如何有效地与上级沟通（通用23篇）

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如何有效地与上级沟通（通用23篇）

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如何有效地与上级沟通（通用23篇）篇一

沟通的最终目的是为了达成团队目标。

很多管理者可能会不由自主去追求“下属听我的话”、“大家都喜欢我”、“团队一团和气”、“大家都夸我是个好领导”等浮于表面的需求。

类似这种表面的虚荣，用现在比较流行的话来点评就是：然而这些并没有什么卵用。

如果团队最终完成不了目标，你的位子将有可能不保，团队成员的工资奖金也有可能收到影响。到那个时候，表面关系再好，员工也不会认为你是一个好领到。

明确这一点，管理者就能更好的把握沟通的分寸了。

2沟通的重要性。

沟通真正最重要的作用，是提高团队的工作效率。

1、保证方向正确。

如果方向正确，做事情稳一点慢一点最终一定能达成目标。而方向不正确，执行力越强，离目标有可能偏离的越远。

良好的沟通，能保证团队始终沿着正确的方向不断前进。

2、提升团队整体绩效。

沟通的原则。

1统一心态。

管理者要以身作则、潜移默化，让团队成员都培养出愿意与人沟通的心态。

2统一目标。

沟通的目标是提高工作效率，最终达成团队目标。切忌不要陷入“通过沟通证明谁更厉害”的怪圈中。

3统一语言。

如果同一部门存在不同的岗位或工种，为了保证沟通顺畅，一定要多组织基础专业知识普及的活动，让大家说的话相互都能听懂。

4统一方法。

部门成员统一沟通方法，什么级别的事情口头沟通确认即可，什么事情必须留存邮件或书面单据备查，什么事情必须开会讨论形成结论并形成书面记录。

这些方法根据团队文化制定出细则，形成全体成员的习惯。

如何有效地与上级沟通（通用23篇）篇二

为进一步学习贯彻1月4日自治区基层宣讲工作及“冬季大宣讲”动员会议精神、近期自治州、自治县关于做好基层宣讲工作的相关文件和会议精神，经研究，县委宣传部决定于1月至3月，在全县组织开展“冬季大宣讲”活动，在全县掀起深入学习宣传贯彻区、州、县全委(扩大)会议精神热潮，现将方案制定如下：

一、指导思想。

坚持“到人、管用、有效”的总要求，紧紧围绕“冬季打基础”做好群众工作，坚持以教育群众、凝聚人心为根本落脚点，坚持集中示范、分层宣讲与发动群众有机结合，坚持“对象化”、“分众化”、“互动化”等宣讲形式，大力培育和践行社会主义核心价值观、弘扬新疆精神、传播现代文化，大力开展民族团结、法治宣传和“去极端化”宣传教育，进一步激发各族干部群众建设幸福家园的坚定信心和决心，不断夯实社会稳定和长治久安的思想基础、群众基础、社会基础。

二、宣讲内容。

“冬季大宣讲”活动要以认真学习宣传贯彻区、州、县党委全委(扩大)会议精神和区、州、县党委重要决策部署为主，紧密联系新形势新任务和基层群众思想实际，突出三大方面内容：

(一)做好重大会议精神的宣讲。

一是大力宣传党的xx届五中全会和自治区党委八届十次全委(扩大)会议精神、自治州十届八次全委(扩大)会议精神、自治县十一届七次全委(扩大)会议精神;二是大力宣传“”时期区、州、县经济社会发展的成功实践和取得的辉煌成就以及“十三五”规划勾勒的美好前景;三是大力宣传区、州、县党委的新思想新举措新成效;四是大力宣传社会主义核心价值观和新疆精神;五是大力宣传普及现代文化，特别是民俗文化和中国传统文化;六是大力宣传民族团结和“五个认同”。

(二)做好社会稳定的宣讲。

紧紧围绕社会稳定和长治久安总目标，以现代文化为引领，充分发挥“三支队伍”作用，用好“五把钥匙”，大力宣传依法治疆、建立法治新疆，大力推进“去极端化”宣传教育工作，为经济社会发展营造和谐稳定的环境。

(三)做好十大专题的宣讲。

围绕自治县十一届七次全委(扩大)会议精神，重点抓好精准扶贫、旅游城建设、文化城建设、生态城建设、古村落打造、合作社运营发展、金融发展、清洁能源发展、美丽乡村建设、民族团结教育等十大专题的宣讲，引导全县各族干部群众自加压力，大干、苦干、实干。

三、宣讲活动安排及任务分解。

全县“冬季大宣讲”活动于20xx年1月27日正式启动，至20xx年3月底结束。“冬季大宣讲”活动总体分两个阶段实施：一是集中培训阶段。创新培训方式，邀请县委、政府各分管县领导、各部门主要领导，利用4天时间，分10个专题对区、州、县全委(扩大)会议精神进行深度解读。二是基层集中宣讲阶段。采取县委讲师团覆盖全县各乡镇场、各乡镇讲师团覆盖全县各行政村(社区)的方式进行宣讲，确保做到所有群众全覆盖。

四、有关要求。

(一)高度重视，确保安排组织到位。各乡镇、各部门、各单位要认真学习宣传贯彻自治区基层宣讲工作会议精神，高度重视做好“冬季大宣讲”工作。要在党委的统一部署下组织开展好“冬季大宣讲”活动，切实发挥“冬季大宣讲”活动服务中心、服务工作大局的作用，努力形成“冬季大宣讲”的地方特色。各乡镇、各部门、各单位要切实负起“冬季大宣讲”活动的组织领导责任，抓紧制定具体实施计划，确保各项任务落到实处、取得实效。

(二)丰富载体，确保到人管用有效。“冬季大宣讲”活动中，既要突出“对象化、分众化、互动化”方式，采取集中宣讲、形势报告会、座谈会、看视频、入户走访、文化活动等多种形式开展宣讲活动，还要重视发挥远程教育、广播、电视、农民报、手机报、网络媒体在扩大宣讲覆盖面上的重要作用，还要用好乡镇广播站、村文化活动室、大喇叭、集市日等宣讲载体。要善于把理论政策通俗化，用群众听得懂的语言进行宣讲，用群众身边真实具体的事例宣讲，切实在“到人、管用、有效”上做文章、下功夫，既讲清楚“对与错”，又讲清楚“为什么”，既说明白“怎么看”，又说明白“怎么办”。各乡镇要充分发挥基层文化带头人、民间文艺社团的积极性，在春节期间组织开展丰富的“文化进万家”活动，要组织文化能人，创编形式多样的文艺节目，将党的惠民政策融入快板、小品、新疆小曲子、表演唱等群众喜闻乐见的节目中，特别是要弘扬优秀的传统文化，要结合春节、元宵节节庆等，把木垒农耕文化中的年俗文化，通过现场操作，示范演练等方式，面向基层群众进行讲解，使广大群众进一步了解民俗文化，推动“文化城”建设。

(三)突出特色，确保增强宣讲吸引力。要充分发挥“四支宣讲队伍”(阿肯弹唱宣讲队、塔合麦西来甫宣讲队、草根宣讲队和马背(摩托车)宣讲队)等特色宣讲队伍作用，要用“最接地气”的宣讲方式，讲好民族团结的动人故事，讲好“访惠聚”工作组的故事，讲好各地促进民族团结进步的生动实践，把民族团结教育摆在突出位置，感染、教育广大群众，像爱护自己的眼睛一样维护民族团结，引导各族群众自觉珍惜和维护民族团结。各乡镇、各部门、各单位要根据实际，选派政治强、理论素质高、敢讲、会讲的干部、教师、爱国宗教人士、草根宣讲员、先进人物代表、十户长、信息员等担任宣讲员，采取多种形式进行宣讲，重点解决“讲什么”、“怎么讲”的问题，要讲到位、讲到家、讲到群众心里面。

