工作心得的内容应该真实客观，承认不足并思考问题的方向，并提出解决问题的具体措施。以下是小编为大家收集的工作心得范文，供大家参考和学习。
门岗工作心得（汇总19篇）篇一
“为自己工作”一句多么简单动听的话，但是真正能够做到的有几人呢，什么才叫“为自己工作”。自昨天观看李强老师的为自己工作的演讲后，让我深刻的体会和了解到了其中的含义：那就是在我们的职业发展的过程中，无论什么时候我们的工作热情和努力程度不为工资待遇的不高、不为别人评价不公而减少。
公司兴旺，员工人人有则。所有的员工都都应与公司一起成长。与公司共命运，全心全意做好自己的工作。
一个人工作的过程同时也应是提升自我的过程。如果我们不能在工作中完善自我，则如同逆水行舟不进则退一样，我们就会掉队，跟不是时代的发展，更确切的说，我们就不能为公司创造价值。
如果我们能够认识到我们是在为自己做事，我们将会发现工作中有许多个人成长的机会。通过工作，我们能学到更多的知识，积累更多的经验，能够充分发挥自己的潜能，展现自己的才能，“心态决定一切”。为自己工作，我们就不会懒惰，不会抱怨，不会消极，不会怀疑，不会马马乎乎，不会投机取巧，更不会存在跳槽。
改变态度，忠于公司，用心工作，实现自我!态度将直接决定我们的工作进展。我们应始终抱着谦虚谨慎的学习态度去对待我们的工作，积极和周围的人沟通，努力把工作做到最好。
对于一个身职场的员工来说，要想在自己所从事的工作上做出一番成绩，并能获得很好的发展机遇和空间，我们就要端正对待工作的态度，认识到自己现在所从事的工作的意义所在，并且带着一颗感恩的心。
作为公司的一员，我认为我现在必须要端正自己的工作态度，积极主动地作好自己的工作，把自己的本职工作做细、做实，多多注重细节，努力融入到我们齐全的'大家庭中。
昨天公司组织全体员工在公司二楼会议室开会学习，学习内容为观看李强主讲的《为自己工作》光碟，看完后，心潮澎湃，深有体会。
第一点体会：不论在哪个岗位上，要想取得成功，一定要摆正自己的位置，端正自己的心态。
李强老师讲：“当你拥有第一份工作的时候，你正在体现你自身的价值;当你做好一件工作的时候，你正在使你的自身的升值得到升华;只有懂得工作是为自己的人，才真正懂得工作是多么的快乐。”，从学校毕业迈向社会后，拥有了人生中的第一份工作时，我们才开始为这个社会创造价值，此时，才真正开始体现自己的价值。无论你在学校里的成绩曾经多么优秀，可是，一旦走上工作岗位，就得从头开始，重新树立自己的目标，重新定位自己的起点。记得刚上班的时候，觉得自己做事，跟自己待遇成了负资产，可是厂领导又安排了个什么都不懂，却不懂装懂的人当我们的主管，在人前事情总是吹嘘他什么都会，心里很不服气，选择了一走了之。现在回想觉得自己为了一个可以避免的矛盾，觉得还挺可笑，太肤浅，意识到在工作中学到的知识，是最浅显易懂的，也是最全面的，只有打好基础，对自己的企业有了全面的认识，才能将自己的所学所知融合到工作实际中去，才能更好的去击垮你的对手。
第二点体会：要得到公司领导的认同，首先要改变自己的工作态度，树立明确的目标,要用心去工作。老师说得好：“努力工作只能把事情做对，用心工作才能把事情做好!”
我们所缺的就是“用心”二字。在同一个岗位上久了，有的人难免会有种麻木的感觉，总觉得每天都做相同、重复的工作，没有激情，没有新鲜感，就像机器人一样，可有的人呢，兢兢业业，努力创新，克服困难，迎难而上，在自己平凡的岗位上做出了闪光的成绩?得到了领导和社会的认可。这是为什么呢?因为他们是用心在工作。正是因为他们认真、用心的工作，就一定会发现问题，而在解决问题的过程中，对自己的技能是一种锻炼、一种提高。俗话说：熟能生巧。应该就是这个道理。这两种人，你愿意把事情托付给谁呢?所以，当我们看到有人被委以重任而自己总是被忽视时，一定要想想自己的工作态度。只有自己办事认真、用心，才能成长，才能提高，才能更好的得到领导认同，从而使自己的价值得以体现。
反思自己这些年的工作，刚开始时，一心想展现自己，希望得到肯定，得到认同，于是工作兢兢业业、尽心尽责，结果看到的是某某人升职了，某某人加薪了，某某好象以前还不如我，现在混得多好啊，某某人进了好多公司可有的还在继续找工作。这样每过一天反而有种失落的感觉，叹息到不就是为薪水工作吗?毕竟人人都要生活，没有钱，怎么过活呢?谁付我一天薪水我就为谁工作一天。工作没责任感和使命感，当一天和尚撞一天钟，碌碌无为。看完了李强演讲的碟子《为自己工作》后，才知道：原来有目标的工作、用心的工作是一件多么令人愉快的事。谁给你提供了工作机会，你就要感谢他并把自己的工作尽职尽责做好，努力地提高自己的工作价值，创造更高的工作效益。这就是你的工作。
俗话说：“不想当元帅的士兵不是好士兵”，同样，世界上没有不想成功的人。看完《为自己工作》后，我的思路清晰了许多:怎样才能在自己的平凡的工作岗位上干好?第一步，要明确的知道自己到底会干什么?能够干什么?第二步，时刻提醒自己，我干得怎么样，对不对得起自己的报酬以及上级的信任?第三步，要了解自己这么干能给企业带来什么?在今后的工作中，我一定努力尽职尽责地完成本职工作。为公司的发展而发一束光。同时也要努力学习相关知识提高自身全能素质。希望为自己在以后的工作中能够起到更大的作用。能为公司创造更高的效益而尽一份力。
高薪待遇，需要我们尽职尽责地工作好，努力争取。而不是立几个目标在那里，没有实际行动，那是没用的。有人说有恒心的人“立长志”没恒心的人“常立志”。成功不成功。相信我们每个人心里都有数。
如果每个人都这样，我想，我们的公司也有一天会涌现出无数的精英,而我们的公司也会成为同行业顶尖的。
门岗工作心得（汇总19篇）篇二
第一段：引言（起始段）。
门岗工作是一个与人们的生活息息相关的工作岗位，我有幸在一家大型企业担任门岗工作，经过一段时间的工作，我积累了一些心得和体会。在这篇文章中，我将分享我的心得体会，并探讨门岗工作的重要性和挑战。
