铁路道口管理人员的职责和工作要点（专业17篇）

1．贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准，执行公司的各项管理制度。

2．经授权组建项目部，确定项目部的组织机构，选择聘用管理人员，根据质量/环境/职业健康安全管理体系要求确定管理人员职责，并定期进行考核、评价和奖惩。

3．负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康安全方针和总体目标，主持制定项目质量/环境/职业健康安全目标。

4．负责对施工项目实施全过程、全面管理，组织制定项目部的各项管理制度。

5．严格履行与建设单位签订的合同和与公司签订的“项目管理目标责任书”并进行阶段性目标控制，确保项目目标的实现。

6．负责组织编制项目质量计划、项目管理实施规划或施工组织设计，组织办理工程设计变更、概预算调整、索赔等有关基础工作，配合公司做好验工计价工作。

7．负责对施工项目的人力、材料、机械设备、资金、技术、信息等生产要素进行优化配置和动态管理，积极推广和应用新技术、新工艺、新材料。

8．严格财务制度，建立成本控制体系，加强成本管理，搞好经济分析与核算。

9．积极开展市场调查，主动收集工程建设信息，参与项目追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续工程的滚动开发工作。

1．强化现场文明施工，及时发现和妥善处理突发性事件。

11．做好项目部的思想政治工作。

12．协助公司完成项目的'检查、鉴定和评奖申报工作。

13．负责协调处理项目部的内部与外部事项。

14．完成领导交办的其它工作。

职责一：项目管理人员岗位职责

1.项目管-理-员必须严格掌握其专业的施工程序和规范,努力完成所担负的管理工作；

3.负责工程的质量、造价、工期的控制和过程管理；

5.负责学校后勤日常管理，认真做好维修维护工作的派工、验收、回访、保修；

6.参加必要工程的招投标工作,加大对重要材料的市场调查、价格监控力度；

7.遵守学校后勤管理处及科室制定的各项规章制度,并积极完成领导下达的其他工作；

8.定期进行专业培训(至少1次/学期),不断提高管理水平。

职责二：项目管理人员岗位职责

工程管理人员，是受甲方领导委托对项目进行现场管理的代表。其岗位职责是：

(一)参与工程项目招标、议标工作。熟悉合同预算，严格控制新建工程的施工质量和进度。

(二)协助处长负责组织施工图会审和设计交底，严格按图纸监管工程施工。

(三)核实《工程设计变更通知单》并上报处长、院长批复。

(四)参加现场各单位召开的协调会，及时了解施工动态，按月上报工程管理报表。

(五)深入施工现场，掌握一手资料，妥善安排工地管理工作，认真督促检查工程管理人员履行岗位职责，对进入施工工地各类建筑材料、设备严格进行双向监控与检查，严把质量关。

(六)审查施工单位提交的施工组织计划 ，审查施工单位提出的室内外工程工作量。

(七)协助处长组织竣工工程的验收和移交工作。配合施工单位做好竣工后的回访和维修工作。

(八)努力学习相关技术，不断提高业务能力和管理水平。

(九)完成处长交给的其它工作任务。

职责三：项目管理人员岗位职责

1、全面负责本工程的施工任务对下达的各项生产、经济、技术指标全面负责。

2、组织制定施工项目规划并负责有关控制协调工作，确保项目合同目标的实现，维护和提高企业的信誉。

3、对项目的质量、工期、安全、成本等进行监督管理，履行合同条款，处理工程变更，组织协调会议。

4、合理组织，配制;落实、人、财、物等各生产要素，组织好施工活动，使项目施工取得良好的经济效益。

5、组织编制、实施工地生产计划，保证按时按质完成施工任务。

6、做好职工思想教育和新工人培训工作。

7、及时处理安全、质量事故，对重大事故提出处理意见，并履行上报和审批手续。

8、加强管理，并按劳分配，调动工人积极性、创造性，提高劳动生产和经济效益。

职责四：项目管理人员岗位职责

1、参与工程项目的设计招标工作，审核建筑设计要点，评估设计招标方案。

2、参与初步设计和施工图设计的审核工作，协调解决其它专业问题。

4、负责施工中的建筑设计技术的配合。

5、参加工程的初验和工程竣工验收。  

6、配合部门负责人编写每月施工进度

3、  组织必要员工大会，表扬优秀部门及差下部门  

4、  安排每日相关管理人员的指示工作做到必要的整改  

5、  营业时间不少于5次的全岗位检查并负责指示及问题的解决  

6、   观察客源的时间流量并做必要的营销整改  

7、   不定期对各部门进行卫生检查、纪律检查、人员检查  

8、   监督中层管理人员在营业时间工作开展情况  

9、   班后做必要的例会指导及问题的处理检查及总结  

10、 营业后做当日工作的总结及最后的营业场所的抽查

一、酒吧主管： 

（一）主管岗位职责： 

5、向出品部了解当天的供应品种，搞清楚当天的洁清品种和急需促销的出品。 

10、做好当天的工作记录，并开班后会总结今晚的工作情况。

二、酒吧演艺厅服务员  

(一)服务员岗位职责 

2、每天上班前要在指定时间和地点参加班前会议，不准迟到。 

3、服从主管的工作安排，每天按指定的工作范围准备开工前的预备措施。 

4、当值有客人到位，要主动上前询问并提供服务。 

8、下班前清点所有的用品及用具，并将之摆放于指定的地方和锁好。 

10、下班离开公司时，必须接受保安员检查手袋之类的物品，禁止偷拿公司的任何物品。

（三）酒吧 演艺大厅服务员工作流程图注解分析 

9、客人离场后，清理台面时间为2 分钟内完成清理工作，准备迎接新的客人。 

10、班后会上交工作报告：集合开班后会，认真听取经理对当晚工作服务的评价，工作中如宾客有问题，自己能解决的尽量解决，不能解决的及时通知主管。上司安排工作时，绝对要先服从后上诉。

第一条 为了加强建设工程监理人员的监督管理，保证建设工程监理工作质量，依据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》等法律、法规，制定本规定。

第二条 凡在中华人民共和国境内从事建设工程施工阶段监理活动的，必须遵守本规定。

本规定所称项目监理机构，是指监理单位派驻工程项目现场负责履行建设工程委托监理合同（以下简称监理合同）的组织。

本规定所称总监理工程师，是指具有相应资格，由监理单位法定代表人书面授权，全面负责监理合同的履行、主持项目监理机构工作的监理人员。

本规定所称专业监理工程师，是指具有相应资格，在总监理工程师授权下，负责某一专业或者某一方面监理工作的监理人员。

本规定所称监理员，是指具有相应资格，由总监理工程师授权并在专业监理工程师指导下，从事具体监理工作的监理人员。

第三条 建设单位应授权监理单位对建设工程质量、造价、进度进行全面控制和管理，并在监理合同及建设工程施工合同中予以明确。建设单位应支持监理人员履行岗位职责。施工单位应接受监理人员的监督管理。

第四条 任何单位和个人不得妨碍和阻挠依法进行的建设工程监理活动。

第五条 县级以上人民政府建设行政主管部门负责监理人员的监督管理。

第二章 项目监理机构

第六条 监理单位应在工程项目现场设立项目监理机构。项目监理机构组织形式和规模应根据监理合同的范围和内容确定。

第七条 项目监理机构一般应由总监理工程师、专业监理工程师和监理员组成，必要时可设总监理工程师代表。总监理工程师代表必须经监理单位法定代表人同意，由总监理工程师书面授权。

项目监理机构应保证监理人员专业配套、数量满足监理工作的需要。

第八条 项目监理机构必须遵守国家有关的法律、法规及技术标准；全面履行监理合同，控制建设工程质量、造价和进度，管理建设工程相关合同，协调工程建设有关各方关系；做好各类监理资料的管理工作，监理工作结束后，向本监理单位或相关部门提交完整的监理档案资料。

第九条 项目监理机构应采用巡视、检测、见证取样和平行检验等方式控制工程质量，对关键部位或关键工序实施旁站监理。平行检验比例不得低于施工单位检验数量的5% ，检验费用由建设单位承担。

第十条 项目监理机构应依据监理合同配备满足现场监理工作需要的检测设备和工具。建设单位应为项目监理机构开展监理工作提供必要的办公、交通、通讯及生活设施。

第十一条 监理单位应对项目监理机构的工作进行考核，指导项目监理机构有效地开展监理工作。项目监理机构应在完成监理合同约定的监理工作后撤离现场。

第三章 总监理工程师

第十二条 建设工程监理实行总监理工程师负责制。

监理单位法定代表人应以书面形式向总监理工程师授权，明确其职责和权限，并将书面授权书送达建设单位。

第十三条 总监理工程师必须具备下列条件之一，方可上岗：

（一）取得监理工程师执业资格并经注册，具有三年以上相关工程监理工作经历；

（二）具有相关专业大专以上学历、二十年以上相关工程施工管理经验，经过监理业务培训并经省级建设行政主管部门认可。

第十四条 总监理工程师应履行下列主要职责：

（一）组织项目监理机构，确定人员岗位职责，全面负责项目监理机构的日常工作；

（二）主持编制监理规划，审批监理实施细则和旁站监理工作方案；

（三）签发工程开工或者复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书和工程竣工报验单等；

（四）审查施工单位提交的施工组织设计、技术方案和进度计划等；

（五）审核签署施工单位的申请、支付证书和竣工结算；

（六）审查和处理工程变更；

（七）调解建设单位与施工单位的合同争议、处理索赔和审批工程延期；

（八）审查施工分包单位资质；

（九）主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；

（十）主持或参与工程质量事故的调查；

（十三）主持整理工程项目监理资料；

（十四）当发现重大施工质量和安全问题时，应协同有关方面采取相应措施予以处理，并按有关规定及时报告建设单位和建设行政主管部门。

第十五条 总监理工程师拥有下列权力：

（一）当工程具备开工或者复工条件时，在征得建设单位同意后发布开工令或者复工令；

（三）审查施工单位和分包单位资质；

（四）审查施工单位的施工组织设计、技术方案和进度计划；

（五）审核确认工程款及工程结算；

（六）建议更换施工单位不合格项目负责人或者不合格施工分包单位。

第十六条 在履行监理合同期间，监理单位不得随意更换总监理工程师，确需更换时应征得建设单位同意。

第十七条 总监理工程师原则上只能承担一项监理合同业务，确需同时承担多项监理合同的，不得超过三项一等以下工程监理合同业务。

第十八条 总监理工程师经监理单位法定代表人同意，可书面授权总监理工程师代表行使其部分职责和权力。

总监理工程师代表的任职条件不得低于专业监理工程师。

总监理工程师或总监理工程师代表必须常驻现场。

第四章 专业监理工程师

第十九条 专业监理工程师的职责和权限应在总监理工程师的书面授权书中予以规定。

第二十条 专业监理工程师必须具备下列条件之一，方可上岗：

（一）取得监理工程师执业资格并经注册，具有二年以上相关工程监理工作经历；

（二）具有相关专业大专以上学历、十年以上相关工程施工管理工作经历，

经过监理业务培训并经省级建设行政主管部门认可。

第二十一条 专业监理工程师应履行下列主要职责：

（一）在总监理工程师指导下，巡视检查施工现场；

（二）负责编制相应专业的监理实施细则；

（三）组织、指导、检查和监督本专业监理员工作；

（五）负责本专业分项工程及隐蔽工程的检查和验收；

（六）定期向总监理工程师报告监理工作实施情况；

（七）做好监理日记；

（八）负责相应监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；

（九）根据有关规定进行平行检验；

（十）负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。

（十一）对关键部位或者关键工序安排旁站监理，检查督促旁站监理工作。

（十二）当发现施工质量和安全问题时，必须采取相应措施予以处理，并及时报告总监理工程师。

第二十二条 专业监理工程师具有下列权力：

（一）要求承包单位报送关键部位或者关键工序的施工工艺和确保工程质量的措施；

（二）禁止未经验收或验收不合格的工程材料、构配件和设备进场；

（三）对未经验收或验收不合格的部位或工序拒绝签认；

（四）要求施工单位对施工过程中出现的质量缺陷进行整改。

（五）未经验收或者验收不合格的工程不予计量。

第五章 监理员

第二十三条 监理员的职责和权限应在总监理工程师的书面授权书中予以规定。

第二十四条 监理员必须具备下列条件之一，方可上岗：

（二）具有相关专业技师职称、十年以上相关专业工作经历，经过监理业务培训并经省级建设行政主管部门认可。

第二十五条 监理员应履行下列主要职责：

（一）在专业监理工程师指导下进行质量监督、检测和计量等具体监理工作；

（三）签认工程质量检查和工程计量原始凭证；

（四）负责旁站监理工作，做好旁站监理记录；

（五）收集整理相关监理资料；

（六）做好监理日记和有关监理记录；

（七）当发现重大施工质量和安全问题时，及时报告总监理工程师。

第二十六条 当发现施工活动危害工程质量和安全时，监理员有权制止并及时报告总监理工程师。

第六章 监督管理

第二十七条 省级人民政府建设行政主管部门应对监理人员的工作质量进行监督管理，严格审核各类监理人员的任职条件，建立监理人员跟踪管理档案，将不定期检查结果记录在案，作为监理人员和监理单位年检的重要依据。

第二十八条 省级人民政府建设行政主管部门应加强对监理人员的继续教育，不断提高监理人员的业务水平。

第二十九条 建设行政主管部门对监理人员在监理过程中发现的工程质量和安全问题，应责成有关方面及时处理；对建设单位或者施工单位妨碍监理人员正常开展监理工作的行为，应及时予以制止和纠正。