(四)加大宣传，确保舆论引导先行。

一是把握好重点时段进行宣传报道。从12月上旬起，配合州党委讲师团做好下基层宣讲工作，要深入基层进行深度采访，大力宣传党的领导是实现经济社会持续健康发展的根本政治保证，大力宣传城乡面貌、人民生活、经济社会发展发生的历史性变化，大力宣传区、州、县党委的一系列新理念新举措，大力宣传“”时期自治县经济社会发展的成功实践和取得的辉煌成就专题宣传报道，大力宣传“十三五”规划勾勒出的美好剪景，引导全县各族干部群众珍惜取得的成绩，更加坚定对全面建成小康社会的信心和决心。二是把握好重要媒介进行宣传报道。要紧紧围绕“冬季大宣讲”，提早谋划全方位立体式的宣传报道模式。一要充分发挥传统媒体宣传作用，紧紧围绕区、州、县全委(扩大)会议精神，重点在《昌吉日报》等传统媒体做好十大专题宣传报道，同时在县电视台开辟《贯彻自治县十一届七次全委(扩大)会议精神》专栏，邀请县委、政府各分管领导、各部门主要领导、自治县经济社会发展专家顾问等走进演播间，对区、州、县全委(扩大)会议精神作深度解读。二要充分发挥“木垒零距离”、政府网站等新媒体的宣传作用，积极策划专题、专栏、专版，充分运用评论、综述、消息、通讯、图片、解读等多种形式，对区、州、县全委(扩大)会议精神和“冬季大宣讲”活动的好经验好做法和取得的成效进行深度挖掘和宣传报道。

(五)加强督导，确保宣讲活动四落实。县委宣传部将组成督查组适时对“冬季大宣讲”活动开展情况进行跟进督查，确保做到宣讲主题、对象、时间、效果四落实。各乡(镇)、各部门、各单位主要领导要带头讲，已录入自治县“百名宣讲员”队伍的宣讲员要人人讲，活动开展情况将作为年终绩效考核的重要依据。基层各单位要及时发现和选树一批在“冬季大宣讲”活动中，涌现出来的宣讲水平高、深受基层农牧民群众好评的优秀宣讲员，县委宣传部将适时召开表彰大会进行表彰奖励，获得表彰奖励的优秀宣讲团体和个人将作为推荐区、州级基层优秀宣讲团队和个人的重要依据。各乡镇要在既有经验做法的基础上，进一步提高改进宣讲工作，切实把行之有效的宣讲形式应用到“冬季大宣讲”活动中，探索并建立宣讲工作长效机制，持之以恒抓出成效。

各乡镇、各部门、各单位要于2月5日前将本乡镇、本部门、本单位“冬季大宣讲”活动方案上报县委宣传部理论科，要及时将宣讲活动中总结出的好经验、好做法以信息形式及时上报县委宣传部理论科。

如何有效地与上级沟通（通用23篇）篇三

在你与上级沟通的时候，有哪些与上级沟通的有效方法值得借鉴，下面本站小编整理了有效的与上级沟通的方法，供你阅读参考。

2)理解为先、适度赞美。

3)注意场合、选择时机。

4)尊重权威、维护尊严。

5)沟通之意、惠泽组织。

1)仔细聆听工作安排。

2)理解指示、探讨任务。

3)拟定计划、征询意见。

4)随(择)时汇报进度。

5)事后总结汇报。

6)获取新的指示。

1)不要让上级多问你问题,要出选择题;要设计好时间、地点、事情、人、支援等要素。

2)要在任何地方都能沟通。例如：车上。

3)准备好2-3个答案，询问上级倾向于哪个。

4)优劣分析和可能的后果,以免日后脱身。

4、被上级批评后怎么办。

1)安抚情绪，避免顶撞。

2)检查自我，寻找问题点。

3)改善计划，逐步行动。

4)寻求上级支援与感谢。

1)沟通自己过失：不隐瞒、主动。

2)对待分外工作：接受为先、委婉。

3)对待不公正评价：审视与目标差距。

4)对待上级的隐私：不知道、不宣扬。

1.尊重上司。

秘书工作是直接为上司服务的，这一点相信每一位秘书心里都十分清楚。但是每个人的思维方式都不同，其处事的原则与方法也会不一样，所以做好秘书工作的第一步，就是要学会如何尊重上司。

2.注意严格要求自己。

任何上司都不会喜欢一位工作自由散漫、做事丢三落四、不注意倾听、说话啰嗦的下属。所以我们要做到，以事业为第一生命;说话简洁清晰;注意仔细聆听。

3.注意将反对意见转化为建议。

先将反对意见换成建议,每个人都喜欢听赞美的话，而不喜欢被人批评或否定，上司亦是如此。但是如果发现上司决策出现原则性错误了我们应该找到上司，礼貌地说：“我对某个问题有些想法，不知能否耽误您一点时间……”如此，上司会感到问题的严重性，而你有好的态度，对于解决整个问题也有好处。

4.注意与上司进行情感交流。

秘书与上司除了普通的上下级工作关系以外，还多了一层个人关系。上司可能将自己的私人事务交给秘书去办理，例如：上司很有可能在工作时间段让你去处理他(她)的私事,像外出买咖啡、或是接送朋友等。作为秘书的我们要有意识的与上司进行思想感情的沟通，要自觉融入上司的社会关系中去，平时注意培养和发展与上司相同或相近的业余爱好，要学会体谅上司，在上司家庭生活出现裂痕，或是身体欠舒服时，也许会精神不振，情绪也会低落、苦闷、烦躁等，此时，我也应感同身受，注意多关心他(她)的生活，体谅其莫名的火气。

5.注意察言观色。

当我们的上司因为某种原因不能、不便或不想用语言来交流时，我们要学会观察他(她)们的一举一动，通过他们的肢体语言和潜台词领会他(她)们的真正用意。

如何有效地与上级沟通（通用23篇）篇四

3)注意场合、选择时机。

4)尊重权威、维护尊严。

5)沟通之意、惠泽组织。

1)仔细聆听工作安排。

2)理解指示、探讨任务。

3)拟定计划、征询意见。

4)随(择)时汇报进度。

5)事后总结汇报。

6)获取新的指示。

1)不要让上级多问你问题,要出选择题;要设计好时间、地点、事情、人、支援等要素。

2)要在任何地方都能沟通。例如：车上。

3)准备好2-3个答案，询问上级倾向于哪个。

4)优劣分析和可能的后果,以免日后脱身。

4、被上级批评后怎么办。

1)安抚情绪，避免顶撞。

2)检查自我，寻找问题点。

3)改善计划，逐步行动。

4)寻求上级支援与感谢。

1)沟通自己过失：不隐瞒、主动。

2)对待分外工作：接受为先、委婉。

3)对待不公正评价：审视与目标差距。

4)对待上级的隐私：不知道、不宣扬。

如何有效地与上级沟通（通用23篇）篇五

敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!

曾经看过这样一篇文章：儿子是一艘巨轮的船长，日夜与海为伴、与风为舞。难得回来一次，即使回家，也要等到深夜，父亲一听到他回来的消息，就彻夜不眠，只为等他敲门的那一刻，立即为他开门，问他一句“饿不饿?我给你做碗牛肉面。”让父亲等到深夜已内疚不已，怎还好劳烦父亲做面。于是，每次他都说“不饿”……父子俩就这样结束了一次又一次相见。直到有一天，父亲与世长辞，他才幡然醒悟：如果当时自己说饿，父亲就会欣慰地去做碗面，然后父子俩畅谈一番。这样的话，父亲就不会临走时还带着遗憾。因为不能理解，他失去了父爱。

朋友，当我们为文中的他遗憾的时候，有没有想过我们的父母呢?不管我们的父母是高级工程师还是下层农民，是高级企管还是小摊贩，是老板还是工人……他们都有一个共同点：为儿女辛苦奔波，无怨无悔。有句话说得好：上帝不能亲自去每一个人家里，于是创造了“母亲”，不能亲自教诲每一个子民，于是创造了“父亲”。做儿女的，既然我们无法“报得三春晖”，那就给予他们一些理解吧!

