客户开发计划书大全(17篇)

时间:2023-11-13 作者:碧墨客户开发计划书大全(17篇)

一份好的计划书可以提供合理的目标设定和详细的实施方案。通过阅读计划书范文,我们可以了解到不同领域和行业背后的需求和要求。

客户开发计划书大全(17篇)篇一

婚姻状况:未婚籍贯:湖北。

政治面貌:群众目前所在地:义乌。

•求职意向。

期望职位:程序员业务员电子商务。

职位类型:全职工作地点:义乌市。

•工作经验。

工作经验:1年。

工作经历:

在岗时间:-1---2011-4。

所在公司:重庆中商科技有限公司。

所在部门:重庆中商科技有限公司。

工作职位:销售助理。

工作描叙:支持部门会议正常召开,协助部门经理安排每天的`销售任务,并协助部门销售顾问完成每天的销售任务。自己定目标开发客户。

•教育背景。

最高学历:大专毕业院校:

所学专业:软件开发毕业时间:-10。

第一外语:英语水平:普通。

计算机能力:普通其它能力:计算机,书法。

所获证书:

教育培训经历:

毕业时间:---8。

毕业院校:武汉思远it学院。

所学专业:软件开发。

获得学历:大专。

客户开发计划书大全(17篇)篇二

创业计划书可以为企业的发展定下比较具体的方向和重点,从而使员工了解企业的经营目标,并激励他们为共同的目标而努力。

第一部分、项目运行模式。

一、运行主体:

拟近期内在南京市鼓楼区成立一家有限责任公司作为项目运行载体。

二、注册资金:

注册资金拟定为10万元,项目运行所需要其它资金由股东自筹,具体可能需要的追加投资见财务预测。

三、股权结构:

具体的股权比例结构未定,根据实际情况再进行调整。

四、营业地点:

1、营业场所:公司拟租赁30--50平方米左右的商业经营房作为主要营业场所与办公地点。

3、仓储场所:根据业务发展需要,在利用营业场所自储的基础上,考虑在营业场所周边配备30平方米左右的仓库。

4、公司宗旨:开拓法国红酒及洋酒在南京的市场,在南京高端酒类消费领域形成稳定的份额,同时推动其他综合销售的全面发展。

5、营业范围:法国及他国(包括智利、西班牙、阿根廷等主要葡萄酒产地)的葡萄酒与洋酒系列、国内名酒系列、烟草销售,其中法国及他国的葡萄酒与洋酒系列为公司主营产品。(本计划书主要围绕公司主营产品而展开)。

第二部分、产品/服务描述。

一、产品综述:

公司代理的各类法国葡萄酒与洋酒皆属于法国原装进口,具有海关进口及完税证明、产品合格证明及检验报告。从酒的定位来讲属于中高档酒系列,该系列酒入口味道醇厚,均衡,留香持久。公司代理的86年的茅江窖92年的赖茅系刚从地窖挖出,口感绝佳,数量有限,且具有较高的收藏价值。公司代理的茅台供酒与茅台相比具有明显的价格优势,并具有较强公信力与影响力(很多商家将军供茅台与普通茅台同价销售,且销售势头极佳)。

二、产品类别及具体价位。

(见附表)。

三、品牌影响力:

法国红酒以其出众的口感、卓越的品味而在全世界享有盛誉。公司经营的各类品牌红酒(尤其法国红酒)相应地在西方国家也有着较为广泛的影响。但就国内而言,法国红酒作为整体的综合品脾有着较高的美誉度与影响力,但作为具体的单个红酒品牌,影响力较弱,熟知程度低(对江苏市场影响力相对更低),公司经营的部分高档品牌法国红酒(尤其波尔多系列)相对而言在部分商务人士中有一定的影响力。四、市场认可度:。

放到一个较高地位,从而给予法国红酒一个较高的评价。

五、产品竞争优势:

1、法国红酒整体的品牌影响力强、认可度高。

2、口感,酒质上佳,明显优于国内市场同等价位红酒(主要是在葡萄品质与工艺水平两方面都明显领先于国内红酒)。

3、随着人们生活水平的'提高,消费能力的增强,会愈加注重对生活品味的追求,从远景来看,法国红酒有着广阔的空间。

4、进入市场早,竞争对手少,在南京市场基本上不存在同质商品或可替代商品。

第三部分、行业及市场。

一、南京红酒、洋酒市场的现状。

1、市场份额划分。

从南京目前的市场来看,国产红酒目前仍然在南京市场中占据着主要地位,其销售渠道较为成熟,产品辐射范围广(包括家庭消费、礼品、团体聚会、高低档宴席、休闲场所等各个领域),覆盖的消费层次多(包括不同消费能力、不同身份地位的各个人群)。其中国内的张裕、长城、王朝系互把产品资源进行整合,对渠道商进行梳理,以多元化产品系列赢得各自领域市场并构成了竞争格局中的第一集团。而外国红酒、洋酒进入市场较晚、各方面资源明显不足,接触的人群相对较少。因而从整体上而言,目前国内红酒占据着南京市场的绝对多数份额,而外国红酒、洋酒的市场的市场份额相对较小。

2、辐射领域划分。

虽然就市场份额而言,国内红酒与国外红酒市场份额相差悬殊,但仔细分析它们产品各自得最终流向,可以看出它们市场领域区分的界限较为明显。国内红酒在低端市场(主要在超市、小型酒店、小型茶社)几乎占据着垄断地位,但在高端市场出现的几率相对较低。而国外红酒、洋酒其产品主要流向酒吧、高级会所、娱乐场所、高级酒店、高级茶社等高端市场,部分公司在进行集体聚餐、商务宴席上偶也会选用。

客户开发计划书大全(17篇)篇三

首先要搞清楚营销人员在联系广告事项的时候,应该和企业总经理还是营销经理取得联系?这两者都应该取得联系,这样营销人员才能取得更多、更快、更准确的信息,当然在任何时候都不能忘了公司接待员,他们掌握的信息也许正是你所需要的,他们的回答会让你受益匪浅。

当涉及到广告代理商,也许营销人员会问应该与广告代理商联系还是直接与客户联系,当然了,对于营销人员来说要掌握更全面的信息,所以应该和广告代理商和客户都保持联系,如果能够得到双方的支持,那么你的营销工作将会做得更出色。当你与客户保持联系,如果知道客户已经有购买意向,如果你把这一客户信息反馈给广告代理商,那么营销渠道将会更广。但是如果你首先和广告代理商建立了联系,再直接与客户联系,这样就不太合适,因为客户已经与广告代理商有业务来往,这么做对广告代理商来说是不公平的,但对于媒体客户来说,没有什么理由要让销售人员绕开他们,而让广告代理商与他们联系。如果营销人员要和客户直接联系,首先应该取得代理商的同意。

其次,当营销人员在寻求潜在客户的时候,给潜在客户留下良好的第一印象是很重要的。在开始的时候,可以以一封私人的信开始,这封信要写得正规但又不死板,比如说在开头写上引文,如:“尊敬的总裁(或经理),在一次展览会上,我与你的同事(我的朋友)交谈过,他建议我同你联系。”或者“最近我在一本杂志上看到贵公司的报导,引起我很大的兴趣。”

接着要有一个自我介绍,如:“我是××网站的营销代表,我们网站提供多种在线广告服务,包括:e-mail邮件、新闻速递、文本链接、广告标语等,我们的标志广告费用最低cpm10美元起,这里有完整介绍的网址链接。我们还可以贵公司的需要做一个改进,来满足贵公司的要求。”这部分要扼要,但要总体说明情况,要写得正规点。

