在工作和学习的过程中，我深深体会到了团队协作的重要性，只有团结合作，才能取得更好的成果。以下是一些值得一读的心得体会范文，欢迎大家一起来分享和交流。
优质标准化管理体系心得大全（16篇）篇一
20xx年6月初，我有幸代表中心qhse体系办参加油田公司组织的qhse管理培训班。通过为期一个星期在新疆石油学院的学习，使我对qhse管理体现有了更深刻的理解和一下几方面的体会：
通过一个礼拜系统的学习，我了解了质量、环境、安全三种管理体现的发展和联系，三种管理体系对象不同，但管理目标一致，均用于企业组织的生产过程，存在密不可分的内在联系，都是按照pdca循环模式来实现管理体现的持续改进，通过一体化管理体现的建立，可以避免工作重复和效率地下，可以达到组织的=管理效果最佳，从而达到节约管理资源，提高企业整体效益的目的，三个体系相辅相成、相互促进、密不可分。通过学习体现管理文件，明确了管理体系建立的必要性，从而全心全力的协助部门领导建立健全各项相应的工作流程，使管理更加规范，改变过去职责不明、接口不清等管理弊端。
通过对体系文件和管理手册及标准的学习，是我熟悉了整个体系的构成和相互直接的关系。对于自己的岗位和相应负责的业务，有了明确的标准要求。对所负责的工作目标根据公司的目标进行合理分解，落实到相应负责的项目，并对目标完成情况进行统计分析，纳入考核，提出改进意见，实施管理评审，保证所负责项目完成的各项目标和指标要高于公司制定的目标和指标。
通过对体系文件和管理手册及标准的学习，是我认识到了过程控制的重要性，只有在项目实施的过程中进行了精细化的过程控制，才不会让预期的各项目标和指标只空洞的存在于文件中。
同时也认识到遵守制度的重要性，一切按章办事，不能随意省略更改流程，不仅员工要遵守公司的规章制度，领导干部更要遵守，特别强调执行力，制定了计划就必须认真执行，公司下达的重点工作计划是不能打折扣的。今后，我将进一步加强对体现文件的学习，并结合自身所处岗位对文件中涉及到的国际标准进行有针对性的学习，加强对体系的理解和运用，在今后的工作中能学以致用，协助公司领导提高整体管理水平，为实现公司管理系统化、流程化、规范化、精细化，圆满完成各项生产经营任务打下坚实基础。
优质标准化管理体系心得大全（16篇）篇二
绩效考核是绩效管理组织工作效能建设的一条新路和现代化管理理念，绩效考评结果的运用，有效激励员工的工作积极性和创造性，不断提高组织和员工的绩效水平，也是督察考评管理和人力资源管理的一个重要内容。但是，如何科学管理，准确考评，避免形式主义，既能公正、合理的绩效考核，又要有效地激励员工；既能强调个人绩效，又要改善团队贡献，调动员工的积极性，提高组织的工作效率。然而，在实际运作过程中，应考虑以下几个问题：
一、绩效考核应该避免过分关注个人绩效。
在实际的考评工作中，基于现有的岗位、职能职责和现有的工作状况、绩效水平，对岗位所要求的任务完成情况是考核的重点，考核强调要落实到个人。有个小故事，发人深省：某小组接上级指令，到荒山植树1000棵，为了有效完成上级交办的工作任务，该小组三人首先对工作进行了策划和分析，发现整个植树过程由三个步骤组成：挖坑、植苗和浇水，于是三人进行了分工合作，一个人完成一个步骤，即：第一个人挖坑，第二个人植苗，第三个人浇水。计划已定，分工明确，三个人决定按计划实施。但是，到现场开展工作时发现，情况变化――第二个人生病住院，无法完成既定工作。另外两个人想，总不能因为一个人住院而影响大家的工作啊，于是决定各自完成自己的工作吧！于是，坑挖了1000个，水浇了1000窝，树却没有载下一棵……。
想一想的确很有意思，首先过分强调落实到个人的考核会把考核本身引入禁地，因为我们考核的目的是提高工作绩效水平过分强调个人行为可能对队总体绩效没有贡献。强调落实到个人的考核强化了员工的本职行为，却在无形之中限制了员工的“边缘”职责行为，从而，仅仅限于自身范围，墨守成规，机械性的执行，淡化了员工的合作意识和创新精神，过分强调落实到个人的考核，往往容易忽视周边绩效问题。
其次，基于考评目的的分工合作也要因时因地因人有针对性。分工是在合作的基础上分工，对于工作任务的策划一定要做到“统筹兼顾”。以本故事为例，从分工的形式来看，针对每个人的工作特长，按工作流程分工肯定比每人1/3工作量的分工方式要快捷、高效。但是，相互之间的依赖性太大，就好像电路里的“串联电路”，随便哪个用电器出了故障，都会引起全面断路，影响工作。
从绩效考核来看，绩效不仅有个人绩效，还有组织绩效、团队绩效和流程绩效等。因此，组织在进行绩效考评指标设定时，应该在组织任务完成或完成程度的前提下，开展个人绩效的考评。
二、绩效考评，绝不仅仅是督察考评中心的事。
首先，“绩效考评”作为一个名词，是近几年才出现的一个新词汇，但作为一项工作却有着源远流长的历史，早在晋书《时季龙传》里就有了“论功行赏”的记载，在这里“论功行赏”和“绩效考评”有着相同的工作内涵，都是依据个人的行为对组织目标任务的贡献大小进行评价的活动。作为绩效管理的一个关键环节，绩效考核的目的是考核整个部门员工个人目标及其管理者的绩效，发现优势，找出差距，并就考核结果与被考核者进行沟通，以有效地改善被考核者的行为，最终实现员工个人目标和组织目标。我们每个单位、部门都有自己特定的目标任务，都应该客观、公正地积极开展这种评价活动因此绩效考核不仅仅是督察考评中心的事，更应该是各单位、部门的重要活动，事实上也是被考评者高度关注的事。因此与被考核者的利益和成长息息相关一一薪酬与晋升。其次，在绩效考核过程中需要对多个不同的指标进行考核，有定性的也有定量的，而这些数值与结果的获得都需要不同部门的大力配合。例如，要考核营销人员的绩效，任务绩效所占比重很大，那么，签订合同计划，执行合同情况，销售收入及货款回笼的数值就成为直接的评价指标，而这些数值的取得需要营销部门的如实反馈，需要财务部门的报表统计。因此，对于营销人员的态度与能力的考核，就需要其同事、上级及其他部门的大力配合。这就体现了不同部门间的协调与沟通对绩效考核的重要性。我个人认为，督察考评中心只是绩效考评这出戏的“剧务”和“秘书”，被考核者是“第一主角”，各部门的考核者则是“领衔主演”，而其他部门则主要扮演参与者的角色。
三、绩效考核碍于人情面。
因为绩效考核从无到有，员工对其产生一种新鲜感，并且有机会获得了发表自己的观点与看法。同时，员工都害怕自己的成绩不好，直接牵涉到薪水报酬的收入和面子。但是，经过一段时间运作后，部门间、上下级之间开始互相包庇，导致考核分数不相上下的局面，而且，即使有工作失误考核时被扣分，也感觉无所谓。因此，考核开始流于形式化，越来越多的员工认为绩效考核只是一种形式，起不到其应有的作用，可有可无，在情面面前，绩效考核显得那么无效和苍白。造成这种情况的主要原因可能有：
1、绩效考核相关培训不充分；
2、绩效考核指标本身设置不合理，促成了主观性，不可控制性的发生；
3、人际关系因素的影响；
4、各部门、上下级缺乏有效的沟通机制；
5、“对事先对人”的惯性与文化。
四、在绩效考评中应注意可能出现的因素造成的偏差：
1、绩效考核人员的前期与后期偏差。正常情况下，人们对于近期发生的事情、工作、印象深刻，对于前期发生的事比较淡，在绩效考评时，就会出现只重视近期表现和成绩，以近期表现代表整个考评期的表现，这样会导致偏差的出现。这就客观地要求我们各岗位人员一定要按照规定做好各种工作记录，以便提供真实的考评依据，避免这种偏差的出现。
2、绩效考核人员的个人喜好。在考评过程中有些误差是由于绩效考评者的个人“胃口、喜好”所造成的，因而会影响对被考评人的真实评价。例如：一个考评者喜欢稳重的人，那么，一个性子急的人，就属于做事不稳妥、欠考虑、容易出漏洞。
