在撰写心得体会时，个人需要真实客观地反映自己的思考和感受，具体详细地描述所经历的事物，结合自身的经验和知识进行分析和评价，注意语言的准确性和流畅性。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。
行业思想心得体会800字篇一
非常感谢您给我到贵公司从事工作的机会，对此，感到无比的荣幸。
本人___，毕业于__大学__专业，于20__年_月_日开始在电商部工作，目前职位为客服专员。进入公司参加工作的几个月试用期经已接近尾声。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。在这段的工作学习中，对公司有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了公司诚信、勤奋、求实、创新的核心价值观，为公司的稳步发展增添新的活力。下面就是我试用期自己的工作总结。
一、工作上
我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外，在__新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中，配合数据专员，利用自身优势，帮助其制定了一系列的表格，总结了相关数据;归纳了行业在电商领域的热销产品，并且结合自身产品，对标题进行第四次标题优化;在__平台上，对产品进行了导入等等。作为售前客服，要做到以客户为先，尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间，严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
二、在学习上
严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。
三、思想上
自觉遵守公司的的规章制度，坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进，爱护公司的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识，但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业，每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等，到了工作时间，就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情，到了晚上和前辈们探讨工作内容，聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足，前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励，经过较长时间的锻炼、克服和努力，使我慢慢成为一名合格的员工。
虽然只有短短的几个月，但中间的收获是不可磨灭的，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春，去点燃每一位客人，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到。工作中需要超越的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。
在此，在对试用期的工作做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。
行业思想心得体会800字篇二
短短的几天训练时间结束了，立刻就要回到各自的工作岗位，一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕。。。。。。在这几天当中给我的感触很深，又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间，说心里话是不想去，抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起，年轻人就应做自己该做的事而不是自己想做的事。学习，成长，锻炼自己是我们就应做的事，虽然很累很疲惫，还要忍受皮肉之苦，但感觉收获很大。所以，这是个十分有好处的国庆节。
下面我给大家分享一下我的感悟：
1、沟通很重要，是交际的开始。如何做到有效沟通――主动出击！
人与人的交流很关键，在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去，陌生的队友们从四面八方走到一齐，需要我们主动交流，尽快在短时间内融入团队，让大家记住你，记住你所做的行业，给大家留下深刻的印象，所以，结交需要主动出击。
2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切，融入群众，融入你的团队。我们平时也一样，要适应大的社会环境，环境不可能来适应你！把自己的个性化极强的一面，主观意识太强的一面收敛一下，顾全大局，适者生存，不适者淘汰！
4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘，珍惜每一次挑战自己的机会，不要把自己局限在必须的范围内，认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险，敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现，你不比别人差！你也很优秀！
5、重新认识销售。会说话，说对话才是关键。
销售是帮忙你成长最快的方式。
销售是未来最黄金的职业。
销售是高雅和高品质生活的象征。
销――自己，售――价值观。
说话的艺术在于会说话，说对话。我们的客户有不同的类型，处事方式也不同，所以，我们要学会变通，不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型，然后使用适宜的应对方式。
6、要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感触，自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重，所要承担的职责和那么多无形的压力！站的高度不同，看问题的角度也就不同。其实我们就应相互理解，作为员工就应站在领导的角度上多替她想想，多为公司想想。公司发展好了，员工待遇自然也就好了。