第三十条 建设单位有权要求监理单位更换不具备任职条件的监理人员。

第七章 罚则

第三十一条 建设单位违反本规定，有下列行为之一的，责令改正，可处罚款；造成损失的，依法承担赔偿责任：

（一）明示或者暗示监理单位同意施工单位使用不合格的建筑材料、建筑构配件和设备的；

（二）未经总监理工程师签字拨付工程款或者进行竣工验收的；

（三）妨碍和阻挠监理人员正常开展监理工作的。

第三十二条 监理单位违反本规定，有下列行为之一的，责令改正，可处罚款；造成重大工程质量事故的，降低监理单位资质等级，直至吊销资质等级证书；造成损失的，依法承担连带赔偿责任：

（一）因监理人员不履行职责造成工程质量和安全事故的；

（二）与建设单位或者施工单位串通，弄虚作假，降低工程质量的；

（三）将不合格的建设工程、建筑材料、建筑构配件和设备按照合格签字的；

（四）选派不具备条件的人员承担监理工作的。

第三十三条 监理人员违反本规定，有本规定第三十二条（一）、（二）、（三）款行为之一的，责令改正，可处罚款；造成重大工程质量事故的，吊销监理工程师注册证书，五年内不予注册；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第三十四条 施工单位违反本规定，有下列行为之一的，责令改正，可处罚款；造成损失的，依法承担赔偿责任：

（一）与监理单位串通，弄虚作假，降低工程质量的；

（二）妨碍和阻挠监理人员正常开展监理工作的。

第三十五条 建设行政主管部门及其工作人员违反本规定，有下列行为之一的，由上级机关责令改正；情节严重的，对责任人给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：

（一）对监理人员的工作不进行监督管理的；

（二）滥用职权、徇私舞弊，认可不符合任职条件的人员承担监理业务的。

第三十六条 本规定中的罚款，法律、法规有幅度规定的从其规定，无幅度规定的为五千元以上三万元以下。

第八章 附则

第三十七条 从事建设工程其他阶段监理或者设备监造活动的，参照本规定执行。

第三十八条 省、自治区、直辖市人民政府建设行政主管部门可以根据本规定制定实施细则。

第三十九条 本规定由国务院建设行政主管部门负责解释。

第四十条 本规定自发布之日起施行。本规定施行以前有关文件与本规定不符的，按本规定执行。

项目班子进场后，坚持各有分工、各负其责，在施工方案措施面前及任务安排和责任落实上，任何接受人或执行人必须无条件严格的执行；加强内部管理，在工程质量上要加强结构工程、装修工程和机电工程的管理，在工程施工中严格执行样板制；强调创“精品”，只有通过创“精品”才能保证整个工程成为精品，任何人必须以此作为自己的行为准则，严格控制每一工序、每一过程和每一环节；严格执行“会诊制度”和“奖罚制度”，在工程实施过程中，要做到“凡事有章可循、凡事有人监督、凡事有据可查”，对每一重要分部分项工程都要编制管理流程，严格执行“会诊制度”与“奖罚制度”相结合的方式，彻底解决施工常出现的问题，以创“精品”保证精品工程。

(1)施工项目经理是对施工项目管理全面负责的管理者，是施工项目的管理中心，在整个施工活动中占有举足轻重的地位，同时也肩负着重大的职责：

(2)认真贯彻国家和上级的有关方针、政策、法规及企业制定颁发的各项规章制度，自觉维护企业和职工的利益，确保公司下达的各项经济技术指标的全面完成。

(3)对项目范围内的各单位工程和室外相关工程，组织内、外发包，并对发包工程的.进度、质量、安全、成本和场容等进行监督管理、考核验收、全面负责。

(4)组织编制工程项目施工组织设计，包括工程进度计划和技术方案，制定安全生产和保证质量措施，并组织实施。

(5)科学组织和管理进入项目工地的人、财、物资源。协调分包单位之间的关系，做好人力、物力和机械设备的调节与供应，及时解决施工中出现的问题，保证履行与公司经理签订的承包合同，提高综合经济效益，圆满完成任务。

(6)严格财经制度，加强财务、预算管理，推行多种形式的承包责任制，正确处理国家、企业、集体、个人四者之间的利益关系。

(1)施工前负责熟悉和审查工程地质资料、施工图纸、做好图纸会审，按规定编制施工组织设计，施工方案和技术措施。

(2)搞好施工放线，为按图施工提供依据。

(3)对工程用的原材料、半成品、成品、零配件进行进场质量检查验收。

(4)审查设计变更，材料代换手续，对不符合要求或影响工程质量的应拒绝施工。

(5)按时做好各项施工试（化）验工作，并做好纪录。

(6)参与工程质量检查和分部分项工程的验收，及时做好隐蔽工程纪录。

(7)严格执行技术复核制，发现问题及时纠正。

(8)记好施工技术日志，为评定工程质量提供必要的资料，负责积累、整理和保管技术内业资料，保证内业资料的真实性、准确性。

(1)参与编制并负责贯彻工程的施工组织设计、施工方案和各项保证措施和方法。

(2)对工程施工过程和施工现场进行控制，保证安全生产，做好工程成品保护。合理安排工期，制定施工项目的阶段控制目标和年度控制目标，协调各工种的作业，使施工顺序合理，衔接恰当，均衡、有节奏的施工，实现计划工期，提前完成合同工期；科学组织施工，使现场容貌、料具堆放与管理、消防保卫、环境保护及职工生活均符合规定要求。

