最新市场洞察的方法(案例16篇)

时间:2023-10-25 作者:笔尘最新市场洞察的方法(案例16篇)

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最新市场洞察的方法(案例16篇)篇一

(一)观察法。

观察法是指通过直接观察取得第一手资料的调查方法。市场调查人员直接到商店、订货会、展销会、消费者比较集中的场所,借助于照相机、录音机或直接用笔录的方式,身临其境地进行观察记录,从而获得重要的市场信息资料。

观察法的优点是可以客观地收集资料,可以集中的了解问题。不足之处在于许多问题观察不到,如被调查者的兴趣、偏好、心理感受、购买动机、态度、看法等。

(二)问卷法。

问卷法是指通过设计问卷的方式向被调查者了解市场情况的一种方法。按照问卷发放的途径不同,可分为当面调查、通讯调查、电话调查、留置调查四种。

通讯调查,是将调查表或问卷邮寄给被调查者,由被调查者填妥后寄还的一种调查方法,这种调查的缺点是:问卷的回收率低。

电话调查,是指按照事先设计好的问卷,通过电话向被调查者询问或征求意见的一种调查方法。其优点是取得信息快,节省时间,回答率较高;其缺点是询问时间不能太长。

留置调查,指调查人员将问卷或调查表当面交给被调查者,由被调查者事后自行填写,再由调查人员约定时间收回的一种调查方法。这种方法可以留给被调查人员充分的独立思考时间,可避免受调查人员倾向性意见的影响,从而减少误差,提高调查质量。

本书主要阐述问卷法,研究这种调查方法,就涉及到了问卷和调查表的设计。关于调查表的设计在“广告。

策划书。

的撰写”一章中关于商品的市场分析,已经涉及到,这里不再重复,所以本章主要阐述市场调查问卷的设计及其有关内容。

最新市场洞察的方法(案例16篇)篇二

洞察,是一种深入了解事物本质的能力,是我们从表面现象中挖掘出内在真相的过程。而洞察的过程与方法正是我们不断提高这种能力的途径。通过不断的实践和总结,我领悟到了一些洞察的心得体会。

首先,洞察的过程需要有持续学习的态度。世界千变万化,我们需要保持对新事物的好奇心,并且不断更新我们的知识储备。只有深入了解不同领域,了解各种相关信息,我们才能更好地进行洞察。例如,在市场经济中,了解不同行业的发展状况和趋势,了解消费者的需求和心理,才能在市场竞争中保持竞争力。因此,持续学习是洞察的第一步。

其次,洞察需要具备独立思考的能力。我们需要超越主观意愿和社会舆论,以客观的眼光思考问题。独立思考不仅仅是从不同角度思考问题,更是要具备质疑的勇气。面对各种信息和言论,我们需要通过自己的思考和判断,分辨出其中的真实和虚假,找到关键信息点,并进行一步一步的推理,综合各种信息和因素,得出自己的结论。只有在独立思考的基础上,我们才能做到真正的洞察。

再次,洞察需要善于观察和倾听。身处这个纷繁的世界,我们需要保持一颗敏锐的观察心,留心观察各种现象和变化。例如,在工作中,我们需要观察同事的表现,他们的言行举止,以及组织内部的各种问题和变化,从中洞察出问题的根源和解决方案。同时,倾听也是洞察的重要环节。我们需要倾听他人的意见和建议,倾听市场和消费者的声音,从中获取更多的信息和洞察。只有通过观察和倾听,我们才能真正了解事物的本质。

与此同时,洞察也需要跨越舒适区。舒适区是我们习惯的一种状态,是一个人在安稳和安全中停滞不前的状态。然而,真正的洞察需要我们敢于走出舒适区,去接触并了解新的事物。只有当我们跨越舒适区,才能收获新的视野和洞察。例如,在工作中,我们经常面临各种挑战和问题,如果我们停留在舒适区,不敢面对问题,不敢尝试新的做法,我们就无法解决问题,也无法在职业发展中获得突破。因此,跨越舒适区是洞察的关键。

最后,洞察不仅是一种能力,更是一种态度。洞察需要我们以探索的心态去看待和解决问题。面对各种挑战和困境,我们需要保持乐观和积极的心态,不断尝试和总结经验,从失败中吸取教训,不断提升自己的洞察能力。洞察是一种长期积累的过程,需要我们有恒心和毅力去坚持。

总结起来,洞察的过程与方法是一种培养深入了解事物本质的能力的过程。通过持续学习、独立思考、观察和倾听、跨越舒适区以及积极态度,我们可以不断提高自己的洞察能力。只有具备这种能力,才能更好地理解和应对各种问题,指导我们的行动,并取得更好的成就。

最新市场洞察的方法(案例16篇)篇三

近年来,洞察力成为了越来越多人所追求的能力,在各个领域都发挥着重要的作用。然而,如何培养和提高洞察力却是一个值得探讨的问题。通过自身的实践探索和积极的思考,我逐渐领悟到了洞察能力的培养过程和有效的方法。以下是我对洞察的过程与方法的心得体会。

首先,洞察的过程并非一蹴而就,而是需要细心而持久的观察与思考。我曾经有过一次收获颇丰的经历,那天,我与一群朋友们在公园散步,突然发现一只小鸟在树枝之间穿梭自如。我揣摩着这只小鸟的每个举动,努力捕捉它的特点和习性。凭借这种对细节的关注,我渐渐发现自己逐渐能够做出关于小鸟行为的推断和分析。就是这样的不断观察与思考,最终让我获得了对小鸟习性的洞察。因此,细心观察和持久思考是洞察力发展的基础。

其次,培养洞察能力需要我们不断丰富自己的知识储备。知识是洞察的基石,只有具备了丰富的知识,我们才能够更好地理解和解读现象背后的本质与规律。回顾我以往的经历,我发现在一些我对领域不熟悉的地方,我很难有深入的洞察力。因此,我逐渐明确了扩充自己知识储备的重要性。通过广泛阅读、参加讲座和课程等途径,我不断地积累知识,提高自己的学识水平。在实践中,我发现,拥有了丰富的知识储备后,我对于问题的洞察表现更加敏锐,能够更准确地抓住问题的要点。

