保险营销工作计划范文(15篇)

时间:2023-11-22 作者:ZS文王保险营销工作计划范文(15篇)

通过撰写工作计划范文,我们可以与他人分享工作心得,促进团队合作和学习。小编为大家准备了一些实用的工作计划范文,欢迎大家参考借鉴。

保险营销工作计划范文(15篇)篇一

一、明确目标抓落实。

在营销管理中首先要制定支行营销的目标、计划和流程,然后将营销目标分解到每位员工,对营销目标进行追踪、辅导,推动营销工作的顺利进行,最后对营销目标执行情况进行评估和反馈。其次应从行容行貌、物品摆放、设施配备、言行举止、服务礼仪到服务细节等加以规范。

二、优化流程提效率。

按照“岗位、业务、流程、设备”“四整合”的业务改造模式,最大限度地提高柜面员工的工作时效,提升柜面服务效率,减少客户等待时间;与此同时加强对部室的服务管理,进一步落实中台、后台为前台服务的具体措施,提高中台、后台为前台服务水平,提升全行整体服务能力。

三、加强考核促发展。

将服务工作纳入到支行中心工作,建立领导为员工、中台后台为前台、前台为客户服务的管理机制,实行首问负责制和服务问责制,保证服务客户快速高效;树立“投诉有责”观念,有投诉必处理,有责任必处罚;建立服务考评激励机制,增加服务工作在考评中的权重,奖勤罚懒、奖优罚劣,营造文明服务的浓厚氛围,激发员工服务激情,以点带面打造样板支行。

四、掌握技巧强营销。

营销是一门现代经济运行的先行科学。我们从事银行工作的人员要认清社会形势,不能像以前一样等客上门,而要走出去,了解客户的需求,并把客户的需求作为一种工作目标去努力实现。服务是一种感觉,要想为客户提供优质的服务让客户满意,要对客户显示积极的态度,注意说话的语气,保持精神饱满,给客户一个最佳的职业形象;其实要识别客户的需求;然后要尽力满足客户的需求,主动为客户介绍业务信息,与客户建立联系,因为发展一个新客户的平均成本是留住一个老客户的6倍。总之就是实时把握客户需求,实现共同利益的最大提高。

这是篇好文章,主要描述客户、营销、我们、服务、工作、银行、学习、培训班,希望对大家有用。

保险营销工作计划范文(15篇)篇二

随着人们生活水平提高和物质需求的加大,人们在想怎么样能让钱变的多起来,也就是钱生钱,而且钱又不贬值!而且还没有任何风险!我行现在代理的储蓄型的保险就能很好的满足客户的需求!根据客户自身财务状况和理财要求,为客户推荐合适的保险产品,为客户谋求最大保险利益,同时又有助于客户理解和接受保险产品!!我们的目标就是让客户收益最大化。客户不会因为转变观念而认可保险,只可能因为认可保险而转变观念。所以我们要做的就是提升自己的保险知识。

至于保险产品风险,要求我们对产品非常的熟悉,给客户展开解释这款产品是通过什么方法来规避风险的。话说除了银行储蓄,保险算是投资理财风险最低的了,如果这样都觉的风险高,那客户什么理财也做不了!

针对我们行的地理位置和客户的特点,我把客户分为两类:第一类是白领,所谓的白领就是钱额很多,流动性很大并且有大部分资金周转比较多的,这样适合推趸交的产品,因为他们的活动钱很多。第二类就是蓝领,就是工薪阶级他们主要力推期交的产品!可以积少成多,攒一笔钱!

详见2010年秋季保险业务推动与考评方案!!

说,在这里我也起到督促的作用!只要我们坚持没有什么是做不到的!

保险营销工作计划范文(15篇)篇三

聪明的营销员大都愿意花较多的时间放在追踪准客户身上,一旦准客户被他们列入“黑名单”后,他们大都会锲而不舍地一路追踪到底,甚至连准客户的亲朋好友或是新结识的友人都不会放弃。不过追踪的技巧往往是因人而异的,通常我采取的方法就是一开始都是以准客户为追踪对象,然后再不动声色向准客户的亲朋好友展开另一波攻势,从而达到不断开拓准客户的目的。

我在3年前开发了一个在学校工作的总务主任的保险,起初是一位老客户转介绍的。当我与他初见面时,他并不认同保险。我首先开始引导他认识保险的好处,我从保险是我们平时所说的备用胎、晴天准备的雨伞谈起。如果我们平时驾驶的车辆在行驶途中突然车胎被钉子戳坏,你就必须有备用胎才可以使车辆正常行驶,如果这个时候你没有备用胎,车辆就只能抛锚在路。那么我们的保险就好比备用胎,生活在这个世界上的每一个人,都需要保险保障来确保我们今后的生活幸福。你现在花小钱,将来如果有一天万一得了重大疾病,你需要花大钱去看病,而那时我们保险公司就可以鼎力支持你,由保险公司出钱帮助你去看病,而且如果你的保险假如还在交费期内,以后的保险费可以免交,这对你来说不是一件好事吗?在我的开导下,这位总务主任终于认为我说得确实有道理,结果在我这里投保了60000元保额的医疗保险。

当我把保险单签完并且收到保费以后,我没有就此结束我的这次保险销售工作,而是请他给我提供5-6名朋友或者教师给我。我对他说:“好的东西要与好朋友一同分享,你的为人一定很好,你的朋友也一定很多。”经过我与他进一步沟通以后,他又给我介绍了4位朋友和3名学校的老师。我拿到名单以后,没有立即去向他们销售保险,而是首先了解这些客户的情况,做到有的放矢地去为客户设计好保险计划书,然后不动声色地一个个去击破,并请这些新客户转介绍。这样我通过对这些客户不停地追踪,又开拓了一批新的客户。

我们在请求新客户帮助我们做好转介绍和对新客户追踪的同时,千万不要忘记对老客户进行追踪,因为我们只有抓住了对老客户不停地追踪,才能不断地开拓新的客户资源,也才能确保老客户不断加保,同时我们还会不断增加与老客户的感情,使老客户更加信任你,形成一种不断追踪新老客户——不断获得转介绍——不断开拓新客户的良性循环。