(3)熟悉并掌握全部施工图纸、施工规范、操作规程、质量验收和评定标准，并负责向施工班组进行质量交底。

(4)及时组织隐蔽工程验收和分项工程的质量检查评定。

(5)负责组织现场工程质量日检、旬检、月检工作，并主持施工班组及各工种之间的质量交接检查工作。

(6)负责作好施工日记和组织整理各项交工验收资料。

(1)认真贯彻执行国家、省、市质量法规和规范、规程、标准及上级有关加强质量管理方面的规定和要求。

(2)对下道工序所掩盖的隐蔽工程，必须及时会同建设单位驻现场代表检查验收，并做好记录。

(3)督促和指导施工班组做好质量日检工作，随时查验施工班组各项质量检查记录和质量分析会记录。

(4)及时提供施工班组当月的分项工程质量评定结果，作为发放施工班组工资的依据。

(5)建立各施工班组工程质量检查档案，作为竣工验收依据。

(6)及时反映施工现场发生的质量问题，对重大质量问题应直接向有关部门报告，对违反操作规程、偷工减料、粗制滥造，质量低劣的施工行为有权制止和责令停工。

(1)认真贯彻执行党和国家有关安全生产方面的政策、法律、法规和企业规章制度；

(5)负责工伤事故统计、报告和调查处理；

(6)对上级有关部门下发的指令和文件及时汇报和传达；

(7)按质量标准建立、健全各种档案：

《工伤纪录档案》

《特种作业人员档案》

《安全会议记录档案》

(1)建立、健全料具保管账目，认真填写进场验收纪录，按顺序记载正确。做到收、耗不跨月，按实际出库、有月节和累计。

(2)报表、票据手续齐全，上报及时，资料保存完整。

(3)按预算和结算认真执行限额领料，并认真做好节、超分析，逐月做好统计工作。

(4)贯彻执行周转材料租赁办法和小型工具包干办法，做到不超大型指标，不超耗，逐月核算有报表。

(5)认真检查，保存材料进的试、化验单及产品合格证，认真验收。

(6)协助项目经理及各部门制定物资需要计划和规划现场平面布置，平整场地，疏通运输道路。

(7)进场料具认真按单据检质、检斤、检尺、检量，并认真做好材料的标识工作。

(8)现场及仓库的材料的保管要做到整齐、有序，按规定进行保管，不漏、不潮，上盖、下垫、有标识做到帐、卡、物一致。尊纪守法，严格执行料具管理标准。

一、主持教务处全面工作。

二、负责教务处各科室的定编、定岗、定员工作；建立良好的教学秩序，保证学院教学工作的正常运行。

三、负责制定专业建设、课程建设、实践性教学、现代化教学手段建设等教学改革与发展的规划与年度计划，并组织实施。

四、负责国家级、省级骨干教师培训基地项目。

五、负责教师业务培训、教师工作量审核、教师教学工作质量考核等，协同有关部门做好师资队伍建设工作。

六、负责学院教学工作计划。负责对教学运行过程的督导管理，确保教学稳定与安全。

七、主持学院教育教学改革项目及思想政治教育项目系列日常工作；组织落实各级各类教学工程项目建设工作。

八、负责制定教材建设规划并督促落实。

九、负责审核各教学单位教学仪器设备和资料的购置计划。

十、负责组织教学工作委员会开展工作。

十一、完成领导交办的其他工作。

一、协助处长开展工作，分管教研科、现代教育技术中心工作。

二、负责学院各类专业人才培养方案的拟定、修订、审核、调整等工作。

三、负责组织专业建设。根据学院发展规划，有计划地做好新专业、试点专业、特色专业、重点专业、名牌专业等各级各类专业的申报与建设工作。

四、负责组织课程建设。主持学院课程标准和学习指南的编制、修订等工作；组织实施各级各类精品课程的计划、审核、推荐申报等工作。

五、负责组织编制学院教研工作年度计划和长期规划；根据上级精神，拟定和完善学院有关教研工作的文件和规章制度。

六、负责组织各级各类教改项目及思想政治教育项目的申报、立项、检查、验收及其成果奖励的申报、评定等工作。

七、负责学院高等职业教育研究室、教学工作委员会的日常事务工作。

八、负责院内外各级各类师资业务培训计划的拟定及落实工作。

九、负责配合学院相关部门落实师资队伍建设及管理工作。

十、负责校园网络建设及多媒体设备的维护工作。

十一、完成领导交办的其它工作。

一、协助处长开展工作，分管教务科、教材科工作。

二、负责学院教学运行及教学资源协调工作。

三、负责教学质量监控及信息反馈，教务管理信息化建设与实施工作。

四、负责院内外各级各类考试工作的筹备、组织、实施；负责学生成绩档案管理工作。

五、负责教学运行管理文件的拟定、执行。

六、负责协助教学单位做好实训基地、实训室建设，教学设备投资审核及统计管理工作。

七、院内各专业技能比赛的组织管理及院内外获奖成果汇编。

八、负责草拟校历，《教学简报》的编制、审核工作。

九、负责组织落实教材建设与管理工作。

十、负责学院普通话水平测试工作。

十一、负责学院教学工作委员会日常事务。

十二、完成领导交办的其他工作。

教研科

教研科科长岗位职责

一、在教务处处长及分管副处长的领导下，负责教研科日常工作。

二、负责初审、上报和组织落实专业建设和课程建设规划。

三、负责初审各专业人才培养方案的制定原则和各专业人才培养方案。

四、负责指导各教学单位进行人才培养模式、教学模式、课程建设等方面的教学研究与改革探索。

五、负责初审专业调整材料，提出专业调整方案。

六、负责各级各类教改项目及思想政治教育项目的申报、立项、检查、验收及其成果奖励的申报、评定等工作。

七、负责学院高等职业教育研究室、教学工作委员会、学术技术委员会的日常事务工作。

八、指导本部门做好院内外各级各类师资业务培训计划的拟定及落实工作。

九、负责初审、上报并组织落实各级各类教师业务培训计划。

十、做好领导交办的其他工作。

专业建设岗位职责

一、负责起草学院各专业（含专业方向）建设规划，组织各系（院）制定专业发展规划。

二、负责协助各系（院）建立各“专业（专业群）建设指导委员会”、“重点专业和专业群”并保存相关材料；协助各系（院）做好专业教学资源库的建设工作。

三、负责办理专业建设方面项目的评审、申报和推荐工作，落实在建的国家级、省级专业建设项目日常管理工作，督促、检查各建设专业的项目进展情况。

四、负责协助各系（院）做好人才培养模式、教学模式、课程体系与教学内容改革、教学方法手段与评价的探索、创新和推广工作。

五、负责草拟专业人才培养方案编制的原则意见；组织各系（院）编制、修订人才培养方案初稿；负责专业人才培养方案的文字、数据审核和验证及排版、印刷工作。

六、负责初审人才培养方案的调整计划；根据学院专业（方向）建设中长期规划及各教学单位的要求，承办新增专业（方向）的论证和评选工作。

七、负责对学院年度拟招生专业和下一年度实际招生专业的相关信息进行汇总，并在高等职业教育专业设置平台上进行数据填报。

八、负责院内转系、转专业暂行意见的拟定，负责每年度新生转系、转专业的材料初审、手续办理和数据整理并移交相关部门。

九、担任学院人才培养工作状态数据平台填报教务处信息员，负责对教务处负责的平台数据表的汇总、核对和上报。

十、做好领导交办的其他工作。

课程建设岗位职责

一、负责草拟学院课程建设规划；协助各教学单位落实好学院课程建设总体规划。

二、负责对院内外各级各类“优秀课程”的申报材料进行初审、组织论证、推荐和申报等；负责对为“优秀课程”提供技术支持的相关软硬件（包括服务器）进行维护和更新等工作。

三、负责省普通高等学校思想政治理论课优秀课程的遴选、推荐、经费管理、中期检查、结题验收等工作。

四、负责组织各教学单位编写课程标准、课程学习指南初稿，课程标准和课程学习指南的文字和数据，负责全稿的整体排版和印刷工作。

五、负责院内外各级各类教育教学改革项目（教改项目）和思想政治教育研究项目的评审、申报、研究及管理工作，督促检查各教学单位教研活动开展情况。

六、负责各级教学成果奖的评选和表彰工作。

七、负责组织开展学院的教研活动，协助学院高等职业教育研究室和河南高等职业教育研究会开展日常工作。

八、做好领导交办的其他工作。

师资业务管理岗位职责  

一、师资工作

（一）负责国家级、省级骨干教师培训工作。

（二）负责专业教师岗前培训、业务培训和顶岗实践工作。

（三）负责教研室师资配置及兼职教师工作。

（四）负责教学导师工作。

（五）负责厅级学术技术带头人及教学名师、优秀教学团队、骨干教师资助计划资助对象的评审、推荐及上报工作。

（六）负责每学年整理并归档教师业务档案工作。

（七）负责为申报职称的教师审核近五年的教学工作量，制作教师课时量统计表并整理归档。

（八）负责教师节表彰慰问工作。

（九）负责本部门各级各类资格考试的申报及资格证书的发放工作。

二、其他工作

（一）担任教务处公文系统信息员。负责接收新文件、新邮件并及时反馈给部门领导；负责本部门的信息发布，并对已发布的信息进行备案存档。

（二）负责本部门计划生育工作。

做好领导交办的其他工作。

教务科

教务科科长岗位职责

一、在教务处处长及分管副处长的领导下，主持教务科工作。

二、负责草拟教务科学期、学年工作计划并组织实施，撰写学期学年工作总结。

三、负责科内人员的工作分配，全面掌握与督促检查教务科各岗位完成工作的进度与质量，协调各岗位的工作。

四、负责布置和检查各项教学工作及有关考试组织工作。

五、负责教学督导组的协调工作。

六、负责实践教学及教学质量监控工作，及时反馈教学信息。

七、负责处理教学运行过程中的突发事件。

八、负责协调组织有关教学工作会议、教学活动。

九、负责拟定和修订教学管理规定及文件，并组织实施。

十、做好领导交办的其他工作。

教学运行管理岗位职责

一、日常教学管理工作

（一）根据开课计划，审查每学期开课情况；根据各专业人才培养方案，组织各教学单位落实教学任务和任课教师。

（二）组织各教学单位落实教学进程安排，指导教学单位将开课计划、教学任务信息录入教务网络管理系统。

（三）负责理论课程表的编排、调整及各类选修课程的组织、选修及编排工作。

（四）负责正常教学时间的教室调度安排。

（五）负责日常调(代)课工作，汇总每学期调课情况。

（六）负责外聘教师课时的审核工作。

（七）负责草拟校历。

二、教务管理系统维护工作

（一）负责教务网络管理系统的管理、维护与升级。

（二）负责管理教务网络管理系统服务器，维护教务数据安全。

（三）负责教务管理软件使用人员的培训工作。

（四）负责教务网络管理系统中学生选课预选、正选的数据处理工作。

（五）做好领导交办的其他工作。

实践教学管理岗位职责

一、负责草拟和督促落实学院实践教学管理制度和规划。

二、负责协助各教学单位组织实施实践教学计划。

三、负责各实训中心教学仪器设备采购申报材料的收集和初审。

四、负责组织落实学院实践教学检查工作。包括期初、期中、期末等常规及实训室专项检查，顶岗实习、校内实践及毕业论文（设计）等实践教学环节的监控、检查等相关管理工作。

五、负责实践教学环节的成绩管理工作。

六、负责做好院内各类技能竞赛的组织管理及院内外获奖统计表彰相关工作。

七、负责协助各教学单位做好国家级、省级实训基地项目的申报工作及校内实训基地的建设工作，做好院内各级实训基地的评估验收工作。

八、负责教务处资产设备的登记管理工作。

九、负责实践教学各类资料的收集、整理、归档工作。

十、担任教务处党务工作信息员，协助领导做好教务处党建工作及领导交办的其他工作。

考务管理岗位职责

一、负责草拟考试与成绩管理的各种规章制度并贯彻执行。

二、负责落实大学英语四、六级及全国高等学校英语应用能力（a、b级）考试报名、报考数据处理及上报、考试、成绩接收等工作。

三、负责落实院内期末考试、补考、毕业生毕业考试及大补考等考试工作，并将考试中出现问题及时上报处理。

四、负责学院单独招生考试、省人事考试中心下派各类考试的考务工作。

五、负责办理学生免修、缓考手续。

六、负责各项考试中违纪作弊考生的信息上报工作。

七、负责英语考试广播室及其相关设备的管理工作。

八、做好领导交办的其他工作。

成绩管理岗位职责

一、组织各教学单位录入课程考核成绩，负责学生成绩的认定和审核管理工作，接收并处理各教学单位更改课程成绩的申请。

二、负责专升本学生成绩、毕业生毕业资格及其它各项成绩审核，升留级学生名单统计、上报工作。

三、负责协同其他部门完成新生名单录入教务管理系统。

四、负责办理学生休学、复学、留级、退学等信息变更及统计，并存档。

五、负责收集试卷分析表、学生纸质成绩单及考试信息汇总上报等工作。

六、做好领导交办的其他工作。

文印保密岗位职责

一、负责督促考试课程的出卷工作，印刷、分装试卷，并做好试卷保密工作。 

二、负责教务处办公资料的印制工作。

三、负责文印设备的日常保养，保持文印设备的完好，做好文印室的保密、保洁、安全工作。

四、负责文印纸张的领取及保管。

五、负责办理教务处办公行政事务。

六、做好领导交办的其他工作。

教学质量管-理-员岗位职责

一、负责草拟或修改教学管理规章制度并监督各项制度的贯彻执行。

二、负责落实学院教学检查工作，提出改进意见或建议。

三、负责办理学院教学事故的认定及后续工作。

四、负责学院教学信息员队伍建设及管理，组织教学信息员开展教学信息的收集、统计及反馈等工作，组织实施学生评教工作。

五、负责监督检查各教学单位教学督导工作情况，协调学院教学督导组的日常工作

六、负责统计学院所有任课教师的教学质量综合评教结果，承办对优质课教师发文表彰工作。

七、负责学院《教学简报》编发工作。

八、负责收集并整理各教学单位期初教学工作计划及期末教学工作总结，收集并检查学期任课教师授课计划制定情况。

九、负责教学质量管理与监控各种文件的管理及归档工作，组织对各教学单位教学资料归档检查工作。

十、做好领导交办的其他工作。

教材科

科长岗位职责

一、在教务处处长及分管副处长的领导下，主持教材科工作。

二、负责草拟和实施学院教材建设规章和规划及教材科工作计划、工作总结。

三、负责组织实施国家级和省级规划教材的编写、修订工作，协助出版社组织校内正式出版教材的立项、确定选题及编审工作。

四、负责配合有关单位制定本院优秀教材评选标准并组织评选，推荐和申报国家级和省级优秀教材的评选工作，组织校内教材管理的自评，并接受主管部门组织的教材管理工作评估。

五、负责组织各教学单位申报订购教材，核对并制定各书商订购教材清单。

六、负责组织教材入库、发放、结算等工作。

七、负责组织、协调-教材招标相关工作。

八、负责组织学生进行“学生教材满意度”调查。

九、负责组织教师、学生普通话水平测试相关工作。

十、做好领导交办的其他工作。

教材发放保管员岗位职责

一、负责教材的验收入库、分类管理、盘点退书工作。

二、负责学生教材及作业本（纸）等的发放、调换工作。

三、负责教师用书的发放、统计、结算工作。

四、负责教材供应商的对帐单、到书率、残书率等数据统计工作。

五、负责教材库日常管理、卫生清洁和“四防”安全工作。

六、负责教材的零售工作。

七、负责教职工教材成果出版发行情况的汇总工作。

八、负责普通话水平测试的组织安排、系统管理等工作。

九、负责精品教材展示活动，出版社赠送样书发放工作。

十、负责本科室新闻、简讯的采写及发表工作。

十一、做好领导交办的其他工作。

教材计划与经费结算员岗位职责  

一、负责汇总各教学单位教材征订信息工作。

二、负责落实自编教材入库时间，根据自编教材的实际用量通知结账工作。

三、负责制作﹑落实学生教材领取名单，根据名单发放教材工作。

四、负责核算各专业班教材费数据结算工作。

五、负责休、转、退等特殊学生领取教材登记与结算工作。

六、负责汇总毕业生在校期间教材使用明细单工作。

七、负责汇总毕业生教材费结算单工作。

八、负责汇总与更正毕业生银行卡号信息，落实毕业生退费到账信息工作。

九、负责学生教材满意度调查工作。

十、负责普通话考试成绩复审录音抽取工作。

十一、做好领导交办的其他工作。

现代教育技术中心

主任岗位职责 

一、负责现代教育技术中心全面工作。

二、制定学院信息化建设总体规划和现代教育技术发展总体规划，并组织实施。

三、负责学院校园网建设的规划、方案论证、系统设计、施工协调和组织验收等工作；负责校园网的日常运行和管理工作。

四、负责校园网络的运行、维护、管理，做好安全防范工作，监督网络日常运行规程的执行，定期检查各项记录。

五、负责学院网站的建设、管理和维护工作，从技术上提供可靠的保证。

六、负责学院多媒体教室、精品课程录播教室设备的正常运行，保障教学活动的进行。

七、负责精品课、优质课和参赛作品的摄制、编辑、制作等工作。

八、负责学院大型活动的音响、照相、摄像等工作。

九、负责制定本中心的发展规划和年度工作计划，组织实施并定期检查各项工作计划的执行情况，做好工作总结，提出改进工作的措施和意见。

十、负责中心各业务人员的队伍素质建设；有计划地安排人员开展业务培训，不断提高业务水平。

十一、完成领导交办的其他工作。

副主任岗位职责 

一、协助主任工作。

二、负责检查多媒体教学设备、精品课程录播教室设备的使用情况，发现问题及时提出整改意见。

三、负责多媒体教学设备、精品课程录播教室设备的安全检查情况。提出和制定有关多媒体设备安全工作的建议和计划。

四、负责认真听取教师对多媒体教学设备、精品课程录播教室设备的使用情况和意见，及时提出、实施整改措施。

五、负责检查多媒体教学设备、精品课程录播教室设备的使用记录、维修记录以及学生安全检查记录，并根据上述记录调整和完善工作方向和内容。

六、负责电教楼多媒体设备的日常运行工作。

七、负责现代教育技术中心摄、录、编等工作。

八、配合各教学部门做好精品课、优质课和参赛作品的摄制、编辑、制作等工作。

九、做好学院大型活动的音响、照相、摄像等工作。

十、负责草拟学院信息化建设总体规划和现代教育技术发展总体规划，并组织实施。

十一、完成领导交办的其他工作。

网络运行管理岗位职责

一、草拟校园网的管理制度、发展规划及实施方案，并组织落实。

二、负责校园网络运行、维护与用户管理。

三、负责学院各业务系统与网络系统的集成，学院ip地址的具体分配和实施，负责学院各单位网络建设计划的指导和审批。

四、负责学院教职员工上网备案、上网行为管理，做好账号分配、密码管理工作，给上网者提供必要的网络法规教育、上网指导和帮助。

五、负责每周一次检查所管理区域内的网络设备运行情况，排除安全隐患，并对每次的网络调整和排查做出相应的记录。

六、定期检查和更新网络防火墙，及时关注网络病毒动态并更新防火墙，每天及时关注学院教学和办公用计算机的上网流量情况，对学院的带宽资源的情况进行控制。

七、负责管理学院的核心路由，及时更新学院双线接入的'ip地址列表，合理分配学院有限的联通公网地址。

八、负责定期抽查网络覆盖区域内，各部门网络节点的网络状况，同时解决用户存在的网络问题，并做好维护日志记录工作。

九、负责各部门网络管-理-员的管理和培养，重大的网络灾害预警与及时处理。

十、负责为后期数字化校园发展，提供硬件环境和支持。

十一、完成领导交办的其他工作。

信息服务岗位职责

一、负责学院门户网站的建设与维护，并定期对网站进行更新。

二、负责学院部分二级网站及专题网站的建设、更新与维护。

三、协助学院各部门建设二级网站及专题网站，为各部门提供技术支持及网站托管服务。

四、负责维护网络中心机房各系统的信息安全与备份，各系统文件做到定时备份，确保信息安全。

五、负责学院网站备案、域名管理，学院各二级网站域名和ip地址的管理与分配。

六、拟定学院数字化校园平台规划及后期建设，组织实施校内各类信息资源及网络应用系统的规划建设、管理和维护。

七、负责监控学院各信息管理系统的运行，发现问题，及时与相关部门沟通解决。

八、负责学院各单位网络应用建设计划的指导和审批，学院各类应用系统的培训与应用推广。

九、负责本岗位相关设备资源的管理与维护。

十、完成领导交办的其他工作。

多媒体管理岗位职责

一、负责学院教学楼多媒体教学设备的维护维修工作，及时处理设备出现的各种突发故障，以保证设备的完好率。

二、负责学院教学楼内教学用多媒体设备或临时借用多媒体设备的登记和控制柜钥匙收发。

三、负责学院教学楼多媒体教学设备的安全检查，并登记检查情况。组织学生打扫多媒体教学设备卫生。

四、负责多媒体教学用计算机系统维护，及时安装更新教学应用软件，建立多媒体计算机应用软件库。

五、负责多媒体教学设备使用记录、维修记录、检查记录档案的建立和保存。 

六、负责检查多媒体教学设备使用情况，对违规操作多媒体教学设备的教师给予指正。

七、负责健全多媒体教学设备使用规程和使用方法的相关制度，解答教师使用中提出的疑难问题，对新进教师组织培训。

八、根据课程安排和调课通知管理设备使用。

九、负责精品课程录播教室的管理与维护，指导教师正确使用精品课程录播系统，确保精品课程的录播质量。

十、完成领导交办的其他工作。

教育技术岗位职责

一、跟踪现代教育技术发展趋势，组织相关技术的研究与应用。

二、拟定学校教育技术发展规划及实施方案。

三、负责学院大型活动和会议的音响、照相、摄像等工作。

四、负责现代教育技术中心日常摄像、照相、编辑等工作。

五、配合学院各教学部门的精品课、优质课和参赛作品的摄制、编辑、制作等工作。

六、负责本岗位各类资源的管理和维护。

七、负责相关机器设备的日常维护及保养工作。

八、负责现代教育技术的应用培训。

九、完成领导交办的其他工作。

为加强教学管理队伍建设，促进教学管理工作的规范化，不断提高管理水平和服务质量，根据《教育部关于高等高专学校、高等职业学校和成人高等学校教学管理要点》（教高〔2000 〕2 号）精神，结合我院实际情况，特制定教学管理人员岗位职责。