当我们为自己没有耐克球鞋，没有诺基亚手机而烦恼时，我们应理解父母面朝黄土背朝天的辛酸;当我们为父母翻看日记、询问外出情况等所谓的侵犯隐私而恼怒时，我们应理解父母那拳拳爱子之心;当我们为父母的“出门小心、加件衣服”而心烦意乱时，应理解父母那“慈母手中线，游子身上衣”的殷切呵护……久而久之，仇恨、代沟统统在理解中消融，接踵而至的是爱在理解中绽放的一枝奇葩，香远益清，亭亭净植。

我坚信，那些懂得理解父爱母爱的人，定能理解风的招摇，雨的肆意，蝶的飞舞，还有纷繁的世态人情，从而成就不平凡的人生。

你拥有爱吗?有，就让它在理解中绽放出玫瑰花吧!

如何有效地与上级沟通（通用23篇）篇六

沟通的目的为何?或许你会回答，是让别人采纳自己的意见，或分享自己的快乐。大体而言，沟通的目的有三：

一、放大正面心情;。

二、发泄负面情绪;。

三、采用某些建议以产生良好的结果;。

其实，三者的最终目的都在于“让自己感觉很好”。

以下列出世界顶尖沟通人物的信念：

信念一：人不等于他的行为。

行为是心境的反应，一个人的行为好不好，决定于行为当时的心态。因此顶尖人物沟通时，会把人与心情分开。

信念二：每个人在每分每秒都在做他最好的选择。

信念三：没有不好的人，只有不好的心态。

信念四：任何事情不管怎么看，都至少有好坏两面。

信念五：不管人们做什么事，他们总是有自己的理由的。

信念六：倾听对方讲话的目的，而非争辩他们讲得是否正确。

信念七：所有的沟通分成两种：

一是对方表达对你的爱和关怀及分享快乐，因此是善意的反应;二是他们需要帮助。因此，最重要的是倾听对方讲话的目的。

策略一：倾听。

一般人在倾听时要避免以下现象：

(一)很容易打断对方说话。

(二)发出认同对方的“嗯…”“是…”之类的声音，但不打断对方的话，等到他停止发言时，再发表自己的意见。

而更佳的方法是不断地让对方发言，愈保持倾听愈握有控制权。

在沟通过程中，80%是倾听，其余20%是说话，而在20%的说话中，问问题又占了80%，以问问题而言，愈简单明确愈好，答案非是即否，并以的态度和缓和的语调为之，那么一般人的接受程序都极高。

策略二：沟通中不要指出对方的错误，即使对方是错误的。

因此，不妨让与你沟通的对方不失立场，同时也可以让他以另一种角度来衡量事情，而由他自己决定什么是好是坏。因为凡事无所谓对错，只是适不适合你而已，沟通的道理亦同。

策略三：表达不同意见时，用“很赞同…同时…”的模式。

如果并不赞同对方的想法，但还是要仔细倾听他话中的真正意思。

若要表达不同的意见，我绝不会说：“你这样说是没错，但我认为...”我会说：“我很感激你的意见，我觉得这样非常好;同时，我有另一种看法，来互相研究一下，到底什么方法对彼此都好...”“我赞同你的观点，同时...”我不说“可是，但是...”，因为这两个词句中会中断沟通的桥梁。

重点是：顶尖沟通者都有方法能“进入别人的频道”，让别人喜欢他，从而博得信任，表达的意见也易被对方采纳。

策略四：妥善运用沟通三大要素。

人与人面对面沟通时的三大要素是文字、声音及肢体语言。经过行为科学家60年来的研究，面对面沟通时，三大要素影响力的比率是文字7%，声音38%，肢体语言55%。

一般人常强调话的内容，却忽略了声音和肢体语言的重要性。

其实，沟通便是要达到一致性以及进入别人频道，亦即你的声音和肢体语言要让对方感觉到你所讲和所想十分一致，否则，对方将接收到正确讯息。

因此，在沟通时应不断练习内容、声音、肢体动作的一致性。

在神经语言学中，人可以分为视觉型、听觉型、感觉型三种。

视觉型的特色：讲话快速，急躁，呼吸急促，从喉咙呼吸，常患扁桃体炎。

听觉型的特色：讲话速度稍慢，声音较小，和人讲话时甚至不看对方，从横隔膜呼吸。

感觉型的特色：讲一句话后有时要想一下，然后拼凑讲下一句，速度非常慢，从肚脐以下呼吸。

若视觉型和感觉型的人沟通，则可能因为两人谈话速度的差异，造成感觉不协调，无法进入对方频道的情形。

因此，你可以模仿的方式进入他人的频道。

方法是，当你能模仿对方的声音和肢体语言时，对方马上会开始对你产生好感。因为你的肢体语言和对方类似时，已拥有和他55%的共同点，加上模仿声音，就有了93%的共同点。这会比想尽方法和对方拉关系来得有效得多。

模仿对方并非是不尊重反而更是尊重，因为你以他的立场去和他沟通，而非以自我的标准去衡量。

最好的沟通者都如水一般，能进入任何的容器，因此，他在任何场合都能十分自在。

正面的方法教你在遇到沟通不愉快时仍能达到沟通的目的，但不是采取忍耐或压抑的方法。

当你遇到沟通不良时，以下问句会帮助你快速调整沟通的方式。

问句一：我现在愿不愿意做一些事来让沟通的状况变得更好?

问句二：我对这件事的定义是什么?把定义写在纸上。

问句四：这件事还有什么可能的意义呢?

问句五：我现在应该做哪些事情可以感觉更好?

我需要改变看事情的角度吗?

我需要更多的资料或需要了解对方的角度吗?

我需要改变现在做事情的方式吗?

我需要彼此做一个承诺或道歉，或让他了解目的的需求吗?

问句六：我现在如何能做更有效的沟通，让彼此在沟通上更进步，增进彼此的人际关系?

问句七：发生这些事情有什么好处?

每一次遇到沟通状况良时，都应把这些问句的答案写在纸上，它能帮助你渡过沟通不良的难关，寻求更好的沟通方式。

1、你在本章学到哪些沟通的新观念?请写下来。

2、这些新观念能够帮助你在哪些方面更加进步?

3、现在遇到沟通不良时，你马上会用哪些方式调整?

恭喜您，您和别人的沟通一定“感觉很好”。

如何有效地与上级沟通（通用23篇）篇七

当有难题要应付时，部下都盯着上司，如不及时阐明态度和做法的话(哪怕是错误的)，部下会认为上司很无能。同样，要想和部下打成一片的话，必须先放下“架子”，不要高高在上而要有适宜的言行举止。

批人不揭“皮”。现场人多，即使部下做的不对，如果当着大家的面训斥部下的话，会深深挫伤其自尊心，认为你不再信任他，从而产生极大的抵触情绪。记住：夸奖要在人多的场合，批评要单独谈话，尤其是点名道姓的训斥，更要尽量避免。

多交流显得亲热，交流时间不要太长，长了之后言多必失，频繁短时间接触部下，部下更容易亲近，更容易知道你在注意他、关心他。

俗话说：要想人服，先让人言。纵使说服的理由有一百条，也别忘了让员工先说完自己的看法，不要连听都不听，不听等于取消别人的发言权，是不信任的最直接表现。不管自己多么正确，都要让对方把话说清楚，然后再去要求员工换位思考解决问题，让他处在自己的位置上看如何解决。如果他设身处地去想，很可能两人能取得一致的意见。

现在的员工都有熟练的技巧，而且一般都很热心地把一已之长贡献给群体。事实上，他们对本身工作的认识，比任何人都清楚。因此，要求员工帮助解决问题，不单可以有效地运用宝贵的资源，而且可以营造一起合作、共同参与的气氛。

用一些小技巧，比如亲笔写一封感谢便条，让上级给他打个电话，请员工喝茶、吃饭，有小的进步立即表扬，或者进行家访，对员工的生活和家庭表现出一定的兴趣，经常走走，打打招呼，有时候送些神秘的小礼物。

