年终个人工作心得感悟(专业17篇)

时间:2023-12-27 作者:温柔雨

工作心得是一个重要的反思工具,可以帮助我们发现自己在工作中的不足之处。以下是一些优秀的工作心得分享,希望对大家的工作有所启发。

年终个人工作心得感悟(专业17篇)篇一

一年来,按照省局合同管理工作部署,围绕市局“1234”五年总体目标,“三步走”阶段性目标的要求,认真落实科学发展观,深入贯彻党的_大精神,坚持监管与发展、服务、维权、执法的统一,树立“以人为本,争优创新”的管理理念,紧紧围绕强化职能、服务经济、信用建设、行政监管四个主题抓落实,合同监管工作取得了新成效。现将工作开展情况汇报如下:

一、扎实开展《四川省合同监督条例》立法调研,深入贯彻《合同法》,全面落实合同监管职能。根据省局的部署,我局组织相关职能科室深入基层工商所(队)、30余家企业、法制机构开展了“合同监督管理现状调查”、“企业合同订立、履约、纠纷调解情况调查”、“公用企业合同格式条款使用现状和问题”等一系列调研工作。召开了合同专管员、企业代表、法律工作者、消费者代表参加的座谈会,听取了多方面的意见和建议,并及时向省局报告了调研成果。通过广播、电视台、报刊、宣传栏、标语等多种形式宣传《合同法》,出动宣传车8台次巡回各县(区)宣传,印发宣传资料8400余份。通过宣传一是积极争取各级党委、政府和相关职能部门的支持,主动与相关部门取得联系,相互沟通,为顺利开展合同行政管理工作打下坚实的基础;二是开展丰富多彩、形式多样的宣传活动,扩大普法面,提高社会、企业和民众的认知度,提高合同意识。

二、加强执法队伍建设,开展“合同监管六深入”活动,夯实合同管理工作基础。加强执法队伍建设,是全面加强合同监管的基础,是进一步完善市场经营秩序,制止各类合同违法行为,完成合同监管任务的需要。市局专门组织了“合同专管员”培训学习班三期,全局共有151人参加了培训。培训从合同监管职能着眼,分别讲解了合同欺诈、虚构主体及拍卖活动中串标等违法行为的主要表现形式,结合日常合同监管工作,理论联系实际,培训达到了预期目的和效果,为全面完成全年工作任务打下了坚实的基础。同时,我局把开展“合同监管六深入”活动列入重点工作,以合同监管“六个一”为载体,(农村工商所要力争查办一件涉农欺诈案件、审查一份涉农合同、调解一起涉农合同纠纷、帮扶一户涉农企业、到乡村宣讲一次法律知识、撰写一篇涉农调研文章)开展“合同监管六深入”活动,(合同监管要深入:企业、商场、市场、现场、社区、乡村)。各县(区)工商局制定了具体的工作方案,创建1个合同监管强基示范所,全面加强工商所合同监管职能,力争在3至5年内夯实合同管理基础。

三、充分发挥监管职能,打击合同欺诈违法行为,营造公平竞争的市场经济秩序。今年来,我局以营造诚实信用的.经营环境,安全健康的消费环境为目标,开展了打击合同欺诈违法行为、促信用发展专项执法行动。并利用网络信息化平台的优势,及时发布近期所查办的典型合同案件。同时,严格按照“三坚持、两务必、一达到”的工作思路加大合同监管力度,“三坚持”就是坚持处罚和宣传教育结合的原则,坚持突出抓大放小强有力的原则,坚持不求数量、只讲质量,有案必结,办一批有影响、有震慑力的案件原则;“两务必”就是务必保证办案过程中的程序合法,务必保证办案人员的廉洁高效;“一达到”就是争取达到在本年末锤炼出一支办大要案件、敢打大仗硬仗的、有素质、高水平的工商合同监管队伍。加大合同办案指导力度,在具体工作中,我们把日常监管与重点打击有效结合起来,以点带面,取得了较好的效果。全市共立案查处各类违法合同案件13件,违法金额22.6万元,罚没入库4.3万元,为企业和当事人挽回损失53万元。

四、推广涉农合同示范文本,实施订单农业工程,促进合同帮农工作纵深发展。在前几年合同帮扶的经验基础上,以提高农业订单签约率和履约率,促进农业发展、农民增收为目标,以实施涉农合同帮扶工程为载体,充分发挥合同行政指导和合同监管职能,帮扶一批涉农企业,制订规范一批订单合同文本,培育一批“守合同重信用”企业和农户,逐步使我市主要农产品购销基本实现农业订单模式。一是加强合同法律法规知识培训,组织涉农龙头企业和乡村干部学习《合同法》等法律法规,提高合同当事人依法签订“农业订单”的意识。二是培育涉农龙头企业,把全市农业产业化龙头企业作为培育的重点,指导农户通过组建专业合作组织和兴办农产品加工企业,改变农民一家一户面对市场的状况。三是加强“订单农业”合同订立、履行中发现的法律问题及时提供咨询服务,及时调解合同纠纷,保护农民合法权益。四是制定推广订单合同示范文本。市局统一制订了生猪、油菜籽、优质水稻等9个农产品订单合同示范文本,供涉农企业和农户免费下载和使用,指导涉农企业、农户使用示范文本,积极运用订单农业形式来规范发展经营,减少合同纠纷,帮助农民实现增产、增收和企业增效。全年,全市工商系统组织涉农合同管理培训5期,培训种养业大户531人次,各县(区)工商局确定定点帮扶涉农企业5家,建联系点(基地)8个,新农村维权点12个,典型示范村3个,培训订单示范户186户,指导签订农业订单合同2.3万份,培育“重合同守信用”涉农企业7家,培育“诚信”农户21户。

五、进一步规范抵押登记、拍卖备案等工作,为地方经济持续、快速发展提供优质服务。加强对《物权法》等法律、法规和国家工商总局《动产抵押登记办法》的学习,熟练掌握《物权法》和抵押登记工作的基本知识以及工作技能。强化对拍卖企业的监管,加大对拍卖违法行为的查处力度,有效地维护拍卖市场秩序。

六、注重培育和引导,积极开展“守合同、重信用”评选活动,促进企业信用制度的建设。我局严格按照国家工商总局颁布的“守重”企业六条标准和《四川省重合同守信用企业认定评审暂行办法》的规定,严格标准、严格要求、及时引导、重点帮扶,所推荐、评审、命名的173户省、市、县级“守合同重信用企业”,合同管理较好、信誉高,经济效益较好。撤销了6家不合要求的“守重”企业。同时,通过“守重”企业的典型示范和带动作用,辖区内各企业继续深入开展“规范合同管理、树立诚信形象”的活动,各企业诚信经营,守法经营意识普遍提高。

七、加强对重合同守信用协会工作的指导,充分发挥协会的桥梁纽带作用,为会员单位服好务。市重合同守信用协会牢固树立服务意识,积极开展理论研讨、法律法规培训等活动,积极探索与金融企业合作,帮助中小“守重”企业解决融资难等问题,为会员单位办实事,办好事,及时解决会员的具体困难,切实维护会员权益,把协会办成会员之家。

年终个人工作心得感悟(专业17篇)篇二

学校的工作主要是学生工作,而学生工作又是班主任的主要工作。班主任是班集体的组织者、领导者、管理者和教育者;班主任是每个学生身心健康成长的导师、是智慧的使者、是心灵的雕塑家。班主任工作中,要促进学生德智体美劳全面发展,方法可以多种多样。在此,我想谈谈我的班主任工作点滴体会。

班主任的工作是对人的工作,无法用量度单位来计量,也不可能随处监督。这就要求班主任自身应具有良好的职业道德修养,具备工作的自觉性和严谨性。班主任的道德责任感越强,就越能体现敬业的崇高境界,能对学生产生潜移默化的影响。我镇有三所中学,存在着强烈的对比与竞争,而我校又较偏僻。这只有靠良好的职业道德修养去树立形象、提升质量、感召社会、影响学生。

“亲其师,信其道”,班主任良好的德才学识和情感人格,对中学生的心灵来说,是最直接最有益的雨露和阳光。班主任要教会学生生活、教会学生做人、教会学生学习,组织学生开展各种活动。这就必须加强学习获取新知识,不断为自己充电,加强知识储备,才能在学生面前“无所不知。”学习中首先要提高思想政治素养,以自己坚定的政治观点去影响学生、教育学生,在大是大非面前要有清晰而正确的态度。其次是加强对社会新鲜事物的接触,具备广泛的知识。这样才能跟上时代的潮流,才能更好的开展工作。

1、班级管理建设中,我以班委会为支柱,以《班级量化测评》为形式,以“敬、净、静、竞、进、谨、精、警”为舆论向导,以培养学生“善良、文明、守纪、自律、自主、友爱、理想”为目标,以班会、班务会为宣传阵地,加强对学生的思想品德教育和行为习惯的养成教育,营造良好的班风和和谐的学习氛围,使每个学生都能感受到老师和同学们的爱,使每个学生都能看到自己身上的闪光点,都能找到成功和自信。从而热爱我们的班级,热爱我们的学校,热爱我们的祖国。

2、我作为班主任,时时加强理论学习,立足学校的稳定和发展,着眼全局,协调各科关系。注重对学生的情感态度、价值观的教育以及方法与过程的渗透。注意改变学生被动的学习方式,培养学生自主学习的能力,教育学生“学会吃苦,学会生存,学会做人,学会学习”。

一位优秀教师曾说过:“只有当过班主任的老师才会真正领会到当老师的酸甜苦辣。”是啊,班主任的工作是繁重的,却也是最有成就感的。几十位同学就像几十把锁,你要用不同的钥匙去开启他们,开启他们的智慧,也开启他们的心灵,我正在耐心而努力地去磨制着这样的钥匙。

年终个人工作心得感悟(专业17篇)篇三

病区和医护办公室进行装修,面貌焕然一新,这是公司领导和院领导工作有方所取得的成绩,真是可喜可贺!

