员工工作的心得(热门19篇)

时间:2023-12-14 作者:影墨

工作心得的撰写应该注重实用性和可操作性,通过总结和概括,提炼出适合自己和他人的工作方法和技巧。工作心得范文1:在过去的一年中,我经历了许多挑战和机遇,对自己的工作表现进行了全面的总结和反思。通过积极主动的工作态度和努力奋斗,我取得了一定的成绩,同时也发现了自己在工作中的不足之处。在未来的工作中,我将继续发扬优点,努力克服困难,不断提高自身素质和能力,为公司的发展做出更大的贡献。

员工工作的心得(热门19篇)篇一

转眼间到爱婴室上班已有一年多了,在这段时间里我从一个普通营业员,变成了一个组长,对于这种转变心有体会,营业员的我那时很自私心里只想着管好自己的事,别的与我无关,也不想管,就当没有看到一样。现在身为组长了那就不一样了店里的很多事情都要负责,还要了解每一个员工的心思,搞好团结,控制好自己的情绪,做好榜样。现在才知道作为一个领导酸甜苦辣。

在这一年多的时间里,也见证了上塘店的得每一步成长和发展,还记得刚刚开业的时候,那是的生意确实不是很好,每天也没有很多客人,现在比起以前好了很多很多,听到这个月有了一点点盈利心里还是蛮高兴的,这一切都离不开领导正确销售策略,和员工的努力。比如以前赠品的使用,很死板,没有人性化,以至于很多很多客户因为没有合适的赠品而离开,现在那在没有违反公司原则上合理的利用赠品。这样我们就留住了很多客户。可是公司还有很多不足的地方,爱婴室定位在那个层次,在如今的社会里很多人开始看重不是金钱,而是消费环境和服务,就像一件衣服在市场里很便宜,可是到了百货大楼身价就不一样了,可是人还是会选择在百货大楼里去买,因为那里环境好服务好,我们店里卖场里就像仓库一样混乱。还有员工的文明用语,服务态度,产品知识,我们重点产品的卖点在哪里?我想这些知道的不是很多,重点商品销售不好,主要原因不在于员工不去推,没有人和钱过不去。主要是对产品不了解,我们都不了解产品,客户又怎么去买我们推荐的产品?文明用语不是不去说是不知道该怎么说。还有价格牌摆放,就像贝亲那里都是粘在上面东倒西歪。这些问题也不是靠任何一个人就能解决的,要靠大家的努力和公司的支持。

希望公司能提供一些产品详细的培训,员工日常用语和产品摆放的培训,销售方面培训,也希望制定一个员工产品知识,日常用语的奖罚制度考核,这样可以把员工工作积极性调动起来。

员工工作的心得(热门19篇)篇二

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,再累也就是值得的!在这里,我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!因为正如我了解的那样,xx是关心自己的每一个员工,给每一个员工足够的空间展现自己!

在xx,我喜欢业务员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定计划、处理问题等方面的能力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。

对于我来说,xx是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。

社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,来提高自身的素质。xx公司的发展目标就是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有能力把握机遇,与xx一起迎接。

员工工作的心得(热门19篇)篇三

做软件测试多年,越做越有兴趣。越有兴趣就越想讨论一下为什么有兴趣。于是就想把这几年测试工作中的回忆点记录一下。

首先,这个岗位是能获得满足感。每当你发现一个故障的时候,就感觉做这个工作值。做这个工作,可以把软件外发的风险降低,这样外发的版本质量就能有保证。但如果一个版本发现的故障很多,可能不光是有满足感了,此时你会想,版本到底敢外发吗?怎么发现了这么多问题?是不是版本真的有问题。此时,除了满足感之外,还有深深的责任感!

其次,这个岗位也容易让你有失落感。每次客户那边出现一个故障,不管是大故障还是小故障,都会复盘。有时候复盘起来发现场景就是无法在实验室出现,但客户那出现了。有时候你也知道是个很小的问题,你也遇到过,但客户认为是个大问题。这个时候,不仅仅是紧张,而且对自己的'工作有时候是一种否定。想想这种“坑”还少吗?你可能很多场景没有用例,但就是发生了,责任人是谁?守护者往往压力巨大。

最后呢,这个岗位让人懂得换个角度看问题。测试用常规方法测不出问题,那就换个方法,要和别人不同,才容易发现问题。要自己去思考,看那些点可能别人测的少,测的少发现问题的概率就大。这样多想想,比直接去测试更容易发现问题。所以测试是能训练人的思维的。我就发现,这个岗位干的久了,连别人给你算账对不对都有可能立马识别出来,这个事情我都遇到过两次了,可能是职业直觉使然。

这个岗位,让你喜让你忧,让你脑洞大开,让你不断学习。有时候你发现你很聪明,有时候你发现你很愚。就是这个岗位,一言难尽啊。

员工工作的心得(热门19篇)篇四

优质服务是服装企业的永恒主题,一峰企业积极推出新举措,把“是最好的语言,优质服务从我做起”活动落到实处,为一峰购物中心增添一道靓丽风景。

为体现“顾客就是上帝”的服务理念,拉近与客户间的距离。“站立式服务”体现尊重客户和平等待人的深刻服务内涵,体现了服务观念的转变。解决服务观念问题,服务人员在服务上会真正以顾客为中心,想顾客之所想、急顾客之所急,围绕顾客开展各种优质的服务,实现“优质服务从我做起”的服务要求。

记得有一次,一名男顾客急急忙忙的走到我们精品羊毛衫厅,我急忙走过去向他打招呼,你好,过来啦,看看相中哪个款我给你找一件你试试,他说“我前几天在这买的这个衣服缩水,你看怎么办?我忙问:你是不是放在洗衣机里洗啦?他严厉的说:没有,这是你们的质量有问题。他说话的语气很不友善,我忙说给你换一件新的吧。他说不会再像这个一样吧。我微笑着说:你放心,穿着哪不舒服你还拿来,他满意的笑了,7月3号,我又看到他我以为他的衣服又出现什么质量问题啦,走过去说:你好过来啦?看有我帮忙的吗,他说你们的衣服穿上很舒服我过来帮别人带一件,和我的尺码一样,我高兴的点点头,他说:不合适我来调换,你们这的服务真好,在这买衣服有一种亲切感,就像到自己家一样,感觉很好,我下次还来买。我欣慰地笑啦。

微笑是一种精神状态,这种状态来源于上级对员工的尊重、关心和爱护,来源于对岗位的热爱。

服务行业的管理者,大凡都会教导自己的员工:优质服务是从微笑服务开始的、微笑服务是服务员的基本功。

让我们永远记住并付诸实践那句名言:“你今天对客人微笑了没有”你做到优质服务了吗?