所以：我们要把个人的目标上升到公司的目标；
我们要把个人的理想上升到公司的理想；
我们要把个人的价值上升到公司的价值；
我们要把个人的好处上升到公司的好处！
7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强，是因为目标不明确，要确立明确的目标，长期，短期，近期。要具体，量化。写在纸上，脑子里要不断的重复想这个数字，要超越它，目标是用来超越的，不是用来完成的。
8、执行力的重要性。执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。想的再好，说的再好，不执行（行动）就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里，谁先动起来，谁的执行力就比较强，谁就可能成为领导者。执行的快慢，直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。
结果提前，自我退后；结果第一，理由第二；
速度第一，完美第二；认真第一，聪明第二；
决定第一，成败第二；锁定目标，专注重复。
9、八小时之内求生存，八小时之外求发展。说到那里感觉很惭愧，好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的，为什么有的人很卓越，有的人却很平庸，在短短几年内差距就很大，是我们的大脑实在太懒惰了。所以必须要珍惜时光，做一些有好处的事，年轻的时候苦点儿累点儿没什么，等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。
10、要用心乐观的应对困难，勇于挑战！把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想，所有的问题都不是问题，自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧，勇往直前！要这样看待困难：
挫折=存折压力=动力障碍=最爱，一分耕耘，一分收获。当你能梦的时候，就不要放下梦。
总之，这次培训让我学到了很多，感悟到了很多，成长了很多。期望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中，时刻提醒自己，激励自己！不断前进！
行业思想心得体会800字篇三
对于销售行业的人来说，必须要实现业绩，但是很少有人会仅仅如此就能感觉满意。过去的销售模式并非总能允许他们将优秀的业绩与个人价值观充分融合，渐渐地，他们对任何带有操纵、强制或缺乏尊重一味的事物心生厌恶。他们希望成为顶尖的销售高手，但是他们更希望能有一种销售模式让他们在获得优异销售业绩的同时，也可以实现个人价值和更高的目标。
做销售，一定要狠一点。具备了鹰的眼睛、狼的性格、豹的速度和熊的力量的销售一定“狠”，他的销售业绩也一定超群。
鹰的眼睛：做销售的一定要具备鹰的眼睛，敏锐地发现客户和竞争对手，准确地分析客户的需求，迅速地找到与竞争对手的差距和自身优势。确定目标，即意味着为了达到目标必然要把自己逼进艰难困苦的境地中去；不能确定目标，则意味着他是没有勇气的人。失败是开路的手杖，意志坚强的人在失败的同时也在不断地经历磨难，不断地变得坚强。要坚信失败只是一种经历，绝不是人生！一旦确定了目标，就要马上采取行动，第一时间和客户沟通，牢牢地抓住客户，切莫对自己的性的和客户持有怀疑态度。
鹰的眼睛，锐利和准确。在高空中飞行，牢记自己的目标，搜寻猎物，一旦发现迅速改变飞行路线，找到新的飞行轨迹，直接俯冲向猎物，身手敏捷。这就是一个销售员说必须具备的眼睛。
狼的性格：销售工作是很辛苦的，而且竞争激烈，这就要求销售人员要有狼一样的性格，有吃苦、坚持不懈的忍耐坚韧。销售工作绝不是一帆风顺的，会遇到很多困难，一定要有解决的耐心、要有百折不挠的精神。销售只要半途而废，那前面的所有辛苦就等于全部白费。只有经得起风吹雨打和种种考验的人，才是最后的胜利者。因此不到最后关头，绝不轻言放弃，要一直不断地努力下去，以求得最后的胜利。只要把自己的意志磨砺地像箭一样坚韧，在生活中才能“百步穿杨”，“百发百中”，“平步青云”。
狼的性格在竞争激烈环境中生存的法宝。性格决定销售业绩。实践证明，狼性在现代商业社会中，越来越被提倡。面对强大的对手，面对越来越挑剔的客户，唯一的出路就是把自己变成“狼”。
豹的速度：豹能维持最高速度的时间只有20秒，但是豹是有智慧的，它能合理的把握时间，在时间管理上有一套好方法，所以它成功了。销售员要想取得成功，也应该有自己的时间管理法，做到今日事今日毕，充分利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工作。和客户的约定一定要准时，当出现意外情况无法按时履约时，一定要向客户说明。一次只做一件事情，一个时期只有一个重点。普通销售人员只想着如何度过时间，一流的销售人员设法利用时间。
豹的速度，要逮住猎物，总是比常人先行一步。环境在变，对手在变，客户的需求在变。应对所有变化最有效的方式就是训练出豹的速度，在变化之前做出判断，在对手下手之前搞定客户。
熊的力量：每种动物要想在自然界中生存，就必须要有它的强项以打败敌人或获取食物，适者生存这是自然界永恒不变的法则，熊当然也不例外，熊的生存靠的是它的强大的力气，它可以瞬间将猎物的头颅打得粉碎，不会给对方任何还手的机会。销售活动和自然界的生存法则有许多相似之处，销售员必须像熊一样，有自身的销售技巧，能迅速的找到对方的突破口，直击要害，促成交易。
熊的力量，熊在攻击时，往往直击要害，一招致命，因为熊具备超常的力量。在销售过程中，最重要的就是结果：完成销售目标。完成销售目标不是简单的.事情，要学会发力，给客户和对手足够的震撼，才能获得订单。
行业思想心得体会800字篇四
随着改革转制的不断深入，人们的社会环境、生活方式、道德观念及认识问题的方式方法都发生了巨大的变化，思想政治工作的新形势、新情况，对政治工作都提出了新的要求，也就是说政治工作者要适应新形势、新任务，不断解决思想，更新观念，积极探索思想政治工作的有效性途径和方法。下面仅就工作实际谈点粗浅看法。
一、“虚”、“实”
