咖啡厅主管工作汇报(精选17篇)

时间:2023-12-15 作者:飞雪

工作汇报是对过去一段时间内工作情况进行总结的一种重要方式,有助于反思和改进工作方法。最后,让我们一起来学习一些写作工作汇报时的常见错误和注意事项,避免出现类似的问题。

咖啡厅主管工作汇报(精选17篇)篇一

转眼间二0一一年已一晃而过,在过去的一年里,在酒店领导的正确领导下,在部门全体员工的共同努力下,凭着认真负责的工作态度,全面地完成了酒店赋予的各项工作。现将自己二0一一年度工作作如下总结:

作为部门经理是一部之长,带头遵守酒店规章制度是一项最基本的行为准则和要求。为此,我首先严格要求自己,遵守酒店各项规章制度,在日常工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,全年,从未出现违法违纪等各种过失行为。同时,在日常工作中注重个人形象,每天保持一个良好的精神状态,积极完成各项本职工作。

一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,为此,本人高度重视队员的综合素质,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列,一是抓好队员的综合素质培训,讲授保安员必备的军事动作要领和安全基本技能知识,定期组织演练有关应急预案,使所有队员都能尽快掌握各项基本的安全知识本领和应急处突能力。二是强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,有针对性的制定出部门培训教材及培训计划,根据酒店实际情况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事件应急预案,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行有功即奖,有过必罚,奖罚分明的人性化管理模式。

以上,部门出现严重的人员紧缺的状况,部门出台采取了一序列的措施,

一是稳定了员工的思想,保证部门员工的流动性尽量降到最低;

二是部门的工作效率和质量也有了进一步的提升,同时也减少了企业不必要的开支,确保了部门工作正常开展。

服务是酒店的一项品牌,服务质量的好坏关呼酒店的生命,怎样提高我部保安员的服务意识和服务质量,怎样使他们的服务达到星级酒店高标;已经成为部门的一项重要日常工作。

为此,我首先从自己开始,以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员;其次拟定培训计划,适时开展服务意识、礼貌用语等系列培训,并深入到岗位及时做好督导验收工作,并按照酒店下发的各项规章制度,规范员工的言行举止。通过培训和督导,目前,全体保安员能够端正思想态度,摆正自身的位置,自觉尊重领导和客人,时刻以星级酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己。自觉提高并努力推销我们的优质产品——服务质量。

(一)坚持“安全第一、预防为主”的安全管理方针,时刻教育和要求队员严格要求自已,加强对酒店各区域的巡查力度,认真排查安全隐患,全年来共开展安全巡逻4380次,很大程度上确保酒店安全。

(二)坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,加强防火巡查力度,进一步完善酒店消防设施,积极开展消防安全宣传教育培训,不断增强队员的消防安全意识和提高队员的消防业务技能,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保酒店的消防安全。

(三)善始善终严抓车辆安全管理。一是要求员工严格执行车辆凭票出入制度,从源头上杜绝安全隐患,避免车辆被盗窃等的安全事故生;二是要求员工严格履行车辆安全检查制度,对发现的安全隐患及时排除;三是通过周边发生案例结合酒店实际采取必要的安全措施,要求队员加强车场的巡查并向车主作好适当的提示,如车内不要存放现金等贵重物品并锁好车门、车窗等。全年来,车场未发生一起安全事故。

总结回顾一年来的工作,自身还有很多不足待于改进,确实感受到了更为严峻的考验和挑战,我深知,只有不断加强学习,充实自己,不断提高综合素质和管理水平,才能符合酒店经理的要求。我相信,在领导的关怀与指导下,我会带领保安部全体员工一定会尽心尽责的完成各项工作任务,切实有效地使工作顺利开展,为酒店做出应有的贡献。

保安部:xxxx

二0xx年十二月二十二日

咖啡厅主管工作汇报(精选17篇)篇二

早班人员工作职责:

1.早班人员在进门后要首先将咖啡机、饮水机、冰箱灯打开。阴天时应打开照明灯。儿童区的灯每天都应打开。

2.擦拭桌椅,吧台台面,地面等,餐厅内所有物品上应保证无浮尘、无污物。

3.将桌面上所有用具摆放整齐并检查是否有破损,有破损的用具应即时更换。所有用具应保持洁净无污渍。

4.餐厅的鲜花每天都应换干净的水以保持花的新鲜。枯萎的花要及时换掉。

5.检查所需用品是否有短缺,冰箱里的饮料是否允足。需要补允的东西要做好记录并上报刊主管以便及时补充。

晚班人员工作职责:

1.晚班人员要和早班人员做好交接工作。早班人员要将重要的事情向晚班人员交待清楚,晚班人员一定要做好跟进工作。

2.下午2:00要将餐具收好,5:00要将糖瓶收好,之后要将晚餐用的餐具等摆放好。餐具摆放一定要整齐、美观。

3.晚上9:00的时候如果餐厅内没有客人了,可以打扫卫生,清洗咖啡机并关上机器。在有客人的情况下不可以做清洁工作。

4.晚班人员一定要把地面清扫干净,在锁门之前一定要确定是否已关掉照明灯并拔掉应拔掉的插头,门窗要锁好。

吧员的工作职责:

2.准备柠檬水,并随时要将水杯续满。

3.吧台的展柜一定要保持干净、无污渍、无异味,所有物品应码放整齐、美观、易拿取。

水果要保持新鲜。展柜里柠檬水每天都要更换。

4.展柜里和台面上的蛋糕要保持新鲜无异味,蛋糕的摆放应美观。吧台人员要掌握蛋糕的存放周期,过期限的食品是绝对不允许出售的。

5.合理保存牛奶、酸奶、糖桨以及其它做饮品的材料,不允许使用过期的产品制作饮品。

6.吧台架子上的杯子要保持清洁、无手印、无污渍。即使不常用的杯子也要常洗以保持杯子的清洁。

7.啤酒/2。

咖啡厅主管工作汇报(精选17篇)篇三

二、管理对象:咖啡厅前厅领班、咖啡厅前厅所有员工。

三、基本职能:协助v+总监负责咖啡厅的正常运营与行政管理,负责制定并组织实施业务经营计划,监督推行正规化管理制度,考核下属业绩并实施激励和培训,参加协调工作会议,定期召开部门例会、成本控制会议和预算会议,负责完善和提升广场各营业点的经营管理工作、安全卫生、服务、信息反馈工作等,确保向每一位宾客提供高效服务和高质产品。

四、工作职责:

1、熟悉主要目标市场,了解消费者需求,有针对性开发和提供能满足需求的咖啡厅产品和服务。

2、协助总监管理、日常工作,保证各点高质量的工作水准。

3、加强对采购、验收和储存的管理与控制,降低成本。激发人员工作积极性。

4、编制日常管理制度及督导员工工作程序、标准,审定操作层工作程序、标准,并督促和检查员工认真贯彻执行。

5、筹划设计固定菜单和变动菜单,适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。

6、负责人员招聘,发挥全员积极性,监督实施各项培训计划,实施有效激励手段。

7、负责定期对下属进行绩效评估,按考核制度提出书面升降级建议。

8、与v+总监、厨师长、共同分析经营成本,采取有效措施,加强成本控制。

9、协助v+总监制定和实施各项咖啡厅推广计划,促进活动销售,加强组织管理,提高活动服务质量。

10、负责咖啡厅的协调工作营业点经营情况,负责督导、检查咖啡厅服务质量、各厨房生产质量。

12、负责广泛征集客人意见和建议,合理处理宾客投诉,并组织调整管理制度、工作程序并予以落实。

13、负责检查员工仪表仪容和执行规章制度的情况,按奖惩制度实施奖惩。

14、负责所辖范围内的安全管理工作,向宾客提供安全的就餐环境、食品卫生,向员工提供安全的工作环境,负责督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理。