如果你不负责贵公司的网络媒体广告事务,请将这封信转交给贵公司的有关人员。谢谢。×××。”

当发完信后几天,如果营销人员没有收到回复,可以打一个电话或发个传真或e-mail询问一下情况,并且再次留下你的电话和信箱地址。如果对方没有回复的话,不应接二连三地询问情况。

当营销人员与客户有业务来往时,在联系方式上打电话是一个很好的方法,因为打电话实效、快捷。但是打电话并不能实现某些功能,如:图像信息、项目条款等,并且经常由于许多媒体顾客都比较繁忙,所以通过e-mail联系是个好办法,这样会给顾客一个充裕的考虑时间。一个营销人员如果每天都打电话推销是个很反感的事,通过e-mail来回复会比较容易。邮件要简明,不要繁琐,我想如果让繁忙的顾客去处理繁琐的邮件,谁都不愿意,邮递员也要很礼貌、得体,例如:“事情进展如何?”、“现在怎么样?”这类语句不应该有。

营销是个很大的工作,所以有时需要有团体合作,合作在营销工作中起着很大的作用,但是营销队伍中的几个人应制订一个制度以避免重复工作,在时还需与媒体购买者进行去人联系。

比如说销售队伍的划分是按照地理区域,这应在内部做好协调,如果让顾客同几个销售人员联系,这样既浪费时间,又对公司不利。

最后,当一个销售项目完成之后,销售人员还应继续与客户保持联系,这对公司的长远发展是很有帮助的。如果媒体顾客买了你的某项服务,让他们知道你愿意建立业务关系,而不在乎生意金额的大小,而更注意的是顾客和营销人员之间的合作关系,这样在某种程度上,顾客和营销人员就会建立某种感情,下一次顾客很可能还会从你那里购买,所以我觉得如果要取得长期发展,营销人员要保持同顾客之间的联系,不断听取顾客的建议,对于有建设性的建议要采纳,并且将自己的改进反馈给顾客,尽量和顾客拉近距离,对于顾客的问题,要给予高度的关心,尽量在24小时之内给予答复,如果不能很快地给予答复,也要让顾客知道你在寻找答案,并尽快给予答复,要让顾客感觉到你很关心这件事,你很讲信用。

如果要为网络广告销售确定一个标准,那就是:以公平的价格向目标客户提供引人注意的创造性的建议。作为一个网络媒体营销人员无疑是任重而道远,在联系太多或太少之间仅一线之隔,同样,在应该同谁联系以及如何联系之类的问题上有许多属于灰色区域,这需要营销人员自己去掌握,关键是找到中间某处的微妙平衡。

客户开发计划书大全(17篇)篇四

“如何开发新客户”是一个专业的过程,需要精心安排每一步,你可以使用多渠道数据库营销工具,提高你的商业智能分析能力和客户洞察力,扩展潜在客户。

“如何开发新客户”是每一个营销人都会面对的任务,更是必须完成的首要任务,因为这是企业经营业绩持续增长的前提,而迅速扩张是企业在新兴市场上取得成功的第一步,否则就只能在第二梯队中苦苦追赶了。同样,在扩张过程中企业还要重视维护现有的客户关系。

关于“如何开发新客户”的一些原则和方法,许多营销人并不陌生,比如acxiom就有客户获取六步论,其步骤依次是:一、建立潜在客户数据库;二、找到现有最佳客户的特征;三、根据特征扩充潜在客户数据;四、策划有针对性的营销活动;五、吸引、转化符合条件的潜在客户;六、把结果反馈到数据库中,形成一个漂亮的闭环。

问题是,许多企业的营销人士反映,理论大家都懂,也想尝试着在企业内部推行,却发现每一步都困难重重,举步维艰!

典型表现。

如何开发新客户?步骤之一,建立潜在客户数据库。公司it人员说他们的项目计划已经排到明年了,都是关于现有客户交易系统的。潜在客户数据库?帮你搞一个最简单的,先用着再说。

如何开发新客户?步骤之二,找到现有最佳客户的特征。自己分析了半天,excel图表画了不少,最佳客户看似有了选取标准,年龄、地址、交易金额,每个区隔又进行分段,但不知如何选取,最后又回到凭经验选择的老路上。

如何开发新客户?步骤之四,策划有针对性的营销活动。活动总体方案很快就设计好了,按照领导的意思,主推产品a,费用也争取下来了,但是怎么叫有针对性呢?这么多潜在客户,把他们的接触渠道扫一遍也无法全面覆盖,再叠加一个渠道吧,费用肯定不够用,原本这点钱还要安排促销活动呢。

如何开发新客户?步骤之五,吸引、转化符合条件的潜在客户。吸引、转换客户,那是销售人员的职责啊!市场部就定个指标压下去,销售人员叫苦不迭。告诉销售人员费用就是这么紧,不可能拿出更多的费用了。

如何开发新客户?步骤之六,把结果反馈到数据库中。反馈结果,只能先把成功与否导入系统,与客户的接触过程呢?系统不支持,也不知道要把数据存放在哪里。

获取新客户的过程是一场艰苦的战斗,让我们一起重温这六个步骤,分析理论与实践不相吻合的问题,找到这些问题背后的原因。

深入剖析。

如何开发新客户?步骤之一,建立潜在客户数据库。这是一个常见的问题,其背后的原因令人深思。

其次,潜在客户数据库是需要为营销服务的,它是关键的第一步,和传统的交易系统在架构设计上差别很大,需要将长时间的营销经验积累转换成数据结构和应用程序,如果想将就使用,搞一个简单的数据库,甚至连系统都没有,而是直接用excel、access等工具,那么后面遇到的许多问题答案就无解了。

如何开发新客户?步骤之二,找到现有最佳客户的特征。这不仅仅是一个技术问题,技术无所谓先进,关键是要解决业务问题,正所谓长枪短炮需要结合使用,都有用武之地。除了极个别情况,最佳客户散落在各个区段中,如果用描述性方法,可以找到一部分,但是肯定会漏掉很大一部分。更关键的是,只采用描述性方法,敏感度较低,导致你以后会陷入认识上的误区,对找到的那部分人过分沟通,进而完全忽略其他目标客户,犯下和经验选择法一样的错误。

如何开发新客户?步骤之三,根据特征扩充潜在客户数据。目前,在中国使用客户数据受到了法律的限制。而且根据世界各国通行的做法,比如欧盟数据保护法和美国隐私保护的相关法律都告诉我们,中国的刑法修正案只是迈出了第一步,更多具有操作性的法律条文以及司法解释会陆陆续续出台,也就是说,法律会更严格。未雨绸缪,你需要抓紧时间找到新的方法应对。如果能够借鉴国外企业的做法,你就能提前了解今后你会面对怎样的市场环境,保护你的投资。

如何开发新客户?步骤之四,策划有针对性的营销活动。这个问题出现在营销活动设计阶段,类似于战场上的总攻计划怎么定。如果前面几步没有做好,你也只能在产品和定价方面听领导的,至于客户接触渠道你只能凭感觉了。不少培训教材说个性化的营销活动是在正确的时间、通过正确的渠道、用正确的产品、开展正确的促销活动、获得正确的客户。其实,所谓的“正确”根本离不开完整的数据支持、实用的模型分析,以此为基础,加上你对于业务的理解,你才可以做好业务。

如何开发新客户?步骤之五,吸引、转化符合条件的潜在客户。营销人员常常有意或无意地分成市场和销售两个阵营,其实两者是联系在一起的,销售人员如果没有市场人员支持、指导,做销售就只剩下蛮力了。而市场人员常常认为销售和自己无关,事实上,再好的营销方案没有强有力的销售执行只是空中楼阁。在客户转换的过程中,除了与产品和服务密切相关的专业知识,好的营销过程,特别是行业内的一些销售经验、技巧,都有助于将销售力量和客户潜力相匹配,促使市场活动与销售努力的方向相一致。