3、绩效考核人员的印象反映。考评者在绩效考评时，往往会把绩效的某方面看得过重，影响整体绩效考评，导致过低或过高评价。例如：对于一个不善言谈，但工作能力、创造能能力和工作表现都比较好，但是，考评者偏爱一个谈吐彬彬有礼，善于言谈，投其所好，考评者对他有所好感，就会认为他各方面都优秀，相反，前者次于后者。在我们《绩效考评实施办法》第三条第二款和第六款就要求了“客观性原则：尽量做到以事实为依据，避免过多的主观臆断和个人感情色彩因素。”和“公私分明原则：绩效考评是针对工作业绩进行的考评，绩效考评应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考评工作。”
4、绩效考核人员的印象反映。在绩效考评时，由于考评标准没有量化，考评者会将个人感情带入考评活动中，会自觉不自觉地导致考评结果出现偏差。
每一个被考核者，他们的评定行为往往受到若干主观心理因素的干扰。比较常见的心理干扰因素有绩效考核人员的前期与后期偏差、个人喜好、印象反映、感情效应偏差以及主观确定评价因素权重的误差等，这些心理干扰因素都使考核的结果难免失之偏颇。针对这些情况，企业的有关职能部门应该对绩效考核的标准和准则进行定期的跟踪修正，在考核体系当中尽可能采取一些相对客观或者可以量化的指标。同时，也要及时地向企业各部门传授绩效考核技能，加强与被考核者的沟通，以减少考核误差带来的负面效应。真正使绩效考评运用到实际工作中去，做好本职业务工作，有力推动各项工作的稳定健康发展。
优质标准化管理体系心得大全（16篇）篇三
专业知识的补充
以前在学校学习时虽然有质量管理这门学科，但对质量管理体系涉及不深，这次培训，梁老师的讲课由浅入深，由简入繁，对知识的讲解层层升入，使我对该体系有了更深刻的理解，弥补了以前在校时的不足。首先，梁老师从iso9000质量管理体系的背景讲起，介绍了国际标准化组织的成立与发展、我国对质量管理体系的引进和使用情况，并简单介绍了iso9000族及其标准。随后，梁老师将主要精力放在了对iso9000族内容的讲解。其主要内容是质量管理体系的八项管理原则、质量管理体系的十二项基础、质量管理体系的专业术语、质量管理体系的总要求和文件要求、质量管理体系的管理职责等等，这其中，质量管理体系的八项管理原则是重中之重，这八项分别是:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。
这八项原则主要内容是：顾客就是我们的上帝，能否满足顾客的需求是我们在这个市场中存活下去的唯一标准，而我们应该以满足顾客要求并争取超越顾客要求为最终目标，从而占领更大的市场份额，使组织稳步向前发展;领导在一个组织中起领袖、决策作用，只有得到领导的支持，才能使体系顺利建立并实施;在体系的建立、实施过程中不仅需要最高管理者的正确领导，还有赖于全员的参与，所以要对员工进行质量意识、职业道德、以顾客为关注焦点的意识和敬业精神的教育，还要激发他们的积极性和责任感，此外，员工还应具备足够的知识、技能和经验，才能胜任工作，实现充分参与;并且，质量管理体系的建立和实施是一个持续的过程，应坚持持之以恒的原则，不断的进步和发展;组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力,特别是对重要供方，更要建立互利关系，互利合作的双方实际上就是双赢，有利于双方降低风险;过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法是质量管理的三个方法原则，如果组织能够真正有效的将三个方法运用到组织质量管理体系中，公司将会不断地持续改进。这八大管理原则形成iso9000质量管理体系标准的基础。
工作思路的拓展
在两天的培训中，梁老师不断重复一个词：过程。她提出的一个概念是：所有的工作都是通过过程完成的。我们把每项工作分开看，它的确可以划分成无数个部分，这每一部分都可以称为是一个过程。反过来说，这些过程组成了每项工作，我们可以把生产产品的行为分成了好多“过程”。质量管理体系本身用一些标准来控制这些“过程”的合格，这样，只要过程合格了，产品就一定合格，而“过程”是所有事物共有的，所以我们应该清楚产品形成的过程有哪些，我们部门中的过程有哪些，是否得到了识别，然后将这些过程层层分解，落实到每一个人有那些过程，通过这样的分解，工作责任明确了、工作由复杂变简单了，这是最值得运用和借鉴的。这就给我将来的实际工作指明了方向：捉住过程，只有抓住了生产中的各个细节过程，使之有详细、正确的规定要求，并使之有效的贯彻实施，才能保证最终产品达到并超越顾客需求，从而在市场中生产并发展下去。
组织、个人的提升
在培训过程中，梁老师穿插着讲了很多实例，这些例子告诉我们：质量管理体系的有效贯彻和实施对一个组织和个人都有显著帮助。就组织而言，质量管理体系能去除组织中的不良和缺陷，改善组织中规章和制度，从而提升组织的管理水平和效率，增加组织收益，使得组织在市场竞争中始终保持有足够的竞争能力，使组织稳步向前发展。就个人而言，质量管理体系能帮助一个人提高自身素养，改善个人工作习惯，提高工作效率和准确性，从而实现自身能力突破，在将来的生活和工作中发挥更大价值，为社会、国家作出更大贡献。
这次培训给我带来的收获颇丰，但学习的目的是能运用到工作实际中去，还需要用很长的时间去理解和实践，而理解实践的过程中，又会不断地发现新的知识，再次被理解，就好像iso这个系统本身一样，不断地补充，完善自己，使自己趋向完美。这是一个不间断地过程，而我也在这个不间断的过程中逐渐成长，完善自我。
质量管理体系培训心得
市场营销管理体系论文
通信市场营销管理体系
企业设备管理体系研究论文
城市社会公共管理体系建设
企业组织绩效管理体系优化研究论文
港口企业本质安全管理体系研究论文
炼化企业质量管理体系研究论文
浅谈地产企业运营管理体系建设论文
怎样构建企业技术管理体系论文
优质标准化管理体系心得大全（16篇）篇四
近期公司组织全体客户经理学习了综合管理体系建设方面的知识，使我们清楚的认识到综合管理体系建设对一个企业的重要性，它是一个企业可持续发展和赖以生存的保障，综合管理体系的建立，明确了公司每个岗位的职责，它是对公司一切活动的规范，以及每个岗位的规范，在实际卷烟营销工作中推动信息化与体系建设相融合，以客户订单和品牌培育为导向，优化市场营销管理体系，加强基础管理工作的流程化，促进管理上水平提供有力支撑。
一、构建规范和有效的营销体系。
我们应该着力于创建有利于规范和有效的营销机制，构建包含各营销线路在内的营销责任体系，将营销目标分解到各条营销线路共同营销，调动各条营销线路的积极性，各客户经理切实承担起服务市场和服务营销的责任，层层分解工作目标，全力服务市场营销。
二、注重完善制度，确保执行到位。
综合管理体系注重规章制度的完善性和有效性，努力夯实企业管理基础。从部门手册、工作流程、支持文件、支持表单四个方面入手，建立健全营销管理制度，制度管理覆盖岗位职责，工作步骤以及痕迹化管理的各个方面，明确相关的规则与流程。同时不定期对体系文件规定的员工进行定期考核和评价，确保制度具执行到位。
三、有效考核激励团队。
实施以品牌培育为主导的绩效奖惩机制，建立周期考核、年终评价的考核机制，以品牌培育效果为激励导向，积极推动客户经理的职业技能评定活动，把评价重点放在工作成效上，依据个人的实际贡献度公正地评价客户经理。强调客户经理对工作中的成绩与不足进行自检自查，定期分析销售目标完成情况、市场需求及预测等，提高完成各项销售目标的能力。
总之，我认为综合管理体系有一个核心思想，就是以管理为中心，使岗位职责更加清晰，工作流程更加规范，对卷烟营销服务进行持续改进，使市场基础信息维护、品牌培育和销售目标的完成制度化，在我们的很重要的指导意义。
优质标准化管理体系心得大全（16篇）篇五
6月2日我参加了集团公司组织的iso9000质量管理体系培训。通过培训老师深入浅出、由点到面的讲解，使得原本生涩的理论知识，变得生动活泼，通俗易懂，让我对质量管理体系的实际运用有了更清晰的认识和更深刻的理解。通过学习我明确了以下几个方面：