我在平时的客户追踪中,往往采取两月一次的新老客户追踪回访,一个季度至少与新老客户见几次面,与客户进行适当的沟通、交流,通过不断地沟通、交流和追踪回访可以进一步加深对新老客户的感情,了解客户是否有加保的需求,有没有增加新的保险对象——即客户家中有没有增加新的人口,如儿子有没有结婚,儿女有没有生小孩等等,通过追踪回访,了解我们的客户有没有加保对象,有没有新的保险资源,有没有新客户的转介绍,从而达到不断开发准客户的目的。

开发准客户的秘诀与方式千百种,所谓“如人饮水、冷暖自知”。笔者的开发技巧或许可以作为大家的参考,但是也只有大家亲自运用与体会后,才会成为真正属于自己的东西,而您是否也在开发学习的过程中心领神会,懂得“行销游戏、游戏行销”的艺术?(冒津炜)。

保险营销工作计划范文(15篇)篇四

考虑为相同目标顾客服务的竞争对手。从近期的调查结果来看人保财险的市场占有率在我国同行业中占有较高比率但也不乏有几个强劲的竞争对手。我们应时刻关注竞争者的策略变化并不妨告知消费者在竞争者有保险优惠期间只要人保公司与其他竞争者有类似业务就可在人保享受同样优惠。这样一来就可避免消费者的流失进一步壮大自身。市场竞争说到底是企业在产品价格技术服务方面的竞争。第四章产品市场营销策略第一节产品策略设想从保险的特性来看保险不仅是一种商品、一种服务而且还是一种文化价值观念。保险商品是一种“一人为众众人为一”的互济互助的商品体现了一种兼爱互助的思想反映的是一种良好的人际关系渗透着人本主义的梢神。人保要在产品上克服单一配置的传统观念采取多地区、多等级、少批量的配置策略使保险产品风格发生质的变化跳跃式地接近当今国外保险产品设计的先进水平。中国人保的学生财产保险可在公司获利的基础上增加它的储蓄功能以吸引消费者。同时我们可以推出个性化的品牌战略可以是保险公司的品牌也可以是银行等中间商、代理商的品牌。银行保险的品牌战略在于银行在销售时如何在保险产品的宣传上使用银行的品牌。如果只是宣称是保险公司的产品没有银行的成分那么销售的成效不仅仅取决于产品自身而且取决于保险公司品牌的竞争。第二节价格策略价格是影响顾客选购的最主要的因素。它是市场营销组合中一个十分敏感的因素直接关系着需求量的多少和利润的高低并影响着营销组合在其他因素。财险公司如何针对大学生这一半脱产群体的特点进行定价以及制定一个柔性价格以适应千变万化的市场。这一点对该产品顺利进入在校大学生保险市场是很关键的。

一、定价策略价格的制定要受到一系列内部和外部因素的制约。产品成本限定了产品价格的底线而目标市场的需求确立了产品价格变动的幅度。通过市场调研统计结论在一年内某保险业务发生的概率为p0ltplt1参加保险者每人需交保险金a元若一年内该保险业务发生公司赔偿b元则公司如想获利赔偿金额b应满足altblta/p。当然这其中还有很大的差价空间因此保险公司必须重视数据积累和相关信息的收集加强精算使保险产品的费率科学合理减少由于定价给公司经营造成风险。近年来出现了一种定价的新思维以往企业对于产品价格的思维模式是“成本十适当利益适当价格”新的模式则是“消费者接受的价格一适当的利润成本上限”。也就是说企业界对于产品价格的定义已从过去厂商的“指示”价格转换成了消费者的“接受”

一、人员推销推销人员的素质对推销的成功与否至关重要因此推销人员的选择必须慎重。指责顾客同顾客争辩都不是正确的推销之术。著名的汽车推销大王吉拉德给我们计算了这样一些数字。如果你得罪了一个顾客也就得罪了另外的250个顾客。假若几每个星期拜访50个客户其中有两个对你的态度不满影响的顾客就有500个人。假若你每个星期都得罪两个顾客到了年底受他们影响的顾客就有26000人。持续10年呢26万人。想想看你已经得罪了多少人相反的勇于向顾客承认错误不隐瞒商品的缺陷则是一种正确的信誉推销。推销人员应牢记在我们对他人产生兴趣之时也正是他人对我们产生兴趣之时。作为推销人员我们赢得顾客的有效途径是记住顾客的大名做一个好的听者与对方谈论其感兴趣的话题让消费者觉得他在你心目中是个重要人物慷慨的赞誉顾客。

1、竞争激化品牌数量增加许多产品之间差异性不明显消费者看中交易的实惠。

2、广告媒体拥挤费用日益上涨便得营业推广对企业的吸引力上升。

赠送一些诸如英语词典的学习用品既可以.

保险营销工作计划范文(15篇)篇五

1、保险事业,第三方诚信伙伴。

2、你放心的网络保护手。

3、提升你的价值高度。

4、沃土需灌溉,保险靠平台。

5、打造精英保险的第一平台。

6、成就精英保险更高梦想。

9、沃保,保险业的'沃土。

10、cmf和沃保,保险行业不可少!

11、保险精英哪里找,来沃保。

12、专业而不失真诚的服务源自沃保。

13、成就保险行业精英的最高平台。

14、汇聚精英,顶级服务。

15、沃宝e点通,投保更精彩。

16、沃保保险,保我一生。

17、沃宝中国,保障万家。

18、沃宝呵护,放心托付。

19、网络能展业,轻松人脉增!

20、网络聚人脉,轻松保费增!

21、握手沃保,助力成功!