如何开发新客户?步骤之六,把结果反馈到数据库中。这个环节出现问题,从表面上看是当初设计时技术上考虑不周,实际上有两种情况,其一,是营销人员重结果、轻过程,由于过分关注结果,导致每次和客户接触都从零开始。不去总结“过程”是如何影响“结果”的,如何提高效率?其二,是技术和经验方面的问题,信息千千万万,需要记录所有的反馈结果吗?怎么记录呢?你不妨回头看看关于步骤之一的讨论。用于获取客户的营销系统是不同的,因此,你不能用传统的交易系统思维约束它。

总结。

“如何开发新客户”是一个专业的过程,需要精心安排每一步。你可以结合有效的多渠道数据库营销工具,利用你所掌握的客户数据、产品信息,在市场需求的基础上,提高你的商业智能分析能力和客户洞察力,分析、预测顾客的消费行为,发现潜在的营销机会,评估顾客的潜在价值,对营销活动模型进行分析和优化,扩展潜在客户。

客户开发计划书大全(17篇)篇五

拓展客户来源,使更多的客户来到我们的展厅,进而创造更多的销售机会。

优势——s 1、安全 安全是双环汽车始终如一的造车理念,双环小贵族则将这一理念发挥的淋漓尽致。小贵族安全护佑的铠甲车身,无所比拟的高离地间隙和宽轮距,特例独行的四轮盘刹、大轮胎,全副武装着abs+ebd、安全气囊等高科技装备。2、节能双环小贵族1.1的小排量,百公里油耗只有四个半,非常省油。小贵族四缸发动机前置,在城市公路上行车,拉力很足,丝毫不感觉吃力。3、时尚小贵族车身上设计上追求的小巧之俏,3米的车身,没有大车笨拙夯实之感,小巧玲珑中脱秀出轻巧的俏丽;小贵族套彩车身设计,法兰红、柠檬黄、雪山白与乌木黑多彩的搭配,尾部的乌木黑流线型的向车身前的延伸,给人流畅的动感之美。

3、汽车发展趋势转向环保节能

从市场需求来看,小贵族的市场潜力“绝对可观”。个性十足的“小贵族”会受到“两头”客户群体的追捧,那就是“朝阳”和“夕阳”。

简单来说“朝阳”群体就是,有一定收入,在写字楼里上班,有朝气,有个性,20岁—35岁之间,“我的车,我主张”、“我的生活方式,我主张”、“按我的意思办”:空间自由组合;突出自己;与自己的生活方式结合等,更注重驾驶乐趣。年轻一族一定会推宠“小贵族”这类个性车。在校大学生、刚刚走出校门和参加几年工作的工薪阶层,将会十分喜欢“小贵族”;有车白领的第二辆车也可以选择“小贵族”,成为工作之余的休闲代步车。

还有就是“夕阳”群体,刚退休,身体健康、硬朗,还讲点个性,

老俩口,丰富晚年生活,并可上郊外游玩、参加聚会活动、上街购物、等。

2、市场定位

小贵族的定位 “成为年轻人孝敬老人的礼品;成为家长给儿女结婚志喜的纪念品;成为白领上班一族、大学生创业者们出行的代步工具;成为有车家族的第二部、第三部玩车”。

1、走出去

通过朋友及家庭成员

参加车展寻找潜在客户

通过电台播报一些信息

2、请进来

电话邀请顾客前来参加试乘试驾

接待顾客,主动为顾客解决疑难问题,并为顾客详细介绍意向车的款型信息。

新车发布会邀请新老顾客参展

3、定期跟踪保有客户

定期电话联系老顾客,与老顾客建立良好的朋友关系

节假日发送祝贺邮件

我决定通过请进来和走出去两种方式来开发潜在顾客,具体的措施是在小区附近的广场举行车展或者新车发布会上挖掘潜在客户,做好记录,不间断的和他们保持联系,划分等级,电话邀约,前来介绍车型,邀请顾客试乘试驾,并记录他们的看法。

一个汽车销售顾问成功的'发展,体现自己的人生价值,以及创造财富,离不开消费者这一消费群体,如何才能把握到这一消费群体呢,这就要销售顾问积极开发属于自己的潜在顾客.才能足步成为一个成功的销售人员.

作为小贵族的销售顾问,我的潜在客户开发目标为每月大约200个左右,并做好记录,将他们再分类,然后进行定期跟踪,尽自己最大努力开发为新客户,计划每月开发30个新客户。

时间1个月,广告费用支出2万元,活动场地费2万元,礼品费20xx元,其他相关费用的支出1万人民币。合计5万20xx元。

客户开发计划书大全(17篇)篇六

假如你所销售的产品知名度很高,用强势销售的话语接近顾客或许并不会造成太大的妨碍,但建议你还是以询问的方式为好,尤其是初次接触时,例如,某些报纸的销售人员为了增加报纸的发行数量,突破传统的销售方式,直接以亲切客气的电话访问获得订户的认同,同样也可以得到不错的销售成绩。在某些商品的销售中,销售者可以在不断的询问过程中了解客户的需要以及商品的市场需求,并针对商品的销售点加以改良,提高销售业绩。因此采用询问式的销售话语,对于初次见面的客户较为有利,可以广泛使用。

二、多收集客户的资料。

为了更好地了解顾客的各种情况,你应当多备些资料。从客户的基本资料中可以得知客户的需求方向,这是任何一位销售人员都必须具备的销售敏感力。只要客户有需求,自然可以针对所需提供合适的商品,所以尽量在初访过程中搜集客户的资料十分重要。其中包括的范围相当广,如工作、职位、学历、家庭、兴趣、娱乐、运动专长等,有时候连生日、嗜好等一些小问题都可能是销售成功的关键。例如,有位销售员会特别询问客户的生日或纪念日,每当那些日子来临前,他总是不忘写张贺卡,让客户觉得十分开心,他的客户自然也就终年不断了。

三、确保产品的性能符合顾客的需求。

有需求才有购买行为。成功的接近应当以顾客有需求的产品为基础。需求是购买的第一要素,如果客户的需求和销售员的建议一致,成交的可能性就会很高。销售员若能掌握客户的需求状况,就可以获得客户的订单,就算尚未成交,最起码也可以有效地提升客户和销售员之间的默契,对于成交自然有所帮助。

四、耐心解答顾客的疑问。

不要认为顾客的疑问是对你的不信任或是缺乏购买兴趣,事实刚好相反,

实际上,正是客户对商品有兴趣才会愿意针对商品提出疑问。在解答顾客的问题时,销售人员同样要讲究技巧。一般而言,顾客的问题可区分为“可以从容应付的问题”以及“无法回答的问题”两大类。当然,如果是第一类早在你准备之中的问题,回答得好与不好就看个人的功力了。

假如顾客提出的问题没有准备好或者根本就一无所知时,销售人员的应变能力就显得非常重要。一般而言,这个时候最好的应对方法就是转移话题,以问题内容十分复杂,必须搜集相关资料才能完整地答复为由,或是直接跳过问题不答而以反客为主的方式反问其他的问题,令他只顾着想自己的答案而忘记了刚才的问题。