工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这几个月的工作我受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。对我来说是理论与实践相结合的学习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。就这几个月的工作我做一个简单的总结,汇报我在医院一年来取得的成绩以及自己的不足。

一、个人成长方面:

1、心态转变。在工作当中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态让我们工作更加顺利。

2、计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在工作的四个月中,我每天都在脑里疏理今天的工作,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,看似平常,但在无形中提高了做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。

留心。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。

4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。这是我急需知识和经验的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一个细节,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。在医院有一群乐于帮助我的同事,在工作过程中,我虚心求教,同事也不吝啬热情帮助。谦虚,没有私心,会让科室更和谐,让我在找到了学习了方向,使我更有针对性地提高自己的工作能力。

5、认识的提高。以前我只泛泛认识一些东西,简单的想到,只是为满足病人的要求,不重视质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然,这个简单的服务与被服务关系并不简单。保证必须满足的要求病人的要求同时还为医院更好的利益回报,信誉的回报,才是大道理。进入医院,我首先思想上转变了原来不正确的观念,在思想上和工作职责要求相统一。一定牢记不要犯错,任何错误都有可能造成经济损失,损害别人的利益。我自觉自己离要求还有很远,但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀医生。

二、工作方面:

做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为医务工作者的本职工作。不管是在任何时候,在哪个岗位工作,都要守住自己的职责,领导安排干啥就干啥,服从领导的工作安排;在诊疗过程中更不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗;平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者;做到合理检查、合理治疗,合理收费。相关政策宣传及居民健康教育方面,认真学习省、市医保医疗政策及新型农村合作医疗政策与新型医疗诊疗制度,保证了我院日常工作学习开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院更好的工作。

名员工,时刻都应该树立起强烈的事业心和进取心,满怀责任和信心,为实现自己的愿望而努力奋斗!实践告诉我们:认真工作只能将工作做对,用心工作才能将工作做好。“认真”体现的是工作态度,是做好工作的前提和基础。而“用心”则是彰显的心智,不是简单的叠加和组合,是调动了一个员工的全智慧、潜能和能力基础上的主观能动性的拓展和张扬。把工作做细、做扎实,不为艰难所阻、不为视野所限,不达的不罢休,没有条件创建条件把一切工作做好、做到位,主动承担并乐于面对更重要、更具有挑战性的工作。

4、我要克服的是自己的不足。作为医务工作者首先要有诲人不倦的精神,才能很好的做到具有特色、有质量、能服务于人、有责任感,耐心接诊患者,以病人为中心,急病人所急,想病人所想的职业道德。

与此同时,我也发现了一些对医院创级及发展不利的因素,并把自己所发现的例举如下:

1、医疗文书(病历)书写不统一、不规范

特别是病历书写的好坏可以体现住院医师的医疗水平,也是唯一对患者诊疗工程的证据与凭证,认真如实地书写医疗文书(病历)是每一位医护人员的职责之一。建议改进措施,必须按规定及医疗文书书写规范进行书写各项医疗文书,达到二级中西结合医院要求;严格实施三级医师查房制度,上级医师指导下级医师进行患者的诊疗及医疗文书书写。

2、中医特色治疗力量薄弱

在理疗科工作期间,发现患者对中医特色治疗不认识,有患者不愿意接受中医特色治疗的现象;也发现在患者的治疗中有住院病区及理疗脱节现象,达不到中西医结合的效果,建议院领导能根据我院的实际情况合理开展中医特色治疗项目,加大中医发展的步伐,达到中西医结合有实际内容。建议改进措施,加大综合治疗室在针灸、推拿、药棒等特色中医治疗的同时,建议在各病区也要把中医特色治疗开展起来;中医外治法在妇科、外科的应用。

以上是我来院的几个月的工作心得,在工作期间,因自己工作能力有限,还存在许多不足之处,我会在以后的工作中不断努力,踏实工作,不管以后领导让我在哪个岗位工作,我一定努力完成自己分内的工作任务。也望各位领导对我的工作进行监督,并提出宝贵意见和建议,以便在以后的工作中得到改进。

顾兴芬

2015年12月30日星期二

今年七月,我作为一名已有一年工作经验的大学生来到了xx这个大家庭。转眼之间,一个多月已经过去了,我已经逐渐地融入了这里,成为了xx的一成员。回顾一个多月的工作生活,顿感一种欣喜和充实。

我虽然不是刚刚踏入社会的毕业生,但是面对xx这个充满挑战和机遇的大家庭,起初还是充满迷茫和困惑。但是我很快地完成了从电子商务人员到一名xx公司部门经理的过渡,这些都离不开x总,x总和x总对我的指导和关怀,为我提供了一个很好的发展平台。 步入工作岗位所面临的第一个问题便是撇开原先的工作经验不谈,要从头开始学习行政办公室以及人力资源管理方面的知识,这和在学校里学习的专业完全不同,开始的时候天天压力很大,就害怕自己不能胜任这份来之不易的工作.感到的是一种不知如何下手的窘迫,但是随着领导的耐心讲解和同事们的热心帮助,我逐渐理清了思路,摸到了头绪,工作起来不再像原来那样杂乱,已有了一点井井有序的状态,心里也充满了斗志和小小的喜悦。

采买大到整个公司的组织框架和制度的建设,这些都是由我们来负责。虽然我们不是公司的先前部队,主力军,但是我们的工作也尤为重要,如果我们出现了一点失误,这就可能会影响到公司的正常运转。

刚开始综合部就我一个人,什么事情都是领导吩咐,我自己来完成的,不会自己找事做,就养成了一个不好的习惯;但随着公司逐步走向正规,各个部门的人员都已到位,我们综合部也来了2名新同事,起初我还没有从原先的角色中转变过来,但是在领导的细心教导下,我知道了部门内各个岗位要分工明确,不能在混为一体,不能等待着工作的到来,要学会主动去寻找问题,解决问题。而我作为综合部的经理更要学会给下手放权,给他们下达任务。这让我感触到,要多思考,多动脑,要想在前头,做在前头才能对其他人进行下一步的工作分配。

这一个月对于我来说是工作的一个新起点,未来还需我不懈地努力,带领我们综合部团结一致,在x总,x总和x总的指导下,在其他部门的帮助配合下,发扬优点,改正不足,积累经验,不断创新,完善各个阶段的工作。

xxx

2015年8月3日星期三

通过这几年努力地工作和不断的学习,我获益良多。其中有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫败时的惆怅。工作中让我接触到了许多不同的人和事,不但丰富了我的工作经验,也在处理着各种复杂问题中历练自已。同时我感谢那些真心教育我、帮助我进步的每一位领导和同事。让我保持一颗积极向上、决不言弃的心不断发挥自身的潜能量,使我变得更干练,更成熟。因为我知道,铁不打不成钢,人不磨不成材。我们作为单位的一员,就必须具备吃苦耐劳的工作精神,以单位的利益为中心,端正工作态度,不为失败找理由,要视结果为导向.勇于付出,敢于拼搏,才能蓄势待发的朝着更高、更远的目标前进。现将工作总结如下:

以至千里:不积小流,无以至江海”。要以焕然一新的面貌努力工作,用自已的实际行动把每一件工作都办好、办落。我相信只要辛勤的付出,就是一定会有收获的那一天。

二、学习方面。作为一名合格的工作人员不仅要自动自觉的学习专业知识,更要用先进的思想武装自已的头脑。人的一生本来就是在学习的过程中不断的进行总结和思考。要善用并改进前人的工作方法和工作经验,也就是说择其善者而从之,择其不善者而改之。做到学有所思、学有所获、学以致用。同时要注重利用自己的已有知识框架来调节新知识的摄入,深入浅出的把新知识融入到已有的知识当中,为自己的理论知识补充鲜活的营养,提高自己的履岗能力。把苦难当成的垫脚石,与其吼破嗓子,不如做出样子。自动自发的做好本职工作。学习如逆水行舟,不进则退。甘于现状的学习是不再前行的船,再也无法追上时代前进的步伐。年青人如旭日之初升,草木之方萌,要敢于开风气之先,有一股“于满是荆棘的荒野里踏出一条路”的闯劲儿。在工作上要做一个有心人,要上心,要用心,要善于学习。提高办事效率,掌握新的技巧,进而提高自身的工作能力。

的期待与厚望。批评是药,兼而听之,听而践行,则会有大长进。因此,面对批评,我们要抛弃的是自己的缺点毛病和思想包袱,要加以利用的是从压力转换来的动力。我们应该懂得,错误在一定的条件下也能变成好事,正如毛泽东同志所说的:“错误和挫折教训了我们,使我们比较快地聪明起来了。”因此我们要细细体会其用意所在,发现问题、看到不足,只有找准问题、看到不足才能把今后的工作做的更好。“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”。只有这样才能让我们认识到自身的不足,在思想上引起震动,促其认识错误、吸取教训、改掉毛病,进而才能掌握新的知识和技能,提高自已的业务水平。

那些问题发生了却没有想到,以后要如何避免同类事件发生。7、注重克服思想上的“惰性”,把工作做到前头,牢固树立高效率、快节奏的工作理念。8、增强主动服务意识。一个人肯干事是态度、想干事是热情、会干事是能力、干成事才是本事。要从内心驱使自己,全力以赴地去工作、去服务。