一、“质量管理体系”最初是来自西方国家的企业管理文化，这套体系引入我国后，几经试用和修订，与中国本地的管理模式相融合，已经形成了自己的特色体系，也已经成为国家技术监督部门认可的辅助管理手段。iso9000质量管理体系标准，实际上就是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准，它主要涉及到质量管理的八项原则和质量管理体系的建立和运行。质量管理的八项原则是世界各国质量管理成功经验的科学总结，是iso9000标准的编制基础。它的贯彻执行有利于促进企业管理水平的提高，有利于提高顾客对其产品或服务的满意程度，有利于帮助企业达到持续成功的目的。
二、计划、实施、检查、持续改进，简称为pdca的管理流程广泛应用于管理工作的方方面面。在质量管理所包括的产品管理、人力资源管理、安全管理、成本管理、市场管理、流程管理等一系列项目中，无论哪一项管理制度的建立和运行都与pdca管理流程息息相关。在这个管理循环链中，四个环节相互依存、相互作用，共同形成一个有效的机制，在与管理相关联的环节充分发挥着自己的功效。
三、物流企业的产品是服务，服务是企业文化的凝固与体现。我们利用“pdca”循环实现阶梯上升的管理目标，达成企业的最终愿望，也就是通过实现高质量的管理，得到让顾客满意的产品(服务)，也就是为客户提供高质量的物流服务，并不断持续改进。优质、高效、最大限度的满足顾客在物流方面的需求，从而提增强了业务竞争力。也使顾客感到：我们银河物流才是最好的合作伙伴。其次，印象最深的还有“流程”这个词。质量管理体系本身就是用一些流程标准来控制产品(服务)的合格。只有严格执行了标准流程，产品(服务)就一定合格。所以我们应该清楚我们工作的流程都有哪些，然后经过层层分解落实到每一个过程，做到工作层次分明，岗位职责明确，工作责任落实到位，工作就会由复杂变的简单了。
四、iso9000质量管理体系标准，是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准。我们在建立自己的质量管理体系时，一定要切合实际，切不可生搬硬套。千万不要“照葫芦画瓢”，盲目的依照体系标准去工作，而是把我们实际的工作流程与标准融入到体系中去运用，并在工作中逐渐完善，形成自己的体系，并不断持续改进。
五、经过学习改变了大家对内审的认识，内审不是专门挑刺、找毛病的。内审在不断检验我们质量管理体系的有效性，我们通过建立质量管理体系不断实现管理与服务水平的提高，我们的质量管理体系也因为得到实践而不断调整完善，从而体系与服务都得到持续的改进。
最后，质量管理体系不仅贯穿于公司经营活动，还是企业文化建设的一个方面。要实现自觉自愿的全员参与，使质量文化在企业内部的管理实践中，形成共同的价值观、道德准则和行为规范，形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力，使提高服务质量成为全体员工自觉的行为和习惯，从而牢固树立起服务一流的观念。全体员工自觉、自愿立足于本职工作的小改进，终会促成企业优质服务的大突破。
优质标准化管理体系心得大全（16篇）篇六
需求评审非常重要，它对设计、开发影响最大，变更也是最多的，如何控制好变更，尽量减少变更?最好办法是一开始就尽量把事情做充分。需求评审时召集pdt成员代表自己部门提出需求，如工艺工程师提可制造性需求、测试工程师提可测试性需求、工程部提可服务性需求等等，我们的pdt成员除研发部门外生产、营销、工程目前还没有充分利用自己的发言权，他们对项目的了解也是皮毛，产品需求里自然也很少体现这方面的内容。有人将研发、市场和销售部比作一个足球队的后卫、中场和前锋，市场部是中场发动机，负责整合资源、策划和组织进攻，我们正缺乏一个强有力的中场，培养产品经理的市场意识和建设产品经理后备队伍是关键。
研发质量管理还有一项重要内容就是质量审计，据我所知我们目前没有组织过对哪款产品或项目进行正式的质量审计和记录，即使产品在市场上出现较大问题。适时启动项目质量审计工作，对发现的问题分清是态度、能力还是流程问题。如果是能力不足造成，应该给机会再提高;如果是流程问题，则改进流程;如果是态度问题，培训师建议格杀勿论。有人反问：现在不是提倡人性化管理么?培训师的一句话使大家都陷入了沉默：我们常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的态度就是打击所有人的积极性!
这次培训还提到很多我关心的内容，包括质量保证人员的任职资格体系建立和矩阵组织中项目成员绩效考核等，但目前我们公司研发质量管理最急需解决的问题还是如何把技术评审做到位，我们研发质量保证组下步工作将围绕公司评审流程和评审参与人员展开分析，力争做到评审分层分级进行，提高与会人员时间的有效性。
优质标准化管理体系心得大全（16篇）篇七
“三标一体化”对我们这些在基层工作的人来说，一直比较陌生，只知道企业正在大力开展标准化管理方面的工作，而什么是“三标一体化”，“三标一体化”与我们自身有何关系，我却茫然不知，直至组织学习“三标一体化”管理知识与运用，我才茅塞顿开，原来“三标”就在我们身边。
在我看来，“三标一体化”管理体系是建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素，组织机构、管理、程序过程和资源。它比多个管理体系更能有效达到依据方针所制定的目标。总的来说，“三标一体化”管理体系是为提高工作效率和企业竞争力而建立的，最终目的就是使企业达到高效可持续发展的一套管理体系。
安质部是一个职能多、任务重的职能部门，承担了产品质量检验、全厂的安全工作及部分产品的售后服务工作。要完善检验制度，严把原材料的质量关，行使好“海关”职能；加强过程巡检，扮好“质量警察”角色。为各种产品严把质量关，为其提供质量数据和改进建议。加强产品售后服务，收集用户意见。加强安全检查，消除安全隐患，严防安全事故。积极配合厂属各部门做好三标一体贯标工作和3c认证产品的体系运行工作。一如既往地为实现企业的发展目标提供有力保障。
我厂是一家国有企业，企业要不断壮大发展，就需要建立完善、科学、符合自身发展的管理体系，有严格的标准规范每一个员工的行为，“三标一体化”管理体系正是这把“标尺”，测量着我们每一个人、每一件事、每一个决定的“尺度”，以加强对企业各部门的监管力度，运用科学的管理方法不断提高自身的竞争力，并且实现企业的可持续发展。我们应当学习了解“三标一体”，努力提升自身素质与认识，在思想上切实贯彻执行领导的指示，做到言必行，行必果。如此，上下一心团结一致，以高效的执行力加上“三标一体化”管理体系的建立，我厂必在同行业中成为佼佼者，立于不败之地。
优质标准化管理体系心得大全（16篇）篇八
质量管理体系运行之于企业，有的如鱼得水，有的变成负担，越来越重。下面是一些企业的真实写照。对比一下，有则改之，无则加勉。
1、职责不清车轮转。
部门职责、岗位职责、人员职责划分不清，遇事互相推诿，车轮大战；应明确部门职责、岗位职责和人员职责，责权利统一，实施相关有效考核。
2、文件失控难识断。
需要文件指导的场合没有建立文件，文件要求不明确，文件缺乏可操作性，文件只是“摆设”；应针对需要建立所需的文件，提出明确要求，做到操作性强，工作有据可依。
3、目标制定有点难。
未认识到制定目标的必要性，随意根据各类不同的需要而定制（不是“制定”）或更改有“弹性”的目标，缺乏对目标的管理、考核；应实施真正的目标管理，制定有用、可行、能起到激励作用的目标，同时在各职能和层次上建立相应的目标，并对目标进行实际、全面、有效的考核。
4、缺乏记录假证现。
对各类记录未作出要求，记录不完整、不规范，甚至记录造假；应确定各类记录要求，规定记录的方式和具体要求，利用记录的结果考核体系运行情况、产品过程控制和产品质量情况，积累有用的数据，从数据分析改变研发路线和计划；应严格执行设计和开发控制程序，按照要求进行设计和开发策划、输入、输出、评审、验证和确认等一系列工作，研发计划及相关工作需变更时应按程序进行评审和确认。
