交通管理人员的工作职责（模板16篇）

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交通管理人员的工作职责（模板16篇）

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交通管理人员的工作职责（模板16篇）篇一

6、座机接听，兼宣传公司产品，不允许报价。

8、登记接听登记本，填写维修单，不管客户来点咨询或需维修或投诉，应按进来电话登记在本，并说明原因或处理情况。

9、统计维修单、每天将总部售后及使用车牌号写在市场部黑板上。

11、客户和驻点退回货物的跟踪和处理。

一名合格的客服人员，应具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度，耐心地向客户解释，虚心地听取客户的意见等。

热情和态度。

一名合格的客服人员，只有热爱这一门事业，才能全身心地投入进去，所以这是一个合格的客服人员的一个先决条件。

熟练的业务知识。

应该有熟练的业务知识，不断努力学习，只有熟练掌握了各方面的业务知识，准确无误地位用户提供话费查询、业务查询、业务办理及投诉建议等各项服务。让客户在满意中得到更好的服务。

耐心的解答问题。

一名合格的客服人员，核心就是对客户的态度。在工作过程中，应保持热情诚恳的工作态度，在做好解释工作的同时，要语气缓和，不骄不躁，如遇到客户不懂或很难解释的问题时，要保持耐心，一遍不行再来一遍，直到客户满意为止，始终信守“把微笑溶入声音”，把真诚带给客户的诺言。这样，才能更好地让自己不断进取。

沟通协调能力。

沟通能力特别是有效沟通能力是客服工作人员的一个基本素质，客户服务是跟客户打交道的工作，倾听客户、了解客户、启发客户、引导客户，都是我们和客户交流时的基本功，只有了解了客户需要什么服务和帮助，客户的抱怨和不满在什么地方，才能找出我们公司存在的问题，对症下药，解决客户问题。

交通管理人员的工作职责（模板16篇）篇二

1、认真学习《中华人民共和国档案法》、《浙江省实施〈中华人民共和国档案法〉办法》和《浙江省村级档案管理办法》等档案工作法律法规，热爱档案事业，刻苦钻研业务，忠于职守，做好本职工作，自觉接受上级档案行政管理部门的监督和检查。

2、认真执行区档案行政管理部门制定的村级文件材料归档制度，加强宣传并督促有关领导和有关人员及时办理好各自工作中形成的文件材料的归档、移交工作，确保本社区档案材料的齐全完整。

3、严格遵守档案管理制度，认真做好社区档案收集、整理、鉴定、保管、利用和统计等工作。

4、对社区各种门类和载体的档案实行集中统一管理，做到整理规范、编目清晰、排列有序，便于提供利用。

5、要定期检查档案保管状况，建立保管检查情况台帐，并对破损或变质的档案及时修补、复制或其它技术处理。

6、熟悉室藏，为本社区各项工作提供优质服务，充分发挥档案作用。根据工作需要，编辑基础数字汇编、社区组织史等参考材料。严格执行保密、利用制度，正确处理利用和保密的关系，办理好借阅手续和利用效果登记等工作。

