2023年新人培训的心得感想大全(22篇)

时间:2023-11-01 作者:琉璃2023年新人培训的心得感想大全(22篇)

培训心得是对参加培训课程后的学习和体验进行总结的一种形式,能够帮助我们系统地整理和梳理所学内容。接下来是一些优秀的培训心得分享,希望能够对大家的学习和工作有所启发和帮助。

2023年新人培训的心得感想大全(22篇)篇一

今天是公司区域收展部职前培训的第二天:和第一天一样,在“把爱心送给每一人,把真情送给每一人”的歌中开始一天的授课内容(呵呵~,说清楚点我还是学员,是接受听课的)。

班主任很年轻,同岁的年纪却有着比我成熟的阅历和装扮,好是让我羡慕!大方,严肃又不失风趣的主持让整个班级的气氛很是活跃。据说她进入_有四年,一直坚持着。这让我对她不由敬佩起来,毕竟我很了解自己,自己是个做什么都很难坚持的人,所以到今天还在“忧郁”着。希望在_能让自己改变。

扯远了,还是继续我听课心得:没记错的话是x老师辛苦了一天的授课,为我们八期的学员详细讲解了寿险的意义与功能,用财务知识帮我们了解到了人的一生的生涯规划以及我们一生中最大的愿望和现实社会所处的关系。

“健康、金钱、家庭关系、婚姻、事业有成”这五项想必是每个人进入成年后都在一直思索着的问题。

“意外、健康、养老”三大人生风险想必是每个人进入成年后都不可避免要自己承担的。

“追求快乐,逃避痛苦”想必是每个人进入成年后都有的一直的追逐。

感觉x老师的一句话说的很实在“_保险可能不会帮你真的解决什么,但至少可以帮你保持现有的生活不变。”切身的体会,在莫名的情况下,我真的可以感觉到这句话的含义。怎么说,我也是_名客户。

记得比较深的几句话摘录下来“保险,把未来不确定的风险转化为现在的保费支出,用较少的钱来规划未来。保险,用一定的经济支付来换取风险的转移和获得经济补偿。最重要的一点认识,保险是人类经济生命的延伸。”

接着在谈到“收展之路”的发展,使我们了解到了收展制的由来,发展与现状,以及的收展队伍的目标,让我们有理由相信跟着团队领导走,我们的队伍会越来越大。

很有幸能听到前几期的三位学姐师兄的成功分享,在他们慷慨激昂的分享中让我们体会到了他们的辛苦,他们的努力,他们的持之以恒的做事做人的决心,以及他们带队的成长经历。让我明白一个优秀的团队的形成必定有着一个优秀的主管,一个引以为傲的骄人业绩,一个出色的学习带领者,一群对着制度有着严格遵守的执行者们,和一群快乐着的生活上的挚友!

很感谢老师们留下的一句赠言“坚持行动超越!

2023年新人培训的心得感想大全(22篇)篇二

11月17日,星期三晚上,我第一次参加了团校培训课。在课程开始之前,我们观看了一场结业典礼。望着一位又一位昂首挺胸、自信飞扬的学姐学长走到前台,接受老师为他们颁发的结业证书时,那份荣耀深深打动了我;我想象着自己三年后是否也能成为他们中的一员,享受此等荣耀的一刻,似乎只是向往,未来总是未知的,而我还是那个没有足够自信的人。但是,我渴望自信,渴望成为一个自立自强、自信且勇敢的人;我对它的渴望犹如沙漠中的旅行者对水源的渴求。我知道自己离他还有一段路程,所以我将继续成长。

团校培训是为学生干部开的培训课,它的目的是提升学生干部的综合素养且更好的服务于同学们。我惭愧并非学生班干,我曾经竞选过但失败了,幸运的是在自己最失落的时候系学生会收留了我。虽然只是一名小小的学生会干事,但我还在成长;作为学生会的成员之一,更应该是自己变的优秀,从而去影响他人。我深知自己还不是一个优秀的人,但是我还在成长,我牢记着官院学生会的口号:与优秀的人在一起。

结业典礼过后,我们真正开始了第七七团校培训课程。其中主要由汤中秋老师为我们讲课。首先,汤中秋老师告诉我们学生组织的概念是,其成员构成,其目标指向都是为了学生。要最为一名合格的团员,一定要有理想,有抱负,遵纪守法,与时俱进,做到帮助别人,团结别人,从而影响别人。只有提高自己的综合素养,是自己变得更加优秀,别人才会和你在一起;最终引领大家,更好地服务于学生。

其次,汤中秋老师说了学生组织的三重职能,即自我管理,自我服务,自我教育。管理是服务的基础,服务式教育的基础;教育是管理的基础,教育提升管理水平;管理提升服务能力,服务提升教育效果。自我管理是形成利于学生成长的基本秩序。自己内部都是一盘散沙,又从何谈论管理学生呢,只有在自身管理有序的基础上才能引导他人,服务他人。自我服务时提供助推学生成长的基本条件。服务于自我,应用于自我,进而提升自我。自我教育是提供引导学生成长的基本导向。自我教育,自我反思,从而达到自我升华的境界。孔子云:五日三省吾身。

在此是学生内涵的三重境界。汤中秋老师说,人之所以恐惧,因为未知;人之所以愤懑,因为不甘心;人之所以分裂,因为不满;人之所以自卑,因为空想。所以我们要做到内心的和谐,用正切的价值观念指导个人行为。

人与人之间的隔阂,是因为距离;人与人之间的抗拒是因为威胁;人与人之间的淡漠,是因为涣散。所以我们要与他人和谐,用互相尊重,同理之心与周围的人相处。

过分自信个人的力量,破坏均衡;过分最求个人的权益,破坏规则;过分依赖环境的作用,破坏生长。所以我们与坏境和谐,忍痛团队的价值,最求团队的规则,吸收团队的养分,实现团队目标做到个人与团队共成长。

最后,汤老师建议我们要与优秀的人在一起,我们要追求卓越,超越自我,提升自我。

相信经历团校培训的我们,在老师的带领下,我们将提升自己的理论水平,培养自己的大局观念,增强大局意识,增长见识,开拓视野,提升自我综合素质,并将结识更多优秀的朋友。我深刻的意识到,自身的综合素质和能力与团组织的要求还有很大的差距,因此,我将认真学习,提高素质,运用所学的只是不断提升自己。

2023年新人培训的心得感想大全(22篇)篇三

保险新人岗前培训总结我非常荣幸参加了公司组织的新员工岗前培训。首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为_保险公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是_公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:

第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20_年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:

一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。

二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。

通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把_保险做的更大更强!

2023年新人培训的心得感想大全(22篇)篇四

经过一天的团校培训,我虽然不能说将老师们的培训内容完全吸收,但还是能在培训的过程中结合自己一年以来的实际工作情况,理解并读懂老师们指出的不足和传授的经验。

首先,这次团课让我明白了团的意义,体会到了作为一名团员应有的光荣。记得在自己初二的时候老师动员大家加入共青团,当时大家都是一种积极却迷茫的态度,只是从书上或者与身边的人交谈中得到一些共青团的认识。但是这些认识都是不全面的,甚至是很片面的。

其次,团课让我明白了作为一名共青团员的义务和责任。我们是中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群众组织,是广大青年在实践中学习共产主义的学校,是中国共产党的助手和后备军。

所以我们始终要保持自己思想的先进性努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习科学发展观,学习团的基本知识,学习科学、文化、法律和业务知识,不断提高为人民服务的本领。在工作中不断积累经验,认识到团结协作的巨大力量。像我们现在的在校大学生团员应该努力团结大家,创造良好的大学文化氛围。

再次,团课让我明白了一名合格的团员还应该具备良好的修养。除了积极工作外,应该努力培养自己的创新能力,观察力,以及独立思考的能力。为以后的更好的工作打下良好的基础。

为此,我总结了几个方面要点,知道自己以后的工作学习。

第一,要努力学习马克思主义理论。因为马克思主义是无产阶级专政的理论源泉。马克思理论是科学的无产阶级理论,是经得起历史检验的理论。我们要建设社会主义国家离不开马克思主义。

第二,在学习工作中起到积极带头作用。共青团应该始终走在工作的前列,积极参加社会主义现代化建设,努力完成党交给我们的任务。并且团结广大群众,听取群众的意见和建议,及时向党汇报群众的意见。

第三,努力加强自身的修养。作为一名团员应具备良好的思想素质和道德基础。只有那些热爱国家,努力工作,团结集体的人才能真正取得大家的尊敬。我作为共青团员在加强修养的同时还应努力培养创新品质,我们的社会主义建设没有经验可以借鉴,只有结合国情大胆创新才能走出一条真正的社会主义建设之路。

参加了本次物流工程学院团校课程让我从思想上对共青团有了更加深刻的认识。也对以后的工作有了更明确的认识。我们作为团员时刻准备着接受党的任务。我们还应不断在工作中打好基础,高标准要求自己。作为党的后备军,我们时刻准备为党诸如新鲜的血液,时刻准备为中华民族的崛起贡献自己的力量!

2023年新人培训的心得感想大全(22篇)篇五

通过协警教育培训,让良好的形象和规范的语言渗透到工作的每一个环节,以赢得群众的最尊和信赖,提升了协警员队伍素质和形象。下面是本站小编为大家收集整理的协警培训心得感想,欢迎大家阅读。

尊敬的各位领导、同志们:

大家好。

我是,感谢领导给我这个机会,让我能站在这里,和各位交流。

工作体会。

我是20xx年3月参加工作的,在协警这个岗位上已经工作近七个年头了我最大的工作体会,总结为一句话就是:每一样工作都有她美丽的地方,我们要懂得从工作中体会这种美丽。

要想全心全意做好一份工作,首先你得热爱这份工作,去尝试发现它的美。我刚参加工作的时候,主要是协助内勤做好工作,那时我对本职工作没有任何概念,只知道干一份工作,就要认真负责去做好,但是对为什么而工作,怎么去认识这份工作没有任何概念,有时会觉得总要跟群众和一堆数字打交道,很枯燥,认真在帮群众办事了,还吃力不讨好,被群众骂,说难听的话,当时很不理解,闹情绪,消极怠工。后来发生的一件事情,彻底改变了我的想法。

争取群众的理解,让群众满意。面对群众的一张张笑脸,听着群众一句句感谢的话语,我深刻感受到我这份工作的重大意义。

最后,你将会树立正确的职业观念,去收获这份美丽。在六年多的工作经历中,我逐步树立了正确的职业观念,现在,协警这份工作对于我不仅仅是一份工作,而是一份有人生意义的职业。对工作的热爱,对职业的正确理解,让我更多了一份责任,“为人民服务”。正是这份责任,促使我努力学习,不断提高自己的业务能力;促使我尽心尽责、出色地完成了各项工作;促使我严于律己,严格遵守各项。

规章制度。

和纪律;促使我在工作中,不断强化服务观念,增强服务技能,改善服务手段,提高服务效率,更好地为人民群众服务。(20xx年4月份,本着认真负责的态度,协助民警通过指纹比对破获系列拎包案件,为群众挽回经济损失。)。

在今后,我将继续发扬团结协作、任劳任怨、勤奋努力的精神,充分发挥协警的职能作用,认识自身不足,加强学习,努力提高,努力工作,再接再厉,争取在今后的工作中取得更好的成绩。

从9月份开始,芗城大队组织我们这批交通协管员进行培训,加强交通协管员业务素质、科技文化素质、体能素质等。

我是这次新招收的协警,对于交通管理方面的业务知识知之甚少,而交通安全的法律法规更是不熟悉,很多程序都是遇到一项学一项,在劝导群众的同时,我更应该加强自身的学习,在面对交通情况日趋复杂、势必要求我们要有业务强,素质硬才能胜任本职工作。

在这两个月的训练中,大队分为两种训练形式:一种是指挥手势与队列的训练,另一种是开展法律法规和业务技能的培训。前者是锻炼了我们的身体,磨练了我们的意志,促进了我与同事们的感情,更是在锻炼我们的心态,在面对困难时不急不躁的心态,有效的改善了我们的精神风貌,提高了我们的综合素质。后者则是对我们加强了思想教育,并让有关领导培训我们业务上技能和一些相关的法律法规。在会上,许大队长也对我们协警提出了四个要求:珍惜工作、自信、自强、争当表率。

通过这两个月的体能训练和专业知识的培训,个人素质方面得到了很好的提高,在集体荣誉感方面也增强了,最重要的是我也树立了正确的职业观,对工作的热爱,对职业的正确理解,让我更多了一份责任感,也正是这份责任感促使我努力学习,不断提高自己的业务能力;促使我尽心尽责,出色完成了各项工作;促使我严于律己,严格遵守各项规章制度;促使我在工作中不断强化服务观念,提高服务效率,力争做一名合格的交通协管员。

