每天工作计划制订大全(14篇)

时间:2023-12-24 作者:GZ才子

编写工作计划书需要保持持续的学习和反思,不断提升自身的工作管理和规划能力。以下是一份简洁明了的工作计划书范文,供大家参考和借鉴,希望能对大家的工作有所帮助。

每天工作计划制订大全(14篇)篇一

做正确的事,正确地做事,清除怨言,创造业绩。

方法总比困难多,销售产品首先把自己销售出去。

没有卖不出去的产品,只有卖不出去产品的业务员。

销售信念,销售解决方案,销售公司,销售事实。

心诚则灵,懂得尊重客户,客户才会尊重你。

找对人,说对事,找到买方真正的决策者,选对池塘钓大鱼。

选择比努力重要(条件大于意愿)。

提升你的专业形象,当天的状态取决于前一天的准备。

按照流程生产订单,一次深入的了解胜过百次平庸的沟通。

巧妙展示公司规模,重视客户名字及信息,密切联系准客户。

我们长了两个耳朵、一个嘴巴,做销售就是要多听少讲。

陈述不是一味的讲,要在陈述中不断探询客户对此的认可度。

务必在完整、清楚的识别及证实客户的明确需求后再开始推荐产品。

没有需求不谈产品,没有需求不谈价格。

采取正确的销售态度,心在哪里,财富就在哪里,敢于谈大单。

客户是合理要求出来,意向客户要求超过6次。

对自己有信心,凡事全力以赴,并专注于自己的工作。

成功与失败就在一线之间,没有等待机会,只有创造机会。

只有战胜自己,才能战胜别人。

为别人鼓掌的人也是在给自己的生命加油。

苦想没盼头,苦干有奔头,为了自己为了团队为了公司为了荣誉,加油!我们是最棒的!

每天工作计划制订大全(14篇)篇二

1、早会准备(8:30之前)。

总结。

前一天的工作(办公、民用经理轮流早会或一起开早会),要交代的事情和需要注意的事情提出来,并要求大家配合做好,做到位。

安排监督导购员巡场开始新的一天的售前准备工作,巡场检查各自区域的灯光、卫生、商品、饰品、价签等情况,及自己负责区域的各项事宜(灯光、标价、产品缺货情况、摆放情况、送货跟踪等问题);商场音乐的控制播放,灯光的控制。

对所有销售人员当日工作的考核评估;

安排好并监督前台人员值班;

安排好卫生值班并监督;

安排好导购员轮班吃饭并监督;

了解送货情况、售后情况,以便当日销售过程中需紧急送货的及时有效处理;

了解导购员跟单情况,及时给予援助,有效提高成交几率;

协助导购员处理售后,及协调送货,跟踪货款回收情况;

处理一些突发事件,(内部矛盾、顾客投诉等);

节假日及活动期间临时的工作安排和调配;

导购员值班与休假安排;

厂家业务及贵宾的接待工作;

总结工作心得,给公司好的建议;

经营成本的控制和折扣控制;

协助导购员订货;

协助导购员安排送货;

协助导购员处理售后、客诉;

协助跟踪货款的及时回收;

协助闭店清场工作;

每天工作计划制订大全(14篇)篇三

1、进一步规范书写姿势和执笔姿势。

2、强化基础性训练,初步掌握书法的技巧。

3、通过书法练习,培养学生认真负责、专心致志、持之以恒的精神。

4、能进行简单的书法创作。

5、通过与书法艺术的深入接触,提高学生的欣赏水*,了解祖国书法艺术的杰出成就,培养学生热爱、传承祖国传统艺术的感情。

活动时间:

每周星期三下午4:15—5:00。

活动地点:

书法教室:

小组成员。

爱园小学书法兴趣小组成员。

活动要求:

1、组织学生按时参加活动,并保持室内清洁。

2、书法兴趣小组成员应严格遵守纪律,不准在书法教室大声喧哗,不准做与书法学习无关的事。

3、学生应按时完成老师布置的作业。

4、爱护书法教室内的设施和用品。

活动措施及方法。

1、通过鉴赏古代优秀书法作品和学校中同学、老师的书法作品,及参加校内外书法作品展示、书法竞赛,激发学生对书法的兴趣。

2、注重*时训练,加强自主性训练,培养“提笔即练字”的意识。

3、激励为主,重视精神鼓励。

4、互学互助,共同提高。

活动内容及安排:

1、使学生了解一些简单的书法常识知识,(书法种类、常用工具、基本的使用方法)。

2、以楷书为主,以其他书体为辅;以临贴为主,以创作为辅。

3、给学生自己创作作品的时间和空间。

4、欣赏名人名作提高欣赏水*。

第1周:点评学生寒假书法作业。

第2周:名家名帖欣赏。

第3周:提、按和横和变化,了解字形的一般分类。

第4周:竖和竖的变化练习偏长形字撇和捺的变化。

第5周:教师作品鉴赏。

第6周:笔势和呼应笔势和呼应笔势和呼应点和点的变化。

右结构字。

第7周:学生作品鉴赏。

第8周:综合训练(临贴)。

第9周:练习倒三角形上下结构、上下结构字。

第10周:综合训练(临贴)。

第12周:名家名帖欣赏。

第13周:综合训练(临贴)左中右结构。

第14周:练习孤体字。

第15周:练习重叠类字包围类字。

第16周:综合训练(临贴)。

第17周:名家名帖欣赏自主创作。

每天工作计划制订大全(14篇)篇四

在全新的一年中,我要对xx年所存在的问题加以改正,也希望通过这一年计划的调整,能够让自己有新的收获。

(一)工作态度的调整。

在xx年中我首先要转变的就是自己的工作态度,在过去的一年中我太容易情绪化,遇到不同的事情是不能够以沉着冷静的态度面对,这会无形之中增加自己的压力,而且跌宕起伏的状态也会为身边的人带去烦恼。

在xx年的工作中,我发现自己存在的最大问题就是每天的工作计划制订的不是特别的合理,所以偶尔会出现当天计划无法完成或者剩余过多的时间,虽然在这一过程中有多次的调整,但是也是有些浪费时间,所以在xx年的工作计划中,我决定在前一天的工作中预留出十五分钟的时间主要针对第二天的计划进行详细的制定。

(三)任务的完成。

这一部分主要针对自己工作效率的规划,经过一年的工作,对于自己要日常处理的任务基本上不存在不理解的地方,所以在新一年的计划中,决定在整体上提高效率,主要采用计时的方式,目前计划将每项单项任务时间缩短到三十分钟以内,极个别的情况,根据当时的情况进行特殊处理。同时采用三天一小结,一周一大结的方式,对自己的工作进行及时的总结。

