总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。那么，我们该怎么写总结呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
县人社局工作总结篇一
(一)加强公务员制度改革和队伍建设
精心组织、稳慎实施机关公务员职务与职级并行制度，切实拓展基层公务员职业发展空间。推进公务员分类管理改革，加强基层公务员队伍建设。进一步加强公务员平时考核和培训，加强评比达标表彰活动管理。根据国家和省、市统一部署，稳妥实施调整机关事业单位基本工资标准和优化工资结构改革，贯彻落实好乡镇工作补贴制度。
(二)深化事业单位人事制度改革
深入实施事业单位人事管理条例，严格实行事业单位人员聘用制度、岗位管理制度和公开招聘制度。继续完善全区事业单位人事管理系统，坚持以聘用合同管理为基础的用人机制，规范数据库管理，切实发挥信息管理系统在人事管理科学化、信息化建设和积极作用。建立健全事业单位人员考试、聘用、调转、考核、奖惩、辞职、辞退等具体制度，使事业单位更加适应经济社会发展的需要。
(三)抓好职称制度改革工作
健全以能力和业绩为导向的专业技术人员评价机制，继续实施职称申报“阳光工程”，不断提升职称评定的公信度。
(四)规范人事档案管理工作
(一)全面推进大众创业万众创新，完善政策，提升效能，全面做好就业创业工作
1、有效落实就业创业政策
2、积极开发就业岗位
3、统筹做好重点群体就业
4、实施大学生创业引领计划，完善创业服务体系，构建创业综合服务平台。
5、全力推动创业带动就业
6、加强公益性岗位人员管理，建立辖区内公益性岗位人员数据库，实行实名制管理，随时掌握公益性岗位人员的增减变动，设立公益性岗位人员公示监督牌和监督举报电话，实行定期和不定期监督检查制度，进一步提高公益性岗位人员的责任心和爱岗敬业的意识，切实有效地发挥自身的作用。
(二)围绕维护经济社会稳定，保障权益，依法行政，努力发展和谐劳动关系
1、大力加强调解仲裁工作信息化建设
县人社局工作总结篇二
20xx年，我局将在市委、市政府和上级食品药品xxx的领导下，坚持以党的xx大精神为指导，围绕确保群众饮食用药安全工作目标，立足监管、服务发展，全面树立和实践科学监管理念，进一步解放思想，创新工作，在更新观念、监管方法和重点难点工作上力求有所突破，大力加强监管队伍建设，不断规范食品药品市场秩序，切实保障公众饮食用药安全，促进食品医药经济又好又快发展。
一、深入学习贯彻党的xx届五中全会精神。通过学习深刻理解xx大精神实质，深刻领会以科学发展观为指导，努力实践科学监管理念和建设和谐社会的重大意义，从而用xx大精神统一全局思想，指导监管工作实践，推动各项工作创造新的业绩，确保圆满完成各项工作任务。
二、继续开展创建“学习型、法制型、服务型”机关活动。加强党风廉政建设和执法纪律教育，加强业务培训学习，以制度建设为重点，在基础上进一步完善和推进岗责体系建设，加大对各项制度执行的监督检查，规范行政行为，进一步改进工作作风，提高工作质量和效率，不断提高依法行政能力和监管水平。
三、继续强化对药品、医疗器械市场监管。
1.继续推行药品生产经营企业信用评价管理办法，完善信用建档基础管理工作，推动企业的诚信自律，强化第一责任人意识。
2.完善和推广分类监管制度，突出重点单位和重点环节，强化监控，在总结已建立涉药单位预警约谈制度和生产企业试行质量授权人制度的基础上，进一步强化督促约束，促进依法规范生产经营活动，限度地防止安全事故发生。
4.精心组织，突出重点，开展好各项专项检查。按照省、德阳市两级和我市的具体情况，一是开展元旦、春节的“两节两会”专项检查和国庆中秋的节日市场专项检查;二是开展学校、厂矿医务室专项检查;三是根据上级安排的各项专项检查包括药品抽验不合格核查。以及加大对违法行为的查处打击力度等，切实整治和规范药品市场秩序，确保我市药品安全。
