年度员工工作心得体会感悟(通用15篇)

时间:2023-12-07 作者:笔尘

通过写工作心得体会,可以让工作中的经验和教训得到总结和梳理,为以后的工作提供指导和借鉴,提高工作的质量和效率。以下是一些经验丰富的职场人士们分享的工作心得体会范文,希望能给大家在职业发展中带来一些帮助和启示。

年度员工工作心得体会感悟(通用15篇)篇一

时光飞驰,转眼间辉煌的即将离我们远去,回顾一年来的银行保卫工作,自己有收获和喜悦,也有惆怅和不足,现将这一年来的工作状况总结如下:

一、平凡岗位,主人翁精神。

这一年来,我主要负责支行营业大厅和atm机值班、日常清机以及押运的保卫工作。我始终牢记自己的本职工作,做好安全保卫工作,维持好大厅的秩序。每一天负责atm机的安全检查,还要协助大堂经理做好卫生工作,以及协助完成引领工作。随着自己一天天的用心积累,对银行的业务知识有了更多的了解和掌握。这也让我感到了学习的快乐,越来越觉得每一天过的十分充实。

二、加强业务学习,不断提高自身素质。

俗话说的好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎样能令客户满意呢所以我每次都用心参加保安公司和农业银行组织的各种政治理论学习、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参加了“三个代表”重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动。平时小队长还要求我们互相帮忙交流学习心得,并且不定期摘选优秀文章在班上宣读,同时结合实际状况一齐讨论等,这样构成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。不但提高了我的思想道德素质,还提高了我的政治理论修养水平。在参加思想道德教育的同时,也用心参加体能训练,资料包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的保卫,只有练就了过硬的业务本领和有健康的身体,才能更好地发挥其辅警作用。“养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎样能发挥出我们的作用呢所以,我不怕苦,不怕累一向坚持。

三、存在的问题及明年的计划。

在这一年的工作中,虽然有不少的收获和进步,但也有很多的不足和欠缺。

总之,我的岗位虽然很平凡,但我爱农行,爱我的家,爱我的职业。愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气,倾注到自己所爱的职业和家中去,未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,加强业务学习,努力提高自身的综合素质和业务水平,为农行贡献自己的微薄之力!同时,也祝愿我们农行的事业蒸蒸日上,祝愿农行的明天会更好,祝愿农行的未来会更加完美!

年度员工工作心得体会感悟(通用15篇)篇二

进入超市上班快五个月了,我从一名没有任何经验的学生一步步变为了一名合格的收银员,这期间感触良多。刚进收银部课长会安排给新员工一位师傅带五天,五天后考试合格就开始独立上机。这五天时间自己必须把上机的一切操作熟悉并铭记并对于放损部的考试内容要牢记。刚开始自己独立上机很紧张,怕自己出错,速度很慢,有些顾客会不耐烦在旁边不停的埋怨,这时候也只能微笑着向顾客说抱歉请他稍等。随着工作时间的推移,操作也越来越熟练,也相应学的很多。

在工作中,时刻都要认真仔细,在工作中绝不能因为自己的私事把情绪带到工作中,作为服务行业这是决不允许的,这样很容易造成恶性循环导致与顾客的关系恶化。进入收银部,我们主管在培训时告诉我们,不管在生活中的我们是多么的张扬个性,但当穿上红马甲,踏入人人乐,站在收银台旁边为顾客服务时就必须以一名服务人员的姿态面对顾客,全心全意为顾客服务。

正确定位自己,工作中不可手高眼低。在工作不管多么简单的工作都需要用心去完成,多寻找工作技巧,多向老同事学习可以让你少走很多弯路。在工作中遇到不懂得要虚心请教别的同事,决不能不懂装懂,这会直接影响到自己的工作正常进行。在工作中要与同事互帮互助,团结协作。

在对待不同的顾客时要用不同的方式,不可墨守成规一成不变,对待顾客要热情、大方,尽可能去帮助顾客,让顾客认同你的服务,把平凡的工作干出色!

学会调节心情。在工作中随时可能受到委屈,或许自己没做错,可对于服务行业来说,顾客就是上帝,上帝怎么会错?所以只能自己忍着,自己不可能和顾客一较高下,除非是不想干了或是想要处分了。从每次的事件中也要总结经验,以后再碰到类似的顾客就要学会对待,对于不同的人要学会不同的接待方法,不管用什么方法只要让他认同你的服务,愉快的度过那1-2分钟就好!