除了以上两点,跳出固有思维模式也是培养洞察能力的关键。人们常常以一种固定的思考方式去理解事物,但固有的思维模式会限制我们的洞察力。要拥有更深入的洞察,我们需要勇敢地打破旧有的思维定式。例如,当我们面对一个具体问题时,可以多角度思考,换位思考,寻找新的视角和解决办法。而且,要鼓励自己不断尝试新的方法和思维方式,追求创新。通过多样化的思维方式,我们能够更好地发现问题背后的本质和规律,从而获得更深入的洞察。

此外,多和他人交流和分享也能培养洞察能力。人的视角是有限的,每个人都有自己独特的观点和经验,因此,通过与他人交流,我们可以借鉴和吸收他人的观点和见解。例如,在工作中,我常常和同事讨论一个问题,我们从各自的角度出发,把每个问题的各个方面都讨论充分。这样的交流不仅开阔了我的思路,还提供了宝贵的第三方意见,让我更好地进行洞察。因此,与他人的交流和分享是培养洞察力的重要手段。

最后,我认为培养洞察能力需要保持一颗开放的心态。只有对一切事物抱有好奇心和求知欲,我们才能保持积极的思考和观察。很多时候,我们容易产生偏见和先入为主的观点,这样就会阻碍我们的洞察力发展。所以,我们要时刻保持学习和接受新事物的心态,愿意尝试新的观点和经验。只有保持开放的心态,我们才能从不同的角度去观察和思考,获得更深入的洞察。

总之,洞察力的发展是一个渐进的过程,需要细心观察、持久思考、丰富知识储备、跳出思维定势、与他人交流和保持开放的心态。通过自身的实践和思考,我深刻体会到了这一点。我相信只要我们在日常生活中坚持运用这些方法,并不断孵化和培养洞察力,就能够成为具备洞察力的人,拥有更加广阔的思维空间和解决问题的能力。

最新市场洞察的方法(案例16篇)篇四

国际市场调研是指运用科学的调研方法与手段,系统地搜集、记录、整理、分析有关国际市场的各种国际市场的各种基本状况及其影响因素,接下来本站小编带你了解一下国际市场调研方法。

国际市场调研是指运用科学的调研方法与手段,系统地搜集、记录、整理、分析有关国际市场的各种国际市场的各种基本状况及其影响因素,以帮助企业制定有效的市场营销决策,实现企业经营目标。在现代营销观念指导下,以满足消费者需求为中心,研究产品从生产领域拓展到包括消费领域的全过程。

在国际市场销售活动中,多数企业都是在对众多的市场进行评估的基础上,选择最有获利潜力的市场,采用集中型市场经营策略来经营,而评估则主要依赖于国际市场调研。

1、在国内进行的案头调研。

国际营销市场调研首先要确定调研的任务是什么。因为任务不同调研方法也不同。在国内进行的案头调研工作主要有三项:

1)进入市场的可行性分析。

即在进入国际市场可行性分析中,首先列出所有的潜在市场,然后分析研究该国必要的信息情报资料。

2)获利的可能性分析。

即对国际市场价格、市场需求量等进行了解,以便和有关竞争者的产品成本做出比较。

即对市场规模和潜力进行大致估测。

在国外进行的实地调研,指在国外市场的所在地,向消费者、用户和各种工商企事业进行直接调研,取得第一手的市场和商情资料。

在国外市场调研中,对于出口初创阶段的市场、发展潜力大的市场以及售后服务要求高的市场,企业可派出人员或小组到国外当地市场做实地调查,抓到真实可靠的第一手材料。

在国外进行实地调研的初期阶段只在某些特定市场上对几个关键问题进行调研,尔后就需要进入主要实地调研。这种调研只在少数几个能提供最大成功机会的市场上进行。

一个企业要想进入某一新市场,往往要求国际市场调研人员提供与此有关的一切信息——该国的政治局势、法律制度、文化属性、地理环境、市场特征、经济水平等。

1、经济发展信息。

这是企业确定国际市场发展方向和目标的重要依据。包括经济环境特征、经济增长速度、通货膨胀率、工商业周期趋势等一般信息和与之相关的价格、税收、外贸等方面政策的资料。

2、社会或政治气候信息。

社会或政治气候信息包括影响企业海外业务经营的种种非经济性环境条件的一般信息,如:法律体系、语言文字、政治稳定性、社会风俗习惯、有关文化方式、宗教和道德背景等。

3、市场条件信息。

市场条件信息包括有关国家市场结构与容量、交通运输条件等。还包括对本部门产品的获利能力分析、主要进出口国的需求总量、某商品进出口量在其国内消费或生产的比重等。

4、市场竞争者的信息。

竞争者包括国内、当地及第三国的竞争者。调查的信息一般有市场竞争结构和垄断程度;主要竞争对手企业的占有率;当地供货商利用政治影响提高关税和非关税壁垒的可能性等。

5、科技发展的信息。

科学技术的发展对实现企业长期目标有重大的战略意义。应当经常注意和搜集对本企业有用的、别人已经取得的科技成果或发明专利方面的详细信息资料。

举例说明——国际贸易商品进出口的国际市场调研。

从国际贸易商品进出口角度看,国际市场调研主要包括:国际市场环境调研、国际市场商品情况调研、国际市场营销情况调研、国外客户情况调研等。

企业开展国际商务进行商品进出口,如同军队作战首先需分析地形,了解作战环境一样,需先了解商务市场环境,做到知己知彼,百战不殆。企业对国际市场环境调研的主要内容为:

1)国外经济环境。包括一国的经济结构,经济发展水平,经济发展前景、就业、收入分配等。

2)国外政治和法律环境。包括政府结构的重要经济政策、政府对贸易实行的鼓励、限制措施、特别有关外贸方面的法律法规,如关税、配额、国内税收、外汇限制、卫生检疫、安全条例等。

3)国外文化环境。包括使用的语言、教育水平、宗教、风俗习惯、价值观念等。

4)其他。包括国外人口、交通、地理等情况。

企业要把产品打入国际市场或从市场进口产品,除需了解国外市场环境外,还需了解国外商品市场情况,主要有:

