工作心得的写作可以促使我们对工作进行思考，不断总结经验，提高自身的综合素质。以下是小编为大家收集的工作心得范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
管理工作心得感悟（优质24篇）篇一
车间是一个企业中非常重要的生产环节，车间管理工作直接关系到产品的质量、产量和效益。多年来，在车间管理工作中，我积累了一些经验和感悟。下面我将结合自己的实践，谈谈我对车间管理的体会和感悟。
首先，车间管理需要有明确的目标和计划。要提高车间的效益，首先必须确立明确的经营目标，并制定详细可行的计划。这样才能有针对性地组织生产，提高效率，降低成本。在车间管理中，我发现计划的制定要根据实际情况，遵循科学的原则。同时，还要注重对计划的执行情况进行监控和检查，及时调整和优化计划，确保车间生产的顺利进行。只有做好目标计划，才能为车间提供明确的发展方向，使管理工作有章可循。
第二，车间管理需要合理布局和科学设计。为了提高车间的生产效率，我在管理中采取了合理布局和科学设计的策略。首先，我把设备和工人根据工序的步骤进行合理的划分和布置。这样一来，可以减少物料运输的时间和距离，提高车间的工作效率。其次，我在车间管理中注重设计合理的工位，保证工人作业的舒适性和人机协同效果。此外，还要合理配置设备和工具，提供良好的生产条件，为车间创造良好的工作环境。只有合理布局和科学设计，才能提高车间的生产效率和工作质量。
第三，车间管理需要加强团队建设和培养员工。在车间管理中，我深刻认识到员工是车间最宝贵的财富。只有加强团队建设和培养员工，才能提升整个车间的素质和竞争力。在团队建设方面，我注重培养员工的团队精神和协作能力，鼓励员工之间相互协作，共同完成任务。同时，还要注重培训和培养员工的技术和管理能力，提高员工的工作素质和专业技能。只有不断地培训和提高员工的能力，才能适应市场的需求，推动车间的持续稳定发展。
第四，车间管理需要注重绩效考核和激励机制的建立。为了提高车间的工作效益和质量，必须建立合理的绩效考核和激励机制。在车间管理中，我注重制定科学、公平、公正的绩效考核制度，根据工作目标和业绩，对员工进行绩效评价。对于表现优秀的员工，要及时给予表彰和奖励，激发员工的积极性和工作热情。对于表现不佳的员工，要及时指导和培训，帮助其提高工作能力和水平。只有建立科学合理的绩效考核和激励机制，才能调动车间员工的积极性，提高工作的主动性和责任感。
最后，车间管理需要不断改进和创新。车间管理是一个不断改进和创新的过程。只有不断地调整和优化管理策略，提高管理水平和效果，才能适应市场的变化和发展。在车间管理中，我注重改进和创新思维，鼓励员工提出新的想法和建议。同时，在实践中不断总结经验教训，不断改进工作方法和流程，提高车间管理的效率和质量。只有不断地改进和创新，才能使车间管理工作不断提高，为企业的发展提供有力的支持。
总之，车间管理工作是一个复杂而又重要的任务。在长期的实践中，我逐渐认识到车间管理需要有明确的目标和计划，需要合理布局和科学设计，需要加强团队建设和培养员工，需要注重绩效考核和激励机制的建立，需要不断改进和创新。只有做好这些方面的工作，才能提高车间的生产效率和质量，为企业的发展做出更大的贡献。
管理工作心得感悟（优质24篇）篇二
光阴似箭，转眼间20xx年已经过去，我们将迎来新的20xx年。回顾过去的一年，我们的工作又得又失，有好有坏，为了更好的发扬优点，克服不足，做好今后工作，现将一年来的工作总结如下：
由于公司的不断发展，保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，在招聘保安方面，我们始终坚持两个原则：
一是应聘人员必须有优秀的个人素质，品质端正，精神面貌较好，这样，才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会，使更多的人知道我们某某物业。
二是我们坚决不招聘有前科的人员，这样，才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时，还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针，内抓素质，外树形象，多次组织人员进行应急训练，如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练，突发事件紧急应对预案演练，通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质量的服务，树立良好的自身形象及企业形象，促进我物业公司健康发展。
在训练中既锻练了队员之间的协调能力，也锻炼了团队合作精神，使队员能尽快掌握各项基本的本领，达到公司要求。今年，由于保安人员招聘困难，公司领导及时的调整了保安工资，这一重大改革有效缓解了招聘困难压力，解决了09年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。
二、做好本职工作，确保小区的安全防卫。
1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度，无卡的不准进出小区，必要时需和业主打电话联系，征得业主同意，方可进入小区。
2、对电动车我们实行了查车锁制度，每个出入小区的电动车，必须检查车锁，车锁如有被别痕迹，立即扣留，待核实无误后放行，外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区，这样一来保证了小区的安全问题，也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。
由于工作认真，一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名，偷盗工地建筑用品的二名，一分别交由刑警队和派出所处理，在工作的同时我们还大力发展好人好事，一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部，手提电脑一台，我们保安大力发展拾金不昧的精神，将物品一一归还失主，均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。
三、协同公司各服务中心，做好服务与安全保卫工作。
今年，保安部与公司各服务中心积极配合，保证了，公司运动会，某某三期，某某社区交房等期间的安全保卫工作，保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。
四、提高自身素质，以实际行动感动业主。
因为保安肩负着小区的治安管理，势必要对小区出现的一些违规行为进行制止，但个别业主极度不理解，对我们保安进行多次打骂，使我们的人身安全受到了威胁，但我们始终坚持公司制度，尽量做到打不还手，骂不还口，多次给业主做解释工作，由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题，得到了广大业主的支持，使我们保安工作得到了进一步提高。
我们在室外站岗的保安人员，为了小区的安全，他们秉着高度负责的精神，在自己在岗的12小时内，无论严寒酷暑、刮风下雨，他们都坚持在工作岗位，指挥着车辆的进出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手脚冻得都麻木了，他们也没有脱岗的行为，这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许，也成为我们小区一道靓丽的风景。
当然我们还存在很多不足，但我相信，在领导的关怀与指导下，在同事的帮助与支持下，在队友的努力与合作下，我们某某保安将会更加完善，更加成熟。
文档为doc格式。
管理工作心得感悟（优质24篇）篇三
随着我们公司的发展壮大，我们也伴随着公司的成长而成长，作公司饮料车间的一名统计管理员，回首走过的路，有喜悦也有遗憾，有好的一面，也感觉到存在的不足。本着向大家学习的目的，特借此机会我将在生产统计管理等几个方面向各位回报下自己工作心得，并期待得到大家的指正。我相信干过统计的人们都知道，其实统计工作是一项要求具体、详实、细致而又十分繁琐的工作，作为一名统计人员，我知道我们必须要有科学的态度、严谨的作风和任劳任怨、吃苦耐劳的工作精神。多年来,我也一直在坚持自己的梦想，努力地奋斗着，争取能把自己的毕生所学用到我们的实际生活中去，为公司的统计工作做的更好、更出色。对于做好统计管理工作，我的体会是:首先，认真统计、准确编制是搞好统计的关键，因为我们的统计工作做得优与劣、粗与细直接关系到统计数字的真实和准确性。作为一名统计管理员，要敢于迎接挑战，不仅要完成本职工作，而且要做好本职工作，成为一名优秀的统计管理者，我认为应该做到以下几点：
一是忠诚企业、热爱企业：我们公司提倡以“家”文化为准则来使得公司与员工之间和谐相处，而我们认为作为公司的一名员工，对企业更应持“忠诚”和“热爱”的感恩心态来作为个人的行为准则。
二是加强统计基础管理工作：建立健全的原始记录、统计台账，做到数出有源，提高统计数据的质量。多年来,我自己在搞好我们饮料车间统计工作中,认真遵循“准确、及时、全面、系统”这“八字”方针,促使我们车间统计工作逐步规范化、系统化、科学化。
三是要有学习精神：我想我们大家都知道，生活在新时代的潮流中，我们的社会在不断发展，科学在不断进步，知识在不断更新，因此，我个人认为作为一名统计管理员，一点要发扬学习精神，遵循“活到老、学到老的古训，持之以恒，孜孜不倦。
四是关爱员工形成亲和力：一个车间管理者如果你能热爱员工，并能让大家充分体会到你的关爱，在班中当好班长，员工中当好兄长，就会形成亲和力和影响力，它就是帮助你有效管理车间或部门的一种力量。
五是班子要团结，才能形成战斗力：想要快速高效的完成统计管理工作，需要一个团结高效的工作团队，而如何在形成高速高效的同时保持工作团队的团结，归纳一下可分为以下几点：1、分工明确;2、培养集体意识;3、加强自我认识;4、学会换位思考。只有将以上各点综合在一起，才能促进班子的和谐相处，形成一个团结统一的战斗堡垒。只有班子团结了，才能把工作目标贯彻到员工队伍中，才能团结一致高速高效的完成各项统计管理工作。六是服从中心工作、接受领导安排：在工作中，力求工作的重要性和责任性，优先做正确的事，而不仅仅只是把事做正确，同时面对纷繁复杂的统计管理问题，从上往下抓起也是非常必要的，只有决定好了最根本的工作方向，即决定好要做什么，如何去做，才不会在面临事情的时候弄得一团糟。还有需要遵循抓大放小的工作原则，大人物、大岗位、大产品、大客户、大活动都需要优先考虑。
回顾今年来的工作，按照工作的要求，尚有很多不足有待改进。以上是我在几个方面做得工作心得，也算是我的一个工作回顾和总结吧，今天借此机会向大家做个简单汇报，希望得到大家的指正，谢谢大家。
管理工作心得感悟（优质24篇）篇四
(一)加强治安防范机制建设，进一步增强我行应对和处置外部侵害突发事件能力。要结合今年机构人员变化情况，调整充实我行社会治安综合治理领导小组;调整落实各网点、部室安全责任人和安全员;按照“谁主管，谁负责”的原则，完善和落实网点、部室安全保卫工作责任制;充分利用支行网站加强员工安全防范意识教育，认真抓好《中华人民共和国安全生产法》的学习贯彻;继续抓好支行网点应急预案演练，帮助员工掌握和提高处置突发事件的技能;加强四大节日安全大检查和专项检查以及对支行网点营业终了安全检查等制度的落实。
(二)加大打击利用银行卡和自动柜员机诈骗资金犯罪活动的力度，确保银行和客户资金安全。要联系分析当前不法分子利用atm机和自动存款机作案的新情况，加大防范和打击诈骗活动的力度，加强日常值班巡查和夜间应急处警等工作，为营造安全优良的营业环境作出努力。
(三)加强支行网点和办公大楼技防、消防、物防建设和管理，构筑防御外部侵害的牢固阵地。要进一步严格执行我行办公大楼安全管理办法，严格进出大楼人员验证登记制度;要适应高新技术发展需要，逐步在所有网点柜台采用数字监控产品;要加强网点报警设施的管理，减少和杜绝人为误报现象发生;要规范网点消防物防设施管理，加强监控、报警、消防和物防设施建设和管理的安全检查，及时发现问题，消除隐患。
(四)加强队伍建设和管理，提高保卫人员综合素质。认真细致做好思想行为排查工作，防止个别员工违法违纪事件发生。认真履行安全生产管理职能部门的职责，加强了安全生产、突发事件处置等方面的工作。对安全生产管理，支行安全保卫职能部门在进行指导、检查和监督的同时，坚持了“谁主管，谁负责”和“谁使用，谁管理，谁负责”的原则，建立、健全了安全生产管理责任制度，坚持了安全第一、预防为主的方针，主要立足于日常管理和事故预防，加强经常性的教育、检查、监督及隐患整改。
管理工作心得感悟（优质24篇）篇五
一本好书，一篇文章，一段培训，一段学习，一次参观，一段经历，我想都会引起您的共鸣，以下《工商企业管理工作心得体会》由本站心得体会频道为您提供。
我于20xx年3月1日到4月26日在先xx公司进行为期57天的企业实习，在为期57天的企业实习中将课堂上所学到的知识运用到实践中让我深有感触，感觉自己所学的知识匮乏和实践操作缺乏经验，开始感觉工作无从下手不知所措，现将我的工作进行如下总结:。
一、企业文化。
每一个企业都应该有一个必备的流程和好的企业文化，首先客户向经销商发提货单然后由业务代表接单接下来将到交给出纳员，然后由库管提货送到客户家，公司的工作宗旨是“没有完美的个人只有完美的集体”
二、成功企业家必备的素质。
一个企业要拥有一个好的带头人，这个公司才能向远看向前发展，成功企业家应该心胸宽广，海纳百川，有容乃大。现在企业家如果心胸狭隘不能容人，不仅难成大事而且难以与人亲密相处，企业家拥有宽大的胸怀不仅能够收揽人心，也能体现自己身边聚集了许多优秀的人才。还能使人心悦诚服，企业家必须有一个度量，宰相肚里能撑船，凡事要有度量这是成功企业家的修养，既能体现领导的高尚风格又能赢得别人的尊重，胸怀是一个励志建业的标准。企业家有强大的胸怀才能站的高忘得远，一个企业家应该有丰富的经验和娴熟的工作经验和管理技巧，并且要懂得行业中应该尊从得法律，和具备经营得技巧，对企业和员工负责有能够承担风险得责任敢于面对竞争对手给施加得压力，并且要有创新意识和创新能力。
三、企业需要什么样得员工如果说老板是企业得带头人那么企业得员工就是撑起企业得脊梁，一个好的员工应该要有热情积极得工作态度，对工作负责也就是对自己负责，有一个好的工作态度，应该对企业忠诚要以正值得态度去面对事情，一个好的员工不应该不好的心情带到工作中去要和同事同心协力，要对工作抱有热情的态度，工作要积极主动要尊重领导的决定，拥有较强的专业知识和实践，并且应该有较强的沟通能力，一个好的员工要对自己有信心能够让企业自己能给的希望。
四、团队精神团队精神是企业的团队精神是一个企业的灵魂，没有了灵魂那么这个企业就没有了前进的动力和方向，一个企业拥有团队意识就能解决一切困难，团队要有合理的团队分工和具有较强的集体承受能力，只有有团队精神那么面对竞争对手就会战胜它，只有有团队精神就能够可以面临一切困难，一个完美的团队不能计较个人的得失，一个企业拥有一个好的团队精神那么就会勇登高，好的团队精神，不仅能让企业的到成长，而且还会让我们个人的到成长，在团队中学会配合学会理解。
以上是我在先正达公司为期57天的工作总结其中包括了我所学到的知识和实践的经验，在实习期间受益良多，也为以后的实习有了一个初步的认识和了解，对以后的工作内容有了解，以上就是我的实习总结。
管理工作心得感悟（优质24篇）篇六
根据集团公司战略部署，为确保销售持续性、工程建设连续性，保证全国性材料物资的及时供应，强化材料计划管理及责任意识，特制订本办法。
一、材料计划类型。
(一)年度材料计划：根据集团年度工程开发建设计划或重大节点计划，测算的年度材料需求量。
(二)三月材料计划：根据工程开发建设计划，每月申报的从下下个月起连续三个月预计要求到货的材料需求量。
(三)月度实际用料计划：根据工程开发建设计划，每月申报的要求下月到货材料需求量。
二、材料计划申报、审批流程。
(一)年度材料计划：由材料公司负责编制，在集团年度工程开发建设计划或重大节点计划下发后15天内编制完毕。
(二)三月材料计划：由地区公司工程部负责编制，于每月12日前提交工程技术部；工程技术部于每月15日前完成审核后提交集团管理中心；集团管理中心每月20日前完成审批后提交材料公司；材料公司于每月25日前整理汇总后提交供货单位备料。
(三)月度实际用料计划：由地区公司工程部编制下月计划并于每月1日前提交工程技术部；工程技术部于每月3日前完成审核并经主管工程公司领导审批后提交集团管理中心；集团管理中心于每月5日前完成审批后提交材料公司；材料公司于每月10日前下发下月订单至供货单位。
三、考核规定。
(一)材料计划及时性考核。
未按时提交材料计划，每次扣罚地区公司主管工程副总经理、总经理助理及工程部计划编制人、负责人和工程技术部计划审核人、负责人30%月浮动工资。
(二)材料计划准确性考核。
1、月度实际用料计划考核：
每月3日后补报的材料计划，根据补报项数(同批次申报的同一编码的材料视为一项)按以下标准进行考核：
(1)单个项目补报项数在31-50项范围内的，扣罚该项目工程部计划编制人、负责人30%月浮动工资；地区所有项目补报平均项数在31-50项范围内的，扣罚该地区公司主管工程副总经理、总经理助理及工程技术部计划审核人、负责人30%月浮动工资。
(2)单个项目补报项数在51-100项范围内的，扣罚该项目工程部计划编制人、负责人40%月浮动工资；地区所有项目补报平均项数在51-100项范围内的，扣罚该地区公司主管工程副总经理、总经理助理及工程技术部计划审核人、负责人40%月浮动工资。
(3)单个项目补报项数101项及以上的，扣罚该项目工程部计划编制人、负责人50%月浮动工资；地区所有项目补报平均项数101项及以上的，扣罚该地区公司主管工程副总经理、总经理助理及工程技术部计划审核人、负责人50%月浮动工资。
2、三月材料计划考核：
三月材料计划的准确性按季度进行考核，准确率须达到90%，每个季度第一个月对上一季度进行考核。根据该季度每月实际用料计划中同一编码材料申报的总量对比三月用料计划申报的总量，计算出该编码材料的准确率，并汇总计算出三月材料计划准确率。
(1)单个项目三月材料计划准确率在90%以上的，每超过1%奖励该项目工程部计划编制人、负责人3%月浮动工资；地区所有项目三月材料计划准确率平均在90%以上的，每超过1%奖励该地区公司主管工程副总经理、总经理助理及工程技术部计划审核人、负责人3%月浮动工资。
(2)单个项目三月材料计划准确率低于90%的，每低1%扣罚该项目工程部计划编制人、负责人3%月浮动工资；地区所有项目三月材料计划准确率平均低于90%的，每低1%扣罚该地区公司主管工程副总经理、总经理助理及工程技术部计划审核人、负责人3%月浮动工资。
(三)其他重点考核：
因材料计划申报不及时造成停工待料的，每次扣罚工程部计划编制人、负责人及工程技术部计划审核人、负责人10%月浮动工资。四、属于集团节点计划调整、设计方案变更、材料品牌调整等原因产生的补报材料计划不纳入考核范围。
五、非工程类物资计划不纳入地区公司材料计划考核范围。
六、本办法由集团管理中心、材料设备公司共同负责考核。考核结果由集团管理中心分别于每月最后一日及每季度最后一日12:00前提交给各地区公司，各地区公司须于次月2日前确认完毕，集团管理中心汇总后于次月3日前报集团公司领导。
七、本办法由集团管理中心负责解释。
八、本办法自发文之日起执行。如有规定与本办法不一致的，以本办法为准。
管理工作心得感悟（优质24篇）篇七