思想政治工作既是一项务虚的工作，也是一项务实的工作。所谓“虚”，是要解决人们的认识问题;所谓“实”，就是要解决我们改革转制过程中出现的各种矛盾和实际问题。解决认识问题，首先必须加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的不断学习、探索和研究，提高对建设有中国特色社会主义理论的理解和认识，把握时代脉搏。其次，要不断学习社会科学、自然科学、现代生产经营知识，跟上时代步伐。只有不断用新的理论和知识武装头脑，才能在遇到问题和矛盾时，提出解决问题的办法，为职工解难释惑，化解矛盾，解决问题。务实就是要结合我们的工作实际，针对改革转制进程中出现的各种矛盾的问题，分析产生矛盾和问题的原因，提出解决问题的方法，并付诸实践，见诸行动，解决问题，从而把党组织对广大职工的关心、把人与人之间的关爱，传递给广大职工群众，达到心灵上的沟通和理解，不断取得新的成效。务虚是基础、是前提，务实是根本、是目的。只有务虚，才能提高思想政治工作的实效性;只务实才能提高思想政治工作的针对性，两者有机结合，才能提高思想政治工作的有效性。
二、“大”与“小”
所谓“大”，就是“大政策”、“大原则”、“大道理”;所谓“小”，就是“小方法”、“小手段”、“小道理”。近年来，有一些群众不愿意听“大道理”，认为讲“大道理”是大话，是空话，看不见，摸不着，离我们实际太远，有些领导和思想政治工作者甚至有意无意回避讲“大道理”，其结果是使得部分干部群众淡化了对理想信念的追求，造成理想信念教育的缺位和错位。针对具体矛盾和具体问题，固然离不开“小方法”、“小手段”，要讲“小道理”，但是马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，共产主义理想，党的方针政策这些“大道理”必须要讲，“大道理”是纲，“小道理”是目，只有用“大道理”管住“小道理”，才能从根本上把握思想政治工作的方向;只有把“大道理”讲清、讲透了，群众的思想认识提高了，才能从根本上说服群众，正确认识和处理个人与组织、局部与全局、眼前与长远、稳定与发展的关系，“小道理”才能被群众所接受。目前，我们企业正处在改革转制的关键时期，由于政策的变化、利益的调整，必然带来广大职工群众思想上的波动，我们在做思想政治工作时，一方面要和大家讲清国家的政策和未来企业发展这个大道理，另一方面，也要客观分析改革转制对不同群体员工带来的影响，制定相应对策，采取一些措施和方法加以解决。所以，思想政治工作既要讲“大道理”，也要讲“小道理”，既小之以理，又动之以情，情中有理，理中有情，以理服人，以情感人。这样我们的思想政治工作才能受到广大职工群众的拥护、欢迎和积极参与，才会有市场，才会收到良好效果。
三、“言”与“行”
从一定意义上讲，思想政治工作者也是人类灵魂的工程师，必须言正、行端、为人师表。因为你的一言一行，一举一动，时刻都在影响着周边的群众，影响着思想政治工作在人们心目中的信誉和地位。如果你说一套、做一套，即便说的多么好，多么感人，群众不但不听，反而会产生逆反心理，不但不照你说的去做，可能会处处和你对着干。俗话说，说一千，道一万，不如做出样子给大家看。要求群众做到的，自己必须首先做到，要求群众不做的，自己首先不做，更不能对人马列主义，对己自由主义。一定要把说服教育和率先垂范结合起来。一位老革命家曾经说过，做人的工作，一靠真理，二靠人格。真理的力量是神圣的，其话语犹如前进道路上的一面旗帜，能给人以呼唤力;其行为犹如生活中的一面镜子，能给人以净化力。这种呼唤力和净化力，将综合成磁石般的感召力和凝聚力，从而在人民群众中形成思想政治工作的巨大威力。
行业思想心得体会800字篇五
第一，做好老师，要有理想信念!按照党和人民的要求，新时代人民教师的理想信念，就是要坚定对马克思主义的信仰，对社会主义和共产主义的信念;就是要为人民、为中国特色社会主义、为改革开放和社会主义现代化建设而教书育人，要始终把立德树人作为自已的根本任务，培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。
第二，做好老师，要有道德情操!作为一名教师，要具备良好的道德修养和无私的奉献精神;要具备良好的职业道德和敬业的信念;要具备热爱教育工作的事业心和责任感。有了这几点，工作就会兢兢业业，勤勤恳恳。也就会做到以身作则，为人师表。也就能用自己的示范教育学生，影响学生，感染学生，激励学生，陶冶学生。言行堪为学生表率，做学生的楷模，做学生学习的引路人。这样的道德情操为学生树立了榜样，学生的行为会被感化，教师的道德情操和学生良好行为就会融合一体，达到身教重于言教。真正体现德才并重，让灿烂的道德之花，结出丰满的成才硕果。
第三，做好老师，要有扎实学识!老师自古就被称为“智者”,学高才能为师。面对当前的信息化网络时代，经济快速发展、社会日益多元、各种新知识不断涌现，那么作为新时代的教师，更需要不断扩充自己的知识，做到与时俱进。具备扎实的学识，去提升自身学识魅力。首先我们应该精通自己的学科;其次，我们也应该掌握一些专业知识，懂得一些现代教育学、心理学内容，有效的教学需要科学理论的指导。
第四，做好老师，要有仁爱之心!教师的“仁爱之心”的内涵是丰富的。教师的“仁爱之心”其实就是教师之爱，教师对学生的关爱。这种爱是没有血缘的爱，没有功利的爱，是理智的爱。这种爱包括呵护学生、尊重学生、关爱学生，满怀欣喜地期待学生健康成长。这种爱是教育成功的基础，是教师用人格启迪人格，用真心换真情，是教师赢得学生信任、尊重之后而无往不胜的教育法宝。这是教师输出地对学生的爱。
今年是新中国成立70周年，是全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标的关键之年，我作为其中的一员，要为这伟大的目标添砖加瓦!
行业思想心得体会800字篇六
蓝天感谢白云，大地感谢阳光。感恩是一种态度，一种美德，一种情怀。感恩情怀，使清华人民血脉相连，息息相通;从企业建厂，清华人民携手走过了无数个春秋，实现了企业新的跨越新的发展。如今，清华厂已成为一颗璀璨耀眼的明珠，如日中天，熠熠生辉。
一个员工，从参加工作的第一天起，就要萌生感恩业主的意识。企业为你提供了工作、学习、生存的环境，岂有不感恩之理。员工对企业主的感恩不是指的世俗那些对施恩者直接给予物质回报，而是兢兢业业、脚踏实地地工作，干一行，爱一行，专一行，力争在本质工作岗位上干出骄人的成绩。同时，要遵守国家的法律，遵守企业的规章制度，搞好和周围同志之间的团结，做到谦和、谦虚、谦让。也就是古人说的要当一个“劳谦君子。”一句话，企业员工对企业主的感恩主要是通过自己优秀的业绩和优秀的道德素养来表现。
一句话说的好：“没有卑微的礼物，只有不懂珍惜的人，没有卑微的工作，只有不懂感恩的人。一个知道感恩、懂得感恩的人，才会时时怀揣着一颗感恩的心，去回报企业给予的一切。”如果企业是一条船，那么我们一双手就是一支浆，只有我们共同伸出双手，让千千万万支浆一起使劲，我们的航船才能劈波斩浪，勇往直前。作为公司的年轻力量，我只有在日后的工作中不断勉励自己知责任而奋进，以毕生的智慧和精力奉献于集团发展的滚滚浪潮之中!
