致对你的不信任。还有一点要在此处指出的是，一定要详细准确的理解对方的技术要求，对于自身产品并不具备但是相差不远的要求可作模糊回应处理，对于和自身产品功能相差较远的技术要求一定要明确答复：做不到。如果你为了拿下订单而盲目承诺对方所有要求的话，那你是在给技术人员，给公司，也是给你自己找麻烦，而且这里面还涉及到一个客户期望的问题，后面的章节里如果有时间的话，我们可以再详细聊一下。
在首次电话交流的过程中，建议不要说太多的话，多听才是正确的选择。同样的，最好也不要大肆的，喋喋不休的介绍你的产品，尤其是对方并不太懂行的情况下。你应当先简单而自信的介绍一下公司的情况以及你们产品的成功案例，这是最直接的问题。至于技术方面的问题，不要盲目介绍，你可以先给他发一些产品的资料给对方，让对方有时间消化一下，这样一来，你在次日上午或者下午进行的第二次电话交流中往往能够达到事半功倍的效果。至于具体的说法上，我一般考虑的是：“那您看这样，我现在跟您聊太多产品估计您也很难准确的理解，我先给您发一份资料，您看一下，然后明天上午我会再给您去电话，您看可以吗？”一般来讲，客户第一次给你打电话时通常也会打到你的同行公司那里，因此他们往往要在一个小时之内接触到好几个人，你必须增加和他接触的机会才能够让对方记住你和你的公司。
方法是多种多样的，比如上文提到的二次交流，又比如你发完邮件后一条“邮件已发送，请查收”的短信，一切皆可。不过要把握你的频率，不要让对方初次打交道时就觉得你是一个很罗嗦的人。
笔录制作心得体会篇三
6月17日，6月18日我有幸参加了在西宁师大附中举办的《全国著名专家小学课堂展示西宁专场教学研讨会》数学新课程培训。 两天的学习紧张而有序，简单的开幕式之后，四位老师给我们作了精彩的讲课和简短的报告。介绍了小学数学的教学方法和注意的问题。通过这次小学数学新课程培训，让我对小学新课程有了更进一步的了解。不仅了解了新教材的设计思路，还了解了新教材在数学课堂教学过程中要注意的一些问题。
下面是我参加培训的一些心得：
1.创设情境，发挥最佳效果
听了几位专家的讲课和报告后，我认识到。在教学实践中，试图从日常生活入手，创设生动有趣的问题情境，吸引学生的注意力，激发学生的学习兴趣，这样使学生从生活经验和客观事实出发，在研究现实问题的过程中学习数学、理解数学，同时把学习到的数学知识应用到生活实际，使学生亲近数学，感到学习数学的快乐，初步体现与现时生活的联系。从而降低知识的遗忘率，让学生充满活力，给学生在认知的机会。
2.奖励激励，提高学习积极性
听了专家们的精彩的讲课后，深受启发。在教学中，要充分关注学生情感态度变化，采取积极的评价，较多地运用激励性的语言。如：说得真好!你懂得真不少!你想象力非常丰富!真聪明等等!调动了学生积极探求知识的欲望，激发了学生学习的情感，让每个学生体验成功，增强自信心。专家老师们讲美国课堂有“三声”掌声，笑声，欢呼声。这样课堂气氛活跃学生的积极性也就高。在提高学生积极性的同时，教师应确定更高层次的教学目标以适应新课程的要求。对于教学而言，不能光是知识的传授，而是包括知识与技能、思考、解决问题、情感与态度等几个方面。那种追求“能够教好一节课”或“教出了几个能考高分的学生”为目的的教学已经不符合课改精神了。教会学生知识，教给学生方法，教给学生独立和生存的能力应成为所有教师的职业追求。
3.学生应成为课堂学习的主人
