移动渠道工作心得体会(汇总5篇)

时间:2023-09-22 作者:温柔雨移动渠道工作心得体会(汇总5篇)

我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

移动渠道工作心得体会篇一

近年来,随着移动互联网的兴起,移动渠道的工作变得越来越重要。作为一名移动渠道从业者,我一直在这个领域中工作,并积累了一些经验和心得。在这篇文章中,我将分享我在移动渠道工作中的体会和感悟。

第二段:理解消费者需求

在移动渠道工作中,理解消费者的需求是至关重要的。我通过市场调研、数据分析等方式,及时了解消费者的需求和喜好,以此来指导我们的产品和营销策略。同时,我也通过与消费者的沟通和反馈收集,了解他们的使用习惯和意见,为产品的改进提供参考。只有真正理解消费者的需求,我们才能提供有针对性的解决方案,从而获得市场份额。

第三段:建立合作伙伴关系

在移动渠道工作中,建立合作伙伴关系是非常重要的。与各种渠道合作伙伴的合作可以帮助我们拓展渠道覆盖,提高产品的推广效果。通过与各种平台、运营商、应用商店等建立良好的合作关系,我们可以将产品推广到更多的用户手中,并通过合作伙伴的资源和渠道获取更多的流量和用户。因此,建立稳定和互惠互利的合作伙伴关系是移动渠道工作的一个重要任务。

第四段:持续优化运营策略

为了提高移动渠道的效益,持续优化运营策略是必不可少的。根据数据分析和市场反馈,我们可以对产品的推广策略和运营方法进行调整和改进。通过不断测试和优化,我们可以找到最佳的推广渠道、最有效的营销活动,从而提升移动渠道的转化率和用户留存率。此外,还可以通过引入新的技术和工具,如AI、大数据等,来增强渠道运营的效率和精确性。

第五段:注重团队协作和个人成长

在移动渠道工作中,团队协作和个人成长同样重要。良好的团队协作可以提高工作效率,通过共享经验和知识,解决问题和挑战。同时,个人成长也是不可或缺的,不断学习和提升自己的能力和知识,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。因此,我通过参加行业交流和培训,不断提升自己的专业技能和领导能力。同时,我也积极协助团队成员,共同实现团队的目标。

结尾:

通过在移动渠道工作中的实践和经验,我深刻体会到了移动渠道工作的重要性和特点。理解消费者需求、建立合作伙伴关系、优化运营策略以及注重团队协作和个人成长,是我在移动渠道工作中的体会和感悟。相信只有不断学习和创新,我们才能在竞争激烈的移动互联网时代中取得成功。

移动渠道工作心得体会篇二

移动渠道在当今商业发展中扮演着极为重要的角色,作为一名移动渠道代表,我深感荣幸和责任重大。在这段时间的工作中,我积累了许多体会和经验。通过与客户的沟通和合作,我逐渐认识到了移动渠道工作的重要性,并提出了一些改进的建议,以提高公司的业务水平。

首先,作为一名移动渠道代表,我意识到了客户的需求是我们工作的核心。客户是我们的一切,只有满足客户的需求和期望,我们才能取得成功。通过与客户密切合作,在产品、价格、推广和服务等方面寻求共同的目标,我们能够建立起长期的合作伙伴关系。这一点在我日常的工作中得到了很好的验证。我发现,只有真正站在客户角度思考问题,了解他们的需求和痛点,才能为客户提供更好的解决方案,并与他们建立起更加密切的合作。

其次,移动渠道工作需要不断学习和提升自己的专业知识。随着科技的进步和市场环境的变化,移动渠道工作的内容和形式也在不断更新与变化。作为一名移动渠道代表,我意识到只有不断学习和提升自己的专业知识,才能适应不断变化的市场环境。我坚持不懈地学习各种相关的知识和技能,通过阅读、参加培训和与同事的交流,不断提高自己的专业素养。只有这样,我才能更好地服务客户,推动公司业务的发展。

同时,沟通和团队合作也是移动渠道工作中非常重要的一环。作为一名移动渠道代表,我必须与客户、供应商和公司内部的各部门积极配合,共同推动项目的进展。有效的沟通和团队合作是成功的关键。通过与不同背景和专业的人合作,我学会了如何更好地与他人沟通,如何妥善处理冲突和解决问题。我尊重每个人的意见,并愿意听取不同声音。只有团结一心,共同努力,我们才能取得好的业绩。

