写学习心得是一种反思和自省的过程，可以帮助我们发现学习中的不足和需要改进的地方。以下是小编为大家整理的军训心得范文，供大家参考。
优秀工作转型心得范文（15篇）篇一
以落实意识、能力、培训效果为核心，紧密围绕****银行战略目标和各项工作重点，将培训作为推进战略实施的重要手段，培养一支能力强、业务精的高素质员工队伍，满足业务发展需要，提升企业核心竞争实力，结合已取得的经验和我行的实际情况，制定20xx年培训计划。
一、指导思想。
从本行各项业务的。发展规划及对人才的总体需求出发，坚持“以人为本”、“人才兴行”和“人尽其才，有为有位”、“三工并存，动态转换”的理念及管理机制，以提高全行员工工作水平，提升企业核心竞争力为目标，大力开展各项专业性常规培训，合理配置资源、加大培训力度、提高培训质量，积极探索创新教育培训新模式，建立健全培训与开发体系，打造一支秉承“包容、担当、高效、专业”的高素质员工队伍。
二、基本原则。
以促进稳健经营和快速发展为根本出发点，以业务发展需要为中心，以素质培训为核心，实现人力资源向人力资本的转化，突出重点，面向基层，坚持全员、全方位、全过程的原则，建立知识管理的共享平台与自主学习为主的培训开发体系，开展有针对性的差别化培训，创建学习型、创新型团队。
三、培训内容。
20xx年培训工作将按照三级培训体系继续开展常规性培训，具体培训内容如下:。
（一）总行、分行、支行三级培训体系。
由总行各条线牵头、与各分行沟通，共同制定三级培训计划，建立****银行协调运转的总、分、支三级培训体系。
1、一级培训：由总行组织的培训项目，包括各专业重要的方针政策的专业培训和新员工入行培训等。
2、二级培训：由分行组织发动的培训项目，主要是贯彻总行重要培训任务并且结合分行经营管理实际，举办的员工专业素质培训，任务落实培训等。
3、三级培训：总分行条线内部及各支行组织的培训，主要是业务操作流程、业务技能和服务技能培训。
（二）外派培训。
1、高级管理人员培训。随着全球宏观经济形式发展，结合本行实际，行里适时派高级管理人员外出学习。
2、中层管理人员培训。结合本行实际，选择性地对中层管理干部人员进行外出培训。
3、员工可以根据自身情况，自定外出培训计划。
（三）企业文化提升培训。
代化的重要手段，全行上下要树立企业文化理念，坚持业务发展和文化培育共同推进，做好企业文化提升的工作，外请教师适时安排时间对全行员工进行培训。
（四）专业性人员升级培训。
根据专业人员岗位分级，主要对主管柜员、综合柜员、信贷员、客户经理等从事专业工作人员进行升级培训。
（五）新学员岗前培训。
我行对外招聘的新员工，必须参加统一组织的岗前培训班，培训将视具体情况由总行或分行组织，分为有工作经验和无工作经验两类，新员工须在培训考试合格后方可上岗。
（六）总行统一组织各类专题讲座。
以职业道德建设与业务能力培训并举，结合经济金融发展出现的新形势和重点、难点问题，聘请有关专家，由人力资源部门组织专题讲座。
四、培训管理。
为确保培训工作达到预定的效果，切实提高培训的针对性和实效性，形成自主学习、集中培训、考察交流“三结合”的培训体系，确保培训质量，加强培训成果转化；将培训与员工的职业发展相结合，有效调动员工的培训热情。20xx年将持续做好全行员工培训档案的建立健全工作，将培训评价与员工的晋升、考核、薪酬等有机结合起来，强化培训的效果。
五、具体要求。
（一）领导重视，落实到位。原则上由主办部门组织实施，人力资源部协助，即各主办单位负责培训牵头，主办单位的领导要充分重视培训工作，确定专人负责培训工作，树立“培训是员工最大的福利”的现代培训理念，开展“有计划的培养”，明确培训责任人，积极落实，正确引导，在单位营造积极向上的学习氛围。
（二）培训计划切实可行。各单位要结合自身特点，并根据不同培训对象、不同专业内容，制定周密详细的培训计划，并严格按计划实施培训，确保培训效果、目标的实现，避免形式化。
（三）建立规范的培训评估体系。在各项培训结束之前，向参训人员征求对培训内容、授课质量、培训材料、组织管理等培训要素的满意程度和相关建议，对存在的问题和不足及时加以改进。培训结束后，各培训责任单位应严格按照iso9001质量标准要求将每次培训资料装订成册存档备案。
（四）人力资源部门可根据实际工作情况，根据相关部门的申请，定期或不定期对培训计划进行适度调整。
（五）各种培训原则上一律安排在周六、周日进行，也可根据实际情况自定；请参训人员根据培训通知，安排好自身工作准时参加；培训时间若与统一安排的重大活动有冲突，由主办责任单位负责另行通知。
（六）严肃培训纪律，强化制约机制。加强对参训学员的日常管理，进一步健全和完善学习、考勤、教学、考试等制度，严肃培训纪律，营造积极向上的学习气氛。参加培训人员必须本人亲自签到，因故不能参加培训者，要有书面请假条并请主管领导签批，要将参加培训人员的学习态度和遵纪守规情况与培训考试成绩直接挂钩，纳入年度考核中，对迟到、早退、无故缺课以及违反学习纪律、制度的学员要及时批评教育，情节严重的应通报所在单位。人力资源部门将各单位对培训工作的重视程度和参培情况进行不定期抽查，并作为年终人力资源工作评比的重要内容。通过健全的制约机制，使学习培训工作逐步达到规范化、制度化要求，成为广大在职员工更新观念、提高素质、促进工作的源泉和动力。
（七）全年培训严格按计划执行，培训计划执行情况做为绩效考核数据的来源。
（八）各单位根据计划表组织培训，每月电话通知培训计划完成情况，每季度末将本季度已执行的培训计划记录表电子版发送到。
优秀工作转型心得范文（15篇）篇二
随着信息化时代的不断发展，数字化转型已经成为当今各行各业的趋势。对于企业而言，数字化转型不仅仅是采用某些新技术，更是一次全面的深度变革。在数字化转型过程中，需要从多个方面进行考虑和引导。本文将结合个人的工作体会，从战略规划、人员培养、技术选型、服务提升和安全保障五个方面，探讨数字化转型的关键步骤。
二、战略规划。
数字化转型需要一个明确的战略规划。企业要在战略层面上定义数字化转型的目标和范围，并一步步逐渐推进。企业在这个过程中，应该注重深度对接业务需求，提升业务价值。同时，在制定战略规划的过程中，需要充分考虑技术的发展趋势和应用场景，尤其是人工智能、大数据、区块链等新技术的应用。
在公司做数字化转型的过程中，我们从目标的设定开始，到技术选型、具体实施策略、质量管理、监控、审核等各个环节，均需要把握好关键要素，使得这个项目达到最优化的状态。一方面，我们要在目标的设定中制定合理可行的目标，另一方面，要保管好相关负责人对方案的理解和认识，同时也要对传递的信息资源进行评估和筛选，最终推动数字化战略的顺序的执行。
