酒店反恐防爆专项应急预案(大全9篇)

时间:2023-09-26 作者:GZ才子酒店反恐防爆专项应急预案(大全9篇)

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

酒店反恐防爆专项应急预案篇一

饭店部长实结

实习 时间:x月x号——x月x号

实习目的:通过实地实习,了解酒店经营管理过程,酒店的服务及文化,加强管理理论与实践的结合.

酒店总体介绍

xx酒店座落于xx路xx号,建筑面积x万多平方米,其了特的“白宫”式建筑造型更体现出豪华气派,是一间集商住、饮食和休闲于一体的综合性星级标准酒店。

酒店环境优雅、功能齐全,设有总统套房、豪华套房、商务房、豪华房、高级房等近300间;可容纳千人的多功能大型宴会厅、中餐厅、咖啡厅、美食坊、火锅城、商务中心、商场、休闲俱乐部、美容美发厅和健身中心等。

实习内容

我实习的部门是客房部,客房部的班次主要有四种:

早班主班:7∶30——17∶00

副班:8∶30——18∶00

中班:15∶00——24∶00

晚班:11:30——08:00

由于我们刚进酒店,还不熟悉,被安排为副班。主班负责主要工作,副班在一旁协助。每天提前十五分钟到客房服务中心,然后由主任部长召开例会及分配楼层。

我们在楼层的主要工作是清洁客房,收洗客衣,为客人提供及时服务,整理工作间等,清洁客房是比较辛苦的工作,要铺床、吸尘、抹尘、洗吧房等,而铺床又是最辛苦的,如不讲究技巧,手是会很伤的!刚开始每天被分到不同楼层,跟不同主班工作,一起工作的同时,主班会教我们新来的实习生一些技巧,也很关心我们。

酒店客房分三栋楼,分别是三号楼,八号楼,九号楼,在这三栋楼中八号楼是最好的,设施比较新比较齐全,是豪华房和商务房及套房等.三号和九号就稍微差点.广交会大多外宾都会入住八号楼,所以我们实习生就分配到八号楼的各个楼层,也固定下了,熟悉之后会好办事吧.广交会期间,外宾很多,刚开始有点害怕与他们交谈,但主班不会英语,无奈只好由我说,和几个外宾交谈后发现原来沟通也不是那么难的事,只要我们把主要的意思说出来就行,不需要在意什么句型!但对于那些不会说英语的外宾,又没有翻译在身边,交流起来就有点困难了,说话完全听不明白,只有靠身体语言去理解了.

实习体会

实习一个月,刚开始过的是度日如年,几天习惯之后感觉时间很快就过去了,实习时间不是很长,在这短短的一个时间里,体会了很多东西,感受也很多.

刚来到酒店,住进员工宿舍,宿舍是是十六人间的上下床,两排柜子,一个空调,很简单.对于我们这些实习生来短短的实习住是没什么问题,对那里的员工来说,条件是差了点,不够人性化.首先是人太多,即使不是住满十六人,也会让人感觉到拥挤,宿舍没桌子凳子不说,连厕所也没有,造成很大不便.厕所在这层楼的尽头有间大房就是的,洗漱台很高,水龙头很远,厕所很多,能冲热水的就几个,其他都坏了却没人来修.门坏了也就一直坏在那!这样的住宿环境自然使员工不爱惜酒店设施.住宿条件很难改变,但可以改善,现在最主要将厕所弄坏的东西修好,这也是对员工的关心,自然员工也会注意,不会轻易弄坏!

员工饭堂,饭堂饭菜一般,能吃的饱,只是早餐有点不好,每天都是米粉,吵的煮的,一个月就偶尔几次是不一样的.吃久了根本吃不下.早餐多点花样,吃的好心情好,才能工作的好.

员工服,衣服代表形象,员工衣服也就代表酒店的形象,我们实习穿的员工服没有一件是完整无损的,几乎都有破烂,里面很烂看不到,外面的衣服袖子严重的,线掉了一半.这件衣服是一年四季不变的,冬天穿了觉得冷,夏天穿了又很热.洗衣时间又是定在周二和周六穿,时间相隔很远啊,夏天怎么能忍受穿这么久呢,自己洗衣服材料又是很难干那种,第二天又穿着湿衣工作.穿着破烂的衣服工作,既不舒服,被酒店客人见到还破坏酒店形象.目前十分有必要对员工服进行改革,原本这种员工服不分季节就已经很不人性化了,加上已经很多破烂,换是很应该做的.