教育管理工作中，最重要的是建立良好的师生关系。教师作为学生的引路人，不仅要传授知识，更要起到榜样的作用。我深信，只有与学生建立良好的师生关系，才能更好地促进学生的成长和发展。因此，我注重和学生进行沟通，了解他们的需求和困惑，给予他们支持和鼓励。同时，我也尊重学生的个性差异，尽量让他们在学校得到平等的对待和机会。在与学生相处的过程中，我深感到，只有真心关心他们，才能真正引导他们走上正确的发展道路。
第二段：团队合作的重要性。
在教育管理工作中，团队合作也是至关重要的。作为一个教育管理者，我认识到单打独斗是不可取的，只有与同事们形成紧密的合作关系，才能更好地完成各项工作任务。通过团队合作，我们可以相互借鉴经验，共同解决问题，凝聚人心。我常常鼓励团队成员进行交流和反思，及时发现问题并加以解决。通过团队合作，我们共同进步，共同成长。
第三段：学科建设的重要性。
作为一名教育管理者，我认识到学科建设的重要性。学科作为教育活动的核心，对学生的发展起到决定性的作用。因此，我注重学科建设，提升学科教学质量。我常常组织学科研讨会，让教师们进行学科交流和分享，共同提高教学水平。同时，我也鼓励教师们参与学科课题研究，推动学科教学的创新和发展。通过学科建设，我们可以更好地培养学生成为具有创新精神和实践能力的优秀人才。
第四段：家校合作的重要性。
教育管理工作中，家校合作也是至关重要的。家庭是学生成长的重要环境，家长是学生的第一任教师。因此，我积极开展家校沟通和合作，加强学校和家庭的联系。我常常组织家长会，邀请家长参与学校的教育活动。同时，我也倾听家长的意见和建议，尊重他们的权益。通过家校合作，我们可以共同关注学生的发展，形成合力，实现优质教育的目标。
第五段：持续学习的重要性。
教育管理工作是一项需要不断学习的工作。随着社会的发展和变革，教育管理工作也在不断更新和改进。因此，我始终保持学习的态度，不断提升自己的综合素质。我经常参加各类培训和专业课程，学习最新的管理理论和方法。同时，我也阅读各类教育书籍和研究论文，不断丰富自己的知识储备。通过持续学习，我可以更好地适应工作的需求，提高自己的工作能力。
总结：
以上是我在教育管理工作中得到的一些心得体会和感悟。通过建立良好的师生关系，发挥团队合作的力量，重视学科建设，加强家校合作，持续学习，我相信在教育管理工作中可以取得更好的成绩，为学生的成长和发展做出更大的贡献。
管理工作心得感悟（优质24篇）篇八
教育管理工作是一项至关重要的工作，它承担着培养下一代的责任和使命。在这个过程中，我积累了一些心得体会和感悟。本文将围绕着教育管理工作的重要性、挑战和收获，展开论述。
教育管理工作的重要性无法言喻。首先，它直接关系到学校的组织和运行。作为管理者，我们需要做好各项工作，包括制定学校发展战略、管理日常事务、配备教职员工、安排学生课程等。只有做好这些，才能够为教育提供良好的环境和条件。其次，教育管理工作对学生的发展至关重要。我们需要确保学生得到高质量的教育资源、良好的学习氛围和个性化的教育服务。这些都将直接影响到学生的学习成绩和人格发展。因此，教育管理工作不容忽视。
教育管理工作并非一帆风顺，它也面临着许多挑战。首先，随着社会发展的进步，教育管理工作者需要不断更新的知识和技能，以适应新的教育理念和实践。同时，教育管理工作还需要处理各种复杂的人际关系，并且对应急处理能力和解决问题的能力提出了更高的要求。此外，管理者还需要合理分配资源，平衡各方利益，做出公正的决策。这些都是教育管理工作者不可回避的挑战。
尽管教育管理工作面临着各种挑战，但它也带来了许多收获。首先，通过教育管理工作，我们能够了解到教育的深度和广度。我们接触到了各个层面的教育事务，并且与各方合作，共同推动教育发展。其次，教育管理工作也能够锻炼我们的领导才能和组织能力。我们需要合理安排人力资源，协调各项工作，解决各种问题。这些经验对我们的个人发展将产生积极影响。最后，教育管理工作还能够带来成就感。看到学校的发展和学生的进步，作为管理者，我们感到无比骄傲和满足。这样的成就感将激励我们继续为教育事业不断努力。
第五段：结尾。
教育管理工作是一项充满挑战和机遇的工作。通过这项工作，我们能够为教育事业做出贡献，影响下一代的命运。尽管教育管理工作的挑战不可小觑，但其中的收获也是巨大的。通过教育管理工作，我们能够不断成长和发展，同时也能见证学生的成长和进步。因此，我们应该珍惜教育管理工作，并不断提高自己的水平和能力，为教育事业做出更大的贡献。
管理工作心得感悟（优质24篇）篇九
金秋是收获的时节。当我拿到区委陈平书记撰著的《网格化城市管理新模式》一书时，心里有一种说不出来的兴奋和喜悦，真想把这个消息及时告诉我的朋友、家人和全体监督员们，真想能马上阅读完这本书，真想很快悟透这本书中的创新理念、工作方法和精神实质。
所幸，我参加了区委党校32期中青班的学习。更幸运的是，参加这次的培训学习，党校把《网格化城市管理新模式》一书作为了教材，并要求整个培训过程要以学习网格化城市管理新模式为主线，以研究改变政府职能和理念创新为导向。
453页厚厚的、沉甸甸的书，内容丰富，图文并茂，理论深奥，叙述翔实，理念新颖，观念独到，真正体现了精细化、网格化、信息化、人性化的城市管理理念，感受颇深。学习中，市委党校吴刚教授结合世界城市的管理方法和北京城市的实际状况，深入浅出地剖析了城市管理新模式的内涵和精神实质，阐明了城市管理的重要意义，信息办倪东主任和区委研究室姚维主任给我们讲述了新模式的基本构成、理念的形成和创新的价值。
通过授课和自己学习，我的体会有三点。一是城市管理在未来的城市环境建设中更加重要。综观世界各国的城市管理历史和发展过程，城市管理关系到一座城市的生存和发展，关系到人们的工作和生活，关系到经济社会的持续发展，尤其是北京城市的现代化程度越来越高，城市管理就尤显重要。二是创新是发展的源泉和动力。没有创新就没有发展，没有创新就没有活力，没有创新就没有人类的进步，网格化城市管理方式的创新，翻开了城市管理创新的新纪元，是一场城市管理理念的真正革命。三是人性化是新模式的最终目的和落脚点。新模式体现了以人为本的管理理念，是政府管理理念的重大改变，正如陈述彭院士在《序一》中说的“它让市民能够享受充分的知情和监督权力，象水晶一样透明，透析内幕，折射光辉!”，真正实现了政府职能的转变，真正做到了以人为本的理念创新。
看完《网格化城市管理新模式》一书，合卷思索，给予我深深心灵震撼的不是那些的系统论、信息论、控制论、协同论、善治等深奥理论知识，而是被陈平书记那种勤于思索、敢于实践、不断学习、大胆创新的精神品质感染着。作为日理万机的区委书记，能静下心、扑下身探索城市管理的一个方面的问题是多么的令人敬佩，他那种以人为本的工作方法、锐意进取的精神面貌和为人民服务的强烈责任感，正是时代呼唤和人民群众渴望的，更会有一种动力在影响着我们大家都会不断学习、实践、创新。
这是一种原始的、不竭的动力。因而，我从中也深深知道：为人民服务真是一份沉甸甸的责任啊!
管理工作心得感悟（优质24篇）篇十
时间流逝，如白驹过隙，转眼间已经来到_x一年多时间了，期间先后在两个项目工作、学习，现阶段正在海南液氢项目，在项目部工作的这段时间里，我学到了很多，也收获很多，天天虽然忙碌但是感觉很充实，现在工作经验还是很欠缺，学习的地方还很多，我一定努力学习，踏实工作。
作为一名管理人员，首先能严格要求自己，不断提高自身的思想觉悟。与此同时，我一直严格要求自己，认真对待自己的工作，自身很好的为自己定位。争取以高标准要求自己。积极主动的学习各种有关质检方面的规定性文件和要求，并经常请教同行业的前辈和同事。工作中我时刻牢记要在工作中不断地学习，将理论与实际的工作很好的结合在一起。在工作中不断地改变自我，适时地对自己提出不同的要求，在工作中不断总结经验，提升自身工作能力的同时，不断提高自己的专业技术水平。
在这近一年多工作经历使得我在付出汗水的同时，获得了收获，在以前的实践工作当中，将理论知识和实践工作有机融合，使自己的水平得到很大的提高，以下是我在这段时间施工中的体会：
一、认真熟悉施工图纸，了解工程概况，有备而战。
要做好每项工作，都必须在工作之前对这项工作进行全面了解，这样才利于更好地开展工作;对于土建施工，也要做好施工前的准备，熟悉图纸，了解工程概况。所谓知己知彼，百战百胜。不了解工程情况，盲目工作，等于赤手空拳去打仗。要顺利开展工作，必须有备而战。
施工前的准备：熟悉施工图纸---相关技术规范---操作规程---设计要求及细部、节点做法---相关技术资料---工程质量要求等。
其次要熟悉施工组织设计及施工顺序、施工方法、技术措施，弄清完成施工任务中的薄弱环节和关键部位;最后对施工现场进行深入了解，熟悉施工图纸，只是对工程的纸上了解，要清楚、全面了解工程，掌握工程概况，必须亲自到现场进行了解。认真了解工程的基本情况，有利于更好地实施管理，落实施工方法，更好地完善工作。
二、实行可行性的施工工法，面面俱到。
实行可行性的施工工法是施工技术的一项关键的工作。做好施工准备，向施工工人交代清楚施工任务要求和施工方法，是为完成施工任务创造良好的施工条件。最最重要的是在施工全过程中按照施工有关技术的要求，围绕着质量、工期等制定可行的施工工法，在每个阶段、每个工序、每项施工任务中积极组织平衡，保持的结合。
其次关键部位要组织有关人员加强检查，预防返工现象的发生，要随时纠正现场施工各种违章、违反施工操作规程及现场施工规定的倾向性问题。
还有，如遇设计修改或施工条件变化，应随时进行补充交底，同时办理工程增量或减量记录，并办理相应手续，要在图纸上表示修改的内容，要便于施工的顺利进行。不但要做好以上工作，还要严格质量自检、互检、交接检的制度。
三、建立良好的人际关系。
在施工现场，要确保一个工程能够保质、保量地完成，不但要有一定的技术之长，还须与下面的施工工人能打成一片;工作中，与工人们相互交流、相互尊重，赢得工人们的信任，这样才能使各项施工指令贯彻落实下去。
还要与甲方现场代表、监理建立良好的工作关系，在施工技术方面积极与甲方，监理沟通，听取他们可行性的施工工法，争取现场施工状况得到甲方及监理的满意与认可。
作为中化大家庭的一份子不仅要为企业着想，更应该为中化建设做出自己的贡献。所以我严格要求自己、有责任心、上进心。我希望通过我的不断学习和辛勤的的努力学到更多的知识，不断完善自己，实现自我的价值，为_x之崛起而努力。当然我还有很多不足，比如在工作经验上还是有缺欠的，责任心还是不够严谨，这都是我去改善的问题。
在这里我也希望领导对我工作的肯定，更希望领导能对我提出宝贵的意见，我一定会虚心接受，尽快改正，使自己尽快把的一面投入到工作当中，最后祝愿_x越做越大，效益越来越好!
20_年已经过去，在公司领导、部门领导以及同事们的关心与帮助，自已的努力下，圆满的完成了各项工作目标，在业务素质和思想觉悟方面有了更进一步的提高，现在将本年度的工作做一总结：
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、互联网积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作。
20_年12月份公司委派我参与_x造车间工程项目的管理工作，协助施工队认真做好各项工作至20_年9月份为止。施工现场的管理工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了施工现场的各项管理工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
(1)协助施工队做好了各类工程文件资料的登记、上报、下发等工作，并把文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，使工程的竣工资料能在短时间内整理完成。
(2)带领好新进单位大学生到现场的各项工作，给他们提出工作方法和工作指引，基本上完成了工程中的各项任务。
(3)由于过去一年工作任务不是很紧张，利用业余时间进行各项学习，参加包括一级和二级建造师、注册安全工程师、职称英语、计算专业课程、土工程结构设计等在内的各种考试达10多个课目，取得了较好成绩，为将来完成各项工作打下扎实的基础。我会在新的一年再接再厉进一步提高业务水平和专业水平，同时把工作做的更好。
三、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
四、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为质安部门工作做出了应有的贡献。
五、进行工作总结、归纳和分析。
由于本年度公司工作任务相对比较少，自已对前一阶段的工程管理工作进行全面的总结、归纳和分析。并提出今后在工作方法上的改进或采用创造新的工作方式。努力学习工程上的法律法规、规范、标准以及专业知识，为今后管理工作提供有力的依据，并指导自已进行正确的管理工作打下扎实的基础。
总结过去一年的工作，尽管有了较大的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，这有待于在今后的工作中加以改进。
管理工作心得感悟（优质24篇）篇十一
古人讲一日三省，我到办公室工作四月有余，作个小结，一为奉行“做事就要做好”的原则，二为自省，不致浑浑噩噩、一团乱麻、疲于应付。
八月来，总有疏忽大意之错、常有经验不足之缺、时有思虑不全之误、偶有松懈懒散之过。幸而领导关照指教、同事宽容帮衬，也是烦恼少、欢乐多。
八月来总结以下些许经验或者说教训：
一、学会理解。
学会理解包含两层意思：一是能够准确理解文件精神和领导意图。如果“拿起半截就开跑”，白做了无用功，又浪费了时间，说不定还要闹笑话。理解文件精神和领导意图基于对政策业务，对全局工作的熟悉，不要满足于做“传输带”，而要成为“枢纽站”，避免业务不通、政策不清，导致心里没底、说话不“硬”。理解任务时要细品慢听，做起来才既快又好。二是同事之间要相互理解。要发自内心与人为善，光明正大，为人正直。闲谈莫论人非，静坐常思己过。
二、做事认真。
做事要认真靠谱，一方面要做到文经我手无差错，事经我手请放心。机关的文字材料，要做到既没有错别字、语病、标点符号、序号、格式等低级失误，也没有政治态度、政策不清、语意不明、职责不清等严重错误。无差错是基本要求，要根据材料类型力争做到或简洁准确或生动形象，读来不觉空洞，读后余音绕梁。做事要事前多请示，随时报告工作进展情景，事后多汇报，完成一项回复反馈一项。另一方面要担职责、守纪律。担职责要责无旁贷，守纪律要守住底线，既要以小见大，也要以小戒大，不要因小失大。
三、有条不紊。
办公室工作千头万绪，大到政策落实，小到清洁卫生，一进单位，各种事蜂拥而来，我开始到办公室连记这些事都忙可是来，始终感到脑袋一团浆糊，工作一团乱麻，之后借助app工具管理待办清单，才算解脱出来。办公室归根结底仍然是一个工作岗位，有其规律。一是要成为“行家”，快刀斩乱麻，抓得住重点，搞得定急事，解得了难题，理得清方向。二是要成为“管家”，细针挑乱麻，事无巨细都了然于胸，随时跟进，及时沟通。三是要成为“预言家”，工作过程构成台账档案，分类存放，随时谋划，随时准备，该备份的备份，该收藏的收藏，做到领导一问便知，一呼即应，随口要随手到。
四、主动思考。
主动思考而不是被动理解，这句话说来是大道理，但有几点具体做法：
(一)让领导做选择题而不是简答题。对工作要有想法，对问题要有提议，要讲出一二三。不能仅有态度，没有思路，没有思路就是没有态度，不能光讲问题，不讲解题。
(二)有问题先问自我。和第一点相似，可是也算具体做法。其实任何事情都能够先问自我，问自我能启发自我，也能反过来检视问题的必要性、合理性，好问题才能有好答案。
(三)还能够做得更好吗?不要等到领导来安排工作。应当时常问自我：还能够做得更好吗?做好本职工作绝不限于“听命行事”，要主动进取、自动自发的提高自我的工作本事，这样才能不为工作所累，真正做到游刃有余。
五、培养气质。
办公室工作要有充沛的精力，清醒的头脑，举重若轻，干练从容，外圆内方，一个形容猥琐、体态慵懒、说话硬梆梆、行事软绵绵的人怕是做好不办公室工作。我发现做到以下几点的人在机关单位十分受欢迎，也时刻提醒自我。
(一)见人常问候，见面常微笑。
(二)不急不躁，不卑不亢，自信明朗。
(三)不怕做事的年轻人。
当然，要做好办公室工作还有太多东西要学，期望下次写总结能有新的发现和提高!
管理工作心得感悟（优质24篇）篇十二
时光飞逝，转眼间工作已一年多了。在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事的帮忙下，我边学习边工作，有进步也有不足。为使20_年有更好的借鉴和指导，现将我这一年的工作总结如下。
一、招聘工作。
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。透过采取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才(不含辞职)需求。
二、建立、健全、规范人事档案管理。
1、对现有人员进行建档工作：身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息，现员工档案齐全。
2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。
3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。
4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。
三、员工培训工作。
1、完成新入职人员的培训工作：员工入职管理规定、考勤管理办法、工作纪律等。
2、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作。
3、协助采购部完成员工物料培训工作。
4、全力协助研发部做好生产、技术部门技术骨干的培训工作。
四、员工关系。
1、找各部门员工聊天，了解各部门员工的思想动态。
2、对离职人员回访，了解离职员工离职的真实原因及思想动态。
3、配合各部门工作，协助处理各种突发事件。
管理工作心得感悟（优质24篇）篇十三
不知不觉在仁爱医院已经待了两年了，几经周折，我从一个药房发药人员变成了管理库房的工作人员，在这两年里，我们不知经历了多少事，无论大事小事，时时刻刻都浮现在脑海里，每次想到这些事，心里就特别的高兴!
我在药房那段时间跟收费的会计一起共事一年十个月，感情基础挺深，现在调到库房也常常下去跟她们聊聊天，现在招聘的三个药房新同事暂不能跟收费会计达到我们当时的那种默契，那种共事感情非一日之寒，这样的人也并不是那么容易就能遇见的，我们互相配合，让药房工作变得轻松愉快，我们互相配合，让领导视察时是那样融洽美满，任何事情我们总是互相沟通，让彼此之间没有隔阂，我们可以放下自己私人之事一致对外，不让其他科室有可趁之机，这样的时日并不长，只有两年!
现在库房也有很多事情要处理，并不是想象那么简单，每天都需要思考一下那些药品和物资需要申报，每天科室或者宿舍领东西都需要由我来处理，每次回的货物都需要入库，每天总是那么忙碌，本以为库房阿姨过来我会轻松许多，没想到的是刚来她就摔了一跤，到现在还没有康复，一直在家休息，从调到库房就没好好休息，这个月只能再坚持一下，还好找老板要了一天假正好回去看看家里的情况。
现在整个医院生意都是那么的好，每次进货都是几十几百的申报，很难得，想想以前库房阿姨一个人管理，真是不容易，现在我一个年轻小伙子有时送的四五十件货都要请同事帮忙搬，一个人根本搬不动，真算是一个苦力活，不仅如此还很容易得罪人，你让别人帮你搬，别人也不会心甘情愿，毕竟不是他的分内事。
好了，也没什么要说的，今天就到这里了!