15、按时参加上级组织的各种会议,并通过会议向下属传达布置工作任务,确保政令传达畅通和任务逐级落实。

16、掌握员工思想动态,解决员工工作、生活问题。

17、完成v+总监布置的各项其他任务。

咖啡厅主管工作汇报(精选17篇)篇四

1.深入调查研究,分析学校后勤工作现状,为校长科学决策提供依据。

2.全面负责学校后勤管理工作,严格执行学校行政会议关于后勤工作方面的决议。

3.制定后勤服务工作计划,建立健全后勤管理制度,负责后勤的日常工作,完成上级主管部门和学校布置的各项任务。

4.加强后勤工作人员的思想政治和业务能力培训,切实提高后勤服务知识、服务能力和服务质量。

5.负责后勤常规检查;负责学校的物资供应、校舍及运动场地的维护;负责指导和督查住读、小卖部管理、食堂管理和餐厅管理等工作。

6.负责学校教学设施设备、校舍建设及维修、办公用品采购的.组织和招标工作。

7.负责对本处室人员、所属功能室管理人员常规工作的检查考核。

8.协调后勤处与学校各部门之间的关系,进一步促进和-谐校园的构建。

9.做好后勤工作资料的收集、整理、归档等工作。

10.完成上级主管部门和学校安排的临时性任务。

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文档为doc格式。

咖啡厅主管工作汇报(精选17篇)篇五

2,信表端装,仪表大方,着装整洁.3,按要求做好责任区内的环境卫生。

4,做好餐具各项补充,以使替换。

5,严格遵守咖啡厅内的服务程序。

4,库房内原料要遵循”先进先出“的原则,杜绝过期产品及”三无“产品。

6,卫生定期打扫,大家共同维持宿舍内的整洁;7,服从管理员的管理,派遣和监督;。

8,室内不得存放违禁或易燃的危险物品;9,煤气使用后务必关好阀门;。

1,卫生清洁,吧台面无灰尘污迹,酒架无灰尘,地毯无杂物,客用杯具茶具等器具无水渍.备品摆放整齐,抽屉内物品归类,禁止存放私人物品.2,及时出库,补充售卖物品,保证营业需要.3,微笑面对客人见客人主动问好.4,及时清洗客人用过的杯具,使茶杯无水渍手印,另进行消毒.时报损保修小故障.5,营业日报表准确,帐物相符.6,对吧台内设备了如指掌,保证吧台内照明设备物品的使用,损坏及2小时内修复,大故障24小时之内修复.7,营业结束,做好盘点工作,锁好备品柜,关闭相关电器设备.8,接听电话”您好,界.空间有事请吩咐“仔细倾听,做好记录.9,吧台内物品不允许外借.10,负责客人贵重物品寄存.11,节约成本,避免浪费(未经允许不得私自取用餐巾纸等客用物品).

咖啡厅主管工作汇报(精选17篇)篇六

2,信表端装,仪表大方,着装整洁.3,按要求做好责任区内的环境卫生。

4,做好餐具各项补充,以使替换。

5,严格遵守咖啡厅内的服务程序。

4,库房内原料要遵循“先进先出”的原则,杜绝过期产品及“三无”产品。

4,离开宿舍时,检查水,电是否关好,避免不必要的浪费和造成的危险性;。

5,出入锁好门,做好防盗工作;。

6,卫生定期打扫,大家共同维持宿舍内的整洁;。

7,服从管理员的管理,派遣和监督;。

8,室内不得存放违禁或易燃的危险物品;。

9,煤气使用后务必关好阀门;。

11,员工不准于宿舍内喝酒,赌博或其它不良行为;。

二、管理对象:咖啡厅前台领班、咖啡厅厨师长、所辖全体员工。

三、基本职能:协助咖啡厅总监负责咖啡厅的正常运营与行政管理,负责制定并组织实施业务经营计划,监督推行正规化管理制度,考核下属业绩并实施激励和培训,核签审批部门使用物资用品,参加协调工作会议,定期召开部门例会、成本控制会议和预算会议,负责完善和提升广场各营业点的经营管理工作、安全卫生、服务、信息反馈工作等,确保向每一位宾客提供高效服务和高质产品。

四、工作职责:

1、熟悉主要目标市场,了解消费者需求,有针对性开发和提供能满足需求的咖啡厅产品和服务。

2、协助总监管理、日常工作,保证各点高质量的工作水准。

3、加强对采购、验收和储存的管理与控制,降低成本。人员工作积极性。

4、编制日常管理制度及督导层工作程序、标准,审定操作层工作程序、标准,参与咖啡厅工作计划、经营预算等,并督促和检查员工认真贯彻执行。

5、负责制定广场工作计划,筹划设计固定菜单和变动菜单,适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。

6、负责人员招聘,发挥全员积极性,监督实施各项培训计划,实施有效激励手段。

7、负责定期对下属进行绩效评估,按考核制度提出书面升降级建议。

8、与咖啡厅总监、厨师长、吧台共同分析经营成本,采取有效措施,加强成本控制。

9、协助咖啡厅总监制定和实施各项咖啡厅推广计划,促进宴会销售,加强宴会组织管理,提高宴会服务质量。

10、负责咖啡厅、酒吧、管事部、等之间的协调工作营业点经营情况,负责督导、检查咖啡厅服务质量、各厨房生产质量。

12、负责广泛征集客人意见和建议,合理处理宾客投诉,并组织调整管理制度、工作程序并予以落实。

13、负责检查员工仪表仪容和执行规章制度的情况,按奖惩制度实施奖惩。

14、负责所辖范围内的安全管理工作,向宾客提供安全的就餐环境、食品卫生,向员工提供安全的工作环境,负责督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理。

15、按时参加上级组织的各种会议,并通过会议向下属传达布置工作任务,确保政令传达畅通和任务逐级落实。

16、掌握员工思想动态,解决员工工作、生活问题。

17、完成咖啡厅总监布置的各项其他任务。

五、任职条件:

1、有较强的事业心和责任感,工作认真踏实,具有坚忍不拔和开拓创新精神,为人处事公正严明。

2、熟练掌握咖啡厅管理与服务的专业知识(菜肴、酒水、烹饪、营养、美学、各国风俗、财务、社会科学等)和技能(计划组织、激励、创新、沟通、培训)。

3、具有较强的组织管理能力,能制定各种咖啡厅服务、生产的规范和程序,并组织员工认真贯彻执行。

4、具有妥善处理客人投诉及其他突发事件的能力。

5、具有本科以上学历,受过酒店管理专业培训,同等岗位两年以上工作经验,外语水平达到酒店a级或国家四级。

6、良好的体质和心理素质,精力充沛,无传染疾病。

六、权力:

1、对本部门管理人员有选用、调配、奖惩的建议权。

2、对本部门员工有选用、调配、奖惩权。

3、有签署下属上报申购的权力,有签批下属上报的三日内休假、考勤的权力。

4、处理客人投诉时,有退换菜肴的权力和打折的权力。

咖啡厅主管工作汇报(精选17篇)篇七

1、二、四楼所有包房卫生间的卫生;。

2、楼梯间、电梯间的卫生;。

3、所有垃圾桶的垃圾更换和清洁卫生;。

4、所有换洗物品的清洁卫生;。

5、员工活动室、更衣室的清洁卫生;。

二、保洁范围。

责任区内的保洁范围:地面、地角线、墙面、天棚,护栏、扶手,内外窗台、门、窗、窗帘,灯具、开关、插座、烘干机、卷纸盒、垃圾桶、洗手液瓶、烟灰缸、花盆花卉、工艺品等设施及其他摆设品。

三、工作保洁标准。

(二)门、窗、玻璃及各种共用设施,要保持亮洁;。

(三)各种设施、电器、灯具、开关、插座等部位要清洁光亮;。

(四)花卉叶面、主干及花盒保持亮洁;。

(五)卫生间各种设备清洁、亮洁、无水锈、无异味;。

(六)随时清倒垃圾桶、换理垃圾袋;。

(七)及时补充卫生纸和洗手夜等物资,反映到当班领班处;。

(八)发现公用设施损坏的及时报修,异常情况及时报告;。

(九)定时清洗桌布、餐垫布等,保证随时有干净备用更换物品;。

(十)及时完成当班领班安排的临时性工作;。

四、主要区域的保洁流程。

所有清洁工作均应自上而下进行,

1.每天例行清理的内容。顺序是:楼梯、电梯间、台阶、卫生间。地面清理:湿布拖擦后再用干布擦干,如果有水果汁、油渍等,应用适量去污剂擦除,再用湿布和干布擦干。所有摆设的物品,均用干布擦拭干净。清净烟灰缸、卫生箱内的杂物,并擦拭干净。