第二段：工作职责与重要性。
门岗工作是企业的第一道门槛，门岗工作人员起到了保护企业内部安全以及管理出入人员的重要作用。首先，门岗人员需要认真查验员工的工作证和访客的证件，确保只有合法的人员进入企业。其次，门岗工作人员需要熟悉企业的人员分布和部门设置，能够准确指引访客去往目的地，提供准确的信息。此外，在紧急情况下，门岗人员还需要及时与企业内部联系，提供相关信息，确保出入人员的安全。因此，门岗工作的质量和专业素养直接关系到企业内部的运营和安全。这也让我更加意识到了自己的重要性和责任。
第三段：挑战与应对之道。
门岗工作也面临一些挑战，其中最主要的问题就是处理人际关系。门岗工作人员需要与大量的员工和访客进行接触，而每个人的性格和需求都不同，有时候也会出现一些矛盾和纷争。我在与人沟通和处理问题的过程中，逐渐总结出了一些应对之道。首先，我始终保持冷静和耐心，不论面对何种情况都能以平和的心态应对。其次，我注重倾听和理解对方的需求和意见，尽力满足对方的合理需求。最后，我也学会了灵活处理问题，与别人进行妥协和沟通，以达到win-win的局面。这些方法让我在工作中更加得心应手。
第四段：勇于学习和提升自己。
门岗工作是需要持续学习和不断提升的工作。我意识到只有不断学习和充实自己，才能更好地胜任这一工作。因此，我抽出时间学习相关的法律法规和安全管理知识，不断提高自己的业务能力。同时，我还参加了一些与门岗工作相关的培训和讲座，通过与其他门岗工作人员的交流和学习，提升自己的专业水平。我相信只有持续学习和提升才能够在门岗工作中有更好的表现。
第五段：个人成长与展望。
通过一段时间的工作，我不仅仅积累了实际工作经验，也提升了自己的沟通能力和应变能力。我体会到了门岗工作的重要性和责任感，也学会了处理各种问题和矛盾的方法。在未来，我希望能够更好地发挥自己的职业优势，通过不断学习和提升，为企业继续做出更大的贡献。
总结：
门岗工作是一个与人们的生活息息相关的工作岗位，门岗工作的重要性与挑战需要我们用专业素养和解决问题的能力来应对。通过不断学习和提升自己，我们可以更好地胜任门岗工作，并为企业的运营和安全做出贡献。我将继续努力学习和成长，为门岗工作做出更大的贡献。
门岗工作心得（汇总19篇）篇三
随着城市化进程的不断推进，城市公园成为人们休闲娱乐的重要场所。公园门岗作为公园管理的重要一环，承担着门禁和安全维护的职责。作为从事公园门岗工作多年的工作者，我深刻体会到了这项工作的重要性和挑战性。在这里，我将分享我从公园门岗工作中所体会到的心得与体会。
首先，公园门岗工作需要具备良好的沟通能力。作为公园的门面，门岗的工作人员需要与各类人群进行日常的交流。无论是与游客交谈，还是与公园其他工作人员沟通，良好的沟通能力都是不可或缺的。在与游客交流时，我们需要了解他们的需求和期望，并尽力做到满意他们的需求，有助于提高公园的形象和服务质量。
其次，公园门岗工作需要具备高度的责任心。作为公园安全的守护者，我们要时刻保持警惕，确保公园游客的安全。在需要时，我们要随时准备好应对各种突发事件，如紧急救援、公园政策解释等。而在繁忙的假日时，公园门岗更是需要尽职尽责，组织人流、车辆流动，确保公园内外的交通秩序。
第三，公园门岗工作需要具备一定的文化知识和服务技能。大部分城市的公园都有一定的文化背景和历史，作为门岗的工作者，我们要了解公园的历史、特色和文化内涵，以便向游客提供与之相关的服务和信息。同时，我们也需要掌握基本的服务技能，如礼仪、急救、危机处理等，以便满足游客的各类需求和提供安全感。
第四，公园门岗工作需要具备良好的心理素质。作为公园门岗工作人员，我们时常会面对各种各样的游客和问题，因此我们必须保持冷静、耐心和善于处理纷繁的人际关系。有时，游客可能会因为各种原因产生情绪波动，我们需要以平和的态度和处理方式对待，保持良好的心理状态，并尽力解决问题。
最后，公园门岗工作需要具备团队合作精神。公园门岗通常是由多名工作人员组成的，他们需要紧密合作、相互支持，以保证公园的正常运营和秩序。与公园其他工作人员的沟通和协作是门岗工作顺利进行的关键。同时，团队协作也可以提高工作效率和减轻个人压力，使工作更加轻松和愉快。
总之，公园门岗工作是一项既重要又挑战性的工作。我通过多年的从事这项工作，深刻体会到了其中的苦与乐、压力与成就感。通过和游客交流，我收获了更多关于人类世界各个方面的知识和见解。通过与同事合作，我培养了更多的合作和团队精神。公园门岗工作虽然困难，但它的意义和价值是无法替代的。我相信，在不断提升自身的素质和服务质量的同时，我能够将公园门岗工作做得更好，为更多的人们提供良好的公园体验。
门岗工作心得（汇总19篇）篇四
第一段：介绍门岗工作的背景和重要性（200字）。
门岗工作是一个企业或单位的重要组成部分，也是企业形象的第一道门槛。门岗工作人员作为公司的门面代表，承担着接待来访者和管理出入人员的重要职责。门岗工作的重要性不仅在于维护公司的安全与秩序，更关系到公司的声誉和形象，直接影响着公司的经营状况。在我的门岗工作中，通过与来访者和员工的互动，我积累了一定的心得和体会。
第二段：做好门岗工作的基本原则（200字）。
首先，了解职责。作为门岗工作人员，我们要明确自己的职责，不仅是接待来访者，还要管理出入人员，查验证件、办理登记手续等。其次，态度要诚恳友好。面对来访者，我们应该以微笑和热情的态度接待，耐心解答他们的问题。此外，要保持专业素养。在处理工作中遇到问题时，我们要严格按照操作规程和公司规章制度执行，确保工作的准确和规范。最后，要严守机密。门岗工作涉及到公司的安全和机密，我们必须时刻保持机密意识，不得泄露公司的相关信息。
第三段：关注细节提升工作质量（300字）。
