员工教导工作心得感想(实用15篇)

时间:2023-12-16 作者:影墨

在写工作心得时,我们需要结合具体情况,总结工作中的成功经验和教训。下面是一些职场新人的工作心得,希望能给大家提供一些融入职场的经验和建议。

员工教导工作心得感想(实用15篇)篇一

时间总是转瞬即逝,在前台工作的_个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。从来公司的第一天起,我就把自己融入到我们的这个团队中。现将这_个月的工作情况总结如下:

一、日常工作内容。

1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;。

2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;。

4、签收邮件,送邮件至各级领导;。

5、每天早来、晚走10分钟,配合各部门的工作;。

6、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员;。

7、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;。

8、下班时检查前台电脑的电源是否关闭。

在实践中学习,努力适应工作,刚加入公司对公司的一些事情都不了解,通过领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内学到了很多知识。

二、存在的问题。

做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。

三、对自己的建议。

1、作为一名前台人员,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。

2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。

3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡事都要先想到后果;。

4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!

员工教导工作心得感想(实用15篇)篇二

如今我来到xx公司上班已经x月了,在这段时间我收获到了许多的东西,也有许多的感悟,面对此时此刻的工作,我也很努力的与老员工看齐。来这里的这段时间,我工作的很欢乐,也被踊跃向上的一种气氛所感染。

在xx公司工作的这一段时间,我学会了坚持,刚来公司的时候,因为专业不对口,一切都是像小宝宝一样起先学习,所以很是吃力,因此放弃的想法也总是在我的大脑里面萦绕。它就像是一颗种子一样,种在我的心里,但是我却没想到我竟然坚持到了此时此刻,而这一颗“辞职”的种子竟然因为干枯而消逝。

不仅我学会了坚持,还感觉到在公司工作这段时间,我的实力也有许多的提升。我也不再是那个还在学习的孩童,而是起先变成一个学习中的初中生,更是得到了一些认可,而这些认可也成为了我进步的动力。

的不易,成年人的生活里面也是从来没有简单两个字的。我起先英勇的去面对那些不易,这好像是精神力上的提升,也好像是在说我起先变得更加成熟。

我起先会去思索要怎么做好工作,我应当怎样做才是的,不再像以前一样,就那么死板的埋头工作。也起先想着提升自己的工作实力。

所以此时此刻才是我的起先,我须要更加努力去赶上前辈们的步伐,在xx公司上班的这段时间,我也很是受到公司气氛的感染,我也起先变得和大家一样,更加的踊跃向上了。

员工教导工作心得感想(实用15篇)篇三

时光荏苒,转眼间我来长沙正大已经7个多月了。在这段日子里,我感觉自己获得了很大的进步和成长,在生活与工作中,都体会到了一个不一样的自我。在这段日子里,公司的领导和同事们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们的胸襟,同事们不断追求和不断进取的精神。

踏入公司大门的那一刻,一切都是陌生的,与其说陌生的不如说是崭新的。新的环境、新的同事、新的知识都需要我去适应、学习、掌握。人事部同事深入的向我介绍了一下公司的基本信息和情况,随后,我便开始融入了采购部这个小家庭。

起初,感到一切都很茫然,虽然我是学物流管理专业,了解很多物流和采购的专业知识,并参加学校的实训课程。但那也只是打仗前的操练和演戏,与真实的采购还是第一次接触,接触下来才感受到采购员并不是想象中那样简单,心中不觉气馁。所幸的是公司融洽的工作环境鼓励着我,在领导的关怀和同事们的支持与帮助下,我重拾信心,积极投入工作,遇到不明白的问题我就虚心向同事前辈们请教,多问多学,立足于岗位工作,从基本做起,不怕不会,就怕不学、不问。在业余时间,我努力学习电脑知识,这样就可以为以后的工作打下坚实的基础。

三个月后,公司组织新人培训,我也参加了,这让我更加了解了公司的基本情况和规章制度,使我对正大有了充分的认知,并学到了许多以前没有接触到的知识和理念。

在这几个月里,我遇到了许多困难,碰到了许多的问题。在解决的过程中,也我学到了很多东西。对工作,我始终将责任心放在首位,仔仔细细,一丝不苟,坚决杜绝错误的发生,不敢有丝毫懈怠,否则费时费工。从大学到社会的转变,心态的不断调整,知识的不断积累,于我看来,就是一种工作经验的积累。成功是什么,就是每天进步一点点。我一直努力的充实自己,让自己更快的融入到工作当中去,融入到团队当中。许多人为我的进步也付出了努力,我内心十分感激。

在工作中,很多简单的问题对于刚毕业的我来说,都是可能成为难点,但这不是解决不了的理由,谁都需要经历这个过程。在不断的学习、不断的摸索中、去培养自己的自主学习能力、思考问题能力。有句古话说的很好:活到老,学到老。为生活而学,为发展而学,学会改变人生;向书本学习,向他人学习,不断的反省总结自身,通过持之以恒的学习,加强心智磨炼和能力提升。对我们这__届毕业生来说,人员竞争激烈,知识更新换代周期短,新技术不断发展,但我们更应该保持好心态,随时迎接挑战。

员工教导工作心得感想(实用15篇)篇四

这是我工作初始的一年。在这一年里,我完成了一个由高校毕业生到企业员工角色的转变。回忆这段时间的成长,收获颇多,自己的心态不断调整、成熟,为人处事的实力,各方面都在不断的成长变强。

记得刚进公司的那会,不知道自己该干什么,师父交代的活儿干完了就不知道干啥了,脑子一片空白。每天下线、压端子、分线,原来这就是工作。心里很不是味道,学校学的学问一点都不能学以致用,很迷茫。随着时间的推移,我发觉下线布线虽然看起来枯燥、平淡,把工作完成是极简单的事儿,但要做的快,做的.好,且不出项点,却是件特别不简单的事。

于是,我渐渐的调整好自己的心态去重新谛视这个小集体,也慢慢的明白,其实各个岗位都有开展才能、增长见识的时机,只要我们满怀着一颗热忱的心,最平凡的岗位也可以做出最不平凡的业绩。

我将这一年的工作收获总结如下:

无规则不成方圆。工作中,我严格遵守公司班组的各项规章制度,不迟到、早退,不懂就问,把自己本职工作内的事情做到。即使是最根底的工作,也不断地创新求进。

职业生涯是学生生涯的一种持续。进入社会的这个大集体后,我仍发觉自己在很多方面的学问缺乏。三人行那么必有我师,原来社会这个大集体是如此的粉彩多呈,没有什么学问是学的完的。