管理工作心得感悟（优质24篇）篇十四
业、社会机构和政府部门的非业务关系。行政管理对内部各部门间的关系的协调，是以对计划的分工执行和控制为基础的。在执行计划控制的过程中，行政管理部门应该对各部门的计划执行情况和执行进度进行协调，以调整好企业的整体计划的实施。同时，还应该对各部门在执行工作计划的过程中在日常事务上所发生的矛盾冲突进行调解，使企业各部门之间能够团结和协调一致，维持企业的稳定和正常运行。
行政管理的另一项协调任务，是协调企业同其他企业、社会机构和政府部门的非业务
关系。这种关系之所以是非业务的，是因为企业的运行是在各部门明确分工的基础上才得以健康而稳定地进行的。其主要内容是在维护企业的基本权益的基础上，发展同社会各有关单位的友好交往，缓解矛盾冲突，从而为企业争取一个好的生存环境。
二、 行政管理工作的职责
1、企业内部制度的建立、完善及监督执行。
公司管理制度包括：员工行为规范、考勤制度、安全保卫管理规定、卫生管理制度、
日常行政管理规定、后勤管理制度、固定资产管理办法、低值易耗品管理办法、会议制度、
文件管理制度、印章管理制度、车辆管理制度、办公费用管理制度、保密工作管理制度等。 行政管理制度以《员工手册》的形式传达至每位员工。行政部将以“持续改善”为工作原则，以下达《改善通知单》为主要方式，来加大制度执行力度。
2、行政费用的预算与管理
制定公司办公费用的预算方案和计划，并在实施过程中进行费用控制。制订行政部年
度、季度费用预算，分解到各功能区块，监控其实施过程，以合理降低行政费用；
3、公司会务安排
公司会议、公司庆典等重要会议、重要活动的组织、筹备、联系、协调工作，提供会
议记录与整理服务，通报会议决议，并对会议决议的执行情况进行核查。确保各项会议、活动的顺利开展及会议决议的有效落实。
4、固定资产管理
监督、检查公司电脑、打印机、复印机、传真机等办公设备、网络设备、运输设备及
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行政管理心得体会 作者：刘庆 其它固定资产的采购、使用、维护、保养工作，确保公司正常运营需要。
5、文件信息传阅
6、后勤管理
7、.重要证照及资料管理：
根据公司行政管理制度及保密制度，监督及审批公司各类重要资质证件、执照、非技术资料、计算机磁盘、光盘等的使用与保管及公司印章的刻制、保管、使用及注销，确保各重要证照、资料满足使用需要及获得妥善保管。
8、接待与外联工作
组织和接待相关单位（包括上级单位）的来访，处理地方关系和社会公益事务，处理重要函件,代表公司与外界有关部门和机构（包括新闻媒体）联络并保持良好的合作关系。审核公司对外宣传的各种资料，协调、解决公司的公关危机，以培养良好的外部资源关系，维护公司良好的形象。
9、企业文化建设及网络系统建设与管理
公司环境的布置与调整，公司内部信息发布和内部刊物的出版，各种宣传素材的组织整理，撰写公司大事记。‘向心力’活动的组织开展工作。公司内部办公系统的建立，对外网站的筹划建立，并不断完善内容。
10、部门管理
行政工作虽然对很多企业来说是非盈利性部门，既不是一线部门（生产或销售部）也不能为企业带来盈利。这是一种落伍的想法，如今现代企业管理高速发展，企业行政管理工作越来越被企业重视。行政管理是保障企业正常、高效运转的润滑剂，只有内部运转流畅，公司才能良性、可持续发展。
以上是我对行政管理工作的一些浅见，时间所限，不妥之处在所难免，望多提宝贵意见！
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业、社会机构和政府部门的非业务关系。行政管理对内部各部门间的关系的协调，是以对计划的分工执行和控制为基础的。在执行计划控制的过程中，行政管理部门应该对各部门的计划执行情况和执行进度进行协调，以调整好企业的整体计划的实施。同时，还应该对各部门在执行工作计划的过程中在日常事务上所发生的矛盾冲突进行调解，使企业各部门之间能够团结和协调一致，维持企业的稳定和正常运行。
行政管理的另一项协调任务，是协调企业同其他企业、社会机构和政府部门的非业务
关系。这种关系之所以是非业务的，是因为企业的运行是在各部门明确分工的基础上才得以健康而稳定地进行的。其主要内容是在维护企业的基本权益的基础上，发展同社会各有关单位的友好交往，缓解矛盾冲突，从而为企业争取一个好的生存环境。
二、 行政管理工作的职责
1、企业内部制度的建立、完善及监督执行。
公司管理制度包括：员工行为规范、考勤制度、安全保卫管理规定、卫生管理制度、
日常行政管理规定、后勤管理制度、固定资产管理办法、低值易耗品管理办法、会议制度、
文件管理制度、印章管理制度、车辆管理制度、办公费用管理制度、保密工作管理制度等。 行政管理制度以《员工手册》的形式传达至每位员工。行政部将以“持续改善”为工作原则，以下达《改善通知单》为主要方式，来加大制度执行力度。
如何做好行政后勤管理工作
行政后勤管理工作包括日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、接待工作管理、车辆管理、办公用房和办公环境管理等，它是一个企业的总后勤内管家，牵涉到人、事、财、物各个方面，头绪繁多，面广量大。通过几个月的工作，我对做好行政后勤管理工作有了深刻的认识和体会。
一、充分认识行政后勤管理工作的作用
毕淑敏曾说：是的，我很重要。我们每一个人都应该有勇气这样说。我们的地位可能很卑微，我们的身份可能很渺小，但这丝毫不意味着我们不重要。重要并不是伟大的同义词，它是心灵对生命的允诺。 行政后勤是一项非常繁琐、又比较辛苦的工作，是一个单位的“门面”和“窗口”，也是一个企业发展必不可少的一项工作。它对单位及其领导至少应当有三个职能作用:一是管理作用，二是服务作用，三是协调作用。随着经济的快速发展，后勤职能也进一步扩展，对后勤保障工作的要求越来越高。没有有效的后勤工作做保障，其他工作就不可能顺利开展，甚至无法完成。因为后勤服务涉及到各单位之间的工作的协调、内部各业务部门和每位职工生活等方方面面，后勤服务的好与坏，将直接影响到职工的工作情绪、企业的形象与和谐，进而影响工作效率。
二、正确把握行政后勤管理工作中的四个工作关系
抓住四个工作关系是做好行政后勤保障工作的基本要求。
第一，处理好抓大事与小事的工作关系。行政后勤管理工作大大小
小事务繁多，但大体上可分为行政管理和后勤服务两大类。这两大类工作每类都有大有小，作为行政后勤管理人员只有坚持抓住每类中的大事，为领导出谋划策，后勤工作才算抓住了主要矛盾，当然每类中的小事也不能忽略，小事和大事是比较而言的，只抓小事而不抓大事，就会成为忙忙碌碌的事务主义者，但是小事是大事的基础，小事一点不抓不办也不行，而且在某种情况下小事就是大事，或者会变成大事。因此，要正确处理抓好大事和小事的关系，两者要点处理得当，大小事务处理起来就不会乱，就会井然有序，就会促进整个事务工作质量的提高。同时，对于保障各项工作顺利进行，对于方便其他工作人员也有很大的作用。
第二，正确处理中心工作与后勤工作的关系。行政后勤管理工作应该服从和服务于中心工作，协助领导抓好中心工作，但是作为行政后勤管理人员又有自己的工作，如日常行政管理、后勤服务保障等等，这些工作做好了，也有利于促进中心工作，正确处理好两者的关系，合理安排工作，既要集中力量抓好后勤工作，又要加强中心工作，做到中心工作与后勤工作两不误。
改进管理手段，促进管理和服务的有序进行。
第四，正确把握好参谋与助手的关系。作为行政后勤管理工作人员，就自己的本职工作而言，是当参谋的，作为参谋就必须尽力做好自己的本职工作;但从全局的整体工作看，又都是助手，充当的是配角，因而就不能喧宾夺主，必须对领导负责，找准自己的位置。在工作中要坚持向领导请示汇报工作，并根据领导的意图出主意想办法，在执行中，要努力体现领导意图，严格按照领导意图办事。 总之，行政后勤管理工作必须始终坚持紧紧围绕部门的中心工作，为各项工作的圆满完成提供坚实、有力、及时、全面的保障。
三、提高自身作为行政后勤管理工作人员的素质
作为行政后勤管理的工作人员要充分认识到行政后勤工作是单位整体工作中不可缺少的一部分，是整个企业发展的保障。端正服务态度，坚持一切为了群众，一切依靠群众的根本观点，牢固树立“群众利益无小事”的思想，从被动性服务向主动性服务转变，增强群众意识和大局意识。我们作为项目部的行政后勤，最重要的是不能把自己排除在外，我们有责任更有义务做好每项政策的执行与落实工作，并监督与帮助别人去执行落实。为此 ，作为行政后勤管理人员要努力提高自己的能力。
是变通处理问题的能力。
第二，要有处理人际关系的能力。处理人际关系实际上是理顺领导机关与部门之间、部门与部门之间、人与人之间的工作关系。如何处理好人际关系呢？首先，要诚信服务。行政后勤工作职能之一就是服务，诚信为领导、为企业、为基层服务是处理好人际关系的基础。其次，自己的位置要摆正。行政后勤管理工作有它的特殊性，但作为工作人员不可以搞特殊，处理事务、发表意见要以行政后勤助理的职责身份出现，不能以领导代言人的身份出现，也不能以领导者的身份出现，更不能以领导的指示、意见压人。再一方面，要加强向各部门领导多汇报、多联系、多沟通，在平时就形成一种相互了解、关系融洽的基础，有了良好的人际关系，管理服务工作就会取得事半功倍的效果。
第三、要有区别轻重缓急的能力。行政后勤管理工作繁杂，事务很多，有主有从，有大有小，有急有缓，除领导专门交待之外，哪些事先办，哪些事后办，作为行政后勤管理工作人员应该考虑周全并做出合理安排，这样才能避免忙乱现象，有条不紊地开展工作。
第四、要有会管善管的能力。行政后勤管理包括财产物资管理、接待服务管理、办公环境管理、服务管理等等。这些管理工作管好管坏直接影响到一个单位的工作好坏，关系到一个单位管理水平的高低。因此，作为行政后勤管理工作人员必须具有会管善管的能力，做到日常管理不缺位，管理责任不缺位，管理制度规定落实不缺位，这样才能使行政后勤管理工作管而不乱、管而有序。
第五、要有主动服务的意识。行政后勤服务工作性质决定其工作的从属性，但从属性并不意味着完全被动，被动与主动是对立和统一的关系，只要主观能动性发挥得好，牢固树立为领导、为部门、为基层服务的思想，力争主动是完全可以做到的。
第六、服务要周全。在工作中必须把握一个“细”字，使大家有一个轻松愉悦的工作环境，激发他们更加自觉地做好工作的热情。只有工作考虑得周全，细上加细，才能使行政后勤工作得到大家的认可。勤于思考、善于总结经验，是行政后勤服务工作做细的基础。只有经常总结以前的经验，才能找出工作中的不足，吸取教训，重新制定新的工作目标。而且，行政后勤服务工作要克服“多一事不如少一事”的消极工作态度，要有较强的事业心和责任心。
另外，机关后勤工作人员经常接近领导，经常与部门、基层打交道，并受领导委托办许多事情，为部门、基层搞很多服务，承担大大小小的行政管理工作。因此，在作风上必须十分严谨，不能拖拉;说话要有分寸，不能信口开河。办事要有板有眼，不可随心所欲。待人接物要平易近人，不能盛气凌人，并且还要有保密意识等等。
论如何做好行政后勤管理工作
在经济社会不断发展的大环境之下，知识经济的兴起，催生了企业对于行政后勤管理工作的重视。在某种程度上来看，企业的工作效率以及发展状况，乃至于企业的整体建设，都与行政后勤管理存在着密切的关系。然而，在当前新形势下，我国企业在行政后勤管理工作过程中慢慢显露出一些缺陷和不足，亟待进一步深化认识和采取改进措施。
一、企业行政后勤管理工作的重要作用
1、提供物质保障的.职能活动
从宏观的角度来看，企业的行政后勤管理，在实质上就是企业经营活动的支撑平台。企业在开展日常经营活动的时候，需要依赖于各项资源的充分保障和合理调配。这些资源，不光包括物质资源，还包括人力资源和其他资源。因此，做好企业的行政后勤管理工作，可以为企业提供物质保障。
2、提高对人、财、物的利用率
后勤管理的核心在于，是否有充足的物质保障。在对人的利用上做到将合适的人放在合适的工作岗位之上；在对财的利用上严把财务关卡，规范资金流动通道，实现资金的高效利用；在对物的利用上，充分发挥物资的使用效能，杜绝物资使用浪费的现象。
3、提高职工的工作积极性
后勤管理工作区别于其他工作的一项重要特征在于，后勤管理工作几乎与所有员工都存在着密切的关系。因此，做好企业的后勤管理工作，让企业员工感觉到舒心，放心，从而提高他们的工作积极性，为企业创造更大的价值。
4、确保安定团结
对于企业员工来说，关系到其切身利益的事情，比如说在企业内部的食宿问题，出行问题，都是影响企业员工安定团结的诱因。因此，做好企业的后勤管理工作，有助于确保企业内部的安定团结。
二、当前企业行政后勤管理工作中存在的问题分析
1、“游击作风”的普遍化
3、党政机关行政后勤管理模式的沿袭
由于我国的高度集权的体制影响，我国的党政机关后勤管理工作出现了很多的问题，形式主义和官僚主义习气等不正之风在后勤管理中大量存在。这些不正之风，严重影响了企业的工作效率，对于企业的长期发展具有很大的阻碍作用。
3、高效率的行政管理体系的缺乏
当前的后勤管理，在本质上都是沿袭以往的办公室事务管理等内容。这种低效率的企业后勤管理体系，一方面降低了企业的后勤管理水平，影响了企业的当期绩效。另一方面，则限制了企业发展的方向，阻碍了企业的未来发展。
4、工作与实际的脱轨
纵观企业后勤管理问题，归结起来，只有一点，也就是管理现状与实际工作的脱节。从本质上来看，还是源起于计划经济时代的落后的企业后勤管理方式，不适应当前的市场经济发展的要求。在操作层面，现有的后勤管理人员对实际的工作缺乏深刻的认识，难以从企业的实际出发，进行后勤管理。
三、提高企业行政后勤管理工作的对策和措施
1、行政后勤管理模式的规范化
上述的企业后勤管理中出现的“游击作风”，破解这一混乱状况的途径在于规范化的后勤管理模式的构建。第一，需要实现模式创新。以部门间的协调与人员的有效配置作为总体思路，实现后勤管理模式的创新；第二，需要在操作层面，实现有效的责任分配，对后勤管理任务进行有效分解和分配，确保每项工作都有一个专门的人或者部门在负责，避免相互推诿的情况发生。
2、行政后勤管理工作的合理化
后勤管理部门首先要做好自我认知与自我定位的工作，明确自己的职责和权限，尽职尽责完成工作；再者，企业层面，还应当大力支持后勤部门的管理工作，给予充分的权限和资源，以便有效实现自己的职能；最后，还需要以宏观的视角，将企业的后勤管理工作与企业的其他工作结合起来，实现各部门的统筹发展。
3、行政后勤管理体系的完善化
作为一个体系，行政后勤管理主要包括以下三个方面：第一，行政后勤管理的权力体系；第二，行政后勤管理的技术体系；第三，行政后勤管理的事务体系。所谓行政后勤管理的权力体系，也就是指其行政架构，具体来说就是其相应的组织与人员安排；所谓行政后勤管理的技术体系，也就是指相关的技术支持；所谓行政后勤管理的事务体系，也就是指后勤管理所涉及到的一些列操作性的活动与资料。
4、联系实际开展工作
企业行政后勤管理工作的开展，一方面要实现企业经济效益，另外一个方面也要实现企业的文化效益。所谓实现经济效益，也就是反应在企业的营业额和利润上。而实现企业的文化效益，则是指企业的后勤管理需要助益于企业的文化建设与企业员工忠诚度建设之中。在此基础上，企业的行政后勤管理工作还需要有一系列的配套支持，比如说后勤管理部门内部的业绩考核与操作规范等等。
四、结束语
总结来看，企业的行政后勤管理虽然只是企业管理中的一环，但是确实企业管理中非常重要的一个方面。企业后勤管理涉及的方面非常广，设计的内容也非常多，这就要求在进行企业后勤管理的时候，一定要以系统化的观念，进行体系的建构，从而为企业的长久发展奠定坚实的基础。
参考文献：
[1]韩青.试论企业行政后勤管理工作的发展[j].现代商业，2015（14）
[2]柴晗晶.浅析后勤管理中提高员工绩效的问题与对策[j].现代经济信息，2015（23）
[3]邓集文.我国企业行政管理的现存问题及改革思路[j].改革与战略，2015（26） （作者单位：神华集团有限责任公司；北京 100011）
机关后勤工作的感悟
贯彻落实科学发展观，不断推进机关后勤服务工作，是摆在机关后勤服务工作人员面前的主要课题。因此，充分认识到机关后勤服务工作的重要性，准确把握机关后勤服务的新机遇，积极推进和深化机关后勤服务体制的发展，切实增强做好后勤服务工作的责任心和紧迫感，是贯彻落实科学发展观的具体体现。
一、机关后勤服务工作的重要性
机关后勤服务工作是机关工作的一个重要组成部分，涉及机关工作和生活的各个方面。是保障机关工作高效有序运转的必要条件，后勤服务工作做好了，就能解除了干部职工的后顾之忧，就会更好地调动干部职工的积极性，投身到抓“第一要务”中去，这也是我们抓好税收工作，完成各项税收任务不可缺少的后勤服务保障。
机关离不开后勤保障工作是不争的事实，每一个从事机关后勤服务工作的同志，不要因“服务”自视低人一等，而要从全局的高度，要充分认识到机关后勤工作的重要性，以主人翁的姿态对待机关后勤服务工作。
二、机关后勤工作要在思想理念上创新
要做好机关后勤服务工作，首要的问题是从传统观念的束缚中解脱出来，确立机关后勤工作的新观念。必须牢固树立以人为本、突出服务的工作理念，坚持“为机关工作服务、为干部职工生活服务”的宗旨，系统化地为领导和机关干部创造和谐的工作环境。在服务中实施规范管理，在服务中实现有力保障。深入研究和准确把握机关干部职工的工作、生活需求，提出有效的工作措施，切实加以解决，为干部职工排忧解难，维护干部职工的切身利益。
三、机关后勤工作要在管理体制上创新
机关办公信息化、智能化的趋势也将推动后勤服务工作的创新，在创新、探索和实践中推动机关后勤服务工作，提高专业化服务保障水平，这需要我们建立机关政务活动和机关干部职工需求相适应的机关后勤管理体制和服务保障机制。机关后勤工作任务重、内容杂、涉及面较广，需要统筹考虑各方面因素，用系统化的思维开展工作，明确后勤服务工作目标，建立高效、协调的运行体系，提高整体服务能力，创造和谐工作环境。为机关办公和干部职工生活提供更多、更好、优质的后勤生活保障服务。
四、机关后勤工作要打造过硬的后勤工作队伍
