规章制度是在社会组织中为了维护秩序和规范行为而制定的一系列规定和准则。它起到了管理和约束的作用，对于组织的正常运行非常重要。为了方便大家理解和遵守规章制度，小编整理了一些典型案例供大家参考。
网吧管理制度挂牌（优质12篇）篇一
1、每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点，不得因个人情绪与顾客争吵.
2、员工上班必须准时，迟到半个小时者按旷工一天处理。
3、当班者需佩戴工牌，衣冠整洁，上班不准穿拖鞋，上班时间必须精神饱满，上班时间睡觉者按旷工一天处理。
4、网管与收银员必须坚守自己的岗位，不得在闲暇时攀谈嬉笑，以免耽误工作。
5、员工，特别是技术人员不得泄露网吧密码、技术文件等资料，一经发现，马上予以辞退，并赔偿公司经济损失。情节严重者，交由相关执法部门处理。
6、对待顾客必须礼貌，顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必须讲礼貌。
7、保管好网吧财物，网吧设备及物品未经允许不得外带；如有遗失，原价赔偿；值班期间，若因员工失职导致网吧财物被盗，追究员工责任。
9。每天网管收银员服务员等，应齐心协力共同打扫卫生，还网吧干净幽雅的上网环境。
1.上班期间保持网吧清洁、整齐，有序，提供网友及时、方便、周到的服。
2.如有客户叫网管，而网管在忙，可先过去了解情况，如是技术问题，及时通知网管前去处理。
3.当客人下机结帐时，必须5分钟内收拾台面。
（备注：违反以上每条者，第一次警告第二次罚款20元。）。
总则：为了规范网吧管理、提高运转效率、明确员工工作范围、加强员工素质培训，以我们的工作为网友提供最好的、全方位的、最便捷的服务。我们的行为准则：以诚为本、网友至上。
网吧管理制度挂牌（优质12篇）篇二
为了更好地服务大众，创造一个良好的学习、上网的环境。在本网吧上网的客户必须遵守以下制度：
一、注意环境安静、卫生，禁止吸烟。
二、爱护财产，损坏照价赔偿。
三、注意网络安全，下载文件时需报请网络管理员。
四、注意计算机和人身安全，防火防盗。
五、注意计算机使用安全，对外来媒介要经检查之后方能使用。
六、不得制作、传播计算机病毒，出现病毒时及时向公安机关报告。
七、不得利用网络危害国家和企业安全，泄露国家和企业机密。
八、不得制作、复制、查阅、传播宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶残、恐怖、教唆及其他有害等违法犯罪活动。
九、网络管理人员要定期对计算机进行安全维护，对系统进行清理。
十、网络管理人员对于突发事件，要作好记录。
十一、上网人员必须持实名制上岗，并及时宣传国家在信息安全方面的法令法规。
十二、对于违反国家法律的人和事，及时向公安机关举报。
网吧管理制度挂牌（优质12篇）篇三
为了规范网吧管理，落实网吧管理制度的实施，保障网吧安全，于是，***县对当地的网吧制度了相应的网吧内部安全管理制度，以下则是网吧内部安全管理制度的范本。
第一条经营单位应当遵守有关法律、法规的规定，加强行业自律，自觉接受政府有关部门依法实施的监督管理，为上网消费者提供良好的服务。
上网消费者，应当遵守有关法律、法规的规定，遵守社会公德，开展文明、健康的上网活动。
第二条经营单位和上网消费者不得利用网吧制作、下载、复制、查阅、发布、传播或者以其他方式使用含有下列内容的信息：
（一）反对宪法确定的基本原则的；
（二）危害国家统一、主权和领土完整的；
（三）泄露国家秘密，危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的；
（四）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯的；
（五）破坏国家宗教政策，宣扬*、迷信的；
（六）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（七）宣传淫秽、赌博、暴力或者教唆犯罪的；
（八）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（九）危害社会公德或者民族优秀文化传统的；