如何有效地与上级沟通（通用23篇）篇八

上级与下级进行积极的沟通犹太俚语提高团队的工作效率，那么上级与下级的沟通方法有哪些呢?下面本站小编整理了上级与下级沟通的方法，供你阅读参考。

1沟通的目的。

沟通的最终目的是为了达成团队目标。

很多管理者可能会不由自主去追求“下属听我的话”、“大家都喜欢我”、“团队一团和气”、“大家都夸我是个好领导”等浮于表面的需求。

类似这种表面的虚荣，用现在比较流行的话来点评就是：然而这些并没有什么卵用。

如果团队最终完成不了目标，你的位子将有可能不保，团队成员的工资奖金也有可能收到影响。到那个时候，表面关系再好，员工也不会认为你是一个好领到。

明确这一点，管理者就能更好的把握沟通的分寸了。

2沟通的重要性。

沟通真正最重要的作用，是提高团队的工作效率。

1、保证方向正确。

如果方向正确，做事情稳一点慢一点最终一定能达成目标。而方向不正确，执行力越强，离目标有可能偏离的越远。

良好的沟通，能保证团队始终沿着正确的方向不断前进。

2、提升团队整体绩效。

沟通的原则。

1统一心态。

管理者要以身作则、潜移默化，让团队成员都培养出愿意与人沟通的心态。

2统一目标。

沟通的目标是提高工作效率，最终达成团队目标。切忌不要陷入“通过沟通证明谁更厉害”的怪圈中。

3统一语言。

如果同一部门存在不同的岗位或工种，为了保证沟通顺畅，一定要多组织基础专业知识普及的活动，让大家说的话相互都能听懂。

4统一方法。

部门成员统一沟通方法，什么级别的事情口头沟通确认即可，什么事情必须留存邮件或书面单据备查，什么事情必须开会讨论形成结论并形成书面记录。

这些方法根据团队文化制定出细则，形成全体成员的习惯。

1拉近关系。

拉近与下属的关系，一方面能让下属更愿意与你沟通、与其他成员沟通;。

另一方面能更了解下属的性格、做事习惯、喜好等等，掌握这些能大幅提升沟通效率。

建议每周花时间与每一位员工单独聊一次，聊得过程上级与下级是平等的关系。

以聊聊生活、聊聊想法、聊心理状态为主，少聊或不聊工作。

如果员工觉得尴尬，也可以找两三个人出去喝个咖啡聊聊人生，或者找一个小的工作话题做非正式的讨论。

2开好“三个”会。

1、早会。

每天早上开5分钟左右的晨会，重复强调团队的整体目标，以及执行的进度，然后让每位成员说出自己当日的重点工作和目标。

2、晚会。

每天晚上开5分钟左右的晚会，让每位成员分享当天的收获、

心得体会。

3、周会。

每周开一次周例会，周会不不要管理者一言堂，也不要开成每个成员汇报流水账。

最好是当成，每周一次的简要述职，让每个人总结本周的收获、心得体会，限定时间提高效率。这样，就把个人的经验变成团队的经验乐。

1、工作安排。

日常安排工作时，尽可能按smart原则进行沟通：

s-具体的。

比如，不要说你今天去干活吧，而要说你今天的任务是搬砖。

m-可量化的。

比如，不要说你今天要搬砖，而要说你今天需要搬5000块砖。

a-可达成的。

比如，不要说你今天要把2万块砖都搬完，而要说你今天要是能搬6000块砖，晚上请你吃大盘鸡。

r-与别人的工作及团队目标有关联。

比如，不要说你就搬你的砖就行了，而要说有你搬砖别人才能砌墙咱们才能把楼盖好，你的作用非常大哦!

t-什么时间点提交工作结果。

比如，不要说你今天搬砖吧，而要说你今天6点下班前要搬5000块砖，要是能加班2小时再多搬1000块，那就请你吃大盘鸡。

2、工作检查。

工作过程中，一些关键节点，要主动去检查工作的质量和结果。

工作完成时，检查最终的输出物。

发现问题的时候，尽量用启发的方式，让员工自己发现还有那些不足、得到了哪些收获、如何能做的更好。

如果不是出非常大的差错，尽量少用批评的角度去指点员工的工作结果。

检查的目的不是批评员工，而是为了让他之后做的更好。

如何有效地与上级沟通（通用23篇）篇九

模仿就是在参与对话的过程中拷贝其他人的心理上的惯用风格、节奏和面部表情。

模仿在社会交往中很自然的存在着，只有当你意识到它的存在并且认识到了它的作用的时候，它才能被当作一个有效沟通的工具和一个产生和睦关系的工具而被加以应用。

在模仿的过程中，你会更加注意对方的言语、肢体动作和面部表情。而你在重复过程中，在不显得刻意和笨拙下，会使自己变得友好和坦诚。

沟通是双向的。我们并不是单纯的向别人灌输自己的思想，我们还应该学会积极的倾听。

在聆听过程中，一定要耐心把话听完，才能达到倾听的目的。要避免开小差，随意打断别人的谈话。在适当的时候，还应该做出积极的反馈，如“对的”、“是这样”、“你说得对”等或点头微笑等，表示对谈话者的理解和鼓励。

真诚是一个人为人处事的准则。当你展示真诚的时候，你的'谈话会更加有吸引力。

首先，要避免谎言。其次，多说自己的经历，说自己的看法，展现你的兴趣，而不是空谈范谈。当我们能真诚的和别人沟通时，也能较容易的获得真实的回报。

相当程度的交流是通过肢体语言实现的。虽然我们自己不能看见，但其他人可以。如果你在说一件事的同时却在想着另一件，你的肢体语言很可能会泄露你真正的想法。

避免抱臂：抱臂通常是一种保守的行为，表示不同意你的想法，或者不想继续的暗示。

保持眼神交流：缺少眼神交流一般说明对方对所谈论话题不感兴趣。这可能是出于对某些内容的尴尬回避，或者不知道如何继续话题。

保持平稳的声调：当突然加大音量时，常常给人一种侵略性的语气，或者代表着情绪激动。

有时争吵的发生会波及一切不相干的事。在一段关系中能做到尊重，意味着要尽其所能地就事论事。尽管翻出很多鸡毛蒜皮的往事似乎能让你占上风，但是千万不要。如果争吵内容是今晚该谁做饭，就讨论谁该做饭这一个问题。千万不要突然转到谁在这个家里做了什么，比如小孩谁来带，厨房水池该谁洗。

争吵确实很容易突然失去控制，转向其他的东西而愈演愈烈。其中一方应该尽量遏制其发展，这时候应该走开。但为了避免误会这时一定要显示出你的尊重。比如你可以这样说：“听着，今晚再这样吵下去不会有任何结果。我们休息吧，也许明早醒来头脑比较清楚了再来谈论会比较好，行吗?”

谈话时尽可能保持精神的兴奋，以此来感染对方。

一个人的心情，固然能够影响一个人的行为。但是，行为也可以用来调整一个人的心情。所以，一个心中烦恼的人，如果要变得愉快，最好的办法，就是努力在谈话和动作之中，表现出一种愉快的态度来。那么，这种态度自然会影响你的心境，使你变得真正的快乐。

在说服他人时，要特别注意耐心。当想着要急着要说服别人时，往往会使得心情更为焦躁，一旦心浮气躁或操之过急。言辞也缺乏艺术，反使说服失败。说服他人的时候，产生焦躁的心情是可以理解的。在这种情况下，应该保持耐心，保持平稳的情绪。

如何有效地与上级沟通（通用23篇）篇十

沟通时要清楚、具体，不可以让对方猜或者觉得无所适从。沟通中有很多技巧，那么我们要如何进行有效地沟通?进行有效地沟通的方法有哪些?下面本站小编整理了进行有效地沟通的方法，供你阅读参考。

(1)语言沟通与行为要一致;。

(2)言辞要切合实际，要合理;。

(3)尽量读懂夫妻间的非语言行为;。

(4)主动地表露自己;。

(5)挑个最好的时刻讨论问题，时间和话题的选择本身就是一种良好的沟通方式;。

(8)不要抓住对方的缺点不放，作为每次攻击责备对方的“法宝”;。

(9)不断鼓励和表扬对方，是夫妻良好沟通的有效方式，并且夫妻之间的相互赞美要多于指责，这非常有利于夫妻关系健康的发展。不断给对方以肯定，这样会使对方感到你真的很在乎他，并会促使他做得更好。

