光阴的迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,来为今后的学习制定一份计划。相信许多人会觉得计划很难写?以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。
工作计划书格式 酒店工作计划书格式篇一
在我们无暇顾及时间时,时间早已匆匆流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,是时候抽出时间写写工作计划了。好的工作计划都具备一些什么特点呢?下面是小编收集整理的酒店工作计划书格式,仅供参考,欢迎大家阅读。
酒店在筹备期间,除了硬件的准备,最重要的就是人员团队的组建。前厅部组织机构的设置及定员会影响酒店的成本水平,所以要从实际出发,机构精简,分工明确。要实行优胜劣汰,给优秀的员工实行岗位技能的知识培训,并采取现场培训为主,定期评估测试考核,加以具体指导和教育,从而不断提高员工的业务技能,让前厅部的员工都能符合酒店用人的标准。
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的态度和服务质量反应出酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训工作是重中之重,针对前厅部需制定一套详细的培训计划。有了良好的服务技能,纯熟的业务知识,才能提供优质高效、快捷的服务。只有培训好了员工,员工才有过硬的本领去为客人提供优质的服务。
前厅部员工,特别是总台员工必须掌握总台推销艺术与技巧。把握客人的特点,根据客人不同的要求,进行有针对性的销售,将最合适的产品,推荐给最需要的客人,做到事半功倍的效果。努力提高入住率的同时,争取利益化。
为了保护环境,走可持续发展道路,“开源节流、增收节支”是每个酒店不矢的追求,前厅部员工也应积极响应低碳经营,控制成本,开展节约、节支的活动,既迎合顾客的绿色需求,也可以为酒店创造经济效益,可谓一举两得。可以从平时生活中的点点滴滴做起,随手关紧水龙头,随手关掉不必要的.电源开关,将用过一面的a4纸反面进行重复利用等等。
经常征询客人的意见,重视客人的投诉。客人的意见是取得质量信息的重要渠道和改善经营管理的重要资料。广泛听取和征求客人的意见,并及时向上级反映和报告,并采取积极的态度,妥善处理。以求我们的服务能化得到客人的满意。倡导个性化服务,以此吸引客人的眼球,提高客户的满意度并争取更多的回头客。
酒店就像一个大家庭,前厅部是整个酒店的神经中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作联系,如出现问题,我们都要主动地和相关部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。所以部门与部门之间工作联系、信息沟通、团结协作就显得格外重要。
6.2018工作计划书格式
工作计划书格式 酒店工作计划书格式篇二
1、标题
计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。
一般有以下三种写法:
(1)四种成分完整的标题,如《××村二oo二年规划要点》。
划内容摘要;“要点”是计划名称。
(2)省略计划时限的标题,如《广东省商业储运公司实行经营责任制计划》。
(3)公文式标题,如《山东省关于二oo二年农村工作的部署》。
计划单位名称,要用规范的称呼;计划时限要具体写明,一般时
限不明显的,可以省略;计划内容要标明计划所针对的问题;计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。
如所订计划还需要讨论定稿
或经上级批准,就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。
如果是个人计划,则不必在标题中写上名
字,而须在正文右下方的日期之上具名。
2、正文
除写清指导思想外,大体上应包含以下三方面的事项:
(1)目标。
这是计划的灵魂。
计划就是为了完成一定任务而制订的。
因此,计划应根
据需要与可能,规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的要求。
任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。
(2)措施。
要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。
措施和方法主要指达到既定
目标需要采取什么手段,动员哪些力量,创造什么条件,排除哪些困难等。
总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具
体,切实可行。
(3)步骤。
是互相交错的。
因此,订计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。
而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重
点,哪是一般,也应该明确。
在时间安排上,要有总的时限,又要有每个阶段的时间要求,以及人力、物力的安排。
这样,使有关单位和
人员知道在一定的时间内,一定的条件下,把工作做到什么程度,以便争取主动,有条不紊地协调进行。
执行希望,需在正文的最后写出,为计划的结尾部分。
但是,这部分的内容,要看实际情况决定要不要。
3、落款