机关后勤队伍是机关服务工作的具体承担者，其能力和素质对做好后勤工作，至关重要。要弘扬讲政治、顾大局，自觉服务于机关工作的精神；讲奉献、能吃苦，任劳任怨敢当无名英雄的精神；讲团结、善协作，相互积极配合的团队精神；讲纪律、守规矩，自觉维护机关形象的精神；讲发展、某创新，不断提高后勤工作水平的精神；努力增强机关后勤队伍的战斗力、凝聚力和创造力。
我们要坚持廉洁办后勤，强化风险意识、责任意识，警钟长鸣，健全管理规范，强化监督检查，促进廉政机关建设。同时，不断优化后勤队伍的年龄、文化、专业结构，提高思想政治素质和业务能力，打造过硬的后勤工作队伍。
完善内部激励和约束机制，通过科学上岗、竞争上岗、岗位管理、严格考核，做到公开、公平、公正选人用人，逐步形成人员能进能出，职务能上能下，待遇能高能低，人员结构合理，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，从而有效的调动起干部职工的工作积极性，才能不断推进机关后勤事业向前发展。
管理工作心得感悟（优质24篇）篇十五
如果时光可以倒流，我绝对不会再竞选大学里的学生干部之类，绝对不会在郑大体院做学生干部，因为太累了，累的让人窒息，让人喘不过气来。
大一的时候，我们意气风发来到郑大体院，每一个同学都是那么的有激情，有报复，有梦想，学哥学姐告诉我们要在学校好好表现，进学生会，很锻炼自己，所以我们对学生干部很向往，也很仰慕，当然更渴望成为其中的一员，所以每一位同学都努力的表现，每次活动都积极参加，可到了大三我才知道，太累了，太累太累了，的确，这三年来我学到了很多东西，特别是语言沟通能力和组织管理能力，当然更多的还是累，真的太累了，我们郑大体院的老师喜欢搞活动，搞文艺，搞讲座，两天一个小活动，三天一个大活动，都快把人烦死了，系里要出人，还要强制同学们去，其实谁想去呀，我也不想去，但是没办法，别的系都去了，咱要不去系里会很没有面子的，所以我们都是被-逼去的，所以我有时看到他们的电话都懒得接，一个字烦，老师们怎么说呢，没有几个会去跟你指导，怎么做，都是自己摸索着往前走，真的很难。
自从做了学生干部，多少个星期天我都是在学校度过的，忙着排节目，组织活动，牺牲了自己的空闲时间，如果时光可以倒流，真想做个普普通通的学生，做我想做的，玩我想玩的，我们班四十五个人，手机发飞信一次只能群发30人，所以每次必须发两遍，有时短信发的长了，都手疼，还有经常在班里通知一些事情，其实阅文专栏都有的，我再给他们说一遍，哪怕一点没有说到，有些同学就会埋怨的说我都没有说清之类的话，我听到之后说实话都懒得搭理他们，我也很忙，你们不会自己好好看阅文专栏呀，屁样个小事都来埋怨我，烦的很，什么熊人。
出去组织旅游，一让自己掏钱，好多人都不去，一说交的少，所有人都想去，这是个什么情况，大家的心里都很明白，我很想让大家一块出去好好玩玩，毕竟快毕业了，以后聚的机会很少，咱们都应该珍惜同学之间的感情，但是大家玩开心了，而我和班里的另一位同学呢，向朋友借了五千块钱，怎么办，什么时候还，这都是问题，真的很愁人。
说了这么多，其实只想对同学们说，做学生干部难，做郑大体院的学生更难，因为同学们在高中的时候都是班里的活跃份子，学生干部，个性也很强，所以这么多个性强的人聚集到一块很难管理，但是我希望同学们都能压压自己的个性，多体谅同学，与同学和睦相处，不要只局限在一个宿舍，真的好想同学们每天都过的充实，每天都过的开心。
下面就我在班级管理工作中的实践，谈谈对学生管理的心得体会。
重视班级常规管理工作
班级卫生
班级的卫生直接体现出一个班级的班风班貌，反映出班主任及班委的管理能力。所以，搞好班级卫生是一项必须常抓不懈的常规工作。
对于班级卫生工作，我有以下几点心得：
一是班主任要以身作则。言教不如身教。自己爱护环境，不乱扔杂物；课间、晚自习走进教室，看见地上有纸屑，弯下腰主动捡起来，在学生的注视下把纸屑扔到纸篓中。也许开始学生对此无动于衷，但渐渐地就会有反应。身教的力量巨大，班主任一进教室先关注班级卫生，久而久之，全班就养成讲卫生、不乱扔的好习惯。
二是任用称职的劳动委员。任用细心又负责的学生当劳动委员，这样的学生把班级卫生工作当成自己的事情做，一旦发现值日生有疏漏的地方，他（她）会亲自动手。反之，如果劳动委员不负责，班级卫生工作效率会大打折扣，班主任也会疲于应付。
三是责任到人，奖勤罚懒。比如每个学生负责自己的座位，实行位前三包（包打扫、包清理、包整洁）。老师既省力，学生又得到了锻炼。还有，搞劳动负责制，责任到劳动组长，劳动组长责任到每个人，在班上进行奖惩，要根据事先制订的规定给予处罚。
四是实行5s管理制度（内容：清洁、清扫、整理、整顿、素养）。对教室内各角落，各细节进行规范性要求，做到条理性、整洁性、习惯性。
营造良好的宿舍文化氛围，提供良好的生活环境，是班主任工作的重要一环。要注重培养学生的自理能力。
对于宿舍管理工作，我有以下几点心得：
一是加强宿舍常规管理，关心学生生活。常规管理是学校统一的严格要求，比如按时熄灯、按时起床、按时进出宿舍、按要求做好内务整理、不吸烟、不酗酒等。要经常深入宿舍，了解学生的情况，帮助学生排忧解难，甚至缺乏生活常识，班主任要嘘寒问暖，无微不至，他们才会有一种归宿感，把宿舍当成自己的家。
二是加强教育，维护公共道德。经常深入宿舍与学生接触，循循善诱，内务整理要规范，贵重物品要随身携带，脏东西不乱放，同室之间互相关心，不随便乱翻别人东西，不随便留人入住，不随便外出等等，经常地给予警钟长鸣。
三是创设良好的宿舍环境，陶冶学生的情操。爱美之心人皆有之，宿舍环境的美化很重要，可以在宿舍里张贴名人名画，名言警句，在宿舍里可以摆些窗花、盆景、小工艺品等，班主任要会引导，把宿舍变成美化心灵的育人场所。
常规管理要常说不忘，常抓不懈，持之以恒，不能紧一阵松一阵。对管理问题要有敏感性，要善于发现问题。
要根据心理发展特性进行分层教育。
的偶发性的违纪行为。从小事一点一滴抓起，努力发现他们身上的闪光点，多激励，少冷漠。且能时刻晓之以理，动之以情，促使他们向积极方向上转变，且能够持之以恒。
了解了学生的心理发展特征，并按照心理发展特征区分层次，具体情况具体分析，这样学生管理工作就能达到事半功倍的效果。
善于发现学生身上的亮点，多给学生一些鼓励。
由于成长的环境不一样，学生们的性格与做人做事的态度都是千差万别的。班主任工作最大的难度，就是面对千差万别的学生，给他们不同的关注与帮助。以一种发展的眼光去看待学生，这样才会给班级管理工作带来积极的促进作用。其中我感觉最深的是对优秀的或是一般的，更甚至是有困难的学生，鼓励都是一种神奇的催化剂。只是在鼓励之前要更用心去观察、把握学生的各方面特点，要善于利用每一个触动学生们心灵的机会，这样才能保证鼓励这一催化剂的神奇功效。
无论是怎样的学生，都会有这样或那样的优点和不足。我细心地留意他的优点是什么，不足是什么，要通过什么渠道给他帮助。我觉得给学生帮助，应注意方法和方式。而不是不断地否定他，打击他。我以发展的眼光去看待学生，给他发展所需要的肯定和鼓励。我想将心比心，每一个人的心灵都是需要他人的理解和温暖的，打压的结果必定是逆反。学生在心灵深处喜欢受到老师表扬和鼓励，所以我就利用每一个能触动学生心灵的机会来鼓励他们。 对于后进学生的管理，我归纳了以下几点：
一、多疏导，少堵漏。
二、多指导，少压制。
三、多激励，少泄气。
四、多表扬，少批评。
很多违反纪律的学生，每次谈话，见到我，知道逃不掉，垂头丧气站着。这时候我总是心平气和，先请他们坐下，以平等的身份与之交谈。要知道，你此时狠狠的压制他，责备他，他最会索性破罐子破摔。你静下心来，对他所做的事情进行分析，指导，告诉他学校的规章制度，以及为什么制定这样的制度。你的指导可能是春风化雨，润物无声，也可能一次这样，下一次还这样。但是，你的努力，总有一天会在他的身上得到回报，压制的结果恰恰相反。然后我不让他们写检讨和保证，只是让他们写想法，对自己行为有何想法；对老师的处理方式有何想法；包括对学校和班委的建议&&对待犯错误的学生，伸出热情之手，露出亲切的微笑，吐出知心的话语。帮助他们树立信心，发现他们的进步，多给赏识，多给鼓励。使其逐步养成热爱学习、热爱生活、遵规守纪的好品行。
在班级管理工作中善于运用故事教育、感恩教育。
由于家庭教育存在不少不当之处，再加上社会不良风气的影响，学生知恩、感恩、报恩的意识日趋退化，甚至完全丧失。很多学生不仅对师爱、父爱和母爱表现出冷漠与麻木，同样对来自社会其他方面的关爱之情流露出冷漠。很多学生普遍缺乏感恩意识，他们认为所得到的一切都是理所当然，对自己对别人缺乏最基本的责任感。由此也引发了一系列的问题：自私、自利、厌学、冷漠霸道、沉迷网络、盲目攀比、对抗老师等等。常言道：榜样的力量是无穷的，事实也确实证明了这一点。
完时，教室里已是一片哭泣声。看到当时的场景，我也无比感动。然后对他们说：看来我们都是有感情的人，大家能不能就这个问题谈谈自己的感受呢？话声刚落，好多学生举起手，他们的话语中都对自己过去那种自私、冷漠和霸道的行为感到愧疚和自责。接下来我收到了很多学生对自己行为进行反思的文章，这次班会课的确触动了他们的内心世界。我认为，作为班主任，只要平时多观察、多留心、多收集，肯定会找到无数打动人心的事例。只要有目的、有计划、有步骤、找准时机对学生进行故事教育，在长期的潜移默化中肯定会起到积极的作用。
以上几点，只是我在学生管理工作中的小部分心得体会。由于工作时间不长，学生管理工作也是在不断摸索和创新的过程中进行，还有很多不足之处，有待完善。
搞好
-----学习实践科学发展观
常保健
学生管理工作作为实现学校根本任务的重要组成部分，在学校整体工作中显得尤为重要。做好学校学生管理工作，促使学生早日成才，既是党和国家交给学校的艰苦任务，也是学校学生管理工作的出发点和落脚点。结合自己的工作实际，就如何以科学发展观为指导，进一步做好学生管理工作，谈以下几点心得体会：
一、科学发展观是学生管理工作的基本指导思想
学校学生管理工作的根本目标是培育合格人才。具体讲，学生管理工作的目的就是关心学生的政治进步，使他们具有坚定的政治方向，具有全心全意为人民服务的思想和高尚的道德情操，培养他们具有远大的共产主义理想、能够用马克思主义的世界观、方法-论去分析、研究、面对和解决现实中的实际问题。
通过开展深入学习实践科学发展观活动，我深深地认识到只有通过不断的学习提高，把理论与实践相结合，把科学发展观落实到学生管理工作的每一个环节，才能正确地把握学生管理工作内在的规律与根本要求，按规律办事，逐步建立引导型、服务型、动态的学生管理体系。以共同的目标团结人，师生心往一处想，营造出一个相互理解、相互信任、良好沟通的师生关系。
二、以科学发展观为指导，探索行之有效的管理办法
思想决定行动。无论是院系管理、班主任管理还是学生自己管理，首先要从做好人的思想工作入手。也就是做人的思想引导、转化、教育工作，其出发点和落脚点是“人”，其工作的主体和客体也是“人”。显然，它必须遵循人本理念。尊重人、关心人、爱护人，充分信任人，最大限度地发挥和调动人的主观能动性，并化消极因素为积极因素。
管理是一门科学，管理必须规范可行。人管人累死人，人管人气死人，只有用制度管人，才是最科学的。所以要努力建立刚性的管理制度，实行人性化的管理，刚柔相济。在院系管理中，主管学生工作的领导和班主任必须清正廉洁，客观公正，勇于承担责任，敢于承担责任。以德立身，既要干事，又要干净；既要认真做事，又要大度做人。
总之，坚持用科学发展观指导学生管理工作，就是要在日常工作中始终坚持以学生为本的思想，坚持一切为了学生，为了学生的一切，切实转变工作观念和作风，牢固树立服务意识，不断加强自身学习，提高管理人员队伍整体素质，提升管理和服务水平，创新性地开展工作。(作者系商丘科技职业学院机电工程系辅导员常保健)
管理工作心得感悟（优质24篇）篇十六
一年来，在领导和同事的关心支持帮助指导下，努力提高理论知识和业务工作水平，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导安排的各项任务。
一、政治思想表现、品德素质修养方面：
全年来，我能够认真学习政治理论，坚定政治信念，积极参加学校组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，通过种种教育培训使我在思想觉悟方面有了一定的进步。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、努力工作，按时完成工作任务：
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。由于我处室工作涉及到每位教职工的切身利益，去年一年在周处长的带领下，努力完成了上级部门和领导交办的各项任务，认真做好了每一项工作任务。
完成人事局布置的事业单位工作人员工资年报、事业单位管理人才、专业技术人才情况年报、基层单位劳动情况月报、年报。
参与起草了《邯郸广播电视大学专业技术岗位设置方案》，并完成了《邯郸市事业单位专业技术岗位设置审核表》上报。
按照河北省建立专业技术人员信息库及进行专业技术职务任职资格、专业技术资格、职(执)业资格普查登记及换证要求;查找填写和录入打印每位专业技术人员的个人信息，准备其它相关材料。
____年我国实行新劳动合同法，为进一步完善和规范我校非在编人员的管理，加强非在编人员队伍建设，起草了《邯郸广播电视大学关于非在编人员管理办法的补充规定》。并制定了非在编人员岗位职责，并给符合要求的、在工作中表现突出的、年度考核优秀的部分非在编人员签订了劳动合同。
每月按时汇总、统计在职职工的岗位津贴和非在编人员的工资。
一年来，无论是各级领导交办的`，还是一些临时性的工作任务，都能认真对待及时做好，按时按质完成。
在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。
三、存在的问题和今后努力方向。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，我的工作时间短经验还不足，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强，业务水平还比较底。
今后，我一定认真学习“_大”新的教育方针政策，加强自身建设，提高自身的思想觉悟和业务水平，克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于组织和同事的监督之下，刻苦学习、勤奋工作为我校工作做出自己的贡献。
管理工作心得感悟（优质24篇）篇十七
下午好!我叫李文玉，是韩庄社区5号网格员。
我有幸作为一名中共党员代表在此发言，面对“优秀共产党员”的殊荣，我除了激动之外还有些不安，激动的是组织和领导对我的信任和肯定;不安的是，感觉我做的还不够，尽管以前在城管工作岗位上取得了一些成绩。但由于近期的换岗，新的工作岗位还将有很多新的挑战和考验，我今后还要多向各位领导和同事们学习，才能适应新工作的需要。今天我发言的题目是：爱岗敬业做一名合格的网格员，不当之处请领导和同志们指正。
一、专心学习精通业务做一名胜任本职的网格员学习是对每一名普通党员最基本的要求，通过学习可以解决思想上想干好工作和能力上能胜任工作的问题。
首先是要坚持学习理论，以理论为指导坚定为党努力工作的坚强政治信念。
我有个习惯就是经常关注电视、网络和报刊上的新闻内容，来了解国家和各级地方政府的方针政策及社会经济发展的新形势，从而解决“为谁工作，为什么工作”这些人生大课题问题与“四个襄阳”建设，“两个中心”建设的发展目标相结合，就可以增强自己主人翁意识和干好本职工作为我市未来发展尽心尽力的工作激情。
其次是要坚持业务学习，为尽快熟练掌握网格员工作职责而打下坚实基础。韩庄是一个典型的城中村，面积大，人口多。我分管辖区5网格有破产企业2家、居民楼11栋385户1155人、小区一个、住宅2栋124户372人。按照社区管理目标要求，网格员工作职责将涉及到社会管理和服务的很多层面，包括：采集信息、综合治理、劳动保障、民政服务、计划生育、城市管理等方面的工作。因此，作为一名网格员，必须认真阅读学习各种业务专业书籍，领会上级下发的各种文件精神掌握政策规定提高政策水平，从而指导我们的工作。还要学习借鉴他人先进的工作经验和方法为已所用，同时，在工作中还要善于总结从而提高三种工作能力，依法行政能力、即沟通协调能力、化解矛盾能力、这样才能胜任本职工作，才能把本职工作做的更好。
二、务实作风用心工作做一名称职的网格员务实作风用心工作：就是要以诚实的心态对待事业、以主人翁的心态对待岗位，以务实的心态对待工作。在日常工作中，我将耐心地去对待每件小事、每个细节并带着创造之心、创新之情去完成工作。
对工作讲究方法，求真务实，用心去落实工作的各项制度。用心地把每一个环节落到实处，不放过细枝末节，本着一颗责任心、全身心投入，脚踏实地地做好每件事，把问题一个个解决好，不厌其烦地把平凡的事情重复做好。
作为一名普通的新网格员在采集居民综合信息摸底时，当因种种原因遇到有不愿意配合不提供信息时，就应该有耐心并受得了委曲，付得出辛苦，采取灵活多样的工作方法与之沟通，并不厌其烦地反复核对，直至采集到完整准确的信息。
三、团结协作成绩一流做一名值得信赖的网格员我们知道，个人的能力和智慧是渺小和有限的，和谐团结的集体能帮助个人的成长，能给予个人无穷的智慧和力量。我来到韩庄社区有一段时间由于腰扭伤，在家里休息，社区姜书记经常嘘寒问暖，并让其他同事把我分管的网格初始信息帮忙整理;当我回到岗位时社区同事又帮忙我及时进入角色，让我感受到有一种温暖。因此，在平时的工作中，我要处理好与领导之间、与同事之间及与服务对象之间的关系，做到以诚待人。遇到问题要换位思考，为人处事兼顾各方面的利益，不能只考虑自身利益、自身难处。以包容的心态，对待批评和不同的意见，诚心实意地协调沟通、交换意见，全心全意地配合工作，保持良好的工作状态，创建轻松的工作环境。只有相互理解，相互信任，才能相互支持，相互帮助，相互助进，才能把工作做得更好。
总之，在工作中，我将处处以党员的标准严格要求自己，做自己该做的事情，尽自己该尽的义务，努力把自己本职工作做好,做一名合格的网格员，为社区的各项工作发展做出应有的贡献。请领导们放心。借此机会，我谨向在工作生活中关心、支持、帮助、爱护我的领导和同事们表示我衷心的感谢!发言完毕!谢谢大家!