5、人员资格无人管。
各岗位上岗人员是否能够胜任无法确定，缺少对上岗人员的资格考核、认定和岗前培训；应对岗位人员资格要求作出规定，并对上岗人员是否能够胜任进行考核和认定。
6、培训充数装门面。
缺少应有的培训，更谈不上有针对性的培训，培训只是为应付外审而做样子；应制定有针对性的培训计划，并有效实施，对培训效果进行考核，以验证培训的有效性。
7、研发变更家常饭。
8、供方更换很随便。
不按照合格供方名录采购产品，经常以价格便宜作为采购的依据，对采购产品的质量监管不力；应严格执行供方管理控制程序，按照考核、评价和重新评价准则加强对供方的管理，加强对采购产品的验证和控制。
9、过程控制难改善。
缺乏对过程应有的控制。没有对需控制的各类过程制定完善的控制措施，基本靠操作人员的经验自我控制过程，缺少过程记录，出现问题时无法追溯原因。应建立完善的过程控制保证能力，必要时制定完整、完善的各类过程操作指导文件和各项措施，应靠执行制度来保证产品质量。
10、设备用坏才去管。
未建立全面的设备管理制度，不设或少设设备管理、维修人员，设备资源不充分，不能满足生产需要，不按要求正确使用设备，有时因设备问题影响产品质量；应建立完善的设备管理制度，按期维护、保养设备，保证设备满足生产和产品质量所需的能力。
11、测量设备无校验。
仪器仪表测量设备管理混乱，无台账、无年度校验计划，未经检定或漏检的仪器仪表在使用甚至在检验岗位上使用；应建立完善的测量设备管理制度，定期送检仪器仪表，禁止使用未经检定或漏检的仪器仪表。
12、产品检验不规范。
许多应有的检验过程没有建立，检验规范没有完全依据法律法规及相关标准规范制定，执行产品检验制度不严格，随意产品放行。应建立规范的产品检验制度并严格执行，制定的检验规范覆盖法律法规及相关标准规范，产品放行职责明确，有产品质量情况的汇总分析。
13、顾客满意口号喊。
以顾客为关注焦点、顾客满意只是作为口号喊一下，并不认真了解顾客的需求和愿望，处理顾客投诉走过场，进行顾客满意度测评只是为应付外审做的样子；应引起对确保顾客满意问题的重视，并有具体行动，真正进行顾客满意度调查并利用该结果改进相关工作，在各方面做到顾客满意。
14、原因分析在表面。
对于所遇到问题的原因分析仅限于表面，不愿追究更多和更深层次的原因，举几个简单事例作为应付；应建立真正的长效改进制度，形成坚持实施纠正措施和预防措施的机制，对现实和潜在的问题深入挖掘根源，摆脱强调客观理由或仅限于表面的所谓原因分析。
15、持续改进哪里见。
持续改进只是空谈，没有改进的具体要求和实施措施，也没有考核、激励和对作出的有效改进的固化。应将持续改进贯穿于整个质量管理体系过程，制定改进计划并付诸有效实施。
16、证书到手任务完。
质量管理体系的全部任务就是为获取证书。如何保持质量管理体系的有效运行，发挥质量管理体系应有的作用，不在企业领导的工作计划和工作日程之内；企业领导应研究质量管理体系对保证产品质量和促进企业发展应有的重要作用，切实使质量管理体系得到有效运行，而不应该出现面对一大堆待解决的问题苦于找不到解决办法的局面。中得出发展趋势和结论。
优质标准化管理体系心得大全（16篇）篇九
WCM（WorldClassManufacturing）管理体系是一套全面的管理方法论，旨在实现生产流程的最佳化和效率提升，以实现企业的持续增长和竞争优势。在我工作的这段时间中，我有幸参与了公司推行WCM管理体系的过程，并从中获得了许多宝贵的体会和心得。在下面的文章中，我将分享我对WCM管理体系的理解，以及在实施过程中所取得的心得体会。
首先，我们要明确WCM管理体系的核心价值观。“以人为本”是WCM的核心理念之一。这意味着我们要尊重每个员工的价值和贡献，并为其提供良好的工作环境和职业发展机会。在实践中，我发现只有给员工提供一个安全、和谐的工作环境，他们才能全情投入并发挥最佳水平。另外，“持续改进”也是WCM的核心价值观之一。这意味着我们要不断寻求改进的机会，并通过持续学习和创新来提高生产效率和产品质量。在实践中，我发现只有不断追求卓越，才能在激烈的市场竞争中取得优势。
其次，我深刻体会到了WCM管理体系对企业和员工的积极影响。首先，我注意到WCM可以显着提高生产效率。通过分析生产流程中的瓶颈和浪费环节，并采取相应的改善措施，我们能够大幅度减少生产周期和成本，从而提高企业的竞争力。第二，WCM还能够提高产品质量。通过引入一系列有效的质量控制工具和方法，我们能够追踪和纠正生产过程中的问题，从而保证产品的一致性和可靠性。第三，WCM还能够增强员工的工作满意度和职业发展。在WCM管理体系中，我们鼓励员工参与决策和问题解决过程，提供培训和晋升机会，让每个员工都能够享受到工作的成就感和成长空间。
然而，在实施WCM管理体系的过程中，我也遇到了一些挑战和困难。首先，有些员工可能对变革持抵触态度。他们可能担心改善措施会导致工作压力增加或岗位变动。在这种情况下，我们需要加强与员工的沟通和培训，让他们理解变革的目的和益处。其次，推行WCM需要大量的时间和资源。有时候，这可能对企业的日常运营带来一定的影响。因此，在实施过程中，我们需要合理安排时间和资源，确保WCM与企业的正常运作相互促进。
最后，我认为成功推行WCM管理体系的关键是领导团队的坚定承诺和员工的积极参与。领导团队需要以身作则，充分理解和支持WCM的核心价值观，并为其提供必要的资源和支持。同时，员工的积极参与和贡献也是推行WCM的关键因素之一。在实践中，我们鼓励员工提出改进建议和解决方案，同时给予他们相应的奖励和认可。通过领导团队的引领和员工的积极参与，我们能够共同打造一个高效、高质量的工作团队。
总结起来，WCM管理体系是提高企业竞争力和实现持续增长的强有力工具。在实践中，我深刻体会到了WCM对企业和员工的积极影响，同时也面临一些挑战和困难。然而，只要我们坚持以人为本，持续改进，领导团队和员工的积极参与，我们就能够成功推行WCM管理体系，为企业的持续发展铺平道路。
优质标准化管理体系心得大全（16篇）篇十
通过学习《国家电网公司输变电工程施工项目部标准化管理手册》，作为负责生产的一线工程负责人，在项目部严格的推行了管理手册相关内容，可以说是开局良好、运转规范、不断持续的改进和完善。下面是学习《标准化管理手册》的心得与体会。
一、成立组织，对照标准，严明纪律。
管理手册对项目部设置与资源配置，项目管理、安全管理、质量管理、造价管理，评价机制等各个方面对我们的工作进行了标准化的统一规定。
在项目部，我们成立了专门的《国家电网公司输变电工程施工项目部标准化管理手册》学习小组，对规定的相关内容进行了进一步的学习，项目部工作人员对这项工作进行了积极地配合，表现出了主动性和自觉性，对管理手册的学习取得了良好的开局。
大家通过对管理手册的学习和实践，对规定的内容从不认识到认识，从陌生到熟悉，并且工作中的行为也产生了很大的变化，行为方式跟以前有了明显的不同，在心中对于施工要求有了更加明确的统一的标准，使得工作思路更加清晰，有效地提高了工作效率。
二、标准化制度建设进一步规范。
每天七点召开早班会，汇报昨天一天工作的完成情况，同时制订出今天的工作任务，把工作任务责任到人，确保有条不紊的完成各项工作。
认真履行与业主之间的。
合同。
关系，接受业主项目部的指导、监督和考核。依据有关要求，在工程实施中接受监理项目部的“四控制二管理一协调”管理的意识要进一步加强。
重新从项目部设置原则，资源配置等方面，按照标准化手册中的要求，进一步的规范。检查正在使用和将要使用的基本设施是否有损坏，并及时更换。
在工作中对规范和标准进行了动态管理，保证了使用最新版本。
三、标准化规范提高了工作效率。
项目部文化环境明显改善，通过对标准化管理手册规定内容的推行，进一步的规范了各种表格的格式，并在诸如《项目管理实施规划》等相关文件里边做了详细的内容目录规定，使规划书制定起来更加快捷，阅读起来更加直观。