问简单的问题。

在销售的前期，问话更多是探客人的需求，有了客人的需求，展开对客人的产品推荐和说服，找到客户一个重要的需求点后，展开针对性有说服力的介绍。

想要客人说出自己的需求，就需要问一些简单的问题，不问那些敏感、复杂的问题。这样也便于回答、利于拉近和客人的距离。

问yes的问题。

在销售沟通的过程当中，可以问些yes的问题，yes的问题，客人会觉得你提出的问题是为她着想，利于沟通，很快拉近距离，取得信任。

问“二选一”的问题。

在销售的流程后期，在客人对货品产生浓厚兴趣，有可能购买的情况下，问一些二选一的问题。忌讳的就是节外生枝，又给客人另外推荐，衣服看多，经常是看花眼，结果客人就无法下决定，走了出去回来的就很少了。

不连续发问。

连续发问就是给人的感觉“查户口”，很快会引起反感，原则不连续超过两个问题，问了问题等客人回答，根据客人的回答，来做针对性的推荐。

心理学验证，遇到别人提问时，大多数人会先选择问答问题，回答完问题，会忘记原本要问的问题，这就是丧失了话语权。所以我们销售过程，为了有效地影响客人，而不是被客人影响，就要有效地问问题。而不是相反，让客人不停地问问题，那样是防守不完的。

如何有效地与上级沟通（通用23篇）篇十一

沟通的最终目的是为了达成团队目标。

很多管理者可能会不由自主去追求“下属听我的话”、“大家都喜欢我”、“团队一团和气”、“大家都夸我是个好领导”等浮于表面的需求。

类似这种表面的虚荣，用现在比较流行的话来点评就是：然而这些并没有什么卵用。

如果团队最终完成不了目标，你的位子将有可能不保，团队成员的工资奖金也有可能收到影响。到那个时候，表面关系再好，员工也不会认为你是一个好领到。

明确这一点，管理者就能更好的把握沟通的分寸了。

沟通真正最重要的作用，是提高团队的工作效率。

1、保证方向正确

如果方向正确，做事情稳一点慢一点最终一定能达成目标。而方向不正确，执行力越强，离目标有可能偏离的越远。

良好的沟通，能保证团队始终沿着正确的方向不断前进。

2、提升团队整体绩效

首先，良好的沟通能提高团队的工作动力，即大家常说的“斗志”或“意愿”;

然后，良好的沟通能让每位成员都能从其他成员身上学到东西，个人能力不断提高，从而团队整体的能力会有所提高。

一、统一心态

管理者要以身作则、潜移默化，让团队成员都培养出愿意与人沟通的心态。

二、统一目标

沟通的目标是提高工作效率，最终达成团队目标。切忌不要陷入“通过沟通证明谁更厉害”的怪圈中。

三、统一语言

如果同一部门存在不同的岗位或工种，为了保证沟通顺畅，一定要多组织基础专业知识普及的活动，让大家说的话相互都能听懂。

四、统一方法

部门成员统一沟通方法，什么级别的事情口头沟通确认即可，什么事情必须留存邮件或书面单据备查，什么事情必须开会讨论形成结论并形成书面记录。

这些方法根据团队文化制定出细则，形成全体成员的习惯。

拉近与下属的关系，一方面能让下属更愿意与你沟通、与其他成员沟通;

另一方面能更了解下属的性格、做事习惯、喜好等等，掌握这些能大幅提升沟通效率。

建议每周花时间与每一位员工单独聊一次，聊得过程上级与下级是平等的关系。

以聊聊生活、聊聊想法、聊心理状态为主，少聊或不聊工作。

如果员工觉得尴尬，也可以找两三个人出去喝个咖啡聊聊人生，或者找一个小的工作话题做非正式的讨论。

1、早会

每天早上开5分钟左右的晨会，重复强调团队的整体目标，以及执行的进度，然后让每位成员说出自己当日的重点工作和目标。

2、晚会

每天晚上开5分钟左右的晚会，让每位成员分享当天的收获、心得体会。

3、周会

每周开一次周例会，周会不不要管理者一言堂，也不要开成每个成员汇报流水账。

最好是当成，每周一次的简要述职，让每个人总结本周的收获、心得体会，限定时间提高效率。这样，就把个人的经验变成团队的经验乐。

1、工作安排

日常安排工作时，尽可能按smart原则进行沟通：

s-具体的

比如，不要说你今天去干活吧，而要说你今天的任务是搬砖。

m-可量化的

比如，不要说你今天要搬砖，而要说你今天需要搬5000块砖。

a-可达成的

比如，不要说你今天要把2万块砖都搬完，而要说你今天要是能搬6000块砖，晚上请你吃大盘鸡。

r-与别人的工作及团队目标有关联

比如，不要说你就搬你的砖就行了，而要说有你搬砖别人才能砌墙咱们才能把楼盖好，你的作用非常大哦!

t-什么时间点提交工作结果

比如，不要说你今天搬砖吧，而要说你今天6点下班前要搬5000块砖，要是能加班2小时再多搬1000块，那就请你吃大盘鸡。

2、工作检查

工作过程中，一些关键节点，要主动去检查工作的质量和结果。

工作完成时，检查最终的输出物。

发现问题的时候，尽量用启发的方式，让员工自己发现还有那些不足、得到了哪些收获、如何能做的更好。

如果不是出非常大的差错，尽量少用批评的'角度去指点员工的工作结果。

检查的目的不是批评员工，而是为了让他之后做的更好。

如何有效地与上级沟通（通用23篇）篇十二

三、对上级的询问有问必有答，而且清清楚楚;。

四、充实自己，努力学习，疯狂超越;但注意，不要用上班的时间学习，而且学习的速度要超过上级的速度;上级每个月读四本书，你要读五本。

五、真诚地接受批评，不犯三次过错;。

六、不忙的时候要主动帮助别人，这一点非常重要!这是中国人最欠缺的!帮助别人其实就是成就自我!

七、毫无怨言地接受任务;相信上级和群众的眼睛是雪亮的，心是慈善的。

八、对自己的业务主动提出改善计划，让上司进步。

九、经常站在上级的立场看问题;。

十、人常说成功不简单，其实，只要稍微做得比别人好一点，稍微主动一点，你就是上司的得力助手、扶持的对象。因为在这个世界上，能够按这句话行事的人不是很多，相反非常的少，所以你只要稍微做得比别人好一点，你就成功了。

如何有效地与上级沟通（通用23篇）篇十三

第一步对以前成绩的肯定(赞扬)。

第二步这次事情如果这样做会有更好的结果(良性改进意见)。

第三步我相信你如果多加思考，肯定能把这件事做得非常出色(对批评者的期望与鼓动及暗中的施加压力)。

第四步需要我的帮助随时告诉我(告诉批评者你对他的所作所为是善意的，为他着想的)。

*提问：

*倾听：

在对方倾诉的时候，尽量不要打断对方说话，大脑思维紧紧跟着他的诉说走，要用脑而不是用耳听。要学会理性的善感。理性的善感就是忧他而忧，乐他而乐，急他所需。这种时候往往要配合眼神和肢体语言，轻柔地看着对方的鼻尖，如果明白了对方诉说的内容，要不时地点头示意。必要的时候，用自己的语言，重复对方所说的内容。如：你刚才所说的孤独，是指心灵上的孤独，所以你在人越多的时候，越感到孤独，不知道我对你理解的是否正确(要鼓励对方继续说下去)。