面对经济危机的寒潮，我国的就业环境日趋困难。越来越多的大学生毕业找不到工作，几百人甚至几千人去挤一个岗位。不少大学生竟然打出“零薪酬”找工作的条件，甚至许多大学生去农民工市场“抢饭碗”。充斥在人们耳边的一个声音越来越响—就业难，非常难!对比自己，感觉十分幸运，能进到好的单位，有舒适的工作环境，良好的发展平台，稳定的工作收入，有领导和同事的关心教导……这一切都要感恩企业!或许我并没有比别人学历高，能力强，当今世界根本没有哪份工作必须靠谁来做才能完成，而我必须要有一份工作来维持生活，回报父母，愉快地度过人生，不是工作需要我，而是我需要一份工作。我只是单纯幸运而已，所以我更应珍惜自己的工作岗位。
当今的社会竞争激烈而残酷，只有勤勤恳恳的努力工作，才能保证自己的岗位不被别人取代。珍惜才会拥有，感恩才能长久。只有珍惜工作，我们才能热爱工作、热爱事业，才能释放出对工作的积极性和创造性，工作来之不易，所以我们应该把珍惜自己的工作当成是一种责任、一种承诺、一种义务、一种使命。
大家知道，企业是员工赖以生存的基石。员工通过自己的辛勤劳动，为企业创造效益，企业则为员工支付一定的劳动报酬，解决员工的生活问题，使之无后顾之忧。但企业的优劣与否对员工的福利待遇影响很大，像我们所供职的华天建设集团公司，为广大员工缴纳了社会养老保险，并且根据企业经营效益逐年提高员工的绩效工资标准，实实在在地使公司的员工得到了实惠，在这样的企业工作，确实令人羡慕，感到自豪，所以我们要从内心感恩企业，奉献企业。
点点滴滴，造就不凡。不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。在中润水务中，没有平凡的岗位，只有平庸的员工。一个人只要肯努力，能吃苦，在哪儿都能作出一番成就。海尔的张瑞敏先生有句话说得好：“什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好，就是不简单;什么叫做不容易?大家公认的非常容易的事情，非常认真地做好它，就是不容易。”有感恩方成长，因珍惜而成功，工作是生命中最珍贵的礼物，企业是员工人生最重要的舞台。我们应该感恩企业，把企业当成自己的家。提高主人翁意识与热情。改掉事不关已漠不关心安于现状的缺点，抛弃部门利益，小团体利益，个人利益至上的思想，珍惜平凡的工作，把握每次成长的机会，没事要自己主动去找事做，积极主动地工作。感恩，唤醒内心的驱动力，踏踏实实做好手中的每一件事，从每天的一点一滴中不断的总结、反思、改进，多学习、多交流、高调做事低调做人，将自己融入到企业的大家庭中，共同成长与提高。
感恩才能成就自我，工作生命是短暂的，面对逝去的时光，不要因曾经的碌碌无为而悔恨，不要因无谓的抱怨而迷失了方向，而应该以感恩之心不断地调整自己的心态，不断学习业务知识，不断地找寻工作中属于自己的那份快乐，热爱工作，拿出敬业精神，用乐观、积极的工作态度，面对每一天的工作，迎接每一天崭新的朝阳!
行业思想心得体会800字篇七
在武汉西所学习了两天后我终于明白了什么是起真正的含义。对于广大的司乘人员来说，收费人员硬挤出来的笑还不如不笑。若我们只顾一味“开发小的资源”，强求自己向司乘人员去笑，这是不明智的做法。微笑，是一种愉快心情的反映，也是一种礼貌和涵养的表现。我们并不仅仅在工作岗位上展示微笑，在生活中都应该有微笑。在工作岗位上只要把司乘人员当成自己的朋友，你就会很自然地向他发出会心的微笑。因此，这种微笑不用靠行政命令来强迫，而是作为一个有修养、有礼貌的人自觉自愿发出的。唯有这种笑，才是我们最需要的笑，也是最美的笑。
当我们遇到了不顺心的事，难免心情也会不愉快，这时强求自己对司乘人员满脸笑容，似乎是“强人所难”。可是工作的特殊性决定了我们不能把自己的情绪发泄在司乘人员身上，所以我们必须学会分解和淡化烦恼和不快，时时刻刻保持一种轻松的情绪，让快乐永远伴随自己，让快乐传递给过往的每一位司乘人员。
收费人员要想保持愉快的情绪，心胸宽阔至关重要。在具体的服务过程中难免遇到出言不逊、胡搅蛮缠的司乘人员对收费人员的服务提出不满，收费人员一定要记住“忍一时风平浪静、退一步海阔天空”。当你拥有海阔天空的时候，工作中的你就不会患得患失，接待司乘人员也不会斤斤计较，你就能永远保持一个良好的心境，微笑服务就会变成一件轻而易举的事。
微笑服务不仅仅是一种表情的展示，更重要的是和被服务对象感情上的沟通和交流。微笑体现了这种良好的心境。微笑服务并不意味着脸上挂笑，应是真诚服务。试想一下，如果一个收费人员只会一味地微笑，而对司乘人员有什么要求却不知道，那么这种微笑又有什么用呢？因此，微笑服务，最重要的是感情上把司乘人员当亲人，当朋友，与他们同欢喜，共忧伤，成为司乘人员的知心人。至所以它们的微笑服务能做的那么好，正是因为他们能做到上述这些要求。这正是我们要像他们学习的那样。我们要通过费亭的温馨，早日实现公路的文明，社会的和谐。
行业思想心得体会800字篇八
