接待工作计划表(实用7篇)

时间:2023-04-12 作者:储xy

光阴的迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,来为今后的学习制定一份计划。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

接待工作计划表篇一

六、督导迎送服务。贯彻执行服务程序,满足客人的合理要求;

十、对客人投诉的处理。客投主要分为:“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种,酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉,都要站在客人的立场,首先要在感情上获得好感和信任,对于客人提出的要求,如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了,要通知上级领导,并与领导做出相应的解决方案,在给客人解决。

接待工作计划表篇二

春节期间,大批在外工作、经商、学习的广平籍成功人士将陆续回乡探亲访友,在广平经商、创业的外籍客商将返乡省亲。各乡镇、各部门要抓住春节前后招商的有利时机,认真策划和筹备,迅速启动春节期间招商引资工作。单位一把手为春节招商活动第一责任人,做到亲自抓招商、带头抓招商,通过采取多种有效措施,做到节前早动员,节中忙招商,节后抓落实,确保春节期间招商活动取得实效。

要有针对性地搜集广平籍成功人士和外地客商返乡及来我县访友客商的行程安排信息,通过走访、慰问和座谈会等方式,介绍我县经济社会发展、投资环境等情况,重点介绍我县汽车装备制造、新型建材、绿色食品、新型化工等主导产业和重点招商引资项目,同时注重招引带动就业,促进农民增收的劳动密集型项目,增强项目的招引能力,吸引产业链和同类行业入区落户,掀起春节招商高潮。

本着热情周到、节俭大方的原则,做好回乡探亲成功人士和来我县访友客商接待工作。要明确专人负责回乡人员对接联系和跟踪服务工作,对提供投资信息和有投资意向的乡贤和客商要保持联系,及时跟进,必要时邀请县领导参与,加深客商对我县的印象,用浓厚的乡情感召在外成功人士帮助招商,用热情的服务吸引客商来我县投资兴业。

要树立“人人都是招商环境、处处都有招商机遇”的理念,提高招商引资的敏锐性,善于发现潜在的客商资源,对掌握的信息和接洽的重要客商,建立档案,跟踪落实。一是开展亲情招商。让亲友了解我县的经济社会发展和招商引资政策,影响带动他们为我县的发展建言献策,为引进项目提供信息、牵线搭桥。二是开展乡情招商。掌握返乡过节人员的信息,确定重点联络对象,通过登门拜访、座谈会等形式,了解项目投资信息,捕捉项目线索。三是开展以商招商。掌握返乡探亲和在广平过年两类外来客商的信息,加强沟通联络,到户走访,委托他们搜集投资信息。对在广平过年的客商加强联谊,促进企业扩大投资,引进新的项目。四是开展以企招商。对已经落户我县项目的客商,在春节期间要进行上门走访,广泛听取业主对我县投资环境的意见和建议,切实帮助企业解决在开工、建设、投产过程中遇到的困难和问题。同时,了解企业发展情况,掌握企业对外合作、新上项目信息,为企业招商引资提供支持和服务,促进企业达产达效。

节日期间,有需要县领导参加的活动要及时报告。各乡镇、各部门务于2月8日(正月初九)上午12:00前将春节期间接洽的人员、掌握的信息(确保2-3条有价值的信息)、洽谈及推动的项目等招商活动成果以填写《春节期间联系客商、洽谈项目情况统计表》和工作总结形式报商务局,并报电子版。商务局负责汇总后上报县委、县政府。

接待工作计划表篇三

不论什么类型的促销活动,都要制定当前活动的目的。我们可以粗略地将目的划分成品牌宣传型和销量促进型。

1、品牌宣传型活动

玩法更多,可以通过多种创意形式吸引眼球,打出品牌知名度,间接提升销量。

2、销售促销型活动

目的更加简单粗暴,就是提升销量,活动结果以数据为导向。

确定了活动目的的大方向之后,就可再细分此次促销活动的次级目的。

比如:树立企业环保慈善理念、提升客单价、提高客单量、推出新品爆品、清库存等。

活动目的应配合活动时间设定,以获得最佳传播效果。结合节日热点、社会热点是电商卖家经常使用的手段之一。

1、店铺纪念日(如店庆日、会员日、上新日等)

2、购物节(双11、双12、年货节等)

3、节假日(国庆节、春节、端午节等)