门岗工作要求我们对细节敏感，只有做到严谨细致，才能提高工作质量。例如，要时刻关注身穿公司制服的员工和非员工的区别。对于非员工，我们需要准确核实身份并登记信息，以确保只有合法人员才能进入公司。此外，注意行为规范也是门岗工作的重要部分，不要边接待来访者边进行私人聊天，要注意自己的形象，目光要平和，语言要文明。还有，要做好安全检查工作，包括对携带物品的检查、车辆的严格管理等。这些细节工作看似微不足道，但却能够提升工作效率和质量，给来访者留下良好的印象。
第四段：善于沟通和处理突发情况（300字）。
门岗工作中，我们经常会遇到一些突发情况，这要求我们要善于沟通和处理。例如，当有来访者找不到所要拜访的员工时，我们要及时与相关人员联系，并给予来访者满意的答复。当公司出现警报或紧急情况时，我们要果断采取措施，及时向上级报告并指引员工和来访者撤离。在处理纠纷或冲突时，我们要保持冷静和理性，耐心倾听双方的诉求，尽力化解矛盾。善于沟通和处理突发情况不仅能够维护公司的正常秩序，还能够树立我们门岗工作人员的良好形象。
第五段：总结心得体会及未来打算（200字）。
通过门岗工作，我深刻认识到门岗工作的责任与重要性。只有做好门岗工作，才能营造一个安全、有序、井然的工作环境。因此，在未来的工作中，我将更加注重细节，不断提升自己的专业技能和管理能力，更好地为公司服务。我也希望通过自己的努力，能够给来访者和员工带来更好的体验，为公司的发展做出更大的贡献。
总结：门岗工作是一项需要细心、耐心和责任心的工作。通过做好门岗工作，不仅能够提高工作质量，为公司保驾护航，还能够不断提升自己的专业素养和综合能力。门岗工作意义重大，值得我们不断总结和提升。
门岗工作心得（汇总19篇）篇五
门岗工作是一项要求细心、耐心和责任心的工作。在过去的一段时间里，我一直在一家大型企业担任门岗工作。通过这段时间的工作经历，我积累了许多有关于门岗工作的心得体会。
第二段：职责与义务。
作为门岗工作人员，我们的首要任务是确保公司的安全。我们需要熟悉每个人的身份，确保只有合法授权的人员可以进入公司。同时，我们还需要处理访客的登记、向员工发放临时通行证、接听与门岗有关电话等工作。保持工作岗位清洁整洁也是我们的责任之一。
第三段：技能与能力。
门岗工作需要具备一定的技能和能力。首先，我们需要具备良好的沟通能力，以便与来访者、员工以及其他岗位的同事进行有效的交流。其次，我们需要有较强的观察力和辨别能力，可以迅速发现潜在的安全风险。此外，我们还需要掌握一些基本的应急处理能力，以应对突发事件。
第四段：心态与心得。
门岗工作的压力比较大，经常面临来自各个方面的挑战。因此，保持良好的心态是非常重要的。在工作中，我学会了保持冷静与耐心，以不慌不忙的态度解决问题。此外，我也发现坚持学习和提升自己的专业知识很重要，这样可以更好地胜任门岗工作。同时，与同事保持良好的合作与沟通也是取得工作成果的关键。
第五段：收获与总结。
通过这段时间的门岗工作，我不仅提升了自己的技能与能力，也收获了许多宝贵的经验和人际关系。我发现，门岗工作并不仅仅是一个繁琐的工作，更是一个锻炼自己能力和扩大人脉的机会。虽然门岗工作的艰辛与压力有时会让我们感到疲惫，但我相信只要我们坚持下去，不断学习与提升，一定能够在门岗工作中取得更好的成绩。
总结：门岗工作是一项具有挑战性的工作，需要我们具备良好的沟通能力、观察力和应急处理能力。保持良好的心态和与同事的合作也是成功的关键。此外，通过门岗工作，我们能够不断提升自己的能力，为以后的发展打下坚实基础。我相信，在未来的工作中，我会更加努力地去做好本职工作，追求卓越。
门岗工作心得（汇总19篇）篇六
近年来，我在图书馆门岗工作的经历给我留下了深刻的印象。这份工作不仅使我更好地了解了图书馆的运作，也提高了我的服务意识和人际沟通能力。在这段工作经历中，我学会了如何细致入微地与读者沟通交流，更加确信了图书馆作为一个知识传播中心的重要性。
首先，作为一个图书馆门岗，与读者的沟通交流是至关重要的。每天，我迎接着前来借书、还书的读者，为他们提供方便和帮助。许多读者在进入图书馆时都会有各种问题，如如何办理借书卡、借还书的时间等。面对这样的情况，我就发现对读者耐心地解释清楚是多么的重要。通过与读者良好的沟通，我能更好地了解他们的需求，并及时为他们提供所需的信息和帮助。这也使我体会到服务的乐趣，即使只是一句简单的问候，也能让读者感到温暖和亲切。
其次，图书馆门岗工作不仅仅是提供服务，更是要维护秩序和安全。作为门岗工作人员，我负责检查读者的身份信息，确保图书馆的秩序和安全，以保证每位读者能够有一个良好的学习和阅读环境。在这个过程中，我学会了保持冷静和耐心，因为有时候会有一些读者因为各种原因而产生冲突或者纠纷。在与这些读者的相处中，我学会了如何平和地解决问题，如何以和为贵，以妥协和真诚来避免不必要的争端。这种经历让我更加明白了安全和和谐是图书馆工作的重要组成部分，也让我更加务实和理性地对待工作中的各种情况。
此外，图书馆门岗工作也锻炼了我的观察力和应变能力。在这个岗位上，我常常需要面对各种人群和情况，例如老人、儿童、盲人等特殊群体。他们每个人都有不同的需求和要求，这就需要我能够灵活地应对和提供帮助。通过观察读者的表情和言谈举止，我可以判断出他们是否需要帮助，并及时地向他们伸出援助之手。这种观察力和应变能力的培养不仅在工作中有所帮助，也使我在生活中更加敏锐和机智。
最后，图书馆门岗工作让我进一步认识到图书馆的重要性。作为一个知识传播的中心，图书馆承载着人类文明和知识的传承和分享。每天与各种读者的接触，让我深深地感受到图书馆的魅力和影响力。在这个由纸质书籍、电子资源和多媒体设备构成的海洋中，人们能够获取到无数种类的知识和信息。有时候，我会想象自己是一个重要的知识传播者和链接者，为读者提供他们所需要的书籍和资源，以帮助他们实现自己的目标和梦想。