*欣赏：

在倾听中找出对方的优点，显示出发自内心的赞叹，给以总结性的高度评价。欣赏使沟通变得轻松愉快，它是良性沟通不可缺少的润滑剂。

*建议：

沟通的目的是达成意见或行为的共识。而建议是没有任何强加的味道，仅仅是比较两种或多种行为所带来的结果，哪个更加完善而优良，供对方自由选择。提出意见时，最忌讳的用语就是“你应该„„”、“你必须„„”。不论你的建议多么好，与你沟通的对方只要听到这两个词，顿时生厌，产生逆反心理，大多不会采纳你的意见。因为每个人都不愿别人把他当成孩子或低能儿，他们也不是“军人”，随时等着接受“将军”的命令。大多数人听到这两个词时往往这么想，“我要怎么做，还要你来告诉我吗„„你以为你是谁„„”。

如何有效地与上级沟通（通用23篇）篇十四

和上级沟通也罢，相处也罢，心中一定要树立一个理念：要知道谁是大小王。很多下级和领导熟悉后，就容易犯没大没小的毛病，直到被领导疏远后，才知道错了。

从人性的角度分析，任何人都渴望被尊重，领导的权威来自于尊重，即使你和领导是哥们，在工作场合也得叫职务;在饭局茶局上，你不应自己坐主宾位;领导上车时，你应给领导开车门。

反者道之动，弱者道之用。只要你知道谁是大小王，领导的心也是肉长的，领导也会尊重你、器重你，因为你让他愉快了、舒服了，同样，他也一定会让你舒服和愉快的。

如果在职场中不懂规矩、不守规矩，那你就没什么发展了。一是绝对服从，这是对领导权力的尊重，是最大的规矩。二是对领导要给足面子。你不给足领导面子，你就没有面子，尤其是在公开场合，保护领导的面子是很重要的事。三是摆正位置，分清主次，领导喜欢听职务，忌讳名字，领导习惯应该被尊重。四是必须尊重公司的制度和企业文化。五要记住如下章法：心里要有上有下，要有理有节不卑不亢，不要恃才傲物，忘乎所以，既要走近领导，也要注意距离。

懂职场规矩，从某种意义上来说是一种素质的体现，知道就一定要做到。

察言观色是上下级沟通的关键，真正懂得领导的心思，你才能够和领导形成默契，并成为领导信任的人。

懂领导不是浅层次地满足领导的权利欲望，不是捕捉领导的弦外之音的小儿科动作，懂领导是能够深层次地解构领导的成长逻辑，解构领导内心世界的真实需求，从而理解领导的人生观、世界观和价值观。

只有懂得领导后，你才能够明白其工作中的深意和用意，当领导知道你和他是一条心时，沟通就容易了。

从某种意义上来讲，会执行领导意志的人不如懂得领导意志的人，既懂得又执行领导意志的人，才是职场红人。为什么在一些单位能力强的人得不到领导的赏识，原因就是不懂领导，他还希望领导来懂他呢。结果就是不容易被提拔甚至会被淘汰。

如何有效地与上级沟通（通用23篇）篇十五

敬的教官，老师，同学们：

从今天开始，我校20xx级新生军训正式拉开序幕。开训之际，首先请让我代表学校和全体高一师生，向承训的官兵表示衷心的感谢和崇高的敬意!向3300余名穿着军装的新生致以亲切的问候!今年负责训练工作的是某部的官兵，有着十分丰富的训练经验。在连续八年的我校高一新生军训方面，都取得了圆满成功。对于今年军训，人武部领导一如既往地高度重视，克服各种困难，对军训工作进行周密的规划和部署，还专门选派了政治合格、军事过硬、作风优良、纪律严明的优秀官兵作为我们的教官，体现了他们对我校学生的高度关爱，这为今年军训工作的顺利开展和圆满成功奠定了坚实的基础。

同学们，党中央、国务院对于搞好学生军训工作十分重视，《中华人民共和国兵役法》明确规定：“学生在就学期间必须接受基本的军事训练”。新颁布的《中华人民共和国国防法》和《中华人民共和国国防教育法》又对学校进行国防教育作出了新的规定。为此，国家教育部、总参谋部、总政治部重新修订下发了新的《学校学生军训教学大纲》，进一步规范了学生军训的目的、内容和方法。可以说，搞好学生军训是学校全面贯彻党的教育方针，推进素质教育，培育“四有”新人的客观要求，是为国防和军队建设培训造就大批高素质后备兵员的重要举措。我们要提高对高中学生进行军事训练的重要性、必要性的认识。

为了搞好这次军训工作，特向同学们提出以下几点要求和希望：

第一、要充分明确军训重大意义，自觉参加军训。

希望同学们不断从思想上提高认识，真正弄清高中生军训的必要性和重要意义，毛泽东同志给抗大的题词是：我们的要有“坚定正确的政治方向，艰苦朴素的工作作风，灵活机动的战略战术”，这是我们军魂，它造就了我们党和军队的一大批帅才、将才。我们必须时刻牢记，深刻领会，在此基础上，自觉参加军训，严格遵守纪律，顺利完成军训任务。

第二、要尊重教官，虚心向人武部官兵学习。

中国人民解放军是人民民主专政的坚强柱石，是捍卫社会主义祖国的钢铁长城，是建设有中国特色社会主义的重要力量。平时，我们大部分同学与人武部官兵接触少，现在，有机会参与军训生活，一定要珍惜这难得而短暂的机会，虚心学习他们的好思想、好作风和光荣革命传统，学习他们忠于党、忠于祖国、忠于人民的爱国主义精神、无私奉献的精神和艰苦奋斗的精神，并以此为动力，把所学到的优良品德和作风贯穿到今后的学习、生活和工作中去，刻苦学习，更好地报效祖国、服务人民。

第三、严格要求自己，接受艰苦训练。

生活是艰苦的，军训虽然不是在前方打仗，但是严格的队列操练、摸爬滚打，可能会让人感到劳累、枯燥，尤其是军训期间天气可能冷热变化无常，同学们要准备闯过训练、生活等一道道难关。

第四、加强纪律性，行动听指挥。

要做到服从命令，一切行动听指挥。服从命令是军人的天职，是战胜困难的重要条件。同学们在军训期间要牢记自己是一名军人，要用严格的纪律约束自己，遵纪守法，令行禁止。通过军训，增强纪律观念，为高中期间的刻苦学习和健康有序的生活以及今后投身于祖国建设事业打下坚实的基础。本次军训工作时间紧、任务重、强度大，对每一位参训同学都是不小的考验。大家要树立竞争和创新意识，形成良好氛围，夺取军训成果和精神文明建设双丰收。对在军训中，成绩显著的集体和个人将分别予以奖励，对违反纪律的要严格进行批评教育。

第五、从现在起，就要按军人的基本要求注重自我养成教育，搞好内务整理，注意军容风纪，注重个人行为举止，培养良好作风。

第六、在军训中，各训练小组要及时做好宣传报道工作，以表扬先进，鞭策后进，鼓舞士气。

各位教官、老师、同学们，军训作为学生素质培养的有效途径，希望大家以高昂的斗志、饱满的政治热情积极主动地投入到军训那充满挑战、磨练和期待的军训生活中去!希望全体参训同学珍惜这次难得的军训机会，向人武部教官学习，自觉磨练，经受住来自心理、体质、意志以及快节奏军事生活的诸多考验，增强承受困难和挫折的勇气，战胜自己，提高自我。

最后，让我们再一次向承训官兵表示衷心的感谢!预祝此次军训取得圆满成功。

如何有效地与上级沟通（通用23篇）篇十六

1、运用绩效面谈中的汉堡原则。

(1)首先肯定员工在工作中取得的成绩和优异表现。

(2)随后可要求自己对工作做简单分析总结出自己的不足(也可面谈领导指出)，但是个人认为由员工自己提出来需要改进的地方效果会更好，先肯定在自我否定。

(3)最后面谈主管再给予鼓励和期望，最后引开因为自己的优异表现公司决定为其加薪rmb，看员工反应，高兴了，就说祝福的话，有失落感了，就在表述“公司对你给予的希望是非常大的，希望你能担当大任，所以对你的要求比其他人要高一些，相信你会让自己更加出色为自己挣得更多的机会和物质回报之类的话”，这种方法我经常在用，感觉效果还是不错的。

