在现实生活中,我们常常会面临各种变化和不确定性。计划可以帮助我们应对这些变化和不确定性,使我们能够更好地适应环境和情况的变化。计划为我们提供了一个清晰的方向,帮助我们更好地组织和管理时间、资源和任务。以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。
医院医疗业务工作计划篇一
负责全院的医疗、护理、院感、教学科研等各项业务工作,并为院长负责和经营决策提供战略建议和业务支持。
1.主持制定、健全医院的医疗业务管理制度。
2.督促、检查各科室医疗制度、医疗常规和操作规程的执行与落实情况。
3.深入科室,了解和检查有关诊断、治疗、护理、院感等情况,定期分析医疗指标完成情况,纠正医疗护理工作中出现的问题和偏差,不断提高医疗护理质量。
4.主持、指挥全院性的会诊、大型抢救、学术交流、新技术项目开展等医疗技术活动,并做出科学决策。
5.负责组织实施临床科研、教学、员工医疗保健等工作。
6.经常深入科室,了解病人的就诊情况,征求病人意见,督促医护人员不断改进服务工作。
7.组织检查转诊、会诊、疫情报告、预防保健和卫生宣教工作。
8.对医疗业务部门和临床医技科室的职业道德建设、医疗服务措施等进行例行检查,发现问题及时纠正和处理,保证医疗工作的正常有序进行。
9.定期向院长汇报医院的医疗业务运行情况,并接受不定期工作质询。
10.实施员工学习新技术、新业务,创造条件开展医疗技术新项目,不断提高医疗技术水平和服务质量。
11.组织处理医院的医疗纠纷等突发事件。
12.完成院长委托与自行发展的工作。
医院医疗业务工作计划篇二
为了进一步提高我院医疗护理质量,有计划的提高我院医疗护理人员专业技术水平,规范我院医务人员的医疗行为,保障医疗安全,营造一个学习氛围浓厚的医疗环境,现制定20xx年医院业务学习工作计划:
1、规范临床基本技术操作规程,强化临床基本操作技能,提高临床医疗护理的基本理论和基础知识。
2、增强法律意识,切实落实各项规章制度,杜绝医疗事故发生。
3、提高我院专业技术人员业务水平,规范医疗文书书写。
(一)培训方法:
1、全院医生护士自学各项基础医疗、护理操作流程。
2、医疗护理质量办公室定期举办各类规范培训课程,对全院人员分层次实施理论和技能培训。
3、医院每月组织2次业务培训,包括小讲课、实践操作培训、专题讲座等。
4、联系上级医院对口帮扶,给予技术指导。
(二)学习内容:
(1)根据各科专业不同,开展各种形式的业务技术学习活动,以学习“三基”为基础,同时掌握本专业国内外新进展,并应用到临床工作中;必须掌握基本知识,并熟练实践操作,定期考核。
(2)学习传染病防治法、执业医师法、突发公共卫生事件应急条例、药品管理法、母婴保健法、侵权责任法等相关法律、法规。熟悉各种法律法规基本知识。
(3)从健康卫生入手,结合疾病预防,传染病与常见病,多发病的预防及用药知识等内容进行学习。
(4)培训学习院内感染相关知识,预防交叉感染事件发生。
1、医疗护理质量每年组织2次全院性基础理论考核,1次法律法规知识考核。
2、医院每年对全院医生护士的基本操作技能进行考核1次。
3、急救常用技术采用现场操作演练考核,定期举行急救模拟演练。
医院医疗业务工作计划篇三
(2)临床业务及质量管理,新项目的开展(包括论证、培训等);
(3)全院各科室的院感管理,包括院感监测、控制、培训等;
(5)慢病管理,根据社区诊断制定慢病干预、患者诊治计划并加以实施;
(8)医院传染病防控,尤其是传染科的各项工作管理;
(9)完成各项临时任务。
(8)医院信息化建设、基本建设;