综上所述，图书馆门岗工作经验给我带来了许多收获和启示。通过与读者的富有意义的沟通交流，我学会了服务和关怀的重要性。在维护秩序和安全方面，我锻炼了冷静和耐心。观察力和应变能力的提高让我更加敏锐和机智。最重要的是，工作中的点滴经历让我深入了解了图书馆的重要性和魅力。因此，我会继续努力不断提高自己的素质和能力，为图书馆的发展和读者的需求做出更多的贡献。
门岗工作心得（汇总19篇）篇七
门岗工作是公司管理的一个重要环节，门岗职工往往是公司第一位接待来访客户和顾客的人，他们的工作内容包括安全检查、物品登记、客户引导、车辆管理等。门岗工作虽然看似简单，但难度不小，要求门岗职工在合理分配时间和精力的同时兼顾对来访者的礼仪、语言交流、安全预防等多个方面的要求。
门岗职工必须拥有一定的基本技能。首先，要熟练掌握通讯设备操作技能，以便在门岗职务执行时随时与公司其他岗位进行沟通；其次，要熟悉急救措施、消防知识和紧急疏散技能，保证在发生紧急情况时能够及时应对；最后，要进行礼仪和安全培训，以便在执行职务时能够设身处地为来访者着想，营造安全、和谐的工作环境。
门岗职工的亲和力是非常重要的。这种亲和力主要指门岗职工必须善于沟通和表达，能以热情友好的态度接待来访者和客户，关心他们的需求和疑虑，并及时解答其疑惑。同时，门岗职工还需要掌握一些基本的文化知识，以便在与来访者和客户的交流中能够更好地打开话题，增加友好感。
门岗职工还需要具备强烈的责任心。在职责明确的基础上，必须注重平日实际工作的细节和质量，对可能出现的安全和保密问题保持高度警觉，掌握正确的应对方法。对于突发事件和客户的投诉问题，门岗职工应该及时、果断地处理，为公司的形象树立起良好的口碑。
在实际工作中，门岗职工还需要不断总结和提升自己的工作经验，逐渐形成自己的工作计划和解决问题的方法。要有定期的透明反馈机制，让门岗职工感受到自己在公司工作中的重要性。公司还应该加大对门岗职工的投入和培养力度，为门岗职工提供较高的薪资、整体的优势福利待遇，提升门岗职工的积极性、创造力和企业忠诚度。
总的来说，门岗职工的重要性无法被忽略。为了圆满完成门岗工作的任务要求，我们必须学会以礼待人、用心关注每一个来访者和客户，熟练掌握基础技能，注重细节和质量。在我做好自己工作的同时，我也希望更多的同事们能够把门岗工作当作一项重要的工作，用心去做好，共同为公司的发展做出贡献。
门岗工作心得（汇总19篇）篇八
门岗工作即是建筑商场中的门岗保安。门岗是商场的进出通道，承担着安全监管的重要职责。如何干好门岗工作呢？我从多年的门岗工作经验中总结出以下的心得体会。
门岗工作是对商场的安全监管，门岗保安是商场安全保卫的第一道防线。门岗保安是商场的形象代表，其着装，言行举止传递着商场的形象。门岗售票、手持机械注册、巡逻、行车管理、救援等职责，门岗保安每个工作细节的质量，都影响着商场的整体形象。保安在门岗工作中需要严格按照门岗规定程序工作，绝不能掉以轻心。此外，门岗保安还应随时关注周围环境，及时发现和制止不法行为，确保商场的安全。
第二段，如何提高门岗保安的素质。
门岗保安需要具备一些基本的素质和技能：1）眼观六路耳听八方，关注周围环境动态，收集有用信息，及时发现和制止不安全行为；2）善于沟通与表达，要与游客搭话，了解他们的需求，遇到矛盾纠纷问题要善于沟通解决，处理好与内部和外部顾客的关系；3）健康素质要好，要具有一定的身体素质，保证长时间站在门岗不会出现疲劳；4）应对突发状况，遇到紧急情况要自始至终冷静处理，沉着应对。
一个门岗保安的工作细节越优秀，越能够提高商场的安全形象。比如，1）细心检查，车辆的安放、放行工作要做细致；2）仔细检查，签到、售票等事项一定要严格执行流程，遇有问题及时沟通解决；3）文明礼貌，与游客交往时以文明礼貌为准则，举止得体，等候时注意方式方法，语言要文明得体；4）清洁卫生，门岗保安工作的环境也相当重要，需要经常保持门岗干净整洁、阳光明媚，这样会给游客留下好的印象，同时也会降低商场生产安全问题的发生率。
第四段，门岗安全的重要性。
门岗保安监管的是一个商场的安全大局，如果门岗失职，不仅会影响商场的形象，也会影响游客的安全；门岗保安只要处理好了商场里的安全问题，就能够让游客安全的来到商场，顾客满意的消费，商场稳定的营收，一系列问题会迎刃而解。这是门岗工作的魅力所在，也是门岗保安的责任所在。
第五段，结语。
门岗保安是商场的形象代表，也是安全保卫的第一道防线。保安需要具备基本的素质和技能，努力工作，细心做好每个细节，并时刻注意自身的形象。门岗的安全是事关顾客的利益，涉及商场的形象和效益，门岗保安的心理测试、体能测试、专业培训，是提高店铺生产力的重要措施。只有专业化细致化的门岗工作，才能为商场提供更加有力的保障，为商场顺畅发展提供坚实的基础。
门岗工作心得（汇总19篇）篇九
门岗工作是一项关键的职责，要确保公司或机构的安全和秩序。在这个关键的位置上工作，我体验到了许多挑战和成长的机会。通过与员工和访客的互动，我学到了许多宝贵的经验和技能，也收获了深刻的体会。
第二段：效率与耐心。
门岗工作需要高效率和耐心。作为门岗工作人员，我们需要迅速处理员工和访客的进出事务，同时还要保持冷静和礼貌。在繁忙的办公楼里，每天都会有大量的人经过门岗，我们需要快速并准确地查验身份和放行。与此同时，我们也需要耐心地解答员工和访客的问题，并提供有关建筑物和办公楼的信息。这种高效率和耐心的平衡是门岗工作的核心。
第三段：人际交往与沟通。
门岗工作也需要良好的人际交往和沟通技巧。我和员工、访客以及其他来往人员之间时常发生各种交流。在与各种人群的接触中，我学会了倾听和理解不同的需求和要求，并善于使用适当的语言和方式与他人交流。对于一些具有挑战性的情况，我也学会了处理和化解冲突，保持专业。
第四段：应急处理。