学如逆水行舟,不进那么退。为了让自己的学问底蕴更上一个台阶,也为了职业生涯能有更好的开展,我鼓励自己自考学习,用更强的学问来武装自己。

象牙塔中的生活,我们天真的活在一种自以为的傲慢中,以为自己已经无与伦比。

工作后才真正明白,假如只是一个人,恒久都成全不了秀的团队。谁都不行能建座孤岛,一个人要取得胜利,必需与他人一道工作并得到别人的合作。

这个过程,除了技术,便是处事为人的实力,不是狡诈,是敬重倾听,真心换真心的过程。我们的集体和谐融洽,我们的工作气氛轻松,大家都毫不吝啬的沟通传授经历,我们的团队凝合力强了,我们的工作效率便越来越好。

今年,是我职业生涯的第一个丰收之年,无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步,更加清晰的知道自己的优势与缺乏,也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的实力和技巧,我会在此根底上不断的调整学习。

完毕,意味着新的起先,我已打算好了全身心的热忱,让新的一年,新的学习过程,早些起先吧!

员工教导工作心得感想(实用15篇)篇五

转眼来xxx工作已经快xx年了,在这里收获的要比我想象的还要多的多。从开始面试时的紧张到得到录取通知时的喜悦,每次想到我成为一名xxx员工就会觉得异常的兴奋与自豪。这里的工作对于我来说,似乎是在生命里注入了另一股新鲜的血液,以新的一种生命去面对生活。似脱胎换骨般,积极努力的为生活努力,为生活奋斗。从第一天对《xxxxxxx》的学习,到后面着手跟进卖场基础的管理任务,这对于我来说,是一种不一样的体验,那是另一个学习旅程的开始。从它那里,让我可以了解到我所走进并即将为之努力奋斗的世界是如何一个结构严谨,体系严密的整体。各单位分工负责,却又紧密配合,努力以最高的效率达到最大的效力。

服务人员,其实他们一线员工最能代表一个公司的服务理念,她们对顾客的影响,是非常大的,而顾客来自五湖四海,形形色色,什么样的人都可能让我们碰到,而服务人员就是用自已微笑与热情以及熟练的工作技巧来获得顾客的认可,顾客认可了我们的服务,才会再次选择天和,成为我们忠实的上帝.我也会继续加强自己的学习累积,让自己在基层管理上能够让员工舒心,让自己开心,让领导放心而加倍努力。有时候,我会想,我们面对的环境不会发生太多的变化,可以变化的是我们自己。“如果你想改变你的世界,你首先要改变你自己;如果你是正确的,你的世界也会是正确的”。身为楼层主管每天在楼层巡视,人员、货品、陈列、卫生……看了又看,还是觉得不踏实。每天都难免有不完美呈献给顾客,不知道哪次领导就不点名批评了你所管理的楼层某个细节疏忽的瞬间。于是整改、培训、批评、纠正、取得改进……不知过了多久又重新出现。做好基础工作,以及各项营运及营运支持工作的一个关键要靠执行力。需要眼中有活儿,心中有数。分配的任务,艺术性地执行,基础的工作,有艺术地执行。执行、执行,有艺术地执行,微笑着执行。

人生需要的不是高强度的工作,不是怎么赚也不够花也赚不完的钱,而是对自己、对家人的珍惜与可以分享的感情和欢乐。所以我感谢万千百货能够给我这个舞台,能让我在这里展现我的人生魅力,我会继续为xxxxx美好的明天而努力奋斗。

员工教导工作心得感想(实用15篇)篇六

不知不觉间,来到xxx公司已经有xx年时间了,在工程开发的工作中,经验了许多酸甜苦辣,相识了许多良师益友,获得了许多经历教训,感谢领导给了我成长的空间、志气和信念。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了必须的成果,但也存在了诸多缺乏。回忆过去的一年,现将工作总结如下:

在从来到公司到此时此刻的时间里,先后参加了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和此时此刻正在参加的储藏工程:云南省烟叶仓储管理信息系统。

1、由于对业务不是很熟识,所以在开发的过程中屡次出现因为。

业务的缘由,而返工的状况,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的相识。

2、在开发中,用到许多新的技术,由于开发时间紧促,发觉的问题不能立刻解决,但是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。

3、在工作初期,对工作相识不够,缺乏全局观念,对烟草行业缺少了解和分析,对工作定位相识缺乏。从而对工作的流程相识不够,逻辑实力欠缺,构造性思维缺乏。不过我坚信,在以后的工作中,我会不断的学习和思索,从而加强对工作的认知实力从而做出工作的流程。

1、在这半年的工作实践中,我参加了很多集体完成的工作,和同事的相处特别严密和谐,在这个过程中我强化了最宝贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的根底上,思想统一,行动相同,这样的团队必须会攻无不克、战无不胜。上半年工作中,许多工作是一起完成的,在这个工程中,大家相互提示和补充,大大提高了工作效率,全部的工作中沟通是最重要的,必须要把信息处理的刚好、有效和清楚。

精细化准确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要刚好躲避,出了问题要勇于担当。

3、在半年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的损害,这就须要我们在详细开发之前,必须要对业务流程很了解,在开发之前,多辛苦一下,削减因为自己对业务的不熟识或者甲方对工作的流程不能很好的表达的缘由,而重新返工的.苦痛。在半年的工作中,我学到了许多技术上和业务上的学问,也强化了工程的质量、本钱、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了许多学问技能和做人的道理,也特别庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我必须会和他们凝合成一个优秀的团队,做出更好的成果。

经过半年年的工作学习,我也发觉了自己离一个职业化的人才还有差距,主要表达在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。细致总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:

1、工作的条理性不够清楚,要分清主次和轻重缓急;在开发时间很仓促的状况下,事情多了,就必须要有详实而主次清楚的打算,哪些须要马上完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在打算上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。

的地方,对于这块的限制力度明显不够。平常总是在开发,但说究竟对业务很熟识才是工程很好完成的前提。

员工教导工作心得感想(实用15篇)篇七

作为市小学语文兼职教研员中的一员,在上级教育主管部门的关心栽培下,本着“提升自我,服务他人”的精神,我认真钻研教学业务,积极参与教研活动,努力发挥自身示范引领作用,力争为我市小学语文学科发展贡献棉薄之力。现将本年度工作简要汇报如下:。