三、人员培养。
数字化转型不仅仅是技术变革，更是思维方式的转变。企业需要把改变思维和文化视为数字化转型过程中的重中之重。在数字化转型过程中，企业需要为员工提供相关的培训和课程，提高员工数字化能力和思维能力，鼓励员工参与到数字化转型中来。同时，企业还需要有明确的团队管理和统一的士气，正确引导员工的思想，鼓励他们自我学习，用平台化的方式转移传统就业方式中过于集中、分工不明的情况。
我们在实施数字化转型的时候，首先就是要拥有一个合适的人才建设方案。即要在体制内吸收一些优秀的人才，还要从市场上注重挖掘更多的领域专家，并通过提高培训和管控手段来支持整个队伍在这个方面的发展。同时，加强内部交流和外部联合协作的开展，为团队提供有组织有进步的平台。
四、技术选型。
数字化转型需要逐步引进可行的成功方案和平台技术。在技术选型方面，企业需要根据自身的实际情况和目标需求，结合综合评估和调查研究，选定合适的技术方案和产品。
数字化转型技术选型中，重要的一点就是在目的明晰的前提下，确立一个恰当的技术选择的机制。在做决策的过程中，要有综合考虑和分析，并对可行性、风险控制等方面展开评估。比如，针对不同的业务要求，我们可以采用不同的方案，包括主流的云计算、大数据、缓存、镜像、被动式过滤等，以保证系统功能以及执行性、环境要求等方面的充分性。
五、服务提升和安全保障。
数字化转型需要把客户服务放在首位，改进和提升客户服务能力和体验。企业应该从客户的角度去理解、优化和创新自身的服务模式，通过技术手段实现客户服务的全面自动化和优化。同时，企业也需要注重数据和信息的安全保护，实现信息的内容保护、传输安全、存储安全、隐私保护等。
在实际执行数字化转型的过程中，我们需要注意，尤其是对于客户服务这一点，不仅仅是极大程度提升用户服务体验，并让重新推出的渠道的输送质量更好一些以及更安全，以致于客户会在采购、售后等过程中享受到更好的零距离服务体验。在保留原有的功能和普及率的基础上更加注重数字化的服务质量和客户体验。注意在数字化转型过程中客户信息安全的规范权益。加强信息技术运维和国际通讯，及时对项目制定规划进行投资，保证信息的收效和质量。
六、结尾。
综上所述，数字化转型不是一蹴而就的简单过程。数字化转型需要企业从战略层面上重新审视自身的发展，通过不断的人员培养、技术选型和服务提升等多方面的努力，逐步实现数字化转型。企业需要注重数字化转型的全面性和深度性，不断推进数字化转型，以从根本上加强企业的核心竞争力。
优秀工作转型心得范文（15篇）篇三
随着信息科技的快速发展以及市场竞争的加剧，银行业也面对着巨大的转型压力。作为一名银行职员，我曾参与了银行转型工作，并从中积累了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中，我将分为五个部分来分享我对于银行转型工作的见解。
首先，了解市场需求是转型工作的关键。随着市场环境的变化，客户的需求也会迅速改变。为了顺应市场的需求，银行必须及时了解市场的变化并进行相应的调整。在转型工作中，我们定期进行市场调研，与客户保持紧密的联系，了解他们的需求。这样一来，我们就能在银行产品和服务的调整上更加准确和高效，满足客户的需求，提高客户的满意度。
第二，注重员工培训和发展是转型工作的核心。银行转型的最大挑战之一是员工的变革意识和能力提升。在转型过程中，将传统的业务模式升级为数字化服务需要员工具备更高的技能和知识。我们通过组织内部培训和外部专业机构合作，为员工提供必要的培训课程和学习资源，帮助他们不断更新知识和技能，适应新的工作需求。这样，员工可以提高个人能力，为银行转型提供坚实的支持。
第三，借助信息科技推动转型是转型工作的重要途径。在信息科技不断创新的今天，银行转型的一个重要方向是数字化服务。通过建立在线银行平台、移动银行应用和智能柜员机等，银行能够提供更便捷、高效的服务，满足客户的个性化需求。在转型的过程中，我们引入了先进的技术设备和系统，优化业务流程，提高工作效率，并通过数据分析和挖掘来预测客户需求，提供更精准的金融产品和服务。
第四，注重创新是银行转型工作的生命线。银行行业的转型不仅仅是技术和服务的改变，更需要思维的变革。我们鼓励员工提出新的创意和想法，为银行转型提供新的驱动力。我们成立了创新团队，定期召开创新研讨会，鼓励员工参与到创新项目中。在转型的过程中，我们不断尝试新的业务模式和新的产品，实现了从传统银行到全方位金融服务提供商的转变。
最后，坚持优质服务是银行转型工作的核心价值。无论转型多么成功，如果不能提供优质的服务给客户，银行的转型工作将只是空谈。我们始终将客户至上视为我们的核心价值观，在转型过程中，我们保持着与客户的沟通，关心他们的需求和反馈，并不断改进和优化我们的服务。我们依靠客户的支持和信任，推动银行的转型和持续发展。
在这篇文章中，我分享了我对于银行转型工作的五个心得体会。了解市场需求、注重员工培训和发展、借助信息科技推动转型、注重创新和坚持优质服务，这些都是银行转型工作的关键。只有通过不断的调整和创新，银行才能适应市场的变化，提供更好的服务。希望我的心得体会能对正在进行银行转型的读者有所帮助。
优秀工作转型心得范文（15篇）篇四
在银行业务高速发展的背景下，日益激烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望，以及网点运营效率低下等因素都迫切要求中国银行业对现有网点进行转型。为全面提升营业网点优质文明的服务水平，提高综合竞争力，认真学习现代银行的管理经验，从稳健经营出发，从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步，通过不断加强银行内部管理和风险控制能力，逐步拓展新业务提高经济效益。
根据队伍的现状，确定网点转型培训重点和方向，确定培训对象和内容，制定和落实好培训计划，积极引进商业银行的经营理念、管理理念。改善员工的知识和专业结构，全面提高员工整体素质，逐步适应邮储银行的发展需要。尽快提升零售网点销售能力和客户满意度，实现网点功能全面转型的根本转变，主要采取了以下几方面措施：
1.加强领导。
网点转型的最终目标是要实现网点功能的提升，实现网点功能由原来的交易核算主导型向营销服务主导型转变。,把推进网点转型作为提高员工满意度和客户满意度，提高网点的营销服务能力和核心竞争力，乃至撬动全行业务转型，实现工作目标的重中之重的工作来抓。
对网点转型的内容、步骤、目标和要求都进行明确，为网点转型提供科学依据。
2.坚持原则。