五、不要过久停留。

在初次拜访顾客时,过久的停留往往会引起很多不便,这一点销售员应当切记。事实上,在双方尚未达成共识前,过长的拜访时间并不容易找到共同的话题,反而会因为拜访时间太久而影响客户的作息或工作,引起客户的不悦或者衍生出许多不利于产品销售的问题。因此有句话叫“见好就收”,初次面谈的目的在于给客户留下好的印象,只要给予客户基本的认识就该起身告辞,暂时留下一些议题作为将来再拜访的借口才是最好的策略。

六、初次拜访应当建立起顾客对产品的信心。

在大多数情况下,销售员初次拜访顾客往往不可能成功交易,一次约见就成功交易的情况少之又少,因此,营销人员应当致力于建立顾客对产品的信心,以使其留下深刻印象,为以后的成交铺平道路。

另外,即使初次拜访顾客就有可能成功交易也必须建立顾客对产品的信心,这是其下决心购买的前提条件。因此,在和客户进行第一次接触时,必须准备充足的资料,令他由信任公司到依赖商品,才能逐渐地拉近销售与消费之间的认识差距,有效掌握销售卖点,更容易达到销售目标。

客户开发计划书大全(17篇)篇七

项目名称:

企业名称:

项目类别:

项目编号:

申请者:

所在部门:

填报日期20xx年4月23日

一、项目的立项依据。

xxxx项目的研究背景。

随着科学技术的快速革新和人民生活水平的逐步提高,科学技术在农业生产中占的比重是越来越大。尤其是随着现代农业革命的逐渐到来,越来越多的信息技术和人工智能技术的被应用于农业生产中,在避免了有效资源的大量浪费和减少农业环境污染的同时,对农业生产中的各个环节给予了精确的控制,合理的利用了各项资源,大幅度提高农产品的产量和质量,极大的改善了人民的生活水平。

而在温室大棚中,影响植物生长的因素有很多,比如温度、湿度、co2浓度、光照强度、土壤的营养成分等等都会对植物的生长产生一定的影响。如果依靠传统农业的方式来进行管理,不仅要消耗大量的人力、物力资源,而且还不能对大棚内的环境给予准确的控制和及时的管理,这样就会导致农业生产过程效率低下,制约农业发展。在这种条件下,采用先进的信息技术和人工智能技术来对农业生产环境进行科学有效的管理就显得十分重要了。通过智能的检测设备,我们能对植物生长环境周围的各种变化随时进行准确检测,及时对采集到的数据进行诊断分析,并通过网络技术对现场环境进行远程监控。这样在为农作物提供了良好的生长环境和精确的生产控制的同时,也能够实现农业土地的高效利用和农业现代化技术的优化管理。

而以单片机为核心的智能温湿度检测系统,由于价格相对便宜、便于开发、操作简单、监控效果良好,在各项农业生产及其他领域中得到广泛的应用,市场前景良好。

xx2国内外研究现状、发展趋势。

温度传感器的早在xx世纪就被使用,较于湿度传感器的出现更早。从伽利略发明了温度计之后,人们就逐渐开始了对温度的测量和温度检测技术的不断革新。后来随着xx2xx热电效应的发现,逐渐研制出了热电偶传感器,从而真正实现了把温度信号变成电信号,它们与被测对象直接接触,具有精度高,测量范围广的特点,可对-50~xx00℃的环境进行连续测量,特殊的热电偶如金、镍、铬等最低可测到-269℃,最高可达到3000℃,但是相比之下灵敏度比较低,由于线性不好,必要对采集数据进行温度补偿。模拟集成温度传感器在20世纪80年代问世,它通过硅半导体集成工艺,将传感器和温控开关、可编程控制器等集成到一块芯片上,具有测温误差小、功耗低、精度高、价格低,并且由于温度和输出电压成线性关系,受外界影响很小,不需要进行非线性校准,但受制于半导体技术的原因,测量范围不宽,一般为-50~xx0℃。随后又出现了辐射温度传感器、光谱测量温度传感器、超声波温度传感器、激光温度传感器等。而现在,随着电子技术的逐渐发展,温度传感器正逐渐从模拟式向数字化、集成化、智能化及网络化方向发展。智能温度传感器将温度采集电路、a/d数字化信号转化电路、数据处理电路、外设硬件接口电路等集成到一个芯片上面,有的还带微控制器(mcu)、多路控制器等。

多从事与电解质以及高分子累传感器的研制与开发等原因,导致传统或者集成式温湿度传感器与国外还有一些差距,主要体现在产品的质量、稳定性、精度和创新性上,就目前来看,一部分高精密传感器主要选择国外的产品。

近年来,随着信息技术的突飞猛进,温湿度传感器发展也越来越快,尤其是在数字化智能传感器方面有了很大的进步,这也为传感器检测技术的发展创造了优越的条件。温湿度传感器技术的`发展趋势:

(1)向集成化发展。

所谓集成化,就是在一个芯片上面,将众多不同型号的传感器(如何集成上温度、湿度、压强、co2浓度等)集成到一个传感器上面,甚至能集成上控制电路、信号处理电路、电源和放大电路等,使之能实现多参数的检测,并完成对检测的信号进行分析、处理和补偿等多种功能。

(2)向微型化发展。

随着微米、纳米技术和微机械加工技术(如同步辐射x射线光刻、无应力微薄接口封装等技术)的快速发展,微型传感器出现,同时也标志着传感器的发展进入新的阶段。mems工艺和微纳米技术使得大量体积小、重量轻、精度高、成本低的集成敏感元件与微型机集成到一个硅芯片上,大大缩小传感器空间体积的同时,也使得传感器检测的数据更为精确可靠。同时由于便于封装的特点,使得传感器在使用时受外界影响较小,进而延长了传感器的使用时间。

(3)向智能化和数字化方向发展。

数字化技术是信息技术的基础,智能传感器离不开传感器的数字化。智能传感器将传统的传感器与内核芯片、通信总线接口、调节电路、转换电路和显示电路等多种模块集成到一块芯片上面,能自动的进行补偿、校正、故障诊断、数据储存等多种功能并能通过通信接口实现数据的双向通信,这也为传感器向网络化方向发展提供了必要的条件。由于其还有内部结构简单、精度高、高信噪比和高分辨率等特点,使得其在工业生产生活中被广泛应用,具有很大的市场发展潜力和发展空间。

(4)向系统化和网络化发展。

智能传感器的发展为传感器网络化的实现提供了技术基础,网络化技术和传感器技术的结合,使得传感器网络化成了必然。网络传感器相较于普通的传感器优势主要体现在能直接通过网络接口对传感器设备检测的数据进行收集,并直接通过网络对现场环境进行监控和操作。由于它具有集成度高、数字化鲜明的特点,使得传感器能通过现场总线对采集到的信号及时的进行决策、规划、补偿和处理,实时性和可靠性高,能使系统在最短的时间内获得最有效的信息,方便进行监测和控制,大大冲击了传统电缆布线的方式。无线传感器的实现更是使得控制人员能够通过网络实现对现场的远程实时监控和操作,极大地提高了劳动生产率。在我国的十二五规划中,将适用于物联网的智能化、网络化传感器等列入重点产业发展名单中,无线传感器技术和物联网技术的融合将促进产业链的升级,直接推动电子、电器、电力等行业产业的革新。

项目研发的目的及意义。

由于传感器本身的制约导致准确度和实时性也受到一定程度的影响。随着科技的发展,单片机技术的普及,传感器、微控制器、模数转换器等组成的智能监控系统的出现,促进了现代农业科技的革新。系统可以准确对环境实时监测,同时操控人员能随时远程控制大棚内环境,还能通过上位机对读取的数据进行综合分析,这样一来就为操控人员节省了大量的时间进行其它的农业生产活动。