1)国外市场商品的供给情况。包括商品供应的渠道、来源,国外生产厂家、生产能力、数量及库存情况等。

2)国外市场商品需求情况。包括国外市场对商品需求的品种、数量、质量要求等。

3)国际市场商品价格情况。包括国际市场商品的价格、价格与供求变动的关系等。

国际市场营销情况调研是对国际市场营销组合情况的调研,除上述已经提到的商品及价格外,一般还应包括:

1)商品销售渠道。包括销售网落设立、批零商的经营能力、经营利润、消费者对他们的印象、售后服务等。

2)广告宣传。包括消费者购买动机、广告内容、广告时间、方式、效果等。

3)竞争分析。包括竞争者产品质量、价格、政策、广告、分配路线、占有率等。

每个商品都有自己的销售(进货)渠道。销售(进货)渠道是由不同客户所组成的。企业进出口商品必须选择合适的销售(进货)渠道与客户,作好国外客户的调查研究。一般说来,商务企业对国外客户的调查研究主要包括以下内容:

3)客户经营业务范围。主要指客户的公司企业经营的商品及其品种;。

4)客户公司、企业业务。指客户的公司企业是中间商还是使用户或专营商或兼营商等;。

5)客户经营能力。指客户业务活动能力、资金融通能力、贸易关系、经营方式和销售渠道等。

最新市场洞察的方法(案例16篇)篇五

洞察是一种重要的思考方式,它能够帮助我们深入了解和理解问题的本质。在过去的几年里,我逐渐认识到洞察的价值并且积极地探索了洞察的过程与方法。在这篇文章中,我将分享我对洞察的认识和体会,以及关于洞察的过程与方法的一些心得体会。

第二段:洞察的定义和重要性。

洞察是一种能力,它要求我们能够以新的方式来看待问题,穿透表面现象,发现问题背后的本质和根源。洞察的价值在于它能够帮助我们更好地解决问题,做出更明智的决策,并在面对困难时找到新的解决方案。洞察是创新和领导力的关键,它能够让我们在竞争激烈的现代社会中脱颖而出。

洞察的过程是一个系统性的思考过程,它包括四个关键步骤:观察、提问、分析和总结。首先,我们需要通过观察来收集问题相关的信息,包括实际观察和对于他人的观点和建议。然后,我们需要提出问题,思考问题的根本原因和影响,自问自答以促进思考。接下来,我们需要对问题进行深入分析,利用各种工具和技术来分析问题的各个方面,从而理解问题的本质。最后,我们需要总结我们的洞察和发现,形成清晰的结论和解决方案。

在洞察的过程中,有一些方法可以帮助我们更好地发现问题的本质。首先,系统思考是一个非常重要的方法,它要求我们从整体的角度来看待问题,而不仅仅是关注某个方面。其次,冲突解决方法也是非常有用的,它能够帮助我们找到问题背后的矛盾和冲突,并通过解决这些矛盾和冲突来找到新的解决方案。此外,快速原型也是一个非常有效的方法,它允许我们通过实验和试错来发现问题的解决方案,从而更好地理解问题的本质。

通过学习和实践,我逐渐积累了一些关于洞察的心得体会。首先,洞察需要我们持续地锻炼和培养,它并不是一种一次性的能力,而是需要我们不断地运用和实践。其次,洞察需要我们保持开放的心态和好奇心,只有这样我们才能真正地发现问题的本质和根源。最后,洞察需要我们有耐心和毅力,因为发现问题的本质并不总是一件容易的事情,它需要我们付出一定的努力和时间。

总结:

洞察是一种重要的思考方式,它能够帮助我们深入了解和解决问题。通过观察、提问、分析和总结的过程,结合系统思考、冲突解决和快速原型的方法,我们可以更好地发现问题的本质,并做出更明智的决策。要成功地运用洞察,我们需要持续地锻炼和培养,保持开放的心态和好奇心,以及拥有耐心和毅力。希望通过我的分享,能够帮助更多的人认识和运用洞察的过程与方法。

最新市场洞察的方法(案例16篇)篇六

是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象,利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如,市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。

(2)实验法。

由调查人员跟进调查的要求,用实验的方式,对调查的对象控制在特定的环境条件下,对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等,在可控制的条件下观察市场现象,揭示在自然条件下不易发生的市场规律,这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。

(3)访问法。

可以分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。

结构式访问是实现设计好的、有一定结构的访问问卷的访问。调查人员要按照事先设计好的调查表或访问提纲进行访问,要以相同的提问方式和记录方式进行访问。提问的语气和态度也要尽可能地保持一致。

无结构式访问的没有统一问卷,由调查人员与被访问者自由交谈的访问。它可以根据调查的内容,进行广泛的交流。如:对商品的价格进行交谈,了解被调查者对价格的看法。

集体访问是通过集体座谈的方式听取被访问者的想法,收集信息资料。可以分为专家集体访问和消费者集体访问。

(4)问卷法。

是通过设计调查问卷,让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。在调查中将调查的资料设计成问卷后,让接受调查对象将自己的意见或答案,填入问卷中。在一般进行的实地调查中,以问答卷采用最广。

最新市场洞察的方法(案例16篇)篇七

在现今竞争激烈的市场中,洞察和理解市场的需求和趋势对于企业的发展至关重要。因此,学习市场洞察课程成为了许多企业家和市场从业者必备的技能。在参与这门课程的过程中,我对于市场洞察的重要性有了更加深刻的认识,本文将分享我所学到的知识和心得体会。

第二段:市场洞察的定义和意义。

市场洞察指的是对目标市场进行深入研究,了解顾客的需求、购买行为和趋势,以及竞争情况和市场变化。它的意义在于能够帮助企业制定更有效的营销策略,改善产品设计,提升竞争优势。

第三段:市场洞察的方法和技巧。

市场洞察的方法和技巧包括市场调查、产品竞争分析、消费者行为研究等。在市场调查中,需要选择适当的样本、制定合理的问卷,以及对数据进行分析和解读。产品竞争分析则需要对竞争对手的产品特点、定位和价格等进行比较和评估。消费者行为研究则需要深入了解消费者的需求、心理和行为习惯等,以此来驱动产品设计和营销策略。

第四段:市场洞察的运用和实践。

在实际应用中,市场洞察的运用十分广泛。例如,在推出新产品时,如果缺乏对市场的洞察,很可能会导致失败。因此,企业在市场洞察的基础上,制定出更有效的营销策略,确定目标市场,以及定位产品和价格等。此外,市场洞察也可以在产品改进、进入新市场等方面发挥重要作用。