客房,在客房部实习,对客房工作当然是了解了.首先是班次安排,我不明白这间酒店为什么要每人工作10个小时,包括吃饭的时间,那还是要工作 9个多小时.有时还开会又要拖很久.而我们早上几乎要到九点才有事做,早早的来到是坐在哪里无聊的等待,下午四点以后就没事做,而中班的也来接-班了,我们还是要坐在那里无聊的等下班. 工作时间可以稍微调整缩短,开会时间也不宜太长,不要超过员工下班时间太久.酒店的卫生不是很好,为了节约竟然用过期的沐浴露洗客用杯,抹尘用一块帕子抹完整层楼的房间,洗吧房也有用客用巾来擦的现象, 卫生当然很需要改进, 客用杯要用规定的`洗洁剂洗,要消毒. 可能是酒店年代久了,很多东西都用旧了,布草也不例外,床单有很多补丁,被套也有烂了一个洞的,这些酒店都需要改善. 旧的,烂的布草要换. 客房的设施也比较落后,电脑上网要重新拿插板把线连接起来,桌子下就是一堆线,很乱,既影响美观,对安全也是有问题的。客房里的灯,就一盏落地灯,两个窗前灯,其他还有几个小灯,一到天黑整个房间就暗了,照明很差,即使酒店只是用来睡觉的,但必要的照明还是要的。客房设施有必要革新。

管理层,客房部的管理层分为,经理,主任,六个部长,人员不是很多,能有效分配。但企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度,客房服务员的最高职位可以做到主任,而我们这个主任就是经过五年一步一步爬上来的,其他员工时间最久的也不过一年,所以很难留住员工,留不住员工,新来的员工实际操作能力又不强,服务质量自然不高。

员工,在客房部工作,接触的都是些最基层的员工,和他们相处中了解到很多酒店信息。他们之中大部分都是刚来不久的,早的是一个月前来的,晚的和我们差不多时间,而且发现他们有些还不到一个月就已经想离开了,甚至连辞工书也已经交上去,由于有广交会,酒店不给他们这个月辞。辞工不是因为太辛苦,而是他们做的不开心,管理层的领导也是很大的问题。员工服,工作时间分配,工具设备,无效劳动等,而最大的问题我想是管理层与员工的沟通问题,酒店并不能和员工有效的沟通,可能是私人企业吧,老总说的算,员工只能按要求做,酒店曾经很有名气,时间久了,跟不上时代,不仅酒店设施陈旧了,领导的思想 也还滞留在以前。客房服务员年龄层差距很大,小到十六岁,大到三四十岁,文化程度也普遍很低,各种各样的人在一起工作,自然矛盾也不少,主要是企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。

总结 收获

为期一个月的短期实习,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性.为今后的理论学习进一步打下坚实础.中国的酒店普遍还存在问题,学习管理知识是必不可少的。同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友.,对于处理人际关系又有了新的认识。锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。在酒店这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对顾客的耐心以及责任心。

酒店反恐防爆专项应急预案篇二

作为一家具有良好口碑与历史渊源的五星级饭店,锦江饭店在我心中一直有着特殊的地位。近日,我有幸入住锦江饭店,并得以亲身体验它的服务与氛围。在这次入住中,我深刻感受到了锦江饭店的独特魅力。以下是我对锦江饭店的心得体会。

第一段:锦江饭店的典雅与宁静

一踏进锦江饭店,我立刻被它的典雅与宁静所吸引。宽敞明亮的大堂,高挑的天花板,处处散发着高贵和气派。整个酒店装修布置得非常考究,室内的装饰以古朴典雅的木材为主,给人一种温馨与沉稳的感觉。在这里,我仿佛可以远离尘嚣,享受一份恬静与宁和。

第二段:锦江饭店的热情与周到

锦江饭店给我最深刻的印象是它的服务热情与周到。从入住到离店的整个过程,酒店员工始终保持着微笑和友好的态度。他们不仅在办理入住手续时大方地提供各种信息和帮助,还在随后的服务中不厌其烦地为我解答问题和提供各种建议。他们的细致入微和热情周到,使我倍感宾至如归。

第三段:锦江饭店的美食享受

作为一家五星级饭店,锦江饭店的美食自然也丝毫不逊色。酒店的餐厅提供各种中西餐美食,不仅食材新鲜、口感独特,而且摆盘精美,令人垂涎欲滴。特别值得一提的是,在酒店的自助餐厅,我品尝到了各类美食佳肴,印象最深的是鲍鱼和鲍鱼粥,它们的鲜美程度让我回味无穷。锦江饭店的美食享受绝对是一次令人满意的体验。

第四段:锦江饭店的文化底蕴

作为历史悠久的饭店,锦江饭店承载着丰富的文化底蕴。通过游览酒店内的文化展览和博物馆,我了解到了锦江饭店的历史和发展,以及它在国内酒店业的地位与贡献。这些历史和文化的沉淀为酒店增添了一份独特和珍贵的氛围,让入住者感受到了与众不同的体验。

第五段:锦江饭店的优质设施与服务

锦江饭店在设施和服务方面也做得非常出色。酒店内设有顶级的健身房、室内游泳池和水疗中心,让入住者可以充分放松身心。在处理突发情况时,酒店员工的应对也非常专业和迅速,给人一种安心和信任的感觉。无论是设施还是服务,锦江饭店都以出色的表现赢得了我的赞赏。

综上所述,锦江饭店给我留下了深刻的印象。它不仅在环境、服务和美食上做到了极致,还凭借其文化底蕴与优质设施赢得了我的心。我相信这份体验会使我永远铭记在心,并且会推荐给身边的亲朋好友。我希望锦江饭店能够继续保持这样的水准,将更好的服务带给更多的客人。