(9)完成各项临时任务。
医院医疗业务工作计划篇四
销售部为了树立品牌形象,建设规模的、高质量的营销团队,开拓市场,逐步扩大营业部在当地的影响力,展现营销团队的潜在活力,开拓并巩固营销渠道,发展客户,创造营销奇迹特制定以下营销方案。
第一部分市场战略定位
一、市场的范围
以长沙市区为中心,辐射到周边城镇,为中高端客户提供股票基金等投资产品和保守的理财咨询服务。
二、客户服务方式
1、基础服务主要包括:及时解决现场及非现场客户交易过程中的问题;客户提出的有关业务及证券知识方面的问题,及时给予清晰和全面的解答;积极同客户沟通,促进客户能够及时和细致了解公司新业务种类和服务产品;为客户提供多种交易方式;收集了解客户需求,及时反馈业务部门,促进完善客户服务内容。
2、亲情服务主要包括:法定节日或特殊节日营业机构管理人员通过广播或到客户群体中恭贺或者有能力的也可给客户举办一些活动;客户及家人的特殊日子发贺电、发贺卡、打电话、拜访、送鲜花等形式表示祝贺。这类服务三种客户的区别也不大,只是一般客户通常不进行客户及家人的特殊问候。
3、咨询服务主要包括:根据客户需求选择性的将各类研究咨询张贴或转发客户;定期提供客户持仓个股分析报告;及时向客户提供高质量的资讯产品和信息,并根据客户需要为其度身定制资产配置方案;定期将研究机构的投资策略报告发送给客户;通过网络服务平台,对客户提供一对一咨询服务;客户专用电子信箱服务,为客户提供个股门诊单、周评报告、月度投资计划以及模拟投资组合等;通过短信提供咨询建议;提供个股答疑、推荐以及跟踪个股服务;现场客户和非现场客户定期沟通。这类服务三种客户的区别就比较大,一般客户只提供基本的咨询服务,接受公共的咨询,而重要客户和核心客户一般都有一一对应的客户经理服务,核心客户的个性化咨询服务比重要客户更好。
4、增值服务主要包括:根据其需要提供各类研究报告,包括内部研究成果和外购报告;以短信营销和客户服务为信息平台,为高端投资者提供实时行情、股市资讯和在线交易同时提供自选股等个性化管理功能。提供及时、全面、-的财经资讯,短信营销信息和客户服务平台作为补充可提供及时的公告信息、个股预警、个股资讯、成交回报、资金变动、中签通知服务;根据客户需求,编撰投资分析报告,如果客户资产量达到相当规模,可根据其需要提供全方位私户理财计划。这类服务三种客户的区别就更大了,一般客户基本不享受增值服务,重要客户享受及时的服务,核心客户则享受全面及时的服务。
医院医疗业务工作计划篇五
1、督促检查各临床医技科室医疗制度、医护常规和操作规程的执行情况。
2、深入科室,了解和检查诊断、治疗等情况,主持召开全院医疗护理工作会议,定期分析医疗指标完成情况及医护质量管理情况,采取措施,纠正医疗工作中出现的偏差,不断提高医疗质量。
3、制定临床医疗护理教学计划和人才培养计划,组织实施临床科研、教学及下级医院的业务指导等工作。
4、组织检查门诊、急诊、转诊、会诊、疫情报告及医疗预防和卫生宣教工作。
5、经常深入科室了解患者就诊情况、征求患者意见,督促医护人员不断改进服务工作,提升患者的满意度。
6、主持指挥全院性的会诊、大型抢救、学术交流、新技术项目开展推广等医疗护理技术活动,并做出科学决策。领导医疗业务统计、病案管理工作。
7、深入科室,对抢救危重患者的护理工作进行技术指导。与各科室共同研究处理医疗护理人员发生的差错事故。
8、审查全院性医疗设备、器械、药品申报计划和使用,用组织检查本院担负的临时性医疗护理工作。
9、掌握全院护理人员工作、思想、学习情况。负责院内护理人员的调配,并向院长提出护理人员升、调、奖、惩的意见。