本职责中的教学管理人员，主要是指担任学院教学管理工作的教务处全体工作人员、实习实训中心人员、各系( 部) 主任、教研室主任、实验室主任、教学秘书及学院其他有关教学管理人员。

全体教学管理人员应自觉履行自己的岗位职责。相关职能部门应及时了解和掌握教学管理人员履行岗位职责情况，作为对教学管理人员考核的重要依据。

任职资格。教务处处长必须具有副教授职称或硕士研究生学历，系（部）主任及教研室主任原则上应具有副教授、讲师职称或研究生学历；其他教学管理人员一般应具有专科学历。教学管理人员一般应具备高校教师资格。

教学管理人员应具备以下基本条件：

（一）具有较强的岗位责任意识、服务意识和质量意识。

（二）熟悉教学规律，了解教学各环节的工作，善于发现教学过程中存在的问题。

（三）具备较强的从事调查研究和分析、处理问题的能力。

（四）熟悉计算机操作，熟练运用计算机辅助完成自己的岗位工作。

（五）具有撰写调查报告、研究论文和工作总结的基本功。

（六）有较强的组织管理、协调能力。

教务处处长、副处长是在主管院长的领导下，主持教务处工作的负责人。

教务处处长岗位职责：

（一）负责教务处全面工作。

（二）起草文件。负责上级文件的处理、落实、检查工作；起草教务处有关教学方面的规章制度等文件。

（三）工作安排。制订教务处工作计划，做好总结，完成报送工作；制定每周工作计划；向领导请示汇报部门工作，完成上级教育部门及学院领导交办的其他工作。

（四）专业建设与评估。负责制定学院专业发展计划；组织各系（部）做好新增专业（含方向）的设置、论证及申报工作。做好专业和课程建设的评估工作。

（五）负责组织召开教务会议或专题工作研讨会。

（六）负责学院教学工作委员会和学院语言文字工作办公室的日常工作。

（七）负责学院人才培养工作评建办公室业务指导工作。

（八）负责教务处工作人员管理、考勤、考核工作。

教务处副处长（一）岗位职责：

（一）教学工作。根据专业教学计划指导编制学期教学任务书、选修课授课计划、课程表，组织教学工作检查；加强与各教学单位的联系和通报有关教学信息，统计教学工作动态数据上报。

（二）教学运行管理。组织各教学部门制（修）订各专业教学计划、教学、实践大纲，审核并组织实施；负责审批新课程开设申报计划，审定各教学单位的教学实践环节计划；负责课程的调度；协调实习工作安排与检查工作，组织师生参加院外各种教学竞技比赛活动；负责全院教学工作量的审批。

（三）教学质量管理。建立和完善教学质量保障体系；组织人员深入课堂听课，开展教学经验交流活动，组织全院性研究课活动，组织青年教师开展教学竞赛活动。

（四）起草文件。负责组织各教学部门制定各专业教学计划、各门课程教学大纲，并组织实施；起草教务处有关教学工作的文件；指导建立、收集和整理教学管理档案。

（五）教学改革。做好全院教学改革调查工作，负责制定教学改革计划，开展教学改革经验交流活动及做好总结工作。

（六）其他工作。完成学院领导及教务处处长交办的其他工作。

教务处副处长（二）岗位职责：

（一）教务管理。负责校历、作息时间表制订；做好教室的安排、调度工作。负责本处所属场、室及物品的安全工作。

（二）起草文件。负责有关文件的处理、落实、检查工作；起草有关教务工作的规章制度。

（三）教学档案管理。指导各教学单位建立、健全教学工作档案及教师教学业务档案。协助人事处落实教师进修培训工作。

（四）教材管理。负责教材的征订、印刷和供应工作；组织全院教材及教学参考书的撰写和教材使用的审定工作。

（五）学籍及成绩管理。负责指导学籍管理与学生毕-业-证-办-理工作；负责指导学院和各教学单位的考务工作。督促各系（部）建立试题库、试卷库；统计分析学期考试情况，汇总学生考试信息。

（六）其他工作。指导网上发布有关教务处信息；完成学院领导交办及教务处处长交办的其他工作。

教务处干事岗位职责:

（一）教务干事（一）岗位职责。

1. 教学调度

（3 ）完成领导安排的临时性工作。

2. 教学检查和评估

（1 ）做好教学检查准备工作，不定期检查教师出勤情况；

（3 ）负责教学检查评估有关数据的汇总与统计，做好学生评教的统计工作；

（5 ）收集、汇总和初审教师教学奖励申报材料。

3. 教学档案管理

（1 ）负责做好教务处教学大事记录工作与教学档案归档与保管；

（2 ）协助领导做好教学文件的建设工作；

（3 ）按照规定，办理超期保管期限的文书档案、资料的销毁工作；收集、汇总和管理教师工作量登记卡和教师业务档案。

（一）教务干事（二）岗位职责。

1. 教材管理

（1 ）负责组织各系（部）制定教材使用计划和教材订购工作；

（3 ） 建立规范的教材库存帐目，定期清点库存；

（4 ） 做好学生教材的结算工作，并向学生公开公布结算账目；

（5 ）负责全院教材档案信息的收集、整理、归档工作；

（6 ）负责教材库防火防潮防盗等安全保卫工作。

（7 ）负责全院教材建设的内外勤联系工作。

2. 教务管理

（1 ）负责教务处通知的印发、抄写、公布和存档工作；

（2 ）负责教务处的各种来电、来访、咨询工作；

（3 ）负责做好每月的教务工作小结；

（4 ）负责收集教务管理信息，做好教务网络信息的制作、更新与发布工作；

（5 ）负责教务处物品、设备管理和添置工作；

（6 ）完成领导安排的临时性工作。

（三）教务干事（三）岗位职责。

1. 考试组织与安排

（4 ）负责协调 考试及补考有关的工作。

2. 成绩管理

（1 ）负责全院成绩管理系统的管理、维护和成绩录入工作；

2. 教务工作

（3 ）协助完成学院教学工作委员会、语言文字工作办公室日常工作。

（4 ）完成领导交给的其他工作。

（四）教务干事（四）岗位职责。

1. 学籍管理

（1 ）负责新生学籍建档、立卡等工作，并按要求进行电子注册；

（4 ）负责学籍卡的登记管理和有关信息的补充及存档工作；

（8 ）做好与学籍管理有关的资料收集、整理和归档等工作。

2. 教务管理

（1 ） 负责做好每月学生变动统计工作；

（2 ）做好教务处、室清洁卫生工作；

（3 ）负责高等职业院校人才培养工作状态数据库（教务处部分）填报、更新工作；

（4 ）完成领导交办的临时性任务。

3. 学分制系统管理

（1 ）负责学院学分制系统操作、管理和维护工作；

（2 ）协助学分制系统上学生成绩的管理。

实习实训中心为管理全院教学实验、实训、实习等实践性教学工作的教学管理机构，并在学院的授权范围内行使相应的行政管理职能。实习实训中心主任、副主任是在主管院长领导下管理学院实习实训工作的负责人。

实习实训中心 主任岗位 职责：

（一）主持实习实训中心全面工作。

（二）负责指导系（部）开展实习实训工作。

（三）负责指导系（部）开展校外实习实训基地建设与管理工作。

（四）负责组织制定有关实践教学的管理规章制度、教学文件，并督促执行；指导完成有关业务报表的统计、编制、上报和下发。

（五）负责指导系（部）技能训练的组织管理与考核工作、职业技能资格证考试组织工作、职业技能鉴定站（工作站）的建立与管理工作等。

（六）负责全国计算机等级考试组织工作、普通话水平等级测试报名、教师资格证办理工作。

（七）负责体育、音乐、美术教学设备设施的规划、购置与管理工作。

（八）负责教学设施、教学仪器设备租借审批。

（九）负责实习实训中心人员的考勤、考核、学习和培训等工作。

（十）完成主管院长交给的其他工作任务。

实习实训中心副 主任 岗位职责：

（一）负责校内实训基地（实验室）规划、建设与管理工作。

（二）负责教学仪器设备设施规划、购置、入帐、统计、管理工作。

（三）负责图书馆图书的购置和信息化建设。

（四）负责大学生英语等级考试、大学生计算机联合考试、物流专业资格证等考试组织工作及其它有关考证考试组织工作。

（五）负责 实习实训中心 的卫生、消防、安全工作。

（六）完成学院领导、中心主任交办的其他工作。

教学督导员是在科研督导处领导下负责学院课堂教学质量检查、监控与督导的工作人员。

教学督导员的岗位职责是：

（一）负责全院课堂教学、实验、实训教学等听课检查、指导工作。

（二） 调阅授课教师教学资料，如授课教案、教学资料、授课计划等，提出指导性意见。

（三）专职督导员每周听课时间不少于4 课时；兼职教学督导员每周听课时间不少于2 课时。

（四）向教学管理部门反馈课堂教学信息、教学质量、事故问题，对新教师、新课程的教学工作提出建议。

（五）协助教学检查工作，并做好记录，形成检查总结材料。

（六）按时参加督导室工作例会及师生座谈会，收集和反馈师生对学风、教风、校风等方面的意见。

（七）进行专项调查和研究，为学院深化教学改革，提高教学质量提供决策依据。

（八）参与任课教师课堂教学质量和相关教学的评估工作。

（九）参与教学督导室、督导组组织的教学督导信息整理、分析、总结，参与教学督导简报编辑出版。

系（部）主任、副主任是在主管院长领导和院属管理部门具体业务指导下主持系（部）日常教学管理和行政管理工作的负责人。

系（部）主任岗位职责:

（一）全面 负责组织实施本系（部）教学、科研的管理工作。

（二） 根据学院专业建设总体规划，拟定本系（部）专业设置与调整方案，指导做好人才培养工作的自评工作。

（三） 负责审定（修订）本系（部）各专业教学计划、课程教学大纲和其他教学文件。

（四） 负责审定本系（部）所属课程教材的选用、编写意见。

（五）本系（部）各班级教学进程的编制、负责本系（部）教学环节的检查工作。负责本系（部）教师教学质量考核。

（五） 严把本系（部）教师命题、阅卷、评分的质量关，负责本系（部）所属课程的考务工作。

（六）负责审定本系（部）实验室、实习实训基地的建设方案，审定本系（部）日常教学仪器设备购置计划，负责建立本系（部）校外专业实践教学基地，参与相关教学设备的采购、安装调试及验收工作。

（七）负责组织本系（部）教学科研的申报工作，负责督促本系（部）教学科研工作的实施。

（八）负责审定本系（部）教师教学工作量上报材料。

（九）协助人事处做好本系（部）任教师的业务指导、年度教师进修、培训和考核工作，

（十）完成学院领导和院属管理部门临时安排的其他工作。

系（部）副主任岗位职责:

（一）协助主任 组织实施本系（部）教学、科研工作。

（二）负责学生管理工作；拟定本系（部）教风、学风建设、师资队伍建设、师德教育工作计划；负责教师的日常管理、考核工作。

（三）负责组织本系（部）的新生报到、校外实训实习和毕业生离校工作，协助招生就业处做好本系（部）的招生就业工作。

（四）协助财务室做好学费的收缴和助学金、奖学金评定、上报工作。

（五）负责本系（部）所属场、馆、室和资产的管理和安全工作。

（六）完成学院领导和上级组织安排的其他工作。

教研室主任是系（部）二级教学管理负责人, 在学院领导下, 协助系（部）领导做好本教研室的教学、科研管理工作。

教研室主任岗位职责：

（一）积极参与系（部）的专业建设和课程建设工作。

（二）根据系（部）安排，分配本室授课任务，组织本室授课计划的拟定并负责审核。

（三）检查本室教师的备课、授课、作业批改、辅导答疑等教学环节和教学质量情况。

（四）检查本室实验、实训、实习的落实完成情况。

（五）组织本室考试命题、流水阅卷，并负责试卷的审核。

（六）负责本室的教材建设工作，提出本室所用教材的选用意见。

（七）审核本室教师的调（代）课。

（八）参与教学计划的制订、修订，组织编写教学大纲。

（九）负责本室课程教学内容的改革、整合、删减、更新。

（十）负责安排本室新教师的指导教师，组织拟定新教师指导计划并检查落实情况；负责提供本室师资培训及进修计划。

（十一）负责制定本室学期工作计划，组织安排教研活动，完成教研室工作总结；负责本室教师的思想政治、精神文明建设等工作。

（十二）负责本室教学资料的收集整理（包括实习计划、安排、优秀实习报告、总结、学生作品、课程设计、毕业设计等）。

（十三）在换届时办理交接手续（包括教研活动记录、各种资料）。

（十四）完成领导交给的其他临时工作。

系（部）教学秘书是系（部）主任组织、管理本系（部）教学工作的助手和参谋，是所在系（部）与教务处沟通的主要联系人。

教学秘书岗位职责：

（一）协助系（部）主任根据教学计划制订、汇总各专业的学期开课计划，制订教学进程、组织落实教学任务，及时报送教务处。

（二）协助系（部）主任组织本部门教师开展教学研究、教学法研究及示范教学、经验交流等活动，为本部门教学改革提供调查研究资料。

（三）协助系（部）主任做好实验、实习实训、毕业设计( 论文) 等实践教学环节的工作以及各种报告、总结的收集、整理、归档工作。

（四）协助系（部）主任组织教学检查、召开学生和教师座谈会、整理听课记录表以及撰写教学检查总结报告等工作，定期向教务处汇报检查情况。

（五）负责本系（部）所属课程的考务工作。

（六）负责学生补（缓）考成绩的录入工作，负责本系（部）所属课程成绩的复核和检查，负责收齐学生成绩登记表及考试成绩分析表。

（七）负责向教师发放课程表、考试安排通知单、教师日志等教学用表，受理教师调（代）课。

（八）随时了解、掌握教学工作情况，及时向系（部）主任报告教学工作中存在的问题并提出改进工作的建议。

（九）负责教学管理文件、制度和教学基本数据的收集、整理、上报和归档工作，保证教学基本数据的准确。

（十）负责教师教学工作量的复核、整理及上报工作。

（十一）保证教务管理系统系（部）端口的正常运行和数据安全。

（十二）接受本部门领导和教务处的业务指导，完成系（部）主任和教务处布置的其他工作。

实验室主任是在实习实训中心指导下管理基础课教学实验室的负责人。

实验室主任岗位职责：

（一）组织编制本实验室的建设规划、工作计划、仪器设备及低值易耗品年度购置计划，并组织实施和检查执行情况。

（二）根据学院下达的教学、科研等任务，制订具体工作安排，保证教学实验和科学研究顺利进行。

（三）负责实验室的科学管理，贯彻执行有关规章制度，研究提高实验室的投资效益。

（四）领导本室人员的工作，制定岗位责任制，负责监督、检查岗位责任制的落实情况，定期检查、总结实验室工作；负责对本实验室专职工作人员的培训和考核工作，不断提高他们的工作能力和业务水平。