新一年的工作即将开始了,在这全新的一年中,我也会不断地提高自己自己的业务能力,从实践中总结经验。

每天工作计划制订大全(14篇)篇五

1、*书法历史悠久,博大精深,不但有着鲜明的艺术性和广泛的实用性,而且自身还蕴藏着丰富的德育因素。

2、提高写字教学质量,完善学生的艺术个性。随着新课程标准改革实验的不断深入,随着现代信息技术的不断普及,人们对写字教学的要求也越来越高。写字教学有利于引导绝大多数学生对写字、书法的兴趣;有利于形成正确的写字姿势和具有基本规范的写字技能;有利于促进其他学科质量的提高。对低年级的学生来说教师要特别关注认真书写态度和良好写字习惯的培养,注意学生对基本笔画、汉字基本结构的把握,重视书写的正确、端正、整洁;对高年级的书写评价,既要关注其书写规范和流利程度,也要尊重他们的个性化审美情趣。

二、活动目标。

1、在书法活动中,使他们养成良好规范的书写姿势和执笔姿势。

2、指导学生写出一笔漂亮的字,对其学习以及将来的工作、社会交际起到深远的影响。

3、通过书法练习,培养学生认真负责、专心致志、持之以恒的精神。

4、让学生直接接触书法,接触*文化艺术之美,传承祖国传统文化。

三、活动实践。

1、上好每周一节的写字课,从指导笔画笔顺入手、字的间架结构细处入手,做好写字指导。

2、鼓励学有余力在自愿的基础上购买一本随堂钢笔字贴,利用写字课以及课余时间进行描写练习。

3、利用《习字册》书本,强化仿写练习。

4、采取自主和协调的方法,建立写字活动小组,有计划、有落实,完成写字活动的具体目标。

5、在组与组之间,开展每月一次的书法比赛,对做的好的小组给予表彰奖励,对做的差的小组提出改进意见,教师跟踪指导评价。

6、利用放星期时段,将学生的优作张贴展览,让他们拥有成就感,激发学生写字练字的积极性。

7、指导教师做好活动总结,将活动的过程进行记录、整理,完善活动的文本资料档案管理。

8、活动成果以手抄报,优秀习作,硬笔书法等形式在艺术节中展出。

四、具体活动安排。

第1——2周。

钢笔书法及其基础知识。

第3——4周。

笔画书写——横、竖、撇、捺的写法。

第5——7周。

笔画书写———点、钩、折、提的写法。

第7——10周。

笔画书写———横撇、撇点的写法。

第11——14周。

笔画书写——常用偏旁部首的写法。

第15周。

临摹书写。

第16周。

仿写例字。

第17周。

书写比赛。

五、努力的方向:

当然,我们的工作还存在不足,我们期待着我们的工作能够得到更快的完善,得到更好的发展。今后我们将继续通过规范的教学活动和丰富的教研活动,提高教师的专业素质和教学水*,培养学生发现美、欣赏美和创造美的能力,促使他们在德、智、体、美、劳诸方面全面发展,同时营造出浓厚的文化艺术氛围。

每天工作计划制订大全(14篇)篇六

1:每天开门,打开饮水机,检查店内的清洁卫生,做清洁。

2:开早会,同事进公司一定要问好,遇到客户和领导要起立问好,(您好,欢迎光临周菲新理念)并且安排好客户入座,请喝水,请稍等。

3、每天在qq、微博、微信发表与学校有关的文章或图片。

4:如果客户来公司,我们要起立问好鞠躬(您好,欢迎光临周菲新理念,我有什么可以帮您),好的请稍等,我帮您联系他,您请坐。5:咨询接待,记录来访客户、介绍相关课程,安排老师的上课时间,及时收款、提前提醒客户、做好记录。

6:客户走的时候,如果有领导带出去,你们要站起来,鞠躬(欢迎下次光临,请慢走)。

7:销售乐器:了解乐器特点、了解产品优势,明确销售价格、优惠策略。

8:客户回访:每月客户回访、了解教师。

教学。

情况和学生情况。反馈意见:将这些情况及时反馈给教师和主管及时沟通。

9:巡视琴房,每天上课记录,现金日记账,每天的工作记录,每天我们做得好的,做锝不好的,每天的总结,需要的支持和每天的工作安排,倒垃圾,关好门窗下班。

每天工作计划制订大全(14篇)篇七

每天一小时校园体育活动实施方案为落实《教育部关于印发〈切实保证中小学生每天一小时校园体育活动的规定〉的通知》的精神,结合本校实际,特制定我校“学生每天活动一小时校园体育活动“方案。

一、指导思想。

以科学发展观为指导,深入贯彻落实中共中央、国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见,国家、省中长期教育改革和发展规划纲要,以及全国、全省、全市教育工作会议精神,牢固树立全面发展的育人观念和“健康第一”的思想,不断加强和改进学校体育教育工作,通过落实中小学生每天一小时校园体育活动,让每个学生至少掌握两项体育运动技能,提高学生的体育素质,努力营造健康向上的校园育人环境,为学生终身发展和全民族整体素质提高奠定良好基础。

二、工作目标。

合理安排“三课、两操、两活动”,积极开展大课间体育活动,确保每天一小时校园体育活动的落实。通过每天一小时校园体育活动,帮助学生提高体育活动的技能,培养学生自觉锻炼的习惯,提高广大学生的体质健康水平。

三、领导小组。

组长:周坤清。

副组长:周国红、何华清、邓富贵、杨灯凤。

执行管理员:唐洁、各班班主任及课任教师、生活教师。

四、工作措施。

1、严格执行国家关于保证中小学生每天一小时校园体育活动规定。成立以校长为组长的学生每天一小时体育活动组织工作领导小组,加强对学生每天一小时校园体育活动的管理,结合本校实际,制定切实可行的落实学生每天一小时校园体育活动的实施方案,从时间、空间、内容上进行具体、周密的设计和安排。将实施方案和举报电话在本校公示栏、校园网显著位置予以公示,接受社会、家长、学生的监督,以保证学生每天一小时校园体育活动的落实。

何人不得随意挪用、挤占体育课、体育活动课。各班每周体育活动内容由体育组统筹安排,由体育老师负责技术指导。认真做好每天一次的广播操和每天一次的眼保健操。

3、动员和组织学生自主开展体育早锻炼,增强学生自主锻炼意识,提高运动技能。早上7:20—7:40为学生自主锻炼时间。根据农村学校特点,在每年冬季开展全校性的长跑活动,以锻炼学生意志,提高身体素质。

4、积极开展阳光体育活动,推动学生每天一小时校园体育活动的开展。学校每月组织开展班级间的小型的体育比赛,组建班级运动队,提高学生参与意识。每学年组织开展一次全校性的班级运动会,体悟运动带来的乐趣。

9、加强学生体质健康监测工作,为学生正确锻炼提供科学指导。试行学生体质健康状况告知制度。认真做好每年一次的学生体质健康监测工作和数据上报工作,定期检验学生每天一小时校园体育活动的效果。同时,通过《学生体质健康情况汇报单》,每年向家长告知学生的体质健康状况,对各类学生提供相应的运动处方,指导家长帮助学生开展针对性的体育锻炼。