学会充实的生活。离开学校那个大集体,独自一个人生活,每天上下班很容易觉得无聊。并且作息时间也不像学校那样有规律了,这就需要自己学会调节,在生活上会照顾自己,拥有一个健康的身体才谈得上工作。曾经的梦想要努力去实现,或许现实很不尽人意,可我们不能向平凡的生活妥协。要利用时间为自己充电,这样有机会来临时自己才有能力去把握。在工作中要严格要求自己,尽量做到,上班时要用心学习,不能做收银就只关心收银,别的一概不在意,这是不对的,要利用一切机会向别的同时学习,这样对自己更好的工作会有很大帮助。

年度员工工作心得体会感悟(通用15篇)篇三

最近,我公司各项生产任务较重,为加强科室人员和车间一线员工的相互了解,进一步促进车间生产工作,我响应公司号召,于4月17日按要求在指定的__车间三工段担任了一天的车间保洁员的工作。虽然只进行一天的工作体验,但我尽心尽责,全身心地投入到新的岗位和工作环境中,清扫、拖地、运水等工作我一丝不苟的完成,虽然繁重、劳累,却也感触颇多:

通过这次劳动,我对车间一线生产有了切身体会。车间里噪音高、工作量大,就是在这种环境下,他们日复一日地坚持工作,并且工作热情高涨,每个人虽然汗流浃背,仍能坚持认真工作,塑造了我们公司一线工人的良好形象。

通过这次劳动,我认识到了车间和科室岗位各有各的特点,各有各的工作侧重点。车间偏重于体力劳动,而科室则侧重于脑力劳动,各岗位的职责要求是不一样的,无法简单的用等号来衡量。所以只有通过相互理解、相互支持、相互学习、相互沟通,增进了解,增强相互之间配合,共同提高公司各项业务水平。

通过这次劳动,融洽了科室与车间职工的关系。我认真负责的工作态度,使他们意识到我这不是在走过场,是真心进车间服务,增加了相互之间的理解与认可,会促使今后科室与车间之间的配合更加和谐。看到他们坦诚的笑容,我认识到今天的劳累物有所值。

专一行”我工作信心,决心认真做好自己的本职工作,以加倍的责任心和细心,保证自己的设计图纸准确、详细,为车间生产等工序奠定良好的详图设计基础,减少钢件加工偏差,杜绝返工现象出现。

以上就是我这次劳动的心得体会,有不足之处请领导和同事们悉心指教和多加谅解,谢谢。

总结人:_____。

二〇__年四月十七日。

年度员工工作心得体会感悟(通用15篇)篇四

20xx年8月,我从校园步入了社会,很荣幸地加入了贵州电网公司贵阳供电局,成为了穿着印有“中国南方电网”标志制服的电力人,员工工作心得体会。时至今日,我在单位已经实习了快一年了,在实习期间,我不仅在各种电力知识和技术上有了很大的进步,在思想上也对自己的工作有了更深刻的认识。

首先,受贵州电网公司的统一安排,我们被集中到红枫培训中心进行为期半个月的半军事化封闭培训。这次培训的内容相当的丰富,包括军事训练、素质拓展训练、课程学习等。在军事训练中,我学到了军人不怕吃苦,勇于奉献的精神,以解放军同志为榜样,严格要求,刻苦训练。军人的雷厉风行、军令如山的钢铁般的组织纪律性也给我留下了深刻的印象。军训让我们增强了组织性、纪律性,加强我们的执行力,而素质拓展训练则提高了我们的团队、协作、超越能力。通过训练增强了自己的信心与责任感,特别是建立的信任团队的精神,增强了大家的协作能力。

然后是我们对本单位的认识。对本局现状的认识,包括对我们单位人事上的认识、生产的认识、规章制度的认识,从而让我们新进员工对我们局有了一个总的认识,熟悉了本局的概况,明白了本单位所从事的工作。通过参观车间、变电站和客服中心,我们了解了今后的工作坏境,熟悉了供电局的运作情况。

最近一段在检修试验管理所的现场实习中,我体会很深!首先来讲,就是老员工严谨的工作作风,对工作的任何异常都不来半点马虎,事事以安全为先;其次,就是同事之间友好的协作氛围,大家不会因为工作的性质和难易程度而有情绪,在工作过程中,相互监督,相互学习,相互帮助,为我们以后的工作树立了很好的榜样。因此我在以后的工作中要树立团队精神,刻苦钻研,踏踏实实,任劳任怨!

通过这一年的实习,已经发现了自身的问题,在以后的工作生活中改正自己的不足,继续保持自己的优势和好的习惯。争取早日成为一名优秀的员工,为本局的发展贡献自己的一点力量,为贵州电力的建设添砖加瓦!