我一直信奉着大学导师在毕业前赠予我的一句话:志之所趋,无远勿届,穷山复海不能限也;志之所向,无坚不摧;故古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚韧不拔之志。在今后的工作中我将围绕“勤奋”为起点,本着求真务实的态度,脚踏实地、为单位的繁荣与壮大贡献自已的力量。

年终个人工作心得感悟(专业17篇)篇四

说到审计,我和同事们顶烈日、冒风雪,面对一张张凭证、一本本账簿、一份份报表、一个个陌生的面孔,完成了一个个审计任务,有酸、有甜、有苦、有辣。本人从事审计工作二十年余年,如今已与审计结下了不解之缘,可以说是爱到了深处,但我最初真正地品味到了审计工作者的酸甜苦辣。经历了这么多年的风风雨雨之后,我深切地感受到,只要你用心去品味,你就会发现酸甜苦辣都是一首动听的歌。

品味酸,我原本没干过审计,调到审计局后,第一次审计我既紧张又激动,紧张的是不知如何审计,激动的是想到要去别的单位审计,人家单位的账是个什么样子脑子里还是一片空白,头天晚上竟没睡好觉。第二天到被审计单位审计,我由于对该单位的地址没搞清楚,害得自己走了许多的冤枉路。好不容易到了单位,结果又忘记了财会人员姓名及在哪个楼层,电话号码一时也记不起来了。费了好大劲才找到。真是起个大早赶个晚急,那位带我的老同志也急了,话说得较重:“你做事别慌手慌脚的,俗话说磨刀不误砍柴工,打电话时一定要问清,才不至于走冤枉路。你看现在几点了?”听了他的话我一看表都十点半了,与我们通知的时间晚了一个小时。当时我心理很不是滋味,鼻子一酸眼泪忍不住地要掉下来。

品味甜,审计过程中,当我用娴熟的审计业务知识查出被审计单位存在一些违纪违规问题令被查单位心服口服时,而通过我们耐心细致地讲解,使他们决心在财务管理上逐步规范而心存对我们感激时,那时我的内心是甜的,因为我们的劳动得到了多数人的认可,为广大被审计单位提高财务管理水平尽了我们应尽的力量,当我顺利完成任务时,一种“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”的满足感油然而生,我这种甜是无法用语言来形容的。

品味苦,夏季烈日炎炎,冬季寒风刺骨,被审计单位到处都有我们审计人员的身影。当我们来到被审计单位,为了查准、查实每一问题,我们有时顾不上喝一口水,甚至饭也顾不上正点吃,碰到个别单位不配合,制作的取证材料盖不了章,我们还得一边做他们的工作,一边耐心地跟他们讲解财经法规的有关规定,从而取消他们对审计的不良看法。有人说:“你们这是何苦?差不多得了,何必较真。”我们心想别人爱怎么说就怎么说吧,为了保证审计结果的真实性我们这点苦又算得了什么呢?当经历了风雨,我们最终见到了彩虹的绚丽,但这段真实而又难忘的经历让我接触了审计的另一面,就是品味审计中的苦涩。

品味辣,日复一日的与数字打交道,枯燥而乏味,需要一颗热爱审计的心和执着追求的精神;审计过程中,被人误解,被人刁难,遭人嘲讽,遭受冷遇,需要超常的冷静和心理承受能力;审计常使人畏惧,被人逢迎,需要“千磨万击还坚劲,任尔东西南北风”的品德。社会在飞速向前发展,当我们在审计中碰到新的问题,一时难以适应瞬息万变的时代要求,此时此刻我内心火辣辣的,我深知唯一的办法就是不断地学习、学习再学习,用丰富的知识来武装自己的头脑从而应对各种复杂的问题和情况,圆满完成每次审计任务。

酸甜苦辣的人生是缤纷多彩的,酸甜苦辣的审计工作让我的生活也变得有滋有味,如果把审计比作一道菜让我来当厨师烹饪的话,我一定要把它做得更有味道让更多的人接受。

年终个人工作心得感悟(专业17篇)篇五

春秋轮回,光阴如梭,回首自己十五年来在护理岗位上度过的日日夜夜,所做的点点滴滴感慨万千......

那些来之不易的欢笑,我就会感到欣慰,我会感到无比的自豪,无比的快乐,我们的职业被誉为“白衣天使”,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉.

们将会继续与病人的生命同行,让患者因我们的护理减少痛苦,因我们的安慰而树立信心,使我们的健康指导有所收获。

内科是一个非常团结进取的科室团队,不仅体现在同事间亲如一家,对病人的关怀胜似亲人,平常同事之间相互交流相互学习提高技艺,使在我科的病人更好,更快的康复,提高他们的生活质量,维护社会和谐与发展。

面貌,需要我们每一位医务工作者以院为家的高尚情怀,需要我们每一位医务工作者紧跟时代勇于创新。

让我们用勤劳的双手装扮医院,把满腔的激情奉献给医务工作,把爱心播撒到每一位患者心里。

9月15号我有幸加入飞航旅行网参加工作。

在这个大家庭中,我个人的工作技能得到了明显的提高,虽然在工作中还存在这样那样的不足之处,还需要更深入的去学习,至少我感到自己在成长,对工作也在慢慢成熟。

现在就这段时间的工作情况总结如下:

第一、真诚待人,勤学好问。

新的环境新的面孔新的工作模式,对一切新的认知都比较陌生,开始觉得不太适应。

随着慢慢的进入工作状态,发现只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意指导我;另外经验也是很重要的,客户群体的不熟悉,票友系统的不熟练,很多问题就很难处理。

经验不足的我更需多请教他们,还有不但要学会如何做事,而且要学会如何做人,正确处理同事之间的关系是非常重要的。

虽然以前有做过一年多时间,很多专业上的事情都拿得下来,但是新的流程模式和客户信息还需要在同事的协助下去熟练。

况且在这个工作中,需要更多的是大家的团队协作能力,每一个环节都需要细致的去做好衔接。

搞好团队合作关系,是完成整体工作的前提条件。

第二、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点,条理思维清晰。

办公室是公司运转的一个重要枢纽,承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方,这就决定了办公室工作繁杂的特点。

在操作手头订单的时候,经常会有电话的接入,或这样或那样的订单需要临时处理,或者会比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多时间,但手头的事情也不能耽误,往往会表现的急躁,把本来纷乱的事情搞的更僵,缺乏一定的灵活性,很多问题考虑的也不够周全,这就需要有个轻重缓急的条理性来冷静正确的处理。

做事的条理性在前辈们的身上就深刻的体验出来,遇到问题一步步去解决,做事方式有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高,这是很难得的工作经验。

在为期将近一个月的实习里,我渐渐的从懵懂到现在的独立操作,也从更多方面努力的摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,以更适合的方式融合进这个大团队中,尽自己能力加深自身角色的转变,加强自身技能含量,以更优势、更完善、更专业的姿态胜任工作的挑战。

年终个人工作心得感悟(专业17篇)篇六

精神,学习各项教育法律、法规,及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,经常性下基层开展调研,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导基层单位提供良好周到的服务。本学期在落实各项工作的时候,大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持,落实顺利。办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发,从教育局整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。

1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等。关于办会,全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议。关于办事,主要是督促检查局党委和教育局的部署在基层学校的贯彻落实情况,即使传达领导指示,即使反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。

2、做好宣传工作。本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则,加强全区教育系统的宣传教育工作,注重通讯员队伍的建设,全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇,被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。

3、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作,把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们特别强调服务的思想,对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复,尤其是在招生等重要时期,每天都要接到大量的来电、来访,有些棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调科室,都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作,我们由专人协调,及时答复,及时与代表、委员沟通,全年共计答复18件,全部使代表和委员满意,得到了领导的肯定。

年终个人工作心得感悟(专业17篇)篇七

年初制定计划时,往前看路漫漫而修远;年末总结经验时,往回看一步一个台阶。一年下来,个人能力得到了提升,思想境界也上了一个平台。虽说走过的路并不轻松,但自己的人生因此多了许多回味。总结一年的工作情况,有些许心得指引未来的路。

1、沉着冷静,不急不躁,以积极的心态迎接每一位游客。

作为一名导游,在带团过程中会遇到许多意想不到的事,面对突如其来的问题,首先要沉着冷静,切不可自乱阵脚。及时向旅行社汇报请示,与客人、景区、饭店、宾馆保持沟通和联系,集思广益,合众人之力把问题解决,使事情的结局能够程度地满足各方面的期望和要求。

在带团过程中,也难免会与客人发生一些思想的碰撞,这时要以积极的心态去面对。客人伤我千百遍,我待客人如初恋。远道的都是客,我们要有包容之心,使游客不仅能够看到一方美景,同时也能感受到一个城市的精神文明程度。我们是城市的一张名片,断不可玷污这张名片。

2、善于讲事实和讲故事,有虚有实,虚实结合。

苏州是一座历史文化名城,悠久的历史,厚重的文化。在古城沿革的过程中,一直有一条文化的线贯穿其中。这座城市的精神之核从未淡然,正是有了这条主线,苏州才有今日的繁荣。所以,我们在讲解的过程中,不仅要把眼前的实物用优美的语言讲解给游客听,同时也要深挖其历史文化底蕴,让每位游客在苏州旅游都能有一种穿越古今的感觉,对苏州的历史和现在有全面了解,从而深深地为其感动。