酒店反恐防爆专项应急预案篇三

饭店作为人们日常生活中外出就餐的重要场所,不仅提供美味的食物和良好的服务,还成为社交和感受当地文化的场所。为了满足大众需求,饭店业务发展迅速,饭店经营者也在不断创新和改善。本文将从饭店环境、服务质量、菜品品质和价格等方面总结饭店心得体会,并提供改进建议。

第二段:饭店环境

饭店环境是顾客选择就餐的关键因素之一。饭店应该提供整洁舒适的就餐环境,打造让顾客身心愉悦的场所。饭店环境包括室内装修、音乐氛围、洗手间等方面。饭店应该根据目标顾客群体的喜好来设计室内装修,对音乐氛围进行合理搭配,保持洗手间的清洁度。此外,增设观景窗或露天就餐区能为顾客提供更好的用餐体验。

第三段:服务质量

优质的服务是饭店成功的核心之一。饭店服务应该细致入微、周到热情,让顾客感受到被重视和尊重。服务质量包括服务速度、服务态度和服务技巧等方面。饭店应该提供快速高效的服务,确保食物能够及时送达,以避免顾客的等待时间过长。服务员应具备良好的沟通技巧和实际操作技巧,能够根据顾客的需求和偏好提供个性化的服务。在解决问题和投诉时,饭店应该诚实、公正地处理,以保证顾客的权益。

第四段:菜品品质

饭店的核心是美食。“走量”和“走质”是饭店在菜品品质方面的两个关键点。饭店应兼顾菜品的数量和质量,以满足顾客的需求。菜品的口味、新鲜度、色香味俱全是顾客选择饭店的重要因素。为了保证菜品的品质,饭店应该选择新鲜的食材并采用正确的烹饪方法。此外,根据顾客的反馈和需求,饭店还应不断改进和创新菜品,提供多样化的选择,以满足顾客个性化的口味需求。

第五段:价格

在当今社会,消费者越来越注重性价比。饭店的菜品价格应该合理公正,既能保证菜品品质,又能满足顾客的消费能力。菜品的价格应该与其品质和服务配套相匹配,杜绝虚高和虚低现象。此外,饭店还可以通过制定会员制度、提供优惠套餐等方式吸引顾客,增加竞争力和顾客忠诚度。

总结:

在竞争激烈的饭店行业,要获得成功,就必须提供高品质的服务和美味的菜品。饭店经营者应该关注顾客需求,不断改进和创新,提高服务质量和菜品品质。通过提供愉悦的就餐环境、热情周到的服务、口味丰富的菜品和合理公正的价格,饭店能够吸引更多的顾客,提升盈利能力和市场竞争力。

酒店反恐防爆专项应急预案篇四

锦江饭店作为一家历史悠久、声名显赫的五星级酒店,为我提供了一次独特而难忘的入住体验。在我与锦江饭店的相遇中,我不仅感受到了温暖的服务,还领略到了卓越的品质和对细节的极致追求。在这样一次愉快的体验后,我对锦江饭店产生了深深的赞赏和感激之情。

首先,锦江饭店给予人的第一印象深深地刻在了我的脑海里。当我踏入酒店大堂时,首先映入眼帘的是高挑明亮的大厅和富有艺术感的装饰品。无论是巨大的水晶吊灯还是精致的大理石地板,都展示了饭店无与伦比的豪华氛围。此外,酒店工作人员的亲切问候和温暖微笑让人倍感宾至如归。正是这种敬业精神和优质服务的开始,为接下来的入住经历奠定了坚实的基础。

其次,锦江饭店提供的房间设施和舒适程度令人难以言喻。进入房间的瞬间,我不禁感叹于饭店对细节的极致追求。房间布置简洁典雅,床铺柔软舒适,宽敞明亮的浴室内则设有豪华的卫生间和淋浴设施。此外,房间内配备了高科技的智能控制系统,让客人可以随意调节室内的温度、光线和音响等。这些设施无不体现了锦江饭店对客人舒适度的关注,让我有宾至如归的感受。

再次,锦江饭店提供的餐饮服务精致细腻,令人回味无穷。在享用早餐的时候,我首先被多样丰盛的食物种类所吸引。无论是中式、西式还是日式,都有着各具特色的美食佳肴,满足了不同客人的不同需求。而每一道菜的制作和呈现无一不体现了大厨们对食材和烹饪工艺的炉火纯青。不仅如此,餐厅内的服务人员亦备受培训,他们的热情和真诚给人留下了深刻的印象。无论是点菜建议还是餐具清洁,他们总是能够及时、周全地满足客人的需求。

最后,锦江饭店的周边环境和配套设施让人倍感便捷和舒适。酒店位于市中心繁华地带,商业街和购物中心近在咫尺。这意味着无论是购物还是休闲娱乐,都可以轻松实现。此外,酒店周边还有便利的交通和各类餐饮场所,让客人即使不出酒店,也能享受到方便和美食。而自身配套的健身房、游泳池等休闲设施更是为客人提供了全方位的便利服务。