交通管理人员的工作职责（模板16篇）篇三

1、坚守岗位，恪尽职守。严格按照工作时间上班，不迟到、早退，中途不擅自离岗，工作时不得睡觉，严格遵守交接班制度，办好交接手续，认真做好值班记录。

2、负责本宿舍区域安全管理工作。

3、经常对本宿舍区域进行巡查，对违犯《融安县初级中学学生宿舍管理办法》有关规定的人和事进行阻止、处理，正确行使管理职能。

4、做好学生亲属来访出入等登记工作。

5、做好学生宿舍门卫工作；按规定时间执行关锁封闭宿舍区大门、熄灯等工作，配合有关部门对学生翻越墙门、夜不归宿等违纪行为进行查处。

6、负责对本宿舍区域内消防安全隐患和违反消防安全行为的查处、整改工作。

7、出现突发事件、刑事或治安案件、灾害事故，及时处置、及时报警，注意保护现场，并报告职能部门，采取积极有效措施，确保师生和国家财产安全。

8、早上和中午起床钟响后，督促学生起床，学生上课时，检查各宿舍的门窗是否关好。

9、服从学校领导，完成学校领导交办的其它任务。

交通管理人员的工作职责（模板16篇）篇四

1.校长是学校安全工作的第一责任人。

2.负责主持召开学校安全工作会议，听取分管领导和各类人员对安全工作的汇报和建议。

3.全面负责学校安全工作安排、布置、指挥、监督和协调。

4.负责向全校师生传达贯彻上级安全工作会议文件精神。

5.若学校出现安全事故，校长负责《安全工作应急预案》的起动和实施。

6.负责学校安全工作所需经费的安排、筹措。

7.负责安全事故的上报决策。

8.负责年度安全工作总结和表彰。

交通管理人员的工作职责（模板16篇）篇五

3.负责全国代理商、加盟店的退、换货工作与跟踪服务;。

4.建立顾客档案，根据顾客的情况制定适合顾客的各种解决方案;。

5.负责货品物流的跟进工作;。

6.负责定期和不定期的跟踪客户，接待客户的各种投诉工作;。

7.记录客户咨询和投诉并有技巧地解答，重大问题及时汇报上级;。

8.有目的和主动地跟进客户，并做动态记录，完善客户档案;。

9.传达公司总部的命令和信息至全国代理商、加盟店;。

10.衔接物流部(如确认的发货、订单等);。

11.完成公司总部下达交办的其它工作任务。

12.负责对外来人员的接待。

13.规范接听电话，做好日工作记录，认真填写《客户服务部工作记录表》，并通知相关人员进行处理。

交通管理人员的工作职责（模板16篇）篇六

1、接听便民服务热线电话，对居民求助中信息与咨询、政务公开与办事指南类的服务及时给予解答。

2、对不能当场解答的问题，做好记录，及时移交给相关部门或服务机构。

3、对已结案的个案进行回访。

4、做好所有便民服务热线电话的记录和统计工作。

5、做好社区服务网信息库的信息录入工作。

6、做好晚间值班台的有关工作。

7、完成领导交办的其他工作。

交通管理人员的工作职责（模板16篇）篇七

交通管理人员的工作职责（模板16篇）篇八

1.认真宣传执行国家《动物防疫法》、《兽药管理条例》等法律、法规。

2.组织全县兽医行业主要项目研究论证和实施。

3.负责全县兽医工作技术推广和技术监督、技能培训。

4.负责研究制定和组织落实全县重大疫病应急预案。

5.负责本专业的科研工作。

交通管理人员的工作职责（模板16篇）篇九

1、利用网络条件，推广销售公车辆或配件，实现盈利。

2、根据公司条件和需要，制定新颖的网络营销战略实施方案。

3、对公司制定的销售任务能保证完成。

4、为公司高质量提供网络营销相关咨询和建议。

5、对自己制定的营销方案和计划的实施有较好效果，并且可以监督。

交通管理人员的工作职责（模板16篇）篇十

1.严格落实《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》及其《实施细则》，依照法规办事，文明、严格、公正地履行值班职责。