此外,为了提高移动渠道工作的效率和质量,我提出了一些建议。首先,我们可以加强市场调研和分析,了解客户群体的需求和市场的变化。其次,我们可以通过优化销售流程和改进服务模式,提高客户的满意度。同时,我们还可以加强公司内外部的资源整合,提高工作效率和业绩。最后,我们应该始终保持热情和积极的态度,勇于接受挑战和突破自己的能力。

总结起来,移动渠道工作是一项充满挑战和机遇的工作。通过这段时间的工作,我认识到客户需求和团队合作的重要性,并不断学习和提升自己的专业知识。同时,我也提出了一些改进的建议,以提高工作效率和业绩。我相信,只要我们始终保持热情和积极的态度,勇敢面对困难和挑战,我们一定能够在移动渠道工作中取得更好的成绩。

移动渠道工作心得体会篇三

尊敬的各位老总,在坐的各位领导:

大家好!

首先,非常感谢公司为我们提供一个展现自我的平台,公平竞争的机会。

我叫xxx,2002年毕业分配到公司工作。现在大客户任客户经理工作。今天,我竞聘的岗位是xx分公司渠道管理岗位。

我很向往渠道管理的工作,也参加过渠道管理岗位的竞聘。我认为我有以下优势

1、我是个积极向上,勇于进取的年轻人,我希望通过自己的努力获得更大的职业发展空间。

2、这一年来,我对渠道管理的工作做过细致的了解,研究,我相信我能在最短的时间进入角色,体现出我自己的管理能力。

我简单阐述下我对目前渠道管理工作的认识

随着公司的不断发展,对于渠道管理的要求越来越高。渠道管理不再是以前粗犷式的管理模式,而需要进一步的创新、精细管理。渠道管理更像一个多面手,他既要能够有着一定的管理市场、掌控经销商的能力,同时又需要有业务管理的分析能力,服务管理的服务提升能力。

我如果能够竞聘成功,将会在第一时间开展以下工作

1、按照分公司的统一部署,尽快开展社会渠道的综合整治工作。社会渠道的综合整治工

作是社会渠道四季度工作的重点,我争取尽快熟悉片区,做好社会渠道vi管理,跨区经营整治以及渠道升降级工作。

2、落实、规范社会渠道经销商的工号权限管理,进行严格的业务管理。工号权限管理是

经销商管理的重要一部分,实行不同级别、不同经营年限,营业员参加工作时间长短以及考试测评等多种方式规范管理工号。

3、落地移动mm以及手机视频的培训工作,尽快开展营销推广工作。移动mm和手机视频

是四季度新业务推广的重点,需要以培训加实地指导的方式有效开展。

4、继续深入推广扁平化建设,社会渠道通过十多年的发展,经历了抓大放小、抓大不放

小、到现在的全面扁平化建设,社会渠道的规模在一步步扩大。xx的城市建设步伐很快,眼下应该着眼于新的热点区域建设同时进一步提升农村社会渠道的综合能力。将更多优秀的渠道末梢下线加入经销商队伍,提高公司对社会渠道的掌控能力,以应对将来激烈的社会渠道资源争夺。

5、学习兄弟部门社会渠道的优秀管理经验,推广并创新业务培训、服务提升、扁平化建

设、农村渠道建设。这是我工作的主导方向,渠道管理工作需要博采众长、取长补短。虽然对于渠道管理的工作我还是比较陌生,但近一年来我已积极、努力的去学习。如果此次能够竞聘成功,我将会向各位渠道的各位前辈努力学习,提升自己的综合能力。我是一个平凡的客户经理,但我有颗积极进取的心。虽然我对渠道管理的工作还停留在文字表面,但我相信自己能将自己的价值在渠道管理的岗位上体现出来。我是个有心人,经历了上一次渠道管理的竞聘失败,我努力通过各种渠道学习渠道管理的知识,了解渠道管理的内容,我希望有一天再次登上竞聘的讲台展现自己的魅力。今天,对于我来说应该积极向前看,而不是停留在对过去工作的种种懊悔。各位领导,相信我,相信您的眼光,我一定不会再让你们失望!

