心理咨询工作方案及流程（专业20篇）

通过制定工作方案，我们可以在工作开始之前就对工作的流程、目标和任务进行全面的考虑和规划。请看以下精选的工作方案范文，通过学习和借鉴这些案例，我们可以提升自己的工作规划能力。

心理咨询工作方案及流程（专业20篇）

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心理咨询工作方案及流程（专业20篇）篇一

由省委宣传部礼貌办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于二零零五年8月30日午时5：30分左右到达，9月1日午时3：40分离店，在酒店日程安排如下：

1、就餐：

8.30晚餐(主桌：百合厅13桌，工作人员：多功能厅)。

8.31早餐(自助餐：领导在樱花阁，工作人员在万福阁)。

8.31午餐(自助餐，地点：万福阁)。

8.31晚餐(同8.30晚餐)。

9.1早餐(同8.31早餐)。

9.1午餐(同8.30晚餐)。

说明：百合厅主桌18人，安排4名服务员，准备席位卡，鲜花；副桌3桌，10人，各安排2名服务员；还需准备：欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责，各相关部门配合。

2、住宿。

a.豪华套间(a501、b501)2间。

b.标准套间(b418、b518、b521)3间。

e.县领导午休房：8.31日15间，9月1日15间。

说明：每一天早晨7:15分叫醒，9月1日县领导午休房2:40分叫醒；房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负责，各相关部门配合。

3、会议。

长江厅：汇报会(约1小时)，8月31日8：30开始，安排80人左右的回字型，准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。

5f贵宾厅：省检查团工作室。

6f会议室：工作人员及驾驶员休息室。

2f会议室：建立办档案室。

玫瑰厅：来信来访接待室。

以上由吴颖、沈松华具体负责，各相关部门配合。

4、备用活动。

ktv：芙蓉厅、百合厅，准备：茶水、水果、小吃、鲜花。由沈松华负责，各相关部门配合。

游泳馆：邱洪飞负责。

棋牌室：安排四间棋牌室，准备：水果、茶水、点心。由吴颖负责，各相关部门配合。

足疗：常红林负责。

夜宵：中厨房负责安排，何志刚负责，汤荣配合。

组长：张晓华(总经理)。

副组长：申爱明(副总)、何志刚(副总、行政总厨)。

成员：张小琴(营销部经理)。

缪艳(前厅部经理)。

吴颖(客房部经理)。

陈小燕(餐饮部经理)。

汤荣(厨师长)。

朱建红(质培部经理)。

沈松华(保安部、康乐部经理)。

魏竹君(财务部经理)。

陈善伟(工程部经理)。

倪蓓蕾(采供部经理)。

邱洪飞(游泳馆经理)。

常红林(桑拿部经理)。

丁昀昀(行政办主管)。

1、职责部门：保安部。

2、负责人：沈松华。

3、保安：

4、要求：a.从8月29-30日起，注意门前车辆的管理，确保8月30午时-9月1日午时省测评组领导车辆的有序排放；b.配合县公安部门做好安全保卫工作。

1、职责部门：前厅部、行政办。

2、职责人：缪艳、丁昀昀。

3、门僮(二名)：

4、礼仪小姐(八名)：

5、要求：a.门僮配戴白手套；欢迎语(欢迎光临**国际大酒店);确保客人安全下车，及时将客人行李放置行李车送至房间。b.礼仪小姐面带微笑，欢迎词(欢迎光临)，绶带资料：“**欢迎您”c.总台人员提前做好房卡、入袋。d.总机人员负责叫醒服务；e.商务中心配合建立办领导准备好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的席位卡。

1、职责部门：客房部。

2、职责人：吴颖。

3、服务员：

4、要求：a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好；b.检查所有用品是否齐全；c.客人进店后，在4f、5f电梯口安排专人，负责将客人引进房间；d.配合采供部保证房间的水果等到位；e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作；f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作，确保房内无异味；g.配合采供部及时补充所有用房的小食品。

1、职责部门：客房部、康乐部。

2、职责人：吴颖、沈松华。

3、二楼会议室服务员：

四楼长江厅服务员：

五楼贵宾厅服务员：

二楼玫瑰厅服务员：

4、要求：a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好；b.拆除二楼会议室四周的椅子，在会议室三面放置条桌，铺蓝色台布，空余一边放5张椅子；c.做好各会议室的卫生清扫工作；d.按照接待方案安排，定人定岗。

六、餐饮安排。

1、职责部门：餐饮部、中厨房。

2、职责人：陈小燕、何志刚。

3、服务员：xxx。

心理咨询工作方案及流程（专业20篇）篇二

为了庆祝六一国际儿童节，营造浓烈的节日气氛，丰富师生的课余生活，给我校儿童学子搭建一个培养能力，展现才华的舞台。激发学生热爱生活、热爱学习、热爱校园的情感，提高学生的全面素质，让学生度过一个快乐、祥和、向上的“六一”国际儿童节。我校精心安排庆“六一”文艺汇演活动。

一至六年级全体学生，幼儿班、学前班小朋友。

1、本次节目内容以反映“六一”儿童节欢乐为题材，要健康向上、主题鲜明、题材新颖、富有感染力，突出少年儿童天真、活泼的年龄特点。

2、文艺汇演分为两部分：班级集体诵读和个人才艺展示。

3、朗读的.内容以各年级的语文教材为主，也可以自选课外读物上的优秀文章（文言文和古诗除外）。整个活动过程务必遵循“人人参与”的基本原则，让全体学生都得到锻炼。

4、个人才艺展示以各班级报送节目为主，内容要求积极健康向上，表演形式不限，时间限制在3-8分钟以内。

5、奖项设置：设经典诵读一等奖2名，二等奖2名，三等奖4名。个人才艺设一等奖1名，二等奖3名，三等奖4名。设最佳班级组织奖3名（从经典诵读和个人才艺展示综合得分中评选）。

6、参赛顺序以节目单为主，请各班认真做好准备。

xx年日下午（星期五）。

1、100分制，所有评委的打分，去掉最高和最低分，按总分多少排列名次。

2、评分标准：原则上同等水平的节目：有创新，能使人耳目一新者优胜；演员中男生比例高者优胜；学生参与面大的优胜。

小学集体朗读比赛评分标准班级。

项目说明得分。

朗读感情（30分）整体能有感情地朗读，与文章所表达感情一致，有一定的语感。

朗读整齐度（15分）朗读通顺、连贯、不破句、不复读。

朗读节奏（15分）停顿、语速合理得当，不拖音，不唱读，不喊读朗读正确度（20分）读音准确、吐字清晰，无错字、不丢字、不多字朗读台风（10分）上下场答谢、致意，服装得体，伴奏音乐合适。

综合评价备注：

1、朗读内容一篇自定，要求脱稿；

2、评委由教导处确定。

3、去掉一个最高分，一个最低分。

连云港市小浦小学小学学生个人才艺评分标准姓名：序号细则标准分值备注。

1.表演状态。

2.内容取材。

（20分）创意新颖自然健康10分。

能展现当代小学生的精神风貌10分。

3.表演艺术水平歌曲演唱（20分）声调准确5分。

音量控制适中5分。

整体水平感觉10分。

舞蹈类（20分）动作整齐优美、舒展大方5分。

有创造性和一定的难度5分。

节奏感强，表情合乎音乐情节的要求10分。

相声、小品等（20分）吐字清晰5分。

语言流畅5分。

整体水平感觉10分。

4.节目背景设计10分）以背景音乐的选取与节目内容的整体搭配为主。10分。

心理咨询工作方案及流程（专业20篇）篇三

心理咨询工作方案及流程（专业20篇）篇四

1、仪表端庄、仪容整洁。

参与接待的老师必须身穿正式工作服，学生干部身穿夏装校服，礼仪穿红色旗袍，所有参与接待的人员需化淡妆。

2、举止优雅，注重礼仪。

接待人员在接待过程中举止要稳重大方，在语言上要声音适度，语气温和，使用文明用语，面带微笑。技能运动会当天，所有师生都为广泛意义上的接待者，见到嘉宾需口道“您好”，参与直接接待的工作人员更需如此。

前门礼仪在嘉宾入场时用语：“您好，欢迎光临。”

离开时用语：“请慢走，欢迎再次光临。”

3、热情周到、耐心细致。

接待人员在接待过程中需细致周到，要设身处地为嘉宾着想，认真做好每一件小事，保证接待工作的顺利进行。

1、27号(周二)下午召开接待工作会议，明确接待要求和各功能组的职责。

2、27号到28号，各组分开准备，由各组负责人召集本组接待人员集中培训。

3、29号下午，所有接待准备物品准备就绪。

4、30号早上7点30分，各组工作人员到位。

5、各组在接待过程中遇到问题要及时沟通，确保接待工作顺利进行。

心理咨询工作方案及流程（专业20篇）篇五

在策划电商直播带货方案前，首先我们要了解用户需求，深挖用户痛点，让用户明白最缺什么，最需要什么。

将这些反应到电商直播方案策划中，直击用户痛点，引起用户共鸣，激发购买行为。

因此，我们做电商直播方案策划，切忌主观臆断，要从观看用户者的角度出发，更多的为用户考虑，从而达到电商直播方案更好的效果。

通常抖音直播开始前一周左右，直播运营者会在自有平台和其他社交平台上提前宣传预热。

比如单独在账号中某一期视频预告直播时间和直播活动，然后进行全网分发，以通知老顾客和吸引新的潜在顾客来观看直播。

直播内容选定之后，就是确定直播的人员了。包括直播的主播、小助理以及直播管理员等。

主播的选择需要根据行业的特质来选。比如美容行业，最好选择长相好看的，最好是选择有控场能力的人，要带动氛围，不能怯场，能够处理突发事件。

在直播时设置一个活泼的管理员，帮你管理你的直播间。遇到带节奏和恶意连线等突发情况，让他们做好直播间的场控，及时调整和活跃直播间的氛围。

我们都知道，做直播最忌讳的就是开播前才考虑直播内容，如果主播没有预习，最终呈现出来的就是不停的尬播，尬聊。

因此，为了让直播有条不紊，通常需要细分直播流程，来为直播整个过程做引导，让主播清楚的知道在某个时间该做什么。

为了帮助大家有条不紊的进行抖音电商直播，我整理了一份各行业通用的直播脚本模板，可以快速指导你的带货直播顺利进行。

1、人：主播、立人设。

不论是快手、淘宝直播、还是抖音，任何一个成名的kol、主播必然都有自己鲜明的人设。

在电商化现在这个以“人”带货的年代，立一个辨识度高，不被轻易取代的人设，非常重要。

一个具备鲜明人设的明星、主播或网红，至少在很长一段时间内是很难被替代和复制的，而且可以形成独特的自我标签。

2、如何选主播。

主播如何选择、需要具备什么能力?

考察tips：

(1)说服力强、能控场。

(2)人设符合卖品。

(3)观众/路人缘好。

5w表达技巧——自我/商品介绍。

who—是什么，化妆师/穿搭师/厨师?

what—有什么特长?可以给大家分享什么?

when—今天带来什么?固定直播时间是什么时候?

where—我在哪里给大家进行直播，这里都有什么?

why—为什么你们要关注我，关注我的理由是什么?