年度员工工作心得体会感悟(通用15篇)篇五

来公司已经快有五个月了,从刚开始的不懂到现在的业务基本熟悉,已经过去很长时间了,在工作中我还需要不断实践学习。虽然对于工作中的各种事情已经有了一定的了解,但是在一些细节上还存在着不足,在以后的工作中逐渐完善这些问题。

对于控货价值方面的严格的按照公司的指令,遵循底线绝不触犯的原则,对货物的出入库流程按照公司的操作执行,保护质权人的利益。在资料和单据方面按照规定整理并且归档。在工作中把质物严格按照帐,物,单据一致,登记规范,准确,及时。在仓库也是实行货位管理。使工作更加有效合理,操作起来更加的简单快捷。但是由于监管的货物不同,在细微上的操作也就不同的。

我觉得在工作中和企业的良好的交流至关重要,监管员不光在监管点上做好相关的工作,而且必须和企业有一个良好的沟通,因为监管员的个人形象从一定程度上代表了公司的形象。一些细微的小事上,也许企业就会对公司产生不良的影响,对以后公司业务和操作也会有一定的影响。所以我觉得在平时的工作。我们可以和企业有一些必要的接触。不一定是关于工作上的。给企业留有一个好的影响,维护好公司的形象。从而使我们以后的工作中配合的更加顺畅,但是在工作上不要惨一些私人感情,比如说在达到警戒线的时候,和企业一些人关系好或者觉得会得罪人而觉得不好说话等等。在这种时候完全是体现一个人原则上的问题,我们必须按照公司的操作流程来执行。说话语气该强硬的时候就要强硬该做什么就做什么,不要夹有其他的因数。也不要过于行为的。要掌握一个度,这样才能有利于工作和操作。

在清点货物的时候我们也要注意,可能有些货物堆积的很密集我们一时难以清点。但是我们监管员要不怕这些困难,要在清点的时候多动脑子,打开自己的思维。比如有的货物摆放的很高,我们可以用记号笔想办法在最下面的几层做个记号,因为一般的货物最底下的是一般不会动的,做好记号并且登记可以方面下次清点的时候能够提高盘点的效率。

最后一句话,监管员看似简单实则深邃的工作需要我们极大的责任心,我们都应该耐心,踏实,投入自己最深的感情来完成这个看似“简单”的工作。

年度员工工作心得体会感悟(通用15篇)篇六

时间过得飞快,不知不觉来到中通搅拌站也有几个月的时间了,从初来乍到的陌生到现在的渐入佳境,我有了很大的进步,成长了很多。

我是一名中通搅拌站调度员,刚到站上,我想着没什么呀,接接电话、安排一下活,况且还有老调度带着我,谁知道接触几天后,则不然,里面繁琐的事很多,一会这个工地打电话说“灰怎么还没到”,一会另一个工地打电话说“我们这的泵车呢?怎么还没来?”一会司机又打电话反映“工地路况不好,工地准备工作还没做好等等”,真让人头疼啊!真想打退堂鼓,但又一想“遇到不顺心的事就退缩,干工作哪有一帆风顺的呀”。遇到问题就想办法解决呗,解决不了的就及时上报领导,我就硬着头皮一边努力学习相关工作知识,一边与工地沟通协调服务好客户,使我的调度工作更好的开展下去。接下来就觉得好多了。首先每天一接班,我先把每天的计划在心里走一遍,做到心中有数,然后做好工作规划,分清轻重缓急,另外加上两位站长的支持和鼓励,我渐渐的喜欢上了这份工作,喜欢上了中通,喜欢上了搅拌站我的同事们。

时间绘红了樱桃,绿了芭蕉,但不会使懒惰的人有什么好结果,所以我要勤勤恳恳的工作,以正确的态度对待自己的工作,认真担起自己的职责,具备并且胜任调度工作,做到反应能力好、交际能力好、抗压能力强、记忆力好等基本素质,为公司的发展尽一份自己的力量。通过在老员工身上学习经验,找对方法,使自己的工作效率更高,跟着公司的步伐走的更远。

每一滴辛勤的汗水,必定会开出一朵美丽的鲜花,或早或晚而已。每一个坚持的脚印,必能垒出一截人生的高度,或长或短而已,付出终会有回报,形式不同而已,有时候甚至会隐藏的让你感觉不到它,怀着一颗感恩的心竭尽全力做好自己该做的事,让生命绽放出最美的色彩。

我相信在不久的将来我会成长的更快,中通搅拌站会为公司创造更多更大的效益,公司的未来会更加的美好。

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年度员工工作心得体会感悟(通用15篇)篇七

作为一名发货员,我有幸参与了许多订单的准备和发货工作。通过长时间的实践,我逐渐积累了一些工作心得体会和感悟。下面我将结合自身的经历,分享一些我在发货员岗位上的心得体会和感悟。