22、安心托付未来。

23、精英沃土,保险先锋。

25、保险精英,成就辉煌。

26、如汤沃雪,保你平安。

27、专业精英,诚信服务,尽在沃保。

28、受四方之慧,传天下之保。

29、沃保益民,保险精英。

30、沃保保险网,你我的家园。

31、成功托举人生价值的平台。

32、你生命中的伴侣。

33、营销精英风云聚汇,保险咨询一网打尽。

34、携手cmf,居家沃保保平安。

35、保险新时代,沃保伴你行。

36、沃保网专注保险网络展业。

37、沃保汇精英,保险更轻松。

38、沃保精英,投保轻松。

39、沃保e点通,营销享轻松。

40、沃于信赖,保您太平。

41、叩开精英之门,共赢保险人生。

43、保险人的家园。

44、保险茫茫,沃保导航。

保险营销工作计划范文(15篇)篇六

1、提升理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。

2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满意度。

1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。

2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。

3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务。

4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔服务,减少分歧。

5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象,特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采用制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。

6、主动关心客户,减少信访投诉。认真执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满意度回访工作。对有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。做到及时发现,及时整改。

与公司其他员工增进相互了解,做到业务沟通熟练。相互学习,共同进步,提升自己的工作能力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档。

公司经济效益的好坏,直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司发展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司发展贡献力量。

为了更好的做好服务工作,努力提高现场服务效率,采取人性化服务,加快工作速度,提高服务质量,提高服务水平。全面树立公司新形象,真正形成优质文明高效的服务。

1、做到文明办公,做到环境整洁,语言文明,礼貌服务,规范办公行为。

2、提高工作效率,从各个工作环节都要保持高效,要使快速简捷、灵活的工作作风得到客户的认可。

3、做好跟踪服务,与客户始终保持经常性的较好沟通,确保客户的问题在最短的时间内得到解决。

在20xx年工作中,我有决心,在公司的正确领导下,坚定信心,锐意进取,扎实工作,求真务实,创新发展,为我公司和保险业的发展作出新贡献。

保险营销工作计划范文(15篇)篇七

女士:这还用跟家里人商量现在都是女人当家,掌握了经济就有地位,男人有钱不一定是好事情。女人在家有地位的,存钱都不会让爱人知道,办房产证什么的都不会用老公的名字这样,存一点吧!每年存1万,每3年返1500(3000),还有红利,零存整取把这个钱存下来,掌握在自己的手中,以后不管发生什么事情,都是一笔自己的积蓄!

50岁左右:您今年多大了孩子成家了吗这个钱是养老用的吗你现在还没有退休是吗每年存5000,应该不成问题吧(不断发问,了解客户情况,让对方跟着自己的思路走)现在每年存5000,以后养老不用向儿子、儿媳要,多有面子呀,儿子孝顺了,想给他们留点也可以,不想留怎么花都可以,存10次,保障15年,15年下来也是一笔不小的数目。3年返还1500,等于每年拿500,这样好的产品还需要商量吗。

保险不感兴趣,不买。

对保险业务有怀疑。

银行代理保险业务没错呀。我们代理的业务多啦,代收水电费、代售基金、代收话费,代办保险,都是为了方便客户的。

对保险公司和理财产品缺乏信任度。

今天没带钱改天再办。

那您再考虑一下吧,咱们这个是早买早收益的,今天已经办理了10份,现在正好搞活动,时间不多礼品也有限,下午来估计还来得及,看您这么想办,奖品先给你留着,先在这签个字,给您办个折,留个电话,下午把钱存上。(留客户和客户经理的电话)可与银行柜员进行沟通,让柜员有心理准备,也可以由银行人员给客户打电话进行二次促成。

已经有保险。

很有保险意识呀!有几份一份保险不是万能的,保险多几份可以相互补充,好多像您这样有身份有地位的人家里保单一大叠呢!国外家庭收入的10%都是用来买保险的。我们还差一大截呢!再说这也不仅仅是一份保险,额外还有份保障,身份证给我,我帮你填一下!

所谓家庭收入4321原则,也就是收入的40%用于投资房产、股票、基金、黄金、收藏品等,30%用于家庭生活开支,20%用于银行存款以备不时之需,10%用于购买财产险和人寿保险。

我很有钱,不需要保险。

保险是不分有钱没钱的,没钱人买保险,有钱人买身价。像您这样有身份的人士,可以把保险作为本人身份、身价的体现嘛!再说它有赔偿、有返还,钱多总不会扎手吧何况还能避税呢!

买保险不如银行存款。

我的钱都套在股票上,抽不出来。

您真有理财头脑,真有魄力。既然您已经在股海里拼搏过,肯定知道什么是投资风险。我们只是建议您将一小部分资金做一点保险支出,这既不会影响您正常的投资,也符合目前海外流行的投资三分法则:即一份不动产、一份股票和债券,一份保险。何况股市有风险,您总需要一些收益稳定、无风险、长期的理财产品吧这样您做股票交易,也没有后顾之忧呀!

怀疑收益问题。

1、这个收益不错,一年存一万,每三年就返三千多块呢,而且年年还有增值红利,这些都在合同里写明呀,边交钱边领钱,您还有什么不放心的咱存一年普通定期才能拿多少呀关键还有一份保障跟着,来在这签个字就可以!2、这份保险是累积计息,就像滚雪球,时间越长收益也一定越来越多的。您就放心吧,我自己都存了一份。来在这里签个字。3、说明一下保险公司的投资渠道是很广泛的。

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存这些小钱没什么意义。

中国传统观念总是攒到1万再存银行,而这种零存整取的存钱方式,就是让您用平时的小闲钱,积少成多,在不知不觉中就攒成大钱!

太麻烦,每年缴费老忘记。

银行人员:费用点低。

银行人员:讲解时间长,没有时间为客户详细介绍。

可以推荐给大堂或理财经理,费用自行分配我们客户经理要经常在网点,只要银行柜员介绍,引起客户兴趣,就可以推荐给我们,由我们对客户进行一对一的讲解。

提升客户经理自己销售的技能,既可以给银行人员信心,也可以树立威信。

第一步:了解产品特点,梳理适合人群。晨会上,认真学习了解相关产品,掌握期交特性;夕会上,运用个人营销系统,梳理客户信息,寻找那些经常来存款、风险偏好一般、近期无重大资金用途的客户。

第二步:进行目标分解,认领指标。假如某网点有1名理财经理、1名大堂经理、4名金融柜员,可把目标分成10份,柜员每人1份,理财经理和大堂经理各3份。从转型的角度看,大堂经理是一个相当重要的岗位,是接触客户的第一人,用好大堂经理是完成目标任务的关键。另外,晨会上可通报上一日业务完成情况,并制定本日目标,形成比学赶超的良好氛围,用小目标弱化大目标。