移动渠道工作心得体会篇四

移动渠道工作是指通过移动设备进行销售、宣传和服务的渠道工作。随着移动互联网的快速发展,移动渠道成为企业推广产品和服务的重要途径。在从事移动渠道工作的过程中,我积累了一些宝贵的经验和体会,下面将分享给大家。

第二段:重视用户体验

移动渠道与传统渠道不同,用户在移动端使用产品和服务时更加注重体验。因此,作为移动渠道工作者,我们要时刻关注用户的需求,不断优化产品和服务,提升用户体验。在推广活动中,我们要注重交互设计和界面美化,确保用户可以方便、快捷地完成购买和使用过程。另外,我们要根据用户的反馈和数据分析,及时修复问题和改进不足,为用户提供更好的体验。

第三段:与用户建立良好沟通

移动渠道不同于传统渠道,我们无法面对面和用户沟通。因此,与用户建立良好的沟通渠道至关重要。我们要通过社交媒体、客户服务电话等方式与用户进行沟通,及时解答用户的问题和反馈,并及时处理用户的投诉和纠纷。此外,我们还要利用数据分析工具,深入了解用户行为和偏好,精准推送个性化的产品和服务,提高用户的满意度和忠诚度。

第四段:团队合作与协调

移动渠道工作需要与各部门和团队进行紧密合作与协调,共同推动渠道工作的顺利进行。我们要与市场部门、产品部门、技术部门等紧密配合,确保营销活动的顺利运作和产品的及时上线。此外,我们还要与运营团队和售后团队进行良好的沟通,及时了解用户的问题和需求,为用户提供更好的服务。团队合作和协调是移动渠道工作成功的关键。

第五段:不断学习和创新

移动渠道工作是一个不断变化和竞争的领域,我们要时刻保持学习的状态,及时了解行业的新动态和技术的变化,不断创新和改进渠道工作。我们要多参加行业会议和培训活动,与同行交流经验和分享心得,不断提升自己的专业素养和能力。同时,我们还要关注用户的反馈和需求,及时调整和改进工作方式,以适应市场的变化和用户的需求。

总结:

通过从事移动渠道工作,我深刻体会到用户体验的重要性,与用户建立良好的沟通渠道对于推动渠道工作的顺利进行至关重要。团队合作与协调能够提高工作效率和质量。同时,不断学习和创新是移动渠道工作成功的关键,只有紧跟行业的发展和变化,我们才能够在激烈的市场竞争中取得优势。希望以上的心得体会可以对从事移动渠道工作的同行们有所帮助和启示。

移动渠道工作心得体会篇五

光阴似箭,日月如梭,转瞬间一年的时间已经过去,20xx年在公司领导的领导下,我们公司的“量、价、款”,三项基本考核指标都达到了预期目标。回顾一年的时间,我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮助下,较好地完成了自己的本职,有收货也有遗憾,总结自我一年里工作的优与缺,计划明年的工作思路,为20xx年做一个初步的规划。

一、迎着公司的发展而学习

通过这两年的工作,我感同身受,看到了公司所发生的变化。与去年相比我们的团队办公环境好了,生活等方面也都到了很大改善,当然生活方面不是最重要的。最重要的是经过两年的发展与进步,我们的销售业务“流程化”了,让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道:做什么、如何做、做的对与错。“销售管理制度化”了,从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本。同时,今年以来,轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲劳战”,提高了我们工作的*,保证了每天每个角色都有人站岗执勤。销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。如此以来,平时的工作有条理了,感到工作更轻松了,这是公司的进步,也让我在流程的指引中,制度的规定下学到了更多,进步更快。

二、自身的不足

业务员的日常工作基本上包括,记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。在这过程中,由于个人不细心,不操心,台账记录不及时,致使预付款合同客户欠款,违反公司“先款后货”的制度,也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。

过程决定结果,细节决定成败。两年以来,自我记录习惯没有养成,在日常业务中,台账记录不清楚,对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记,尤其是三角贸易,调账不及时。在这些看似细小的事情由于没有做到位,造成月底对账、结算困难,给公司的整体管理拖后腿。

今年年初,在公司领导的指导下成立了重点工程部,其目的是保证做好的一个重点项目服务工作,作为重点工程部的一员,我没有尽到应尽义务。一年来一致处于懵懂状态,深感压力重重,无所适从,对自己没有信心,瞻前顾后,有没利用这样的机会去锻炼自我。在重点工程业务中没有做好公司领到与项目经理沟通的中间人,是我工作中的的失误,失去这样的业务学习和锻炼机会也是我遗憾。

三、明年的工作思路

从今年的日常工作中发现我们的业务员经济责任意识淡薄,对账单模糊,运输发票挂账错乱,建议针对具体业务,列举业务中经常或者有可能发生的错误培训指导,增强团队业务能力,培养业务员在工作中的责任心。

今年前期个别标段代理商自行开具运输发票,运费没能及时挂账,造成后期运费付款困难,给公司带来不好影响,建议明年凡属于我们公司商配送工地,运费必须每月挂账。如果客户要求自行开具运输发票(自提),签订合同时需补充简洁的自提运输协议书,从管理上避免公司责任。