坚持优化布局、提高效益原则。本着“稳定乡镇网点、整合县城网点、优化城市网点”的思路，合理调整网点布局，提高网点的创效能力。根据不同的区域和经济条件，加强对基础网点和自助网点进行建设，重点建设一批能吸引和稳定高端客户的优质服务网点。各部门要对网点转型标准的执行情况进行全面检查、监督和评价考核,对执行不力的要严肃追究责任，以确保网点标准化建设的质量和效果，通过网点形象建设工作促进网点功能的提升。在发挥网点布局优化、功能分区、统一形象、设备设施投放等硬件建设措施的同时，要与网点分类分级管理、业务流程优化、客户分层服务、岗位和劳动组合优化、网点文化建设等软件转型措施结合起来同步推进。
3.建立机制。
转型是为了更好的为客户提供服务，增加产品销售，但转型过程中如果不重视内控制度建设规章制度的落实和风险理念的教育，甚至以牺牲风险来增加服务的便利性，则有可能导致转型的失败。因此，加强员工思想道德教育和风险意识，狠抓制度落实和按章操作，建立先进的风险控制文化和合规文化，对网点营业环境规范、仪容仪表规范、大堂经理、柜员、自助设备等方面进行全面监管，督促网点整改，巩固转型效果。
4.完善措施。
通过专业的、贴心的服务，去赢得客户，留住客户，营造从上到下重视文明标准服务的氛围，全面推广使用个人客户服务信息计算机维护与管理，进一步提升客户服务满意度。确保我行网点转型服务质量能有一个根本性的提升。用统一的标准，规范网点的服务营销模式，实现服务标准化和客户体验的一致性，以提高产品销售能力，提升客户满意度。从而提高网点功能的全面转型，实现企业经济效益的稳步提高。
在银行业务高速发展的背景下，日益激烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望，以及网点运营效率低下等因素都迫切要求中国银行业对现有网点进行转型。为全面提升营业网点优质文明的服务水平，提高综合竞争力，认真学习现代银行的管理经验，从稳健经营出发，从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步，通过不断加强银行内部管理和风险控制能力，逐步拓展新业务提高经济效益。
优秀工作转型心得范文（15篇）篇五
当我们对人生或者事物有了新的思考时，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么要如何写呢？以下是人见人爱的小编分享的农行支行内训师网点转型工作心得体会（通用2篇），在大家参照的同时，也可以分享一下贴心给您最好的朋友。
以落实意识、能力、培训效果为核心，紧密围绕xxxx银行战略目标和各项工作重点，将培训作为推进战略实施的重要手段，培养一支能力强、业务精的高素质员工队伍，满足业务发展需要，提升企业核心竞争实力，结合已取得的经验和我行的实际情况，制定20xx年培训计划。
一、指导思想。
从本行各项业务的。发展规划及对人才的总体需求出发，坚持“以人为本”、“人才兴行”和“人尽其才，有为有位”、“三工并存，动态转换”的理念及管理机制，以提高全行员工工作水平，提升企业核心竞争力为目标，大力开展各项专业性常规培训，合理配置资源、加大培训力度、提高培训质量，积极探索创新教育培训新模式，建立健全培训与开发体系，打造一支秉承“包容、担当、高效、专业”的高素质员工队伍。
二、基本原则。
以促进稳健经营和快速发展为根本出发点，以业务发展需要为中心，以素质培训为核心，实现人力资源向人力资本的转化，突出重点，面向基层，坚持全员、全方位、全过程的原则，建立知识管理的共享平台与自主学习为主的培训开发体系，开展有针对性的差别化培训，创建学习型、创新型团队。
三、培训内容。
20xx年培训工作将按照三级培训体系继续开展常规性培训，具体培训内容如下:。
（一）总行、分行、支行三级培训体系。
由总行各条线牵头、与各分行沟通，共同制定三级培训计划，建立xxxx银行协调运转的总、分、支三级培训体系。
1、一级培训：由总行组织的培训项目，包括各专业重要的方针政策的专业培训和新员工入行培训等。
2、二级培训：由分行组织发动的培训项目，主要是贯彻总行重要培训任务并且结合分行经营管理实际，举办的员工专业素质培训，任务落实培训等。
3、三级培训：总分行条线内部及各支行组织的培训，主要是业务操作流程、业务技能和服务技能培训。
（二）外派培训。
1、高级管理人员培训。随着全球宏观经济形式发展，结合本行实际，行里适时派高级管理人员外出学习。
2、中层管理人员培训。结合本行实际，选择性地对中层管理干部人员进行外出培训。
3、员工可以根据自身情况，自定外出培训计划。
（三）企业文化提升培训。
代化的重要手段，全行上下要树立企业文化理念，坚持业务发展和文化培育共同推进，做好企业文化提升的工作，外请教师适时安排时间对全行员工进行培训。
（四）专业性人员升级培训。
根据专业人员岗位分级，主要对主管柜员、综合柜员、信贷员、客户经理等从事专业工作人员进行升级培训。
（五）新学员岗前培训。
我行对外招聘的新员工，必须参加统一组织的岗前培训班，培训将视具体情况由总行或分行组织，分为有工作经验和无工作经验两类，新员工须在培训考试合格后方可上岗。
（六）总行统一组织各类专题讲座。
以职业道德建设与业务能力培训并举，结合经济金融发展出现的新形势和重点、难点问题，聘请有关专家，由人力资源部门组织专题讲座。
四、培训管理。
为确保培训工作达到预定的效果，切实提高培训的针对性和实效性，形成自主学习、集中培训、考察交流“三结合”的培训体系，确保培训质量，加强培训成果转化；将培训与员工的职业发展相结合，有效调动员工的培训热情。20xx年将持续做好全行员工培训档案的建立健全工作，将培训评价与员工的晋升、考核、薪酬等有机结合起来，强化培训的效果。
五、具体要求。
（一）领导重视，落实到位。原则上由主办部门组织实施，人力资源部协助，即各主办单位负责培训牵头，主办单位的领导要充分重视培训工作，确定专人负责培训工作，树立“培训是员工最大的福利”的现代培训理念，开展“有计划的培养”，明确培训责任人，积极落实，正确引导，在单位营造积极向上的学习氛围。
（二）培训计划切实可行。各单位要结合自身特点，并根据不同培训对象、不同专业内容，制定周密详细的培训计划，并严格按计划实施培训，确保培训效果、目标的实现，避免形式化。
（三）建立规范的培训评估体系。在各项培训结束之前，向参训人员征求对培训内容、授课质量、培训材料、组织管理等培训要素的满意程度和相关建议，对存在的问题和不足及时加以改进。培训结束后，各培训责任单位应严格按照iso9001质量标准要求将每次培训资料装订成册存档备案。