(4)但是此法在运用的时候也要分对象，有的员工心思细腻感情丰富这种方法就比较适用，有的员工性格粗犷豪迈不拘小节看重结果就要调整细节，重新组织语言表述。

(5)要明确加薪并不是为了纯粹满足员工个人目的，在企业中工作，首先要保证加薪的前提是员工为公司创造了效益。只有为公司创造了利润，员工才能有个人收入的提高，但是有的员工的绩效很好，加薪很少，我们一般采用的就是安抚、画饼策略，在短期之内还是能解决一些问题的。

如何有效地与上级沟通（通用23篇）篇十七

毕竟一起工作了一些时间，从朋友的角度规劝a。

(1)认可、赞美、抬高他。承认a的成绩得到了大家的认可，领导还在我面前夸赞你工作卖力，任劳任怨，给新员工做出了表率。我说当初公司没看错人，你在短时间内就成长为业务骨干，还准备让你跟新员工分享成长的经验呢!ps：人都是喜欢被赞美，都是要脸面的。

(2)利诱，职业规划。我准备给你的考核上打个高分，以对你这段时间辛苦工作的回报。也暗示出公司和我不会让雷锋吃亏的。而且目前公司新人较多，说不定哪天你就高升为技术专家或项目经理了。再结合公司的项目奖惩政策，如果有项目奖金之类的，进行说明。

(3)解释，求得理解。公司调薪有固定的流程，需要一定的时间差，希望能理解。暗示：公司流程不能随便改，特例太多会给hr政策的落实带来困难。

(4)团队愿景牵引，绑定团队。另外，我们项目是公司的重点项目，公司很重视。而且从开始到现在，我们项目做得很好，给公司树立了榜样。如果你离开或与公司闹得不开心，会影响公司对我们项目的看法，也会影响其他成员的绩效，你不会把兄弟们往火坑里推吧。

(5)验证其他需求的可能性。如果是家里急需用钱，我们可以帮忙，先借给你，以后慢慢还。暗示：我们不仅是同事，也是朋友。

经过以上的沟通，a肯定会有所缓和。以后的工作多把a往高层需求牵引(参考马斯洛需求吧)。而且，a可能会对自己的期望及职业发展有个全新的认识。后续可以单独请a或组织项目组一起搞搞聚餐等集体活动，增强其团队意识，同时也转移注意力。

2风险准备，把我分寸。

害人之心不可有，防人之心不可无。项目经理把a的部分工作分派给其他同事倒也没错，以防万一嘛。不过要注意分寸，不能让a觉察到项目经理是在防备我离职。否则，可能会让a坚定离职的决心，因为，已经失去了同事的信任。

3向hr反馈，看项目的奖惩制度是否有需要完善。

如何有效地与上级沟通（通用23篇）篇十八

各位领导、各位同事：

大家好！

我竞聘的是银行综合办公室经理职务。

首先应感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会！此次竞聘，本人并非只是为了当官，更多的是为了响应人事制度改革的召唤，在有可能的情况下实现自己的人生价值。我现年43岁，中共预备党员，大专文化程度，会计师专业技术职称。1975年在枝江市供销社参加工作，先后作营业员、门市部主任、统计员。1985年调入枝江市总工会，担任图书管理员、出纳员、会计、财务、办公室副主任，计财科副科长。

经过几年银行工作的锻炼，使自己各方面素质得以提高，去年我光荣地加入了中国共产党，荣幸地被三峡分行评为1998年度先进工作者，在创先业务竞赛活动中，被分行授予“三收能手”的称号。1999年度我实现了个人揽存余额1300万元的任务。几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存，成功与辛酸同在。参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。我深知综合办公室工作十分重要，这主要体现在以下三个方面：一是为支行领导当好参谋，二是为全行事务当好主管，三是为一线员工当好后盾。具体说就是摆正位置，当好配角；胸怀全局，当好参谋；服从领导，当好助手。我也深知，办公室工作非常辛苦，正如前一段社会流传的那样：在办公室工作的同志就像忠诚的狗，老实的羊，受气的猪，吃草的牛，忙碌的马。可是他们像蜡一样，燃烧自己，照亮别人；他们像竹一样，掏空自己，甘为人梯。如果我竞聘成功，我的工作思路是：以“三个服从”要求自己，以“三个一点”找准工作切入点，以“三个适度”为原则与人相处。“三个服从”是个性服从党性，感情服从原则，主观服从客观。做到服务不欠位，主动不越位，服从不偏位，融洽不空位。“三个一点”是当上级行要求与我行实际工作相符时，我会尽最大努力去找结合点；当科室之间发生利益冲突时，我会从政策法规与工作职责上去找平衡点；当行领导之间意见不一致时，我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。

“三个适度”是冷热适度，对人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，进行等距离相处；刚柔适度，对事当断则断，不优柔寡断；粗细适度，即大事不糊涂，小事不计较。做到对同事多理解，少埋怨，多尊重，少指责，多情义，少冷漠。刺耳的话冷静听，奉承的话警惕听，反对的话分析听，批评的话虚心听，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增强压力，在与人交往中凝聚合力。如果我竞聘成功，我的处事原则和风格是，努力做到严格要求，严密制度，严守纪律，勤学习，勤调查，勤督办。以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。管人不整人，用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事，使他们的人格得到充分尊重，给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事，让他们像圆规一样，找准自己的位置；像尺子一样公正无私；像太阳一样，给人以温暖；像竹子一样每前进一步，小结一次。如果我竞聘成功，我的工作目标是：“以为争位，以位促为”。争取支行领导对综合办公室工作的重视和支持，使办公室工作管理制度化，服务优质化，参谋有效化。

总之，我愿意与大家一同努力，共同开创美好未来！请大家支持我，相信我的工作能力。

谢谢大家。

如何有效地与上级沟通（通用23篇）篇十九

定期汇报。及时将自己的工作进度向上级领导反映，一方面可以赢得上级的支持，同时也使领导及时了解自己的工作情况。适时请求帮助和指导。营销中遇到的问题和困难，不要一味地“自我克服”,以表现自己的“英雄本色”,要选择适当的时候，请求上级领导的帮助。一方面可以请领导站在全局的高度给予指导，另一方面，上级领导的参与可使营销工作事半功倍。

经常向上级领导提供有效信息。在营销过程中，不仅遇到问题和困难时要向领导“求助”,还要善于把有关的信息及时提供给上级领导，以便领导进行正确决策。

注意维护领导形象。与领导一起进行市场营销时，要尊重领导，处处维护领导的形象，即使有不同意见，也不可在客户面前表现出来。

服从领导。对领导的安排，首先要服从，凡事要以大局为重，克服利己主义。

与领导交往要保持分寸。在与领导的交往中，不可掺杂私人感情，以防出现以个人好恶影响工作的开展。1、需要上交的问题客户经理在与客户接触过程中，会接触到一些关于银行经营方面的问题，客户经理有责任将这些问题反映给有关领导。

自己不能解决的问题。自己权限范围之外的问题，一定不要向客轻易承诺。可以向客户说明情况，并承诺一定将这个问题向上级反映。

系全行经营策略的问题。有的问题可能暂涉及不到自己的工作范围，但对全行的经营有重大关系，一经发现要及时向上级领导反映。

需要领导出面协调的问题。对称营销观点认为，在营销过程中，有一些问题是客户经理的能力和影响力之外的，必须由相当级别的领导出面才能解决，客户经理一定要及时请领导出面协调解决，以免贻误战机。

重要的问题。对一些比较重要的、可能会给银行经营带来较大影响的问题，要及时反馈给领导，供领导决策。

紧急的问题。有些问题不一定重要，但十分紧急。一定要及时反映，并提醒领导尽快解决。

其他需要上交的问题。2、向领导反映问题的技巧――向领导反映问题之前，列出提纲。讲什么内容，从哪几个方面讲，先讲什么后讲什么，都要做到心中有数。听上去你的思维具有较强的逻辑性。

――反映的问题要属实，不可人云亦云。发现问题，要经过简单核实，证实确有其事，才可向领导反映。

要善于对信息进行分析、过滤、总结、提炼。我们每天遇到的信息很多很多，但是并不是所有的信息都要向领导反映，要从中提炼出有价值的信息，向上级领导反映。

反映客户的需求，但不要以客户的口气向领导说话。在了解客户的需求之后，要从客户的角度列出提纲，但一定不要用客户的口气去说，要站在帮助领导寻求解决问题的办法的角度上说话。――汇报问题前，一定要有对该问题解决办法的思路。当领导征求你的意见时，才可以谈你对这个问题的想法。表示你已经思考过这个问题了。

反映和汇报的问题要具体，多用数据说话。

如何有效地与上级沟通（通用23篇）篇二十

如何有效地与上级沟通（通用23篇）篇二十一

其次，个人业务不够精通，见识面相对于上司偏窄，与上级沟通交流没有共同点，存在盲区;个人缺少与领导汇报沟通的机会，缺乏锻炼;基于这类原因导致的怯场心理。

诚然，胆怯的心理真的让人感觉糟糕透了，那如何才能克服这种心理呢?