一、专注个人业务发展。

1、学习进修方面。(1)我注重广泛阅读学习语文学科论著,研读了《小学语文文本解读》〈上〉和《小学语文文本解读》〈下〉(闫学著)、《课文细读:指向文本秘妙》(刘仁增著)、《解读语文》(孙绍振等著)、《听王荣生教授评课》和《语文科课程论基础》(王荣生著)、《给新教师的一百个建议》(王晓春著)、《你干吗在乎别人怎么想》(费曼著,李绍明等译)、《汉字的魅力》(沧浪著),择要作读书笔记,并反思自己的教学。从这些文章中,我学到了许多有用、有效的教育理念和方法并根据自己的实际情况运用于教学,尤其前六本著作使我领悟到文本解读是语文教学设计的重要前提,是语文教师的基本功,也进一步了解了如何进行文本解读。我还着重向本校教师和校外几位同仁推荐阅读这六本书。(2)兼职教研员的外出学习培训机会和经费得到市镇教育主管部门的倾斜,本年度,我先后参加了国培计划网络学习,担任晋江市义教课程标准远程培训工作辅导教师,赴福州参加20xx版语文新课标骨干教师培训,还参加晋江市以及以上各类教学观摩活动,名优教师示范课、专家讲座使我我开阔了眼界,扩宽了视野,优化了教学理念。

2、观课议课方面。观课议课是兼职教研员近距离观察学科教学,分析学科教学现状,归纳学科教学问题,引领同行教学能力发展的重要手段之一。本年度,我积极参加镇级及以上现场教学研讨活动,或接受兄弟校邀请前往听课,共同备课,连同本校听课议课在内,共听课近百节,议课约计1/3。

3、公开教学与讲座方面。本年度,我作校级公开课1节,镇级教学展示课1节,在英林新教师业务培训会上做《还原语文味,追求实效性》专题讲座,在英林镇嘉排、港塔、海峰三校结对暨港塔小学教学开放日作《读写结合,提高语言文字运用效率》专题讲座,讲座中我注重理论联系实际,援引典型教学案例作交流,受到与会者好评。多次公开教学和讲座,有效地促进了我的业务成长,也促进了部分同行的教学理念提升。

4、反思与写作方面。“经验+反思=成长”,对于兼职教研员来说同样适用,反思是教研员成长的重要基础。在阅读、听课、作课或参加其他活动之后,我经常动笔,记录自己的思考,今年撰写文章(原创)共115篇发于博客,另有论文《从语文试题的标准答案说起》汇编于cn刊物《小学教学参考》,《利用网络功能,提升校际联动专题研究实效》发表于《泉州教育》。我坚持写作,虽然笔拙,且多数发表于网络,有提高写作水平的同时,也借助博客这一网络平台向同行传播自己的教学教研感悟,希望引起同行对教育教学新的反思。

5、参加业务竞赛活动。今年11月,我代表泉州市参加了福建省教育厅、福建省总工会举办的福建省中小学教师教学技能大赛(比赛项目为教学设计、片段教学、听课评课与文本解读四项),最终荣获小学语文组三等奖。

二、专诚服务上级教育主管部门。

兼职教研员的职责之一在于积极协助教育局、教师进修学校、教委办开展各项教研活动,我对于教育局、进修校和教委办安排的教科研任务一向认真负责。

今年,我分别担任了英林镇教坛新秀选拔赛评委、英林镇论文评选评委、晋江市教坛新秀比赛论文评委。应英林教委办安排,在镇新教师业务培训会上做专题讲座,在英林镇嘉排、港塔、海峰三校结对活动中作专题讲座。

5月25日,我主持了港塔、柯坑、海峰校际结对教研活动,组织参与者围绕主题“低年级阅读教学有效性”展开了研讨,使授课者反思有方向,研讨者学习交流有方向,提高了研讨的有效性,同时,我还作了主题发言,并将内容作整理后发文章《你是否只有一把锤子》到教育博客,与同行分享。

6月6日,晋江市小学语文“习作教学有效性的探索”主题系列研讨第四场活动在梅岭街道教育办平山小学举行,应进修学校安排,我主持分片区第一小组的交流研讨,引导该小组成员以四年级《场景活动描写——舞龙习作指导》一课为载体,围绕主题“习作教学有效性系列活动之四——场景活动”展开研讨交流,通过自己的主持使小组互动研讨有序、有效,活动后,我还发表了《又一堂好课——参加晋江市“习作教学有效性探索”主题系列第四场研讨活动有感》。

12月6日上午,晋江市小学语文“阅读教学有效性的探索”主题研讨系列活动之一在内坑中心小学举行,应进修学校安排,我主持金井片区的交流研讨,活动后在博客发表了《为什么“教这个”?——确定教学内容的依据》和《小说三要素——〈生死攸关的烛光〉文本解读》。通过主持活动和在博客发表活动感想,启发同行思考探索,提高主题研讨活动的有效性。

三、竭诚服务教育同行。

兼职教研员的职责还在于发挥自身示范辐射作用,服务教师专业成长。

首先,我在本校主持镇级小课题《培养学生语言文字运用能力的研究》,通过开展教研沙龙、专题学习、专题讲座等形式带动本校语文组成员学习研修、实践反思,通过每月教研简报引导参与者归纳梳理阶段研究成果,引领组员共同成长。

其次,我仍竭诚指导我市教师参加教学竞赛、片段教学、论文评选或评课比赛等。20xx年春,先后指导了两位老师参加镇级和晋江市级教坛新秀比赛,其中一人还顺利通过晋江选拔赴泉州参赛,指导了一位合同教师说课,两位师范应届毕业生片段教学。20xx年秋,先后指导美缘老师参加镇语文优质课评选获二等奖,指导志雄老师在三校结对教研活动中作课,协助指导石琳老师参加晋江市小学语文教学评优活动获一等奖,指导了斐杰老师参加晋江市小学艺术教师评课比赛获二等奖。我还多次深入课堂,通过约课听课,指导帮助青年教师成长。此外,今年我仍用心帮助同行修改教学设计、教学论文多次……作为幕后指导者,我经常不辞辛劳,加班加点,为参赛者的成长成才倍感欣慰。

为贯彻巩固上级教育主管部门课标培训的成果,本年度,我还在本校先后两次组织了20xx版课程标准测试活动,测试形式为闭卷。进一步增强了全体教师学习新课标的积极性和自觉性,提升了教师掌握、理解和运用新课标的能力。

作为兼职教研员,我积极发展自身业务能力,认真履行工作职责,完成上级交给的任务,主动引领同行成长,今年9月,我还被评为20xx—20xx年度教科研先进工作者,得到上级教育主管部门认可,我倍受鼓舞!