员工工作的心得(热门19篇)篇五

我作为一名普通的城管队员,已在这个平凡的岗位上工作了12个年头。12年的风雨城管,体会多多,感慨多多。在此我想谈一下自己的亲身体会和对城管工作的几点肤浅认识。

在过去的十几年中,我们浠水城管大队不断探索城市管理的新思路,尝试过许多的管理新模式和新举措,主要有以下几方面:1.抓住管理重点,推行分级管理。对主干道实行严管,对次干道实行严控,对小街小巷逐步规范。2.取缔管理乱点,进行集中整治。我们集中整治了水果批发市场、钢材批发市场,开展了对流动摊贩、占道经营、违章户外广告等的专项整治。3.机动与定点相结合,重点路段重点管理。重点路段实行定时、定人、定岗,一般路段以机动巡查为主。4.尝试城市管理走社会化道路,加强协管共建。启动“门前四包”,招聘城管协管员,调动广大市民的积极性,吸引全社会参与管理。

随着城市化的快速发展,城市规模的逐步扩大,城市整体功能的加强,以及市民文明素养的提高,对城管工作也不断提出了更高的要求。虽然过去我们在城市的管理工作中取得了瞩目的成绩,总结和积累了许多的宝贵经验,但是,目前的城管工作仍时时有可能陷入困境,表现在以下几个方面:

1、广大市民的城管意识淡漠,缺乏文明意识、公德意识,认识不到自己在城市管理中的地位和责任。长期形成的随便摆摊设点、乱扔乱丢行为有着较大的普遍性和惯性,在我们纠章过程中,很多人认为自己没有犯好大的法,城管也不能把他怎么样,甚至有少数人不但不理解、不配合城管行为,而且有十分明显的抵触情绪,城管工作承受的压力很大。

2.由政府牵头、部门配合、社会参与的齐抓共管机制并没有真正建立起来,城管工作得不到各职能部门和社会的广泛支持和配合,仅靠我们城管部门的单枪匹马孤军作战。再加上我们城管法制不是很健全,在执法过程中让我们深感责任重大、权力太小,想管无力管,理直气不壮,管理起来难免缩手缩脚。

3.城管管理措施还不到位,长效机制还处在不断探索与研究中,一些困扰城市管理的“脏、乱、差”等老大难的问题,难以走出“整治——反弹——再整治——再反弹”的怪圈。对于违章行为,我们往往注重于突击整治,声势大,见效快,而日常管理环节相对薄弱,整治成果难以长期巩固,使管理工作陷入“一整就好,一停就乱”的恶性循环之中。

4.城市建设中关系到老百姓生活、影响市民生活质量的配套设施没有及时跟上,给市容管理增加很大的难度。

5.城管队伍自身的综合素质还有等提高。在我们的队伍中,仍不排除少数人在执法过程中吃、拿、卡、要,不竖城管形象,导致市民对城管队伍有看法,不支持城管工作。

综上所述,尽管有许多不利因素,但是只要我们有信心,在以后的工作中,进一步改进和完善工作机制,不断的学习努力提高自身文化素养和执法能力,城管工作一定可以做得更好。我以为可以从以下几个方面入手:

1.加大宣传力度,让城市管理家喻户晓,提高市民的城市管理意识,开展城管法律法规知识宣传,普及城管知识,同时,通过各种广告栏、新闻媒体,形成全方位的宣传氛围,使城市管理深入人心,切实营造“人人参与,齐抓共管”的`新格局。

2.协调具有城市管理职能的相关单位,积极参与城市管理,优化整合各方资源,共同推动工作。加强与工商、交警等城市管理相关单位的沟通,共同协商解决城市管理中的重大问题,让彼此发挥所长,更好地促进城管工作的开展。

3.建立一套健全的长效的管理机制。城管工作面临许多难点、热点问题,仅靠一阵风式的突击整治,很难从根本上解决问题,难以摆脱“整治、反弹、再整治、再反弹”的怪圈,而坚持以人为本,疏堵结合,实行长效管理是走出这一怪圈的有效途径。

4.以人为本,塑创形象,锻造和培养一支新型城管队伍。做到“外竖形象,内强素质”,在提高综合素质上下功夫。城管队伍是城市管理的主力军,一流的城市管理工作业绩离不开一流的队伍,要管好城市,首先要建好队伍,要突出思想素质教育,培养队员爱岗敬业、廉洁奉公、勤奋务实的精神,要突出执法业务技能培训,增强队员法制意识和法律素质,提高执法能力和水平,塑创文明执法,严格执法,正确执法的形象。

城管工作是一项复杂的、长期的系统工程,只有起点,没有终点,只有更好,没有最好,只要我们要有信心,与时俱进,开拓进取,不断创新,一定能走出一条适合自己的特色之路。

员工工作的心得(热门19篇)篇六

一年前偶兴匆匆的参加了上海市公安文员的的考试,但是感到很幸运,在1:15的比例下,偶考取了!然后经过培训,进入了__-_分局的大门。经过一年的工作,我的体会如下。偶们对外讲是公安文职人员,但对内却是蚊子!民-警是人民的公仆,偶们是民-警的奴仆,特别是在机关里,除了领导不大管你之外,所有的民-警都可以管你。最可气的是别的分局部门都没有什么一天一篇日记,一月一篇思想小结,偶们这里是定得死死的,不完成就挨批!还有阿,那个号称是主管偶们的老女人,都一大把年纪了,还有向上爬的决心,她难道不知道,公务员已过四十不提升的话就是废人一个吗!整天的扳着个脸,好像偶们文职人员欠她的是的!偶尔还在那些异性面前装可爱,那语气语态让人听了感到浑身发冷,恶心。要是每个月的工资是民-警的一半那要偶们做奴仆就是奴仆,这社会不可能跟钱过不去是伐!可一个月工资还达不到上海市平均工资,你说还怎么办!起先偶们蚊子人员任劳任怨,勤勤恳恳的工作,把这当事业来做,现在偶们的想法是能混就混,马马虎虎,至少工作上不出错就可以了。遥想加钱,也许要到全国通货膨胀才可能!这就是偶这一年来的心得!

其实偶们蚊子内部也很不团结,某些人本身是蚊子,但好像要拿这个来当事业来做。整天穿着个警-察的便服,就好像感觉很好一样,还来帮助警-察来欺压偶们。唉,他怎么不想想,一个月拿多少钱呢,还不是和偶们一样,只不过是家里条件好一些而已,也不用这样吧!整天是阿姐怎么布置得,挂在口头,好像一条狗!真晕!要是少一些这种走狗,偶们说不定日子也会过得好一点!本来嘛,在人家机关里也混了好多年,怎么到后来还是被踢出来了!这就值得好好检讨!现在到这里来混,也不用拿兄弟们的饭碗来当筹码啊!这种人就是所谓的败类!也对,政府机关就吃这套,无德无用之才就是好!这样可以充当他们的狗!总结下来,当事业来做的一般都是家里有点钱的,他们不为生活所迫,每个月工资自己用还差不多,估计家里还要贴一点!这种就是人才啊!警-察喜欢!