（五）负责建立健全本实验室的固定资产明细帐，定期检查，做到帐、卡、物相符。

（六）负责建立设备维修记录卡和修理帐目，督促、检查仪器设备的保养和维修状况。

（七）严格执仪器设备的领用、借用及赔偿制度。

（八）负责制定本实验室的安全、卫生责任制，定期检查安全、卫生状况。

（九）领导搞好本室精神文明建设，认真做好工作人员和学生的思想政治教育工作。

（十）完成领导和主管部门布置的有关工作。

教学管理人员的岗位工作要求是：

（一）认真听取师生对教学工作的意见和建议，及时反映和处理教学中出现的问题，并做好记录，不随意推诿和拖延。

（二） 认真贯彻执行学院和本部门的各项教学管理制度，秉公办事，严禁以权谋私、徇私舞弊，严格成绩管理、毕业管理。

（三）保证提交或呈报的总结、报告、报表、数据等资料的真实性、准确性和及时性。

（四）教学管理人员应积极参与教学管理研究与教育理论研究，不断提高工作水平。

（五）按时上班，不擅自离开工作岗位。 

（六）教学管理人员应严格执行教学管理制度，对于工作严重不负责任或出现重大失误的教学管理人员，按《贵港职业学院教学事故、差错认定及处理暂行办法》中的有关规定处理。

本职责自颁布之日起执行。

本职责由教务处负责解释。

1、保证24小时在岗，工作时间内认真完成分工工作，不擅自离岗、串岗，特殊情况需预先向主管部门请假，并安排好人员代班。

2、填写好工作日志，做好来客登记，班主任寝室管理及值夜教师值日登记。

3、早、中、晚上课前督促学生离开寝室，按作息时间开关宿舍大门及电源。

4、按照宿舍检查标准，积极主动地做好每日学生宿舍的各项检查工作，及时反馈，上交政教处，发现物品损坏要及时登记并报修。

5、竭诚为广大住校生服务，宿舍管-理-员为学生服务要热情周到，及时地为学生排忧解难。不与学生及家长发生冲突。服从学校主管部门安排的其它工作。

二、安全工作职责

6、按作息时间开关宿舍大门并做好安全工作。宿舍非开放时间里，除学校管理人员外，其他人员不得进入宿舍。如有特殊原因确需进入，须有班主任或者任课教师出具的证明并登记后进入。

7、早、中、晚关门后，及时对所管辖的区域清场。晚上熄灯后，应对寝室周围及内部各楼层巡视一遍，发现问题及时反映，然后锁上大门，管好钥匙。锁门后，夜间无特殊情况做到不开门。

8、定期对宿舍内的各项安全设施（楼梯灯、消防栓、灭火器、应急灯等）进行检查，发现安全隐患要及时上报。

9、教育并督促寄宿生做好安全保卫工作，认真做好防偷、防火、防电（触电等）和防止其他意外事故的发生。

三、管理工作职责

10、督促学生做好每天的内务整理和室内卫生，并做好卫生评分。

11、管理学生午休纪律，晚就寝协助值班老师清点每个宿舍住宿学生人数、维持寝室纪律。

12、宿舍开放时间内，管-理-员需经常在宿舍楼内巡视检查，督促学生保持好卫生，制止违纪行为。

13、对学生在宿舍内怪叫、起哄、吵架、浪费水电、乱倒乱扔垃圾、挪用他人物品及点明火等举动，要给予正面教育，及时劝阻和制止，方法要得当。主动、积极向学校提出改进宿舍管理的意见和建议。

四、卫生工作职责

14、打扫人员打扫公共场所，保持宿舍区及周边地段的卫生。无乱堆乱放现象。

15、做好宿舍管-理-员室的清卫工作。

16、其他政教处交予的任务

一、在学院、学工处及学工处分管副处长的领导下开展工作,负责学生宿舍的全面工作，制订、实施各项管理制度和条例。

二、负责学生宿舍的使用规划和管理工作。负责新生入学住宿、毕业生离校、退宿和宿舍调整等各项相关工作。根据学院招生计划，制定和实施年度学生住宿分配方案，并按新生人数提前配置公寓用品。

四、组织宿舍管理人员参加各项业务学习，不断提高宿管员专业知识和自身责任；

六、及时处理、上报学生宿舍内的各种突发事件。经常检查宿舍安全消防设施，发现隐患及时整改。每周至少检查一次；收集学生公寓各组团日常需维修项目报表，汇总后报后勤处及时维修。

七、积极与学院相关职能部门做好沟通协调工作，及时向学院反馈学生校内动态；

八、学习其他高校宿舍管理的先进经验，不断提高本中心的各项管理水平，完成上级交办的其它工作。

宿舍管理中心副主任岗位职责

一、协助中心主任处理相关日常管理工作。

二、协助中心主任做好员工考勤、考绩及情况的汇总。认真做好工作记录和各类报表的分发、收集、汇总，行使相关工作职能。

四、及时处理、上报学生宿舍内的各种突发事件。经常检查宿舍安全消防设施，发现隐患及时整改。每周至少检查一次；收集学生公寓各组团日常需维修项目报表，汇总后报后勤处及时维修。

五、负责学生住宿管理，编制住宿计划及学生入住、退宿管理工作。

六、组织安排学生宿舍的安全、卫生检查及晚归学生情况的统计相关资料的汇总，定期向有关部门上报。

七、负责对中心工作人员的检查、指导，并进行考核与评估。

八、协助中心主任做好宿舍的文化活动策划，抓好宿舍管理服务中心的各项工作。

九、完成领导交办的其他工作任务。

宿管中心组长岗位职责

四、指导、监督检查宿舍员工作及清洁卫生工工作，协助宿管中心做好月度出勤考核；

五、定期组织宿管人员开会学习、不断提商组员服务意识和业务水平；

七、及时向宿管中心上报维修单并协助后勤维修组进行维修;

八、做好中心主任交办的其他工作。

宿舍管-理-员岗位职责

一、负责学生宿舍的管理，编制学生住宿花名册，保管学生宿舍楼钥匙，办理住宿、退宿手续，做好毕业生离校时公共财产的验收工作。做好宿舍楼资产登记工作，负责清洁卫生用品的申领和发放。

二、维持学生宿舍的正常生活秩序，禁止学生在宿舍内高声喧哗、吵闹、酗酒、跳舞、高声播放音乐等现象。

三、做好学生宿舍的防火、防盗工作。对消防栓、灭火器进行定期检查，防止损坏、丢失和被盗现象发生。

四、管理保持好区域内卫生情况，督促清洁卫生工及时清理卫生，及时清理楼道乱张贴的小广告。定期或不定期的抽查学生宿舍卫生，对不符合标准的宿舍要求限期整改或通报批评。

五、学生宿舍设施如出现需要维修的方面，应将反映情况详细记录，填写维修申报单及时报送宿管中心上报后勤处及时维修。

六、做好公共区域的节约水电巡查工作，以避免不必要的浪费。

七、负责宿舍内的安全保卫工作，做好进出物品的检查和登记, 热情接待来访，搞好值班室卫生工作。

八、上班时间必须坚守岗位，不准擅自离岗，不做工作无关的事。

九、禁止闲人进入学生宿舍；不准异性互串宿舍。

十、按时开关宿舍大门（早晨6：00开门，晚上23：00时关门）。

十一、宿舍熄灯后，对晚归的学生要问清情况，办理登记后方可进入。

十二、做好中心主任交办的其他工作。

学生宿舍保洁员岗位职责

一、遵守劳动纪律，服务态度好，按时上、下班，不迟到、不早退。

二、认真执行卫生标准，每天对走廊、厕所、洗漱池及墙裙、墙面清扫两次，要求做到：

1、走廊、楼梯、墙裙无垃圾、无痰迹、无蜘蛛网；

2、洗手间、洗漱池地面无青苔、无油污、无杂物；

3、大、小便池无黄垢、无臭味；

4、宿舍内、外墙围，保持无纸片、无杂物、无张贴物。

三、清洁工具要保持干净、摆放整齐，督促学生节约用水、用电，严格看管水源。

四、厕所水箱和上、下水管道要经常检查，如有损坏，要及时报告。

五、拾到财物要主动交公或寻找失主，并做好学生管理信息反馈工作。

六、完成领导交办的其他工作。

11、协助上级领导进行公司环境管理体系的运行工作； 

12、完成上级领导安排的其它临时性工作。

环保管理人员岗位责任制 

二、建立环保设施运行台帐，做好环保资料归档和统计工作，按时向上级环保部门报告。 

三、要熟悉公司内部各环保设施位置。 

四、掌握各环保设施的操作运行，并负责指导值班人员掌握操作使用。 

五、环保工作人员要熟练讲解出各设施的处理工艺。 

七、密切配合当地环保部门对公司大气、水体、噪声等污染源的监测。

3. 编制公司环保、节能工作的达标计划，并组织开展活动。

5. 按时编制有关报表，建立消耗台帐和原始记录，搞好环保节能统计工作。 

6. 认真学习安全知识，做好本岗位的安全防范工作。 

7. 完成领导交办的其他任务。

1、主持旅游管理系全面工作，努力做好本职工作，尽职尽责。抓好教学、科研、日常管理工作。协调各方面关系，讲究配合，讲究民-主。

2、贯彻党和国家的方针政策、院长办公会、院务会议的名项决议决定，以及学院的各项规章制度。

3、根据教学管理的实际需要，制定本系的有关规章制度。

4、按照学院经费使用办法，负责主持使用学院分配至本系的经费。

5、根据学院的发展规划和办学方向，制定本系的学科建设规划，组织制定各专业的发展方向、培养目标、教学计划、课程教学大纲，报学院批准后负责组织实施。

6、根据学科建设规划提出本系招聘计划；按学院相关规定，参与本系专任教师、辅导员和行政教辅人员的招聘工作。

7、负责抓好本系的教职员工的培养、考核工作，抓好系的师资队伍和管理人员队伍建设，特别是加紧对年青教师（包括专业教师和辅导员）和管理人员的培养，不断提高他们的政治素质和业务水平，建设一支稳定的、结构合理的、具有较高素质的师资队伍和管理人员队伍。

8、在学期末组织做好新学期的排课工作，报教务处。

9、负责抓好本系的教学管理工作。要抓好课程建设、教材建设、实践教学基地建设、教风学风建设、教学档案建设、实验室建设工作，以及教学质量的检查工作，不断提高教学管理水平。

10、组织教师积极开展教学研究和教学改革，不断提高教学水平和教育质量。

11、组织教师开展科学研究，积极开展院内外的学术交流。

12、协助学院招生就业处开展本系的招生工作，负责组织本系的新生教育工作。

13、为本系的就业工作的第一责任人，负责抓好本系学生的学籍管理、毕业资格授予预审工作，做好毕业生就业指导工作。

14、组织辅导员做好学生的思想政治工作和日常管理工作，支持系的党团组织和学生组织工作，关心学生的思想、学习、生活，使他们健康成长。

15、配合学院抓好校园文化和精神文明建设，为打造一个健康、和-谐、奋进的新职院而努力工作。

16、为本系资产管理、部门安全、消防工作的第一责任人。

一、主要职责： 

1、研究旅游-行业的特点、将来发展的态势与动向； 

3、健全教师队伍的建设；研究学校长期的发展战略，发掘学校的发展潜力； 

4、研究社会发展中的热点问题； 

5、配合学校制定大型活动计划、方案、实施措施等； 

8、发挥参谋、辅助决策的作用，为学校的可持续发展开展研究提供战略决策； 

9、制定教材编写、各级课题申报等工作； 

10、负责旅游论坛的设计组织工作，为校园文化建设和旅游科研营造良好的学术氛围； 

12、制定教师听评课制度，对教学质量实行有效的监控； 

13、完成学校交给的其他任务。  

二、研究所所长岗位职责 

1、全面负责组织、协调、督促本中心人员完成各项工作任务。 

3、、负责所的人才培养、引进和梯队建设。 

5、完成领导交办的其它工作。 

三、研究所副所长之一 

1、协助所长完成本所的年度中心工作； 

2、根据学校发展的需要，配合校长室做好学校未来发展的规划。和建设方案；

3、广泛与旅游界联系，积极与业界开展合作，研究新形势下产业的发展前景态势； 

4、做好与中国旅游协会教育分会的协调工作，处理日常的事务； 

5、在调研旅游市场的基础上，按照人才成长的规律，优化和调整专业的结构。

8、做好各项工作的归档、整理工作。

四、研究所副所长之二的岗位职责

1、协助所长完成本所的年度中心工作； 

2、监督教师听、评课制度实施情况，做好教学质量的监控工作； 

4、完成学校交给的其他任务 

1 、 负责ip 地址的申请、管理和域名的注册、管理。

2 、 负责网管中心服务器配置、信息制作、信息发布、信息更新与信息维护等工作。

3 、 根据制定的信息管理方案，熟练使用各类操作系统进行管理；正确使用相关的应用系统软件提供网上常规应用服务；运用先进的数据库管理系统软件以及各种语言工具软件等开发工具，开发各类与nic 相关的网络信息数据库。