在努力耕耘、欢喜收获的同时,我也深刻认识到自己的兼职教研员工作存在诸多不足,比如理论学习的水平不够,教研工作墨守成规,创造性与开拓性有待加强。今后工作中,我将付出更大努力提升自己的理论修养,争取创建有效的教研新模式,探索一人带一个团队的师徒结对帮扶模式,将兼职教研员工作再上一个台阶。

员工教导工作心得感想(实用15篇)篇八

自进入恩施广场来已经有半年多时间,此次培训是入公司来的第一次培训,虽然时间不长,但也让我受益匪浅。从中学到了很多在实践中很有用的知识,如导购员的定位、价值认知、素质素养要求;导购员的销售技巧,如何应对形形色色不同的顾客;以及在如何处理好售后等相关方面都学到许多不同的技巧和技能。

首先,我们每一天都在第一线与消费者打交道,我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象,所以我们首先应该给自己的定位要高,我们是这个品牌的代言人,只有充分地了解我们所销售的产品的特点、性能等,并适当的为顾客提供良好的服务,而有优质的服务才能赢得长期顾客。

其次,我们面对的是不同的客户,作为美特斯邦威来说虽然之前的定位大部分是学生群体,但是随着现在不同风格的产品也相应有更多不同层面的顾客,男女老少,学生,职业化以及成熟年龄群体等等都有。那么,在服务中更需要灵活运用销售技巧,面对不同的人了解其不同的心理和需求,并准确的作出判断(比如顾客所需尺码,尽可能一眼看出适合顾客的尺寸并提供给他)为其提供最适合的服装,赢得顾客的信任度。

再次,售后处理在销售过程中也是很重要的一个环节,如何“化干戈为玉帛”也是导购员能力体现的一部分。对于售后除了自身需熟知国家“三包”规定相关政策外,如何有技巧的与客户沟通,以及处理问题的态度与方式方法也非常得重要。总之,一定要给顾客尽量留下一个良好的印象。

以上,是我个人的一点初略感想,更多的知识和技巧最重要还是要在实践中不断摸索和运用,才能做得更好。

员工教导工作心得感想(实用15篇)篇九

酒店是一个人流量很多的地方,我是一名_酒店的服务员,我很喜欢服务工作,我觉得_酒店这里很好,规模也很大,很适合我在这里起步,对没有接触过酒店服务工作的我,这将会是一段深刻的经历,很荣幸在这里工作,也很感激,回想起来是一段自身全面发展的经历,在_酒店这里工作已经有x个月的时间,我觉得在这里我看到了更多的服务者要具备的技巧,很是丰收,在_酒店工作了也有一段时间,服务工作是很累的,但是在累的同时,也领悟了一点心得。

在_酒店这几个月我就是这样过来的,工作很累平时不会有很多休息的时间,_酒店是一个大酒店,平时惠顾的客人很多,我们的工作量很大,就是在这样的状态下我们每天都要保持一个服务者的态度,保持很好的服务态度去对待每一位客人。

我觉得在酒店做服务员,做到长期保持一个好的心态,这是非常可贵的,虽然理论上来说作为一名服务员本就应该这样,但是真正做好一名服务员的,能够做到这样的是很少的,我觉得这样真的很好,在工作中我时常能够体会到这点,我觉得往往我们容易在日常总忽略的东西,有的是很重要的,比如一个小小的微笑,一声轻微的问候,这些东西作为一名服务员,就常会说,经常会在服务客人是用到,但是在细节方面很多的同行确实不能够用对地方,有时候,我们一个小小的微笑确实能够让客人感受到酒店的服务做的很好,日常的工作上的一些细节,就是这些我们可能不回去注重的细节,要说重要吧其实也不重要,要说没必要吧,但是它或许也会让客人对我们的服务另眼相看。

所以在工作中我们严格要求自己是没错的,善于注重细节,一些别人注意不到的东西,或是一个表情,或是一个举动等等,往往会有我们意想不到的收获。

员工教导工作心得感想(实用15篇)篇十

当一名空中乘务员是许多人追逐的梦想。空中乘务员这项工作其实不像大家想象的那样神圣。带着众多问题。今天本站小编给大家整理了飞机乘务员工作心得感想,仅供参考。

飞机在平稳地巡航,又是繁忙的一天,从早上8点开始,第四段,已是傍晚时分,难得一个片刻的喘息,我扒开后服务间的隔帘,窥视着客舱,见旅客纷纷向窗外看去,不时还有人在拍照。我也不禁从r2门观察窗向外望去——我虽然工作在蓝天之中,却鲜有机会去静静欣赏她的美丽,偶尔为之,我便深深为之折服——只见刚刚还发出刺眼光芒的太阳,突然把脸埋进了云层中,把厚厚的雪白的云层镶了一层金光灿灿的边儿,云层在逆光之下,透射着艺术的灵动感,显得特别有层次和质感,再上一层,便是瓦蓝的天空,蓝得仿佛要滴下水来。外面必定是冷的,因为窗上已经凝了一层薄薄的水汽,与纯净的蓝白色彩,完美结合,相得益彰;这清凉之感,对于忙得满头大汗的我们,亦是十分受用,顿觉身上的疲劳少了大半,心情随之明朗起来。

时间过的很快,距我飞行第一班已经超过100个小时,100小时原本被我想象的很漫长,没想到转瞬即逝,对于即将面临的放单检查,我还有些手足无措。飞了一班接一班,已经渐渐感觉到了疲累,高空状态下的缺氧,飞行前一天的高度紧张导致的失眠,以及飞行途中服务消耗的体力,下降的那段过程里,昏暗的光线让我觉得特别疲乏,"哪怕只是闭上眼睛一小会,应该都是很舒服的吧!"自己有些贪婪的想着,但总是很适时的提醒自己,乘务员有个最重要的职责,就是保护好旅客的安全,如果自己都迷迷糊糊的,紧急情况下拿什么来保护旅客呢!于是,起飞的时候我想着10分钟后我需要做的事情,降落的时候我看着每个城市不同的风景,白天看着阳光从舱门观察窗中一点一点的滑动,晚上看着地面各色的灯光,于是我懂得了学会观察也是一种自我提高的方式!