第五段:结语。

在市场竞争激烈的时代,市场洞察是一个十分重要的能力和技能。我们需要不断学习与实践,了解消费者和市场的变化和趋势,以此来制定更加有效的营销策略。希望市场洞察课程可以为广大企业家和市场从业者提供更多的帮助和启示,让我们共同提升市场竞争力。

最新市场洞察的方法(案例16篇)篇八

“市场营销学”作为一门系统地研究市场营销活动规律的学科,它不仅理论性与实践性的结合度高,而且应用性极强。市场营销作为飞速发展的信息时代里的热门行业,相关企业较为关注市场营销人才是否有较高的信息素养和运用信息技术的能力。与将信息化手段应用于中职市场营销教学,可以很好地培养学生的信息技术技能,与传统教育教学来比更具有交互性,可以使学生在课堂中更好地与教师互动,也可以更好地开展中职市场营销教学。

信息时代的迅猛发展,不仅冲击着中国经济的发展,对现代化教育的方式方法也产生了极大的影响,这对中职教育教学也提出了新的要求。本文将通过分析中职学生的特点等方面,客观地论述信息化手段与中职市场营销教学相结合的必要性,并就如何在中职市场营销教学中运用信息化手段进行了研究。

信息化教学手段对中职市场营销教学起到了重要的促进作用,转变了教师的教学思想和学生接受知识的认知,让学生可以通过媒体接触更多的知识,学习更多的营销方法。在信息时代飞速发展的背景下,社会需要大批能将市场资源信息化的人才。而将信息化手段应用在教学中可以有效地培养学生的相关素养,进而促进学生对信息收集、整理的能力,还可以让学生把大数据与市场营销进行结合,全面地帮助学生提升综合能力。再加上中职生作为特别的群体有突出的学习特点。他们已经有了踏入社会的意识,所以求知欲望十分强烈。而且相比较高中生,他们的独立意识和自主意识已经有很大的增强,对未来的危机感也十分强烈,所以迫切想要掌握一技之长。采用信息化手段进行教学更有利于激发他们学习的兴趣,提高他们的学习效率,促进他们养成良好的学习习惯和有自己特色的学习方法。

(一)教学理念要更新,师资水平要提高。要想将市场营销教学与信息化手段融合,就必须抓住关键所在,提升教师的信息化教学能力。学校应该构建中职教师信息化发展平台,为中职教师进行一定的教学信息化能力培训,以此来提升中职教师的教学理念,提高他们的专业教学水平,适应中职营销信息化教学的改革与发展。

(二)要加强教学硬件、软件的配备及运用。完备的硬件投入以及最新的软件配备和运用是信息化教学的基础和前提。数字化作为教育信息化最本质的特征,要求具备条件的学校建立电子阅览室和多媒体教室等,并且双网信息要能覆盖到全校,保证在硬件基础方面为教育教学起到良好的促进作用。同时硬件的完备是为了更好地进行软件建设。所以,中职院校应该开设更多软件课程,以及通过这些软件为中职市场营销教学提供帮助:erp、sas。由传统教学方式转变为信息化教学最关键的地方就是应用这些设备。要鼓励教师积极使用现代化教学硬件、软件,逐步使其由“要我用”转变到“我要用”。

(三)注重学生专业能力的培养。将信息化手段应用于中职市场营销教学中是为了更好地培养学生的信息素养、综合实践能力以及学生的创新精神。对教师应该利用实践来对学生的商务谈判、销售、客户关系管理等能力进行培养。提升学生对专业能力的重视与提升意识。有效地在校内外课堂中培训学生专业能力。对此可以采用模拟软件和网络社交软件在课堂上进行演示,并通过这些软件切实提升学生的商务谈判、销售、客户关系管理能力等。

(一)信息化教学与传统教学要有机结合。将信息化手段应用于中职市场营销教学中,除了使教师的讲课方式更富有情趣外,还可以激发学生的学习兴趣,调动学生学习的积极性,从而活跃课堂气氛,提高学生的学习效率。而传统教学,例如老师利用“快闪”的方式将课程知识点通过h5或者ppt进行展示,这种方式可以有效地让学生在短时间内将知识点进行记忆,同时教师应该针对这些知识点完成板书,让学生在知识点记忆之后再进行关联,这样有利于学生更好地学习知识,全面提升学生的素质与能力。

(二)防止过度信息化带来的不利影响。信息化教学带来惊人成果的同时,更要深刻反思信息化教学带来的不良影响。例如,计算机设备的辐射对身体的伤害、长期看屏幕对视力的影响,以及长期使用信息化教学导致学生书写能力下降、强烈地依赖网络导致思考问题的能力减弱等。

总之,在将信息化手段应用于中职市场营销教学方面,中职教师还要不断地努力尝试和探索,教师只有不断地学习与提升自身的能力,高效运用各种软硬件,才能使学生的各种能力得到切实的提升,也只有将信息化手段合理地应用在市场营销教学中,才能真正地推动信息化教育的进步与发展,帮助学生更好地成长,为社会提供需要的人才。

[1]王宏伟,全吉成,刘宇,等.关于信息化教学手段的几点思考[j].教育教学论坛,2012(43).

[2]马巧娥.解析高职市场营销专业学生创新能力的培养[j].现代营销(下旬刊),2015(8).

