员工入职周年庆方案(精选15篇)

时间:2023-12-06 作者:念青松

计划书的编写需要灵活应变,根据实际情况进行调整和修订,以保证工作的顺利进行。小编为大家整理了一些精选的计划书例文,希望对大家有所启发。

员工入职周年庆方案(精选15篇)篇一

三、培训提纲:

1、交接班、对讲机使用规定。

2、常见可疑情况、治安刑事案件的处理方法。

3、保安部处理问题的方法、原则及要求。

4、质量记录及表格使用规范。

四、培训内容。

1、交接班、对讲机使用规定。

a、交接班制度。

为树立良好的值班形象,规范保安部各岗位值班人员的交接班,确保岗位区域工作的胜利开展及岗位物品的顺利交接,各值班人员应该做到:

a、接班人员应提前十五分钟按规定着装及佩带执勤用具,在指定的位置由领班组织班前会,列队点名,由领班检查着装、仪容仪表是否达到接班要求,做好接班准备工作,接受领班安排的当班工作任务和注意事项。在接班后一小时内不得上洗手间、饮水、加(脱)衣服等影响正常值班的行为。

b、接班人员到达岗位后,双方进行交接班工作。交接的主要内容有:“值班物品(对讲机、各类值班登记本)是否齐全完好、是否可以正常使用,查看上班值班记录,确定值班重点及上班遗留有待跟进的问题等。

c、接班人员在检查物品是否完好、齐全的同时,如果发现问题,必须认真做好记录,及时向领班做出汇报,争取将问题在最短的时间内解决。

d、接班人员对本次当班的岗位范围内检查无误后,必须在交接班本上签名后,开始上岗值班。如接班人员在接班时发现有问题的,应该及时汇报领班,并可以拒绝在交接班本上签名,出现之问题的所有责任由交班人员负责;如接班人员在接班时不认真检查随便就接班的,在交班人员离开岗位下班后才发现有问题的,责任由接班人员(当班人员)承担。

e、交班人员应提前十分钟做好交班准备,如实将值班情况和在值班过程中所遇到的问题、跟进的'情况、处理结果及需要跟进的事项等内容填写在交班表上。

f、交班人员应将交接器材、公用物品整理好后如实进行移交,如:对讲机、钥匙等;。

g、交班人员在接班人员对辖区域巡察完毕无异,必须监督接班人员在交接班表上签名确认后交班人员方可离岗下班。如接班人员没有在交接班表上签名确认交班人员就离开岗位的,万一出现问题,虽然有接班人员在值班,但交班人员同样要承担50%的责任新世代物业保安员工入职培训方案新世代物业保安员工入职培训方案。

h、接班人未到岗接班时,交班人员不得擅自离岗下班。若接班人员未按时接班,交班人员应报告当值领班,等领班派人接替后方可离岗,否则按私自离岗处理,如出现问题的必须承担所有责任。

i、交班人员顺利交班后,应及时到达领班指定的区域,参加班后讲评,并简单向领班汇报本次当班工作中重点事宜。

b、对讲机使用规定。

对讲机作为较先进、精细、便捷、贵重的物品,是岗位短距离联系保安值勤当中必不可少的通讯工具。为充分发挥对讲机作用,正确使用和维修对讲机,延长对讲机使用寿命,特制定本规定。

a、保安部文员负责建立对讲机通信器材台帐。

b、对讲机只供当值保安使用,严禁移作其它用途。特殊情况报部门主管同意。

c、对讲机严格按指定频度使用,严禁乱调其它频道。

d、对讲机电池充电时间要严格控制在6小时以上12小时以内。电池应轮流使用,不得长期使用同一块或长时间将电池闲置不用。

e、保安员在交接班时,应做好对讲机交接验收工作,发现问题要及时上报并做好记录。

f、使用对讲机呼叫对方时,首先报出自己所在岗位,再呼叫对方岗位(某某岗呼叫某某岗),除特殊情况外一般不直接呼叫对方姓名。

g、使用对讲机讲话时要简明扼要,尽量避免长时间占用频道,在他人通话过程中,非紧急情况不得插入抢占频道。

h、使用对讲机通话时,必须使用文明用语,严禁讲粗口,脏话;严禁用对讲机闲聊及工作无关的事情,对讲机时,只能将对讲机握在手上或卡在腰带上。

j、从岗位进入办公室等室内场合时,要将对讲机音量调小,以免干扰他人.

2、常见可疑情况、治安刑事案件的处理方法。

业主和使用人发生刑事和治安灾害事故时如何处置?

2)、应根据具体情况,实行区域隔离,禁止无关人员进入现场,以免破坏现场;。

3)、根据自己所掌握的情况,向有关部门如实反映,协助破案。

发生火警时如何处置?

2)、如管理处确实无力自救时,需有高层领导认可或授权拨打"119",

3)、同时采取救援措施,将损失减少到最低程度;维护火场秩序,防止他人趁火打劫,并积极参加抢救伤员的财物的工作。

执勤中遇到犯罪分子偷盗或抢劫时如何处置?

1)、保安人员要保持头脑冷静,智勇双全,设法制服罪犯,并立即发出信号,通知就近保安人员。

2)、若罪犯逃跑时,保安人员应用对讲机呼叫门卫保安,讲清罪犯的外貌、人数、衣着及其它特征。

3)、对现场或在追捕中罪犯所留下的物品,千万不能自行处理,应维护现场由公安部门处理。

执勤中遇到不执行规定、不听劝阻的人如何处理?

1)、纠正违章时,要态度和蔼,说话和气,以理服人;。

2)、对不听劝阻者,要查清姓名、单位、如实记录并向保安部汇报;。

3)、发生纠纷时,注意对方蛮横无理,打骂保安人员,视情节轻重作出处理。

执勤中发现可疑分子如何处理?

及保安部;。

2)、对可疑分子严格跟踪,暗中监视,防止其破坏或造成其它意外事故;。

3)、若发现可疑分子与公安部门通缉的在逃人员体貌特征相似者,可采取直接送往公安机关的方式。

执勤中发现酒醉者或精神病人闯入区域如何处置?

1)、进行劝阻或阻拦,让其离开安全管理区域范围。

2)、及时通知酒醉者、精神病人的有关单位或家属,让他们派人领回,并采取控制和监护措施。

3)、若酒醉者或精神病人有危害安全目标或危害社会安全的行为时,可将其强制送到有关部门处理。

遇有使用人携带易燃易爆物品进入区域如何处理?

1)、先进规劝,宣传消防管理条例,然后通知安全管理部,并将物品暂时存放在指定地点。

事故。

在行走中需要超越宾客时如何处理?

1)、应先对宾客说:"对不起,先生(小姐)请问能否让一下?"然后超越。

2)、遇有两位宾客同行时,切忌从宾客的中间穿过。

3)、超越后,应回头向宾客点头以示感谢新世代物业保安员工入职培训方案新世代物业保安员工入职培训方案。

业主(客户)对安全保卫工作大为不满时如何处置?

1)、请业主(客户)到单独的地方会谈,并向业主(客户)表示理解。

2)、仔细聆听,了解事情真相,向业主(客户)致谦,但不要随意认错。

建议。

4)、不时记录下业主(客户)谈话的内容,并立即处理涉及自己权限范围内的事。

5)、与具体部门联系商量解决的方法,做好事件的发生及过程的记录。

燃气泄露事故处理方法。

发生泄露,应及时关闭燃气阀门。必要时(如不能确认燃气泄露位置),应及时通知物业工程部至小区燃气调压站关闭燃气总阀门(如项目设有燃气调压站)。

2)、燃气泄露严重时,现场人员应在关闭燃气阀门后,首先退至户外,防止大量吸入一氧化碳气体。现场不要动用明火,不要使用手机、传呼机及开关电源,防止引爆燃气。人员退出后应清点人数,向保安人员通报现场是否还有滞留人员。

3)、保安人员切勿单独处理燃气泄露事故。

4)、发生燃气泄露事故时,保安部应派出保安人员迅速查找燃气泄露地点,随身不要携带手机、传呼机,对讲机应处于关闭状态,条件许可的情况下,应携带防毒面具(呼吸面具)。

在现场附近,切勿使用手机、对讲机,开关电源。

6)、保安员应撤到安全距离外,使用对讲机或电话向保安部领导报告。

7)、如果情况许可,保安人员可以进入泄露燃气的单元时,应该:

