最新老干部服务工作心得(优秀14篇)

时间:2023-12-04 作者:琉璃

通过总结工作心得,我们可以增强对工作的认识和理解,提高自身的执行力和创新能力。以下是一些具有借鉴和参考价值的工作心得范文,供大家参考。

最新老干部服务工作心得(优秀14篇)篇一

利用社区资源为老干部提供方便快捷服务是做好老干部服务管理工作新的探索。近年来,我县根据老干部的身体特点和居住情况,在众兴镇来安社区,就老干部的社区服务管理工作进行了试点。

一、主要做法与效果。

来安社区辖22个居委会,62600多口人,有离退休干部400多人,1993年成立老干部协会。为充分发挥老干部协会作用,进一步做好老干部服务管理工作,在来安社区老干部协会建立离退休干部党支部,居委会设立活动小组,在社区和居委会配置老干部活动场所和设施。以社区为依托,以老干部协会党支部为核心,以社区老干部活动中心(室)为阵地,以离退休支部和协会负责人为骨干,组织带领本社区离退休干部进行和开展有益于老干部身心健康的文体活动;激发老干部为社会发展发挥作用;搭建了社区老干部自我服务平台,鼓励和引导老干部互帮互助,自我管理,自我服务。

动,运用板报、演出、发放宣传材料、上门谈心等形式,通过老干部做群众的思想政治工作,形成了干部群众齐心协力、步调一致的和谐局面。

二是加强社区老干部活动阵地建设,使老同志得到就近、方便、快捷、周到的服务。社区腾出1000多平方米的房屋设立社区离退休干部活动中心,并在条件比较好的居委会设立老干部活动室。部分年高体弱、行动不便的离休老同志也能从家里走出来参加活动。过去,由老干部部门或单位组织活动,每月不到一次,参加的老同志还不到总数的30%。而在社区95%的老干部都能正常到活动室参加活动。

三是组织老干部自我管理、自我服务。社区离退休干部党支部书记、委员,协会领导都由身体好、工作积极的退休干部担任,活动中心(室)的管理、活动的组织及服务等工作也是老同志自己负责。成立互帮互助小组,设立急救电话,按村(居)活动小组进行互助互救。在老干部中建成小帮大,健帮病,强带弱的互帮互助体系,较好地解决了子女不在身边的老同志的生活困难。党支部、协会和社区卫生院签订协议,为老同志免费体检、上门就诊、接送住院等服务。为使老干部晚年有个温暖幸福的家庭,党支部牵头创办了“鹊桥会”,为丧偶老同志的再婚牵线搭桥。

提供平台。活动中心创办了《来安老年风采》,刊登活动情况和老同志写的文章,设立书报阅览室、电视室,丰富老同志的文化生活。活动室配有扑克、棋牌、桌球,供老同志自由选择。根据老同志的兴趣爱好,分别成立了文艺演出队、书画、花卉、摄影等兴趣小组,不定期举办演出和书画展览等活动。

六是组织引导老干部发挥作用。老干部党支部结合参观考察、通报情况活动,组织老干部为社区经济社会发展献计献策;发挥老干部做思想政治工作的特长和优势,在协会设立讲师团、矛盾纠纷协调会,义务从事关心教育下一代、居民纠纷调解等工作;坚持自愿量力,引导老同志参与社区建设管理、公益事业和招商引资等工作;成立老干部文艺演出队,自编、自导、自演文艺节目,宣传党的路线方针政策,营造社区文化氛围。

二、几点体会。

一是不需增加编制,投入小,见效快。来安社区社会化服务管理工作从经济欠发达地区实际出发,坚持“少花钱、多办事和发动老干部做老干部工作”的原则,老干部服务管理网络的管理人员从离退休人员中产生,不需增加编制。利用村居工作场所改建老干部活动室,投入少,见效快,是解决社区老干部很多场所问题的较好办法。

二是牵涉领导精力少,解决问题迅速。过去老干部有问题就找领导,现在有问题、有需求,如对政策不理解的先找协会反映,协会能解决的自己解决,不能解决的,再根据所反映的情况集中向社区和有关部门反映,畅通了渠道,维护了稳定。三是信息传递迅速,方便老人生活。老干部社区服务管理网络,吸收了大量老干部参与管理,从而加强了老干部之间的沟通和联系,促进老干部在生活上互相帮助、互相照顾。

四是方便了老干部发挥作用。来安社区尊重老干部意愿,主动为老干部发挥作用搭建平台,组织离退休干部参与社区精神文明建设、社会公益事业、居民小区管理、矛盾纠纷调处、青少年教育等工作,促进了当地的经济发展和社会和谐。

三、有关建议。

2、充分发挥社区管理机构的在离退休干部服务管理工作中的作用。社区离退休干部服务管理工作离不开社区党政领导的关心支持。来安社区老干部服务管理工作的开展,社区党政领导发挥了重要作用。他们认真听取离退休干部党支部、老干部协会汇报,及时解决服务管理工作中的困难和问题,在老干部活动场地和活动经费方面给予大力支持,为社区离退休干部服务管理工作的顺利开展奠定了基础。

3、选好离退休干部党支部书记和服务管理网络负责人。这是推动社区离退休干部服务管理工作的重要环节。在来安社区离退休干部服务管理工作中,社区老干部协会支部、协会负责人发挥了重要作用,他们兢兢业业,不计报酬,不辞辛苦,精心组织做好每一项工作。同时,精打细算,节约开支,确保把有限的经费用好,发挥最大的效益。甚至在经费紧张的情况下,自掏腰包垫付。正是由于他们的奉献,保证了离退休干部服务管理工作的顺利进行。

最新老干部服务工作心得(优秀14篇)篇二

“老三篇”--毛泽东在革命战争年代所著的三篇文章:《为人民服务》、《纪念白求恩》、《愚公移山》,曾经激励无数的中国人为着中华民族的解放和中国的建设事业欲血奋战、艰苦奋斗、铸造辉煌。这三种精神,在当年的延安和新中国建设初期,都曾经成为举国上下的行动指南,发挥过无比巨大的作用。

毛泽东在“老三篇”中提倡了三种精神,一种是以八路军战士张思德为代表的全心全意“为人民服务”的精神;一种是以抗战期间加拿大援华大夫白求恩为代表的“毫不利己,专门利人”的国际主义精神;一种是以古代寓言愚公移山的故事为象征的不怕困难勇往直前的奋斗精神。这三种精神在抗日解放过程中和新中国建设初期发挥过无比巨大的威力。更重要的是“老三篇”思想指导着我们怎样做人,怎样做事。在践行科学发展观、建设和谐社会的今天,“老三篇”所倡导的全心全意为人民服务的精神、毫不利已专门利人的精神、不怕困难勇往直前的精神,仍然是每个中国人应必备的精神财富。

《为人民服务》是毛泽东在中央警备团战士张思得追悼会上演讲的。张思得同志虽然没有牺牲在战场上,但他是在劳动中光荣牺牲的,张思得为人民服务的精神永远是我们学习的榜样,在这里,提倡的是“为人民服务”的无私奉献的精神。《为人民服务》指明了我们的党和国家一切的工作是为人民群众服务的,建党以来,我们的党员和领导干部都把人民群众视为衣食父母,正是在这种思想指导下,我们才取得了革命和建设的一个又一个胜利。作为一名中国人民解放军基层营队军医,就是要树立全心全意为基层官兵服务的思想,不但要热情接待到所里看病的战友,而且每天还要深入连队、训练场巡诊,及时发现患病和受伤的战友,以便早期救治。战士们保家卫国,练兵声场上杀气腾腾,作为军医,就是要心系营区的卫生情况,保障官兵的身心健康,为官兵的服务做到鞠躬尽瘁。

《纪念白求恩》首先教导我们如何做人,是做一个高尚的人,一个纯粹的人,一个有道德的人,一个脱离了低级趣味的人,一个有益于人民的人。还是做一个对人民“冷冷清清,漠不关心,麻木不仁”的人。我们要向白求恩同志学习,学习他那种只为付出不为回报的精神,学习他那种不计个人利益勇于奉献的精神。同是军医,白求恩是我们从事医学工作者的楷模,是我们学习的榜样,学习他对这种技术工作的精益求精,学习他为官兵服务,毫不利已,专们利人的自我牺牲精神,这种高尚品德,更是要学习他这种心中充满友爱的国际人道主义精神。以他作为我从事本职工作的楷模,定能成为一名合格称职的军医。

《愚公移山》通过古代中国的寓言故事告诉我们不畏惧困难的革命乐观主义精神和朴素的艰苦奋斗精神。这是中华民族的优良传统,是正气。以毛泽东为代表的老一辈革命党人正是弘扬了这种浩然之气,带领亿万人民推倒了三座大山,又在建设新中国的征途上为我们树立了艰苦奋斗自力更生的典范。乐观精神,艰苦朴素,不畏辛苦,持之以恒,这是愚公移山里面体现的四种精神,这四种精神最实在,能激励着每一个奋斗在自己工作岗位上的人,因为具备了以上四种精神,那么万事不惧了。而对于我的启示在于,不怕困难,主动请缨。作为军医,要搞好营卫生所的工作,自己就要主动协调,主动汇报,靠自己的努力工作,搞好卫勤保障,维护好部队官兵的健康,增强部队战斗力。

通过对“老三篇”的深入学习,我体会到:人生是由一个个平凡所构成,大善是有由小善构成的,伟大是由平凡构成的。在人的一生中,也许干不出什么惊天动地的事业,但只要全心全意地努力工作,积极热情地对待自己的工作,那么人生就会很充实,就会不平凡。

作为一名中国人民解放军基层营队军医,我们要在“实事求是”的基础上,树立正确的人生观、价值观和世界观,在自己的工作岗位上兢兢业业,将工作做好。同时,要把白求恩同志作为我们的偶像,树立坚定的信念,全身心的投入,更要有乐于奉献、极端负责任的态度。也要学习愚公,他告诉我们要做成功一件事,需有坚韧不拔的精神,坚持不懈。