第三步:加强氛围营造,布置网点营销物料。通过展板、折页、led屏等氛围布置与宣传,用视觉刺激引起客户的注意,提升客户对产品的购买欲。

第四步:理财经理、大堂经理和柜员不断地进行话术练习。俗话说,旅游景点美不美,全靠导游一张嘴。在营销环节中,话术起着巨大的作用。通过晨会话术演练、夕会话术通关,不断练习话术,进一步提升技能。

第五步:员工销售技能的培训提升。首先,根据产品特性进行客户识别,年龄、资产、风险偏好等都是识别目标客户的重要参考量,有针对性的营销才能提高营销准确率;其次,有了话术,就要运用话术,通过精细化的语言拉近与客户的距离,促成销售。

第六步:开展网点营销活动。从转型的角度来看,丰富的客户活动可增强与客户的近距离沟通,提高客户的服务感知度。针对保险期交业务销售,制定理财沙龙、小型产说会等客户活动的方案,及时开展活动。

第七步:进行存量客户邀约。根据确定的目标客户,运用话术及时开展电话营销,讲清产品、说清政策,约定时间,快速拿下。

第八步:制定社区开发策略,获取新客户。在邀约营销存量客户的同时,开展新客户拓展也是非常有必要的。针对邮政业务特色,开展社区联谊活动,如防范电信诈骗讲座、节日活动等都是切入方式,通过社区活动进一步加强宣传。

第九步:提供五大专享服务。根据转型要求,开展厅堂享尊贵、积分享好礼、购物享优惠、活动享快乐、生活享品质等五大专项活动,进一步完善客户体验、提升客户黏度。

第十步:执行奖惩制度。把员工业绩在网点绩效中予以体现,提升员工积极性,让员工实现自我价值。

1.存取一点钱的客户:

“咱们这儿有类似零存整取的产品,要了解一下吗?”

*注意:需要确认该话术是否符合监管规定。

2.存定期,定期到期买国债的、国债兑付的客户:

“我行代销xx保险的一款产品,1-5年期,收益在人行定期利率的基础上加0.5%到0.6%,息涨随涨,息降不跌,收益跑平或高于国债,欢迎您了解一下!”

3.办理对公业务的客户:

“我们代销的保险产品可以帮助您做资产保全、合理避税,欢迎您了解!”

4.汇款的'客户:

“其实您总有暂时用不着的钱,何不给自己买份我行代销的保险,既存钱又有人身保障,一举两得。”

5.开信用卡或者信用卡还款的客户:

“您可以做一个强制储蓄的保险产品,做到开源节流,让自己的生活更有保障。”

6.开卡的客户:

“您用这张卡可以关联一个每年定期存得保险产品,形成强制存钱的动作。”

7.买理财的客户:

“咱们要做资产配置,分散投资,长短结合,高风险收益的理财产品和有人身意外保障的保险产品各有各得优缺点,可以做到互补。”

8.老年人客户:

“我们有一个财富传承的好工具,您可以为您家孙子或孙女买一款终身保障的保险产品,每年都有较高金额的生活金领取,给后代留一份财产。”

9.保险期满的客户:

*看到期的是期交的,就推趸交的;如果是趸交的,就推期交的。

“我行最近代销不同缴费年限、不同保障功能的产品,有大病保障的、有养老年金型的、家庭财产型的,你可以考虑叙做一款保险产品。”

10.开网银的客户:

“咱们行还有网银买不到的代销保险产品,您来了解一下吧!”

11.等候区等候,或者在柜台上办业务的客户:

“您可以在等着的时候了解一下这个产品,在您不需要钱的时候存,在您需要钱的时候用。”(递送一张折页)。

12.对基金投资有了解而且不满意的客户:

“我们保底收益外加分红的保险产品,绝对保本,而且还有人身意外保障功能。”

保险营销工作计划范文(15篇)篇八

客户:好的。

经理:您看是周六上午10点有空,还是下午3点有空?

客户:星期六上午10点吧!

经理:李姐,谢谢您,那我们就在这个星期六上午10点在我们支行见,可以吗?客户:好的到时见。

大堂:李姐,你好。你来了。

客户:是。小王。你好!

大堂:最近工作忙吗?

客户:是的。最近比较忙。

大堂:哦。小孩今年高考怎样?应该不错吧。考上哪一所大学啊?

客户:挺争气的。不错。考上清华大学了。

大堂:哦。恭喜了!你儿子真了不起。

客户:哪里哪里。谢谢小王。

大堂:李姐。上次给您打电话是因为我们刚推出一款理财产品,这个产品很不错,应该会适合你的!

客户:是吗?所以我今天抽空过来看一下。

大堂:好的。我带您过去。让我们的理财经理详细给您介绍吧。

客户:好的。

大堂:小孩高考完了。你轻松了。少不了越来越漂亮。有空出来喝茶。

客户:好的。有空就找我吧!

大堂:跟你介绍一下。这是我们的理财经理戴经理。这是李姐,李姐今天想了解我们的理财产品。

(点评:和顾客拉家常,能拉近我们和顾客的距离。真诚地赞美顾客,有利于使得谈话氛围更轻松。大堂如果与客户比较熟悉,应事先与理财经理沟通客户情况,让理财经理做到有的放矢)。

大堂:李姐。戴经理是我们这最优秀的理财经理之一,待会让她根据您的情况为您设计一个理财计划。您先坐,我去帮您泡杯咖啡。

客户:好的。谢谢!

经理:您好!李姐。请坐!

客户:我在你们这里有些储蓄存款。

经理:哦,这样啊。李姐,因为投资理财是一个比较长远的计划,让我为您简单介绍一下我们邮政储蓄银行吧。

经理:一些介绍,送给李姐,这是我们银行的`您一本。(要有动作)。

客户:好!

经理:请问李姐曾经投资过什么理财产品吗?

客户:投资过。之前有买过三年的华安金龙。

经理:哦,那看来您一直都有很好的理财意识,那您是看中华安金龙哪些地方呢?

客户:收益还行!

经理:如果现在您再投资。您希望投资什么产品呢?

客户:收益高点。时间不要太长的会好点。

经理:投资您能自己能决定,还是要跟家人商量呢?