自从飞行了以后,我养成了很多好的生活习惯,礼貌用语说的更加自然频繁,到哪里都习惯性的把用过的东西整理好,方便后面需要用的人,这样良好的生活习惯对我们以后的生活也是非常有好处的!以前作为旅客的时候,让乘务员帮我做些什么觉得是天经地义的事,如果她忘记了或者做错了,我就觉得是他不重视我,我会很不高兴,这也让我现在作为一个乘务员更了解旅客的想法,尽量做到服务好每一位旅客,但是我现在更了解到作为一个乘务员有多么的不容易,以为并不只是给一个人服务,要同时记住不同旅客的不同需求是多么有难度。这也让我明白了在以后的人生道路中,当对别人感到不满时,先站在别人的角度上考虑一下,了解到别人的难处,才可以学会什么叫做体谅和理解。虽然很辛苦,但是当可爱的旅客非常感激的跟你说“谢谢”时,当你的服务得到别人的肯定时,当那一对老夫妻对你竖起大拇指时,所有的辛苦都是值得的,真的,那个时候你会感觉全世界都被你紧紧拥在怀里,所有的辛苦烟消云散,那一刻我的心被爱填地满满的。

我喜欢这份工作,热爱这份工作,也从不后悔自己选择了这份工作。日出东海落西山,保持一颗平常心,开心地去飞行,开心地去服务,开心地去对待每一天,这样人也舒坦,心也舒坦,学会欣赏这沿途的风景,抛开终点的结果,努力走过了,就不会感觉有什么不值得了。现实是残酷的,每个行业每个公司都有自己的标准与制度,认真快乐得去完成每一项任务,想想自己走到这一步是有多么的不容易,坚持就是胜利!简单生活,快乐飞行!我们整天为学习工作而忙碌,为前途命运而奔波。在挫折时,我们哀叹生命不幸;在成功时,我们歌唱生命美丽。现在的我已经不是过去那个在老师父母庇护下的女孩,而是一个已经走上工作岗位身上肩负着责任的工作者,在遇到紧急情况需要指挥150名旅客撤离的人,是挽救生命的使者,不是唯唯诺诺的小女孩,不是凡事都要依靠父母的小孩,不能再继续地放纵自己,学会克服和迎接每一个即将面临的困难与挑战,积极乐观的去面对生活中的每一个难题,大步大步地向前走!未来掌握在自己手中!相信我会坚强的走到最后!

这是一份特殊的职业,现实和梦想还是有差距的。我作为一名有5年工作经验的空乘,有很多的业务知识和生活常识需要我们巩固和学习:一旦出现紧急情况会应用到的特殊用语;飞机上如有乘客需要紧急医疗救助,那么你就要懂得的最起码的医疗方面的常识;不论飞国内还是国际航班都需要流利的中英文;机上服务用的各类饮料要熟悉,这些都需要平时的慢慢积累。当然对于我们乘务员来说最重要的就是飞机处于紧急情况时的用语,而且要说得相当的熟练。

做为一名空乘也就代表着一个公司、一个地区乃至于一个国家。比如有乘客想了解一些当地的历史名胜、旅游景点、风土人情等,就需要我们对他们进行概括或详尽的介绍。飞国际航班的就要对两国的国情有一些大体的了解。所以乘务员的工作不仅仅是在飞机上面,更重要的是需要平常对生活的积累与细心观察以及对学习的加强,这样才会使平日里的工作得心应手。

我想,如果一位旅客登机时,却看见空中乘务员正在滔滔不绝的谈论着一些不相干的事情,这时旅客会对我们的公司和员工留下一个什么样的印象呢他可能在想:我们根本不重视旅客,对他们不屑一顾或者想我们公司的管理体制很松散等等一些对我们公司形象不利的看法。反之如果旅客登机看见整洁的客舱,舒适的座椅,随时待用的咖啡,最新的报刊杂志时,旅客会感觉到自己得到了重视和尊重,心里就会非常认同我的努力,也会感到非常高兴。

在服务方面我认为乘务员为旅客提供服务,实际上是一种人与人之间的沟通、交往的人际关系。做好服务工作的基础在于了解旅客心理,关心旅客,热爱旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,尽量满足旅客提出的要求,让旅客真正有宾至如归的感觉。让我们在今后的工作中以最好的服务给旅客留下最深刻的印象。

总之,现在的阶段是我提高自身服务水平的最佳时期。在实际工作中我一定会不断学习,把所学运用到工作中,做一名合格的空乘人员。通过这几年的飞行我认为对不同旅客提供不同需求的服务,拉近距离,把服务想在前头,做在前头。能较好的处理好旅客矛盾或服务冲突不是一朝一夕能做到的,要不断总结别人和自己的经验。但我想,在处理问题时,自身要做到情绪稳定,有较好的观察力和理解力。处理不失平衡,最好把大事化小,小事化无。

做为一名空乘也就代表着公司、地区乃至于。比如有乘客想当地的历史名胜、旅游景点、风土人情等,就需要对概括或详尽的介绍。飞国际航班的就要对两国的国情有大体的。乘务员的工作仅是在飞机上面,更的是需要平常对生活的积累与细心观察对学习的,才会使平日里的工作得心应手。

我想,一位旅客登机时,却看见空中乘务员正在滔滔不绝的谈论着不相干的事情,这时旅客会对的公司和员工留下样的印象呢他在想:不旅客,对不屑一顾或者想公司的管理体制很松散...等等对公司形象不利的看法。反之旅客登机看见整洁的客舱,舒适的座椅,随时待用的咖啡,最新的报刊杂志时,旅客会感觉到了和尊重,心里就会非常认同我的努力,也会感到非常高兴。

这几年的飞行我同旅客不同需求的服务,拉近距离,把服务想在前头,做在前头。能的好旅客矛盾或服务冲突一朝一夕能的,要总结别人和的经验。但我想,在问题时,自身要情绪稳定,有的观察力和理解力。不失平衡,最好把大事化小,小事化无。

总之,现在的阶段是我自身服务的最佳时期。在工作中我会学习,把所学运用到工作中,做一名合格的空乘人员。

员工教导工作心得感想(实用15篇)篇十一

看过一个报道,财富榜上百分之九十的富豪都从事过促销的职业,当促销员说来人人可做,却也并不是人人都能做得好。在家润多千禧店第一天做事,怀着满腔热情,急功近利的我就做错事了,把赠品送错了出去,遭到长促的狠批,这是第一次被除家长、老师之外的人骂,心里着实不是滋味。但我知道长促周姐其实是个心地很好的人,虽然她每天都会骂我。做伊利促销真的难啊,被长促监督得丝毫不能偷懒,也担心出点差错幸苦赚的钱就给扣掉了。我也体会到什么叫管理严密了。一个好的企业,就是要员工从上到下的一条心。