（十）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
第三条经营单位和上网消费者不得进行下列危害信息网络安全的活动：
（一）故意制作或者传播计算机病毒以及其他破坏性程序的；
（二）非法侵入计算机信息系统或者破坏计算机信息系统功能、数据和应用程序的；
（三）进行法律、行政法规禁止的其他活动的。
第四条经营单位和上网消费者不得利用网络游戏或者其他方式进行赌博或者变相赌博活动。
第五条经营单位应落实实名制网吧安全管理措施，建立场内巡查制度，发现上网消费者有本制度第二条、第三条、第四条所列行为或者有其他违法行为的，应当立即予以制止并在24小时内向公安机关公共信息网络安全监察部门举报。
第六条经营单位应对上网消费者的身份证等有效证件进行核对、如实办理实名制上网卡上网。记录备份保存时间不得少于60日，并在文化行政部门、公安机关依法查询时予以提供，记录备份在保存期内不得修改或者删除。
第七条经营单位依法履行信息网络安全、治安和消防安全职责，并遵守下列规定：
（一）禁止明火照明和吸烟并悬挂禁止吸烟标志；
（二）禁止带入和存放易燃、易爆物品；
（三）不得安装固定的封闭门窗栅栏；
（四）营业期间禁止封堵或者锁闭门窗、安全疏散通道和安全出口；
（五）不得擅自停止实施安全技术措施。
第八条本制度由***县公安局网安大队负责解释。
为了加强对网吧的管理，规范网吧的经营，维护公众和网吧的合法权益，保障网吧活动健康发展，促进社会主义精神文明建设，于是根据《互联网上网服务营业场所管理条例》制定了这个网吧内部安全管理制度。
网吧管理制度挂牌（优质12篇）篇四
为保证为广大网友提供一个干净舒适的上网环境，特制定以下卫生标准：
1、入口处卫生标准：
(1)保持地面清洁、无污渍、无杂物;。
(2)门帘要经常擦拭保持无污渍;。
2、吧台卫生标准。
(1)吧台表面要求无污渍、无杂物;。
(2)货架表面保持无灰尘、杂物，商品要摆放整齐，并保持无变质、过期商品;。
(3)仓库物品摆放要求整齐、有序;。
(4)收银设备要求表面无污渍;。
3、卫生间卫生标准。
(1)卫生间地面保持清洁，无痰渍、水渍;。
(2)便池表面要保持清洁，无便渍及杂物;。
(3)清洁工具要摆放整齐，不得随意乱丢;。
(4)洗手池表面要求保持清洁，无污渍及杂物;。
(5)卫生间空气要求保持无异味;。
4、网吧机器卫生标准。
(1)机器表面要求无污渍;。
(2)显示器表面要求无灰尘、指纹;。
(3)键盘要求无污渍及灰尘;。
(4)主机箱内部要定期清洁，保证cpu风扇、内存及其他零配件表面无灰尘;。
5、顾客上网区域卫生标准。
(1)桌椅表面要求无灰尘、污渍及杂物;。
(2)地面保持清洁，无污渍、杂物、水渍;。
(3)顾客上网区域要求保持空气清新，无异味;。
(4)顾客烟灰缸内烟头不得超过3个。
网吧管理制度挂牌（优质12篇）篇五
为了加强消防工作，贯彻“以防为主，防消结合”的消防工作方针，履行消防安全职责，根据《中华人民共和国消防法》的有关规定，结合本单位特点，制定本消防安全管理制度。
一、网吧负责人是网吧消防工作的主要领导和消防安全责任人，对网吧的消防安全工作全面负责，并指派人员担任消防安全管理员。
二、《网吧消防安全制度》是重要安全制度之一，它的制定和落实守系到网吧及上网人员生命安全的事，网吧全体员工不可粗心意。
三、广泛宣传消防法规和消防常识，增强全体教工的消防意识，自觉遵守消防法规和消防安全，提高火灾处理能力。
四、定期对消防报警，灭火器等设施进行检查，维修和保养，及时更换过期和损坏的消防器材，确保消防设施和器材处于良好状态。
五、在未发生火警情况下，任何个人不得损坏或者擅自挪用，拆除消防设施和器材。
六、网吧及主要防范区域内严禁吸烟，因吸烟引起火灾，由肇事者和主要网吧管理员负全部责任。
七、使用电器设备不得超过设计负荷，不得使用电炉。
八、禁止将易燃易爆物气入网吧及主要防范区域。落实安全措施，确保安全。
九、应熟记火灾报警电话:119及报警方法。
十、应熟悉发生一般火情处理方案和发生火的应急处理方案，掌握消防设备性能，严格按规定程序实施操作。
十一、网吧员工要预防为主，定期检查各种设备，并记录好每天的安全状况。
网吧管理制度挂牌（优质12篇）篇六