局分管领导王委员就协警存在的问题和本次学习整顿的必要性以及对参加学习的要求作出重要讲话。两所主要领导分别带领大家学习了《界首市公安局协警员管理规定》、《安徽省公安监管“六条禁令”》;组织大家学习了电脑使用常识和350兆对讲机正确使用方法;邀请武警教员对大家进行警容警姿、队列训练;两所领导还重申了对协警员纪律作风、着装要求、规范用语、值班备勤等。通过这次学习培训活动,进一步加强协警员们的政治思想、基本素质训练和岗位技能训练,使我们在政治、业务、体能素质等方面都有了一定提高,也使我们深刻体会到学习培训活动不但是监管协警员适应现代社会发展和现代化监管的需要,是适应监管工作发展的需要,也是不断提高监管协警员整体素质的有效途径,对促进监管场所持续安全稳定,提高罪犯、拘留人员的教育改造质量起到了积极作用。

好风尚,抓思想、抓教育,苦练基本功,全面提高了监管协警队伍的职业道德水准、牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨,以下谈谈我的一些心得体会。

一、对监管协警职业的认识。

监管民警是一个幸苦而又神圣的职业,为一个地方的社会稳定安全保驾护航,保正了严肃和公正性,为地方经济的发展做出来积极的贡献。监管民警工作量大,工作环境差,工作特别辛苦,经常是没日没夜的加班加点工作。我作为一名协管员,深爱这自己的这份工作,也早已做好了不怕苦累的准备。在工作中我坚持忠诚、敬业、奉献、自律、进取的职业道德,养成良好的学习习惯,树立远大志向,自觉反省不足,踏踏实实工作,树立正确的执法理念,用正确的执法理念武装民警的头脑。要组织加强政治学习,牢固树立“立警为公、执法为民”的思想理念,坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋,树立以人为本、以民为本的思想,搞清楚监管协警为谁执法、为谁服务的问题,不断提高自身业务水平和职业道德。

二、如何做名合格的、优秀的协警协管员。

必须全心全意为人民服务。勤政为民、真抓实干,密切联系群众的根本要求。要增强事业心和责任心兢兢业业地做好工作。杜绝公安机关对群众“冷、硬、横、推”甚至侵犯人民群众利益的现象;杜绝“门难进、脸难看、事难办、话难说”的四难现象。

2、要加强自身的思想纪律建设,严格自律为警清廉。只要我们的每一位同志都明确了自己所从事的事业应当代表人民的根本利益,并且切切实实地为这个信仰去奋斗,那么就不可能有为一己私利而违法违纪的行为发生。

3、要规范的生活纪律。要把我们的集体建设成一支有凝聚力、有战斗力的队伍,就必须做好对监管协警队伍中每一位成员的约束和管理。这种约束和管理不仅仅在于八小时之内的纪律要求,更要延伸到大家的生活之中。我们一定要将有关管理条例、规定落到实处,做到不出入营业性酒吧、歌舞厅,坚决与黄赌毒等社会丑恶活动作斗争。

4、要认真学习政治理论和公安业务知识,不断丰富和完善自身的知识结构,努力提高我们的思想觉悟和政治理论水平。认真学马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,学习了党的基本理论、基本路线、基本政策,自觉实践“三个代表”重要思想,熟知“八荣八耻”的道德观念,坚持全心全意为人民服务的宗旨和事实求是的思想路线。依法行政,秉公办事,开拓进取,乐于奉献,为人诚恳,公道正派,清正廉洁,言行一致,光明磊落,团结同志,尊敬民警,密切联系群众。

此次学习培训活动虽然使我们付出了辛苦和汗水,但同时也使我们取得了成绩,得到了收获。培训活动还让我们增强了严格、公正、文明执法的意识,打牢了执法为民的思想基础,增强了履行。

岗位职责。

的能力,规范了执法行为,提升了执法水平,增强了我们的警体技能,进一步展示了监管协警员的良好精神风貌。也使我们更深刻地懂得了作为一名监管协警员,不但要具备良好的政治思想素质和业务知识技能,而且还要具有强健的体魄、端庄的举止、优良的作风、严明的纪律。在今后的工作学习中,我将会用这次学习培训活动所学到的知识丰富和巩固自己的思想,把在学习培训中所获得的启示与收获运用于日常的工作、学习、生活中,争取做一名合格优秀的监管协警员。

2023年新人培训的心得感想大全(22篇)篇六

经过团校培训的六个课时的课程,让我学到了很多,懂得的也很多,学到了作为一个共青团员应尽的职责,一个学生干部应尽的责任,在工作和学习中的带头作用。

19xx年,于新一届团中央领导成员和团十四大部分代表座谈时说:“青年兴则国家兴,青年强则国家强,青年有希望,未来的发展就有希望。”的确,现在的我深深地认识到了团校培训对于我们青年一代是多么的重要,因为我们身上肩负着国家兴亡的重任。可能有很多人会认为团校培训是一件非常枯燥且乏味的事情,但是我却并不这样认为。因为能够进行团校培训,说明我们是优秀的,我们是走在最前线的先进青年,我们应该引以为傲。虽然只有短短的一节课程,却让我对共青团的认识发生了质的变化。通过书记的讲解,我了解了共青团的历史、性质及其作用,更加明白了团组织在大学生发展中起着不可取代的作用。共青团员应具备丰富的理论知识,如党的政策、国内形势等,要对自身知识面及时更新与扩充。在这个终身学习的时代,必须每天都坚持学习,通过学习多方面的知识,不断充实自己,并在学习中要不断地筛选,勤于思考,有分析、有比较、有鉴别地学习,学以致用。

青年所具有的精神,做好青年的模范带头作用。共青团在党和青年之间起着桥梁和纽带的作用,在青年运动起着核心组织,在革命和建设事业起着突击队的作用。老师也给我们讲解了共青团的光荣历史,中国共产主义青年团在中国共产党的领导下发展壮大,始终站在革命斗争的前列,有着光辉的历史。老师也给我们讲解了团旗,团徽,团员证所代表的意义,和教我们学唱团歌。我们还了解到了入团标准,入团是有年龄界限的年龄在14周岁以上,28周岁以下的中国青年,承认团的章程,愿意参加团的一个组织并在其中积极工作,执行团的决议和按期交纳团费的可以申请加入中国共产主义青年团。

团校课程上戴老师给我们讲解了如何做一个高标准,高素质,严格要求的学生干部。这让我受益匪浅,对学生干部的认识有了进一层的理解。让我了解到什么是学生干部,学生干部首先是学生,学生的第一要务是学习;其次是干部,学会做人,学会做事,学会做干部;最后是学生干部,二者协调统一。戴老师的讲课让我明白做一个好的学生干部需要具备以下五力:活力、动力、合力、能力、魄力。首先是要学会做人,有学者说过,德才兼备是圣人,有德无才是君子,有才无德是小人,无才无德是愚人。做一个好的学生干部要做一个讲诚信的人,做一个意志坚定,毅力坚强的人,做有全局意识,大局意识的人,也就是说不要自私,任何事都要为大众的利益着想。学生干部还应有长远的眼光,找准自己的位置,要有强烈的责任心去开展工作,工作要到位、落实。学生干部在工作中要严格要求自己,多思多看多做,刻苦磨练自己,塑造自己,力争把自己培养成为一名高素质的具有很强竞争能力的人才,为今后是社会竞争创造条件。要有强烈的创新精神,与时俱进,积极主动,创造性的开展工作。学生干部要集思广益,多出点子,做好学生管理部门的参谋。

还有陈海明老师给我们讲解了“高校共青团工作的任务和途径”,“高校共青团组织工作”,“高校共青团的宣传工作”这几个方面。他想从共青团的性质和青年学生的特点出发,积极配合学校党组织和行政部门,为青年学生的全面成长成才,实施教育,加强引导,提供服务。而且教我们要树立正确的价值观念,帮助我们明辨是非,美丑、善恶,并且要我们带动身边的朋友行动起来,让我们的校园氛围更浓。陈海明书记再三指出:希望我们当一个有理想、有信念的新一代,成为品德高尚、意志顽强的新一代,成为视野开阔、知识丰富的新一代,成为开拓进取、艰苦创业的新一代。他寄寓了很高的期望在我们新时代的青年身上。

还有我们感受最深的一课---心灵成长之旅。这一课让我懂得了在一件事情上无论自己扮演的是那一种角色,自己都会担任着一种责任,做每一件事都要有责任感,并要敢于面对挑战,负起自己的责任。作为学生干部要有奉献、牺牲精神,没有奉献、牺牲精神,在工作中就缺少了激情、兴奋不起来,拖拖拉拉,马虎应付,找不准自己的位置,就不会有强烈的责任心去开展工作,工作就很难到位,很难落实,老师有和我们说:“学生干部要有长远的眼光,无论在学校还是出去社会工作,都要做到尽职而不越位,放手而不放任。”

调能力,提升了综合素质,并在团校中结识了许多优秀的朋友。并且也充分意识到,自身的综合素质和能力与团组织工作的要求还有很大的差距,因此我认为我应该在日后做到一下几点来完善自己:

一是认真学习,提高素质。青年团干应具备丰富的理论知识,如党的政策、国内形势等。要对自身知识面及时更新与扩充。

二是善于沟通,团结协作。如何发挥团队精神。这是我们青年团干面临的最大问题。

三是善于创新,目前的好多学生工作都比较被动,因此要有创新意思来激活我们的热情。

感谢学校为我们安排了这次意义非凡的团校学习机会,坚信这次学习将为包括我在内的所有学员提供正确的导向作用。

我们已经跨入了一个崭新的时代,展望未来,我们应该紧密的团结在一起,共同努力,以饱满的热情、认真的态度不断的完善自己,努力提高自己的综合素质,争做一名合格的大学生。为国家、母校争光,为人民大众服务。

2023年新人培训的心得感想大全(22篇)篇七

通过实际的观察、分析带动工作,更加务实和开放的开展团工作。特别是在工作方面要加强工作理念创新、工作内容创新、工作的方法创新,不断加大工作的力度。青年工作的手段、载体和形式。二是对共青团有了真正意义上的认识和理解,其性质:中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群众组织,是广大青年在实践中学习共产主义的学校,是中国共产党的助手和后备军。所以,作为共青团员,要坚持中国共产党的领导。因为,坚持共产党的领导,是共青团存在和发展的基本前提,是实现共青团基本任务的重要保障,是提高共青团组织战斗力的根本要求。三是认识到作为一名学生干部要树立正确的观念,正视学生干部的本质。学生干部也是学生中的一员,没什么可以夸耀的,学生干部与学生们是平等主体间的关系。除此之外,她还指出了学生干部的奋斗目标,要起到带头作用。在学习上,要时刻不忘自己是一个榜样,在提高自己的同时也要指引其他同学,学习成绩的好坏关系到自己的威信。在行动上,要团结广大同学,密切联系群众。不怕苦,不怕累,真心关心自己的团队。只有这样,才能获得大家的拥护和支持。

作为一名学生干部要具备良好的思想道德素质必须包括以下几个方面:第一,尊敬师长,关心同学。作为学生,尊敬师长是我们应小养成的良好素质;而对同学而言,作为学生干部,不能只停留在“团结”这个阶段。第二,待人待物要诚信。对老师、同学应真诚、热情。只有在具备良好的思想道德素质后:接下来就是加强自身修养,作为学生干部必须在每一次学习的过程中不断地去体会和总结经验。当今社会,需要的是具备一定文化修养的“学者型”人才,而不是有一点才华就自以为有一定管理能力的“跳梁小丑”。

要有团结精神,每一次活动的组织完成,不能单靠学生干部的力量就能够完成的。而是由部门的成员和班上的同学鼎力相助,分工合作完成的。然而,学生干部的能力和素质也是有限的,我们要在每一次活动总结经验,以便下次能够更好地完成工作。努力提高自我能力,不断的完善自己。

我们基层团组织的成员,要正确理解团的工作内涵,要以团的工作内涵作为工作的出发点,以团的工作来延伸自己以后的工作思路,要在班里建立健全支部管理制度,营造道德之风、正义之风,使每一位团员青年在团的组织中健康成长起来。

最后我想代表我们学生干部向学校提几点建议:1、是要把团校培训继续下去,要更加严格的开展下去。2、在形式可以改善,也可以征求全校师生的意见。3、在评选学生干部不能随意,要讲清楚其职责,辅导员就可以做好这份工作。每一位班干部都能清楚地知道自己的职责,只有这样,才不会发生工作相互交叉又造成人员的浪费。

团校的学习生活就快结束了,在这辛苦而又快乐的学习中,我们都收获了很多东西,增长了很多知识。比如团的基本知识、共青团员的责任和使命、高校共青团的工作任务以及工作途径,以及我们同学间的友谊和团队精神。我通过团校的培训后,真的是受益匪浅啊!一是通过学习,丰富和增长了知识,把握了工作的方向。通过学习,我充分认识到团的工作,要有创新精神,要研究青年们的需求,想他们所想,做他们所需,真正的为他们的切身利益着想。我们要始终把握青年团员的思想变化和个体意识显著增强的状况和实际。

2023年新人培训的心得感想大全(22篇)篇八

创建学习型团校是共青团事业发展的要求,也是团校自身建设的需要。以下本站小编为你带来团校培训心得感想,希望对你有所帮助!