门岗工作也需要具备应急处理的能力。有时候，突发事件可能会发生，如火灾、地震等。作为门岗工作人员，我们需要立即采取行动，并与其他工作人员和相关部门紧密合作，确保员工和访客的安全。我在这方面学到了很多，包括如何使用紧急通讯设备，如何组织人员疏散和指导员工和访客应对紧急情况。
第五段：对于他人的影响。
门岗工作不仅仅是一份工作，更是对他人的影响和服务。我们作为门岗工作人员，可以通过我们的态度和服务，给员工和访客留下积极的印象。我始终尽力保持微笑和友好的态度，并尽可能地提供帮助和支持。有时候，一个简单的微笑和问候就足以改变他人的一天。这也是我从门岗工作中获得的最大满足感之一。
结论：
门岗工作是一项需要高效率、耐心、人际交往和应急处理能力的职责。通过这个职位，我学到了许多关键的技能和经验。我体会到，门岗工作不仅仅是开门和检查身份，更是对他人的影响和服务。通过保持积极的态度和良好的沟通技巧，我能够使自己和他人的工作和生活更加顺利和愉快。门岗工作不仅仅是一份工作，更是展示自己职业素养和为他人提供帮助的机会。我将继续努力，不断提升自己的技能和服务水平，成为更优秀的门岗工作人员。
门岗工作心得（汇总19篇）篇十
门岗工作是一个重要的工作岗位，门岗工作人员是单位的第一道门槛，直接关系到单位的安全和形象。门岗工作有责任和义务保障单位内外的安全和正常秩序的维护，对进入建筑区域的车辆、人员、物品等进行严格监管。门岗工作需要特别注意环境整洁、责任心强、服务意识顾客第一，才能更好的完成工作。
1.熟悉岗位职责。门岗工作须保障单位内外的安全秩序的维护，需通过听取上司安排和培训了解岗位职责、工作要求以及工作规定等。
2.认真履行工作职责。要按照工作要求，严格执勤，认真履行工作职责，处理好各类复杂问题，全面维护单位的安全和秩序。
3.保持良好协调沟通。在每一天工作的时间里，跟进客户进出单位的资料，发现及时隐患和问题必须报告上司，有问题应及时协调，让客户满意。
4.实事求是和勇敢应对。在工作中发现任何问题都需通过勇于面对，及时报告的方式来处理，严格遵守单位的工作规定和标准，维护单位的形象和利益。
第三段：如何提高工作效率。
1.节约时间，提高专业性。接待访客、检查车辆和开展保安巡逻等，每项工作都需要有良好的协调能力和较高的敏感性，通过提高专业知识和实际操作能力，提高工作效率，让进出单位的人员流程更加顺畅。
2.充分利用工作间隙。不要将工作岗位作为消遣娱乐之处，即使在工作间隙，也应该注意专注力，练习工作中需要的知识和技能，增强个人专业性和实际效果。
1.要有正常心态，保持积极向上的态度。在工作中，要保持良好的心态，充分发挥优势，寻找解决问题的途径，积极对待工作，充满激情地投入到工作中去。
2.了解前景和规划。了解工作前景和规划有助于有目标地进行工作规划，相信自己可以取得更好的成绩，最后实现自我价值的实现。
第五段：如何保障岗位安全。
1.安全要放在首位。在工作中，要严格遵守岗位安全规定，要用心维护岗位安全，坚持安全第一，严格落实工作制度和工作标准，保障岗位安全、单位安全和人员安全。
2.加强培训和归纳。通过不断学习和归纳总结工作经验，增长相关知识和技能，提升自己的专业素养，保障岗位安全。
总之，门岗工作是一个有挑战性和责任重大的工作，门岗工作人员要始终秉持着“安全第一，服务为本”的工作宗旨，不断提高专业水平，以危险环境要求更加严格，以服务标准要求更加专业，为单位的安全和形象加油、为顾客的安全和舒适服务！
门岗工作心得（汇总19篇）篇十一
公园门岗是市民进入公园的第一道门槛，门岗工作既是公园管理的重要组成部分，也是公园形象的重要代表。门岗员工需接受来来往往的游客咨询、指路、安检、纠纷处理等工作，要熟练掌握相关法规、应急处理流程，协调公园内部的各个部门，做好运作协调，才能确保公园的正常运营和市民的安全出行。门岗工作虽然看似简单，但实际上却有其重要性和挑战性。
作为一名公园门岗工作人员，我深刻体会到了门岗工作的繁琐和细致，也感受到了公园管理的不易和市民对公共环境的关注度。每天的工作任务都是按部就班，却难以保证不出问题。处理各类问题和争议，需要我们具备较高的业务素养和工作耐心，亲和力和普及能力则是常规工作的要求。这些要求，与我们的工作协和的意识和职责感，同样是我们工作需要发扬和坚守的精神支柱。
第三段：门岗工作的难点和挑战。
门岗工作的难点主要在于责任重大，务必要细心谨慎，并能够迅速解决各种突发事件。除此之外，场内人员千差万别，需要我们具备丰富的人际交往和协调处理能力，要调节好情绪，保持耐心，理性处理各类问题，讲解合理流程，以案例为依据，以事实为根据和依据，面对各类不同的情况，我们需要有条不紊地解决问题，给市民的每个疑虑和留存印象都带去实实在在的安全保障和公共服务留下了深刻印象。
做好门岗工作需具备以下能力和品质。首先是充分的业务知识，要了解公园相关法规和管理规定，明确各项工作流程和责任分工，以便迅速应对各种突发事件。其次是沟通协调能力，要善于与不同背景和身份的人进行沟通，妥善处理各类问题。此外，门岗员工需具有良好的情绪调控能力，要保持专业态度，处理各类矛盾和纠纷，让市民对公园管理有更深刻的认识和理解，以期让更多市民和公园管理者之间建立起良好沟通和信任关系。
第五段：结论。
总之，公园门岗工作是一项技术含量高、要求细致严谨的工作，更是一个鸟瞰公园的窗口。它是公园管理中不可或缺的一环，也是公园形象的展示。只有我们认真坚守自己的工作职责和精神，努力提高自身的业务水平和合作沟通能力，才能为公园的管理和市民生活提供更优质、更高效、更安全的服务。希望我们公园门岗的工作能够得到更多人的理解和支持，也希望更多的人可以在门岗服务工作中建立起良好的沟通和理解，为我们美好的城市公共环境和生态文化建设的前进贡献自己的热情和力量。
门岗工作心得（汇总19篇）篇十二
一、一年来，在公司、大队以及小队领导的批评和指导下，较好的完成了本职工作内容。