听完《用字母表示数》这一节课后，我一直在想，在我们的教学中还存在许多这样的现象：一些学生在生活中早已熟悉的东西，教师还在不厌其烦地从头讲起;一些具有较高综合性和较高思维价值的问题，教师却将知识点分化，忽视了学生自主探究和知识的综合运用能力的培养;一些本该让学生自己去动手操作、试验、讨论、归纳、总结的内容却被老师取而代之;一些学生经过自己的深思熟虑形成的独特见解和疑问，往往因为老师的“就照我教的来”而扼杀。在新课程下，教师应当成为学生学习的组织者、引导者和合作者，激发学生的学习积极性、创造性，为学生提供从事活动的机会，构建开展研究的平台，让学生成为学习的主人。并且像黄爱华讲的要充分尊重学生的成长规律，尊重学生的全面发展和个性发展。
4.追求形式和效果统一的课堂
听了专家们的报告后，我想到了自己的教学，发现自己的课堂滥用讨论、合作学习的方式，不给学生足够的机会和科学的指导，使课堂流于形式。就像专家老师讲的课堂热闹了，数学味没了。综合性有了，学科性没了。学生动起来了，教师走了。在教学过程中，教师设计组织有效的、科学的活动应从以下几个方面入手：首先问题情境必须贴近学生的实际生活，活动内容必须与学生已有的知识结构和认知水平同步;其次要让学生有一个独立思考的过程，让他们带着自己的观点去充分地讨论研究，发现自己的不足，构建完整全面的知识体系;还有对不同层次的学生要有不同的要求，允许学生有不同的方法和观点，让学生在交流、探究、比较的过程中将知识优化组合，完成筛选，做出正确判断。
新课改改变了以往的教师滔滔不绝地讲，居高临下地问，学生规规矩矩地听，小心翼翼地学。当学生平等、互尊的情感得到满足时，才会轻松、愉快地投入学习，才会主动探究。因此，现代课堂教学应确立师生平等的教学观念，构建平等对话的教学平台，使教学在师生平等的过程中进行，将师生关系理解为愉快的合作，而不是意志间的冲突，对权威、尊严的威胁，让学生在率真、坦诚、互尊的环境里一起学习。使学生处于一种心理放松、精力集中状态，思维活跃，敢想敢问，敢说敢做的氛围中学习。因为教师不是万能之人，作为教师应该放下架子向学生学习;使学生明白，不管是谁都要学习，不管是谁，只要会就能成为别人的老师。
笔录制作心得体会篇四
近日，我所在的办公室进行了一次集体培训，其中一项内容是关于如何准确、全面地做好笔录。此次培训对我的工作起到了积极的引导作用，让我深刻意识到了笔录工作的重要性和技巧。在实践中，我不断总结经验，也进一步体会到了做笔录的心得体会。
首先，做笔录需要保持冷静和客观。笔录是记录事实的工具，我们需要尽量做到客观中立，不带个人情感和偏见。在记录过程中，我们不能随意添加自己的主观揣测，而应该严格按照当事人的陈述进行记录。在实践中，我发现有时候当事人会夸张或模糊表述，这时候我们就需要融合自己的判断力，将其还原到更客观的状态。只有保持冷静和客观，我们才能将事实记录得更为真实和准确。
其次，做笔录要注意详实和准确。在记录当事人陈述时，我们应该尽量详细地记录下来。在实践中，我发现有时候一些细节似乎并不重要，但经过后续调查时却有可能成为重要线索。所以，我们不能掉以轻心，要将每一个细节都认真记录下来。同时，要注意用准确的词汇来描述当事人的言辞和行为。我们要学会准确还原当事人的原意，不能主观地曲解和改变当事人的陈述。只有保持详实和准确，我们才能让笔录具有真实性和可信度。