当班上大部分的同学已在团校接受了良好熏染,提高了自己的政治素养,提升了自己的思想境界,成为优秀的共青团员,并积极向党组织靠拢时,我也有幸成为新一批团校学员之一。二十六号晚上,我参加了第一次团校培训,确实让我受益匪浅。

首先,党委书记吴旭坦致辞。吴书记给我们提出的三点建议,让我印象尤为深刻。第一,要树立准确的人生观、价值观,成为一个有理想、有抱负的人;第二,要好好学习、努力学习,做到对国家、社会有所贡献;第三,要成为一个有孝心、有爱心、有包容心的人。作为一个二十一世纪的青年、一个九零后,“垮掉的一代”的“冠名”也曾让我们无所适从,但,我们更应该做的,是重塑九零后的形象:我们也有远大的理想,并为之不懈的努力拼搏;我们也在知识的海洋里遨游,寻找真理的珠砾,当然,我们更有一颗爱人之心,与人为善。作为一名共青团员,我们理应走在前列,树立榜样。

然后,党委副书记熊剑峰发表了“优秀大学生具备的素质和能力”演讲。熊书记将“四大素质、九大能力”娓娓道来,阐释的井井有条。作为当代大学生,我们决不能只是“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”了。外面是更精彩的世界,更广阔的天空,更宽广的平台,同样,是更激烈的竞争。所以,在扎扎实实学好专业知识的同时,我们也应该胸怀天下,关心时政,努力提高社交、组织管理、团队协作等各项能力,具备优良的道德素质和过硬的心理素质。这些都是成为一个优秀大学生的应有之义。我们应当充分认识到时代赋予我们的职责和重担,不断地发展自我、完善自我,这样,才能在走出校园后,为社会的发展作出实质性的贡献。

通过第一次的团校培训我似乎觉得前方的路又有了灯塔的指引,在团校,让我们一起成长!

11月17日,星期三晚上,我第一次参加了团校培训课。在课程开始之前,我们观看了一场结业典礼。望着一位又一位昂首挺胸、自信飞扬的学姐学长走到前台,接受老师为他们颁发的结业证书时,那份荣耀深深打动了我;我想象着自己三年后是否也能成为他们中的一员,享受此等荣耀的一刻,似乎只是向往,未来总是未知的,而我还是那个没有足够自信的人。但是,我渴望自信,渴望成为一个自立自强、自信且勇敢的人;我对它的渴望犹如沙漠中的旅行者对水源的渴求。我知道自己离他还有一段路程,所以我将继续成长。

团校培训是为学生干部开的培训课,它的目的是提升学生干部的综合素养且更好的服务于同学们。我惭愧并非学生班干,我曾经竞选过但失败了,幸运的是在自己最失落的时候系学生会收留了我。虽然只是一名小小的学生会干事,但我还在成长;作为学生会的成员之一,更应该是自己变的优秀,从而去影响他人。我深知自己还不是一个优秀的人,但是我还在成长,我牢记着官院学生会的。

口号。

:与优秀的人在一起。

结业典礼过后,我们真正开始了第七七团校培训课程。其中主要由汤中秋老师为我们讲课。首先,汤中秋老师告诉我们学生组织的概念是,其成员构成,其目标指向都是为了学生。要最为一名合格的团员,一定要有理想,有抱负,遵纪守法,与时俱进,做到帮助别人,团结别人,从而影响别人。只有提高自己的综合素养,是自己变得更加优秀,别人才会和你在一起;最终引领大家,更好地服务于学生。

其次,汤中秋老师说了学生组织的三重职能,即自我管理,自我服务,自我教育。管理是服务的基础,服务式教育的基础;教育是管理的基础,教育提升管理水平;管理提升服务能力,服务提升教育效果。自我管理是形成利于学生成长的基本秩序。自己内部都是一盘散沙,又从何谈论管理学生呢,只有在自身管理有序的基础上才能引导他人,服务他人。自我服务时提供助推学生成长的基本条件。服务于自我,应用于自我,进而提升自我。自我教育是提供引导学生成长的基本导向。自我教育,自我反思,从而达到自我升华的境界。孔子云:五日三省吾身。

在此是学生内涵的三重境界。汤中秋老师说,人之所以恐惧,因为未知;人之所以愤懑,因为不甘心;人之所以分裂,因为不满;人之所以自卑,因为空想。所以我们要做到内心的和谐,用正切的价值观念指导个人行为。

人与人之间的隔阂,是因为距离;人与人之间的抗拒是因为威胁;人与人之间的淡漠,是因为涣散。所以我们要与他人和谐,用互相尊重,同理之心与周围的人相处。

过分自信个人的力量,破坏均衡;过分最求个人的权益,破坏规则;过分依赖环境的作用,破坏生长。所以我们与坏境和谐,忍痛团队的价值,最求团队的规则,吸收团队的养分,实现团队目标做到个人与团队共成长。

最后,汤老师建议我们要与优秀的人在一起,我们要追求卓越,超越自我,提升自我。

相信经历团校培训的我们,在老师的带领下,我们将提升自己的理论水平,培养自己的大局观念,增强大局意识,增长见识,开拓视野,提升自我综合素质,并将结识更多优秀的朋友。我深刻的意识到,自身的综合素质和能力与团组织的要求还有很大的差距,因此,我将认真学习,提高素质,运用所学的只是不断提升自己。

作为学生会中普通的一员,我很荣幸能够参加本次由学院组织的团校培训活动,同时,也感谢院团委能给我这样一个不可多得的学习机会。虽然此次团校学习仅仅只有短短的四天,但我却受益匪浅。首先,通过王金龙、郭云芳等省团校老师的精彩演说以及他们那种风趣幽默的教学方式,使我认识到了作为一名学生会部员首先最应该具备的一种素质----幽默。众所周知,幽默是一种广受人欢迎的能力,是一服缓解紧张气氛、迅速化解矛盾的良药。作为学生会的一员,在工作的开展中难免会碰到与他人产生不快、意见不和的情况,这时,倘若我们能够合理运用幽默的艺术,就一定能够使自己走出困境。其次,就是老师那短短几天所教授的知识,使我获益良多。在此学习过程中,我不仅找到了自己的人生。

格言。

也更加理解了学生会是为同学们服务的理念。当然作为学生会的一员相应的也就要求我们要承担起更大的责任。这是理所当然的。同时老师还教我们事分轻重缓急合理安排好学生工作与学习的时间。我们是学生会的一员但我们更是一名学生学习永远是我们的天职。懂得合理安排时间的学生才是学生会最需要的人才。

另外,还有就是一些社交场合中需要注意的礼仪与沟通技巧。衣、食、行、容、访、谈、送,面面俱到,再加上老师有声有色地解说,我们听得如痴如醉。

最后,我总结了几点学生会部员应该具备的素质和能力。

一、要有团结合作的精神。我们都是学生会中的一员,但仅仅是普通的一员。假如人人都为自己着想,那学生会终将会成为一盘散沙,导致工作效率低下。因此,我们需要的是,努力把自己培养成为一个具有合作精神的人,以积极、主动的心态协助配合其他人的工作,确保学生工作高效运转。

二、要有良好的思想道德情操。应该说,学生会部员是从学生当中挑选出来的精英,那么,在思想道德方面,我们就应该做个表率,带起模范作用。

三、要有宽容他人的胸怀。以责人之心责己,以恕己之心恕人,能够做到这一点,就说明具备了宽容的胸怀。作为学生会的一员,这也是我们该具备的一种素养。

四、要有自信自强的心态。自信,才能让同学们从我们身上看到希望的光环。只有这样,他人才会对我们产生信任感,我们也才能够更好地为同学们服务。

五、要学会与他人沟通。沟通是一门艺术,更是一座桥梁。通过沟通,我们才可以拉近自己与同学们之间的距离,让学生工作开展得更加顺畅。

六、要学会学习。我们始终应当以学习为天职。活到老,学到老。更何况学生会需要的是“学习”型人才?当然,这里的学习不单单是讲读书,把课上老师所讲过的内容理解就行,还包括学习做人。学生会很经常与他人打交道,倘若不懂得做人的话,那么早晚会在学生会中无立锥之地的。

非常感谢院团委能够给我们此次团校学习的机会,它为我们日后的工作开展指明了方向,同时,我们也从中感受到了作为学生会部员的骄傲与自豪。

总之,作为学生会的一员,我们身上仍然存在着诸多不足与缺陷。不过,我们相信,只要我们团结一心,奋发向上,不断完善自己,那么,我们就一定能够成为一名合格的学生干部。

2023年新人培训的心得感想大全(22篇)篇九

参加司机培,针对自己的工作实际,认真学习车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策,进一步增强自己对工作的适应能力,提高自己做好工作的本领,在此谈谈训心得感想。下面是本站小编为大家收集整理的司机培训心得感想,欢迎大家阅读。

回顾这一年来的工作,在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率。严格要求自己,按照项目部的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的主要。

工作总结。

如下:

一是加强思想,锤炼作风。思想是行动的先导,思想上有了方向,行动上就有了坐标。一年来,我一直没有放松对自身思想的严格要求。一年来,认真学习了“xx大”重要精神,以党的最新理论成果武装头脑,自觉与党中央、在政治上、思想上、行动上保持一致。并及时完成上级规定的理论。

学习计划。

通过学习提高了自己运用辩证唯物观点分析事物解决问题的能力。同时积极参加部队组织的各项理论学习学理论找差距定措施进一步加强对自身思想的锤炼。

二是学习业务,提高素质。虽然我干的是司机这一行,但我清楚的认识到在现如今高速发展的信息化时代,如不时时学习,刻刻充电,就会被社会淘汰。在这方面我从没放松过对自己的要求。通过这一年的学习,和自己比我感到有进步,有提高。

三是爱岗敬业,扎实工作。在平时的工作中,把同志们安安全全的送达目的地,就是我最大的愿望。在工作中我始终把安全放在首位。随着车辆管理的逐步规范,车辆的费用消耗逐步收缩。为了更好的保证车辆的安全、正常使用,我想千方设百计的在节约上下功夫。在车辆的保养上,通过自学和多方请教,我掌握了大量的基础保养知识,对一般技术含量不高的保养,从来都是自己动手。

一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

(一)政治理论学习,有时没有从思想深处去认识,领会其精神实质和深刻内涵,下功夫还不够,用心不足,浅学辄止,笔记体会也不够认真扎实。

(二)对平时的学习时紧时松,不够全面扎实,自己工作学习中取得成绩后有自满的心理。

(三)工作中还有放松要求的现象,对新知识的学习钻研上下的功夫还不够。

(四)在学习理论和高科技知识上,只求表面的学习,而没有深入的探索,没有真正达到学以致用的目的。

在以后的工作中,自己决心认真提高业务、工作水平,为部队的发展贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:

(一)加强自己的政治学习,努力做“xx大”精神的传播者与实践者,用传播者和实践者的双重身份积极参与部队建设,为全面建设小康社会新胜利的宏伟蓝图作出新贡献。

(二)进一步树立强烈的事业心和责任感。要把本职工作当作事业干,以高度的责任感完成好各项工作,不断学习新知识,提高自己的业务技能。

(三)改进工作作风,扎实履行职责,力争取得新成绩。

(四)不断提高自己的思想觉悟,提高解决新情况,新问题的能力,争取把明年的各项工作完成得更圆满、更彻底。

以上的我一年来工作情况,取得的成绩只能代表过去,在以后的工作中,我将吸取经验教训,争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。

尊敬的各位领导、各位评委:本人x于年加入一汽巴士有限公司。xx年---xx年间在公司从事大客车旅客运输工作,x年经劳动部门鉴定考核取得驾驶员高级工职业技术资格。在这x年的从事大客运输以来,特别是于xx年光荣加入中国共产党,并xx年x月担任x线路xx职位以来,在各位领导和同事的支持和协助下,本人的思想、任务、进修等各方面都获得了一定的成绩,个人素质也得到了一定的进步。工作上得到了领导的肯定,以及同事的认同。

交通运输是一个与群众群众生命财富亲密相关的行业。作为一线客车驾驶员,我倍感本人职责的重要性,多年的任务经历告诉本人,必需从安全抓起!耳闻目睹不少了交通事故,给国家、企业、家庭带来严重的经济丧失,给人们带来沉重的生离死别的苦楚,无数血的教训时时提示我,要认真任务,勤检查、多防止,把交通事故毁灭在萌芽之前。因而自我从事驾驶任务以来,不断努力朝着这个方向去努力做的。下面就从专业技术角度对我近几年的工作做一次全面总结:

一、政治理论学习方面。

我认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,努力践行科学发展观,用“三个代表”重要思想来武装自己的头脑,树立牢固的共产主义信念和全心全意为人民服务,的宗旨意识。进修党的xx大精神和《公民品德施行大纲》。明白我们党在新世纪、新时期的核心任务和全面建立小康社会的斗争目标,做到在思想上、认识上同党地方保持一致、始终保持与时俱进的精神形态。是学习业务知识。针对自己的工作实际,认真学习车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策,进一步增强自己对工作的适应能力,提高自己做好工作的本领。

二进修业务学问方面。

我自从从事大客车旅客运输任务,我始终保持进修驾驶技术和车辆维修、保护以及液化汽车管理方面的学问,x年如一日,不断进修和充电,经常逛书店,找材料,平常总是随身携带着一个小笔记本,行驶途中出现毛病,都要悉心记下。下班后,也不急着回家,而是留在站上,向技师长辈们讨论养车、护车和修车技术,并经常在技师们地指导下学着本人动手调试修缮车辆,对车辆进行养护。,靠着本人的研究精神,为单位减少了众多不必要的开支,保证了行车的安全。

三技术革新为企业创造效益方面。

在长期从事汽车驾驶员工作以来,我发现有许多司机因对仪表的观察不全面,引起了很多不必要的机械故障,特别是冷却系失水造成发动机高温以至造成发动机损坏方面尤其常见。在驾驶车辆时发动机缺水造成高温有以下几个情况:

1、出车前未认真检查车辆,散热器未按要求加满水。

2、发动机无水再次加水时造成气室,散热性能下降。

3、车辆运行时冷却系故障缓慢失水。

4、车辆运行时冷却系故障快速失水。

5、冷却系过脏向外反水。

6、水泵进水管过软在水泵吸力作用下使进水管变形造成向外反水。

以上几种情况许多司机都知道也知道怎样排除预防,那为什么多次出现因缺水或温度过高烧坏发动机呢?在这里我浅谈一下看法;引起此类故障的原因主要还是对水温表的观察不够细致,规律不够了解。上述1、3、5、6、7各点和风扇、水泵、节温器的故障仪表的温升显示应该要比平时快许多,一定要引起警惕打开散热器盖就都不难发现,可一一相应将故障排除。那第2点水温表的显示就会是起初发动机运转时升温很快,到水套中蒸汽到76度时那时冷却水温度已到90度,节温器开启进行大循环仪表显示温度突然下降但温度又很快上升,这样的水温变化规律感觉好象很正常,可是要警惕的是气室的存在使冷却系加入的水量很少,这样的演化规律会很快完成促使发动机冷却水不足引起发动机高温,应及时添加冷却水。下面说到第4点是我们要特别注意的,运行中冷却系管路破裂较大,在水泵的巨大扬程下快速失水,水温表不急显示冷却水就会跑完,余下蒸汽在发动机中也会在风扇、百叶窗和风斗的快速流动空气作用下迅速降温,水温感应塞在回水管节温器处位于发动机上端与发动机缸体不做接触,在失去了良好的导热介质后仪表温度显示到不了90度,所以引起不了司乘人员的注意,发动机就会在高温下造成粘缸。为排除此上述发动机高温隐患,在即将因为发动机高温造成不必要损失前,引起司乘人员的警觉和注意迅速进行排除,我认为可以在6缸发动机6缸后面缸壁靠近缸盖燃烧室侧的鼻梁区(6缸是在发动机最后端,散热最不好的位置),安装固定一个可以断开的温控开关(比照道依次发动机设计方位埋入缸体表面)与两端点火开关2挡相连,当钥匙门开到2档时构成回路电流通向温控开关,开关另一端接至两端仪表盘接一与电瓶匹配灯泡作好固定搭铁。这样在运行中突然出现发动机温度高温会及时发现灯光熄灭或开启,司乘人员得到提醒可近早排除,减少故障率。有了这种报警信号灯发动机就可以避免各种原因导致的高温,也保证了在感应塞及电路仪表故障不准时,对发动机起到很有效的保障作用。

四、传授技艺,言传身教方面。

在使自己不断进步的同时,作为线路的xx,在分公司的安排下我曾带过xx名徒弟,并将自己的操作知识和工作经验教给他们,言传身教毫无保留。首先教会他们怎样做人,怎样做一名合格的公交车驾驶员。培养他们良好的工作作风,和扎实的驾驶技术。教会他们努力进取,拼搏向上。现在他们都在从事汽车驾驶这个职业,并在平凡的岗位上勤奋踏实地工作。

养和职业操守,不时与他进行专业讨论、分析事故案例和天南海北的促膝长谈讲先进事迹学习他人长处,努力灌输积极向上的思想并在内心深出扎根发芽,茁壮成长,为以后的发展打下良好基础。

回顾自己多年的驾驶、维护工作实践,我深刻认识到做好这项工作只有高超的技术是不够的,还要具备对工作,对人民生命财产高度负责的责任感,只有树立起这种责任心,才是做好驾驶、工作的基础。正因为认识到和具备了这样的基础,我才能主动学习,努力提高技术,顺利完成了各种条件下的工作任务。我决心在今后的工作中,进一步理论学习,更加努力地做好本职工作,为国家,为我公司各项事业的协调发展作出自己应有的贡献。

以上几点是我从业以来了的。

心得体会。

和总结陈述,其中难免存在许多不足的地方,还需要在今后的工作中继续努力钻研专业,提高自身素质,进行不断的改进。随着祖国经济的飞速发展改革的不断深入,新设备、新工艺广泛采用和随之出现的新课题,我决心在以后的工作中更要积极的进行接触不断学习,更快适应设备的更新和科技发展,并以更高的热情投入到高科技建设中去。

本人19xx年通过征兵入伍进入86364部队,19xx年获得机动车驾驶执照,19xx年从部队复员后进入公路管理局工作至今。自19xx年获得机动车驾驶执照至今,我一直从事汽车驾驶员工作。20xx年顺利通过汽车驾驶高级工评定,驾驶过多种车型。,培养了10名徒弟,圆满完成领导交办的各项工作任务。现将本人获得高级工以来的思想及工作情况总结如下:

一、xx年来累计安全行使100多万公里,从未发生过违章、违纪及责任事故。

1、加强理论学习研究,在实践中总结经验。在驾驶工作中,我十分注重提高自身的安全行车意识,时刻严格要求自己,端正个人驾驶作风,坚决抵制工作和生活中的不良作风,并一直强化道路安全法律法规的学习,积极参加局里开展的各类驾驶员安全培训活动。随着驾龄的增长,通过长期的驾驶实践,我积累了大量丰富、宝贵的实践经验,经过不断地总结、思考、研究,我的汽车驾驶水平已较纯熟,应对突发事件的素质和能力不断提高,对汽车性能的了解也不断深入,能充分保障驾乘人员的安全舒适,xx年来累计安全行驶100多万公里。

忙,突发事件较多,作为单位驾驶经验丰富的司机,我经常需要将领导或同事及时送往目的地。而且,因融安县通往各乡镇的乡级公路多为山路、石渣路、土路,路况复杂,危险系数大,这就需要丰富的驾驶经验才能圆满完成各类出车任务。在多年的工作中,我坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从单位领导的安排,随叫随到,不分时间、地点和休息日,克服各种困难,圆满完成各项出车任务,确保本单位各项工作的正常开展。30多年来,从未有因个人原因而影响本单位工作未能正常开展的现象发生。

二、掌握娴熟的驾驶技巧,具备良好的驾驶技术技能,能确保行车安全。驾驶汽车是一项关系到人民生命财产的职业,所以人们对职业汽车驾驶员无论从技术、心理及心理素质方面都有着很高的要求。通过多年的驾驶实践,我已养成良好的行车习惯,并在实践中不断总结和思考,平时主要从以下几个方面开展工作:

1、行车前注意对车辆进行认真细致检查,做好准备工作。xx县属桂北地区,道路颠簸弯曲,特别是xx县的、等乡镇,山路、弯路较多。根据工作需要,我经常要驾驶单位的汽车把领导或同事送往各个乡镇或其他城市。车辆行驶在陡峭弯曲的山路上,更考验着我们的驾驶技术。我们车辆配备了后轮车鼓滴水装臵,在漫长的坡道上,利用发动机牢牢控制车速,再配合后轮车鼓滴水装臵,利用水洒在鼓与刹车制动片上,降低温度,防止刹车疲软,使车辆能保持正常的速度行驶。经过多年的山路驾驶经验,我总结出在这样的道路上驾驶的心得:一是要有胆量,不能因为是窄、小、急的回头弯坡道路就害怕,要充满自信;二要保持速度慢且恒定,在狭小的山路上行驶,慢才能确保安全,才能应对突发情况;三是运用好方向盘、离合器、制动器配合做好制动工作。

2、雨天、雾天行车更需要谨慎。山区的道路总是在考验我的驾驶技能。一次我接受任务要送单位领导到泗顶去处理一起因山体滑坡而导致309省道大面积受损且交通中断的突发事件,当时已是晚上12点多,而且又恰逢春天绵绵细雨的雨雾天气,夜晚的山路雾气一层比一层厚。我开着微弱的防雾灯,在山路上缓慢盘旋,最后在耗时3个多小时才能走出那段只有26公里的雾漫道路。由于经常要在雨雾天气中的山路上行驶,我深深体会到:在这样雨雾一层比一层厚的山路上行驶,路很窄,上下坡的路很多,转弯也多,这就需要我们驾驶员一要用黄泥把前照灯进行涂混,使照射出的灯光泛黄,再配合微弱的防雾灯,透过白色雾气,共同照射前面道路,分辨出具体方位,低速缓慢前行;二是要靠内侧壁行驶,保障安全。

3、掌握各种道路特点,运用相应技巧安全行驶。工作中,我经常要在高速公路、县级二级公路、xx县乡镇公路及村级土路上行驶。针对不同的道路特点,我能通过自己多年的实践经验变换不同的驾驶技巧,安全准确的驾驶车辆,特别是在一些村庄街道,人口密集,街道不宽,交通混杂,加上人们的交通安全意识淡薄,孩童有追车嬉闹的习性,因此,极易酿成事故。驾驶在这样的村庄街道时间长了,我体会到,在在这样的道路上安全行驶,需要做到以下几点:一是驾驶过程中,要思想集中、耐心谨慎。遇到人多时,不要紧张和急躁,遇到人少时,也不能掉以轻心,要控制好车速,随时做到制动停车的准备;二是牢记自己车子的长、宽、高,密切注意街道两侧的道路和行人,以便提前采取措施,保证顺利通过。

三、掌握基本的维修技术能力,不断提高汽车驾驶过程中的应变能力。一名优秀的职业驾驶员,既要有良好的心理、生理和思想基础,又要掌握基本的修理技术能力。车辆的维修和保养,能确保车辆在行车过程中的良好状态,掌握一定的维修技能,才能在提高自身驾驶过程中的应变能力。为此,我刻苦钻研,在做中学,在学中做,利用业余时间不断充实自身的车辆维护与保养等知识。为此,我整理了一些有用的技术书籍,深入学习了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论,并把所学的知识应用到生产实际中,不断提高自身的车辆维修技能。通过几十年如一日不间断地学习和充电,我克服了自己文化基础差的弱点,靠着自己的钻研精神,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了单位的开支,保证了行车的安全。

四、言传身教互相学习,帮传带授共同提高。汽车驾驶员往往注重驾驶技术的提高而忽视汽车日常的维护和保养,对汽车的新技术和新工艺更是难以把握。于是我在工作中,不但在驾驶技术方面悉心指导年轻的驾驶员,在汽车的新技术和新工艺方面也毫无保留地把自己多年来学到的知识和技能传授给他们。虽然我的文化水平不高,但通过在部队中的专业训练、工作后不断地培训及30多年来的长期实践,我在驾驶技术和维护、保养上都比较熟练,各学徒、徒弟在工作中遇到难题,只要是我力所能及的,我都乐意指导与帮助。在传授驾驶技艺方面,我要求学徒要做到“眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤”,多熟悉,全面掌握驾驶技巧。作为一名高级汽车驾驶员,我不但把自己所学的东西毫无保留地传授给学徒、徒弟,还要教他们怎样做人、做事。如今,我带出的10名徒弟(在部队里带4名、在单位里带6名)个个精明能干,都能在各自岗位上有所建树。

五、今后努力的方向。

强对新技术的学习,进一步提高自己的业务水平和综合能力,为单位的发展贡献自己的一份力。

2023年新人培训的心得感想大全(22篇)篇十

夏日骄阳红似火,六月繁树绿如墨,迎着清晨美丽的霞光,第五期新人入职培训在凤凰扩展基地拉开了序幕。在为期一周的新人培训中,我不仅了解了公司的企业文化和学习了必备的基础知识,还深刻领会了公司“追求卓越”和“团队协作”的处事原则。整个新人培训过程处处都体现了人事部门的独具匠心,但篇幅所限只能挑选最令我难忘的一两段做简单的总结。