第一段:熟练掌握发货流程的重要性。

作为一名发货员,熟练掌握发货流程尤为重要。首先,我们需要了解客户的订单要求,包括货品数量、规格、尺寸等信息。其次,我们需要与仓库人员配合,确保货物按照订单要求进行装箱和标注。最后,我们要选择合适的物流渠道,确保货物能够准时送达客户手中。通过熟练掌握发货流程,我们可以避免出现漏发、错发等错误,提高工作效率,从而满足客户的需求。

第二段:注重细节对发货质量的影响。

在发货过程中,注重细节对于保证发货质量至关重要。例如,我们要认真核对货品是否与订单一致,避免发错货品。同时,我们还要仔细检查货物的包装,确保没有破损和漏发的现象。另外,我们还要注意签字确认环节,避免因签字差错造成客户的不满。通过注重细节,我们可以提高发货质量,增加客户的满意度,为公司树立良好的形象。

第三段:保持良好的沟通和协作能力。

作为发货员,与客户和仓库人员的沟通和协作能力也是不可忽视的。首先,我们要与客户保持及时的沟通,了解他们的需求和特殊要求。其次,我们要与仓库人员密切配合,协调好货物的装箱和发货时间。在这个过程中,良好的沟通和协作能力能够减少信息传递和工作执行上的失误,提高工作效率,确保客户的满意度。

第四段:追求工作细致和高效的态度。

在发货员的工作中,追求细致和高效的态度是必不可少的。细致和高效是有效完成发货任务的重要保证。在核对订单和货品时,我们要认真细致,避免疏忽和错误的发生。在货物装箱和标注时,我们要快速而准确地完成,确保货物能够按时发出。同时,我们还要注意时间的安排,合理安排发货的顺序,确保各个订单具备发货条件时能够及时完成发货任务。只有在追求工作细致和高效的态度下,我们才能够在发货工作中取得优异的表现。

第五段:对工作的热爱与责任心。

作为发货员,对工作的热爱和责任心也是十分重要的。只有对工作充满热爱和责任心,我们才能够更好地完成发货任务。在工作中,我们要时刻保持积极的态度,对客户给予满满的关注和关心。同时,我们要主动承担责任,当出现问题时及时地进行解决和处理。通过对工作的热爱和责任心,我们不仅可以提高自己的工作质量和效率,还可以为公司树立良好的形象,赢得客户的信任和支持。

总结:

作为一名发货员,我深深体会到熟练掌握发货流程、注重细节、良好的沟通和协作能力、追求工作细致和高效的态度以及对工作的热爱和责任心对于工作的重要性。通过不断实践和总结,我相信我能够在今后的工作中不断提升自己,为公司在发货领域做出更大的贡献。

年度员工工作心得体会感悟(通用15篇)篇八

站务员是指负责管理和维护车站秩序的员工,是铁路工作中重要的一环。我作为一名站务员已经工作了几年,积累了一些经验和感悟。在这篇文章中,我将分享我对站务员工作的心得体会,希望能够为大家提供一些参考和启示。

作为一名站务员,我最初选择这个职业是出于对铁路事业的热爱和对乘客服务的热情。铁路运输是国家经济发展和人民出行的重要方式,我希望通过自己的努力为铁路工作做出一些贡献。同时,我也非常喜欢与乘客接触和沟通,能够帮助他们解决问题,提高乘车体验,这是我选择站务员工作的初衷。

站务员工作虽然简单,但是也充满了挑战。首先,站务员需要具备良好的沟通能力和情绪管理能力,因为站点人流较大,往往会遇到乘客的投诉和纠纷。作为站务员,我们需要耐心倾听乘客的需求和抱怨,妥善解决问题,确保站点的秩序和安全。其次,站务员需要具备快速反应和处理突发事件的能力,例如车站火灾、旅客受伤等,必须冷静应对,及时报警和组织救援。尽管有时候工作压力很大,但每当能解决一位乘客的问题并看到他们满意的笑容,我就感到非常成就。

站务员工作中,我体会到了"人情味"的重要性。有时候,乘客会因为没有检票而买错票、行李箱太重而无法搬运等等,这时候作为站务员的我们需要多一些耐心和理解。并不是所有人都熟悉车站流程,我们需要以温暖的态度引导乘客,帮助他们解决问题,体现人情味,让每一位乘客都感受到我们的关怀。此外,通过工作我也深刻认识到了团队合作的重要性。在忙碌的车站中,人员调度、信息传递等都需要团队协作。只有大家紧密合作,共同努力,才能确保车站的正常运营和乘客的安全。

在工作中,我也深感到站务员工作存在一些不足之处,需要不断改进和提升。首先,我认为站务员应该不断提高自己的业务素质,不断学习和积累经验,提升自己的专业水平。其次,我们应该提高服务质量,通过培训和学习来提升服务意识和服务能力。例如,我们可以借鉴其他行业的服务理念和经验,引入先进的服务设施和技术,提高服务效率和质量。这样一来,不仅能够满足乘客的需求,也能够提升车站形象和竞争力。