对项目部的主要管理职责逐一责任分配，确保责任到人。并且对工作目标的制定越来越量化和可考核化，采用标准化理念对工作目标进行分解，不仅责任明确而且可测量可考核，增强了工作落实力度。
四、存在问题及解决方法。
虽然对标准化管理手册进行了学习，但是并不意味着规范中的很多内容已经落实到了工作的实处，还是存在着一些薄弱环节。
个别同志可能会因为学习不认真，对手册规定内容存在应付现象，不认真履行职责、怕麻烦、嫌啰嗦，对标准化规定的执行力度不够。
针对这种情况要对其进行思想教育，并且通过相关制度对其进行规范，在维持良好的工作环境和和谐的工作氛围的条件下，使员工的积极性、潜能得到充分发挥。
标准化管理是企业发展的趋势，标准化管理手册的出台为我们进行标准化施工提供了依据。通过本次学习，使我们明确了施工项目部设置、管理内容与方法、流程、标准及评价机制等内容，加深了对标准化施工的理解与认识。在以后的工作中，我们将按照标准化管理手册的要求进行施工，做到有据可依，有章可循。进一步强化施工项目部管理重点和责任的落实，实现施工管理专业化、扁平化、信息化，加强项目施工现场的管控能力，提高项目管理精益化水平。
一提到标准化管理，我们就会想到工业超级强国德国，因为德国的很多技术标准都是世界上一流的，即使是美国这个超级大国也无法相提并论。而德国的高速公路是世界上唯一不限速的，著名脱口秀节目主持人金星如此说：“我的婆婆70岁了，在高速公路上经常开出170公里/小时的时速，我坐在车里很惊恐的表情被老公差异的嘲笑。”
节目主持人金星的老公是德国人。金星说：“在德国，虽然大家开车的速度都很快，但很少很少发生车祸，原因很简单，德国人非常讲规矩，严格按照交通法规开车，大家都在执行交通法规这个标准，因此车速快而不发生车祸。
在中国，也有自己的交通法规，而且考交通法规不少人能考出100分的成绩，但就是习惯不按规矩办事。经常在双黄线上倒车，经常变更车道不打转向灯，经常看到行人走斑马线时急促地鸣喇叭。我们有严格的限速标准，但车祸不断。很显然，中国不是没有行车标准，也许这个标准比德国人写得更细致、更周全，但我们就是不喜欢执行。
有人说：“二流的企业卖产品，一流的企业卖标准，超一流的企业卖文化。”我的理解就是“卖技术标准”，如果连管理制度都拿出来卖的话肯定不值钱。很多企业都有自己较为全面的管理制度，谁还来买你的?即使买来也没派上用场。因为大多企业很难真正去执行。
结合我在企业标准化岗位上干了10个月的肤浅认识。首先，我以为标准化管理永远是相对的。比如，企业标准文件的格式的要求，要有一个大致的标准，但没必要对一个记录表格的字体大小及类型都必须去界定。如果不影响标准的具体内容，格式相对美观协调就行。如果老是在一字一符上反复纠结，那就变成钻牛角尖，很浪费时间，也很累，而效率低下。
有时，一个大点的标准文件有几十页长，即使粗略去阅读也很难短时读完，何况细致探究文件里的实质内容了。当然，标准里的关键条款是必须去反复推敲的，确保没有歧义后才能定稿。否则，就会“横看成岭侧成峰，远近高低各不同。”作为标准的起草人要知道自己想表达什么，想达到怎样的目的，不要在文字上含糊不清，然后糊里糊涂地交给部门负责人大致瞟一眼就送到标准化归口管理的部门来审核。
因为标准化管理部门也不可能是万能的，不可能在企业的方方面面都能达到“知其然，知其所以然”。否则，就变成理想注意了。一方面，总是对企业各项标准不满意;另一方面，但却又没有更好的解决办法。然后陷入完美主义的泥潭里不能自拔，最终怪这怪那，怪标准化管理岗位的工作人员不作为。当然，人与人之间的能力及经验是有差距的，但能力与经验也是可以培养出来的。
其次，标准化是一个很大的体系，涉及国家相关法律法规，国际标准、国家标准、地方标准、行业标准、企业标准;企业标准又大致上包括基础管理标准、工作标准、技术标准。这么大的一个体系，要想开展好，并不是一两个人能完成的任务。即使能力再强，也需要企业这个团队来配合。因此，实施标准化管理必须要全员参与，并不是某人单独就能完成。说白了，要有标准化的文化注入企业上下，让全员自觉去拟定标准、学习标准、执行标准，企业的标准化管理才会事半功倍。否则，只会停留在标准格式美观大方、标准文字很简练，但一发布就没人真正去关注了。
通过传统的查学习记录的方式去强化标准化的有效落地能达到目的么?记录可以作假，再好的记录有何用?很显然，想用查记录的方式去验证标准是否被相关部门真正贯彻学习了，是很难达到效果的。我们在推进能源管理体系的建设过程中，通过主管部门的几次检查，各部门的记录越来越全了，但大家都知道在作假。既然是作假，那又有多大意义?难道建立能源管理体系的目的就是为了应付外审?显然不是，既然不是那何必在做无用功。这也许是整个公司的通病，明知故犯，劳民伤财。
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优质标准化管理体系心得大全（16篇）篇十一
管理体系是指一种通过规划、组织、领导和控制等一系列管理活动，以确保组织高效运作并不断改进的体系。作为管理者，我在实施管理体系的过程中获得了一些宝贵的经验和体会。以下是我对管理体系的心得体会。
首先，管理体系的建立需要明确的目标和规划。在我开始建立管理体系的时候，我首先明确了组织的目标，并制定了相应的规划来实现这些目标。这些目标和规划成为我在管理过程中的指导和依据，使我能够更加明确地了解组织的发展方向和需要采取的行动。通过明确目标和规划，我能够更好地组织和调配资源、制定计划和项目，并通过考核和追踪来确保目标的实现。
其次，管理体系需要有效的组织和领导。一个良好的管理体系需要建立一个有效的组织结构和明确的职责分工。在我的管理实践中，我意识到了组织结构和职责分工的重要性。通过合理划分职责和权限，我能够让各个部门和个人在工作中发挥自己的特长和优势，从而实现协同合作和整体效益的提升。同时，作为一个好的管理者，我也要发挥良好的领导能力，通过激励、激发潜力和引导员工，提高他们的工作积极性和创造力。只有有效的组织和领导才能确保管理体系的顺利运行和目标的实现。
第三，管理体系需要建立有效的沟通渠道和反馈机制。作为管理者，我深刻体会到沟通的重要性。只有通过有效的沟通，才能让组织的信息、要求和决策传递给每一个员工。因此，我建立了一套完善的沟通渠道和反馈机制，包括定期会议、工作报告、个人面谈等。通过这些渠道，我能够及时了解每位员工的工作情况和需求，并提供相应的支持和帮助。同时，我也鼓励员工之间的沟通交流，促进团队合作和创新。
第四，管理体系需要持续改进和不断学习。在管理体系的实施过程中，我认识到管理工作是一个不断学习和提高的过程。管理环境和需求在不断变化，只有不断改善和学习才能适应这种变化。因此，我建立了一个反馈和评估机制，定期收集和分析组织和员工的意见和建议，并进行相应的改进和调整。同时，我也鼓励员工进行专业和技术上的培训，提高他们的能力和素质，以适应管理体系的发展和改进。
最后，管理体系的建立需要全员参与和共同努力。在实施管理体系的过程中，我意识到一个人的能力和努力是有限的，只有通过团队的力量才能取得更好的效果。因此，我在管理过程中注重鼓励和培养员工的积极性和主动性，营造团队合作的氛围。我也鼓励员工发表自己的意见和建议，并积极参与决策和问题解决的过程。通过全员参与和共同努力，我相信管理体系能够更好地发挥作用，达到预期的目标。
总之，管理体系的建立和实施是一项复杂而又重要的工作。通过建立明确的目标和规划、有效的组织和领导、良好的沟通和反馈、持续改进和不断学习，以及全员参与和共同努力，我在实施管理体系的过程中获得了丰富的经验和体会。这些经验和体会不仅培养了我作为管理者的能力，也改善了组织的运行效率和员工的工作满意度。我相信，在不断学习和完善的过程中，管理体系会更好地发展和应用，为组织的发展和成功做出更大的贡献。