总之,锦江饭店给予我的入住体验非常出色。无论是豪华的装潢、舒适的房间、精致的餐饮还是完善的周边环境,都彰显了锦江饭店在五星级酒店中独有的地位和品质。作为一位客人,我对饭店的服务和体验深感满意,这也让我在日后的旅行中,更加愿意选择锦江饭店作为我的首选。我相信,锦江饭店将会以其专业的服务和细致的关怀为更多的客人带来美好的入住体验。

酒店反恐防爆专项应急预案篇五

乙方:__________________

根据《中华人民共和国民法典》及其有关法律法规和本市的有关规定,甲,乙双方在自愿,平等,互利的基础上,甲方将其合法拥有的商铺出租给乙方使用,乙方承租使用甲方房屋事宜订立本合同。

一、租赁商铺描述

1、甲方将其合法拥有的座落于__________________________的商铺房出租给乙方用于经营。该商铺建筑面积共_______平方米。

2、内附属设施:____________________________________。

二、租赁房屋用途

1、乙方租赁房屋作为商业商铺使用。

2、乙方向甲方承诺:在租赁期限内,未事先征得甲方的同意,乙方不得擅自改变商铺的原有结构和用途。

三、租赁期限

本合同租赁期为______年,自________年_______月______日起至________年_______月______日止。

四、租金及支付方式

签订日开始租金为每年_____人民币,大写_____.第一次需支付_____年租金,一次性支付______元,大写____________.第_____年开始租金提前______个月每______年一次性支付,具体租金按每年______%递增。或由市场价涨落经双方协商约定,如双方无法达成协商,可由取得专业资质第三方房产评估公司根据市场价评估确定。

五、甲方的权利与义务

1、甲方应在乙方支付租金之日将上述房屋钥匙交付乙方。

2、甲方必须保证出租给乙方的商铺能够从事商业经营。

3、在租赁期间,保证所出租房屋权属清楚,无共同人意见,无使用之纠纷。

4、租赁期满,乙方未续租的,甲方有权收回房屋。乙方添置的用于经营的所有可以移动、拆除的设备设施归乙方所有,未能移动拆除的设备设施归甲方所有。

六、乙方的权利与义务

1、乙方按照本合同约定使用房屋,不承担商铺自然损耗的赔偿责任。

2、乙方在不破坏商铺原主体结构的基础上,有权根据营业需要对上述房屋进行装修,甲方不得干涉。

3、在租赁期内,因租赁商铺所产生的水、电、卫生费、物业管理费由乙方自行承担。

4、按本协议约定按时支付租金。

5、乙方拥有本商铺的转让权,前提是要告知房屋所有人。在没有告知房屋所有人而私自转让此商铺,如出现危害甲方的实质性结果,乙方全权承担法律责任。

七、房屋使用要求和维修责任

1、在租赁期间,乙方发现该房屋及其附属设施有损坏或故障时,应及时通知甲方;甲方应在接到乙方通知后的及时进行维修。逾期不维修的,乙方可代为维修费用由甲方负责承担。

2、乙方应合理使用并爱护房屋及其附属设施。因乙方使用不当或不合理使用,致使该房屋及其附属设施损坏或发生故障的,乙方应负责修复。乙方拒不维修,甲方或出租人可代为维修,费用由乙方承担。

3、乙方租赁期间,甲方保证该房屋及其附属设施和设备处于正常的可使用和安全状态。甲方或出租人要对该房屋进行检查、养护的,应提前通知乙方。检查养护时,乙方应予配合。如因乙方阻挠养护、维修而产生的后果,则概由乙方负责。

八、续租

租赁期满,乙方在同等条件下享有优先租赁权,但必须在租赁期满前的______个月向甲方提出。双方可根据本合同约定情形,结合实际情况重新协商后,签订新的租赁合同。

九、合同的变更和解除

1、乙方有下列情况之一的,甲方有权解除合同;

未按约定期限交付租金,超过______天以上的。

在租赁期内,未经甲方认可或同意,擅自改变租赁房屋的结构,经甲方通知,在限定的时间内仍未修复的。

从事非法经营及违法犯罪活动的。

2、甲方有下列情形之一的,乙方有权解除合同:

甲方不交付或者迟延交付租赁房屋______天以上的。

乙方承租期间,如甲方因该房屋或房屋范围内的土地与第三方发生纠纷或甲方与第三人之间的纠纷涉及到该房屋及房屋范围内的土地,致使乙方无法正常营业超过______天的。

3、在租赁期间,租赁合同被解除的,因本合同终止使乙方遭受损失的,甲方应按乙方具体经营性损失支付赔偿金,但下列情况除外:

该房屋因社会公共利益或城市建设需要被依法征用的或者拆迁的。

该房屋毁损、灭失或者被鉴定为危险房屋的;

因地震、台风、洪水、战争等不可抗力的因素导致该房屋及其附属设施损坏,造成本合同在客观上不能继续履行的。

十、其他条款

1、在租赁期间,乙方所缴纳的水费、电费、房租等交于甲方的各种费用,甲方应给乙方开相应的收据。乙方因房屋使用所缴纳的其他费用,乙方应将相应收据复印件交于甲方。

2、甲,乙双方如有特殊情况需提前终止合同,必须提前______个月通知对方待双方同意后,方可办理手续。若甲方违约,除要负责退还给乙方相应期限内的房租外,还需支付给乙方上述的赔偿金,反之,若乙方违约,则甲方有权不退还租金。