7.扎实抓好“规范药房”建设工作。一是对已取得“规范药房”证书的医院进行跟踪检查，巩固建设成果。二是与卫生局一起，完成乡镇卫生院、民营医院“规范药房”创建工作。
8.加强基本药物的监督管理，继续落实基本药物生产企业派驻监督员和基本药物日常检查制度。
9.进一步做好法律法规学习和宣传，加强法制建设工作。继续深入开展食品药品法规知识宣传进社区、进农村活动。
四、强化食品安全综合监督工作。
1.充分发挥食品安全监管的“抓手”作用，加强食品安全综合监督和组织协调工作。根据省市各级的要求，结合我市实际，认真作好全市食品安全工作的安排部署和目标任务的分解落实。
2.建立和完善联席会议制度，加强与职能部门的沟通协调，加强工作力度，提高工作效率。
县人社局工作总结篇三
继续开展技能培训、创业培训和弱势群体就业帮扶等工作，加大对我县两个工业园区开工企业的调查力度，广泛征集用工信息，千方百计引导和促进剩余劳动力和大中专毕业生充分就业；同时对参加创业培训且创业成功的各类人员，落实就业指导、项目推介、贷款融资等帮扶政策。
（二）破解难题，推进社会保障工作
加大力度宣传《劳动合同法》、《社会保险法》等相关政策法规，提升群众的参保积极性。严格执行三险捆绑征缴机制，推动养老、失业、工伤、医疗和生育保险平衡发展，确保圆满完成全年任务。积极筹划医疗保险市级统筹工作，协调医保软件升级更新，尽可能在年底实现即时结算。
（三）创新驱动，大力推进人事制度改革
加大引才引智工作力度，吸引各类专业技术人才来成安发展。积极推行事业单位用人制度改革，认真做好事业单位公开招聘、专技人员职称评审等工作，让更多的优秀人才在合适的岗位上施展才华。
（四）服务为本，构建和谐劳动关系
坚持人性化服务理念，规范和完善用人单位用工备案工作，不断加大对各用人单位劳动保障监察的力度，切实维护劳资双发的合法权益，努力创建和谐、文明的劳动用工环境，为成安经济又好又快的发展做出贡献。
（五）落实责任，扎实做好信访稳控
认真落实信访稳控责任制，定期排查信访隐患，切实把信访隐患解决在萌芽状态；其次是严格落实重大节日信访值班制度，确保第一时间掌握群众来访，及时排除信访隐患并做好稳控工作。
（六）建章立制，树立新时期干部形象
进一步深化“严纪律、强作风、重落实”思想纪律作风整顿活动，强化主动服务意识，加强机关作风建设，着力提升工作效率和服务水平，坚决消除“懒、散、庸、低、浮、奢”和“在岗、在位、不在状态”的懒散作风，树立坚决消除机关“四难”形象。
县人社局工作总结篇四
元月12日，局党组书记、局长夏志东主持召开局长办公会，对春节期间城市管理执法工作进行了全面部署安排，要求全局上下要强化xxx三个意识xxx：强化看齐意识，领导率先垂范，一级看一级;强化担当意识，以上率下，履职尽责;强化纪律意识，加强检查督办，把纪律挺在前面。今年春节期间城市管理执法工作总体目标为xxx一抓三保xxx。
一、抓队伍作风建设
做好今年春节期间城市管理执法工作是一个考验，考验是不是能够做到昂头翘尾，而不是虎头蛇尾;是否做到善作善成，而不是功亏一篑。所以，我们的思想行动要先导，越是考验越要紧张，越是关键时刻越是考验我们的担当，城管人就是奉献，要打破常规、打破惯例、打破纪录，扎扎实实抓好今年春节期间的城市管理执法工作做好。
(一)各单位元月16日前将各自的春节期间城市管理执法工作计划、工作方案和值班安排上报局办公室，办公室要迅速整理，迅速下发，并与总值班室、分管领导有效对接。
(二)各级干部要挂点挂帅，深入一线。从现在开始，除了局重点工作需要研究以外，一般不动议开会。干部下沉重心前移，与我们的队员战斗在片区、街区。各单位、各片区要有一名副科级以上干部带队，关键时候领导先上。具体时间从腊月二十四开始到正月初七，这是关键时期。
(三)各级值班的干部和人员，当班的要严格履职尽责，要有当班记录和台账，而且要有问题交办清单，不能当班的管了又没有处理完，下一班又不清楚，所以要按规定填报。