优质标准化管理体系心得大全（16篇）篇十二
质量是什么？质量是一个企业赖以生存的保障，如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量，那么这个企业也就失去了市场，注定会在这个历史舞台上黯然倒下。尤其像我们这种重型装备制造企业，可谓成也质量，败也质量，质量关乎企业的生死存亡，这一点似乎公司每个人都有共识。但是，如何改善我们公司的产品质量，如何提升我们公司的质量管理水平，如何让全体员工都具备这种质量意识，却是我们公司所面临的一个问题。
近日，公司对中层干部组织了一系列质量管理体系培训，我们特钢分公司的年轻小伙有幸参加了这些课程，当然也包括我自己。培训完后，公司还举行了闭卷考试，由何总亲自监考，据了解，我们特钢分公司在这次考试中囊括了前两名，而且整体取得了不错的成绩，当然，分数并不能代表什么，历史终究成为过去，但至少可以证明一点，那就是我们特钢分公司的年轻人都在认真学习，不断追求知识，以求能赶上公司快速发展的脚步，在思想上与时俱进。在整个学习期间，我被大伙的这种学习热情所感染，除了在课堂上学习以外，大家甚至在业余时间也都聚集在一起学习质量管理体系，通过大家互相间的讨论及课堂上老师深入浅出的讲解，我对质量管理体系有了新的认识和新的了解。
我认为质量管理体系有两个最为核心的思想：一是以顾客为中心，使产品满足顾客要求；二是不断对产品进行持续改进，获得创新。有人说质量管理体系约束了企业的发展，给企业带来了阻力，认为它只是做做表面功夫，没有任何的实际用处，无论公司组织的学习也好，还是培训也好，包括各种管理程序文件的建立都只是为了获得国家质量体系认证，这很显然违背了质量管理体系的思想，质量管理体系标准的建立，并不是为了统一文件。在标准引言中，有个总则，是这样描述的：采用质量管理体系应该是组织的一项战略性决策，组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构的影响，统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。很多企业或公司管理人员歪曲了质量管理体系的原意。我们必须对它有一个真正的认识和了解，不然，公司或企业的产品质量将得不到保证，因为误解了其目的，那么我们自然领司不到其核心思想了，更加不会把顾客利益放在第一位，也不会加大投入对产品进行持续改进，创新也就失去了动力。在以前，对各个体系，我也是懵懵懂懂，一知半解。比方说特钢分公司的双体系（环境与职业健康安全管理体系）由我负责，刚开始接手这项工作时，我没有过多去思考它，只是跟着我们车间的彭蜀同志学习,她是负责铸造车间双体系的,,记得有一次我问她为什么要做这些文件或会议记录,她说这是体系所要求的.从字里行间,我们似乎不能发觉其中的问题,可仔细一想,会让我们大吃一惊,那就是我们的思维方式出现了问题,或者说我们已经违背了质量管理体系标准的初衷:,我们做这些文件记录难道仅仅只是为了迎合体系的要求吗?很显然,思路是错误的.
众所周知,我们湘重公司是一家获得了国家质量认证的高科技企业.这就从一个方面说明了我们公司质量管理体系的运行是正常的,健康的,符合国家要求的,但获得了认证并不代表我们公司的产品就不会出现质量问题了.有个成语叫居安思危,不要自以为安全了,稳定了,其实危险就在你眼前.因为质量管理体系的运行并不是一年或两年这样一个阶段性的事情,而是要自始自终贯穿于整个企业的”一生”,除非企业自己不想再对产品进行改进,不想再满足顾客.我认为我们公司领导在质量管理方面抓的比较严,比较到位,至少我们的产品在市场上有一席之地.
湘重公司的质量方针是”精细管理,精心制造,精诚追求顾客满意”,由此可见,公司始终把顾客的利益放在第一位,这正是质量管理体系最为核心的.思想,无论是管理还制造,我们追求完美、精细的最高目标都是为了达到顾客满意。有人会说企业只是追求顾客满意吗？那利润呢？不是说企业是以利润为最终目的吗？没错，可是，你要明白，这个利润是谁给的！利润来自于顾客所购买的产品，产品质量达不到顾客要求，你说还会有利润可言吗！湘重公司有个使命是这样描述的,“不断地改进产品和服务，满足所有顾客在重型设备和相关领域的需求，成为顾客的首选供应商，只有这样，我们才能发展壮大，为股东和员工提供合理的回报”。其中，提到了“不断改进产品”，这正是质量管理体系的另一个核心思想。综合起来，我们湘重公司在产品质量管理这一方面，始终是围绕质量管理体系的核心思想在运作与执行，如我上面所说的一是追求顾客满意，二是不断持续改进产品。
质量管理体系除了对产品提出要求外,同时还注重领导决策.这一点集中体现在质量管理体系标准中的管理职责.毕竟管理者是一个企业的代表,是一个企业各种行为的最终决策者,产品的质量有没有保证,在很大程度上也会取决于领导的作用.作为一个公司领导,首先要不断更新经营思想，强化自身的质量意识和竞争意识，督促各级领导认真学习质量管理理论，努力提高全体职工的质量意识和质量控制技能；同时还应重视质量管理基础工作。其次要清楚地确定正确的质量方针、目标，并为全体员工所理解和贯彻实施；重视建立质量激励机制，奖惩分明，激发职工重视质量、生产优质产品的积极性和主动性。
当然，质量应该是一个综合全面的概念，对质量管理的认识不应只局限于生产产品，还应该考虑服务、设备运行、材料供给、测量等行业，也不能局限于某一职能部门，应属于公司整体范围全员参与。保证公司产品的质量应该是公司全体人员的责任，应该使公司全体人员都具有质量的概念和承担有关质量的责任；要解决质量问题，不能仅仅局限于产品制造过程，而是应在产品质量产生、形成及实现的全过程中进行质量管理。只有全员参与，全员全面提高质量意识，我们公司的产品质量才能不断持续向前发展。在质量管理方面有八大原则，其中一条便是“全员参与”。因此，公司必须注重整个公司内部员工的作用，充分发挥他们的积极性，不能仅仅对中层干部进行管理体系的培训，而是要把这样一种思想从上至下贯穿到整个公司。
尤其是我们特钢分公司，才刚刚成立不久，无论是制度，还是管理，都存在诸多的不完善，包括各个体系的运行，大部分都只停留在表面。比方说在质量管理方面，我们出现了几起质量事故，究其原因都在于细节处没有做到位，用质量管理体系的术语说就是没有对过程进行监控。因此，特钢分公司的所有员工都应该持续不断地学习质量管理体系，真正领略其精华，而不要只流于形式，虽然考试成绩不错，但如何运用质量管理体系的思想去指导我们的工作才是我们应该所要追求的。
品的设计、研制阶段开始抓起，贯彻到生产与销售的全过程中去，并反馈回设计部门。惠普公司在世界６０多个国家设有１８０多个经销处，公司规定必须定期报告对产品质量的反映，提供有关质量分析报告，这些信息很快反馈回设计部门，使新型号产品在质量上更上一层楼。从这个事例中,我们可以看出,如何想方设法提高我们自己公司的质量管理水平对产品质量至关重要.
在这次质量管理体系学习中，我意识到全面质量管理不仅应贯穿于公司经营活动，还应成为一种企业文化建设，实现自觉自愿的全员参与，使质量文化在企业内部的管理实践中，形成共同的价值观、道德准则和行为规范，形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力，从而牢固树立起质量第一的观念。如果全体员工都能这样自觉自律自愿投入其中，那么我相信，整个公司的产品质量将会有更大的突破，我们将会取得更加广阔的市场。
中国有个成语叫“愚昧无知”，专门用来形容那些没有文化没有知识没有涵养而思想闭塞保守封建的人。无知,是因为他们没有学习,进而演化为愚昧,其实”愚昧无知”并不可怕,可怕的是思想上的懒惰-----一味无知下去.思前想后，我们还是得认真学习，有句话说得好，“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”。湘重的朋友们,让我们一起继续学习质量管理体系吧,万万不能一直愚昧下去.