(a)佩带防毒面具或用湿布捂好口鼻后进入单元内;。

(b)关掉燃气供气总阀门;。

(c)打开所有门窗,让气体排除;。

(d)检查室内人员是否平安,如有人晕倒应立即背到空气新鲜的地方抢救;。

(e)切勿开、关室内任何电器开关,插拔插销或打电话;。

(f)切勿使用任何火焰;。

(g)检查完毕后,保安人员应撤离到安全距离。

8)、如果不能进入泄露燃气的单元,应立即关闭物业总控制气阀,以免引起爆炸。

9)、燃气泄露较为严重时,保安主管应向项目经理进行汇报,将有关情况通知煤气公司和消防局(电话:119)。

10)、应立即通知危险区域的业户不要动用明火和开关电器。

11)、保安部应协助、引导燃气泄露影响区域的业户撤离,提示业户离开前要锁好门。维护现场秩序,切勿造成慌乱。

12)、安排两名管理人员到首层引导业户疏散到安全区域,禁止任何无关人员进入泄露区域。将消防梯降至首层,准备随时备用。

13)、派人到路口引导抢救车辆、消防车辆,保持项目周围交通畅通。

14)、如泄露地点在地下管道、地下井,物业人员不要擅自进入,应通知煤气公司、消防局进行抢修。保安人员应在附近设立安全警戒线,不准任何无关人员靠近。

15)、造成人员伤亡的,保安部应及时通知急救中心,协助抢救伤者。应将中毒者平卧,松开衣扣,腰带,进行人工呼吸,中毒严重者应立即送医院抢救。

16)、保安部任何人不得在公共场合枉加揣测,对泄露事件进行议论。不得对业户进行任何赔偿承诺。应请相关业户与物业部联系解决。

员工入职周年庆方案(精选15篇)篇二

1、致新员工欢迎信。

2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。

3、准备好新员工办公场所、办公用品。

4、准备好给新员工培训的部门内训资料。

5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。

到职后第一天:

1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。

2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。

4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

5、新员工工作描述、职责要求。

6、讨论新员工的第一项工作任务。

7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

到职后第五天:

1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。

3、设定下次绩效考核的时间。

到职后第三十天。

部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。

到职后第九十天。

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。

员工入职周年庆方案(精选15篇)篇三

新员工培训方案是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。新员工培训管理方案一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。

培训对象:本局所有新进员工。

脱岗培训:由人事部制定新员工培训方案和计划并组织实施,采用集中授课的形式,一般为期1周。

在岗培训:新员工所在部门(班组)负责人为新员工培训方案实施指导人,对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,制定新员工培训方案和计划并负责实施,人事部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

部门(班组)负责人填写新员工培训方案,评估,等辅导表格,定期上报人事部。

入职培训内容:

企业概况(本局的历史,背景,经营理念,愿景,使命,价值观);组织结构图;规章制度;企业文化;职业道德,廉政教育;安全生产方针,安全教育及安全法律法规;《安规》及安全工器具;触电急救;消防知识;各个不同岗位的基础知识;公务礼仪,行为规范,职业操守。

培训考核:

书面考核考题由各位授课教师提供,人事部统一印制考卷;

应用考核通过技能考核,岗位考核,面试答辩等手段考查新员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及取得的业绩,由其所在部门的领导,有关部门人员及人事部共同鉴定。

效果评估:

人事部与新员工所在部门通过与学员,部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行新员工培训方案后的跟踪了解,逐步减少新员工培训方案和方向的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。

新员工培训方案工作流程:

人事部根据新入职员工的具体情况确定培训时间并拟定培训具体方案;

人事部在新员工上岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。

员工入职周年庆方案(精选15篇)篇四

一、入职培训的目的:即为本次计划的明确目的,通过培训实现什么的结果。

2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。

3、帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。

二、培训对象:即为我们需要培训哪些人。

公司所有新进员工。

三、培训排期:即为培训需要花费的周期,哪些阶段,每个阶段需要培训的主要内容。具体时间可以先不确定。

第一阶段:初步认识(1周)。

企业文化、公司制度、薪资福利、员工职责、产品介绍等。

第二阶段:岗位指导(2周)。

集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。

第三阶段:任务挑战(1周)。

团队融入、主动完成工作。

人力资源根据具体情况确定培训日期。

四、培训方式:采取何种培训形式,线上还是线下,集中培训还是小组指导等。

采用线上+线下相结合的方式进行培训,线上进行基础课程资料学习,线下进行集中面授,现场互动形式。

1.脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。

2.在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训资料:针对培训需求内容、形式,所需要的培训课程课件、资料文件等。

《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。

六、培训内容:培训具体内容,进行分门别类的整理计划好。

七、培训考核:既然是培训,就要有考核标准,没有考核就无法进行有效的效果评估。

培训期考核分线上考核和线下应用考核两部分,基本客观常识以线上考核为主,在岗培训以线下应用考核为主,各占考核总成绩的50%。在线考核考题由各位授课教师提供,人力资源部统一上传到e企学企业培训平台;线下应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。

八、培训评估:通过培训后的各种问卷调查和一段时间后的员工表现综合评估培训效果,发现培训中存在的问题,及时调整改进。

人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并在线制定一系列的培训问卷调查,直接推送问卷调查链接,进行线上培训问卷调查,进行培训后的跟踪了解。逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。

员工入职周年庆方案(精选15篇)篇五

通过本次培训,力求达到:帮助新入职员工了解公司的文化、发展前景、发展目标,使其尽快适应工作环境,熟悉公司的管理制度,并使专业技术水平和业务技能在原有基础上进一步提高。

3、gsp及销售相关知识培训(公司产品介绍、gsp及销售相关知识简介);

4、财务制度培训(公司财务制度);

5、科研培训(研究院及研发项目介绍等);

7、职业生涯规划、拓展培训(员工励志、职业生涯规划知识讲座、素质拓展活动);

8、对培训内容组织考试;

9、本次培训讲课内容及课时安排见附件1。

xx年8月新入职的员工,具体参加人员名单见附件2。

培训时间:xx年8月3日-8月8日(具体安排见附件1);

培训地点:厂区行政楼二楼大会议室。

3、各讲课人在认真准备讲课材料时,应同时考虑考试内容,考试应突出基本概念、照顾到不同学历层次,考试内容(含答案)提前1天以书面形式交人力资源部,试卷由人力资源部统一格式打印。

1、所有考试考核成绩记入个人档案,作为今后晋级增资的依据之一;

2、培训结束由人力资源部对本次培训效果作书面评估报告,并归入员工档案备查;

本次培训由人力资源部统一安排,请各讲课人抓紧时间做好讲课、考试的准备工作。

员工入职周年庆方案(精选15篇)篇六

(七)培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

(八)使新员工了解公司规章制度,以便更好地遵守公司规章制度

(九)使员工懂得安全方面的知识,保证安全工作。

1.就职前培训(人事负责)

第一天(培训负责:田盼)

新员工报到须知

企业基本信息

公司规章制度及流程

具体应包括:

(1)公司的地理位置,公司的电话、网址、经营范围等。

(2)员工的工作环境,包括办公室的设施、其他工作的辅助设施,如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等。

(3)产品的名称、型号。

企业的组织结构及主要领导。

公司组织结构图及主要领导的名录和联系方式。

公司历史与愿景

企业文化和企业的经营理念。

公司的规章制度和相关的法律文件。

公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核

第二天(培训考核:田盼)

第三天早上(培训负责:刁靖轩)

停车场产品知识

a)具体包括:

1)停车场票箱

2)停车场道闸

3)停车场核心配件

4)停车场辅助配件

5)交通设施

停车场产品功能特点

第五天(培训负责:田盼)

考核停车场产品功能特点

第六天(培训负责:田盼)

oa及邮箱的使用

2.部门岗位培训(部门主管负责)

新员工到职前部门准备工作:

让本部门其他员工知道新员工的到来

准备好新员工工位、办公用品、工作所需工具

准备好给新员工培训的部门内训资料

为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师

准备好布置给新员工的第一项工作任务

到职第一天

介绍新员工认识本部门员工

部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定

新员工工作描述、职责要求

讨论新员工的第一项工作任务

派老员工陪新员工到吃第一顿午餐

到职后第五天:

一周内,部门主管与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标

设定下次绩效考核的时间

3.公司整体培训:(人事负责——不定期)

根据公司整体培训计划内容进行培训。

2.每个部门推荐本部门的培训讲师

3.各部门从20xx年4月1日开始实施部门新员工培训方案

4.每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格

5.根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训

6.在整个公司内进行部门之间的部门功能培训

员工入职周年庆方案(精选15篇)篇七

新员工入职流程主要分为六个步骤:入职准备登记入住进入程序入职培训就业确认评估入职培训结束。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!