客户:我自己就能决定。是我自己的帐户。

经理:看来李姐是位女强人啊。家中的大事小事都能独挡一面。正好我们现在有一款理财产品很适合您,是财富13号,投资时间是348天,差不多1年,预期收益是5.4%,比1年期定期3.5%的利率高了近2个百分点。

客户:是吗?

经理:是的。这一款产品最近我们出得很好。相信也非常适合您的。请问李姐打算投资10万还是20万呢?(注:第一次促成,要敢于促成)。

客户:我有个问题问一下。

经理:您说!

(注:异议处理)。

经理:是的。现在市面有些理财产品确有亏损。这是由于各种理财产品不同的投资方向决定的。像有些理财产品是投资股票,或股票型基金等的。其风险性较大。在目前资本市场的环境下,是可能亏损的。而我们这款产品主要是投资于国债、金融债、央行票据等,属于低风险类,预期收益无法实现的概率很低。

客户:哦,这样啊!

经理:是的。那我帮你填单吧?(注:第二次促成)。

客户:我还有个问题。

经理:好的。您请说!

客户:听说其它银行还有很多理财产品收益好像都挺高的。(注:异议处理)。

经理:一般理财产品的收益与风险是成正比的。也就是说收益越高相应的风险也会越大。我们这里还有很多其它的收益比这个高的理财产品,但根据我刚才对您的了解。您是属于风险偏好偏低的客户,所以。我们这款产品是非常适合您的。

(注:推荐的是适合顾客的,一方面显示了我们为顾客着想,另一方面显示了我们的专业性,在是给顾客量身设计投放方案)。

客户:哦。这样啊?

经理:对啊。那就投资20万吧?

(注:第三次促成,多次促成往往就是成功的秘诀)。

客户:好的,我就相信你了。

经理:行。您放心吧,我会全程为您服务的。根据银监会的要求,购买理财产品要先填写风险提示书,这是风险提示书。请您填写并签名。

客户:还有风险提示?风险很大的?以前都不用这样的。(注:异议处理)。

经理:是这样的。因为。前期有些银行对风险较大的理财产品风险提示不足,导致有些客户未能充分了解风险而承受了损失。为此。银监会为了规范市场,不管风险较大的还是像我们这款风险很小的理财产品都必须经过风险提示。您看风险提示书上可以测评出您的风险承受能力。我们是不能将风险较大的理财产品销售给风险承受能力低的顾客,这也是对您负责。

客户:哦?这样啊。

经理:那麻烦您在这里签一下名!(注:促成)。

经理:非常感谢李姐对我们工作的支持。您看您对我的服务还满意吗?

客户:挺好的。

经理:李姐,您放心,产品到期前我会打电话提醒您的。还有平时有什么需要我帮忙的地方,请随时给我打电话。

客户:好的,谢谢你啊!戴经理,你的服务态度真好,我下次要介绍我的朋友过来。

经理:谢谢您的肯定。只要是李姐的朋友,我一定会尽力服务好的。

客户:那可说好了哦。

经理:呵呵,只要报您的名字来,我会好好服务的。

客户:最近好像我表弟有说过……。

经理:好的,如果方便的话,您和您表弟打个招呼,然后我再和他联系好吗?

客户:行,我来打个电话给他。(客户与表弟联系)。

经理:您表弟同意了吗?

客户:可以了,你稍后和他联系吧。

经理:好的,谢谢了。请问他电话号码是多少?

客户:哦。。。我写给你吧。

稍后,经理拨通李姐表弟电话……。

经理:您好!我是邮储银行新华里支行的理财经理小戴。请问您现在方便说话吗?

张先生:什么事?你说。

张先生:那是什么理财产品啊?

经理:这款产品是我们银行自己的理财产品,你看哪天有空过来我们支行我跟您详细讲解一下。

张先生:后天吧!

经理:那请问张先生是后天上午还是后天下午?

张先生:下午吧。

经理:后天下午是2点钟还是3点钟?

张先生:3点钟吧。

经理:好。那张先生我们后天下午3点钟在我们新华里支行见吧!

(注:约访,一定要再次确认时间地点)。

经理:请问您知道新华里支行怎么走吗?

张先生:不怎么清楚。

经理:就在惠翔园附近,如果您找不到,可以随时给我电话。我出去接您!

张先生:不用了,我认识。

经理:那行!那张先生我们后天下午3点钟见!

九、迎送客户。

大堂:李姐。了解得怎样啊?

客户:是不错。我已买了。

大堂:(微笑),好的,李姐,把东西放好哦,包的拉链拉好!

客户:(边拉包的拉链边说)那我走了。我要去买点东西。

大堂:好的。我送你!

经理:好的。那您先忙。以后如果有什么问题欢迎随时打我电话。我这边有什么更适合您的产品。

我也会随时给您电话。好吗?

客户:好的。小王。小戴经理满好的!

大堂:是吧。我们邮储银行的理财经理都是通过专业培训的,还获得了国家理财师的证书呢。而且戴经理有着8年的理财规划经验。(注:体现理财经理实力的话或者赞美理财经理的话)。

客户:哦?!难怪那么专业。我介绍了我表弟过来呢找她呢。

大堂:李姐。谢谢你啦!你朋友多,有空帮我们宣传宣传啊。

客户:没问题。我让他们都来找你们。

大堂:(微笑)谢谢!我们有空喝茶哦。

客户:好的,我走了。

大堂:好的。慢走。再见!