总之,这次学习老三篇,心中深有体会,对自己现在及将来的工作深有触动,老三篇中的精神,意义深远,我觉得不仅仅是在我们的工作中要学习老三篇,更是在我们的平常生活,为人处事中,领会老三篇中的精神,就能提高个人素质,成为一个成功的人,对于我,学习老三篇,提高自身素质,去更好的保障部队的卫勤工作和官兵的健康,当一名好军医。

“老三篇”是毛泽东同志在战争时代的著作,已经教育了中国几代人。在我的学生时代就深受“老三篇”的影响,今天重温老三篇,首先给我的强烈感觉就是“三个代表”重要思想与“老三篇”的基本思想是完全一致的。“三个代表”的本质是立党为公、执政为民,而“老三篇”的基本思想,就是完全彻底地为人民服务。

《为人民服务》是毛泽东在中央警备团战士张思得追悼会上演讲的。作为追悼会上的一篇讲演稿,深入浅出,通俗易懂,其寥寥数百字,折射出博大精深的毛泽东思想体系中许多重要的思想和理论。张思得同志虽然没有牺牲在战场上,但他是在劳动中光荣牺牲的,张思得为人民服务的精神永远是我们学习的榜样。多少年来我们的党员和领导干部把人民群众视为衣食父母,正是在这种思想指导下,我们才取得了革命和建设的一个又一个胜利。为人民服务应牢记在每个党员和领导干部的心中,人民群众才是真正的英雄。如果忘了全心全意为人民服务这一宗旨,就丧失了根基,什么事都干不成。

《纪念白求恩》对我们提出了更高的要求,首先教导我们如何做人,是要做一个高尚的人,一个纯粹的人,一个有道德的人,一个脱离了低级趣味的人,一个有利于人民的人,还是要做一个冷冷清清,漠不关心,麻木不仁的人。我们要用更高的标准去做人,象焦裕录、孔繁森以赤诚之心对待国家和人民,对工作精益求精。

《愚公移山》,通过古代中国的寓言故事告诉我们,不畏惧困难的革命乐观主义精神和朴素艰苦的奋斗精神,是中华民族的优良传统。在市场经济的今天,我们更要发挥愚公移山精神,有了这种精神、信仰和坚韧不拔的追求会使人变得心灵纯洁高尚,一个民族,一个单位有了信仰才能凝聚人心,形成坚不可催的堡垒。

通过学习“老三篇”,再一次使我清醒地认识自己,对照张思德、愚公、白求恩身上体现出的精神,不断查找差距和不足,积极向实践学习,来弥补自身不足,更好地做好自己的本职工作。

6月4日上午,双福新区组织全体人员学习并解读了毛泽东同志三篇著名文章,即:《为人民服务》、《纪念白求恩》、《愚公移山》(简称“老三篇”)。重温学习,确实获益匪浅;联系实际,倍加精神振奋。在江津发展承接成渝经济区产业布局这一国家战略在江津区号角全面吹响之时,在城市建设、新区产业建设取得明显成效之时,重温以毛泽东同志为核心的第一代领导人闪烁奇异光芒的伟大思想,再次对我产生重大影响。这三篇光辉著作,以振聋发聩而又循循入理的方式教育我,在日常工作中,如何坚定信念,奋发有为;如何以张思德为榜样,对待工作兢兢业业;以白求恩为楷模,对待业务精益求精;以老愚公为师范,对待事业锲而不舍,从而在当前正在开展的创先争优和四项评议活动中,体现一个共产党员的本色,作出应有贡献。

张思德同志是一个极其普普通通的战士,在极其普普通通的岗位上,做着极其普普通通的工作。然而,平凡的事业里,他体现了极其不平凡的精神;平凡的岗位上,他显示了极其不平凡的业绩。这靠的是什么?是对信念的追求,是对革命的忠诚,是对岗位的热爱。他的追求不平凡,他的情操很高尚,他对人民大众的服务是热忱的。

联系到现实生活,俗话说“人无远虑,必有近忧”、“君子坦荡荡,小人常戚戚”,就是说一个人如果没有宽阔胸襟,就会整天抱怨这,抱怨那;这也不如意,那也不顺心;在平凡的岗位上,会不胜厌烦;在重大的任务面前却又手足无措。因此,学习张思德,在和平年代、在建设时期、在发展年代,尤为重要。

无论是江津区“三创”行动,还是新区建设上档升级,都需要大量立足平凡岗位、热爱平凡工作的张思德式的干部。“一屋不扫,何以扫天下”,把本职工作干好了,是起码的要求,也是了不起的境界;是共产党员的本色,也是有理想信念的体现。作为开发区的一员,我将立足本职工作,胸怀全局观念,牢记全心全意为人民服务的宗旨,在创先争优中作出应有的努力。

白求恩同志是一个国际主义者,不远万里来到中国,以其大公无私的国际主义精神,精湛的医术支持中国革命。之所以赢得中国人民的怀念,不仅是因为他对中国人民的热爱,对中国正义事业的支持,更是他对医术精益求精的工作态度和事业精益求精的人生态度。这对我的启示是非常深刻的。

在我们工作的环境中,往往发现这样的情况:有的人论能力是能够做好某件工作的,就是有些懒懒散散,拖拖拉拉,做事不尽心,工作质量不高;或者完成了一件工作却埋下了其他的问题隐患。对工作质量要求不高,更谈不上精益求精、好中求优。是个小能人,但仅停留在“小能人”、“小聪明”的阶段,决不能成为某一领域的专门人才,工作上不了一定层次。

因此,就本人而言,要注意端正工作态度,努力提高能力素质,注重研究问题,力图纵深推进工作,成为开发区某一方面工作的行家。做到这一点,就必须对工作好中求优,对业务精益求精,始终以创新的理念,开创崭新的工作局面。

老愚公是一个传说中的人物,虽然是芸芸众生中一个不起眼的角色,但他体现出来的锲而不舍的精神感动了神灵,震撼了后世。对我启发最大的是他面对两座大山的阻碍而毫不抱怨,面对邻居的怀疑而信心不动摇,面对所谓“智叟”的讽刺挖苦而理直气壮,这是何等的信念,这是何等的境界,这是何等的心胸,这是何等的素质!老愚公的形象是精神层面的高大、是理念层面的执着、是追求层面的样板。愚公不愚、精神不朽;传说虽然不足以信,境界却是发扬光大。

从哲学的层面上,矛盾无处不在,问题无处不有,困难随时遇到,挫折在所难免。但如何对待,如何处理,这就是现实生活中必须解决的课题。我们不能遇到困难绕道而行、不能碰到挫折心灰意冷,不能逢到不顺就疑神疑鬼,更不能看破红尘、贻误事业、愧对人民、羞对人生。毛泽东同志谆谆教导我们要做一个高尚的人、一个纯粹的人、一个有道德的人、一个脱离了低级趣味的人、一个有利于人民的人,我当以此为目标,全面提升个人素质,走好人生每一步路,为新区发展贡献自己的力量。

《为人民服务》使我们认识到,一切的工作是为人民群众服务的,我们党员和领导干部应该把人民群众视为衣食父母,正是在这种思想的指导下,我们才取得了革命中建设的一个又一个胜利。《纪念白求恩》使我们懂得了应该做一个高尚的人,一个有道德的人,一个脱离低级趣味的人,一个有益于人民的人,而不是做一个对人民群众冷冷清清,漠不关心,麻木不仁的人。他那毫不利己专门利人的奉献精神更难为可贵。《愚公移山》通过古代寓言故事告诉我们要不畏惧困难的革命乐观主义精神和朴素的艰苦奋斗精神。这是中华民族的优良传统和浩然正气。

我从小生活在一个普通而又平凡的家庭里,爷爷是一个老红军,父亲在爷爷的影响毫不犹豫地参了军,退伍做一名服务群众的基层村干部,有时候帮乡邻办事情,别人说起感谢的时候,总听到父亲爽朗的回答:为人民服务嘛!那时朦朦胧胧的什么也不懂,只是把长辈们的话记在心里。现在才慢慢体会到父辈的那句“为人民服务”,饱含着一个共产党员的信念,也有着与生俱来的自豪。这些话早都听过,现在体会才更加让我感受到:想百姓所想,急百姓所急,把老百姓的利益放在首位就是全心全意为人民服务。

作为基层单位的一名医务工作者,我们更是应该全心全意为人民服务,做一个老百姓身体和生命的守护者。记得在大学临近毕业时,学校领导在西部自愿者动员大会说:同学们!你们已圆满完成大学学业,现在应该饱含激情、倾洒热血,为祖国为人民为社会作贡献的时候了。希望你们到祖国最需要你们的地方,去洒下你们的青春和热血,为那里的人民撑起一片蓝天!那时的我还不以为然,不就是就业、挣钱孝敬父母养活自己吗!但通过近一年的工作我深有感触,要做一名合格的公职人员,做一个让老百姓满意的人民公仆,确非易事。我们更要发挥愚公的这种精神,发扬白求恩同志那无私奉献的高贵品质。我们的条件是艰苦,但能比得上老一辈革命家生活的年代吗?所以我们更应该做好自己的本职工作。

作为一名乡镇的普通工作人员,我们要在“实事求是”的基础上,树立正确的人生观、价值观和世界观。先天下之忧而忧,后天下之乐而乐!在自己的工作岗位上兢兢业业,踏踏实实,为人民、为祖奉献自己的青春和热血!

学习老三篇,就是教我们服务百姓干好本职工作,就是在工作上要有白求恩的无私奉献精神!要有愚公移山的坚强意志!对待百姓就要像亲人般的对待和负责!归根结底就是全心全意为人民服务!

“横眉冷对千夫指,俯首甘为孺子”,只要心中有百姓,我坚信自己一定会成为一名新时代人民满意的公仆!

谢谢大家!