一、应按规定正确安装、使用电器设备，相关人员必须经必要的培训，获得相关部门核发的有效证书方可操作。各类设备均需具备法律、法规规定的有效合格证明并经相关部门确认后方可投入使用。电气设备应由持证人员定期进行检查（至少每月一次）。
二、防雷、防静电设施定期检查、检测，每季度至少检查一次、每年至少检测一次并记录。
三、电器设备负荷应严格按照标准执行，接头牢固，绝缘良好，保险装置合格、正常并具备良好的接地，接地电阻应严格按照电气施工要求测试。
四、各类线路均应以套管加以隔绝，特殊情况下，亦应使用绝缘良好的铅皮或胶皮电缆线。各类电气设备及线路均应定期检修，随时排除因绝缘损坏可能引起的消防安全隐患。
五、未经批准，严禁擅自加长电线。各部门应积极配合防火委员会、维修人员检查加长电线是否仅供紧急使用、外壳是否完好、是否有维修人员检测后投入使用。
网吧管理制度挂牌（优质12篇）篇七
为规范网吧管理，打造优秀的员工队伍，促进网吧的良性发展，根据网吧发展的需要，特制定如下管理。
1、有损网吧形象的言语、行为、举动等。
2、上班时间非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音乐等。
3、上班时间会客、打电话等。
4、泄露商业机密的行为。
5、其他不利于正常经营的事项。
1、按时接班，严禁迟到，早退，离岗现象发生，上班时间严禁会客。
2、禁止以任何理由上机娱乐。
3、接班人员接班时要转换软件中收款员名字。
4、交接班时要根据管理计费软件统计金额，清点好现金，如发现现金有差错，应马上提出，由交班方补足差额。否则，将由接班方承担经济责任。
5、当班人员要做好每天的'物品销售记录和支出记录。
6、收银台现金只能由管理人员或指定人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述情况发生，一切责任由收款员承担。
7、除了收款员，其他闲杂人等，不得进入收银台内。
8、严禁与顾客发生争持。
9、收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。
10、及时认真做好查验身份证和上网登记工作。
1、按时接班，严禁迟到，早退，离岗现象发生。上班时间严禁会客。
2、不得以任何理由上机娱乐。
3、认真学习计算机维修维护技术，随时保持网吧电脑和网络的良好工作状态，定期清理机箱内部的灰尘，维护优化操作系统。
4、桌上，地上的杂物要及时清理。
5、随时注意网吧内环境卫生，厕所要随时冲水。顾客使用的垃圾筒，要随时注意清理。
6、顾客上，下机要尽快向收银台收款员登记、发卡。
7、在任何时候顾客结账下机后，要立即将桌面清理，保持干净。桌子、耳机、键盘、鼠标、显示器要抹拭干净，归位。
8、严禁与顾客发生争持。
所有员工，均以提高经济效益，促进网吧健康快速发展为目标。凡遵守各项制度，当月效益有显著提高者，网吧将以奖金的形式对员工进行奖励，贡献突出者享受特殊奖励政策。凡完不成既定的销售收入，工作出现问题，违反网吧制度者由经理提出点名批评，凡点名批评三次以上者，停职检查，扣罚工资奖金或除名。
网吧鼓励工作人员多提合理化建议，一经网吧采纳，可领取合理奖励。
网吧管理制度挂牌（优质12篇）篇八
1.电脑机位桌面，休息椅茶几，吧台桌面、货架、柜子、及地面，保持清洁无灰尘、无烟头、无纸屑、无污渍、无杂物，物品摆放整齐划一。
2.圆垃圾桶内和不锈钢垃圾桶上方保持有净水、圆垃圾桶客人走后或装满立即清洗，不锈钢垃圾桶上方有杂物立即清洗，保持垃圾桶内外干净。
3.空塑料瓶和废纸箱回收至指定位置。
4.烟灰缸无污点，水渍，保持光洁。
5.卫生工具及区域毛巾用过立即清洗，不得有异味，按叠放标准指定位置摆放。
6.保持室内空气清新，无异味，注意通风；
7.中班负责倒垃圾，倒在指定位置。
8.防水毯子由白班班长视情况刷洗由白班。
9.后门消防通道不能堆积垃圾，保证通道畅通。
1.客人走后五分钟之内打扫机台地面卫生并擦拭键盘鼠标，
2.客人烟灰缸内烟头满3个立即换掉，收回的烟灰缸满三个立即清洗干净。
3.夜班人员打扫休闲区、卡间、单人间、vip沙发后面的卫生。
4.白班人员接完班后擦拭显示器、桌面、键盘，显示器表面要求无灰尘、指纹；键盘要求无污渍及灰尘.