主播需要具备口语表达能力、肢体表现能力以及特殊情况的应变能力，能随时调节现场的气氛和观众互动，并引导用户去下单购买。

货：货品选择技巧。

货的好坏，直接决定直播卖货的成败，商家毕竟也是靠卖货吃饭的。如何选择货品呢?

(1)款式多样。

新款、经典、其他类目、福利秒杀比例最好是5：3：1：1。

(2)价格梯度。

a：根据粉丝画像和购买力分配比例。

如果你的粉丝群体特别年轻，那么他们的单价购买力不会特别强，不会花很多钱去买一件单品。

一般30以上的粉丝都会有一定经济基础的，相对于来说，产品的价格可以稍微高一点。

b：遵循二八定律。

除了根据粉丝画像去设定价格以外，还有遵守20%的商品相对来说价格比较高的，80%的商品价格适用于大部分粉丝购买力的。

(3)差异化。

品类优势不冲突，一个品类商品不超过3件。

如果直播间只卖夏装、童鞋，那么品类会略显单一;。

如果直播间品类多样化，就会网罗更多的人进入直播间，因此品类一定要丰富，尽量避免品类的优势互相冲突。

(4)种草·洗粉。

直播间可以有1到2款商品不为售卖，作为预告种草用。

在我们持续直播的时候，会沉淀一批忠实的用户，如果你有一批这样忠实的粉丝，可以通过直播，推荐更加优质的产品，帮助提升粉丝购买力。

(5)销量与评价。

每一次直播，做好直播复盘，记录好基础销量和好评率，直播间购买转化率，为下一次直播做好优化准备。

(6)网红爆款。

网红爆款可能不是商家原有的产品，而是可以拉近粉丝之间距离的产品。选一款时下非常火爆的网红爆款，可以快速吸引粉丝眼球，增加点击率和互动。

(7)赠品·优惠。

除了做限量抢购外，优惠福利是电商卖货的标配。

有没有组合装、套装、礼包装的产品，单品上面有没有折扣、优惠券等，全场是否有满减、满赠活动等。

心理咨询工作方案及流程（专业20篇）篇六

近期，气温持续偏高，降雨量偏少，风干物燥，森林火险气象等级高。为有效预防和遏制森林火灾的发生，保障人民群众的生命财产和森林资源安全，特制定秋冬季森林防火工作方案如下：

一、加强组织领导。我村成立秋冬季森林防火指挥部，指挥部成员名单如下：

指挥部下设办公室，办公室主任由黄自标同志兼任，副主任由谭锡乐担任。地点设在村党政办，办公室负责指挥部日常管理工作、相关材料的整理归档上报，以及组织、协调森林火灾扑火各项工作。

发生火情隐瞒不报;。

扑火组织不力，并造成严重后果和恶劣影响的，要严肃追究相关人员的责任。

三、加强巡逻，注意防范。加强火源管理，各村委要立即行动起来，护林员、瞭望员、巡逻员要到岗到位，负责日常的巡山工作，严格林区生产用火管理制度，严格审批，在重点时段对重点部位、重点人员、重点户要盯死看牢，采取果断措施，防止引火上山。

四、必须强化科学扑救。要切实做好林区村委森林火灾扑救方案，认真做好扑救各项准备工作，确保组织指挥，通信联络，扑火机具，后勤保障等各环节准备到位，提高扑救水平。半专业森林消防队要相对集中待命，一旦发生火灾事故，要迅速行动，及时组织重兵扑救。在一般情况下，扑火人员主要由所在村扑火队为主，村指挥部观察掌握火灾蔓延情况及时调动村直单位干部职工及周边村扑火队，直至向县防火办请求增援。要科学扑救，确保扑火人员安全，同时要求村直各单位要协同配合，服从调度，听从指挥。严禁老弱病残及妇女、儿童进入火场。

五、加强值班调度，确保各级值班人员通信畅通。村森林防火指挥部及各村委值班人员切实加强森林防火值班工作，严格落实领导带班制度，各岗位值班人员要各司其职、各负其责、恪尽职守，有重大紧急情况随时报告。一旦有森林火灾发生，各村委要及时跟踪、掌握。随时准确上报火情动态与扑救进展情况，坚决杜绝工作责任制不落实，工作不负责任，失职渎职等重大责任问题，全力打好我村秋冬季森林防火攻坚战。

心理咨询工作方案及流程（专业20篇）篇七

根据国务院办公厅《关于转发国家发展改革委、住房城乡建设部生活垃圾分类制度实施方案的通知》要求，结合福建省实际，制定本实施方案。

一、总体目标。

（一）总体要求。

深入贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立新发展理念，按照我省建设国家生态文明试验区的要求，加快建立生活垃圾分类管理机制，大力推进终端处理设施建设，建立完善分类投放、分类收集、分类运输、分类处置的生活垃圾处理系统，着力形成以法治为基础、政府推动、全民参与、城乡统筹、因地制宜的垃圾分类制度，努力提高生活垃圾减量化、资源化、无害化处理水平，不断改善全省人居环境。

坚持政府推动，落实主体责任；坚持因地制宜，合理确定实施路径；坚持立法先行，建立完善垃圾分类法规体系；坚持教育引导，动员全民参与；坚持党政机关、企事业单位带头示范，以设区市辖区为单元，带动居民小区连线成片整体推进，逐步扩大垃圾强制分类范围。

（二）目标任务。

加快出台垃圾分类实施办法，福州市、厦门市年底前出台生活垃圾分类办法；其他设区市和平潭综合实验区年底前出台生活垃圾分类办法或实施方案。

加快实施生活垃圾强制分类，厦门市、福州市城市建成区全面推行生活垃圾强制分类；除厦门外，福州、泉州、漳州、莆田、三明、龙岩等6个获得“全国文明城市”的设区市至少选择1个区开展生活垃圾强制分类；其他设区市和平潭综合实验区城市建成区于20xx年前开展生活垃圾强制分类。到20xx年，全省基本形成可复制、可推广的生活垃圾分类模式，实施生活垃圾强制分类的城市生活垃圾回收利用率达到35%以上。

（一）主体范围。全省到20xx年前在设区市建成区实行生活垃圾强制分类，以设区市辖区为单元，居住区域、单位区域、公共区域连线成片推进生活垃圾强制分类，建立政府、社区、企业和居民“四位一体”机制。

居住区域，包括居住小区、公寓区、别墅区等生活住宅区域，一般分为可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾四类；单位区域，包括政府机关、学校、企事业单位、大厦等办公场所，有集中供餐的一般分为可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾四类；无集中供餐的一般分为可回收物、有害垃圾、其他垃圾三类；公共区域，包括车站、公园、体育场馆、商场等公共场所，一般分为可回收物、其他垃圾两类。有条件区域，可在此基础上进行精分、细分。

（二）强制分类要求。设区市和平潭综合实验区要结合本地实际，制定生活垃圾分类办法，细化生活垃圾分类类别、品种、投放、收运、处置等方面要求。其中，有害垃圾必须作为强制分类的类别之一，同时参照生活垃圾分类及其评价标准，再选择确定易腐垃圾、可回收物等强制分类的类别。未纳入分类的垃圾按现行办法处理。

1、有害垃圾。

（1）主要品种。包括：废电池（镉镍电池、氧化汞电池、铅蓄电池等），废荧光灯管（日光灯管、节能灯等），废温度计，废血压计，废药品及其包装物，废油漆、溶剂及其包装物，废杀虫剂、消毒剂及其包装物，废胶片及废相纸等。

（2）投放暂存。按照便利、快捷、安全原则，设立专门场所或容器，对不同品种的有害垃圾进行分类投放、收集、暂存，并在醒目位置设置有害垃圾标志。对列入《国家危险废物名录》（环境保护部令第39号）的品种，应按要求设置临时贮存场所。

（3）收运处置。根据有害垃圾的品种和产生数量，合理确定或约定收运频率，定时收运。危险废物运输、处置应符合国家有关规定。有害垃圾分类收集后，由相应资质的单位进行运输、处置。鼓励环保企业全过程统筹实施生活垃圾分类、收集、运输和处置。

2、易腐垃圾。

（1）主要品种。包括：单位食堂、宾馆、饭店等产生的餐厨垃圾，农贸市场、农产品批发市场产生的蔬菜瓜果垃圾、腐海鲜产品（水产品）、腐肉、肉碎骨、蛋壳、畜禽内脏等。

（2）投放暂存。设置专门容器单独投放，除农贸市场、农产品批发市场可设置敞开式容器外，其他场所原则上应采用密闭容器存放。餐厨垃圾可由专人清理，避免混入废餐具、塑料、饮料瓶罐、废纸等不利于后续处理的杂质，并做到“日产日清”。按规定建立台账制度（农贸市场、农产品批发市场除外），记录易腐垃圾的种类、数量、去向等。

（3）收运处置。易腐垃圾应采用密闭专用车辆运送至专业单位处理，运输过程中应加强对泄露、遗撒和臭气的控制。相关部门要加强对餐厨垃圾运输、处理的监控。

3、可回收物。

（1）主要品种。包括：废纸，废塑料，废金属，废包装物，废旧纺织物，废弃电器电子产品，废玻璃，废纸塑铝复合包装等。

（2）投放暂存。根据可回收物的产生数量，设置容器或临时存储空间，实现单独分类、定点投放，必要时可设专人分拣打包。

（3）收运处置。可回收物产生主体可自行运送，也可联系再生资源回收利用企业上门收集，进行资源化处理。

三、积极引导居民开展生活垃圾分类。

各地应结合实际制定居民生活垃圾分类指南，引导居民自觉、科学地开展生活垃圾分类。根据试点情况完善立法，逐步扩大生活垃圾强制分类的实施范围。

（一）单独投放有害垃圾。实施居民生活垃圾中有害垃圾分类投放。居民社区应通过设立宣传栏、垃圾分类督导员等方式，引导居民单独投放有害垃圾。针对家庭源有害垃圾数量少、投放频次低等特点，可在社区设立固定回收点或设置专门容器分类收集、独立储存有害垃圾，由居民自行定时投放，社区居委会、物业公司等负责管理，并委托专业单位定时集中收运。

（二）分类投放其他生活垃圾。居住社区可探索按照有害垃圾、可回收物、厨余垃圾和其他垃圾实施“四分类”。结合当地情况，采取灵活多样、简便易行的分类方法，实行社会分类与专业分类相结合，引导居民将“湿垃圾”（滤出水分后的厨余垃圾）与“干垃圾”分类投放。“湿垃圾”由环卫部门、专业企业采用专用车辆运至餐厨垃圾处理场所，做到“日产日清”。鼓励居民和社区对“干垃圾”深入分类，将可回收物交由再生资源回收利用企业收运和处置。根据垃圾产生量采取定时定点分类收运方式，引导居民将分类后的垃圾直接投入收运车辆，逐步减少固定垃圾桶。