保险营销工作计划范文(15篇)篇九

4、“按客户订单组织货源”与“总量浮动管理”工作有效衔接并能顺利开展。县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等基本情况为重点去了解,为很好的把握客户的真实需求掌握第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动管理”是落实“按客户订单组织货源”的有效途径。

三、提高服务、强化管理、进一步完善客户关系管理。为进一步建立良好的客我之间关系,如何提高客户服务质量、信息传递、赢利水平、情亲化服务、及时有效的货源等;如何加强客户的守法意识、配合程度、忠诚度等;需要我们营销人员用心去呵护、去营造。

1、强化服务,进一步营造良好的市场环境。心与心的交流,需要用行动来实现,使客户感觉到烟草公司关怀,就要求我们的营销人员充分领会差异化的管理和服务理念。客户的服务是全方位的,节日问候、生日祝福等情亲化的服务;供货信息按时传递到客户;行业政策和卷烟品牌数量不能在第一时间得到等问题的存在导致客户无法及时订购到适销对路的卷烟,对客户经理的依赖度大大降低。下半年,营销部要求有条件的客户经理对辖区客户开通“飞信”业务,在县城、重点市场等有条件的地方首先展开,“飞信”覆盖面的高低做为客户经理信息传递、客户情亲化服务提升的一个重要指标来考核,在第一时间对辖区的客户提供高效、快捷的有效信息。解决客户经理不能及时传递相关信息的问题。该项工作的落实在9月底之前完成。重点是城中客户服务部。

2、加强辖区卷烟零售户经营指导,提高客户的赢利水平。全年要求客户经理对客户的卷烟经营指导面达到60以上,有效指导达到80%以上,对以前没有赶上经营指导进度的客户经理进行重点的帮扶和要求。市场经理对客户经理的考核重点放在有效性的监管与监督上,市场经理根据客户经理的经营指导,采取实地调查的方式进行落实、以提高赢利水平、高升销售结构、强化客户认可度等方面进行评估,达到服务与提升的目的。

3、加强80%协同管理客户的管理,提高客户的守法与配合意识。客户经理协同管理的80%的卷烟零售户数量,是一个相对数目较大的群体,客户经理对客户的管理不能仅仅放在盘查库存、检查卷烟条码上,更主要如何把握客户的卷烟销售走势、异常情况方面,更加注意卷烟条、盒的零售指导价的落实情况,开展有效的管理,但不能做为有效的处罚手段。

4、加强辖区大户管理,进一步规范经营行为。大户的管理严格按照《兰州公司大户管理办法》的要求管理,特别是大户的卷烟销售、监督检查、拜访质量、守法意识、配合度等方面必须按兰州公司的大户的要求进行管理。

5、加强三员互动,提高市场的监管力度。针对目前三员互动的有效沟通提出的问题没有得到及时有效的解决;客户经理反馈的信息无法查实;专卖检查不到位、客户经理拜访不到位;送货人员送货不及时等问题,县营销部将是今年下半年重点监督和考核的重点内容。首先、加强信息、线索的数量、真实性问题的落实,由督察组对一些重要的未查实的线索、信息进行重点督察,提高客户经理信息、线索的真实性。其次、加强辖区专卖检查队对信息、线索的查实率做为一项硬性指标来考核力度。再次、进一步加强送货员送货时间的核实,保证送货员在规定的时间将卷烟送到客户手里,提高客户按时接货的意识,杜绝其他人代接货的问题。

保险营销工作计划范文(15篇)篇十

(1)把握好情绪:人开心的时候,体内就会发生奇妙的变化,从而获得阵阵新的动力和力量。因此,找出自身的情绪高涨期,可以用来不断激励自己。

(2)调高目标:主要目标太小太模糊不清,会使自己失去动力。如果主要目标不能激发你的想象力,目标的实现就会遥遥无期。因此,真正能激励你奋发向上的是,确立一个既宏伟又具体的远大目标。

(3)主动迎接恐惧:世上最秘而不宣的秘密是,战胜恐惧后迎来的是某种安全有益的东西。哪怕克服的是小小的恐惧,也会增强自己对创造自己生活能力的信心。如果一味想避开恐惧,恐惧会像疯狗一样对我们穷追不舍。此时,最可怕的莫过于双眼一闭假装它们不存在。

(4)做好调整计划:实现目标的道路绝不是坦途。它总是呈现出一条波浪线,有起也有落。在自己的事业波峰时,要给自己安排休整点。安排出一大段时间让自己隐退一下,即使是离开自己爱的工作也要如此。只有这样,在你重新投入工作时才能更富激情。

(5)直面困难,主动迎接挑战:真正的运动者总是盼望比赛。如果把困难看作对自己的诅咒,就很难在生活中找到动力。如果学会了把握困难带来的机遇,自然会动力陡生。

许多主管对新人百般呵护,凡事都赔着笑脸,在新人面前主管决不会发牢骚,也不会讲其他属员的坏话。主管们小心翼翼地行事,担心自己稍一疏忽就给新人留下了不好的印象,怕自己好不容易增进来的人因此而脱落了。

可主管对老业务员就没有这么多耐心了,许多主管都打着这样的“小算盘”:业务员转正后应该有自觉性,赚钱也是他们自己的事,所以不愿意再费心费力管理他们了。主管们宁可省下时间去帮助新人。殊不知,这样做非常危险。

虽然从表面上看新人转正率提高有利于团队的扩张,但却让老业务员感到自己在主管眼里的地位甚至还比不过新人,总觉得自己不被认可。长此以往,老业务员就容易闹情绪,也不爱参加团队活动,最后就慢慢地脱落了。

其实,稍微比较一下就能明白,维持老业务员的成本远远要比增进一位新人低得多,也轻松许多,所以主管们只有改掉喜新厌旧的坏习惯,一视同仁地对待新老业务员,才有可能将自己的团队发展壮大,并避免“长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上”的严重后果。

气量小且忌妒心又太强,不愿意表扬成绩优秀的业务员,还生怕属员超过自己是主管的致命弱点。这样的团队已经失去了榜样效应,而且纪律涣散,没有凝聚力,到头来损失的还是主管自己。

其实,每个人都喜欢被表扬,如果主管把送给客户的赞美也用到自己的团队中来,相信过不了几天,属员们就能发现自己的主管更有人情味了,而且也更容易沟通了,这样能大大地增强团队的凝聚力。从另一个角度讲,属员也是主管的衣食父母,只有属员的业绩优秀,主管才能得到进一步发展。所以一定要端正心态,别让属员因为自己的小气量而流失。

许多主管在竞赛的紧要关头,在冲刺的最后时刻,为了让属员能够最大限度地拉进保单,就许诺诱人的奖励方案。可一旦任务完成,主管却又舍不得自掏腰包兑现奖励,让属员空欢喜一场,等于开了张空头支票。