严格按照公司要求，执行公司守卫岗管理制度，着装上岗，认真地完成了各项保卫工作，不脱岗，不迟到，不早退，按时交接班并做好值班和交接班记录。每天早晨立岗，微笑迎接领导到来。领导经过值班岗时，起立、微笑、行注目礼或问好。看见领导手拿重物时，主动上前帮忙。雨天为领导撑伞，送上车。冬天，领导进出楼门时，主动上前为其开关门。值班期间对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待，同时做好询问、登记和电话预约工作，经允许后指引来访者到相关办公室，以确保公司领导不受外来的干扰，公司的财物不受损失。此外还协助班长收取每个月的伙食费，制做和复印值班工作中所需要的各种表格和文件，以及其他上传下达工作。工作之余积极参加公司和大队组织的各项活动和比赛。
二、工作中存在的不足。
以上是我一年里取得的收获。纵观一年的工作，客观的自我剖析，工作中也存在着一些不足，如：工作当中有松懈，应更加严于律己;遇事考虑不够周全、不够细致;工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习和积累，这些离领导的要求还有一定的距离，以待在今后的工作中进一步加强和改正。
三、明年的工作计划。
1、工作中要认真细致，尽职尽责，热情周到的服务。
2、工作中要顾全大局，遇到的问题应及时向领导汇报。
3、工作中应该注意自己的言谈举止，处理问题应讲求方式方法，努力提高自身的服务质量。
4、要加强礼仪知识的学习，努力提高自身的业务素质，积极地参与各种竞赛学习活动，争取明年的工作更上一个新台阶。
20__年即将过去，我将带着对工作的责任感，怀着对工作的敬业心，满怀信心地迎来20__年，新的一年意味着新的机遇、新的挑战，我坚信在大队领导的正确领导下我们保卫大队的明天会更好。
门岗工作心得（汇总19篇）篇十三
第一段：引言（大约200字）。
门岗是一个职责重大但常常被忽视的岗位，门岗不仅仅是一个简单的站岗打卡工作，它承担着安全、保卫和秩序的重任。多年的门岗工作让我深刻体会到门岗工作的重要性以及其中的挑战和感悟。在这篇文章中，我将分享一下我在门岗工作中的心得体会。
第二段：责任重大（大约200字）。
门岗是整个单位的门面和第一道防线，门岗的工作直接关系到单位的安全和秩序。作为门岗人员，我们要保证每个人的出入都是合理、安全和有序的。我们要严格执行准入制度，核查所有出入单位的人员和车辆的证件并登记相关信息。我们要对来访人员进行盘问，并根据情况进行必要的治安检查。同时，我们还要及时发现和报告任何异常情况，确保单位内外的安全。这一切都需要门岗人员时刻保持高度的警惕和细心，对责任有清晰的认识。
第三段：挑战与压力（大约200字）。
门岗工作并不只是简单的站岗和检查工作，我们还常常面临各种挑战和压力。首先，门岗工作时间较长，常常需要在严寒酷暑、风雨寒冬中坚守。其次，门岗工作需要我们具备出色的沟通和处理问题的能力，因为我们常常需要与各种人打交道，应对各种复杂情况。此外，门岗还承担着对员工进出工作时间的监控和统计，需要门岗人员在高强度的工作环境下保持高度的职业操守和工作效率。虽然挑战和压力不少，但是这些也是门岗工作所必须面对和克服的。
第四段：自我提升（大约300字）。
门岗除了要具备基本的职业素养外，我们还应该不断提升自己，提高自身的综合素质。首先，我们要增加自己的专业知识，了解安全防范、应急处理等方面的知识和技能，以应对各种可能发生的事件。其次，我们要提高自己的沟通能力，学会与人有效沟通，解决问题并化解矛盾。另外，我们还应该不断学习和培养自己的判断力和决策力，以便在紧急情况下能够迅速应对。我们还可以通过参加培训班、读书等方式，不断提升自己的知识水平和技能。只有不断提升自己，我们才能更好地适应门岗工作的需要。
门岗工作既是一项职责重大的工作，也是一种锻炼和成长的机会。在门岗工作中，我学到了很多东西。首先，我认识到任何工作都需要我们全身心地投入和认真对待，不论是大小事情都要尽心尽力，做到最好。其次，门岗工作让我懂得了团队合作的重要性。只有与其他岗位的同事密切配合、相互支持，我们才能更好地完成我们的任务。此外，门岗工作还让我学会了如何处理与他人的矛盾和冲突，学会了如何保持冷静、理智地面对各种复杂的情况。门岗工作是一种磨练人性格和意志的好机会，让我变得更加成熟和稳重。
总结：通过门岗工作，我不仅锻炼了自己的意志和能力，也学到了很多与他人相处和处理问题的技巧。门岗工作的艰辛和挑战并不能削弱我们的热忱和动力，相反，我们要不断学习和提升自己，做到更好，为单位的安全和秩序贡献自己的力量。
门岗工作心得（汇总19篇）篇十四
门岗室是一个高度负责和高压力的工作岗位，在这里，我们需要负责守卫整个小区的安全，管理进出小区的车辆和人员。尽管这个岗位很辛苦，但我觉得它也是一个让我成长和学习的好机会。
第二段：职责。
门岗室的主要职责是监控进出小区的车辆和人员。我们需要检查进出小区的人员和车辆，并且在需要的时候进行询问。除此之外，我们还要保证小区内的安全，签署出入登记表格，并监督进出小区的人员遵守小区内的规定。
第三段：工作挑战。
门岗室是一个很累人的工作，必须在高温或者寒冷的环境中进行，还要长时间站立和工作。而且，我们还需要持续关注小区内的情况，以及交通状态。这一切要求我们必须保持高度的注意力和专注力，以确保小区的安全。
第四段：学习体验。
我在门岗室学习到了很多东西，包括专注力、耐心、细心和责任感。让我感到特别自豪的是，我学会了如何与人沟通，在需要的时候安抚那些有急事的人，以及要如何妥善解决矛盾。从这份工作中我也学会了怎样处理意外事件和紧急情况，并且在面对困难的时候要学会独立思考以及寻求帮助。
第五段：总结。
在门岗室工作，我虽然背负着能源的责任和压力，但是同样也收获了很多。这份工作让我更加成熟，更加自信，并且有了更好的自我认知。通过这个工作经历，我学习到不同的生活技能，我将非常感激这个机会，对于我未来的生活和工作将产生深远的影响。