第二天工作的时候,就被蒙牛的促销员给呛声了,“你站过去点”蒙牛的促销员用狠不好的口气说。我又想着做伊利的临促真艰难啊,不仅要被长促使唤,还要被蒙牛的促销员排挤。同是国内两大奶业,在超市的位置也只一米相隔,竞争是理所当然,总觉得蒙牛和伊利的促销员随时都可能吵起来。这期间也让我学会了如何做人,协调与对手的关系。

就家润多千禧店来说,我觉得蒙牛牛奶摆放的地理位置要比我们的好,客人从楼道出来或进去第一眼看到的一定是蒙牛的牛奶堆,伊利的儿童奶旁边是日用品,也就是说通常买日用品的人会常经过,而不是专门想买食品的人买牛奶的人。这几个周末来看儿童奶的顾客不太多,可能是天气热的关系吧。

在做促销员的这些日子里,我学会了察言观色,与人沟通,遇事要常保乐观心态,冷静平和的面对。不光如此,与超市里许多同龄的大学生同事都结成了君子之交,受益匪浅。现在我做促销做得是越来越顺手了,也褪去了初有的羞涩,我想我会更努力的,让暑假过得充实,让人生活得有意!

员工教导工作心得感想(实用15篇)篇十二

时光飞逝,一转眼我已经进入__银行的队伍工作有9个月了。当第一次踏进工作单位,面对这陌生的工作岗位和工作流程,让我自己不觉的有一丝紧张,不知道自己能否去胜任,去完成好自己的本职工作。在实习这段期间,在自己努力学习专业知识,提高专业上的技能,完善自己的业务素质,领导和同事们也都对我们相当照顾,有不懂的他们都会耐心、细心的为我们解答。从开始的一无所知,到现在能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。不断地学习、熟练业务,才能让我们成为合格的柜员,合格的__员工。我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调能力的重要性。这些都是我未来成长过程中的点滴财富的积累。

一、爱岗敬业,刻苦学习。

在我第一天进入工作岗位,面对一切都是那么的令我觉得新鲜。同事们对我说:“现在感觉很新鲜,等时间长了,你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。”其实现在的我也能感觉出来,每天重复这基本同样的动作--无数次的清点钱数。可这些并不会打消我对工作的热情,我喜欢忙碌地工作一整天,而不喜欢无所事事的消磨时间。在去年底收款结息的那段时间,一天几百笔业务量,有时候忙的午饭都不能按时吃,可内心中不曾有过一丝怨言,因为这就是我们的工作,作为一名农信的员工这是我们的责任。单位的发展,是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的,我们责无旁贷。热爱自己的岗位,每天都要充满热情的去投入到工作中去,学会珍惜,学会满足。

虽然我们是以毕业大学生的名义招录而来,可我们不应该以这为荣耀。很多人其实所学的专业和金融业都没联系,但大学的学习使我们综合知识面更广,更加具有责任心,也具有较强的自学能力。我们应该把我们的优点全部的投入到实际的工作中与自身发展中去。如果只因为名衔而沾沾自喜,那必将遭到淘汰。在工作中要把工作细节化,各种有疑问的问题应该即时的向有经验的老员工请教,在业余时间也应该多学习一些与银行方面有关的业务知识,多方面的去提升自己的。记得刚来时候主任让我们新来的每月写两篇文章,我觉得这样很好,即能锻炼自己的写作水平,又能提升自己对于工作的感悟。但主任走后我们就很少写了,这就是自我缺乏自控能力的体现。这一点我是需要提高的,在以后的工作中要把学习作为一种主观意识上的行为,而不是客观规定的牺牲品。进入__的队伍,让我们忘记我们是大学生的名号,让我们把自己当成是一名新报道的学生一样,在这里去用我们的努力完成我们的“学业”。

二、细致工作,微笑服务。

柜员窗口有一定的危险性,需要我们时刻的警惕,提高自己的业务知识与实际操作水平,把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求,不要以小而不为,在平常中我们要积累经验,要以一些案例去为己所用,提醒自己。记得有一次我们一名柜员收到了一张假钱,因为验钞机有时会因为钱币的新旧程度而出现卡机的现象,有时我们就马虎的以为没事而过去了,可这成为大意的代价。特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。这也是对自己负责。

我们是__银行队伍中最基层的岗位,可这一个小小的窗口,却是我们农信与客户间最直接的纽带,我们的言谈举止都代表这__队伍的形象。相对与市里的网点来说,乡镇的网点对柜员更具有挑战性,因为我们面对的基本都是农民阶级,他们文化不高,对于简单的业务流程,在他们看来都是那么的繁琐,我们需要更耐心细致的为他们讲解。也遇到过不讲理的,醉酒后语无伦次的,可我们是服务行业,一切都要以客户至上为原则,把不必要争吵用我们的真诚,妙语去化解掉。有的客户对我们的服务称赞,其实这是对我们最好的褒奖,胜过一切,我们也要更加谦虚谨慎,良好的服务质量是我们的本质要求。始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑,去拉近与客户之间的距离,让我们的微笑与真挚的服务成为__最好的名片。

三、以案例为鉴懂得珍惜。

前几天在单位看了一本名为“警世钟”的内部书籍。里面记录了吉林农信队伍里面一些典型的犯罪案例。一些员工因为人生观,价值观发生扭变,而以身汗水去拼搏来的,而不是投机取巧。无限的攀比是无尽头的,人要有颗知足的心。当同学,朋友得知我进入的农信上班,他们都投来羡慕的目光,相比而言我算是幸运的。记得在__培训时候老师告诉我们,在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱,这个比喻是一种警示,一张属于自己的一百元钱那是自己用劳动换来的,一捆一万,可那不是我的。

对于我们这些新来的员工,还有老员工一样。也许我们并不富有,但想想与很多人相比我们是幸运的。一时的财富换来的终究是一生的悔恨,无论是家人还是单位,你都会成为一名罪人。懂得感恩,珍惜现在所拥有的一切,努力的为了农信的未来去奋斗,在工作中体现你的价值。__的光需要我们去照亮,而不是为自己的一时去阴埋。

四、建立企业文化发扬银行品牌。

一个企业的健康可持续发展,不单只是围绕着经济利益的提升,注重价值观,而更要重视文化价值观。特色的企业文化是企业发展必备因素,在人事管理,团队协作,服务理念中也起这积极的作用。

在我工作这段时间,不能说我没感觉出__所特有的文化内涵,可我觉得还是有许多地方是值得改进提升的。作为企业的员工,一味的工作而缺少文化活动,这样不利与工作的积极性,适当的文化活动可以促进职工间交流,激发工作的热情。每年定期的组织一些信用社之间的业余比赛,比方篮球,台球,歌曲,写作等等,培养一些有意的兴趣爱好,而不是忙完工作回家无所事事。但企业文化绝对不是些活动所能概括的,它是一种能根深蒂固植入员工内心的责任。

五、加强员工主观学习能力。

在信用社年底的收贷结息是旺季,其余都有很多空余时间,业务量也不是很多。在我看来信用社大部分的员工还都是以本职工作为基础,而忽视自我的日常学习。学习不单学的是书面上的知识,更主要是提升个人的内心修养。前几天党办群推荐书籍,让写读后感,我觉得这就是一种很好的做法。日常的学习也应该列入员工考核的项目。在集体中能形成良好的学习氛围。而不是把时间浪费在一些没有意义上的事情中去。

员工教导工作心得感想(实用15篇)篇十三

现在,我将这三个月来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。

我所在的岗位是_的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,_的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。

由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。

也许有人会问,个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……。就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩!