2.定期清理的内容,门、窗、灯具、开关、插座,玻璃、烘干机、卷纸盒、垃圾桶、洗手液瓶、每1天擦拭一次,保持亮洁。

4.卫生间。

(1).每天上、下午各清除一次垃圾筒内杂物(冲洗时要在厕所外树好标牌);并套上新的薄膜袋。

(2).用除渍剂清洗大、小便池下水口、清洁缸圈上的`污垢和清垢,并用抹布擦干。擦净大、小便池外侧。

(3).清洁洗脸盆和镜面、洗脸盆下的水管。

(4).擦净窗台、和卫生间内的所有设施。

(5).擦净地面。

(6).定期清理的内容与上述相同。

(五)绿化带。每天清除一次里边的杂物。

五、巡视保洁。

每天完成例行保洁和定期保洁任务后,即进行巡视保洁。巡视范围:二、三、四楼所有包房卫生间;楼梯间、电梯间;员工活动室、更衣室等每30分钟巡视一次,发现杂物,立即清理。每次巡视结束后,回到指定区域,维护公共区域卫生,使其保持净亮。

咖啡厅主管工作汇报(精选17篇)篇八

向每一位宾客提供高效服务和高质产品。

工作职责:四、熟悉主要目标市场,了解消费者需求,有针对性开发和提供、1能满足需求的咖啡厅产品和服务。协助总监管理、日常工作,保证各点高质量的工作水准。、加强对采购、验收和储存的管理与控制,降低成本。激发人、3员工作积极性。、编制日常管理制度及督导员工工作程序、标准,审定操作层4工作程序、标准,并督促和检查员工认真贯彻执行。

筹划设计固定菜单和变动菜单,适时编制主题活动的策划、5。

运作、推广计划书。

负责人员招聘,发挥全员积极性,监督实施各项培训计划,、6实施有效激励手段。

按考核制度提出书面升降级负责定期对下属进行绩效评估,、7建议。

与、8总监、厨师长、共同分析经营成本,采取有效措施,v+加强成本控制。

负责咖啡厅的协调工作营业点经营情况,负责督导、检查、10咖啡厅服务质量、各厨房生产质量。

负责广泛征集客人意见和建议,合理处理宾客投诉,并组、12织调整管理制度、工作程序并予以落实。

按奖惩制度负责检查员工仪表仪容和执行规章制度的情况,、13实施奖惩。

对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理。

按时参加上级组织的各种会议,并通过会议向下属传达布、15置工作任务,确保政令传达畅通和任务逐级落实。

咖啡厅主管工作汇报(精选17篇)篇九

1.参加例会,每天召开餐前会,安排当日工作重点,及时传达上级指示。

2.按月制订咖啡厅经营目标和工作计划,报批通过后执行。

3.制订服务领班,侍洒员岗位描述,界定其工作范围。

4.巡视、监督、检查咖啡厅所属员工的各项工作。

5.定期听取服务领班和侍酒员的述职,并对其作出工作评定。

6.根据工作需要调配服务领班和侍酒员工作岗位,报咖啡厅经理批准执行。

8.搞好客人关系,处理顾客投诉。

9.填写服务领班和侍酒员过失单和奖励单,按程序执行奖惩。

11.及时解决下级工作争议。

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咖啡厅主管工作汇报(精选17篇)篇十

时间很快,2010年眼看着就要已往了。2010年保安部在大成各级领导的大力支持与眷注指导下,在其它部门的共同下,经过全体员工的起劲,连合协作,任劳任怨,比较圆满地完成了大成郡各项安全守卫工作;部门所负担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已慢慢迈向正规化,成长趋势杰出,但在工作中还存在一些不足之处,现将这一年的工作做以总结,以便扬长避短,承上启下为来年工作打下坚实的基础。

1.提高队员素质,做好培训工作。

共同探讨,讲授经验,使保安员明白服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门紧密亲密协作,通力合作,为营建安全、温馨的工作环境和提高服务质量起了重要作用。

2.全面完善小区内及停车场监控点和巡更系统的安装调试工作,并投入正常使用。

3.完成施工现场管理和检查工作,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安、冒烟事件。

4.保安部办理施工人员出入证512个,办理临时出入证1000人次,严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出小区的管控工作。

5.本年度特别事件记录共18起,保安部完成各类特别事件的取证、填写和处理及上报工作,并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门,做好内部及各部门的协调工作。

1.本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作,各类灭火器共配备190具,保证了小区内所有灭火器材均处在良好状态。

2.完成小区消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作,共贴消火栓封条190张。

3.保安部完成了本年度各节假日期间的预案和节假日期间的安全保卫值守工作。

4.本年度保安部完成对新入职及老员工的消防常识及技能的培训和考核工作。

1.为了应对紧急事件的发生,外保在9~11月份进行了紧急集合训练,确保在5分钟内全员集合完毕,有效的提高了全体外保的快速反应能力。

2.本年度全面完善外保岗位职责、工作记录,达到了表格化、标准化、规范化。

3.本年度完成外保宿舍入住工作,并规范了宿舍内务标准,做到了铺平被整,每天打扫卫生保持三次(早、中、晚各一次),保证了宿舍内的干净整洁。

4.本年度外保完成各类训练工作任务,每日坚持训练军姿和进行岗位技能培训,现经过考核均达到要求。

5.本年度外保完成对货运车辆的管控(共收出门条330份)和登记工作,确保小区内的安全。

1.确保了小区上半年无安全管理事故。

保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督管理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。

2.季节性和阶段性工作得到有效落实。

针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分准备,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。

3.积极跟进车辆收费的前期准备工作。

4.在做好本职工作的同时,努力发挥“管理员”职能。

保安部在做好日常安全管理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,报各部门进行整改,并跟进整改情况.

同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水,到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责,在安全管理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。

5.管理制度的调整和修改完善。

为适应管理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。

6.加强对重点部位和重点施工单位的管理。比如因装修材料占用公共区域,堵塞消防通道,及时进行予以清理,对小区装修单位的动火进行严密监管,共办理动火证30张。有效地保证了重点部位的消防安全。结合小区的实际情况,先后对小区40家装修单元进行二装检查,并根据相关情况,向其下发整改通知书,并予以跟踪复查。

7.依据装修管理规定,本季度对小区无证施工人员的清理就几十人次,每天进行二装检查,效果很是明显。

8.本班次共计借出钥匙370把,已经全部收回,办理施工证35张。对保安员礼仪礼貌、对讲机的使用规范、保安员规范用语等进行培训,取得明显效果。

9.对于夜间施工的人员证件及房间进行重点检查,并告知夜间施工的相关规定,有动火的房间检查是否具备动火的'手续和有没有做好相关的保护工作,以及施工现场的灭火器数量是否足够,并做好简单的消防知识培训。施工人员离开时,须通知保安部,保安主管到施工现场检查是否存在安全隐患。

在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,起劲改正。总结一年来工作有以下几点不足:

1.队员形象素质需要进一步提高,以适应物业之成长趋势。

2.部门工作执行力不强,要加强员工教育。

3.部门管理水平需要提高,以适应社会之成长趋势。

4.部门工作离物业领导要求另有一定距离,需要进一步起劲。

5.工作当中,没有预见性。工作当中,没有预见性,许多总是都是发生了才发现,甚至发不了,对工作水平的提高是个制约。

总结回顾一年来的工作,自身还有很多不足待于改进,确实感受到了更为严峻的考验和挑战。我会努力的!