每天工作计划制订大全(14篇)篇八

工作计划是行政活动中使用范围很广的一种公文,也是应用写作中的比较重要的部分。那关于工作计划的范文怎么写呢?下面小编为大家带来工作计划范文,欢迎阅读。

一、培训任务

家政服务员培训旨在使没有家政服务知识的人通过培训,初步掌握家政服务基本理论知识和服务本领,较快胜任一般家庭的服务工作。

二、培训对象

女性年龄18周岁以上45周岁以下,身体健康,准备从事家政服务工作的中国公民,可参加家政服务员培训。

三、培训方式与时数

采用集中培训与自学、统一考试相结合的培训方式,集中培训与自学时数比例。

备注:“理论知识培训”主要完成理论知识部分培训的任务;“专项技能培训”主要完成专项职业技术培训的任务。

四、考核要求

(一)考核标准

1.家政服务员培训合格考核标准

(1)基础理论考核标准(根据试卷的答题标准给予评分):

掌握家政服务的定义和主要内容;家政服务员的职业操守;了解家政服务相关法律常识;掌握相关安全和卫生常识。

(2)专业技能考核标准:

会使用日常礼貌用语;

会制作两种以上主食、五种以上的家常菜;

会鉴别服装面料,并科学合理地予以分类洗涤(按照衣物特性用洗衣机或手工洗涤)、晾晒、收藏。

懂得常见花卉养护、一般家庭宠物的饲养;

掌握有害生物防治的基本常识(如灭蟑螂、苍蝇、老鼠);

掌握基本的护理产妇、新生儿的技能;

掌握婴幼儿生理心理特点,能安全看护婴幼儿;

能对老年人进行饮食起居护理。

能对病人进行简单的生活护理。

五、培训工作的原则与要求

(一)培训工作的基本原则

1、实用性原则。

根据各级家政服务员的实际需要,解决学员应知应会的问题。

2、实效性原则。

注重理论知识与实践相结合,加强能力培养,克服纯学术性教学的倾向。

3、灵活性原则。

形式多样,方法灵活,除采用课堂讲授外,可适当采用参观考察、研讨等方式,使学员开阔思路和眼界。

家政服务员岗前培训教学内容纲要、课时及授课教师。

xx年,是实施“xx”规划的开局之年,也是实施“xx”普法规划的启动年,结合我县国税工作实际,特制定xx普法工作规划。

一、普法指导思想:

在xx年里,为进一步提高税收征纳双方的法律素质,全面落实科学发展观,努力践行“聚财为国、执法为民”的国税工作宗旨,继续在全社会普及税收法律知识,深入在国税系统开展法制宣传教育,坚持法制教育与法制实践相结合、法制教育与道德教育相促进,大力推进依法治税进程,加强法治国税建设,为构建社会主义和谐社会、全面建设小康社会提供良好的税收法治环境。

二、普法总体目标:

通过广泛深入的法制宣传教育,扎实有效的法治实践,进一步增强公民法律意识,提高公民法律素质和依法诚信纳税的自觉性;进一步增强税收法治理念,提高依法行政和公正公平执法的能力;进一步增强国税机关依法治税的'自觉性,提高依法管理和服务纳税人的水平。

三、普法对象和任务:

全县国税系统开展“xx”普法工作,对社会,负有宣传普及税收法律法规和政策知识、加强税法宣传教育的任务;对国税系统内部人员,负有学习宣传各种通用法律法规以及税法的任务。

(一)面向社会开展法制宣传教育

我局面向全社会开展法制宣传教育工作,要按照市、县普法办的要求,通过深入开展“法制宣传进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位”的“六进”活动,重点加强对领导干部、青少年、企业经营管理人员和农民的税收法制宣传,深入开展以打击偷税、骗税为重点的法制宣传教育。

(1)要通过举办税法专题讲座、赠送税法知识出版物、依托地方学校开设税法讲堂、呈报专题信息和报告、召开专题联席会议等多种形式,大力宣传税收政策法规,大力宣传发挥税收职能作用,在推动经济社会全面协调可持续发展的进程中做出的重要贡献,使他们了解税收工作,支持国税机关依法治税。

(2)要采取国税公告、国税网站在线咨询、送税法进机关、举办税收与经济社会发展专题展览及讲座等形式,引导他们了解税收在调节经济和调节分配、促进国家经济建设和社会事业发展中的重要作用,了解构建社会诚信体系的重要意义。

(3)要以普及税收法律、法规知识为重点,进一步推动税法宣传教育内容进课堂、进教材、进课外读物、进趣味活动的工作。

通过法律知识读本、影视专题片和小板报、小广播、小活动等教育形式,发挥好课堂教育的主渠道作用。

(4)要大力宣传“依法诚信纳税”和“税收取之于民、用之于民”的内容,加强办税服务和税法咨询,积极展示国税机关推进依法治税的积极成效,积极引导企业自觉遵从税法、依法诚信纳税、依法经营管理。

(5)要通过丰富宣传内容,优化宣传方式,强化分类宣传,帮助纳税人更好地了解税收权利和义务。

针对税收常识、办税流程、难点问题、典型案例等内容,制作丰富多样的税法宣传资料。

发挥互联网优势,突出面对面税法培训辅导,加强培训辅导宣传。

通过税务网站、短信平台等途径,为纳税人提供个性化税法宣传订制服务。

针对大、中、小学学生的不同接受能力,采取灵活多样的方式普及税法知识。

积极发挥税收管理员、办税服务厅人员和税务稽查人员等直接接触纳税人的优势,有针对性地开展个性化分类宣传。

(二)国税系统内部开展法制宣传教育

加强各种通用法律法规及税法的学习宣传。

坚持以讲促学、以用查学、以考督学的学法机制,学习宣传与本职工作相关的法律法规,以及新颁布、新修改的法律法规,着力培养“有权必有责、用权受监督、违法要追究”的观念。

要进一步完善法律知识的培训、考试、考核制度,切实落实全员学法每年每人不少于学时的要求,并把学法情况和考试考核成绩记入档案,作为考核、任职、定级、晋升的重要依据。

要把深入学习、宣传宪法等法律法规作为一项重要工作和长期任务来抓,增强民主法制意识,树立依法治税、规范行政的观念。

四、普法内容和步骤:

(一)学习国家基本法律,努力提高国税人员法律素质。

重点学习宪法、行政法、经济法、物权法以及与依法行政相关的法律知识,树立牢固的法制观念,增强国税人员遵纪守法、民主参与、民主监督的意识,注重提高国税各级领导干部依法管理税收的水平和决策能力。

(二)学习经济建设相关法律,服务中心工作。

坚持宣传和普及社会主义市场经济的法律、法规;特别是《会计基础知识》、《财务会计》 、《财务审计》、《税务稽查知识》等知识,大力宣传整顿规范市场经济秩序和税收秩序相关的法律、法规;为改革、发展、稳定创造良好的税收法制环境。

(三)学习税收专业类法律,大力推进依法治税。

认真贯彻落实《中华人民共和国税收征收管理法》,大力宣传《企业所得税法》、《增值税条例》、《消费税条例》、《发票管理办法》等系列税收法律知识,促进纳税人依法纳税,税务机关依法征税。