首先不得不提的就是第一天在凤凰拓展基地进行的户外拓展活动,拓展活动包含了一系列形式生动而又具有启发性的体验式培训,比如“团队竞赛”、“高空走钢丝”、“翻越毕业墙”等等。都说“纸上得来终觉浅、绝知此事要躬行”,一天的训练,赋予平日看似很难物化的概念比如“倾听他人”、“团队协助”更多具体而丰富的内容,带来了心灵的冲击,引发了内心的思考。

在“团队竞赛”中,大家被分成了三个小分队,每个分队需要在最短的时间内完成教练安排的拍纸牌的任务,整个比赛分成四个阶段,每个阶段的难度会不断的提升,最后的一个阶段需要小分队设定自己的目标,并且在不允许说话的情况下完成任务。第一阶段的时候,三个小分队都因为违规而被终止了比赛;第二、三阶段三个小分队采取了不同的策略,结果是时间相差甚远,最快的分队比最慢的分队多了一倍的时间,我所处的小分队一直以稳定的成绩位居榜首,究其原因可以总结成:目标明确、群策群力、决策迅速、沟通及时、行动一致。

大家在竞赛的过程中用最短的时间考虑效率和风险在多个方案中确定最优的方案,然后以100%的执行力来完成选定的方案。随着比赛的深入,我们的小分队还不断对自己提出挑战目标,就如我们的分队口号“先锋、先锋、勇攀高峰”。现在仔细回想,竞赛的过程跟工作中的项目管理一样,首先是要了解项目的目标以及规范和流程,然后进行团队的沟通,明确团队所掌握的资源和每个成员的强项之后进行分工协作,在整个过程中还要注意风险的预测和预防,最后就是齐心协力共同努力确保项目的成功。

其次就是高效职业习惯这节看似没有内容实则内容丰富的自省型课程,有种“此时无声胜有声”的玄妙。都说“大道至简、大智若愚”,课程结束后,虽然我不能说完全领会了高效人士的七大习惯“积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、综合综效、不断更新”,但我可以肯定的是这些最朴素的真理已经在我的心里埋下了种子,随着时间的推移必将潜移默化地影响我以后的工作和生活。

短短的几天培训,让我充分体会到公司“关爱、公平”的用人理念,而作为公司的新员工我也将以实际行动响应公司“专注、合力”的号召。东风日产为全体员工开创了一片海阔天空,正所谓“海阔任鱼游,天高任鸟飞”,我相信自己定能在这个广阔的舞台上演最为精彩的剧目!

2023年新人培训的心得感想大全(22篇)篇十一

经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。

首先公司为我们按排了两天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这两天里,我体验了做为一名军人的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。

其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,润华之歌的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了在润华发展的奋斗目标,做好个人定位,在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在栾总离开时,我们体人员为栾总演唱润华之歌,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了栾总的认可。

我相信在不久的将来,我会以优秀的业绩来回报公司,为公司的发展做出自己的贡献。

汽车是改变世界的机器。在当今世界,越来越多的人类活动已经或正在被汽车改变着,人们的生产、生活活动也越来越离不开汽车。汽车销售已经成为大家公认的最有发展前途的职业之一,而汽车销售代表则是一群较为特殊的职业者。说特殊,是因为我们绝不是在简单地销售汽车,而是在销售一种人们不断追求的美好、舒适、方便、有尊严、有价值的生活。因此,我们不是单纯的销售人员,而是客户的购车顾问和出行顾问,是客户第一时间想到和第一时间要会谈的人。

随着汽车工业竞争的加剧、国内汽车消费者的日益成熟,汽车销售的难度越来越大,可以这样说,现在的汽车销售工作已经成为了高难度、高技术、高技巧、高专业化的职业。摆在广大汽车销售人员面前的重要任务,就是要认真学习和借鉴国外的先进理论,认真总结经验,通过自我学习,迅速提高自身的专业素养,使自己能够适应新的形势和要求,成为卓越的汽车销售人员。本书针对这一市场需求而精心打造,它不仅是汽车销售代表的入门必备教程,也是具有一定工作经验的汽车销售人员提高自身业务水平以及汽车业务经理做好管理工作、提高销售业绩的最佳读本。

本书详细介绍和分析了汽车销售代表在销售过程中,必须掌握的销售流程和各种销售技巧,同时借鉴国际上最新的销售理念,针对目前国内汽车销售市场的实际状况,提出了一些及时有效的应对策略。这是一本立足于中国国情,并取材于销售一线的实用培训教材。

汽车销售顾问培训心得体会汽车是改变世界的机器。在当今世界,越来越多的人类活动已经或正在被汽车改变着,人们的生产、生活活动也越来越离不开汽车。汽车销售顾问已经成为大家公认的最有发展前途的职业之一,而汽车销售顾问代表则是一群较为特殊的职业者。说特殊,是因为我们绝不是在简单地销售汽车,而是在销售一种人们不断追求的美好、舒适、方便、有尊严、有价值的生活。因此,我们不是单纯的汽车销售顾问,而是客户的购车顾问和出行顾问,是客户第一时间想到和第一时间要会谈的人。

随着汽车工业竞争的加剧、国内汽车消费者的日益成熟,汽车销售的难度越来越大,可以这样说,现在的汽车销售顾问工作已经成为了高难度、高技术、高技巧、高专业化的职业。摆在广大汽车销售人员面前的重要任务,就是要认真学习和借鉴国外的先进理论,认真总结经验,通过自我学习,迅速提高自身的专业素养,使自己能够适应新的形势和要求,成为卓越的汽车销售顾问。

顾问式销售技巧是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式,是指销售顾问以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求,并预见客户的未来需求,提出积极建议的销售方法。

通过学习,让我认识到:做想做一名好的汽车销售顾问,必须要树立以客户为中心,帮助客户解决问题的顾问式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是放在产品上。其二在探讨拜访客户前,要做好充分的分析和准备。在面对客户时,各个环节的注意要点,需要注意的各个细节。其三、必须要以客户为中心,展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题,体现我们方案的价值。其四、提升服务品质,让客户感受到后续服务带来的价值,进而锁定客户,让客户持续购买。其五,面对不不同的客户群体,我们有必要通过人格类型分析,针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中,让我体会最深的有一下几点:

1.“用头脑做销售、用真心做服务”

用头脑做销售,是让我们在销售之时,要动脑经,想办法,做市场调查,开发设计创新型的产品,建设行之有效的销售渠道,做好独特的宣传攻势,网络对口的目标群体,高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务,即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去,更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作,让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性,真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为汽车销售行业汽车销售顾问,就更应遵循“用头脑做销售,用真心做服务”的理念,踏踏实实的做好汽车销售顾问服务工作。

2.“信服力、可信度”

信念的力量是无穷的,有什么样的信念就有什么样的结果导向。

通过学习,我认识到作为一个销售顾问,其信念的作用要远远大于其技能。要想做好汽车销售顾问必须具备坚定的信念,相信自己所服务的公司是最好的公司,相信自己所销售产品是最好的产品。相信就将得到,怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!

3、“商品+服务”/价格=价值。

一种看不到摸不着的载体,但在销售的过程中,一定要营造好的感觉,包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。

4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”

通过学习,我认识到客户的行为的动机即是:追求快乐,逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品,买的是产品所能带给他的好处,所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身,客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐,避免什么样的麻烦与痛苦。一流的汽车销售顾问卖的是结果好处,二流的汽车销售顾问卖的是成份,三流的汽车销售顾问卖的是价格。这也让我充分学习到,在日后的金融产品销售中,要针对客户的痛处对症下药,阐述其所拥有的价值与利益,能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益,通过“痛苦、快率”规律,有效的销售我行汽车销售产品。

2023年新人培训的心得感想大全(22篇)篇十二

通过售后培训,希望各位同事正视售后服务问题,有则改之,无则加冕,争取通过售后服务把我们的市场做的更好、做的更大,谈谈心得感想。下面是本站小编为大家收集整理的售后培训心得感想,欢迎大家阅读。

很荣幸的参加了公司举办的售后服务部工程师季度培训。这次培训。

课件。

内容很丰富精彩,而且授课讲师严谨、仔细的态度,让我们都从中学习到了不少东西。

这次虽然培训时间很短,但是各部门的讲课都是精中之精的课件,重点清晰、层次分明。通过这次培训,我了解到我们公司各个部门对售后服务都十分支持,而且公司对我们这些一线员工都格外关心,这一切让我们内心感到很温暖。

作为普鲁士特的一员,我更加明白到,要尽自身的努力,做好现在工作中的每一件事。公司就是我们的家,我们只有共同努力,把我们这个大家庭经营得一天比一天好,这样我们的明天才会更加美好。

陈总经常告诉我们,做一件事情要持之以恒,要先付出才能得到自己想要的东西。陈总的这一席话,我记忆犹新,这将为我以后的人生竖立了一盏航站灯;他还鼓励我们,要多利用业余时间去学习技能知识,这些都是对我们以后的生活有很大帮助的,我们不知道学习的知识什么时候可以派的上用场,但是我们要为每一次机遇做好充分的准备。

作为一名空压机维护人员,我以后一定要加强自身的技能培养,不断的提高自己的技能。通过这次培训我认识到了自己需要去学习的东西,明白到我的学习、工作、努力方向,今后我会养成学习的好习惯,这样每天都可以进步一点点。

几天的学习,时间过得很快,我们不同片区的朋友们,从不认识到熟悉,也是一个很大收获,培训给我们创造了一个结识同事的平台,以后大家在工作中遇到问题,都可以互相探讨交流,以便增强技能。希望公司以后能多举办这种培训,这对我们员工来说就是我们的加油站,通过学习以后能更好的为客户提供优质的服务,把我们空压机维护事业做的更大更强。

相信公司的明天更加美好!

在电器行业竞争日益激烈的今天,售后服务对于企业来说是一个战略性课题,有效处理售后服务是所有企业必须关心的问题,有时甚至生死攸关。而现在有的企业只注重产品的市场份额、市场策略、产品推广手法却往往忽略了市场的售后服务,最终的结果可想而知。这里,我想要强调的是企业的售后服务与市场营销同样重要!

那到底怎样才能做好售后服务?什么样的售后服务才是最好的哪?笔者认为:

首先服务要热情、快捷、专业。“热情”就是要态度好,要感谢客户提出的一切意见和问题,不可不耐烦或焦躁,要带着微笑面对客户的不满和抱怨,使客户不满情绪在服务过程中得以释放,获取心理上的满足。也就是要将客户的事情当作自己的事情来看待和处理,急客户之所急,让客户从精神上体会到做“上帝”的感觉。当然,对于无理取闹、故意滋事的客户,也应区别对待,有礼貌的坚决回绝。“快捷”就是对客户的疑惑和问题,反应迅速、调查处理及时,力争第一时间使问题圆满解决。不因故推脱搪塞,增加客户的烦恼和不满。因为光态度好,如果杳无音讯,久拖不决,客户同样会不满意。“专业”就是售后服务人员要内行,要对产品和服务内容非常熟悉和了解,对所发生问题能很快找到原因,短时间内恢复使用;对客户的疑问和求助,用浅显易懂的语言给予专业的指导和帮助。注意不可用过多的专业词汇及原理,使客户更加不明白,不知所措。

其次不要推诿,不要和客户正面冲突,不要忽视客户的抱怨。“不要推诿”是指不要以各种借口故意拖延问题的处理,从而增加客户处理问题的困难,最终使客户知难而退,自认倒霉,事件不了了之。这在当今服务过程中较为普遍,也大都收到了较好地短期成效。但也严重伤害了客户的感情,降低了客户的满意度,极易造成客户流失。当然,一些不能很快明晰责任,客户又坚持其错误看法的情况,有时也需要采用冷处理的方法,即通过一定时间的缓冲,使客户认识到其自身问题,最终使问题在双方都能接受的情况下圆满解决。但要注重方式和火候,避免矛盾激化。“不要和客户正面冲突”。

服务过程中有时会出现售后人员自视专家,听不进客户意见和解释,甚至指责客户的问题,使客户难堪。最终赢了口舌,丢了客户。更为甚者,为了眼前短利,胡搅蛮缠,拒不承认自身问题,致使矛盾激化,很可能造成恶意投诉或为恶意投诉打下伏笔。“不要忽视客户抱怨”。客户抱怨往往反映平时“看不到,听不着,想不全”的侧面问题,是对产品或服务不满的一种暗示。如果不能及时应对和反应,很易发展成市场风险,导致客户流失,企业市场竞争力下降。

说到这里,就不得不提一提咱们公司的售后服务,相对于一些小公司,我们公司的售后服务可以说还是完备的,健全的,但还是存在这样那样的问题,客户还有这样那样的抱怨,这说明我们还有提升空间,还有挖掘潜能!