再次，做笔录要灵活和机智。在实践中，我们经常会遇到一些临时情况，比如当事人突然改变了陈述的内容，或者在记录过程中发生了一些意外事件。在这种情况下，我们需要灵活应对，根据具体情况做出调整和处理。可能会有时候我们需要稍作停顿，让当事人冷静下来再继续陈述；也可能有时候我们需要通过巧妙的提问来引导当事人陈述更多重要信息。在任何情况下，我们都要保持机智和灵活，确保最后所做的笔录完整而准确。
最后，做笔录需要及时和保密。在记录过程中，我们要尽量做到即时记录，不能等待事后再补充。因为事后会有一些记忆的变形，可能会影响到最后的记录效果。同时，我们也要保证对记录的保密性。笔录是一份敏感的文件，我们要将其保密存放，不能泄露给任何不相关的人员。只有及时和保密，我们才能在笔录中真实记录下当事人的陈述和证言。
通过以上的实践和总结，我深刻体会到了做笔录的重要性和技巧。作为一种职业素质，做好笔录是我们工作中不可或缺的一部分。只有在实践中不断积累经验，才能将笔录工作做得更好并发挥其最大的价值。相信通过不断努力和学习，我们的笔录工作一定会越来越精湛。
笔录制作心得体会篇五
近期，我有幸参与了一次重要的案件调查，除了协助收集证据和进行讯问外，还担任了笔录员的角色。这次经历让我深刻体会到了做笔录的重要性和技巧。在笔录的过程中，我不仅学到了许多专业知识，还深刻认识到了做笔录的难点和要点。在此，我愿与大家分享我的体会与心得。
首先，做笔录必须保持客观中立的态度。作为笔录员，我们的身份是记录者，不能对被讯问人表现出偏袒或压迫的态度。我们要保持专业素养，平和地进行问答，避免给被讯问人造成压力。只有在保持中立的前提下，我们才能准确地记录下每一个细节，真实地还原案件的经过。同时，我们也要明确笔录的目的是提供给案件调查的其他参与者阅读和了解，而不是为了判断或者指责被讯问人。只有保持客观中立的态度，我们才能真正做好笔录工作。
其次，做笔录要注重准确详实的记录。在笔录过程中，我们要注意聆听被讯问人的陈述，并将其准确地记录下来。对于关键的事实和细节，我们要尽可能详细地写下来，不漏掉任何一点信息。并且，在记录时要注意使用准确的词语，避免含糊不清或模棱两可的表达。在笔录的过程中，每个词句的准确与否都显得尤为重要，因为我们的记录将直接关系到案件的真实性和公正性。
此外，做笔录需要注重沟通能力的运用。在讯问过程中，往往会遇到一些困难和阻碍，比如，被讯问人可能会语无伦次或者紧张焦虑。作为笔录员，我们要善于通过与被讯问人的交流，消除这些障碍。我们可以采取一些方法，比如，适当的引导和提问，以及尽量使用简洁明了的句子和词语。在与被讯问人沟通的过程中，我们要尊重他们的感受和情绪，不要进行过于刺激或引人发火的问话，以便更好地获得被讯问人的合作和真实的陈述。
最后，做笔录需要保持专注和耐心。在笔录的过程中，我们可能需要花费较长时间和精力。有时，被讯问人可能会反复修改和补充他们的陈述。但即使面对这些挑战，我们也要保持专注和耐心，以确保正确地记录每一个细节。同时，我们也要灵活应对，不拘泥于既有的问题和顺序，根据被讯问人的回答合理地调整和追问。只有以专注和耐心的心态对待笔录工作，我们才能完成一份准确、详实且完整的笔录。
总而言之，做笔录是一项需要技巧和经验的工作。在参与一次重要的案件调查中，我深刻体会到了做笔录的重要性和挑战。为了能够更好地完成这项工作，我将保持客观中立的态度，注重准确详实的记录，灵活运用沟通能力，保持专注和耐心。希望我的体会和心得能对其他从事笔录工作的人有所启发，并为我们更好地进行案件调查和维护公正提供一些帮助。