加强税收征收管理,大力组织税收收入,确保应收尽收,切实保障征纳双方的合法权益。

(四)学习行政执法相关法律,努力推进依法行政。

深入学习《行政许可法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《行政处罚法》、《国家赔偿法》等行政法律法规,建立健全税收执法责任制、执法监督制和执法考核制。

坚持学法与用法相结合,努力提高税务行政复议、税务行政应诉和税务听证的水平,通过法制培训以案释法活动,促进法治国税建设。

(五)“xx”普法从xx年开始实施,到xx年底结束。

共分三个阶段: 宣传阶段,xx年月前,根据实际制定本单位的五年普法规划,报县普法备案;组织阶段,xx年月至xx年。

依据本规划确定的目标、任务和要求,制定法制宣传教育年度工作计划,突出年度工作重点,做到部署合理、措施有效、指导有力、督促及时,整改到位,确保xx普法规划全面贯彻落实;验收阶段。

xx年,按照本规划确定的目标、任务和要求对“xx”普法工作进行总结,做好资料收集和迎接市局、县普法办检查验收的准备工作,顺利通过上级的验收。

五、普法措施和要求:

(一)加强组织领导,统筹实施。

要高度重视,切实加强对法制宣传教育工作的领导,把“xx”普法摆上重要议事日程,纳入工作计划,统一考虑,统一部署。

要健全组织,完善工作机制,充实力量。

要成立由局长任组长,分管局领导任副组长,有关部门负责人参加的“xx”法制宣传教育领导小组,普法办公室设在法规科,具体负责我局的“xx” 法制宣传教育工作。

(二)加强法制宣传载体建设

要注意发挥宣传作用,推出一批有特色、内容新、形式活的名牌栏目。

利用报刊、电视、电台、互联网等,办好税法宣传专栏、专题节目、系列讲座、公益广告,既为社会大众喜闻乐见,又能够增强税法宣传教育的感染力和针对性。

与行风评议、专项培训、支持新农村建设等热点工作相结合,坚持不懈开展宣传教育,实现普法工作的综合效应。

(三)坚持普法宣传与日常宣传相结合

在利用每年“全国税收宣传月”和“·”全国法制宣传日等有利时机抓好集中宣传的同时,进一步加大日常宣传工作力度,确保税法、政策咨询、办税服务内容的宣传不间断,依法诚信纳税要求的宣传不间断。

对社会公众知悉、涉及税收政策或税收管理内容的文件,与新闻宣传稿件同步宣传。

要丰富内容、创新形式,以满足纳税人的新期待、新需求为出发点和落脚点,增强法制宣传教育的针对性、实用性,以纳税人喜闻乐见的形式,提高法制宣传教育效果。

(四)坚持普法宣传与法治实践相结合

规范税收执法行为,认真落实“依法征税、应收尽收、坚决不收过头税、坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则。

要将普法宣传工作列入基层办税服务厅工作人员和税收管理员的基本工作职责,增强在执法中普法、在服务中普法的意识。

要严格税收执法监督,大力推行税收执法责任制,认真开展税收执法检查,加大税收执法过错责任追究力度。

要围绕整顿和规范税收秩序,深入开展税收征管法制宣传,树立依法诚信纳税的典型,严厉打击和曝光偷税、骗税、非法减免税等涉税违法行为。

(五)督促检查,推动落实。

每年组织对普法工作实施情况的督导、检查,促进年度普法依法治理工作计划的全面落实。

逐步建立普法工作评估考核机制,开展普法规划实施的年度和阶段考核工作,把年度普法依法治理工作的成绩作为评选先进单位和先进个人的重要条件之一,分局年度普法开展情况纳入综合绩效考核范。

每天工作计划制订大全(14篇)篇九

我的责任如下:

2.负责策划、制作、维护站的相关专题;。

4.负责新频道或栏目的策划、内容完善工作;。

5.依照站进展的总体方向,策划、建设所负责的栏目;。

6.每月制定进展打算;做好总结工作。

这些职责既实用到我往常工作的经验,也有新的学习方向的努力,比如:策划和创作。我会汲汲地学习,尽我所能,把站治理好。

很有利于工作的。多关怀大伙儿,多交朋友,在公,我们在工作上能够互相帮助;在私,业余日子能够更加美好而充实。

工作的目的,说低了,是为了饭碗,说高了,是精神上的信仰。没有工作,你靠什么来日子,没有经济来源,你会食别果腹,衣别蔽体,病了无钞票医治,饿了无饭糊口,全然养别活你自己!更别提孝敬父母亲朋了。工作算是一剂良药,既丰富你的日子,也给你锻炼的机会,能认识人,接触事,见世面,长见识。我相信,但凡是有一丁点志气的人,都想做好,哪怕是唯一的,仅有的一件事。我想成为一具职业编辑人,有丰富的编辑经验,通晓编的工作流程,工作内容,也能掌握站的进展方向。只为掌握更多的经验,别断地充实自己,别断的积少成多,别断的追求,向责任编辑、主编迈进。

业余时刻和工作无关吗?错了!业余时刻是工作的充电时刻,努力学习有关的知识,拓宽自己的知识水平,提高自己的业务能力。我一向认为,做什么事都要全身心的投入,一心一意想着你正在进行的情况。工作的时侯别想玩乐,歇息的时候尽量放松,享受娱乐的快感。

总的来说,那个工作打算是我关于实习期的打算,希翼转正后,能规划出更具体的工作打算和进展方向。请你见证,也为我自己打气和争取!

每天工作计划制订大全(14篇)篇十

客服人员,我“把简单的事不简单”。工作中对待件事,遇到繁杂琐事,、努力的去做;当同事遇到需要替班时,能毫无怨言地放弃休息,工作计划,坚决公司的安排,全身心的投入工作。

二、勤奋学习,与时俱进。

理论是行动的先导。电信基层客服人员,我体会到理论学习是任务,是责任,更是境界。一年来我勤奋学习,努力理论,强化思维能力,注重用理论,用实践来锻炼。

1、注重理论。在工作中用理论来解决实践,学习目的再于应用,以理论的,了和解决的能力,了工作中的原则性、系统性、预见性和性。到公司三年来,我注重把理论转化为的科学思维方法,转化为对工作的把握,转化为工作的思路办法,新,解决新,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。

2、注重克服的“惰”性。按制度,按计划理论学习。不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课学习;是按的学习计划,个人自学,发扬“钉子”精神,挤学,工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

在今后的工作中,我会发扬我在的工作,我会努力的工作,在工作中好和客户的关系,用的服务来解决客户的,让我用的服务来化解客户的难题。

工作,干一行爱一行,我的工作非常的热爱了,我会在今后的工作中的努力,为公司的发展的努力!