(四)全体干部要保持通讯畅通，无缝对接，出城要报告。当班人员要保持手机、对讲机、执法记录仪有效使用，值班领导和考评科要不定期进行抽查，抽查不在线、不在岗，要进行通报问责。考虑到今年实际，副县级领导干部要纳入市局春节值班。各单位要无条件服从当班领导安排调度。局办公室迅速印发值班安排表。
二、保环境卫生
(一)确保足够的人力。全体环卫工人和市容监督员，原则上不放假，设备不空闲，环卫作业不减人。要做到洗街，确保环卫质量提档升级，形成亮点。
(二)与常青公司、标准公司、金州保洁公司进行有效对接，同步提高标准，尤其注重清运和保洁问题。
(三)加大保洁力度。环卫保洁要及时，必要时环卫局后勤人员要上街，包街包段。城管值班的人员也要见垃圾就捡，见车子就顺，不能简单的就管出店经营，到这个时期就是全力合力，不分彼此、不分内外。
(四)渣土办要重点对在建的建筑工地和装修工程进行有效防控，必要时要装移动探头。
(五)市政设施处原则上停止挖掘施工许可，已经许可的在建工程，要迅速进行恢复、收尾。
(六)组建机动专班。尤其是环卫局，对农贸市场周边、各大主要商场周边、城铁西站、窗口地段，要每天进行冲洗。所有公厕，春节期间做到24小时全面开放。
三、保良好秩序
(一)着力推行中心分局的做法。会后迅速向所有临街单位和门店发放温馨提示，通知、公告也可以。利用春节有利时机，掀起法治城管新一轮宣传高潮。
(二)着力推行疏堵结合，管处并重。整个市区暂定六个年货疏导点，中心分局四个，开发区分局二个。要把人引导到疏导点，要有明显的标识，要专班专人管理，主要是对春节期间卖年货、流动摊贩、写春联、卖大礼包、水果摊等，全部归并到六个疏导点，其它的地方严禁，要暂扣和取缔。六处疏导点分别是中心分局西湖一路安国寺宝塔公园、八一路铁友小区、东门路国贸门前、赤壁大道幸福建材城夜市点，高新分局三能超市、新港一路外校点。
(三)着力推行特色时间、特色地段、特色执法模式。中心分局特色地段，特勤支队特色时段特色执法，高新分局15小时工作制，春节期间继续要沿用，做到劝导与处罚并重。
(四)着力推行清理出店经营占道经营全覆盖。停止一切商业活动审批。城铁西站尤其是重点，要到现场办公。新港二路学生街要迅速抓紧完工。
县人社局工作总结篇五
今年，全县的人力资源和社会保障等各项工作虽然取得了一定的成绩，但也存在着一些问题和困难。
(一)定点医疗机构收费不规范。一是定点医疗机构存在多收费的行为。个别医疗机构执行收费标准把关不严，出现了多收费的现象。二是个别定点医疗机构存在挂床住院的现象。
(二)社保经办基础设施有待完善。新农合整合后，社会保险服务人员增多、工作业务量加大，业务要求更加规范。由于办公场地不足，无法满足群众需求，县社保局部分股室需继续保留在原农合经办点办公。
(三)就业结构性矛盾较突出。我县非公有制企业、劳动密集型企业和第三产业数量少，私营企业规模小，吸纳就业人员十分有限。劳动力市场对技能劳动者需求量大，但大量劳动者缺乏技能导致就业难、工作稳定性较差。
(四)农民工工资支付“一金三制度”落实难。农民工工资银行代发工资制度没有从实际中落实，很多工程项目中的民工工资还是由包工头代发，从而出现了因包工头躲避而引起工资支付不到位的投诉发生。少数主管部门监管不到位，存在着工程项目“三包一靠”的现象。
县人社局工作总结篇六
为不断提高保密工作的科学化，切实发挥新时期保密工作保建设、保发展的职能作用，创造性地开展各项保密工作，全力完成各项保密工作任务，结合我局实际，制定本计划。
一、加强组织领导，继续完善保密制度建设
1、高度重视保密工作队伍建设。坚持做到保密工作机构健全、保密工作队伍不散，保密工作人员及时调整和补充，做好工作交接。提高全局干部职工的保密意识，自觉遵守《保密法》的各项规定，把保密工作同我局工作有机地结合起来，用保密知识指导业务工作，从而推动各项工作的有序开展，开创保密工作的新局面。
2、加紧完善我局保密工作各项规章制度。重点抓好保密宣传教育、涉密人员培训、涉密信息发布审批、等项工作制度的健全和落实，抓好保密载体收发、登记、保管、清退、销毁等环节，堵塞各种失泄密漏洞，进一步完善我局各项规章制度和职责，建立健全档案管理各项规章制度和涉密人员岗位职责，充分发挥机关干部在保密工作中的重要作用。