明年和xx水泥将于6月份前后投产,面对强大的竞争对手,我们既要保证完成销量又要取得好的价格,掌握市场信息,建立销售渠道是工作的重中之重。去年到今年销售人员把主要精力集中在高速公路上,为应对明年海螺水泥对市场的冲击,建议从新整合人力,针对两个区域每个区域至少有一个人去调研市场,收集市场信息,储存潜在客户,以应对明年下半年及以后强大的竞争对手。

两年的工作经历,发现货款要控制记录台账,安排的事情做笔记,是一件很重要的事情,对有效控制货款和日常工作的执行结果方面都起到了非常重要的作用。两年以来,业务陋习凸显,日常工作中“爱忘记”,效率低。为了提高我们的工作效率,加强执行力,我个人认为,从明年起每个区域建立工作日志,每天记录工作中要做的事情,如对调研市场、对账、挂账等方面的执行都应该有简洁的记录,说明执行结果。可以由公司领导下达任务,区域经理监督,做到出车有名,到厂有收获,避免在工作中没有计划的盲跑、乱跑,没有效率。

我害怕失败,但我更渴望进步,一年以来,深刻的认识到自己的不足,工作中出现的错误不止上面罗列的几点。20xx年希望自己能够突破、完善自己,不给公司拖后腿。感谢公司领导的引导和公司同事的热心帮助。纸上谈的终觉浅,凡事一定得躬行,20xx年已经来临,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,希望我们的团队在领导的带领下能更进一步。

2021年公司业务员工作心得体会文本【二】

转眼间又是一年。这一年,我继续负责酒地区市场的拓展,从默默无闻,到家喻户晓,我跟我的销售团队历经辛苦。这一年来,销售额达x万元,得到公司的称赞,合作伙伴关系也进一步巩固。

一、本的工作情况

(一)开展市场调研,拓展市场空间

目前,酒类市场竞争激烈,我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使地老百姓对酒类家喻户,人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。

在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。

(二)人性化服务

自酒类承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶酒类,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和xx之间的距离,进一步强化了xx缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的pop招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了元。

二、存在的问题

虽然在这一年,我们取得了比较不错的成绩,但仍然存在一些问题,如果不加以纠正改善,将会影响产品的销售。包括业务员的管理,后勤的配合。

1、业务员的管理比较松散,并没有效的形成一个营销系统,有时甚至是各自为战。在以后的销售管理过程中,要根据实际情况建立有效的管理制度,带动业务员的积极性,提高工作效率。

2、后勤配合有些迟缓,往往出现单已开,货迟迟发不了去的情况,使客户信任度降低。

在即将来临的一年,要注意上一出现的问题,并继续发扬我们的优势,争取在明年酒的销售中取得更好的成绩。

2021年公司业务员工作心得体会文本【三】

在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。

在成功结束实习后,仔细总结,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。

第二,工作总结,认识自身不足。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高。

对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。

在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来,而且我们所缺乏的还不仅仅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会,使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。

2021年公司业务员工作心得体会文本【四】

在长期的工作观察中我们发现一个现象,那就是我们做好了、严格了交接班制度,我们就能更好地保证我们下一个班次的工作可以更加良好地、顺利地、安全地运行。所以基于这个我们长期总结下来的宝贵经验,我们要在以后的工作中不但要坚决地做好该项工作。还要进一步严格和强化交接班制度,努力保证车间生产工作的顺利、安全进行。使车间能够顺利地生产,令我们的员工拥有良好的、安全的工作环境,让我们公司朝着安全和谐的方向发展。

首先,车间内部必须明确规定强化和要求工序有充足的、充裕的交接班时间。严格禁止工序在交接班时敷衍了事,严格要求大家必须认真执行交接班制度。因为只有我们明确要求和保证工序上有充足的交接班时间,我们才能保证广大职工在交接班的过程中,有充足的时间不慌不忙地、有条有序地进行详细地交接班;才可以杜绝职工在交接班时因为急于下班,而敷衍了事的进行交接班;才能保证职工把班次中存在的问题细致地、详细地交代;才能杜绝在交接班中存在粗心大意和交接不清的情况出现。所以这项工作很有必要,我们必须重视这个制度的下达和执行。