咖啡厅主管工作汇报(精选17篇)篇十一

本标准规定了后勤总务的上岗条件、工作内容与要求,本标准适用于后勤主管。

2.任职条件。

高中以上文化程度,做事细心、耐心、周到,有计划、有安排,条理性强,协调能力强。

3.工作内容与要求。

3.1在办公室主任的直接领导下全力以赴作好后勤保障工作。

3.2多听取广大员工意见,经常深入员工中间了解员工所想,集思广义,提高后勤服务质量。

3.3负责公司办公区、宿舍区、绿化带、公路等公共区域及领导指定的其他区域的环境卫生。

3.4制定公司办公用品及后勤用品半年购置计划。

3.5负责公司浴室、洗衣房、后勤库房、电视机无线信号接收机房和宿舍电视机房的管理。

3.8日常生活事务的协调处理、员工住宿及公司来客住宿安排及后勤公共设施的日常维修维护工作。

3.16完成领导交办的其他工作任务。

4.责任与权限。

4.1对所分管的工作全面负责。

4.2对本科室职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力。

5.检查与考核。

按本标准进行检查与考核。

本标准规定了库房管理员的上岗条件、工作内容与要求、检查与考核。

2.任职条件。

中专以上文化程度,做事细心、塌实,有责任心。

3.工作内容与要求。

3.1负责后勤材料、办公用品、用水的接收、保管、发放工作。

3.2物品进库,执行物品验货制度,核对品种、规格、数量,严把质量关,不合格的物品坚决不接收,不准入库。入库手续要严格,物品进帐准确无误。

3.3物品出库,严格履行出库手续,照章办事,凭出库单和领导签发的有效出库凭据发放出库物品,无票无据拒绝办理。

3.4库房存放物品要摆布整齐、清洁卫生,管理规范有序,做到保管帐目日清月结,帐帐相符,帐物相符。

3.5对易燃易爆等特殊材料入库,必须具备安全保管条件,否则拒绝入库保存,库内严禁吸烟、明火,禁止无关人员入内,做好防火、防盗,确保库房物品安全存放。

3.6完成领导交办的其它工作任务。

4.责任与权限。

4.1对所担任的工作全面负责。

4.2对不符合入库要求的物资有权拒绝。

5.检查与考核。

按本标准进行检查与考核。

本标准规定了垃圾清运工的上岗条件、工作内容与要求、检查与考核。

2.任职条件。

初中以上文化程度,身体健康,吃苦、耐劳。

3.工作内容与要求。

3.1负责公司垃圾点的清运工作。

3.2对每个垃圾箱(筒)内的垃圾清倒及时,防止垃圾溢出。

3.3垃圾箱(筒)摆放整齐,周围卫生要经常保持。

3.4维护保养清运工具,保持清运工具的完好无损。

3.5完成领导交办的其它工作事宜。

按本标准进行检查与考核。

4.责任与权限。

4.1对所担任的工作全面负责。

4.2对厂内员工的不文明及破坏环境卫生的行为有监督和举报的权力。

5.检查与考核。

按本标准进行检查与考核。

本标准规定了浴室管理员的上岗条件、工作内容与要求、检查与考核。

2.任职条件。

初中以上文化程度,责任心强,勤劳肯干。

3.工作内容与要求。

3.1遵守公司各项规章制度,做遵纪守法的员工。

3.2在后勤干事的直接领导下,完成浴室的管理和服务工作。

3.3员工浴室是供公司员工洗浴的场所,进入检查工号牌。

3.4在规定的时间按时开放和关闭浴室,不迟到、不早退,确保员工洗浴,为员工生活服务。

3.5浴室管理人员要讲文明、懂礼貌,坚守工作岗位,严禁脱岗和上班时间睡觉。

3.6负责搞好浴室的清洁卫生,使浴室卫生干净整洁,为员工创造良好的洗浴环境。

3.7浴室管理人员要经常检查浴室及更衣室,保管好浴室内的物品,杜绝丢失和人为损坏。

3.8每天在浴室关门前要检查并关闭水笼头、电灯,防止造成水、电的浪费。

3.9在洗浴员工中宣传节约用水,宣传爱护公物,防止人为浪费热水和损坏公物。

3.10完成领导交办的临时性其它工作任务。

4.责任与权限。

4.1对所担任的工作全面负责。

4.2对厂内员工的不文明及破坏公司财产的行为有监督和举报的权力。

5.检查与考核。

按本标准进行检查与考核。

本标准规定了后勤维修员的上岗条件、工作内容与要求、检查与考核。

2.任职条件。

初中以上文化程度,责任心强,勤劳肯干。

3.工作内容与要求。

3.1遵守公司各项规章制度,做遵纪守法的员工。

3.2在后勤总务的直接领导下,完成公司的各种维修、更换的工作。

3.3后勤维修员要讲文明、懂礼貌,要爱岗敬岗,严禁在上班时间做与工作无关的工作。

3.4负责搞好配电室和维修室的安全管理工作,保证全厂的后勤维修正常有序。

3.5定期检查公司水电、下水等要害部位,发现问题及时处理。3.8每天在浴室关门前要检查并关闭水笼头、电灯,防止造成水、电的浪费。

3.9在维修过程中宣传节约用水用电,宣传爱护公物,防止人为浪费和损坏公物。

3.10完成领导交办的临时性其它工作任务。

4.责任与权限。

4.1对所担任的工作全面负责。

4.2对厂内员工的不文明及破坏公司财产的行为有监督和举报的权力。

5.检查与考核。

按本标准进行检查与考核。

本标准规定了保洁员的上岗条件、工作内容与要求、检查与考核。

2.任职条件。

初中以上文化程度,责任心强,勤劳肯干。

3.工作内容与要求。

3.1遵守公司各项规章制度,做遵纪守法的员工。

3.2在后勤总务的直接领导下,完成保洁工作,确保全厂办公环境、生活环境整洁卫生。

3.3打扫各楼卫生(包括:地面、楼梯、楼道、卫生间、盥洗间及。

楼周边)要做到地面干净整洁无杂物,楼梯窗台无灰尘,玻璃干净透亮,无其它卫生死角。

3.4楼前后广场、绿化带保持整洁,如有烟头、杂物随时清理。

3.5保洁工具、用具按规定期限使用。交旧领新,妥善保管,丢失损坏赔偿。

3.6负责搞好电厂浴室的清洁卫生,使浴室卫生干净整洁,为员工创造良好的洗浴环境。

3.8每天在下班前要检查并关闭水笼头、电灯,防止造成水、电的浪费。有损坏的公物要及时上报维修。

3.9在清洁工作中宣传节约用水、爱护公物。

3.10完成领导交办的临时性其它工作任务。

4.责任与权限。

4.1对所担任的工作全面负责。

4.2对厂内员工的不文明及破坏公司财产的行为有监督和举报的权力。

5.检查与考核。

按本标准进行检查与考核。

咖啡厅主管工作汇报(精选17篇)篇十二

xxxxxxxx年10月,我加入了xxxxxxxx,记得刚进来时我对库房工作很好奇,因为我从来没有接触过这方面的工作,在我的脑海里,库房工作很简单,无非就是每天收发登记一下备件。所以能够加入公司做这方面的工作让我感到很幸运。但是,现实与理想的差距非常巨大,我的美好想法很快就像肥皂泡一样破灭。刚开始的时候,收发、登记,入库、还库,工作程序非常多,让我不断出现这样那样的错误,这些错误让我曾经想放弃。因为这个库房并不像想象中的那么简单,每天有很多繁琐的事情要做,就算是微不足道的一件事情,它的每一个细节都不可忽视,都必须执行所规定的流程以免发生错漏,所以工作让我感觉很混很杂,心里又很怕出错而造成公司的损失。那段日子,每一天精神都很紧张,特别的.累。

但是,随着时间的流逝,在我熟悉了库房流程之后,我就逐渐喜欢上了这份感觉,融入了这份工作。它让我感到既有压力,又有动力,既有成功之处,又有不足的地方。每天收到从不同地方发来的备件,我就很高兴、很兴奋,因为想到这些备件都是用来解决用户机器故障,让用户机器可以恢复正常使用的,而我作为库房,起到了一个非常重要的管理这些重要备件,不让它们出现问题的作用。看到工程师用我所管理的备件以最短的时间、最快的速度为用户成功修复设备时,我就很开心,这让我深深的感觉到了自己的成就感和责任感。

现在在这里的每一天我都很愉快很充实,我学会了用一颗平常心去对待所有问题,保持积极乐观的心态;遇到问题时,不再逃避,勇敢的面对和解决。我想,作为一个库房,并不只是管理及收发备件那么简单,重要的是用细腻的心和强烈的责任感去发现和解决备件问题,尽量用最短时间整理完所需备件,让工程师得到更多的时间用完好的备件为用户解决故障。工作程序环环相扣,怎样更好地完成这样一个简单而又复杂的过程,正是考验一个人的工作能力的最好体现!我很感谢我的经理和同事,因为当我遇到困境时,是他们在支持我、包容着我,更是手把手的教导我,让我一直走到了今天。我更感谢公司给了我这个机会,让我学到了很多,让我逐渐变得成熟、坚韧。

一个人在困难和逆境中得到的锻炼更能让人成长,我很幸运,能在金牌服务网经历过这种锻炼,这让我在以后的道路中能轻松面对各种困难。所以,我想说,作为xx的一个员工,我感到无比骄傲和自豪!