总的来说,公安文职职业是高要求,高标准,低收入,特受气,警-察不当你人看,家里抬不起头,看见以前的朋友多得远,特痛苦的一种新职业。

员工工作的心得(热门19篇)篇七

我从今年五月份进入公司以来,至今已有七个多月时间。在这大半年时间里,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助下,通过自身的不懈努力,我学到了非常多,自己的思想水平和工作能力都有了非常大的进步,专业技术水平也有了非常大的提高。我感谢公司能够给我这样一个发挥的平台。现在已经临近年底,我就日常工作情况总结如下:

自己积极参加公司组织的各类学习活动,努力学习本专业的安全与技术业务,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。我日常工作的主要内容就是接轴,装箱和包装。这是一个繁杂连贯的过程,值得注意的是要保持产品的质量,根据公司的包装要求,对产品应有清晰的认识,用对标签,用好标签。对不同种类的产品进行区分,这些都要在平时养成一个良好的习惯。

为了能够更好的做到安全生产工作,日常工作中自己能够认真听反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同志,自己在工作中虽然取得了一定的成绩。同时也感到离领导和生产的要求还有非常大差距,比如:执行制度不够坚决,工作中有拖拉现象,工作中易犯急躁情绪,培训存在流于形式的现象。这是在今后工作中必须加以改正的。

为了做好工作,养成一个好习惯,平时就要准备工作做好,不慌乱。工作过程认真负责,最后还要做好检查工作。平时多总结,多改进。新的一年马上又要到来了,我会树立信心,好好努力改进提高,争取在今后的工作中更上一层楼。

员工工作的心得(热门19篇)篇八

20xx年结束了,我想这一年我们取得的成绩是令公司全体人员都很满意的,我也不例外,我觉得如果要为这一年的表现打分的话,我想是90分。如果要为这一年找几个关键词的话,我想应当是忙碌、收获和成长。

忙碌,时间是过得挺快的,还记得我们在莱茵华庭,还记得新办公室开始装修,此刻在新办公室都半年多了。从20xx年初签下上海移动的合同,许多合同就接二连三地来了,陆续签下杭州永善、上海琨珏、上海创昊、福豚福餐厅、随客餐厅,人手紧,事情多,时间急,所以常常没时间关注事情进展程度,只跟着客户的电话走。在大家的配合下,事情进展得还算顺利,虽然期间有一些令客户不满意的小插曲,可是大家最终都能理解。上半年的忙碌和个人的努力以及业务水平的提升有密不可分的关系,所以在总结上半年的经验基础上,下半年的成绩的也是水到渠成了,于是又相继签到了常州安费诺、吴江天利聚合物、上海大建、杭州新华纸业、夏普、衢州浦发银行,由于人手不够,专业人才缺乏,所以从和客户接触的第一刻开始,我都不得不承担所有与之相关工作,从报价,到现场勘查,再到设计图纸,只要是我自我能做的,我都从来不麻烦别人。由于我们的项目是一个周期长,参数易变更的工作,所以每一个客户都需要反复再三沟通,图纸也是一遍又一遍的更改,报价也得随之变化,时间总在不知不觉中溜走。

收获,有了业务的忙绿,必然带来了许多工作经历上的收获。从与杭州永善签合同开始,就一路在学习,第一次做外贸相关的电梯,由于没有经验,在付款方式上未能给自我争取到最优的方式,也正是这样一次成交带给我记忆深刻的教训。从独自一个人去常州安费诺看现场,画图纸,签合同,让我在升降平台的整个业务流程上有了新的理解和突破,增强了自信心,也为以后诸多升降平台合同的成交打好了坚实的基础。之后又独自一个人完成了琨珏企业的固定式登车桥从报价到合同工作,这次经历使得以后的固定式登车桥项目都变得轻车熟路。衢州浦发银行是我签的第一台汽车电梯,从报价到图纸,再到合同的签署,付款,也是自我尝试着独立完成的,此次合同的成功,让我尝试了给客户无微不至的关怀就能获得应有的成果。基伊埃现场参数和要求的反复变动,我都从不抱怨,每次都按时给客户响应,由于时间紧张,连夜给客户做中英文的报价书,又以最快的时间给客户设计图纸,这些都给客户留下良好的印象,接下来的成交几乎就是顺理成章。20xx年完成的销售额几乎是我20xx年的十几倍,在这样的过程中,不仅仅收获到成交的喜悦,在个人收入方面也有了明显增加,日子不用过得像20xx年那样清贫。公司在业绩上升的同时也适时地改善了大家的办公坏境,为新的前进目标供给了硬件支持。

成长,这一年伴随业务量的成倍增加和个人经验的提升也是我个人成长最快的一年。20xx年上半年由于刚刚涉足电梯行业,对业务颇有些生疏,加上公司实力也比较薄弱,所以20xx年未能取得比较梦想的成绩,可是恰恰是20xx年半年一点一滴的积累和不断地学习才打下了20xx年收获的基础,经过这一年的锻炼,基本能独立完成电梯、升降平台等从询价到成交的相关工作,我想在我们公司这样的背景下,正是这样的'成长才能为公司节省成本,提高效率,完成业务目标。经过这一年,与客户的沟通变得更加灵活了,更加能掌握客户的心理,以及在业务进展阶段能不断地分析客户的喜好和想法,能随着客户的想法,不断地改变自我的策略,正是这样的成长,才使项目进展的越来越顺利,成交得越来越快速。经过这一年,对客户的购买意愿有了更准确的把握,正是这样的成长,才使项目失误率越来越低,节省了自我的宝贵时间,提高了成交率。

20xx年,对于公司,对于自我都是值得庆祝的一年,因为伴随着自我的付出得到了收获,因为伴随着个人的成长,公司正日益壮大,同时,公司的壮大又为大家的成长供给更大的舞台。20xx年是大家辛苦忙碌的一年,也应是大家丰收的一年,所以期望大家能分享到一齐努力换来的成果。快速的发展也提示我们当前还存在许多问题,产品的质量问题是首当其冲的,如果这个问题得不到妥善的解决,那么发展也许将会遇到新的瓶颈。

20xx年即将来临,对于新的一年,期望公司事业蒸蒸日上,期望我一如既往的努力能换来一如既往的收获,业绩能在20xx年的基础上取得更大的提高,工资能够不断提高,能够过上更加幸福欢乐的生活。

员工工作的心得(热门19篇)篇九

作为一名党员,要努力做好本职工作,发现存在问题,积极改正不足,提高自己的工作能力和效率,提高党的观念意识。下面是本站小编整理党员工作心得的范文,欢迎阅读!