1、要求员工了解公司成立的时间及几年来所取得的成绩,不仅知道,而且一定可以宣讲,要有自豪感的讲;可以通过早、午、晚三会进行练习。

2、本次活动在会务方面的要求,会场的档次一定要高,会场的布置要喜庆、热烈,(气球可以多打;挂灯笼;拉一些拉花;礼品展示区要多摆礼品,用拉花装饰起来,一定要很抢眼)会场整个布置要有一种强烈的视觉冲击力,会场的音乐以热烈为主。早会一定要做激励,调到员工的积极性。

3、邀约顾客的分类:铁杆顾客(来联谊会做工作的)、新顾客(老顾客的转介绍;科普收集等预热成熟的资源)停服顾客(服用效果好的)。

1、通过本次活动,充分展示企业文化,加强顾客对企业、产品的信心,从而发掘转介绍。

2、借助隆重的场面,为老顾客转介绍提供更好的平台。

3、通过现场的氛围,加大买赠销售政策,达到高比例的销售。

热烈庆祝会销集团成立五周年大型庆典活动。

1、会前多放一些企业的文化片如《俱乐部介绍》、《xx回顾》等。

2、暖场:大型的舞蹈表演,节目要有档次,调到整个会场的氛围;。

3、开场白。

4、介绍嘉宾。

5、公司领导讲话。

6、当地的领导讲话(可替换为典型顾客发言)。

7、节日表演1-2个(顾客表演、员工表演、员工和顾客同台表演。最好现场演绎顾客和员工间的故事,以小品的形式呈现“敬天爱人”的企业宗旨。)。

8、顾客赠送字画、牌匾等(评选出当地的荣誉顾客3-4名,领导上台发证书,合影,主持人采访,顾客感言,)。

9、主题发言(专家讲座)。

10、宣布优惠政策。

1、凡是来到活动现场的顾客都赠送一份小礼品(礼品根据当地的人的喜好而定)。

2、现场购买产品的奖品设置,加大买赠政策,加大购买产品顾客的抽奖力度,用抽大奖来吸引顾客。

1、本次活动是会销集团成立五周年的特别庆典活动。现场不仅展示会销集团五年来取得的一系列成绩,更会为大学带来了最新的国际前沿的保健养生知识,而且您将有机会参与到生命质量控制工程当中,体会由国家中医药管理局中卫中医药发展研究中心牵头总结出的十大慢病解决方案的系统性和权威性,相信使您受益菲浅、不虚此行。

2、本次活动,规格之高,是本年度长沙老年保健养生的一场重头戏。

3、现场将邀请企业会员团体为大家带来精彩的老年才艺展示,诠释当代老年健康美,树立老年生活全新典范。

4、生命质量控制工程组委会领导亲临现场,参与活动、答疑解惑。

5、权威专家将专程前来为大家带来最新养生保健知识的主题发言。

6、凡是参加本次活动的老年朋友,都将得到一份“纪念品”。

7、活动现场好戏连台、精彩不断,礼品奖品丰富多样。

8、会销集团系列产品前所未有优惠酬宾,大奖连连,幸运不断,购买顾客可参与多种抽奖方式,千元大奖倾情奉献、激动人心。

主办单位:xxxx。

承办单位:xxx。

特邀嘉宾:

主讲专家:

活动时间:xx年5月全月。

活动地点:

八、会前工作:

(一)、参会资源来源要求:会前预热成熟,承接4-26大会资源。特别要求:重点顾客至少做一次深入沟通的`家访。最好会形成会下定单,会场提货,营造抢购氛围。

(二)、活动亮点包装:

1、本次活动是由中卫中医药发展研究中心、生命质量控制工程组委会、中国老年保健协会、《长寿》杂志社长沙工作站等多家单位联合举办的大型夏季养生保健暨会销集团成立五周年特别答谢活动。

2、现场内容精彩大气,科学权威,惊喜连连。

3、著名权威保健营养专家为您带来人性化专业的个性化的健康指导。

4、幸运抽奖刺激新颖,神秘大礼从天而降。

5、权威专家团队一对一见面咨询,让您掌握详细、准确的身体健康状况。

6、前所未有的健康产品特大优惠赠送为您的健康保驾护航。

7、所有到会嘉宾均有机会获得精美礼物一份。

(三)、其他要求。

1、经理与员工要对会议理解到位,销售为目的,会议内容是形式。以销售为中心是原则,会中注意做好顾客观察及服务工作。对全员进行宣讲积极开展顾客筛选及邀约工作的重要意义。

2、员工统一邀约话术,注意预热步骤,学会把握顾客的心理,以此来作为资源准备都要到位的先决条件。

3、经理和员工都应搜索顾客典型病例,挑选金牌发言顾客,力求现场顾客发言的冲击力,为会议制造亮点做准备。发掘经典事例,顾客与员工的感人故事,为小品的准备提供素材依据。

4、参会人员的选择:忠诚铁杆顾客,老顾客及其转介新顾客,预热成熟的顾客。

5、会前预热主要解决信任度问题,要讲企业、讲文化。

6、邀约时要强调:因座位紧张,能否确定来,时间上准时开始,别迟到。

本次会议的特点:是在现场营造温暖大气,令人心潮起伏的感觉,整个流程中要环环相扣,跌宕起伏,要让顾客有感触,感动顾客,从各种方面来刺激顾客的定货欲望,因而要让顾客一进会场就要感觉到重视,中程要让顾客情感起伏,先快乐,让他快乐起来,感受到乐趣,感受到会销集团的每一份成绩的取得都跟他本人有关系,让顾客有自豪感,暗示给顾客其实健康幸福是一种自由,再感动,最后落脚点在健康上。主题发言要以情动人,重点讲为什么要下大力气抓产品质量,为什么要启动全国性的生命质量控制工程。随后,用小品这一新颖的形式,引出顾客分享,发言过程要短小精悍,以情动人,这样会后顾客才会有自动自发交流的氛围。谈到企业、员工给他带来的快乐,谈到产品给他带来了健康和快乐,最后,以感谢大家长期的支持为由头顺其自然的推出优惠政策,主持人讲解时要突出慢病解决方案。

整个会议流程上要一气呵成,这样才能保证给顾客留出足够的时间进行交流,故各个环节的设置操作在时间安排上要精确到位,不要拖泥带水,否则就是在在“害人害己”。

送货收款,及时录档,适时家访稳单。经理一定要监督员工回访,话术上要演练熟练,要求必须讲出效果来。随后再在开一次会后跟进会,目的:巩固其服用信心,提出转介绍。

全体同仁充分认识5-29会议的重要性,明确公司的优惠政策,提前熟悉宣讲内容。再次强调会前的邀约一定要精准到位,预热的质量直接决定会议的销量及成败。

要将会场上那种团结一致,真情流露的感觉做出来,需要大家共同努力,要有主人翁的精神。

每一个流程细节要做到位,细节决定成败。会务要每一个环节逐一精心准备并演练过关,及时沟通。

1节目挑选责任到人。

2主持必须对串词背熟与理解;每一个上台讲话的人都要脱稿,非常熟练(顾客除外)。

3音乐准备一些经典大气能焕发老年人激情的歌曲或音乐。

4场地的沟通,场地布置安排,需要购买的物料提前确定申请购买,音响的调试到位(声、光、电全方位高度统一),接车站点细致安排(确保会议准时准点开始)。

5经典事例的发掘要及时上报,由会务部跟进,小品的编排责任到人。

6销售政策的出炉和公布时机。

“喜迎佳日,共庆我会成立五周年”