最新市场洞察的方法(案例16篇)篇九

为使在校学习市场营销专业的学生更快、更有效地掌握市场营销的知识与技能,毕业后更快地融入企业的实际市场营销工作中,培养社会需要的实用型市场营销人才。体验式学习对于市场营销的教学是一种非常有效的方法。

所谓体验式学习,就是创造一个仿真的或真实的环境,使学生不必经历真实的艰险、紧张、自我怀疑、受嘲笑以及失败的经历,就能领悟和发现真理,完成实践“体验”的环节来达到掌握知识,完善自我,提升个人的目的。

体验式学习的精髓,它拥有完整的学习链条,即体验——回顾——联系实际——应用这样一个循环过程。

现在很多学校和教师在讲授《市场营销》这门课程时,仍然沿用传统的教学方法,在以后的实际工作中能否正确地运用所学知识,往往考虑得比较少。

所以建议采用灵活多变的教学方式,增加学生参与的内容,让学生在课堂上就能体验到现实中市场营销的氛围。

1.主动学习。

在传统上,教师是教学的中心,学生只需专心听讲,认真记笔记即可。

而体验式学习则要求学习者发挥主动精神,对自己的学习负主要责任,真正成为教学过程的主体。

体验式学习强调学习者积极主动地参与,认为没有这种参与,就不能产生任何体验,更谈不上学习过程的完成。

2.寓教于乐。

寓教于乐一直是教育界为激发学生的学习兴趣而试图攻克的难题。

寓教于乐中的“乐”字应包涵两层意义:一是指教师把传授的知识融入能激发学生兴趣的教学方法中去,尽量使教学过程像娱乐活动一样吸引人。

二是指教师通过调动学生,将被动学习变成主动掌握的过程。

“体验式学习”的提出为这方面的研究开辟了一条新的思路。

在这里“乐”的重心已有所偏移,即并非教师单方面制造的乐趣,而是学生主动体会到的乐趣。

学生学得快乐,这才是寓教于“乐”的真正目的和真实效果。

3.学以致用。

学以致用是传统教育的一个难题,原因之一是学生很少有应用知识解决实际问题的场所、时间和机会。

因此,应该让学习者逐渐意识到学习是一个实践、运用、循序渐进的过程。

脱离了知识的应用,知识就永远只是一堆僵化的字符,并将随着时间的流逝而从头脑里消失。

体验式学习的优势在于,它为学生及时提供了一个运用知识的空间,使学生成功地进入活生生的现实环境和思想交流之中。

4.虚实结合。

体验式学习是一种情境化学习,在这里,学习过程被置于各种虚拟的或真实的情境之中。

关键在于,教师在实施情境化教学理念时应该对其保持一种发展的眼光和态度,意识到情境化学习不能只是让学生表演一些背得烂熟的情景对话小品。

的确,模仿是学习的必经之路,但更重要的是,不能忘记模仿是为了更好地创造。

如果只是一味地强调模仿,一旦学生在生活中遇到真实情境,就会不知所措,因为他们并没有真正掌握在真实情境下知识的灵活运用。

案例教学着眼于能力的培养。

案例教学是模拟真实的市场营销问题,使学生有机会身临其境地将自己置于营销者的地位,认真对待案例中的人和事,综合利用所学的市场营销知识,认真分析各种数据和错综复杂的案情,找出解决问题的方法,从而提高学生分析问题和解决问题的能力;案例教学所追求的不是要求学生找到惟一正确的解决问题的答案,而是依据学生在开放的教学环境中,发挥主观能动作用,增强消化和运用市场营销知识与经验的能力。

在案例教学过程中,学生不仅能从讨论中获得知识、经验和思维方式上的益处,而且能从讨论中学会与人沟通,提高学生处理人际关系的能力。

2.构建“全真”实践营销教学环境,强化学生实践营销能力培养。

教学总是围绕着职业活动所需要的知识和能力展开的。

学生的职业能力的培养是不能通过“灌输”或单纯课堂教学实现的。

职业技能或职业能力必须通过学生积极而主动的“活动”来培养。

学生只有通过“活动”才能获得职业经验,形成并发展其职业能力。

为实现培养高素质应用型、复合型营销人才的目标,我们可改革传统的教学组织形式,拟建立起“全真”的教学体系,按照“专业产业化,产业专业化,产教合一”的指导思想,创设“产、学、研、服务”一体化,对学生实际营销与策划能力从多方面、多角度、多层次进行实习、实训、实战训练的一整套“全真”实战营销教学机构。

3.成立营销策划有限公司。

由学校专业营销教师创办一家对外服务的营销策划机构。

策划公司的工作人员全部由专业教师担任,实行公司与专业“合二为一”的模式。

策划公司为企业提供市场调查、产品推广宣传、市场铺货理货、广告创意设计、公关、促销宣传、营销方案策划等多种营销服务。

通过策划公司,把学生由课堂直接带入企业市场竞争的前沿和学科应用的前沿,接触和把握市场上最新的营销策略和营销战法,锻炼实战营销技能,体悟市场营销真谛。

[1]袁慎祥,鲁国艳.营销环境新变化[j].商业研究.2002(06).

[2]芮明杰等.新经济、新企业、新管理[m].上海:上海人民出版社.2002.

[3]单学滨.营销人员综合素质探析[j].经济管理.2004(04).

最新市场洞察的方法(案例16篇)篇十

市场分析师需要根据项目需求,独立承担并实施调研咨询项目中某一模块的工作,涉及行业分析、资料搜集、数据处理等。下面是我为您精心整理的市场分析师的岗位职责说明。

市场分析师的岗位职责说明1。

职责:

4.带领团队完成研究项目;组织,计划,管理项目进程;。

6.关注企业发展动向,研究归纳总结热点;。

7.与客户沟通,了解企业的内部情况。

任职要求:

1.教育程度:本科及以上学历,机械制造,自动化等相关专业。

2.工作经验:具有相关工作经验。

3.能力要求:对本公司所在行业充满热情;具备领导能力,决策框架,分析指导和商业判断项目能力;出色的分析能力以及解决问题的能力;具备对工作优先次序分析并完成的能力,能适应快节奏工作环境;出色的沟通能力,团队合作和组织能力;胜任独立负责咨询项目,能够独立工作和思考。

5.品质要求:品行端正、事业心强。高度自律性、积极性、责任感、自我开发意识和协作性、团队意识、协作能力、沟通能力、亲和能力、培训管理能力和执行能力,有较强的组织能力及抗压能力。

市场分析师的岗位职责说明2。

职责:

1、负责行业的调研:行业动态及分析;行业盈利及趋势分析;上下游产业链调研;为公司发展提供有价值的行业信息支持。

3、负责对标单位的调研:了解并分析对标单位的经营情况,如战略分析,人力布局,知识产权及荣誉获得情况,产品及解决方案输出分析;了解并分析对标单位的项目情况,如报价趋势,优劣势分析,控标点分析,重点项目信息收集。

【岗位要求】:

1、本科及以上学历,市场营销、经管类等相关专业优先;。

2、有银行相关工作经验优先;。

3、形象较好,语言表达能力强,积极向上,团队合作意识强;。

4、工作主动性强,耐心细致,有责任心;。

市场分析师的岗位职责说明3。

职责:

2、收集行业的数据与商业资料,分析指定的行业和企业的生产经营等各个方面;。

4、参与行业会议和各种相关活动联络;。

5、参与目标行业、公司等实地调研与分析。

6、能够积极主动,有时效地完成其他指定需要完成的任务。

任职要求:

最新市场洞察的方法(案例16篇)篇十一

20__年是朝阳区进入“_区”建设的重要阶段,我们要抓住机遇与挑战,认真总结社区的多年来运行的经验与不足加强社区建设,为了进一步探索社区自治管理,不断加强社区建设、不断完善社区服务功能,社区党委深入居民当中对社区今后发展进行了调研。调研报告具体如下:

一、基本情况。

__________社区地处市政绿化带工程腹地,社区内共有____物业、____物业__个物业公司,分别为__________小区及__________小区居民服务。社区总户数1009户,常住总人口2597人,现有居民楼32栋。自管党员36名。

二、存在问题。

1、社区便民服务体系尚不完善。目前,社区内没有能够满足居民正常生活需求的超市、学校、银行等设施。

2、物业运行成本高服务不到位及建工道路坑洼不平影响居民日常生活。__________有居民414户,物业费按照元/平米收取。开发交付之时,没有将小区公用电按普通民用电结算,近期由于人工成本的增加等多方面的原因,造成物业运行成本加大,同时按照物业管理条例的规定,各项物业服务又一项也不能少,这也是间接造成佳诚物业服务不到位原因,居民与物业之间矛盾较为突出。现城建五工地正在建设文化艺术中心,由于重型车的碾压,将曾经在地区办事处的大力协调下,刚刚修缮的建工路又碾压的坑洼不平,加上路上本身没有排水设施,给居民出行造成不便,居民反映较大。

3、社区办公用房尚未达标。社区办公用房是只有70平米的临时性用房,面积及功能远远能满足居民及相关要求。办公用房的限制,制约了社区文体队伍的发展。

三、采取的办法及社区建设的建议。

(一)完善居民自治,创新自治载体。

社区建设主要是发挥居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的能力,使居民获得认同感、归属感、安全感和亲情感,增强社区党委在居民中的凝聚力和参与建设社区的积极性,从而使社区成为社会的“减震器”。逐步搭建政府、市场、社区组织之间的良性互动和合作关系,形成共同改善社区环境、社区文化状况的局面。

进一步加强基层组织建设作为今年的重点工作,实行画片管理,逐一落实包楼包片工作机制,建立工作制度及入户走访手册,采取社区人员一杆子杵到底的办法,及时反映民意,解决民忧,为社区发展奠定基础。积极探索志愿者市场化运作模式,鼓励各类人员积极参与社区志愿服务,以市场化运作模式推动社区志愿服务,并不断提高志愿服务者的社区认可度,制定统一的志愿服务优惠政策,让志愿者能够得到辖区居民的认可和尊重。

落实社区居民对社区各项事务的知情权、参与权、监督权,做到重大工作让居民知晓,重大问题和居民商议。建立社区议事会,召开社情恳谈会、听证会。对社区内公益事业建设、物业管理等事关社区居民切身利益的事项,以召开社情恳谈会和听证会的形式,广泛征求居民意见,集思广益,加强社区居民的民主参与意识,不断推进社区建设发展。

充分利用各种媒体加大宣传力度,利用宣传栏,扩大居民对社区的了解,搭建与居民沟通的平台,将社区的端口前移,让广大居民充分认识和理解社区建设的重大意义,明确自己承担的责任和义务,开展居民喜闻乐见的活动,如“九九重阳节”、“春节团拜会个人风采展”、“红歌ok比赛”等居民喜闻乐见的活动,通过活动增强社区的凝聚力和归属感,并通过各种丰富多彩的活动,进一步挖掘社区资源,广泛发动和动员居民加入到社区志愿者队伍当中,形成社区建设的合力,吸引更多的居民参与到社区建设中来,为社区建设提建议、出点子,从而推动社区自治建设走向深入。

(二)建立协商机制,及时化解矛盾。

物业服务不到位问题、建工道路坑洼不平雨天有积水等问题,社区积极协调各方,建立协商机制,召开专题座谈会,及时化解和解决居民实际问题。加强监督物业管理,并根据检查结果和居民反映的问题及时与物业沟通,督促他们及时整改。开展共驻共建活动,不断提高社会单位的参与意识,并得到了辖区内国家米兰、城建五、佳成物业等单位的大力支持,开展了认养绿地等活动,对无人管理建工路定期进行整治,夏季清除杂草、冬季产冰扫雪,解决居民反映问题,在矛盾突出是起到润滑剂作用。

(三)增强社区服务能力。

社区服务涉及千家万户,是社区建设的根本出发点和归宿,面对居民的服务需求与社区办公条件不匹配的矛盾,社区不等不靠,一是积极协调社区学院、弘文博雅、才智大讲堂等辖区单位,不断理顺之间的关系,充分整合辖区内部的资源低尝或无偿为社区居民服务,为居民提供活动场所。二是以建设“适宜居住的城市”为目标,在调查摸底的基础上,为了满足居民需求,积极推进社会服务组织建设,先后组建了“一家人”、“帮帮团”、“邻里互助”等自治组织,广开思路解决当前社区居民购物难问题。三是加快社区从管理向服务转变步伐。推行“两式、一化、一管理”服务模式,两式即对享受优惠政策的老人进行电话提醒,不定期问候空巢老人近况;一化即针对行动不便老人,提供代买代购、理发等服务;一管理即按老年人的年龄、身体状况、居住情况进行分类管理。

(四)打破瓶颈,创新共驻共建新模式。

引导辖区单位履行社会责任,参与社区建设。继续与国际米兰商业街、金美坊美容美发、北京市爱尔英智眼科医院、恒安中医院保持协作关系,在居民与企业间搭建平台,定期开展居民与企业、企业与企业之间的互动活动,努力实现“资源共享、责任共担、活动共搞、实事共办”的共驻共建局面。

由于没有正式办公用房及居民活动场所,就目前社区的硬件设施还无法满足居民需求,这已经成为制约社区发展的“瓶颈”,为此需要有关领导给与支持,从更本上解决社区配套用房问题。