预估活动目标是后期评估活动效果的基础。

1、与同一平台、同一店铺以往的活动结果对比预估

2、与同一平台不同店铺(但店铺类型相似)的同类型活动结果对比预估

3、与同一店铺不同平台上的活动结果对比预估

依据如上三方面制定目标应以合适可行性为主,防止制定太高的目标而打击执行的积极性。

策划活动的主体内容需要充分发挥成员的创意,可以召集所有成员进行半个小时的头脑风暴搜集点子。此时可以无需太顾虑活动的形式及可行性,以能最快最好达到活动目的为考量标准,建议组员围绕活动的目的发挥天马行空的创意,最后投票选出最佳者,将创意转变成完整的活动方案文档。

活动内容清晰后,还需调动所有推广渠道共同作用,让活动效果最大化。

1、免费渠道

卖家可根据自己已有的免费渠道,如微博、微信、微淘、直播等来安排推广工作,不同渠道分工及特点有所差异,可以在活动的不同环节发挥不同的作用。

2、付费渠道

接待工作计划表篇四

一、成立社会治安综合治理领导小组

根据办事处社会治安综合治理委员会的要求,成立了书记任组长的领导小组,具体负责我村社会治安综合治理各项工作的开展,成立了人民调解委员会、治安巡逻队等组织。实行目标管理,明确分工,建立健全各项规章制度,充分发动群众消除一起影响稳定的因素处于萌芽状态。

二、搞好普法宣教、营造守法氛围

强化管理,以村民小组为基础,以创建平安汉台位载体,结合xx普法,充分利用黑板报、宣传材料等形式,教育广大群众管好自己人,看好自己的门,办好自己的事,积极配合上级部门坚决打击黄、赌、毒等社会丑陋现象和^v^组织。

三、矛盾纠纷细排查,做到化解矛盾到位

由于经济结构的改变以及外来人口的大量涌入,使我村的矛盾纠纷有所增加,针对这种情况我村健全矛盾纠纷排查调处工作机制,完善矛盾纠纷月排查月报表制度。对排查出的矛盾早介入、早调处,做到矛盾不上交,不激化。

四、安全管理经常抓,做到安全到位

认真落实安全生产的各项制度,最大限度的预防和减少事故。确保人民的生命财产安全。由于我村及周围村子的工厂较多,外来人口逐渐增多,为了便于管理流动人口,保障社会治安,我村成立了流动人口管理小组,由专人负责。

五、建立应急预警机制

按照以片为主、反应灵敏、动作高效的要求。一旦发生突发事件迅速组织人员进行处理。今年以来未发生一起刑事案件,保证了全村的稳定和平安。

接待工作计划表篇五

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接待工作计划表篇六

开展科级以上领导干部结对认亲帮扶工作,是群众路线教育实践活动聚焦群众反映强烈问题的一种有利方式,是拉近党员干部与人民群众关系,提升党员干部服务群众能力的有效途径。科级结对帮扶干部要充分认识到活动的重要意义,不断创新群众工作方法,广泛听取群众建议,切实解决群众的实际困难。

结对帮扶认亲工作原则上一定3年不变。每名干部每年到结对户家中开展帮扶工作不少于4次,并认真填写《科级以上领导干部结对认亲帮扶工作民情日记》,详细记录每一次帮扶时间、面临问题、主要举措,下一步打算,确保帮扶工作实效。

局领导班子成员、局机关党总支书记

(一)解决一批具体问题。每年解决1件以上结对帮扶群众的现实困难和问题。重点是解决群众就业难、住房难、看病难、饮水难、子女上学难和社会保障等方面的基本需求问题。

(二)找到一条致富门路。立足环保工作实际,为结对帮扶群众做好三年的发展规划,结合自身知识、信息、技术方面的优势,通过送资金、送知识、送技术,帮助结对帮扶群众找到致富门路,提升致富能力。

(三)倡导一种良好风尚。强化在帮扶村、户的国家政策及环保法律法规的宣讲,真诚的与帮扶群众沟通,如实的记载帮扶群众的利益诉求,帮助解决实际困难。与帮扶对象加强爱国精神、法律法规、社会公德、家庭美德等的交流与沟通,营造良好的风尚。

按照一名科级党员干部帮扶一户困难户的原则,按照我局6名科级党员干部的职数,由高明乡提供6户困难户,开展一对一结对认亲帮扶。

(一)启动实施阶段(20xx年3月—5月)

1、结对分户。

与高明乡联系,由高明乡为环保局提供6名困难户名单和资料。环保局在征求高明乡意见的同时,6名科级干部做好结对分户,并建立分户台账。

2、上门认亲。

6名科级党员干部要及时深入到帮扶对象的家中主动上门认亲,了解困难户家庭情况,进行对接,掌握全面的材料,为下一步制定帮扶对象的三年帮扶规划打好基础。领导干部与帮扶对象的上门结对认亲工作和《科级以上领导干部结对认亲帮扶协议书》的签订于4月30日前完成。