为了增强团队合作意识与凝聚力,较好地扩大我们社团的影响力。开拓以后的工作思路,加强与校其他学生组织的合作,加快我们社团内部单一沟通方式向多元化沟通方式的转变;以服务学生为宗旨,将丰富多彩的学生组织社团文化深入到学生心中去。在旗下的各个社团,也争先成为学校文化的先锋,学校生活在社团的文化活力下变得多姿多彩。

20xx年12月8日18:30——21:00。

电教馆。

唱歌、跳舞、小品、相声、走秀等。

六、参加人员。

1、到场的嘉宾:指导教师、38个社团代表、校联合会、1—8系系代表。

2、表演的单位人员:我协会成员、武术协会、排球协会。

3、晚会的观众:社团全体成员及全校师生。

桂林航天工业学院学生社团联合会。

中国特色社会主义理论体系学习研究会。

九、活动的具体流程:

(一)前期准备:

1.嘉宾邀请:向校级及其他学生组织、指导教师发邀请函。

2.晚会的筹备:各种精彩节目、主持人、服装、物品等等。

3.场地布置。

(1)晚会现场的布置。

(2)嘉宾席的布置:桌椅摆设、节目单制作。

(3)观众席的布置:入场口设置、入场人员的确定(凭邀请函入场,设置礼仪人员)。

(4)后勤工作:晚会秩序、搬运物品、会后场地的清洁。

(二)活动开始的流程:

1.播放社团五年的视频。

2.指导教师讲话。

3.舞蹈串烧。

4.武协带来的武术表演。

5.小品《男生宿舍的蜕变》。

6.(互动环节:知识问答)。

7.走秀。

8.歌曲串烧。

9.相声《好学生、坏学生》。

10.(互动环节:抢歌王)。

11.排球协会带来的小品。

12.唱歌《今日你要嫁给我》。

13.王学军教师做总结。

14.闭幕辞,晚会结束。

15.全体协会成员将现场还原。

十.活动的具体分工:

十二、经费预算。

请柬:1x40=40元。

气球:3x15=45元。

彩带:10元。

卡纸:3x5=15元。

矿泉水:1.5x10=15元。

双面胶:2x5=10元。

睫毛膏:10元。

奖品:棒棒糖10元。

不可预知费用:50元。

总预算:205元。

1、要求员工了解公司成立的时间及几年来所取得的成绩,不仅知道,而且一定可以宣讲,要有自豪感的讲;可以通过早、午、晚三会进行练习。

2、本次活动在会务方面的要求,会场的档次一定要高,会场的布置要喜庆、热烈,(气球可以多打;挂灯笼;拉一些拉花;礼品展示区要多摆礼品,用拉花装饰起来,一定要很抢眼)会场整个布置要有一种强烈的视觉冲击力,会场的音乐以热烈为主。早会一定要做激励,调到员工的积极性。

3、邀约顾客的分类:铁杆顾客(来联谊会做工作的)、新顾客(老顾客的转介绍;科普收集等预热成熟的资源)停服顾客(服用效果好的)。

1、通过本次活动,充分展示企业文化,加强顾客对企业、产品的信心,从而发掘转介绍。

2、借助隆重的场面,为老顾客转介绍提供更好的平台。

3、通过现场的氛围,加大买赠销售政策,达到高比例的销售。

三、:

热烈庆祝会销集团成立五周年大型庆典活动。

1、会前多放一些企业的文化片如《》、《2014回顾》等。

2、暖场:大型的舞蹈表演,节目要有档次,调到整个会场的氛围;。

3、

4、介绍嘉宾。

5、公司领导讲话。

6、当地的领导讲话(可替换为典型顾客发言)。

7、节日表演1-2个(顾客表演、员工表演、员工和顾客同台表演。最好现场演绎顾客和员工间的故事,以的形式呈现“敬天爱人”的企业宗旨。)。

8、顾客赠送字画、牌匾等(评选出当地的荣誉顾客3-4名,领导上台发证书,合影,主持人采访,顾客感言,)。

9、主题发言(专家讲座)。

10、宣布优惠政策。

1、凡是来到活动现场的顾客都赠送一份小礼品(礼品根据当地的人的喜好而定)。

2、现场购买产品的奖品设置,加大买赠政策,加大购买产品顾客的抽奖力度,用抽大奖来吸引顾客。

1、本次活动是会销集团成立五周年的特别庆典活动。现场不仅展示会销集团五年来取得的一系列成绩,更会为大学带来了最新的国际前沿的保健养生知识,而且您将有机会参与到生命质量控制工程当中,体会由国家中医药管理局中卫中医药发展研究中心牵头总结出的十大慢病解决方案的系统性和权威性,相信使您受益菲浅、不虚此行。

2、本次活动,规格之高,是本年度长沙老年保健养生的一场重头戏。

3、现场将邀请企业会员团体为大家带来精彩的老年才艺展示,诠释当代老年健康美,树立老年生活全新典范。

4、生命质量控制工程组委会领导亲临现场,参与活动、答疑解惑。

5、权威专家将专程前来为大家带来最新知识的主题发言。

6、凡是参加本次活动的老年朋友,都将得到一份“纪念品”。

7、活动现场好戏连台、精彩不断,礼品奖品丰富多样。

8、会销集团系列产品前所未有优惠酬宾,大奖连连,幸运不断,购买顾客可参与多种抽奖方式,千元大奖倾情奉献、激动人心。

员工入职周年庆方案(精选15篇)篇八

1、企业文化:公司发展历史、企业现状以及业务范围、未来前景、经营理念与企业文化、企业愿景、企业价值观、企业发展目标。

2、人事管理制度:考勤制度、假期制度、薪资福利制度、职业发展规划、人事相关流程。

3、财务制度:费用报销、请款程序及相关手续办理流程。

1、由人力资源部组织与相关部门负责人沟通协商拟定培训时间及培训内容、培训地点安排培训、做好培训成本预算控制。

4、培训组织形式实行班组管理。

1、培训流程。

2、培训课程安排。

新员工培训结束后,人力资源部根据学员学习情况进行笔试考核并将考核结果反馈给直属领导及本人,对于考试合格者将按照入职前约定分配到相应业务部门岗位进行试岗。对于不合格者延长培训时间继续加强培训,培训后将给予一次考试机会。

人力资源部将通过与学员、讲师、员工所在部门进行直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。培训结束后结合培训期间表现和结果,建立新员工培训档案。

员工入职周年庆方案(精选15篇)篇九

新员工培训不简单的是新员工入职的一个仪式,而是一个解除新员工心理疑问,奠定新员工良好工作习惯的机会。虽然不同的公司有不同的业务模式,有不同的岗位职能,但在新员工的问题上有很多共同之处。因此给出一个相对通用和实用的新员工入职培训方案,可以作为人力资源经理进行方案设计的一个模板。

人对了世界就对了,很多管理大师用这句话来作为管理成功的心得体会。但从人力资源实践来看,单纯的通过人员招聘往往很难整体的提高企业人力资源的水平,并且会导致人员素质参差不齐。现代企业非常重视员工培训,通过员工培训提升整体的素质,通过培训可以贯彻管理者的意图,通过培训具体实施公司的标准化,通过培训可以形成企业持续发展的优势。企业中的员工培训是一个系统的工程,往往针对不同的情况有不同的培训,本文就新员工入职常见问题进行分析,丢弃一些形而上学的东西,试着给出一套有关新员工入职培训的模式化整体方案。当然所有的方案都会有它的适用范围,本文中的方案也不例外,我们需要先给出三个假设条件:

1.公司处于一个稳定期,有相对固定的业务模式。

2.公司已经有比较好的业务流程定义,有比较规范的作业指导。

3.公司是一个诚信经营的公司。

在上述条件成立的情况下,首先我们需要明确希望通过培训解决哪些问题,只有有针对性的解决问题,才能达到培训的目的。公司往往会在年初集中招聘一批新员工,对这些新员工来说先不谈标准化的作业流程,对他们而言或许有人心里都还在考虑这个企业是否值得留下。不同的员工来自不同的地方,有过不同的经历和做事的风格与习惯,有着不同的爱好,在将来的工作中他们或许有着很大的习惯冲突。或许有的人对应聘的岗位职能不一定有清晰的认识,在后续的工作中是否能适应岗位要求。通过对以前离职员工的离职原因进行分析,我们发现所有的问题其实都可以归结为如下六个问题,这里我们先将这些问题按照新员工面对的先后顺序进行排序:

1.这是个什么样的公司,是否可以实现我的求职意愿?