近日,在县委中心组学习会议上学习了毛泽东同志的著作《愚公移山》、《纪念白求恩》、《为人民服务》(简称“老三篇”)。读着熟悉又亲切的语句,又一次被老一辈革命家博大胸襟和革命精神折服,这几篇著作饱含着毛泽东同志及我党最简明最基本的思想,它的指导意义及鼓舞振奋人心的作用至今不容忽视。重温学习,确实获益匪浅;联系实际,倍加精神振奋。这三篇光辉著作,以振聋发聩而又循循入理的方式教育我,在日常工作中,如何坚定信念,奋发有为;如何以张思德为榜样,对待工作兢兢业业;以白求恩为楷模,对待业务精益求精;以老愚公为师范,对待事业锲而不舍,从而在当前正在开展的创先争优活动中,体现一个共产党员的本色,作出应有贡献。

《愚公移山》通过古代中国的寓言故事告诉我们不畏惧困难的革命乐观主义精神和朴素的艰苦奋斗精神。这是中华民族的优良传统,是正气。以毛泽东为代表的共产党人正是弘扬了这种浩然之气,带领亿万人民推倒了三座大山,又在建设新中国的征途上为我们树立了艰苦奋斗自力更生的典范。在市场经济的今天还要不要发扬这种“愚公”精神?人总是要有一点精神的,一个人有了这种信仰和坚忍不拔的追求会使人变得心灵纯洁高尚,一个民族有了信仰与理想才能凝聚人心,形成无坚不摧的强大动力。我们的党在率领人民全面建设小康的道路上,将面临许多的艰难险阻,需要我们共产党人发扬新时期的“愚公”精神,鼓舞人民的士气,乘风破浪,一往无前。老愚公是一个传说中的人物,虽然是芸芸众生中一个不起眼的角色,但他体现出来的锲而不舍的精神感动了神灵,震撼了后世。对我启发最大的是他面对两座大山的阻碍而毫不抱怨,面对邻居的怀疑而信心不动摇,面对所谓“智叟”的讽刺挖苦而理直气壮,这是何等的信念,这是何等的境界,这是何等的心胸,这是何等的素质!老愚公的形象是精神层面的高大、是理念层面的执着、是追求层面的样板。愚公不愚、精神不朽;传说虽然不足以信,境界却是发扬光大。

《纪念白求恩》对共产党人提出的最高要求,首先教导我们如何做人,是做一个高尚的人、一个纯粹的人、一个有道德的人、一个脱离了低级趣味的人、一个有益于人民的人。还是做一个对人民“冷冷清清,漠不关心,麻木不仁”的人。一段时期以来,受西方思潮的影响,剥削阶级的极端个人主义思想甚嚣尘上,金钱万能、利益驱动形成了冲击波,不少人不辨是非和真假。为数不少的人嫌贫爱富、追求物质享受,更有葚者怀着利己之心,打着个人升迁的小算盘,搞脱离人民需要的“形象工程”“政绩工程”,丧失了做人的准则,更少了共产党人的气味。共产党员应该有别于普通群众,应该以更高的标准去做人应该象焦裕禄、孔繁森以赤诚之心对待党和人民。其次文章告诉我们对工作要精益求精,坚决反对那种马马乎乎,推委扯皮的不良作风。白求恩同志是一个国际主义者,不远万里来到中国,以其大公无私的国际主义精神,精湛的医术支持中国革命。之所以赢得中国人民的怀念,不仅是因为他对中国人民的热爱,对中国正义事业的支持,更是他对医术精益求精的工作态度和事业精益求精的人生态度。这对我的启示是非常深刻的。

《为人民服务》指明了我们的党、我们的国家一切的工作是为人民群众服务的,多少年来我们的党员和领导干部把人民群众视为衣食父母,正是在这种思想指导下,我们才取得了革命和建设的一个又一个胜利。为人民服务应牢记在每个党员和领导干部的心中。人民群众才是真正的英雄。如果忘了全心全意为人民服务这一宗旨,就丧失了根基,什么事都干不成。张思德同志是一个极其普普通通的战士,在极其普普通通的岗位上,做着极其普普通通的工作。然而,平凡的事业里,他体现了极其不平凡的精神;平凡的岗位上,他显示了极其不平凡的业绩。这靠的是什么?是对信念的追求,是对革命的忠诚,是对岗位的热爱。他的追求不平凡,他的情操很高尚,他对人民大众的服务是热忱的。

从哲学的层面上,矛盾无处不在,问题无处不有,困难随时遇到,挫折在所难免。但如何对待,如何处理,这就是现实生活中必须解决的课题。我们不能遇到困难绕道而行、不能碰到挫折心灰意冷,不能逢到不顺就疑神疑鬼,更不能看破红尘、贻误事业、愧对人民、羞对人生。毛泽东同志谆谆教导我们要做一个高尚的人、一个纯粹的人、一个有道德的人、一个脱离了低级趣味的人、一个有利于人民的人,我当以此为目标,全面提升个人素质,走好人生每一步路。

干部应该把人民群众视为衣食父母,正是在这种思想的指导下,我们才取得了革命中建设的一个又一个胜利。《纪念白求恩》使我们懂得了应该做一个高尚的人,一个有道德的人,一个脱离低级趣味的人,一个有益于人民的人,而不是做一个对人民群众冷冷清清,漠不关心,麻木不仁的人。他那毫不利己专门利人的奉献精神更难为可贵。《愚公移山》通过古代寓言故事告诉我们要不畏惧困难的革命乐观主义精神和朴素的艰苦奋斗精神。这是中华民族的优良传统和浩然正气。

我从小生活在一个普通而又平凡的家庭里,爷爷是一个老红军,父亲在爷爷的影响毫不犹豫地参了军,退伍做一名服务群众的基层村干部,有时候帮乡邻办事情,别人说起感谢的时候,总听到父亲爽朗的回答:为人民服务嘛!那时朦朦胧胧的什么也不懂,只是把长辈们的话记在心里。现在才慢慢体会到父辈的那句“为人民服务”,饱含着一个共产党员的信念,也有着与生俱来的自豪。这些话早都听过,现在体会才更加让我感受到:想百姓所想,急百姓所急,把老百姓的利益放在首位就是全心全意为人民服务。

作为基层单位的一名医务工作者,我们更是应该全心全意为人民服务,做一个老百姓身《为人民服务》使我们认识到,一切的工作是为人民群众服务的,我们党员和领导体和生命的守护者。记得在大学临近毕业时,学校领导在西部自愿者动员大会说:同学们!你们已圆满完成大学学业,现在应该饱含激情、倾洒热血,为祖国为人民为社会作贡献的时候了。希望你们到祖国最需要你们的地方,去洒下你们的青春和热血,为那里的人民撑起一片蓝天!那时的我还不以为然,不就是就业、挣钱孝敬父母养活自己吗!但通过近一年的工作我深有感触,要做一名合格的公职人员,做一个让老百姓满意的人民公仆,确非易事。我们更要发挥愚公的这种精神,发扬白求恩同志那无私奉献的高贵品质。我们的条件是艰苦,但能比得上老一辈革命家生活的年代吗?所以我们更应该做好自己的本职工作。

(介绍一下本县本镇基本情况,结合实际大略提出自己的如何去全心心意为人民服务)。

作为一名乡镇的普通工作人员,我们要在“实事求是”的基础上,树立正确的人生观、价值观和世界观。先天下之忧而忧,后天下之乐而乐!在自己的工作岗位上兢兢业业,踏踏实实,为人民、为祖奉献自己的青春和热血!

我支行响应分行的号召于7月27日组织全体员工深入学习毛主席的著作“老三篇”,并且挖掘思想内涵,运用到实际的工作中。通过集中的学习,激烈的讨论,逐步领会到了“老三篇”的思想内涵,为以后运用到实际工作之中打好了基础。

初次接触“老三篇”,记得那时候还在读小学四五年级,对所学内容也只是一知半解。如今工作后,再次学习“老三篇”除了对自己的思想有巨大的触动之外,还有一丝淡淡的亲切感。“老三篇”是毛主席的三篇文章《为人民服务》《愚公移山》《纪念白求恩》的总称。

《为人民服务》指明了我们的党和国家一切的工作是为人民群众服务的,建党以来,我们的党员和领导干部都把人民群众视为衣食父母,正是在这种思想指导下,我们才取得了革命和建设的一个又一个胜利。作为金融服务行业的的一名工作人员,我们更应该全心全意为人民服务,为客户服务,想客户所想,及客户所急,做好服务工作,让客户成为我行的忠实客户。

《纪念白求恩》首先教导我们如何做人,是做一个高尚的人,一个纯粹的人,一个有道德的人,一个脱离了低级趣味的人,一个有益于人民的人。还是做一个对人民“冷冷清清,漠不关心,麻木不仁”的人。我们要向白求恩同志学习,学习他那种只为付出不为回报的精神,学习他那种不计个人利益勇于奉献的精神。如果我们能像白求恩同志一样全心全意为支行服务,为同事服务,为客户服务,那我们的就能成为一个符合条件的金融业服务人员。

《愚公移山》通过古代中国的寓言故事告诉我们不畏惧困难的革命乐观主义精神和朴素的艰苦奋斗精神。这是中华民族的优良传统,是正气。以毛泽东为代表的老一辈革命党人正是弘扬了这种浩然之气,带领亿万人民推倒了三座大山,又在建设新中国的征途上为我们树立了艰苦奋斗自力更生的典范。在市场经济的今天还要不要发扬这种“愚公”精神?答案是肯定的,人总是要有一点精神的,一个人有了这种信仰和坚忍不拔的追求会使人变得心灵纯洁高尚,一个民族有了信仰与理想才能凝聚人心,形成无坚不摧的强大动力。现在,我们支行正处于艰难的创业时期,我们更应该团结在支行领导周围,在支行领导的带领下发扬“愚公”精神,克服艰难险阻,让支行有一个更好的发展。

工作做好。同时,我们要把白求恩同志作为我们的偶像,树立坚定的信念,全身心的投入,更要有乐于奉献、极端负责任的态度。也要学习愚公,他告诉我们要做成功一件事,需有坚韧不拔以及团队精诚合作精神,坚持不懈,最终我们的努力作为一名普通员工,我们要在“实事求是”的基础上,树立正确的人生观、价值观和世界观,在自己的工作岗位上兢兢业业,将不会白费,我们会成功的。

愚公看不到大山被铲平的一天,白求恩没看到抗日战争的胜利,张思德也看不到新中国的成立。为了一个理想,坚定的前进,不放弃也不后悔。

正是这种不畏艰难的精神,激励了一代人,也造就了一个时代。在走群众路线的过程中,难免会出现小问题、小挫折,这时候往往大部分的人都退缩了,小部分坚持的因为问题一直不能解决也动摇起来,但是总有一些人会坚持下去,哪怕做不出什么成绩。