主管自以为达到了激励的目的,殊不知这种假激励害人害己,一次两次也许有些效果,但使用的次数多了,部属就会对主管的诚信表示怀疑,到头来非但失去了与属员沟通的机会,还让业务员滋生出厌恶情绪,对主管越加不信任了。

主管应该能认识到,保险营销是一项很艰苦的工作,适当的物质激励非常重要,如果在公司竞赛方案的基础上,主管也能大方地给优胜的营销员以超额奖励,定能刺激属员再接再厉,取得更好的业绩。同时,又等于及时给其他属员一个榜样,这样大家才会齐心协力,为团队的'荣誉而努力。

属员展业相当辛苦,在外面奔波了一天,大部分时候都一无所获,被客户拒绝,身心已经非常疲惫。受到挫折的属员在第二天开晨会时,很想有个倾诉的机会,让郁闷的心情得以释放。所以主管千万不能漠不关心,一定要在晨会之后腾出时间跟他们谈心,为他们疗伤,让属员也有机会诉说心中的苦闷。

更何况,属员也很想听主管的故事,他们想知道自己的主管是怎么做业务的,又是怎么度过展业低潮期的,当主管碰到蛮不讲理的客户时又是怎么应对的等等。因此主管们一定要随时注意属员的情绪变化,及时为属员减压,用自己管理和展业的经验来指导属员渡过难关,激发属员的斗志,为属员克服困难增添足够的勇气,让他们尽快成长。

没有像对待客户那样细心地照顾自己的部属。许多主管认为,属员是自己的部下,应该对自己言听计从,必须能够习惯自己的管理方式,对于自己订立的规章制度也不得有任何违背。

这种把属员当伙计的老板政策很容易让属员产生逆反心理,产生抵触情绪。而优秀的主管却始终都能记住自己有两个“客户”,一个是自己管理着的客户,是属员;一个是自己服务着的客户,是投保者。

虽然优秀主管在管理方式上各不相同,但有一点却是惊人的相似,就是都能像对待老客户那样真诚地对待自己的部属。

优秀的主管都有一颗宽容的心,在为自己的客户送去一份保障的同时,也不会忘记要为自己的属员创造一个成长的空间,让属员在自己悉心的照顾下,最大限度地发挥自己的特长,和主管一起成长,一起壮大。因为优秀主管的目标是打造精英团队,创造一流业绩。

保险营销工作计划范文(15篇)篇十一

所谓开门见山型,就是用简短的语言直接告诉客户你谈话的目的与愿望,或说明产品的功用等,让客户清楚地知道谈话的范围与时间。这对于注重工作效率的客户而言非常有用,类如下面的这段话术。

“今天能有机会与您见面,真是很高兴,我希望不仅能给您提供保险方面的服务,而且更希望与您建立一种长期信赖的关系。所以我想和您谈论三件事:一是简单地介绍我自己和公司,好让您了解之后能够比较放心;二是我想了解您的一些想法,比如保险需求、人生愿望等,这样我会更好地提出我的建议;三是我会运用我的专业为您提供保险方案,供您参考和选择,您看可以吗?”

这样的开门话术,不仅可以让客户感到营销员工作的礼貌和条理性,而且也凸显了自己的专业和良好的销售与服务态度。

善于提问,不仅可以有效收集客户资料,而且也会让自己在营销过程中进退自如。但很多时候,提问并不需要客户作出回答,而是以自问自答的方式引导客户完成观念的沟通,并作出购买的决定。引案例如下:

在人生的旅途中,人可能会遭遇三种不幸的事故:

1.失业;

2.残疾;

3.死亡。

(第一问)依您的看法,请问那一项是最严重、最可怕的呢?

(自答)当然是残疾!残疾之后,收入将下跌至零,但支出,则不断的增加……我们的生活方式将彻底的改变,我需要医疗照顾,依赖他人的经济支援,我不再是家庭成员的资产,而是家庭成员的负担。

(此问无需回答)。

笔者有一个好建议,供您参考。

当一个人残疾之后,他只能依赖四种经济来源:

1.依赖家人;

2.依赖朋友;

3.依赖社会福利;

4.依赖保险。

(第三问)假如您有选择的话,请问您的选择是什么?

(自答,而且语气肯定)当然是保险!

(第四问)为什么呢?

(自答)保险是自己创造的,它代表自己的尊严!一个人无论发生任何变故,都不能丧失尊严。

(第五问)您同意吗?

上述案例,提出了五问,第一、三、四问是典型的自问自答式,它不仅把问题抛给客户,而且迅速将客户的思考点拉回,准确肯定地落到自己想要的答案上来,并进而作出深入的剖析,得到客户的认同。可以感受到,这种自问自答产生的营销效应是很强的。

所谓情景设定,简言之,就是因为如此,所以……该话术在索取转介绍或促成时应用比较多,类如索取转介绍时的如下话术应用。

1.对未成交准客户的索取介绍话术。

“陈先生,非常感谢您给我机会与您分享保险,虽然您暂时不考虑投保,但是我想您应该不会介意让您身边有需要的朋友拥有保险,不知您可不可以告诉我三个名字,让我去跟他们谈一下?”

2.对已成交准客户的索取介绍话术。

“陈先生,非常恭喜您能拥有这样一份投资理财计划,您的家庭已经得到了基本保障。更荣幸的是认识了您这样一位有责任感的`人。您知道,我的工作就是不断开发更多的客户,认识更多的客户,让我有机会为他们服务。因此,像您这样一位乐于助人的人,能否麻烦您介绍三位朋友给我认识?”

又如促成时经常使用的情景话术——假定准客户已经同意购买,主动帮助其完成购买的动作。

“您是先保健康险还是养老险?”

“您看受益人是填妻子还是小孩?”

“您的身体状况怎样,最近一年内有没有住过院?”

此类方法非常适合那些和你不断争辩、拒绝或迟迟不签保单的准客户。当你面对准客户使出浑身解数还不能奏效时,你可以运用该话术。

“先生,虽然我知道我们的产品绝对适合您,但我的能力太差了,说服不了您。不过,在我告辞之前,请您指点出我的不足,给我一个改进的机会好吗?”