这个问题是新员工能安心工作的前提,无论新员工他的求职意愿是什么,他都会首先去权衡这个问题。如果他感觉到很模糊或者得到的答案很闪烁,他就会一直处于徘徊犹豫的状态中,对工作的投入也不会付出全部,在后续的工作中只要有一点不尽人意的地方就会考虑离开。

2.这个公司的产品是否有价值?

有从解决问题的角度去处理工作中的矛盾,并不利于公司的持续发展,只要出现对他更有利可图的机会,他会毫不犹豫的离开公司。

3.我在这个公司有怎样的发展途径?

这个问题是新员工的职业发展规划问题,如果能得到很好的解决,即使在今后的工作中面临一些得失他也会有一个很好的心态。

4.我是否真的胜任这份工作,如果有问题怎么办?

这个问题解决新员工对新环境的一种焦虑。对于已经入职的新员工而言,可以假设已经解决了他的能力素质与岗位要求相匹配的问题,能否胜任工作的问题其实是他在工作中如果遇到问题他是否可以获得帮助,解决他的后顾之忧,让他知道他在工作中遇到问题有哪些解决途径。

5.我或者我的工作结果如何可以获得认可?

如果新员工在思考这个问题,可以确定他已经认可公司了,他在考虑如何可以取得好的发展,和在公司中怎样可以少犯错误。

6.我是否可以顺利的融入到新的环境中,或者我是否可以被老员工接纳?

这个问题关系到新员工是否能快乐的工作,我们不能指望一个成天闷闷不乐的员工会有很好的工作成绩和一个稳定的工作心态。

有超过80%新员工离职是由于上述问题没有得到很好的解决而导致的。新员工如果没有进行很好的新员工培训,会经历较长时间的适应期,而且流失率很大。通过新员工培训解决这些问题可以起到事半功倍的效果,并且还可以提高员工的忠诚度。

有了对上述问题的整理,接着应该考虑如何去解答这些问题了。并且可以将上述问题解答作为新员工培训方案设计的主思路。

应该采用什么样的方式解决上述问题呢?

念而逐步发展的,让新员工感受到这是一个为了理想而执着追求的公司。同时有针对性的告诉新员工我们在为公司的理念而奋斗的过程中,我们的意愿是可以达到的,并且告诉新员工,详细的内容(比如绩效考核体系)在后续的培训内容中会一一解答的。这样会让新员工觉得安全。

接着我们需要对公司产品进行介绍了,介绍的过程中,重点需要介绍我们产品设计的理念和我们的市场策略。这个部分让员工感受到公司从产品设计到市场到售后,都是以客户为中心,客户至上。这样可以从新员工进入公司开始就建立服务客户的思想,同时会消除进入一个骗子公司的感觉。让新员工工作的安心。

上面两个问题消除了员工对公司的疑虑,接着员工就要考虑自己的发展问题了,这里我们需要根据本次培训新员工的岗位特点针对性的介绍公司的岗位职能,以及这些岗位的发展路线图。同时在这里需要给新员工一个与岗位相关的薪酬范围和公司统一的绩效评定制度,并告诉新员工,具体的绩效评定标准在试用期间相关主管会进行详细的培训。

在介绍岗位职能的同时,需要讲述各个岗位的人员要求和岗位规范,同时要给新员工培训《岗位规范》使用方法,在哪里可以获得自己所在岗位的岗位规范,岗位规范中包含哪些内容,岗位规范中相关工作的表格在哪里获取,工作中的过程数据存放在哪里。

员工入职周年庆方案(精选15篇)篇十

2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教师。

行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工。

公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例。

七、培训资料。

1、公司概况;。

2、组织结构图;。

3、公司福利待遇方面;。

4、薪酬制度;。

5、绩效管理制度;。

6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧;。

8、仪态仪表服务的要求。

1、书面考核:

行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。

2、应用考核:

经过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

九、培训效果评估。

行政人事部与新员工所在部门经过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情景,逐步减少培训资料的偏差,改善培训方式,以使培训更加富有成效,到达预期培训目标。

员工入职周年庆方案(精选15篇)篇十一

新员工的到来,定然要进行新员工培训,如何做一个新员工培训方案就十分重要,既要调动新员工情绪,又要让新员工更适应企业环境,因此,新员工培训方案无疑被寄予了更多的厚望。

1.为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气

2.让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望

3.让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台

4.减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司

5.让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感

6.使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

7.培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

8.使新员工迅速投入工作,降低离职率.

致新员工的一封信

企业简介

企业标识

企业文化及愿景

企业十年宣传片

企业组织结构图

各部门职能及各分公司简介

关于企业

企业人才观

工资体系

福利体系(补助,资金,假期,提成,优惠,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制)

办事“指南”

智能化办公系统应用

沟通交流机制及方式

各经理邮箱列表

转正及离职办理流程

培训费及工装费

着装规范

卫生制度

值班及脱岗处罚

安保条例

服务二十条

服务二十条处罚条例

考级制度

回答新员工提出的问题

致新员工欢迎信(附件一)

让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍)

准备好新员工办公场所、办公用品

准备好给新员工培训的部门内训资料

为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师

准备好布置给新员工的第一项工作任务

1.到职后第一天:

到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来

介绍新员工认识本部门员工

部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定

新员工工作描述、职责要求本部门faq

讨论新员工的第一项工作任务

派老员工陪新员工吃第一顿午餐.

2.到职第五天:

到人力资源部报到,进行新员工须知培训(课件二)

3.到职后第六天:

一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

4.到职后第十五天

5.到职后第三十天

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

6.见习官制度:

转正后前三个月为观察期,(观察项目见表).符合标准留用.不符合标准.继续试用或劝退.

 

岗位培训反馈表(附件三)(到职后一周内)

公司整体培训考核试题(培训后)

新员工试用期内表现评估表(附件四)(到职后30天部门经理填写)

观察期考核表(转正后前三个月由部门经理填写)

入职培训课件,员工手册.本部门faq.服务二十条.

每个部门推荐本部门的培训讲师

对推荐出来的内部培训师进行培训师培训

给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料

根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训

使员工把心态端平放稳(首先调整心态,让他把心放下)迫不及待地向新员工灌输自己的企业文化或职业技能,强迫他们去接受,希望他们能尽快派上用场,而全不顾及他们的感受。新到一个陌生的环境,总会顾虑:待遇与承诺是否相符;会不会得到重视;升迁机制对自己是否有利等等。首先会肯定待遇和条件,让新人把“心”放下.与新人面对面地沟通,解决他们心中的疑问,鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳,认识到没有问题的`企业是不存在的,企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题,让新员工正视内部存在的问题,不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的,往往是思想走向极端,无法转回时才会“被迫”离开。

员工入职周年庆方案(精选15篇)篇十二

中信银行拥有30家一级分行、20家二级分行、493家营业网点、15070名员工并于4月在上海、香港两地同步上市经营和管理步入一个新的发展时期。随着业务的快速发展机构和人员规模不断增加每年全行都有几千名新员工加入。其中既有大学毕业生也有社会招聘人员个人的经历、背景等存在很大差异。业务的快速增长和现有人员紧张的矛盾日益突出要求新员工更快地适应岗位工作要求。

20以前,全行新员工培训缺乏统一规范的要求,各分行在新员工培训内容、形式、组织管理模式等方面存在很大差异,培训效果也参差不齐。内容方面,有的分行仅对新员工进行点钞、辨伪、计算器等业务技能的培训,有的已经系统安排了企业文化、主要业务发展战略、礼仪、沟通、公文写作等方面的培训;形式方面,大部分分行停留在单一的集中面授培训阶段,做得比较好的分行已开始综合采用拓展训练、模拟银行上机操作、师傅带徒弟、管理培训生制度等多种形式;组织管理模式方面,普遍缺乏有效的激励约束机制,新员工主动学习的积极性和热情没有充分调动起来。一方面,新员工上岗后,对中信银行的业务和管理规章制度不够熟悉,难以很快独立承担岗位工作,业务压力大而人员相对紧张的矛盾没有得到缓解,更重要的是存在潜在的操作风险;另一方面,由于缺乏合理的引导,新员工难以尽快融入新的团队和集体,原本对工作的满腔热情和憧憬转变成满心失望,造成很大的心理落差,出现新员工在试用期内离职的现象。