客户的抱怨是对我们工作的鞭策,客户的问题是对我们工作的检验!希望各位同事正视售后服务问题,有则改之,无则加冕,争取通过售后服务把我们的市场做的更好、做的更大!

前段时间工作中不尽如人意,经过一段时间的反省,在此既对自身前段时间的工作进行批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。以下是鄙人工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。

第一、树立全局观念,做好本职工作。

不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。

第二、善于沟通交流,强于协助协调。

现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。

第三、精于专业技能,勤于现场观察。

随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好电脑销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。

第四、技术知识水平与实际操作熟练。

在过去的工作中得到了一些体会,工作时候心态非常的重要,投入工作要有激情,时刻保持阳光的微笑,这样可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务类的工作,积极的思想和平和的心态是非常重要的,是促进工作进步、顺利的必要条件,在售后工作中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。

2023年新人培训的心得感想大全(22篇)篇十三

招商是一个商场成立之后要面对的一项重要工作。招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。对于商场的情况要做详细的了解。在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题,要灵活变通,把客户的利益放在第一位。招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益,他不会决定要投资,只有双方都有利益,才可能谈成。

招商谈判过程中,要有充分的自信,说话要有底气。如果客户提出质疑,要耐心详细的讲解客户的疑问,给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额,和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。尽量不要和客户正面争论一个问题,可以用变通的说法争取客户的认同。有的客户会不间断的来商场实地查看,要用耐心和客户沟通,并加以引导要让客户清楚的知道,他如果来我们商场投资会给他带来多大的利益。

在谈判过程中,观察对方反应充分了解对方的心理需求。不要一次性的给他太多的选择余地,针对他的需求只提供几个不一样的位置或者不同的面积给他让他在几个之间做一个选择。要适时的让对方知道他所选择的这个位置同时几个客户有意向。更加让他确定自己选择的正确性。

商场开业筹备的一项重要工作是招商,但绝不仅仅是招商。招商只是开业筹备工作的一项重要内容。在商场开业筹备过程中,与招商工作同等重要的还有市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、空间环境美陈、二次商装管理、信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销方案制定、竞争策略制定等等。我们可以设想一下,如果对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、商品定位、客层定位,我们知道招什么品类的商品?招什么品牌档次的商品?各品类和品种的比例结构是多少?如果对商场没有一个科学的卖场规划、合理的商品布局,我们招的品牌和商品放在哪个区位?不同楼层和区域之间的品种、品牌关系是什么?我们再想:如果没有一套现代的商业管理体系、制度体系、流程设计,我们又怎能保障招商、营销、管理、运营和服务的成功呢?还有,即使招商完成了,但卖场如何美化?专柜如何装修?商品如何陈列?从基层营业员到中高层管理干部要不要培训?开业的庆典方案、促销方案要不要制定和实施?……等等,诸如此类问题,绝不仅仅是招商的问题!

所以,我们说,商场的开业筹备工作,是一项系统工程,必须全面考虑、统筹设计、系统实施、整体保障。因此,要保证一个商场的成功招商和成功开业,一定要做到以下几点:

一、进行充分的市场调查、准确的市场定位、合理的卖场布局;。

二、建立现代的商业组织体系、管理体系、制度体系和流程体系;。

四、成功的招进一批符合业态定位、市场定位、客层定位的品牌和商品;。

七、建立一套现代商业文化体系、营销体系,制定阶段性的系列营销推广策略和开业促销方案。

只有这样,才能真正实现商场的招商成功、开业成功,也才能真正保障商场今后的运营、管理和服务。

2023年新人培训的心得感想大全(22篇)篇十四

看到网上有许多关于顺丰的帖子,我都大概浏览了一下,看到更多的是一种抱怨与负面的,有内部员工的,有使用顺丰速运的用户,有时候会觉得看到的一些东西真的使人挺欢乐的,其实有很多帖子里面的内容我不去否认,但是也不会去赞同,可能有些事情是真实,但是只是被夸大了。其实我早就有打算写一些关于顺丰的事情,其实不止是顺丰,也就大概包括了这个行业的一些缩影吧,虽然我已经不是顺丰的员工,站在局外的角度去看才能不偏不倚。有许多内部的员工会说这个企业无良多么黑暗,没有人性,在顺丰里面的时候我也是这样想的,每天工作12个小时以上,就那么区区千把块钱,风吹日晒还受气,很多时候公款不对时候还要自己填,但是我说一句真心话,不管这个企业多没有良心怎么压榨你们这是我们自己选择要进顺丰的,埋怨有什么用呢,大家都是成年人了,路是自己走的,既然选择进入了这一行就要对自己的行为负责抑或付出代价。但我所听到基本是顺丰内部员工的埋怨,接触到的申通圆通中通的很少有那么多埋怨的,或许这个企业有着许多不公平,确实,每天经常要和主管斗,和内部收派员斗,和客服斗,和客户斗,但是有人的地方就是江湖,这是难免的。在我写这些的时候我就一直尽量想站在局外人的思考去写,这样才能还原一个真实的顺丰。不然这样就没有意义了。

从读书的时候我就对顺丰有一种感情,买东西也基本是发顺丰,不管那样东西值多少钱,就算是便宜至几十块的我也会尽量要求发顺丰,有人就说我有病,发申通和圆通还包邮何必自己出那22块钱,但是我也说不清是为什么,本人生活的只是一个小城市,每次在路上看到涂有sf这2个大大的英文字母的黑色的货运车我都会有一种莫名的情绪。

在毕业有以后终于有机会进入了顺丰,还没进去之前我跟家里人说了一下,但是遭到了反对,我对顺丰是有向往的,总觉得那些穿上sf工服的小伙子特别帅,不得不说的是在许多人眼里看起来不就是一个送快递的,难免会有一点看不起,甚至有的人说这就是社会最底层的一群人,但是我还是进了顺丰。

我现在想起自己进顺丰的当时的情景还挺逗的,看见路边挺了一辆顺丰的车子我就去和那个运作司机搭讪,递了几根烟又瞎扯了一会就问他要了分部人事部的电话。后来我和他还成了比较好的朋友这个司机也偶尔会帮下小忙当然这是后话,后面会有说到。要了电话之后我就去分部报到了,其实顺丰面试还是挺正规的,先是人事部的来面试,而后是分部的营运主管,最后是分部经理,但是当时营运主管不在所以就只有分部经理面试本人。通过面试后会让你选择在哪个点部,面试的时候会说是就近分配,住的地方离哪个点部近就分配在哪里,但是后面我进入点部之后才发现不是这么回事,应该是哪个点部离你家最远你很可能要到那个点部,因为收派员的上班时间比较宽裕,说直了就是怕你偷懒回去睡觉打游戏。面试的时候有几个地方可以选,我当然是选近的。这样我就到了最近的点部去试工了,我还以为我运气好其实是到了之后才知道试工的地方不一定是上班的地方,试工的期间听说了要入职还要等很久,那些人事部的人很能拖延,4个去试工的有3个在家等了1个礼拜半个月才去分部正式报到回到点部上岗,我实在是不想拖了,当天晚上就找那个人事部那个人出来请他去星级饭店吃了一餐饭吃完饭后又去放松了一下,在试工完第三天就去华南基地培训了,也分在了最近的点部。

试工的时候安排了一个师傅,师带徒是顺丰的一个传统,等于是徒弟帮师傅派件收件,但是师傅要包徒弟一天的开销,吃饭喝水抽烟,每个师傅带出一个徒弟会有300块的师带徒奖励,为期是一个半月,在顺丰里面没人会帮你除了你的师傅,如果你跟对一个好的师傅你会少走许多弯路,有许多游戏规则老员工肯定比新员工要懂,但是也有人很倒霉,跟的师傅不好,做了一个月不到就做不下去了,我觉得我是比较幸运,我的师傅是一个开小车的,不是开电动车或者开摩托车的,所以第一个月我过得很舒服,权当是坐车旅游了,跟到电动车或者摩托车的师傅就比较吃力,想想看背一个包拖两个包是什么感觉,刚来肯定会不适应。试工结束后点部主管就会找你谈话,问你师傅是否勤快,再决定录用不录用。

当我接到去广州培训的时候是一点准备也没有,当天晚上通知第二天早上随便收拾了一下行李中午就出发了,当到达区部时候已经是晚上7点半了,报道完以后马上放下行李匆匆去扒了几口饭,9点就发车去广州了,听说培训基地是没有香烟卖的,赶紧去买了2条烟。在区部的时候也见到了顺丰的市场部与客服组,发现在电话里声音听起来很甜美的客服美女的长得也不怎么样,直到现在我离开顺丰了还是不清楚市场部那些人是干什么的,后来偶然和点部主管和营运主管聊起市场部,点部主管撇了撇嘴,营运主管笑了一笑什么也没说。顺带说一下,我们培训的地点也有两个地方,一个是在区部一个是在广州,在区部培训的就是睡星级宾馆全额报销,吃快餐有补贴,也不用军训,培训也就5天这样吧,但是去广州也就是顺丰的华南培训几点就比较好玩了,从早上6点半就起床,先去跑个20__米,做几十个俯卧撑,就开早饭了。全军事化管理,早上8点20上课到10点半再跑个20__米做几十个俯卧撑站半个小时军姿练半个小时蹲姿,下午一直到晚上都是上课,军训,6点下课吃饭时间一个小时,8点半下课到9点半给一个小时去洗澡,继续站军姿到10点回去熄灯,其实一个小时时间哪里够洗澡,一个班大概60个人,有8个班就是500人,2个澡堂,每个澡堂同时可以洗20个人,除去一个班5个客服美女时间怎么算都不够,那就吃晚饭时候扒几口就去洗了吧,比较人性话就是途中还可以给你去吸几口烟,军训上课中途也跟华南各个地区的收派吹牛打屁,其实顺丰的工资没有外界想得那么高,收派员月薪过万也只有北上广这几个地区有那么十几或者几十个人或许没几十个,大多还是在三千到五千之间挣扎,外界只是神话了顺丰,这几年又随电商的发展人们都以为物流这个行业一飞冲天了,其实哪有那么好的事情,申通圆通中通韵达确实是比较依赖电商,但是顺丰如果依赖电商肯定是不行,指定发顺丰包邮的数都数得出来,怎么养活20万人。至于收派员传说中的月薪几万听到了也是一笑了之,放着给你捡钱的机会你都没时间去捡,这是确实一件很痛苦又无奈的事情。后面会仔细谈到薪资的问题。

那个收派员前面几天或许还忍得住,到了最后两天实在是忍不住了,就开始想方设法接近那妹纸,上课换座位,据那些军训的教官说一个晚上发了几十条短信给那妹纸,那妹纸没理,后面直接用强了,又很猥琐的直接去坐到那个女的身上,后面那妹纸实在受不了就去告状去了,真的是林子大了什么鸟都有。我真的很想说哥们忍几天不行吗,培训完了再去769(东莞)泄下火不可以吗。

第二件事情就是如厕的地方简直就是噩梦,大便都冒出来了,前面的人也不冲水后面的人也不冲水,有时候实在是憋不住了也要去上是吧,只好用各种方法把那些金黄色的东西捅下去,训练了一天就很饿了,但是上了一次厕所以后连饭都不用吃了,我都怀疑是不是培训基地特地把厕所的水阀弄坏的,这样可以省了多少粮食啊。

最后一天培训是考试和会操,当时培训师说过一句话我估计这辈子都不会见面了,那一刻会有一点伤感,也不在这里感慨了,总之顺丰给我留下的印象里面起码这一面是光辉的,当我离开顺丰的时候再拨打曾经在同一个宿舍的兄弟留的电话号码居然不是关机就是停机,我只能留下一声叹息。

培训结束了,休息了一天之后第二天特地一大早到了点部,很积极的'帮仓管卸车扫枪,我相信每个刚开始进入顺丰的人都是很有责任心的也很勤快的,只不过顺丰真的是一个大染缸,慢慢的在消磨新员工的这种热血,内部员工的纷争,一些不公正的对待,使得那些新员工慢慢厌倦了这些,再不像当初那么不计回报,做事情开始变得斤斤计较,刚来的时候我就经常看到老员工看我像一个傻子,一个人卸一架车的货,没有回报的事情有多少人愿意干呢是吧,呵呵。

那些老员工说做顺丰累,我表面上从来没去附和,但说句实在话确实是很累,不是说身体上的疲惫,心也很累。我看到过一篇也是写收派员的成长的一篇文章我很赞成的。每个收派员最初都是非常有耐心也非常有责任心的,但是有时候收方确实过分了,例如今天早上我有4个大集装包的货物要去送,打电话跟他说你的包裹到了,麻烦下楼拿下吧,结果收方说你马上送上楼,我等着,我说我这里有很多东西实在是扛不上去,帮下忙理解下,结果说一句你不上楼就马上投诉你,就把电话挂了,上还是不上,上的话怎么拿这么多东西上去,不拿放在楼下不说全部被偷走,偷走一件就够呛,不过这种也只是欺负一下那些新员工,后来慢慢了解到了游戏规则以后看见这种人就整一次,整到他以后都不发顺丰。