近年来,随着微控制器的发展,人们对棚内参数检测的准确性、稳定性、实时性等要求逐渐变高。本项目基于这一问题,选用性能优越的32位单片机、智能数字传感器等性能优越、稳定性好、价格低的温湿度智能监控设备。该设备可以广泛用于诸如温室大棚、发酵池、粮仓等农业生产领域,并且可扩性强,后期很容易对系统进行维护和升级,实用价值高,市场前景好。

二、研发内容和目标。

目主要研发内容、预期目标及解决的关键技术。

本项目的主要研发内容:

(xx研究设计温湿度监控系统整体框架,主要包括上位机、单片机处理器、温湿度采集器和串行通信电路等几个部分。能够监测现场数据并远程操控现场环境。终端设备执行上位机命令,采集现场的温湿度,通过rs485通讯总线将数据发送至stm32,stm32作为系统的控制中心,一方面接受上位机的控制命令,将它传输给各个终端,另一方面采集处理终端的数据并传给上位机。

(2)选择系统所需要的主要元器件。由于系统主要由温湿度采集模块、控制和处理模块、通信模块、执行模块等几部分组成。所以这些模块的元器件都要考虑到。

(3)完善上位机软件。系统采集的数据最终都要传送到上位机,给上位机分析处理并通过上位机操控环境温湿度。本项目使用c语言和keil编译器。参考温湿度实际需求,完善上位机的开发。

预期目标:

通过整个系统,可以将大棚内的温度湿度数据完整采集出来,交给单片机处理,单片机处理后让数据显示在液晶屏上,可随时查看。同时发送给上位机。上位机整理分析数据,按需要调节棚内温度湿度。所有命令和数据都遵循严格的通信协议,保证传输数据的准确性,让用户能随时查看棚内温湿度情况,对不同时刻的温湿度数据进行分析整理。

解决的关键技术:

运用stm32的先进cortex-m3内核,配备大容量的ram,出众的功耗效率和高集成度带来更强劲的单片机性能,使得数据能够及时处理发送,从而大大提高系统的效率,系统里添加上位机,让系统能够实时、远程、准确地被cao控,能给用户很大的方便。

2.2主要技术创新之处。

本项目中选择rs485通信接口。与rs232总线相比,rs485采用半双工工作模式,即数据通信时同一时刻只能完成数据的接收或者发送,保证数据传输的可靠性,另外由于数据传输中可能会因为尖脉冲或者噪声等引起信号失真从而导致采集的数据不准确。rs232虽然能同时进行数据的接收和发送,这种共地传输模式不能解决共模干扰,会产生共地噪声,这样在实际的环境中使用可靠性不高。所以最终选用rs485通信标准。

2.3达到的主要技术和经济指标。

可达到的主要技术为:将课题组各部分内容结合,完成整个系统的设计实现,最终使工作人员能远程操控现场环境温湿度,并能及时整理分析单片机发送的数据,从而使得环境的温湿度可控可调。预计达到的经济指标:研发出一个温湿度检测系统,预计成品在xx00元左右。

三、研发试验方法及采用技术路线。

本项目研发内容可结合keil与c语言来实现,基于stm32单片机处理系统,搭建好符合功能的硬件电路之后,利用keil编译器编写调试程序代码,调试成功将程序通过j-link仿真器下载到单片机中。然后将精密传感器采集的数据通过rs485发送至单片机,单片机分析处理后反馈给上位机,通过对上位机的设定,就能完整地将数据显示出来。在实际应用中,还要对传感器进行误差分析,从而采取对应的措施来修正或者消除误差,从而提高系统数据的准确性。

四、研发工作组织和分工情况。

本项目的前期已经由研三研二的师兄完成大部分,包括系统整体框架设计、元器件的选择、电路的设计搭配、编写上位机软件、测试数据传输稳定性和准确性等。后续阶段的主要任务是继续测试数据的稳定性和可靠性,不断修复数据误差,完善上位机软件。

五、现有研发条件和工作基础。

温湿度检测系统研发项目是由刘清?教授担任总负责人,现在部分指标已达到了最初设计的要求,主要包括在校外的农田测试,单片机系统与上位机的对接基本完成,后面得需要到实际的大棚里搭建测试整个系统,分析其可行性。整个前期的过程为我们后期的完善和进一步深入打下了基础并提供丰富的经验。同时,良好的实验环境和老师的指导,进一步推动了研发工作的前进。

六、计划进度。

七、经费概算。

项目经费支出预算表。

单位:万元。

客户开发计划书大全(17篇)篇八

说明编写这份项目开发计划的目的,并指出预期的读者。

1.2背景。

说明:

a.待开发的软件系统的名称;

b.本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络;

c.该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。

1.3定义。

列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。

1.4参考资料。

列出用得着的参考资料,如:

a.本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文;

b.属于本项目的其他已发表的文件;

c.本文件中各处引用的文件、资料,包括所要用到的软件开发标准。列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位,说明能够得到这些文件资料的来源。

2项目概述。

2.1工作内容。

简要地说明在本项目的开发中须进行的各项主要工作。

2.2主要参加人员。

扼要说明参加本项目开发工作的主要人员的情况,包括他们的技术水平。

2.3产品。

2.3.1程序。

列出需移交给用户的程序的名称、所用的编程语言及存储程序的媒体形式,并通过引用有关文件,逐项说明其功能和能力。

2.3.2文件。

列出需移交给用户的每种文件的名称及内容要点。

2.3.3服务。

列出需向用户提供的各项服务,如培训安装、维护和运行支持等,应逐项规定开始日期、所提供支持的级别和服务的期限。

2.3.4非移交的产品。

说明开发集体应向本单位交出但不必向用户移交的产品(文件甚至某些程序)。

2.4验收标准。

对于上述这些应交出的产品和服务,逐项说明或引用资料说明验收标准。

2.5完成项目的最迟期限。

2.6本计划的批准者和批准日期

3.1工作任务的分解与人员分工。

对于项目开发中需完成的各项工作,从需求分析、设计、实现、测试直到维护,包括文件的编制、审批、打印、分发工作,用户培训工作,软件安装工作等,按层次进行分解,指明每项任务的负责人和参加人员。

3.2接口人员。

说明负责接口工作的人员及他们的职责,包括:

a.负责本项目同用户的接口人员;

c.负责本项目同各分合同负责单位的接口人员等。

3.3进度。

对于需求分析、设计、编码实现、测试、移交、培训和安装等工作,给出每项工作任务的预。定开始日期、完成日期及所需资源,规定各项工作任务完成的先后顺序以及表征每项工作任务完成的标志性事件(即所谓“里程碑”)。

3.4预算。

逐项列出本开发项目所需要的劳务(包括人员的数量和时间)以及经费的预算(包括办公费、差旅费、机时费、资料费、通讯设备和专用设备的租金等)和来源。

3.5关键问题。

逐项列出能够影响整个项目成败的关键问题、技术难点和风险,指出这些问题对项目的影响。

4支持条件。

说明为支持本项目的开发所需要的各种条件和设施。

4.1计算机系统支持。

逐项列出开发中和运行时所需的计算机系统支持,包括计算机、外围设备、通讯设备、模拟器、编译(或汇编)程序、操作系统、数据管理程序包、数据存储能力和测试支持能力等,逐项给出有关到货日期、使用时间的要求。