如何让全行的新员工都接受统一、标准化的培训?如何让他们具备基本的职业技能和素养,掌握岗位必备的知识和技能?如何让这些来自不同背景的新员工尽快接受中信文化,融入所在团队?如何缩短他们的适应期,更快地成为一名合格的员工?这些已成为全行培训管理者必须尽快解决的问题。

二、新员工“c。a。n。”计划的主要做法。

从培训对象角度看,新员工是一个特殊群体,他们从事的岗位工作覆盖银行经营管理的各个方面,要做到统一,首先必须深入了解我们的客户,也就是全行各用人单位对新员工培训的期望,把握新员工群体共有特点,明确各个岗位对新员工的整体要求。为此,年3至4月,中信银行总行培训中心启动了新员工培训调研活动,发放了近百份问卷,全面覆盖总行各部门、各分行人力资源部、业务部门及重点支行,了解了对新员工的培训期望、各分行现行的新员工培训做法。同时,对ibm、微软、英特尔、索尼、惠普、海尔、联想、宜家等国内外企业新员工培训进行了调研。

在调研问卷分析中,我们结合逻辑思维方法和数量关系分析方法,对全部调研问卷分别从经营/管理、所在地域、分行规模等多个维度进行分类汇总分析、归纳、整理,力求透过现象看本质,把握新员工培训的内在规律,满足各方面对新员工培训的需求。通过整理调研问卷和走访调查,我们认识到,新员工入职培训体系建设需遵循以下基本的原则:

一是要基于新员工能力素质要求设计培训课程和培训形式;二是要在推出课程体系的同时提供分行拿来即用的标准化的培训课程;三是要辅之以规范化的制度要求来确保培训体系的落地实施;四是要有特色的包装设计来树立中信银行新员工培训的品牌。

为此,我们明确了以下总体思路:中信银行新员工入职培训体系以“新员工能力模型”为基础,以“管理为体、课程为用”为基本架构,采取在线学习、集中面授、基层实习、在岗培训等阶梯式、混合式培训形式,以全程“学分制管理”为保障,最终实现将新员工转化为合格的“中信人”、“职业人”、“岗位人”的目标。

(一)新员工能力模型。

根据美国学者斯潘塞1993年提出的的素质冰山模型,个体素质划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中,“冰山以上部分”包括基本知识、基本技能,是外在表现,是容易了解与测量的部分,相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。而“冰山以下部分”包括社会角色、自我形象、特质和动机,是内在的、难以测量的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变,但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。

根据这一理论,我们从知识、技能、职业素质、核心价值观四个维度构建了新员工能力模型。同时明确,具备团队合作、自我发展、压力管理、沟通、问题解决、服务意识等职业素质,可以成为“职业人”;掌握行业及行内的各类知识和技能,可以成为“岗位人”;形成诚信、创新、融合、奉献、卓越、凝聚的价值观,才可以成为“中信人”。

通过对新员工从入行到转正的全流程进行深入分析,我们制定了新员工培训的“c。a。n。计划”(即campinglearning培训营、actionlearning基层实习、navigation在岗培训这三阶段的首字母缩写),寓意整个体系是以能力为导向的,新员工入行后通过c、a、n三个模块的培训,迅速实现从“不能”到“能”的飞跃。

1。培训营(campinglear-ning)。

培训营阶段是新员工入行后接受系统培训的第一阶段。为了设计科学、合理的课程体系,我们首先对新员工能力模型中的各项能力要素进行解析,从中提炼出该要素的内涵,并导出其对应的培训要点;其次,将培训要点进行归类整合,明确课程名称、编码、课程目标、课程对象、课程来源、学习方式、评估方式、学时、学分等要素,形成具有中信银行特色的新员工培训课程体系。

培训营阶段包括在线学习和集中培训两个阶段。在线学习阶段,新员工自行登录网络学院学习电子课件;集中培训阶段,采取封闭式集中面授的方式,学习组织文化、组织架构、规章制度、业务知识、职业素质等。讲师主要由本单位的领导、业务骨干、外部讲师组成。同时,安排拓展训练、业务模拟操作和新老员工座谈会等活动,时间不少于五天。考核方式为笔试,合格可获得相应学分。在这一阶段,重点是强化新员工对制度流程、业务知识和技能的掌握,提高职业素质,感受并认同中信银行文化,快速融入中信银行这个大家庭,完成向“中信人”的转变。

在线学习阶段,针对核心价值观、行内通用知识模块,我们将企业文化、银行业务和产品、规章制度等制成“新人珠峰攀登之旅”系列电子课件,利用网络学院学习的平台,为全行新员工提供统一化、标准化的培训课程资源。为增强学习的趣味性和挑战性,该系列电子课件以攀登珠峰的形式展现,每个节点是一门课程,点击后进入单门课程的学习,具体包括:

“中信之道”:中信银行陈小宪行长对新员工培训体系建设高度重视,专门录制了《行长寄语》,表达对全行新员工的殷切期望;《中信发展史与战略规划》,采取文字、声音、视频、多媒体动画等方式,详细展示了中信银行的发展历史、组织发展、竞争优势、战略方向等。

“中信之业”:由总行各主线业务部门负责人讲解我行公司银行、零售银行、国际业务、资金资本市场业务、投资银行、汽车金融、托管等业务的发展战略、业务流程,录制成流媒体电子课件。同时,根据主线业务产品手册制作基础业务介绍的电子课件。

“中信之治”:由总行各主要职能管理部门负责人讲解风险管理、人力资源管理、合规文化与管理、计划财务管理、会计管理等管理模式,录制成流媒体电子课件。

“中信之规”:将银行业从业人员职业操守、中信银行员工行为守则(试行)、中信银行员工廉洁从业规定、中信银行劳动合同制管理办法(试行)、中信银行员工考勤管理办法等16个规章制度,制作成电子书。

“新人珠峰攀登之旅”系列电子课件推出后,我们根据我行经营管理的发展情况不断对其进行更新。例如,6月我们启动了课程更新升级工作,第一批开发的19门课程中有17门进行了局部内容更新,公司银行、会计管理这2门课件进行了全面重新录制开发,同时新增录制了信贷管理、托管业务、资金资本市场业务等3门课件,电子课件内容不断丰富完善。

2。基层实习(actionlearning)。

在基层实习阶段,新员工在分行的对口部门轮岗及支行一线进行上岗实习,熟悉分支行基本业务流程和操作程序。实习期间,培训主管部门还会组织新员工进行课题研究或组成读书小组,统一推荐选读书目,如《高效能人士的七个习惯》(柯维著)、《从优秀到卓越》(柯林斯著)、《创新的十个面孔》(凯利著)、《赢》(杰克·韦尔奇著)、《幸福与经济学》(弗雷、斯塔特勒著)等。基层实习时间一般为1-3个月,分行可根据实际情况进行调整。新员工在实习期间要至少完成一个课题的研究,并在实习结束后提交课题研究报告和学习心得。实习单位对新员工实习期间的表现进行考核,考核合格可获得相应学分。这一阶段,重点是使新员工了解基层业务,提升职业素养,完成向“职业人”的转变。

3。在岗培训(naviga-tion)。

在岗培训阶段主要采取导师制的方式,由所在部门为新员工指定管理人员或业务骨干担任导师,通过正式和非正式的途径将知识、经验、技能传授给新员工。时间从应届毕业新员工上岗开始到试用期结束为止。在岗培训期间,培训主管部门还可组织新员工到优秀分行、同业进行参观交流。辅导期结束后,由导师对新员工上岗期间的工作、学习及思想品德等表现进行评估。考核合格可获得相应学分。这一阶段,重点是通过导师的辅导,使新员工尽快掌握任职所需的知识、技能,解答新员工日常工作中遇到的问题,实现向“岗位人”的转变。

(三)管理制度。

为确保新员工培训的顺利实施,我们制定了《中信银行新员工入职培训管理办法》:

二是详细规定了从新员工培训计划制定、课程资源准备、师资资源准备、导师资源准备到相关材料准备的规范要求。培训主管部门应于新员工入行前备妥《中信银行新员工学习手册》,于新员工入行时发放给每位新员工。另需准备好《中信银行在岗培训导师指导手册》,并于新员工上岗结成“师徒对子”后发放给导师。