我回去的时候就和师傅说了这件事,他只和我说了一段话,你拿巴枪计提以后要是每个人你都这样迁就他你就是在搞死你自己,不要惯坏那些人。其实我想法是能上就上,如果货不多的情况下也不耽误时效的情况下,老弱病残例外。其实这里面有一个问题,也就是我之前说的给你一万块钱的区域你都没时间去捡钱,要是你每个都上楼时间肯定是来不及,除非是那种办公楼集中的地方,如果是小区你也上楼你就死定了,我只是针对那些没有电梯的小区,顺丰的规定是不管你一班货出仓100个包裹还是10个包裹你都必须2个小时派完,不然就做滞留,要是你没做滞留而且超出2个小时有人打4008催派的话就是时效类,一个催派0.2分的业务分,而且短信直接到地区老总电脑上,催派多了那就不好意思了,比如你10000块的区域那就拆成两半吧,如果还有催派就再拆区,这些都是涉及到钱的问题,所以你上还是不上,顺丰的要求是门到门,手到手服务,一个公司要发展业务总会要牺牲一些员工的利益的,但是如果你真的做到每个都门到门手到手你就等着工资少一半吧。经常会有这种情况出现,怎么办,想办法整到这几个人不发顺丰,不能因为这几块钱让自己的工资少了一半,所以就不停的想办法整,我说了顺丰每个收派员刚开始都是很有责任心和热情的,但是激情就是被这么消磨掉的,如果你想问不上楼他投诉你怎么办,你就和那个人说没办法货比较多,送完之后再帮你送,拖他2个小时,打电话给客服报备,有多可怜就装多可怜吧,比如申通圆通也发生过这种事,上楼了,下来时候别说货了连车都不见了,还不是自己填。好了当你送完这片区域以后你再去送给他,说一个极端一点的做法,如果实在是很烦,你就打一声电话马上挂了,要是3分钟之内收方没有给你回电话,直接拿手持终端扫一个滞留(无人接听),他投诉也没用的,你报备过了也有滞留记录,反正就是想尽办法把这种人从你的区域剔除,只是针对一些散客,那些经常发件的老客户大客户还是要去好好维护的。相信有许多顺丰的收派员是这么想的也做过这样的事情。

其实总裁也不容易,他每定出一条规定等于是同几十万员工在斗智,很多事情不是我们不想做,是每当涉及到金钱时候什么都变了味,我最记得营运主管说过的一句话,营销是实打实的,但是营运是有捷径可以走的。收派员是属于顺丰的营运部管的。

2023年新人培训的心得感想大全(22篇)篇十五

通过一段时间的培训学习,让我颇有感触。不由让我深思;21世纪的音乐课,应该教给孩子们什么?这也是备受广大音乐教师关注的一个热点课题。随着新一轮音乐课程改革的推广与实施,在经过了多层次、多部门的培训学习后,自己逐步树立了新的教学思想与教学理念,彻底转变旧的教学观念,努力改革课堂教学,力求取得最佳的教学效果。在教研员的指导下,在校领导的支持下,经过自己的不懈努力实践与探索,深刻地感受到新课改、新教材、新教法带来了课堂新气象。现将自己的几点体会总结如下。

一、加强理论学习,树立正确的教学观

多年来,我们音乐教师都不断地述说着教材老、线谱难等实际教学困难,寄希望于教育部门及早更改教材。现在,终于盼来了新课改。但当我们欣喜地拿到“新课标”和“新教材”的时候,我们的脸上并没有洋溢出喜悦的笑容,因为对于“新标准”和“新教材”的大变革,我们一时还无法领悟,教学中感到无所适从。与传统音乐教育相比,“新标准”无论是从音乐教育的理念、还是教学内容、教学模式、教学方法以及教学评价体系等方面,均作了全方位的改革,这对于已习惯了传统音乐教学的广大教师来说,无疑是一场革命,一场挑战。

为了尽快尽早适应和执行“新课标”的精神,在教研员过佳老师的带领下,我们学习了大量的新课改理论,进行了反复多次的研讨活动,尤其是对音乐的新课标多次学习理解消化,逐步树立了正确的教学观,明确了音乐教育不应仅局限于在“知识”“学科”等狭隘的范畴内理解,而是要把“让每一个学生个性获得充分发展”的价值观视为根本,充分体现“以人为本,以学生为主体”的素质教育思想。

二、全面贯彻精神,改革课堂教与学

有了充分的理论作指导,教学实践就有了一定的方向性。我注意用新思想、新理念来支配调整自己的教学行为,力求全面贯彻课改精神,让每一个学生在教师积极有效地引导下,都生动活泼地学习,促使他们全面发展。具体做法如下。

(一)以审美为核心,激发学习兴趣

新的教学理念提出:要以音乐审美为核心,在潜移默化中培育学生美好的情操、健全的人格,让学生的身体和思维真正地“动”起来。心理学研究证明:一个人的感知、注意、记忆、思维、想象等智力因素,都受主体情绪的影响。在轻松自如的环境下,人的自主探索和体验的状态最富有开拓性和创造性,也就是说,只有课堂充满生动活泼的心理气氛时,学生的精神才会饱满,情绪才会高涨,兴趣才会浓厚,思维才会活跃,学习效率才能提高。因此,在教学中我尝试对学习环境与氛围的创设,取得较好的效果。

1、开放座位。

座位模式是教学环境的一个重要因素,它对学生的学习动机、学习行为有着深刻影响。传统的“秧田式”座位排列,单调刻板,只能让学生感到纪律的约束,大大限制了学生的活动与思维,扼杀了学生的学习热情。我为了让学生在每堂课走进教室都能感受到强烈的音乐气氛,唤起学生们的学习愿望,结合不同的教学内容科学地设计半圆形、方形、台阶形等座位模式,有时因活动需要,干脆移开方凳,师生围圈坐在地中央,尽情地唱啊、跳啊,从孩子们兴高采烈的学习中,我知道他们非常喜欢这种全新、自由的座位编排方式。

2、板书设计。

音乐教育是实施审美教育的重要途径,运用独具匠心的板书设计,能够为学生营造轻松、愉悦的学习氛围与多层次美的教学氛围,还能使学生在课堂教学的板书中感受到音符的形态美、结构美;音乐语言的简捷美;音乐表现的形象美。在以往的教学中,自己不重视板书的设计,认为音乐课重在教唱歌曲,进行表演,再加之自己缺少美术细胞,很少去设计、构画板书。在新一轮教改中,把音乐审美摆在了核心位置。起初是逼迫自己结合教学内容来进行板书设计,创设情境,逐渐尝到了图文并茂的板书为音乐教学带来的意想不到的效果。现在我每堂课都尽可能地变换花样地设计板书,为学生营造一个优美和谐的学习氛围,既体现了新课标“潜移默化培养美的情感”精神,又极大地吸引了学生,激发了兴趣,更重要的是为培养学生表现美、创造美打下良好的基础。

(二)采用灵活的教学形式,面向全体学生

新的教学理念提出:面向全体学生。义务教育阶段音乐课的任务,不是为了培养音乐的专门人才,而应使每个学生的音乐潜能得到开发并使他们从中受益。每一个孩子的天性都喜欢音乐,乐于自我表现。可如果总是单调呆板地教学,就违背了孩子的年龄特征与认知特点,时间长了,孩子的兴趣就会丧失。大部分的孩子就会产生厌学情绪,每堂课只有少部分的好学生来勉强配合老师完成教学活动,长此下去又怎能达到新课改的要求呢?为了避免这种现象的恶性循环,我在备课中注重备学生、备教法,采用灵活可行的教学形式来组织进行课堂教学,为学生的全面发展、个性发展提供可能和空间。

1、师生互动,主动参与。

传统的教学是以教定学,即教师牵着学生走,学生围绕教师转,让学生配合教师的教,长此以往,学生习惯被动学习,学习的主动性渐渐丧失,不愿学也不会学。新课程倡导教师的教是为了学生的学,要让学生学会学习。我在课堂中能够摆正教师的主导位置,主动自觉地做好角色转换,充分发挥学生的主体作用,让学生拥有学习的主动权,真正成为学习的主人。而教师则成为学生学习的同行者与促进者,和学生们一起学习与发展,让自己的课堂建立起师生平等互动的学习氛围,让每一个学生都主动地参与到教学活动中去。例如,在一年级编织声音故事《小白兔盖新房》时,我首先引导学生寻找生活中的声音,进行模仿与创造,引起学生的学习兴趣,再结合教材来让学生看图想象编讲故事。教师和学生共同准备一些道具与乐器,并鼓励学生大胆自由地编织声音故事,进行学习汇报。当学生排练完毕邀请我来当他们的免妈妈时,我欣然戴上头饰、加入了他们的表演行列,和他们一起忘情地表演起来。由于教师的参与,学生积极性高涨,每个人都积极主动地表演着,将课堂教学推向高潮。

2、合作学习,鼓励创造。

音乐学科是一门综合艺术,它不仅需要学生的各个感官都积极参与,而且更需要学生形成一股合力,用集体的智慧和力量来完成。尤其是处在倡导合作学习、探究学习的今天,如何在课堂上给学生留点“交往”空间,引导他们充分发挥自己的个性优势,进行良好的交往与合作,共同去探究新知、获得新知就显得尤为重要。正是因为有了这层思想上的认识,我在教学中就比较注重学生小组学习与竞赛的环节设计,抓住教材中生动有趣味性的学习情境,激发学生的探究欲望,鼓励学生大胆地合作创造,让每个学生都体验到集体学习的乐趣,都分享集体合作成功的喜悦。例如,在一年级歌曲《在动物园里》短小的四乐句,欢快上口的旋律唱出了狮子、猴子、小鸟的形态动作特点,学生们非常喜欢唱。我抓住这一良好的学习时机,结合这吸引学十的有趣内容,来适时引导学生进行创造性活动,让学生四人一小组,一人一句,来共同编唱一首新的《在动物园里》,并逐一进行汇报演唱。孩子们积极投入创编,演唱了十几首《在动物园里》,可谓千姿百态、百花齐放。

3、重视实践,培养能力。

轻松愉快的音乐实践活动,可以引导学生走进音乐,获得音乐审美体验,同时又增强了学生音乐表现的自信心,对发展其想象力、创造力及其他各种能力很有益处。为此,在教学中,我根据一年级学生的年龄特点,开展一些轻松有趣的游戏活动,为学生创设一个自由、轻松、和谐的学习环境,让学生在玩中认识、体验、创造音乐,培养了各种能力,达到新理念的'最终目的。例如,一年级下学期第三单元《音乐探宝》,让学生想象正在奔驰的火车的声音,启发学生用体态、律动或打击乐器模拟奔驰中火车的节奏,想象火车由远及近的速度力度变化并表现出来。接着教师点拨,引导学生通过身体各种感官活动来运用不同的节奏速度、力度等体现火车途经各站的情景,学生们个个跃跃欲试。这时教师又让学生自主选择不同的角色(司机、列车员、乘客)来参与游戏活动,使学生的心理得到最大的满足,潜能得到最大的发挥,取得了非常好的教学效果。经过培训学习,品尝到课改结出的丰硕成果,深深地喜欢上新课标、新教材,也深刻地意识到肩上的责任和使命。作为21世纪的音乐教师,我愿意迎接各种挑战,不断充实完善自我,做一名称职的“美的使者”,投身于音乐教学的改革,为提高全体学生的音乐素质,改进音乐教学做出贡献!