大件垃圾和装修垃圾临时堆放场所单独设置，有条件的地方要探索推动建筑垃圾和园林绿化垃圾的资源化利用处置。

（一）建立与分类品种相配套的收运体系。完善生活垃圾分类相关标志，配备标志清晰的分类收集容器。环卫主管部门要加快组织改造城区内的垃圾房、转运站、压缩站等设施，有条件的增加大件垃圾破碎、分拣设施，适应和满足生活垃圾分类要求。更新老旧垃圾运输车辆，配备满足垃圾分类清运需求、密封性好、标志明显、节能环保的专用收运车辆。鼓励采用“车载桶装”直运、定点定时等收运方式，避免垃圾分类投放后重新混合收运。建立符合环保要求、与分类需求相匹配的有害垃圾收运系统。

（二）建立与再生资源利用相协调的回收体系。健全再生资源回收利用网络，合理布局布点，提高建设标准，清理取缔违法占道、私搭乱建、不符合环境卫生要求的违规站点。强化产品制造企业与销售企业的产品及包装物回收再利用责任，通过“以旧换新”“押金退换”等方式，利用现有物流体系，推进垃圾收运处置系统与再生资源回收利用系统衔接，建设兼具垃圾分类与再生资源回收功能的交投点和中转站。鼓励在公共机构、社区、企业等场所设置专门的分类回收设施。建立再生资源回收利用信息化平台，提供回收种类、交易价格、回收方式等信息。鼓励定时定点开展大件垃圾、园林垃圾收集和再生利用工作，有条件的鼓励建设收集处置专用场所。

（三）完善与生活垃圾分类相衔接的终端处理设施。加快危险废弃物终端处理设施建设，建立健全非工业源有害垃圾收集、运输、处置系统，确保分类后的有害垃圾得到安全处置。鼓励利用易腐垃圾生产工业油脂、生物柴油、饲料添加剂、土壤调理剂、沼气等，或与秸秆、粪便、污泥等联合处置。有条件的大型农贸市场、果品批发市场、机关事业单位、学校和大型企业等有机易腐垃圾产生量较大的单位自行建设相对集中的处理设施，避免分类后易腐垃圾直接进入城市焚烧厂或填埋场。严厉打击和防范“地沟油”生产流通。严禁将城镇生活垃圾直接用作肥料。加快培育大型龙头企业，推动再生资源规范化、专业化、清洁化处理和高值化利用。鼓励回收利用企业将再生资源送钢铁、有色、造纸、塑料加工等企业实现安全、环保利用。

年底前，设区市和平潭综合实验区应建立健全餐厨垃圾和非工业源有害垃圾收集、运输、处置系统。20xx年底前，按照《福建省城乡生活垃圾无害化处理设施建设“十三五”规划》要求完成具体项目建设，对即将饱和的垃圾填埋场要实施新建扩建。

（四）积极建立生活垃圾分类协同处置基地（产业园区）。统筹规划建设生活垃圾终端处理利用设施，积极建立集垃圾焚烧、餐厨和建筑垃圾资源化利用、再生资源回收利用、垃圾填埋、有害垃圾处置于一体的生活垃圾分类协同处置基地，促进各类基础设施共建共享，实现生活垃圾分类处理、资源利用、废物处置的无缝高效衔接，提高土地资源节约集约利用水平，缓解生态环境压力，降低“邻避”效应和社会稳定风险。20xx年底前，福州、厦门、漳州、泉州、龙岩要力争建成生活垃圾分类协同处置基地（产业园区）。

五、保障措施。

（一）加强组织领导。省政府建立生活垃圾分类工作联席会议制度，办公室设在省住建厅，定期研究相关工作。设区市人民政府和平潭综合实验区管委会要切实承担起推动生活垃圾分类工作的主体责任，加快制定辖区生活垃圾强制分类工作方案并组织实施；建立协调机制，统筹协调区域内生活垃圾分类收运、处置设施建设和工作推进，研究解决重大问题；加强监督检查，将垃圾强制分类工作作为年度考核的重要内容，建立季通报、年考核制度，对年度目标任务未完成的通报批评，对工作力度大、成效明显的单位和个人给予通报表扬。省直有关部门要密切配合，加大对城市生活垃圾分类工作的指导协调力度，强化督促检查，将城市生活垃圾分类和治理工作纳入省文明城市、生态城市、卫生城市、环保模范城市、园林城市、食品安全创建城市、人居环境奖和全域旅游示范区等各类创建活动的考核评价体系。

（二）明确部门职责。各级相关部门根据各自职责加强对生活垃圾分类工作的指导、督促和检查，共同做好工作。

环卫主管部门负责对本辖区内生活垃圾分类工作的指导、考核和监督，推进生活垃圾分类设施建设，组织协调解决生活垃圾分类中的重大问题。

发改部门负责做好生活垃圾分类处理项目审批、核准等相关工作，积极争取国家资金，发挥省预算内基建资金的引导带动作用，支持相关城市建设生活垃圾分类收运、处理系统。

经信部门负责推进再生资源的综合利用，推动新技术、新设备的推广应用和产业化示范等工作。

商务部门负责推进生活垃圾中可回收物的回收管理，制定和实施再生资源回收行业发展规划、产业政策工作。

环保部门负责有害垃圾的运输、处置监督管理，督促加快危险废弃物处置设施建设，依法对违反环境保护法律法规的行为进行处罚。

宣传、教育部门负责垃圾分类宣传教育工作。宣传部门负责协调、组织和指导各类媒体和志愿者开展垃圾分类工作的宣传教育和引导，开展公益广告宣传，将垃圾分类纳入创建文明城市、文明社区的评测内容。教育部门负责将生活垃圾分类相关知识纳入幼儿园、小学、中学以及其他教育机构教学内容。

其他相关部门按照各自职责和本办法的规定，督促指导本行业系统做好生活垃圾分类工作。

（三）完善政策法规。各地要加快推进立法，明确生活垃圾强制分类要求，发布生活垃圾分类指导目录，完善生活垃圾分类及站点建设相关标准。加大公共财政投入，制定完善引导政策和收费政策，保障垃圾分类、收运处理等所需经费。按照污染者付费原则，完善垃圾处理收费制度，探索开展垃圾“计量收费”。积极争取中央基建投资政策，采取投资补助、贷款贴息等方式，支持相关城市建设生活垃圾分类收运处理设施。严格执行城市生活垃圾处理税收优惠政策，鼓励企业投资生活垃圾、建筑垃圾等资源化和再生产品应用项目。出台相关市场推广引导机制，促进低值废品回收。

（四）创新体制机制。实行生活垃圾投放管理责任人制度，明确各类型区域管理责任人及其职责，制定相关考评激励办法。鼓励社会资本参与生活垃圾分类收集、运输和处理。积极探索政府和社会资本合作（ppp）、特许经营、承包经营、租赁经营、政府购买服务等方式，引入专业化服务公司。加快城市“智慧环卫”系统建设，通过“互联网+”等模式提升垃圾分类回收整体水平。逐步将生活垃圾强制分类主体纳入环境信用体系，推动建设一批以企业为主导的生活垃圾资源化创新战略联盟及技术研发基地，提升分类回收和处理水平。通过建立居民“绿色账户”“环保档案”等方式，对正确分类投放垃圾的居民给予可兑换积分奖励。探索“社工+志愿者”等模式，推动企业和社会组织开展垃圾分类服务。探索引入第三方专业机构实施监管。

（五）动员社会参与。充分发挥报刊、广播、电视、网络等新闻媒体的作用，开展多种形式的宣传教育活动，及时报道垃圾分类工作实施情况和典型经验，形成良好社会氛围。引导公众树立垃圾分类人人有责的绿色环保理念，普及垃圾分类知识，从身边做起，从点滴做起。共青团、妇联要动员团员青年、基层妇女积极参与垃圾分类工作，发挥党支部、居委会、老人会、志愿者协会等基层力量，建立垃圾分类督导员及志愿者队伍，引导公众分类投放。强化国民教育，着力提高全体学生的垃圾分类和资源环境意识，建设一批生活垃圾分类示范教育基地，开展垃圾分类专业知识和技能培训。

心理咨询工作方案及流程（专业20篇）篇八

民勤县职业中等专业学校位于民勤县北部，创办于1986年，学校现有75个教学班级，在校学生5300余人，在职教职工270余人，是一所独特的具有鲜明办学特色的职业中专。长期以来，在全面推行素质教育的改革中，学校提出了“人人有技能，个个能成功”的办学理念。针对我校学生的实际情况结合当前青少年在成长过程中遇到的诸多问题，学校明确了把心理健康教育作为重要工作的思路，开始了在我校实施心理健康教育的艰难探索。近几年来，由于国家政策的支持、职专人的不懈努力，学校的办学质量有了大幅度的提高，办学效益日渐显著。在此过程中，我们对心理健康教育的认识和思考也在不断深入，逐步构建了“一三五”的学校心理健康教育实施模式（注重一个结合：心理健康教育与学校整体教育教学工作相结合；建设三支队伍：以专职心理健康教师组成的骨干队伍、具有较强心理健康教育实施能力的班主任队伍、具有一定心理健康教育自觉意识与实施能力的教师队伍；五个实施途径：心理健康教育课程设置、心理辅导活动开展、课堂教学延伸、校园文化活动渗透、网络媒体交流），学校的心理健康教育逐步规范，逐步深入。

我校“人人有技能，个个能成功”办学理念是针对我校生源状况提出来的。我校是一所普通职业中专，生源进口起点都相对较低，学校每年都会对入校新生进行相关情况调查，通过对调查，我们发现学生在过去的学习过程中，大都经历的是挫败，许多学生入校时消极茫然，学习的动机和兴趣严重缺乏。鉴于学生的状况，学校经过反复研究。决定将学生的学习重点由学习文化课转向技能的掌握，充分做到扬长避短。同时相信每个人都有成功的愿望和潜能，相信每个人都能实现多方面的成功。要求每一个学生都不一定取得一流的学习成绩，而是通过改革教育观念和教育方法，坚持正面教育和激励原则，让每一个学生掌握一项过硬的技术，从而养成积极成功的心理品质，怀着成功的心态茁壮成长。

在推进新的办学思想过程中，我们发现阻碍学生获得成功体验的主要原因是学生自觉能动性和自我教育能力比较差，尤其是反复挫败的失败心态严重，于是就开始了以学生自信心培养为重点的心理健康教育工作的探索。主要做法是：完善了心理健康工作制度，明确心理健康教育目的，成立了以心吧、政教处为中心的心理健康教育工作小组，制定了包括课程开设、教师培训、心理辅导活动开展等内容的心理健康教育工作规划，在班会课上学习、讨论，聘请专家来校对师生作心理健康教育的普及性讲座，开展以培养自信心为主题的校园文化活动，给学生提供展示自我、体验成功的舞台。

我们认为，在学校工作中，心理健康教育虽然是相对独立的一部分，但更是与学校整体的教育教学工作密不可分的。因此，注重心理健康教育与学校其它工作的整合，营造和谐的心理氛围是有效实施心理健康教育的重要条件。我们提出对教师、学生、家长实施同步心理健康教育，在教育教学的每个过程中，挖掘心理健康教育工作的契机，提高校园整体心理健康水平。