基层党组织的作用发挥方面存在的问题及整改措施。

(一)关于“对基层党支部书记培训差”的问题。整改目标:选优训强支部带头人。

牵头领导:xxx。

参与部门:乡纪委、党政办。

整改时限:立即整改,长期坚持。

(二)关于“基层党支部对重点工作和中心工作的关系处理不好”的问题。

整改目标:理顺“两委”关系,明确各自职责。

牵头领导:xxxxxx。

参与部门:乡纪委、社事办。

整改时限:20xx年6月底前。

(三)关于“村级党组织作用发挥缺乏经济支撑”的问题。整改目标:加强产业发展,促进群众增收。

整改措施:一是更新观念促发展。组织村“两委”负责人外出参观考察学习、鼓励党员干部创业等办法,带动班子克服等、靠、要思想,切实增强发展意识和开拓创新精神。二是明晰思路促发展。乡党委帮助指导各村充分挖掘地域、环境等诸多优势,围绕区域经济发展格局市场需求,进一步明确发展方向,详细制定发展规划,找到符合各村发展的路子。三是培育产业促发展。以调整产业结构重点,帮助各村培育群众稳定增收新途径,进一步拓宽农民收入渠道,推动群众致富奔小康。

落实主体:xxx。

牵头领导:xxx。

参与部门:农业服务中心。

整改时限:立即整改,长期坚持。

(四)关于“部分村基层民主流于形式,村民自治工作没有得到很好落实”的问题。

存在的问题及原因分析。

从目前党组织生活的现状看,总体上实现了组织生活的制度化,在加强党性锻炼,提高党员队伍素质,强化党员的责任意识等方面发挥了重要的作用。但党内组织生活在其内容、参与度、组织形式和质量等方面还不同程度地存在着一些弊端,主要表现在:

1、组织生活形式主义现象较严重,质量不高。部分党内组织生活只满足于时间、次数要求,形式主义现象突出。批评与自我批评的民主传统只是在形式上继承,并没有从实质上突破。在组织生活会、民主生活会上民主气氛不够浓厚,思想放不开,做不到畅所欲言,等待观望的现象比较严重。批评上级怕穿小鞋,批评同级怕伤和气,批评下级怕影响支持率。由于这“三怕”,造成了过组织生活时自我批评多,相互批评少,你好我好大家好。有的支部执行“三会一课”制度存在着组织随意、管理松散的现象,有的以学习会取而代之。

2、联系党员思想、工作和生活实际不紧,针对性不强。没有用心去谋划好每一次难得的组织生活,随意性和主观性的现象较为普遍。目前组织生活会大多以学习教育为主,注重宣传大政方针,念念文件,读读报纸,然后泛泛提几点要求,内容缺乏针对性和吸引力。党组织对涉及党员思想、工作、生活的问题贴近不紧,针对性不强,对党员关注的热点和核心问题把握不准,释疑解惑的说服力不强,组织生活联系党员主观世界,解决思想问题不够。

3、组织生活的形式和内容缺乏创新,与形势的发展不相适应。在现有的组织生活模式中,大多数以开会形式过组织生活,而且支部所有的学习和教育活动大多数是单向的,主要由支部书记或者是组织者以灌输的方式来进行,缺少互动性。随着社会的进步,党员素质的不断提高,民主意识的不断增强,获取信息渠道的不断多元,现有单调的组织生活方式已很难满足党员的需求,与新形势、新任务的要求不相适应。

4、党员参加组织生活被动应付,缺乏自觉性。有的党员对参加组织生活持无所谓态度,以工作忙等理由推托,表现出党员参加组织生活的意识在逐渐淡化。有的党员反映组织生活形式陈旧单一,内容枯燥无味,没有吸引力,缺乏参与兴趣;有的党员认为组织生活是“一言堂”,缺乏党内民主,参与组织生活是一种“负担”;有的在网络上下载一些文章在会上应付了事。

以上问题存在的主要原因有四:

一是对党内组织生活的重要性认识不够到位。忘记了自己是一名共产党员,把《党章》的有关规定置之脑后。认为党员教育管理单靠组织生活解决不了多少问题,开展得好不好关系不大。不能真正从战略和政治的高度上充分认识开展组织生活的重要意义,把组织生活等同于一般工作会议,仅停留在执行制度的要求上,可有可无的思想比较严重。还不能从内心深处真正感悟到组织生活对党的组织而言,究竟意味着什么,组织生活质量的高低对党组织这个机体的生存与发展能有多大的促进作用等。

二是部分党员对组织生活的认同感存在偏差。更多地把参加组织生活作为义务对待,而不是履行权利。《党章》规定党员必须编入一个党支部参加组织生活,这是党员的义务,同时也是一种权利。通过参加组织生活,党员可以行使和享受学习权、知情权、参与权、表决权、选举权和被选举权等民主权利。造成这种认识偏差的主要原因有两方面:一是由于党员权利意识不强,没有充分认识到自己在党组织的地位和作用,总感到是要我过组织生活,而不是我要过组织生活,把参加组织生活当成一种额外负担被动应对;二是一些党组织缺乏党员是党的主体的意识,在组织生活中一味强调义务的多,体现党员权利的少,久而久之,党员的权利意识在以履行义务为主的组织行为中不知不觉被弱化。

三是组织生活的政治性、原则性、思想性不强。有的党组织不注重引导党员确立正确的政治方向,不强调党员的先进性,不积极帮助党员增强组织纪律观念,使组织生活达不到党性锻炼的目的。有的组织生活思想性不强,不能有效解决党员的思想困惑,对党员树立正确的世界观、人生观、价值观缺乏有力的影响,从而制约了组织生活教育功能的正常发挥。由于组织生活的原则性较差,怕得罪人的心理在起作用,党内不能开展严肃的思想斗争,党内的批评和自我批评的风气不浓,好人主义之风盛行,不同程度地影响了组织生活会的质量。四是一些党员领导干部对组织生活的重视不够。其根源在于有的党员领导干部不能正确处理好与党组织的关系。在党的组织中,不论职务高低,都是一名普通党员,都应把自己置于所在党组织的监督之下。由于不能调整自己的角色,对参加支部的组织生活没有引起足够的重视,客观上又存在着公务繁忙的因素,造成一些领导干部参加党的组织生活较少。领导干部不能充分发挥表率作用,也不同程度地影响了机关党组织生活的质量。

一、干部作风方面:

1、问题一:学习不够深入,用科学发展观等理论指导实践和实际工作还不够,尚未完全达到“入耳、入脑、入心”。

原因分析:对学习的重要性、必要性、迫切性认识还不够,有时错误的认为学点自己有用的东西,能指导部门工作和搞好自己的本职工作就行了,不能做到系统的学习。有时仅限于学习了、记录了、理解了,如何指导全镇面上的工作,如何促进工作思路和发展思路的转变,还没有实质性的进展,还需要在“真用”、“怎么用”上下功夫。

整改措施:建“学习型党委”,建立健全党委中心组理论学习为核心内容党建工作制度,明确党委“五学”要求,做到学有方向、学有态度、学有制度、学有载体、学以致用。经常开展集中学习、经验交流,进一步促进了班子成员竞相学习、比学赶超的热情。积极争创学习型党组织,争创学习品牌,继续扎实开展“周荐一文、周记一得”活动。同时,大力推行“一线工作法”,落实驻村干部“五个一”工作制度(每个工作日到村一次开展工作,参加村“两委”的每一次工作会,每月进村召开一次矛盾纠纷、信访处访及群众恳谈会,每月走访一次农村困难户,每月进村征求一次群众对镇党委、政府的工作意见),积极引导党员干部深入招商引资、重点项目建设、农村工作和信访维稳等工作一线,日常工作实行定期通报,难点问题集中会诊,重大工作督查落实,使学习和工作相互交融、相互促进,使党员干部在转变作风、服务基层、推动发展中融会贯通,增长本领。