2.认真听取来站求助人员陈述，如实填写好求助登记表，并对求助人员进行询问、査询。

3.对求助人员提供的情况认真核实，准确甄别求助人员，属于救助对象的，及时提供救助，不属于救助对象的，告知其理由。

4.对受助人员随身物品做好登记并妥善保管好，受助人员离站时予以归还。

5.对符合条件的救助人员提供合理救助，保障受助人员站内及离站时的安全。

6.对受助人员中的年老、年幼、妇女、残疾人等行动不便的人要给予照顾，提供生活起居方便。

7.值班期间发现受助人员有违法行为的要及时制止，情节严重的或有犯罪嫌疑的，应及时报请公安机关依法处理。

8.受助人员离站时要办理好相关手续，按照规定做好记录，并妥善保管好材料档案、经费开支凭证。

9.值班期间坚守岗位，不得随意离岗、脱岗，接听电话时要做好记录。

10.搞好交接班，对值班室卫生、物品及受助人员情况、材料、经费开支情况办好书面交接手续。

交通管理人员的工作职责（模板16篇）篇十一

1、守门的警卫。

2、金代武官名称。太后两宫所属有门卫二人，正六品官，掌守宫门。

门：建筑物的出入口，又指安装在出入口能开关的装置卫:。

卫：防护人员：警卫。后卫。

1、坚守工作岗位，实行坐班制，严格掌握幼儿入、离园开门时间，并在门前巡视，防止事故，没人顶班不能离岗，离开岗位时门要上锁。

2、负责外来文件、报刊、杂志及书信等收发工作，不得遗失。

3、搞好传达室内外卫生和责任区卫生，及时清理雨水、杂草等。

4、提高警惕严防坏人破坏，除本园工作人员、幼儿及家长，未经联系一律不准入园。

5、除教学需要外，凡是园内财产，不能搬出园外，公物出门必须有批准手续。

6、对幼儿、家长及外来人员，说话和气，礼貌热情，并做好外访人员登记、询问、解释工作，重大问题及时和园领导联系，严禁推销商品人员入内。

7、每天巡视学园环境安全，检查门、窗、电灯、电风扇、消毒柜、自来水等，做好防火、防盗工作。严禁外人借用传达室电话，外人车、物不能寄存园内。

8、熟悉报警、消防等电话号码，发现事故及时报案。

交通管理人员的工作职责（模板16篇）篇十二

工作职责是指在工作中所负责的范围和所承担的相应责任，包括完成效果等。比如:办公室文书岗位职责、会计工作岗位职责。那么会计的工作职责是怎么样的呢?下面是小编为大家整理的会计人员工作职责10篇，希望能帮助到大家!

在会计主管和会计指导下完成以下工作：

1、按项目对原始单据进行初审，交出纳办理货币资金收付业务;。

2、输入会计数据，录入完毕进行自检核对后交主管会计确认，计提各项法定税费及其它费用，编制会计报表，做到内容真实、数字准确、帐目清楚;做到当天发生业务当天数据录入。

6、对已决算工程项目核实资产、清理债权债务，进行财务决算。

8、完成领导交办的其他事项。

1、协助财务经理做好本项目财务管理工作;。

3、负责财务对账、报账，准时向总公司报账，做到账目清晰、账表相符;。

5、项目预算编辑，每月更新，随时监控项目每月成本走向;。

6、流程审批及统计，根据自己计划安排付款;。

7、纳税申报，根据核算提供的报表对应税率完成税务申报;。

8、其它相关工作。

1、负责基建会计的日常核算工作;。

2、参与基建相关的采购合同评审;。

3、负责保管基建相关的会计档案;。

4、实时跟进工程进度，并按月汇报相关领导;。

5、审核工程付款，按时核对往来账目，确保应收应付准确;。

6、按月进行报税工作。

1、负责日常财务核算，月底结账工作;。

2、每月做管理报表、经营分析表、银行调节表、经营月报等相关财务表格;。

3、熟悉报税流程及国家税法等相关规定，每月网上报税，所得税汇算清缴;。

5、账务凭证编印整理工作;。

6、完成领导交办的其它公司财务相关工作。

4、指导结算部财务人员工作，配合项目指挥长安排甲方工程款的收取和结算工作，办理各施工项目已完工程的决算。

5、负责计算机及其他办公设施的日常维护，确保计算机及其他办公设施的安全正常使用;及时对会计数据进行备份，确保备份数据安全、完整。定期更换会计软件操作密码，本岗位设置的口令不得告知其它任何人。