（四）人力资源部门可根据实际工作情况，根据相关部门的申请，定期或不定期对培训计划进行适度调整。
（五）各种培训原则上一律安排在周六、周日进行，也可根据实际情况自定；请参训人员根据培训通知，安排好自身工作准时参加；培训时间若与统一安排的重大活动有冲突，由主办责任单位负责另行通知。
（六）严肃培训纪律，强化制约机制。加强对参训学员的日常管理，进一步健全和完善学习、考勤、教学、考试等制度，严肃培训纪律，营造积极向上的学习气氛。参加培训人员必须本人亲自签到，因故不能参加培训者，要有书面请假条并请主管领导签批，要将参加培训人员的学习态度和遵纪守规情况与培训考试成绩直接挂钩，纳入年度考核中，对迟到、早退、无故缺课以及违反学习纪律、制度的学员要及时批评教育，情节严重的应通报所在单位。人力资源部门将各单位对培训工作的重视程度和参培情况进行不定期抽查，并作为年终人力资源工作评比的重要内容。通过健全的制约机制，使学习培训工作逐步达到规范化、制度化要求，成为广大在职员工更新观念、提高素质、促进工作的源泉和动力。
（七）全年培训严格按计划执行，培训计划执行情况做为绩效考核数据的来源。
（八）各单位根据计划表组织培训，每月电话通知培训计划完成情况，每季度末将本季度已执行的培训计划记录表电子版发送到。
农行新员工培训讲师：中华礼仪培训网。
农行新员工培训时间：客户自定。
农行新员工培训地点：客户自定。
《农行新员工培训》专家介绍：中华礼仪培训网。
农行新员工培训目的：
——清晰职业努力方向，激发实现目标的牵引力；
——树立积极职业态度，孕育自动自发的内驱力；
——修炼必备职业能力，提升工作过程的执行力；
——强化情商管理意识，增强职业关系的和谐力；
——融入企业团队文化，提高团队结合的凝聚力；
——持续不断自我超越，打造职业品牌的竞争力。
农行新员工培训大纲：
一、农行新员工必备的职业意识。
顾客至上意识——没有客户，就没有公司。
强化交货期限意识——不允许“超过交货期限”
协调意识——作为组织的一员应具备的思考方式及行动。
确立目标的意识——“我尽最大努力”的态度是不行的。
改革意识——没有最好，只有更好。
成本意识——节省经费就是增加利润。
品质意识——工作做到何种程度才算到位。
二、农行新员工团队执行力训练：（配合情景模拟互动讲授）。
（1）建立个人执行力意识。
（2）帮助组织建立执行体系（情景互动：链条传递）。
三、农行新员工的工作观。
工作：成功之路的起点。
忠诚：卓越一生的基础。
逆境：唤醒心中的巨人。
信念：铸造生命的奇迹。
目标：奔向人生的彼岸。
四、农行新员工的人生农行。
人际农行。
财富农行。
知识农行。
找到不足与充实的方法。
确定自己的阶段性目标。
了解理想与现实的差距。
五、农行新员工职业形象的建立。
第一印象的重要性。
第一印象的决定因素。
您的第一印象告诉别人什么。
商务礼仪与仪容仪表。
穿着与职业相符的服装。
女士职业服饰的种类及选择。
男士职业服饰的种类及选择。
农行新员工的服饰礼仪。
农行新员工的宴会礼仪。
农行新员工的电话礼仪。
农行新员工形象代表着公司形象。
六、农行新员工工作态度培训。
心态决定状态。
北大毕业等于零？
职业心态。
积极心态。
阳光心态。
新人心态。
七、农行新员工人际关系培训。
人际关系法则一：不批评、不责备、不抱怨。
人际关系法则二：给予真诚的赞赏与感谢。
人际关系法则三：引发他人心中的渴望。
人际关系法则四：给予真诚的赞赏与感。
人际关系法则五：经常微笑。
人际关系法则六：记得别人的名字。
人际关系法则七：聆听。鼓励他人多谈自己的事。
人际关系法则八：谈论他人感兴趣的话。
人际关系法则九：衷心让别人觉得他很重要。
八、农行新员工有效沟通培训。
1、音像资料讨论：问题出在哪。
2、什么是有效沟通。
3、对上沟通。
如何领会上级指示。
如何对上汇报。
4、平级沟通。
平级沟通的五步骤。
5、高效沟通的关键：心态。
九、农行新员工个人发展培训。
1、谁对个人的职业生涯发展负责？
2、我是谁（自我认知）。
3、去哪里（有什么、要什么）。
4、怎么去（职业3个成熟度和4种积累）。
十、农行新员工培训总结。
中华礼仪培训网农行新员工培训客户名录：
【农行培训专家：中华礼仪培训网老师主要培训课程】：
1、《农行：转怒为喜：农行客户抱怨投诉处理技巧》（2-4天）。
2、《农行呼叫中心：电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧》（2-4天）。
3、《农行大堂经理：主动服务沟通礼仪与产品营销技巧》（2-4天）。
4、《农行网点转型时期：现场管理与主动服务营销技巧》（2-4天）。
5、《农行行长：网点转型时期的管理艺术》（2-4天）。
6、《农行农行客户经理：网点转型时期的优质服务与营销技巧》（2-4天）。
7、《农行农行客户经理：网点转型后的大农行客户关系营销策略》（2-4天）。
8、《农行柜面人员：网点转型时期的服务沟通礼仪与技巧》（2-4天）。
9、《农行高级商务礼仪》（2-4天）。
10、《农行：化压力为动力：金融危机下的压力化解与情绪管理技巧》（2-4天）。
11、《农行大客户营销培训》。
12、《新信贷——农行客户经理业务培训》。
13、《农行个人业务营销技巧培训》。
14、《商业农行应用文写作培训》。
15、《农行票据产品培训》。
16、《商业农行的金融服务培训》。
17、《商业农行现场检查、管理培训》。
18、《商业农行综合柜台业务提升培训》。
19、《农行卓越客户服务体系构建与管理》。
20、《农行信用卡产品经理综合能力提升培训》。
21、《农行服务意识与服务精神》。
22、《农行大堂经理的现场管理能力的提升培训》。
23、《农行大堂经理角色定位及工作流程培训》。
24、《农行大堂经理危机处理技巧培训》。
25、《农行大堂经理主动服务与营销技巧培训》。
26、《农行公司业务营销技巧》。
27、《农行窗口服务礼仪》。
28、农行客户经理大中型优良客户方案营销。
29、农行客户经理市场创新营销实战。
30、农行客户经理客户关系管理（个人）。
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农行新员工培训效果评估——。
中华礼仪培训网老师表示，在企业中，农行新员工培训的效果评估可以从短期、中期和长期三个层面来进行：
短期效果评估：
针对农行新员工入职培训的被认可程度来评价，包括学员的评论打分、培训师的评价、农行新员工的主管的评价等。短期效果评价主要是看经过培训，农行新员工在行为方面的改善程度。
中期效果评估：