门岗工作心得（汇总19篇）篇十五
站在门岗这个岗位上，能够让我深切感受到自己的重要性。门岗作为单位的第一道防线，负责管理进出单位的人流和车流，对单位的安全和秩序起着至关重要的作用。因此，我们必须时刻保持高度警惕，严谨细心，确保每一个人和车辆的进出都有条不紊。
第二段：与人沟通的重要性。
站在门岗上，我经常需要与各类人士进行沟通。有的是单位的员工，有的是外来的访客，有的是送货员，有的是陌生人。与他们的交谈中，我体会到了与人沟通的重要性。只有通过与人交流，了解他们的来意和信息，才能决定是否放行或采取其他措施。同时，善于交流也能够让人们信任和理解我，更好地完成本职工作。
第三段：冷静应对突发状况的能力。
站门岗这个岗位上，时常会遇到各种突发状况，例如有人员上班迟到需要特别放行，或是有人员身份不明等等。这时，我们需要保持冷静，灵活应对。在快速判断形势的同时，要遵循单位安全规章制度，做出正确的决策。良好的心理素质和判断能力是解决突发状况的关键，只有如此才能确保单位的运行安全。
第四段：细致入微的观察力。
站门岗上，观察力要求极高。通过观察人员的举止动态和表情，可以大致判断他们的身份和来意。通过观察车辆的牌照和外观，可以辨别其是否合法。因此，我们必须时刻保持警惕，将观察的焦点集中在人和车辆上，任何一点不寻常的细节都可能意味着潜在的安全隐患。只有细致入微的观察才能做到提前防患于未然。
第五段：责任心和纪律性。
站在门岗这个岗位上，我深刻体会到了责任心和纪律性的重要性。身为单位的第一道防线，我们必须时刻保持清醒的头脑和高度的责任心。只有时刻警觉地履行自己的岗位职责，才能确保单位的安全和秩序。而遵守纪律，则是保证自己工作准则的重要保证，不能因个人原因而影响岗位运行，必须始终遵循所属单位的规章制度。
总结：
站在门岗上，我不仅学到了与人沟通的重要性，还培养了冷静应对突发状况的能力，提高了观察力，并且树立了责任心和纪律性。这个岗位虽然看似平凡，却蕴含着巨大的责任和挑战。通过不断的磨砺和锻炼，我相信我能够在这个岗位上发光发热，为单位的安全和秩序贡献自己的力量。
门岗工作心得（汇总19篇）篇十六
作为一个门岗工作人员，我们的主要职责是维护单位的安全秩序，有效管理进出单位的人员和车辆，确保单位的正常运转。门岗是一个关键的工作岗位，我们不仅要具备严谨的工作态度，还需要具备高度的责任感和应变能力。
第二段：门岗工作中的困难和挑战。
门岗工作面临着许多困难和挑战。第一，天气条件不佳。不论天晴或是大雨，门岗工作人员都需要坚守岗位，确保单位人员和车辆的安全。第二，面对人员与车辆的高峰时段，我们需要高效率地完成工作，确保进出单位的通畅。第三，门岗工作需要引导和管理许多进出单位的人员及车辆，因此需要具备高度的应变能力和沟通能力。
门岗工作中虽然面临许多困难和挑战，但也有着许多收获和体会。首先，门岗工作锻炼了我们的执行力和协调能力，我们需要高效率地完成各项工作任务，同时与其他岗位的工作人员进行有效的沟通与协调。其次，门岗工作锻炼了我们的应变能力和判断力，面对各种突发状况，我们需要迅速做出正确的决策，保证单位的安全和秩序。最后，门岗工作提高了我们的服务意识和责任感，我们要以友善的态度对待进出单位的人员，确保给人良好的印象，为单位营造良好的工作环境。
第四段：改进门岗工作的建议。
为了更好地发挥门岗的作用，提高工作的效率和秩序，我提出以下建议。首先，加强岗位培训，提高员工的业务水平和应变能力。其次，建立完善的工作机制，制定明确的工作流程和责任分工，提高工作效率。最后，加强对进出单位人员和车辆的管理，加强对重点人员和车辆的安全检查，确保单位的安全。
门岗工作从表面上看可能只是一个简单的岗位，但实际上它要求我们具备严谨的工作态度和高度的责任感。在这个岗位上工作，我们经历了天气的变迁、人车的涌动，但同时也收获了许多宝贵的体会，锻炼了我们的执行力和应变能力。通过不断学习和改进，我们可以更好地发挥门岗的作用，为单位的安全和秩序做出更大的贡献。
总结：
门岗工作是一项责任重大且要求高度自律和应变能力的工作。在面对困难和挑战时，我们需要勇往直前、百折不挠。通过不断学习和改进，我们可以更好地发挥门岗的作用，为单位的安全和秩序做出更大的贡献。
门岗工作心得（汇总19篇）篇十七
第一段：门岗工作的重要性和特点（引入）。
门岗是一个组织或者机构进出的重要通道，门岗工作人员承担着看守和管理的责任，是保障安全和秩序的重要一环。作为门岗工作人员，我深刻体会到了这一岗位的特点和重要性。
第二段：门岗工作的经历和技巧（展开）。
在门岗工作的过程中，我经历了许多充实而有意义的时刻。首先，我学会了如何有效地管理进出人员流量，确保信息的及时准确，避免人员拥堵和混乱。其次，我学会了与人沟通和协作，建立良好的工作关系。还学会了如何辨认和应对各种紧急情况，有效维护门岗的安全和秩序。这些经历让我提升了自己的工作能力和责任感。
第三段：门岗工作的困难和挑战（论述）。
尽管门岗工作充满了成就感，但也面临着一些困难和挑战。首先，面对进出人员中的不法分子和安全隐患，我们需要时刻保持高度警惕，随时做好应对措施。其次，一些人员对门岗工作人员的理解和配合不足，会给工作带来一定的压力。这些困难和挑战需要我们经验丰富、技巧娴熟地应对和解决。
第四段：门岗工作的收获和启示（探讨）。
门岗工作不仅锻炼了我的意志和技能，同时也给予了我许多宝贵的收获和启示。每天面对不同的人员流动和事件，我学会了保持冷静和耐心，理性应对各种情况。我也认识到了团队合作的重要性，只有与其他同事密切配合，才能更好地完成门岗工作的任务。最重要的是，我深刻体会到了自己的责任和使命感，为保障安全和秩序尽一份力量。
第五段：门岗工作的展望和对未来的期许（结尾）。