7、登记部门工作日记，完成公司领导交办的其他事项。

1、全盘账务处理;。

2、一般纳税人税务申报;。

3、编制各项财务报表及预算;。

4、核对管理处的各项资产，包括各项应收款、应付款、押金、税款等;。

5、登记总账和各类明细帐，并按公司规定按时上报各种财务数据及对财务状况进行分析;。

6、上级领导安排的其他工作。

3、登记银行存款日记账和现金日记账，按月与银行对帐，编制“银行存款余额调节表”;做到日清月结，账证相符、账款相符、账账相符。

5、负责到甲方及联建单位办理工程转款等财务手续，并办理税费缴纳手续;。

6、管理银行账户，办理银行账户的开户、销户、年检等与银行有关的各项业务;。

7、完成领导交办的其它事项。

1、负责每年初依据上级主管部门指定的会计科目对本单位的会计科目进行调整。

2、学校财务部门办理财务收支的“财务专用章”和银行预留的人名章。

3、负责学校各种补助发放单及计算机工资表的编制工作。

4、依据原始凭证及时审核出纳人员录入的记帐凭证并打印输出，装订整理并及时进行数据的安全备份。

5、负责每月底前的结账并编制会计报表，打印输出后上报教育局财务科。

6、负责年初预算工作。

7、负责年终决算的编制工作及文字分析。

8、负责银行以外各项对外业务的办理。

9、负责支票和银行账户的管理工作。从银行购回的支票，须经会计确认数量和起止编号登记使用及收据的领用簿保管工作。

10、负责每月末的银行存款余额调节表与银行存款的核对工作。

11、负责及时与管理固定资产的老师做好核对工作。

12、负责每年度的会计档案整理工作。

13、负责年终收据的保管工作。

4、负责对工程项目备案合同进行复核、并将审核无误的备案合同进行登记并及时发放;。

5、负责开具网络发票，及时申缴各项税费、基金、养老及失业金，按时上报财务报表等;。

7、建立财务人员个人档案，组织财务人员继续教育;。

8、完成领导交办的其他事项。

1、收集当月出口退税需要的资料，经审核无误后做退税申报。

3、发票制作、审核及认证;。

4、资料整理，单证备案;。

5、报关单的及时追回，发现异常及时报请上级领导。

6、完成领导安排和本部门以及其他部门需协助的工作。

交通管理人员的工作职责（模板16篇）篇十三

一、牢固树立为教师培训、教学研究、教育科研第一线服务的思想，在总务处的直接领导下，积极主动地开展工作。

二、热爱本职工作，待人处事态度温和谦逊，任劳任怨，严格执行工作室的规章制度。

三、日常工作要求：

1、熟悉各科文字、符号、图例等，字迹端正清楚，字体规范，力求准确无误。

2、卷面、文稿等格式合理，布局美观、整洁，符合规定要求。

3、对打印、复印的文件、试卷名称、内容、份数等做好登记。

4、按时完成打印任务，对学校、教师交代的急件，应合理安排好时间予以先行完成。

5、对临近兄弟单位以及基层学校教师交付的资料复印，在量较少（复印数10张以下）的情况下原则上同意予以复印，但要做好登记工作；如复印量较大（超过10张），需征求直管理领导的意见；对于复印量特别大（复印数30张以上）的，在征求直管领导同意的前提下，可适当收取工本费（8开纸每张0.8元，16开和a4纸每张0.3元）。