三是规定了“c”、“a”、“n”各模块的培训实施、考核评估和学分管理要求。新员工培训期间,所有考核的结果按权重累积,并于培训结束时计算出总分。新员工转正定级前必须修满所要求的学分,其中培训营阶段不少于45学分,基层实习阶段不少于15学分,在岗培训阶段不少于15学分。

统一、规范的管理制度成为“c。a。n。计划”顺利、有效实施的重要保障。但是,仅仅制定了制度还不够,企业管理者遇到的最为头疼的问题是有制度不执行。为此,我们将各分行新员工培训执行情况作为年度分行培训工作考评的重要指标之一,同时根据新员工考核结果评选优秀新员工并进行表彰。以20总行新员工培训为例,我们经综合小组自评、分行推荐和实习报告评审,从九个小组中共评选出九名优秀学员,在新员工培训总结会上进行公开通报表彰。在这些优秀新员工身上,体现了总行员工的精神风貌,他们在认真学习的同时给分支行提出了很多宝贵的建议。

(四)宣传与推广。

从市场营销的角度看,一个好的培训产品要获得市场的认可,必须配以合适的宣传推广策略。新员工入职培训体系是中信银行历第一个体系建设项目,为了让全行上下了解并真正落地推行,我们设计了详细的营销推广方案:

三是在2008年全行培训工作年会上,总行培训中心向各分行详细介绍新员工入职培训体系,各分行人力资源部负责人和培训管理员近60人参加。大家对新员工入职培训体系的研发背景、核心理念、主要阶段、管理要求、电子课件等有了系统把握,同时就如何结合各分行新员工培训工作的实际情况有效推广落实进行了深入研讨。全行培训管理人员共同参与,积极投入,群策群力,为新员工入职培训体系的推广落实奠定了基础。

新员工入职培训体系推出后,各分行积极响应,结合分行实际进行了有效地推广和实施。自2008年起,各分行在新员工培训方面全面采用了“c。a。n。”计划,并因地制宜,创新地开展了“新人珠峰攀登之旅学习双月”活动、“新月计划之五星训练营”活动,编写《人聚四海、才纳八方中信银行杭州分行新员工培训十二讲》等等。“新人珠峰攀登之旅“电子课件登录学习率达到100%。全行新员工培训实现了统一化、规范化、标准化,经过培训后,新员工能够很快适应岗位工作要求,达到了预期效果。同时,打造我行新员工培训的品牌,提升我行在人才市场上的影响力。

以总行年新员工培训为例:当年总行共招收了41名新员工,培训营阶段,总行各部门负责人为新员工讲授了公司银行、零售银行、国际业务、资金资本市场业务以及风险管理、合规管理、人力资源管理、办公管理、行政管理、支行经营管理等课程。部门负责人对业务战略和管理模式的解读高屋建瓴,生动精彩,在课堂上赢得了阵阵掌声。基层实习阶段,新员工分别赶赴总行营业部、大连、南京、杭州、重庆、武汉、沈阳、西安和苏州等九家分行实习三个月。期间,新员工撰写了大量学习报告,对各阶段的实习内容和心得体会进行了及时回顾和总结,取得了很好的效果。“导师制”在岗培训阶段,总行培训中心举行了简短而隆重的拜师仪式。新员工敬茶拜师,一声“师傅,请喝茶”表达了新员工拜师求教的真心;导师赠书收徒,一本本《我与中信》传递了导师收徒授业的真情。一阵阵的掌声见证了师徒的情义。一杯香茗,一份薄礼,深深一躬,这种传统的方式带着新的活力、新的寓意,将师徒紧紧地联系在了一起。这种深深的情谊是新员工步入工作岗位后更快成长的强有力基础。

总之,中信银行新员工入职培训体系的推出,实现了新员工培训工作的“四个统一”:统一了全行新员工培训的组织形式,统一了课件体系,统一了培训操作流程,统一了考核机制。通过统一、规范的培训,为新员工灌输统一的价值观、经营管理理念,系统了解我行的业务流程、规章制度,为做一个合格的中信人打下了基础。

三、开展新员工“c。a。n。”计划取得的主要成效。

(一)“c。a。n。”计划统一了全行新员工入职培训的组织形式、课件体系、操作流程、考核机制,改变了以往各分行在新员工培训方面参差不齐的状况。“can计划就像一个模子,是我们打造合格新员工的一个模子,是有中信银行特色的模子”,总行培训中心总经理如是说。

(二)“c。a。n。”计划有效提升了全行新员工培训的质量和效果,大大缩短了新员工适应岗位工作的时间,获得了各分行和总行各部门的充分认可,提高了用人部门的工作效率,为业务发展和经营管理提供了合格的人力资源,最终促进了业务的持久发展。2008年以前,新员工上岗后往往需要近一年的时间才能基本适应岗位工作要求,同时试用期结束时,由于缺乏约束机制,转正成为了一种形式;实施“c。a。n。”计划后,用人部门普遍反映,转正成为一种有效的激励手段,基本上新员工在试用期内即可胜任岗位工作要求,而且主动学习意愿、参与意识和创造性更强了。有的新员工不仅很好完成了本职工作,还就部门的其他工作提出了很多好的意见和建议,“新员工不再是‘生手’的代名词,而真正是部门的新鲜血液,是带着活力、激情、创造力的一股清泉,团队整体的绩效都提升了”,业务部门负责人如是说。

(三)“c。a。n。”计划促进了新建行业务尽快步入正轨。新建行成立之初,几乎全部都是来自不同企业、有着不同背景的新员工,新员工培训的成效决定了新建行业务能否正常开展。2008年以前新建行培训采取总行业务指导的形式,“c。a。n。”计划实施后,新建行员工的培训得到了系统的指导和支持,不仅掌握了业务知识和技能,而且尽快融入了中信银行的文化,促进了新建行的业务发展。“作为新建分行,有了can计划,我们心里更有底了,业务发展更有后劲了”,新建分行人力资源部负责人如是说。

四、问题及进一步完善新员工“c。a。n。”计划的设想和计划。

从2008年至今新员工“c。a。n。”计划的实施情况来看,该计划存在的主要问题:一是该计划仅覆盖新员工通用知识和技能培训,尚未与我行各专业技术序列岗位所需要的专业知识培训有效配合;二是随着业务发展和新员工素质结构的变化,该计划培训内容需要持续的更新和完善。

下一步,总行培训中心将针对各专业技术序列新员工所必备的专业知识和能力、培训内容和培训活动进行深入研究和设计,进一步丰富新员工“can”计划的内涵,全面提升新员工的知识和能力水平。同时,适时组织研发集中培训阶段的面授课程研发,同时根据银行战略发展和业务需要对原有的珠峰攀登之旅系列电子课件进行更新和完善。

五、结论。

新员工入职培训体系建设是一次有益的探索和实践,为我行今后领导力培训体系和专业技术序列培训体系建设积累了宝贵经验。在实施该计划的过程中,我们深深体会到,人力资源管理者要深刻理解业务合作伙伴这一角色的深刻内涵。把业务部门当作合作伙伴,遵循“以客户为中心、以价值为导向”的原则,我们的培训工作就有了不竭的动力和源泉。从这个角度看,培训也要以客户为中心。只有“以客户为中心”,我们才能跳出培训来看培训,找准自己的定位,将我们的时间和精力用在程度满足客户的需求上;只有“以客户为中心”,我们才能做到“一手抓管理,一手抓服务”,在提出管理要求的同时为客户提供全方位的解决方案;只有“以客户为中心”,我们才能找到评价自己工作的准则,才能不偏离培训工作的价值创造的轨道,在为企业培养出更多的优秀员工的同时,为全社会的人才培养与发展贡献力量!