很多情况都是凭一个人的力量解决不了的,是不是解决不了,就不去做了呢?在我们的思想中,并不是缺少持之以恒这种精神,当然更加不缺少退缩安逸的思想。在现在这样一个科技进步和社会发展的时代中,做到人民群众完完全全的满意是不可能的。如何坚持群众路线,特别是在出问题的时候,是相当的困难的。

在坚持下去觉得又苦又累的时候,再坚持一下,那么这样的坚持就会更进一步。在彷徨、孤立无助的时候,再坚持一下,那么这种坚持就会深入生命、难以动摇。

凡事总有尽头,凡事也总是到不了尽头。把自己有限的什么投入到无限的为人民服务中去,这就是前人之所以永垂不朽的原因,也正是他们的双手,创造一个个的奇迹,开辟了一个新的时代。

各行各业中,很多害怕吃苦的人们都过着安逸的生活,而吃苦耐劳无私奉献的人大都过着艰辛的生活。于是人们渐渐地把这种精神淡忘在了物质充裕的现代生活中。

当今社会中重新找到这种精神并不是一件易事。并不是笔下的火花和眼中的感触所能做到的,这需要一个长期科学的方案和一个良好稳定的环境共同造成的。

现在我们就是要继承这种精神,在困难面前不低头,在挫折面前不退缩,坚持一次就强大一次。当他饱经岁月的磨练之后,这种坚持变成一种生命,这种生命就会烙印在建设社会主义的伟大事业中永垂不朽。

最新老干部服务工作心得(优秀14篇)篇三

“老三篇”——毛泽东在革命战争年代所著的三篇文章:《为人民服务》、《纪念白求恩》、《愚公移山》,曾经激励无数的中国人为着中华民族的解放和中国的建设事业欲血奋战、艰苦奋斗、铸造辉煌。毛泽东在“老三篇”中提倡了三种精神,一种是以八路军战士张思德为代表的全心全意“为人民服务”的精神;一种是以抗战期间加拿大援华大夫白求恩为代表的“毫不利己,专门利人”的国际主义精神;一种是以古代寓言愚公移山的故事为象征的不怕困难勇往直前的奋斗精神。这三种精神在抗日解放过程中和新中国建设初期发挥过无比巨大的威力。更重要的是“老三篇”思想指导着我们怎样做人,怎样做事。在践行科学发展观、建设和谐社会的今天,“老三篇”所倡导的全心全意为人民服务的精神、毫不利已专门利人的精神、不怕困难勇往直前的精神,仍然是每个中国人应必备的精神财富。

《为人民服务》指明了我们的党和国家一切的工作是为人民群众服务的,建党以来,我们的党员和领导干部都把人民群众视为衣食父母,正是在这种思想指导下,我们才取得了革命和建设的一个又一个胜利。作为咨询服务行业的的一名工作人员,我们更应该全心全意为业主服务,为业主服务,想业主所想,及业主所急,做好本职工作,让业主成为我们忠诚的伙伴。

《纪念白求恩》首先教导我们如何做人,是做一个高尚的人,一个纯粹的人,一个有道德的人,一个脱离了低级趣味的人,一个有益于人民的人。还是做一个对人民“冷冷清清,漠不关心,麻木不仁”的人。我们要向白求恩同志学习,学习他那种只为付出不为回报的精神,学习他那种不计个人利益勇于奉献的精神。如果我们能像白求恩同志一样全心全意为沪港服务,为同事服务,为业主服务,那我们的就能成为一个符合条件的沪港工作人员。

《愚公移山》通过古代中国的寓言故事告诉我们不畏惧困难的革命乐观主义精神和朴素的艰苦奋斗精神。这是中华民族的优良传统,是正气。以毛泽东为代表的老一辈革命党人正是弘扬了这种浩然之气,带领亿万人民推倒了三座大山,又在建设新中国的征途上为我们树立了艰苦奋斗自力更生的典范。在市场经济的今天还要不要发扬这种“愚公”精神?答案是肯定的,人总是要有一点精神的,一个人有了这种信仰和坚忍不拔的追求会使人变得心灵纯洁高尚,一个民族有了信仰与理想才能凝聚人心,形成无坚不摧的强大动力。现在,沪港正处于一个奋发向上的时期,我们更应该在沪港领导的带领下发扬“愚公”精神,克服艰难险阻,让沪港有一个更好的发展。

通过对“老三篇”的深入学习,我体会到:人生是由一个个平凡所构成,大善是有由小善构成的,伟大是由平凡构成的。在人的一生中,也许干不出什么惊天动地的事业,但只要全心全意地努力工作,积极热情地对待自己的工作,那么人生就会很充实,就会不平凡。

作为一名沪港员工,我们要在“实事求是”的基础上,树立正确的人生观、价值观和世界观,在自己的工作岗位上兢兢业业,将工作做好。同时,我们要把白求恩同志作为我们的偶像,树立坚定的信念,全身心的投入,更要有乐于奉献、极端负责任的态度。也要学习愚公,他告诉我们要做成功一件事,需有坚韧不拔以及团队精诚合作精神,坚持不懈,最终我们的努力不会白费,我们会成功的。

最新老干部服务工作心得(优秀14篇)篇四

1、坚持及时为老干部订阅每人一份生活晚报,保证老干部必要的学习资料。

2、坚持离休干部阅读文件制度。要保证离休干部能够与同级在职干部一样阅读文件,及时了解党的路线、方针、政策和国家大事。老干部阅读文件可采取集中阅读和分别传阅的方式进行。

3、坚持请离休干部听取重要报告、参加重要会议和重**祝活动制度。举行重**祝会、纪念会时,要邀请离休干部代表上主席台或荣誉席就座。重要会议和重要政治活动等等也要邀请离休干部代表参加每年至少1-2次。

4、坚持定期向老干部通报情况制度。凡是重大决策要征求离退休干部意见,及时向老干部传达重要会议精神和定期通报情况,每年至少1-2次,使他们了解党的方针政策,认清国际国内形势,使老干部在思想上和政治上与党中央保持一致。

5、坚持组织老干部对团场经济社会发展情况实地观摩,每年至少进行1-2次。

6、在离休干部健康情况允许的条件下,邀请离休干部可以在区内适当组织他们开展学习参观活动。

7、将有计划地按老干局安排逐一组织他们赴内地落实疗养、观光活动。

8、坚持节日慰问老干部制度。每年的春节、“七一”、“十一”、重阳节和重大政治活动,要对老干部开展多种形式的慰问活动,每年至少1-2次。在慰问活动中,党委要高度重视,党政主要领导要亲自参加,主动登门、虚心听取老干部的意见建议,对老干部反映的实际困难要及时研究解决。

二、认真落实离休干部生活待遇。

生活待遇落实与否,与离休干部的切身利益密切相关,是老干部关注的热点,也是我们工作的重点。要落实好离休干部生活待遇,必须做好以下工作:

(一)及时办理离休费的增加手续。

按照人事部门的有关政策和规定,及时办理离休干部离休费的增加手续,并向老干部做好政策宣传与解释工作。目前,离休干部的基本离休费是:基础工资、职务工资、级别工资、工龄工资以及工改时按级别增加的固定工资额。

(二)及时发放离休干部生活补贴及相关经费。

要严格按照中央、国务院、师市政府和有关文件规定的标准,及时发放特殊护理费每人600元/月;取暖费350元/年,及相关经费。

(三)及时报销生病住院费及医药费。

根据中组发文件中明确规定,在医疗制度改革中,对离休干部要给予适当照顾,老同志在规定范围内的医药费,应实报实销。**市已经建立了离休干部医药费单独统筹机制,单位要及时缴纳医药费统筹金,并按照相关政策规定,与医保中心保持联系,做好离休干部医药费发票收集、报销工作。

(四)认真组织离休干部健康疗养。

按照劳人老文件规定,要认真组织好离休干部健康疗养,所需经费在离休干部所在单位差旅费中列支。目前,离休干部已处于高龄、高发病的“双高期”,原则上取消离退休干部三年一次的外出健康疗养,由师市老干部局组织离休干部每年就近健康疗养一次。根据师市老干局的安排,认真征求老干部的意见,积极组织离休干部参加健康疗养。

最新老干部服务工作心得(优秀14篇)篇五

休干所是直接服务管理老干部这一特殊群体的基层组织,是具体落实党和国家老干部政策的重要阵地,是老干部工作的重要环节。认真做好休干所工作,对于落实老干部政治生活待遇,确保老干部安度晚年,促进改革发展稳定,具有十分重要的意义。

一、适应形势需要,在指导思想上树立。

新理念。

党的十七大报告中提出要“全面做好离退休干部工作”,充分体现了党中央对老干部的高度关怀,体现了党和国家对老干部工作的高度重视,也为我们做好新时期的休干所工作提出了更高要求。休干所老干部工作只有紧紧围绕党的中心工作来谋划和推进,才能与日俱进,体现时代特征。当前,离休干部已整体进入高龄期和高发病期,普遍存在年事高、体质弱、发病多的实际情况,他们晚年生活中遇到的困难越来越多,给休干所工作提出了许多新的课题。同时,随着离休干部人数逐渐减少,退休干部人数不断增多,人口老龄化和家庭空巢化趋势更加明显,老干部服务工作的对象将更广,要求更高,责任更重。面对新形势、新情况和新任务,我们必须更新理念,创新思维:一是牢固树立以人为本、以服务老干部为根本宗旨的理念。进一步提高对老干部是党和国家宝贵财富这一历史定位的认识,深刻理解老干部是全面建设小康社会的重要政治力量,还是老年人走中国特色社会主义道路的政治骨干。在指导思想上树立服务老干部的政治责任感、职业光荣感和历史使命感的全新理念,对待老干部要满怀深厚感情,高看一眼、厚爱一层,把对老干部政治上的关心、生活上的照顾和感情上的关怀,真正落实在行动上、体现在工作中;二是牢固树立构建和谐社会,创建和谐休干所的理念。把老干部服务管理作为建设和谐社会的重要环节和内容,主动研究新情况、解决新问题、创造性地开展工作,真正实现好、维护好、发展好老干部的根本利益;进一步强化强化服务意识,以老干部的满意度作为检验休干所工作的标准,想老干部之所想、急老干部之所急、帮老干部之所需,提供更多的人文关怀和亲情服务,把党的温暖送到每一个老干部的心坎上。