4 、 负责各类服务器软件的安装调试、性能分析、系统安全审计、软件故障诊断、软件性能优化、用户账号管理及软件升级换代等工作。

5 、 负责ip 地址的申请与分配、域名申请与注册登记；负责网络系统和应用软件的配置文档。运行状况文档、配置变更文档等技术资料的归类、整理和保管；负责软件介质，包括软磁盘、磁带、光盘（含软件使用许可证、序列号等）的妥善保管工作；负责各类软件手册、说明书等的分类和保存工作。

6 、 负责主要网络服务器超级用户和普通用户口令及访问权限的统一管理，对关键服务器应设置网络范围类型限制，确保服务器的系统安全。

7 、 发现网络物理故障以及网络路由不可达等故障现象，应及时通知noc 工作人员予以排除。

8 、 与网络管理的相关信息发布应遵循有关规定并报经中心主管领导批准，涉密信息的发布须经有关保密机构审查批准。

9 、 认真做好技术咨询和技术服务工作。

10 、刻苦钻研nic 业务，增强业务素质，提高工作效率。

一、负责拟定学校信息技术教育、教学工作计划，完成信息技术教学任务，开展信息技术教育与学科应用研究工作。

二、组织并参与学校信息技术教学实践活动及远程教育资源教学应用工作，为教师教学应用活动提供理论指导和技术保障。

三、组织教师开展信息技术教育、教学研讨、示范课观摩、信息技术教育成果评比等活动，提高教师信息技术教育教学能力。

四、组织开展学生信息技术学科教育创新与实践活动，激发学生学习兴趣。

五、落实教师信息技术培训工作。

六、积极推荐本校优秀教学成果参加省、市级信息技术教育评比活动。

七、对于信息技术教育及应用过程中出现的带有普遍性的问题，进行针对性的学习和专题研讨活动，及时总结积累经验。

信息技术管-理-员工作职责

一、承担本校远程教育项目设备的安装、调试及设备的日常管理、维护工作。

二、承担本校教师项目设备使用的培训工作，并积极开展教学示范、教研教改活动。

三、承担本校远程教育优质教学资源的下载、存储、分类、建档工作。

四、承担当地远程教育农村党员教育资源的下载、建档工作，并配合当地有关部门搞好农村党员教育工作。

五、承担适合当地农、科、教优质资源的下载、建档工作，并配合政府相关部门做好农民技术培训工作，为当地经济建设服务。

六、做好项目设备的使用、运行情况登记工作。

七、总结学校远程教育方面好的经验和做法，并上报市远程教育办公室，每年必须撰写一篇以上的信息技术应用和管理方面的论文。

信息技术教研组组长工作职责一、组织教师学习、贯彻党的教育方针、政策及有关文件精神，学习信息技术教育与学科整合等方面的理论和知识。

二、制定信息技术教研组工作计划，落实各项工作任务。

三、制定本校教师信息技术培训工作计划，并组织实施。

四、落实信息技术教学常规管理，参与教育教学专题研究工作。

五、规划指导学校教师现代教育技术教学应用工作。

六、组织开展教学研讨、观摩、赛讲、专题讲座、说课、教学设计评比、学科竞赛等多种形式的课内课外教学实践活动。

七、关心组内教师思想和工作情况，帮助教师提高业务水平。

一、网络管理中心主任岗位职责

1、负责网络管理中心的日常工作。制定网络管理中心工作计划和网络管理有关办法。

2、协助主管领导组织制订网络建设规划。

3、负责网络管理中心各项工程的实施。

4、负责协调解决各联网单位网络使用中的问题。

5、负责网络管理中心工作人员的队伍建设。

6、负责网络管理中心资产的管理工作。

7、监督机房网络设备及软件的正常运行。

8、拓展网络管理信息中心业务范围，发挥校园网的作用。

9、落实网络管理信息中心内部岗位责任制，为学院教学、科研创造良好的网络应用条件。

10、完成主管领导交办的其它工作。

二、网络信息管-理-员岗位职责

1、建设和统一管理校内分布式web信息站点，指导各部门发布公共信息。

2、开发和建设公共服务信息管理系统，提供公共服务信息的发布、查询等功能。

3、提供接入单位主机托管及信息发布等服务。

4、负责学院和网络中心主页的素材收集、整理，网页的制作、改版、更新、发布。

5、对各部门信息员进行网页制作培训和技术指导。

6、负责ftp用户的帐号、密码的'管理维护。

7、对各部门的网页内容进行监督。

8、完成主管领导交办的其它工作。

三、网络系统管-理-员岗位职责

1、负责校园网域名注册审核，根据校园网总体规划，对校内各使用单位合理分配域名。

2、负责dns、web、ftp、教学、数据库等服务器的安装、配置和维护，解决校园网应用和管理中的关键技术。

3、负责教学资源库的开发和维护，协助相关部门开展网络教学工作，并提供技术支持。

4、协调管理和开发基于web的大型数据库信息系统的应用及其它各种公共应用服务系统。

5、公共信息服务器的安全监控和日常管理，及时排除各种故障，确保服务器正常运行。

6、日常备份主要信息资源，为数据安全提供保障。

7、学习网络新技术，优化和扩展校园网功能。

8、负责学院内各单位主机的托管。

9、推动学院网络知识的普及，提供院内各单位和个人的网络知识培训。

10、负责用户帐号的管理，提供包括开户、修改、暂停、注销等服务。

11、完成主管领导交办的其它工作。

四、网络管-理-员岗位职责

1、协助网络管理中心主任制定本院校园网建设及网络发展总体规划，组织并实施年度计划。

2、确定网络安全及资源共享策略。

3、全面规划校园网ip分配策略，负责校园网ip地址分配。

4、负责公用网络实体，如服务器、交换机、集线器、路由器、防火墙、网关、配线架、网线、接插件等的维护和管理。

5、负责服务器和网络软件的安装、维护、调整及更新。

6、负责网络账号管理、资源分配、数据安全和系统安全。

7、参与网络值班，监视网络运行，调整网络参数，调度网络资源，保持网络安全、稳定、畅通。

8、负责计算机系统备份和网络数据备份；负责计算机网络资料的整理和归档。

9、保管网络拓扑图、网络接线表、设备规格及配置单、网络管理记录、网络运行记录、网络检修记录等网络资料。

10、每年对学院计算机网络的效能进行评价，提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。

11、完成主管领导交办的其它工作。

五、网络维护员岗位职责

1、协助网络管-理-员处理校园网主干线路和交换设备的故障。

2、接待并处理终端用户报告的网络通信故障。

3、维护学院多媒体教室的网络通信畅通。

4、维护和管理网络通信故障处理系统，为用户提供多条报障途径。

5、为新开通网络线路连接的用户提供服务。

6、为终端用户计算机操作系统、应用软件和网络通信安装、调试提供有偿服务。

7、完成主管领导交办的其它工作。

一、有强烈的责任感和事业心，工作认真、细致。

二、有良好的职业道德，未经许可不公开、不泄露、不私自获取学校或个人信息。

三、富有团队精神，做好网络管理的服务工作。

四、遵守学校和信息情报中心的规章制度，完成领导交办的各项任务。

协助部门领导进行校园网的建设。

五、保证网络中心机房主交换机、各功能服务器等网络主设备的合理配置和安全运行。

六、对校内各网络终端设备、终端外设和网络线路的统一维护和管理，保证信息通畅。

七、及时处理各个终端用户的报障和技术支持并做好相关记录。

八、熟悉我校校园网的网络结构并随时对网络进行有效建设。

九、根据我校校园网络系统的情况及时进行各种信息资源的发布、更新和升级。

十、负责网络安全监测及安全管理并定期进行相关数据的备份。

十一、建立并健全相关的网络管理规章制度。

十二、学习网络新技术，优化和扩展校园网功能。

 宣传部网络管-理-员岗位职责

一、加强政治理论和业务学习，准确把握宣传思想动态，不断提高工作效率和业务水平。

二、负责学院校园网站的管理和维护，负责校园新闻页面的制作、维护以及新闻内容的更新。

三、负责宣传部部门网页资料的采集、部门页面的制作、维护和更新。

四、负责宣传部计算机等硬件设备的维护和保养、应用软件的安装和升级、病毒的查杀和网络安全的维护。

五、负责外界媒体在互联网上对学院宣传资料的收集，负责有关宣传资料的网络传输和接收。

六、协助院内新闻摄影及有关新闻资料的收集，负责做好学院思想政治教育进网络建设中的技术工作。

七、协助做好与社会有关宣传媒体的联系工作，促进学院对外宣传工作的顺利开展。

八、完成领导交办的其他工作任务。

一、热爱本职工作，服从分配，认真完成上级下达的各项任务。

二、坚守工作岗位，按时上下班。不做与工作无关的事情，不准玩游戏。

三、工作人员必须坚持原则，不得徇私舞弊，不得对外泄露涉及网络安全的机密。

四、网络维护人员应精心保养网络设备，确保网络运转正常。一旦网络出现故障，维护人员应立即到现场处理，并作好设备维护登记。

五、网络中心主控机房未经网络管理人员同意，任何人不得擅自入内，未经授权，严禁他人开关、操作机房主机和相关设备。

六、严禁在网络主机房吸烟、吃零食；每天上班打扫卫生，保持机房清洁，保持设备的通风、散热，合理使用空调。

七、值班人员必须严格遵守安全、防火、防盗制度，下班时关好门窗。

八、团结友爱、互相帮助、刻苦学习本专业知识，不断提高业务能力和管理水平。

九、应及时响应用户请求，礼貌、周到地提供服务。

十、机房主机（含路由器和主交换机）的开启、运行和关闭，由专人负责操作、管理。

十一、机房主机由相关工作人员操作、管理，为网络运行和管理服务，一般不得用作其他用途。

十二、发现异常或事故，要及时处置、上报，并认真做好记录、保护好现场。

十三、在上级的领导下能对校园网的建设提出合理的建议，并实施。

十四、维护校园网的主页，对数据每周进行及时备份，保障数据的正常。

2． 对由于管理不力，决策失误，造成按时完成不了生产任务，影响公司声誉负责；

4． 对生产加工设备的使用法不当；人员操作安全未加强注意而出现事故要承担责任。

6． 对生产加工监控力度不够，导致加工部门屡次返工，同样要负责任；

三、 职权

1． 对生产加工本组成员的调动，奖励与升级有审定权；

2． 对生产加工异常的问题，可以作及时处理权；

3． 对生产设备、物资、工具有集中管理权；

4． 对不合理使用物资有制止权；

5． 对生产用的动力有指挥、协调、调配权。

工模部加工小组组长岗位职责

1． 作到遵章守纪，尊重同事，关心学员，带领学员；

3． 强调制作过程以质量的控制，管理。力求在制作过程中发现，分析并汇报问题驾及时改进；明确使每一个成员认识到质量是每个人的责任；也是每个加工岗位的工作。

9． 负责做好生产加工日常统计工作；

10． 责对工模的安全摆放；

2． 对由于管理不力，造成按期完成不了生产任务，影响整个部门工作进度负责；

3． 对所属加工小组发生重大生产质量事故或严重人为破坏或粗心引起的不良后果负责；

4． 对生产加工设备的使用方法不当；人员操作安全未加强注意而出现事故要承担责任；

6． 对所属小组监控力度不够，导致屡次返工，造成流失人员加大，同样要负责任；

8． 对本组学员技能的精进提升要负责；

9． 对本部推行政策实施的执行步伐要负责；

工模部工程工艺组职责

一、职务

1．加强引进并不断培训技术革新与技术发展；

3．负责参与审核新产品图纸；

4．负责组职编制本部成员工的茶，做到人尽其才，保证项目顺利进行；

6． 负责本部资料，样板的建立与完善；

二、职责

4．对技术资料私自copy外传、丢失、泄密等，造成公司财产损失或形象受损负责；

5．对生产加工中存在的重大技术问题而解决不及时，造成影响负责；

三、职权

1． 对图纸技术成份的审核有最终的评定权；

2． 有权制定技术管理方面的规章制度和技术责任制的建立；

3． 对汪履行技术管理制度，违反技术规范的行为有权制止并采取相应的奖罚措施；

4． 对工程技术人员调动、提升、调资、奖励有权提出；

5． 对生产中的技术问题的决策权。

工模部管理职责

一、 模具办公室管理职责

1． 主持人事管理工作，围绕部门的计划 和任务而实施；

2． 协调各部门关系；

3． 做好员工思想教育，解决其困难；

4． 搞好工具设备的管理，监控；

5． 员工教育训练；

6． 办理人员人事工作；

7． 档案文件系统的设立与修订；

8． 绩效奖励基准的设立与修定。

二、 模具生产科管理职责

1． 生产计划 的设立修订；

2． 订单的审核，交货期核定及异常反应，处理；

3． 生产负荷统计，平衡调度；

4． 人员调度，进度安排与控制；

5． 用料管理及异常追踪改善；

6． 交货期异常反应及处理；

7． 交货期与质量协调；

8． 安全生产的实施；

9． 外协加工的监控；

10．生产设备的维修保养；

11．生产加工技术的标准的确立与提升；

12．生产报表编制及重大异常改善追踪。

三、 模具工程科管理职责

1． 各标准技术的设立，修订；

2． 工作方法改善，简化，策划及推行；

3． 各科年预算编制及全部门汇编（资源的统计）；

4． 制订对异常反应的处理及追踪；

5． 每月生产绩效检查，资料编制及交办改善事顶的追踪报告 ；

6． 成本的核算；

7． 生产制做过程的时间编排，进度控制，保证生产资料的及时、完备；

8． 新技术的使用推广；

9． 外来资料产品在设计上的研究与改善；

10．资料样品的保管；

四、 模具品质科管理职责

1． 原料入厂质量检验的执行及异常反应处理；

2． 过程中的质量检查记录；

3． 成品检查及记录；

4． 成品各项功能性测验；

5． 检验器具的使用及保管；

6． 质量异常自理及追踪；

7． 客诉质量异常的跟踪处理；

8． 各项质量有关工作协调；

9． 执行质量管理的各种活动；

10．质量不良原因分析报告 ；

11．外协加工质量检验；

12．品质标准的建立与修订；

13．仪器设备的校正。

工模部人员职责

工模部qc检查组长职责：

1． 模过程中每件工件加工完成后的验证；

2． 记录检验结果，并确认是否符合图纸要求；