2023年新人培训的心得感想大全(22篇)篇十六

为期四天的岗前培训即将结束,作为一名参加工作将近两年的往届高校毕业生,有幸在单位的安排下参加广州市政府系统培训中心组织的2009年高校毕业生岗前第二期培训班。通过四天的培训和学习,给自己的思想和理论好好地充了一次电,使我对自己的工作有了一个更深入、更全面的认识,对以后如何更好地开展好工作、做好人生规划和发展事业起到很好的启发作用,同时对自己充满了期待,期望自己能在我人生第一份工作岗位上发挥专长、锻炼能力、做出成绩、贡献单位,总之,参加岗前培训获益匪浅。

在培训学习的过程中,培训中心的领导和老师们为我们学员提供了很好的服务和帮助。唐安平副主任的动员讲话给我们以无限的动力;王怀庆老师带领我们开展破冰活动,教导我们如何构建高效团队,如何与人合作沟通;曾文老师、段秀芳老师、李东北老师等给我们上了精彩的课程,教给我们知识和做人的道理;马丽梅老师、郭凯老师、李斌梅老师等老师则为我们提供了周到的服务和细心的指导,无论是学习安全还是生活照顾,都尽心尽力地做好后勤保障。在四天的培训中,既有理论方面的精彩授课,包括《职业人士的沟通与礼仪》、《广州经济与社会发展》、《职业初期的心理调适》、《职业生涯规划与成功之道》、《职业道德规范与修养》,又有广州市情的参观考察,参观了位于萝岗区的广州市开发区,领略广州的高新科技前沿,开拓了眼界,增长了见识,也进一步深入地了解了广州经济的发展。

参加岗前培训,对于自己来说是一个质的提高和新的起点。无论是从思想、理论还是行为规范和道德修养,都是一个更新和强化的过程,有利于在以后的工作中和人生中更好地把握和发展,收获和感触良多,总的来说我有以下几点体会:

首先,要善于学习、善于思考、学以致用。参加工作并不意味着学习生涯的结束,而是一个新的学习起点。人要活到老、学到老,而不应该固步自封、孤芳自赏,要使工作有所创新和发展,就要加强学习。现代社会是一个竞争激烈又知识更新飞快的知识爆炸型社会,在工作中要从理想出发,从自身的知识结构出发,从实际工作的需要出发,不断加强学习。通过学习提高自身综合素质,适应社会和经济的不断发展,适应岗位的要求和单位发展的需求,与此同时实现自我发展。

其次,要善于交际、规范行为、提升修养。人在社会里工作和生活,首先要学会做人,只有把人做好了,才能更好地做事。从学校到职场,是一个社会角色的转变,这就要求我们学会妥善处理好人际关系,学会得体地为人处事,学会如何与人沟通合作,学会基本的社会礼仪等,一个人只有具备了完整的人格和高尚的素养,才能在社会上有所发展、有所建树。这次培训专门安排了两个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在课上,我学到了应该如何发挥自己的情商,处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养,让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重,有利于日后更好地开展工作和快乐生活。

再次,要强化责任、勇于创新、多作贡献。走上工作岗位,就意味着正式成为社会的一员,要真正地负起一定的责任。在其岗尽其责,在其位谋其职,我将增强社会责任感和敏感性,做到眼勤、嘴勤、手勤、脑勤,多请示、多汇报、多交流、多思考,与同事和谐相处,以主人翁精神干好工作。同时,要勇于创新,有创新才有生命力,在工作中要最大限度地发挥自己的聪明才智,以创新的思维和方法更好地开展和完成好工作,为领导分忧、为单位发展贡献力量。

以上是我对这次培训的几点简单体会,学习是可贵的,培训是精彩的,我将珍惜这次学习机会,找准定位,虚心学习,勤恳工作,用心做事,以情待人,用工作实绩体现自己的价值,用自己的聪明才智为公路事业又好又快发展多作贡献。

2023年新人培训的心得感想大全(22篇)篇十七

在现代社会人才竞争激烈的情况下,每个人只有通过不断的学习、进步、充实和提高,才能胜任不断提高的工作要求与时代的发展。为了提高提升企业的整体形象与员工素质,公司特别组织了一次职业化培训,我有幸参加了这次培训,让我深受感悟。此次培训让我感到在工作时应该树立一个正确的心态,本着对企业及自身负责的态度来工作。

此次给我们培训的老师深入浅出的论述,妙趣横生的讲解,通俗通懂的语言,以及老师与员工们的互动,让课堂上的气氛很生动,也让我受益匪浅。由此联想到工作中出现的问题及自己对待工作的心态。以下是我在上完这堂课后对于工作中经常遇到的问题产生的感想。

另一个是心态问题,人是感性的,世界是可调的',现实是可变的,天下无不可为事。在工作中你会碰到许许多多不可思议的事,有一大部分你往往觉得不能完成,缺乏条件,可是你忘了,你的存在就是将那些不可能变为可能,你就是来创造结果、贡献价值的。

我们有时抱怨公司对我们不公平,我们付出的和得到的不公平,我们忘了空中看天永远看不到外面精彩的世界。我们应当停止抱怨,停止借口,停止依赖,停止等待。非凡的付出必有非凡的回报。你付出的终会有好的结果,上帝是公平的。除此之外,我自己也反思了一下,我们在做事时,凡事都要主动,不要领导推你一下,你动一下,老板累,你也得不到锻炼。人要具有主动性,积极主动的人获得的机会往往比那些懒散的人多得多。

其实只有发自内心的工作动力,并且思考如何做好对自己的精神管理',才能更有效的获得优势的职业竞争力。

2023年新人培训的心得感想大全(22篇)篇十八

两天的培训结束了,感悟颇多,收获颇多,有一大堆想说的,又不知该从何说起。

首先,两天的课程让我明白,孩子的一些问题,是我的问题。我们拿着放大镜在看孩子的问题,而没有看看自己,我们无时无刻的要求孩子改正缺点,自己却在原地踏步,从不觉得是自己的问题。

其次,言传大于身教。纸上谈兵,只说空头话,却没有任何的行动,这样的言行,直接会被效仿,我们要求孩子要大量的阅读,自己却从不读书,这样的要求孩子会完成吗?反过来想想,我们也会和孩子一样,一个良好的环境可以改变一个人,所以,我们只要改变自己,不用要求,孩子自然会改变。

再次,家长要管理好自己的情绪。一个不定时发飙的父母,会让孩子产生一种恐惧的心理,孩子不关注学习、作业,只会关注父母何时发飙,是不是因为我,精神一直处于紧张的状态,从而无法全神贯注的学习。这里母亲尤其重要,母亲的情绪决定孩子的未来,做一位温和而坚定的母亲。

最后,教在学校,育在家庭。老师会教给孩子知识,做人的道理等是父母教给孩子得,不要觉得孩子去了学校,老师会教给孩子一切,父母才是孩子第一位老师。

总之,孩子是我们的一面镜子,孩子受父母的影响,从而养成了习惯。做父母的,必须要言行身教。最后希望自己不要做语言上的巨人,行动上的矮子,从自己改变开始。

2023年新人培训的心得感想大全(22篇)篇十九

___年,我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的培训班。3天的培训学习,让我感受很多,培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结如下:

首先,本次培训课程内容丰富,安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识,包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容,系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质,内容安排合理、系统。

授课效果较好,能够理论联系实际,容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际,把枯燥的理论讲得通俗易懂,入木三分,使人能够很快接受、消化。如,任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等,使我对电信服务工作有了进一步的了解,懂得了"服务只有更好,没有最好"的道理,同时掌握了许多处理服务工作的知识。此外,还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等,都给我留下了深刻的印象。

其次,这次培训,既使我学习了知识,又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的今天,这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力,健康与快乐的能力,对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。

通过这次学习,让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作,超越客户的期望值,为每次互动增加价值和信誉,向每个客户展现你最好的状态,发现让你的服务对象感到愉快的方法,让你惊讶于自己能够做得多好,像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题,懂得聆听顾客声音,以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨,在压力下表现自信,沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。

2023年新人培训的心得感想大全(22篇)篇二十

11月14日下午2点,我来到了南昌航空大学,听来自《中国青年报》的黄勇主任给江西高校记者的培训讲座。一走进报告厅,便看见里面密密麻麻的坐满了各个高校的记者代表,有的学校记者还乘此机会向其他人分发他们的校报或杂志,这给了我很大的感触,我想,如果将来的哪一天我们也能在那么多的校园媒体记者的面前展示我们的报纸,那该有多好啊!当我向我们的领队昕薇学姐说到这个时,学姐也露出了笑容,她说,是啊,所以我们要好好努力,认真做好我们的报道,将我们的校园媒体做大做强,之后我们也可以很骄傲的向他们展示我们的报纸。刹那间,我感到做一名校园记者是多么的光荣,对自己充满了信心,更有了前进的动力。虽然或许路途会很艰辛,但我们有目标,只要付出努力,希望就在我们的前方。

当黄主任出现在演讲台上时,台下顿时安静了下来,随后便是雷鸣般的掌声。

黄主任跟我们分享了面对职业生涯的几重考量。他从解读前辈名记们,特别是新华社的名记的心得说起,告诉了我们面对职业生涯的几个基本观点,并告诉了我们怎样才能成为一名优秀的新闻人——即会思考,会巧干。当多数人都不能想到,不能做到时,你却能想到,并做到了,你就有能力成为一名优秀的记者。想想我自己之前之所以会选择加入校记者团,只是因为对“记者”这一工作有兴趣,并且还有出于小小的私心,希望自己能依靠这个平台来提高自己的随机应变能力和增强自己的交流能力。对与记者的本质几乎没有什么认识,最多的也不过是靠看新闻知道记者做些什么。更不知道原来要成为一名合格的记者还有那么多的学问。透过黄老师,我更全面地了解了记者的真本领即是能正确认识世界,报道事实真相,知道了记者的终极追求就是更好的承当社会责任。

由于这次的记者培训,我更加肯定了加入校记者团是一个正确的选择,不仅因为记者是一个令人敬重的职业,更是因为记者它能教给我的东西远比我想象的更多。它能教会我思考,能教会我如何全面的认识社会,能教会我如何在日常生活中学会积累,更能教会我如何承当责任……当然,这些收获的前提是我要真正的、用心的去干好这个记者,因为只有付出了,才能有收获。当我看见自己的稿子被发表在校园网上的时候,一种成就感、幸福感油然而生。因为这不仅是对自己努力的肯定,更是对自己的激励。

虽然我以后或许不会从事新闻专业,但这些体验却给了我丰厚的,无法用价值衡量的“财富”。“干一行,就要爱一行”。听完黄老师的演讲,我对成为一名合格的记者充满信心,我也更加喜欢上了这一工作。就让我们一起努力吧,为校记者团辉煌的未来做结实的铺垫!

文档为doc格式。

2023年新人培训的心得感想大全(22篇)篇二十一

四月十六日,公司品质部组织项目客服、内勤人员进行在职培训。通过学习,我对工作和生活有了一定的感悟。

大凡要做好一件事情,一般取决于两个因素:态度和细节。正如下一盘棋,既要有想赢的欲望,又要注意走好每一步,否则很难心想事成。

做任何工作首先是态度问题,只要态度端正了,没有学不会的事,没有做不好的事。何况我们从事的工作都是非常平凡琐碎的事务,道理很简单,关键在于你的态度、你的细心、你的责任感。凡事就怕讲个认真,无论在什么岗位,无论做什么事情,知道自己工作的意义和责任,哪怕一点不起眼的小事都记住自己的责职,以一种积极主动、自动自发的态度对待自己从事的每一份工作,认真地为自己的行为负责,不要用任何借口为自己开脱或搪塞。

古人说的好,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之“。我们在工作中常犯一些很不应该犯的低级错误,原因不外乎大家都觉得每天所接触的事太小了,不值得去做,或者抱着无所谓的态度,总以为差不多就行,工作起来马马虎虎、心不在焉。在我们公司,同样也存在这样的问题,因为不同的经办人投入的工作态度、工作热情不同,有的盘子管理有序、账目清楚、与业主建立起融洽良好的关系;而有的盘子工作人员互相扯皮,认为自己是上班拿工资,得过且过,凡事就往上面一推,摆出一付事不关已、高高挂起的姿态,长久以往,工作不到位、账目不清、经常与业主发生这样那样的不快,甚至导致业主集体炒物业公司鱿鱼的事件。

我个人觉得作为物业公司的一名员工,应该在工作中注入热情,把工作当作一种乐趣,我们的员工要有“全心全意全为您“的意识;企业要“以人为本、亲情服务“,想住户之所想,急住户之所急、忙住户之所忙;要与住户讲究礼节,管理中尽量做到与住户双向互动,与住户和谐相处,让他们感到物业是他们一个家,从而促进我们不断地完善服务内容,改进服务方式,提高服务水平,把小区建成和谐模范小区。

态度决定一切,细节决定成败。做任何事情,只要你有一个良好的心态,有一个认认真真做事的态度,能够勤于思考,脚踏实地地做好每一项工作,还有什么事不会成功呢!

2023年新人培训的心得感想大全(22篇)篇二十二

20__年7月13日,总公司行政部,人事部,客服部,品质部,环境绿化部的领导专程来到顺丰家园物业服务中心开展新项目全体员工专项入职培训,顺丰家园物业中心45名员工及管理人员全部参加了本次培训。

通过此次培训,我们了解到了什么是物业服务的特性;什么是员工良好的行为规范、服务规范;如何才能成为一名出色的p物业服务人员。

在这一天的培训里,我们每个员工都充分感受到了公司对员工负责任的态度和良苦用心,促使我们端正心态,用在培训中学到的业务知识去开展本项目的物业服务工作。

我们将严格贯彻公司“业主至上,服务第一”的服务宗旨,并把“热忱、优质、团结、奉献”的企业精神投入到工作中,齐心协力开展顺丰家园亲情式的优质服务,争取把顺丰家园成为公司的质量服务领先示范项目。我们将为此而不懈努力,为公司的繁荣发展贡献自己的一份力量。

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