3、善于铺叙和插叙,润物无声,潜移默化。

在讲解的过程中,要贯穿一种思想:不仅要促进地方经济发展,同时也要传递精神文明。讲解要深入浅出,截取最普通的生活片段,把生活的哲理蕴藏其中,在讲解故事和历史景观的同时,使游客同时受到精神的洗礼。把积极向上的人生观世界观宣扬出去,把一个城市的文化精神传递出去,这是一位导游当仁不让应该致力的事。

4、多读书,多记忆,多向他人学习,多做阶段总结,不断推进自我完善。

世事洞明皆学问,人情练达即文章。台前一分钟,幕后十年功。作为一名导游,也要与时俱进,跟紧时代的步伐,不断完善自己的知识体系和为人处世的能力。要想提升自己,就要善于学习,乐于学习,不仅向书本求知识,也要善于向他人学习,在生活中学习。要不断解放思想,时时对易自己为人处世的方式,争取能够做到游刃有余。要不断地向生活学习,抱着活到老学到老的心态,揣着一颗热爱生活热爱生命永不止步的心,向着自己的梦想不断努力。

最后,用一副对联表达自己所遵循的准则和追求的境界:

依托景观,悠游时空隧道,注重审美体验;

政策法规是导游人员工作的指针,指导导游人员的导游讲解、回答游客问题及与游客讨论有关问题。导游人员要以相关的法律、法规正确处理旅游活动中出现的问题和事故。导游人员必须掌握相关的法律、法规知识,以便正确地处理问题,做到有理、有利、有节。导游人员的服务对象是形形色色的旅游者,而且都是短暂相处,因而掌握心理学知识具有特殊的重要性。

导游人员要学会运用心理学知识了解旅游者,有的放矢地做好导游讲解和旅行生活服务;有针对性地提供心理服务,从而使旅游者从心理上得到满足,在精神上获得享受。同时导游人员也要运用心理学知识搞好与各种各样的旅游接待部门工作人员的关系;导游人员还要运用心理学知识随时调整自己的心理状态,使自己始终精神饱满、热情周到地为旅游者服务。旅游活动是一项综合性的审美活动,要求导游人员懂得什么是美、知道美在何处,并且善于运用生动形象的语言向不同审美情趣的旅游者传递审美信息,帮助他们限度地获得美的享受。导游人员还要运用美学知识指导自己的衣着打扮和言行举止,因为导游人员本身就是旅游者的审美对象。

导游工作是一个知识密集型和高智能的`服务工作,除了要求导游员要有广博的知识外,还需要导游人员具备高超的技能,如讲解能力、组织能力、人际关系能力、分析能力、解决问题能力。我们导游人员起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望,这是顺利完成旅游计划的重要前提。

整个旅游活动需要和饭店、宾馆、景点、交通等相关的企业和个人打交道,牵扯到社会生活的方方面面,因此,要求我们导游员要有相当的组织能力和协调能力。此外,旅游者来自不同的社会阶层,从事着不同的职业,文化层次高低不等,性别年龄各不相同,兴趣爱好因人而异,身体状况不尽相同。这就要求我们导游员必须学会处理人际关系,学会善于和各种人打交道。在旅游过程中各种各样的情况都有可能出现,各种各样的问题可能随时发生,这就要求我们要学会独立分析的能力和独立解决问题的能力。

在实际工作中,我十分注重留心学习,在实践中不断的总结和提高自己的业务水平。向专家请教先进的经验和方法,向同事学习、向民间学习、向旅游者学习,以丰富自己的学识;大量的阅读有关旅游方面的书籍、查阅有关风光、风情、民俗的资料;把看到的、听到的、学到的知识和方法,经验和技巧都动手一一记录下来;把学到、收集到、看到的名作甲篇、知识经验都分类整理,结合自身的特点,取精去糟,最终形成自己的风格和作风。在工作实践中逐步总结,不断提高自己的业务技能和服务水平。

以上是我从事导游工作实践中的一点体会,总结出来,以便在以后的工作中进一步的改进和完善。今后仍要不断的学习旅游知识,努力提高自己的业务技能,提高为游客服务的水平,为新疆旅游业的发展做出自己的贡献。

年终个人工作心得感悟(专业17篇)篇八

回想这一年,公司的成长与变化显而易见。首先在此感谢公司的邻导对本人的培养与照顾,没有公司这个平台,就没有个人的成长与成绩。公司的成绩是邻导的辛勤努力换来的,做为公司员工,我们只是在公司给我们营造的平台上做了锦上添花的工作,无论取得多大的成就,我们只是站在了巨人的肩膀上眺望远方。

提升自已2。

了。

做人如做事,都要踏踏实实,一步一个脚印的往前走。在向远方的。

奔路途中,我要眼望前方,向着远方的目标向前奔跑,并要脚踏实地,走好自已的每一步,做好自已的每一份工作。

新年新希望,在每一个新年的开始,都怀着美好的希望走向新年。

现在公司的发展是有目共睹的,2015年伊始,工作任务饱满,公司团队经过一年的磨合,在领导的努力下,也已顺利的成长为一个团结,有强有力战斗力的团队。公司的迅速发展的同时,一些制度与以往的公司习惯,也许有些不太适应。希望在新的一年,公司的业务迅速发展的同时,也能为员工提供更加开阔与更高的工作平台,让员工能有更好的发展与提升。公司制度的制定与执行,能更好的为员工着想,更加人性的管理,让员工体验到更多如家似的温暖。

再次感谢公司各位领导的赏识。

2015-1-9。

1、御花园南、北大门。

2、香河绿地参与最终版施工图调整新出图。(负责b户型)。

3、参予幼儿园工程,绘制楼梯、卫生间详图与消防专篇和工程做法。

等工程。

4、统计尚都国际小区的整个小区的节能备案与修改。

5、参予老年人活动中心的方案设计。

6、参予霸州天利花园的方案设计。

7、浙商广场的部分楼层平立面修改与重新出图。

8、统计与修改绿地的会议纪要。

9、参予兰州的方案设计与报规册子,负责总图的设计,坚向的设计。

与户型的寻找与制作。

10、参予法院的单体方案与总图的设计。

11、整理尚都国际小区的交底记录。

12、参与佳木斯4s店的平面调整。

13、与张晓君合作尚都国际小区的甲1#楼的调整,并出图。

14、绿地工程49#楼加水箱间施工图。

15、绿地统计户型。

16、中医院医技楼的施工图。

17、文博宛的报规册子总图设计与户型。

18、霸洲旭日工程卫生间设计。

19、首尔园报规册子总图设计与户型。

20、

御花园与御景园报规册子指标的文档修改。

21、简化绿地的立面。

22、邯郸项目的竖向。

2015的最后一个月,有太多的感触、太多的经历、太多的朋友想要去记录,打开微博,许多朋友都在做着或多或少的回顾,而我,提笔间却又无所适从,一时语塞。

我喜欢与朋友们在一起回顾一年的生活、学习和工作,特别是那些曾经共同经历过的、共同拥有过的记忆,感动的瞬间,平淡的日子,幸福的片段共同拼凑者这多彩的一年。

生活篇。

年底的生活总是忙碌着,充实且不说,许多朋友的感觉是,时间过得飞快,越是这种时候,我们越是容易忽略自己,忽略自己身体的诉求、忽略自己精神的诉求,导致朋友之间疏于联络、亲人之间疏于沟通、同事之间缺乏默契;我们在更多的找寻着他人身上的问题的时候,停下来,给自己五分钟,让自己冷静下来,不要让自己不经意的话语去伤害你周围最亲近的亲朋好友。

许多时候,做自己会有些困难,

让自己生活在充满温暖的环境中,为这有点寒冷的冬。

季留有一丝暖暖的生气,你说呢?

学习篇。

匆忙的一年即将过去,许多正在埋头于一年工作总结的人们,苦于总结该如何翻新。

年复一年,总不能每一年都是千篇一律的调调,别说到时候做汇报的时候老板想要睡觉了,就是自己写的时候都快被自己写的东西催眠了。

下面跟大家分享下“写好年终总结的常规要点”,希望对大家有所帮助。

1.先写出大纲,然后再把大纲中所涉及的事件加进去,然后再细致地进行加工,最后再进行文字的润色。

2.遵循各司其职的原则,不要超越自己的职责范围和权限,而去总结评价其他人的工作成绩或失误,虽然有可能涉及到其他部门的配合。

3.反思创新,总结的主要目的是通过反思过去,找出问题所在,同时应该拿出解决方案。

4.总结的内容一定要做到心中有数,总结中的关键是要有重点,要展现出自己的工作重点和亮点,特别是上司关注的问题一定要详细具体。

5.不要忽略细节,尤其是一些重大事件的细节,通过细节的描述,赢得上司的关注和理解,毕竟上司在决策层,有时并不能理解执行层的苦衷。

工作篇。

工作,仿若总是跟繁忙挂上边,

许久未曾联络的朋友,想要邀约出来都总是说没有空,

而且今年的新年仿佛格外的早,早到使我们不得不将所有的事情都堆砌到现在去完成,年会、绩效、总结、计划眼前飞满了各式各样的表格跟数据,还要兼顾年会的安排以及节目的排练。

年底,无论是总结也好,常规工作也罢,堆砌起来的,有时候往往不只是工作,还有情绪。

但无论怎样,对于我们来说,工作依旧,生活依旧,

最后,在这最后一个月,去感谢那些曾经给予过我们帮助、给予过我们伤害的人;在这最后一个月,抛却过去的一切,美好的、不美好的,用饱满的热情去迎接2015新的生活。

祝愿大家,在新的一年里,快乐、平安、健康、顺利,惜福!