咖啡厅主管工作汇报(精选17篇)篇十三

相较于前一段时间的生疏和慌乱,现已经渐渐有了头绪,现场qa的工作流程,以及生产工艺的各个环节都已经有了比较全面的认识和掌握。今后,要做的便是工作方法的积累,工作技能的提升,以及生产工艺的进一步熟悉和了解。转正在即,我就这一段时间所学习到的知识,工作中遇到的问题,个人存在的不足以及今后如何提高的思考,还有个人一些建议,这四个方面进行一个总结。

由于以前从事于食品企业的品质监控工作,在食品企业内部比较注重于haccp的推行以及qs认证等体系的执行,gmp体系的实施显得较为薄弱,虽然曾在课堂上学习过gmp相关的知识,但是仍然觉得非常欠缺。因此,在这段工作期间,对gmp体系在实践中的运行有了一个全新的认识,并通过在工作中遇到的实际问题与理论知识的结合,使得我对gmp体系有了进一步的理解。

现场qa的工作内容包括生产过程的监控,品质的预防和改进,现场生产记录的监督和审查,原辅料、半成品、成品的取样,以及生产前后清场工作的检查,质量异常的反馈,并填写相关记录。三个月来,在领导和同事的指导和帮助之下,对以上这些现场工作的基本流程都有了一个基本的掌握,今后要做的便是进一步的提高和拓宽!在对****产品批记录的整理和分析过程中,再联系到生产实际,使我逐步加深了对****产品的认识,并意识到品质工作不单单是现场的监控,从流程入手可能更有利于gmp的推行和品质的改进。此项工作也是来源于经理的指导和带领,希望今后能够更深入的学习。

下面就在工作中遇到的几个典型问题进行一个简单的总结。

“黑色”胶丸问题:压丸机胶带转轴部位渗漏出一滴机油,滴在了胶带上,导致出现色泽偏深的杂质胶丸,当时现场进行了初步处理,发现有70余颗污染胶丸,后经多次拣丸后又找到30余颗丸子污染。

此事件对于我来说,是一次深刻的教训:今后出现类似问题,切记及时反馈,现场物料和产品受控。

清场不彻底问题:车间清场过程中,清场人员应付了事,总是有一些死角不能够清理掉,今后清场检查工作要加强。

外包现场操作人员头发外露问题:外包操作的员工,经常将发套披在肩上,未能够戴在头上包住头发,这样极易导致头发掉进产品,有重大质量安全隐患。通过和现场员工的沟通,部分员工能够意识到这个问题,并能按要求戴好发套,而少量员工不能很好做到,除了反映车间热以外,深层原因则是质量意识薄弱。

质量安全隐患:胶原干燥车间使用生锈美工刀,胶液保温桶读数显示不准确,投料称量不够精确,现场使用钢丝清洁球,抛光后丸子框内标识和墙面标识不符,干燥胶丸用的白色框架无物料状态标识随地堆放,试验产品的车间不做清场、试验品留在现场,甘油罐阀门渗油用盆接住的“作坊”行为,等等。

质量反馈问题:包材粘有头发,纸盒压痕太硬,bopp膜起皱、宽度不够,包材色差,等问题。

个人能力方面,qa的工作是需要具备广泛的知识面,良好的沟通能力,敏锐地发现问题,清晰地作出判断以及解决问题的能力。在这些方面,个人觉得都还很有所欠缺,今后要积累更多的知识,锻炼与现场操作人员的沟通能力,提高发现问题、分析问题和解决问题的能力。

工作技能方面,需要进一步的学习和提高,今后要多向领导和经验丰富的同事请教。

产品知识方面,也需要加强学习,力求更加了解我们的产品。产品检验方面,这一方面是薄弱环节,需要和qc进行多交流,从而更好的为现场监控工作服务。

工艺流程方面,合理的流程能够事半功倍,qa加强对工艺的学习可以准确而又及时的进行品质预防和改进。

生产技术方面,即是对设备的了解,这方面这三个月的学习其实是比较摸不着头脑的,可能是不具备相关专业背景的问题,只有今后在实际工作中进行多动手,多思考,多查阅资料,多请教有经验的人。

“大锅饭”不能长久吃下去!第三,这个时代证明,质量问题没有小问题,建议公司进一步加强对产品质量的管理,加大对质量的投入,实现全员参与。第四,建议完善管理流程,“头痛医头脚痛医脚”是不能从根源上解决问题的。

天津武清房建bt项目自20xx年4月1日正式开工,至今已经历时一年多。在这一年多的时间里,天津武清项目部始终坚持把"实行全面管理,增强执行力度"作为项目管理的核心理念和开展各项工作的指导思想。认真学习贯彻执行公司管理体系的各项规定,立足项目特点,结合业主质量要求,精心设计,统筹规划,建立健全了项目内部质量管理体系和相关程序文件。明确了岗位职责和基本工作思路,为房建工程施工的顺利、有序开展奠定了基础。

结合本项目实际情况及工程特点,天津武清项目部建立了以项目经理为核心的质量保证体系,实行项目经理领导下的质量管理负责制。做到各部门、各班组、各岗位的工作职能和职责明确,主管要素清楚,专业接口衔接紧密,各部门质量管理协调一致,质量管理信息渠道畅通,保障项目内部质量体系的高效有序运行。项目领导班子还与项目部成员一起分析本项目工程结构和质量控制工作的重点难点,及以往项目质量管理工作的薄弱环节,认真策划,精心部署,做到重点部位重点控制,各主要工序均有专人负责质量管理与控制,对目前施工的18栋楼,项目从新确定了责任人,真正实现责任到岗、责任到人、责任到工序。按照公司管理体系的要求,对工程建设涉及的法律法规和拟采用的标准规范进行符合性识别,确保其有效性和实用性。遵循"p-d-c-a"的循环过程,切实执行持续改进,不断完善项目部质量管理体系,使之更好的指导项目部各项工作,保证顺利实现项目制定的各项质量目标,优质高效地完成建设任务。

根据公司体系文件的要求和项目控制重点难点,针对性编制专项工作程序文件和实施方案。对于目前施工工序的改变,天津武清项目从新修改了文件资料编制规定、项目质量计划、项目计量器具设备管理规定、项目质量检验计划、项目不合格品处理规定、质量工作奖罚细则等多项质量管理制度和分部分项施工方案。严格执行技术制度,切实做到不经交底不施工,在开始每一项工作之前对所有参加主要分项工程和工序的施工及管理人员进行详细的技术交底,明确施工程序、工艺流程、操作要点、质量要求及安全注意事项。

根据确定的检验、试验对象、方式,按要求选择满足精度要求的各种检验、测量和试验设备。项目使用的所有测量和计量仪器设备进场前,必须按照项目计量器具设备管理规定,检查计量器具设备是否完好无损,是否具有合格的检定报告且鉴定结果在有效期内,无计量检定证书或超过检定有效期的计量器具,禁止用于与工程质量有关的检验和试验。对进入现场的合格计量器具设备进行登记,建立计量台帐。提前制定计量器具设备送检计划,并及时收回正在使用的即将过期的计量器具设备,防止因使用不合格的计量器具设备影响工程质量,甚至造成返工。