其一，从我们atl的情况看，越是高层，修养越高。如mike所倡导的，只问是非，不问官大小。上级在发现下属汇报工作时出现紧张的表现，是能体谅、理解和包容下属的心境。汇报人不要把上级权威化，自己的胆怯心理就会少去几分。

其二，学习理解公司的核心文化、价值观，部门管理要求和规则等，向上级汇报工作方能更显从容，才能保持与上级沟通时，处于同一个频率。

其三，脚踏实地的做好本职工作，提高业务能力，拓宽知识面，思考问题有深度，逐步缩小与上级在沟通汇报的业务课题之间的差距;汇报时要更有信心，发挥个人在具体业务和了解现场事实的优势。

其四，专题汇报前做好充分的准备工作，了解事实、充分掌握数据，理清逻辑关系，汇报工作的期望等，沟通就会流畅很多;当然，针对汇报的问题更应有个人看法，与老板沟通时，提前整理好问题的解决方案，汇报时给出的应多为选择题;尊重事实，开放心态(openmind)是必须的。对于自己不知道的事实和没有考虑到的问题点，不要掩饰，回避，逞强，也不要认为自己不行。

其五，多锻炼，多总结，多与领导沟通想法，了解领导的处事风格，改善自身的不足，更能提高自信心。沟通汇报多几次，胆怯心理就逐渐消失了。

最后，作为领导，如果有下属向自己汇报工作时，建议能主动地做一些积极的引导，营造一种合适的氛围缓解下属的紧张胆怯的心理，如在沟通中发现下属的自信心不足，讲话紧张，可以通过“拍拍肩膀，喝喝小茶”的鼓励方式，缓和氛围，实现良好的沟通环境。

上级与下级有效的沟通交流，能够改善工作关系，提高公司整体业务水平和能力。我们一起去实践吧!

如何有效地与上级沟通（通用23篇）篇二十二

凡是在管理过程中形成一个通畅、沟通的渠道，管理问题就不会产生一旦管理出现问题，往往有很多的时候都是因为沟通不好而形成的下面本站小编整理了与上级领导沟通的技巧，供你阅读参考。

和上级沟通也罢，相处也罢，心中一定要树立一个理念：要知道谁是大小王。很多下级和领导熟悉后，就容易犯没大没小的毛病，直到被领导疏远后，才知道错了。

从人性的角度分析，任何人都渴望被尊重，领导的权威来自于尊重，即使你和领导是哥们，在工作场合也得叫职务;在饭局茶局上，你不应自己坐主宾位;领导上车时，你应给领导开车门。

反者道之动，弱者道之用。只要你知道谁是大小王，领导的心也是肉长的，领导也会尊重你、器重你，因为你让他愉快了、舒服了，同样，他也一定会让你舒服和愉快的。

如果在职场中不懂规矩、不守规矩，那你就没什么发展了。一是绝对服从，这是对领导权力的尊重，是最大的规矩。二是对领导要给足面子。你不给足领导面子，你就没有面子，尤其是在公开场合，保护领导的面子是很重要的事。三是摆正位置，分清主次，领导喜欢听职务，忌讳名字，领导习惯应该被尊重。四是必须尊重公司的制度和企业文化。五要记住如下章法：心里要有上有下，要有理有节不卑不亢，不要恃才傲物，忘乎所以，既要走近领导，也要注意距离。

懂职场规矩，从某种意义上来说是一种素质的体现，知道就一定要做到。

察言观色是上下级沟通的关键，真正懂得领导的心思，你才能够和领导形成默契，并成为领导信任的人。

懂领导不是浅层次地满足领导的权利欲望，不是捕捉领导的弦外之音的小儿科动作，懂领导是能够深层次地解构领导的成长逻辑，解构领导内心世界的真实需求，从而理解领导的人生观、世界观和价值观。

只有懂得领导后，你才能够明白其工作中的深意和用意，当领导知道你和他是一条心时，沟通就容易了。

从某种意义上来讲，会执行领导意志的人不如懂得领导意志的人，既懂得又执行领导意志的人，才是职场红人。为什么在一些单位能力强的人得不到领导的赏识，原因就是不懂领导，他还希望领导来懂他呢。结果就是不容易被提拔甚至会被淘汰。

职场领导在管理员工时，会把权力看得很神圣，领导者非常希望下属尊重权力，尊重他的意志。

职场流传着这么一句话：“会干的不如会送的，会送的不如会说的，会说的不如会捧的!”，这话虽然不完全正确，但也不无道理。

捧场才有场，捧要捧到位。领导都希望被人盛赞，比如领导演讲结束后，他会希望得到下属恰到好处的捧场。

但一些较真型下属会认真地回答领导的问题：“领导，你的演讲一般，如果声音能大一点、逻辑能稍微清晰点更好，你还有句诗背错了!”注意，即使你说的都是对的，你也将成为不受欢迎的人，人际沟通不是科学研究，严谨并不是沟通的目的。在沟通中，大家要的是感觉，却不一定是真实的反馈。要记住：沟通的目的不是为了制造伤害和痛苦，当结果和谐时，只要是不违反法律和道德的行为都是可以理解和提倡的。

领导也是人啊，人都有情感，有情感就需要关心和温暖。在工作中，制度无情人有情，很多下属与领导心存芥蒂，故意疏远和敬畏领导，结果使领导非常孤立和孤独。

上班时，严格遵守制度和干好本职工作是你的本分;下班后，你和领导就是平级了，你们之间可以正常交往。比如领导过生日，你可以送上祝福;领导生病了，你可以去病房看看;领导的事业受到挫折，你可以去安慰安慰。久而久之，你和领导就会产生感情，有了感情，彼此就会心生好感。

人是情感动物，情是人的灵魂，是生命的标志，是生命的色彩，人没有了情，命有何用呢?因此，我们应该做一个有情有义的人，要用心去关心领导，用情去温暖领导，只有这样，你与领导、同事和下级才能建立更和谐的氛围，工作的意义才能升华为人生的意义。

领导最欣赏的人都是能人，是最有魅力的人，铁匠行业有句行话，“打铁要得本事硬!”，本事是干好本职工作的本领，很多人都容易犯一个错误，把文凭当魅力，把知识当能力。

本分是一种精神，本分是一种境界。本分就是全力以赴、专注地做一件事情;本分就是几十年如一日的坚持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧嚣;本分是方法论、是境界;本分到极致就能在专业化道路上成为行业专家和权威。

因为热爱自己的企业和岗位，所以才会本分;因为赋予了自己角色的意义和价值，所以才会本分;因为长期的本分和对极致境界的守望，所以才会做到极致。

要想在职场成功必须要有真功夫，真功夫就是本事，有本事的最高境界就是本分到极致。有了极致的本事，谁都离不开你，这是职场成功的核心竞争力。因为把工作干到极致就是对领导最大的支持和捧场。

如何有效地与上级沟通（通用23篇）篇二十三