在正文结束的后下方,制订计划的日期(如标题没有写作者名称,这里应一并注明)。
此外,如果计划有表格或其他附件的,或需要抄
报抄送某些单位的,应分别写明。
1、外联部的工作应该是长期性,持续性的。
在平时就密切注意一些与同学们相关的厂商,发掘潜在的赞助商,发挥外联部内部杭州本地工作人员的地域优势。
洞察潜在赞助商的合作意向,及时收集信息。
开展在同学中的调查,了解同学们的利益所在和共同需要,并以两者的结合点为出发点与同学及赞助商进行双向沟通。
2、与盘石、四海通等电脑商联合定期举办电脑知识讲座,讲解电脑常见故障的解决方法以及电脑常识性的维护与保养等方面的知识。
举办“以多取胜”——现场电脑消费调查与中介。
联合商家,宣传团体购买的优势,寻找有意的电脑购买个人,联合统一咨询、配置和交易。
记录潜在的电脑产品消费者,了解他们的购买意愿和个人购买倾向,发展潜在客户。
并与浙大计算机爱好者协会合作,定期举行电脑show,通过这种形式为电脑商作宣传,开拓其销售领域以此来赢得电脑商的赞助与支持,达成互惠互利的合作关系并与其保持长期密切的联系。
3、与创意工作室、网络部合作,发挥协同的积极作用,达到1+1=3的效应。
结合法学院自身特点,为有意向合作的厂商企业做出策划案,充分利用电脑网络资源,通过学生会自身网页,推出创意工作室的策划方案,将所有需要的合作信息以网络虚拟方式取得并加以组合,以独特优秀的创意吸引赞助商。
4、外联部可以牵头搞一些活动,如组织联系参观一些知名厂家、联系社会知名人士、律师、政府部门负责人做一些符合法学院特色的互动型讲座、请厂商倾谈成功经验,举办学生会阶段性成果展等,并拉动其他部门积极参与协作,并争取厂商的支持与赞助。
5、与文艺部合作,和一些品牌服装联系,在紫金港校区举办大型广场秀,间插联欢、游戏等形式进行互动性的宣传。
6、由外联部联系开办一些培训班如英语口语、调酒师培训班等,承接一些语言培训班如燕园博雅等在紫金港校区开课,并收取场地费。
7、大学生服务日以及法文化月。
联系一些书籍、体育用品,文曲星等电子商品诸如此类的符合学生消费的商品经营商,通过租场地,挂横幅,打宣传等形式收取场地费,宣传费。
等等。
以上为外联部的一些工作设想,在具体实施过程中,由于各种因素的影响,也许会有一些变更与调整。
相信这界学生会主席团、各部门一定会给予外联部各方面的'支持,共同把外联工作做好。
一切让事实说话。
工作计划书的格式应包括标题、正文和落款三项。
1、标题
计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。
一般有以下三种写法:
(1)四种成分完整的标题,如《××村二oo二年规划要点》。
划内容摘要;“要点”是计划名称。
(2)省略计划时限的标题,如《广东省商业储运公司实行经营责任制计划》。
(3)公文式标题,如《山东省关于二oo二年农村工作的部署》。
计划单位名称,要用规范的称呼;计划时限要具体写明,一般时
限不明显的,可以省略;计划内容要标明计划所针对的问题;计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。
如所订计划还需要讨论定稿
或经上级批准,就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。
如果是个人计划,则不必在标题中写上名
字,而须在正文右下方的日期之上具名。
2、正文
除写清指导思想外,大体上应包含以下三方面的事项:
(1)目标。
这是计划的灵魂。
计划就是为了完成一定任务而制订的。
因此,计划应根
据需要与可能,规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的要求。
任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。
(2)措施。
要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。
措施和方法主要指达到既定
目标需要采取什么手段,动员哪些力量,创造什么条件,排除哪些困难等。
总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具
体,切实可行。
(3)步骤。
是互相交错的。
因此,订计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。
而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重
点,哪是一般,也应该明确。
在时间安排上,要有总的时限,又要有每个阶段的时间要求,以及人力、物力的安排。
这样,使有关单位和
人员知道在一定的时间内,一定的条件下,把工作做到什么程度,以便争取主动,有条不紊地协调进行。
执行希望,需在正文的最后写出,为计划的结尾部分。
但是,这部分的内容,要看实际情况决定要不要。
3、落款
在正文结束的后下方,制订计划的日期(如标题没有写作者名称,这里应一并注明)。
此外,如果计划有表格或其他附件的,或需要抄
报抄送某些单位的,应分别写明。
工作计划书格式 酒店工作计划书格式篇三
【篇一】
一、工作方面:
努力配合各个班委做好学校和系交给的各项任务,组织同学们对xx大内容进行深入学习,全面贯彻xx大的精神。以素质教育为主线,贯彻“三个代表”重要思想,对学生进行爱国主义教育、基础道德教育及文明行为规范教育等。积极响应学校、系的号召,充分发挥自身的指导作用,努力提高同学的综合素质,培养适应新世纪需要的医药人才。