管理工作心得感悟（优质24篇）篇十八
从培养“小帮手”做起;五从班主任自身做起。
从思想教育做起。
有一句话说的好“思想决定行动”，有什么样的思想就有什么样的行动和做法。为了减少孩子们在实际生活中出现的失误，做为班主任，我必须抓好思想教育这块阵地，树立正确的行为准则。思想教育的内容从学生的身边说起，比如从爱家爱父母爱亲人谈起，进而涉及到爱校爱国爱人民，范围由小到大，这样易于被学生们理解和接受。其次是利用《小学生守则》和《小学生日常行为规范》对学生进行思想教育，针对实际生活中出现的点点滴滴，引导学生学习探讨，通过交流发言，谈感受体会，使学生逐步形成正确的良好的心理素质。这也算对学生打了一针镇定剂，增强了他们抵制不良言行的免疫力。
从“小事”做起。
当前的教育一直在大力提倡“素质”教育，对素质一词，很多人都能用自己的理解表述出来，但是又有多少人在日常生活中注意到了自身的素质?究其原因，就是因为素质的体现是以“小”见大的。所以我们一定要注重发生在学生身上的小事，从小事做起。
从小事做起是一种良好的习惯，它督促孩子不浪费一点一滴的时间，懂得一寸光阴一寸金;让他们学会不浪费粮食，懂得粒粒皆辛苦。
从小事做起是一种正确的心态，它要求孩子不好高骛远，懂得千里之行，始于足下;让他们明白成功得来不易，需要长时间的坚持不懈;让他们遇到挫折不气馁，因为只要每天进步一点点，就一定能获得成功。
从小事做起是一种优秀的品格，它鼓励孩子细致入微地关心别人;激励他们讲求诚信，做到一言九鼎、一诺千金。
从习惯做起。
从习惯做起，就是以教学生做人为出发点，从学生的日常行为习惯养成教育入手，从孩子们的生活习惯，包括吃饭穿衣几点睡觉都要一一明确到;从学习习惯到学习品质，包括遇到困难该怎么解决都要指明可以选择的方式和方法;从同学们之间的交往言行举止到礼仪习惯，包括如何面对突发事情的反映都要抓落实，还有劳动习惯自觉自律习惯等等，力争把良好的习惯转化为优良的品德，让孩子们受用终身。
从培养“小帮手”做起。
班主任工作向来以繁琐著称，尤其在小学更是如此，所以很多老师都是千方百计的躲避，能不当就不当，实在不行就硬着头皮上任。这都是因为他们没有注重对“小帮手”的培养,也有的是因为感觉培养小帮手太花费时间，还不如自己亲自做的好。要知道一个班级的小帮手培养好了，他们会起到让你意想不到的作用。我以为小帮手的培养应该从小组长开始，从明确各自的分工到职责，从理论指导到放手实践再到总结经验，班主任都要做到全程的引导和监督，保证小帮手的工作有章可寻，有路可走。简单一点就是教会学生从“小官”做起。从日常收发作业开始，教会他们做好自己的本职工作，定时收发作业，定时监督其他孩子的学习完成情况，并及时的做好登记。由学习的监督延伸到班级生活的方方面面，这和现在盛行的“同伴”教育有着异曲同工的作用。
根据这些年，我担任班主任的经验，我总结出了一条浅显的真理，那就是要想建设好一个班级，当一个出色的班主任，首先得先从自己做起。因为班主任的良好形象在很大程度上无形的引导着学生的做人学习等等。俗话说：火车跑的快，全靠车头带。一个班级的进步与班主任的带头是密切相关的。那么班主任该怎么从自身做起呢?我以为应从三个方面努力。
一、仪表形象。
仪表是人的心灵的外在表现，是人情感的外露。因此，做为班主任，天天和学生见面，必须衣着得体，举止大方，神情端庄，态度和善而不失风度。
二、语言形象。
语言是人与人之间交流的必要手段。班主任和学生的交流也是如此。因而，班主任面对学生的讲话，必须要做到通俗易懂，言简意明。你得保证你每一次讲话包括提出的要求都得符合学生的认知水平，要尽最大努力让你的语言生活化，趣味化，适合孩子们的胃口。
三、行为形象。
从古到今，我们一直提倡教师要教书育人，提倡言传身教。我们强调家庭教育中父母的重要性，但是做为学生的第二个生活的主阵地，我们的班主任也应该时时注重自身的行为表现，且不要光数落孩子，而忘记了自己的表率作用。学生在学校里除了完成学习任务以外，还有很多很多的事需要他们来完成，比如做值日，要想让学生自觉主动的完成这项繁琐的任务，那就需要班主任必须亲临现场，以自己的实际行动来感染孩子们，让他们体验到劳动的快乐。
管理工作心得感悟（优质24篇）篇十九
（2015级旅管2班 1006020223）
海底捞的成功哲学似乎是一夜之间被传遍整个中国的，在海底捞进驻的城市，每每提及这个名字，人们总是不自觉的流露出一种由衷的赞赏和向往，甚至连国外的知名世界顶级高校都开始邀请海底捞的创始人张勇去做演讲，做经营企业的课程教学。对于最初的一家火锅店来讲，张勇无疑是获得的出乎意料的成功。可是，经过一番细致深入的研究发现，在海底捞荣耀的光环背后，“中国式人情管理”的海底捞模式，诸多隐病开始渐渐显现出来。而最近海底捞在官方微博上透露，其在美国第一家分店的商铺合同已经于4月18日签订，地址位于洛杉矶亚卡地亚市westfield购物中心。早在去年年底就有消息透露，计划在美国、新加坡各开两家门店，而现在美国首家门店的商铺已经确定，同时也标志着海底捞迈出了布局国际市场重要的第一步。不过，以服务而著称的中式火锅连锁店，能否克服文化、消费市场、管理模式等各方面的国别差异，将其成功复制到海外市场成为人们最为关注的话题之一。
下面就针对海底捞在中国经营15年取得现有成功的原因即优势进行细致的剖析，并针对每项优势进行拓展分析其在更大范围的市场以致国际市场上能否继续保持，还是会优势变劣势以及一些个人见解。
到了怎样的服务，享受了怎样的待遇。餐前、餐中、餐后服务周到细致，想顾客想不到，做顾客不敢做，创造出了“变-态式服务”，“肉麻式服务”的同行业顶级服务标准。
餐饮业本身就属于服务性行业，致力于做最好的服务的理念本身无可厚非，而且就海底捞目前取得的成功而言，这种理念是有其可取之处的。在现代人情淡薄、利益主导的社会，人们为了工作牺牲掉很多原始的人情的幸福感，甚至在自己的亲人那里都往往不再能得到无微不至的关爱。人们外出就餐，得到了方便，节省了时间，牺牲的却是在家中与父母、子女围着锅台、灶台转的感情交流时光。此时，如果能得到陌生人亲人般的照顾跟关怀，人们心中对亲情的失落便会得到些许的补偿。中国社会是一个讲究人情化的社会，在人情大面积缺失的今天，这些来自陌生人的微不足道的点点关怀就被大众、媒体当做典型大肆进行宣传，企业自然坐收渔翁之利。另外，人们消费的心理总是在计较着付出与得到的比例关系去评判一个消费值或者不值。海底捞的市场定位是中端市场，提供的服务却又是大多数高端餐厅都无法媲美的顶级服务，因此在消费者心中就产生了这样一种认知：在海底捞消费是物超所值的，是“占便宜”的。有了这种认知，人们自然追捧它，忠诚于它。
量纷纷聚集到城市打工，留下一大票老人孩子孤苦伶仃在家中。这些老人、小孩是社会的一个“问题”，更是一个家庭的大问题，是这些外出打工者不敢轻易触碰的“软肋”。没有人愿意倾听他们的痛苦，更甚至没有人曾经关心过他们的痛苦，同类人各人有各人的“软肋”，不同类的人他们很少接触，更不可能会关心他们的问题。张勇却抓住了他们的“软肋”，给员工的孩子建学校，给他们的留守老人发福利，孩子老人的问题解决了，这些员工获得了某种程度上的安全感，没有了后顾之忧，当然会死心塌地任劳任怨的为海底捞卖命。无商不奸，张勇的“奸”是利用人的心理弱点，但是却“奸”到了人们心里，让人们宁愿被他利用，这才是他的高明之处。
三：海底捞创业15年，真正被传为神话才是近几年的事情，功不可没的当然是大众媒体所引发的口碑效应。现在的媒体、大众喜欢树立典型，在餐饮业一片混沌的年代，海底捞独特的管理和服务便成了大家喜闻乐见的典型被广泛的树立起来。“人类已经无法阻止海底捞了”是网友对海底捞口碑营销的戏称。
市场的'竞争力，我却并不是那么乐观。
首先，餐饮品牌要尊重国际差异、文化差异。中国人喜欢吃火锅是有其深刻的历史和文化渊源的，中国人的国人性格决定了火锅这种一群人热热闹闹的围坐在一个热气腾腾的锅周围享受美食与感情分享的饮食形式是受欢迎的。大中小型各种风格的火锅店在中国的街头巷尾随处可见，而且只要管理得当，一般生意都挺兴隆。然而在西方，文化历史都有着强烈反差的国家，这种形式究竟能不能受到认可和喜爱是一个未知数，只有经过大量全面的市场调研和分析才能够决策。麦当劳当年进军中国市场，经历的是一代人的努力调研和产品创新，而海底捞的市场准备显然不够。
其次，海底捞的服务是“变-态式”、“肉麻式”的，想要做到贴心的服务第一个步骤是先去“贴”顾客的心，然后才能提供个性化的服务。然而，对私人空间定义的文化差异决定了中国人吃这一套而外国人很有可能不吃这一套，甚至会引起反感。支撑海底捞的“服务”如果失去了其功效，海底捞便同其他街头巷尾的火锅店没有什么本质的区别，其垄断性的优势便失去了，那么它的存在便仅仅是一家火锅店而已。
第三，张勇曾经对于“海底捞为什么没有像其他企业一样乘胜追击加速扩张版图”的问题如此回答过：海底捞想要扩张，什么都可以复制，只有海底捞的人不能复制。海底捞的精髓是服务，服务的主体是一个个身经百炼的员工。在中国市场，关于海底捞员工的问题已经困难重重：
1， 不断有同行业竞争对手来挖海底捞的员工，开出更丰厚的
条件，甚至海底捞的一线服务员都成了抢手货。海底捞的凝聚力再大，终究也奈何不了很多个企业共同的破坏，更何况海底捞的员工本身就是出身农村受教育水平有限趁年轻有力气进城打工几年挣些钱回家的，利益诱惑永远是最大的。
2， 随着社会经济形势的发展，低端劳动力市场普遍供不应求，
人们的薪资水平不断上调，海底捞曾经吸引人们的“超过预期”的福利及待遇也渐渐失去其最初的吸引力。
3， 海底捞的超标准服务的背后意味着服务员超标准的付出，
另外，在国外市场中，平均劳动力比中国要贵十倍不止，这就意味着海底捞海外市场在人力方面的成本投入要大幅度增加，并且这种高额度的薪酬水平并不能取得相应的服务水平。
管理工作心得感悟（优质24篇）篇二十
如何牢固确立“安全责任重于泰山”的思想，我认为，必须上下同心，讲究科学，与时俱进，以人为本，切实贯彻落实《安全生产法》，真正做到把搞好企业的安全生产变为全体员工的自觉行为和自我责任。下面结合安全生产管理的实践,谈一些个人的肤浅体会。
一、抓安全生产的指导思想必须从严。
安全生产严是爱，松是害，这个道理似乎人人都明白，但要真正做到，又似乎说起来容易做起来难。近几年来，发生在我们身边的事故及其血的教训告诉我们一个道理，就是安全生产管理必须从严。曾不止一次地听到有违章肇事职工对所受处罚不满，也不止一次听到安管干部抱怨对有些违章现象难以按章处罚。这就带来一个问题，操作规程每一条、每一款都是血的教训换来的，规章制度是大家举手通过后定下来的，为什么到执行时会出现埋怨情绪，为什么在生产现场“三违”现象还是经常发生。一个很重要的原因，就是我们对安全生产重视程度和认识程度远远不够，我们强调的是抓安全生产的指导思想必须从严，而不单单是出了事故处罚从严。
建筑施工企业员工从事的大都是苦、脏、累工作，在施工一线，完成施工任务目前主要依靠劳务工来完成，而劳务工由于他们接受安全生产教育的机会较少，许多人安全生产意识比较淡薄，作业过程中“三违”现象经常出现，管严了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睁一眼、闭一眼那是对员工、对企业、对社会不负责任，也许今天不出事，很有可能在明天、后天就要出事。“一滴水掉在油瓶里”这样的教训实在是太多，我们不能非得从自己身上得到教训不可，这样的代价太大。因此，抓安全生产的指导思想必须从严，必须包括教育从严、管理从严、检查从严、整改隐患从严、最后才是处罚从严。一个企业，如果对待安全生产能够从法律的高度来要求自己、约束自己，在必要的物质基础上满足对安全生产的技术保障，加上平时能够一以贯之地保持严格的管理和严肃认真的态度，这样坚持数年，在全体员工中真正树立起“安全第一”的思想，那么，对违章行为处罚时的“不满”情绪自然就没有市场，安管员在严格执法时阻力也必然大大减小。因此只有在指导思想上从严，才会有组织结构上的严密、规章制度上的严格、工作作风上的严谨，而这一切也是我们安全生产的基本保证。
二、抓安全管理的方法不能简单化。
企业的规章制度一般都经过几上几下的讨论，广泛征求各方面的意见，有些重要规章还需经过职工代表大会通过，应该说这些规章制度有其实施的群众基础，但在实际生活中为什么还有这么多违章现象发生呢?反思的结论是我们的教育、宣传和管理不到位。其中一个很重要的原因就是我们有些同志把管理上严格与工作方法的简单化等同起来了。在这种简单化的观念支配下，以为搞管理订一个制度就行，有问题开个会发个通知便完事，出了事情搞个处理决定，扣点奖金处罚一下就了结。把规章制度当作一柄尚方宝剑，遇到违章或者肇事的，管理者只要把剑毫不留情地砍下去就算是严格、认真了。而事实上，制度只能是一种约束，员工和管理者都受到它的约束，但作为管理者应该明白自己的职责不仅是“管”，还必须“理”。“理”就是以规章制度为依据，把企业内部上下、左右、纵横等各方面协调起来，理顺关系，使企业这个机器围绕一个目标运转。说“管”是行政手段，那“理”就是做人的工作，做人的思想工作，这比简单地给一个处分，给一定经济处罚要复杂得多，这就需要我们注入极大的耐心，花费更多的功夫，应该说这也是我们管理者应该投入主要精力的所在。在安全生产这个问题上，“严管”并不是我们的目的，而是要把与此相关的一切工作纳入规范和制度的轨道，从而达到事先预防和控制的目的。要做到这一点，仅有行政手段是不够的，这不仅是作为安全管理对象的人的思想情感纷繁多样，还因为安全管理的内容本身也复杂多变，这一点在我们港口物流企业尤为明显，所以我们在强调安全管理从严的时候，决不能因此而导致工作方法的简单化。
三、要以科学的发展观统领安全工作。
随着企业改革转制和市场经济的深化发展，公司的管理机制、用工渠道、分配办法及其与社会的交往方式随时随地都在发生变化。体制变了，内外环境变了，经营方式变了，而传统的管理模式却改变不大。在安全生产管理上不能与时俱进，安全管理观念、方式和手段明显滞后。在实践中，我们的体会是，管生产必须管安全毫无疑义，但管安全必须了解生产、了解现场环境变化。如在生产进度中，哪些环节是安全生产的危险源，哪些环节是安全生产的重点预控目标，以及作业现场的环境变化对作业人员、机械设备会产生怎样的影响，应该有怎样的防范措施、保障制度等等，管理者必须要了解清楚，明确职责。
为了使我们在安全生产管理上所作的努力取得最佳效果，达到有效地防患于未然，最终实现安全生产管理的既定目标，还有一个重要方面，就是要发动群众，群策群防，全员参与。有必要对《安全生产法》进行再学习、再宣传、再教育，采取切实有效的办法和措施，帮助和引导大家形成共识，实现思想上再统一、认识上再提高、防控责任上再明确。安全管理是一项长期的、复杂的系统工程,需要不断探索、巩固和创新,努力走出一条适应本单位安全管理、操作性强的管理路子,时刻保持良好的、稳定的安全生产局面,做到筑牢防线、长抓不懈、警钟长鸣,为建设和谐企业、和谐社会做出新的贡献。
管理工作心得感悟（优质24篇）篇二十一
作为小浪底引黄工程建设管理局质量与安全管理科的一员，深知自己的责任重大，质量与安全，是整个工程建设好坏的生命线，只有通过严格的管理，才能使工程建设平稳的发展。
“质量至上、安全第一”，质量与安全在工程建设中相辅又相成，没有安全就无法保障生产，就更谈不上质量，质量服从于安全；质量同时又是安全的前提，没有合格的施工质量，安全就难以得到保障。中央政治局、中央纪委书记王岐山曾在质量工作座谈会上指出“质量是基础，安全是底线，抓好质量工作是永恒的主题”表明国家对质量与安全工作的肯定和重视。
我们作为质量与安全管理的一线人员，更应该把握重心，通过检查监理、施工单位的质量安全体系建立情况及施工过程控制情况，在检查中认真积极的发现问题，采取现场通知、督促整改、复查核实的手段，消除各种质量安全隐患。
严腾飞 2015年2月25日
安全管理感想
无论从法律层面还是从有效开展安全工作角度，管生产必须管安全，企业负责人对整个企业的安全负责， 各个部门负责人对本部门的安全负责，员工本人对自己的安全负责。 这是安全管理的基本原则，安全管理人员必须要很清晰地让各层级的人员了解，如果不了解，要组织培训，要让企业负责人宣示承诺，要学习相关法律法规。 安全管理人员是支持各部门搞好安全工作的，不是监督或求人办事的，我们提供专业的支持，来帮助各部门不断改善安全状况，从而促进整个企业安全水平的提高。
总而言之，个人是支持和帮助各部门做好安全的，人人都欢迎来自别人的帮助。只有明确了责任，顺势而为，才能让安全管理人员和各部门员工关系更加和谐，不卑不亢，自然从容。
明确了安全管理的责任后，安全管理人员就要专心从事安全支持工作， 那么，如何对各部门进行有效的支持呢，这里要提倡一种服务心态:即把各部门当做自己的客户，我们提供的服务必须是客户需要的。现场部门需要安全培训，我们就组织针对性的安全培训。现场部门需要对生产设施做些改造，不明了安全法规有什么要求，我们就提供这方面的信息帮助避免违规。现场部门需要知道部门内有多少危害，发生事故的风险程度有多高， 那安全管理人员就通过专业的分析工具帮助一起完成风险分析，并提供专业的改善建议。如果现场部门需要通过检查来发现隐患，我们就帮助一起完善检查表，和他们一起进行检查，并对发现的问题进行就事论事的讨论，而不是指责谁没有做好。
从现场部门的角度去理解他们的安全需求并采取相应的行动，会有效地帮助到他们，同时也能够真正树立安全管理人员的专业权威，日积月累，就会在法律法规，事故分析，风险分析，施工安全，劳保选用，行为安全等等方面成为公司内的行家，是大家在遇到相关问题的时候第一个想到的人。
抹布擦转轴时手被卷入受伤甚至切断。 犯错误可以说是人的生理本能， 通过规章制度很难从根本上杜绝隐患，反而会引起员工对繁多的制度的反感和疲劳。其实只需和技术及维修部门沟通在转轴外加个防护罩就解决了。
有了清晰的责任定位，专业的安全技能，恪守本职的职业操守和立足全局的工作思路，这些都是做好安全管理工作的必要条件， 我们仍然需要具备一些技能之外的素养，比如沟通能力等，才能更好的在安全工作中发挥更大的作用。