4.2需由用户承担的工作。

逐项列出需要用户承担的工作和完成期限。包括需由用户提供的条件及提供时间。

4.3由外单位提供的条件。

逐项列出需要外单位分合同承包者承担的工作和完成的时间,包括需要由外单位提供的条件和提供的时间。

5专题计划要点。

说明本项目开发中需制订的各个专题计划(如分合同计划、开发人员培训计划、测试计划、安全保密计划、质量保证计划、配置管理计划、用户培训计划、系统安装计划等)的要点。

客户开发计划书大全(17篇)篇九

婚姻状况:未婚籍贯:湖北。

政治面貌:群众目前所在地:义乌。

•求职意向。

期望职位:程序员\\业务员\\电子商务。

职位类型:全职工作地点:义乌市。

•工作经验。

工作经验:1年。

工作经历:

在岗时间:2011-1---2011-4。

所在公司:重庆中商科技有限公司。

所在部门:重庆中商科技有限公司。

工作职位:销售助理。

工作描叙:支持部门会议正常召开,协助部门经理安排每天的`销售任务,并协助部门销售顾问完成每天的销售任务。自己定目标开发客户。

•教育背景。

最高学历:大专毕业院校:

第一外语:英语水平:普通。

计算机能力:普通其它能力:计算机,书法。

所获证书:

教育培训经历:

毕业时间:--2009-8。

毕业院校:武汉思远it学院。

所学专业:软件开发。

获得学历:大专。

客户开发计划书大全(17篇)篇十

20xx年度在公司各位领导统一部署、统一工作安排下,我本人认真积极完成各位领导安排的各项工作,在维护好老客户的情况下积极开发了新的客户,具体总结如下:

1.老客户:基本是襄阳区域,回款上涨较大但订货较去年少了较多。

2.新客户:在领导安排部署下,开发了几个客户还在开发中。

20xx年度坚持以开发大客户为主的长期、稳定区域化经营,坚持在客户群中优中选优。坚持把产品卖出去的同时把公司品牌卖出去,目前,基本取得客户方认可。

20xx年度工作不足,并没有严格完成领导交待的最终任务订货任务及回款任务。第一,工作重心安排在公司内部占用精力较多,影响到订货及回款。第二,时间安排不够科学,没有严格的月份计划,造成总体较差。第三,回款工作认识不足,手段不够积极,影响订货。

20xx年工作计划。

1.首先从思想上把回款定在第一位,在客户中筛选客户优质客户。

2.订立严格的客户订货回款计划,按月及客户分开安排。

客户开发计划书大全(17篇)篇十一

为公司寻找更多客户,发掘潜在客户,和客户建立良好的关系,扩大销售范围,拓宽销售渠道,从而增加销售,促进公司更好发展。

(一)目标客户的现状分析

中国化妆品市场是全世界最大的新兴市场,未来随着我国经济的持续快速发展,市场需求潜力将不断释放,考虑到我国庞大的人口基数,我公司具有巨大的成长空间。消费者需求呈现多样性且不断变化,我公司产品依然可以基于对本土文化的深入理解和消费者心理,在某些细分领域获得长足的发展,甚至取得领先地位。我国化妆品销售额将呈现持续增长态势,由此带来的规模扩展空间依然巨大,预示着我国化妆品人群具有巨大的开发潜力。

(二)目标客户的需求分析

1、年轻客户:主要以女性学生为主,现在大学生数目很大,许多女生都很注重自身的打扮,具有大量的消费者。还有上班族女青年,注重自身形象与气质,消费以彩妆为主,化妆品已经成为她们生活中不可或缺的一部分。

2、中年客户:主要已三十到五十的职业或已婚女性为主要的消费群体,她们面对工作等方面的压力,自己的容貌也逐渐老化,不再青春动人,为了保持自己的青春美丽,她们的化妆品的消费也会更多。她们大多有自己的工作,有固定的收入,具有较高的消费能力,容易产生经常性消费。

3、老年客户:即五十岁以上的女性,这部分消费群体,她们随着年龄的逐渐增加,虽然已经对化妆品渐渐的冷淡,对化妆品的消费率也相对较少,但是仍会购买洗面奶、乳液等生活必需品。

(一)供货能力分析

我们会将产品销售到各个日化店、商场和超市等,在生产方面不断供货并研发新品,做到供大于求,公司员工各尽其责并在各大销售卖场设有产品顾问和促销人员。

(二)竞争力分析

化妆品品牌种类多,竞争激烈,众多的品牌也不断推出新的产品拉拢客源,以各种方式的广告进行品牌的宣传,化妆品行业的竞争越来越大。

(一)客户开发途径

1、广告途径:印一些与本店和产品相关的小册子沿街发放、在电视上做一些活动宣传广告、在一些网络社区上投放产品广告、已经在店面做一些实体产品宣传等。

2、他人介绍:有一个良好的口碑才有更多的顾客,平常注重公司的信用度等,良好的口碑使得会有客户慕名而来,也可以通过老客户等向他们征求一些有消费意向的顾客。

3、面对面直接销售:定期做一些活动,在提高品牌知名度的同时寻求一些顾客,超市内配备销售员,对产品进行销售和推广。

4、网络推广:网络是现在最流行的媒体,每天都有人通过网络获取信息,我们在网络上做一些本公司的广告及产品介绍等,我们也将进行网络销售,是顾客能更方面的获取产品信息。

(二)客户开发的方法

1、经营好现有客户:老客户是我们的主要消费群体,建立良好的口碑,并实施老客户家介绍新客户一起优惠活动,拉动客户增长。

2、留住新客户:对于进店询问产品的顾客或电话网络咨询的顾客,给予上帝般的服务,并进行追踪销售,把顾客变成客户。

3、利用好工具:充分利用网络平台做好销售。利用好广告效应,电视广告推广,传单宣传册做好宣传,提高知名度,让更多的人了解并愿意购买。

4、从竞争者入手:了解同行业竞争者的销售状况,经营战略,制定比其他竞争者销售优势,为消费者提供其他竞争者没有的购买优势,从而吸引更多的客户。

(三)工作流程:

收集客户背景资料并分析;

费用、销售预测分析;

客户购买影响因素分析;

对客户的支持分析;

客户价值分析;

(四)总体进度计划

初期计划:

1、制定客户开发计划书;

2、寻找目标客户,发现潜在客户;

3、客户分类及分析;

4、竞争对手的分析。

中期计划:具体客户开发,包括:打广告、加大销售力度、网络推广等。

中长期计划:客户关系维护(会员制度等)。

工企专一

小组成员:张晓龙

王月霞任星雨武怡萌

客户开发计划书大全(17篇)篇十二

分公司及代理人员,包括分公司业务、推广、终端、售后及代理业务、推广人员,需要根据下月工作计划、下周工作计划,制定本阶段对应的分销商拜访计划。在制定拜访计划时,拜访人员应合理设计拜访路线(一天规划两个或以上乡镇/县城网点拜访),避免因路线设计不合理造成时间浪费的现象产生。

(二)明确拜访目的。

分销商拜访涉及的常规工作有,分销补货、终端梳理、新品推广、店招争夺、活动组织、网点开发、售后服务、卖手培训、应收催付、关系拓展、异议处理、合同谈判、市场了解等14个项目,所有人员在进行分销拜访时,必须明确拜访目的,以便做好相应资料、物料等准备。

(三)提前进行预约。

对于需要拜访的分销商,提前两天进行电话预约,并在电话明确到达时间。推广、终端人员进行分销终端检查时,不需要进行提前预约。

(四)查看历史记录。

拜访人员需提前一天查看拜访记录,了解前次拜访情况,对于前次拜访及近期承诺解决事宜必须在拜访时予以回复。

(五)状态及装备准备。

1、专业状态准备。

(1)精神面貌:精神抖擞,斗志昂扬,掌握自信之度;

(2)仪态外表:头发整齐、胡须刮净,保持清洁程度;

(3)着装要求:干净整洁、穿着得体、色彩搭配有度;