(一)、选好、选对作好活动的代理。

4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。

5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。

每天工作计划制订大全(14篇)篇十一

(一)。

今年,承蒙酒店领导与同事们的爱戴,推举我当选酒店客房领班,酒店客房领班作为经理的助手,我会认真、妥善地安排具体工作,严格要求自己做好本职工作,积极努力协调客房相关各部门之间的关系,为经理分忧,为酒店创造效益。在这里,我就下半年的工作计划,制定如下:

一、认真学习、努力提高自身素质。作为酒店客房领班,我从普通员工晋升为中层干部,跨越不小。今年是我需要锻炼的重要磨合期。因此,我需要学习相关工作知识,清醒地认识自己,不仅要加强自身修养,加强实际工作能力,还应该学会举一反三,争取在工作当中取得成功。

二、积极进取,使自己的工作水平有所提高。

我相信,通过自己的努力,我会不断增强自身的管理、协调能力,在处理事务方面获得一个质的飞跃。

三、

细节决定成败,要做好日常实际工作,要细心、耐心与用心地处理工作当中的每个细节。

作为领班,官不大不小,职权不大。如果平时工作还不做细做精,那么就会失去在基层员工中的威信。因此我平时工作当中,应该不厌其烦地根据工作中出现的种种问题加以处理,理顺各种工作关系。以上就是我担任酒店客房领班下半年的工作计划,我会严格按照工作计划进行工作,努力奋斗为酒店创造业绩。

(二)。

一、加强学习讲奉献。

二、严格纪律树形象。

三、创新管理求实效。

1、美化酒店环境营造“温馨家园”

严格卫生管理确保酒店环境整洁为宾客提供舒适环境有效措施今年我们将加大卫生管理力度除了继续坚持周四卫生大检查外我们还将进行不定期检查并且严格按照标准决不走过场决不流于形式将检查结果进行通报并制定奖罚制度实行奖罚兑现以增强各部门责任感调动员工积极性使酒店卫生工作跃上一个新台阶此外要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作目前正值鼠螂繁殖高峰期我们要加大治理力度切实消灭蝇蟑鼠等虫害。

2、创新宿舍管理打造员工“舒适家园”

第二要加强寝室安全管理时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍实行对外来人员询问与登记制度以确保住宿员工人身、财产安全。

(三)。

好给你分析情况,不过,不外乎几点:

1.公司决策问题(这个是老大们的问题,例如选址啦,客户定位之类的)。

2.新的竞争对手和你们进行割喉式竞争(这个就没办法了,谁体质更强,谁就能坚持到最后)。

3.内部管理问题,如果你们的管理有问题,甚至有可能出现两套班底,一套是公家的,一套是下面勾结的,勾结的卖高兴了,才轮到公司的货品上架,这种情况出现了,你就自求多福吧。

你做年度计划的话,抓住重点。

你要做什么?这个是目的性和纲领性的东西,计划里么,不外乎就是几种(我们是量贩,所以我只针对量贩来说,如果你是商务式的,那就对不起了,我无能为力):

1.开发新的客户,ktv行业的客户从时间段来分析,有两种,一种是白天的学生客,一种是晚上的夜场客人,根据你们的定位,是白领蓝领还是金领,你们是会所还是量贩,所采取的方式都会不一样。

2.新的活动和宣传。

活动的内容是否与你们公司的文化背景结合?是不是时尚,这些都是活动价值最重要的地方,不管你是打算真心做好本份,还是混资历,或是通过活动捞一把,那么,活动能办成功是最重要的,那你们ktv能否批下活动的许可就是很重要的了,这样的话,你的计划书里,活动的投入和产出需要达到一个较佳的情况。

打折之类的活动根本是炒陈饭,没新意,你需要想一些新的和时尚同时最好投入不要太多的活动。

以上是目的,然后就是过程,你怎么样达到你的目的?你的计划要怎么样达成?需要要多少钱?多少人?多少物?这些都是可以数据化的,对你需要的数据进行统计,不要告诉我你不知道要做些什么,好吧,首先你要对市场进行调查,除了对客人进行咨询了了解外,还要多花些心思,对同行业(即别的ktv)他们的营业状况,他们近期要做什么活动,他们的上客率,如果可能,最好能得到他们的年度活动计划(这个不是不可能哈,我们就拿到了对手的年度计划)根据对手的安排,和对客户的调查对市场进行初步的总结,选择合适的活动类型作为你们有可能进行的活动。

做一台活动需要的流程就不用多说了吧?(总之,一切都可以数据化,根据数据化手推演出来的结果,能达到百分之85%以上的准确率)。

顺弃弄反了。管它呢,回来说说开发新的客户,两个时间段的客户,看你怎么开发,下午的学生客,你需要针对他们做一系列的公关,你的计划里,需要做到,了解最近的学校离店的距离,学校的相关数据,然后去和他们的学生会,寝室之类的联系,即使一下拿下不来,也要混个脸熟;还要了解,在不转公交车的情况下的附近学校的情况,所做工作同上,你需要获得的基本信息里最好能达到,每个寝室的电话能得到。

这样的话,你白天的客程基本上可以满足了。

针对晚上的客程,一个是招到客户能力强的客户经理,相信你们目前仅仅是下滑,还不是无法继续经营下去了,所以高薪养高手是必要的,除了有强力的客户经理,你还要有卖点,一般来说,只有豪包、vip、主题包这些之类的才能收得上费,你就要在这上面做文章了,主题包、豪包、vip,不是说你做个名字在上面就算是了,主题有没意思,有没实际意义,里面的装修是否符合,这些都很重要(如:音乐主题分类为格莱美、奥斯卡,结果进去和别的包间没分别,那还不如不做。)。

年度计划,除了以上基础性工作以外,还有根据时令,节气来做的活动,这些同样可以数据化,根据你们三年来的经营,可以了解你们三年来同一节日,销售额的增长或萎缩,增长的比例,这些都可以用数据来说话,根据你们自己的情况,和对市场的了解,你还需要根据这些数据来做你们公司自己的销售计划。

每天工作计划制订大全(14篇)篇十二

作为班主任每天确实像陀螺一样,总是在转,总是在忙,可是如何让这个陀螺转得自如,转得长久,是我们班主任必须思考的,因为这影响着“育人”。

现在当班主任第二年了,还清晰地记得刚刚当班主任时也确实出现过如案例中张老师的忙乱,天天筋疲力尽,唉声叹气,更主要的是你的忙乱会潜意识的影响着学生的情绪,导致整个集体的混乱。

慢慢的,随着经验的增加,以及对周围有经验教师的观察,我发现了几个比较重要的方面。

我们备课时是纵观整册教材把握知识体系,再明确各个单元知识点,最后制定好本节课的策略,这样的备课才能准确地把握教学目标,有效落实重难点,学生的学习才是高效的。班主任的计划也如此,必须先有大局意识,清楚学校近期工作计划,工作重点,然后依此制定自己的小规划,这样的规划才进展得顺畅,才会有实效。否则会如张老师手忙脚乱扔下学生,亡羊补牢,效果不好还焦头烂额。