在教师方面，学校在不断提高管理水平，营造宽松管理氛围的同时，将心理健康教育与师德教育和教师培训相结合，引导教师正确认识自己、认识职业，提升职业幸福感（例如：开展教师经典阅读活动、“走下讲台，走进学生”主题教育活动等）。这些活动，使教师缓解了压力，放松了心情，提升教师对集体的归属感，促进了学校和谐心理氛围的形成。

在学生方面，我们本着贴近学生实际和师生共同参与的原则，提出向和谐的师生关系要质量，给常规活动注入了新的内涵，促进师生互动，营造了良好的氛围。在家长方面，我们也想了很多办法。我校许多学生都出身平民家庭，大多家境一般，农民家庭、低保户等，家长普遍承受着很大的生存压力，家长自身的心理健康水平不容乐观。我们通过教师家访、家长会、办家长报和家长开放活动日等活动，将学校的办学理念传达给家长，引导家长学会理解孩子，学会与孩子沟通，学会肯定鼓励孩子，学会与老师配合，赢得家长对学校的支持。教师、学生、家长，是心理健康教育体系中有机的组成部分，我们始终认为学校心理健康教育的对象本身就应包括这三者，而我校也正是注重了整合不同层面的心理健康教育工作，营造了和谐的校园心理氛围，取得了工作的成效。

众所周知，“只有个性，才能作用于个性的发展和形成，只有个性，才能养成个性。”教师的主要任务应是春风化雨。因此，我们着力建设了三支心理健康教育队伍。

一是建立了一支心理健康教育教师组成的骨干队伍。目前，学校“心吧”配备专职心理教师6名。由他们主要承担学校心理健康教育计划的制定，心理咨询室的日常工作，包括学生心理档案的建立，学生的团体和个别辅导等，为学校心理健康教育的深入实施提供专业指导。

二是建立了一支具有较强心理健康教育实施能力的班主任队伍。他们主要承担在班级管理中对学生进行心理健康教育的重任。现代教育提出了培养人“成为一个完善的人”的目标，班主任则责无旁贷地担负着教书育人双重角色。我们深刻地认识到班主任对学生全面健康地成长，特别是心理成长起着重要的作用。“亲其师，乐其友，而信其道。”我们鼓励班主任与学生之间建立良好的感情交流，建立良好的感情关系，这样彼此才能产生亲近感、认同感，相互间的吸引力也就越大，班主任对学生的影响力也就越大。

三是建立了一支具有一定心理健康教育自觉意识与实施能力的教师队伍。他们主要承担在课堂教学中渗透对学生的心理健康教育任务。

众所周知，学校心理健康教育的任务是：

1、面向全体学生，开展预防性、发展性的心理健康教育。

2、对于少数有心理困扰或障碍的学生，给予有效的心理咨询和辅导。

3、对于极少数有严重心理疾患的学生，能及时识别并转介到医院治疗部门。

心理咨询工作方案及流程（专业20篇）篇九

201x年度，心理咨询中心在学校及相关部门领导的关心与支持下，根据本心理咨询中心制定的工作计划开展各项心理健康宣传教育工作，取得了一定成绩。同时，在工作中也积累了不少经验，并且对问题有了进一步思考。为了进一步提高工作的效率，现将本年度的工作做如下总结：

一、开展第十一届大学生心理健康活动节。

为了提高大学生心理健康意识，丰富大学生的文化生活，促进大学生身心以健康。本中心在201x年5月前后举办了第八届“5?25，我爱我”大学生心理健康节，包括“塑造阳光心灵”校园行大型活动、心理素质拓展、倾听心声、微笑你我他、信件飘流、心理讲座等一系列寓教于乐的心理宣传教育活动。

二、为201x级新生开展团体辅导活动及适应讲座。

我中心在201x级新生入学军训期间，特组织了针对新生的团体心理辅导活动，同时也在新生入学教育活动组织了心理健康讲座1次，目的是让201x级新生能更好地适应大学生活，树立心理健康观念。

三、展开201x级新生心理健康普查工作。

201x年9月，本中心对新入学二本、高职的2724名新生进行心理健康普查工作，并为他们建立了心理档案。目前已完成新生的心理健康筛查资料的整理和统计，并结束了对有问题倾向的112多名学生的心理约谈工作。

四、举办我校心理健康教育三级网络体系暨201x年班级心理委员培训班。

201x年4月26日下午，江西中医学院心理健康教育三级网络体系暨201x年班级心理委员培训班开班典礼在图书馆学术报告厅举行。典礼由学生工作处副处长、心理咨询指导中心主任钟志兵主持，江西中医学院副院长朱卫丰、江西师范大学心理健康教育中心主任王敬群、南昌航空大学心理健康教育中心主任李沐珍以及我校心理咨询指导中心专职教师、各班级心理委员参加开班典礼。心理委员是我校心理健康教育三级网络体系中重要的一环，在心理健康教育中发挥了积极作用。开设心理委员培训班充分展现了我校对大学生心理健康教育的重视，促进了我校大学生的身心健康发展，有效地提高大学生综合素质，为同学们健康成长、成才做好铺垫。

咨询中心专兼职教师每天按时值定期向学生开放，为广大学生提供力所能及的帮助。截止到目前，心理咨询中心共为316名学生进行了心理咨询。通过分析，学生前来咨询的问题主要表现在以下几个方面：人际关系问题、学习方面的问题、恋爱方面的问题、其他方面的问题（如自卑心理方面的问题、家庭问题、经济问题、个性发展等方面的问题）。

六、开展心理健康团体心理辅导活动与讲座。

七、充分利用校园网宣传心理健康知识，出版四期《心路》报纸。

我们在校园网上开设了“江中心理咨询网”，为那些面对面交流产生压抑感的学生开辟了倾述的空间，营造了出一个宁静安全、适合倾诉的空间氛围。同时，普及了心理健康知识，给学生、师生提供互动平台，进行网上咨询。

同时，为了更好地宣传心理健康知识，本中心还出版了四期《心路》报，旨在宣传大学生心理健康知识。

八、开设心理健康教育选修课。

在上好必修课《大学生心理健康》课的同时，今年还为学生开设了《人际关系心理学》、《医学心理学》等课程，提高学生对心理健康知识的认识，教给他们摆脱心理困境的方法，提高自我解决心理问题的能力。

九、征集剧本，积极参加省高校研究会主办的微电影大赛。

十、继续完善心理危机干预体系。

为了挖掘学生自身的资源，倡导自主教育，我中心围绕“帮助别人，成长自我”的宗旨，继续完善我校的心理危机干预体系。除了日常指导各院（部）的心理健康部开展心理健康教育活动外，还对全校的心理保健员进行了6次心理健康知识培训，提高了他们的心理健康水平及对心理问题的发现与识别能力，使他们能更好地适应本职工作，并以此来完善我校的心理危机三级干预体系。

十一、积极参与心理健康教育研究。

心理健康教育除了要做好日常的工作外，还要不断研究问题及解决问题，并总结成为研究成果，以为今后的工作提供借鉴与参考。201x年，本中心专职教师共发表论文1篇，申请校级课题1项。

十二、对今后工作进一步思路。

1、进一步加强心理健康知识的宣传，使学生能够正视心理问题。通过宣传栏、广播等介绍心理健康知识，主要目的增强学生自我心理调试能力，帮助学生分析心理异常现象，了解原因。

2、宣传教育更加有针对性，并力争多举办关于学习压力、考试焦虑、人际关系、情感心理等方面的心理健康系列讲座。

3、开展心理健康活动理论联系实践，让大学生深入人民群众的生活中，深入基层，为社区服务。

4、完善系一级的心理健康教机构，加强教师的自身的知识与技能，以便更深入地开展心理健康教育工作。

5、提高辅导员的心理教育素养，心理健康教育工作不能靠几个人完成，辅导员身处学生工作第一线，学生有太多的心理需求，但辅导员在心理学知识和人生阅历尚浅，在理论、实践上都有待提高。我们要尽可能补上这一课，以发挥辅导员的资源优势。

6、拓宽心理健康教育渠道，发现有心理问题的学生，与学生、与学生家长交流，并且把心理健康教育带入课堂，与教学工作相结合。

心理咨询工作方案及流程（专业20篇）篇十

新桥镇。

所有党委成员全体参加，重点参加人员如下：

（一）陪同调研人员。

党委书记。

党委副书记、镇长。

党委副书记、纪委书记。

党委委员、组织员。

（二）视察点接待人员。

1、视察点：（党委委员、人大主席长）、（金太阳集团副总经理）、、（工作人员）。

2、视察点：（社区支部书记）、（社区居委会主任）、（工作人员）。

3、村视察点：（村支部书记、村委会主任）、、（工作人员）。

4、视察点：、（工作人员）。

（三）参加汇报人员。

党委会议室：

1、原绵梓路收费站等候引路：

2、经绵梓路至公司：视察非公企业党建，汇报人：

3、公司至社区：视察社区综合服务中心建设，汇报人：

4、社区至村：视察远程教育站点建设和党务村务公开，汇报人：

5、村至机关：视察机关文化建设和党务政务公开，汇报人：

6、党委会议室：听取新桥镇党委政府工作汇报，汇报人：

1、接待总负责人：具体负责人员通知和安排。

2、沿途各村做好环境整治工作，牵头负责，具体负责各驻村干部、支部书记；机关清洁及政府接待准备，负责人。

3、维稳：安全维稳中心负责做好接待当日各村重点地段和接待点治安、维稳工作。

4、交通：城乡环境综合整治办负责做好接待日场镇车辆秩序和治安维护。

5、汇报材料：党政办负责新桥镇党委政府工作汇报材料。

6、中午就餐：党政办负责中午就餐地点安排。

心理咨询工作方案及流程（专业20篇）篇十一

10月6日（周四）和10月7日（周五）分别为xx校区和x校区级新生入学报到时间。今年我校预计实际报到新生5300人，迎新期间恰逢国庆假期，两个校区均有新生接待工作，为保证新生能顺利入学，特制订本方案。

(一)10月6日为汽车、机械、电气、信息、外语等5个学院新生报到的时间，地点为各学院学生所在宿舍楼下，具体为：汽车学院g2宿舍楼下，电气学院g3宿舍楼下，机械学院g4宿舍楼下，信息学院g1宿舍楼下，外语学院g5宿舍楼下。其他相关部门办公地点在一饭堂架空层，采取现场联合办公，为新生办理入学手续服务。

(二)10月7日为经管学院新生报到时间。地点设在x校区3栋前的空地。相关部门采取现场联合办公，为新生办理入学手续。

（一)接待引导环节(分三种情况做接待引导）。

1、站场迎新情况：站点迎新设在广州火车站和天河客运站，由我校志愿者在这两个站点接待引导学生坐学校班车到xx校区报到。xx校区下车点设在宿舍区广场，届时由各学院组织本院志愿者引导学生到各院宿舍区办理入学手续。

2、南xx校区班车接送情况：10月6日学校与中国移动合作，安排5辆班车，往返南xx校区，接送由x校区中转到xx校区报到的学生，并送家长返程。凡是坐学校班车前往报到的，流程如下：