在各级党委、政府的正确领导下，在各级领导和同志们的帮助支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，牢记组织和领导的重托，始终坚持高标准、严要求，立足基层、磨炼意志，扎扎实实做事、干干净净为人，勤奋敬业、锐意进取，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高，树立了选调生的良好形象，较好地完成了领导安排的各项工作任务，得到了领导和同志们的充分肯定和好评。现将一年来的工作总结如下：
一、加强学习，注重政治素质和工作能力提高。坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，用马列主义武装自己的头脑，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的政治理论水平和工作能力。认真学习深刻领会上级工作会议精神，在实际工作中认真加以贯彻，保证党和国家路线方针政策的执行。一年来，共写心得体会、学习笔记累计10000余字。通过扎实的思想政治理论学习，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器，在日常工作中注重学以致用，取得了明显效果。在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，重点加强业务和政策法规知识的学习，努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使自己更加胜任本职工作。
二、身体力行，深入细致地作好本职工作。根据组织与单位领导的安排，一年来，我时时严格要求自己，较好的完成了以下几项工作：一是镇办公室工作。作为乡镇党委秘书，在工作中我端正态度，积极主动，无论是接听一个电话、传达一个指示，还是撰写核对一篇文稿、汇报一项工作，都力求做到准确无误，较好地完成上传下达工作，充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用。二是包村工作，去年初，根据镇工作的需要，我负责*镇西南片工作。在工作中，我放弃了许多休息时间，深入群众，深入基层，经常走村串户，与村民聊天，拉家常，了解农村工作的实际，立足本职，发挥自身优势，创造性地开展工作，圆满完成了种粮直补、农业税征收、“两工”和基层稳定等重要工作。三是县委调研室工作，去年12月份，经组织考察推荐，我调入县委办公室工作，面对新的工作环境，我一切从头做起，认真钻研业务知识，不断学习经济、法律、人文、计算机等方面的知识，注重积累，学以致用。立足于办公室工作，用心观察，用心思考，用心研究，积极开拓创新，及时准确认真完成领导交办的各项工作任务。对自身严格要求，严格遵守办公室各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，平易近人。综合表现得到了县委办公室领导的充分认可与肯定，受到办公室各位同志的一致好评。
三、坚持严于律己，努力做好表率 。一年来我不断加强思想作风建设。严格按照提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为其他同志的楷模。
通过一年来的工作实践，我深深体会到：作为一名选调生、一名年轻干部，基层的锻炼是一笔宝贵的财富。要想在政治上靠得住、有本事，应具有“三心”。
一是崇高的事业心。事业心是成功者的基石，胜利的源泉。在基层工作的我们由于工作对象的特定性及工作环境的艰巨性与复杂性，需要我们有强烈的责任感和使命感。只有这样，人生才会显得充实，精神才会有所寄托，困难才能得以克服。
二是爱心。爱心的具体表现形式本人认为应是以人为本，坚持实事求是的工作作风。实事求是是马克思主义、毛泽东思想活的灵魂，是邓小平理论的精髓。作为一名干部应有一种视人民为父母，时刻关心人民冷暖的爱心，以一种实事求是的态度发现问题、研究问题、解决问题，以一种主人翁的态度创造性的开展工作。
三是进取心。作为一名干部应该通晓马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想，要掌握党的路线、方针、政策;对一般的社会科学和自然科学有一定的了解;对社会生活的实际知识需进一步掌握;与此同时，知识更新的速度不断加快，这就必然要求我们挤出时间充实自己，继续接受教育，勤奋刻苦地学习新知识，新技能。既要向书本学习，又要向他人学习，向社会学习。
总之，一年来，我在工作上取得了一定成绩，理论水平、工作能力和自身修养有了一定提高。但距领导和同志们的要求还有不少的差距：一是政治理论学习的系统性和深度还不够，特别是具体事务性工作多的时候，对自己在理论提高方面要求的标准不够高;二是工作中有时有急躁情绪，工作方式方法有时不太细，需要进一步改进。三是如何在岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺，意识还不够强。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，兢兢业业，尽职尽责地做好各项工作，努力做一名优秀的选调生，做一名优秀的年轻干部，不辜负党和组织对我的期望。
行业思想心得体会800字篇九