作为门岗工作人员，我深知自己的工作虽然平凡，但却是组织或机构正常运转的重要一环。我衷心希望自己能不断提升自己的专业技能，为门岗工作做出更大贡献。同时，我也期望门岗工作能得到更多的重视和尊重，为门岗人员提供更好的工作环境和待遇。只有这样，我们才能更好地履行自己的职责，为社会安宁和谐做出更大的贡献。
总结：
门岗工作是一项充满挑战但又充满成就感的工作。通过门岗的经历，我学会了沟通协作、应对紧急情况和保持自我冷静等技能。虽然面临着困难和挑战，但我相信只要不断提升自己并得到更多的支持和尊重，门岗工作一定能为社会的安宁和谐发挥更大的作用。
门岗工作心得（汇总19篇）篇十八
第一段：引入擦门岗的背景和重要性（200字）。
擦门岗作为一个看似简单却不可忽视的工作岗位，是建筑物或办公场所最前沿的环节。擦门岗工作不仅仅是进出人员的见证者，更是一个企业形象和安全的守护者。我有幸担任过擦门岗工作，亲身体会到了其中的辛苦和重要性。在这个岗位上，我也积累了一些心得与体会。
第二段：对擦门岗工作的要求和挑战（300字）。
擦门岗工作看似简单，实则要求十分严格。首先是对岗位员工个人形象的要求。进入建筑物或办公场所的人们第一印象就是擦门岗员工。一个整洁、井井有条的岗位员工能够给人们留下良好的印象。其次，擦门岗必须具有良好的沟通与交流能力。每天，来自各方的人们都会经过擦门岗，员工需要能够与他们友善地交流。再次，擦门岗的员工必须具备极高的观察力。他们需要能够发现建筑物或办公场所里的不寻常行为，并及时报告相关人员。这对员工的专注和警觉性提出了更高的要求。
第三段：擦门岗工作的重要性和影响（300字）。
擦门岗是建筑物或办公场所的第一道防线，具有重要的安全保障作用。在岗位上，岗位员工需要严格检查进入的人员和物品，确保安全无虞。岗位员工同时也是形象的代表，他们的行为举止会直接影响到公司或组织的整体形象。一个井然有序、高效服务的擦门岗，必将在人们心目中树立良好的形象，为建筑物或办公场所增添一抹亮色。
第四段：擦门岗工作的收获和成长（200字）。
在担任擦门岗的岗位上，我不仅仅学会了良好的沟通能力和观察力，也收获了更多。首先，我学会了如何保持冷静和平和的心态。每天，在人们匆忙进出的擦门岗，岗位员工需要保持冷静应对各种情况，并保持微笑和友善的态度。其次，我学会了如何细心观察，以及如何应对突发状况。在擦门岗的每一分钟都需要保持警觉，发现一些不寻常的情况，并及时处理。最重要的是，通过擦门岗的工作，我培养了自己的责任心和工作积极性。每天，我都努力保持岗位的整洁和安全，以确保人们进入和离开建筑物或办公场所时身心愉悦。
第五段：总结擦门岗工作的重要性和个人收获（200字）。
擦门岗工作虽然看似简单，却有着重要的意义。这个岗位不仅仅是一个进出的门槛，更是保护安全和树立形象的关键。我通过在擦门岗的工作中，学会了保持良好的形象、良好的沟通能力和观察力，更培养了我的责任心和工作积极性。从整个工作中，我也理解到在一个岗位上做好自己的本职工作，追求卓越是多么重要。因此，无论何时何地，我都会将这些收获融入自己的工作中，追求卓越。
总结：本文通过强调擦门岗的重要性和挑战性，以及擦门岗工作的具体要求和影响，展示了擦门岗员工的心得与体会。这些心得和体会的积累不仅仅对于擦门岗工作有指导和帮助，也可以应用到其它工作中，使自己获得更多的成长和收获。
门岗工作心得（汇总19篇）篇十九
门岗室是一个单位的安全重心所在，门岗室的人员不仅仅是门卫，更是一个单位的“门面”。作为门岗室工作人员，需要时刻保持警觉，排除安全隐患，做好接待来访者的工作。在这个工作中，我不断总结经验，不断提升自己的能力。下面就是我对门岗室工作的心得体会。
第二段：安保意识的提升。
作为门岗室工作人员，我们需要时刻保持安保意识。首先，我们需要学好一些基础防范的知识，比如如何鉴别人员身份、如何识别可疑物品等等。其次，我们需要时刻关注我们所在的单位的安全风险点，并采取有效措施。例如，安装红外线探头、减少私家车停放等等。最后，我们需要时刻关注身边的人员和事物，一旦发现可疑行为，需要及时向上级汇报。通过这些努力，我们可以防止各种事故和突发情况的发生，保证单位的安全稳定。
第三段：接待能力的提升。
接待来访者是门岗室工作人员的一项重要工作。我们需要热情地接待来访者，并及时为来访者提供帮助和指引。为此，我们需要具备一定的专业知识和较强的沟通能力。例如，我们需要了解本单位的楼层、电话号码、单位名称等等，以便快速准确地解答来访者提出的问题。同时，我们需要保持良好的态度和礼貌，传递出单位的良好形象，让来访者对我们单位产生好的印象。通过这些努力，我们不仅能够提升自己的能力，也能够为单位树立良好的形象。
第四段：服务能力的提升。
除了接待来访者，门岗室工作人员还需要为单位的员工提供多种服务。例如，代收快递、协助调解矛盾等等。在服务过程中，我们需要做到服务热情周到、态度和蔼，让员工感受到我们的用心和心意。同时，我们还需要注重细节，让服务更加精细化。例如，在代收快递时，需要认真核对快递单上的信息并及时通知收件人领取；在调解矛盾时，需要耐心聆听并严格保护当事人的隐私。只有通过这些努力，我们才能真正实现服务于员工，服务于单位。
第五段：excel表格制作技巧。
在门岗室工作中，excel表格制作是一项必备技能。我们需要掌握一定的excel表格制作技巧，以备随时使用。例如，掌握如何合并单元格、如何制作数据统计图等等。通过掌握这些技巧，我们可以更加便捷地处理大量数据，并通过数据的统计分析，发现办公效率问题点，从而有效解决问题。
总结：
以上就是我的关于门岗室工作的心得体会。在这个工作中，我们需要时刻保持警觉、热情礼貌，为来访者和员工提供周到的服务。同时，我们还需要掌握一定的excel表格制作技巧，以便更好地处理大量数据。通过不断地总结经验，提升自己的能力，我们才能更好地为单位服务。