2、问题二:工作作风飘浮。

原因分析:

整改措施:建“实干型”党委,改变工作作风飘浮问题。建立以整体工作管区负责,业务工作具体到人的责任包干制度。对每天的工作采取记工作日志的办法,以管区、委办为单位每周做一次小结,总结经验教训,相互学习,相互促进。镇村两级干部严格落实“包村、包组、包对象”全员责任制,坚持“谁包的村谁负责、谁包的组谁负责、谁包的对象谁负责”;“谁是业务主要责任人谁负责”的原则,全面落实包干责任制,落实工作任务,靠实工作责任,兑现工作奖惩。在工作中实行限时办结、跟踪问效,进一步修改完善了《机关干部考核管理办法》、《村级管理考核办法》等制度,综合采取专项考核、过程考核、年终考核、服务对象评议等绩效考核办法,按考核结果兑现绩效奖惩和确定年度考核等次;随机抽查职工任务完成情况,对因作风飘浮、造成工作延误的干部实行通报批评,造成重大损失的有关部门对其相关责任人进行责任追究。

二、机关效能建设方面。

1、问题一:有时存在办事拖拉,工作效率不高的问题原因分析:

整改措施:建高效和谐型党委,改变工作效率不高的问题。一是对全镇拟上新项目和在建项目,实行领导负责制,明确了责任人、完成时限,做到一个项目一个领导干部挂帅、一个工作班子运作、一套措施保障,全程负责。建立政企议事联席会议制度,定期研究、及时协调解决项目推进中遇到的困难和问题。切实增强了项目责任人的责任意识和时间观念,保证重点项目顺利建设。二是建立服务重点项目、重大事件、紧急情况的专项工作制度,提高办事效益,做到手续齐全立刻办、时间紧迫加班办、情况不熟帮助办、有利发展积极办。按照工作进度及性质定期进行对照检查,发现问题,及时纠正,对工作不负责任、造成重大损失和恶劣影响的,进行严肃处理。三是建立以班子成员接待日为主要渠道的矛盾化解、信访接待制度。继续加强副科级以上干部主动接待和下访为重点的信访工作,坚持党委班子信访接待日制度,专门设立信访接待室,每天确定一名领导班子成员接待来访群众,切实做到小矛盾纠纷调处不出村,重大矛盾调处不出镇,促进社会和谐稳定。

2、问题二:机关上存在纪律不够严明、涣散的问题。

原因分析:

整改措施:建“严明型”党委,改进工作纪律涣散问题。一是加强制度建设,严格加强干部管理,对公务接待、车辆管理、学习教育等制度进行了进一步充实和完善,党委班子成员、科级干部、各村及各站所主要负责人以身作则严格遵守这些。

规章制度。

严格执行工作纪律。并重点加强了对《首问负责制》、《岗位责任制》、《限时办结制》和《服务承诺制》等制度执行情况的日常监督。二是建立以严格请销假考勤为主的请销假制度。每名机关干部每天必须上班到镇党政办公室实行签到制度;同时严格考勤每次会议之前实行点名通报制度;对于干部有事请假必须做到事前请假事后销假严肃干部请销假制度;严禁上班期间从事任何与公务无关或与自己身份不相称的活动。

三、服务发展环境方面。

存在问题:主动为企业服务意识不强,有时存在部门利益至上、本位主义等问题。

原因分析:

整改措施:一是进一步把全镇上下党员群众的思想和行动统一到建设绿色、富足、宜居荆家上来,真正把科学发展观转化为谋发展、促和谐的实际行动,努力使镇村两级党组织的工作目标、工作思路和运行机制更加符合荆家又好又快发展的要求。二是牢固树立大局意识和“服务荆家发展为荣、影响荆家发展为耻”的意识,破除“画地为牢”等地方保护主义错误思想和做法。三是牢固树立“发展无小事”的理念,时刻把村和企业的发展兴衰挂在心上,提供“零条件服务”,认真帮助村和企业解决发展中遇到的问题,保护好、发展好、实现好村和企业的发展热情和动力,对破坏发展、影响荆家形象的人和事将一查到底,坚决予以打击。四是牢固树立“全镇一盘棋”的思想,想问题、作决策自觉跳出本镇、本部门的小圈子,特别是在事关全镇发展大局的事情上,更要密切配合,齐心协力,真正把力量凝聚到干事创业、科学发展上来。

员工工作的心得(热门19篇)篇十

我于2002年10月23日开始任职zz物业品质管理部文员,到今天已经有14天。在这期间本人工作较为勤恳,但因自身工作经验的不足及对新工作环境、人员的认识不够,致使本职工作开展不够理想。可是在这近半个月时间里我对文职工作有了进一步的了解和认识,本人认为自己完全有能力做好现职工作,在此我也想谈谈对文职工作的认识、看法。

现在我主要负责部门文档、会议、内部工作,就这几方面我想说一些自己的思路。

一、在部门文档工作方面,我想对目前的文件进行分类管理。主要分为两大块:内部文件和外来文件,在此基础上按文件的文号、类别细分为十一类。具体分类如下表:

做到文件的处理即时准确,文件按类统一编号、拟清单、制作相应的文件夹或文件盒,后续文件每周五归档一次。

部门内部相关资料,如图书,已按类别分类归档,有新的图书进来则按相应的类别进行归类保存,如属新的图书且现无类可归的,则建立新的图书类别。保证图书标识的清晰。

二、在会议工作方面,我主要负责会议记录和会议纪要的编写,已定文号为"zz(品)纪",目前为止会议纪要已有5篇。在会议纪要的编写上,我在语言组织、表达方面不够成熟,为此我已经买来公文写作的相关工具书《现代公文写作》,另我会向部门及公司相关人员学习或找些公司的公文范本进行阅读,以在短时间内学习好公文的写作。

在以后的工作中,会议纪要保证在会议结束后的一小时内完成(如有特殊情况除外),并使会议纪要起到记载、传达会议情况和议定事项的作用。并保证会议要求在相关人员中熟知。

三、部门内部工作包括:客人接待、电话接听、物品的领用及部门月物资需求计划的制作、部门人员考勤、部门每周工作总结及计划、部门周信息的处理及按5s要求规范部门人员工作、学习、生活行为等。

1、客人接待:部门有客人来访,礼貌的主动接待、倒水,并引导其到向应部门人员处。

2、电话接听:属本线电话,及时规范的接听,如属部门其他人员线路的电话,在相关人员不在或正忙时,帮助接听或转接,并将相关信息在便条纸上记录后放在相应人员办公桌上,并跟踪知会相应人员。

3、物品领用:每周一上班时,询问部门人员是否需领用办公用品,如需领用则按要求填写领料单呈部门领导审批后以尽快的速度将物品领回,如领取大件物品,则在征得领导同意后与部门相关人员同往。在每月28日至30/31日到部门人员处询问下月的物资需求情况,在30/31日前整理后,填写好部门月物资需求计划表呈领导审批,并将已审批的需求计划交财务部相关人员。

4、人员考勤:每日在下班后十分钟内,根据部门人员当天出勤情况如实记录在考勤表,对自身不清楚的人员外出等及时向领导询问后,再行记录。在月底将部门出勤情况汇总整理后知会部门人员报部门负责人审批,并做好下个月的考勤表空表。(本人认为公司现用考勤表格尚未完善,对现用进行完善、改进)。

员工工作的心得(热门19篇)篇十一

事情证明这是真的,公司既然这么重视,我们除了履行自己的责任还能要求什么呢?对我们而言,既然拿了这份工资就要对得起自己得这份工作,我们应该本着努力学习、善于创新、热情友好、文明礼貌、真诚公道、以诚赢客、团结协作、顾全大局的职业道德等基本规范,努力把工作做的更好!