可以通过农行新员工在试用期结束后的考评结果，以及在第一年的绩效考评结果，来评价农行新员工入职培训的效果如何。中期效果评价主要是看经过培训，农行新员工在业绩方面的改善程度。
长期效果评估：
可以通过农行新员工进公司三年之内的发展情况，来评价农行新员工入职培训的效果如何，他们是否树立起自我发展和人力资本投资的意识。长期效果评价主要是看经过培训，农行新员工在思想意识方面的改善程度。
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优秀工作转型心得范文（15篇）篇六
随着时代的发展，社会经济形势的变化，各行各业都在不断进行转型发展。作为职场的一份子，我也积极参与了这一过程，并从中获得了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我在转型发展工作中所得到的心得和体会。
第二段：准备和适应性。
转型发展工作不仅需要我们对未来的趋势进行准确的判断，也需要我们有足够的准备和适应性。在我的工作中，我经常关注市场动态和行业趋势，并积极参加培训和学习，以保持自己的竞争力。同时，我也注重提升自己的综合素质，如沟通能力、团队合作和解决问题的能力等。这样，在转型发展工作中，我能迅速调整自己的思路和行动，以适应新的工作需求。
第三段：改变思维和角色定位。
转型发展工作需要我们具备灵活的思维和适应不同角色定位的能力。在从传统岗位向新兴领域转型时，我意识到需要摒弃传统思维方式，并培养开放的思维方式。我主动接触新的思维模式和新的工作方式，并且勇于尝试和创新。在角色定位方面，我也逐渐转变为更加主动的角色，承担着更多的责任和挑战。在这个过程中，我学会了更好地与团队合作，充分发挥自己的优势和特长。
第四段：建立个人品牌和人际关系。
在转型发展工作中，个人品牌的建立和人际关系的发展变得尤为重要。建立个人品牌可以让我在转型过程中具备更强的竞争力，并得到更多的机会和认可。在过去的几年中，我不断提升自己的专业能力，努力拓展自己的影响力，通过参加行业会议、发表文章等方式来建立个人品牌。通过这些努力，我在行业中逐渐建立了自己的口碑，并得到了更多的合作和项目机会。另外，我也重视人际关系的建立，与不同行业的人士保持良好的关系，互相学习和帮助，拓宽自己的人脉圈。
第五段：持续学习和反思。
在转型发展工作中，持续学习和反思是保持竞争力和适应能力的关键。在我工作的每个阶段，我都会对自己的表现进行反思和总结，并识别自己的不足之处。同时，我也会寻找适合自己的学习机会，通过参加培训、读书和网上学习等方式不断提升自己。我相信只有持续学习和反思，才能够在激烈的竞争中不断成长和进步。
总结：
转型发展工作是一项具有挑战性和机遇的工作。通过准备和适应性、改变思维和角色定位、建立个人品牌和人际关系以及持续学习和反思，我成功地完成了从传统岗位到新兴领域的转型，并取得了一定的成果。这一过程不仅让我获得了实际的经验和技能，也让我更加深入的理解了转型发展的意义和价值。我相信，在未来的工作中，我将继续保持开放的心态，不断适应并超越自己，为公司的转型发展贡献自己的力量。
优秀工作转型心得范文（15篇）篇七
自从中国加入世贸组织后，"机遇与挑战并存"这句话时刻提醒着我们。作为最后开放的中国金融市场，这句话明显表明中央对国内金融体制不健全、管理滞后的现状的考虑。经过一番改革调整之后，中国逐步开放金融市场，于是一轮又一轮的外资银行登陆热纷纷上演。中国的金融业面临越来越激烈的竞争，而作为四大国有银行的农业银行，在其余三家都已经上市很久的情况下，面临的严峻形势。时不待我，激烈的竞争已经把农行推到了改革的风口浪尖。对于一直成长与缺乏竞争环境的农行来说，与国外银行甚至国内银行相比，仍有不少差距。
为了顺应发展，我行开始了股份制改革，对发展战略、客户战略、服务战略、产品战略进行转型，带来了农行销售渠道的功能转型进行改革，即网点的转型，其关系到我行服务价值的大小、战略转型的成败与核心竞争力的高低。网点改造是我行进入市场与客户面对面提供服务的触角，是银行销售产品、提供服务的渠道。吕梁市农业银行的网点经历了从规模布局到集约经营的收缩调整过程，进入了网点调整、走集约化经营、提高单个网点产能的阶段。网点改革成为我行发展的重要环节，我行的网点转型如火如荼的开展开来，这次转型不是形式上的转型，而是全方位的、软、硬件俱到的`转变，做好顾客的分流，提高工作效率，使顾客可以享受更方便快捷的服务，减去长时间排队等候的烦恼。我行也在加强员工的业务技能的培训与提高，要求员工的业务熟练、擅长，服务规范，业务的分工化、合理化。
通过网点改造，感受我行转型变化、感受客户需求、感受我行改革成果，首先，是我农业银行从网点转型到战略转型面对机遇与挑战随着社会经济的不断发展，金融活动日趋活跃，作为老百姓最受欢迎的银行之一，我认为以传统的存贷款盈利模式,农行的高速增长不可能持续。我农业银行本着与客户同发展的宗旨，切实践行以客户为中心的服务理念，大力推进网点转型。我经过的探索与实践，我认为应该科学规划分区功能、调整业务流程、实施弹性排班、合理设置岗位，做到大堂经理对客户的疑问"有问必答"，做到个人业务顾问对客户的个人理财需求"有求必应"，实现由传统银行的交易主导型向营销服务型转变，要得到广大客户的普遍认可。同时，我们要增强员工素质，全面提高员工业务技能。可以在全辖范围内开展业务知识测试，测试内容涵盖了网点转型岗位设置与职责、服务流程与行为规范、网点精神等相关规定。通过知识测试，促进网点人员综合素质和业务技能的全面提高。
举办座谈会，加深了全行员工对网点转型的认识,相互交流了网点转型过程中的先进经验，并对转型工作中存在的问题进行了积极探讨。通过举办减压培训缓解网点转型给员工带来的压力,通过典型案例，对员工的生理、心理、精神、行为等各个层面进行深入浅出地剖析，引导参训员工如何舒缓压力，调节情绪，营造快乐，进而提高服务技巧，达到超越自我，对网点转型从形转到神转起了促进作用。大厅布局、业务分区、排号机设置、大堂经理的微笑、大堂经理与个人业务顾问的热情交接等等，零售网点转型项目的每一个细节都逐渐深入我行人心。看到我行的转型取的的成绩。我应该自省自查努力工作，在本职工作做好的同时，我要积极思考问题、解决问题，为我行在从网点转型到战略转型工作中献计献策。二是衡量农行改革成败的最重要的标准,就是看能不能为客户提供最好的服务。
最后，我们既要做好网点转型的统筹工作，又是做好管理上的财会内控、信贷投放风险控制和绩效考核机制，更要加强对防腐、纪检和员工队伍建设的力度。如果希望优质客户在竞争的市场中在选择农行，就需要我们每一位农行人的努力和加油!