(1)x校区校门引导环节：由志愿者在x校区大门处迎接新生，并将其引导到3栋前领取登车卡。

（2)组织乘车环节：新生领取登车卡后，在指定候车区域候车(2栋前、3栋前空地及图书馆一楼）。当班车进入图书馆前空地（登车点）时，由志愿者引导持该班次车卡的新生和家长有序登车。此时，负责该车次维持秩序的随车志愿者在车门处检查并回收乘车卡，车辆满员后，将卡交回发卡处后发车。发车标准为满员每5分钟发1班车，若车没满员，则每20分钟发1班车。发车调度工作由保卫处负责。

(3)xx校区下车接待环节：班车终点站在xx校区宿舍区广场，届时由各学院志愿者引导学生到各院宿舍区报到并办理入学手续，具体为：汽车g2;电气g3;机械g4;信息g1,外语g5。

3、直接到xx校区报到的情况：由校团委组织志愿者在xx校区校门引导自行到xx校区报到的新生。志愿者见到新生到达学校大门，上前接待并为他们指路，指引他们自行前往宿舍区广场，由各院负责广场接车的志愿者带往各院宿舍区报到。

（二）办理入学手续环节：

1、各学院组织本院志愿者在xx校区宿舍区广场接到学生后，将学生带到各自的宿舍楼下办理入学手续。

2、入学手续办理流程为（分a已成功扣款和b未缴费两种）：

a、已成功扣款学生办理入学手续的流程为：在学院报到处领取“入学流程图”，进行资格审核（电子扫描，并审核录取通知书、身份证），上交录取通知书，到各班辅导员处领取一卡通，并安排住宿。

b、未缴费学生办理入学手续的流程为：

（1）在宿舍区领取《流程图》，进行资格初审（主要审核录取通知书、身份证）并上交录取通知书。

（2）到计财处办公点办理缴费手续（地点在饭堂一楼）。

（3）总务处办公点交200元购一卡通（地点在饭堂一楼）。

（4）回各学院报到处到各班辅导员处交回报到《流程图》等资料，领取宿舍钥匙，并由班级辅导员安排人员带到宿舍住宿（地点在各宿舍楼架空层）。

4、特殊情况（绿色通道和申请转专业咨询）：

（1）家庭经济困难申请缓交学费者由学院现场初审登记后报学生处审批，学生处审批后方可到计财处办理交费。审批地点设在新生报到处饭堂架空层。

（2）申请转专业咨询设在新生报到处（设在饭堂架空层），新生报到当天不办理转专业手续。

5、各部门在办完手续后，须在流程图的相应位置上盖章（入学前已通过银行扣费的，计财处和总务处环节可以不用办理手续，不需盖章）。

6、建议各学院对学生档案、户口迁移证等资料可在入学后以班为单位统一收齐后再统一交给相关部门，以便提高新生报到工作的效率。

（三）新生入住环节。

1、新生按照报到时所分配的宿舍，到各栋宿舍楼下由辅导员安排服务队员带领或者自行到所在宿舍入住。

2、总务处需提前按每间宿舍的床位配齐钥匙交各学院，各学院提前发给班级辅导员，辅导员在当天安排住宿时发给新生。

（四)返程站点设置。家长返回市区的站点设在g6前(新建饭堂旁边），家长可在此处搭乘站点迎新的车或者南xx校区班车返回车站或x校区。

(五)xx校区10月7日迎新说明。

10月7日xx校区仍应做好接待推迟报到的学生，届时通过南xx校区摆渡车前往报到的学生，候车点设在2栋前和1栋前，上车点设在1栋前。其他流程及注意事项不便。

（一)接待引导环节(分两种情况接待引导）。

1、站场迎新情况：站点迎新设在广州火车站和天河客运站，由我校志愿者在这两个站点接到引导学生坐学校班车到x校区报到。下车点设在图书馆前，新生下车后直接到3栋前报到处报到。

2、直接到x校区报到的情况：由校志愿者在大门引导，将新生引导到3栋前办理入学报到手续。

（二）入学手续办理环节。

1、手续办理地点：新生入学手续涉及到的部门（主要为经管学院、计财处、总务处、教学处等）采用联合办公的方式，集中在新生报到处3栋前为新生办理各种手续，提高效率，减少新生办理各种手续所需的时间。

2、入学手续办理主要流程（分已成功扣费和未缴费两种情况）：

a、已成功扣款学生办理入学手续的流程为：到3栋经管学院报到处领取“入学流程图”，进行资格审核（电子扫描，并审核录取通知书、身份证），上交录取通知书，到各班辅导员处领取一卡通，并安排住宿。

b、未缴费学生办理入学手续流程为：

（1）到3栋经管学院报到处领取《流程图》并进行资格初审（主要审核录取通知书、身份证）并上交录取通知书。

（2)到计财处办公点办理缴费手续(4号楼2楼财务处办公室）。

（3)到总务处办公点交200元购一卡通(3栋前）。

（4）回经管学院报到处由班级辅导员安排住宿。

4、特殊情况（绿色通道和申请转专业咨询）：

（1）家庭经济困难申请缓交学费者由学院现场初审登记后报学生处审批，学生处审批后方可到计财处办理交费。审批地点设在阶梯一。

（2）专业咨询设在阶梯一，新生报到当天不办理转专业手续。

（三）新生入住环节。

新生办理完入学手续后，由辅导员安排志愿者带到所在宿舍住宿。

（一)学生处(含招办、团委）：

1、负责总协调新生入学接待工作。

3、负责协同总务处、保卫处做好新生宿舍分配方案。

4、负责统筹学校迎新志愿者服务队的招募和培训，负责协同各学院做好新生的接待、引导等服务工作。

5、负责绿色通道和缓缴学费的等问题的咨询和审批。

6、负责处理新生资格确认审查出现的问题。

7、负责处理报到期间的各种电话咨询。

8、负责协调处理突发事件。

9、负责新生报到后名单打印及组织数据的核对。

（二）教学处：负责新生关于专业方面的咨询。

（三）总务处：

1、负责后勤保障和校园环境卫生工作，给新生营造一个良好的校园卫生环境。

2、负责统筹一卡通的发放事宜，处理一卡通发放中出现的问题。

3、负责协助各迎新场地的布置（主要是出车协助各部门和学院搬运场地布置的设备，确保报到地点用电等）。

4、负责在新生报到处（xx校区饭堂架空层和x校区3栋前）周围设置凳子供新生及家长休息所用。

5、负责南、xx校区各工作站点的饮水供应（主要是x校区大门口接待站、候车区、xx校区新生下车点、xx校区新生报到处、3栋前、xx校区各宿舍楼下等）。

6、负责在xx校区附近的关键路段设置显眼的标志作为新生报到车辆和人员的引导。

7、要做好发车接送新生的准备，主要是在报到高峰期若赞助单位提供的车辆不能满足及时接送新生的需要，须提供车辆和司机协助接送服务。

8、负责提前配足宿舍钥匙交各学院，便于当天新生入住。

（四）保卫处：

1、负责校园（含南、xx校区）周边的安全保卫和秩序维持，要提前与我校所在地派出所和交警部门做好知照工作，寻求派出所和交警部门的支持与协助。

2、负责x校区迎新车辆的调度指挥和校园交通指挥、疏导，负责与天健广场联系协调迎新车辆的停放等问题。

3、负责派人做好马沥路口至xx校区校门口的交通指挥和疏导，负责规划好车辆进出两个校区的路线，做好两个校区的车流、人流的指挥疏导，确保交通畅通和校园安全，特别是新生报到处的安全。

4、负责安排工作人员在钟落潭高速路出口维护学校路标，指引交通。

心理咨询工作方案及流程（专业20篇）篇十二

拓客是当下最为直接和有效的客户召集方式之一，其成本低、成效高的优势备受众多项目青睐，其中拓客方式主要分为十二种，以下为拓客十二式在项目拓客工作中的实际应用方法：

一、商圈派单。

适用项目：中高端、中端及中端以下。

工作周期选择：基本贯穿整个项目营销过程，派单量最大的时间应选在蓄客期和强销期。拓客人员选择：根据各项目实际人员和项目体量安排，一般至少需要配备一名拓客主管拓客范围选择：项目周边和全市重点的繁华区域，人流量和商圈档次是商圈选择的主要标准。

工作目的：广泛传递项目信息和有效收集客户信息。

工作安排：

1、制定一个完整的拓客计划。

3、安排拓客周期和时间节点，选择节假日及周末，以及平日里商圈人流量较大的时段。

4、对拓客商圈进行选取与划分，并事先进行踩点和绘制拓客地图。

5、拓客人员执行拓客计划，在商圈进行大范围派单，并竭力留取客户信息。

6、统计每日派单量和留电量，并进行拓客人员工作心得和拓客技巧分享，提高团队士气审核标准：工作审核标准依据派单量和有效留电量而定，要求每人每日合理派发单页的量应达到200-300张，有效留电量至少达到20-40组。根据项目体量、档次和推广力度不同，派发量和有效留点量两项数据可以根据项目自身情况做适当调整。

二、动线堵截。

适用项目：中高端、中端及中端以下。

工作周期选择：蓄客期和强销期。

拓客人员选择：以销售员和小蜜蜂为主。

拓客范围选择：项目周边各大主干道及路口，目标客户工作区域的上下班公交站点和沿途必经之路，以及去往日常生活中主要消费场所的沿途（如超市、菜场、餐馆等）。

工作目的：向主力目标客群进行项目信息传递，捕捉意向客户。

工作安排：

1、确定项目主力目标客群，分析客群相关信息点。

4、定期对工作成效进行汇总，分析各广告宣传及人员派单等的效果，继而改进。

审核标准：无。

招式特点：

1、宣传覆盖范围广，信息点对点传播到达率高。

2、对真正有购买意向的准客户说服力很强。

三、社区覆盖。

拓客人员选择：以销售员和小蜜蜂为主，可配备一名拓客主管。

拓客范围选择：项目所在区域板块内的人员稳定聚集社区。

工作目的：扩大项目影响力与知名度，挖掘周边潜在地缘性客户。

工作安排：

1、将项目所在区域内人员稳定聚集社区进行划分。

2、安排相关拓客人员携带相关道具进行有计划的扫楼和扫街。

3、在社区居民聚集区进行项目海报和广告的张贴，并设立固定咨询点。

4、在社区内部可安排一定的固定或流动拓客人员进行客户挖掘和维护。

5、若条件允许，可开通社区看房专车，定期接待客户看房。

审核标准：每组每天至少完成两个社区的覆盖工作，可根据社区规模进行适当增加招式特点：

1、在一定区域内覆盖范围广，覆盖面不做过细分析，以基本全覆盖为主；

2、信息在相对的区域内做到全面接触；

3、覆盖目标客源数量较大，精确性差，以量换质，用时间培养客户。

四、展会爆破。

适用项目：高端、中高端、中端。

工作时间选择：蓄客期和强销期。

工作人员选择：精英销售员。

工作地点选择：大型展会现场。

工作目的：通过展会向目标人群准确传递项目情况，并现场拉客。

工作安排：

1、事先与展会组织方联系，争取有利展位（如果在房展会上，位置选择避免与优于自身的项目相邻；如果展会为车展或者珠宝类展览则选择明显位置，此类展会更加适合高端和中高端的项目参加）。