5.显示器，键盘、鼠标，耳机，鼠标垫，摄像头，机位沙发，按照指定位置摆放，整齐划一。
6.主机箱内部要定期清洁，保证cpu风扇、内存及其他零配件表面无灰尘。
1.休息椅桌面、烟灰缸走一桌人打扫一次卫生，为迎接下桌客人做好准备。
2.夜班人员刷扫台尼，抹布擦桌台边，做到无灰尘。
3.地毯由当班班长负责视情况及时吸尘。
4.中班人员擦拭台球灯罩和台球桌腿，做到无灰尘.
5.台球的.球体班长负责定期清洗。
1.台内收银设备要求表面无污渍，无灰尘，
2.夜班人员擦拭顾客输入的小键盘做到无污渍及灰尘。
3.上完货后的纸箱回收至指定位置。
4.吧台物品摆放整齐有序，商品要摆放整齐。
1.桌面地面不能有杂物、垃圾，湿纸皮要及时更换。
2.员工水杯、工作必须品摆放整齐有序。
3.空饮料瓶.垃圾桶要及时清理。
4.水池、水池周围、过滤篮、垃圾桶每天下班之前刷干净，不能有任何杂物。
5.在水池里刷东西要用过滤篮过滤以免下水道堵塞。
6.拖把用完之后放在指定位置。
1.茶具要随时保持干净做到无水痕，无污渍。
3.茶柜里不能有灰尘。
4.刷茶杯的工具用完之后洗干净。
1.卫生间垃圾桶及时更换清理。
2.地面保持清洁，无痰渍、水渍；便池表面要保持清洁，无便渍及杂物；
3.洗手台、洗手池保持干净。
4.楼梯、走廊、前厅、楼梯扶手、一楼大厅、窗台、隔断随时保持干净不能有灰尘。
5.吧台前镜子、洗手台镜子，玻璃门每天擦拭。
6.隔断玻璃三天擦一次。
7.灭火器外观随时保持干净。
8.拖把用完之后必须放在后楼梯扶手上。
9.保洁卫生工具摆放统一。
10.卫生间空气要求保持无异味，打扫完卫生间要及时点上香。
网吧管理制度挂牌（优质12篇）篇九
为规范企业管理，打造优秀的员工队伍，促进企业的良性发展，根据企业发展的需要，特制定如下企业管理制度。
一、凡xxxxxxx及其下属的各职能部门员工，均认为认同并执行以下制度规定。
二、上班时刻：上班时刻为：白班每一天早上8点---23点，夜班时刻为23点--9点。
三、卫生制度：早上8点--9点为打扫卫生时刻，全体员工务必按时、按部门彻底打扫部门生。资料包括:楼梯，过道。厕所，地面，墙壁，门，窗，天花板，显示器，耳机，键盘，鼠标，机箱。桌，椅。烟缸。垃圾筒等。各部门随时持续卫生清洁。
四、服务制度：工作人员要着装得体，大方。待人热情，语言温和，礼貌。顾客进门要主动招呼，安排。热情、周到、耐心做好每一位顾客的服务，顾客的要求高于一切，严禁出现因个人原因导致顾客产生意见。随时注意顾客要求，应做到顾客一喊就到，工作人员不得大声喧哗。
五、工作制度：在上班期间，各位员工各负其责，认真圆满的做好本职工作。并在工作时刻内，听从经理安排，用心完成经理交待的其他工作，当天能完成的工作当天务必完成。
六、以下事项被严格禁止：1、有损xxxxxxxx形象的言语、行为、举动等。2、上班时刻非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音乐等。3、上班时刻会客、打电话等。4、泄露商业机密的行为。5、其他不利于正常经营的事项。
七、xxxxxxxx以”团结、务实、勤奋、诚信、热情、高效”为企业宗旨。每位员工就应时刻牢记。严禁职工内部发生矛盾和纠纷，严禁拉帮结派。同事之间团结友爱，工作互相促进，生活互相关心。
八、奖惩制度：所有员工，均以提高所在部门的经济效益，促进xxxxxxx健康快速发展为目标。凡遵守公司各项制度，所在部门的当月效益有显著提高者，公司以奖金的形式对员工进行奖励。贡献突出者享受特殊奖励政策。凡完不成既定的销售收入，工作出现问题，违反公司制度者，由公司经理提出点名批评，凡点名批评三次以上者，停职检查，扣罚工资奖金或除名。公司鼓励工作人员多提合理化推荐，一经公司采纳，可领取100元以上的合理化推荐奖。