优秀工作转型心得范文（15篇）篇八
自从新冠疫情爆发后，世界各国的工作方式和生活方式都发生了很大的改变，很多人都不得不迎接了新的工作转型。我的工作也不例外，经过一年的试错和学习，我深刻体会到了这个过程带给我的感悟和体会。
第二段：认知转变。
与传统的工作方式不同，现在的工作转型要求我们具备更高的自我管理和自我驱动能力，更强的学习和应变能力。我发现我需要不断的学习和掌握新技能，还需要自我调整和调节，以适应团队和公司的变化。这是一种认知上的转变，我必须要明白自己的能力和不足，制定出最优化的工作方式。
第三段：技能培养。
在新的工作环境中，我认为技能培养是我必不可少的一部分。特别是在数字经济和技术应用越来越普及的背景下，我们需要始终学习新的技术和应用。我开始学习Python编程语言、深度学习等知识，这些技能可以更好地帮助我完成更多的工作任务。不断学习和技能培养还能让我更好的了解我的团队和公司，更快地适应团队和公司的文化。
第四段：沟通交流。
工作转型也促进了我与团队成员之间更好的沟通交流。沟通是团队成功的基础，我学习了如何更好地与团队成员交流和合作。在工作环境中，我发现开放、诚信和信任是最重要的，它们有助于建立团队成员之间的联系和增强团队凝聚力。现在，我开始更加注重沟通，尤其是在工作业务上，我不断地与同事交流合作，分享问题与想法，以期获得更好的工作效果。
第五段：结尾。
2020年对于许多人来说是一个不平凡的一年，包括我在内。工作转型给我带来了许多挑战和机会，我学会了如何适应新的工作环境和学习新的技能。在过去的一年中，我最大的感悟就是主动去适应，在不断的学习和调整范畴内，让自己获得更多的发展和机会。我相信，经过不断的努力和学习，我会变得越来越优秀。
优秀工作转型心得范文（15篇）篇九
近年来，随着互联网的迅速发展与普及，传统的实体网点面临着前所未有的挑战。为了应对形势，很多企业开始进行网点转型工作，以适应新的市场需求和客户口味的变化。在我所在的企业，我们也积极推进网点转型，一年来取得了许多经验和体会。
第二段：规划与准备。
网点转型必须具备明确的规划和充分的准备工作。首先，我们进行了市场调研，深入了解目标客户的需求和喜爱的服务类型。其次，我们对现有网点的设施进行了评估和升级，确保能够提供更好的服务和体验。此外，我们还对员工进行了培训，提升他们的服务意识和专业能力。准备阶段的工作要求细致入微，需要全体员工的合力参与和支持。
第三段：创新与变革。
网点转型离不开创新与变革。我们引入了先进的技术和设备，提高了客户的便利性和体验感。例如，我们在网点内设置了自助服务终端，顾客可以通过扫描二维码进行自助办理业务，大大提升了工作效率。同时，我们也积极推动线上线下融合，通过线上平台开展线下活动，促进了销售和品牌的双重增长。创新和变革是转型过程中最为重要的环节，通过不断尝试和改进，我们获得了更大的发展空间。
第四段：沟通与协作。
网点转型需要全体员工的积极配合和顶层设计的有力推动。在转型过程中，我们注重与员工的沟通和协作。通过定期召开工作会议、开展培训和听取员工的建议，我们使得每个员工都能够充分理解转型的目标和重要性，并能够主动参与到转型工作中来。同时，我们也加强了与其他部门的协作，形成了合力，共同推动网点的转型和发展。
第五段：反思与总结。
网点转型是一个不断学习和改进的过程。在转型工作的每一个阶段，我们都进行了反思和总结，以获得更多的经验和教训。我们发现，转型工作中不可避免地会遇到各种困难和挑战，但只要保持积极的态度，并与团队一起解决问题，就能够克服难关，取得胜利。通过网点转型工作，我们不仅提升了服务质量和客户满意度，也增强了企业的竞争力和市场地位。
总结：
网点转型是企业保持竞争力和适应市场需求的必然选择。通过规划与准备、创新与变革、沟通与协作以及反思与总结，我们取得了良好的转型效果。然而，网点转型并非一蹴而就，需要持续投入和努力，不断学习和改进。我们将继续推进网点转型工作，致力于打造一个更加现代化、高效率和人性化的服务平台，以满足客户的需求并取得更大的成功。
优秀工作转型心得范文（15篇）篇十
随着科技的快速发展和社会的变革，银行业也面临了转型的压力。作为金融行业的重要组成部分，银行必须与时俱进，适应新的市场需求和变化的客户行为。转型工作是银行面临的一项重大挑战，也是一个全新的学习和成长机会。在参与银行转型工作的过程中，我积累了很多宝贵的经验和体会，总结了以下几点心得，希望能对银行转型工作提供一些启示。
首先，银行转型必须以客户为中心。在过去，银行经营以储蓄、贷款和支付为主，而现在，客户的需求已经远远超出了这些基本的金融服务。客户们希望能够享受到更为便捷、个性化的金融服务。因此，银行必须深入了解客户的需求，并将他们的期望放在首位，不断推陈出新，创造更好的用户体验。在转型工作中，我们要积极调研客户的需求，深入了解他们的痛点和需求痛点，定期进行满意度调查和跟进，不断改进和优化我们的服务。只有真正以客户为中心，我们才能在转型中取得成功。
其次，银行转型需要拥抱技术。技术是银行转型的重要支撑。在过去的转型过程中，我们不可避免地会面临到技术的难题和挑战。对于一些年轻的银行从业人员来说，他们在技术方面的知识和经验相对较为丰富。为了在转型过程中取得成功，我们必须与技术保持密切联系，不断学习和更新我们的技术知识，不断尝试新的技术应用，并充分利用技术的力量来提升我们的服务质量和效率。当然，技术也不是银行转型的全部，我们仍然需要人性化和专业化的服务来满足客户的需求。
第三，银行转型需要优化内部组织。银行转型不仅意味着客户需求的变化，也意味着银行内部的变革。在整个转型过程中，我们必须重视内部组织的优化和变革。这包括重新规划和优化工作流程、改进组织架构和沟通机制、提高员工的专业能力和素质等。银行转型是一个系统工程，它需要全员的参与和配合。只有组织内外的各个环节和岗位相互配合，我们才能够更高效地推进银行转型工作，并充分发挥每个人的力量和潜力。
第四，银行转型需要重视风险管理。虽然银行转型是为了适应市场需求和满足客户的需求，但转型过程中也可能面临一些风险和挑战。因此，在进行银行转型工作时，我们必须高度重视风险管理。这包括制定和完善风险管理策略和方案，加强风险监测和分析，以及及时采取相应的风险控制与防范措施。只有在风险管理的基础上，我们才能在转型过程中保持稳定、安全和可持续的发展。
最后，银行转型需要永远保持创新的精神。转型工作没有终点，只有不停的前行。在转型过程中，我们不断面临新的挑战和机遇，需要持续创新和进取精神来应对。银行是一个严谨而保守的行业，但我们不能固步自封，应该勇于创新，并且以开放的心态积极学习和借鉴其他行业的创新经验。只有保持创新的精神，我们才能够不断提升自身的核心竞争力，适应市场变化和满足客户的需求。