有所收获,不断提升。从学校到社会需要有一个慢慢的适应阶段,因为这不仅仅是一个环境的改变,更是社会角色的转变,我很庆幸在思颐良好的企业氛围中,我已经慢慢的适应这种工作环境,并且很愿意把这里当做我成长的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。

在这段时间里,我操作了四票单子,有两票是到菲律宾的达沃,因为之前也有过操作,所以对操作的流程还算是熟悉,但是在提单确认以及签单的过程中还是出现了问题,以至于耽误了签单。其中有一票宁波的拼箱货,虽然有点复杂,但是在操作的过程中我学到了很多。因为货物要分为五家运送到场站,而且拼箱在报关的时候要提前几天,如果有一家无法放行,会导致其他的货物也无法顺利的上船。在与客户,报关行,打托公司还有订舱代理的沟通中,我慢慢的了解了拼箱的流程,而且也知道了诸如申报要素,等通知电放的一些问题。深圳的这票货,是要走空运快递,我们找的是一家ocs的快递公司,说起来真的很好笑,在大学三年里我学习的主要是民航,可是真的让我操作一个与空运有关货物时,我却不知道如何去下手。虽然货物一天就到达了东京,可是客户要求的是门到门的服务,在陆运中用了三天的时间,这样的办事效率,不仅耽误了客户的事情,也让我们失去了客户的信任。

对我而言,无论是在哪里,在哪家公司,我都会以饱。

满的热情,认真的态度积极的投入到工作中去,当然了这起中有很多东西是需要我在以后的路上慢慢去学习的:

1,在操作的过程中,我发现自己对很多的物流术语不是很了解,即使是原来学习过,但是到了实际操作的过程中,还是不能很好的去运用。比如之前做过倒签提单、等通知电放、分票出单等,还有很多需要我慢慢的去积累,只有事先去准备了,才能在操作的时候不会乱了阵脚。

2,在我接触的船公司中有太平,k-line,还有中远,我发现我还是不能充分的运用这些网站来寻求自己要查找的东西,这要求我要熟悉不同的船公司网站,这是我接下来要时刻去关注的。

3,加强与销售,还有与财务的沟通。在工作的日子里,我发现自己与他们的沟通不够,很多问题由于他们讲的时候很快,自己听不清楚,就导致了由于内部的沟通不佳而出现了问题。在我以后的时间里我应该加强与他们的沟通,不能因为好面子,或是不好意思而自作主张的去操作。

4,我两个月来操作的单子,集中在东南亚,日本,欧洲的航线,对于这些航线一些特殊费用,以及其中的港口,我还是不能够很熟悉的记起来。特别是在做费用的时候,经常的漏掉一个,这样又要去改正,会很麻烦,而且浪费时间。

差异,要是不一样,要马上找财务去核对。

5,虽然我的经验不足,处理问题的也不会像老操作那样麻利,但是我还是希望能够多接触不同类型的单子,比如危险品,或是进口之类。我希望在不同的类型的操作中积累经验,这些会让我更快的融入其中,也会使我受益匪浅。

在工作过程中,我深深地感受到加强自身学习,提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出时间不断地充实自己,广泛的汲取各种营养。特别是英语,不能因为离开了学校就不去学习,如果这样的忽视下去,曾经的辛苦学习的东西也会白费。二是向周围的同事学习,他们不仅是同事更是我的良师益友,学习他们任劳任怨的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实践中,在实践中检验自己的不足,提高自己,防止对问题浅尝辄止,一知半解的倾向。

子里,能够与公司同荣辱,共奋进,为公司的发展出一份自己的力量。也希望您能够不断指出我工作中的不足,时刻鞭策我不断前进,有了您的指导我想会更加的努力,相信我绝对不会让您失望!

最后,祝您天天开心,青春永驻!

不知不觉,来到新科学院工作已有三头。回想过去,是自身收获颇丰的三年。

我从2015年9月来到新科学院工作,2015年9月-2015年11月任人文系08级法学专业辅导员,2015年11月-2015年9月在科研部工作,2015年9月至今人任机电系09级辅导员同时担任机电系团总支书记与系学生资助专管员的工作。

最终都会实现自身的价值。

王老师和我共同制定了各种规章制度(拟稿),我负责搜集整理全院老师的科研信息,建立档案。

中,我系严格执行文件规定。对于一次性发放的,如国家、学校的各类奖学金等,在资金到位后,及时发放到学生手中。

2011年9月至今任机电系团总支。

书记。

在这期间成功举办了各项活动,其中包括:迎新工作,系。

学生。

会换届选举,迎新拔河比赛,迎新篮球赛,迎新晚会。

学术)》第6期发表《论约翰·凯奇的音乐创作——“预制钢琴”音乐》”。

回首过去的工作,在院系。

领导。

支持和鼓励下,在同事的帮助下,我取得了小小的成绩,但也存在着缺点和不尽如人意的地方。在以后的。

工作。

中我会积极进取,进一步提高工作效率,配合领导老师把我院的学生工作做到更好。

何凡。

年终个人工作心得感悟(专业17篇)篇九

我镇文化站在上级文化部门和镇党委政府的正确领导下,紧紧围绕改革、发展、稳定的大局,进一步加强社会主义精神文明建设,开展了形式多样的文化活动,丰富了群众文化生活,满足了人民群众日益增长的文化生活需要,提高了全镇人民的道德素质和文化素质,为全镇经济快速发展和社会全面进步提供了强大的思想保障和精神动力,使我镇文化事业朝着健康向上的方向发展。回顾一年来的工作,总结如下:

随着社会生产力的发展和人民群众物质生活的提高,人们对文化的需求也越来越高。镇党委政府十分重视文化事业的发展,专门召开党政联席会议研究农村文化工作,党政主要领导也曾多次了解文化站工作情况,在活动经费、人员安排上给予极大的支持,使我镇文化事业的发展有了很好的物质基础和良好的环境。

我镇高度重视文化信息资源共享工程,为进一步形成镇村文化网络,我镇成立了由镇长任组长、分管镇长任副组长,文化站长任秘书长、各村主任任成员的“__镇文化事业工作领导小组”,积极响应上级政策,组织协调建设文化大院、文化广场、文化书屋,吸引群众开展形式多样的文化艺术活动。另外,今年我镇迎接了市文化强乡镇复评工作,各项工作均达到社会文化先进乡镇要求。综合文化站建设也经党政联席会研究通过列入镇办规划,明年镇财政将首期投资80万元启动综合文化站建设工程。

三开展了丰富多彩的活动。

一年来,文化站以镇党委政府工作为中心,结合本镇实际,积极组织开展了丰富多彩的节日文体活动和群众喜闻乐见的文化活动,进一步促进了农村文化事业的发展。

1春节期间,各村群众组织了龙灯会,元宵节期间开展了“全镇锣鼓比赛”活动,丰富了群众的节日生活。

2今年的“三八”妇女节、“五四”青年节,我站配合妇联、共青团开展了丰富多彩的文化体育活动。文艺表演、拔河比赛、跳绳比赛等,通过此次活动,为我们增添了节日气氛,取得了很好的效果。

3“六一”儿童节,我站配合中心学校对全镇的优秀少先队员、优秀共青团员进行表彰,开展了朗诵、歌舞等文艺表演。

4九月中旬,我站积极配合民政所开展敬老爱老活动,以“老有所养、老有所医、老有所乐”为宗旨。组织卫生院医护人员为老人查体并建立健康档案,组织机关青年和学校学生为老人整理房子床铺并送去了文娱节目。全镇上下形成了敬老、尊老、爱老的良好社会风尚,有力促进了全镇经济和社会各项事业的协调健康发展。

511月,我站积极配合镇应急办公室搞好“应急知识”宣传活动,主要通过发放宣传单、开展应急知识培训、播放应急知识宣传磁带等形式,丰富了广大农民群众的应急文化知识,提高了群众应急安全意识。

6今年8月以来,我站按照区文化局部署,积极争取镇党委政府的支持,认真组织工作人员,全力协助搞好全国第三次文物普查工作。

1进一步加强对文化市场的管理。

按照“开放搞活,扶植疏导,面向群众,供求两益”的精神,结合我镇实际和当前文化市场出现的一些新情况、新问题,有针对性地按照《文化市场管理条例》加强对文化市场的管理,明确经营指导思想,守法经营,坚持繁荣与整治相结合,使文化市场管理走上规范化、制度化、法制化的轨道,真正实现文化市场健康有序地发展。

2重视文化产业项目开发。

3农村电影放映工作覆盖辖区所有行政村。

近年来,根据上级电影下乡的政策安排,我镇文化站积极组织有关人员,配合好电影放映工作,联系村主任,安排场地,组织农民观看。一年来,我镇农村电影放映工作覆盖辖区所有行政村。

五认真做好文物保护工作。

我镇积极配合第三次全国文物普查工作,安排专门文化站工作人员负责安排普查人员食宿,协调各村及景点有关工作,积极为普查工作提供有效的便利条件。通过文物普查,提高了我镇文化站工作人员的文物意识,使辖区内基本建设做到了文物勘探和建设规划同时进行,地上地下文物没有被破坏、被盗、被哄抢现象发生。

一年来,我镇文化站在上级文化部门和镇党委、政府的正确领导下,文化事业取得了一定的成绩,今后,将继续以建设文化强市为己任,再接再厉,为建设和谐博山、和谐__贡献力量。

年终个人工作心得感悟(专业17篇)篇十

2016年,是我们宿管工作不断提高,不断完善的一年,也是取得较好成绩的一年。在学院领导的支持下和学生处的领导下,各分院和有关部门的配合下,我们齐心协力以高度的责任感,努力完成学院交给我们的各项工作。下面就2016年度工作作如下总结:

一、改革创新,优化宿管员队伍,堵住住宿漏洞。

1、改革创新,优化宿管员队伍建设。

在学院领导和学生处领导的支持下,今年我们对宿管员队伍进行了大胆的改革创新。取消了楼道长管理制度,由科室一对一的管理。宿管员由原来的31名,管理不到3000学生。经过改革,我们学校现在有3300多名学生,现在有24名宿管员进行管理。虽说他们管理的学生增加了,管理难度和工作量也大了,但他们的收入也多了,收入增加了他们的工作积极性也上去了,他们的责任心和管理水平也相应提高了。总的来说改革创新是为了更好的发展,只有创新才能提高管理水平,才能提高责任心,才能节约成本,经过改革每年为学校节约成本近8万余元。当然了节约成本是一方面,提高管理水平才是我们改革的方向,最重要是为以后的宿管工作奠定了基础。现在看来我们宿管改革是非常成功的,宿管员的管理水平、责任心和素质都有一个质的飞跃,比以前天地之差别。当然了,一个好的管理模式必须有一个好的制度跟上去。我们相应制定了《宿管员考核细则》,对违反细则其中一条的从200元浮动工资中扣除,连续三个月扣完200元的作辞退处理。我们不仅对他们进行爱岗敬业的教育,而且多次对他们进行业务培训,以激发他们的工作热情,发挥他们的主观能动性,提高他们的管理水平和责任心。

2、改革创新,严格住宿管理。

今年暑期开学我们要求宿管员在安排学生寝室的同时,并作好交费发票登记工作,住宿费交多少,学费交多少登记清楚,没有交费的不安排寝室。不象往年在学期中间还要宿管员一个一个问:“学生住宿费交了没有?发票让我看看”。并且做起来难度很大,有的学生不配合,还说:“问一次,问一次,烦不烦啊!你们三联管理这么落后,我有没有交费你们可以到财务查啊!别再来烦我了”。今年暑期开学改变了这种情况,并且谁交费了没有不用在问学生本人,查看一下登记就非常清楚了,不再做重复工作,堵住了住宿费不交的漏洞。

二、头脑清醒,时刻绷紧安全管理这根弦。

宿舍安全工作是我们一直强调的,也是重中之重的工作,安全无小事,出事没有回头路。今年初我们学校发生的3.28事件。事后,真对这一事件我们立即组织宿管员进行了认真反思,再次强调安全管理的重要性,要求宿管员做好学生的按抚工作,同时摸清每个学生的思想,把责任落实到人,把安全管理工作放到首位。

1、对于那些私拉电线或使用花钱,躺在床上吸烟,使用明火,使用大功率电器。

我们进行不间断的宣传,并以教育引导为主,学生上课时要求宿管员进行排查,发现有寝室使用大功率电器的立即没收,今年没收大功率电器共计60余件,消除了安全隐患。另外,我们要求同学们要相互提醒,共同监督。

2、建立了寝室安全检查制度,每月二次对各寝室进行全面安全检查,对检查结果要求每月中旬和月底上报科室,并责任到人。

主要检查学生寝室的线路、设施设备、大功率电器、管制刀具等,力争在源头上消除安全事故发生。

3、工作制度化、规范化,要求宿管员不间断的巡查楼层,发现安全隐患及时采取措施解决,力争做到学生寝室安全有序,无外来人员留宿现象。

4、抓好学生晚归、不归。

我们严格遵守查房点名制度,做好查房记录,对晚归、不归学生,宿管员总是想尽办法利用发短信、打电话与学生联系,查清去向,做好记录,次日把晚归、不归信息送给各分院。今年住宿率96%左右、晚归率2%,不归率1%。

5、我们要求宿管员时刻摸清学生的思想,每月要对所管理的学生进行思想排查,及时发现有思想情况的学生及时上报科室,今年我们共排查出有心理和身体问题的学生15名,并及时通报给了各分院。

三、宿舍管理,坚持以服务为主。

宿管工作是个比较繁锁的工作,水、电、门、窗、床、锁等等都是我们日常要报修为学生服务的工作。对于故意损坏公物的学生,除了批评教育还要追交赔款,收交的赔款有2000余元。为了更好的服务学生,让学生在学校感受到象家一样温暖,我们女生宿舍配备了针、钱、温度计、创伤贴等。宿管员帮助学生缝补衣物,有的学生想改善口味,我们宿管员还从家里给他们带吃的。他们大部分都是第一次离开父母,有些学生生活上不能自理,我们要求对待学生要象对待自己的孩子一样。夜里遇到学生生病,我们的宿管员陪同去医院,为方便学生,每个楼层都有微波炉。并利用黑板报做好各种宣传,做好寝室用电安全的警示、个人物品保管、好人好事的表扬、天气变化的预报、增添衣服各种通知等等。

四、服从大局,做好寝室卫生和寝室调整工作。

每学期放假后寝室卫生和寝室调整是我们宿管科要做的最辛苦工作。其工作相当累、相当脏。5百多个寝室需要逐一打扫,在调整之前,为了合理安排住宿、学生行李。首先,由科长作出寝室调整方案,再开宿管员动员大会,为了不作重复工作,大家讨论方案是否可行,并对每一项工作都做了精心计划,确保寝室调整工作不出现差错,学生物品不丢失。我们买了三种颜色的布,并做成布条,按分院把颜色定好分给每位学生,让学生写好名子系在打好的包上。其后宿管员一一排查每一件行李是否符合要求,标签是否系好,并对每位学生的行李做好登记,谁管理、谁负责到底。我们的宿管员大部分都是女的,但他们从不叫苦,不叫累,兢兢业业的把工作完成好。寒假遇年关,天又特别冷,调整寝室搬运行李打扫卫生时还下着大雪,暑假天热到38度左右,其中的辛苦是可想而知。数据如下:

1.寒假我们共搬运行李750余只包裹,调整寝室120余间,打扫卫生465间,包括265个洗漱间,擦洗柜子、桌子、凳子等寝室内设施设备。

2.暑假我们共搬运行李800余只包裹,调整寝室200余间,打扫卫生465间,包括265个洗漱间,拆洗420台电扇。

擦洗窗户465间,柜子、桌子、凳子等等。

3、检查寝室设施需报修项目,及时报维修科修理。

五、做好“文明寝室”评比工作。

寝室卫生是历年来的老大难,为了改变这一状况,促使学生养成良好的生活习惯,营造一个文明的学习、生活和休息环境。我们每月不定期的对各楼层寝室进行逐一检查,评出“月文明寝室”通过校广播站给予宣传表扬,脏、乱、差的寝室要求宿管员督促整改,也作为考核宿管员管理工作的一项指标。经综合评定上半学期评出文明寝室20个,下学期评出25个,给予了精神奖励和一定的物质奖励,通过长抓不懈寝室卫生面貌比往年有了较大的改观。

年终个人工作心得感悟(专业17篇)篇十一

_的十九大以来,以_同志为核心的_中央进一步加大了意识形态工作力度,有效扭转了意识形态领域一度出现的被动局面,使我国意识形态领域形势发生了全局性、根本性的转变。近期,__在全国宣传思想工作会议上再一次对意识形态工作提出了新要求,我们要深刻领会精神,充分认识意识形态工作的极端重要性,高度重视抓紧抓实意识形态工作,筑牢意识形态工作防线。

通过认真学_社会主义思想中关于意识形态的重要论述,结合自身工作特点,我总结出以下几点体会:。

一、要继续深入学_社会主义思想。

作为一名教师_员,要把_社会主义思想作为学习的重中之重,坚持理论联系实际的_主义学风,坚持原原本本学,做到真学真懂、真信真用,增进高度的政治认同、思想认同、理论认同,始终在思想上政治上行动上同以_同志为核心的_中央保持高度一致。要深入学习领会新时代_的建设总要求,进一步深化对_的政治建设的认识。

二、要提高政治敏锐性和政治鉴别力。

作为一名教师_员,要增强政治敏锐性和政治鉴别力,筑牢思想防线,自觉划清_主义同反_主义等重大是非界限,始终保持立场坚定、头脑清醒。要善于从政治上观察和分析问题,不能把政治性很强的工作当作一般事务性工作来做,特别是在事关_主义基本原则、事关方向道路的根本问题上,必须旗帜鲜明而不能含含糊糊,坚决反对一切“去政治化”“去意识形态化”“去价值化”的言行。在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以_同志为核心的_中央保持高度一致,牢牢把握正确政治方向。

三、要树立正确的工作理念。

要结合自身_务工作的特点,以身作则,牢牢坚持“两个坚决维护”。要牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,严肃_内政治生活,严明政治纪律和政治规矩,坚决维护__的核心地位,坚决维护_中央和集中统一领导。真正做到在任何情况下政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏,永葆__人政治本色。要坚持把严守政治纪律和政治规矩落实到具体行动上、落实到实际工作中。

四、要充分发挥好宣传在意识形态工作中的作用。

__在全国宣传思想工作会议上指出:要加强觉对宣传思想工作的全面领导,旗织鲜明坚持_管宣传、管意识形态。这一重要论断,是对宣传思想战线加强_的领导和_的建设提出的明确要求。将宣传思想工作融入对不同人群的服务中去,实现服务平台和教育平台相融合,提升教育教学效果。实践证明,只有让_的旗帜在宣传思想战线高高飘扬,才能让主旋律更加响亮、正能量更加强劲,以巩固_主义在意识形态领域的指导地位,激发全_全社会团结奋进的强大力量。

年终个人工作心得感悟(专业17篇)篇十二

工作总结是机关、企事业单位的一种公文,其一般都是机关月份、季度、年度或数年甚至数十年的工作总结和专项(专题)工作总结。下面是小编带来的年终个人工作感悟心得体会,即是年终总结,欢迎前来阅读欣赏!