班主任每一天的工作计划应该从教学情况、常规管理、教育教学日常工作及临时性工作等几方面制定。这么多内容交织在一起就要求计划必须得细致入微。比如:自己今天有几节课,要落实哪些训练点,培养提升学生哪一方面的技能,设计哪些练习题,批改哪些作业,甚至大概所需的时间都要心中有数等等。只有这样的细才会有一天工作的稳。

在精细中又要有张弛,留下弹性时间,处理临时性事务。以前我总是在这个问题上犯错误,每天把时间排得满满的,可是学校一有紧急的事,我的计划就会全盘皆乱,后面的.工作就会大打折扣,所以这也是教训之言,必须留出机动时间,使计划张弛有度,自己才会有条不紊。

一个智慧型的班主任绝不是一言九鼎,一手遮天,一定是有着三头六臂的哪吒,必须培养一批甚至是一大批亲友团。要相信我们的学生,并且敢于像魏书生老师那样,放手把班级的事务交给同学们去处理。可能一开始会有些不适,但相信在老师的指导之下,孩子们会越做越好的。有了学生的辅助,班主任会减少很多工作量的。

愿在失败与教训中总结,在总结与反思中提升,班主任的一天就是累并快乐着!

班主任工作都是一些琐碎的工作,比如早自习、卫生保洁、广播操、课堂纪律、眼保健操、午休、学生自习、每日总结……这些事情每天都要做,也许多做点少做点并不是每天都能看出来,但是这些工作形成了班主任工作的锁链,哪一处缺乏“关爱”,一段时间后,哪一处必定会出现问题。

——

按时进班,主动和学生打招呼。督促学生学习,尽量不占用早自习时间上课。其他老师辅导时,可在一旁协助管理,或者处理一些班级事务。

——

督促学生按时到校参加早晨清扫,认真检查室内外清扫情况(早晨到校后要先看分担区是否清扫),课间值日生是否保洁、中午是否清扫、晚课前班级是否出现脏乱现象等,都要做到心中有数。

——

指导学生自觉排队,做到快静齐;认真巡视学生做操情况,及时纠正动作,在学生做操期间,班主任不做与之无关的事情。这样才能使班级做操整齐,有朝气。总之班主任上心,学生就能认真。

——

每天指派学生值日班长,检查督促每节课的正常进行。要经常与科任教师沟通,了解课堂情况。遇到突发事件,主动协助科任老师一起解决。

——

与任课教师沟通,提醒学生做好眼保健操的准备。每天安排一名学生巡视,对学生的做操姿势进行指导和纠正,教育学生不做与之无关的事情。

——

指导学生午饭结束后可稍作休息,不做剧烈运动。督促午间保洁并做好检查。告诫学生午间禁止在教室、走廊打闹、嬉笑,影响其他学生的休息。组织学生按时间自觉进教室。

——

在没有事的情况下坚持常在班。组织好自习课的纪律,提醒学生主动复习并完成当日所学知识。处理好一天班级发生的事情。

——

每天利用固定的时间对一天的学习生活做好小结,奖惩分明,可以结合班级的特色开展评比活动。

班主任工作原则是相对稳定的,但方法是灵活多样的。我衷心希望你们通过自己的努力,不断学习探索、积累,提高自身素质,创造出更多,行之有效的德育工作的方法和途径,以自己出色的工作证明自己是一名合格教师、合格的班主任,更是一名优秀的班主任。

每天工作计划制订大全(14篇)篇十三

今年,承蒙酒店领导与同事们的爱戴,推举我当选酒店客房领班,酒店客房领班作为经理的助手,我会认真、妥善地安排具体工作,严格要求自己做好本职工作,积极努力协调客房相关各部门之间的关系,为经理分忧,为酒店创造效益。

在这里,我就下半年的工作计划,制定如下:

一、认真学习、努力提高自身素质。

作为酒店客房领班,我从普通员工晋升为中层干部,跨越不小。今年是我需要锻炼的重要磨合期。因此,我需要学习相关工作知识,清醒地认识自己,不仅要加强自身修养,加强实际工作能力,还应该学会举一反三,争取在工作当中取得成功。

二、积极进取,使自己的工作水平有所提高。

我相信,通过自己的努力,我会不断增强自身的管理、协调能力,在处理事务方面获得一个质的飞跃。

三、细节决定成败,要做好日常实际工作,要细心、耐心与用心地处理工作当中的每个细节。

其烦地根据工作中出现的种种问题加以处理,理顺各种工作关系。

以上就是我担任酒店客房领班下半年的工作计划,我会严格按照工作计划进行工作,努力奋斗为酒店创造业绩。

一、加强学习讲奉献。

二、严格纪律树形象。

三、创新管理求实效。

1、美化酒店环境营造“温馨家园”

还将进行不定期检查并且严格按照标准决不走过场决不流于形式将检查结果进行通报并制定奖罚制度实行奖罚兑现以增强各部门责任感调动员工积极性使酒店卫生工作跃上一个新台阶此外要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作目前正值鼠螂繁殖高峰期我们要加大治理力度切实消灭蝇蟑鼠等虫害。

2、创新宿舍管理打造员工“舒适家园”

第二要加强寝室安全管理时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍实行对外来人员询问与登记制度以确保住宿员工人身、财产安全。

受到家庭般温暖。

ktv是个生命力较强的业态,如果在经营得当的情况下,一般应该可以保持10-12年左右较佳的经营状态,最保底应该能达到投入:回收=1:3.5,在三年左右就开始下滑,没有确切的信息,不好给你分析情况,不过,不外乎几点:

1.公司决策问题(这个是老大们的问题,例如选址啦,客户定位之类的)。

2.新的竞争对手和你们进行割喉式竞争(这个就没办法了,谁体质更强,谁就能坚持到最后)。

3.内部管理问题,如果你们的管理有问题,甚至有可能出现两套班底,一套是公家的,一套是下面勾结的,勾结的卖高兴了,才轮到公司的货品上架,这种情况出现了,你就自求多福吧。

你做年度计划的话,抓住重点。

你要做什么?这个是目的性和纲领性的东西,计划里么,不外乎就是几种(我们是量贩,所以我只针对量贩来说,如果你是商务式的,那就对不起了,我无能为力):

1.开发新的客户,ktv行业的客户从时间段来分析,有两种,一种是白天的学生客,一种是晚上的夜场客人,根据你们的定位,是白领蓝领还是金领,你们是会所还是量贩,所采取的方式都会不一样。

2.新的活动和宣传。

活动的内容是否与你们公司的文化背景结合?是不是时尚,这些。

都是活动价值最重要的地方,不管你是打算真心做好本份,还是混资历,或是通过活动捞一把,那么,活动能办成功是最重要的,那你们ktv能否批下活动的许可就是很重要的了,这样的话,你的计划书里,活动的投入和产出需要达到一个较佳的情况。