2、制定出众的形象设计，在展会上区别于其他同类型项目。

审核标准：无。

招式特点：

五、油站夹报。

适用项目：主要针对中高端项目和投资型项目。

工作周期选择：以蓄客期为主。

拓客人员选择：前期与加油站协调工作由策划人员负责，后期物料派送由案场销售人员负责。

工作安排：

1、分析各加油站的到客情况，尽量选择到客率高的加油站进行合作。

的联系方式。

3、准备好各项物料，包括夹报和小礼品等，定期对合作的加油站进行物料补充。

审核标准：无。

招式特点：

2、通过加油站派送宣传品，就很容易锁定这部分高端人群，把产品信息迅速传达给高端客户，中间没有任何停留，没有任何中间环节，迅速而有效。

3、直接锁定有消费能力的客户，广告浪费少，节省费用，有效性高；

4、由加油员一对一派送，中间不停留，迅速到达目标客户手中；

六、商场巡展。

适用项目：所有项目类型均可。

工作周期选择：蓄客期及强销期。

拓客人员选择：以销售和小蜜蜂为主，配备一名拓客主管。

工作目的：广泛传递项目信息，挖掘和收集客户信息。

工作安排：

1、根据项目实际情况选择相应的百货商场或卖场，并联系场地以及相关道具的安排。

2、制定巡展顺序和时间表，按照节奏展开。

4、若条件允许，最好在每个展点安排看房班车，能够及时有效的接送意向客户看房审核标准：依据不同卖场的自身客流情况，制定每日项目单页的派发量和留点量招式特点：

1、增加了项目的接待处，扩大了项目的影响和客源的积累。

2、巡展地点进而时间可灵活控制。

3、对巡展地点的选择更具针对性，如高端项目则选择高端商业场所。

七、企业团购。

适用项目：中高端、中端及中端以下。

工作时间选择：项目的蓄客期和尾盘阶段。

拓客人员选择：经理级以上或有特殊关系的业务员。

拓客范围选择：项目周边的学校、医院、工厂园区等各种企事业单位。

工作目的：通过与企业谈团购，以略低的价格换取项目的快速去化。

工作安排方式：

2、与相关企业接触，了解企业欲团购的数量信息与可接受的价格范围。

3、分析决定此企业是否适合团购本项目。

4、在得到相关准确信息的情况下，与甲方联系取得甲方的同意和认可。

审核标准：无。

招式特点：

1、存在一定机会在短期内成交大量客户，对于快速去化项目有很好的帮助。

2、甲方需要舍弃一定的利润，且团购价格的交涉与协调存在一定的难度。

八、动迁嫁接。

适用项目：普通及中高档住宅项目。

工作周期选择：营销全程。

拓客人员选择：以市场部人员及销售员为主。

拓客范围选择：项目同区域内拆迁小区，其它区域内同品质拆迁小区。

工作目的：传递项目信息，锁定拆迁客户。

工作安排：

1、事先搜查项目周边刚拆迁和待拆迁的区域。

心理咨询工作方案及流程（专业20篇）篇十三

201x年，我社区根据文明城市复查迎检测评工作要求，使社区心理健康辅导室全面规范。在我社区设有专门的“心理咨询室”，做到制度上墙，活动记录完整。同时，向辖区居民公开了社区心理咨询室地址及电话，并诚邀香洲区心理协会的专业心理咨询师赵心海老师作为我社区心理健康辅导室咨询人员，免费为辖区居民及未成年人提供心理上帮助，包括解难答疑、提供心理支持、发展潜力、辅导人生，唤起来访者自助、自救的意识和行为，从而，促进其身心健康发展，能更好的融入社会，家庭幸福，另外，我们还成立了心灵驿站，利用节假日及空余时间融入到志愿者队伍中，得到很多志愿者的关爱。志愿服务的时候，我们给予弱势群体的一个微笑、一份理解、一份关怀，都能让每个人的心相互沟通、让所有人的爱相互温暖，相互促进。发挥自身的条件，组建了妇女儿童心灵驿站，为辖区妇女儿童提供心理辅导、咨询、帮扶、教育、权益维护等公益性服务。要改变亲子关系，先从改变自己做起。

改变别人最好的方法是改变自己，改变自己最好的方法是改变自己的观念。参与人员是家有0—16岁孩子的妇女，有兴趣参与的社区居民，期间共帮助家庭8个解决一些家庭存在的问题。心灵驿站主题是：在爱里修行（改善亲子关系），主题活动是以读书会的形式。选择一些如：《亲子如是》、《懂得爱》、《懂得健康》、《懂得生命》等书籍来读。可分享各自的读书体会，以加深对书的理解与在生活中实际的运用，把书本的知识融入我们的生活，使身心得以滋养与成长。活动方式有（1）授课，（2）读书会，（3）讨论互动三种，两周活动一次。每次活动时间1-2小时。

隔一周的周六晚上8：00-9：30，活动地点设在拱北文化站。期盼能把所有人的温暖聚集起来，共同承担起关爱弱势群体、关爱社会各项公益活动、关爱地球家园的责任。。

心理咨询工作方案及流程（专业20篇）篇十四

2、熟悉这层楼的经理和员工，了解他们的工作;。

3、熟悉本楼层所有柜台，包括柜台名称、具体位置、性质、操作方式、操作状态。

二、发现当前工作中存在的问题。

3、了解本楼层柜台运营中需要解决的问题，如照明、商品陈列、库存积压等。

第三，解决当前工作中存在的问题。

3、与所有柜台沟通协调，解决他们需要帮助解决的问题。

以上工作是主要工作思路，应在具体的日常工作管理中进行：

1、管理全院销售工作;。

2、明确掌握本楼层各专柜的销售、商品、人员;。

3、负责办公室主任和销售人员的工作分配、出勤、gfd和行为规范;。

4、帮助下属解决工作中的问题;。

5、培训下属并跟踪检查培训效果;。

6、处理客户投诉;。

7、严格执行公司的规章制度;。

心理咨询工作方案及流程（专业20篇）篇十五

为进一步完善社区、学校服务功能，提升社区、学校服务水平，帮助青少年健康成长，落实团市委相关精神，青少年服务中心在社区、学校开展心理咨询专家进社区、学校活动，全面提高辖区青少年身心健康水平。特制定实施方案如下：

一、指导思想。

以科学发展观为指导，扎实开展心理咨询工作，积极推进心理咨询服务进社区、学校，大力宣传各种科普性心理知识，帮助人们更好的认识自我、承受挫折、适应环境的能力，对少数有心理疾病的病人，给予科学有效的心理咨询、疏导和治疗，使他们尽快摆脱障碍，提高心理健康水平。

二、目标任务。

(一)帮助社区、学校青少年了解心理健康的概念，树立科学全面的身心健康观;。

(二)提高社区、学校青少年注重身心健康的意识;。

(三)帮助社区、学校青少年掌握基本的情绪心理调适方法;。

(四)优化社区、学校青少年的生存环境，创建良好的心理氛围;。

(六)营造有利于开展青少年心理健康教育的社会环境，使社区、学校的青少年心理健康教育活动经常化、规范化、制度化。

三、实施步骤。

(一)进行广泛的宣传发动。

1、举行活动启动式，推动心理健康进社区、进学校活动。组织心理学专家和社区、学校青少年举行“关注心理健康，促进社会和谐”心理健康进社区、进学校活动启动式，让心理健康知识走进社区、走进学校。

2、选择试点，示范带动心理健康进社区、进学校活动。根据条件，选择1-3个场地较为优越、居民素质较高、社区、学校干部积极性较强的社区、学校，开展试点工作。设置较为温馨的谈话室和倾诉室，针对青少年及相关群体，通过各种形式的专业化服务，为心理健康进社区、学校活动起示范带动作用。

(三)开展形式多样的心理健康普及活动。

1、定期面向社区、学校青少年开展心理健康知识讲座。让社区、学校青少年接受比较系统的心理健康知识，懂得用心理学的方法解决自身存在的心理问题。

2、面向社区骨干、学校心理辅导员，开展心理健康知识专业培训。选择有较高素养的社区骨干、学校心理辅导员，举办社区心理服务人员的定期培训班，使他们能够真正掌握一些鉴别心理问题的基本常识和基本能力，协助心理健康服务室开展工作，提高社区、学校的自我服务水平，建立健全青少年心理健康服务网，使青少年心理健康服务工作经常化、规范化、专业化、制度化。

3、充分利用各种节日，开展心理健康宣传活动。借助节日、纪念日等大型活动日，动员组织心理健康志愿者，利用社区、学校科普画廊等阵地，通过制作展板、分发宣传资料等各种形式，开展丰富多彩的心理健康知识普及，让心理健康知识渗透到社区、学校的各个家庭。

四、保障措施。

1、切实加强对活动的领导，保证活动健康有序开展。以“__青少年服务中心”为主导，积极争取区文明办、社区、学校的重视和支持，将心理健康进社区、进学校纳入社区、学校的一项重点工作。

2、落实经费。由共青团、文明办、社区、学校共同维护该项工作的正常运转费用，主要用于开展各项心理健康教育的活动(心理测试、心理健康月和心理健康周活动、外请专家讲座、团体心理辅导等)、中心专兼职教师参加各类业务学习活动、中心日常的办公设备购买维修、心理测试软件和活动器材的购买等。

心理咨询工作方案及流程（专业20篇）篇十六

为贯彻落实《____关于印发建筑施工安全生产大检查工作实施方案的通知》（____〔20__〕120号）文件要求，全面排查事故隐患和安全风险，抓好事故隐患整改和安全风险管控，有效防范和遏制各类事故，按照文件有关精神要求，根据公司实际情况特制定本工作方案。

一、指导思想。

按照文件精神要求，进一步深化我司安全生产大排查大整治，坚持问题导向，坚持企业自查自纠，集中开展安全生产大检查，全面排查整治事故隐患，摸清施工现场安全风险底数，全力查隐患、找问题、补短板、堵漏洞，确保安全生产。

二、工作目标。

坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以项目施工现场责任主体自查自纠为核心，以安全文明施工标准化为支撑，完善安全生产管理工作，广泛开展安全教育，推动建筑施工安全隐患排查治理工作常态化开展，形成安全隐患排查治理闭环系统，提高建筑安全管理水平，有效防范和遏制建筑安全生产事故。通过集中开展建筑施工安全生产大检查，切实消除安全盲区和死角，堵塞安全监管漏洞，提高安全生产管理水平。

三、组织领导和职责分工。

（一）组织领导公司成立安全生产大检查领导小组，制定实施方案，明确职责，落实人力、物力和财力保障。__x为组长，__x为副组长，__x为组员。领导小组负责日常安全生产检查工作，形成检查记录。督促各项目部落实开展自查自纠工作，形成书面记录，并对检查发现的问题立即整改形成整改反馈记录。