站务员工作对我来说意义重大。通过这份工作,我不仅培养了良好的沟通能力和情绪管理能力,锻炼了危机处理能力,还深刻认识到了责任感和使命感的重要性。我为能够为乘客提供便利和服务,保障他们出行安全感到自豪。站务员工作让我更加懂得关心他人、团结合作、积极进取的精神,对个人的成长和未来的发展都有着深远的影响。

以上是我作为一名站务员工作多年的心得体会和感悟。站务员是铁路运输中非常重要的一环,他们为保障交通秩序、协助乘客提供服务,做出了巨大贡献。我希望通过这篇文章能够让更多人了解站务员工作的重要性和困难,并对这份职业有更深刻的认识与尊重。

年度员工工作心得体会感悟(通用15篇)篇九

作为一名发货员,这些年来我始终坚守在物流岗位上,亲历了无数次物流运输的点滴经历。通过这段时间的工作,我不仅加深了对物流行业的理解,也积累了一些关于发货员工作的心得体会。在面对繁忙的工作和种种压力时,我意识到,只有充实自己,不断学习,才能更好地胜任这个岗位,并取得更大的进步。

第二段:觉悟的提高。

刚开始工作的时候,我只是机械地完成每一天的发货任务,没有真正思考过自己的工作意义。然而,随着时间的推移,我逐渐意识到,我所从事的物流工作并不是简单的“搬运工”,而是一个关乎整个供应链和客户利益的环节。为了更好地理解和支持公司的物流运作,我开始主动学习相关知识,包括了解货物的包装、装卸技巧、物流管理等方面的内容,并努力将这些知识应用到实际工作中。

第三段:技能的提升。

发货员的工作需要具备一系列的专业技能,其中最关键的是对货物的包装和搬运技巧。我逐渐意识到,只有技能的不断提升,才能提高工作的效率和质量。为此,我经常参加公司举办的培训课程,学习并掌握不同类型货物的包装方法,了解如何使用搬运设备和工具,以及处理货物时的安全知识。通过这些学习和实践,我逐渐成为一个熟练的发货员,能够更好地应对各种工作情景。

第四段:团队合作的重要性。

在物流行业,发货员通常需要与仓库管理员、司机和客户等多个角色协作,共同完成货物的运输任务。我逐渐意识到,团队合作是一项非常重要的能力。尤其是在面对突发情况,或是处理复杂的货物运输问题时,只有团队成员之间的密切协作,才能最大程度地确保货物的安全和准时送达。因此,我主动与其他团队成员交流沟通,学习他们的经验,分享自己的知识,并且时刻保持良好的工作态度和团队意识。

通过几年的工作经验,我深刻认识到,发货员这个职位要求综合素质的提高,更需要持之以恒的学习和不断提升自己。只有不断充实自己的知识和技能,才能更好地解决各类问题和挑战,为客户提供更好的服务。同时,团队合作和沟通能力也是发货员必备的素质,只有通过与团队成员优秀地合作,才能实现物流链的高效运转。在未来的工作中,我将继续保持学习的心态,不断提升自己的综合素质和专业技能,为公司的物流运作做出更大的贡献。

总结:作为一名发货员的工作心得体会,我从最初的机械工作到至今的积极学习与提升,在这个过程中我体会到了团队合作的重要性以及技能的提升,同时也更加明确了这个工作的意义。我相信,只有通过在工作中不断学习、实践和提升,发货员这个岗位才能更好地为物流行业贡献自己的力量。

年度员工工作心得体会感悟(通用15篇)篇十

记得刚来超市卖场时,场地一片狼藉,伸手不见五指,当时,室内的温度也是零下二十度左右,但是,我们依然准时到场,接受丁主管安排的军训,员工知识培训。这是我在任何企业工作中都没有经历的,她标志着企业的形象和未来的希望。

接着超市的货架,商品也逐步的进入了卖场,首先,是主管们带着我们组装货架,这对我们来说是有点赶鸭子上架,因为我们大家从来都没接触过此类工作,主管们就手把手的教,不厌其烦的讲解,至到大家能熟练的安装完毕。商品的陈列摆放更是叫我们一窍不通,无从下手,还是我们的主管们,耐心的讲解,引导,如何将商品的陈列摆放的更有条理化,美观化,反复调换商品的位置,排面。使我深深地感到,做什么事都要有一种执着,坚定的精神,才能把工作做的更好。

曾经看过一个企业对员工的倡导书,是这样写的;如果你有智慧,请把你的智慧拿出来,如果你没有智慧,那就请你流汗吧、如果你既没有智慧又不想流汗,那就请你离开吧、我感悟很深。