3、落实保密工作领导责任制。充分认识到新形势下保密工作的重要性，进一步落实领导干部的保密工作责任制，及时调整保密工作领导小组，继续坚持一把手亲自抓、分管领导具体管、办公室组织负责日常工作，科室专人管的保密工作组织原则，有分工有协作，职责明确，把保密工作纳入单位目标考核内容。
二、增强保密法制意识，广泛开展保密法制宣传教育工作
1、在全局范围内开展保密法制宣传教育。坚持以各科室、领导干部和涉密人员为重点，充分利用中心学习组、民主生活会、座谈会等形式，组织学习保密法律法规知识和保密科技知识。切实抓好保密宣传教育工作，充分发挥典型案例的教育警示作用，不断提高广大干部和涉密人员的保密意识，着力推进保密宣传教育制度化、规范化。
2、将保密教育纳入本局日常政治业务学习当中。领导班子成员和保密干部要进一步加强《保密法》及保密工作业务知识的学习，组织单位涉密人员及分管领导参加保密业务主管部门举办的培训学习和业余自学，要不断提高政策理论水平，正确把握保密工作发展趋势。要多形式组织开展宣讲，使保密宣传教育向深度、广度不断推进和拓展，努力营造保密工作良好氛围。
3、充分利用各种会议、宣传橱窗等形式开展保密教育，重点抓好领导干部、各科室重点涉密人员的保密教育，把保密工作理念普及到单位每一位职工，不断增强保密意识、保密观念和维护保密安全的自觉性。
三、认真抓好保密日常管理及信息报送工作
1、抓好秘密文件的管理。施行密件和重要文件登记制度，加强对密件的监管，保证秘密载体不丢失。规范文件资料的运作程序，特别是涉密文件资料严格签收制度，严格控制流向，实行专人保管，专柜保存，确保涉密资料、信息的安全。加强档案管理，制定档案保密制度。
县人社局工作总结篇七
为践行党的群众路线，更好地服务基层、服务群众，进一步促进联系村基层发展有序、公益事业发展、各项制度健全、组织基础夯实，经与新合村两委共同讨论研究，制定县人社局“四帮”工作计划。
一、帮扶基层发展，不断提高基层组织活力
1.充分发挥县人社局人才、技术和信息等优势，帮助新合村理清发展思路，加强土地流转，扶持种植大户、养殖大户及致富能手带头致富能力；加强困难群众的帮扶和信访对象的矛盾排查，维护社会稳定，为构建美好乡村献计献策。
责任人：、
完成时限：
2.举办讲座、培训班、座谈会等多种形式宣传党的.路线、方针和政策及有关涉农惠农政策，着重开展就业技能培训，提高失地农民的就业技能，全年不少于3次活动，组织到联系村开展“四帮”工作每月不少于1次，了解村民组社情民意等情况，并积极谋划帮助解决实际问题的方法。
责任人：、
完成时限：
二、帮办公益事业，努力改善群众生产生活条件
1.加强村庄环境整治。推进“三线三边”环境整治工作，帮助新合村对村庄的脏、乱、差现象进行集中整治，重点解决中心、铜西、马厂等村组内垃圾清运，加大秸秆禁烧治理力度，改善生活环境，保护群众身体健康。
责任人：、
完成时限：
2.改善村民组道路建设。帮助联系村争取“一事一议”等项目，修建300长的“村村通”水泥道路等亮化工程，改善人居环境。
责任人：、
完成时限：
3.着力修缮水利设施。为便于新合村农业生产，提升防汛抗旱能力，结合冬修水利契机，对等村民组部分当家塘（沟渠）进行改造。
责任人：、
完成时限：
4.开展慰问帮扶活动。利用暑期和节日对困难户进行“送清凉”和帮扶慰问，送去慰问品或慰问金。
责任人：、
完成时限：
三、帮助规范管理，加强基层组织管理水平
指导村健全各项工作制度和管理制度，进一步完善村党组织领导和村民自治制度，如：党务公开制度、村务公开制度、重大事项公示制度、村民代表会议制度等，使村党务、村务在阳光下公开运行，密切党群干群关系。
责任人：、
完成时限：
四、帮强组织基础，增强党组织的凝聚力和战斗力
1.宣传和贯彻党的十八届三中、四中全会精神，积极参加“固教育活动成果、促农村全面小康”主体教育活动，帮助村两委班子更好地掌握运用统筹城乡发展的政策措施、理念方法，推进村两委班子指导协调能力，努力帮扶提高联系村干部队伍的创造力、凝聚力和战斗力。