3、本合同未尽事宜,甲、乙双方可以补充协议的方式另行约定,补充协议是本合同不可分割的部分,与本合同具有同等法律效力。

4、本合同连补充条款及附属文件共_____页,______式______份。其中,甲乙双方各执______份,均具有同等效力。

十一、其他约定

租赁期间的水费、电费无特殊情况约定不变。已方在承租时交纳给甲方水电费押金______元,大写____________.在乙方退租并结清由经营所产生的各项费用以后,甲方退还给乙方。

甲方:______________乙方:______________

酒店反恐防爆专项应急预案篇六

【引言段】(150字左右)

每当饭店的大门轻轻推开,我总会怀着期待和好奇的心情进入其中。这是因为,我知道这里不仅提供美味可口的饭菜,更重要的是体现了一种独特的服务理念和文化。在过去的几年里,我去过许多饭店,无论是豪华的五星级酒店还是小巧的家庭式民宿,每一次的用餐经历都给了我很多惊喜和启发,也让我对饭店服务产生了更深入的思考。在这篇文章中,我将分享我对饭店的心得体会和总结,希望能给读者们带来一些启示和思考。

【第二段】(250字左右)

在饭店用餐,第一眼所见的是环境。无论是装潢豪华还是简约清新,饭店的环境设计都需要给人以舒适和美感的感受。我尤其欣赏那些能够将当地风俗文化和现代元素相结合的饭店,它们不仅仅提供了一处用餐的场所,更是一种文化的体验。而在服务方面,细节决定了一切。一个微笑的招待员、一个热情的问候、一杯温暖的水,这些细小的举动无不温暖着我们的心。在这里,我深深体会到,真诚的服务并不在乎场合的高低,而在于服务人员的心态和态度。

【第三段】(250字左右)

与环境相辅相成的是菜品的味道。一道好的菜肴往往能够让我回味无穷。在我对各种饭店的用餐体验中,我发现品质和创新是增添食欲的关键。无论是新鲜的食材还是独特的烹饪技巧,都能够展现出一家饭店的特色和实力。同时,饭店的菜单设计也至关重要。有时候,一份精致的菜单能够给客人留下深刻的印象,它承载着饭店的品牌形象和美食文化。因此,我认为饭店应该不断创新品味,保持菜品的新鲜度与多样性,为客人带来新奇的体验。

【第四段】(250字左右)

最令我留下深刻印象的是饭店的服务。一流的服务是饭店发展的核心竞争力,也是提升客户满意度的关键。我曾经在某家饭店里遇到过一位服务员,她对待每个客人都充满耐心和细心,无论客人提出什么需求,她总是能够及时满足,并始终保持微笑和友好。这种优质的服务不仅使我感动,更使我对这家饭店充满了赞赏之情。因此,我相信提升服务水平,塑造良好的服务文化,是饭店在激烈竞争中脱颖而出的重要途径。

【总结段】(200字左右)

总而言之,饭店既是为人们提供美食的场所,也是传递情感和文化的载体。通过多年的用餐体验,我深刻地认识到饭店的环境、菜品和服务对于客户体验的重要性。无论是饭店的环境设计,还是菜品的口感和创新,以及服务员的服务态度,它们都直接决定着客户的满意度和回头率。因此,为了提供更好的饭店体验,饭店经营者和服务员应该注重细节,持续创新,让客人在每一次用餐中都能够感受到真诚和关怀。同时,客人也应该发挥自己的主动性,积极反馈意见和建议,帮助饭店更好地改进和提升服务品质。只有这样,我们才能共同打造出更加美好的饭店用餐体验,让每一次的用餐都成为一次独特的文化体验。

酒店反恐防爆专项应急预案篇七

中国_________公司,根据《中华人民共和国中外合资经营企业法》和中国的其它有关法规,本着平等互利的原则,通过友好协商,同意在中华人民共和国_________省_________市共同投资联合经营饭店,特订立本合同。

第一章合营企业的组成

1.1合营双方

_________(以下简称甲方)

注册登记地:_________

法定地址:_________

法定代表姓名:_________

职务:_________

国籍:_________

_________(以下简称乙方)

注册登记地:_________

法定地址:_________

法定代表姓名:_________

职务:_________

国籍:_________

(如合营者为多方,可按丙,_________方称)

1.2合营企业的名称和法定地址

合营企业的名称:_________

外文名称:_________

法定地址:_________

1.3合营企业是在中国建立的,合资经营有限责任公司,是中国的法人。企业的一切经营活动,必须遵守中国的法律,法令和有关条例的规定。

第二章饭店的规模及造价标准

2.1饭店的占地面积为_________平方米;饭店的建筑面积为_________平方米。

设:旅馆(其中豪华客房_________套,中档高级客房_________套,普通客房_________套)、各类餐厅、商场、医疗室、健身房、舞厅、停车场、游泳池及娱乐场所各种服务设施。