我来超市上班,就是以这种心态做好超市分配的各项工作,既然,选择了。就要认认真真,勤勤垦垦的去做,争取做到更好。

现在,我们穿着整齐的工装,站在宽敞,明亮,干净,整洁的环境里工作,我感到十分的自豪,真是,一分耕耘,一分收获,一份付出,一份回报,这与我们的齐心协力,辛勤劳动是分不开的。也是我更加懂得;众人拾柴火焰高。只有想不到的没有做不到的。

在以后的工作中,我会一如既往地,恪尽职守,严以律己,尽职尽责做好自己的本职工作,为超市的明天更加欣欣向荣,奉献自己的一份力量。

我相信,我们的超市将是秀,最有企业形象,最有素质,最有团队精神的一枝独秀,我作为一名员工,能在这样的企业工作,是骄傲,自豪的。

年度员工工作心得体会感悟(通用15篇)篇十一

新员工是企业可持续发展的重要资源,其能力、技能和知识是企业未来核心竞争力的重要组成要素,如何对新员工进行培训与开发是每个企业必须面对的重要课题。下面是本站小编为大家整理的新员工工作。

感悟,供你参考!

我是在今年七月份正式加入银行这个温暖的大家庭,入职六个月的时间并不算长,但足以为我划上深邃的记忆。因为这里包含了太多的教诲和厚爱,包含了太多的支持与帮助。在此,我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意,感谢你们的帮助和支持!总结这期间的工作履职情况,主要体现在以下几点:。

在思想上,一方面,我坚定自己的政治信仰,始终以一个党员的身份严格要求自己。努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央和国务院的政策方针。积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把自己所学的理论知识运用到实际工作当中来。另一方面,在工作上转变思想态度,银行在银行业的发展还有许多尚待完善的地方,尤其是个人业务开展起来还面临很多困难,这要求我们在思想上必须有一个转变。未踏入银行之前对我行并不是很了解,所以来到这里之后强烈的反差,使我很长一段时间情绪一直处于低谷,看到重重困难,我退缩过,甚至想过放弃,但支行温暖的大家庭让我又舍不得离开这里,经过一段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境,而不是环境适应你。

在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,我也取得了很大的收获,在这期间接触了个人贷款业务,学会操作流程。

在理财业务营销中虽然碰了不少壁,但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础。在日常服务客户中找到快乐。为自己树立以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地认识了“以客户为中心”的重要性。在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地.

在学习上,认真参加行里组织的各项培训、考试,学习了分行组织的零售银行客户经理销售能力提升培训,同时还顺利通过保险代理资格考试。利用空闲时间我不忘学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间,提高自身的理论水平,七月份到十一月份参加了国际金融理财师学习(cfp),这次学习使我的理论知识又上一个新台阶。在日常还实时关注经济政治形势的变化,开阔了视野,丰富了知识,为更好的服务客户打下基础。

不积跬步,无以成千里。在这段时间中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。在组织参加半岛网举办地宝龙相亲会时,行领导很信任的把这项工作交给我来完成,做了前期的准备工作,却没有实地考察,导致活动组织当天耽误了很多时间,使同事搬着重重的宣传工具跑了很多路,在此向大家道歉。在过去的时间里很多工作总是说的多做的少,想的多行动的少,没有行动永远都会处于婴儿期。每一次经历都是一笔财富,因此在今后的工作中,我将坚持多实践的工作作风,“宽以待人,严以律己”,不断完善和细化自己的工作。

在销售方面,由于计划不清晰、目标不明确,以及思想上未能真正的解放,以致营销工作没有实质的进步。总结这段时间的工作,今后的营销工作应贯彻到每一天,走出去营销客户,将营销工作作为我的基础性工作来抓,只有持续性的营销才能转被动为主动。应将各项营销工作量化到每月,每星期,每天不断总结,对比。

路还很长,需要努力的事情还有很多,尤其是我所从事的理财岗位还没形成一条完整的模式,需要我们共同努力。新的一年,我行的个人业务会不断完善,我将紧紧跟随行的领导,不单单销售我行的业务,让看客户对我行有新的认可。

动力抒写着激情,在每一个季节绽放光彩.相信自己能做的更好!

人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了中建五局三公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关。

规章制度。

和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。

一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。

三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。

以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为中建五局三公司更辉煌的明天而奋斗。

时光飞逝,x年很快就要过去了,从3月中旬至今,我已经在工作了八个多月了,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。

是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了金骄这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。

一、回顾。

经过这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

二、展望。

在即将结束的x年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在即将到来的20xx年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。

新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

三、工作建议。

经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题:。

1、岗位不明确,职责混乱。

目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。

2、管理制度不完善,难以实施。

我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决。

总体来说,我对x年充满了期望,新年新气向,希望在x年里,大家相互勉励,共同打造出更好的金骄!