本学期以来,我一直严格要求自己,刻苦学习,努力工作,兢兢业业,在德、能、勤、绩四个方面表现良好,能真正做到为人师表、教书育人,较好的完成教育教学工作任务,做到了一个优秀教师应有的职责。

一、思想方面。

俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。

认真学习党的路线、方针和政策,时刻与党中央保持一致。

热爱党的教育事业,热爱本职工作,加强自我修养,做到学高为师、身正为范,热爱学生,真诚对待学生。

积极参加学校组织的政治学习和业务学习,并做了认真的学习和笔记。

积极参加各种培训和考核,在培训和考核中学到了很多。

二、教育工作方面。

在教学工作方面为了把自己的教学水平提高,我坚持经常看教育书籍等,还经常网上找一些优秀的教案课件学习,还争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。

平时还虚心请教有经验的老师。

在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。

一学期来,认真备课、上课、听课、评课,广泛收集学习各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。

三、个人学习

积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。

积极进行学历进修学习,争取三年之内拿下本科。

我还利用业余时间认真学习知识,学习制作多媒体课件,为教学服务,也积极撰写教育教学论文。

四、努力方向

1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养。

2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。

3、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。

4、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。

我深深地懂得教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。

社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。

作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。

一份春华,一份秋实,在教书育人的`道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。

我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。

让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给学生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。

昨天我校召开了年度工作总结大会,每一位教师都根据一学期工作的得与失做了汇报总结,参加这样的会议让我感慨颇多,感触颇深......

说心里话就在前几天刚刚接到开总结大会的通知时,我心里还在敲小鼓。

心想:这个总结大会我该怎样在全校领导老师们的面前总结呢?夸自己吧,平时工作也没有什么丰功伟绩,干的都是平平常常、琐碎的教育孩子的小事。

再说当着那么多老师的面夸自己也不太好意思。

要不就多多进行一下自我批评吧?由于学期末的收尾工作还有很多,大家在校时间都没有功夫写总结,好多老师都是利用休息时间写的。

为了写这个总结我两天中午没有休息,晚上躺在床上大脑还在思索该怎样写。

直到总结大会的前一天晚上稿子才初步成形。

办公室的其他老师也是这样,有的甚至忙到了晚上10点多。

会议召开前,我想气氛一定非常严肃、紧张,三十多岁的人了我还真有点紧张。

没想到领导考虑的非常全面,会前的几句开场白让我放下了很多不必要的担心,更让我没想到的是校长居然买来了很多雪糕、瓜子、花生,我们一边吃一边听老师们的总结,一下让我完全放松下来。

轮到我总结时,由于放松好多很多语言都是现场思维火花碰撞的结果。

以及副科办公室中的刘冬颖老师的严谨治学、认真负责的精神,英语老师们灵活多样的教学方法,尹蕾老师的爱生之心,在让我深深感动的同时更多的是敬佩和学习。

最后校长恰当的临时点评和总结更坚定我今后在教学中努力的决心。

年终个人工作心得感悟(专业17篇)篇十三

知道自己的路其实并不遥远,因为未来显得过于迷茫,看到的总是脚下的路,之前觉得有梦想就一定会实现但其实并不是那样的,有梦想只能做为自我棱角被磨去,讲明自己的生活会可能变得更好,只是困迨倍宰约旱恼庖恢职参浚真的是否会实现所谓的目标那就看自己努力的过程。

我知道自己并不是一个主动追逐梦想的人,其实很简单,因为总是会在这条路上迷失自己,总是很容易就会放弃,但是就算是在努力一次,自己依然是这个样子,我已经做过太多类似循环的过程。我想让自己的生活变得有些起色,就该那时就应该不断的挑战自己,突破自己,打破所谓的舒适区。可是我不想变得疲惫,现在才明白努力是种隐忍行为而非是种梦想,行动和想法的差距在运作的那一刻距离被拉的很大,我并不明白究竟理论在实践中有多大的比重,现实依然像天气一样,不是你我所能左右的,可是我们可以选择自己的路子,而不是任由刮风下雨而我们不为所动。因为有了能动性才被称之为人,不然怎样选择人生怎样做一些自己喜欢的事情。我总是以为别人生活的很幸福,那是应为自己总是在意别人好的一面,对于所受的苦都是自己不想看的。

有时我总以为自己是最不幸的一个,但是在明白与别人之间的差距,也才明白原来自己是这样的差。记得有人描述过自己的妻子,讲述过一位专业运动员的一天,后来我也想很多人一样开始想,如果我每天坚持锻炼相信自己有一天也会变成专业运动员,回来有机会试了一次,我觉得即使努力了有些事情也不能做到,我单单跑了300米就已经不行了,中间的路途中还断断续续跑了几次,实践证明,我的体虚让我离正常已经在慢慢走远,何况还有什么奢望。运动员的.特训以难以忍受过程而放弃。

明白事理就是懂得怎样正确的衡量自己的水平,现在的自己只想好好的做一个正常人,而不是不平凡,不是要出人投地,只是将自己变得更好。并减少想像的过程,有什么就去做什么了。至少在某些时刻自己还清醒的一点。

但是我依然在很多时间在做着自己的小梦,我想要自己的生活,想要一种来自己努力的结果,有时获得什么其实也没什么,但是那种突破自己的感觉其实也挺好的,虽然梦其实就在自己的脚下,可是你能明白你在做什么吗。我喜欢那种与众不同的言语,会让我明白其实很多东西有很多是自己不知晓的。让自己无知并不觉得丢人,反而是无知而不自知才可怕。有一天我想了解很多知识,想通晓一切,这样的勇气是在可嘉,但是全部是有限制的,在限制中的自由才算自由,不然一切真的太大了。

以前有人讲过有些东西无价的,不能用货币尺度来衡量,用的是时间。你可以有多少时间来享受这些东西。时间在很多时候才是真正的筹码,你有多少时间上班,又有多少时间来照顾家庭,我们所奋斗的是获得怎样的时间使用权,很多人总是把时间看成商品,但是有些人将时间看成仅有的财富。

所以不论怎样,用时间去做你喜欢的事情,就是真正的生活。

年终个人工作心得感悟(专业17篇)篇十四

三是羡慕处于好的时代,国家正在向世界强国迈进;。

四是羡慕大家平台好,可以充分施展自己的聪敏才智;。

六是羡慕有这么好的干事氛围。

下面我结合自己工作经历,写了点干物业的体会和心得,和大家来谈一谈。

一、勤学习与思考。

学乃身之宝,立身百行,以学为基。一定要勤学习,勤思考。要学习书本知识,更要向社会学,向实践学,向群众学。不管是干小事还是大事,不管与什么人打交道,都可以学到自己身上没有的东西。“三人行,必有我师”,虚心学习才能完善自己的思维,增长自己的才干,提高自己的工作能力和方法。博士如果让农民喜欢你了,那你就获得了双博士学位,否则永远只是一个博士。

二、行动胜于一切。

现实是此岸,理想是彼岸,行动是架在河上的桥梁。行动优先,光想没用。困难再多不要紧,解决一个就少一个。只有行动了才有成功的可能性,才会日渐出类拔萃。一时没完全想清楚,也要先干,在干中不断调整修整自己的想法。如果等到你全部想清楚了再行动,机会早失去了。无论做什么事情要把握好主动权,早着手、早行动。

三、适应环境才能改变环境。

不管遇到任何困难、任何人,都不要抱怨。如果你抱怨环境不好,抱怨哪个领导、哪个主任不好打交道,没有给自己太多机会,你就要开始反思自己,也许是自己出了问题。想要有所作为,首先要加强自身修炼,改变自己,完善自我,从而去适应环境,改变环境。要靠智慧赢得与你意见相左的人的支持,善于团结一切与你意见不一致的人,为干事创业营造有利的环境。

四、激情是永恒的资源。

遇到困难,千万不要垂头丧气,有了懒惰情绪,想成功就很难。对任何事情都要保持激情,有激情才可能有想法,有动力,有创造性,有作为。

五、把工作当事业来做。

只有把工作当事业做,才会有激情,才能获得好的结果。把事业当工作做,那么取得的成绩就会很一般。对每项工作要高标准要求,当做事业的一部分,这样才能越做越有味道,才觉得有成就感。你老应付,把每件事情当工作去对付,你很难有成就感,也很难取得成就。

再小的事,只要你把它当作事业来做,一定能找到感觉,一定能找到成功的喜悦.

年终个人工作心得感悟(专业17篇)篇十五

安全无小事。事事、处处都存在安全隐患。人人树立安全意识,采取安全措施,严加防范,将不安全因素消灭在萌芽状态,仅有这样,安全工作才能做好。在工作中,我们深信在总结过去经验的基础上,经过全体职工的共同努力,安全工作必须能确保万无一失。

生命之于人仅有一次,我们无法预料到明天和意外哪个先到,我们唯一能做的,就是时刻牢记安全作业的重要性。生命至上,安全为天,安全第一,预防为主,一人安全,全家幸福。在安全的问题上,来不得半点马虎,来不得半点的麻痹大意和侥幸心理,在日常施工作业中我们必须要防范在先,警惕在前,牢固树立安全意识,做到人人讲安全,时时讲安全,事事讲安全,筑牢生命的安全长城!