(4)言谈举止:尊重别人、举止大方,拥有翩翩风度。

第一、二两天拜访三家杭州客户:

1、杭州钱塘物业管理有限公司。

2、浙江银杏物业管理有限公司。

3、杭州裕达物业管理有限公司;第三天拜访嘉兴市安远物业管理有限公司;第四天拜访湖州春城实业投资有限公司。

通过合理地规划,既节约了时间,又提高了要作效率。

与客户约好十点整见面,九点五十前到达。下车前,先整理一下自己的仪表。到会客室,先自我介绍、递名片,不要慌张,要对客户保持微笑。若会客室里不止一个人,对于在场的每个人都应表示尊重,可以说句‘初次见面,请多关照’之类的客气话。然后业务员简明扼要地介绍产品的经营范围和优势,并可经过对方的许可当场做演示,现场得到对方对产品的直接态度。在谈话期间,认真记录对方的谈话内容。记录是表示对对方的一种尊重,它可以增加对方的信赖。不仅可以记录实质性的谈判,也可以记录一下对方感兴趣的话题、说话时的神态、个性特征等内容,特别是这种第一次直接打交道的客户,收集他们的各种信息非常重要。

因为时间比较近中午,若对方出于礼貌邀我们一起吃顿“便饭”,还是以公司还有事为由谢绝为宜。

经过对五家关于物业管理的公司的深入拜访,热情销售,有三家公司接受了我们的产品。

面临赤裸的失败与成功后,我们也要进行深刻的反思。只有做了反省,检讨,发现不足之处,及时改进,才能赢行更好的成功。销售人员不光要提高销售量,更要提高的是含金量。有的时候,订单的丢失,完全是因为没有经常性的上门拜访和对客户的实际状况进行充分的了解,忽略了对客户的关心,就冒然打扰,使得客户反感,而给竞争对手以空间,自己麻痹于订单的`多少,忽略了客户的增长需求,应该及时通过各种服务手段来了解并掌握客户的信息。这次我们每个销售人员都很勤奋,可是更重要的是我们是一个营销团队,一个团队的合作和不断的总结感悟,才能更成功的进行销售。

客户开发计划书大全(17篇)篇十三

为公司寻找更多客户,发掘潜在客户,和客户建立良好的关系,扩大销售范围,拓宽销售渠道,从而增加销售,促进公司更好发展。

(一)目标客户的现状分析

中国化妆品市场是全世界最大的新兴市场,未来随着我国经济的持续快速发展,市场需求潜力将不断释放,考虑到我国庞大的人口基数,我公司具有巨大的成长空间。消费者需求呈现多样性且不断变化,我公司产品依然可以基于对本土文化的深入理解和消费者心理,在某些细分领域获得长足的发展,甚至取得领先地位。我国化妆品销售额将呈现持续增长态势,由此带来的规模扩展空间依然巨大,预示着我国化妆品人群具有巨大的开发潜力。

(二)目标客户的需求分析

1、年轻客户:主要以女性学生为主,现在大学生数目很大,许多女生都很注重自身的打扮,具有大量的消费者。还有上班族女青年,注重自身形象与气质,消费以彩妆为主,化妆品已经成为她们生活中不可或缺的一部分。

2、中年客户:主要已三十到五十的职业或已婚女性为主要的消费群体,她们面对工作等方面的压力,自己的容貌也逐渐老化,不再青春动人,为了保持自己的青春美丽,她们的化妆品的消费也会更多。她们大多有自己的工作,有固定的收入,具有较高的消费能力,容易产生经常性消费。

3、老年客户:即五十岁以上的女性,这部分消费群体,她们随着年龄的逐渐增加,虽然已经对化妆品渐渐的冷淡,对化妆品的消费率也相对较少,但是仍会购买洗面奶、乳液等生活必需品。

(一)供货能力分析

我们会将产品销售到各个日化店、商场和超市等,在生产方面不断供货并研发新品,做到供大于求,公司员工各尽其责并在各大销售卖场设有产品顾问和促销人员。

(二)竞争力分析

化妆品品牌种类多,竞争激烈,众多的品牌也不断推出新的产品拉拢客源,以各种方式的广告进行品牌的宣传,化妆品行业的竞争越来越大。

(一)客户开发途径

1、广告途径:印一些与本店和产品相关的小册子沿街发放、在电视上做一些活动宣传广告、在一些网络社区上投放产品广告、已经在店面做一些实体产品宣传等。

2、他人介绍:有一个良好的口碑才有更多的顾客,平常注重公司的信用度等,良好的口碑使得会有客户慕名而来,也可以通过老客户等向他们征求一些有消费意向的顾客。

3、面对面直接销售:定期做一些活动,在提高品牌知名度的同时寻求一些顾客,超市内配备销售员,对产品进行销售和推广。

4、网络推广:网络是现在最流行的媒体,每天都有人通过网络获取信息,我们在网络上做一些本公司的广告及产品介绍等,我们也将进行网络销售,是顾客能更方面的获取产品信息。

(二)客户开发的方法

1、经营好现有客户:老客户是我们的主要消费群体,建立良好的口碑,并实施老客户家介绍新客户一起优惠活动,拉动客户增长。

2、留住新客户:对于进店询问产品的顾客或电话网络咨询的顾客,给予上帝般的服务,并进行追踪销售,把顾客变成客户。

3、利用好工具:充分利用网络平台做好销售。利用好广告效应,电视广告推广,传单宣传册做好宣传,提高知名度,让更多的人了解并愿意购买。

4、从竞争者入手:了解同行业竞争者的销售状况,经营战略,制定比其他竞争者销售优势,为消费者提供其他竞争者没有的购买优势,从而吸引更多的客户。

(三)工作流程:

收集客户背景资料并分析;

费用、销售预测分析;

客户购买影响因素分析;

对客户的支持分析;

客户价值分析;

(四)总体进度计划

初期计划:

1、制定客户开发计划书;

2、寻找目标客户,发现潜在客户;

3、客户分类及分析;

4、竞争对手的分析。

中期计划:具体客户开发,包括:打广告、加大销售力度、网络推广等。

中长期计划:客户关系维护(会员制度等)。

工企专一

小组成员:张晓龙

王月霞 任星雨 武怡萌

客户开发计划书大全(17篇)篇十四

在《客户关系管理》课程的学习中,我了解到许多关于客户关系管理方面的知识,我对与顾客之间如何处理好关系有了新的认识。“以客户为中心,以客户需求出发”,实现客户价值的最大化,而且我也懂得了在与顾客的交流、沟通中要懂得真诚待人。我觉得只有用一颗真心站在顾客的角度上考虑问题,才能真正地做好服务工作。

这次的学习,我学到了很多东西,自己的能力也有很大的提升,以前很多地方不清楚的现在也明白了!我相信这些方法对以后的工作肯定会有很大的帮助,怎么跟客户打交道也有了明确的方向。

在老师的讲述过程中,我们要要积极主动地在每一位顾客中识别出有潜在消费能力的客户,将目标客户牢牢锁定,通过对顾客的个人信息和喜好的收集、整理,、分类和建立相应的档案,以专人统一管理,并不断提升客户满意度和忠诚度,才能有一套良好有效的管理体系。

企业要树立一种“服务营销”的方式提高客户满意度和忠诚度,注重细节,在能够满足其客户的基本需求之外,在服务等细节问题上满足他们的意料之外的需求感觉,这样可以提高呀么的忠诚度满意度,另外我们要让让客户不只是为了满足眼前的东西。让客户成为我们忠诚的客户是我们的最终目标。这样客户成本较低,他们会为企业提供更多的客户,来更多的收益,现代社会,客户至上,仅仅靠过硬的产品质量已经无法形成优质品牌,没有好的服务,客户将离你而去。