九、收银台收款员要求:。
1。按时接班，严禁迟到，早退，离岗现象发生。上班时刻严禁会客。
2。禁止以任何理由上机娱乐。
3。接班人员接班时要转换软件中收款员名字。
4。交接班时要根据管理计费软件统计金额，清点好现金，如发现现金有差错，应立刻提出，由交班方补足差额。否则，将由接班方承担经济职责。
5。当班人员要做好每一天的物品销售记录和支出记录。
6。收银台现金只能由管理人员或指定人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述状况发生，一切职责由收款员承担。
7。除了收款员，其他闲杂人等，不得进入收银台内。
8。严禁与顾客发生争持。
9。收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济职责。
10、及时认真做好上网登记工作。
九。服务人员要求:。
1。按时接班，严禁迟到，早退，离岗现象发生。上班时刻严禁会客。
2。不得以任何理由上机娱乐。
3、认真学习计算机维修维护技术，随时持续网吧电脑和网络的良好工作状态，定期清理机箱内部的灰尘，维护优化*作系统。
4。桌上，地上的杂物要及时清理。
5。随时注意网吧内环境卫生，厕所要随时冲水。顾客使用的烟缸，垃圾筒，要随时注意清理。
6。顾客上，下机要尽快向收银台收款员登记、发卡。
7。在任何时候顾客结账下机后，要立即将烟缸清理，冲洗干净，归位。桌子、耳机、键盘、鼠标、显示器要抹拭干净，归位。
8。严禁与顾客发生争持。
十．公司全体人员随时注意防火安全和治安安全。如发现隐患务必立即进行处理或报告。严禁出现打架斗殴事件，如发现苗头应及时化解，或及时打110。用心学习消防安全知识，学会使用灭火设备。
十一、注意节约用水，用电。
以上各项制度，由全体员工签字认可后，公布实施。公司不定期进行制度资料考核。
xxxxxxxx。
网吧管理制度挂牌（优质12篇）篇十
1、结合本网吧，建立和完善各项安全防火责任制度。
2、网吧实行逐级防火责任制，做到层层有专人负责。
3、进行经常性的防火安全检查，对发现的火险隐患和一切违章现象消除整改和制止；对暂时难以消除的火险隐患必须采取应急措施。
4、建立本网吧防火档案，确定本网吧的防火重点部位。
5、网吧内要张内贴各种消防标志，设置消防门、消防通道和报警系统，组建义务消防队，配备完备的消防器材与紧急照明装置等设施，做到有能力讯速扑灭初起火灾和有效地进行人员财产的疏散转移。
6、对新老员工进行消防知识的普及，对消防器材使用的培训。
7、网吧内消防器材必须按消防管理部门指定的`明显位置放置。
8、禁止私接电源插座、乱拉临时电线、私自拆修和更换灯管、灯泡、保险丝等。
9、营业场所严禁放置即携带易燃易爆危险品。
10、消防义务检查员要认真负责，检查中不留死角，确保不留发生火情和隐患。
11、主管每月要进行一次消防自查，检查消防重点区域和重点用电设备，执行定点、定人、定措施的制度，发现问题及时向安全部门汇报。
12、使用的电器设备的质量，必须符合消防安全要求。电器设备的安装和电气线路的设计、铺设，必须符合安全技术规定并定期检修。
13、所有消防器材任何人不得擅自移动、损坏、挪用，并定期检查和更换。
14、要坚持经常性消防安全宣传，教育工作、利用各种形式（如黑板、图片、录像）宣传，普及消防知识、提高网吧全体人员消防安全意识，增强防火工作的自觉性。消防安全工作是一项十分重要的工作。全体人员务必要充分认识其重要性。自觉增强消防安全意识，提高消防安全工作的自觉性和警惕性，常年处于戒备状态，树立常备不懈的思想，确定消防全完工作万无一失。