写工作总结，已是四年前参军直到现在的一个习惯吧，半年一次，年终一次，今年也毫不例外，只不过退伍后的总结没有太多条条框框，没有那些所谓的套路，就是写给自己看的，过去一年是好是坏，回顾过去一年，展望来到的一年，总是好的。
总结全年工作，相对于退伍后要稳定扎实的多，似乎没有什么太多风风雨雨，感觉有些许太过安逸的感觉，环境安逸，待遇安逸，包括一片和谐产生的安逸，安逸的可怕，似乎是大风大浪前来的预兆，但是总体来说全年度总体平稳，生活一步步提高，思想渐渐成熟，也或许是身上的压力让人产生不安，还有很多目标还未实现，而新的目标又渐渐显现，总之不容忽视一个个细节，无论工作或思想，都是重点。
今年年初至四月，在天水打工，四月后，安置了工作。工作后，没有太大波动，也似乎感觉没有什么灵感，每天按部就班，没有失业的风险，不用担心明日何去何从，跟着共产党实现所谓的中国梦。
中国梦---
现在的生活，无疑是为自己的蓝图套上一层难以挣脱的枷锁，或许我年轻，我喜欢去闯，喜欢去飞，想自己去为蓝图扎根发芽，也或许我太贱，身处安逸稳定，却想去实现自己对于现在不切实际的野心，但是说实在话，一屋不扫，何以扫天下。干好现在的工作，比任何东西，任何心中所想，要扎实的多，要实际的多，只是怕有一天，我老了，回头一看，我所谓实现的中国梦，只不过是奠基共产党向前发展建设而向前碾压的沥青路面，是现实和大众的进步而早早甩去的所谓的革命战士，我不怕身处屋檐下，只怕有一天没有了现在的心境，没有了实现蓝图的雄心。
孤独---
有时候，会觉得不太爽，我活的很做作，做作到忘了以前模样，但是也有些朋友说我这叫“成熟”，我打引号的意思是说我感觉自己很幼稚，但是不符年纪的面貌和一副烟酒嗓，有时候会感觉失败，我没办法和同龄人对比，因为生活不同，没办法和身边的人对比，因为经历不同，所以会感觉失败，感觉很另类，但是更多的是引以为傲，剩下的，就是孤独了，因为年龄差距，经历不同，养成的习惯养成和心中所想，目的和做事处世的方法也会不同，因为我走的是自己的路，没办法拿别人参考，没办法去临摹别人的人生蓝图，所以得自己去创造出自己的剧本，但愿每天意淫的蓝图，但愿有一天不会只是梦，不会永远只是纸上谈兵。
恐惧---
所谓的安逸，其实暗流涌动，礁石隐约，不可预知的风险，天灾人祸是风险，稳定的工作而让人失去斗志是风险，安逸的日子让人滋生腐败是风险，未来的自己不够优秀讨不到媳妇也是风险，现实的诱惑无处不在，稍不留神就会把自己推向断头台，还记得xx年总结时候，说要买车，说要在工作前乘着还有时间做起自己的小外快，而现在一个也没有，买车，中低端的车也得去靠月供，就是说还月供的几年，自己就连存钱都是困难了，衣食住行，都得去看贷款的脸色，然后坐在tmd没有加油的车，幻想着等月供还完在去加油，想着就真是刺激，真是恐惧，不过与其说恐惧，不如说现在的自己进步空间很大，年轻是骄傲，穷也是资本，是去折腾，去奋斗的理由。
感恩---
感恩，或许只有心怀感恩，才会有所满足。感恩明天还有太阳升起，不论晴天或者阴霾;感恩生活还在继续，不论奋起或者不快;感恩身边还有那么多朋友，不论是真情还是名利;感恩贵人相助，绕过荆棘而走向光明;感恩还有爱我的人，不论结果感谢你一直在，让我充实自傲;感谢我爱的人，让我有足够的野心和欲望去拼搏;感谢自己在迂腐的环境能够把持，拼搏向上;感谢身边各种诱惑和欲望，让我学会冷静和选择;也感谢父母的严教和宽松，让我在社会中独立成长，学会自我，逼我成才。
感性---
思考起来真是让人头大，或者自己努力追求的一切美好的事物，爱情也罢，名利也罢，欲望也罢，金钱也罢，都是追求于未来的一份稳定，而这个稳定的标准也没有确实的定义，以前刚退伍，安置工作便是稳定，现在是结婚是稳定，当然得是无忧无虑无所顾忌，有用不尽的资源，展望未来很美好，庆幸自己不是一味的想象，也去不计回报的付出了，得到多少，自己也不会去争，去抢，就像是踏踏实实的耕耘者，等待秋季丰收结果，只可惜我没有一张节气表，或者连营收或是亏损，也无法预知，或者只有虔诚的去努力，不计回报的付出，真诚的对待身边的人与事与物，哪怕得不到，也心中无憾，追求的爱情和欲望，和名利，也是如此吧，戒骄戒躁，勤奋努力而不死钻牛角尖，才是能够达到目的的捷径，每天都是转折点，胜不妄喜，败不惶馁。
下年度工作(思想)核心：保持心态，锐意进取，不悲不喜，懂舍知得。
下年度工作(思想)目标：踏实工作，看淡名利，欲望不增不减，继续寻找信仰。
行业思想心得体会800字篇十
初中思想品德课程标准是十年来首次大规模修订，新课程标准与旧课程标准相比较，主要在三个大的方面共九个内容的重大修订，即：1.“成长中的我”部分的重要修订：(1)增加有关生命教育的内容;(2)引导学生体会青春期的美好之处;2.“我与他人和社会”部分的重要修订：(1)要求学生学会与父母有效沟通;(2)要求学生增强与家人共创共享家庭美德的意识和能力;(3)引导学生“领会学校生活的幸福”;3.“我与国家和集体”部分的重要修订：(1)积极关注青少年成长的新环境——现代媒介;(2)补充“了解不同劳动和职业的特点及其独特价值”这一内容要求;(3)进一步增强了民族团结教育的针对性和时代性，根据我国多民族的基本国情，按照社会主义和谐社会的总体要求，在原有民族团结教育内容中更加突出了“民族交往、交流、交融”和“共同发展”的内涵;(4)强化了法制教育的内容。