6、协助学校的其他工作。

四、严格遵守保密制度，对保密材料要安全保存不得泄露，及时处理。一般原稿要妥善保管。

五、对纸张的进出做好登记入册。注意精打细算，节约纸张，减少浪费。

六、负责工作室的财产保管，爱惜计算机、打印机、复印机等有关设备，了解其性能，学会简单的保养与维修。

七、认真参加学校组织的政治学习、业务学习、学术讲座以及其他各项活动，努力钻研业务，提高工作质量。

八、保持室内环境卫生，建立正常的工作秩序，按时上下班，工作时间不做无关的事。

交通管理人员的工作职责（模板16篇）篇十四

1、亲切接待宝宝。

2、观察了解宝宝健康、情绪、衣着状况，对健康状况欠佳的.宝宝，进行全日观察。

3、培养宝宝有条理地整理衣、物。

4、检查宝宝自带的玩具，杜绝有危险性的玩具。

5、引导宝宝自由、愉快地参加力所能及的劳动及活动。

站位：教室内，与宝宝在一起。

1、与个别家长、宝宝进行短暂的语言交流。

2、对自己所发现的情况（如班级、宝宝等）及时沟通。

3、参与宝宝的劳动及活动，进行适时指导。

站位：靠近门口，接待宝宝。

1、保持室内空气清新。

2、协助做好宝宝的整理和教室的整理（如照顾自然角等）。

3、检查有无危险，保证宝宝的安全。

站位：教室内。

调控。

１、能根据季节、气温合理安排宝宝活动内容，做到动静交替。

2、活动前检查宝宝着装（穿软底鞋、系紧鞋带、脱去多余的衣服、塞好内衣、带好手帕），加强安全教育。

3、活动中，能及时调节宝宝活动量，做到高密度低强度，注意个别差异，对肥胖儿、体弱儿有不同的体锻要求、保育措施。

4、经常提醒宝宝脱衣、擦汗、补充水份，并逐步增强宝宝的自我保护意识。

5、活动时宝宝站位尽可能背光、背风。

6、活动后做好整理工作：洗手、擦汗、适量饮水、适当休息、及时增衣。

1、全班宝宝分两组活动，和主班同时组织宝宝运动。

2、注意观察宝宝的运动量，活动兴趣等，及时与主班沟通，适时调整活动，满足宝宝的需要。

1、明确当天体锻的内容，提供活动所需的玩具、器材、毛巾、衣物筐等。

2、积极投入宝宝活动，以自身的热情带动宝宝参加体锻。

3、注意观察个别特殊宝宝，提醒宝宝自我保护，如热了休息、擦汗、脱衣，给予指导帮助。

4、帮助提醒宝宝做好运动后的整理。

宽松。

１、创设良好的学习、游戏环境，鼓励宝宝积极、愉快地投入各项活动。

2、加强观察，恰当指导，引导宝宝主动活动、大胆探索。注意个体差异，进行因材施教。

3、培养宝宝用自然音说话、唱歌。安全使用剪刀、针等工具。

4、注意室内采光、照明及宝宝用眼卫生习惯的培养。（教学活动采用左采光，日光灯损坏及时维修，读写姿势正确，不在阳光直射下看书、绘画，两周交换一次座位）。

1、学习活动以分组形式进行，配班组织好学习活动。

2、宝宝个别化学习、小组探究活动中，配班与主班各自负责好组织工作。

3、其他同主班。

1、保育员了解学习内容及时提供学具、教具，做到适时提供。

2、并负责协助个别教育。

3、主动承担力所能及的教育任务。如：“小鬼当家”生活活动的操作，区角的指导。

自主。

1、培养宝宝餐前、便后及手脏时洗手的习惯。

2、要求宝宝用捋、冲、涂、搓、洗、甩、揩等方法正确洗手，并经常提醒检查。

3、培养宝宝盥洗时的自我保护能力。做到：不憋便、不拥挤、保持地面干燥、便后塞好内衣等。对小年龄的孩子及有困难的孩子给予适当的帮助。

4、引导宝宝按需用点心，营造温馨自主的点心氛围。

5、喝牛奶时，配有少量干点心，做到最后一口是牛奶，点心后会用手帕擦嘴。

站位：教室内组织引导。

1、配合主班做好幼点心前盥洗的环节，促使宝宝逐步养成正确的盥洗习惯。

2、对个别需要帮助的宝宝给予及时适宜的引导帮助。

3、留意在一段时间内宝宝是否都用点心了。（可通过宝宝记录等观察），及时提醒宝宝。

站位：盥洗室内和点心区域中间。

1、保育员事先做好盥洗室的卫生与安全，提供适宜宝宝发展的生活环境。

2、及时提供丰富的点心，观察宝宝的点心情况，适当添加，鼓励宝宝吃好点心。

3、保育员做好个别教育，注意正面提醒，不包办代替。

4、把观察到的个别或集体现象及时与老师沟通，进行分析。

站位：宝宝点心区域内。

愉悦。

1、培养宝宝养成口渴了会适量饮水的习惯，取茶杯时，手不碰杯口。

2、茶水、饮料、饭、菜、汤、点心的温度要符合季节的需要。

3、创设舒适、愉快、和谐的进餐环境（餐前不做剧烈运动、不处理会引起不快的问题，采用多种形式进行餐前教育，以丰富宝宝营养保健知识，掌握吃的技巧，引起食欲，养成文明进餐的习惯）。