培训方案大全员工入职培训精选。

员工入职周年庆方案(精选15篇)篇十三

在面对快速崛起的市场竞争和日益复杂的经济环境下,企业为了满足市场需求和提高企业综合竞争力,需要引进优秀的人才。入职新员工培训是企业引进优秀员工后必须重视和关注的重要环节,对于培养一支专业、高效的员工队伍有着至关重要的意义。

2、目的。

的主要目的是使新员工能够快速了解公司的文化和业务环境,掌握必要的业务知识和技能,逐步进入正常的工作状态,为企业提供更好的服务和支持。

1、培训内容。

1.1、公司简介和业务介绍:通过演讲、ppt、视频等形式,介绍公司的历史、文化、组织架构、业务范围、经营理念等,让新员工全面了解公司。

1.2、岗位介绍和职责说明:根据新员工的`岗位和职责,详细介绍其工作内容和职责,包括工作流程、标准、安全规程和质量标准等。

1.3、公司规章制度介绍:介绍公司的各项规章制度,加强员工的法律意识和道德观念,使员工更好地遵守公司的规定。

1.4、业务知识介绍:根据不同岗位的需要,介绍相关业务知识,让员工了解具体的业务操作流程,掌握必要的技能。

1.5、团队建设:介绍公司的组织结构和员工工作流程,帮助新员工尽快融入到团队中,加强团队合作意识和沟通技巧。

2.1、线上视频培训:采用网络在线视频培训的方式,提供形式丰富、内容全面的培训课程。

2.2、现场培训:在公司内部组织专业人员现场授课,提供实践培训,让员工实践操作。

2.3、经验分享:邀请老员工分享工作经验、重点技巧及行业发展动态,加深员工对业务的理解和认知。

新员工入职培训在保证员工上岗时间的同时,有利于员工在短时间内快速适应新环境,掌握和提高岗位的业务能力和职业技能,增强员工的信心和工作热情。

2、培训评估。

针对新员工入职培训进行终端评估,从讲师、课程设置、培训方法等多方面进行评估,以确保培训质量和效果。

在企业经营管理中,培训已经成为一种不可或缺的重要手段。针对新员工入职培训,本文针对企业实际情况,提出了详细的培训方案,内容涵盖公司介绍、岗位职责说明、公司规章制度介绍、业务知识介绍、团队建设等多个方面。同时,为了确保培训的质量和效果,本文提出了培训评估的方法,以便企业管理者能够及时了解培训情况,为企业的发展做出贡献。

员工入职周年庆方案(精选15篇)篇十四

第四条 新员工入职培训是公司的一项考评方式,也是公司给新员工提供的学习平台,任何新进员工都不得无故缺席,如有特殊情况,需跟部门经理申请并报备培训部。

第二章考核目的

第六条 新进员工培训考核结果作为人力资源对员工试用期综合考评的依据之一;

第七条 对新进员工进行培训考核是为了为公司挑选最佳职位人选。

第三章考核内容

第十一条一线店铺新员工入职培训包括店铺实习和专业技能培训;

第四章考核方式

第十六条  一线店铺新员工专业技能培训采用一录用即培训的方式进行。

第五章考核时间

第二十条  培训部将基础培训、店铺实习考核和岗位技能考核结果汇总后,交由人力资源部进行综合考评。

第二十一条  一线新员工店铺实习考核时间为实习结束后一周内,专业技能培训时间由培训部根据人数情况具体另定,一般应在一个月试用期内。

第六章培训结果

第二十四条  若新员工在上述三项培训中有两项或全部不合格,则培训部给予实习期不合格之说明,交由人事行政部,建议不录用,由经理最终审核决定。

第二十五条  一线新员工考核不通过,建议不录用,由经理最终审核决定。

1目的  

将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中,消除对新环境的陌生感,使其尽快进入工作角色。

2适用范围:本制度适用于总部及各驻外办事处新员工入职管理。

3 内容

3.1入职:

3.1.1总部、各办事处招聘负责人办理事项:

将《新员工报到通知单》发给报到部门、被录用人员、管理部人事手续办理人;

3.2报到

3.2.1入职手续办理:

3.2.1.1由管理部负责全公司入职人员手续办理:

3.2.1.2管理部人事手续办理人员依据办理情况填写《新员工报到手续办理清单》;

3.2.1.3新员工办理事项:

b、报到当天如实填写《履历表》、紧急联系人与其联系方式;

c、报到当天新员工提交身份证原件备查、身份证复印件2份;

d、报到当天提交学历证书原件、复印件2份;

e、报到当天提交职称证书原件、复印件2份;

f、报到当天提交彩色一寸照片4张;

g、报到当天提交个人电子简历;

h、报到当天填写《入职承诺书》;

i、 报到三天进行指模考勤记录录入;

j、7天工作日后安排工作证制作;

k、21天后向财务部出纳上交用于发放工资的工商银行借记卡账号;

3.2.2部门报到

3.2.2.1管理部人事手续办理人需办理事项:

a、介绍公司基本情况(包括所在位置、管理层、公司发展史);

b、引领新员工到部门报到,并将其介绍给部门负责人;

c、为新员工送上总经理签名的欢迎信。

3.2.2.2到岗部门需办理事项:

c、由新员工直接上级向新员工介绍其岗位职责与工作说明;

d、部门负责人在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。

3.3入职后待办事项

3.3.1职责分工:

3.3.1.1管理部人事手续办理人:

a、检查新入职员工资料是否符合公司入职要求;

b、准确并及时的将新员工的存档资料收集起来,仅对通过岗前考核的员工建立个人档案;

3.3.1.2各驻外办事处负责人需办理事项:

a、准确并及时的将新入职员工的存档资料收集起来;

3.3.2新员工岗前培训:

由管理部以及用人部门分别组织新员工进行岗前的入职和技能培训两类,培训内容包括:行业介绍、公司介绍、企业文化、业务流程、服务礼仪、岗位职责以及岗位必备技能。

3.3.2.1.入职培训

3.3.2.2 技能培训

由各部门负责人安排对新员工进行岗前技能培训,在新员工入职1到3周内必须进行岗位技能培训,由直接上级进行的传、帮、带。在岗前培训期内通过考核的员工必须提交考核书面试卷,考核结果分为“通过”以及“不通过”,由部门负责人签署意见,“不通过”者给予劝退,凭此办理员工上岗证以及工作证。

3.3.3入职满月跟进:

按公司规定,新员工入职后要通过公司三个月的试用期,试用期内需做以下工作:

3.3.3.2对无故不填报《新员工试用月度报告表》的新员工,管理部不予办理转正。(转正手续办理具体见员工转正管理规定)

3.3.3.3试用期内进行一次“新员工入职期情况调查”,由管理部进行意见收集,对出现的问题及时与各部门进行沟通,跟进结果呈报总经理。

员工入职周年庆方案(精选15篇)篇十五

1、致新员工欢迎信。

2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。

3、准备好新员工办公场所、办公用品。

5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。

到职后第一天:

1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。

2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。

4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

5、新员工工作描述、职责要求。

6、讨论新员工的第一项工作任务。

7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

到职后第五天:

1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。

3、设定下次绩效考核的时间。

到职后第三十天。

部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。

到职后第九十天。

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。

1、如何使新进人员有宾至如归的感受。

当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

2、新进人员面临的问题。

1)陌生的脸孔环绕着他;

2)对新工作是否有能力做好而感到不安;

3)对于新工作的意外事件感到胆怯;

4)不熟悉的人、事、物,使他分心;

5)对新工作有力不从心的感觉;

6)不熟悉公司规章制度;

7)他不知道所遇的上司属哪一类型;

8)害怕新工作将来的'困难很大。

3、友善的欢迎。

主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。

4、介绍同事及环境。

新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。

5、使新进人员对工作满意。

最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。

6、与新进人员做朋友。

以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。

7、详细说明公司规章制度。

新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。

8、以下政策需仔细说明。

1)给薪方法;

2)升迁政策;

3)安全法规;

4)员工福利;

5)人事制度;

6)员工的行为准则。

上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释。

9、如何解释公司政策。

对新进人员解释有关公司政策及规章时,必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在处处在威胁他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员,他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是主管人员的责任,这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。

10、给予安全培训。

1)配合新进人员的工作性质与工作环境,提供其安全指导原则,可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是:

(1)工作中可能发生的意外事件;

(2)各种事件的处理原则与步骤;

(3)仔细介绍安全常识;

(4)经过测试,检查人员对“安全”的了解程度。

2)有效的安全培训可达到以下目标:

(1)新进人员感到他的福利方面,已有肯定的保证;

(2)建立善意与合作的基础;

(3)可防止在工作上的浪费,以免造成意外事件;

(4)人员可免于时间损失,而增加其工作能力;

(5)对建立公司信誉极有帮助。

11、解释给薪计划。

新进人员极欲知道下列问题;

(1)何时发放薪金;

(2)上、下班时间。

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