责任人：、
完成时限：
2.规范“三会一课”制度建设，以争创“五个好”基层党组织建设为目标，指导和帮助新合村加强村两委班子队伍建设，进一步提升基层组织服务群众、服务发展的能力，巩固党在农村执政基础。
责任人：、
完成时限：
县人社局工作总结篇八
按照xxx《全面推进依法行政实施纲要》和《关于加强市县政府依法行政的决定》的要求，紧紧围绕“坚持科学发展，加快转型升级”的总体目标和我局20xx年中心工作，人社局党委为突出重点，开拓创新，全面落实依法行政工作制度，切实提高人力资源和社会保障部门依法行政的能力和水平，特制定本工作计划。
一、完善依法行政工作制度，加强对决策行为的监管
2、加强学习依法行政各项制度。加强学习《行政决策程序制度》、《重大行政决策专家咨询制度》、《行政决策合法性审查制度》、《行政决策听证制度》、《重大行政决策征求意见制度》、《重大行政决策集体决定制度》、《重大行政决策实施情况后评价制度》和《行政决策责任追究制度》等各项规章制度，进一步规范行政决策行为，用制度实现对行xxx力的制约，规范行政行为，确保各项行政决策行为民主、依法、科学。
3、完善规范性文件发文程序和备案制度。结合省、市的具体要求，做好规范性文件的审核备案工作。制定涉及重大公共利益、群众切身利益以及影响企业权利义务的公共政策，要落实重大事项听证制度，重视做好局规范性文件制定前的合理性、可行性调研和论证工作，严格执行规范性文件合法性审核制度，向社会发布施行的文件发布前需经局法制部门合法性审核。
二、加强执法队伍的自身建设，注重对行政执法人员执法行为的监管
1、深化法制学习教育。遵守学法制度，局领导班子成员要带头学法、守法，带头依法行政，局党委要加强对法制学习教育的领导，建立学习培训制度，制定学习培训工作计划，落实学习培训工作措施，确保局领导班子每年专题研讨依法行政、法治建设不少于2次。要积极采取灵活多样的学法形式，通过组织法律、法规专家讲座，参加上级主管部门法制培训，新闻媒体报道等多种途径扩大普法宣传面，确保全局工作人员每年学法不少于15天。
2、突出对执法队伍的管理。对新进行政执法人员必须严格遵守执法资格准入制度，一方面要加强对其的培训考核；另一方面要加强行政执法人员法律素养、专业知识、实践技能等方面的培训和考试，努力提高他们的执法水平，规范执法行为。
加大对各类用人单位，就业服务机构贯彻实施《劳动合同法》等劳动保障法律法规情况的执法监察力度，配合就业联合行动，依法整治非法用工，非法职业中介行为。加强对劳动者举报投诉用人单位检查力度，严格执法，依程序受理举报投诉案件，按时按质办结，案卷合格率100%。认真做好劳动保障检查日常巡视检查和书面审查工作，及时纠正未签劳动合同，拖欠工资，违法国家劳动保障法律、法规的行为，书面审查单位不少于300家。积极推行建立劳动保障监察信息管理系统，实现标准化、规范化、信息化管理。
县人社局工作总结篇九
(1)企业职工养老保险：参保人数7.78万人，完成市下达任务的102.37%;基金征缴收入22161万元，完成市下达任务的105.53%。
(2)城乡居民基本医疗保险：参保人数118.21万人，完成市下达任务的103.69%;基金征缴收入15869万元，完成市下达任务的113.35%。
(3)职工生育保险：参保人数1.78万人，完成市下达任务的110.56%;基金征缴收入1205万元，完成市下达任务的219.1%。
(4)职工失业保险：参保人数2.14万人，完成市下达任务的105.42%;基金征缴收入1258万元，完成市下达任务的179.71%。
(5)职工工伤保险：参保人数2.12万人，完成市下达任务的108.16%;基金征缴收入1058万元，完成市下达任务的264.5%。
(6)城乡居民基本养老保险：参保人数43.99万人，完成市下达任务的101.71%，基金征缴收入4687.21万元，待遇支出14478.52万元。