2.2饭店还包括以下设施和装置:中央冷暖空调系统,电脑管理控制系统,防火灾自动报警系统,闭路电视和音响系统,锅炉房,洗衣房,水塔,排污系统,汽车队及建造和营业可能需要的其它设备。

2.3饭店造价标准

普通客房每平方米平均造价_________元;

中档高级客房每平方米平均造价_________元;

豪华客房每平方米平均造价_________元;

其它设施每平方米造价_________元。(注:可根据具体情况制定)

第三章出资总额、出资比例及资本转让

3.1合营企业的注册资本为_________元人民币(或合营各方商定的货币)

其中甲方出资_________元,占注册资本_________%;

乙方出资_________元,占注册资本_________%。

3.2合营各方将以下列方式作为出资

甲方:现金_________元;

土地使用费_________元;

设备_________元;

其它_________元;

共_________元。

乙方:现金_________元;

机械设备_________元;

其它_________元;

共_________元。

3.3投资范围

饭店土建工程投资:包括房屋及附属设施、建筑费、设计费、水费、工程材料费。

装修、设备家俱等投资:包括物资的购置、包装运输、在建造期间的财产保险费。

开办费:包括员工培训、宣传广告、管理以及其它必要的费用开支。

筹建费:包括筹建资金、银行担保费、建设期间贷款利息。双方筹建人员的工资、奖金、补贴、旅差费、办公费等。

福利设施费:包括职工住宅的征地、拆迁、建造及设备安装等。

不可预见费:经筹建处批准、用于饭店建设开办期间不可预见的开支。

流动资金用于开业周转金。

任何一方对其出资额逾期缴付或欠缴均按14.3条办理。

3.5注册资本的变动

3.5.1注册资本的增加,转让均经董事会讨论通过,并报原审批机关办理登记手续。

3.5.2合营一方向第三者转让全部或部分出资额,须经合营另一方同意,合营另一方有权优先购买其转让股份。合营一方向第三者转让出资额的条件,不得比向合营另一方转让的条件优惠。

第四章利润分配和亏损负担

4.1合营企业利润在按中国税法纳税后,由董事会决定扣除合营企业的储备基金,企业基金和职工福利基金后,合营各方按出资比例,分享利润,分担风险或亏损。

4.2合营企业的资产负债,仅以企业注册资本为限。

第五章合营期限

5.1合营企业在领取营业执照后,即可以法人身份开始营业,期限为_________年。合营期限届满,合营合同自行终止。

5.2经合营各方同意,延长合营企业期限,应在合营期满前六个月,向审批机构提出延长申请,每次延长以_________年为限。

5.3在合营期限届满时,甲方将用_________币购买外国投资者的股份,购买价格另行商定。

第六章建设期间合营各方的责任

6.1合营各方各负其责,完成以下各项事宜

甲方责任:

(1)按基本建设进度计划向饭店筹建处提供达到可进行施工的场地,即办理场地征用手续并负责迁移拆除清理地面障碍物。

(2)负责饭店界区以外的三通(通电、通水、通路)及市政配套工程。

(3)协助办理饭店的设计施工方面的报批手续。

(4)协助申请在中国境内采购材料设备等物资的计划指标。

(5)组织合营企业的其它工程设计施工工作。

(6)协助外籍工作人员办理所需入境签证、工作、许可证等手续。

(7)协助合营企业招聘当地的中国籍经营管理人员、技术人员和其它工作人员。

(8)负责办理合营企业委托的其它事宜。

乙方责任:

(1)按3.4的规定,及时将作为出资的机器设备运抵中国港口。

(2)协助办理设计委托,审查设计方案等工作。

(3)协助合营企业招聘外国籍高级管理人员和技术人员。

(4)指派能胜任的工程技术人员和管理人员参加饭店筹建工作。

(6)培训合营企业的经营管理人员和服务人员。

(7)负责办理合营企业委托的其它事宜。

第七章董事会

7.1合营企业设立董事会,董事会为合营企业的最高权力机构。董事会由名董事组成,其中甲方_________名,乙方_________名,董事长由甲方委派,设副董事长_________名,由_________方委派。

7.2董事长,副董事长及董事会的任期为四年。任期届满后,如获继续委派的,可以连任。

7.3董事会的职权,决议程序及董事会的召开,均按合营企业的章程执行。

第八章经营管理机构

8.1合营企业实行董事会领导下的总经理负责制。设总经理一名,由方推荐。副总经理_________名,由甲方推荐_________名,乙方推荐_________名。正副总经理任期为_________年。

8.2总经理的职责是负责执行董事会的决议,组织和领导合营企业的经营管理工作。副总经理根据合营章程规定协助总经理工作。

合营企业将根据本企业的业务需要,设立部门经理,负责部门业务的日常工作,并对总经理和副总经理负责。

8.3正副总经理由合营企业董事会任命和免职。正副总经理不得兼任其它公司和企业的总经理和副总经理的职务。各部门经理由总经理任命。

第九章财务会计制度

9.1合营企业的财务会计制度应根据中华人民共和国有关法律和财会规定,结合本企业的实际情况加以制定。合营企业注册登记后,应及时到当地财政部门和税务机关备案。合营企业在中国银行开立人民币和外汇帐户,也可以在经批准和指定的国外其它银行开立帐户。