二、结合客观要求,在服务举措上拓展新方法。

随着离休干部进入“双高期”,他们当中“三多三少”问题十分突出:即长年患病而且患大病、重病的越来越多了,目不明、耳不聪、行动不便、不能外出参加活动的越来越多了,身边无子女、无老伴的越来越多了;老同志之间的联系和交流越来越少了,能正常发挥作用的越来越少了,原单位认识或熟悉了解他们的越来越少了。因此,休干所服务管理的工作量加重了,工作的难度增大了。这就要求我们切实加强对策研究,认真分析离休干部群体的新特点、新变化,充分把握老干部“双高期”生活、学习与活动的规律,以创新精神和求实态度探索工作新思路,拓展服务新方法,以高度的责任感认真研究新情况,解决新问题,突出重点,抓住关键,着力解决目前老干部最关心、最迫切的热点难点的问题,切切实实地为老干部办好事做实事。

社科联专家和市委党校教授来所为老干部作学习辅导报告,为当前的政策文件解读和诠释。积极与有关部门协调,综合运用现代远程教育等手段,让高龄老干部也能感受到“现场直播式”和“重点回放式”教育,还辅以学习报告化、阅文影像化等手段加强老干部的政治理论学习,使老同志始终保持着与党组织的联系。

第二,突出生活待遇这个重点,在落实的举措上实。

现新突破。针对“双高期”老干部的特点,我们及时调整休干所工作思路和工作方法,实现了三个转变,一是在服务观念上由宏观管理向微观服务转变;二是在服务内容上由侧重物质生活向侧重精神生活转变;三是在服务方式上由被动服务向主动上门服务转变,集中力量着重抓好老干部服务保障工作。通过深化细化服务内容,充实服务项目,拓展服务渠道,实行定人、定岗、定标准的责任制,使“双高期”的老干部服务管理工作达到更加贴近老干部生活、更加贴近老干部实际、更加贴近老干部心意的实际效果。

1、设计制作“援助卡”。为防止老干部发生意外情况等到及时有效救助,我所为离休干部和老干部遗属每人制作一张“援助卡”,上面清楚地注明本人姓名、年龄、家庭住址、联系电话、联系人以及老干部的血型、忌用药物等内容,老干部出门时带在身上,如遇意外情况就能在第一时间得到有效救助和帮助。同时,还专门为独居、身边无子女、有特殊困难的老干部们设计了应急电话的一键式简便拔号方法,老同志如有需要可只按一个键便可打通我所工作人员的电话,极大地方便了老干部。

2、实施“结对子”服务机制。并与“六必访”制度相结合,通过工作人员岗位责任制的实施,及时了解和掌握老干部们的生活、身体和思想状况,针对性地采取措施,及时帮助老干部解决生活实际困难。通过结对子服务,使每个老干部和老干部遗属都有人在负责管理及时提供服务,每个工作人员都有职责任务有工作要求。老干部遗属刘超同志,今年80多岁了,由于儿女都不在身边,长期因病卧床不起,与她结对子服务的工作人员坚持每天上门看望提供帮助,同时我所还为她聘请了专职保姆,为老干部家提供家政、护理、医疗等项目的服务,解决了老干部遗属的后顾之忧。

3、建立“三带三全”工作规范。即干部职工“带着责任工作、带着感情服务、带着敬意护理”,为老干部服务“全过程尽责,全方位尽力,全天候服务”,对老干部生活中遇到的所有困难事务(包括买菜、购药、水电费及电话或医疗卡充值缴费、送早餐等等),不分事大事小,不分白天夜晚,也不分节假日,只要是老干部的困难就是我们的工作,我所都全力为老干部代办。让老干部生活安定,思想稳定。今年春节特大冰雪灾害期间,大年三十自来水因冻无法供水,我们就组织干部职工为老干部一家一家送水上门;大雪封路老干部行走不安全,我们就安排干部职工为老干部一家一家买菜送菜上门;并且及时抢修冻裂冻暴的水管水表水笼头,保证有水时及时供水,老干部十分感动。

4、坚持特事特办的原则。在高龄老干部生活待遇的落实上,在政策规定范围内做到宜宽则宽,从先从优。对老干部提出的有关生活待遇的意见和建议,只要是正当合理的,我们都积极争取解决,一时不能解决的妥善做好解释说明工作。“双高期”的老干部对就医看病、医药费报销十分关注,在我们的联系协调下,各老干部定点医院把老干部就医工作当作一项重大的政治任务来对待,落实一站式服务、一条龙医疗、一对一保健的医疗服务措施,同时开设老干部就诊绿色通道,建立老干部健康档案,坚持上门巡诊和专项义诊,常年开设家庭病床等,最大程度地方便和优待老干部。我所实行服务承诺制和工作首问责任制,多年来坚持急事快办,难事妥办的原则,按照“实、细、全”的要求,有问必答,有求必应,及时反馈,及时帮助老干部解决生活中的各种具体困难。做到“水坏不过夜,电坏不过天”

第三,突出精神慰藉这个重点,在落实的方法上实现新突破。这是一个全新的课题,也是现阶段休干所老干部服务的一项重要内容。“双高期”的老干部在物质生活需求基本得到解决之后,受年龄和身体因素的限制,他们的生活空间不断缩小,人际交往明显减少,更加渴望精神生活方面的关心与照顾,而且年岁越大,需要更甚!

一是采取干部职工与老干部结对子交朋友的办法为老干部提供精神慰藉。通过干部职工与老干部和老干部遗属促膝谈心,经常上门和老同志聊天,当好听众,注重倾听他们的心声,使老干部和老干部遗属有了倾诉的对象与情绪宣泄的机会,大大减少了老年的孤独感和独处的寂寞感。从而让老干部对我们提供的服务满意的基础上,生活轻松、精神充实、安度晚年,益寿延年。突出亲情服务,注重细节服务,努力把休干所打造成为老干部之家。

二是通过亲属关爱为老干部提供精神慰藉。亲情是不可替代的慰藉。老干部是党和国家的宝贵财富,同时也是离休干部家庭的光荣。为此我所加强同老干部子女的联系,动员老干部家庭及其亲属共同做好工作,动员老干部子女常问候老人,常回家看看,让老干部享受天伦之乐,让老干部在充满亲情的氛围中安度晚年,三是通过社会关怀为老干部提供精神慰藉。我们积极协调开放社区公共资源为老干部服务,与社区工作人员密切配合,以社区党组织为依托,以社区服务为载体,利用社区资源和服务网络优势,融老干部文化娱乐、医疗保健、生活照料、精神慰藉等活动和服务为一体,互为补充,互相促进。对那些不能出门或很少出门的老干部,创造条件为他们提供亲情服务和人文关怀,提高他们的精神健康水平。如联系协调共青团、学校、医院及老干部原单位,整合各方面资源共同为老干部服务。动员社会志愿者、学生和医务工作者们与这些老干部加强联系,加强与老干部的思想与情感交流,坚持多上门,多慰问,多家访,多沟通,随时掌握老干部的身体、生活、家庭关系情况。结合老干部党支部活动,定期开展读报、讨论、听报告、拉家常、观看录像等活动;老干部活动中心、老年大学适应老干部“双高期”的特点,定期组织他们开展一些喜闻乐见、易于参与、益寿益智的文娱活动,使尽可能多的老同志走出来、动起来、乐起来,保持健康良好地的心理和精神状态。

三、立足发展新起点,在服务机制上探索新途径。

老干部服务工作要始终符合时代要求和老干部期待,必须着眼长远,立足发展,抓住当前,与时俱进,在建立健全服务管理的长效机制上下功夫:一是健全目标责任机制。在确立休干所中长期发展目标和年度工作计划的基础上,把休干所的各项工作进行分解细化,责任落实到人,实行量化考核,制订和健全干部职工岗位责任制,形成休干所工作长期有目标,近期有规划,短期有检查措施和激励机制的良好工作格局。二是健全服务落实督查机制。采取月度小结、季度抽查、半年检查和全年总评的办法,督促检查“六必访”走访慰问制度和“结对子”服务机制的具体落实情况,畅通老干部意见反映和具体问题解决的正常反馈通道。休干所班子成员要深入老干部家中,接触老干部本人,虚心听取意见,认真了解情况,及时发现问题,切实帮助解决。从而达到老干部满意的目的。三是建立健全干部职工学习培训机制。新形势下的老干部工作任务更重、责任更大、要求更高,因此培养造就一支政治强、业务精、作风正、形象好的老干部工作队伍十分重要。建立健全休干所工作人员正常的学习培训机制,是干部职工提高工作认识,提升自身素养,增强工作能力的有效途径,激发干部职工的工作积极性,从而创造性地开展和推进老干部服务工作。

最新老干部服务工作心得(优秀14篇)篇六

为进一步加强老干部的管理服务工作,提高综合的管理服务水平,充分激发老干部发挥余热的积极性,全面促进镜泊湖管委会的稳定和发展,更好地从政治上关心、生活上照顾老干部,使他们老有所为、老有所乐、老有所学、老有所养。根据有关文件精神,结合我委实际,特制订老干部管理服务办法。

第一条管理服务对象:委机关、基层单位所有退休干部党员属管理服务范围。

第二条老干部管理服务工作的主要任务:宣传贯彻党和国家关于老干部工作的方针政策;建立并完善各项制度,保证老干部生活、政治待遇等福利的落实;管理和使用好老干部的活动资金,保证各项活动的顺利开展;丰富老干部的晚年生活,并使他们充分发挥余热。

第三条老干部管理服务工作要坚持把思想上重视、政治上关心、生活上照顾、发挥老干部的作用体现在老干部工作的具体细节中,关注需求,关心健康,不断提升老干部的满意度和幸福感的宗旨。

第四条老干部服务管理工作由委机关政治部负总责。具体实行“加强服务,统一指导,分级管理,逐级负责”的原则。

第五条机关、各基层单位要切实加强对老干部工作的领导,把老干部工作纳入重要议事日程,健全完善领导责任制。委机关主要领导、基层“一把手”要亲自过问老干部工作,明确责任部门和工作人员,将任务层层分解,明确责任,落实到人。