以上就是对社区建设一些意见和建议,如有不妥之处还请指正。

__________社区。

最新市场洞察的方法(案例16篇)篇十二

目标式抽样又称立意抽样,是指根据调查人员的主观经验从总体样本中选择那些被判断为最能代表总体的单位作样本的抽样方法。当调查人员对自己的研究领域十分熟悉,对调查总体比较了解时可以采用这种方法,是一种经济有效的研究方法。

滚雪球抽样是先随机选择一些被访者并对其实施访问,然后再请他们介绍一些一些属于所研究目标总体的调查对象,这样就可以根据所形成的线索选择此后的调查对象。在特定总体的成员难以找到时,滚雪球抽样是最适合采取的一种抽样方法,常用于探索性研究。

配额抽样适用于设计调查者对总体的有关特征具有一定的了解而样本数较多的情况下,实际上,配额抽样属于先“分层”(事先确定每层的样本量)再“判断”(在每层中以判断抽样的方法选取抽样个体),当研究比较看重代表性的时候,可以使用配额抽样的方法,对各种情形、各类群体都兼顾到。配额抽样还可以有效地用以实地研究。

还有一种方法在实际工作中也经常用到:“线人”,即当想要了解某个特殊群体或某种社会环境时,这时比较快速有效的一个方法就是和这个群体或者环境中的某些成员合作,比如想要了解一个企业的情况时,先取得这个企业相关负责人的配合。

定性研究又称质的研究,它是一种反思性的、解释性的和描述性的努力,是从特定情景的参与者的角度来理解和描绘人的经验和行为。简单来说不针对整个人口、也不会做大型的统计,只针对某部分群体做深入详尽的信息收集和挖掘。定性方法和定量方法之间的是是非非一直学术界喋喋不休的话题,但却从来没有妨碍实际的调研工作者把两者结合起来应用,因为这样不但可以对总体情况有把握,还能获得很多意料之外的很有价值的信息。

常见的定性研究方法有深度访谈(包括座谈会和个案访谈)、观察法、个案研究等。定性研究中,重要的一个准备工作是调研提纲。无论是访谈,抑或观察法,都需要有一个框架性的东西来约束访谈或者观察工作的推进,这就是调研提纲,具体到访谈时,也可以称为访谈提纲。

调研中具体研究方法的选择,首先决定于研究目的,换句话说你的研究目的,或者说需求基本可以决定你可以选择哪些方法。其次就是各种实际情况也会对研究方法的选择有很大影响,如资金资本、时间、人力,还有可供利用的资源等,这些因素在现实中往往会给研究方法的选择带来非常明显的影响。

最新市场洞察的方法(案例16篇)篇十三

(一)酒类产品的消费情况。

1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。

(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

(二)饮食类产品的消费情况。

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:

1、消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:

2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。

3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。

4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。

三、结论和建议。

(一)结论。

1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。

2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。

3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较大,并且已经有相当大的消费市场。

(二)建议。

1、商家在组织货品时要根据市场的变化制定相应的营销策略。

2、对消费者较多选择本地酒的情况,政府和商家应采取积极措施引导消费者的消费,实现城市消费的良性循环。

3、由于海鲜和火锅消费的增长,导致城市化管理的混乱,政府应加强管理力度,对市场进行科学引导,促进城市文明建设。

文档为doc格式。

最新市场洞察的方法(案例16篇)篇十四

随着科技的不断进步和人们生活水平的提高,市场竞争日趋激烈。要在竞争激烈的市场中立于不败之地,企业必须具备洞察市场的能力。通过深度了解和洞察市场,企业可以更好地把握市场动态,提供与消费者需求相符的产品或服务。下面将从我的实践经验出发,分享我对市场洞察的心得体会。

首先,要洞察市场,必须紧贴消费者。消费者是市场的基础和动力,只有真正了解他们的需求和心理,才能更好地引导市场需求。我曾在某公司做市场调研,通过深入与消费者的交流,了解他们对产品的要求、使用体验和对竞争品牌的评价。通过这些调研,我发现消费者对该产品有一定程度的不满,主要体现在性能不稳定、价格偏高和售后服务不到位等方面。基于这些调研结果,公司对产品进行了改进,并推出了更加稳定、价格更合理且售后服务更优质的产品。这不仅提高了产品的市场竞争力,还增强了消费者对品牌的信任度。

其次,洞察市场需要善于利用数据分析。数据是市场的智慧,通过对数据的收集和分析,可以更加准确地了解市场的走势和发展趋势。在我参与的一次市场调研中,我们收集了大量的市场数据,包括同行竞品的销售情况、消费者购买意愿的调查等。通过对这些数据的分析,我们发现市场竞争激烈,同时也有一部分潜在消费者对我们的产品表示了购买意愿。基于这些数据分析的结果,我们制定了更加有针对性的市场推广计划,选择了更具潜力的市场进行针对性推广,取得了良好的销售效果。

此外,要洞察市场,就要善于抓住市场的热点。市场是不断变化的,新的热点、新的趋势不断涌现。只有紧跟市场的热点,才能及时捕捉到市场机遇。我们曾经推出了一款面向年轻人的新产品,在产品的设计和广告宣传上以年轻潮流元素为主题。通过对市场的观察和分析,我们发现年轻人对于自我表达和个性化的需求越来越高,因此我们将产品定位为一种体现个性和时尚的产品。这款产品一推出就立即引起了年轻人的广泛关注和追捧,销量一路攀升。

最后,洞察市场需要跟上时代的变化。在如今快速变化的时代,消费者需求不断变化,市场也在不断演进。如果企业不及时调整自己的战略和产品定位,就很容易被市场淘汰。我们曾经参与了一个市场竞争激烈的项目,通过不断观察和分析市场,我们发现市场的目标消费群体已经发生了转变。原先我们的产品针对中年消费群体,但随着年轻消费群体的成长,他们逐渐成为了市场主力。因此,我们迅速调整了产品的定位和推广策略,将目标消费群体重新定位为年轻人,并通过新的渠道和方式进行推广,取得了良好的市场反响。