3、认真规划。

领导干部要深入结对帮扶户家中,深入了解情况,建立帮扶对象基本情况台账,认真研究帮扶措施,制定目前和长远的帮扶规划。局长的帮扶规划报市委组织部审核,其他5名科级领导干部的帮扶规划报局长审核。

4、完善台账。

领导干部要认真填写《科级结对认亲帮扶登记表》、《科级以上领导干部结对认亲帮扶工作民情日记》,详细记录帮扶工作的主要内容,注重留存帮扶工作过程点滴、帮扶成果体现及帮扶前后变化的影像资料。领导小组办公室要根据科级党员干部的帮扶情况,完善结对帮扶工作管理台账。《科级以上领导干部结对认亲帮扶协议书》、《科级以上领导干部结对认亲帮扶登记表》、《科级以上领导干部结对认亲帮扶名册》在5月20日前,收集上报市委组织部。

(二)稳步推进阶段(20xx年6月—20xx年6月)

帮扶人员结合帮扶对象不同的致贫致困,将“智力扶持”作为帮扶重点,采取具有针对性的帮扶措施,帮助贫困家庭树立信心,帮助解决实际困难。

1、帮思想。帮扶干部定期走访帮扶对象,与他们“认亲戚、拉家常”,了解他们的思想状况和生产生活中的实际困难,排查矛盾纠纷,有针对性地做好思想政治工作,鼓励他们转变观念,树立信心,努力自力更生脱贫致富,寻求合法途径化解矛盾。帮扶干部每年到结对帮扶家中开展帮扶工作不少于5次,经常通过电话等方式强化沟通,多给予帮扶对象人文关怀,记好帮扶工作民情日记,适时跟新帮扶进展。

2、帮生活。生活上开展输血式帮扶,与帮扶对象“接穷亲”,为其生活正常运转提供必要的资金支持,为帮扶对象解决一些生活上的实际困难和问题,对于基本生活、子女就学、住房、身体健康等方面存在困难问题,多渠道为其出谋划策,多途径寻找帮扶办法,通过与乡镇、民政等部门沟通和协调,借助政策、集中帮扶、开展慰问等办法帮助他们解决实际问题。帮扶干部在传统节日要开展送温暖行动,为帮扶对象送去生活必需品,全年开展送温暖活动不得少于2次。

3、帮生产。生产上开展造血式帮扶,对帮扶对象在农业生产、项目开发等遇到的困难,要尽心竭力,从科学文化、技术培训、协调部门关系、筹划项目、资金、销路等方面提供相关服务,帮扶对象通过改进生产技术,提高生产水平,改变目前的生活状况。帮扶干部要根据帮扶对象实际,选择适合帮扶对象特点的种植和养殖业务,帮助帮扶对象对生产进行科学规划,帮助帮扶对象寻找其种植产品和养殖牲畜的销路,实现全年的增产增收。

4、帮就业。为帮扶对象创造就业条件,对有创业潜能的鼓励引导创业,有就业能力和就业意向的,帮助推荐就业,努力促进其就业或自谋职业。以创业带动就业,以就业扶助解困,从根本上帮助有条件的困难家庭尽快脱贫。帮扶干部对帮扶对象家庭有劳动能力且有劳动意向的,要积极的帮助帮扶对象寻找适合的就业岗位,扩宽帮扶对象家庭收入的来源渠道。

5、帮信息。向帮扶对象宣传并解读中央、省、市党委和政府有关决策政策部署,为其提供市场信息等相关信息,找准发展路子,自力更生,发展脱困。帮扶干部要时刻帮助帮扶对象关注其从事生产的农产品和牲畜的价格走势,以便其在最合理价格时买进和卖出,实现节约成本和利润最大化。

(三)总结提升阶段(20xx年7月—12月)

1、认真总结,积累经验。通过总结积累经验,查摆问题,对照帮扶规划查看帮扶工作完成情况,进一步做好帮扶工作,确保帮扶效果。

2、加大宣传,营造氛围。要将帮扶工作积极主动和成果显著的作为宣传重点,引导党员干部向先进典型学习。

3、建章立制,确保效果。要认真总结提炼创新举措、经验做法,形成领导干部直接联系服务群众的长效工作机制,把结对帮扶工作不断引向深入。

(一)强化组织领导。结对帮扶工作局长是第一责任人,参与帮扶工作的科级党员干部是直接责任人,要切实加强领导,扎实开展在高明乡的帮扶活动。在帮扶期间,领导干部若发生变动,要主动做好沟通对接,确保帮扶不断、亲情不断。