打折之类的活动根本是炒陈饭,没新意,你需要想一些新的和时尚同时最好投入不要太多的活动。

以上是目的,然后就是过程,你怎么样达到你的目的?你的计划要怎么样达成?需要要多少钱?多少人?多少物?这些都是可以数据化的,对你需要的数据进行统计,不要告诉我你不知道要做些什么,好吧,首先你要对市场进行调查,除了对客人进行咨询了了解外,还要多花些心思,对同行业(即别的ktv)他们的营业状况,他们近期要做什么活动,他们的上客率,如果可能,最好能得到他们的年度活动计划(这个不是不可能哈,我们就拿到了对手的年度计划)根据对手的安排,和对客户的调查对市场进行初步的总结,选择合适的活动类型作为你们有可能进行的活动。

做一台活动需要的流程就不用多说了吧?(总之,一切都可以数据化,根据数据化手推演出来的结果,能达到百分之85%以上的准确率)。

也要混个脸熟;还要了解,在不转公交车的情况下的附近学校的情况,所做工作同上,你需要获得的基本信息里最好能达到,每个寝室的电话能得到。

这样的话,你白天的客程基本上可以满足了。

针对晚上的客程,一个是招到客户能力强的客户经理,相信你们目前仅仅是下滑,还不是无法继续经营下去了,所以高薪养高手是必要的,除了有强力的客户经理,你还要有卖点,一般来说,只有豪包、vip、主题包这些之类的才能收得上费,你就要在这上面做文章了,主题包、豪包、vip,不是说你做个名字在上面就算是了,主题有没意思,有没实际意义,里面的装修是否符合,这些都很重要(如:音乐主题分类为格莱美、奥斯卡,结果进去和别的包间没分别,那还不如不做。)。

年度计划,除了以上基础性工作以外,还有根据时令,节气来做的活动,这些同样可以数据化,根据你们三年来的经营,可以了解你们三年来同一节日,销售额的增长或萎缩,增长的比例,这些都可以用数据来说话,根据你们自己的情况,和对市场的了解,你还需要根据这些数据来做你们公司自己的销售计划。,希望能帮助您!

每天工作计划制订大全(14篇)篇十四

身为一名合格的超市部门领班,必先制定一套完善的日常计划和目标,并每天温习和。

总结。

自己的工作经验并用学来的专业知识感染身边的每一个员工!以下是日常详细工作计划:1)每天带着最饱满的工作热情和自信的态度上班去,并带着微笑去迎接一天中碰到的每一位顾客和每一件事务,并以积极高效的态度去处理好每一件事!2)每天早上第一时间带领员工和促销员仔细检查好商品价格标价签,并及时更换好变价标签和保证每物一价,方便顾客选购和避免客诉。

3)安排好员工与促销员的每天工作任务,并执行任何事情都必须按轻重缓急这一原则进行处理并在下班前进行任务交接和对碰到当前困难进行商榷和沟通。

4)每天查看和分析营业报表和昨天销售明细清单,并对某一季节性商品和敏感性商品进行一系列的调价让利活动,从而更好地吸引到新一批潜在性客流,并跟踪好每一档dm商品的订货和到货情况,发现问题及时向经理反应情况,dm生效当天安排好人员和时间以最佳的陈列效果和最好的商品陈列在每位顾客眼前,并及时清退过档dm商品数量和滞销冻结商品库存。5)每天带领员工和促销员查看卖场和仓库卫生工作,并合理安排卫生区域,轮流安排员工进行检查和跟进。

6)每个星期固定有一天要分批对员工和促销员进行营运和服务知识的培训工作,并分享店内最新八挂信息开展大家在日常生活中有什么不顺畅的系列问题开展一些必要心理辅导工作从而激发起大家的工作热情和自信。

总而言之,言而总之!做的是细节,要想销售好,必须多动脑,要想轻松滴,合理安排好!希望能帮到刚胜任的几位领班2016领班工作计划范文二:

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论如何都是计划文种的范畴。以下是由查字典范文大全为大家整理的2016年酒店客房领班工作计划材料,希望对你有所帮助。

今年,承蒙领导和大家的厚爱,我被选为新任客房领班,作为经理的助手,我将认真不折不扣安排经理的安排,严格要求自已,做好本职工作,与同事下属和谐相处,把客房的事办好,为经理分忧,为单位创造效益。下面,我就半年的聘任期内制定如下工作计划:

一是认真加强学习,努力提高自身素质作为一名新任领班,从普通员工到酒店中层干部,跨越还不小。有时细一琢磨,还有些不自在。这其中我知道自身还需要学习,能力水平还欠缺,只有加强自身修养,向领导、向同事们学习,取长补短,在实际工作中能举一反三,把事情做圆满。积极进取,自已的水平就会得到提升。我相信,通过自身努力,我会在管理水平、组织协调能力、处理特发事件能力都有有一个质的飞跃,毕竟领班这个岗位也是一个锻炼人的岗位。

二、细节决定命运,做好日常琐碎工作。

目前,我们新进了一些员工,我们要对他们进行必要的培训,对他们不规范的操作要及时给予修正,手把手进行训导,努力提高他们的业务水平。

3.怎样降低本工序的报废及质量合格率4.怎样培养本工序的凝聚力(团队精神)。

第一点:1.设定本工序目标,以目标为中心,将目标分成到各个可行的项目。把细分的项目分配到各员工的工作岗位,以明确目标形成压力转化为动力,让各员工所知道自己所做哪些工作,需负那些责任。为提工作效率,对本工序生产现场的机械设备,定期进行所规定的内容点检.保养工作。生产操作中做到“人等机,切勿机等人”,倡导生产过程中得人生安全。当发生异常现象,及时通知所各方负责人,及时修复设备。否则达不到所定的目标.为提高工作现场的工作效率,防止一些不可发生的因素,每天要下力气去执行现场的6s。不然会走上陡坡,妨碍生产的正常运行,减低了效率。

2.绝大多数员工都是有惰性的,只有在竞争的压力下才可能努力工作,充分挖掘自身潜力。对落后的员工同情、迁就是“妇人之仁”,只会鼓励落后、打击先进形成松垮的风气,最终会既耽误了全体员工的前程也耽误了企业的利益。竞争淘汰应形成一种制度,定期奖励先进,淘汰落后,这就象赶羊群,只需赶头羊、打尾羊,中间的羊群,不用管就跑得很快。竞争的制度建立起来,员工就有了主动性,变“要我干”“要我学”为“我要干”“我要学”。3.工作要有标准,标准要有检查,员工要有考核,考核后要有奖惩。这样制度和任务才得以落实。就好像热炉子,一碰就会烫伤,人自然不会碰。执法不在严厉,在严格。奖惩都要及时,要对员工产生足够的刺激,时间长了就形成了条件反射,形成了习惯。

4.注重员工思想,应当多于员工交流,对他们提出的意见和看法进行可行性分析,可以适当满足他们的愿望,从而调动员工的积极性!这也就是佛所说的:你要什么,我给你什么。这样,才有人天天来供奉佛,敬仰佛。