9.2合营企业的财务会计年度应采用日历年制。自公历每年一月一日起,至十二月三十一日止,为一个会计年度。企业的会计采用国际通用的权责发生制和借贷记帐法记帐。一切记帐凭证,单据,报表,帐簿必须用中文书写(也可以同时用甲,乙双方商定的另一种外文书写)。

9.3合营公司设总会计师,副总会计师各一名,总会计师的职权和责任按合营企业章程的规定执行。总会计师由_________方推荐、副总会计师由_________方推荐。总会计师,副总会计师均由董事会任命。

第十章劳动管理

10.1合营企业职工的雇用、辞退、工资、福利、劳动保护、劳动保险及劳动纪律等事宜,均按《中华人民共和国中外合资经营企业劳动管理规定》和合营企业与个人签订的劳动合同办理。劳动合同订立后,即报当地劳动管理部门备案。

10.2甲乙方双方推荐及聘用的高级管理人员,工程技术人员的工资及福利待遇等问题由董事会讨论决定。

第十一章设备、配件的采购

11.1合营企业为经营所需要的设备、配套件、运输工具和办公用品等,原则上由双方采购,在同等条件下,应优先在中国购买。对需要在国外采购的产品,一般应选择具有国际先进性和适用性的产品。其价格不应超出国际市场的公平价格。

选购前,合营各方应充分酝酿协商,必要时可以公开招标采购。

第十二章纳税

12.1合营企业按照中华人民共和国税法及有关规定缴纳各种税金。

12.2合营企业的职工按照《中华人民共和国个人所得税税法》缴纳个人所得税。

第十三章保险

13.1合营企业的各项保险均向中国人民保险公司投保。合营企业成立后,由总经理、副总经理向董事会提出企业的保险计划。经董事会讨论决定后,以合营企业的名义办理各种投保手续。

第十四章违约责任

14.1合营各方因不履行合同或履行合同义务不符合约定条件,造成合营另一方损失时,受损失一方有权要求赔偿损失或采取其它补救措施。补救措施采取后,未能完全弥补另一方所遭到的损失的,另一方仍有权要求赔偿损失。

14.2合营一方因违反合同所承担的赔偿责任,应相当于另一方因此而受到的损失,并支付一定数额的违约金。其违约金的计算方法如下:_________。(根据具体情况订)

14.3合营一方未按期支付合同规定的应付金额,合营企业有权收取迟延支付金额的利息。从逾期的第一个月计算。

上述逾期的利息,以各自出资的货币支付。

第十五章不可抗力

15.1合营各方因地震、台风、严重的水灾和火灾战争及其它不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力事故,造成一方延迟履行或无法履行本合同,在符合下列全部规定的情况下,不当作违约处理:

15.1.1不可抗力事件必须是阻止、阻碍、迟延受事件影响的一方履行合同的直接原因。

15.1.2受事件影响的一方,在事件发生的情况下,必须已采取了所有能够实施的合理措施。

15.1.3受事件影响的一方,在遭受事件时,已立即通知合营另一方,并在十五天内以书面的形式提供事故及处理情况,以及迟延履行或无法履行本合同的理由.并由该事故发生地的有关机构出具证明。

15.2在事件影响结束后,受事件影响的一方必须立即通知另一方。

第十六章争议的解决

16.1合同发生争议时,合营各方应尽可能通过协商解决,或经第三者调解解决。当事人不愿协商和调解的,可以提交中国的仲裁机构或双方同意其它仲裁机构。在中国仲裁应遵守中国仲裁机构的仲裁程序,在其它仲裁机构仲裁应遵守该仲裁机构的仲裁程序。

仲裁裁决是终局裁决,对双方都有约束力。

16.2仲裁费用由败诉方承担,或者由仲裁裁决。

第十七章适用法律

17.1中华人民共和国的法律为本合同的适用法律。

17.2本合同的订立、效力、解释、履行均受中华人民共和国法律管辖。

第十八章合同的变更与解除

18.1经合营各方协商同意后,可以变更或修改合营合同,但合营各方必须就此签署书面协议并经原审批机关批准方能有效。

18.2有下列情形之一的,合营一方有权通知另一方解除合同:

18.2.1企业发生严重亏损,无力继续经营;

18.2.2另一方违反合同,以致严重影响订立合同时所期望的经济效益;

18.2.3另一方在约定期限内没有履行合同,在被允许延迟履行的合理期限内仍未履行合同。

18.2.4发生不可抗力事件,致使合同的全部义务不能履行;

18.2.5合同规定的解除合同条件已经出现。

18.3有下列情况之一的,合同即告解除:

18.3.2法院判决解除的合同。

18.3.3双方商定同意解除合同。

18.4合营任何一方未征得合营他方的书面同意,不能将本合同章程或合同附件规定的权利义务转让给第三者。违反上述规定以任何方式转让的合同均属无效。

第十九章合同生效及其它

19.1按照本合同原则订立的如下附件:包括章程、协议、附件等均为本合同的组成部分。本合同条款与附件条款发生矛盾时,应以本合同条款为准。

19.2本合同经双方法定代表签字后,需经批准,方能生效。

19.3本合同于_________年_________月_________日由甲乙双方的授权代表在_________地签字。

19.4本合同用中文和_________文书就,两种文字具有同等效力。

甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

甲方见证人(签字):_________ 乙方见证人(签字):_________

签订地点:_________ 签订地点:_________

酒店反恐防爆专项应急预案篇八

在生活中,随着经济的发展,人们对于饮食质量的要求也越来越高。餐厅是人们用来品尝美食,享受生活的地方。在饭店就餐的时候,我们都希望得到服务员热情周到的服务,享受到饭店提供的高品质美食,这些都需要饭店的深度思考和不断改进,下面笔者分享下自己的饭店心得体会。

第二段:关于美食品质的感受

饭店的美食品质是吸引顾客的最重要原因之一。前往不同风味和食材的餐厅,品尝不同的美食让人感到无穷无尽的惊喜,因此对于美食的品质具有极高的期望值。同时,餐品独特性也是吸引消费者的一个重要因素。而饭点的量和质量也是重要的评价指标之一。一家好的饭店应该懂得如何搭配食物,并制作出精致、鲜美的美食,为顾客打造最美好的用餐体验。

第三段:服务质量的感受

除了美食,良好的服务质量也是饭店能够长久发展的重要需要。提供热情的服务,让顾客满意的用餐体验,不仅需要服务员必须具备服务意识,还需要能够为顾客解决问题。让顾客感到受到尊重、受到关注和满意,让顾客在饭店中找到家的温暖和舒适。优质的服务不仅是饭店生存的重要支柱,也是消费者长期忠实的依据。

第四段:餐厅环境的感受

环境舒适优雅也是选择餐厅的一种主要理由。餐厅的清洁和整洁、装修和布置给顾客带来的视觉体验,会直接影响到顾客的心情和就餐的感受。一个宽敞、舒适通风的用餐环境,不仅会让人体验到舒适感,也有助于顾客更好地享用美食。

第五段:结语

经常去餐厅用餐,也是一种生活的享受,而餐厅的每一方面都需要处理好才能够给消费者留下深刻印象。在笔者对不同餐厅的用餐体验中,菜品丰富、质量优良、服务热情周到和环境宜人完美融合,这些因素让人们有了更多就餐的选择,而评测餐厅成为了人们闲暇时的一件有趣的事情,期望饭店能够不断改善和创新,提供给大众更好的用餐体验。

酒店反恐防爆专项应急预案篇九

在现代社会中,人们注重生活品质和文化生活,餐饮行业作为服务行业的一员,对于人们的生活有着不可或缺的作用。饭店的服务质量不仅能够体现饮食文化,还可以体现国家形象和社会文明水平。本文将结合作者多年的餐饮体验,分析和总结一些重要的要素和心得,以帮助读者更好地进一步提高自己在饮食方面的素质。

第二段:环境和用餐氛围

饭店的第一印象非常重要,室内装修设计舒适和谐的餐厅可以使食客放松身心,提高食欲和体验,同时也可以增强视觉和味觉之间的联想。而融入当地文化和特色装修,则能带给消费者新鲜的感受和启发。此外,餐厅的音乐、照明、氛围等都可以影响客户的用餐情绪。

第三段:食材和菜品的质量

食材品质直接影响食品的口感和品质。而饭店的供应商和选材品牌则关系到餐厅的品质和口碑。对于一些有特殊需求的人,例如素食者,需要提前了解餐厅是否可以提供对应的食品选择。而菜品种类要丰富、搭配要协调、口感要美味,菜品随时创新,可以令消费者计算舌尖上的快感。在这方面,餐饮商家也不断创新菜品或者配料来满足广大消费者的需求。

第四段:服务和处理

餐厅的服务质量可以让顾客留下深刻印象。在服务上,服务人员要友好热情、专业周到,需要及时响应客户的需求,完善的后勤系统和配套设施提高餐厅服务质量效率,开放的沟通渠道方便客户提供反馈。而在处理上,餐厅要处理好顾客的投诉或者维权,让顾客能够得到满意的解决方案和服务。

第五段:价格和优惠

价格和优惠是客户选择餐厅的重要因素之一。一些消费者非常关注食品的价格和性价比,而餐饮商家则需要在保证质量的前提下,提供价格的合理以及常规和特殊的优惠服务,如宴请餐、团体餐、免费配套饮品等等。这也可以为消费者提供更多的选择。

总之,从以上几点角度分析,在当今餐饮市场竞争激烈的情况下,饭店需要提高自己服务质量和热爱文化悠久的餐饮文化,才能在激烈竞争中占据优势。餐馆业者,另一方面,也应该尊重顾客的选择和诉求,把顾客的需求放在首位,用心和热忱的服务态度来营造良好的消费体验,为消费者带来一份美好的回忆。

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