员工工作的心得(热门19篇)篇十二

转眼间,我进入xx行工作已经两年零两个月了,不经历风雨,怎样见彩虹,从最初的新手成长为分理处的会计,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。回顾已过去的20xx年,我用3个词来进行总结:珍惜、提高、成长。

态度决定一切,银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应当有更高的素质,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提醒自我要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求自我,生活上坚持艰苦朴素的作风,在工作中勤勤恳恳,积极向上,刻苦专研业务知识与技能,能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务,从而体现出自身的价值。

经过对以往缺点的改正,不断完善自身。我从小就有点小马虎,做事情丢三落四的,这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌,异常是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来督促自我。两年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一位客户来取款300元,我因为一时疏忽,把存取搞反,最终操作成存款300元,还好及时发现错误,通知客户回到网点,在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错,贵在怎样吸取教训并在今后加以避免,这次事件虽然金额不大,可是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。

逆风的方向,更适合飞翔,仅有应对挑战,才能不断地成长。在20xx年x月末正式接管xx分理处会计岗位之前,我一向从事简单的柜面操作,对会计方面的业务不熟悉,能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间,是一年的业务旺季,彷佛所有事情一下都堆起来了,白天要办理柜面业务,晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到11点是很正常的事,但我仍感觉有做不完的事,每一天都被传票所累。我明白会计的工作远不止传票而已,但如果能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础,又能腾出很多的时间。

20xx年8月,我有幸从分理处脱颖而出,进入支行公司业务部上挂学习,这对我来说是一次相当难得的机会。一年来的种种经历都是巨大的收获与财富,从最初的记账到此刻的信贷,岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握,经过之前两年在网点的表现,我证明了自我能胜任记账这个岗位。进入支行公司部3个月以来,我接触到了全新的信贷业务,从第一天开始我就告诫自我需要尽快适应从柜面人员到客户经理的主角转变。经过这三个月的工作和学习,我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解,掌握了相关一些营销技巧。在提高的同时,随着对目前工作的不断理解和总结,我认识到自我还有许多不足:

一、业务技能不够精细,虽然已从事记账岗位两年,但会出业务仍未精通。此刻从事了全新的公司信贷岗位,首先要有肯学肯钻的态度,其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通,所以我已经做好长期努力的准备。坚持一贯踏实的作风,克服性格上内向的`缺点,努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理。

二、20xx年,在争做最大的零售支行的目标指引下,更多的中间业务需要大力推广开,如手机银行,基金,网银,信用卡等,这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能,我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。今日的xx行欣欣向荣,作为xx行的一员,我感到无比自豪,在新的一年工作中,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,努力提高各方面的业务素质技能,适应农商行的发展需要,踏实积极,克服不足,把工作推上新的台阶。

员工工作的心得(热门19篇)篇十三

自从我20xx年x月从事销售工作以来,在上级领导部门的正确领导下,在同事的关心和帮忙下,同事在自我的努力奋斗下,截止20xxx年xx月,我总共完成了xx万元的销售额,完成了全年度销售额的xx%。现将一年以来的销售工作总结如下:

作为一名销售业务员,自我的岗位职责是:

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、进取广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自我在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自我的行为,几年来,在业务工作中,首先自我能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自我经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情景、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自我在接到领导安排的任务后,进取着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,经过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于xx系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自我业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

工作中自我时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在理解任务时,一方面进取了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要进取研究并补充完善。

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自我在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自我在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

总结一年来的工作,自我的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xxx年自我计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)依据20xx年区域销售情景和市场变化,自我计划将工作重点放在xx区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局如:xx电力局、xx电力局做为重点,同时xx供电局已改造结束xx年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好xx油矿的电气材料采购,三是在xx区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。

(二)针对xx地区县局无权力采购的状况,计划对xx供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情景以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做xx有限公司的工作,以扩大销售渠道。

(三)自我在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自我的理论知识,力求不断提高自我的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(四)为确保完成全年销售任务,自我平时就进取搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

员工工作的心得(热门19篇)篇十四

刚刚加入xx电xx供电局这个大家庭,我对一切都充满着好奇和新鲜感。第一天来到这里,我就已经充分地感受到了领导们对我们的重视、师兄师姐对我们的帮助,无论是在思想和经验上的交流与传授,抑或是生活上的关心,这些都让我感到十分温暖。

在这短短几天的时间里,我们已经渐渐地进入自己的角色并慢慢地熟悉和了解了这个企业的方方面面。在这里,我们每一天都有不一样的任务和不同的体验。虽然我的父母都是南方电网的老员工,我从小受他们的影响,对南方电网有一定的认识,但是经过这几天的观察,我发现我对南方电网的了解还很片面,尤其是在参观完配网实操培训,走访周田、董塘所之后,我就更加深刻地体会到了这种感觉。

记得第二天师姐带我们去参观配网实操培训的时候,由于我是第一次接触和看到这些站在一线的员工平时的真实工作场景,虽然在看完配网实操培训的`过程之后,我对他们的工作内容依然不了解,但是我却感触颇深,这主要表现在两个方面。首先,听到一位师兄简要的说了一下这几年南网的一些发展概况,并从中了解到了一些他们工作和生活上的细节,师兄说以前在工作前吃早餐要到比较远的地方,十分不方便,但近几年他们的早餐已经有人负责,也在工作场地附近建起了员工宿舍,解决了住宿和吃饭的问题,这给他们带来了不少便利,员工的工作热情高涨了许多。

由于我是人力资源管理专业的,这不禁让我想起了自己所学的知识,即员工福利这一块的内容,只有真正站在一线,亲自去了解员工的需求,才能为他们做出更好的决策;真正落实和维护好好员工的切身利益,也能够在一定的程度上影响他们的工作态度,使得他们更加投入和心无旁骛地投入到工作当中。

其次,当听到有位师姐说到这一些实操十分注重人员之间的配合,讲究工作的效率的同时也讲究质量之后,我的脑海中又有了另外一个问题。我一直在思考如何在保证工作质量的前提下合理的配备人员,如果人员配备不合理,假设只需要四个人完成的工作,如果安排了八个人去完成,这有可能会造成在财力、人力等方面的浪费,那又要以什么样的标准去合理分配人员呢,我不禁陷入了沉思。