年度员工工作心得体会感悟(通用15篇)篇十二

在即将过去的2013年里,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们再努力,明天会更好。

有好多人说我变了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事压着我,我的生活,情绪都是一团糟,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,我没了我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。

经历了那么的事,我从中学到了好多,我现在很好,有工作、有勇气、有你们大家,我很在乎你们,我身边的每一个人,我们永远都是朋友,人们说,家家有本难念的经,你们也有你们的经历,讲出来让我们分享,我们互相学习,一起进步,未来属于我们。

关于明年,我的是:

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、认真学习仓储知识,努力考试晋升。

3、利用休息时间进行计算机培训。

4、多学习其他东西,充实自己。

最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

年度员工工作心得体会感悟(通用15篇)篇十三

6月来到康福药店工作,作为康福的一员,我工作努力,认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力有了逐步提高。现对工作做了以下总结:

在药店工作期间,我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《高品质质量养护》等相关法规。积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训,以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全身心为民热情服务,诚恳为群众耐心解答问题,并未患者提供一些用药保健知识。在不断实践中提高自己的职业道德素质和业务水平,并做到对患者用药安全、有效、稳定,并赢得广大群众的信任。

作为药店一名营销员,一定要做好药品的质量把关问题。验收药品等,尤其是需低温(2---10摄氏)储存的药品,均应放在冰箱内存放,冰箱内温度应保持在2---10摄氏度之间,每天上午10:00、下午3:00各记录一次。须冷藏的药品务必按规定存放。

在销售过程中,除了热情礼貌为患者服务外,并告诉患者平时养生保健这方面的有关事宜。例如:平时多做一些户外活动等,老人、儿童,多晒晒太阳,平时多饮水,从而提高自身免疫力等一系列事宜。结合患者自身状况,为患者提供安全、有效、合适的药物,并详细向患者告知用法用量、及注意事项和副作用、禁忌等。让患者能够放心地使用。还有一些有长期服药史的老客户,我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想,我们除了在药店耐心诚心的为他们服务外,而在必要时,在售出药品后亦可进行电话回访。一来了解一些药品的确切疗效;而来对他们进行心理沟通,让我们的药店成为他们家的家庭药箱。成为他们身边的保健小助手!顾客的信任就是对我们工作的最大支持,同时确实是为患者朋友提供了许多便利之处!

在工作学习的过程中,我虚心向各位老师、同仁请教。并熟悉了解了中药材的辨别方法、及用途。尤是一些名贵中药材的煎熬等。

工作中对于卫生检查工作,每周对门店环境卫生做一次全面的检查,发现不符合规定要求的,立即整改,并做好《卫生检查记录》。

中国医药学有着千年的历史,是我国民族优秀文化遗产的重要组成部分。中医中药、与国画、戏剧统称为中国三大国粹。由此可见中医中药,药品重要性的鉴证。

通过这几年的工作学习,我坚持理论联系实际,不断探索创新!我深刻感到只有认真踏实、虚心向他人请教并深刻反思所学到的知识,才能更优秀的积极的为工作做出优秀的成绩!

在以后的工作中,我会更加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,以更专业的知识为将来的工作打好坚实的基础,为药业的发展做出巨大的贡献!

同时在这个社会大家庭中贡献出自己的一份力量!今特申请药师职业学位,以求更大的进步和发展!请上级领导给予批准和认可!

年度员工工作心得体会感悟(通用15篇)篇十四

时间飞逝,岁月如梭,已经一年多了,在这一年多的时间里,在厂相关部门领导的指导、关心和帮助下,在相关同事的大力支持和配合下,经过自己认真的学习和努力工作,在转化岗位上,尽到了自己应尽的职责,我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。

一、加强学习,提高自己的工作能力。

当初从学校毕业后进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身实践操作过,对于煤制甲醇技术,尤其是转化岗位雾里看花,水中望月。为了尽快适应这一角色,自从公司送我们去陕焦化工公司培训的一段时间里,我边工作,边学习,边提高,在这将近近十个月的时间里,我主要学习了各项规章制度,岗位职责,学习如何做好一名操作工的工作,我通读了有关化工、煤制甲醇方面的知识,还有电、仪等方面的设备维护和保养知识,在努力学习的同时,还不忘向师傅们虚心的请教,学习他们的工作态度、工作效率、工作积极性。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,知道和熟悉了开停车步骤,如何才能保证安全操作不出事故,怎么才能节省水、电、气,给单位节省成本,怎么才能加强操作技能,提高工作效率和质量,创造出更好的效益来。

二、工作积极主动,尽职尽责。

工作中,我积极主动,尽职尽责。尽管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的机器设备,一颗螺丝钉松动了也不行,在坚定的信念下,我每每上班期间,深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况。及时有效地排除各种隐患和问题,保证了生产的安生顺利进行。