第二点:根据物料使用标准进行使用,1、根据生产计划和材料消耗定额编制材料采购计划。

总之要想控制要从源头(即进料)开始抓,过程进行有效控制,制定有效的动作标准,设计出有效的“防呆”措施,比如机器、手工操作的误差所带来的不良。

道成本物料的重要性.第三点:本工序的质量目标,以包装的鱼骨图,sop为基准.。对现场过程进行控制。据目前有出现过的问题,作出一系列的措施。

此上面的问题都是非常严重,领班必须对操作的现场监督。对操作现场的员工(点数.包板.贴标签.装箱)使用连环,起相互监督。操作現場必須以包装流程进行操作。

第四点:要提升本工序的凝聚力,就先要明白一个团队是不能依靠个人力量所的成功,是需要一种团队凝聚力。正有所歌词叫“团结就是力量”。只要拥有了一支有很强向心力`凝聚力`战斗力的团队,是没有打不赢的仗。要提升就要做到以下的:

1:以班组的目标任务为导向,使班组的员工(团队成员)明确自己所在班组的目标/行动计划,为了能够激发成员们的激情,树立起阶段性的路碑,使员工对目标看的见.摸的着.让员工明白一个团队的成功与失败带来的正负面影响。来增强成员们的责任和使命感。2:为员工提供学习机会。只有通过不断学习,才能创造更多的奇迹。

3.听取员工的见解。不需要每个员工异常聪明,过度聪明的反而会自我膨胀。但需要具有强烈责任心。

4.鼓励员工的创造力。注重人才的培养,人才培养不能只重视知识技能,还需考虑品德,情感,志趣等方面的东西。

5.增强自己的才能。充分发挥自己的作用,以身作则,对员工起榜样带头作用。明确各员工的所扮演团队成员的角色其责任。充分发挥各员工各自作用。6.充分发挥管理者的激励作用。在工作过程中,运用各种激励理论对工作的员工进行适当的激励,鼓励激发员工们的积极.主动性,发挥团队成员的创造力。

7.灵活授权,及时决策。通过灵活授权,显示管理者对员工的信任,给员工学习与成长的空间。有利于发挥其员工的积极与创造性;有利于及时决策。

8.充分发挥自己的沟通与协调。员工之间会由于价值观,性格,处世方法等方面的差异而产生各种冲突,人际关系陷入紧张。甚可能出现敌视,强烈情绪以及向领导者挑战的情形。在出现此现象,自己就要充分沟通,引领团队调整心态和准确定位角色,把个人目标与工作结合,明确自己要做的事,以及清楚地做。其次要做到团队成员与工作环境之间与其它部门之间的沟通和协调。

来源:餐饮管理发布时间:2011年03月08日点击数:火锅店领班。

(一)直接上级:前厅经理;直接下级:迎宾、服务员、传菜员。

(二)岗位目标:带领管辖区域的员工做好各环节的服务工作。

(三)决策权限。

1、向下级下达工作任务,向下级发出指示。

2、处理本班组的日常业务工作或事务工作。

3、拒绝和制止违章违规作业。

4、接上级出现违反餐厅相关规章制度、泄露餐厅机密等行为有越级上诉权。

5、关部门出现的工作失误有申诉权。

(四)素质要求。

1、高中或高中以上文化程度。

2、反应灵敏、机智灵活,具有良好的沟通能力,善于处理顾客实际问题。

3、熟练地掌握订座、订席、散餐的服务规程。

4、熟悉和掌握本火锅店的菜点、品种与价格;熟悉和掌握常用酒类、饮料的品种、特点。

5、组织能力较强,能带领部属共同做好接待服务工作,并合理安排分工,督导服务规程,使服务流程与顾客就餐享受达到和谐一致。

6、善于学习餐饮业务、管理知识、服务知识,不断提高业务水平和业务能力。

(五)岗位职责。

1、对前厅经理负责,督促本班组的员工高质有效地遵循工作流程,配合前厅经理做好班组思想工作。

2、负责餐厅的服务培训,菜品质量监督和服务质量监督等工作;遵守并执行餐厅的一切制度。

3、根据每天的接待任务,计划安排服务员的工作;带领服务员做好餐前准备,餐中服务和餐后的清洁工作,负责前厅设施的清洁保养,如有损坏及时处理。

4、监督服务质量,掌握客人从进店到离店的整个过程,带领服务员做好一切份内工作。

5、处理各种工作问题和顾客投诉,作好就餐顾客意见和建议记录,重要投诉或意见要及时向前厅经理报告。

6、具体负责服务员的岗前培训,带领服务员积极参加店里组织的各类培训,不断提高服务技能。

7、巡视各值班、加班服务人员的服务情况并进行监督和协助。餐后对各种设施,设备进行检查(如空调、电灯是否关好)。

8、在顾客全部离开后,检查收市情况,并向前厅经理汇报同意后方可下班。

(六)工作流程。

餐前准备(夏季早10:00—11:30,夏季晚5:00—5:30)(冬季早9:30—11:30,冬季晚4:30—5:30)。

1、带领员工做好清洁卫生的工作。

2、带领员工准备好当天要用的餐具、调味品等。

3、开餐前检查水,电,气是否可以正常使用。

4、给员工分布当天的台位情况。

5、了解当天的订餐情况,如订了几桌,顾客的单位,以及给顾客安排的台号和姓名等。

6、了解当天的估清菜品,急推菜品和新推菜品,并告知服务员。

7、准时召开班前例会。

餐中工作(上午11:30—2:00,下午5:30—9:00)。

1、宾客进来时,要热情的招待并引领顾客入座。910【字体:小大】【收藏】。

2、宾客用餐时,领班要站在一定的位置仔细观察,指挥服务员为宾客服务,尽量满足顾客的要求。

3、对重要宾客,领班要亲自接待和服务。

4、对菜品出菜的速度快慢以及菜品的质量问题,要及时向大堂经理汇报。

5、对宾客提出的问题和服务员请示的问题要热情的给于解答。

6、协助在堂经理调解纠纷,对宾客之间的矛盾和纠纷要劝解,但不介入,避免影响其他宾客进餐。对员工与宾客的矛盾要迅速制止,在处理问题时要记住一句话“要尽量满足顾客的要求,但要尽量减少本店的损失”对员工同事之间的矛盾不当着宾客的面处理,迅速转往后台解决。

7、宾客用完餐后起身走时要提醒值台服务员看顾客是否已买单。

8、开餐工作中要注意对部属员工的一些上班时间不应做的事情,给于制止。(上班时间接私人电话,吃东西等)餐后工作(中午2:00,晚上9:00)。

1、查看桌椅、地面有无宾客遗留物品。

2、带领值台服务员收台,清理桌面、地面和备餐柜,做好每一个环节的清洁卫生,恢复桌面,地面的完好状态。尤其要清点餐具,对遗失或损坏的餐具要及时查明原因并报告上级(大堂经理)。

3、督促并检查值台服务员关闭水、电、气开关。

4、督促并检查值台服务员对餐柜、门窗、吧台等一切需要加锁的地方是否锁好。

5、做好交接班工作,交接事宜落实到人,做好值班记录。

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