于是我请教了郭师姐,师姐跟我们说了很多,这让我感觉到了我仅仅专注于自己专业上的学习,很可能会让我的学习领域太过狭窄,我应该抛开这种学习的方式,从零开始,这会让我更好地充实自己。

在第三天走访董塘所的时候,刚好听到一位师兄在汇报工作,内容大概是附近居民不符合实际情况随意打电话投诉,这加大了他们的工作量、加重了他们的心理负担,这让我懂得在平常的工作当中,不单止要做好自己份内的工作,与别人交流沟通同等重要。“万家灯火,南网情深”,站在群众的角度,为他们提供更加优质的服务。

员工工作的心得(热门19篇)篇十五

高校辅导员是高校学生工作最基层的、组织管理者和协调者,既是教与学双向交流的信息员,又是学生学习生活的服务员。作为一名有着几年工作经验的资深辅导员,我参加了我院20xx年的辅导员培训,通过座谈会、聆听专题报告会等形式进行学习,我不仅对辅导员工作有了更系统,更深刻的理解,而且还学到了很多先进的管理经验和工作方法。通过学习,我更加肯定了辅导员作为高校教师队伍的一部分在育人工作中的重要作用。现将部分学习情况和总结心得汇报如下:

我院本学年的辅导员培训涉及了高校学生管理工作的方方面面,主题鲜明,学习研讨深入,教学组织规范,理论联系实际,成效明显。从培养我院学生德育教育的重要性到辅导员如何培养我院学生的德育教育;从提高大学生团队精神及集体荣誉感到辅导员应用合理的方法解决学生的心理问题;从教育学生合理安排大学生活到如何引导学生做好人生职业规划以及一些思想政治教育前沿热点问题这些方面进行了系统而全面的讲解,通过学习,让我感受到了辅导员工作所承载的使命,使我受益良多。

1、提高了思想认识和政治觉悟,增强了从事辅导员工作的责任感、使命感。

通过学习,我真切感受到了辅导员工作所承载的使命,感受到了我院领导对辅导员工作的高度重视和对我们工作的认可。我认识到辅导员工作不仅仅是管理、服务,更是教育人、培养人的工作。老师教会同学们专业知识,我们辅导员同样能够教会他们很多做人的道理,解决学生在日常生活中的种种问题。通过学习,我更加深刻的理解了学生德育教育以及解决学生心理问题的重要性,更加清晰了自己的工作思路,对以后的工作充满信心。

2、进一步交流了辅导员工作经验和学习体会,促进了经验与知识的共享。

通过我院徐春华院长的`座谈会,我们辅导员同院长一同探讨了我院学生德育教育的重要性及如何培养我院学生的德育教育,座谈会上,各辅导员各抒己见,使我在发言的同时也从其他辅导员那里学到了很多经验,极大地开阔了视野,激发了灵感,启迪了智慧,也坚定了信心。我们有决心,有信心在学校党委的正确领导下,求真务实,勤奋工作,在辅导员的工作岗位上努力耕耘,为扎实做好做实学生工作奉献自己的光和热。

辅导员怎样才能够更好的开展好自己的工作,把爱学生当成自己本职工作的核心,只有这样才能做一名合格的辅导员。要培养学生向上的精神、学习的兴趣、创造的激情,团队的力量、集体的荣誉感,首先要探索学生工作的方法,要掌握自己的学生,要善于有针对性的做学生的思想工作,学会抓住重点。辅导员要在思想上,引导学生;在学业上,辅导学生;在行为上,教导学生;在心理上,疏导学生;在就业上,指导学生。

员工工作的心得(热门19篇)篇十六

过去一年,我中心就居家养老服务工作全面贯彻落实科学发展观,全面解放思想,创新发展思路,紧紧把握养老中心发展机遇,推进落实各项养老工作任务。

一、中心规划

1、树立发展目标:把握需求,提供服务,注重实效,使老人过上有保障有尊严的生活;落实政策,开拓创新,办出特色,创建省级示范养老机构。

2、明确服务思路:中心以老年人家庭为基本服务单位,依托家庭(家属)和社区,有效运用政府购买服务资源,组建高素质专业服务队伍,与社区紧密合作提供服务,提升社区居家养老服务的专业化水平和服务效果。

3、理顺服务关系:

与老人:以老人需求和家庭支持为基础,老人和家庭充分参与;与社区:发挥各自优势和资源,与社区紧密合作开展有效服务;与政府:用好政府购买服务资源,实实在在解决社会养老问题。

规范服务流程:中心建立了规范的服务流程,建立关系——需求评估——服务设计——服务实施——效果评估——后续跟进。

4、打造专业团队:中心建立专业的工作队伍开展服务,目前全体工作人员20名,其中行政3人,社工3人,康复师2人,养老护理员10人,财务1人,厨师1人。

二、主要工作

1、中心建设,夯实基础

设施方面,在建筑面积有500㎡的'营盘街社区的房屋投入资金进行装修和设备购置,安装了电风扇、电视机,配备了桌椅、饮水机、报架、书橱、培训室,铺设了地板,增加了户外健身设备,各种防火防电设施一应俱全,能同时容纳几十人共同活动;制度方面,健全了管理制度、服务指南、家政服务员工作职责、专职义工岗位职责、老年活动室制度、医疗保健室制度、志愿者服务探望制度等,初步建立健全了居家养老网络系统。

2、考擦学习,厚积薄发

过去四个月,中心工作人员中心为探索居家养老服务工作,打造特色养老工作,在前期分别走访了长沙市各区的居家养老中心,通过各种方法学习了外省市和国外开展居家养老的各种服务方式,尤其是香港、上海等各居家养老服务中心的养老服务特色,根据本区和本中心的资源优势,努力计划并逐步打造自己独特的养老服务特色。中心管理人员到长沙民政学院社工系、康复系考察学习,并邀请为员工开展培训。

3、员工培训,建设队伍

新康养老服务中心与长沙市阳光新青年职业技术学校于20xx年10月30日起,按教学大纲实施,实行全日制养老护理员培训,组织了46名下岗、失业人员进行了120个课时统一专业居家养老护理培训。培训结束后,统一考试,95%通过考核,统一发放职业资格证书,为给所服务的老人们提供优质的养老服务工作做好充分的人员储备工作,为养老服务工作的开展奠定了坚实的基础。

员工工作的心得(热门19篇)篇十七

在这凉意满满的秋季,我携带这一份执着和沉稳,踏进了公司的大门。能够进入公司一直是我近期的一个总目标,让我惊讶的是,我竟然做到了!我通过了公司的面试和复试!这让我十分的惊喜和自豪,能够进入公司是我最大的愿望,而如今已经实现了,我十分的开心和满足。我会在公司做好一名合格优秀的文员,不会在领导惹任何的麻烦。我会提醒自己保持自己的警觉心,培养耐心和细心,在今后的工作上一丝不苟。不犯任何一点错误是我对自己的要求,也是我一直坚持的方向。