概括起来讲，主要是要增强生命教育、相处之道、网络文明、民族团结、劳动观念、法制教育等方面的内容。
一、生命教育
1、强化生命健康教育的必要性。
(1)生命健康权的地位。生命健康权是一个人最基本的人身权利，是一个人享有其他权利的前提条件，我国法律保障公民的生命健康权不受非法侵害，也要求公民不要以任何理由侵犯其他公民的生命健康权。
(2)未成年人是一个特殊的群体。未成年人是我们家庭、社会、国家的未来和希望，他们又是一个特殊的群体，他们正处于学习、成长的关键时期，未成年人的健康成长需要法律的特殊保护，需要来自家庭、社会、学校=司法机关等方面的特殊保护。未成年人自己也要提高自我保护的意识，增强自我保护的能力，懂得如何保护自己生命和健康。
(3)侵犯未成年人生命健康的事件时有发生。现在，在学校、在家庭、在社会都有侵害未成年人生命健康的现象，有的还显得尤为突出，像校车安全、不发分子拐卖妇女儿童、老师体罚或变相体罚学生等，都是值得我们高度关注的。
2、强化生命健康教育的措施。
(1)落实每周一节的生命健康教育课时和内容。根据国家课程计划，初中阶段每周开设一节生命健康课，有专门的教材，安排专职进行施教。生命健康课教师要与思想品德课教师进行联系和配合，整合好教育资源，拟定好各自的教学视角和重点。
(2)强化课堂教学。如：校车安全、劣质奶粉事件、地沟油问题等内容都可以进入课堂，丰富课堂教学的素材。
(3)做好讲座或专栏。生命健康教育史一个永恒、全方位的主题。进行生命健康教育不仅仅是思想品德课教师的职责，也是全体的职责，特别是班主任的职责。学校可以举办生命健康知识教育的专题讲座，可以举行以生命健康教育为主题的班级活动，像逃生演练、疾病的防治、交通安全讲座、水火电安全板报等活动。
二、相处之道
1、强化相处之道教育的必要性。
(1)初中生成长的需要。初中思想品德教材内容是按照学生的生活范围逐步展开的，在培养学生交往品德上，安排了与父母的交往、与老师的交往、与朋友的交往等内容，这正是初中生将来走向社会所必须的品德。
(2)实现社会和谐的需要。我们现在正在大力建设社会主义和谐社会，家庭的和谐是社会和谐的基石，因为家庭式社会的细胞。我们教育学生要“爱人民”，如果连自己的父母都不热爱一个学生，长大后又怎么去热爱其他的人?再者，现在的初中生中独生子女比较多，有以自我为中心、自私自利思想的人大有人在，有的朋友关系紧张，有的不懂寻找真正的友谊，所以，强化人与人关系方面的知识传授很有现实意义。
(3)要体现时代特征。社会主义市场经济体制的建立，也影响着并改变着人们的思想观念、道德观念。由于生活背景、年龄特征等差异，使本该和谐相处的亲子关系也出现了不和谐;由于身份、地位、看问题的角度的差异使师生关系之间也会出现一些矛盾;现在不少的初中生由于交友的不慎，而误入歧途。我们要根据时代的特点，对初中生的交往注入新的内容和方式。
2、强化相处之道教育的措施。
(1)加强与家长的联系。现在是一个大变革的社会，父母在外务工的比较多，学校的留守学生比较多，学生的亲情比较缺失，这时我们更要加强与学生家长的联系，特别是在节假日，在学生父母回家的日子里，让学生感受亲情的温暖，感受家的温馨，学生亲身感受是在课堂上学不来的。
(2)开展好单元活动。
(3)教学走进学生的心灵。现在的思想品德课教学之所以实效性比较差，主要是由于教师的教学没有触动学生的心灵，教学始终在学生的心灵之外徘徊。在教学时，可组织一些亲子活动、师生联谊活动等，让学生在活动中了解自己的父母、老师、朋友。教学时，创设的教学情境要符合的认知特点，要与学生的生活、学习实际相适应，让学生身临其境，感同身受。
三、网络文明
1、强化网络文明教育的必要性。
(1)网络的出现是现代科技发展的标志。任何事情都具有两面性，我们要辩证地看待每一件事情。网络出现给人们的生产、生活、学习带来了便捷，但也不可否认有的未成年人沉迷于网络，成了网络的俘虏，这时，父母和老师就成了“谈网色变”，一概地批评网络的出现与存在，这是错误和偏激的观点，我们要一分为二地认识网络，利用好网络，给网络一个正确的定位。
(2)网上信息良莠不齐。网络的信息容量很大，有关部门对网络信息的监管也不是十分的到位，所以，网上信息真假难辨，好坏俱在，一些不良的信息、图片对心智不很健全的未成年人的负面影响是很大的。
(3)不少未成年人健康上网的意识不强。我们上网要遵守网络文明公约，做到绿色上网、文明上网、健康上网。但有的未成年人沉迷于网络游戏、暴力色情等，有的从不良行为发展到了犯罪行为，所以，进行网络道德教育和建设是十分必要的。
2、强化网络文明教育的措施。
(1)举行“网络利弊谈”辩论赛。
(2)配合班主任开好“远离网瘾”主题班会。初中生沉迷于网络，是许多家长、班主任感到头疼的事情，为了发挥好教育的合力，做到思想品德老师、班主任、家长对戒除学生网瘾的齐心协力，思想品德老师可以与班主任联合开好“远离网瘾”主题班会，上号戒除网瘾的团体辅导课，还对网瘾特别大的学生进行个别的心理辅导。
四、民族团结
1、强化民族团结教育的必要性。