4、进餐时，提醒宝宝细嚼慢咽，饭、菜、汤交替吃，不挑食、不吃汤泡饭、不剩饭。

5、因人施保，对于体弱儿童、健康儿童、肥胖儿童采取相应的餐饮、保育措施。

6、饭后要求咽下最后一口食物再漱口，漱口时鼓动两腮数次再吐水，一般含漱2-3次。

7、教会并督促宝宝用反复折叠毛巾的方法擦嘴、脸、手。

8、饭后让宝宝开展一些自由的、有助于消化和稳定情绪的活动。

站位：宝宝午餐区。

1、午餐前协助保育员做好宝宝午餐分发等。

2、去食堂用餐。

3、做好交接班工作（宝宝餐点情况、健康情绪情况及需向家长反映的问题）。

1、按照操作规范做好午餐、饮水的供应（准时拿来饭菜）。

2、中大班指导宝宝做值日生工作，确保宝宝安全。

3、鼓励引导个别宝宝，以正面教育帮助纠正挑食等不良习惯。

温馨。

1、创设安静、舒适、安全卫生、通气、光弱的午睡环境。窗户做到二开二关。夏季宝宝熟睡时，电扇只能开弱档。

2、教会宝宝有序脱衣、穿衣的方法，穿着袜子不在地上行走。

3、宝宝必须盖自己的小被，并相对固定铺位（垫被对应），以防疾病的交叉感染。

4、午睡时，教师要加强巡视，观察宝宝面色，纠正不良睡姿，帮助宝宝盖好被子，发现异常情况要及时处理。

5、对体弱、患病宝宝要重点照顾，避免直接吹风。

6、起床后，指导宝宝正确整理小被，避免被子碰到地上。

7、指导并帮助宝宝整理仪表。

站位：宝宝身边，宝宝入睡后每10分钟巡视一次。

1、配班（上午班）教师做好信息沟通，对有特殊情况的宝宝予以关注。

2、配班老师休息。

1、为宝宝创设舒适的午睡环境，逐步引导宝宝学会自理。

2、遇老师学习时，保育员负责主班任务。

安全。

1、离园前提醒并帮助宝宝穿好外套，戴好御寒用品，与宝宝、家长礼貌道别。

2、教育宝宝不随便跟陌生人走。

站位：教室内。

1、协助做好活动室整理工作，如张贴宝宝作品，整理区角材料等。

2、接待家长，交流宝宝情况。

站位：教室门口。

1、保育员做好整理工作，（小年龄的班级要帮助宝宝整理）对发现的问题与教师沟通。

站位：教室内。

安全。

1、根据宝宝年龄特点与当前学习需要制定周密的外出活动计划。

2、做好外出活动的各项准备工作。

3、对宝宝进行安全教育。

4、组织宝宝有序外出，观察宝宝的情绪和身体健康状况。

5、随时清点人数，如有意外发生，及时与有关部门联系。

站位：主班在队伍前引导。

1、配合做好活动的准备工作，如需摄影，则带好拍摄工具负责拍摄。

站位：走在队伍中间，负责做好中间段宝宝的安全和教育。

1、明确外出任务，协助组织。

2、做好外出的后勤保障工作，提供符合卫生要求的医疗、生活用品。

站位：走在队伍的最后，负责安全，照顾个别特殊宝宝。

交通管理人员的工作职责（模板16篇）篇十五

传达室是学校的重要工作岗位，负有维护学校秩序，保证学校安全，为师生提供良好的工作和学习条件的责任，传达员受办公室和总务处的双重领导，传达员要认真履行下述职责：

一、传达室值班人员，负有保卫和检查门禁职责，凡来客（包括我校已毕业、转学、退学和离校学生）必须经过传达室人员同意并登记入校，否则一律不得入内，传达员对来校人员应礼貌待人，对未经许可而欲入校人员应说理劝阻。

二、来客须经值班人员同意后始得入校联系工作。

三、为保证教学秩序，正在上课教师谢绝会客或接电话，传达员不传学生电话，外人找学生应通过班主任，传达员不得直接为外人找学生会面。

四、未经允许擅自入校到处乱串、干扰教学秩序者，传达员要立即报告办公室主任或总务主任、事务员、教导主任、教导员进行处理。