“安全”对于每个人来说都不会陌生，它时时刻刻、事事处处遍布于我们生产、生活的每个角落，在我们的生活中，无处不在、无时不有。“安全生产，以人为本”作为一种理念，大家都能够认识和理解，但在实际工作中如何确保安全却是相当复杂、十分困难的事情。但在很多时候，总因为忙碌繁杂的日常生活和琐碎的家务事中，从未认真仔细思考过安全对于我们每个人，对于企业，对于国家的重要性，和它包含的深刻意义。我们天天都在生产一线，时时处处谈到的都是安全，它带给了我们发展的美好前景，同时又凝聚了太多人的牵挂和责任，每一个企业的建设者都能感受到这份责任的重大。我们时刻都要重视安全，因为一放松警惕，危险就会乘虚而入，剥夺我们的财产，甚至我们的生命。笔者结合多年来的安全工作实践，谈谈在安全工作中的几点感悟。
一、安全无小事
记得去年三月，德州翔宇维修养护公司安全第一负责人，率领安委会相关人员及房屋维修人员，到所属基层豆腐窝养护队，对新盖宿舍房的线路进行整改。
事情还要追溯到去年十二月份，该公司在组织常规安全大检查时发现，豆腐窝养护队宿舍房屋后墙有明显的裂缝，房顶也有多处漏雨现象。经测验，属危房。公司领导与上级部门协商后，将养护队员搬至豆腐窝闸管所居住。并对二排十二间宿舍房进行了拆除重建。
如今，崭新的瓦房耸立在养护队员的小院里。公司把一切日常用品给职工配齐正准备居住时发现，排烟管道伸出的部分与照明线路相交错。养护队长及时给公司办公室作了汇报，办公室接到通知后立即向公司领导请示，公司领导知道这一情况后马上召集了电工人员、专职安全员及维修人员火速赶往现场。在了解了具体情况后，公司领导做了重要指示：“在天黑之前必须整改完毕，不能耽误员工住宿，更不能让意外事故发生”。
问题就这样在公司领导的关注下顺利地解决了，排烟管道加长了一米，电线拉开了三十公分。职工安心地住进了新房，领导放心地冒黑返回了家。在回去的路上，领导对大家说了这么一句话：“职工的小事就是公司的大事，职工才是企业的主力军；安全更无小事，安全工作是各项工作的重中之重，安全工作落实不好，一切都归零”。
也许有人会说：“事情不大，何必劳师动众。”也许有人还会说：“这简直就是小题大做嘛！”你们说对了，我们公司领导就是这样抓安全的，我们公司的领导就是这样把职工时刻放在心坎上。”
二、安全不能满足于99％
一次在安全工作检查中，我公司领导询问基层的一位兼职安全员：“你对自己负责的养护队全年的安全工作有多大的信心？”这位兼职安全员回答：“99％”。这位领导又问：“如果问题出现在你不掌握的1％中，那么事故是不是就会有100％的可能？”这位兼职安全员无言以对。
这个问题应该引起每一个职工，特别是从事安全管理人员的深思。
在平日的实际工作中，有些职工满足于99％而忽略了1％，认为这种情况极为少见，很
难遇到。他们很少把1％的因素与事故联系起来，总觉得没那么巧恰恰就让自己碰上。
能不能碰到自己头上，并不是自己说了算。
在我们德州养护公司对安全生产工作特别重视，要求各级领导从实践“三个代表”重要思想的高度，以对党对人民生命财产高度负责的态度，按照“管生产必须管安全”、“谁主管，谁负责”的原则抓好安全生产工作。各单位落实安全生产责任制，逐级签订安全生产目标责任书，切实做到思想、管理、责任、制度措施四到位。逢会必讲安全生产工作，逢下基层必查安全，但是依然事故苗头不断。由于维修养护工作量大面广，人员分散，堤线长，工作环境内车辆复杂，造成安全管理难度较大。例如：车辆的问题、短期用工岗前培训的问题、用煤、电取暖的问题等。在公司安全检查中发现职工为了图省时省力，就是不按照公司的规章制度办事。
08年底公司为基层养护队职工购买了取暖煤，并安排了养护队长落实好防煤气中毒工作。结果第二天就有养护队上报有名职工轻微中毒，原因是排烟系统住进鸟巢。总结原因就是防范工作做得不到位，安全管理不细致。站在事故的角度来审视，我们就会发现，在安全工作管理中满足于99％，其实就是允许1％的隐患存在，这是要不得的。
满足于99％而忽略1％，事实上是潜意识里的经验主义在作怪。凭经验、凭感觉办事往往是“三违”现象滋生的土壤。经验和教训告诉我们，只要存在1％的隐患，事故就有可能发生。
三、安全“做细”莫“做戏”
“做细”与“做戏”虽一字之差，结果却大相径庭。以安全工作为例，“做细”者眼睛盯的是安全工作的“死角”，脑子想的是防范措施的“盲区”，重视的是彻底消除安全隐患，因而敢于直面不足，勇于揭疤亮丑；而“做戏”者眼中盯着的是上级领导的评价，想的是自己的工作是否能得到领导的赏识，工作中夸夸其谈、避实就虚，放大成绩、忽视问题，从而在工作中埋下了更多的隐患。
曾经在半年安全生产工作联合大检查中发现过这样的问题，有一个单位消防器材中的灭火器压力表朝向里面，我感觉这样摆放和其他单位不统一，就将灭火器转过来朝向外面，结果我发现这桶灭火器的压力在红线区，当时我就看到这个单位负责安全的同志低下了头。这种情况就是 “做戏”，自欺欺人的做法。我们现在打个比喻，万一这里发生火灾事故，如果抢救不及时，这里可能化为灰烬，如果用灭火器抢救及时，或许会将事故消灭在萌芽之中。将安全工作“做戏”，后果不堪设想。
笔者认为，做好安全生产工作就像唱好一曲科学、安全、和谐发展的“大戏”，需要的不是“做戏”者，而是真正敢抓、敢管、会抓、善管的“做细”者。
拉、得过且过的不良作风，为实现安全生产长治久安打牢坚实的基础。
四、隐患止于认真
有人会觉得这些事情是偶然，但事实上往往是这种偶然的失误，构成了事故的根源。唯其小，不易发生，人们才常常容易放松警惕，让隐患有了发展的机会。
如今，安全工作早已是工作中的重中之重，安全制度愈来愈严密，但是，仍不免有百密一疏的时候。
再举上述《安全不能满足于99％》中的例子：公司领导为了让职工过个温暖的冬天，给宿舍安装了取暖炉，为了防止煤气中毒又安排基层负责人安装了排烟系统，结果还是发生了中毒事故。究其原因，就是防患工作做得不够细致，没有进行彻底地检查。公司领导对安全生产工作特别重视，同时也要求各级领导从实践“三个代表”重要思想的高度，以对党对人民生命财产高度负责的态度，按照“管生产必须管安全”、“谁主管，谁负责”的原则抓好安全生产工作。但是，没有切实做到思想、管理、责任、措施四到位。要是领导再回访一下、要是基层负责人再落实一下、要是负责安装的`人再认真一下，事故或许就不会发生。
每个人都仅仅松了一点点，就酿成了职工中毒事故。
事实证明，事故的发生，总是由一点一滴的不安全因素积累而成的。我们不能因其琐碎、微小而掉以轻心，反之唯有以严谨认真的态度，防患于未然，才能最大限度的消灭事故隐患，构筑牢固的安全屏障。
五、安全来自于细节
在现实生活中，如果你肯留意，就会发现安全来自于细节。
有时，一些大事故的发生，就是人们忽视了身边的一些小事物而造成。丢下一个烟头，而引起了火灾；松动了一颗螺丝，而造成了一场车祸；没系好安全帽带，从高空坠落而丧生。这些小细节连在一起，就演出一场场不该发生的悲剧。
虽安全事故有大有小，但任何时候都不能忽视细节。
其实在事业上，没有人会要求你为他做惊天动地的大事，只希望你踏踏实实地认真做好你应该做好的事情；没有人会要求你登天揽月摘星来证明你的能力，只盼望你每天尽职尽责地干好工作后平安的与亲人团聚。由此看来，安全是与生俱来的，是与生命同等重要。
因安全，孕育在生活的每一个细节之中，而每一个细节又饱含着责任；又因责任组成了每个人的人生美景，才使幸福生活有了色彩，让生命有了分量。
如果失去细节，也就失去责任，失去责任心，也就必然带来安全事故的发生。细节是安全的基础，没有细节就会给平安的生活带来危机，失去细节，将会失去一切。
在创建平安和谐的幸福生活中，细节是一首哲理的诗，是一支快乐的歌，是一条幸福的路，是一部和谐的交响乐，让我们共同珍惜生活中的每一个细节吧，从共建共享的平安大道上，奔向更加美好的前程。
六、安全工作重在落实
2015年，全国发生的多起安全事故让人触目惊心，教训极为深刻。我们在惊叹事故发生的过程中，为什么不反思一下：凡是违背科学的发展观，不按规律办事，就必然要付出鲜血和生命的代价。深究每起事故发生的原因，大多是安全措施落实不到位造成的。
“落实、落实、再落实“，已成为当前抓安全工作的重中之重。之所以一再强调落实问题，其根本原因就在于各项安全规定、措施、制度一旦真正到位，就会避免事故，保证安全。每次事故都为我们敲响了警钟，不妨扪心自问，各项法律法规、安全规程和措施是否真正落实到了人头和岗位？安全教育是否真正管事管用、入脑入心？安全教育和管理上的漏洞就是最大的安全隐患。要最大限度地减少和杜绝安全隐患，就要求我们必须狠抓落实，特别是在抓落实的问题上要有一种不落实不罢休的“泥腿子”精神。
安全工作是一项实实在在的工作，来不得半点虚假和马虎，安全工作涉及到时时处处、事事人人。哪一个环节疏忽了，都会导致事故的发生。必须彻底摒弃那种“讲起来重要，干起来次要，忙起来不要”的思想。尤其像我们黄河系统这样的单位，企业又多，生产又具有连续性，必须时时处处事事将安全措施落实到位，取得实效，才能有效防范事故，确保企业安全、职工平安，为促进治黄事业的发展和维护稳定大局提供强有力的安全保障。
位上。在安全管理上建立一整套刚性约束机制，使员工自我意识到安全生产的重要性和必要性。四是抓好落实一定要抓安全技术培训工作的落实。事故的发生往往是不遵守安全操作规程、违章作业造成的，这就要求员工要无条件按规程进行操作，才能保证自身与他人的安全，特别是各级安全员要俯下身子做一些具体、扎实、有效的工作，通过细致的工作，督促广大员工将安全生产规程措施落实到现场和岗位上。
安全工作重在落实，贵在坚持。安全教育和管理是一项长期、艰巨的系统工程，只有起点没有终点。只有将安全工作细致入微、坚持不懈地抓下去、落实下去，才能创造一个安全和和谐的生产环境，才能保证员工的切身利益。
七、安全管理贵在严细
安全第一，安全为天，安全是至高无上的生命工程。但是，如何才能抓好企业安全工作，如何才能夯实企业的安全基础？笔者认为，安全工作无小事，要抓好安全管理，贵在严细。
严字当头、一抓到底，是抓好安全工作的关键之一。领导干部对安全工作必须严一点、狠一点，敢当“黑脸包公”，否则就是对事业的不负责任、对他人的不负责任。在安全问题上，大事要抓，小事也要抓；事故要抓，隐患也要抓。应该宁听骂声、不听哭声，出现了问题就应该按制度处理。在抓事故、隐患的同时，要及时做好教育工作，做到举一反三，切实提高职工的安全意识。
安全工作重在预防，其中制度预防、措施预防固然重要，但首先是思想预防，思想不防，防不胜防。凡事要多想一想，把各种可能发生的情况都估计到，把各种工作预案都准备好，安全工作就能赢得主动。特别是对一些关键的环节和部位，只想到预防是不够的，还要多想解决问题的办法。
安全管理是一项长期的、艰巨的工作，所涉及的都是一些具体的、琐碎的事情，平时多一次检查，多一句要求，就会大大减少事故发生的机率。首先，管理者应多到基层、多去一线，对要害部位做到心中有数，对现场情况了如指掌，这样才能有针对性地采取预防措施，及时发现和消除事故隐患。其次，要多讲危害、多敲警钟，发现不良习惯就说，看到不安全现象就讲，遇到违章行为就管，始终把安全挂在嘴上，落实到行动上。
另外，要多检查、多指导，抓苗头、抓问题，抓安全知识的普及，抓安全意识的强化，抓安全技能的培训，抓安全习惯的养成，抓安全隐患的整改，从一点一滴做起，才能真正把安全工作抓好抓实。
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浅谈如何做好安全工作
安全生产是一种责任，不仅是对自己负责、对家人负责，更是对员工负责、对企业负责、对社会负责。每一次事故的警笛，都揪人心弦，每一次惨痛的事故，都给亲人心头留下永久的痛，安全生产牵动人心。安全生产，不仅仅关系你自己，更多的是关系到你我他。 安全生产是社会发展永恒的主题，是一切工作的真谛。安全是企业发展的前提和根本，与企业的生存发展息息相关，企业要想寻求更大发展，获得更广阔的市场，就必须切实抓好安全生产工作，全面落实安全生产责任制，遏制生产安全事故的发生，才能创造出更好的经济效益。
安全不运行”，确保生产安全。
从我个人立足基层施工多年的经验来看，抓好项目安全生产工作应重点做好以下几点：
安全意识，那就要我们的项目领导和安全管理者率先垂范，并从以下几个方面入手：
一是必须要真管。安全生产工作必须首先抓好“双基”工作，必须深入现场，深入一线调查研究，对管理对象、管理目标做到心中有数，关口前移，未雨绸缪，提前防范；不能以会议贯彻会议，以文件、讲话贯彻讲话，只要求，不检查；只安排，不总结；只应付，不真抓。要真正认识到，只有查实情、动实劲、讲实话、求实效，才能管的实、管得住、管的好。
二是必须要会管。深入探索研究安全生产工作的新规律、新特点，面对问题，要多“想”、善“研”、能“管”、会“理”，抓实质，抓关键，抓重点，把握基本点，突出新亮点，总结好的经验，推广新的思路，不断结合实际创新，抓住关键推进，保证工作管好管精、常抓常新，富有成效，决不能混日子。
三是必须要敢管。作为安全生产工作者，任务艰巨，责任重大，面对困难和难题，要“敢”字当头，敢于承担责任，敢于动真碰硬，那种老好人、和事佬的做法坚决不能用在安全生产工作之中，必须用不解决问题不松手、不消除隐患不罢休的态度和作风去严格管理。
四是必须要愿管。安全管理工作必须“以人为本”，“以人为本”就是人的生命至上，生命是宝贵的，对每个人来讲都只有一次，一旦错了就不能重来，要真正认识到安全生产人命关天，事关人民群众生命财产安全，事关公司发展大局，做好安全工作是应尽的职责，必须切实负起责任，乐于工作奉献。
五是必须要勤管。安全生产工作的难控性，隐患产生和消除的可变性，决定了安全生产工作不是一劳永逸的工作，安全生产必须天天讲、月月讲、年年讲，安全生产必须从零做起，应该做到常检查、细观察，及时发现问题，及时解决问题。
六是必须要齐管。安全生产工作是一个系统工程，点多、面广、范围大，仅靠我们几个领导或者安质部一个部室、仅靠几个安全管-理-员是很难管理到位，我们今年既然全员签订了安全包保责任状，践行一岗双责，就要进一步增强做好安全生产工作的个人责任感、使命感和紧迫感，在履行好本岗位职责的同时，争取各部室的理解与支持，按照“一岗双责”的要求，落实各部室安全生产责任，动员全员力量，引导全员参入，做到安全生产人人有责；只有凝聚全项目人之心、聚全项目人之力，才能打造项目安全生产的良好态势。
其实安全生产怎么讲都不过分，安全责任重于泰山。安全生产工作有着基础性、难控性、突发性和灾难性等特点，是一项有着巨大职务风险的工作，稍有不慎、稍有疏忽，就有可能扒了豁子、捅了娄子、挪了位子、丢了帽子，我个人的感受是安全生产工作真是如坐针毡，如履薄冰，战战兢兢。面对复杂难干、充满风险的工作，每一名从事项目施工安全生产工作者都必须在“管”字上下功夫。
举例说明安全作业的一般内容：
1、标准依据，必须以国家、行业、企业所颁布的操作标准为依据。
2、作业前准备，必须召开班前安全工作会议，上岗前必须对从事的生产任务进行了解，严格检查作业使用工具、设备、环境，做好检查记录，穿戴好劳动防护用品，各岗位执行对口-交接，交接的内容和责任分属等必须明确。
3、作业程序，即：先做什么、后做什么的作业步骤。特殊岗位的作业，必须达到强行确认，确保作业行为准确、操作无误。
4、动作标准，操作者在作业过程中的行为动作与安全生产息息相关，因此要求操作者严格执行岗位操作规程，姿势、肢体动作、视线角度均要规范。
5、安全提示，在进行作业前的班前安全工作会议上，现场管理者和班组长必须进行有关作业的安全注意事项提示，作业中进行安全检查时，管理者告诫每名操作人员注意事项以及正确的安全行为，对危险因素的提示、警告，收工后要进行必要的工作总结。 总之，我们的安全生产工作只有起点，没有终点。因此，安全生产工作必须要全员参与，做到“人人、事事、时时、处处”抓安全生产工作，努力增强全员的安全、环保意识，提高全员的安全环保素质，实现“要我安全”到“我要安全，我会安全”的思想转变，从而有力促进项目安全、环保形势持续稳定健康发展。让我们从自己做起，从小事做起，从现在做起，当您严格按操作规程执行的时候，也同时肩负起了一份重如泰山的责任——为了你自己，为了你的家，也为了我们的企业。请远离“三违”，因为安全就是效益，安全就是生命,安全就是幸福。
企业的生产效益才会更上一层楼，企业的发展才能更加辉煌腾达。为了我们这一共同的愿望——共建一个安全、祥和、幸福的铁建大家园，我们要重视安全，强调安全，宣导安全从我做起，从现在做起。让安全的警钟时常激荡在我们的耳畔，让安全牢记在我们每个人的心中。
谢谢
管理工作心得感悟（优质24篇）篇二十二
一个专业的安全管理人员，当然不可能一遇到问题就去找老板，站在老板后面，用老板的去展开工作。因为这样既无法真正提高公司的安全水平，也对我们的职业发展没有帮助，坦诚地讲，领导用人，是找对他有用的人，帮他解决各种问题的。如果安全管理人员一遇到困难就寻求上层支持，久而久之，在领导心中的重要性就降低了，自然不会有多少影响力，工作开展就更难了。
那么如何摆脱这样的窘境呢，笔者本着个人的经历，简单谈谈一些心得体会，希望能起到一点抛砖引玉的作用。
明析责任，顺势而为。
很多时候，包括一些部门领导在内的员工有一种错误的认识:以为公司设置了安全管理部门，安全管理的工作就由安全人员来做，其他部门的人就可以专心从事本部门的工作了，平常只需要适当地配合下安全管理人员就可以了。一些经验不太丰富的安全管理人员开展工作也总是低调地采用求人办事的方法，貌似'态度很好'，但总是'人好被人欺'，人家不买账，事情办不好。另一方面，一些老资格的安全员则总是以到现场搞检查，抓违规为能事，对违反规定的员工大声斥责，用安全规定来压着各部门做事，却总是在背后被人说成'狐假虎威'，得到的也只是阳奉阴违的敷衍。其实这两种做法都是属于安全管理人员没有定好位，顺好势。安全责任不清，老话讲:名不正，则言不顺，言不顺，则事不成。
无论从法律层面还是从有效开展安全工作角度，管生产必须管安全，企业负责人对整个企业的安全负责，各个部门负责人对本部门的安全负责，员工本人对自己的安全负责。这是安全管理的基本原则，安全管理人员必须要很清晰地让各层级的人员了解，如果不了解，要组织培训，要让企业负责人宣示承诺，要学习相关法律法规。安全管理人员是支持各部门搞好安全工作的，不是监督或求人办事的，我们提供专业的支持，来帮助各部门不断改善安全状况，从而促进整个企业安全水平的提高。