综上所述，银行转型工作是一个复杂而充满挑战的过程，但也是一个宝贵的学习和成长机会。通过以客户为中心、拥抱技术、优化内部组织、重视风险管理和保持创新的精神，我们能够更好地应对转型过程中的各种困难和挑战，实现银行转型工作的成功。银行转型是一个长期的过程，我们应该保持积极的态度，持续学习和进步，以适应未来的变化和发展，为客户和社会创造更大的价值。
优秀工作转型心得范文（15篇）篇十一
通过两次参加网点转型我有不一样的体会，此次作为内训师参加了泸水县支行的网点转型，本人有如下一些心得体会：
一、明确网点转型的目的和意义。
网点软转型的最终目标是要实现网点功能的提升，实现网点功能由原来的交易核算主导型向营销服务主导型转变，把推进网点转型作为提高员工满意度和客户满意度，提高网点的营销服务能力和核心竞争力的法宝。所以我们内训师在对每个网点转型的过程中，都对转型的内容、步骤、目标要求等前期工作通过多渠道了解都尽力做到心中有数。并通过对每位员工进行访问，了解大家的想法，以便接下来导入工作的顺利进行。
二、牢固树立以客户为中心的理念。
“以客户为中心”不是空洞的口号，而是要成为实实在在的行动，体现在转型的细微方面。作为内训师，我们对前台流程梳理主要以员工前期各自为阵单纯办理业务的情况，现在通过岗位之间的联动营销来实现新的流程的运转，以网点主任、个人客户经理、低柜为营销核心，其余员工推荐为主要目的，把一些可能实现营销、难营销的客户推荐出来，让专职客户经理来维护营销的手段，最终提高网点业绩。制定了泸水县支行协同营销分配方案，现场导入对于计价考核以及绩效考核办法的新转变，实现前台流程的真正体现，最终业绩取得了显著的提高，从单一营销向岗位间协同营销、综合营销、交叉营销转变，形成以客户为中心的营销模式，以客户需求为驱动，提高主动营销意识，提高可持续发展能力，从而使客户的满意度得到大幅提升。
三、紧紧围绕6s，努力提高工作效率，保证工作质量。
6s现场管理模式是经实践证明为一种先进、实用性强的现场管理系统方法，包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个部分，主要功能是为网点解决用好的空间、用足空间、保持环境清洁、形成良好习惯、重视安全等问题。成功的导入6s，可以改善和提高企业形象，促进工作效率提高，缩短作业时间，切实保障安全，是一件可以提高社会效益和经济效益的大好事。刚到网点时，各种办公用品摆放的都不是很整齐，有些办公用品，书籍资料与私人用品都摆在一起，没有进行整理和划分，这样一来，严重影响了大家的工作效率。经过整理后，不但空间得到了解放，而且对各种物品进行了划分，贴上了标签，一目了然，让大家工作时的心情都舒畅多了，提高了大家的工作积极性。
在学习实践6s当中，大家应该开动大脑，积极提出创意和建议，努力解决面临的问题同时，我也深深体会到网点导入和6s的管理最重要的还是后期的固化工作，如果仅仅只是导入的这个月大家为配合我们的工作而这么做，我们离开后又开始慢慢恢复原样的话是完全没有意义的，在没有参加内训师团队之前，其实一年来福贡县支行导入后的一年在6s方面已经开始慢慢松散，经过这次有幸参加泸水县支行导入还是以内训师的身份也让我意识到很多之前没有注意的问题也让自身得到一个小小的提升。今后，我需要在工作中自省自查，在做好本职工作的同时，努力思考问题，解决问题，为我行的转型战略献计献策，把顾客满意作为重要抓手，使各项工作在上一个新台阶。
优秀工作转型心得范文（15篇）篇十二
转型，是指从一种状态或者情况转变为另一种状态或者情况的过程。无论是个人还是社会，转型都是不可避免的。转型不仅仅是一个过程，更是一种心境。在转型的过程中，人们需要面对各种各样的问题和困惑，经历着痛苦与快乐的交织。而从中汲取的心得体会，也成为我们奋进的动力和指引。本文将分享我在转型中的心得体会。
首先，转型是一个自我认知与成长的过程。在转型中，我们不得不面对自己内心深处的矛盾与困惑。面对这些问题，我们需要勇敢地面对自己的弱点和局限，不断扩大自己的认知边界。在我从职场转型为创业者的过程中，我发现自己的固执和缺乏变通的弱点。我意识到要在这个新的领域中获得成功，我需要学会放下以往的经验和惯性思维，不断接纳新的观点和方法。通过与不同领域的人交流，我逐渐扩大了自己的视野，并且在实践中不断调整和修正自己的方向。这个过程让我更加成熟和自信，也让我明白成长就是不断超越自己的过程。
其次，转型是一个与环境和他人协调的过程。在转型中，我们需要与环境和他人建立和谐的关系。每个人都身处在一个生态系统中，我们的行为和选择都会对这个生态系统产生影响。因此，在转型中，我们需要学会与环境进行艰难的协商和妥协，找到一个平衡点。在我创业的过程中，我意识到要成功，我需要与供应商、客户和员工建立良好的沟通和合作关系。我积极与他们交流和合作，虚心听取他们的建议和意见。通过不断调整和改进，在困难的环境中找到了自己的立足点。这个过程让我明白在转型中，我们不是一个人在战斗，而是需要与他人合力前行。
再次，转型是一个超越舒适区的过程。在转型过程中，我们需要突破自己的舒适区，去迎接新的挑战和机遇。舒适区是指我们熟悉和安全的环境，我们知道自己在其中如何操作和应对。然而，转型就是为了让我们超越这个舒适区，去接触和体验新的事物。在我转型为创业者的过程中，我发现自己遇到了许多从未面对过的挑战，比如资金压力、人际关系问题等。这些问题对我来说都是全新的，我需要放下过去的经验和知识，从零开始。但是，正是这些挑战使我不断学习和成长，也让我明白只有超越舒适区，我们才能发现新的机遇和可能。
最后，转型是一个追求自我价值和意义的过程。在转型的过程中，我们需要思考和反思自己的生活和价值观，找到自己真正的意义所在。在我从职场转型为创业者的过程中，我逐渐明白我为什么要做这个选择。我发现创业给予了我更大的自由和自主性，让我有机会去实现自己的梦想和价值。而这种追求自我价值和意义的过程，让我感到充实和满足。通过转型，我明白到追求自我价值和意义才是最为重要的，而不是追求金钱和权力。
总之，转型是一次挑战与成长的过程，需要我们勇敢面对自己的弱点和困惑，与环境和他人协调合作，超越舒适区去追求新的机遇和挑战，追求自我价值和意义。转型不仅让我们获得了新的知识和技能，更让我们明白人生的真正意义。无论是在职场还是生活中，当我们面临转型时，正是这些心得体会将成为我们坚定前进的动力和指引。
优秀工作转型心得范文（15篇）篇十三
根据学校教学工作计划，我校开展了“推进课堂教学转型”大型专题教研活动，本次活动历时三周多，共计授课19多节，听评50多人次。顺利完成了工作任务，达到了预期的效果。
这次活动的主题是围绕课堂转型，以“有效教学”为切入点，抓住“备课、授课、评课”三个环节，而进行的专题教研活动。本次授课总体看教学重点突出，目标全面，具体。教材组织处理,知识传授准确科学，教学程序纵向思路清晰，横向结构安排合理。教学方法比较灵活多样，教法选择突出重点，突破难点。教师基本功过硬，这次活动开展得很成功，具有实效性，真正实现了学校教研活动的目的。
一、独特教学风格，张扬个性。