优质标准化管理体系心得大全（16篇）篇十三
WCM（WorldClassManufacturing）管理体系是一种以精益生产理念为基础的管理方法，旨在通过持续改进和优化，实现企业的高效运作和可持续发展。在我的工作经验中，我参与了公司WCM管理体系的实施和推行，深刻体会到了这一管理体系的重要性和价值。本文将从策略制定、团队合作、问题解决、持续改进和员工参与五个方面来探讨我对WCM管理体系的心得体会。
首先，策略制定是WCM管理体系成功实施的基础。在制定WCM策略时，需要对企业具体的生产状况和市场竞争环境进行详细分析，并制定相应的改进目标和计划。在我的工作中，我们通过与生产线负责人的交流和调研，收集了大量的数据和信息，针对生产过程中存在的瓶颈和问题进行了深入分析，并制定了一系列的改进措施。通过这样的策略制定过程，我们明确了目标并制定了明确的行动计划，为后续的实施工作提供了有力的支持。
其次，团队合作在WCM管理体系中起着重要的作用。WCM管理体系需要各个部门和个人之间的密切合作和协同，实现整个供应链的高效运作。在我的工作中，我们积极组织跨部门的团队会议，通过开展协同工作和信息共享来解决生产线上的问题和挑战。通过这样的团队合作，我们能够更好地理解不同部门之间的关系和依赖性，并共同努力解决问题，提高生产效率和质量。
其三，问题解决是WCM管理体系中的重要环节。WCM管理体系要求我们能够快速有效地解决生产过程中的问题，找出根本原因，并采取相应的措施来消除问题。在我的工作中，我们遇到了一系列的问题，如设备故障、材料短缺等，通过使用WCM工具和方法，我们能够迅速找出问题的根本原因，并采取相应的预防措施。通过这样的问题解决，我们能够减少生产中的良品浪费，提高整体效率和质量。
其四，持续改进是WCM管理体系的核心理念。WCM管理体系要求我们不断地改进生产过程和管理方法，通过持续改进来提高效率和质量。在我的工作中，我们定期进行生产过程的评估和审查，发现潜在的问题和改进机会，并制定了相应的改进计划。通过持续改进，我们能够不断提高生产效率和质量水平，保持竞争优势。
最后，员工参与是WCM管理体系成功的关键。WCM管理体系强调员工参与和激励，要求员工积极参与到持续改进和问题解决的过程中。在我的工作中，我们制定了员工培训计划，并设立了奖励机制，鼓励员工提出改进意见和解决问题。通过员工的积极参与，我们能够发挥团队的智慧和力量，不断推动WCM管理体系的实施和发展。
总之，WCM管理体系的实施和推行在我工作中带来了深刻的体会。通过策略制定、团队合作、问题解决、持续改进和员工参与等方面的努力，我们能够不断提高生产效率和质量水平，实现企业的可持续发展。我相信，只有通过持续的努力和改进，我们才能够不断提升自身的竞争力，适应市场的快速变化。
优质标准化管理体系心得大全（16篇）篇十四
近年来，随着经济全球化的发展，企业在市场竞争中面临着前所未有的挑战。为了在激烈的竞争环境中取得竞争优势，企业不仅需要提高产品质量，提升生产效率，还需要建立高效的管理体系。近期参与了WCM（世界级制造管理）体系培训，深感该管理体系对企业的重要性。在学习和实践过程中，我获得了许多心得体会。
首先，WCM管理体系强调团队合作和持续改进的理念。在WCM的管理体系中，强调团队合作和持续改进的理念，要求企业各个层面都要形成合作共赢的态势。通过员工之间的密切合作，可以有效地减少信息传递的时间和成本，提高工作效率。而持续改进的理念，则要求企业不断寻求进步和突破，不断提高自身的绩效水平。这也与我在实际工作中的体会相吻合。在公司的日常工作中，只有团队合作紧密、共同追求高质量和高效率的工作，才能在市场中立于不败之地。
其次，WCM管理体系注重细节管理和质量控制。管理者首先要提高细节意识，时刻关注细节，全面了解企业内部的各个环节，并制定有效的管理计划。只有通过对细节的精确把控，才能有效地提高生产效率和产品质量。同时，WCM管理体系还强调质量控制，要求企业在产品设计、生产过程和售后服务等各个方面都要确保质量的稳定性和可靠性。通过严格的质量管理，可以提高产品的竞争力，赢得市场份额。在实践中，我发现只有积极关注细节，严格控制质量，才能有效地解决生产过程中的问题，提高企业的竞争力。
再次，WCM管理体系倡导标准化和流程优化。在WCM的管理体系中，企业需要制定一系列的标准和流程，确保产品的质量稳定和生产过程的规范化。通过实施标准化和流程优化，企业可以降低成本、提高生产效率、缩短生产周期，并且实现质量的一致性。这也是我在实际工作中得出的结论。企业只有制定合理的标准和流程，才能确保产品的一致性和稳定性，提高运作的效率，降低成本。
最后，WCM管理体系强调人性化管理和员工参与。在WCM的管理体系中，企业要注重人性化管理，关注员工的需求和感受。只有合理地安排员工的工作和生活，才能提高员工的工作积极性和创造力。此外，WCM管理体系还鼓励员工积极参与决策和改善过程，通过员工的智慧和创新，推动企业的发展。在实践中，我发现只有激发员工的主动性和积极性，让员工参与到决策和改善过程中，才能真正发挥员工的潜力，推动企业向前发展。
综上所述，WCM管理体系是一种高效的管理体系，对于企业的发展具有重要意义。通过学习和实践，我深刻体会到了WCM管理体系的价值和作用。首先，强调团队合作和持续改进的理念，可以提高员工的工作效率和企业的竞争力。其次，注重细节管理和质量控制，可以提高产品的质量稳定和市场竞争力。再次，倡导标准化和流程优化，可以提高生产效率和降低成本。最后，强调人性化管理和员工参与，可以激发员工的积极性和创造力，推动企业的发展。相信在今后的工作中，我会进一步运用WCM管理体系的理念和方法，不断提升我的工作能力，为企业的发展做出更大的贡献。
优质标准化管理体系心得大全（16篇）篇十五
通过近段时间的体系学习、讨论，对质量管理体系又有如下的认识：
一、公司建立质量管理体系，我认为目的应该是通过它的运行，致力于“使与公司质量目标有关的结果”适当地满足顾客及其他相关方的需求、期望和要求，最终使企业获得更好的经济效益。这里所说的“与公司质量目标有关的结果”体现在公司的产品质量、产品服务等方面。
二、只要我们企业在质量管理方面做到了真正满足或达到iso9001-质量管理体系的要求，就能够向外界证实，我们公司有能力可以稳定地提供满足顾客和法律法规要求的产品。
三、在体系的建立和运行的整个环节中，过程的概念一直贯穿其中。所以理解、识别、管理过程，对我们有效运行体系和持续改进体系有很大益处。
例如体系的建立本身就是一个过程：输入为：公司质量方针、质量目标、相关资源，输出为：质量手册、程序文件、第三层次文件，而这其中的活动有：管带牵头负责的策划、编写文件工作及体系运行中各部门的测量（验证）、分析（建议）和改进活动。
对单个过程的管理，基本思路是采用pdca的方法。
1)过程的策划。
包括方针和目标的确定一级活动计划的制定。在这个阶段主要是找出存在的问题，通过分析，制定改进的目标，确定达到这些目标的措施和方法。其具体步骤为：分析现状，找出存在的问题；分析产生问题的原因；找出影响质量的主要原因，制定措施和计划。
2)过程的实施。
实施就是具体运作，按照策划要求组织实施，使过程正常运转起来。在实施中，应当对过程进行控制，及时发现问题或异常情况，及时采取措施，使问题得到解决。
3)过程的检查。
对过程的结果应采取适当的方法进行验证，并根据验证结果对过程进行确认。所谓验证，就是对过程输出进行某种方式的测量，然后对照输入的要求，看其是否符合。如果符合要求，说明过程是成功的，如果存在问题，就应该采取纠正措施。
4)过程的改进。
过程经过检查，发现有问题，就要及时进行改进。也就是对过程的结构、输出、输入、活动、人员及其它资源进行改变，甚至可能导致对过程的重新策划。