第六条加强离退休干部党支部建设。要通过在职党员干部联系老党员的方式,确保老党员过好组织生活。按照离退休干部党支部规范化建设的要求,确保全委每个老党员履行党员义务,行使党员权利。

第七条各单位在职领导干部要带头联系或帮助建立本单位离退休干部党支部、自管小组,保持与老干部的经常联系,倾听老干部的心声,解决老干部的实际困难。

第八条在各基层组织的基础上,切实落实老干部的政治待遇。通过定期召开座谈会、情况通报会、走访慰问、阅读文件以及组织参加有关重要会议、重大活动和参观考察经济建设等途径,认真落实好老干部的政治待遇。

第九条按照分级负责的原则,体现组织温暖。积极做好走访慰问工作,不断增进在职干部与老干部的联系和情感。

导健康向上的生活方式。

第十一条老干部可在国家政策和上级有关规定范围内参加经济活动,合法收入归已,其在原单位享受的政治、生活待遇不变。在经济实体或外单位工作期间因工伤事故,其医疗费用、住院费用等由医疗保险部门和经济实体或者聘用单位负责。

第十二条建立定期情况通报制度,坚持每半年向老干部通报一次镜泊湖景区建设的整体情况,积极征求和接纳老干部的意见和建议。

第十三条老干部的政治学习以自我教育为主。有3名以上退休老干部的单位要组织学习小组,原则上在每季度安排不少于1次的学习。

第十四条凡上级传达重要文件、重要报告和重要的学习实践活动时,都要组织老干部参加。

二〇〇九年五月二日。

最新老干部服务工作心得(优秀14篇)篇七

“老三篇”——毛泽东在革命战争年代所著的三篇文章:《为人民服务》、《纪念白求恩》、《愚公移山》,曾经激励无数的中国人为着中华民族的解放和中国的建设事业欲血奋战、艰苦奋斗、铸造辉煌。这三种精神,在当年的延安和新中国建设初期,都曾经成为举国上下的行动指南,发挥过无比巨大的作用。

毛泽东在“老三篇”中提倡了三种精神,一种是以八路军战士张思德为代表的全心全意“为人民服务”的精神;一种是以抗战期间加拿大援华大夫白求恩为代表的“毫不利己,专门利人”的国际主义精神;一种是以古代寓言愚公移山的故事为象征的不怕困难勇往直前的奋斗精神。这三种精神在抗日解放过程中和新中国建设初期发挥过无比巨大的威力。更重要的是“老三篇”思想指导着我们怎样做人,怎样做事。在践行科学发展观、建设和谐社会的今天,“老三篇”所倡导的全心全意为人民服务的精神、毫不利已专门利人的精神、不怕困难勇往直前的精神,仍然是每个中国人应必备的精神财富。

《为人民服务》是毛泽东在中央警备团战士张思得追悼会上演讲的。张思得同志虽然没有牺牲在战场上,但他是在劳动中光荣牺牲的,张思得为人民服务的精神永远是我们学习的榜样,在这里,提倡的是“为人民服务”的无私奉献的精神。《为人民服务》指明了我们的党和国家一切的工作是为人民群众服务的,建党以来,我们的党员和领导干部都把人民群众视为衣食父母,正是在这种思想指导下,我们才取得了革命和建设的一个又一个胜利。作为一名中国人民解放军基层营队军医,就是要树立全心全意为基层官兵服务的思想,不但要热情接待到所里看病的战友,而且每天还要深入连队、训练场巡诊,及时发现患病和受伤的战友,以便早期救治。战士们保家卫国,练兵声场上杀气腾腾,作为军医,就是要心系营区的卫生情况,保障官兵的身心健康,为官兵的服务做到鞠躬尽瘁。

《纪念白求恩》首先教导我们如何做人,是做一个高尚的人,一个纯粹的人,一个有道德的人,一个脱离了低级趣味的人,一个有益于人民的人。还是做一个对人民“冷冷清清,漠不关心,麻木不仁”的人。我们要向白求恩同志学习,学习他那种只为付出不为回报的精神,学习他那种不计个人利益勇于奉献的精神。同是军医,白求恩是我们从事医学工作者的楷模,是我们学习的榜样,学习他对这种技术工作的精益求精,学习他为官兵服务,毫不利已,专们利人的自我牺牲精神,这种高尚品德,更是要学习他这种心中充满友爱的国际人道主义精神。以他作为我从事本职工作的楷模,定能成为一名合格称职的军医。

民族的优良传统,是正气。以毛泽东为代表的老一辈革命党人正是弘扬了这种浩然之气,带领亿万人民推倒了三座大山,又在建设新中国的征途上为我们树立了艰苦奋斗自力更生的典范。乐观精神,艰苦朴素,不畏辛苦,持之以恒,这是愚公移山里面体现的四种精神,这四种精神最实在,能激励着每一个奋斗在自己工作岗位上的人,因为具备了以上四种精神,那么万事不惧了。而对于我的启示在于,不怕困难,主动请缨。作为军医,要搞好营卫生所的工作,自己就要主动协调,主动汇报,靠自己的努力工作,搞好卫勤保障,维护好部队官兵的健康,增强部队战斗力。

通过对“老三篇”的深入学习,我体会到:人生是由一个个平凡所构成,大善是有由小善构成的,伟大是由平凡构成的。在人的一生中,也许干不出什么惊天动地的事业,但只要全心全意地努力工作,积极热情地对待自己的工作,那么人生就会很充实,就会不平凡。

作为一名中国人民解放军基层营队军医,我们要在“实事求是”的基础上,树立正确的人生观、价值观和世界观,在自己的工作岗位上兢兢业业,将工作做好。同时,要把白求恩同志作为我们的偶像,树立坚定的信念,全身心的投入,更要有乐于奉献、极端负责任的态度。也要学习愚公,他告诉我们要做成功一件事,需有坚韧不拔的精神,坚持不懈。

不仅仅是在我们的工作中要学习老三篇,更是在我们的平常生活,为人处事中,领会老三篇中的精神,就能提高个人素质,成为一个成功的人,对于我,学习老三篇,提高自身素质,去更好的保障部队的卫勤工作和官兵的健康,当一名好军医。

最新老干部服务工作心得(优秀14篇)篇八

从最终的销售结果来看,网络销售和传统渠道销售是没有区别的,但是从销售手段来说,区别是很大的,一个是网络上进行产品的销售,一个是现实中销售,也就是所说的线上和线下。网络销售从近几年开始火爆,很多企业开始试水网络,而且业绩也是很不错的。这篇文章的周工作总结主要是写网络销售客服的周工作总结,针对化妆品,相对来说,淘宝上是很多的。

化妆品,一般女性使用的比较多,所以从整体来说更多的要考虑的是女性的心理。比如说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、去皱的,还有祛疤痕的。当然还有一些美白的、精致毛孔的等等。

如果一个客户进入你的聊天框开始打字交流。那么这个销售就是真正的开始。首先,说话要温和、委婉一些。因为女性比较细腻,所以从语言上要亲切些,切不可生硬。因为字打过去是没有声音的,所以单从文字上让客户理解你的意思,如果不够温和的话很容易产生傲慢等感觉。

如果聊天框可以记录客户找个网站的渠道的话是的,很多的客户是通过相关的关键词来的,比如祛斑用什么好、妊娠纹怎么去除等等。通过这些关键词就能大概猜到客户的一些信息,比如年龄以及购买意向,妊娠纹都是生育过的人才有的,年龄也是大概可以猜到了。其次是购买意向,通过妊娠纹和妊娠纹怎么去除这个两个关键词的话,我想后者购买的意向较大些。

在与客户交流的过程中要主动些,客户来看你的产品,首先是不了解的,当然你也是不了解客户的相关信息的,只有主动的去问,才能够拉近关系,比如您的年龄多大呢?多长时间了?之前有没有使用其他产品来治疗呢等等,尽可用些语气词。淘宝上都是会用亲。

然后根据客户的信息分析,为什么使用其他的产品无效或者效果不大等等。然后开始介绍自己的产品有哪些优势。效果怎么样等等。在与客户交流到现在销售已经进行了一半了。

很多客户是不会立马就订购的,都会考虑一下。这个时候不能放松,因为说明还是有强大的购买意向的,不然的话客户聊到这个时候肯定就关聊天框走人了。这个时候要进行的是心理攻势。说说使用产品之后的效果和一些客户的评价,再者说说自己的产品的售后服务。售后服务是很多人关注的。

如果最后客户还是在考虑的话,你可以把你的qq、阿里旺旺等联系方式告诉客户,让客户考虑好了给你联系。这样也是程度的避免客户的流失。

如果最后购买的话,一定要记得说一些祝福语,这样也会更深层次的拉深客户的关系,也显得比较专业正规。

最新老干部服务工作心得(优秀14篇)篇九

第一段:老干部的角色与使命(200字)。

作为党和人民培养成长起来的有丰富经验的中坚力量,老干部肩负着党和国家赋予的重任和使命。在长期的革命斗争和建设事业中,他们为党和人民作出了不可磨灭的贡献。如今,随着时代的发展,老干部们依然积极投身于社会各个领域,为国家的发展奉献着自己最后一份力量。他们不仅要坚守初心,传承和发扬党的优良传统,还要从中总结经验,为后人树立崇高榜样。

第二段:对党的忠诚与坚守信仰(250字)。

在漫长的革命斗争中,老干部始终保持着忠诚于党的信仰。以党的理论武装头脑,他们把忠诚于党和人民看作是自己最大的荣誉和责任。党的事业是他们的事业,党的命令是他们的毫不动摇的遵从。即使面对艰难险阻、人生反复沉浮,老干部仍然坚守信仰,始终保持对党的忠诚。这种忠诚不仅是一种政治选择,更是一种精神追求。

第三段:引领时代潮流,分享智慧与经验(300字)。

老干部凭借丰富的经验和深厚的学识,成为社会各行各业的智囊团。他们把自己的智慧和经验毫无保留地传授给年轻一代,引领时代的潮流。通过参与各种交流讨论活动,老干部能够发挥自己的特长,为社会提供有益的意见和建议。他们分享过去的成绩与失败,从中总结经验教训,使年轻一代避免重复曾经走过的弯路,为国家的发展贡献智慧与力量。