收获:通过这课学习,大大的开阔了自己狭窄的视野,初步了解了互联网发展前景和趋势,对市场营销的认知由封闭走向开放,对自己将来的规划有个一个较为清晰,积极融入电子商务之中,在实践中学习,在学习中实践.小组的齐心协力,让我感觉到团队的重要性,一个人的思想总是有限的,要发挥群众的力量,通过互相交流,不断丰富自己。

客户开发计划书大全(17篇)篇十五

拓展客户来源,使更多的客户来到我们的展厅,进而创造更多的销售机会。

优势——s 1、安全 安全是双环汽车始终如一的造车理念,双环小贵族则将这一理念发挥的淋漓尽致。小贵族安全护佑的铠甲车身,无所比拟的高离地间隙和宽轮距,特例独行的四轮盘刹、大轮胎,全副武装着abs+ebd、安全气囊等高科技装备。2、节能双环小贵族1.1的小排量,百公里油耗只有四个半,非常省油。小贵族四缸发动机前置,在城市公路上行车,拉力很足,丝毫不感觉吃力。3、时尚小贵族车身上设计上追求的小巧之俏,3米的车身,没有大车笨拙夯实之感,小巧玲珑中脱秀出轻巧的俏丽;小贵族套彩车身设计,法兰红、柠檬黄、雪山白与乌木黑多彩的搭配,尾部的乌木黑流线型的向车身前的延伸,给人流畅的动感之美。

3、汽车发展趋势转向环保节能

从市场需求来看,小贵族的市场潜力“绝对可观”。个性十足的“小贵族”会受到“两头”客户群体的追捧,那就是“朝阳”和“夕阳”。

简单来说“朝阳”群体就是,有一定收入,在写字楼里上班,有朝气,有个性,20岁—35岁之间,“我的车,我主张”、“我的生活方式,我主张”、“按我的意思办”:空间自由组合;突出自己;与自己的生活方式结合等,更注重驾驶乐趣。年轻一族一定会推宠“小贵族”这类个性车。在校大学生、刚刚走出校门和参加几年工作的工薪阶层,将会十分喜欢“小贵族”;有车白领的第二辆车也可以选择“小贵族”,成为工作之余的休闲代步车。

还有就是“夕阳”群体,刚退休,身体健康、硬朗,还讲点个性,

老俩口,丰富晚年生活,并可上郊外游玩、参加聚会活动、上街购物、等。

2、市场定位

小贵族的定位 “成为年轻人孝敬老人的礼品;成为家长给儿女结婚志喜的纪念品;成为白领上班一族、大学生创业者们出行的代步工具;成为有车家族的第二部、第三部玩车”。

1、走出去

通过朋友及家庭成员

参加车展寻找潜在客户

通过电台播报一些信息

2、请进来

电话邀请顾客前来参加试乘试驾

接待顾客,主动为顾客解决疑难问题,并为顾客详细介绍意向车的款型信息。

新车发布会邀请新老顾客参展

3、定期跟踪保有客户

定期电话联系老顾客,与老顾客建立良好的朋友关系

节假日发送祝贺邮件

我决定通过请进来和走出去两种方式来开发潜在顾客,具体的措施是在小区附近的广场举行车展或者新车发布会上挖掘潜在客户,做好记录,不间断的和他们保持联系,划分等级,电话邀约,前来介绍车型,邀请顾客试乘试驾,并记录他们的看法。

一个汽车销售顾问成功的发展,体现自己的人生价值,以及创造财富,离不开消费者这一消费群体,如何才能把握到这一消费群体呢,这就要销售顾问积极开发属于自己的潜在顾客.才能足步成为一个成功的销售人员.

作为小贵族的销售顾问,我的潜在客户开发目标为每月大约200个左右,并做好记录,将他们再分类,然后进行定期跟踪,尽自己最大努力开发为新客户,计划每月开发30个新客户。

时间1个月,广告费用支出2万元,活动场地费2万元,礼品费20xx元,其他相关费用的支出1万人民币。合计5万20xx元。

客户开发计划书大全(17篇)篇十六

在xx年,xx公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结20xx年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:

一、需要加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。

承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

1、可以对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。

随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,xx公司在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

4、在xx年6月之前完成营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。

根据20xx年中支保费收入x万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入x万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

客户开发计划书大全(17篇)篇十七

我们首先会请刘先生帮忙,请刘先生帮着联系一下社区卫生督导会的负责人张先生,取得张先生的联系方式,然后具体和张先生交流。

通过和张先生的沟通,确定该社区的在最近什么时候召开社区卫生督导会。同时和张先生商量好一个最近一个周,我们会定期去进行卫生知识讲座(关于蟑螂的危害,以及如何清理蟑螂),希望张先生通知社区成员积极参加该知识讲座。

在开始讲座的现场我们会给所有到场的人分发我们的宣传广告单页和印有广告的手提袋和购物袋,在讲座上我们会重点突出以下观点:一只蟑螂能分离出1.3万多个致病菌。携带多种病原体,可成为癌症的潜在媒介,而其分泌物和粪便不仅有可能致人畸形,而且有可能直接使人致癌。当前,人们普遍采用化学药剂熏、喷、毒、来捕杀蟑螂,但这些方式的捕杀存在许多有害之处,如吸入人体、不慎污染果蔬、餐具和衣物等,或被药的蟑螂四处藏匿,导致蟑螂尸体不易清扫,严重污染了家居环境,会留下病原体等后遗症。所以,选择绿色环保型灭蟑最为科学有效。

同时拿着新型蟑螂捕捉器当场做示范,给现场人做讲解。本品是最新研究的蟑螂捕捉器,具有不用电不用药的环保特点,克服了因喷射化学药剂不慎污染果蔬及家居环境的不足。填补了物理灭蟑工具的国内空白。能迅速诱捕活捉蟑螂,安全卫生无污染,且物美价廉,效果神奇,是宾馆、医院、餐厅、商店及千家万户必备之用品!诱捕原理:本品没有任何的化学或者其他的因素,只是通过放在捕捉器里面的食物等东东来诱惑蟑螂,当蟑螂一旦进入到捕捉器内部,由于几扇具有单向开放性的金属小门在蟑螂通过之后会自动关闭,就将蟑螂关闭在了捕捉器的内部。特别说明:

1、如逮到一、二只可以不急于处理,蟑螂喜欢群居生活,发出信号,将会诱捕更多的蟑螂。

2、蟑螂魔屋勿放在蚂蚁经常活动的地方,因蟑螂怕蚂蚁。

3、在蟑螂未处理死前,请不要将上盖与中座分开,防止蟑螂逃开;(勿用洗洁精清洗)。

4、蟑螂饱食后会十天八天休眠不出动,有些角落蟑螂永远不会去;使用蟑螂魔屋要常更换诱饵和改变地方,耐心坚持使用,蟑螂定会被捕尽杀绝。

中心开花法

优点:节约了时间和精力;扩大商品影响力;提高推销人员的知名度和美誉度。缺点:中心人物比较难接近难说服;一定领域的中心人物有时难以确定。

广告轰炸法

优点:刺激或诱导消费者产生购买动机,使产品信息在目标顾客心中留下印象,从而招徕顾客。

连锁介绍法

优点:可以减少推销过程中的盲目性,而且由于经人介绍,易取得信任感,较容易成功。缺点:使推销处于被动地位。

普遍寻找法

优点:接触面大,客户数量多

缺点:具有盲目性,成本高,费时费力。

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