对企业内各种过程或部门内各种过程的管理，当然是采用过程方法。过程方法是要求系统地识别和管理组织内所应用的过程，特别是关注这些过程之间的相互作用。具体的应用我认为可从以下几方面去实施：
1)过程的识别。
识别过程可能会遇着两类情况。一是过程已经存在，则仅是过程的识别；二是过程尚未存在，那么此时的识别即为对该项过程的策划。
2)理出关键过程。
企业的过程网络非常错综复杂，不管是对于哪一级管理者来说，理出关键过程，并对其进行重点控制，对质量管理来说尤为重要。
3)简化过程。
过程越复杂，过程的结果、运行成本、管理难度、失控可能性等各个方面就越容易出问题。根据实际情况对一些过程进行简化，我认为是小企业质量管理的基本功。所谓简化，一是将过分复杂的过程分解为较为简单的小过程，二是将不必要的过程取消或者合并。
4)按优先次序排列过程。
由于过程的重要程度不同，管理中应按其重要程度进行排列，将资源尽量用于重要过程。当然，这并不代表对次要过程可以放弃管理，可以不给予资源保障。
5)制定并执行过程的程序。
要使过程的输出满足规定的质量要求，必须制定并执行程序。没有程序保障过程就会混乱，结果是过程要不未能完成，要不输出达不到要求。我认为程序的类型应包括两种，一种是已形成文件的书面程序，一种是以工作习惯形成的一些潜规则。一个公司的潜规则不能太多，应受到控制，有所节制。
6)严格职责。
任何过程都需要人去控制才能完成。因此，必须严格职责，确保人力资源的介入。
7)关注过程接口。
所谓接口，是上一个过程的输出和下一个过程的输入之间的连接处。如果接口不相容或不协调，过程的运作就会出问题，而这可不是影响一个过程那么简单。
8)过程的监控。
过程一旦建立、运转，就应对其进行控制，防止出现异常。控制可通过了解过程的信息，当信息反映有异常倾向时，应及时采取措施，使其恢复正常。
9)过程的改进。
任何过程都存在着改进的可能性。对过程进行改进，可以提高其效率或效益。我们所谈的持续改进，其对象主要就是过程。
优质标准化管理体系心得大全（16篇）篇十六
根据《关于在全市小学开展“双百示范校”创建活动的实施方案》要求，在上级教育主管部门的具体指导下，我校积极开展创建工作，现将工作情况汇报如下：
一、明确办学方向，改善办学条件。
我校对创建“双百示范校”工作非常重视，克服重重困难，在资金短缺的情况下，加大投资力度，投资24万元新建成140平方米水冲式厕所，整修了操场2400平方，新建2间门卫值班室，硬化了近600平方米路面。加强了校园文化建设，本着“让每一堵墙说话，每一寸土地育人”的校园文化理念，加强了校园物质文化和精神文化建设。先后粉刷了教学楼、院墙350平方，手绘5块50平方米古诗配画，有学习篇、励志篇、感恩篇、安全篇、礼仪篇、爱国篇等。校园内四季有绿，三季有花，整个校园面貌焕然一新。实现了硬化、绿化、美化、净化、人文化。
学校专用教室配备齐全，各类教学用房均达到义务教育办学标准。学校新购进图书3000册，建有适合学生活动锻炼的篮球场，体育器材配备齐全，基本满足体育课程教学需求。
我校坚持正确的办学方向，全面贯彻党的教育方针,积极推进素质教育，建立健全了各种规章制度，以“办学管理规范化，教学手段现代化、科研兴校特色化，教师队伍优质化，培养学生个性化”为办学目标，践行“以人为本，以德立校，依法治校，科研兴校”的办学理念，建立了“教、学、研”一体的校本研修制度。我们坚持以教学为中心，质量为生命线，办学特色为突破口。
二、加强队伍建设，促进教师发展。
学校领导班子配备齐全，管理机构设置合理。班子成员团结协作、奋发向上、具有凝聚力和战斗力，有较高的政治、业务素质和管理能力。
我校现有专任教师12人，从学历结构看，大学本科学历5人，大专学历4人，中师学历3人。学历达标率100%。从教师的专业技术结构看，高级教师2名，小学高级教师5人，小学一级教师5人。教师全部参加继续教育培训，教师普通话合格率100%。全校教师数量按编制配齐，学历达标，结构合理，岗位明确，教师业务素质好，学历层次高，是学校发展的坚实力量。
在学校管理上，我校一直秉承民主科学的管理理念。重视听取各方面意见，尊重教师，发挥教代会在学校民主管理中的作用。坚持校务公开，强化民主监督。公开内容涉及学校发展规划、职称评聘、评先评优、大宗购买、收费标准、财务收支、教学常规检查等。
我校建立健全了教师业务考核制度，完善了教师激励机制。学校每年开展形式多样，富有实效的师德教育主题活动。教师积极参加政治业务学习，以法执教，为人师表。学校支持、鼓励教师参加继续教育、业务培训，每年从经费拨出3000余元让教师外出参加各级学习培训。
三、创新德育工作，提高育人功效。
我校始终把德育工作放在首位，加强德育队伍建设，少先队辅导员抓具体工作落实，班主任为德育教育的骨干队伍，职责明确，齐抓共管，优化育人。通过开展主题班会、队会、红领巾广播站、国旗下的讲话、“快乐读书”征文等活动提高了德育教育的实效性。引导学生做到了自己的事情自己做好，他人的事情帮助做好，集体的事情共同做好，形成团结友爱、互帮互助、快乐和谐、健康向上。
我们提出了“校内无小事，事事都育人”的口号，根据《小学生守则》、《小学生日常行为规范》，规范学生的行为。做到了工作有计划、有总结；活动、检查有记录。逐步实现了学生思想上自律、生活上自理、学习上自主、管理上自治，让学生自主规范主导自己的言行。
我们结合学生年龄特点，采取各种形式开展生动、形象的法制教育活动。并聘请派出所董瑞学同志为我校法制副校长，对学生进行法制教育，强化法制意识。
四、狠抓教学教研，全面提高质量。
我校严格执行国家《课程方案》，开齐课程，开足课时，上好地方课程、校本课程（校本课程一：美丽的家乡成长的摇篮、校本课程二：关注生命健康平安）及音、体、美、劳、思品、综合实践等课。学期初，学校各年级、各学科依据新课程标准制定教学计划、进度，做到先周备课。对教师备课、作业、作业批改、单元达标、试卷分析、辅导各个环节进行量化评估。要求教师备课必须按照学案导学六步教学模式要求来备课。鼓励教师大胆创新，深挖教材，重教学过程的反思与教学经验的积累。认真抓好课堂教学，依照课堂教学评价表，指导评价教师课堂教学。能让学生观察的先让学生观察，能让学生体验的先让学生体验，能让学生思考的先让学生思考，能让学生表述的.先让学生表述，能让学生小结的先让学生小结，确立学生在课堂上的主体地位。教师的责任不在于传授知识，而在于教给学生学习方法。作业内容有针对性、典型性和层次性，注重能力培养。每学期领导听课不少于30节，教师听课不少于20节。学校每月对教师的备课、学生的作业等常规进行检查并把检查结果公示后存入档案。
为了充分发挥校本教研对教学的促进作用，促使教师的专业化发展，进一步提高教育教学质量，我校制定了《校本教研制度》《听课评课制度》等。通过校本教研，教师之间互相学习、共同切磋，合作研究，分享经验，提高了教研活动的实效。教学研究聚焦课堂，通过教案评选、教学反思，教学案例分析、听评课等活动，改进和提高了课堂教学质量。
五、实现“双高”工程，促进均衡发展。
我校根据《关于在全市中小学开展素质教育质量效益双高工程的意见》（泰教发〔20**〕2号）指示精神，结合《小学素质教育质量效益双高工程方案》细则具体要求，学校制定了“双高”工程建设方案，带领全体教师吃透了文件精神，统一了思想认识。对照各级指标和评估要点逐项进行了梳理、归档，实行专人负责、全体参与、集中整理的方法。改正不规范的教学行为，纠正不适合学生的教学方法、杜绝违反规定的一切教学言行。鼓励教师创新教学理念，创新教学手段，创新教学方法，全面提高教师自身素质，提高教育教学能力，努力向课堂要质量，素质教育质量效益初见成效。