第四段:保持身心健康,积极投入社会(200字)。

老干部在自己的学科领域仍然保持着不凡的造诣和才能,积极地为社会作出贡献。他们积极投入义务劳动,参与社区活动,关心社会弱势群体的生活状况。同时,老干部也注重保持自己的身心健康,每天保持适量的锻炼和规律的作息时间。他们明白只有保持良好的身心状态,才能更好地发挥自己的能力,为社会作出更多的贡献。

第五段:为后人树立榜样,传承红色基因(250字)。

老干部是年轻一代要学习的楷模和榜样。他们的一言一行都体现出革命情怀和为人民服务的精神,为后人树立了光辉榜样。年轻一代要秉承老干部们对党和人民的忠诚,传承红色基因,在各自的领域积极努力,为社会进步和国家发展贡献自己的力量。同时,老干部也要培养年轻一代的后继人才,做好传帮带的工作,使党的事业薪火相传。

总结:

老干部作为党和国家的中坚力量,肩负着沉甸甸的责任和使命。他们忠诚于党的信仰,在时代洪流中担负起引领的责任。积极投身于社会,同时注重保持身心健康。他们为后人树立了崇高榜样,传承红色基因。年轻一代要学习老干部的精神风貌,做好自己的本职工作,为党和人民的事业贡献自己的力量。

最新老干部服务工作心得(优秀14篇)篇十

20xx年11月29日,收拾办公、生活用品,搬离工作了一年有余的原办税服务厅,搬向第一次向xx市税务局报道的原地税局---新大厅。

在原大厅工作了一年多,时间不算长,但也还有感情,熟悉的窗口、楼道、宿舍、果园,还来不及回味感伤,就被匆匆搬离的步伐侵占。一段要急急登场,决不允许上一段迟迟而不离场,催促的鼓点,带动着繁忙的双脚,就仅仅一天,我与原来的这个陪我入门税务系统的地方成为了陌生人。

新办税服务厅,一切都是新的,除了我们,除了我们用的办公电脑。宽敞、明亮、温暖,这是我刚到这里的第一感受,不知道将来还有没有新发现的好感受。数目庞大的自助系统令人震惊,严肃、威严的站在那里,不知道有多少新的纳税人能够去试着触碰他们,感受本就应享受到的便利。双屏功能很新颖,纳税人很惊奇,办事流程更加公开透明,这代表我们向纳税人敞开了心扉,让其不止知其然,更知其所以然,愿他们也能将心比心,愿开放带来的是更多的知晓、理解,而不是知晓后的更加极端的对税务工作的挑衅与无理取闹。新的环境,新的.方法,就会伴随着新的问题,待我们一一给出答案。

我坐在窗口,背后是两排新做好的储物柜子,每一个都开着门,是同事之前就都打开的,像一张张大口,似乎在吐露什么,又似乎什么也没说,它们也不应该多嘴。头顶是一个风口,感受到有丝丝凉风,不像其他地方燥热,是我的心情也能些许平静,既来之,则安之,这是我一直跟自己说的话,整理好思绪再出发。

环境新,自助设备新,自助咨询与窗口分离办税模式新,感官感觉不同以往;原来的工作人员,原来的办公电脑,是不是带给纳税人原来的办税体验?咨询导税是否有足够的人力发挥想象的功能?自助设备是否会被全部充分利用?是否还会有资料不齐、报表填写不完整的纳税人在等到自己号码被叫到后无功而返?换汤不换药会不会成为纳税人形容我们的高频词汇?我们拭目以待。

最新老干部服务工作心得(优秀14篇)篇十一

在这个社会变化如此迅速的时代,老干部们是我们社会宝贵的财富。他们经历了国家的风风雨雨,积累了丰富的经验和智慧。他们是当代社会的楷模和榜样,他们所拥有的心得体会对我们这些年轻人来说是非常宝贵的。在与一位老干部的交流中,他分享了自己对老干部角色的理解和心得体会,从而让我对老干部群体有了更深刻的认识和尊重。

首先,老干部们对自己的角色有着清晰的认识。他们认为老干部是党的“定海神针”,是理论和实践的结合体,是引领社会进步的中坚力量。老干部都曾是党的骨干或者从事党和国家工作,他们有着深刻的阶级观念和使命感。在生活中,他们保持谦虚、严肃、实干的态度,在工作中忠诚、勤奋、尽心尽力,始终坚持共产主义的理想和信念。这种清晰的角色认识让老干部对党忠诚无比,对国家负责,为人民服务的初心永不改变。

其次,老干部们注重团结与沟通。他们认为团结是力量的源泉,只有通过团结才能实现自己的目标和理念。所以,老干部们在日常生活中注重与他人的沟通和交流,注重倾听他人的意见和建议。他们能够平和地接受他人的批评,主动改正自己的错误。在工作中,他们注重团结同事,共同为实现下一步的目标而努力。团结与沟通不仅可以凝聚力量,也可以充实自己,让自己在与他人的交往中不断进步,提高自己的素质。

其次,老干部们非常注重责任和担当。他们深知作为老干部,责任重于泰山,担当重于山海。他们认为自己有责任为党和国家的事业做出贡献。所以,在日常工作中,老干部们总是时刻保持责任心和担当精神。他们专心致志地对待每一项工作,严谨细致地完成每一项任务。他们以身作则,是团队的精神领袖。在团队合作中,他们经常主动承担起责任,带领团队克服困难,实现目标。

然后,老干部们对自己要持续学习和更新知识有深入的认识。他们认为,只有不断学习才能跟上时代的步伐,才能更好地服务于人民,并在复杂多变的社会环境中保持他们的领跑地位。老干部们在退休后,依然不停地学习和积累知识。他们通过读书、听讲座、参加培训等方式,不断学习新知识,了解新科技和新变革,同时也跟上社会的变化。在我的交流中,这位老干部告诉我,一位优秀的老干部应该始终保持学习的热情和愿望,以追求个人的全面发展。

最后,老干部们结合自己的实际经验,强调了对后辈的关心和帮助。他们认为,老干部的职责不仅是为党和国家的发展尽力,同时也是传承和培养后力量。他们时刻关注年轻一代的成长和发展,在工作中给予他们支持和指导,并通过自己的实践经验分享给年轻人。老干部们鼓励年轻干部们敢于冒险,敢于创新,为党和国家的事业注入新的活力和动力。他们希望通过自己的榜样与指导成为年轻干部事业道路上的明灯。

老干部们是我们社会宝贵的财富,他们的心得体会是我们宝贵的经验和智慧。他们注重团结与沟通,注重责任与担当,强调学习和培养后辈。他们传承党的光荣传统,坚持共产主义的信念,为我们提供了非常宝贵的借鉴和指导。年轻一代应该深深敬仰老干部们,学习他们的思维方式和工作态度,将他们的心得体会延续下去,为国家的繁荣和人民的幸福不懈努力。

最新老干部服务工作心得(优秀14篇)篇十二

作为我国党和国家工作的中坚力量,老干部是建设我国现代化事业的重要组成部分。他们在历经风雨的岁月中积累了丰富的政治、经济和文化经验,为社会主义现代化建设作出了重要贡献。同时,老干部还是传承和弘扬我国优秀传统文化和思想的重要阵地。因此,学习老干部的经验和理念,对于我们深入了解社会主义现代化建设和我国传统文化,进一步提高自己的政治素养和综合素质,具有十分重要的意义。

第二段:学习老干部的经验和理念。

学习老干部的经验和理念,需要我们注重细节,深入了解他们的工作方法和精神面貌。在日常生活中,我们应该注意掌握老干部的做事方式,包括工作中的细节处理和问题解决能力。同时,我们也应该学会用大局思维看待问题,拓展眼界,加强思考和分析能力,提高独立解决问题的能力。

第三段:加强老干部的敬意和爱戴。

老干部作为我国社会主义现代化建设的重要力量,他们的经验、智慧和工作成果都是不可磨灭的。我们应该积极地加强对老干部的敬意和爱戴。通过与他们的交流和互动,了解他们的成就和思想,以此汲取经验,加强自己的学习能力和实践操作能力。同时,也要让他们感受到自己的价值和作用,让他们在生活中得到充分的关爱和尊重。

第四段:传承和弘扬我国的优秀传统文化和思想。

在学习老干部的经验和理念中,我们也应该关注我们国家的传统文化和思想。作为我们民族文化的重要组成部分,传统文化和思想对于我们日常生活的方方面面都有着十分重要的指导意义。因此,我们要通过学习老干部的工作成果和思想成果,深入了解我国优秀传统文化和思想,将其发扬光大,传承下去,为我国的现代化建设贡献力量。

第五段:最后总结。

总的来说,学习老干部的经验和理念很有必要,因为这些经验和理念是我们赖以生存和发展的重要基石。通过与老干部的互动、交流和学习,我们可以更好地了解我国传统文化和现代化建设的成果,提高自己的实践操作能力和创新精神,带领我们走上一条坚实、健康、可持续发展的道路。让我们一起努力,传承我国优秀传统文化和思想,推动社会主义现代化建设迈上新台阶!