建立有效的激励机制,激发广大职工的积极性。项目部编制了质量工作奖罚细则,并以周/月为周期进行考核和评选,对在项目质量管理工作中表现突出和工程实体质量优秀的集体和个人进行通报表扬和物质奖励。例如:项目部规定抹灰施工时,每层有4户,抹灰完成后对质量进行检查,如果检查后每户的裂缝和空鼓数量在3个以内,就对本班组施工人员进行200元奖励,给负责此栋号的质检员30元奖励。有效激励了大家争创先进的积极性,提高了项目工程整体质量。

好的学习风气。组织专业技术熟练,经验丰富的工人师傅在会议室给其它施工人员进行讲课,分享自己的工作心得。大家广泛发言,共同讨论施工过程中出现的质量问题,总结提高个人技术水平的经验技巧,取长补短,共同提高。在教育培训和日常工作中,和每一位工人师傅交朋友,让年轻的技术干部切实在各项质量教育和培训中受到教育,得到提高,收到实效,使项目部每一位员工树立"我的质量,我的责任,我的承诺"和"追求永无止境,产品代表人品"的理念,促进了广大职工从"要我学习","要我先进"向"我要学习","我争先进"的思想转变,大大提高了他们的专业技术水平和产品质量意识。项目部始终坚持把每一位优秀职工作为分局的宝贵资源和财富,树立了优秀员工典范,为以后的施工质量的控制和提高奠定了坚实的基础。

四、施工阶段质量控制项目部质量管理工作坚持"周计划控制,月计划强制"的现场管理制度。质量部门要协调一致,共同分析各分项工程的质量控制重点和施工难点,详细制定切实可行的解决方案,制定详细措施。建立多个交流平台如班前会、技术交底会及专项会议等、加强施工过程质量检查验收,加强交流,保障项目部质量信息渠道的畅通,从而保证了工程施工质量。

组织各专业技术负责人和班组长,广泛开展"全面检查、专项治理、逐一排除"的综合检查,并将此列为项目质量管理制度,常态化。结合检查情况,制定纠正和预防措施,并写出书面通报,实行样板引路,表扬先进,鞭策后者。服从建设单位、监理单位、设计单位、质检站的检查、指导和监督工作,虚心接受他们提出的建议,积极与建设单位、监理单位搞好配合工作。将工程质量控制重点、难点和检查出来的项目工作薄弱环节列清单,作为周质量工作主题。集中精力,逐一对质量控制重点、难点和薄弱环节进行跟踪检查,循环开展质量主体周。各专业建立完善的现场检查数据库,对现场质量数据进行分析,总结本周质量整改情况,制定下周质量工作计划。工程技术质量人员跟班作业,随时解决施工中的技术难题。质量检查人员有质量否决权,发现违背施工程序、使用不合格材料,质检人员有权制止,发现问题立即上报主管领导,迅速提出解决方案,将质量问题消灭在萌芽状态。

比如。

6、7月份施工的内墙抹灰工程,在施工前首先制定了施工方案和措施,对施工过程中存在的能够影响到施工质量的问题全面的进行分析,制定出应对措施,抹灰施工前对浇筑后的主体结构的净空、净高等进行全面的复查并记录,施工过程中,督促工区施工人员及时的检查,项目部规定每天上午和下午各检查一次,各楼栋号的质量技术人员带上检测仪器、设备对有作业人员的工面进行全数检查,发现的问题及时进行纠正和解决,保证施工完成的各分项工程能够达到施工规范要求,对因为各项原因后期出现的空鼓等问题,按照修补方案进行处理,最后的施工完成后,再次对房间的净空、净高、阴阳角等要素进行全数检查,并汇总记录,防止在明年交房过程中出现小业主纠缠并索赔的现象。

五、作好工程竣工验收工作。

目前已经进入12月份,距离明年4月交工日期已经很近,天津武清还迁房是一个比较特殊的工程项目,明年交工后除了需要经过建设、监理单位验收,还需要通过各住户即小业主的验收方能完成,为了能够保证明年顺利竣工验收,在现场质量检查和验收工作要严格按照各单位批准的质量检验计划进行控制。各分项工程必须按照质量检验计划确定的检验等级和控制点要求,逐一进行闭合。工程验收前,组织项目内部各相关部门和人员进行预验收,将检查出来的问题列出清单,逐一定责任、定人员、定措施、定整改时间,跟踪检查整改结果。通过以上施工中的措施和竣工验收前项目自检措施,保证了能够顺利通过竣工验收。在过去的一年内,通过项目部全体成员的共同努力,天津武清项目部顺利通过了各项检查和评审,质量工作得到了业主、监理及相关各方的一致好评。分项工程验收一次合格率96%。我们相信,只要项目部各级质量管理人员齐心协力、上下一心,就一定能够完成项目中的各项质量工作,不断提高质量管理水平,顺利完成工程建设任务和各项质量目标。

我于20xx年x月x日(周一)成为公司的试用员工,至今已近3个月,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。初来公司,能够与同事共处顺利开展工作;感觉公司有融洽的工作氛围、团结向上的企业文化。在岗实习期间,在领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。

在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为本职工作;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出一定的贡献。当然,工作期间,难免出现一些小差错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我初到公司的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过近三个月,我现在已经能够独立处理本职工作,整理产品不良统计资料,并进行处理,从整体上把握产品运作流程。当然我还有很多不足,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己产品不良分析能力。现已掌握公司产品的结构和性能,能够对产品突发性问题进行分析和处理;对长期存在的质量问题,能够提出改善措施,进行分析改善,把制程中存在的问题降到最少,使产品不良率降到最小。

参与工作项目:根据公司产品测试和检验要求,满足公司产品质量要求,制作检验夹具进行立项:

1、光色箱。

2.叶片保持力。

3.喷漆螺钉等项目;拟订仪器/试验操作指导书;在领导的带领下,对检测室进行布局,整理等工作;能够及时完成上司安排的任务。

工作规划:为了能够更好的作好本职工作,下一步将努力并有信心做好以下工作:完善质量改进流程,建立信息收集渠道;配合qc对现场品质异常的处理,并提出根治措施,对异常问题进行分析汇总,预防不良现象的再次发生;制订新品的检验指导书;质量信息的整理和汇报以及质量例会的核实及跟踪。并能及时完成上司下达的临时任务。

进本公司以来,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

咖啡厅主管工作汇报(精选17篇)篇十四

自开学以来,后勤处工作有序开展。通过对后勤各项工作的熟悉,通过大家努力,总体上能较好完成各项事务,当然虽有成绩也存在着许多不足和错误,现。

总结。

汇报如下:

一、维修方面。

(1)严格规范管理,强化服务意识,提升业务水平。

本学期以来,维修工作强化了严格管理,进一步完善了报修流程,建立健全了维修反馈制度,对正常维修项目,能确保能够及时解决,对维修进程和不能及时完成维修任务进行及时反馈和沟通。

4、强化了服务意识,提高了服务水平。本学期以来,维修班对服务意识的提高和工作水平的提升进行了多次集中培训,对维修的及时性和信息反馈进行了明确要求,每天两会和集中的维修工作使大家总结了很多有益的经验,提升了整体的维修水平。

(2)完成具体工作情况。

在做好日常报修的维修工作的同时,维修班在开学以来集中解决了如下问题:

1、对供水水罐进行了清理和维护;

2、排查解决了学院污水渠堵塞问题;

3、解决了假前遗留的设施损坏和隐患;

4、对全院的路灯进行了排查和维修;

5、根据天亮时长情况及时调整路灯开关时间;

6、完成了二月份的水、电、电话费用的上报和校内水电的抄报;

7、解决了二号宿舍楼和四号宿舍楼、五号宿舍楼主水管道崩裂漏水情况;

8、完成了西大门门头的维修;

9、解决了上学期所报宿舍漏水问题;

10、对所有足球门进行了除锈刷漆的维护;

11、对艺术系琴房电灯开关进行了改造;

12、完成一号餐厅窗户的维修;

13、完成了二号餐厅燃气报警器电线的安装;

14、调整了供水加压泵工作时间,确保正供水压力;

15、对所有公共区域堵塞厕所进行了集中疏通和清理;