3． 对模具异常情况应及时向上级反映；

4． 提出改善措施并跟踪验证。

编程组长职责：

1． 完成需要cnc加工的模具；

2． 配合制造课工作进程；

3． 安排本部人员的工作；

4． 定期对本部门机械设备、电脑设备进行保养。

火花机组长职责：

1． 调配、指导 和检查组员的工作；

3． 保持机床清洁及车间清洁；

4． 发现异常，即刻停机通知上级，及时向主管反映；

省模组长的职责：

1． 积极配合主管的工作，把握工作进程；

2． 合理调配组员的工作；

3． 指导督促组员的工作，提高工人效率和素质；

4． 检查组员的工作，发现异常，即时商讨解决措施及纠正；

5． 加工作业的模配件，外发前必须重复核对加工图纸；

6． 对外发加工的模配件，外发前必须重复核对加工图纸；

7． 保持车间的整齐清洁，保养好本组用的机床，保证有个良好的工作环境。

工模部仓库工作职责：

1． 根据工模部所需物料展开仓库工作；

2． 选用价格合理，质量保证的供应商；

3． 负责发出订单和跟催；

4． 管理理仓库内所有东西；

工模部文员的职责：

1． 礼貌接听电话，并管理办公设备；

2． 收发传真，接待来宾；

3． 做好本部门人事档案登记工作；

4． 负责好本部门文件整理编辑打印工作。

线割组长职责：

1． 分配、指导和跟进组内的工作；

2． 加工前的检查，工件是否正确，参数是否相配；

3． 加工后的自检工作；

4． 定期对本部门机械设备进行保养。

磨床组长职责：

1． 负责接收制模组的加工图审核；

2． 配合制模组工作进程；

3． 分配本组人员的工作；

4． 定期对本部门机械设备进行保养。

各组员职责细节

一、制模组

3． 学员：负责另件图加工以及简易模的制作，自检工作，负责机械模具的保养，工具的收放，作出间单的另件加工，协助师傅的装配，fit模工作。

二、省模组

三、线切割组

1． 组长；

（1） 督促管理本部门的工作；

（2） 调度、安排人员的工作，配合制模的生产；

（3） 加工前的检查，工件是否正确，参数是否相配；

（4） 加工图和3d图的审核分模；

（5） 定期对机械的保养（每周六）和人员的培训。

2． 技工：

（1） 配合组长的生产管理和员工技术的提升；

（2） 银决生产中的加工故障和自检的工作；

（3） 程式和尺寸的控制；

（4） 做好程式的编写工作；

（5） 机械的问题，保养工作的解决。

3． 学师：

（1） 听从上级的教导，不断地提升自我；

（2） 服从安排，负责机器的操作，工件的.加工；

（3） 负责机台的保养和本部门的卫生，并作好记录；

（4） 对于工件加工的质量，如有问题及时提出，并参与解决。

四、cnc组

1． 组长：

（1） 对本部门员工的工作绩效进行考核，安排员工作；

（2） 协调生产科的各个加工部门和工程科，参与沟通工作；

（3） 控制本部门的生产动态，合理做好排期工作；

（4） 培训本部门员工，提升工作技术水平；

（5） 安排人员每周六对机台的保养工作。

2． 技工：

（1） 对工程图纸的开模，编程式和及时完成程式；

（2） 按工程的需要，搞好火花机数和线割图线；

（3） 协助组长做好员工的技术提升工作；

（4） 加工前后的自检工作；

（5） 合理的选用刀具和运用。

3． 学员：

（1） 服从安排做好产品加工，负责cnc机台操作；

（2） 负责机台保养和本部门的卫生，空调的清洗，并做好记录；

（3） 对工件加工的质量，如有问题及时反映，并参也解决；

（4） 听从上级的教导，提升自己的技术水平。

五：火花机组

1．组长：

（1）调配、指导和检查组员的工作；

（2）对外发的工件，必须重复核对加工图纸；

（3）审核制模组的加工图，合理分配工作；

（4）注意机台和本部门的清洁，机器、空调的保养（每周六）；

（5） 不断培训员工，提高工作效率和人员的素质。

2．技工：

（1）配合组长，积极调配、指导组员的工作；

（2）对加工前后合理调试参数和自检工作；

（3）协助组长做好员工技术的提升；

（4）生产中的故障解决及时解决。

3．学员：

（6） 服从安排，做好产品的加工，负责机台的操作；

（7） 负责机台保养和本部门卫生，空调的清洁，并做好记录；

（8） 对工件加工的质量，如有问题及时提出并参与解决。

工模部其他岗位职责

1．模具跟进工程师职责

一、负责本部门所有新模的跟进，并对修改工程师回复准确时间；

二、负责明确新模的产品要求，例（蚀纹、装配等）以便生产科明确加工目的；

三、负责新模开发研讨会的策划及制定模具生产排期；

四、试模过程中及试模后的问题跟进；

五、协调工程部、塑胶部与生产科所属各组的实际运作之沟通；

六、跟进生产模具进度，质量的问题跟进；

七、组职研讨模具问题及提供改善方案；

八、事理常见状况及跟进过程中的详细报告；

九、每日发现问题及问题解决之记录；

十、试（修改）模前的检查工作，有权制止问题模流入机房。

2．工程师岗位职责

一、负责将产品图设计成模具结构及零件图，以便生产部门工作；

二、检查模具的分模合理性及可行性；

三、提供便于下一步工作的要求。

3．绘图员岗位职责

一、按照工程师的要求，及时完成安排的工作；

二、检测资料的完整，以及标准。

4．工程科文员岗位职责

一、对工程科资料接收、发放以及记当存档；

二、工程科日常表格编制，工作记录。 

1、负责本部门的生产计划及安排工作。

2、负责本部门的生产物料准备及跟催。

3、负责本部门接收订单、订单评审、管控订单、回复交期及对新订单的再次确认。

4、负责本部门订单出货管理工作。（生产工招聘）

5、在接到新订单后，负责要求客户（采购部）提供产品的样机、图纸，及此新产品的主办工程师的确认。

6、接到采购订单，负责产生生产需求分析。

7、生产准备完成后，负责产生生产制令单。

8、负责对仓库库存的不良品的管控，并对仓库不良品的合理使用。

9、了解每天生产情况及进度，有问题适合做出调整，并及时向经理汇报。

10、及时完成上级安排的其它工作。

1，为商户考勤，严格监督商户的出勤情况，做到无迟到，无早退，并认真做好记录。

2，每天必须填写商场巡查表。记录当天做工作发现的问题和做的工作以及解决意见和建议。

3、对违反商场规定的商户给予警告或处罚。

4、对商场用电用水情况每天进行记录，以防水电资源的浪费及其他意外事故的发生。

5，维护商场正常的经营秩序，做到无越位摆放，及违反经营管理规定的现象的发生。

6、做到商场周围无阻挡和影响商场进出口的顺畅，为顾客提供方便快捷的通道、营造良好轻松愉快的购物环境。

7，确保商场及商户的生命财产安全。加大巡查巡场力度并协同保安部齐抓共管。做到无吸烟，无扒窃现象的发生。

8，密切注意商场内部设施设备的正常运行和使用。如商场消防设施等。发现安全隐患及时通知相关部门进行解决，以避免危险及损失的发生。

9、随时检查商场内卫生、安全、治安、防火等情况，遇到突发事件，及时处理或报告商场经理。

二、商户

1、与商户勤沟通，了解所负责区域的商户的经营状况。

2，关心商户，做好商场与商户之间的桥梁和纽带作用。 

3，对商户转租，转让等情况及其原因即使了解，及时汇报，并协助办理好相关手续。

4，对商户的意见和建议要耐心听取，及时汇报给商场经历。做到不隐瞒，不堆积，以便于问题得到及时的解决和下一步工作的正常开展。

5，积极协调好商场和商户之间的关系，准确高效的'把商场管理宗旨传达给商户。

三，上级

1.尊重上级领导，维护上级荣誉。

2.完成好商场经理分配的任务及公司的工作要求。

3.对商场情况定期向商场经理汇报。

4.如商场有特殊异常情况及时报告商场经理并协同经理处理。

四、同事

1.处理好同事之间的关系，创造和-谐愉快的工作环境和工作气氛。

2、关心帮助同事，热爱集体，增强团队精神。

五、自己

1.注重个人形象，树立商场整体形象意识。

2、努力学习。经常进行政治学习和业务学习及其相关管理营销的学习，不断提高自身的政治思想、职业素质及服务意识，为更好地为商场服务做好贡献准备。

3.严格要求自己，除本职工作之外，还需协助经理、保安、保洁和电工等做好相关工作。

4.团结尊重同事。

六、行业

1，善于捕捉商业信息，关注同行业市场动态.

2，踊跃为商场的发展献计献策，提出可行性建议。

一、总经理岗位职责

1、全面负责商场经营管理，及商场计划的制度，实施和检查。

2、根据实际改革原有的组织机构，营销方针，利益分配方案以及管理形式。

3、建立商场组织，任免部门经理和决定中层干部人选和商场人数，保证商场服务质量适应顾客须求。

4、对商场的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权。

5、遵守国家财务管理规定，决定资金的分配，成本和投资，并对资金的使用进行指挥和监督。

6、代表商场承担商场的社会责任。

7、奖优罚劣，负责全体员工的合法权益和民-主权利。

二、总经理业务要求

1、热爱商场事业，有执着的敬业的精神。

2、掌握商场经营管理知识，市场营销知识，财务管理知识和人事管理知识，并具有自己的一套成熟的思想体系。

3、熟悉当地人民生活习惯和消费心态。主要地区的历史背景，风土人情及生活习惯有一定的了解。

4、具有决策能力，组织协调能力，督导属下能力社会实际能力和语言文字能力。

5、具有开创精神对事业精益求精的执着追求。

6、具有管理者的个性和要格魅力。

三、常务副总经理岗位职责

1、负责商场日常的经营管理，协助总经理对商场计划的制定及实施和检查。

2、掌握商场的组织机构，人事制度，各部门日常操作规程以及各项规章制度的落实。

3、向总经理建议任免部门经理及中层管理人员人选。

4、掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤，妥善处理各种突发性事件。

5、主持商场各类人事培训工作，督导和考核各部门的服务质量，及纪律性符合有关标准。

6、了解和分析商场需求，制定营销计划，负有拓展商场前景的责任。

7、了解和掌握营业情况及种种收费标准。

8、协调各部门经理工作，定期召开会议，根据总经理的意向指导商场工作方向。

9、当总经理外出，受总经理委托，代理行使总经理权力。

四、常务副总经理业务素质要求

1、有强列的事业心，和责任感，精通业务，善于学习经验丰富，勇于进取。

2、具有丰富的商场专业管理知识和经验，掌握社会学，经济学，管理学，市场学，心理学等方面的一些理论知识，并善于扩大商场经营项目，增强商场经营能力。

3、全面掌握商场经营管理中各个重要环节的基本情况。具有较强的整体控制和协调能力，能够及时发现商场各部门带倾向性问题，并迅速发出指令，采取行动。

4、能塑造商场整体的形象，提高企业知名度和声誉，有较强的领导用人才能，正确设置工作岗位，合理用人，充分调动各级管理人员和全体员工的积极性，主动性和创造精神。有较强的语言表达能力和写作能力。

5、有能力协助总经理处理商场对外事务。

五、总经理助理岗位职责

1、掌握商场的管理组织机构，人事关系，各部门日常操作规程及各项规章制度。

2、分析了解顾客消费心理，善于处理和解决客人投诉。

3、了解并掌握营业收支情况，及各种收费标准，审核和监督及收银台的财会工作。

4、正确处理客帐争议及突发事件，并能作现场处理，保证商场的正常运转。

5、向总经理建议对下级员工的奖罚。

6、参加总经理召集的会议，协助协调各部门关系。

7、完成总经理交代的其它工作。

8、协助总经理对商场计划的实施和检查。

六、总经理助理业务素质要求

1、有强列的事业心和责任感，精通业务，善于学习，勇于进取，敢于竞争，为人正直。

2、懂得商场管理专业知识，掌握社会学、经济学、管理学、市场学、心理学等方面知识，熟悉国家经济法规，合同法规，财务纪律。

3、掌握商场经营中各个重要环节的基本情况，有整体控制和协调能力。

4、能协助总经理工作。

七、办公室主任岗位职责

1、在总经理直接领导下，主持总经理办公室日常工作。

2、负责商场各种收发文件的收、发、传阅、整理、归档。

3、做好会议记录，印发各种会议纪要，编发商场简报。

4、了解掌握各部门定员、定编情况，按总经理要求执行人事招聘工作。

5、负责员工应聘，岗职的各种手续证件工作，并整理归档。

6、收集、统计各员工出勤情况，奖罚情况，根据财务规定制定员工工资表。

7、做好其它人事协调工作。

8、做好商场各种资料的整理、编码、归档。

9、负责商场各种文件的起草工作。

10、完成总经理交代的其它任务。

八、办公室主任业务素质要求

1、有极高的政治素质修养，有强列的事业心和责任感办事果断，讲求效率。

2、熟悉商场管理和接待服务工作，掌握国家的政策法令，掌握商场专业知识。

3、有良好的教育程度，知识丰富，判断，领会及表达能力较强，办事可靠。

4、有良好的素质，待人态度和蔼可亲，处理事务机敏有条理，善于与同事保持良好的工作关系。

5、熟悉和掌握办公室工作知识和专业技能。有一定的写作能力和较好的文字处理能力。

6、了解商场的一些重要设备和设施，熟悉商场的业务情况，能够准确地反映情况。

1、督促——督促、指导员工按规定完成接待任务，优秀的主管是在不间断的巡视之中完成这一管理职能的。

2、沟通——主管必须具有善处人际关系、处事应变的能力和解决日常业务中突发事件的能力。

3、协调——现场工作与各部门之间关系密切，主管人员必须具有较强的横向联系能力和协调能力。

4、计划与实话——主管人员应配合经理拟订各项计划并负责具体组织实施。

5、控制——掌握各项业务工作并使之按程序、按规格正常地开展和进行。

6、培训——主管人员就是员工的教师，应懂得培训的方法，对服务知识、态度、技巧、职业习惯应有深刻的理解，并能给员工做出榜样。凡是要求员工应达到的各项服务标准，都能准确地示范和作出圆满的解释。