总之,洞察市场是企业在竞争中生存和发展的关键。通过与消费者的紧密接触、数据的深度分析、抓住市场的热点和紧跟时代的变化,企业可以更好地引领市场需求,提供与消费者需求匹配的产品或服务,从而获得更大的市场份额和竞争优势。只有持续不断地加强市场洞察,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

最新市场洞察的方法(案例16篇)篇十五

第一段:引言,介绍市场洞察的重要性和目的(字数:150字)。

市场洞察是企业在竞争激烈的商业环境中取得成功的关键。通过深入洞察消费者需求、竞争对手行为和市场变化,企业可以更好地理解市场趋势并作出相应的战略决策。在这个信息爆炸的时代,有效的市场洞察成为企业取得优势的利器。在本文中,我将分享我在市场洞察方面的体会和心得,希望能够为广大读者提供一些有益的参考和启示。

第二段:发现并了解消费者需求(字数:250字)。

在市场洞察过程中,发现并了解消费者需求是至关重要的一步。只有了解消费者的真正需求,企业才能够提供更贴心的产品和服务。通过调研和分析消费者行为,我发现消费者更加追求个性化、品质化和便利化的产品。而在竞争激烈的市场环境中,企业必须能够及时捕捉到这些需求并做出相应的调整。此外,借助科技的发展,企业还可以通过大数据分析等手段更加精准地洞察到消费者的需求,从而在市场中脱颖而出。

第三段:了解竞争对手行为和市场变化(字数:250字)。

在市场洞察中,了解竞争对手行为和市场变化同样重要。竞争对手的策略和动向直接影响着企业的发展。通过分析竞争对手的产品和服务,企业可以发现对手的优势和劣势,并在自身战略上作出相应的调整。同时,市场环境瞬息万变,企业必须能够及时了解市场的变化和趋势,以便快速调整策略。只有及时洞察市场的变化,企业才能够在竞争中抢占先机。

第四段:整合信息并进行战略决策(字数:300字)。

市场洞察不仅仅是获取信息,更重要的是将这些信息整合并进行战略决策。企业需要将从消费者需求、竞争对手和市场变化中获取的信息进行分析和比较,以便形成全面的市场洞察报告。在这个过程中,需要将定性和定量的数据结合起来,以便客观地评估市场的潜力和风险。在进行战略决策时,需要全面考虑企业自身的优势和劣势,并根据市场洞察报告制定出相应的营销策略和产品规划。

第五段:总结和展望(字数:250字)。

市场洞察是企业在竞争激烈的商业环境中取得成功的关键。通过深入洞察消费者需求、竞争对手行为和市场变化,企业可以更好地理解市场趋势并作出相应的战略决策。以上是我在市场洞察中的体会和心得。在这个信息爆炸的时代,有效的市场洞察成为企业取得优势的利器。未来,随着科技的发展和商业环境的变化,市场洞察的方式和方法也将不断更新。但市场洞察的核心思想始终如一,那就是深入了解消费者需求,及时了解竞争对手行为和市场变化,并根据洞察结果进行战略决策。只有不断提升市场洞察能力,企业才能立于不败之地,取得持续的竞争优势。

最新市场洞察的方法(案例16篇)篇十六

1、商店稽核。此种调查在店铺内进行,涉及检查货架上的存货——通常是经过零售商的允许的,但是有时是“隐姓埋名”进行的。商店稽核提供了如下信息:

(1)存货运动。

(2)市场份额。

(3)货架饰面。

(4)价格。

(5)促销。

2、价格核对。除了商店稽核,也可以与顾客核对价格,其过程包括结构式面访。这种调查提供了如下信息:

(1)顾客有能力且愿意支付的价格。

(2)顾客对要价的意见。

(3)顾客转向其他替代产品或品牌的临界点。

(4)以货币表示的感知价值。

3、退出调查。退出调查指当顾客离开商店时拦住他们并进行简短的结构式面访。退出调查提供了关于如下方面的信息:

(1)购物者总体特征。

(2)他们的居住区域。

(3)他们购物的其他场所。

(4)他们打算买什么和在这次购物之行中实际购买了什么。

(5)他们关于店铺的意见。

4、购物日记。这些日记通常是自行完成的,包括顾客对他们一周或一个月内的购物活动的记录。此种日记提供了关于如下方面的信息:

(1)他们在哪里停下来购物。

(2)什么时间停下来购物。

(3)他们买了什么商品。

(4)消费了多少钱。

(5)购买后多久使用该产品。

5、神秘购物。这种方法是指神秘购物者假装真顾客走访零售商店,其活动包括观察、与雇员交互作用以及体验整个购买过程。走访一结束,作为这次走访记录的一张问卷就完成了。该种方法能够提供如下有关方面的信息:

(1)商店雇员及其提供的服务。

(2)店铺的总体外观。

(3)陈列质量。

(4)顾客关注。

6、陪伴购物。陪伴购物指在购物者的一次购物中由一名访谈者陪同。该种方法包括访谈者观察、与消费者交谈,以及可能将交谈内容录制下来。购物之行结束后,一个书面报告就准备好了,并且能够提供如下信息:

(1)购物行为。

(2)店铺布局。

(3)商品陈列。

(4)店内促销。

(5)雇员和服务。

(6)影响顾客作出选择的因素。

7.群体讨论。群体讨论有可能在店内或者在店铺之外的地方进行,是指由一名熟练的主持者与一些消费者进行1-3个小时的交谈。小组的规模介于3~9个回答者之间,这种讨论提供了收集信息时进一步深入探究的机会。群体讨论比问卷调查的形式具有弹性,能够使消费者以自己的语言表达他们的观点。将讨论的内容录制下来,进行转录,完成内容分析,之后报告结果,通常逐字逐句地引用讨论小组中的消费者的评论。

8、观察消费者的行为。通常在他们不知道的情况下被观察或者经常被借助于电影或录像设备而观察。行为记录包括:

(1)消费者走动的方向。

(2)被浏览的商品。

(3)被购买的商品。

(4)商品被浏览,购买的顺序。

(5)消费者花费在陈列品上的时间。

总裁学习网观点:零售市场直接面对消费者,商业企业的经营活动很多与零售市场息息相关。即使是一些生产者,在自销商品中,也与零售市场发生紧密的联系。零售市场变化,影响着许多企业的经营管理决策。因此在市场营销中,要把零售市场调研放到重要地位。

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