16、维护供电系统,保障计算机等级考试我院考点的供电;

17、完成了舞台延伸架的制作;

18、对行政楼走廊灯进行了时间控制的改装。

二、餐厅管理方面。

(1)严格规范餐厅管理,及时处理问题及提出改进措施。

1、坚持餐厅日常检查制度,采取定期检查和不定期抽查的方式餐厅的各个操作环节和整体的保洁卫生进行检查。同时与伙委会结合,让学生参与检查,监督和督促餐厅工作。对检查中存在的问题做好详细记录。

2、坚持日常值班制度,每天开餐时间做好餐厅的值班工作,及时处理师生就餐时出现的各种问题,并对问题做好记录工作。

3、坚持每周例会制度,总结一周的工作,对于在检查和值班中出现的问题提出改进措施,及时改进处理。同时安排部署下一周的主要工作。

(2)完成的具体工作。

1、经过与中牟县防疫站协调,在本学期开学初完成了对餐厅工作人员的体检工作,办理了健康证。

2、完成了餐厅现有工作人员的身份信息统计工作,建立了个人信息档案。便于对餐厅工作人员的管理。

3、完成了餐厅经营品种和价格的统计核查工作,建立了餐厅经营品种和价格数据库,对于餐厅的定价工作提供依据和参考。

4、2号餐厅的天然气验收工作基本完成,所需的报警排风系统正在安装。

5、1号餐厅暑假天然气改造所需准备的图纸工作已经绘制完毕。

三、

保洁、绿化等方面。

(1)规范工人管理,制定相应规章制度,履行日常检查。

1、坚持每周主管负责人召开工人例会,对上周工作进行总结,本周提出工作计划。针对工人提出的问题进行回答及整理。及时了解工人心里,发现工人存在心理问题及时疏导。

2、坚持每天不定时检查,发现存在卫生问题,及时清理。

3、对绿化区域进行每天检查,发现绿化问题及时处理,对少苗死苗和其他一些绿化问题,及时和绿化商联系。

(2)所完成做具体工作。

1、纯净水房的净水设备的净水材料已彻底更换,设备已做好保养、2、开水房归丽晶已更换,保证供应开水质量。原电子阀有很多损坏现象,已报现教中心修理,目前已修理完毕。现在西区开水房还有2个缺少模块,东区还有3个缺少模块。

3、本学期对锅炉房锅炉进行了彻底的检修,两个漏水的减压阀已更换;彻底清理了给水水箱;更换了热交换器循环泵一个;彻底检查及维修、清理热交换器。定期对锅炉,热交换器,开水器等仪器设备进行清污。

1、学生公寓楼的日常维护及维修。

2、学院外网和排污管道的管理和清污。

3、餐厅的日常管理和监督。

4、加强营业房及校内商业管理。

5、医务室医疗工作的进一步加强。

6、日常校园保洁。

7、班车路线的正常。

8、锅炉房的正常运行,开水正常供应,浴池的正常开放。

9、电话的调整、安装、及调试。

10、仓库物品的有序正常发放。

11、其它工作。

1、有计划地加强维修工作,打造高技能、高服务、高效率的维修队伍。

2、加强校内商业管理,逐步形成良好的校内商业文化。

3、加强各经营场所的消防安全防范措施。继续做好日常维修和保洁工作。

4、继续做好日常的班车运行、餐厅及超市监督和其它本职工作。

7、继续做好网站建设,及时发布信息。

8、对新建学生宿舍楼、教室所需设备的计划上报。

9、及时完成领导交办的其它工作。

六、工作成效自评。

本月我处各项工作均能有序开展,较好地完成了自身负责的和领导安排的多项任务。但是随着校内维修的多样化,维修工作内容将越来越多,因此我处此后将引以重视,继续在维修质量、服务态度、工作效率、工作纪律上提出了更高的要求,争取进一步提升我处此方面在师生员工心中的形象。

后勤处。

2012-3-20。

咖啡厅主管工作汇报(精选17篇)篇十五

·负责工程各阶段施工情况的管理与监督,密切跟踪工程进度;。

·建立完整的设备设施技术档案盒维修档案;。

·审查工程施工图纸,确保科学合理的开展施工工程;。

·负责二次装修管理,对违章建筑按法规实施管理;。

·协调解决项目中遇到的重大技术问题;。

·负责审核各项工程能耗费用的预算及管理,确保完成年度经营及管理指标;。

·负责工程设备和人身安全,工程消防安全工作。

·协助其他部门工作,完成上级交办的其他任务。

咖啡厅主管工作汇报(精选17篇)篇十六

我首先介绍一下我自己,本人罗恒,,现年27岁,进入珞狮路卖场,在烟酒区任职理货员一职,经过努力20xx年成为本区见习主管助理,20xx年下半年转正,我第一选择的岗位是本职,烟酒区主管,以下是我的述职报告,请大家评议。

超市卖场走过的20xx年是极不平凡的一年,市场风云变幻,周边超市扩建新张,为配团公司卖场压缩调整等事件对我卖场造成了很大的销售压力,但在经理室和各职能部门的扶持和指导下,我们积极创新营销,营造消费热点,努力优化环境和服务,我们不但没有被困难和压力击垮,而且很大程度上避免了竞争对手带来的冲击和分流,稳定了卖场客源和形象,取得了不错的业绩。

主要有六方面内容,这六方面内容都围绕着“调整、提升、发展”和服务营销展开的工作。

1:不断调整品牌结构和价格构成,形成卖场新的增长点。畅销商品的引进,部分商品的淘汰完善了烟酒区各类品牌结构;杞浓、关公坊等的引进优化了酒水品类,南浦旗下娃哈哈c柚c柠檬,农夫的cxx0柠檬饮料等强势广告商品的引进优化了卖场品牌形象。

2:季节性商品及时调整陈列布局。啤酒和饮料;冲调滋补礼盒等季节性产品的陈列布局及时调整变化满足了消费者的需求变化。

3:做好营销文章,积极扩销创利。在营销部的大力支持下,卖场着手实施了各种类型的大型活动和各双休日及常规节日的自主性营销活动及针对各竞争势力的对抗性营销活动,自主性营销活动确保了卖场在激烈的价格战中销售照常同比增长,减少了压缩调整的影响,确保了全年销售计划的完成。

4:通过严格食品质价管理,不满意就退换的售后和频繁的员工技能培训确保了服务优质;通过完善商品陈列,优化卖场布局,烘托节日气氛确保了购物环境好;通过安全隐患的自查自改,通过严格培训加大消防,防损知识的培训。

5:狠抓精细化管理工作。卖场经历了连续几年的高增长,大刀阔斧的蛮劲和精耕细作相比,后者成效更为突出。我们通过晨会组织全员学习《细节决定成败》,从思想上给员工灌输精细化管理意识。要销售更要管好库存周转,20xx年全年未出现一起恶性库存事件。要优质营销企化案,更要不折不扣的执行队伍,每次营销活动,我们将工作内容明确细分到人,保证了营销活动效果。要建章立制,做到邮报发到千家万户,市调做到精、细、准,保证了各项工作的准时完成。通过供应商主要单品、品牌的计划考核等精细措施,为压缩调整提供了淘汰依据。

6:建立了一支团结的、能打硬仗的、高绩效的团队。盘点压缩调整的两天时间里卖场全体工作人员充分展现了超市青年昂扬向上,不怕困难,能打硬仗的精神风貌。

当然,我也存在一些不足,主要表现在:

1:现场管理需进一步加强,做到人性化,岗位职责分工细化,自上而下,管理层层抓,使工作事事有人管,件件能落实做到规范有序,有章可循。

2:建立和完善竞争机制。尺有所长,寸有错所短,充分发挥各人的特长,从而调动每个人的工作积极性。

3:认真贯彻执行领导的各项决定,加强学习,积极进取,求真务实,开拓创新,不段提高自己的综合素质,创新能力,敢于提建议,出点子。

4:充分体现“资产见本色”,细抓员工,促销员的形象和卖场内部卫生,做到从自身做起,做好带头作用,让每个人都能让顾客感觉到朝气,和卖场大局的良好形象回顾过去,我们信心十足,面对未来,我们永不满足,卖场将经受更加激烈的市场环境和更加繁重的调整任务,市场价格战打的轰轰烈烈,按照集团和本店领导班子的精细化管理与发展,要求我们将着手开展以下工作:

1:本区总体工作目标就是要做到实现销售、毛利超同比。继续优化卖场布局,多与供应商沟通,加大促销力度,加强商品进、销、存的`管理,提高商品库存周转率,不积压商品、不断货,负库存、零库存,零销售进行分析,并及时对其解决,使本区域对商品管理趋于科学化,合理化,尽可能的节约开支降低成本,努力让本卖场继续占领市场领头羊的地位。

2:创新经营,快乐营销,营造更多,更完美的营销活动。做好传统节日食品销售,突出重点品牌和季节性商品销售,塑造好淡季市场卖场形象,通过场内场外的各类卖赠、甩卖、新品推广带动淡季销售。

3:加强食品安全的检查,临、过期商品要严抓,责任到人,对即将临期商品要出发法出点子予以处理。

最后,我对每一位为超市卖场做出努力的领导、各职能部门及兄弟卖场和超市全体员工表示感谢,感谢你们支持性的工作,为超市的发展奠定了基础,期待11年里,大家一道为公司做出更大的贡献。

我第二选择的岗位是食品其他任何区域,首先我觉得我比较熟悉食品区,其他区域的商品我有所涉猎,鉴于本卖场的独特性我自身觉得在食品区我能够学到更多的东西,能够进一步加强自己的能力,分配到哪,就在哪发自己的一片光,不辜负领导对自己的信任,为卖场做出自己的贡献。

咖啡厅主管工作汇报(精选17篇)篇十七

采购主管月工作总结样本采购主管月工作总结样本1九月份我们采购中心在这期间更是承担着上下关系的协调和物资保证的重任。在我们采购中心全体员工的共同努力下,完成了领导交给的各项工作任务,具体工作如下:

1、接待中心装饰材料的采购、假山材料的采购、钢构房材料、木平台栈道材料、新型配电室、功能池材料的采购;2、签订合同22份,主要为包工包料合同,具体如下:脚手架租赁合同,卵石采购合同,接待中心旁三间木屋玻璃安装工程合同,墙纸包工包料安装合同,地毯包工包料安装合同,接待中心和海参坊灯具安装合同,监控设备合同,接待中心二楼平台、网吧、水吧的玻璃及扶手的安装合同,楼梯楼梯玻璃及扶手的安装合同,雷士灯具合同,地毯包工包料安装合同,闭路设备和广播设备安装合同,衣架采购合同,木蜡油采购合同,增压泵采购合同,高清影院系统合同,玉砂玻璃补充协议,操作柜安装合同,电动餐台采购合同,厨房设备及排烟系统安装合同,柜门锁合同,玫瑰金门补充协议。

3、温泉日常物资及接待物资的采购,如员工生日晚会活动;4、酒店集团及各子公司(千村万户、一和农业)物资的采购;5、保证餐厅物资的正常供应。

在完成这些工作任务的同时,通过领导不断地协调,还解决了8月份遗留的问题:

1、工期紧张,采购工作压力大,物资申购流程复杂,已经简化;2、采购外出就餐费用报销的问题。

10月份,我部门仍将发扬集团“白加黑”和“5+2”的精神,任劳任怨,为温泉的开业奋战:

1、完成对工程、餐饮、温泉、酒店等部门及子公司的物资采购工作;2、积极地配合将要举办的接待活动,保证物资保质保量地及时到位。做好接待工作的前期物资采购工作,保证温泉顺利开业采购主管月工作总结样本2身处目前大环境的形势下,零售行业将处于大变革时代。成本上扬,业绩下滑,利润骤减将是商业零售业面临最严峻的挑战与困惑,从企业内部的管理层面而言,只有提高工作效率,提高人均坪效米效,做好工作预算,合理有效的安排好工作计划,才得以使工作有序进行。就九月份所做的工作与不足,自我总结了一下一:汤庄店的调整工作:

1.以调整汤庄店为目标,完成于老师布置的汤庄店的调整前的小分类商品定编工作,和完善小分类商品结构(包括商品品牌,价格带,功能),按时完成;2.由于目前系统分类比较粗犷,须对以往的商品分类进行全系统重新分类更改,以便于以后更好的进行销售数据分析,但由于工作量偏大,目前未能顺利完成;3.分类模糊,制约了每个小分类单品数的核定,汤庄店老品淘汰工作未能在制定的工作时间节点执行;4.新品的引进工作,由于平时过度依赖于供应商,对流通市场的价格预见性较差,没有精准的市场定位与价格捕捉能力,造成在跨区域直采过程中存在一定的价格盲点,加大了商品的采购成本,降低了前台毛利,加重了财务的现金流量分配。外采人员要绝对规避风险的存在,做到成本的最小化,毛利销售的最大化,真正体现外采的价值。5.汤庄店开张前的店堂布置及品牌宣传,店堂气氛布置会在10号前结束,品牌宣传工作做得不太好,除了平时正常的海报发放,需寻求更宽更广的宣传途径,提高公司的知名度和品牌影响度。

6.汤庄店dm海报的制作计划及封面大型活动,开张海报是根据于老师的要求和海报商品的品类组成结构来选品的,但由于平时营采沟通会议频率较低,目前封面大型活动未能定局。二.门店的外采商品要货单计划及执行:

1.依据财务现金预算流程,外采商品必须提前3天向财务申报领款,且门店未能在制定的时间点上传未来一周的要货单,要货随意性大,采购无法掌握领款金额,给门店带来一定的缺货风险。

2.外采商品的陈列与退换货,总部没有建立外采商品的管理机制,门店陈列随意,库存管控不严谨,导致商品积压仓库,从而产生质量问题。三:业务:

1.联营商,与面点联营商出现沟通瓶颈,发现并指出问题后,不能及时执行改正,擅自销售归属品项以外的商品,经营品项混乱,对门店造成极坏的印象,建议更换此类联营商。2.自营商,有部分供应商不提供税务发票。3.合作商账期,反映有账期滞后情况出现。

小份生产形势有所好转,采购的工作量有所增加,加上采购部人员的调整,以及电镀厂家的紧张,按单采购,对于有些材料的及时度上有些影响。

小月份最头痛的事就是电镀了,价格提高了,还要自己接送,好话说了一大堆,还不能及时镀出来。

(1)采购的各项工作,包括各项计划、方案,一直与生产部门紧密联系,切实满足订单的生产需求。

(2)与部分供应商建立了良好关系,能够进行有效的沟通洽商,努力为公司争取了优惠条件,有效减少采购成本。

(1)材料在采购回来后,跟财务部门沟通比较不及时,未能迅速后清晰的报帐,致使财务部工作量加大,减慢其部门工作效率。

(1)对支付采购费用的情况做好记录。让采购部各项支付情况清晰明了并有据可寻。

1、完成春节期间各部门备用物资的采购;2、完成六楼广告霓虹灯、废品和潲水回收的合同拟定及签订;3、召开供应商协调会,安排春节物资供应工作,保证不影响酒店正常经营;4、经过市场调查,并通过三家废品收货商报价,确定酒店负一楼废品收货商;5、完成2月份餐饮餐料的市场询价、定价工作及3月份上半月酒店餐饮餐料的市场询价工作;6、完成歌舞剧院房屋租赁合同的付款审批手续;7、召开部门工作会议,传达酒店会议精神,学习a模针对采购部的相关文件,并将其认真贯彻落实到实际工作中。

小、分类别召开各供应商座谈会,着重听取供应商与酒店合作中存在的问题,并与相关部门及领导协商、制订具体解决办法;9、初步完善物资价格库的信息,以熟悉掌握采购物资价格动态;10、完成部门2005年度目标责任书的草拟、人员岗位核编建议以及05年1月份部门经营分析等工作;11、完成pa保洁设备的市场调查及招标邀请;12、完成锅炉保养合同的谈判;13、督促各部门按时提交3月份采购计划,以利于降低、控制采购成本。

二、3月份工作计划。

序号工作内容目标要求完成时间责任人经办人。

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