(1)国家兴亡，匹夫有责。中华民族是一个多民族的大家庭，各个民族的人民在这个大家庭里幸福快乐地生活。国家统一，民族兴亡，是所有中华民族儿女的共同心愿，也是我们的世世代代的追求。“爱好和平”是我们中华民族精神的内涵之一，我们有责任把它传承下来。
(2)国际国内形势决定的。国际上，敌视我国社会主义现代化建设的大有人在，他们居心叵测。在国内，以“”、“”、“疆独”为代表的分裂势力不可低估，他们煽动一些不明真相的人们从事分裂国家和民族的活动，我们要高度警惕，特别是我们的青少年，要保持清醒的头脑。
(3)初中生的知识体系要求。初中生的知识面比较窄，认识问题还没有那么深刻，并且还处于世界观、人生观、价值观形成的关键时期，在初中阶段进行民族团结内容教育，可以让他们了解我国的民族构成、各民族的特点以及我们各民族的相互关系，还可以扩大他们的知识面，熟悉中华民族的过去、现在和未来，为他们将来捍卫民族团结打下坚实的思想基础。
2、强化民族团结教育的措施。
(1)运用多媒体整合教学内容。
(2)举办民族团结的专题讲座。举办有关民族团结内容的知识讲座，特别是在每年“两会”召开期间，针对“两会”的代表和委员的民族结构状况、代表和委员所提出的关于“老少边穷”地区发展的建议或议案，开展一些讲座，帮助学生释疑解惑。
(3)开展图片展或者办板报。每年的十月为我国的中小学生爱国主义教育活动月。各个班级可以利用这个契机，举办我国各民族发展的成就展，或者办一期“爱国”的黑板报，其中可以加入一定民族团结教育的内容，学生是喜闻乐见的。
五、劳动观念
1、强化劳动观念教育的必要性。
(1)尊重劳动，珍惜劳动成果。劳动创造了财富，劳动创造了人类。劳动是我们获取食物的源泉，劳动成果是我们劳动的结晶。我们要树立劳动光荣，不劳而获是可耻。劳动者没有高低贵贱之分，只有职业的分工不同，每一个劳动者都拥有同等的尊严。我们要珍惜劳动成果，不要铺张浪费。
(2)就业从“做事”开始。现在大学生就业很紧张，在很大的程度上，有的大学生的就业观念不正确，眼睛朝上看的，想找劳动强度小的，工资又高的工作，不愿意下基层，不愿意脚踏实地地干活。所以，大学生的就业就要从“做事”开始，从小事做起，从最基础的事情做起。
(3)青少年劳动观念比较缺失。现在的初中生基本是独生子女，家庭条件都比较好父母和长辈都百般的宠爱着的，除了读书之外，没有其他的体力劳动，从而养成了学生的劳动观念不强，在学校里你爱劳动，在家里更是不想劳动，长此下去，这样很危险。
2、强化劳动观念教育的措施。
(1)开展“今天我当家”活动。让学生利用周末的一天，在自己家里开展“今天我当家”的活动。这一天里，要负责家里的买菜、做饭、洗衣、卫生、接待客人、照顾老人、采购物品等事项。活动结束后，让学生说出活动后的感受。
(2)开展“劳动最光荣”主题班会。在班会开始之前，让学生收集一些与“劳动”、“劳动模范”、“劳动成果”相关的资料，还可以约请当地的劳动模范、普通的劳动者、本班劳动积极者谈体会或经验介绍。
(3)开展零花钱使用情况调查。现在的初中生一般都有零花钱，有的还比较多，初中生的零花钱都来自父母给的。到底初中生是怎样使用零花钱的呢，我们可以利用课外时间开展零花钱使用情况的调查，针对学生消费中不太正确的现象，我们要进行引导，让初中生的消费做到合理、环保、绿色、维权、节约，从小养成珍惜劳动成果的好习惯。
六、法制教育
1、强化法制教育的必要性。
(1)法治国家建设的需要。建设社会主义法治国家是我国社会主义建设的目标之一。我们要做到有法可依，有法必依，执法必严，违法必究。我们养成学法、守法、用法、护法的好习惯。青少年从小要具有法制观念和意识，青少年是国家和民族的未来和希望。
(2)危害青少年合法权益的现象时有发生。由于青少年的年龄都比较小，自我保护的意识和能力不太强。我们的社会正处于转型时期，社会上是不是出现侵犯青少年合法的事件，这时青少年要依法维权，依法用法律的武器来维护自己的合法权益，所以，青少年学法、用法很重要。
(3)某些初中生的法治观念淡薄。由于青少年的是非观念不强，还收到不良社会风气的影响，某些初中生不能严格自律，喜欢和社会上的不良少年混在一起，沾染上了一些不良行为，从不良行为开始，逐渐走向违法犯罪的泥潭不能自拔。所以，初中生要自觉学法，提高守法的自觉性。
2、强化法制教育的措施。
(1)整合初中阶段法制教育的内容。根据初中生的生理、心理特点和认知规律，我们在进行法律知识传授时，要做到心中有数，新授课时有些地方根据需要还要补充一些法律常识。
(2)请法制副校长进行专题讲座。现在的初中学校一般都有法制副校长，法制副校长平时要解答学校师生的法律疑惑，维护师生的合法权益，定期对学生进行法制讲座，至少每一个月要开展一次法制讲座，特别是新颁布、新修订、与师生联系紧密的法律法规要进行重点、全面地讲座，以扩大师生的知识面，提高师生的法律意识。
(3)举行法律知识竞赛等活动。在法制知识教学过程中，我们可以以竞赛促教学，每学年可以组织一次法律知识竞赛活动，分七八年级进行评比，竞赛题的范围以教材为主，占80%左右，教材以外的法律知识也可以出一些题目，以考查学生的法律知识面，还可以引导学生自觉学习法律知识。