总而言之，我们是支持和帮助各部门做好安全的，人人都欢迎来自别人的帮助。只有明确了责任，顺势而为，才能让安全管理人员和各部门员工关系更加和谐，不卑不亢，自然从容。
识别需求，树立专业。
明确了安全管理的责任后，安全管理人员就要专心从事安全支持工作，那么，如何对各部门进行有效的支持呢，这里笔者要提倡一种服务心态:即把各部门当做自己的客户，我们提供的服务必须是客户需要的。比方说客户目前只需要一辆自行车代步和健身，你却说奔驰宝马更好，更快，这明显就没有认真做好客户需求分析。安全管理也是同样的道理，比方生产部门目前存在员工不会正确佩戴劳保用品，你没有组织劳保用品使用方面的培训，反而采取现场检查并把没戴好的员工都做了违规处理。这样的做法明显就是偏离了客户的需求，客户的需求得不到满足，结果当然是彼此间都会有想法了。
现场部门需要安全培训，我们就组织针对性的安全培训。现场部门需要对生产设施做些改造，不明了安全法规有什么要求，我们就提供这方面的信息帮助避免违规。现场部门需要知道部门内有多少危害，发生事故的风险程度有多高，那安全管理人员就通过专业的分析工具帮助一起完成风险分析，并提供专业的改善建议。如果现场部门需要通过检查来发现隐患，我们就帮助一起完善检查表，和他们一起进行检查，并对发现的问题进行就事论事的讨论，而不是指责谁没有做好。
从现场部门的角度去理解他们的安全需求并采取相应的行动，会有效地帮助到他们，同时也能够真正树立安全管理人员的专业，日积月累，就会在法律法规，事故分析，风险分析，施工安全，劳保选用，行为安全等等方面成为公司内的行家，是大家在遇到相关问题的时候第一个想到的人。
立足本职，放眼全局。
因为安全管理人员要跟所有部门打交道，所以有时候会很自然地分不清安全管理的界限，哪些是我们该管的，哪些又是我们多管的呢，笔者个人的看法是，多实证，少臆断。假设现场发现一个机械设备的安全防护脱落了，那么我们可以就这件事与设备维护部门讨论修好这个设备之后，再对其他类似设备也做个机械防护检查。但是我们要避免凭主观推断，认为现场某个部门甚至某个人机械防护管理没做好。安全管理人员尤其忌讳指责一个部门甚至某个人什么地方没做好。一个有分寸的人才会赢得他人的信任和尊重，我们不能为了追求自身的表现或'功绩'，仅仅靠现场走几圈，就得出一些结论，进而拿到会议上指责他人的过失，那样太不慎重了，也不是科学理性做事的方法。
如果安全管理人员只从自身角度看问题，结果就会发现安全规章制定的越来越多，自己也疲于检查。如果换个角度，从整个公司的全局来做安全管理，那么有多少规章可以通过工艺改进，工程改造，设备更新，安全标识来取代呢?举例来讲，对于转动机械轴，规定转动时不能进行清洁工作，但常有报道有人用抹布擦转轴时手被卷入受伤甚至切断。犯错误可以说是人的生理本能，通过规章制度很难从根本上杜绝隐患，反而会引起员工对繁多的制度的反感和疲劳。其实只需和技术及维修部门沟通在转轴外加个防护罩就解决了。
商业伙伴，创造价值。
有了清晰的责任定位，专业的安全技能，恪守本职的职业操守和立足全局的工作思路，这些都是做好安全管理工作的必要条件，我们仍然需要具备一些技能之外的素养，比如沟通能力等。
世界上大部分冲突和分歧都是沟通不善造成的，真正的无法调和的矛盾实际上是很少很少的，所以在和他人沟通时，要秉持解决问题而不是要争个长短的心态，毕竟解决问题是对双方都有帮助的，沟通成功的几率也会很大。而如果是去争辩到底谁对谁错，谁应该听谁的，那么无论谁占上风，从公司整体的角度，都无助于公司安全文化的提高，争吵一次，裂痕大一次。一些公司负责人本着安全第一的角度，会出面力挺安全管理人员，但这对企业和谐发展也存在一些负面效果。
笔者较为推崇把安全管理人员与其他员工的关系定位为商业伙伴的关系，企业的基本功能是赚取利润，在企业里大家都围绕这个基本的功能而工作，安全管理人员也不能置身其外。我们不能唱高调地说自己是为了社会责任而存在的，那样显得自己太矫情，拔高自己从来都不是平等沟通的正确做法。
商业伙伴的本质是在双方平等的前提下，各自发挥自己的优势，解决共同面对的问题，实现共同的利益。在企业里工作，利润是共同的利益，安全无事故也是共同的利益。同时伙伴之间更多的不是指责谁对谁错，而是互相帮助，共同进步。
既然是商业伙伴关系，那么比方生产部门挣钱，安全管理部门就是和生产部门一起在协作创造价值，生产部门创造可以看得见的财富，安全管理部门则帮助控制安全风险，从而减少因为安全事故使得设备损坏，人员伤害，生产停顿而损失的财富。既然我们和其他部门的利益是一致的，大家面对共同的安全问题，那么沟通起来自然顺畅得多，就算一些具体的问题解决上看法不同，但都会在就事论事的沟通下协商解决，其他部门也会更理解安全管理的意义，更有意愿主动地做好安全工作。
以上就是笔者个人对安全管理工作的一点心得，写出来和大家交流，诚恳欢迎同行的批评指正，帮助我把这份工作做好，我想能够减少更多的伤害和事故，是每个安全管理人员心底最美好的愿望。
一、班组是最基层的生产组织，是实现安全生产的基础，因为班组是一个企业的细胞，是生产经营的最小单位，是生产经营任务的直接完成者，因此能否将安全管理的有效性深入到班组的安全建设，是大幅度降低伤亡事故，实现安全生产的关键。班组安全工作的好坏，直接影响着企业的安全生产和经济效益，而班组安全建设的成效大小，取决于班组长对安全生产的认识程度及所具备的安全技术知识水平和实际的组织协调能力。为此必须重视和加强对班组长的安全教育工作。班组长在抓班组安全工作中除切实加强班组建设，提高班员安全素质外，还要有三种意识。
(一)要有超前意识。所谓超前意识是指班组长对班组安全工作要有预见性、敏感性、超前性。如果班组长没有这种超前意识，就抓不住安全工作的要害。班组长一要吃透上头，弄清上级对安全工作的要求，把握安全工作方向;二要吃透下头，要掌握班组的安全状况，分析班组成员的思想动态，注意情绪变化，对容易发生事故的岗位、工种心中有数。
(二)要有监督意识。一要加强对周围环境和设备状况的监督，一旦发现隐患要及时处理，把事故消灭在萌芽状态。二要加强对本班人员上岗前安全防护准备工作的监督，发现忽视安全的现象及时制止。三要加强班组成员在生产过程中执行安全规章制度的监督，看每个职工是否按安全规程操作。四要加强对重点人员、重点岗位的监督。
(三)要有事后总结意识。班组长抓好安全工作，一要总结成功的经验，找出成功的秘诀;二要总结失败的教训，找准失败的原因，使二者上升为理论，以指导今后的安全工作。
二、要以岗位安全操作为重点抓安全教育。这是因为岗位安全操作规程十分具体，明确地规定了职工的安全作业规范，每一个职工不但要牢记，更应将其融入工作、指导工作。班组长要以此为目的持之以恒抓好安全教育，尤其对职工返岗与换岗的安全教育更应重视。
三、要在班前做好确认。班组长一定要想全局，作好包括上岗人员的体力、精神状态、作业环境及事故隐患整改情况的确认，这是保证安全生产的前提条件。
四、要对危险因素的预知预防。班组长对班组中可能发生或导致危害安全的因素要有前瞻性和预见。如进入作业环境复杂现场等情况，要对职工做出明确的提醒并布置防范措施。要利用安全活动时间及工前较短时间进行的群众性的危险预测预防活动。此类活动是控制人为失误，提高职工安全意识和技术素质，落实安全操作规程和岗位责任制，进行岗位安全教育，真正实现三不伤害的重要手段。
班组长只要抓好以上各项工作的落实，班组安全管理工作就能更上一层楼，就会有效控制种类事故的发生。
管理工作心得感悟（优质24篇）篇二十三
要做五星级酒店那么好？还是三星级？还是路边小客栈？这需要根据公司经营策略和方向来定。做质量必须首先考虑公司经营策略，再在此基础上达到一定质量水平，客户或者消费者也同时受益，企业还能盈利。你要国产山寨机做iphone的品质，只能把山寨机做死，赔到老板输掉底-裤都还不清的帐。单纯的只追求质量，估计国内很多公司质量经理怎么被开掉的，都不知道原因在哪里。
2、质量管理，终归是个一把手管理。
没有最高管理者的支持，下面人怎么上窜下跳都不得法，总有不少阻力和自身能力不能达到的，所以得到最高管理者的支持，非常重要。就如一质量大师所说，跟老板沟通，非常重要。
3、大多数做质量出身的人，做不了老板。
老板是典型的企业经营思维，可以说，大多数做质量出身的人，是做不了老板的(看到这里不要悲观哈)，因为思考方式完全不一样。比如，你跟老板说，我们的质量应该做多好多好，我们要过iso，我们需要增加品质人员，我们要买设备进行检测防止不良品流出....“买设备，你知不知道这设备多少钱？十几万呐！”老板一句话就给你顶回来。跟老板沟通的唯一语言，就是成本和利润，但做质量的通常只盯着自己的一亩三分地，觉得自己管好质量就行了，不用了解其它的。其实如果你能跟老板算个帐，买设备花多少？不良减少省多少？制程不良省多少？售后省多少？省的钱相当于我们产品每个月多出了多少货？老板说：“这么好的事情，怎么不早点告诉我，快点去买设备啊！”做质量的人，需要做的是帮助老板自己做出这样的决定。
4、记得这个沟通原则
你获得老板的认可和支持，后面的事情就好办多了，体系的建立和维护，与别的部门领导的沟通。做质量的人，千万记得跟别的部门沟通的时候，记得这个沟通原则，大家都是同样的工作目标，大家之间没有矛盾，矛盾在于问题我们怎么一起解决。记得好多年前，我去一个世界500强企业面试的时候，面试者问我：生产部和品质部天生是冤家对手，你怎么协调这种矛盾？我说我不同意您的观点，品质和生产目标是完全一致的，做出满足标准的产品，准时出货，我们不是冤家，只是在解决问题时，偏向有所不同，我可以很好沟通的。她没有料到我会这么回答，对我的说法挺满意的。
5、没有规矩，不成方圆。
工作标准要建立好，这个很重要，不然大家不知道按照什么规则做事。出了问题也不知道责任方是谁，搞的一团和气。工作标准在日本企业尤其重视，工作标准视为公司目前所有人能总结出来的，在最佳时间做出最佳产品的最佳惯行，谁都不能无故违背的。工作标准不是质量部自己制定的，而是大家共同制定，共同讨论出来的，哪个部门要违背，就是违背你自己规定的做事方式。
6、再好的工作标准，没有执行也是不行的。
“三流的理念，加一流的执行永远比一流的理念，三流的执行要强”。品质要在公司起到流程执行监督者的作用，这也就是为什么cmmi要专门为项目过程配备一个qa的原因，这个qa不对工作节点的结果好坏做判断（自有部门做这个事情），最主要对工作节点执行与否做监督，并有直接上报最高质量管理领导的权利，与任何部门甚至质量部门，都没有直接利益关系，起到一个独立第三方的作用。必要时惩罚还是需要的。
7、日常的质量问题，90%可以用qc七大手法来解决。
这是日本管理大师石川馨讲的。至于质量管理方法，假设检验不是不好，方差分析不是不好，要实际问题实际分析，其实很多解决问题的方法很简单，我们应该要记住，切不可因为要用质量工具而用工具解决问题，用最直接最有效的方法，解决问题才最重要。解决问题多了，人的直觉也很重要，它常常能带你去正确的地方。
8、持续改善，日本叫kaizen，台湾叫提案改善，都是一个意思。
朱兰把质量改善放到其三部曲第三部分。持续的提高质量目标，不断优化我们的工作质量、成本、交期（日本总结为qcd）。以前工作标准也许是之前的最佳惯行，但不一定是现在的最佳，所以要持续改善，这又需要最高管理者的支持了。公司需要花不少时间和精力来培训公司的领导与员工，当然奖励是少不了的，不止物质上的，还有精神上的。不过最终的结果肯定是受益大过支出，同时可以提高员工的工作积极性，谁不愿看到自己的工作有成就感和被认同感呢！
9、做质量管理人的自我提高。
要多读大师作品，也许你现在不能理解，但是到一定时候，说不定突然有所得了。多读朱兰、戴明、克劳斯比、石川馨、久米均、大野耐一、今井正明的著作，他们的很多思想的光辉，就像沙粒里面的宝石，也许你在沙滩上走过几十遍都没有发现它，但是某一天，你的经历不同，你的眼界不同，突然你往深挖据，找到了这样的宝石，你必然茅塞顿开，受益无穷。
作为房地产行业质量就是生命力，品质就是活力；至13年8月进入恒达公司质检部；抓质量，认真学习公司管理制度和恒达公司工程管理体系资料；管理体系资料从项目立项到竣工非常完善；八个大项工程管理目录。
在工作中自身加强图纸、行业法律法规、常用规范、规程、图集的学习工作。9月开始和同事到公司开发项目工地进行施工过程中质量控制一栋一栋的排查发现了很多问题，工程质量的；各个项目管理的。
就名门上居项目工程来说；同一个设计单位设计的工程图纸说明一样，规范一样不同楼做法不一样。项目经理管理队伍能力高低不一。1#2#3#6#项目经理的管理和工程质量按规范标准施工。7#8#11#12#楼项目经理管理差，现场混乱，楼内待检点，地坪空鼓，卫生间防水渗漏，水电安装不符合规范；一栋没有交工前换5个施工员。对于这种情况不合格的项目经理管理工程各楼号质量差，进行督促工作，勤检查 ；紧跟踪在交工前把问题解决。
经过20多天的排查10栋楼细节点做法不一，水电安装不规范；详细的分楼号做记录；用相机拍照。按楼号的问题下发整改通知。
在巡检点的整改内容跟踪检查和现场主管沟通，但是对各楼号的整改情况慢；现场主管经理对公司的质检部门有抵住思想，下发整改通知不接受，说公司成立质检部是找项目主管的毛病。工程好坏与公司检查无关。但是我们坚持工程质量排查在交工前完成各楼号分部分项的所有问题。
为了工作的进展我们部门和他们思想沟通，我们质检部查质量的原因是什么；为什么这样做给他们解释清楚。公司的管理制度要求是什么。
经过3月对工程质量开展了定期与不定期的质量抽检、联检工作，指导、监督工程的质量实施过程，对不合格项填发整改通知单要求及时进行整改。
严格检查考核制度，各种记录和资料归档管理，日趋规范，基础性的管理工作正常运行，项目部将平时的质量工作紧密与质量贯标相结合，重视工程质量的全过程管理，收到了良好效果。按照14年工程计划推行工程原材封样和样板开路二项工作为公司项目管理工作不断走向程序化，制度化，规范化。制定巡检计划。
对于公司的工程管理体系那么完善 应开展质量宣传教育活动。各项目部要结合“质量就是生命力”等活动组织管理人员、职工学习中华人民共和国《建筑法》，国务院《建设工程质量管理条例》等法律法规，大力开展质量宣传活动，不断增强各级人员的质量意识，法律意识，责任意识，牢固树立“质量是企业的生命”的信念。形成人人讲质量，过程抓质量的良好氛围。我们的管理人员要进行定期进行企业文化教育和思想教育。
对在建工程各项目经理、分管副经理要高度重视，负起职责，带头宣讲工程质量的重大意义。项目部要张贴质量宣传标语，组织专题讨论，举办质量专刊，并结合项目具体工作，安排学习规范。认真组织实施质量宣传活动，形成全公司上下共讲质量，人人重视质量的良好质量文化氛围。
强化过程监督检查，总结经验，促进质量管理
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问题及时整改。加大对质量事故的处罚力度。提倡项目开展多种形式质量活动，吸收经验，转变观念，开阔新思路，倾注心血，在质量工作中不断采用合理先进的管理思路和方法。
接合每个项目部，分年度、季度、月度编制质量检查计划，按计划实施质量
检查，在检查时发现质量问题或者有质量问题隐患时，及时下发整改通知单，并由每个项目土建人员全程监督，保证质量问题得到实质性的解决，并在施工中体现出项目部对质量非常重视，并且有很强的监督力度。通过这种方式在解决已发生的质量问题的同时，更进一步让施工人员认识到质量在施工中的重要性，一定程度上避免了同类质量问题的发生。质量检查、整改过程中，及时做好了记录，并进行了存档。
巡检中抓质量控制与管理十三个要点
管理措施：1、样板引路、实物交底，树立质量标准；
2、及时解决技术问题，提前制定工艺标准；
3、制定预控方案，防止质量通病；
4、以四级管理为主，组织施工单位及监理单位做好事前、事中控制；
5、坚决执行验收程序，减少管理空白；
6、坚持原则、严抓很管、实施公司管理制度。
一、地下室防水工程质量控制要点
控制要点：1、基层处理质量控制与验收；
2、附加层细部处理质量控制与验收；
3、卷材搭接、接缝处理质量控制与验收；
4、保护层施工质量控制及验收；
5、后续施工的成品保护。
二、钢筋工程质量控制要点
控制要点：1、钢筋制作与绑扎的质量控制与验收；
2、重点部位节点质量控制及验收；
3、杂物清理；
4、后续施工的成品保护。
三、模板工程质量控制要点
控制要点：1、板平及板缝的质量控制与验收；
2、外梁、柱、柱头、造型等细部节点质量控制与验收；
3、杂物清理；
4、坡屋面模板质量控制与验收。
四、混凝土工程质量控制要点
控制要点：1、混凝土振捣与养护；
2、板的平整度质量控制与验收；
3、细部节点的质量标准；
五、砌筑工程质量控制要点
控制要点：1、砂浆配合比的质量控制；
2、砌块的成品保护与地方要求；
3、压墙筋、构造筋的质量控制与验收；
4、砌筑的过程控制与验收；
5、墙体宏观质量标准；
6、功能性及节点等细部的质量标准；
7、现场文明施工标准。
六、抹灰工程质量控制要点
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控制要点（室外）：1、原材料质量控制与验收；
2、砂浆配合的质量控制；
3、基层处理及控制的质量控制与验收；
4、两遍成活的过程控制与验收；
5、细部节点、构造措施等部位的质量标准；
6、质量通病的防治。
控制要点（室内）：1、控制线的质量控制与验收；
2、细部节点的质量标准；
3、墙面宏观的质量控制与验收；
4、精洞口的质量控制。
七、地面工程质量控制要点
控制要点：1、基层清理的质量控制与验收；
2、暖气沟槽的质量控制与验收；
3、面层施工的工艺要求及质量标准；
4、养护的过程控制。
八、防水工程质量控制要点
控制要点（室内）：室内防水着重检查阴角、管根处防水质量，并统一进行闭水试验，经验收合格后，及时做活保护层。
控制要点（屋面）：1、基层处理的质量控制与验收；
2、附加层的质量控制与验收；
3、卷材搭接、接缝、铺设方向的质量控制与验收；