同时,还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题,查询有关的资料和信息,不定期地向领导汇报个人的工作情况。保证工作的质量和效率稳中有进,向着更高的方向发展。

三、培养积极思想,不断提高个人综合素质。

问渠哪得清如许,为有源头活水来,为了更好的服务于工作,不断的学习进步是我汲取知识和提高个人素质的主要方法。正确地对待工作,培养积极、乐观、向上的阳光心态和阳光思维。正确处理好人际关系,做到尊重领导,尊重同事,协助、配合好团队工作,尽可能站在全局角度考虑问题,主动出谋划策,分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自己。

回想这一年多在工作中既有辛酸也有快乐,过去的一年风风雨雨似乎都浮现在眼前,我非常感谢领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。

在今后的工作中,我会认真的做好每天的工作,积极主动,不断充实自己,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自己,为我公司的发展贡献自己的力量和智慧。

年度员工工作心得体会感悟(通用15篇)篇十五

活动期间,我作为河池市市级骨干,在共青团河池市委员会城乡部工作。我主要负责传达自治区项目办的工作安排及要求、联系河池市各县负责人、统计河池市各县志愿者人数及工作开展情况等。

这次大学生志愿服务万村远程教育20xx年暑期行动,是我提前进入社会的实践机会,因此,在工作中,我始终保持谦虚、踏实、真诚的品德,不断学习、行动、思考,力求尽善尽美的完成每项工作任务,在工作中收获快乐,收获友谊,收获经验。

为了更好更快的融入环境,进入状态,我对此次活动的文件、志愿者工作职能等情况进行了较系统的了解,并且经常向项目办的领导请教,同时多和各个志愿者们进行沟通,这样,让我的工作变得比较顺利。

在日常工作中,我主要接触了信息传递和联系两方面工作。下面,我就总结一下我在这两个方面上的经验。

信息传递中,我要及时将自治区文件传达至河池市各县负责人,保证文件传阅的实效性,与自治区项目办负责人保持密切的联系,积极配合工作,确保工作顺利的完成;同时,我还要及时、准确地统计志愿者人数、工作开展情况统计,以确保信息下达的实效性、真实性,同时还要负责归档、保管以及查阅。当各县市负责人遇到相关问题来咨询或者要求帮助的时候,我都会第一时间解答和解决,以一颗真诚的心去为大家服务,我始终坚信“帮助别人,快乐自己。”我还接触到工作计划、方案、通知等各类公文,学习了机关公文的用语规范、写作格式,语言特点、公文的传送渠道和方式,整理归档工作,也学会了对信息的保密。

在电话联系中,我的经验是要做到及时、完整、清晰、得体的传递信息,要做好突发情况处理,必须事前对信息进行筛选,把所要表达的意思想清楚,交流中,尽心做到注重细节,礼貌待人;对于对方提出的问题和需要注意的事项,我及时做好请示汇报,力求独立自主的解决问题,保证各项工作环环相扣。此外,我学会了使用复印机、传真机等办公自动工具;熟悉邮件、传真、短信等等。

工作期间,我曾与自治区项目办、河池市各县负责人沟通交流,对于提高我的语言表达、应变能力、与人交流的技巧都有很大的帮助。

办会,是我收获最大的一块工作。我曾参与河池市大学生志愿服务万村远程教育20xx年暑期志愿者活动启动仪式暨骨干培训会、河池市青年创业小额担保贴息贷款协调会等。关于会议筹备,我主要学习了会议的准备阶段、举办阶段、总结工作等一系列环节中应注意的问题。我着重从领导人的说话方式,思维特点等角度,感受领导人的魅力、魄力,不断思考如何提高自身能力。

当然,在工作期间我也存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,加强交流与沟通,为工作的良性运转打下坚实基础,努力实践。

日常工作是繁琐的,却体现着一名行政工作者的三颗心—细心、耐心、责任心。除了三颗心,更需要良好的执行能力、领悟能力、组织协调能力、应变能力,使工作有的放矢,重点突出,保证效率。

一个月的志愿者工作真的令我受益匪浅,在进行角色转换的同时,我努力实践。在实践中,我体验生活,磨练意志,修炼品行,积累经验。一个月,说长不长,说短也不短。因为,有时候一个月,足以让一个人迅速地成长。这一个月,我学到了许多在学校学不到的东西,增长了才干,积累了许多宝贵的工作经验。

暑期结束后返校,我的角色又将转变为一名大学生。这些经历让我多了一份成熟,多了一份自信。我的生活重心将转移到学习。新的学期,新的追求,新的梦想。制定好目标,我将一如既往的前进,前进。

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