为了提升自己的能力,我报了公司以及在外面的培训机构的文员培训课,不论是哪一方,除了要掌握办公软件的基础上,对自己的各个方面都有着严格的要求。文员这个工作虽说看起来就是坐在电脑前,主要的事情就是敲打文字,但是这其中的精髓是许多行外人无法领教的。我会从最基础的写作练习开始加强训练,只有自己逻辑思维加强了,整个文员工作才会更顺利的进展下去。

在公司培训的时间里,除了在培训课上学到了许多东西外,我在同事们前辈们的身上也学习到了很多,尽管有些同事是刚毕业的同事,但是他们的心思却极其细腻,把这份简单而又繁琐的文员工作做的一丝不苟,让我极其羡慕,我便在心里暗暗起誓,我会向他们学习,把自己的工作比他们做的更好一些,不辜负我进公司的初心和信念。就这样,我把对自己的勉励通通放进了今后的工作中,无论是上班还是下班,从来不迟到,不早退,这最基础的纪律是要遵守的,其次便是要和同事们多多交流,只有去交流了才会有更深一层的学习。人们除了从书本上获取知识外,便是通过交流和沟通,让自己收获另外一些知识,从而提升自己的综合实力,把自己变得更强。

我在外面报的一些培训班主要是加强自己的业务能力,无论是软件还是其他方面的一些注意事项,我都用笔记本记了下来,我希望能够尽快地运用到今后的生活中去。培训完之后,我有了一个很大的进步,各个方面都有了一些成效,这大概就是培训的优点了。

我认为,给员工培训是一件极好的事情,可以让员工在一定的时间内快速成长,比起员工自己慢慢的去摸索,这是一种更加有效的助长方式。因此,我希望今后公司可以多开一些培训,让我们不断的学习和进步!

感谢这次培训,让我又一次长大了一些,让我对自己的工作也更加的充满信心,我相信,无论在工作中遇到怎样的难题,我都可以突破自己,应对难题,这也是这次培训给予我的勇气和自信!

让我更加清楚的认识到了身为办公室文员的职责,还有办公室文员该具有的`工作精神和工作态度,还有对文员的工作内容有了更加清晰的认识,这次培训对我的职业生涯有着举足轻重的帮助,对我的自我认识更加的明确,让我看到了在工作中自身仍然存在的不足,让我有了对以后工作的一些计划和想法,让我对自己成为公司的优秀员工有了莫大的信心。接下来是我对本次培训的一些心得体会。

我们办公室文员在工作中,不应该处于懒散的工作态度,我们是公司的脸面,无论是谁来到公司第一个见到的人就是我们,你的精气神代表着公司的精气神,要时刻有着自信的精神面貌,笑容要有感染力,给人一种如沐春风的感觉。事无巨细,不管事情的大小,只要是你分内的工作,都应该拿出十二万分认真的工作态度去完成。文员的工作累不着人,不要把当天的工资量做完了,就开始松懈,甚至是开小差,你在公司就是公司的一份子,把明天的工作做一点,或者帮同事分担点,这些都是可以的。

办公室文员的工作内容,多是多但是都挺简单,很多文员都是草草了事,能过老板领导那关就可以了,我们为什么不给自己定一个高点的目标呢,别人看起来舒服,你做起来也有压力跟动力,比如说,你去接待来访的客人,并不是把人领到休息室就完事了,的确你的职责就是这个,就这么简单,但是你也可以,在领别人进来的时候,面带微笑,弯腰鞠躬,站姿完美,欢迎的话语一定得温柔轻声细语,“您好”“请问”“麻烦您稍等一下”“您要有什么需要我帮助的吗?”这类的敬语,做出请往休息室走的手势,然后给客人倒水,询问客人还需要什么帮助,然后再退下。这样不仅完成了自己的工作,还让公司在客人眼里留下了好印象,说不定就因为这点好感,促成了这单生意。

的确办公室文员是一个公司最基层的员工,也是一家的运转核心,不妨想一想,一家大型公司突然没了文员,他还能好好的继续工作吗,如果能,那工作效率也起码下降七成,不要轻视自己的这份职业,不要觉得自己比办公室的其他办公核心员工差,不要有低人一等的感觉,对自己一定要有自信和觉悟,认识到自己对公司的重要性,才能全身心的投入工作。

员工工作的心得(热门19篇)篇十八

通过3天的***研究和促销体会,我发现了一个好大的秘密:一个摊位的销售原来是由保管员来决定的,保管员工作心得。销售的多少是对一个保管员的综合能力考核和对一个摊位营业员促销能力的考核。

今天,我是以一种积极主动地态度来对待工作的,我把销售看的无比重要,我告诉营业员如果这个月的.销量还提布上去那我就调岗了。每天我把我的12分精力集中在了工作中,随时在关注着摊位的销售,就连5个小时的休息时间我都压缩了很多,不管什么时候开始休息,下午4点半左右肯定得回到摊位促销。也许真的是将有必死心,士无偷生意吧!以前表现很是懒散的夏姐这几天也是像变了个人似的,特别勤快。是啊!销售时和她们的工资挂钩的,谁不愿意多销售一些呢?只是一直以来我没有引导好罢了。

保管员的工作真的是太重要了。大家都知道一个店里的1/3的比重是果蔬,而水果就占了以个店里1/6的比重,由此就不难看出水果在一个店里的销售比重是非常重要的了。正所谓果蔬是一个店的灵魂所在,既然我把握的就是一个店的灵魂命脉所在,那我又有什么理由不好好努力呢?当然了,要把水果的销售搞上去也不是件容易的事情,需要我每天对周边市场进行分析,需要对未来几天的市场走势有一个准确的判断。当然了,我的经验还是很缺乏的,我还得全面发挥大姐们的长处,虚心听取她们的意见。

八月,我一定可以成功!八月,也是我高升的一个月!

员工工作的心得(热门19篇)篇十九

时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的20xx年,同样有着许多完美的回忆和诸多的感慨。

一、负责区域的销售业绩回顾与分析。

(一)、业绩回顾。

一、年度总现金回款1xx万,超额完成公司规定的任务;。

二、成功开发了四个新客户;。

三、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;。

(二)、业绩分析。

一、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自我制定的200万的目标,相差甚远。

主要原因有:

a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和之后经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至之后选择了金乡“天元副食”,已近年底了!

二、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。

这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送本事、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。

二、个人的成长和不足在公司领导和各位同事关心和支持下,09年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。

一、心态的`自我调整本事增强了;。

二、学习本事、对市场的预见性和控制力本事增强了;。

三、处理应急问题、对他人的心理状态的把握本事增强了;。

四、对整体市场认识的高度有待提升;。

五、团队的管理经验和整体区域市场的运作本事有待提升。

三、工作中的失误和不足。

一、平邑市场虽然地方保护严重些,但我们经过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有必须市场的,况且经过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是十分迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。

更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,并且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。

二、泗水市场虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有必须的积极因素,之后又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至之后管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。

关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。

三、滕州市场滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:

(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自我运作市场,对厂家过于依靠;。

(2)、没有在适当的时候寻找适宜的其他潜在优质客户作补充;。

四、整个09年我走访的新客户中,有xx多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。

但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自我信心也不足,浪费了大好的资源!

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