以上是几种常见的保险话术类型,而在实际营销过程中,话术的种类和应用范围并不拘泥以上四种。但不论哪型,有一个原则和一个技法都是应该去遵守或积极运用的。

一个原则,即所有的话术应为有效呈现人寿保险的基本概念或功效而服务。这是保险营销的根本。人们不了解和不喜欢的东西是不会主动购买的。

一个技法,就是善于运用催眠语言进行推销,即利用心理暗示让准客户不知不觉进入催眠者的言语氛围中,引发想象力和购买欲,进而快速成交。

1.善于利用“热词”——能调动听者感情的词。举个例子:

推销员a:“听说这家新添了个小宝贝。”

推销员b:“我听说这房子里新生了一个小孩。”

前者使用了热词“宝贝”,比后者使用“孩子”和“房子”两词效果好多了。

在推销过程中反复使用热词,容易突破对方建立起的理智防线,使营销员和客户的关系越来越密切。

2.利用带有强烈催眠色彩的副词,诸如显然地、明显地、肯定地等等。比如:

“很明显,花在保险单上的现金不如资金市场上的投资那样能让你赚钱,但是显然地,保险也会给你带来资金市场不能带来的好处。如果不是因为这一点对您很不重要,我肯定就不对您讲了。”

3.运用比较性词语,如“更”“较”“越来越”等。

“有了寿险保障要比没有寿险保障好;有了寿险保单的人,远比没有寿险保单的人活得更安全、更可靠、更自在;现在,越来越多的人已认识到这一点,越来越多的人购买适合自己的保险单。××先生,您最适合这一种!”

4.让客户说“是”。

“您确实很喜欢这份计划,是吗?”准客户:“是!”

“考虑购买这份计划,确实是您的一番好意,您说是吗?”准客户:“是!”

“那我们何不让这份计划在今天生效呢?”

保险营销工作计划范文(15篇)篇十二

1:每周要增加个以上的新客户,还要有到个潜在客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:为了今年的销售任务每月我要努力完成到万元的任务额,为公司创造利润。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

保险营销工作计划范文(15篇)篇十三

永登营销部根据本次全省烟草会议精神,结合年初工作会议部署,坚持“稳中求进、富有效率、充满活力、优质服务”的总体要求,结合县局(营销部)全年的工作思路并结合辖区实际情况,重点安排部署下半年的工作任务。下面,就营销部下半年工作做如下安排。

一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。目前,市场经理、客户经理素质参差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。

1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。

2、狠抓业务素质的提高,保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进,营销人员的工作质量的`高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。

二、深入市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求。一是自6月份总量浮动管理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区,导致在市场调研的过程中,发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。

1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。

2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核,重点以市场真实需求,前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核,提高客户经理把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来,特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长元/条,增长个百分点。

保险营销工作计划范文(15篇)篇十四

完美结算产品立异机制。一是要实行产品经理制,各行装备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承当者。二是建破信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司按期组织联系行、重点行召开产品翻新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。

提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继承实行结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在同一品牌下扩大品牌内涵,晋升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定恰当的品牌策略,纳入到统一品牌系统中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。

加大新产品推广应使劲度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,清楚职责,加强考察,造成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和责任具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应才干,真正使投放的新产品可能尽快盘踞市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信告知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养xx部门人才。

要加强人员管理,履行日常工作标准,制定行动准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、拜访客户轨制以及信息反馈制度。

加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方法,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务职员素质,以适应古代商业银行市场竞争需求。

(五)强化流程管理,提高危险操纵水平。

要以危险防控为主线,踊跃完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,动摇遏制结算案件发生。加强对结算旁边业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检讨员、事后监视要要重视施展日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务过错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。

保险营销工作计划范文(15篇)篇十五

3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;。

4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议。

5、把握重点客户,控制产品的销售动态;。

6、营销网络的开拓与合理布局;。

7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;。

8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;。

9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;。

10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;。

“英**”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。

五、渠道管理:由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。六、信息管理和利用:现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。

:报刊媒体方面目前非常弱,只有广州家具报一家在做,而且可以赠送的软文也没有做,浪费。另外,通过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有一定的推动。网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广,起到了较好的效果,**家具论坛有四个广告位在宣传,该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布,另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被推荐到头版。本公司网站的浏览量已达到了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。当然,客户看了不一定就能转化成购买,推广的目的是更多的人知道我们的品牌,形成口碑。由于没有其它的宣传途径,所以网络宣传还是要加大力度。

八、关于经销商:目前对经销商或专卖店基本没有策略上的支持,除了给特价外没有其它的方法,经销商基本上处于独自应战的状态,谈不上什么忠诚。帮助经销商、专卖店制定销售(促销)计划是厂家应做的支持和扶助。这样才能增加经销商和厂家之间的感情,以后一定要完善起来。各地的促销策略和广告方法主要有:商场外:当地网络平台、电视台走字、短信群发、小区派发促销资料、dm直邮、小区电梯广告、电台广告、夹报等;商场内:x展架、地贴、通道吊旗、玻璃贴、资料海报夹、商场灯箱喷绘、中庭吊幅等;还有店内的吊旗、展架、海报、促销标签、宣传单页等。淡季有淡季的销售方案,旺季有旺季的促销活动,不是所有的方案都要厂家出费用的,经销商想要的是一个可行的参考计划,因为目前我们的经销商的文化水平普遍不高。虽然目前众多的散户并不适合这些,但仅有的几家专卖店我们并没有给予这方面的支持。做了,一方面是给经销商以信心,还有口碑(比如有别的想做我们品牌的经销商去我们现在的专卖店去考察,我们希望现有经销商怎么说呢?除了发货收款,我们几乎什么都没做!)另一方面是为我们以后更大面积的开设专卖店总结促销、推广的经验。十、关于生产:从来公司一年多的时间里,就存在的欠货问题,到目前,销售的总量没增加,还发生了开完展会专卖店意向客户无法跟踪落实的窘迫状况,因为我们做不出来,那么参加展会的目的是什么呢?现在领导已经制定了解决的方案,希望能有效。我要说的是oem,由于管理方面等原因,这一能有效提升生产力的办法一直没能好好的利用。建议请这方面的人才,建立一套完整的oem管理体制。宜家自己没有一个厂,能做到世界第一,这方面可以学习。

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