(二)强化督查检查。局党组将不定期对结对帮扶工作进行检查、督促和指导,不定期通报结对帮扶工作落实情况。对行动迟缓、落实不力的帮扶干部将追究责任。

(三)强化纪律约束。科级党员干部到结对帮扶对象家中开展帮扶,要带着感情、责任、纪律,融入群众生活。严格遵照中央八项规定、六条禁令,树立良好的干部形象。

接待工作计划表篇七

20xx年是高新区现行管理体制不断改革和变化的一年,也是高新区继续前进和发展的一年,截至年底,我局已完成管委会领导下达的主要指标,我在局领导的关怀下,全局同志的协作下,也较好的达到了局领导的工作要求。

我的岗位职责主要为两部分,第一部分是财政总预算会计、社会保障基金财政专户、高新区政府采购专户的核算工作。对这部分业务,我勤勤恳恳,踏踏实实的工作,较好的达到了局领导的要求,确保全局主要任务的完成。我能够及时根据收入变化情况进行汇报,便于上级掌握情况,及时做出部署,截止20xx年底完成高新区地方财政预算收入96877万元。

与市局国库处紧密协调,商调资金,当年从市库下划资金亿元,并及时从国库了解资金库存情况,保证了20xx年度预算支出的顺利实施;与高新国库、银行及各税务征收部门的加强协作,协调财政、国库、税务机关之间工作流程,当年审核退税、调库材料近600份,退税、调库金额1亿多元,预算拨款近511份,保证预算拨款业务的正常进行和税款的及时退付、调库。在管理政府采购专户的过程中及时核对政府采购项目的完成和付款情况,保证项目资金按时落实,及时付款,并在十月份做好与^v^同志的专户会计核算交接工作,做到工作交接后不完全放手,保证接手同志能够全面独立完成相关工作,并与其积极探讨自己在前期管理工作中的得失,帮助其提高政府采购专户的管理质量。与社保中心经常核对账目,保证社保资金的安全性和及时发放社保基金。

第二部分工作是做好财政预算收支科目的转换衔接工作。20xx年财政部做出了实施政府收支改革的决定,新科目适应了政府职能转变和公共财政的要求,能够清晰的反映政府的职能活动,是财政管理科学化和信息化的要求。我认真做好这方面的学习和培训工作,在局领导的指导下和相关同志进行了将20xx年预算转换成新的政府收支分类科目的工作,在做好日常财政预算收支旬、月报上报工作的同时,积极做好每月新的政府收支分类科目数据的转换上报工作。

第三部分工作是组织编制、审核、汇总及上报2005年度的财政总决算、城建、基建、行政事业单位的部门决算报表并为完成20xx年度这方面业务做好准备工作。我主要作了以下工作:认真学习领会市级决算会议学习材料,把如何填报报表学深学透,与高新支库把今年的收支情况进行了初步核对,并给所属各预算单位发放了对账单,核对拨款资金,及时解决发现问题。在决算编审工作积极帮助同志们解决决算审核中的问题,有问必答,碰到重大事项积极向领导反映,并出主意想办法解决问题,经常加班加点,终于在规定的时间内完成了任务。

除了以上工作,完成工作报告:

(一)审核、核对高新区划转其他区县税款的工作,核对了注册在高新区三期的企业名单和具体位置,确保企业税款不被错划、漏划。

(二)编制20xx年度收入预算。

(三)协助局领导先后接待了国家^v^、市审计局对高新区财政预算内外所有收支情况的审计检查,审计结果良好。

(四)编写高新区20xx年度财政年鉴,并送报西安市财政局。

(六)积极提供、计算企业数据,执行管委会“515”企业扶持计划;

(七)认真维护计算机及总预算会计软件,社保基金专户软件,不使用未经检测的计算机程序和文件,做好数据备份,保存好数据软盘,保证数据的安全性和保密性。

(八)其余各项局领导安排的任务。

在廉政工作方面,我时刻提醒自己不放松这方面的警惕,提高自己的思想水平和觉悟,积极向党组织靠拢,在工作中注意从小节做起,坚持原则。

在学习方面,先后参加了管委会、市财政局组织的多项业务知识、素质教育等多方面的培训,提高了业务能力。

在工作中注意团结同志,从大局出发,坚决维护高新区的利益。

在业余时间坚持锻炼身体,并努力带动同志们一同锻炼,取得了良好的效果。

在未来的工作中,我将继续努力,适应高新区的不断变化,解放思想,与同志们团结协作,把工作干好、干出色。

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