五、学生不得无故带外人进入学校，节假日期间除学校有特殊规定外，学生一律不得到校。

六、出入校门自行车要下车推行，校内不准骑车，其它车辆必要求停车检查，传达人员有权对带出学校的物品进行检查。

七、外单位的大小车辆未经领导批准一律不得在校园内停放。

八、对信件要严格收发制度，凡属公函应及时送交有关处室；凡属挂号信件，必须严格签收手续，教工的信件应妥善保管，并及时通知本人领取；学生信件须持学生证或班主任证明方能领取。

九、学校及师生所订报刊杂志应认真查收，并及时按类分清，不得丢失，各办公室、图书馆的报刊杂志应及时送达，其他私人报纸由本人领取并执行签收手续。

十、收发的信件要分清缓急，密级信件，要确保机密的安全，必须随到随送，防止泄密事件的发生。急件也要随到随送，以免积压误事。一般平件也要当日分送，不能拖延。

十一、传达室必须二十四小时值班，值班人员不得撤离职守，如在短时离开应有人代班，长时间离开应向总务主任请假，经批准安排好替班人员方可离开。如不请假而长时间擅离者作为旷工处理。

十二、一律不准无关人员在传达室长时间逗留，更不准任何人在传达室下棋、打扑克、喝酒等。

十三、按教导处规定的作息时间打铃，不出差错。

十四、按时启闭教学大楼及校门。

交通管理人员的工作职责（模板16篇）篇十六

一、协助管理处主任开展管理处职责范围内的各项工作，商场物业客服工作职责。

二、负责小区日常服务管理工作的检查、监督，对不符合内部管理和小区管理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映。

三、

负责小区住户投诉、纠纷协调处理和住户日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施小区住户各阶段联系沟通方案，积极赢得广大住户的理解、支持。

四、组织办理住户入住和装修手续及相关资料的归档;。

六、负责物业管理相关费用的收缴工作。

七、负责客服中心员工的考核工作。

八、协助并参与日常住户联系走访工作，与住户建立良好的沟通关系。

九、负责组织社区文化活动及社区宣传工作，管理制度《商场物业客服工作职责》。

直属部门：客服部。

直属上级：客服部经理。

适用范围：各门店客服主管。

1.注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象;。

2.维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务;。

3.提供信息，做好顾客与公司沟通的桥梁。

主要工作：

1.每日检查员工礼仪服饰;。

2.检查员工的客服工作流程，确保服务质量;。

3.做好顾客投诉和接待工作;。

4.以身作则倡导“顾客至上”的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象;。

5.与政府职能部门协调、联系，保证商场良好的外部环境;。

6.做好会员的招募和大宗顾客的拜访;。

7.严格手推车的管理以及购物袋的售卖;。

8.指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业;。

9.制定员工排班表，严格控管人事成本;。

10.负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核;。

11.负责安排超市快讯的发放与追踪，确保执行商场的各种促销活动;。

12.指导提货处工作按公司规范执行。