年终个人工作心得感悟(专业17篇)篇十六

紧紧张张忙完了家访工作,这期间我走进了许多孩子的家庭,走进了孩子们的心灵世界,走近了孩子们的父母。感觉自己和家长孩子的心更加贴近更加密切,大家彼此相互理解和体谅。同时,也深深体会到自己责任的重大,毕竟教育孩子必须依靠社会—学校阿—家庭的共同努力。

回顾我的家访工作,我获得了不少学习的机会,也吸取了些许心得。班上学生大都是独生子女,但家庭条件一般,家长多半为生活奔波忙碌,无暇顾及孩子的学习,而且他们也没有辅导孩子学习的能力。有的交给老人看管,学生学习的主动性较差。于是,我决定锁定这部分孩子,尽量帮助学生克服困难,增强自信。我认为上门家访是打开孩子心灵的一把金钥匙,是学生、家长与老师互动最好的一种方式,老师能比较全面地了解学生的家庭状况,便于对学生有针对性的帮扶。有的是与学生、家长当面交谈,有的是避开孩子单方面与家长谈话,发现家长都很关注和紧张自己孩子的发展情况,更多是从行为习惯、心理素质的发展方面去探讨,还有对待学习的态度等等。

在入户家访过程中,我详细谈了孩子在校的基本情况,向家长汇报孩子的全方位综合发展,并给家长提出合理化建议。家长再及时针对学生的基本情况当场反馈给我,孩子在身旁也在聆听着,“朋友式”的交谈,让学生能很好地听取大人的意见,有的提出自己对父母的不同看法,希望父母理解他们;有的大胆向老师提出建议,改进我的教学方法。我都一一记下来,并和学生家长合影留念。老师、学生、家长的距离越加拉近了。这次家访工作感受颇多,主要有以下问题和感想:

1.真爱和严格要求要相结合。真爱是与法律,与社会道德规范相一致的爱。溺爱不是真爱。父母不能溺爱孩子,在关爱孩子的同时也要对其作出严格的要求。

2.言传、身教、心教相结合。言传就是通过有根有据有情的道理对孩子进行教育,包括适当的批评。但孩子对父母的说服教育并不十分重视,因而要进行身教。身教就是父母在日常生活中的一举一动、一言一行都起到表率作用,并在潜移默化中影响孩子。所以孩子们的家长在日常生活当中要注意自身的一举一动,因为这种方式也是对学生的一种教育。生活像面镜子,你对他笑,它也对你笑;你对他哭,它也对你哭。每个孩子都希望父母满面春风,有说有笑。老铁着脸,开口闭口训人,“眼睛一睁骂到熄灯”的父母,不仅自己活得累,还会影响孩子健康性格的形成。所以父母要对孩子进行正确的教育。

3.不代替孩子成长。“成长”是孩子发展智力、非智力、体力的过程,是孩子从自然人变为社会人的过程。在这个过程中,孩子需要实践、探索,取得直接经验,也需要在直接经验的基础上,经过别人的讲解、传授,学习书本知识……取得间接经验。成长是不可代替的,但许多家长却一定要去代替,他们包揽了孩子的一切生活服务劳动。这对孩子们的健康成长是不利的。

4.发现和赞扬孩子。孩子总是特别渴望得到别人的肯定。一个孩子如果在童年时代缺少家长善意的赞扬,那就可能影响他个性的发展,甚至还可能成为一种终身的不幸。所有受欢迎的父母和老师都拥有一双“爱的眼睛”。他们能在极短的时间内,发现孩子的闪光点,发现他的长处。

5.让孩子承担责任。常听一些父母说:“我的孩子不孝顺”,“我的孩子做作业丢三拉四”,“我的孩子常丢东西”,并询问矫正办法。情况虽然不同,但原因大抵一致:孩子没有养成承担责任、对自己负责的习惯。

6.家校合作常沟通。学校和家庭是孩子接受教育的主要场所。所以,必须经常沟通,形成同向合力,才能取得最佳效果。家长要从思想感情上信任学校,信任老师。要克服包庇自己的孩子、随便指责议论学校老师的不良言行。对学校、老师有意见时,要通过正常途径取得解决。教育是一项重要的工程,教育的效果是学校教育、家庭教育、社会教育这三个方面综合作用的结果,三者相互关联且有机地结合在一起,相互影响、相互作用、相互制约,缺一不可,如果步调统一,相互促进,他们的合力就大,教育的效果就会更好。家庭教育是一切教育的基础,家庭在塑造儿童的过程中起到很重要的作用。

通过家访,我感受到孩子的家庭教育环境很重要,家长素质更加重要。因此,学校以及老师应加强家校的联系,帮助和引导家长树立正确的家庭教育观念,掌握科学的家庭教育方法,提高科学教育子女的能力。还有,在作业的布置上,不要布置太多过分依赖家长、或要家长批改的作业,确实有些家长(特别是爷爷奶奶等)的水平还跟不上。在多年的教学中我发现:每个孩子都希望得到老师的表扬或鼓励,因此,当孩子有了进步或在某一方面取得了一定的成绩时,教师都要发自内心地进行赞扬,由衷地表示祝贺,并要通过家访的形式告诉给家长,使学生感受到自身的成就感,这样,他的学习会更加努力,他的思想会更加进步。同时,家长也会分享孩子的快乐,会更加关注孩子,关注学校,使我们的教学更加生动多彩。家访工作真的很给力!

现在社会竞争很大,想找个好的单位工作真的不容易啊!真的感谢帮助我的人,以及公司领导给了我一个很好的发展平台,让我有那么好的机会学习!

从6月27日我到无锡群泰物业客服部工作,主要工作的内容是:接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈,以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候,对物业可以说是一知半解,实际应用更不是件小事。刚开始由于一切都还没有正式启动,只是学习些书本的理论知识,到后来针对塔楼部分的签约,以及对我们业主百脑汇商场的服务。可以说到现在已经对物业有个笼统的概念。anyway,做客服就是要维护好每一个客户,在我看来,客服部是公司的心脏部门,客服专员素质的高低和业务知识水平的高低直接影响到整个公司的动作和利益。作为一名客服专员,首先要具备的就是服务的意识和心态的稳定,客服客服,说的就是要用心的为每一位客户服务,而且要服务到让自己满意,没有把客户的需求摆在第一位,那么他就不是一个合格的客服专员,因此作为客服专员的我,就应该把服务素质摆在首位,坚信没有做不到,只有想不到,心有多大,舞台就有多大!简单的事,重复的做,重复的事,快乐的做,快乐的事,天天做!

要做好本职工作,想成为一名专业的客服专员,有了很强的服务意识和心态与沟通还远远不够,还要有一种责任心,多一份责任感,多为客户着想,这样才能做得更好,过得才会更充实而有意义!

学习是永无止境的,不要满足于现状,要不断地进取、学习,成功永远是属于有准备的人!我希望在公司继续努力工作,不断学习,提升自我,因为现在是一个竞争很强的社会!趁着自己还年轻,多学点,当今时代,世界在飞速发展,知识更新的速度日益加快,人们要适应变化的世界,就必须努力做到活到老、学到老,要有终身学习的态度。为了更好的发展公司的业务,以下是我自己对怎样做好客服工作的一些想法与心得:

1.肯定自己。客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己,却指望业户会喜欢你,那实在太难为业户了。香港销售大王冯两努说得好:“销售员成功的秘密武器是,以的爱心去喜欢自己。”

3.有计划地工作。每天多收集一些新客户的资料,作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案,在给客户服务之前,要了解客户需要什么,服务的形式,接受程度等等,有针对性、特色的服务。

4.要具备专业知识。客服员要具有业务及其有关的知识。比如“我们塔楼周边的一个租赁费用的情况”“我们提供的服务是不是完善”“塔楼的物业费有些什么”面对客户这一连串的咨询而无法提供完整或立即的答复,“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”、“这一点我不太清楚”这样绝对不是个专业工作者的态度。于是你的价值马上被打折扣。现阶段我们客服员,就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。我们一直都坚信没有做不到,只有想不到的观念!

年终个人工作心得感悟(专业17篇)篇十七

城市交通环境和秩序是城市礼貌的窗口,以遵章守法、安全有序、畅通快捷为主要取向的交通礼貌建设,是礼貌城市建设的重要组成部门。打造交通礼貌,是交巡警部门的职责所在,也是一项社会工程。

打造交通礼貌,首先要着力营造一个良好的社会氛围。随着城市化进程加快,城市建成区面积逐步扩大,但为数不少的城市居民是“洗脚上岸”的农民,交通安全意识相对较差。应当以这部分群体以及车辆集中单位、学校、企业和城市周边的乡村为重点,经过交通安全知识讲座、案例分析、警示宣传、创立交通安全村等形式,强化交通行为人的礼貌意识。

打造交通礼貌,需要严格执法与礼貌执法的有机结合。我们认为,交通礼貌建设必须防止宣传教育与严格执法“两张皮”倾向。据调查,95%以上的交通违章行为,都是行为人在明知违章的情景下发生的。对这种“习惯性违章”,教育的作用虽然有效,可是也很有限。应当打破“法不责众”的惯例,按照交通法规规定的处罚上限执罚,以构成相应的威慑力。同时,应当加强对交巡警队网伍的教育管理,以理服人,以法服人,礼貌管理,以良好的执法形象树立执法。

打造交通礼貌,离不开必要的物质投入异常是交通管理设施投入。xx建市以来,城市框架拉开很快,公路密度成倍增加,但交通管理设施建设比较滞后,我们多方筹资,投入320万元,先后在市区8个主要道口增设了“电子警察”、多相位信号灯等设施,提升了管理设施建设档次,为交通礼貌建设供给了必要的物质支撑。

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