二、活动方面:
1、组织一次春游活动,放松同学们心情的同时进一步促进班级团结。
2、组织一个知识竞答比赛,内容就是关于一些生活常识以及上学期学的一些内容,在放松愉悦的同时帮助同学们巩固以下所学的内容。
3、组织大家去福利院做一些自己力所能及的事,献出自己的一点爱心。
三、学习方面:
1、继续上学期班级学习方面好的措施,加强班级考勤工作。
2、集全班力量为计算机.英语考试的同学服务,确保有个高的通过
3、做好6月份的*和四级备考工作,确保全班通过英语考试。
【篇二】
一、积极发挥社区党组织的核心作用。
1、宣传、贯彻执行党各项方针政策,深入贯彻落实党的xx大精神和区党代会提出的加强党建工作的各项任务。在街道党工委的领导下,开展社会主义三个文明的建设,在社区中着重抓好爱国主义、集体主义和社会主义思想建设。
2、健全党组织网络,重视加强班子的思想建设、组织建设和作风建设。党支部和支部成员要有全局观,团结协作,加强党组织凝聚力与战斗力。本着民主协商原则,充分发挥党组织的堡垒作用。解决社区各项事务。
3、加强党建工作,使党员走在社区创建的前沿,继续开展党员一人一岗活动和党员责任区制度,做好社区困难居民帮困、助困工作,把党的温暖送到千家万户。
二、加强党员的教育管理。
1、以学习贯彻党的xx大精神为主线,结合学习马列主义、*思想和*理论,加强对党员队伍的思想政治教育。提高党员的马克思主义理论素养。
2、开展形式多样、内容丰富的党员活动。并把每月的第一个星期三定为党员活动日,使党的活动为社区居民所需要,为群众所支持,为党员所欢迎。
3、每年至少二次有针对性、时事性对党员进行培训。今年,我们以党的xx大为主线,全面落实区党代会提出的加强党建工作的各项任务。
4、继续做好党员的民主评议制度。加强对党员的监督,对不合格党员要落实责任人,做好帮教工作,并做好党费收缴工作。
5、发扬党员全心全意为人民服务的思想。关心年老、体弱和生活有困难的党员,及时上门进行慰问,排忧解难。并开展党员助残、扶贫活动。树立*员"吃苦在前,享乐在后"的共产主义精神。
6、做好组织发展工作,吸收优秀群众加入党组织,使我党永保活力。
三、落实各项规章制度。
1、坚持集体领导的原则,重大事情集体讨论决定,充分发扬民主。发挥集体的作用和智慧。
2、健全"三会一课"制,定期召开支委会、支部会和小组会。党课年不少于四次。
3、开辟党员责任区,健全党员联系户,有党员的墙门党员和小组长一起管理。
4、每年一次民主评议会,对党员进行考核,半年一次民主生活会。
【篇三】
一、思想方面:
1、努力配合各个班委做好学校和学院交给的各项任务,做好班级、个人绩效考核工作。积极组织班上同学参加团校培训、党校培训,接受爱国主义教育及先进思想的熏陶,进一步向党组织靠拢。2、积极组织班委会议,团结班委及时找出班级近期发生问题和困难,并开展讨论找出解决问题的有效方法。3、积极筹备各项活动,关心同学,深入各个寝室了解同学们的动态、收集同学们的意见,定时汇总整理制定各阶段工作目标。
二、活动方面:
1、积极筹备每月校团委所制定的主题团组织生活,不断创新通过不同方式使同学们不仅能提升思想认识又能加强团队协作精神。2、多举行文艺、体育方面的班级活动,丰富同学们的课余生活,不仅能使同学们较充分地利用课余时间,减少虚度光阴的情况,还能促进同学之间的友情,增强班级的凝聚力。3、收集意见,根据大多数人的意见对具体活动地点、方案以及备用方案进行详细的制定。4、积极组织同学参加学校及各院系举行的各类文体活动,并对参加者给与一定奖励。
三、支部建设方面:
1、配合团支书、宣传委员以及班级各成员开展各项工作。2、完善对团员的日常管理,严格按照学校及院系的各项条例,组织和配合支部进行“党校培训”、“推优”“评定奖学金”“评定助学金”等工作。3、积极响应学校、院系的号召,充分发挥自身的指导作用,努力提高同学的综合素质,积极筹备支部建设,努力把我班建设成一个优秀班级。
工作计划书格式 酒店工作计划书格式篇四
工作计划书的格式应包括标题、正文和落款三项。
1、标题
划内容摘要;“要点”是计划名称。
(2)省略计划时限的标题,如《广东省商业储运公司实行经营责任制计划》。
字,而须在正文右下方的日期之上具名。
2、正文
除写清指导思想外,大体上应包含以下三方面的事项:
据需要与可能,规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。
体,切实可行。
人员知道在一定的时间内,一定的条件下,把工作做到什么程度,以便争取主动,有条不紊地协调进行。
执行希望,需在正文的最后写出,为计划的结尾部分。但是,这部分的内容,要看实际情况决定要不要。
3、落款
报抄送某些单位的,应分别写明。
工作计划书格式 酒店工作计划书格式篇五
3、目的及特别目标:
目的:要了解空巢老人的兴趣爱好,根据他们的兴趣开展相关主题的学习、分享小组,丰富老年人的兴趣爱好,减少空巢老人的“空巢感”,让他们拥有一个健康的、丰富多彩的老年生活。
特别目标:使参与小组的老人更多的认识社区内的老人,扩大他们的社交领域,从而使他们的老年生活更加丰富多彩。
4、活动内容:
小组性质: 学习型、分享型小组
工作对象: 空巢老人
参加者人数:8人
小组周期: 一周2次
2.介绍小组活动目的
第二次 1.分享、学习老年保健知识
第三次 1.分享、学习生活小常识
第四次 1.浅谈养花知识,交流养花经验
2.总结小组活动
3.照相留念
5、招募及宣传:由居委会主任推荐,工作员挑选了6位空巢老人作为此次小组成员。