其次,我们要要求职工进行详细地交接班。所谓的交接班不是说只是简单地走一个形式,而是要有详细的交接班内容。具体下来就是将要下班的班次要详细地交接自己在上班期间都做了什么工作,工作进行到什么程度,下个班次应该做些什么,需要注意什么情况等等,都是我们在交接班时需要详细地说明和解释的。如果有什么特殊的原因和情况,不能及时解释和交待清楚的,交班人员就必须在交接本子上写清楚、写仔细。无论如何,我们都要坚决地保证下个班次在工作中不能因为交接的原因而耽搁我们的生产和安全工作,都要保证我们的工作能够很好地操作和运行。

另外,我们要实行交接班责任制和责任追究制。我们在工作中要明确地告诉员工,谁接班谁负责。所以我们要严格地要求我们的接班人员必须在交接班时,认真地对上个班次中的人员进行详细地询问。尤其是对自己不明白的工作问题,一定要认真地、全面地追问上个班次的工作人员。同时,我们的接班人员在接班时一定要严格地做到走到、看到、摸到、问道,把工作中的现场状况和问题弄清楚、搞明白。如果在接完班后的工作中发现了问题,就要求本班次负责,追究本班次的工作责任。

还有要实行交接班专人制,就是我们要指定专人实行一对一的交接班制度。尤其是那些比较大的、操作人员比较多的工序,不能靠某一个人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要,所以我们必须实行一对一的交接班工作。在交接班时,一个人带一个人在工序上进行详细的交接班。只有这样就可以保证把工作存在的问题和注意事项进行详细的讲解,才能更好地保证我们的交接工作良好进行和完成。

最后,需要我们车间领导的监督和检查。没有一个良好的、严格的监督队伍和组织,什么工作都不能很好地执行和运转。所以我们在工作中一定要找时间、找机会,到各个工序认真落实工序上的交接班情况。对交接班制度执行好的,要提出表扬和奖励。对交接班制度执行不大全面的和执行不力的要严格地批评,并帮助他们改正。使他们尽快地认识到自己的错误和不足,早日走到正确的渠道。

只有严格地做好了、完成了交接班工作,我们才能在我们的工作中确保我们生产工作的良好运行和安全工作的落实,才能推动我们车间工作的良好发展,才能推动我们公司的和谐、高速发展。

2021年公司业务员工作心得体会文本【五】

作为一名业务员,基本上都是从工作中成长起来的。

如果在一年前你问我:你喜不喜欢做业务?我的答案绝对是否定的!业务曾经是我最讨厌的一个职位,也是我避之不及的职位。但是今天你如果问我:让你去做文职工作,你肯吗?那我的答案肯定也是否定的!因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯,溶入到了这个角色之中。以下是我这一年来的个人工作总结报告:

没错,没做业务之前我以为自己这一辈子应该就是在文职这个岗位呆下去的.,不会有什么波浪,也不会有大的收获。在那个时候,心智仍然停留在大多数女孩的意识里,平平稳稳的工作,这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的,因为工作需要,也是有点私心,总觉得自己不能碌碌无为的过一生,必须想办法的提升一下自身素质!如何提升?那应该要从业务做起!

有句话是这样说的:从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过,那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝试),从一个角度来看,我是辛苦的,从另一角度来看,我是幸运的,一路中国给了我施展才华的平台,而我回报以我的努力及热情。滴水之恩涌泉相报,这就是我的个性!

从刚开始接触业务的时候,心态确实不那么端正。反反复复的,总是觉得自己不适合这种工作,还是去找份安稳的工作吧,周而复始的延续那种日子吧,但这时也会有另一种声音出现:不行,你不能就这样子,要知道你是最棒的,做那些工作只能浪费了你的青春!两种声音交替,每天很累,最累的却不过是心灵的承受能力。

公司是做网络通讯产品的,非传统行业可比,通过电话与网络招商,对客户在另一头的情绪变化无从得知,只能从电话里头靠自己的能力来辨别,因为没经验,刚开始两个月基本上没出个单,靠公司养活,虽有惭愧,但亦不足以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人,对于员工的培训方面花费了大量的精力,对我更是严格要求,不出单只能代表我的经验不足,没找对方向,没找到技巧,老总手把手的教我做业务,教我们做好业务员工作计划,并给我们提供了许多的机会,慢慢的,我渐渐溶入这个职位之中,一个单,二个单,都来了,我终于也松了口气。

技巧,对于做业务的人来说是个很重要的环节,其次是产品知识,熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的,每一个人都有惰性,这时候要有旁人的指引的,更多的靠自觉,凡事要旁人教,那一辈子也不会成长!

一年来,足足一年,我曾经无助,曾经彷徨,最终找到了方向,虽说不上得心应手,却也略有成绩,最大的收获在于令自己成长了不少,业务,是一个很好的炼油缸!

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