7、鼓励——主管应以身作则，树立良好榜样，随时引发下属积极创新，从而产生敬业精神。

8、评估——主管人员应身先士卒，工作在第一线，对产品质量和员工工作表现应有充分的了解，作出公正评价并以此作为对员工进行奖、罚、升、降的依据。

一、基层劳动纪律管理

1、 考勤纪律和交接-班纪律：

考勤——主管人员每月应做好员工考勤记录，月末汇总上报，病、事假要事前请假，班组长有权停止安排工作。对不服从领导指挥及我作安排者，住领班有权停止考勤。

交接-班制度——（1）未正式交接-班前，交-班者不得擅离岗位。

（2）做到交接：交情况、交设备、交工具、交质量、交记录。

（3）填写好交接-班记录，做到手续完备。（4）交-班者要为接-班者提供方便，做好准备工作，当班的问题当班处理，未尽事宜也应向接-班者交待清楚。

2、服务规范管理纪律——主管人员应让服务规范化在每一个员工身上表现出来。一般具体操作是：（1）班前提示、集中训话、介绍本班工作任务、要 点和注意事项、对重点要特别提示。（2）班间严格检查员工工作情况，不妥之处应及时指正。（3）班后总结，以利下次改进和发扬。

3、 组织纪律——各部门、班组之间都有该部门班组之间的纪律要求，主管人员应以身作则，带头执行。同时教育、监督员工贯彻执行组织纪律。

4、 班组民-主生活—（1）主管在执行制度时应做到公平正无私、勇于认错。基层组织人员的生活与困难，要当作自己的事情来关心、投入。（2）要开好基层组织民-主会，要在会上形成真正批评与自我批评的气氛，给员工充分发表意见的机会。

二、基层控制、指挥管理：

1、 服务质量的预先控制——所谓预先控制就是为使服务达到预定的目标，在实施前所做的一切管理上的努力，防止服务中所用的各种资源在质和量上产生偏差，也就是班前准备。

预先控制的主要内容：

（1）人力资源的预先控制——主管人员应按服务区域自身的特点灵活安排人员班次，以保证足够的人力资源。进行班前员工仪容仪表检查，员工待立岗位，站立姿势检查。

（2）物质资源的预先控制（班前物品准备检查）。

（3）卫生重量的预先控制（上岗前半小时要最后一遍班前卫生检查）。

（4）事故的预先控制：班前必须核对所接到的客情预报，避免信息误传，同是了解当天产品供缺情况，就让全体员工明了，避免事后引起宾客不满。

2、 服务质量的现场控制——所谓现场控制是指监督现场正在进行的服务，使其规范化、程序化并迅速妥善地处理意外事件。

（1）服务程序的'控制：服务期间，主管人员应始终站在第一线，通过亲身观察、判断、监督、指挥服务人员按标准服务程序服务，发生偏差及时纠正。

（2）呈递物品的控制：掌握产品呈递时间，不要让宾客等待太久。

（3）意外事件的控制：服务业是面对面服务的，如引起宾客投诉，主管应及时、迅速采取弥补措施，以防事态扩大，影响其他宾客。发现有醉酒的宾客应告诫服务员停止增加酒精性饮品。同时设法让其早点离开，以保证整个环境和气氛。

（4）人力控制：服务期间，主管人员应根据客情变化进行第二次第三次分工。

3、 服务质量的反馈控制：所谓反馈控制就是通过质量信息的反馈找出服务工作有准备阶段的执行阶段的不足，采取措施加强预先控制和现场控制，提高服务质量使宾客更加满意。

信息反馈来源于：服务员、经理（内部系统）、来源于宾客（外源）。

三、基层服务质量的管理：

服务质量是企业管理水平的综合反映，服务质量的优劣是判断管理水平的重要标志。有良好的服务，才能招来并留住宾客，而宾客是企业生存和发展的基础和备件。

“服务业出售的商品只有一个——服务。

服务质量的特点：

（1）综合性：服务质量是服务业管理水平的综合反映。

（2）短暂性：生产与销售几乎同时进行，能否在短时间内完成一系列工作是对服务质量的一种检验。

（3）关联性：（协调性）从产品生产到销售只有靠各环节人员通力合作、协调配合、发挥集智才能保证优生服务。

（4）一致性：服务标准和服务质量的一致性及产品质量、规格标准和产品价格与服务态度均保持一致。

服务质量的内容——服务设施条件和服务水平。

服务水平是检查服务质量的重要内容。

服务水平主要包括：

礼节礼貌——礼貌用语、仪容仪表。

服务态度——微笑、热情、干净是达到企业旺盛的诀窍。

清洁卫生——产品制-作-工-艺、服务环境、岗位、服务人员个人卫生。

服务技能、技巧和服务效率——服务效率是服务工作的时间概念，它不但反映水平，而且反映管理水平和服务员的素质。

优质服务的实现目标——尽量减少甚至消灭等候现象。

8、做人温暖做事残酷，既要坚守原则，又要通情达理，更要讲究方式方法。对下属工友生活上倍加关心，工作上严格要求，公私分明，公平合理。

1 、负责起草和修订学校固定资产管理规章制度及相关规定。

2 、按照国家固定资产制度规定、要求和学校财务制度、程序，严格资产管理手续。

3 、能够实现资产管理的信息化，把采购的教学类、行政类及消耗品类物品分别输入固定资产管理软件中，做好记录。准确完成资产卡的填写登记。

4 、定期或随时对学校资产进行实地核对，为学校领导提供有关数据，提出资产使用中存在的问题及建议，能编写资产使用分析报告。

5 、负责学校固定资产的 账 务管理，并登记总 账 和分类、分户明细 账 。

6 、负责学校新增资产购置验收、增减变动记账、调配使用的工作。对固定资产的品牌、型号进行贴签、编号。

7 、能够按年度进行固定资产的核实，做到 账 物相符、财 账 相符，及时完成新增固定资产的登记和报废固定资产的 账 务处理。

8 、负责办理固定资产的调配、调拨、转让、报损、报废的手续审核及 账 务增减变动的 账 务处理工作及相关原因的说明。

9 、定期对固定资产进行清查、账目盘点。保障账、卡、物相一致，防止资产流失。

10 、能够及时准确填报有关国家资产统计报表。

11 、建立仪器设备技术资料档案。

12 、完成主任交办的的其他工作。

1.负责房产、设备档案的.建立及管理工作。

2.负责固定资产的核算管理。

3.负责对新购仪器设备报账完毕后，及时建立固定资产、低值易耗品等账目，负责贴牌，做到账卡相符。

4.负责按规定的审批程序和手续对购置仪器设备的验收、登记工作。

5.负责固定资产总账与明细账的查对，发现差错，及时进行更正账务处理。

6.负责定期与存货管理人员对库存物品进行清查，做到账账一致，账表一致。对盘盈、盘亏的存货，及时查明原因并提出处理意见报批，根据批复及时进行账务处理。

7.负责材料总账与明细账的核对，对材料采购余额表进行核对，发现错误进行调账处理，并对余额表进行调整。

8.负责对仪器设备报废和处理的审查核对报批工作，协助领导做好报废设备的变价处理等日常工作。

9.负责人员调动、调离时办理物品保管人变更登记工作。

10.完成领导交办的其它工作。

三、加强资产安全防护措施，做好防火、防潮、防尘、防爆、防锈、防蛀、防盗等工作； 

八、搞好库房的安全管理工作，检查库房的防火、防盗设施，及时堵塞漏洞

十、完成主管领导交办的其它工作。

根据 《 湖南省地方税务局关于印发  湖南省地方税务机关内部发票管理制度  的通知 》（湘地税发 〔1999 〕 100 号）以及《关于印发长沙市地方税务局发票管理办法的通知》（长地税发 〔 2004 〕 98号）的规定，市局及各县 市区局分别设立发票管理所，办税服务厅、税务所和税务分局不设立发票管理所但应配备专职发票管-理-员。

发票管理所人员和办税服务厅、税务所和税务分局的发票管-理-员必须是正式干部。发票管理所 会计和出纳，办税服务厅和税务所、税务分局的专职发票管-理-员和窗口开票人员不可互相兼职。

税源管理部门负责本部门纳税人的发票日常管理。

发票管理作为税务机关一项重要的日常管理，不仅是发票管理所和专职发票管-理-员的工作，还涉及每个税源管理部门和税收管-理-员，每个岗位和每个环节都要承担相应的管理职责。

（一）税源管理部门税收管-理-员职责

1. 落实执行发票管理制度；

3. 审核认定所辖纳税人领购发票的种类、限购数量、缴销方式和缴销周期；

4. 对申请印制单位冠名发票的纳税人进行调查审核，提出初审意见；

5. 检查所辖纳税人的发票印、领、用、存、销情况和取得发票情况；

6. 查处发票一般违章案件；

7. 其他相关工作。

（二）税源管理部门负责人职责

负责本部门有关发票工作事宜的审批和监督。

（三）办税服务厅（室）发-票-代-开窗口人员职责

1. 受理代-开-发-票申请；

2. 审查代开资料是否真实可信，是否符合代开条件；

3. 开具发票和完税凭证；

4. 收取应缴税费并及时解缴入库；

5. 结报缴销税收票证；

7. 办理涉及发-票-代-开相关事宜。

（四）税务分局、税务所和办税服务厅发票管-理-员职责

2. 受理 辖区内纳税人 发票领购和印制申请，并按规定转相关税源管理部门办理；

4. 按规定做好本级发票仓库的日常管理，确保发票安全，帐实相符；

6. 其它相关工作。

（五） 县市区 局发票管理所职责

1. 贯彻执行上级有关发票管理规章制度，制定本单位发票管理的具体办法；

2. 审核税源管理部门上报的纳税人单位冠名发票印制申请；

7. 按规定做好发票管理所相关文书档案管理工作；

8. 其他相关工作。

（六）市局发票管理所职责

1. 贯彻执行上级有关发票管理规章制度，制定本单位发票管理的具体办法；

2. 负责全市发票定点印刷厂和发票防伪专用品的管理；

3. 负责税务机关统一发票和单位冠名发票的批印、入库和调拨；

5. 负责全市地税发票的真伪鉴定工作；

6. 配合有关部门查处重大发票违章案件，组织全市范围内的发票检查；

7. 其他相关工作。

一、对申请购领发票的纳税户进行审核，并按规定收取工本费。

二、掌握发票的领用、发售、使用、核销情况，保证发票及时供应。

三、按发票类别分行业，建立发票领、销、存台帐，按月核对，做到帐实相符，分级传递管理部门，按月报送有关报表。

四、对验旧供新的发票，每季将领用情况传递给管理部门，对交旧供新的发票，每季一次将发票领用情况通知管理部门办理核销。

(一)认真贯彻执行国家档案管-理-员工作的法律、法规和方针政策，建立健全各项规章制度。

(二)对机关各处室形成的各种门类的档案管-理-员材料的收集、整理、立卷和归档工作，进行监督和指导。

(三)集中统一管理机关各种门类和载体的档案管-理-员。

(四)开展档案管-理-员史料的编研工作，积极提供利用，为机关工作服务。

(五)在集中主要力量抓好机关档案管-理-员工作的基础上，对直属单位和本系统档案管-理-员工作进行必要的指导、监督和检查。

(六)按规定向省档案馆移交应进馆的档案管-理-员。

(七)根据国家有关档案管-理-员保管期限的规定，制定本机关档案管-理-员存、毁制度。

(八)办理领导交办的其它有关的档案管-理-员业务工作。

(九)负责厅机关大事记的'搜索、整理和编印。

1、建立档案管理制度、保密制度、档案借阅制度以及查档制度，落实公文、科技档案、财务档案管理的工作措施。

2、负责定期收缴各部室存放的需要立卷、归档的文件资料，办理各类档案的收集、整理、立卷、归档工作，保证档案安全、完好无损。是档案管-理-员的工作焦点。

3、对公司各部室和子公司档案管理进行监督、指导。

4、负责档案资料的开发利用，随时为公司管理需要提供档案资料。

5、开发计算机信息化档案管理技术。

6、完成公司报刊杂志征订、登记工作，进行费用初审。

7、协助处理来信来访工作。

8、完成主任布置的其他工作。

档案管-理-员职责,档案管-理-员工作内容还包括认真做好本职工作，做到腿勤、口勤，手勤，协助办公室同事圆满完成各项工作。真诚待人，搞好工作关系。在工作当中，我始终摆正自己的位置，对领导敬重、对同事遵重，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事，以诚相待，踏实干事，在做好自己本职工作以外，帮助同事，关心同事，努力营造宽松、舒适的工作氛围等。

注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索档案管理人员工作职责。