（二）职责分工。

4、公司安全生产大检查领导小组成员为各项目部负责人，是各项目部安全生产工作的直接责任人。其主要职责为：落实安全措施，制定本部门具体安全制度执行细则；搞好各项目部现场安全管理，杜绝由现场安全生产管理混乱造成的安全隐患；做好相关劳动防护措施，严格执行劳动纪律，杜绝违章指挥和违章作业；完善各项目部的安全管理工作。

四、检查重点。

根据《____关于印发建筑施工安全生产大检查工作实施方案的通知》文件的要求，此次安全生产大检查重点突出超高建筑、深基坑、高边坡、高大模板、施工塔吊、施工电梯、消防安全等重点部位。

（一）公司对各项目开展全面自查自纠：公司安全生产大检查领导小组对各项目全面开展安全生产情况排查。按照相关法律法规、规程规范和技术标准要求，全面开展安全风险辨识、评估分级，认真检查事故易发的重点场所、要害部位、关键环节，排查出的安全风险和事故隐患要制表列出清单，建立台账，制订管控措施和整改方案，落实事故隐患整改责任、措施、资金、时限、预案“五到位”，并对本单位安全生产状况进行全面评估。

（二）各项目部立即开展全面自查自纠：各项目部对施工现场开展全面安全生产排查，形成检查台账，对存在的安全隐患逐条落实整改，并形成书面自查自纠记录报公司存档。

六、工作步骤。

根据文件要求精神立即开展安全生产大检查，公司及项目部同时开展全面自查自纠，公司对发现的安全生产问题要求各项目部立即整改，并形成书面反馈单，公司安全生产大检查领导小组对整改情况进行复查。各项目对自查自纠中发现的问题立即组织整改，形成专项检查记录及整改单报公司存档。通过全面排查，杜绝安全隐患，确保安全生产。公司对各项目开展大检查情况采取高密度、高频度的巡查和“回头看”检查，有针对性地排查治理事故隐患、加强安全风险管控，全面加强安全生产管理，强化事故防控和应急管理。

七、工作要求。

（一）落实企业安全生产主体责任。企业是施工安全隐患排查、治理的责任主体，对所承担的建设工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录；对检查发现的施工安全隐患，要及时采取整改措施予以消除。

（二）建立健全安全检查制度。建立健全总公司、分公司（分支机构）、项目部三级安全检查制度，开展定期及专项安全生产检查。根据所承建工程项目的施工进度计划、安全生产管理的特点和企业安全生产管理的要求，制定年度开展安全生产定期检查和专项检查的.计划，计划内容应包括：检查时间安排、检查组人员构成、主要检查内容等。

（三）深入开展安全隐患排查治理。排查治理以贯彻落实上级部署，推进建筑施工安全文明标准化建设，防范高处坠落、脚手架及高大模板、深基坑、建筑起重机械、施工消防和加强一线施工人员教育培训为重点，主要内容包括：

1、重点检查建设工程施工安全生产相关法规、部门规章、标准规范的贯彻落实情况，重点是《危险性较大的分部分项工程安全管理办法》及《建设工程高大模板支撑系统施工安全监督管理导则》等相关文件和标准规范的贯彻落实情况。

2、建筑起重机械和脚手架专项整治。各项目部要高度重视，根据文件要求将工作落实到工程项目的每个环节。严格施工起重机械设备备案和使用登记制度，明确起重机械设备租赁、安装（拆卸）、检验、验收和使用各方的主体责任；要把建筑施工起重机械的租赁、安装（拆卸）、检验、验收和使用的规范化、程序化运作和管理，作为隐患排查治理重要的工作来抓。

4、预防坍塌专项整治。加大深基坑、高大模板、脚手架工程施工方案的编制、审查、论证、审批和实施的监督管理，严肃查处深基坑、高大模板、脚手架工程施工中存在的违法违规行为，有效控制和减少坍塌事故的发生。

5、高处作业专项整治。开展对“四口”、“五临边”、卸料平台等容易发生高处坠落的部位和安全防护情况的专项检查，提高施工现场安全防护设施的定型化和工具化水平，开展高处作业安全教育、安全技术交底、安全防护用品的正确佩戴和使用等教育，提高施工现场安全防护标准。

6、施工消防专项整治。严格贯彻执行《建设工程施工现场消防安全技术规范》，加大施工消防安全宣传工作的力度，提高施工企业消防安全管理责任主体意识，建立健全消防安全管理机制体系，开展施工消防的隐患排查整治，着重对在建工程消防安全责任制落实情况，施工现场消防器材、消防设施的配备和消防通道的设置情况，建筑电工、焊工等特种作业人员的消防安全教育培训及持证上岗情况。

（四）加强施工安全生产监管。为提高安全生产目标，公司安全生产大检查领导小组认真开展隐患排查治理工作，尤其是对重点工程、重点部位和重点环节的安全隐患排查，同时对各项目部开展安全隐患自查自纠排查治理工作的实效和工作职责履行情况进行督促指导。杜绝安全事故的发生，确保公司完成年度安全生产目标，保障现场施工人员的生命令财产安全。

心理咨询工作方案及流程（专业20篇）篇十七

4、9月13日在下沙校区、下沙东校区各相关学院学工办接待专升本新生、2+2转学学生。

1、下沙校区及下沙东校区。

（1）9月4日14：00前，落实新生接待场地安排分配，设施、网络到位；迎新氛围营造和校内环境布置，指示标志设置；内、外接待人员、车辆配备到位。

（2）9月4日下午15：00左右，新生接待工作领导小组到下沙校区检查迎新准备工作。

2、东岳校区。

（1）9月5日14：00前，落实新生接待场地安排分配，设施、网络到位；迎新氛围营造和校内环境布置，指示标志设置；内、外接待人员、车辆配备到位。

（2）9月5日下午16：00左右，新生接待工作领导小组到东岳校区检查迎新准备工作。

3、文一校区。

（1）9月6日10：00前，落实新生接待场地安排分配，设施、网络到位；迎新氛围营造和校内环境布置，指示标志设置；内、外接待人员、车辆配备到位。

（2）9月6日下午14：00左右，新生接待工作领导小组到文一校区检查迎新准备工作。

下沙校区新生接待处各部门、学院位置示意图（体育场）。

各部门、学院需在新生报到9月4日下午15：00前完成准备工作。9月4日下午15：00以后，保卫处要安排保卫人员通宵值班，确保财物安全。

心理咨询工作方案及流程（专业20篇）篇十八

内部竞聘考核工作方案目录一、开展企业内部管理岗位竞聘考核活动的目的二、内部竞聘原则。

三、

内部竞聘管理小组的组成和任务四、岗位说明书的资料收集、编制和作用五、关于内部竞聘的工作公告的发布六、内部竞聘员工资格审查七、笔试八、面试九、内部竞聘考核信息反馈面谈十、最终内部竞聘岗位人选的确定步骤十一、最终确定人选的工作安排步骤十二、内部竞聘考核资料的处理一、开展企业内部管理岗位竞聘考核活动的目的1.企业内部管理岗位竞聘考核活动简称“内部竞聘”。

2.开展此项活动的主要目的：

（1）满足部分管理岗位的人力需求；（2）通过内部竞聘活动发现有潜力的员工，定向培养，建立公司人才梯队；（3）给有积极向上意愿的员工提供锻炼自我的机会；（4）促使员工通过不断学习，提高自身修养、提升工作能力。

二、内部竞聘原则开展内部竞聘活动，应遵循以下原则：

定向原则：同类普通工作岗位应竞聘与之相同或关联程度高的管理岗位。即：防损员一般只能竞聘防损管理岗位；收银员一般只能竞聘收银管理岗位。

逐级原则：员工参加内部竞聘，只能逐级报名，如：防损员只能报名参加防损组长的内部竞聘活动；防损组长报名参加防损主任的内部竞聘活动。

适合原则：通过内部竞聘产生的合适人选应满足岗位要求。

三、内部竞聘管理小组的组成和任务1.内部竞聘管理小组的组成：

（1）组长：人力资源开发中心经理（1人）（2）执行副组长：竞聘岗位所属部门负责人、人力资源开发中心考核专员（2人）（3）小组成员：与内部竞聘岗位相关的部门负责人（2至3人）、人力资源开发中心招聘专员（1人）（4）特约评价人员：主管人力资源的公司领导、主管公司领导和部门领导（2至3人）2.内部竞聘管理小组的责任：

每次内部竞聘工作公告发布视为一个内部竞聘活动项目，内部竞聘管理小组负责整个内。

部竞聘活动项目的策划、资源落实、组织实施、信息统计汇总和报告事项。

内部竞聘管理小组应：

（1）确保整个内部竞聘活动按流程要求有计划的、高效地和有秩序地展开；（2）确保整个内部竞聘活动具有较高的测试信度；（3）确保整个内部竞聘活动可能产生的负面影响降至最低。

3.内部竞聘管理小组各成员的责任：

（1）组长的责任——签署工作公告和内部竞聘报告、主持有关内部竞聘的工作会议、落实内部竞聘活动所需的资源；执行副组长的责任——落实内部竞聘活动中的各项具体工作，包括：资格审查、组织笔试、汇总笔试成绩、通知和组织面试、统计内部竞聘结果和编制内部竞聘结果报告等。

小组成员的责任——收集和提供笔试和面试问卷的有关资料；参与笔试的阅卷工作和面试评价工作。

特约评价人员的责任——评审笔试和面试问卷；参与面试评价活动；提出对内部竞聘活动结果的意见和建议。

四、岗位说明书的资料收集、编制和作用1.资料收集：在内部竞聘工作公告发布前，人力资源开发中心应先落实内部竞聘岗位的《岗位说明书》，已设置的管理岗位，参照其原有《岗位说明书》；新设置的管理岗位，由岗位需求部门编制《岗位说明书》，人力资源开发中心审核定稿。

2.《岗位说明书》主要用于：

——资格审查时的对照验证——指导员工参加适合自己发展的岗位内部竞聘活动——编制笔试和面试问卷的参照基础五、关于内部竞聘的工作公告的发布1.不是所有的岗位空缺都通过内部竞聘来满足，人力资源开发中心会对需求岗位进行内部竞聘可行性分析，获得肯定结果后，才会实施内部竞聘。

2.须进行内部竞聘时，人力资源开发中心会在落实《岗位说明书》后，发布《内部竞聘工作公告》，同时成立内部竞聘管理小组。

3.符合条件且有内部竞聘意愿的员工在工作公告上要求的报名时间内，自备个人近照一张，学历和资历证明，到各分店店务部门签字报名并索取《员工内部竞聘申请表》，正确填写。

4.《员工内部竞聘申请表》填写完毕，交部门领导处审查，部门领导审查完毕，转店务部进行资格审查。

六、内部竞聘员工资格审查员工所在部门主要审查：

1.该员工在部门内的长期工作表现是否具备参加内部竞聘的条件；2.是否同意该员工参加本次内部竞聘活动，并承担可能由于内部竞聘成功而产生的岗位空缺和补充新人形成的工作风险。