员工教导工作心得感想(实用15篇)篇十四

首先,作为一名导购员,荣美大家庭的一员,非常感谢荣美管理层能给我这次珍贵的工作机会,从事导购员这个职业一段时间了,我更加的明确了自己的工作职责。顾客至上的理念更加的深入我心,我们作为商场的导购,要时时刻刻从顾客的角度做好本职工作,增强这方面的意识,态度要诚恳,严格遵守商场的行为规范。

其次,人有两种思维,一种是积极思维,另一种是消极思维。积极的思维会产生正面的效应,而消极的思维会产生负面的效应。这句话提醒我,在日常的销售工作中,要充满热情,面带微笑,用诚挚的服务态度去影响顾客,用积极的心态去影响周围的同事,努力营造一个积极向上,服务至上的氛围。

再次,要想成为名副其实的优秀导购员,除了良好的心态以外,还要注重学习:向同事学习,向竞争对手学习,向顾客学习,要学会超越自我,态度要谦虚永不满足,通过量的积累,必定会实现自我超越,成为王牌的导购员,实现自己的社会价值。在工作中学习其乐无穷!

关于售后服务方面,我们要跟在销售的时候态度一致,要耐心的跟顾客沟通,找出问题的最佳解决方案,以顾客100%满意为自己的奋斗目标。此外,还要加强自己的安全意识,防微杜渐,排除一切的安全隐患,发现安全隐患要及时报告给商场的工作人员,富于责任感。积极的工作态度,良好的人际关系,礼貌耐心,防微杜渐,荣美以我为荣,我以荣美为家,相信我们荣美的明天会更加的美好!

员工教导工作心得感想(实用15篇)篇十五

当我们积累了新的体会时,常常可以将它们写成一篇。

心得体会。

这样可以记录我们的思想活动。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?下面是豆花问答网小编收集整理的幼儿园保育员工作心得感想4篇供大家参考借鉴希望可以帮助到有需要的朋友。

总结。

过去了一个学期的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。以下让我谈谈这半年的工作情况:

一、不断学习,总结经验,做好自己的保教工作。

社会在发展,对保育员教师不断提出新的要求,这就要求我们不断学习,不断进步,才能当好一名合格的保育员教师。在工作中,我以园部下达的任务及本班的教育为中心,努力做到和各位老师和谐相处,学习他们的长处和经验,接受她们的正确指导,不断提高自己的教育和保育水平。平时还坚持每天抽一些时间看有关幼儿教育的书籍。(哪怕时间非常短)以加强自己对本职工作的理解。既来之安之。遇到园部和班级有什么额外任务,只要自己力所能及,会和本班老师一起加班加点,及时完成下达的各项工作任务。

二、关心孩子,热心工作。

“爱”是无私的,也是做好一位保育员教师永恒的主题,自从我担任了小二班的保育员以来,我是用心诠释着“爱”,使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心,也会像母亲一样,对待关心每一个孩子,使他们健康快乐的成长。通过这段时间的工作,我认为:自己所从事的职业,只有热爱了,才会去追求,才会不断进取,才会得到家长和孩子的信任。比如:刚开始独自看守幼儿午休时,由于小朋友刚入园,很多的小朋友都没有午休的习惯。等两个老师一下班,(其实,上床才几分钟,之前他们已经去过厕所了)只有我一人时,有的小朋友就以上厕所为由,走出床位,到厕所去,在那起劲的玩水或故意在那蹲厕所。一个幼儿要去,那就连锁反应,排了长长的一队。如果老师不给去,有的小朋友确实尿有屎。所以,老师走后的10几分钟,我们的睡室是最热闹的。等他们都折腾够了,我就有理由收拾他们了:刚才都去了厕所了,也该睡觉了,等你们睡醒了,老师给你们讲故事。开始时,这个方法还有效。可后来,有一天,不想睡的小朋友,始终都不睡,还发出声音。我就说:不睡觉的小朋友,不可以发出声音影响别人。可他们还是吵。我又说:老师打电话给你家人,(马上故意拨号码)天黑才来接你回家。一个叫陈珂柯的小朋友,马上就哭出声来了,还流下了很多泪水。我又说,如果你睡觉,我马上告诉他们,早点来接你。(又马上故意拨号码)他马上停此了哭泣。立刻乖乖地睡了,不久,就睡着了。后来,没有人发出声音,所有的小朋友都睡着了。其实,针对不同的孩子,就使用不同的方法。也就是“对症下药”,小朋友才服你又爱你。一个学期下来,哄幼儿午休已经有了一些门道。如果不动动脑筋,不想想办法,一个人是很难管得好三十几位小朋友午休的。记得有一位学者说:“把一流的学生培养成一流的人才的教师,只能算是三流的教师;把非一流的学生培养成有用人才的教师,才是真正一流的教师。任何一个教育家都是因为对非一流的学生的培养获得成功而成为真正的教育家的。”

三、

手脚勤快、经常反思。

虽然我是保育员岗位上的新手,但是我深知勤能补拙,平时除了向有经验的同事请教外,有时也在家看些有关业务知识方面的书籍,慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道,那就是要“勤”,比如:勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉被等等,除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要经常思考,“为什么要这样做,今天这件事我做的对不对”等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改进,不断进步。