刘慧老师的《秋天来了》一节作文课教学语言亲切、自然、凝练，可见底蕴深厚，值得学习。李敏老师《圆周角》教学思路清晰，知识条理性强，以简驾繁，给我们留下了深刻的印象。王树鹏老师讲授的《串并联电路中电压规律》一课，教学中注重联系学生生活实际，符合课标要求。
二、倡导主体合作，求同存异。
其中刘爱平老师《moudle6》一课让学生讲单词，给学生提供锻炼的机会，展示的平台，宋丹老师《等腰三角型》一课让学生讲题，注重学生能力培养，王晓婷教师的课堂教学环节完整，通过导、看、练让学生学的轻松，这些都是对发挥学生主体地位的最好诠释，赵乃荣老师的物理实验教学，学生思维火花碰撞，最大限度的实现了小组合作学习的意义。
三、展示教学亮点，异彩纷呈。
张大芳老师的课深入浅出，注重学生的顺向、逆向、发散思维的培养。杨文斌老师充分挖掘教材、补充教材，张红霞老师复习课习题分析细致，专题训练针对性强。李新军老师对每一个知识结束后的总结再现，让我们看到了教学的细致实用，足见教师下的一翻功夫。赵楠楠老师教学课件的视频链接，最大限度的发挥了现代化教学手段的直观形象的作用。周琳老师拓展自己教学的广度，课堂教学如一股清泉润入学生心田。于婷婷老师课堂组织有序，选择实验演示教学，充分激发学生学习兴趣，关注了学生非智力因素的培养。
四、发现教学困惑，成长共勉。
我们的教师认真听课，评课，也提出了自己教学中的困惑和宝贵意见。
（一）关注学生的学情。
1．基础的知识要当堂强化，学科的特色活动，当堂的检测要坚持常态话。
2．合作学习强调学生全员参与，研究小组成员的互补性，发挥小组合作学习的实效性的作用，互批、互测。
3．学生的朗读水平有待提高，课堂教学注重学生的听说读写的训练，考试落实到笔上。
4．注重学生的检测，专项训练。
（二）加强学法的指导。
1．学生自主参与学习的意识不强，自学能力和习惯还有待培养，一定要加强学习方法的指导，注重知识点梳理。
（三）提高课堂的效率。
1．教学时间分配不合理，前松后紧，教学内容、环节的设计上要有预设性，不存在试讲的。
2．课堂教学精讲精练，最简单的方式、最轻松的学会就是最好的。能让学生读的，讲的、能读书看懂的教师不要重复，给学生机会，培养他们的能力，相信学生是有潜力的。
3．看效率、效果、效益。
（四）培养学生的兴趣。
1．教学方法、活动的设计上下功夫，引入一些竞争、游戏、比赛充分调动学生学习的积极性。
2．课堂教学多联系学生生活实际，让学生感兴趣。
通过本次教学轮听课活动，第三十六中学各位教师充分展现了自己的教学风采和能力，教育是门艺术，永远没有明确的答案、永恒的标准，就让我们全体教师加倍努力，扬帆起航，让第三十六中学的课堂教学永远涌动着生命的活力。
优秀工作转型心得范文（15篇）篇十四
在两天的培训中，其中张晖明教授的《企业战略管理创新与发展转型》给我留下了深刻的印象，他的讲课，再结合自己的工作，给了很大我的启发和深深的感触。
张教授在对企业内涵的重新认识上认为企业的“企”字，如果没有了“人”字，企业也就终止了。我觉得很有道理，在现代企业的发展中，必须建立以人为本的管理思路。
在平时的管理中，各级管理人员都应该把培养人、教育人、留人等问题摆在日常工作的首位，只有把人的素质、技术水平提高了，才能提高我们的生产力。
“十年树木、百年树人”，我们公司在日异月新的发展，现在企业“选人、用人、留人”的问题特别突出，所以我们必须建立和健全我们的用人制度，切实的提高员工的技术水平，才能跟上我们公司硬件发展的步伐，企业才能更加的欣欣向荣。
在讲课的过程中，张教授在大格局决定大结局的中一句“埋头拉车与抬头看路”的话，让我思绪了很久。我是在想，在我们的工作过程中，也普遍存在这样的问题。有时候，我们管理人员一直盯着某个小问题不放，不去打开思路，大观全局的看待别的事情，从而造成了捡了芝麻而丢了西瓜的局面。所以，我在想，作为管理人员，应该多多打开思路，多想问题，想别人想不到的问题，积极探讨如何提高员工的积极性和创造性，以及提高企业执行力的问题，而不是所有的事情都亲力亲为，这样才能顾全大局，企业管理水平才能得到提高。
创新是企业发展不竭的动力，企业在发展的过程中，会遇到各种各样的问题，如果都是用同样的方法去对待肯定是行不通的。所以在日常的管理中，要不断地、大胆的进行技术上的创新和管理上的创新，才能让企业的发展一直保持青春活力，企业才能在激烈的竞争中立于不败之地。
在我们电厂的日常管理中，管理人员一定要我们的员工树立创新的意识，积极倡导创新的行为，不要让电厂的管理一成不变，这样才能让电厂在安全、环保的前提下，创造更大的效益。
企业发展的格局创新也是很重要的，伟明企业经历了创业、发展的阶段，现在正逐步走向强大，在这条路上，我们更需要在管理上和技术水平上加以创新。在企业发展的道路上，我们不能默守陈规，必须打开思路，不断的学习别人的先进技术和管理方法，并结合自己的发展过程中进行强化，为我所用，让企业在竞争中立于不败之地。
以上是我在本次培训中一点点的体会，总之，在本次的培训中，让我掌握了很多管理方面上知识，也让我由衷的体会到学习的重要性。在企业的发展过程中，人的发展是最重要的，只有不断的学习，不断的创新(关键是观念的创新)，才能适合企业的发展，才能为企业的发展做出更大的贡献。
优秀工作转型心得范文（15篇）篇十五
今年，我带了两个中产阶级，一个是我以前的第一班，另一个是第二班。一开学，二班的孩子们就会叫我“阿姨早”和“阿姨好”。不知道什么时候，我发现他们喜欢叫我“小万阿姨早”和“小万阿姨好”，就像一班的孩子一样。这个名字似乎有一种亲切的感觉，不知不觉地缩短了我和二班孩子之间的距离。
一个多月来，我和孩子们也有了感情。早上，我看到孩子们礼貌地迎接我，脸上带着甜蜜的微笑，这让我感到非常充实。通常，孩子们遇到困难时喜欢告诉我他们的事情。我是孩子们的一员。我喜欢和孩子们在一起。
中午，我进教室吃饭的时候，孩子们喜欢听我告诉他们今天吃什么，然后老师告诉他们今天吃的食物对我的健康有什么好处。孩子们会很高兴地吃完所有的食物。每次看到孩子们大口大口地吃饭，我心里也有个性快乐。对于一些孩子偏食的现象，我会耐心地让他尝一尝，然后问他：“好吃吗？他也会努力慢慢吃完饭。一个新来的孩子吃午饭时会呕吐，但换一碗，他会把所有的食物都吃光，吃得很快。针对这一现象，老师问家长，他妈妈说他在家从来没有这种习惯。为了解决这个问题，我和老师观察了他的饮食情况。原来，他一坐下来吃饭，就把所有的.饭都塞进嘴里，塞满了，喉咙咽不下去，都吐出来了。经过了解，我意识到他原来的幼儿园阿姨和老师总是让他吃得快，吃得慢，但也受到批评，所以他刚来这里，害怕吃得慢也受到批评，所以吃得很快。发现了问题，每次吃饭前，我和老师都会告诉他慢慢吃，克服他饭前紧张的心理。这一天，我惊喜地发现他没有呕吐，也不会紧张地一口接一口地吃。
无论你今天扮演什么主角，在孩子们的眼中，你的言行在孩子们的眼中都起着难以察觉的作用。我和孩子们是朋友，他们在一起，我觉得我又回到了童年。