属于分店竞聘岗位的，分店店务部门还要审查：

（属于本部竞聘岗位的，下列审查项目由人力资源开发中心执行）1.员工提供资料和资历证明是否真实（查验员工提供的学历和资历证明）；2.根据有关资料显示，该员工的长期工作表现是否具备参加内部竞聘的条件；3.审查其基本条件是否符合《岗位说明书》要求。

七、笔试1.笔试占竞聘考核成分比重的50%。

2.进行笔试的目的：

考察内部竞聘人员的专业知识、管理思路和技能、逻辑思维能力、整体规划能力、文字处理能力等3.笔试问卷的资料收集和形成过程：

（1）内部竞聘管理小组成员收集资料，执行副组长统一汇总、增删，形成笔试问卷（含标准答案）初稿，报公司领导评审，最终确定问卷内容。

（2）笔试问卷是保密资料，在进行笔试前由执行副组长保管。

4.笔试题型：

选择和判断题50%、简述题（含案例分析）25%、论述题25%5.笔试时间：1小时左右（视实际情况而定）6.测试内容大体分布：

基本知识和专业技能50%、案例分析25%、有关工作思路的阐述和分析25%7.笔试流程简述：

——按资格审查后的报名名单通知内部竞聘员工在指定时间参加笔试——笔试开始前，签到、组织人员讲解考试注意事项——笔试开始——笔试结束，收取试卷，密封——阅卷——统计得分，复核无误，填报《考核成绩统计表》——内部竞聘管理小组确定进入面试人选，同时向未进入面试人选发《考核信息反馈表》和进行考核面谈八、面试1.面试占竞聘考核成分比重的50%2.只有经过笔试后选定的内部竞聘人员才能参加面试3.进行面试的目的：

考察内部竞聘人员的形象气质、仪容仪表、语言表达能力、管理思路、方法的表达和沟通能力、计划能力和应变能力等。

3.面试问卷的资料收集和形成过程与笔试问卷的资料收集和形成过程相同。

4.面试的形式和时间：

（1）工作思路讲解15分钟（2）接受面试小组提问15分钟5.面试流程简述：

——通知参加面试人员撰写“工作思路讲解大纲”——通知参加面试人员在指定时间参加面试——面试开始前，签到、抽签、组织人员讲解面试注意事项——面试开始，依抽签次序进行——自我介绍2分钟——“工作思路讲解”13分钟——接受提问15分钟，完毕——面试小组讨论3分钟，评分，填写《内部竞聘面试评价表》——所有面试完毕，面试小组交回《内部竞聘面试评价表》——统计得分、汇总和排名，填报《考核成绩统计表》6.怎么写“工作思路讲解大纲”大纲的内容包括：

——工作目标设定（三个月内实现）——工作方法和所须资源——工作思路，即：如何开展工作——怎样检验实现目标的程度——应用何种创新思路、创新方法等。

面试时，员工可持大纲进行讲解，面试结束，大纲交内部竞聘管理小组，作为考核资料。

九、内部竞聘考核信息反馈面谈一次内部竞聘活动结束，最终人选只有一到两名，大多数员工只是参与者，必须进行内部竞聘考核信息反馈面谈和向内部竞聘员工回复《考核信息反馈表》，作好员工的思想工作，让他们明白参与内部竞聘活动是个自我锻炼的过程，只有。

总结。

经验、认真工作、努力学习、不断提高自身素质，才有可能在下次内部竞聘活动中胜出；同时，通过内部竞聘活动，公司进一步掌握了员工的特长和不足，为今后的人才梯队建设、进行合理工作调配和开发适合的培训项目都起到了极大的帮助作用。

内部竞聘考核信息反馈面谈可由内部竞聘考核管理小组成员执行，面谈时，应同时向员工发放《考核信息反馈表》，《考核信息反馈表》同时留存一份附在员工内部竞聘考核资料中存档。

十、竞聘岗位人选的最终确定步骤1.内部竞聘管理小组根据笔试和面试排名统计出综合排名，举行工作会议，初步确定人选，编制《内部竞聘考核报告》连同员工内部竞聘考核资料一起报批；2.根据审批结果，发布关于内部竞聘结果的《工作公告》进行公示，接受员工评价3.公示完毕，确定最终人选。

十一、最终确定人选的工作安排步骤1.最终确定人选所属部门提交离岗补充人员需求申请，由人力资源部门招聘补充；2.最终确定人选办理调动审批手续和调动手续；3.安排到岗见习十二、内部竞聘考核资料的处理1.内部竞聘考核资料包括：

员工内部竞聘申请表、笔试答卷、工作思路讲解大纲、内部竞聘面试评价表、考核信息反馈表和考核成绩统计表2.所有在内部竞聘考核活动中产生的员工考核资料由人力资源开发中心统一存档，分类保管。

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心理咨询工作方案及流程（专业20篇）篇十九

2011年上半年我司团支部以加强团员青年核心价值观教育为基础，以庆祝建党90周年为契机，以服务青奥为主线，在紧张工作之余，广泛团结青年团员，开展丰富多彩的活动，展现会展公司青年团员的良好精神面貌，有力促进青年们快速成长起来。

因我司青年员工占总数的60%-70%，青年团员又占其中的大多数，为在有限的时间内争取更多的锻炼机会，我们将团支部工作与公司整体经营管理发展规划相结合，先后建立健全培训机制、考核机制、月度季度目标完成制度等，以多种多样的方式尽可能让青年员工参与其中，团员参与率100%，日积月累取得了非常显著的实际效果。下面将具体工作概括如下：

一、换届选举工作顺利完成。

换届选举工作完成，新老团支部干部工作交接顺利，团员青年群体意识、组活力不断增强。

二、积极参加指挥部组织的各项活动。

组织团员参加指挥部组织的植树节、五四活动、红歌比赛等活动，团员们积极参与，受益匪浅。

三、长期开展学习型组织建设。

1、今年2月我们对自去年启动的“青年建功立业年”活动进行总结和表彰，组织全体青年员工相互交流学习，有效提升了青年员工的工作热情和业务能力。

2、我们定期组织沙龙培训活动，除常规授课式培训外，另辟蹊径，开展针对青年员工的沙龙培训。从培训方案设计、组织筹委会到主题选择、ppt制作、现场研讨、评分、后期总结全部交予青年员工负责，大大拓展了青年员工的知识面，也为他们提供了展现风采的又一平台。

四、以青奥为主线，丰富青年员工的文化生活。

1、今年5月，组织青年团员赴中山植物园进行野外拓展训练，训练项目丰富，实战性强，挑战自我又熔炼团队，一定程度提高了团员们的决策、创新、应变、协作能力。

2、6月成功承办第四届“会展杯”羽毛球比赛，参赛选手均获得优异成绩。

五、结合庆祝建党90周年活动，向祖国献礼。

六、做好指挥部团委相关工作。

1、建设指挥部团委博客、微博。

2、加强自身建设，聆听市级机关工委组织的`党课学习，深受启迪，政治意识进一步增强。

可见，2011年上半年我们做了很多具体的工作，在争先创优的路上从未停止脚步。今后，我们将在做好自身业务工作的同时，在有限的时间内尽全力搞好支部建设，与青年员工融为一体。

具体说来，把以下几方面作为工作重点：

1、加强团员青年员工的学习培训，使其更加熟练地掌握业务知识，更好的服务企业，服务社会。

心理咨询工作方案及流程（专业20篇）篇二十

^v^回首过去，是为了更好地面向未来。盘点自己的收获，无疑是一件愉快的事情，就像农人手捧着粮食，心里充满欣喜；盘点自己一年的工作，同时也是一件值得回味的事情，想想开初自己的雄心壮志和种种计划，有的没能付诸于实施，或者虽然实施了，却效果不那么理想，也不得不让人遗憾。好在我们还有将来，日子还在延续，总结经验和教训，必将有利于自己的前行。

一、是充满激情、挑战、创新的一年。今年5月1日之前我是b馆的一名管理人员，负责b馆二楼红木家具。期间本人以客户是上帝、用心去服务为原则得到了厂家老板们的一致认可。随着公司的发展和需要今年5月份至11月份我被调到招商部，进行商贸城e馆和h馆的招商工作。首先感谢公司为我提供了这样一个平台，感谢公司领导和同事对我的支持、信任和帮助。

二、招商部是个富有挑战性和需要一帮有激情人的部门，因为在招商并不是很乐观的时候我们需要自己打气、鼓舞我军士气。本人性格还算比较外向，与客户沟通并不是很大的问题，但是对于招商的专业知识比较匮乏，由于时间紧迫我们一边招商一边晚上下班后由崔经理给我们做专业知识的培训。

来到招商部对于我来说是一个很大的挑战，招商期间让我学到了与人沟通时要学会察言观色。而招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。对于商场的各方面情况要做详细的了解。在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题，要灵活变通，把客户的利益放在第一位。招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益，他不会决定要投资，只有双方都有利益，才可能谈成。

招商谈判过程中，要有充分的自信，说话要有底气。如果客户提出质疑，要耐心详细的讲解客户的疑问，给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额，和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。尽量不要和客户正面争论一个问题，可以用变通的说法争取客户的认同。

在招商的这半年里我的业绩如下：

1、商贸城共签约客户7户，签约铺位数13间，面积平方，共缴纳铺位租金153564元，缴纳铺位保证金2万元、共计173564元。

2、科技城共签约客户2户，合计面积625平方，共缴纳铺位租金52962元，缴纳铺位保证金1万元，共计62962元。

3、合计：共签约客户9户，面积平方，铺位租金206526元，铺位保证金3万元。总金额：236526元。

3、挑战无处不在，11月中旬有幸又来到会展部。年底的展会也比较多，刚来会展部就面临着新春年货展、**首届室内冰雕展、民俗展、花灯节4个大行活动展会。展会是个水很深的行业一般展会的流程包括前期策划、市场推广、招展、客户服务、布展、展出、展后几个方面，那么下一步我会一点一点慢慢吸收并消化掉。

来到会展部前几天主要是针对**国际会展中心各种数据的了解，紧接着就是对新春年货展销会的招展工作，年货展招展期间本人共电话拜访客户658户，外出上门拜访400多家。

每年的五一汽博会是公司的大展会，年前我们就步入到车展的工作当中，我们前期熟悉**的各大集团车行了解并熟悉各大车行的汽车品牌，由于对每个车行的地理位置不熟悉，王经理天天带着我们挨家挨户的去拜访每个车行的负责人并发放邀请函。

工作计划：

1、在过去一年的工作中自己还有很多不足，许多方面都需要进一步提高。

2、新的一年里我要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

4、提高自身素质：积累工作经验，改进工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。

5、加强沟通：同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。

时间过的真快转眼间挥一挥手送走了20，()20的工作还是会更加的富有挑战性，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，但是化压力为动力，这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中，我们得到了很大的发展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一直想要的结果！相信在2014年我们会做的更好！春申会越来越强大！

在这里祝大家新年快乐，万事如意，合家欢乐，牛上有马，马年撞大运！逢马年，办虎事，做虎人，走虎运，发虎财，虎气冲天嗷嗷叫，生活幸福哈哈笑，去年的心情还不坏，今年的日子更精彩！

会展部：耿加平。