奇域网络休闲吧。
20xx年11月5日。
网吧管理制度挂牌（优质12篇）篇十一
本网吧实行上网实名制，顾客在网吧上网必须出示有效证件。网吧上网使用者不得利用网吧国际联网危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。不得利用国际联网制作、复制、查阅和传播下列信息：
（一）煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的`；
（二）煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；
（三）煽动分裂国家、破坏国家统一的；
（四）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（五）捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；
（六）宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；
（七）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
（八）损害国家机关信誉的；
（九）其他违反宪法和行政法规的。
不得从事下列危害计算机信息网络安全的活动。
（一）未经允许，进入计算机信息网络功能或使用计算机网络资源的活动；
（二）未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或增加；
（四）故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；
（五）其他危害计算机信息网络安全的。
不得违反法律规定，利用国际联网侵犯顾客的通信自由和通信秘密。不得利用网吧开办经营或代理国家尚未开办的或未获准经营的电信业务。
网吧管理人员对上网使用者进行监督，发现违反上述规定，予以制止，并停止其上网和查阅；对情节严重、态度恶劣者向公司部门举报并移交公安机关处理。保证线路畅通，设备正常运行，为顾客提供良好的上网环境。 网吧设立安全管理员和技术维护人员，工作人员必须经培训后上岗。 网吧配备灭火器、消防栓等设施，保持消防通道畅通。
严格遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理方法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等国家有关法律法规，接受公安机关、通信行管、文化、工商、税务等上级组织的监督和管理。
网吧管理制度挂牌（优质12篇）篇十二
1、上班不准迟到、早退。
2、上班要穿统一的工作服，佩戴工作证。
3、每个班次的网吧网管都不准在上班时间内上网及睡觉，更不能借助和客户熟悉之便借用客户机上网。
4、上班时间禁止离岗，得到上级允许后方可。
5、如员工请事假的，应写好请假条，提前交给经理或老板，得到允许后方可请假、还有换班，需与同事相互协商好，再转告经理准核。
6、上班时间服务员不准老站在客户后面时间过长
7、网吧网管下班后不得在网吧里打闹，喧哗（普通聊天开玩笑可以，但不准过分）不准打搅工作员工。
8、不准带情绪上班，同事之间应要相互帮助，同事间的意见出现分歧时，不准在上班时间争吵、而应报告上司，或者两人在下班后协商解决。
9、如员工发现顾客有东西落在网吧，应立即把东西交到吧台。不得据为己有！
10、全体员工应保持网吧卫生环境的整洁和空气流通。
11、微笑服务，使用礼貌用语。
12、各员工如有问题的，可向经理反映，也可直接向老板反映。