四、工作效果及努力方向。

由于这学期,我带的是小班的孩子,他们才刚离开自己的父母,踏入幼儿园的道路中,我必须让他们学会自立自理,在日常生活中可以学会自己的事情自己做。刚开始幼儿的自理能力差,因为年龄小,对成人的依恋感强,我们以游戏的形式对幼儿进行培养,如培养先小便后洗手时,教师边念儿歌边师范:“先小便,后洗手,擦擦肥皂搓搓手,手心手背搓一搓,搓好小手洗洗手,一二三,四五六,小手洗干净,洗好小手擦干手,手心手背擦擦干。”让孩子边模仿边念,在模仿中理解,学会正确洗手方法,经过培养训练,幼儿的自我服务能力大大加强。如:会自己搬椅子就坐,会独立吃完自己的饭菜放好碗,会用小毛巾擦脸擦嘴巴,洗手不弄湿衣服等,得到了家长的好评和认可。在午休起床后,手把手地教小朋友穿衣穿袜穿裤。在老师的教导下,小朋友的模仿下,一个学期还没结束,已经大部分小朋友能“自己的事情自己做了。”

当然自己在这半年来,也存在着这样那样的缺点,但我想:只要自己多学习业务知识,多请教有经验的老师,多和孩子们沟通,心中装着孩子们,相信在今后的工作中,会不断进步,对得起园部对我的信任,对得起孩子家长的期望,对得起自己的本职岗位。

一转眼,当保育员这份工作已经两年了,从刚开始的不知所措到此刻的已经完全掌握了这份工作和他的职责。

在这个学期,我接手的是小班的保育工作,和以前的大班的保育工作有很大的区别,小班是比较重视保育工作的,所以和以前工作也有所区别,因为小班的孩子年龄比较小,从开学开始,每一天都有孩子在哭闹,所以在最初的一段时间里面,我都在协助代班老师一齐来安慰那些孩子,从中我也了解了不一样孩子的性格特点以及不一样孩子的对待方式也是不一样的。

小班的孩子年纪小,在生活自理方面的潜力与大班的孩子有很大的"不一样,他们经常会解出小便甚至是大便,我都是很认真的给他们擦洗,并给他们换上干净的衣服,到了冬天,有些孩子的小便个性的多,冬天孩子的衣服穿的也是很多的,每次解完小便裤子都是拉不上,我也是每次配合带班老师帮他们把裤子一一的拉上。

其实,当保育员和老师是一样的,要去多了解孩子,明白他们的想法,了解他们的性格,两年的时间让我了解了很多,此刻每一天并不是打扫教师就解决,还要配合好带班老师的工作,做好保育工作,此刻也许我做的还不是很好,但是我会慢慢的体会,越做越好,以便更好的提高自我。

一、不断学习,总结经验,保教工作。

随着社会的发展、家长对幼儿园保育工作的高度重视,因此对幼儿园的保育工作提出了更高更新的要求,这就要求我不断学习,不断进步,才能确保幼儿健康、愉快、安全的生活,才能当一名合格的保育员教师。在工作中做到:

(1)虚心的向有经验的老师学习,学习她们在保育方面的长处和经验,借此来不断提高自己的保育水平。

(2)毫无怨言的完成幼儿园的工作任务及本班的保育工作。

二、手脚勤快、做好卫生、消毒工作。

我每天早上来园就把教室的门窗打开通风,把毛巾、口杯进行消毒,并把物体表面擦的干干净净,物品摆放整齐,玩具清洗消毒,在饭前和饭后给幼儿洗手、擦嘴,让幼儿养成讲卫生的好习惯,吃完饭用消毒液擦桌子、拖地,从而减少病菌的生长,让宝宝在舒适的环境中成长。

三、照顾好幼儿的一日生活。

每天定时提醒宝宝去上厕所,并给他们将裤子提好。宝宝如果进行了户外活动,我及时给他们抹汗、垫毛巾、更换衣服,根据天气的变化给幼儿增减衣服,每次活动前提醒幼儿喝水、上厕所。活动后给幼儿清洁手和面部卫生。如有幼儿生病,我会按时给他们喂药,注意是否发烧,对他们多多照顾。宝宝吃饭时,要教育他们饭前洗手、专心吃饭,进餐时不说话,不乱扔,不掉饭的好习惯。

四、做到保教结合。

虽然是做保育工作,但我知道要保教结合。所以我每次做完自己的卫生、消毒工作后,我还会协助曾老师和周老师的。

教学。

工作,以及帮老师们管理好小朋友的常规工作。

作为一名保育员,我已经在幼儿园工作了一年多时间了,但是在这之前我的工作是幼儿园的带班班主任,连续做了四年,后来因为我生孩子了,需要空出更多的时候在孩子身上,本来是打算休息半年再参加工作的,但是由于我对幼儿园这个工作单位的向往以及热爱我,所以我也只能退而求其次,来到了保育员的岗位上,现如今我已经是一个有一年工作经验的保育员了,对这份工作也有了自己的一些看法:

一、对待幼儿一视同仁,尽职尽责。

保育员的工作虽然不比班主任那么多、那么累,但是没有一份工作是可以放松神经去做的,每一份工作任务都是需要无比悉心的。由于我之前干过班主任,所以对于保育员的工作,我也是可以轻松的适应,我依旧是拿出自己当班主任那会的工作态度继续这个工作。首先我做到了了一视同仁,对待任何一个孩子我都会给予相同的时间去陪伴,不会因为哪个孩子得罪过我,我就记仇,哪个孩子太能闹腾,我就冷落他,这种情况绝对不会轻易出现,除非是真的让我生气了,但是我的脾气是出了名的好,要是都能把我给惹毛了,这也算是一个“混世魔王”了。

二、懂的去聆听他们的内心世界。

孩子们在面对老师的时候,会不由自主的把自己包裹起来,特别是刚来的保育员,更是会刻意的排斥你,这更像是一种自我保护意识。他相信的大人可能只有自己的爸爸妈妈以及相处熟悉的各位老师,如果你是一个新来的保育员,一定要学会花时间去聆听他们的内心世界,比如他们在玩玩具的时候,可以开玩笑的说,“可不可以带我一个啊,我也想一起玩。”这种跟孩子们交朋友的方式更容易走进他们的内心,让他们放下防线,把自己的心里话都说话出来。并且在他们跟你说了心里话之后,都要记在心里,能帮着解决的就解决一下。

三、发脾气解决不了任何问题。

你去到任何一个幼儿园找保育员的工作,都会有一项关于脾气的询问或者是测试,保育员可以说是相比班主任来说,和孩子们相处的时间更多,孩子们的脾气是说变就变的,上一秒可能还很安静,可能下一秒就跟别人打起来了。做保育员的千万不能被孩子影响到自己的心情,你对他们发一次脾气,会导致他们从此以后都会怕你,这是做保育员非常忌讳的。

作为一个保养员,要心系幼儿园,心系班上的孩子们。

描述很给力!

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