最新老干部服务工作心得(优秀14篇)篇十三

5月实施数字电视整体转换以来,全市到目前为止共有15万用户享受到数字电视的服务,日平均工作推进近20xx户,主要体现于党委政府十分重视。

一、实现观念超前,市委、政府早在20xx年坚持“以信息化带动数字化,数字化促进信息化”作为有线电视数字化工作的重要指导方针来加以落实,并作为市政府的十件实事。

二、科技领先,初步建立了有线数字电视技术新体系:一是实现市、县、乡镇三级网络贯通,使用了dh千兆进行传输方式。二是不断地开发信息服务的内容,不含基本频道还有收费频道、电子政务、文化教育生活信息、电视商务、娱乐及游戏等多种信息服务。三是坚持体制创新,新成立的网络公司,是自收自支的事业单位企业管理,采取股份制运营,按现代企业制度,完善公司在治理结构的模式搭建,逐步将成为自主经营、自负盈亏、自我发展,自我约束的广播电视网络运营商。我们的目标是:公司治理结构多元化,经营项目商务化,公司管理集团化,为市广电网络公司带来了体制机制方面的活力。四是坚持用户至上。市广电网络中心提出了客户满意的`服务理念,建立了服务大厅,以小区为单位单位设立了流动发放点、分片区呼叫中心和用户管理系统,构成了一整套科学化、信息化、规范化的客户服务,赢得了客户的认可和接受。

我市数学电视整体转换,领导重视,准备充分,工作扎实,措施得力,方法恰当,进展顺利,年底20万个目标完全可实现,我的体会有以下几点:

一、巩固扩大宣传阵地,满足人民群众精神文化需求,是平移的出发点。推进有线电视数字化,就是利用新技术改造传统传媒,完善服务方式,拓展服务领域,不仅满足人民群众的公共需求,还能满足人民群众多样化、多方面、个性化的需求。

二、因地制宜,确定信息化发展目标。我市是中国西部欠发达的地区之一,经济发展水平较低,人口综合素质有待进一步提高,计算机的家庭普及率较低,而广播电视的家庭普及率高,接收简便、操作方便,形象生动,深受欢迎,是人们获取信息的主要来源,是我国目前最普及的信息工具和最便捷的信息载体。通过有线数字电视整体转换,把家家户户的电视机变成多媒体的终端,收集整理口,成为党和政府联系的纽带桥梁、确保党和政府声音的畅通。这就能实现我市几十万户的信息化。我们只有与国家同在、与人民同行、与世界同步,与时代同进,我们才能找到广播电视数字化发展的切入点。基于上述原因我们实施数字电视整体平移,就是从实际出发,以较短时间、较低成本跨越数字鸿沟,推进我市信息化的有效途径。

最新老干部服务工作心得(优秀14篇)篇十四

后勤保障管理工作是国税部门的一项基础性工作,更是税收管理工作重中之重。对提高税收工作质量和效率具有重要作用,为税收事业的发展提供有力的保障。为此,随着市场经济的发展和国税系统改革的不断深入,后勤管理部门的任务越来越多,工作标准和要求越来越高,保障的作用也显得越来越突出。笔者结合__县国税局在推行后勤精细化管理中的实践,就进一步创新后勤精细管理,提升后勤保障水平作些探讨和思考。

加强后勤精细化管理工作为税收事业的发展提供有力的保障。近年来,我们将后勤精细化管理纳入全局重要日程,并积极探索了后勤精细化管理的有效途经,初步健全了“机制规范,精细管理,创新服务”精细化管理格局,其主要做法是:

1、建立健全管理制度。按照统一规范、勤俭节约、保障有力的原则,逐步将机关后勤保障工作纳入到规范化、制度化管理,先后制定并完善了《__县国家税务局物业管理制度》,《__县国家税务局后勤接待管理制度》,《__县国家税务局车辆使用管理制度》、《__县国家税务局综合治理管理制度》等10多个机关后勤工作规章制度,这不仅是国税系统开展“管理提高年”的需要,也是__县国税事业今后发展的需要。在加强全县国税系统基础工作的同时,在环境卫生、绿化管理等方面制度,进一步完善了《__县国家税务局家属住宅楼管理办法》,《__县国家税务局办公楼、家属小区环境卫生管理办法》,各项制度的制定出台基本上涵盖了后勤工作各个方面,真正达到了有章可循、有矩可依、违规必究,有力地支持和保证了税收工作的开展和国税系统文明和谐。

2、设立后勤服务机构。在推行后勤规范化管理中,着力从细化分工入手,创新后勤管理服务工作。按照规范管理的要求,在20__年初,机关内设机构调整中,从原办公室中将后勤服务岗分离出来,单独设立“服务中心”,主要职责包括制度制订、后勤接待、资产管理、__产管理、水电管理、车辆管理、综合治理、计划生育、环境卫生等项工作,全面履行后勤保障管理工作。

3、落实精细管理模式。为加强后勤精细管理体系建设,在全面梳理、修订和完善各项内部管理制度上,进一步明确了后勤保障各个工作岗位的职责、权限及流程,明确了每名机关人员应遵守的纪律和规定,实现了事先有目标、过程有监控、结果有考核、责任有追究的后勤管理体系,由于后勤体系的健全,后勤管理工作更加科学化、规范化、精细化。近年来,后勤管理严格落实了各项规章制度,不仅提高了后勤工作质量和效率,也节约了人力、物力、财力,在开展勤俭建局中取得了良好效果。

纵观国税系统后勤管理工作都是沿用计划经济济条件下的一些体制和办法。在特定的历史条件下曾发挥了保障有力的作用。但在新时期下,原有管理体和管理模式在运行中反映出许多矛盾和问题。主要表现在以下几个方面:

1、思想认识不到位。长期以来,由于国税部门少数领导和大部分职工对后勤保障管理工作没有充分认识,片面地认为后勤保障管理工作只是服务中心部门的事,这样导致了后勤工作与税收工作不相联系,更是与国税中心工作不能相提并论,其根源在于少数领导和大部分职工思想认识不到位的内在原因所在。

2、管理模式不创新。在国税部门机构改革和税收征管改革等因素的影响下,我们对后勤保障管理进行了改革和探索,促使了后勤保障管理向社会化的方向发展。经过多年探索和尝试,内部机构多次调整,后勤服务曾几次从办公室分离出来,设立“服务中心”行使后勤保障管理工作事项,但仍没能全面实现社会化的管理模式,也没能完全摆脱计划经济的管理模式,改革的收效甚微。

3、服务理念不增强。由于人们对后勤保障管理工作的错误认识,所以后勤工作人员相应对后勤服务理念意识淡化,并在日常后勤管理事务中,只求维持现状,不讲创新管理方式,更不提倡为全局性税收中心工作提供后勤保障服务。不能满足国税部门正常工作高效运转,更不能适应社会常态化后勤管理需要。

古人语:“兵马未动,粮草先行”。为加强后勤精细管理工作,除建立健全后勤管理制度外,必须进一步强化后勤岗责体系,加强队伍建设,强化技能培训,提高综合素质,提升服务功能等系列措施,是服务和保障全局性中心工作的重要前提。

1、加强后勤队伍建设,着力提高管理能力。为建立高素质的后勤管理队伍,要始终坚持以人为本的方针,着眼于后勤保障工作的长远发展,不断提高后勤人员素质。一是加强思想道德教育,提高后勤保障服务意识。由于后勤工作头绪多、压力大,加强思想道德教育十分必要。要经常组织后勤工作人员进行思想和职业道德教育,让大家感悟社会公德、职业道德和为人美德,让大家认识到后勤管理和服务工作也需要讲政、讲大局、讲奉献,要做好后勤保障工作必须要牢固树立热爱国税、奉献国税的思想,进一步增强责任意识和服务意识,自觉做到文明服务,规范流程,精细管理,高效运转。努力打造一支工作作风一流,提升服务水平,保障有力的后勤队伍。以全心全意为机关服务为宗旨,树立窗口意识,自觉维护国税形象,增强职业道德建设。

交通旅游线路以及国税工作概况,展示较高的后勤接待工作人员素质,充分体现本局独特的接待风格。

3、创新先进管理模式,着力实施精细管理。按照精细化管理的要求,必须用先进管理模式,实现超前服务、安全服务、贴近服务,不断提高后勤保障工作质量和效率。一是增强超前服务意识。按照关口前移的原则,事先把内外部条件、主客观因素都考虑到,增强工作的预见性和主动性,减少和避免工作失误。例如,机关办公楼、家属楼、办税服务厅、用电遇到供电部门检修用电线路时,实施停电,给国税工作带来诸多不便,特别是在征税期间,要及时通知到办税服务厅(各单位)及各纳税人,告知纳税人办税时间更改,不让纳税人跑冤枉路,以确保机关各单位工作不因外部因素受到影响;再如,环境卫生、综合治理、计划生育等项工作都在日常工作中要增强工作的'预见性。二是增强安全服务意识。在抓好后勤保障管理工作的同时要把安全工作放在第一位。在后勤服务工作中灌输安全服务的理念。向地方招聘保安人员,对办公大楼和宿舍区实施24小时值班制,有效地保障机关人员工作和生活安全,为国税系统干部职工提供良好生活和工作环境。进一步加强公务用车管理。在车辆驾驶时,杜绝超速行驶、疲劳驾驶和酒后驾驶现象,实行安全行车提醒制;特别是接送级领导和陪伴客人浏览景区,经常性提醒客人注意安全,时时刻刻增强安全意识。三是倡导贴近服务观念。后勤保障管理工作事无巨细,繁冗杂乱,更需要后勤工作人员做有心人、贴心人。要通过开展贴近式服务,解决大家关心的热点、难点问题,满足不同层次和方面的需要。当前,税收征管改革的进一步深化,机构收缩等诸多因素的变化,工作秩序要理顺。除做好干部职工思想工作外,还在后勤保障上下功夫。必须加大招待所管理力度,着力干部职工的早上就餐问题,让干部职工安心工作,舒心工作。四是开展勤俭建局活动。国税部门要把勤俭建局为一项长期任务来抓,切实抓出成效来。要把节约机制引入办公经费管理,从细节抓起,从小处着手,保持发扬艰苦奋斗,勤俭节约的光荣传统,使全局干部职工树立起“节约每度电、节约每滴水、节约每张纸、节约每分钱,从点滴做起,从我做起”的节约理念,共同推进勤俭建局深入开展。加强机关固定资产管理。配合财务部门进一步完善固定资产内部调拨、领用、报废报损手续。把管理使用的责任落实到每个股(室)单位和干部个人,责任到人。五是加强公务接待管理。本着既热情又节俭的原则,严格公务接待申请、审批制度和接待标准。由接待的职能科室、单位填写《来客接待联系审批单》,报服务中心负责人和分管局领导批准后,由服务中心负责人统一安排到指定地点就餐。并原则上在县局食堂就餐,确需到城区饭店就餐的,经局领导审批后,由服务中心负责人预订食宿。六是加强物业管理。配备专门人员进行专职负责。在整个物业管理中,保养和维修的任务很重。要有水电工对大楼供电、供水、电梯、空调等系统使用中的维护保养工作。同时对场地绿化及时,施肥浇水、除草除虫、整枝修剪等护理工作。

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