(7)机关事业单位职工养老保险：参保人数2.24万人，其中在职参保人员1.47万人，完成市下达任务的105.76%;基金征缴收入23533.47万元，待遇支出32842.19万元。
(8)自治区为民办实事项目(城乡居民基本养老保险项目)完成情况：全县城乡居民基本养老保险参保率95.41%，60周岁以上参保领取待遇人次数达1400687人次，发放率达100%，累计发放金额14684.49万元。截止目前，各级财政资金应到位20728.79万元，已到位20728.79万元，到位率100%。每月按时发放丧葬费补助。
(9)自治区为民办实事项目(城乡居民基本医疗保险项目)完成情况：全县参加城乡居民基本医疗保险113.23万人，完成南宁市社会保险事业局下达任务109.4万人的103.5%。各级财政资金应到位56177.6万元(中央356元/人.年;区106.4元/人.年;县27.6元/人.年)，已到位56177.6万元(其中中央已到位40984万元、区已到位11996万元、县已到位3197.6万元)。
2.积极推动各项社会保险改革
一是推动机关养老保险制度改革。2020年，全县纳入机关事业单位养老保险的单位共418家，在职参保人员15331人，退休人员8115人，重新核算2020年10月至2020年12月机关事业单位退休人员待遇并发放1180人。二是实现参保人员住院医疗费跨省直接结算，2020年为1055名参保人办理异地就医备案登记。三是配合县林改办推进我县两个国有林场(镇龙林场及石塘林场)机构改革工作。2020年1月份起,镇龙林场及石塘林场由企业化管理的事业单位转制成县财政全额拨款的一类事业单位，纳入机关养老保险管理。四是全力推进老农保遗留问题清理工作。我县共有老农保参保人员50687人，涉及金额2393.84万元。自2020年5月以来，按照区、市有关文件精神，通过提高思想认识、加强宣传动员、对人员分类施策等措施，稳妥处理老农保遗留问题。截至12月，已并入或退保48229人，未处理2458人。五是认真制定2020年建设用地征地社保方案。2020年我县建设报批项目共36个，我局根据工作职责制定社保报批方案，联合县国土局、县财政局报县人民政府审批，再报市人社局审核。截至12月，已获得市人社局批复项目33个。六是积极参与广西农垦国有良圻农场办社会职能分离改革和社会保险费非税收入征管职责划转改革工作。
3.积极推进建筑行业工伤保险工作
我局联合住建、安监、教育局等部门组成工作组深入到宏基建筑公司、茂源建筑公司、贵源房地产公司等16家建筑企业、工地开展政策宣传、现场答疑和督促参保缴费等工作，使各建筑企业对工伤保险的政策有了更深一步的了解，进一步提高了政策知晓率。同时，主动对接县发改、交通、水利、政务中心等单位，协调做好铁路、公路、水利、能源、机场工程建设项目参加工伤保险工作。截至12月，全县建设项目参加工伤保险企业222家，其中在建108家，新建114家。
县人社局工作总结篇十
抓好劳动监察专项检查。一是开展用人单位劳动保障书面审查工作。截至12月，全县范围内审查1024家用人单位，涉及人数15000多人。二是主动检查纠正违法单位的行为，截至11月份，发出询问通知书52份，整改指令书48份。三是积极开展薪酬调查工作。截至12月，已完成29家，涉及职工4340人，完成区、市局下达的工作指标任务。四是开展合同签订情况专项检查活动。截至12月，全县共签订劳动合同有3161个单位，涉及人数66290人，签订率96%以上;已签订集体合同的企业2137家，完成签订率100%，覆盖职工51274人。五是接待来信来访投诉。截至12月，共接受咨询600余人次，来信来访投诉70余起，受理投诉68起，办结42起，为179名劳动者追回劳动报酬106万余元。
抓好劳动人事仲裁案件处理处置。截至12月，共受理案件登记262件，其中，立案受理224件，案外调解20件，不予受理32件，审结案件224件(其中上期末未结案件15件)，当期结案率为93.72%，调解成功率达61.47%。