4、防治质量通病的构造措施。
九、室外保温工程质量控制要点
（苯板剪贴）控制要点：1、原材料的验收；
2、胶浆配合比质量的过程控制；
3、控制线的质量控制与验收；
4、苯板切割及粘接面积的质量控制与验收；
5、细部节点的质量标准；
6、成活墙面的宏观要求。
十、涂料工程质量控要点
控制要点：1、涂料施工工艺标准；
2、涂料施工各工序的质量标准；
3、细部处理与成品保护；
4、质量通病的防治与。
十一、栏杆安装质量控制要点
控制要点：1、墙面破坏的质量修补；
2、栏杆的质量控制与验收；
3、成品保护措施。
十二、地下室都必须防水质量控制要点
1、 基层清理与阴角处理；
2、 卷材搭接、排布符合要求；平立墙防水一定处理到位；
3、 接缝密封处理；
4、 接缝处js涂料处理；
5、 防水板搭接与剪裁；
6、 防水板采用热融连接；滤水网及无纺布铺设要平整合理搭接；
7、 泄水管及地漏处设置600x600滤水管井，内填石子滤层；
8、 下沉小院围墙与主体墙体的防水节点处理。
十三、塑钢窗安装质量控制要点
1、 检查框体拼接、焊口质量及表面污染划痕情况；
2、 安装时内口尺寸一致，控制好水平及垂直度；
3、 控制膨胀螺栓位置，及控件按装质量；对木楔处要补好发泡；
4、 发泡必须密实饱满；
5、 密封胶施工时必须连续均匀，在拐角、断点处肌体必须密实饱满。
对公司的一点建议:
2：多增加一些质量交流和质量观摩活动，使每个项目了解自己项目质量管理和工程实体质量处在哪个水平当中，也能达到裁长补短的效果。
3：定期组织项目回公司召开专项质量例会，要求各项目项目主管、土建负责人、技术负责人均回公司参见质量例会，大家坐在一起，反映现场经常存在的问题，各抒己见，畅所欲言，交流解决问题。
4：为了保证项目工程安全生产、文明施工、质量第一、合理控制成本、按时交付使用的目标顺利实现，遵循诚信协作、服务与管理并举的原则，恒达集团将多年房地产开发建设取得的成功经验形成的独特管理模式、高效率低成本的工作流程；科学的工程管理规定；设计奖优罚劣汰差，不断优选工程承建商的激励、约束机制，实行月度综合考评、工程完工综合评价，应编制《恒达集团项目工程承建商工作手册》，旨在与恒达集团合作的承建商就守法经营、沟通联络、相互服务、相互促进、诚信守约、共同发展，不断提高管理水平，最大限度地满足社会和消费者对我们优质产品和服务的.需求，从而赢得共同发展达成共识并协调一致落实到各项工作中去，愿“质量树品牌，诚信立伟业”成为大家共同的宗旨。
品质管理的感想
-----记健信塑模五金品质管理案例分析
有多大，质量终将成为企业经营过程中无法回避的大问题，近段时间公司接到多家客户投诉品质不良事件，发生过的、未发生过的、对策过的、未对策过的，等等不良事件最终证实都是由于我们的管理过程中忽视了一些小的问题从而使这些小的问题转变成为了不该发生的问题，导致公司浪费了很多不必要的损失。
业的竟急力与戴明质量管理理论息息相关，日本在在企业界推行戴明质量管理理论约始于20世纪50个代，这从产业发展优势上为日本的发展竟争力奠定了基础，以至于制造业的为著的美国也不得不学习日本的做法，从现阶段品质实例中我们可以发现很多问题都是之前发生过的，比如：尺寸不良、外观不良、包装管理不良等。这些异常都是我们之前对策过问题，但是由于一段时间的风平浪静，监督者将这些不良慢慢的淡忘，没有彻底的跟进对策和实施对策，使员工慢慢的抛弃了对策，最终变成了最初的作业，由于这些不好的作业习惯引发不良的再次产生，真的是“好了伤疤忘了痛”，再加上管理领导层没有科学的管理方法，错了就处罚、责骂、人员更换或者没有深入现实的精神，质量管理的持续改善就无法进行。
是检验出来的”。这名话指明：只有在生产过程中的每个环节，严格按照生产工艺和作业指导书要求进行，才能保证产品的质量，如果忽略过程控制，单纯依靠检验将难以保证产品质量，因为质量犹如一幢高楼的地基，房子建的再高，质量不过关就会使平地而起的万丈高楼移为平地，纵使有再多优秀的人员找到无数客户，质量不良这道坎也会让他们望而却步。作为一名品质管-理-员我能深刻的体会到，产品质量代表的是企业信誉，是能和客户保持长久合作关系的关键。通过这些问题点我们可以总结出这样一些结论：我们身为现场的监督者和管理者，为了现场顺利生产，我们监督者首先应以身作则，抱着重大的责任心去做每一件事和判断每一件事，将现场发现的问题点和员工反馈的问题点及时分析，做出对策，将那些不良事件防患于未然。
21世纪的今天质量管理的道路已从点、线、面、体、网快速发展着，要想让企业在同行中立于不败之地，我们质量管理的意识也必须随之改变，上行下效,全员参与品质管理，自我提升质量意识，坚信公司质量管理一定会走向更理想的新台阶。
宁波健信塑模五金有限公司
品证课 张明2012.4.18
管理工作心得感悟（优质24篇）篇二十四
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
随着经济体制改革的深入，各级人事部门、人事干部的工作内容在不断调整，不断变化，传统的人事管理工作逐渐被现代人力资源管理取代。下面小编给大家带来人事管理工作心得体会感悟，希望能帮助到大家!
时光飞逝，转眼间在公司工作已一年多了。在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事的帮忙下，我边学习边工作，有进步也有不足。为使20_年有更好的借鉴和指导，现将我这一年的工作总结如下。
一、招聘工作。
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。透过采取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才(不含辞职)需求。
二、建立、健全、规范人事档案管理。
1、对现有人员进行建档工作：身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息，现员工档案齐全。
2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。
3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。
4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。
三、员工培训工作。
1、完成新入职人员的培训工作：员工入职管理规定、考勤管理办法、工作纪律等。
2、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作。
3、协助采购部完成员工物料培训工作。
4、全力协助研发部做好生产、技术部门技术骨干的培训工作。
四、员工关系。
1、找各部门员工聊天，了解各部门员工的思想动态。
2、对离职人员回访，了解离职员工离职的真实原因及思想动态。
3、配合各部门工作，协助处理各种突发事件。
从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，我从以下几部分来对我的工作进行总结汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行。
在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。
二、管理思维。
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训。
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作。
行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。
五、奖惩有法。
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了20_年的进步奖、贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。
20__年是一个创新的一年，人力资源管理工作在管理创新上实行竞争上岗，强化优胜劣汰，促进人力资源的优化配置，顺利完成了机构改革方案的确定与实施。建立起“能者上，庸者下，平者让”的竞争机制，创造了一个良好的用人环境，真正做到人尽其才，发挥员工的聪明才智及潜能，实现人力资源配置。
20__年度人事管理工作在部室经理和同事们的支持及帮助下，尽职尽责圆满完成年度工作计划，现将工作情况总结汇报如下：
一、本年度工作回顾。
根据集团公司的规划，在年初对__项目的人力资源方面的工作作出规划。
1、积极开拓新的招聘渠道，先后与甘工院、兰航职校、甘工大、天水职校、兰州环资学院等十几所院校建立了良好的合作的关系;并与其中的5所院校签订了长期人员合作方案，为公司以后发展所需要的人力资源方面打下了坚实的基础。
2、因20__年的用人需求比较大，自今年一月份就开始着手投入工作。截止9月底，共招聘各类专业人员600余人。其中建材部上岗__0人左右，机械部吉木萨尔到岗培训人员200多人;其余人员由于公司策略调整，暂时没有到岗报道，已和学院老师沟通，推迟上岗时间。
3、培训方面：根据公司员工的实际情况和公司的发展战略，建材部针对新员工组织了制度化管理、商务礼仪、从普通到优秀发展、消防安全知识，服务礼仪等培训，同时协助建材部办公室做了人力资源相关制度、表格方面的优化，也为以后的工作打下坚实的基础。机械部每周抽出一天，组织全体后勤人员进行相关学习，人人都有参与的机会，既锻炼了个人，又增强了全体后勤管理人员的综合素质。
二、存在的不足。
经过一年的努力，我部门在公司领导的关怀下取得了很大的进步，同时也存在着一些不足之处。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建设方面：人力资源部作为公司人力资本战略实施的第一部门，我部门在制度化建设方面显得很不完善，表现为各项制度不完善，尤其表现在一些制度过于空泛，实际操作效果不理想。对于各子公司的管理规范不够健全。
2、人员招聘方面：已经初步建立起来的招聘渠道主要包括社会招聘会、校园招聘会、网络招聘等。这些常规的招聘途径能够实现公司基本的用人需求。但对于一些突发性的人员缺失和一些专业性强、综合素质要求高的岗位，常规的招聘渠道往往无济于事，这一方面还需要进一步改善。
3、绩效考核方面：我们的绩效考评体系还尚未完善，考评工作还不是很深入，下一步的计划将是建立一个由高、中、基领导考聘于员工综合考评相结合的考核评价体系。这一体系的逐步建立将会是考评工作得到彻底的转变。
4、培训管理方面：培训工作由于刚刚起步，还没有形成一定的制度，处于探索阶段。机械部的培训工作已经进行了一段时间，员工表现相对积极。只是没有培训的相应规章制度，《孙子兵法》有云“令之以文，齐之以武”。有关培训工作我们现在只做到到了“令之以文”而没有做到“齐之以武”。今后所要做的就是在培训制度方面的建设，努力做到培训与绩效考核挂钩，促使全体员工养成勤学上进的良好习惯。
5、人力资源部人员建设方面：人力资源部在公司的组织架构中是一个单独的部门，但在实际工作中，却没有形成体系，有工作的时候只能临时在各部门抽调人员，素质和专业相对比较欠缺，没有专业的部门人员。人力资源部的工作也仅仅做的是招聘和简单的培训，对于绩效考核、薪酬福利等人资方面的工作根本没有涉及。
总结：目前我们部门在人事制度、人员招聘、考核、培训等一些工作刚刚起步，同时如“绩效考核、员工培训、招聘渠道的完善”等是一个系统化的工程，需要逐步去改进、完善，不能一蹴而就。但我们相信在公司领导的大力支持下，我们部门会凝聚全部力量，逐步完善以上工作，建立现代企业人力资源管理体系。为公司的发展招聘、培养、储备优秀的人才!
从进公司到现在，我在公司整整工作了一年，这是我毕业后的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事的工作岗位。一年以来，在公司领导的正确领导与支持下，在各位同志的密切配合下，我爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结如下。
一、行政部工作。
建立公司网站与公司企业邮箱。在公司领导的要求下，搜集网站公司情况，进行价格比对，经领导批准后，制作公司网站与公司企业邮箱。负责通知公司全体人员参加每周行政例会，并做好会议记录。负责行政部的采购工作，采购公司所需要的办公用品与公司接待所需物品。负责办公楼电话、网络畅通，负责通讯设备的申请、安装、维护和维修，统计登记通讯设备，向财务部清交维修费。负责公司大楼的安全检查及卫生督查。
编排了大楼值班安排表，及时通知员工值班，加强对值班人员的监管，确保前台接待有序开展。多次参与公司的接待工作。整理公司对外通讯录，制作公司对外联系册。制作行政部月度工作计划和工作分配表。其他如协助领导做好公司接待工作，打印、复印、翻译及扫描相关文件，订餐、报销相关票据、制作公司名片、排版及装订相关可行性报告、与公司领导出差、协助总经理处理一些事物等等。
根据公司实际需要，统计各部门的人员需求情况，有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。在招聘过程中，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
对新员工进行了入职培训，使新员工了解公司的基本制度、公司文化等，让新员工能够在最短的时间内融入集体，了解公司的发展蓝图，增强员工的工作积极性。认真做好考勤、考评工作，严格考勤管理，完善考评制度，完成了月度、年度考勤、考评统计。严格做好员工入职、转正、离职手续，规范入职、转正、离职程序。和转正员工签订了劳动合同，为公司转正员工缴纳了社保。多方面收集员工思想，稳定了员工队伍，降低了员工流失率。
思想方面，我严格遵守公司的各项规章制度，端正个人思想作风，真诚友善的对待同事，与同事搞好关系，以积极的心态去完成工作。生活上面，我严格坚持勤俭节约的原则，端正个人生活作风，在生活上为新员工提供尽可能多的帮助。
三、存在的不足。
工作的主动性、创造性不够。一年来，在工作中，很多情况下，还是依靠领导给自己布置工作，而不是自己积极的去发现工作。自己的培训经验不足，培训能力欠缺，没有形成一套完整的培训体系。专业知识欠缺。以前没有学习过系统的人事方面的知识，因此，在工作中，虽然掌握了考评、考勤、社保、招聘、培训及劳动关系等基本的人事工作，但对人事六大模块的掌握还急需加强。工作的心细度不够。
辞旧岁，迎新春，过去的20__年是忙碌而又充实的一年，也是加入公司从陌生到熟悉的一年，一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习着、成长着。现对20__年的工作做如下总结：
一、制度建设方面。
1)年初整理、完善了各部门岗位职责，包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。
2)在公司总经理的领导下，与总裁办配合，对公司各项管理制度进行了梳理。
3)规范了人力资源部工作流程，整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。
4)在公司总经理的领导下，按公司的实际情况，对公司的定员、定编进行了核定。
5)根据公司架构的改变，修改各部门管理架构图。
二、招聘、培训方面。
因部门内部分工，年初的招聘、培训工作是由盛燕负责，后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除，接手招聘、培训工作后对盛燕前期的遗留问题，如私自营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理，对入职培训内容进行了整理，并组织了4月的一次招聘活动。
__年4月刘榛加入公司，将招聘、培训工作转出，并与之进行积极配合，使工作顺利交接。10月底刘榛辞职，再次接手招聘工作，整理了刘榛交接的营业员资料，与各招聘公司、猎头公司进行联系，梳理并对公司的招聘渠道进行了选择。
11月接手招聘工作后，共办理入职3____，离职1____(均包括商户营业员)，共有1____商户要求代聘营业员，其中已落实的有____，其余为商户要求太高，不到合适的人，或商户给出的待遇低无人愿意去。
三、考核方面。
1)公司，设计了360°考评表，涉及的.部门有：财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用，不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。
2)根据公司4月调整的要求，设计了各部门的绩效考核表，包括：副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。
3)7月整理了公司绩效管理制度和考核体系，对各项指标进行了再一次的汇总。
4)总的来说，__年的考核工作完成的不是那么理想，实事求是的说，公司的绩效管理体系并没有真正建立起来，这与公司大环境有关，但我的工作做的不够也是原因之一，__年将作出改进。
四、薪酬方面。
1)在公司总经理的带领下，修改、完善了公司薪酬结构表。
2)4月对公司的整体薪酬做出调整，对公司员工的底薪等进行调整，全公司工资部分全年为万元，奖金根据公司销售状况按比例核算。
3)对各部门的奖金方案进行了调整，并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改，举例：售后部方案从4月到12月共修改了____。且每次修改都有大量的测算工作。
4)每月对各部门上报的各项报表进行审核，进行薪酬核算，并对各部门薪酬比例进行分析。
5)__年在薪酬管理方面，只是做了简单的核算及分析工作，没有做到过程控制，没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用，在__年将做出改进。